KR20170120529A

KR20170120529A - 무인 택배 장치, 이를 구비하는 택배 서비스 제공 시스템 및 이를 이용한 택배 서비스 제공 방법

Info

Publication number: KR20170120529A
Application number: KR1020170121324A
Authority: KR
Inventors: 조성찬; 이용안; 장미선
Original assignee: 씨제이대한통운 (주); 주식회사 알지비솔루션
Priority date: 2015-04-15
Filing date: 2017-09-20
Publication date: 2017-10-31
Also published as: KR20160123258A

Abstract

본 발명은 사용자가 간편한 방식으로 배송 물품을 접수시킬 수 있고, 설치가 자유로운 무인 택배 장치 및 이를 구비하는 택배 서비스 제공 시스템 및 이를 이용한 택배 서비스 제공 방법에 관한 것이다.
본 발명의 무인 택배 장치는, 사용자로부터 데이터를 입력받도록 구성되는 입력 유닛; 택배 서버와 데이터를 송수신하도록 구성되는 송수신 유닛; 송장 시트에 데이터를 인쇄하도록 구성되는 인쇄 유닛; 시건 장치가 구비되며, 배송 물품을 보관하도록 구성되는 물품 보관함; 및 상기 입력 유닛, 상기 송수신 유닛, 상기 인쇄 유닛 및 상기 물품 보관함을 제어하는 제어 유닛; 을 포함한다. 상기 입력 유닛은 상기 사용자로부터 배송 물품에 관한 인식 데이터를 입력받고, 상기 제어 유닛은, 입력된 상기 인식 데이터가 상기 택배 서버로 송신되도록 상기 송수신 유닛을 제어하고, 상기 송수신 유닛은 상기 인식 데이터와 대응되는 배송 물품에 관한 배송 데이터를 상기 택배 서버로부터 수신하고, 상기 제어 유닛은 수신된 상기 배송 데이터를 상기 송장 시트에 인쇄하도록 상기 인쇄 유닛을 제어한다.

Description

무인 택배 장치, 이를 구비하는 택배 서비스 제공 시스템 및 이를 이용한 택배 서비스 제공 방법 {UNMANNED DELIVERY DEVICE, SYSTEM FOR PROVIDING DELIVERY SERVICE HAVING THE SAME AND METHOD FOR PROVIDING DELIVERY SERVICE USING THE SAME}

본 발명은 무인 택배 장치, 이를 구비하는 택배 서비스 제공 시스템 및 이를 이용한 택배 서비스 제공 방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 사용자가 간편한 방식으로 배송 물품을 접수시킬 수 있고, 소형화가 용이하며 설치가 자유로워 보급이 용이한 무인 택배 장치 및 이를 구비하는 택배 서비스 제공 시스템 및 이를 이용한 택배 서비스 제공 방법에 관한 것이다.

최근 해외 직구 사이트, 인터넷 쇼핑몰, 오픈 마켓, TV 홈쇼핑, 중고 물품 판매 사이트를 통한 물물 거래가 활발해짐에 따라 판매되는 물품들의 배송을 위한 택배 서비스의 이용량 또한 급증하고 있다. 이와 동시에, 배송된 물품을 반송하거나 개인 간의 물품 교환 등을 이유로 개인 또한 직접 택배 서비스를 이용하는 빈도가 증가하고 있다.

개인이 택배 서비스를 이용하는 경우, 택배 업체에 방문 수령을 요청함으로써 물품을 배송시킬 수 있다. 택배 업체에 방문 수령을 요청하면 일반적으로 요청한 익일에 방문이 이루어지며, 일요일 또는 공휴일에는 방문 수령이 원활하지 않은 경우가 많다.

이러한 방문 수령은 택배 기사들의 계획된 동선 하에 이루어지므로 고객이 원하는 시간에 물품이 수령되기 어렵다. 따라서, 긴급히 물품을 보내야 하거나, 개인의 일정상 택배 기사의 방문 시간까지 대기할 수 없는 경우, 기존의 택배 서비스를 이용하여 물품을 배송시키기 어려운 문제점이 있다.

이러한 문제점을 해결하고자, 편의점과 같이 정해진 장소에서 송장을 출력하고 배송 물품을 맡기는 서비스가 제공되고 있으나, 정해진 장소에서만 송장을 출력할 수 있음으로써 발송인의 불편이 야기된다.

또한, 편의점과 같이 정해진 장소에 설치된 키오스크 (KIOSK) 는 대형화되어 있고, 유선 통신 방식을 사용하는 것이 일반적이어서, 제한된 공간에 설치될 수 밖에 없었다 (선행 특허문헌 1 참조).

