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NOS

empresa de media e telecomunicações em Portugal
 Nota: Se procura pela emissora neerlandesa, veja Nederlandse Omroep Stichting. Se procura pela empresa de telecomunicações de televisão e telefone, veja NOS Comunicações.

A NOS (anteriormente denominada ZON OPTIMUS)[3] é um grupo de comunicações e entretenimento português,[4] resultante da fusão, em 2013, de duas das maiores empresas de comunicações do país: a ZON Multimédia e a OPTIMUS Telecomunicações.[5] Oferece soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado (pessoal, residencial e empresarial).[6]

NOS
NOS
Razão social NOS, SGPS
Empresa de capital aberto
Slogan Faz o que ninguém fez
Cotação Euronext Lisboa: NOS
Atividade Telecomunicações
Género Sociedade anónima
Fundação TVCabo 1994
ZON 2008
NOS 2014
Sede Lisboa, Portugal Portugal
Pessoas-chave Miguel Almeida (CEO)
Produtos televisão, internet, telefone fixo e móvel, salas de cinema, distribuição de conteúdos
Subsidiárias
Acionistas ver abaixo
Valor de mercado Aumento EUR 3,026 milhões (em junho de 2016)[2]
Antecessora(s) ZON Optimus
Website oficial www.nos.pt

Foi pioneira no lançamento da tecnologia eSIM,[7] Wi-Fi Calling,[8] Smart Number,[9] NOS loT [10] e o primeiro Router Wi-Fi 6 do mercado para clientes Fibra.[11]

Em 2019, tornou-se responsável pelo primeiro Fundo NOS 5G no país. Em 2021 juntou-se à Amazon Web Services (AWS) e a Startup Lisboa, para a criação do Acelerador 5G - Programa de Inovação Colaborativa para impulsionar startups com ideias e negócios que possam ser potenciados pela quinta geração de rede móvel. [12]

Disponibilizou o primeiro smartphone com tecnologia 5G em Portugal (Huawei Mate 20 X 5G)[13] e o primeiro hotspot 5G (Zyxel NR2101 Wi-Fi 6).}}</ref>[14]

Com a implementação desta tecnologia a NOS fez com que Matosinhos fosse a primeira cidade portuguesa pronta para o 5G.[15] Mais tarde voltou a ser pioneira ao preparar o primeiro estádio 5G em Portugal, o Estádio da Luz.[16]

A 6 de maio de 2021, a NOS foi a primeira operadora a transmitir um jogo de futebol português utilizando a tecnologia 5G, na BTV.[17]

É líder na exibição cinematográfica em Portugal, através da NOS Audiovisuais e dos Cinemas NOS.

Detém os 4 canais de TV premium TVCine TOP, TVCine EDITION, TVCine EMOTION, TVCine ACTION, o serviço TVCine+, o Canal NOS, e mais recentemente o canal NOS Studios.[18] Através da produtora de canais Dreamia, disponibiliza em Portugal o Canal Hollywood, Canal Panda, Biggs, Panda Kids e Casa e Cozinha.

Serviços prestados

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Os serviços que oferece incluem:

Cobertura

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A cobertura móvel da NOS é a mesma que a Optimus.

A NOS cobre atualmente cerca de 98% da área territorial do país. No entanto, a cobertura tem algumas falhas de handover na região de Lisboa. Nas ilhas, a operadora tem algumas falhas de cobertura no Arquipélago dos Açores e no Arquipélago da Madeira. Contudo, a empresa caracteriza-se por apresentar uma das melhores coberturas em Portugal visto que disponibiliza cobertura de satélite para aquelas zonas onde a fibra ainda não chegou.

