KR20170116224A

KR20170116224A - 셀프-레벨 마케팅 및 판매 실적의 포인트

Info

Publication number: KR20170116224A
Application number: KR1020177027685A
Authority: KR
Inventors: 스티븐 에이. 루트; 마이클 알. 루트
Original assignee: 로케이터 아이피, 엘피
Priority date: 2013-03-15
Filing date: 2014-03-14
Publication date: 2017-10-18
Also published as: JP2016521399A; KR20160007488A; SG10201705730YA; RU2644147C2; RU2015141325A; CN105264564A; CA2903559A1; WO2014144009A1; SG11201507174TA; EP2973353A1; EP2973353A4; BR112015022895A2; AU2014227944A1; TW201447785A; HK1221804A1; US20140279015A1

Abstract

사용자의 모바일 장치는 상점 또는 다른 비즈니스에서 특정 위치의 몇 피트 내에 위치한다. 상기 사용자의 프로파일로부터, 상기 사용자가 상기 상점에서 판매되는 특정 상품에 관심이 있는지 여부가 확인될 수 있다. 메시지는 상기 사용자를 선반 상의 상기 상품의 바로 앞 위치로 유도하기 위해 상기 사용자의 모바일 장치로 전송될 수 있다. 상기 메세지는 또한 쿠폰 또는 다른 홍보 자료를 포함할 수 있다.

Description

셀프-레벨 마케팅 및 판매 실적의 포인트{SHELF-LEVEL MARKETING AND POINT OF SALES ENRICHMENT}

본 출원은 미국 임시 특허출원 제61/792,983호(2013.03.45)에 대한 우선권 주장을 주장한다. 관련 기술은 본 발명에 포함되어 사용될 수 있지만, 이에 한정되지는 않고, 아래의 미국 특허 및 특허 출원에 개시된다: 미국 등록 특허 제6,505,123호, 제6,754,585호, 제6,836,730호, 제6,826,481호, 제6,988,037호, 제7,024,310호, 제6,980,909호, 제6,985,813호, 제7,191,065호, 및 제7,289,908호, 미국 특허 출원 제10/965,088호, 제11/035,654호, 제11/334,898호, 제11/512,456호, 제11/710,346호, 제11/731,933호, 및 제11/838,836호. 위 특허 및 특허 출원의 개시 내용은 본원 명세서에 그 전체가 참조로 인용된다.

본 발명은 모바일 위치(mobile positioning)를 사용하는 마케팅(marketing) 및 광고(advertising)와 제휴된 활동에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 상점에서 상품의 특정 위치로 사용자를 안내하기 위해 모바일 위치를 사용하는 마케팅 및 광고에 관한 것이다.

종래기술에서 알려진 마케팅 및 광고 자료(marketing and advertising material)가 사용자의 모바일 장치(mobile device)(휴대폰(cellular telephone), 태블릿(tablet), 또는 데이터 통신이 가능한 다른 유사한 장치)로 전송되는 기술은 이미 저장된 사용자 프로파일(user profile), 사용자의 위치(확인된 것과 같이, 예를 들어 GPS에 의해) 또는 두 가지 모두에 맞춰질 수 있다. 사용자의 위치에 맞추는 것은 사용자의 위치에 인접한 광고 비즈니스 및 사용자의 위치에서 날씨에 맞추는 것 중 하나 또는 두 가지 모두를 포함할 수 있다. 사용자의 모바일 장치로 전송된 상기 광고 정보(advertising information)는 특정 상품 정보(specific product information), 전자 쿠폰(electronic coupons), 또는 다른 특정 제공사항들(special offers)을 포함할 수 있다.

예시는 미국 등록 특허 제7,289,908호에서 설명되었다. 사용자들은 사용자들의 관심들(interests)을 공개하기 위해 사용자-정의 파라미터들(user-defined parameters)을 사용자 정보 데이터베이스(consumer information database)에 입력한다. 사용자들이 상기 소비자 정보 데이터베이스에 상기 사용자 정의 파라미터들을 입력하면, 상기 사용자-정의 파라미터들은 타겟 마케팅(targeted marketing)의 목적을 위해 날씨 콘텐츠 식별자들(weather content identifiers)과 함께 분석부(analysis unit)에 의해 분석될 수 있다. 복수의 벤더들(vendors)이 상기 분석부에 접속하도록 제공될 수 있다. 상기 벤더들은 소비자들을 유치하기 위한 상기 벤더에 유용한 정보의 데이터 세트를 컴파일링(compiling) 하기 위해 상기 분석부에 검색 정보(search information)를 독립적으로 입력할 수 있다.