1. 한국 실용신안등록 제 0468845 호 (고안의 명칭 : 개선된 무인 택배 키오스크 장치)

본 발명은 전술한 종래의 택배 서비스 방법의 문제점을 해결하고자 안출된 것으로, 자동화된 간편한 방식으로 사용자가 배송 물품을 접수시킬 수 있고, 소형화가 용이하며 설치가 자유로워 보급이 용이한 무인 택배 장치, 이를 구비하는 택배 서비스 제공 시스템 및 이를 이용한 택배 서비스 제공 시스템을 제공하는데 그 목적이 있다.

본 발명의 과제는 이상에서 언급한 과제로 제한되지 않으며, 언급되지 않은 또 다른 과제들은 아래의 기재로부터 당업자에게 명확하게 이해될 수 있을 것이다.

상기 과제를 해결하기 위한 무인 택배 장치는, 사용자로부터 데이터를 입력받도록 구성되는 입력 유닛; 택배 서버와 데이터를 송수신하도록 구성되는 송수신 유닛; 송장 시트에 데이터를 인쇄하도록 구성되는 인쇄 유닛; 및 상기 입력 유닛, 상기 송수신 유닛 및 상기 인쇄 유닛을 제어하는 제어 유닛; 을 포함한다. 상기 입력 유닛은 상기 사용자로부터 배송 물품에 관한 인식 데이터를 입력받고, 상기 제어 유닛은, 입력된 상기 인식 데이터가 상기 택배 서버로 송신되도록 상기 송수신 유닛을 제어하고, 상기 송수신 유닛은 상기 인식 데이터와 대응되는 배송 물품에 관한 배송 데이터를 상기 택배 서버로부터 수신하고, 상기 제어 유닛은 수신된 상기 배송 데이터를 상기 송장 시트에 인쇄하도록 상기 인쇄 유닛을 제어한다.

본 발명의 또 다른 특징에 따르면, 사용자에게 정보를 표시할 수 있도록 구성되는 표시 유닛을 더 포하고, 상기 표시 유닛은 상기 제어 유닛에 의해 제어될 수 있다.

본 발명의 또 다른 특징에 따르면, 상기 배송 물품을 보관할 수 있도록 구성되며, 시건장치를 구비하는 물품 보관함; 을 더 포함하고, 상기 시건장치는, 상기 제어 유닛에 의해 제어될 수 있다.

본 발명의 또 다른 특징에 따르면, 상기 송수신 유닛은, 상기 택배 서버와 무선 통신하도록 구성될 수 있다.

본 발명의 또 다른 특징에 따르면, 오픈소스 운영체제에 의해 구동되고, 상기 운영체제의 어플리케이션 마켓으로부터 어플리케이션을 다운로드 가능하게 구성될 수 있다.

상기 과제를 해결하기 위한 택배 서비스 제공 시스템은, 사용자 단말로부터 배송 물품에 관한 배송 데이터를 수신하고, 상기 배송 데이터에 대응하는 인식 데이터를 생성하는 택배 서버; 및 사용자로부터 데이터를 입력받도록 구성되는 입력 유닛과, 상기 택배 서버와 데이터를 송수신하도록 구성되는 송수신 유닛과, 송장 시트에 데이터를 인쇄하도록 구성되는 인쇄 유닛과, 상기 입력 유닛, 상기 송수신 유닛 및 상기 인쇄 유닛을 제어하는 제어 유닛을 포함하는 무인 택배 장치; 를 포함한다. 상기 입력 유닛은 상기 사용자로부터 배송 물품에 관한 인식 데이터를 입력받고, 상기 제어 유닛은, 입력된 상기 인식 데이터가 상기 택배 서버로 송신되도록 상기 송수신 유닛을 제어하고, 상기 택배 서버는 상기 무인 택배 장치로부터 수신된 인식 데이터와 대응되는 배송 데이터를 상기 무인 택배 장치로 송신하고, 상기 송수신 유닛은 입력된 상기 인식 데이터와 대응되는 배송 물품에 관한 배송 데이터를 상기 택배 서버로부터 수신하고, 상기 제어 유닛은 수신된 상기 배송 데이터를 상기 송장 시트에 인쇄하도록 상기 인쇄 유닛을 제어한다.

본 발병의 다른 특징에 따르면, 상기 무인 택배 장치는, 사용자에게 정보를 표시할 수 있도록 구성되는 표시 유닛을 더 포함할 수 있다.