Visto deste modo, algumas zonas de Portugal Continental, especialmente no interior, apenas possuem cobertura da rede móvel NOS, sendo inexistente ou insuficiente a cobertura do MEO e da Vodafone nessas zonas.[19]

NOS

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A intenção de fusão da ZON e da OPTIMUS foi anunciada em dezembro de 2012.[20] A Anacom, que regula o sector das comunicações, já se tinha mostrado favorável à fusão,[21] e a CMVM, em abril de 2013, dispensou as duas empresas de fazer uma oferta pública de aquisição (OPA).[22]

Nasceu assim a ZON OPTIMUS, registada no dia 27 de agosto de 2013,[23] após a união das duas empresas ter sido aprovada pela Autoridade da Concorrência (AdC)[24] e a Comissão do Mercado de Valores Mobiliários (CMVM),[25] alterando o cenário do mercado português de telecomunicações.[26]

O negócio permitiu às duas empresas combinarem forças na oferta de serviços integrados,[20] assumindo uma clara ambição de crescimento.[27]

Em outubro de 2013, o até então presidente da OPTIMUS, Miguel Almeida, foi escolhido para liderar a nova empresa, com 90,64 por cento dos votos dos acionistas.[28]

No dia 16 de maio de 2014, a ZON OPTIMUS apresentou a nova marca NOS,[29] numa campanha inédita.[30] Durante a tarde, a FIL recebeu os cerca de seis mil colaborares da empresa para assistir ao desvendar da nova marca.[31] A revelação pública teve lugar à noite, com um espetáculo multimédia na Praça do Município a que assistiram mais de 15 mil pessoas.[32] Ao fim de pouco mais de seis meses, a NOS já atingia praticamente 100% de reconhecimento pelos portugueses.[33]

Em 2015, a NOS foi a primeira operadora a disponibilizar posições de demonstração de conteúdos 4K Ultra HD em Portugal.[34] No dia 2 de dezembro, a NOS comprou os direitos de transmissão dos jogos do Sport Lisboa e Benfica em casa e os direitos de transmissão e distribuição da BTV, por dez anos, pelo valor recorde de 400M€, batendo a proposta da Altice.[35]

Principais acionistas

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  Atualizado em 21 de julho de 2023[36]

Entidade N.º de acções % de capital
Sonaecom 134.322.268 37,37%
ZOPT 134.322.269 26,07%
Mubadala Investment Company 25.758.569 5,00%
Restantes Accionistas 165.233.758 31,56%

Internacionalização (ZAP)

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ZAP
 
Joint-Venture
Slogan "A minha TV"
Atividade Telecomunicação
Fundação 2010
Sede Luanda, Angola
Proprietário(s) NOS 30%

SOCIP – Sociedade de Investimentos e Participações, S.A. 70%

Produtos Televisão por satélite

Televisão Por Fibra Internet Cinema

Website oficial   ZAP ANGOLA

  ZAP MOÇAMBIQUE

Artigo Principal: ZAP (operadora)

A ZAP é uma Joint-Venture entre a empresa de telecomunicações portuguesa NOS (30%) e a SOCIP – Sociedade de Investimentos e Participações, S.A. (70%) (100% controlada por Isabel dos Santos) que disponibiliza televisão por satélite, principalmente para Angola e Moçambique, na África subsariana. A ZAP foi lançada em Angola em 2010, é 100% controlada pela filha do ex-presidente angolano José Eduardo dos Santos,Isabel dos Santos, fornecendo um serviço de TV por assinatura que cobre os países desde a África subsariana até ao sul de Angola. A ZAP opera a partir do satélite Eutelsat W7, colocado sobre África a 36,0 graus Leste, transmitindo em DVB-S2 em cinco transponders de Banda Ku com compressão MPEG-4 e encriptação Nagravision.

A ZAP disponibiliza canais de língua portuguesa para uma região onde os PALOP contam com mais de 40 milhões de habitantes (Angola e Moçambique), dos quais quase 10% (4 milhões) falam português.

