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Este artigo o ensinará a desativar o BitLocker, o serviço de criptografia do Windows. Esta é uma ferramenta nativa nas versões Pro, Education e Enterprise do Windows 10. Caso você não consiga descriptografar seu disco rígido para desativar o BitLocker, será preciso usar a chave de recuperação dele antes de continuar.
Passos
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Clique em Sistema. Esse ícone de monitor está próximo ao topo da janela.
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Clique na aba Criptografia de dispositivo no lado esquerdo da janela "Sistema". [1]
- Caso não veja essa aba, tente clicar em Sobre no canto inferior esquerdo e depois procurar o cabeçalho "Criptografia de dispositivo". Se isso não funcionar, então seu computador não possui o BitLocker.
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Clique em Desativar. Esse botão está localizado no meio da página.
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Clique em Desativar quando solicitado. Em seguida, o BitLocker dará início à descriptografia do disco rígido. Esse processo pode demorar algumas horas para ser concluído.
- Pode ser preciso digite a senha de administrador ou seu PIN para desativar o BitLocker.
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Procure pelo BitLocker. Para fazê-lo, digite bitlocker. Em seguida, uma lista com os resultados da busca será exibida.
- No Windows 7, clique antes na barra de pesquisa na parte inferior do menu "Iniciar".
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Clique Gerenciar BitLocker. Essa opção deverá estar no topo do menu "Iniciar". Fazê-lo vai abrir a página de configuração do BitLocker.
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Encontre o disco rígido correto. Desça a tela até encontre o drive no qual você deseja desativar o BitLocker.
- Pule este passo caso o BitLocker esteja criptografando apenas um disco rígido.
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Clique em Desativar BitLocker. Essa opção está à direita do cabeçalho "BitLocker".
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Clique em Desativar BitLocker quando solicitado. Em seguida, o BitLocker dará início à descriptografia do disco rígido. Esse processo pode demorar algumas horas para ser concluído.
- Pode ser preciso digitar a senha de administrador ou seu PIN para desativar o BitLocker.
- No Windows 7, clique em Desriptografar drive. [2]
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Encontre sua chave de recuperação. Ao configurar o BitLocker pela primeira vez em um computador, você recebe uma chave de 48 dígitos que pode ser usada no lugar na senha do BitLocker. Antes de poder desbloqueá-lo, é preciso encontrar essa chave. [3]
- Se você a imprimiu, procure em seus documentos.
- Se você a salvou em um arquivo de texto em um pendrive, conecte-o em um computador diferente para abrir o arquivo e visualizar a chave.
- Caso o BitLocker tenha sido ativado por outra pessoa, entre em contato com ela para obter a chave de recuperação.
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Inicie o computador caso necessário. Faça-o caso ele não esteja ligado com a tela do BitLocker aberta.
- Caso contrário, pule para o próximo passo.
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Aguarde até que a tela do BitLocker seja carregada. Pode levar alguns minutos até que ela apareça.
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Pressione a tecla Esc. Fazê-lo indica que você prefere inserir a chave de recuperação em vez de a senha. [4]
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Digite a chave de recuperação do BitLocker. Insira a chave de 48 dígitos na caixa de texto apropriada no topo da tela.
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Pressione a tecla ↵ Enter para enviar a chave.
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Siga as instruções na tela. Dependendo do computador, opções adicionais podem aparecer após digitar a chave. Após navegar pelas telas extras, você poderá desativar o BitLocker no menu "Configurações".Publicidade
Dicas
- Caso a senha do BitLocker não seja solicitada durante a inicialização do computador, então esse recurso provavelmente não está habilitado.
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Avisos
- O BitLocker não está disponível na versão Home do Windows 10, e alguns computadores podem não ter o hardware necessário para habilitar esse recurso.
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Referências
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