본 발명의 또 다른 특징에 따르면, 상기 택배 서버는, 상기 무인 택배 장치로부터 수신된 인식 데이터와 대응되는 배송 데이터가 없는 경우, 상기 무인 택배 장치로 인식 데이터가 없다는 신호를 송신하고, 상기 무인 택배 장치는, 상기 표시 유닛에 상기 인식 데이터가 없다는 정보를 표시할 수 있다.

상기 과제를 해결하기 위한 택배 서비스 제공 방법은, 무인 택배 장치 및 사용자 단말과 통신 가능한 택배 서버의 택배 서비스 제공 방법에 있어서, 상기 사용자 단말로부터 배송 물품에 관한 배송 데이터를 수신하는 단계; 상기 배송 데이터에 대응하는 인식 데이터를 생성하는 단계; 상기 배송 데이터에 대응하는 인식 데이터를 상기 사용자 단말로 송신하는 단계; 상기 무인 택배 장치로부터 인식 데이터를 수신하는 단계; 및 상기 무인 택배 장치로부터 수신된 인식 데이터와 대응되는 배송 데이터를 상기 무인 택배 장치로 송신하는 단계; 를 포함한다.

본 발명의 다른 특징에 따르면, 상기 무인 택배 장치로부터 수신된 인식 데이터와 대응되는 배송 데이터가 없는 경우, 상기 무인 택배 장치로 인식 데이터가 없다는 신호를 송신하는 단계; 를 더 포함할 수 있다.

본 발명에 의하면 사용자가 사용자 단말에 배송 데이터를 입력하고, 이 배송 데이터에 의해 생성된 인식 데이터를 무인 택배 장치에 입력하여 인쇄된 송장을 배송 물품에 부착하는 동작만으로 물품을 접수시킴으로써, 편리하게 택배 서비스를 이용할 수 있다. 또한, 본 발명의 무인 택배 장치는 소형화가 용이하며 무선 통신 방식을 이용함으로써 자유롭게 설치가 가능하고, 유지보수도 용이하여 다양한 곳에 쉽게 설치될 수 있다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 택배 서비스 시스템의 블록도이다.
도 2는 도 1의 무인 택배 장치의 개략적인 블록다이어그램이다.
도 3은 도 1의 무인 택배 장치를 정면에서 본 개략적인 도면이다.
도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 택배 서비스 제공 방법의 개략적인 플로우챠트이다.
도 5는 도 4의 택배 서비스 제공 방법의 과정 중 사용자 단말에 표시되는 화면을 예시적으로 도시한 것이다.
도 6은 도 4의 택배 서비스 제공 방법의 과정 중 무인 택배 장치에 표시되는 화면을 예시적으로 도시한 것이다.

본 발명의 이점 및 특징, 그리고 그것들을 달성하는 방법은 첨부되는 도면과 함께 상세하게 후술되어 있는 실시예들을 참조하면 명확해질 것이다. 그러나 본 발명은 이하에서 개시되는 실시예들에 한정되는 것이 아니라 서로 다른 다양한 형태로 구현될 것이며, 단지 본 실시예들은 본 발명의 개시가 완전하도록 하며, 본 발명이 속하는 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 발명의 범주를 완전하게 알려주기 위해 제공되는 것이며, 본 발명은 청구항의 범주에 의해 정의될 뿐이다.

본 발명의 실시예를 설명하기 위한 도면에 개시된 형상, 크기, 비율, 각도, 개수 등은 예시적인 것이므로 본 발명이 도시된 사항에 한정되는 것은 아니다. 또한, 본 발명을 설명함에 있어서, 관련된 공지 기술에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우 그 상세한 설명은 생략한다. 본 명세서 상에서 언급된 '포함한다', '갖는다', '이루어진다' 등이 사용되는 경우 '~만'이 사용되지 않는 이상 다른 부분이 추가될 수 있다. 구성 요소를 단수로 표현한 경우에 특별히 명시적인 기재 사항이 없는 한 복수를 포함하는 경우를 포함한다.

구성 요소를 해석함에 있어서, 별도의 명시적 기재가 없더라도 오차 범위를 포함하는 것으로 해석한다.

본 발명의 여러 실시예들의 각각 특징들이 부분적으로 또는 전체적으로 서로 결합 또는 조합 가능하며, 당업자가 충분히 이해할 수 있듯이 기술적으로 다양한 연동 및 구동이 가능하며, 각 실시예들이 서로에 대하여 독립적으로 실시 가능할 수도 있고 연관 관계로 함께 실시 가능할 수도 있다.