De modo a subscrever o serviço de televisão da ZAP o assinante pode usar qualquer um dos dois descodificadores disponíveis. O "HD+" descodifica o sinal encriptado, disponibiliza um Guia Electrónico de Programação, imagem de alta definição e som estéreo 5.1. O descodificador "HD+DVR" disponibilizará em breve (2015) a funcionalidade adicional de gravação digital

Organização

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A NOS SGPS tem uma estrutura organizacional separada pelas diferentes áreas de negócio:[37]

  • NOS Comunicações, S.A.: Representa os negócios Pay TV (residencial e empresarial) e mobile.[6]
  • NOS Lusomundo Audiovisuais, S.A.: Representa o negócio de distribuição de conteúdos.[38]
  • NOS Lusomundo Cinemas, S.A.: Empresa de exibição de cinema.[39] Foi pioneira no lançamento do 3D, IMAX e 4DX em Portugal.[40][41]
  • NOS AUDIO - Sales and Distribution, S.A.: Agregador de programação que fornece canais e serviços aos diversos operadores e ainda na comercialização de publicidade em televisão por subscrição e em salas de cinema.[42]
  • NOS Wholesale, S.A.: Dedica-se ao comércio, prestação e exploração da oferta grossista - wholesale - de serviços de comunicações eletrónicas, nacionais e internacionais, e serviços conexos, designadamente serviços de tecnologia de informação e comunicação.[43]
  • NOS Technology, S.A.: Dedica-se à gestão de ativos tecnológicos relativos à conceção, construção, gestão e exploração de redes de comunicações eletrónicas e dos respetivos equipamentos e infraestruturas.[44]
  • NOS Sistemas (ex-Mainroad):[45] Empresa de outsourcing com uma oferta de serviços de IT Managed Services, Business Continuity e Cloud Computing.[46] Foi comprada pela NOS à Sonaecom SGPS em setembro de 2014.[47]
  • NOS Inovação: Responsável pela realização e dinamização de atividades científicas e de investigação e desenvolvimento.[48][49]
  • NOS Corporate Center, S.A.: Dedica-se à prestação de serviços de apoio às empresas e consultorias de gestão e administração.[50]
  • NOS Açores Comunicações, S.A.: Operador no mercado de telecomunicações nos Açores.[51][52]
  • NOS Madeira Comunicações, S.A.: Operador no mercado de telecomunicações na Madeira.[53][54]
  • SPORT TV, S.A.: Controlada pela NOS e pela Controlinveste, disponibiliza conteúdos desportivos.[55][56]
  • DREAMIA, S.A.: Empresa detida em partes iguais pela NOS e pela AMC Networks International Iberia, que divulga conteúdos para Portugal e Espanha.[57][58]
  • ZAP: TV por subscrição em Angola e Moçambique.[59][60]

Inovação

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Em fevereiro de 2015, a NOS criou a NOS Inovação, uma nova sociedade que visa a realização e a dinamização de atividades científicas e de investigação e desenvolvimento, bem como a demonstração, divulgação, transferência de tecnologia e formação, nos domínios dos serviços e sistemas de informação e de soluções fixas e móveis de última geração, de televisão, internet, voz e dados, o licenciamento e a prestação de serviços de engenharia e consultoria na área das tecnologias de informação, comunicação e eletrónica, no mercado nacional e internacional.[49] No mesmo ano, foi lançado o "Prémio Inovação NOS", que procura reconhecer e dar visibilidade a soluções inovadoras.[61]

Sustentabilidade

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A NOS baseia a sua atuação num conjunto de intenções e princípios contemplados na sua Política de Sustentabilidade.[62] É certificada no âmbito da Qualidade e do Ambiente, através das participadas NOS Comunicações, NOS Inovação, NOS Sistemas, NOS Technology e NOS Towering.[63]

Prémios

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A NOS tem recebido prémios e distinções em diversas áreas, tendo sido distinguida como "Escolha do Consumidor" em 2013, 2015 e 2016, pelo estudo anual levado a cabo pela Consumer Choice - Centro de Avaliação da Satisfação do Consumidor.[64]

O serviço ao cliente da NOS foi, por três vezes consecutivas (2012, 2013 e 2014), considerado o "Melhor Serviço ao Cliente do Mundo", nos Prémios Contact Center World, sendo que, em 2014, conquistou um total de três medalhas de ouro, vencendo ainda nas categorias "Best Technological Innovation" e "Best Customer Loyalty Program".[65]