이하, 첨부된 도면을 참고로 하여 본 발명의 다양한 실시예들을 상세히 설명한다.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 택배 서비스 시스템의 블록도이다.

도 1을 참조하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 택배 서비스 시스템 (1000) 은 택배 서버 (100) 와, 무인 택배 장치 (200) 와, 사용자 단말 (300) 을 포함하여 구성될 수 있다.

택배 서버 (100) 는 사용자 단말 (300) 로부터 배송 물품에 관한 배송 데이터를 수신하고, 이 배송 데이터에 대응하는 인식 데이터를 생성한다. 택배 서버 (100) 는 택배 물품의 배송을 관리하기 위한 택배 업체의 서버로서, 후술할 무인 택배 장치 (200) 로부터 정보를 수신하고, 무인 택배 장치 (200) 에 정보를 송신하도록 구성된다. 또한, 택배 서버 (100) 는 사용자 단말 (300) 과 정보를 송수신하도록 구성된다.

무인 택배 장치 (200) 는 사용자 (W) 로부터 인식 데이터를 수신하고, 택배 서버 (100) 로 수신된 인식 데이터를 송신하도록 구성된다. 즉, 무인 택배 장치 (200) 는 택배 서버 (100) 와 데이터를 송수신할 수 있도록 구성된다. 또한, 사용자 (W) 가 무인 택배 장치 (200) 에 데이터를 입력할 수 있고, 사용자 (W) 에 대해 정보를 표시할 수도 있다. 무인 택배 장치 (200) 의 구체적 구성은 후술한다.

사용자 단말 (300) 은 프로세서, 저장부, 통신모듈을 포함하는 디바이스 또는 단말기일 수 있고, 범용 (general purpose) 컴퓨터, 특수 목적용 컴퓨터, 스마트폰과 같은 모바일 단말, 데스크탑 또는 노트북 컴퓨터 등이거나 이들과 결합하여 사용하는 부속 장치일 수 있다. 이하 명세서에서는 설명의 편의를 위해 사용자 단말 (300) 을 스마트폰으로 상정하고 설명하나, 이에 제한되지 않고, 사용자 단말 (300) 은 위의 열거한 단말기 중 하나일 수 있다.

도 2는 도 1의 무인 택배 장치의 개략적인 블록다이어그램이고, 도 3은 도 1의 무인 택배 장치를 정면에서 본 개략적인 도면이다.

도 2 및 도 3을 참조하면, 무인 택배 장치 (200) 는, 입력 유닛 (210), 표시 유닛 (220), 송수신 유닛 (230), 인쇄 유닛 (240), 물품 보관함 (250) 및 제어 유닛 (260) 을 포함한다.

입력 유닛 (210) 은, 사용자 (W) 로부터 데이터를 입력받을 수 있도록 구성된다. 예를 들어, 입력 유닛 (210) 은 도 3과 같이 터치 패널 (touch panel) 일 수도 있다. 이 외에도 입력 유닛 (210) 으로는 고정 방식의 키패드 등이 사용될 수도 있다.

표시 유닛 (220) 은, 사용자 (W) 에게 정보를 표시할 수 있도록 구성된다. 표시 유닛 (220) 으로는 도 3과 같이 액정 디스플레이 (LCD), 유기발광 디스플레이 (OLED) 등의 평판 디스플레이가 사용될 수 있다.

송수신 유닛 (230) 은 택배 서버 (100) 와 데이터를 송수신할 수 있도록 구성된다. 송수신 유닛 (230) 은 특정 통신 방식에 제한되지 않지만, 택배 서버 (100) 와 무선으로 통신하는 것이 설치의 용이성에 있어서 바람직하다. 또한, 송수신 유닛 (230) 은 별도의 유지 보수용 단말기와 데이터를 송수신할 수 있다. 무인 택배 장치 (200) 은 이렇듯 택배 서버 (100) 또는 별도의 유지 보수 단말기에 의해 원격 제어를 통한 유지 보수가 가능하다. 이때, 택배 서버 (100) 또는 별도의 유지 보수 단말기에 의해 원격 제어는 다양한 방식으로 수행될 수 있으나, 예를 들어 한국 등록특허 제10-1094747호 (발명의 명칭 : 이동 통신 단말기를 위한 개인 정보 제어 서비스 제공 방법 및 시스템) 의 기술이 사용될 수도 있다.

인쇄 유닛 (240) 은 송장 시트에 필요 데이터들을 인쇄하여 출력할 수 있도록 구성된다. 인쇄 유닛 (240) 은 잉크젯, 레이저젯 등의 방식의 프린팅 장치일 수 있다.

물품 보관함 (250) 은 시건장치 (251) 를 포함하며, 배송 물품을 보관할 수 있도록 구성된다. 즉, 배송 물품은 시건장치 (251) 가 오픈 상태일 경우에만 물품 보관함 (250) 에 넣을 수 있고, 오프 상태일 경우에는 넣을 수 없다. 시건장치 (251) 는 기존의 다양한 시건장치가 비제한적으로 이용될 수 있으며, 이에 대한 자세한 설명은 생략한다.

한편, 물품 보관함 (250) 은 구비되지 않을 수도 있다. 즉, 물품 보관함 (250) 이 무인 택배 장치 (200) 에 포함되지 않고, 별도의 물품 보관 공간이 사용자 (W) 에게 제공될 수도 있다.

제어 유닛 (260) 은 상술한 입력 유닛 (210), 표시 유닛 (220), 송수신 유닛 (230), 인쇄 유닛 (240) 및 물품 보관함 (250) 을 제어한다. 제어 유닛 (260) 은 프로세서를 포함하는 컴퓨팅 디바이스일 수 있다.

도 3에서는 무인 택배 장치 (200) 는 입력 유닛 (210) 및 표시 유닛 (220) 만이 외부에서 시인가능하게 노출되는 것을 예시하고, 외부에서 시인 불가능하게 송수신 유닛 (230), 인쇄 유닛 (240) 은 내장될 수 있으며, 물품 보관함 (250) 은 도 3에 도시되지 않은 부분에 별도로 구비될 수도 있지만 구비되지 않아도 무방하다.

상술한 무인 택배 장치 (200) 는 기존의 키오스크에 비해 소형화, 경량화가 용이하며, 이와 더불어 무선 통식 방식을 채택한다면, 전원의 공급만으로도 장소의 제약없이 설치될 수 있으므로, 다양한 장소로의 설치 접근성이 우수하다.

한편, 본 발명의 무인 택배 장치 (200) 에 다양한 운영체제가 채택되어 설치될 수 있다. 예컨대, 무인 택배 장치 (200) 에 안드로이드 (Adroid), 리눅스 (Linux), 아스테로이드 OS (Asteroid OS) 와 같은 오픈소스 (Open source) 운영체제가 설치되어, 무인 택배 장치 (200) 가 구동될 수 있다.

무인 택배 장치 (200) 에 오픈소스 운영체제가 구동되는 경우, 무인 택배 장치 (200) 에는 본 발명의 무인 택배 서비스 제공 방법을 수행하는 어플리케이션 외에도, 해당 운영체제에의 어플리케이션 마켓을 통하여 다양한 서드파티 (Third party) 어플리케이션이 구비될 수 있다.

이러한 경우, 무인 택배 장치 (200) 는 간편하고 손쉽게 부가적인 기능을 수행할 수 있다. 예컨대, 무인 택배 장치 (200) 가 전술한 바와 같이 주변을 지나는 사람들에게 광고를 제공하도록 하기 위하여, 광고를 표시하도록 하는 어플리케이션을 구비하도록 할 수 있다. 또한, 무인 택배 장치 (200) 가 사용자에게 현 위치, 물품의 접수지, 배송지, 중간 집하장의 위치 등의 위치 정보를 제공하도록 하기 위하여, 위치를 표시하도록 하는 지도 어플리케이션을 구비하도록 할 수도 있다. 무인 택배 장치 (200) 가 수행하는 부가적인 기능들은 상술한 바에 한정되지 않으며, 사용자에게 다양한 특화 서비스를 제공할 수 있도록, 무인 택배 장치 (200) 는 다양한 어플리케이션을 구비하여 구동할 수 있다.

따라서, 무인 택배 장치 (200) 가 오픈소스 운영체제에의 어플리케이션 마켓에 공급되어 있는 수백만 개 이상의 어플리케이션을 다운받아 사용 가능하도록 함으로써, 본 발명의 무인 택배 장치 (200) 를 단순 택배 접수용 키오스크와 달리 멀티미디어 단말기로서 역할을 수행하도록 구성할 수 있다.

다만, 무인 택배 장치 (200) 의 운영체제는 상술한 바에 한정되는 것은 아니며, 상술한 오픈소스 운영체제 외에도 윈도우 임베디드 (Windows Embeded) 와 같은 유상의 운영체제를 채택할 수도 있고, 무인 택배 서비스 제공 방법을 수행하는 별도의 임베디드 소프트웨어 (Embeded Software) 를 채택할 수도 있음은 물론이다.