A "Internet pronta a usar" foi eleita "Produto do Ano 2014" na categoria "Acesso à Internet".[66]

Os serviços de Pay TV e voz fixa da NOS foram distinguidos pelos portugueses como os melhores do país pelo quinto ano consecutivo, no estudo ECSI Portugal - Índice Nacional de Satisfação do Cliente correspondente ao ano de 2014.[67][68]

Patrocínios

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A marca NOS está associada a alguns eventos portugueses:[69]

  • NOS Alive: festival anual de música no Passeio Marítimo de Algés.[70] Em 2014 e em 2015, foi considerado o "Melhor Festival Urbano" nos Portugal Festival Awards, sendo o festival que venceu em mais categorias no ano de 2014.[71][72]
  • NOS Primavera Sound: festival de música anualmente celebrado no Parque da Cidade do Porto.[73] Em 2014, nos Portugal Festival Awards, conquistou o prémio "Contribuição para o Turismo", tornando os festivais patrocinados pela NOS os grandes vencedores dos prémios.[74]
  • Liga NOS: Em fevereiro de 2015, a NOS estabeleceu uma parceria com a Liga Portuguesa de Futebol Profissional (LPFP), que passou a designar-se Liga NOS.[75]
  • NOS Air Race: campeonato de corridas de aviões que tem como como inspiração as competições da Reno Air Race (EUA) e da internacional Red Bull Air Race.[76]
  • NOS Em D'Bandada: festival de música gratuito nas ruas do Porto.[77] Venceu, em 2015, o prémio "Contribuição para a Divulgação da Música Portuguesa" nos Portugal Festival Awards.[72]
  • NOS em Palco: festival gratuito, focado na música portuguesa, realizado ao longo de um quilómetro na zona ribeirinha de Lisboa.[78]
  • NOS Summer Opening: festival anual de música no Funchal (Madeira).[79]
Referências
  1. ↑ http://www.jornaleconomico.sapo.pt/noticias/meo-entra-na-estrutura-acionista-da-sport-tv-126675
  2. ↑ «NOS, SGPS». Bloomberg 
  3. ↑ Ana Brito (16 de maio de 2014). «Soma da Zon e da Optimus dá origem à marca NOS». Público. Consultado em 20 de junho de 2016 
  4. ↑ Patrícia Fonseca (6 de fevereiro de 2015). «Hoje nasce a Liga NOS». Leak. Consultado em 20 de junho de 2016. Arquivado do original em 13 de abril de 2015 
  5. ↑ «Cronologia da fusão Zon/Optimus». Negócios. 26 de agosto de 2013. Consultado em 20 de junho de 2016 
  6. ↑ a b «NOS Comunicações - Conheça a empresa». Site NOS 
  7. ↑ «eSIM já disponível na NOS». Fórum NOS 
  8. ↑ «Conheça o WiFi-Calling na NOS». Fórum NOS 
  9. ↑ «O Smart Number chegou à NOS». Fórum NOS 
  10. ↑ «NOS lança novo tarifário por 2,99€/mês para alarmes e localizadores». Pplware 
  11. ↑ «Conheça o novo GiGA Router Wi-Fi 6 da NOS». Fórum NOS 
  12. ↑ «Fundo 5G da NOS já identificou mais de 100 oportunidades de investimento». Jornal Económico 
  13. ↑ «NOS lança o primeiro smartphone com suporte para 5G a 1099,99 euros». Pplware 
  14. ↑ «NOS LANÇA PRIMEIRO HOTSPOT PRONTO PARA O 5G EM PORTUGAL». Site NOS 
  15. ↑ «NOS TORNA MATOSINHOS NA PRIMEIRA CIDADE 5G EM PORTUGAL» (PDF). Site NOS 
  16. ↑ «Benfica tem primeiro estádio 5G em Portugal com a NOS». Site NOS 
  17. ↑ «Benfica e NOS apresentam o primeiro jogo de futebol transmitido em 5G». www.slbenfica.pt. Consultado em 13 de novembro de 2022 
  18. ↑ «NOS Studios – Grandes filmes em sua casa!». Fórum NOS 
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