상술한 각 구성의 구체적인 작용은 이하의 택배 서비스 제공 방법에 의해 구체적으로 설명된다.

도 4는 본 발명의 일 실시예에 따른 택배 서비스 제공 방법의 개략적인 플로우챠트이고, 도 5는 도 4의 택배 서비스 제공 방법의 과정 중 사용자 단말에 표시되는 화면을 예시적으로 도시한 것이고, 도 6은 도 4의 택배 서비스 제공 방법의 과정 중 무인 택배 장치에 표시되는 화면을 예시적으로 도시한 것이다.

도 4를 참조하면, 먼저 사용자 (W) 는 사용자 단말 (300) 에 의해 배송 물품에 관한 배송 데이터를 입력한다 (S10).

배송 데이터는 물품의 배송에 필요한 데이터를 의미하며, 예를 들어 발송자의 이름, 전화번호, 주소, 배송 물품의 가격, 수량, 부피, 배송 메시지, 운임구분 (예를 들어 선불, 후불 등), 수신인의 이름, 전화번호, 주소 등일 수 있으며, 이외에도 배송에 필요한 데이터를 더 포함할 수 있다. 배송 데이터는 위에서 열거된 것 중에서 일부 만이 선택될 수도 있다.

배송 데이터의 입력은 스마트폰에 설치된 전용 어플리케이션 프로그램에 의해 행하여질 수도 있으며, 브라우저를 이용한 웹페이지 상에서 행하여질 수도 있으며, 이러한 입력 방식은 비제한적으로 채택될 수 있다.

스마트폰에 설치된 전용 어플리케이션 프로그램에 의해 배송 데이터의 입력이 이루어지는 경우에, 사용자 단말 (300) 에 표시되는 화면은 도 5에 도시된 바와 같다. 사용자 (w) 가 배송 데이터를 입력하여 오른쪽 상단의 예약신청 아이콘을 클릭한 경우, 입력된 배송 데이터를 포함하는 정보가 택배 서버 (100) 로 전송되고, 사용자 (w) 는 해당 택배 물품에 관한 예약접수 완료 상태를 확인할 수 있다.

입력된 배송 데이터가 택배 서버 (100) 로 수신된다 (S20). 사용자 단말 (300) 은 예를 들어 무선 인터넷, WIFI 등의 무선 통신망 또는 유선 통신망을 이용하여 배송 데이터를 택배 서버 (100) 로 송신한다.

택배 서버 (100) 는 배송 데이터에 대응하는 인식 데이터를 생성한다 (S30). 이러한 인식 데이터는 숫자로만 이루어질 수도 있고, 숫자, 문자, 특수문자 등의 결합일 수도 있으며, “접수 번호” 등으로 명명될 수 있다. 인식 데이터는 택배 서버 (100) 에 의해 일정 규칙에 따라 생성될 수도 있고, 랜덤하게 생성될 수도 있다. 이러한 인식 데이터는 택배 서버 (100) 에 배송 데이터와 대응되도록 저장되어진다.

택배 서버 (100) 에 의해 생성된 인식 데이터는 사용자 단말 (300) 로 송신된다 (S31). 사용자 단말 (300) 은 생성된 인식 데이터를 택배 서버 (100) 로부터 수신 (S32) 하고, 생성된 인식 데이터는 도 5의 예약접수 완료 화면과 같이 접수번호 등의 형태로 표시되어, 사용자 단말 (300) 내에 저장한다.

사용자 (W) 는 사용자 단말 (300) 과 배송 물품을 가지고 무인 택배 장치 (200) 로 간다. 이후, 사용자 (W) 는 무인 택배 장치 (200) 의 입력 유닛 (220) 에 수신한 인식 데이터를 입력하고 (S40), 무인 택배 장치 (200) 는 이를 송수신 유닛 (230) 을 이용해 택배 서버 (100) 로 송신한다 (S41).

사용자 (w) 에 의해 무인 택배 장치 (200) 로 인식 데이터 (접수번호 등) 가 입력되는 경우, 무인 택배 장치 (200) 에 표시되는 화면은 도 6에 도시된 바와 같다. 사용자 (w) 는 화면에 인식 데이터를 입력하여, 자신의 택배 물품에 관한 정보를 조회할 수 있다.

여기서, 물품 배송의 정확성을 위해 인식 데이터 이외에 발송인의 휴대폰 번호 등의 다른 식별 데이터를 더 입력받도록 할 수도 있다.

택배 서버 (100) 는 무인 택배 장치 (200) 의 송수신 유닛 (230) 으로부터 인식 데이터를 수신하고 (S50), 택배 서버 (100) 내에 입력된 인식 데이터가 존재하는지를 검색한다 (S60).

검색 후에 대응되는 인식 데이터가 존재하는 경우 (도 4의 '예'), 택배 서버 (100) 는 입력된 인식 데이터와 대응되는 배송 데이터를 무인 택배 장치 (200) 의 송수신 유닛 (230) 으로 송신한다 (S70).

무인 택배 장치 (200) 는 배송 데이터를 수신받고 (S80), 수신받은 배송 데이터를 표시 수단 (210) 에 표시한다. 도 6과 같이, 조회한 택배 물품에 관한 배송 데이터가 표시된다.

무인 택배 장치 (200) 는 이를 인쇄 유닛 (240) 을 사용하여 송장 시트에 인쇄한다 (S90).

한편, 검색 후에 대응되는 인식 데이터가 존재하지 않는 경우 (도 4의 '아니오'), 택배 서버 (100) 는 인식 데이터가 없다는 메시지를 무인 택배 장치 (200) 로 송신하고 (S61), 이를 수신하여 무인 택배 장치 (200) 는 표시 수단 (210) 에 인식 데이터가 없다는 정보를 표시한다 (S62).

배송 물품에 관한 배송 데이터가 택배 서버 (100) 로 수신된 이후에, 또는 인쇄가 시작되면, 또는 인쇄가 완료되면, 또는 그 사이에 무인 택배 장치 (200) 의 제어 유닛 (260) 은 물품 보관함 (250) 의 시건장치 (251) 가 해제되도록 제어한다 (S100). 즉, 제어 유닛 (260) 은 시건장치 (251) 를 제어하여 물품 보관함 (250) 에 물품을 넣을 수 있는 상태를 만든다.

이후, 사용자 (W) 는 배송 물품에 인쇄된 송장을 부착하여, 물품 보관함 (250) 에 집어 넣고, 뚜껑을 닫음으로써 배송 물품의 접수를 완료한다 (S110). 여기서, 뚜껑이 닫히면 자동적으로 시건 장치 (251) 가 온이 되도록 할 수 있으며, 배송 물품은 물품 보관함 (250) 내에 안전하게 보관될 수 있다.

위와 같은 S100 단계와 S110 단계는 무인 택배 장치 (200) 가 물품 보관함 (250) 을 구비하지 않은 경우에는 생략될 수 있다는 점에 유의해야 한다.

한편, 무인 택배 장치 (200) 는 사전에 사용자 단말 (300) 을 이용하지 않고도 배송 물품을 접수할 수 있도록 별도의 모드를 갖추는 것이 바람직하다. '일반고객' 모드로서, 무인 택배 장치 (200) 는 배송 데이터를 입력 유닛 (210) 에 의해 직접 입력받고, 이를 인쇄 유닛 (240) 의해 송장 시트에 출력함으로써 바로 배송 물품을 접수할 수 있다. 또한, '기업고객' 모드로서, 무인 택배 장치 (200) 는 아이디와 비밀번호를 입력받고, 배송 데이터를 입력 유닛 (210) 에 의해 직접 입력받고, 이를 인쇄 유닛 (240) 에 의해 송장 시트에 출력함으로써 바로 배송 물품을 접수할 수 있다. 이때, '기업고객' 모드에서는, 발송인에 관한 배송 데이터가 미리 입력되어 있을 수 있으며, 이는 필요에 따라 변경할 수 있도록 변경기능이 제공될 수 있다. '기업고객' 모드를 이용하면, 기업과 택배 회사 간에 사전에 체결된 금액으로 배송을 할 수 있다.

이 경우, '일반고객' 모드 및 '기업고객' 모드를 이용하더라도, 입력된 배송 데이터는 송수신 유닛 (230) 에 의해 택배 서버 (100) 로 송신된다. 이러한 정보는 택배 서버 (100) 에 의해 실시간으로 접수된다.

또한, 표시 유닛 (220) 에 평소에는 광고를 표시함으로써, 무인 택배 장치 (200) 주변을 지나는 사람들에게 광고를 제공할 수 있으며, 이에 따라 광고 수입을 기대할 수 있다.

한편, 택배 요금은 사용자 단말 (300) 을 통해 지불될 수 있다. 또한, 무인 택배 장치 (200) 는 별도의 결제 장치를 더 구비할 수도 있으며, 예를 들어 카드 결제가 가능하도록 카드 리더기를 더 구비할 수도 있다.

한편, 무인 택배 장치 (200) 는 백화점, 기숙사, 재래시장 등 사람이 많이 통행하는 곳에 설치될 수 있다. 또한, 무인 택배 장치 (200) 는 내부 보안으로 인한 택배 프로그램을 설치할 수 없는 회사 (예를 들어, 보험 회사, 금융 회사 등) 에 설치될 수 있다. 이외에도 다양한 장소에 무인 택배 장치 (200) 가 설치될 수 있다.

무인 택배 장치 (200) 가 무선통신 방식 (예를 들어, 3G, LTE, WIFI) 을 채택하는 경우에는 전원이 공급된다는 조건만 충족하면 설치가 가능하므로, 설치 장소의 제약에서 자유롭다.

또한, 무인 택배 장치 (200) 는 택배 서버 (100) 에 의해 원격으로 제어가 가능하다. 택배 서버 (100) 는 복수 개의 무인 택배 장치 (200) 에 설치된 어플리케이션을 일괄적으로 관리할 수 있다.

예컨대, 무인 택배 장치 (200) 가 사용자 (w) 에게 상술한 특화 서비스 등을 제공하도록 하기 위하여, 일괄적으로 어플리케이션을 설치 또는 삭제할 수 있고, 기설정된 주기마다 해당 어플리케이션이 업데이트 되도록 유지 관리할 수도 있다. 이로써, 택배 서버 (100) 는 다양한 장소에 설치된 복수 개의 무인 택배 장치 (200) 들을 효율적으로 관리할 수 있다.

따라서, 본 발명은 택배 서버 (100) 및 무인 택배 장치 (200) 를 통해 사용자 (w) 에게 종래의 무인 택배 장치보다 효과적인 택배 서비스를 제공할 수 있을 뿐만 아니라, 다양한 특화 서비스를 제공할 수 있고, 택배 서비스 및 특화 서비스를 제공하는 무인 택배 장치 (200) 를 효율적으로 관리할 수 있다는 점에서 이점이 크다.

이상 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예들을 더욱 상세하게 설명하였으나, 본 발명은 반드시 이러한 실시예로 국한되는 것은 아니고, 본 발명의 기술사상을 벗어나지 않는 범위 내에서 다양하게 변형 실시될 수 있다. 따라서, 본 발명에 개시된 실시예들은 본 발명의 기술 사상을 한정하기 위한 것이 아니라 설명하기 위한 것이고, 이러한 실시예에 의하여 본 발명의 기술 사상의 범위가 한정되는 것은 아니다. 그러므로, 이상에서 기술한 실시예들은 모든 면에서 예시적인 것이며 한정적이 아닌 것으로 이해해야만 한다. 본 발명의 보호 범위는 아래의 청구범위에 의하여 해석되어야 하며, 그와 동등한 범위 내에 있는 모든 기술 사상은 본 발명의 권리범위에 포함되는 것으로 해석되어야 할 것이다.

100 … 택배 서버
200 … 무인 택배 장치
210 … 입력 유닛
220 … 표시 유닛
230 … 송수신 유닛
240 … 인쇄 유닛
250 … 물품 보관함
251 … 시건장치
260 … 제어 유닛
300 … 사용자 단말
1000 … 택배 서비스 제공 시스템

Claims

사용자로부터 데이터를 입력받도록 구성되는 입력 유닛;
택배 서버와 데이터를 송수신하도록 구성되는 송수신 유닛;
송장 시트에 데이터를 인쇄하도록 구성되는 인쇄 유닛; 및
상기 입력 유닛, 상기 송수신 유닛 및 상기 인쇄 유닛을 제어하는 제어 유닛; 을 포함하고,
상기 입력 유닛은, 상기 사용자로부터 배송 물품에 관한 인식 데이터를 입력받고,
상기 제어 유닛은, 입력된 상기 인식 데이터가 상기 택배 서버로 송신되도록 상기 송수신 유닛을 제어하고,
상기 송수신 유닛은, 상기 인식 데이터와 대응되는 배송 물품에 관한 배송 데이터를 상기 택배 서버로부터 수신하고,
상기 제어 유닛은, 수신된 상기 배송 데이터를 상기 송장 시트에 인쇄하도록 상기 인쇄 유닛을 제어하는 것을 특징으로 하는, 무인 택배 장치.