예를 들어, 제설기(snow blowers)를 판매하는 비즈니스의 벤더는 다음주에 적어도 10인치의 눈이 내릴 것으로 예상되는 미국의 공간적 위치들(spatial locations)에 거주하는 사용자들을 식별하는 모든 사용자 프로파일들의 리스트를 요청하도록 상기 분석부에 날씨 콘텐츠 식별자(weather content identifier) 및 시간 식별자(time identifier)를 입력할 수 있다. 그러면 상기 분석부는 적어도 하나의 날씨 콘텐츠 식별자, 상기 시간 식별자, 상기 사용자 프로파일들 및 상기 날씨 정보 데이터 베이스에 저장된 상기 실시간 날씨 데이터에 기반하여 다음주에 적어도 10인치의 눈이 내릴 것으로 예상되는 미국의 모든 공간적 위치들(spatial locations)의 상기 데이터 세트를 컴파일(compile)할 수 있다. 그러면 상기 데이터 세트는 상기 벤더로 출력할 수 있다. 상기 데이터 세트에 기반하여, 상기 벤더는 상기 데이터 세트에서 식별되는 상기 소비자들(consumers)(사용자들(users))에게 광고들(advertisements)을 전송할 수 있다.

다른 실시예들은 사용자가 관심의 비즈니스(business of interest) 근처에 있을 때를 확인하는 단계 및 사용자가 이러한 비즈니스(business) 근처에 있는 상기 모바일 장치를 통해 상기 사용자에게 알리는 단계를 포함한다. 상기 알림은 전자 쿠폰(electronic coupon) 또는 다른 홍보 자료(other promotional material)를 포함할 수 있다.

하지만, 비즈니스를 위해 사용자를 단순히 안내하는(directing) 것은 아래의 단점들을 갖는다. 타겟 마케팅 자료(targeted marketing material)가 사용자의 프로파일에 다라 선택된 특정 상품에 관련된 경우, 상기 사용자를 상점으로 단순히 안내하는 것은 상기 사용자가 상기 상품을 찾도록 할 수 없다. 상기 사용자가 상기 상점에 들어가서 상기 상품이 위치된 통로를 확인하기 위해 상점 안내 책자(directory)를 사용할 경우, 상기 사용자는 적어도 상충하는 상품을 찾을 가능성이 있다.

따라서 특정 상품에 대한 특정 위치로 사용자를 안내하기 위한 기술 분야에서의 필요가 존재한다.

그러므로 본 발명의 목적은 이러한 필요를 충족하는 것이다.

상기 및 다른 목적들을 달성하기 위해, 본 발명은 (a) 비즈니스 장소(place of business) 내 또는 인접한 상기 모바일 통신 장치의 위치를 자동적으로 확인하는 단계; (b) 사용자 프로필에 따른 상기 사용자의 관심들(interests)을 자동적으로 결정하는 단계; 및 (c) 상기 위치 및 상기 관심들에 따른 상기 사용자에게 홍보 정보(promotional information)를 자동적으로 전송하는 단계-상기 홍보 정보는 상품의 특정 위치(specific location of a product)를 포함함- 를 포함하는 방법에 관한 것이다. 본 발명은 이러한 방법을 수행하기 위한 시스템에 더 관련된다.

고-정밀 모바일 위치(hyper-accurate mobile positioning)의 출현으로, 특정 위치의 몇 피트 내에 사용자를 찾는(locate) 것이 가능해졌다. 그 결과, 생산자들은 판매 매장들(sales outlets)에서 선반들 상의 그들의 특정 상품들 앞에서 소비자들(사용자들)을 직접적으로 유도하고/위치(drive/position)할 수 있게 될 것이다.

이것은 독특한 광고(unique advertising)(예전에는 사용할 수 없었던), 마케팅, 및 상품을 제공하는 과정을 획득할 것이고, 상기 상점의 선반 레벨(판매의 실제 포인트(actual point of sale))에서 사용자에 대한 서비스 콘텐츠(service content)를 획득할 것이다. 이러한 과정은 기존 기술의 구성요소들, 예를 들어 사용자의 프로파일 및 공간적 범위 식별자 정보(spatial range identifier information)를 적용할 것이다.

이것은 훨씬 더 높은 레벨 - 이것은 판매의 실제 포인트(actual point of sale)-에 대한 특정 레벨을 취한다. 현재까지의 모바일 마케팅 및 광고는 선반 레벨(shelf level)에서 판매의 정확한 포인트(exact point of sale)에 초점을 두지 않았다. 이것은 동일한 제공자(provider)(상향 판매를 허용하는(allowing for up- selling))로부터 다르게 가격이 책정된 상품들뿐만 아니라, 브랜드들 사이에 서비스들 및 경쟁 상품들 사이에 차별화가 가능하다.

본 발명의 다양한 실시 예에 대한 적용은 다음을 포함한다:

사용자들의 프로파일 및 소매 기관(retail establishment) 내에 특정 위치에 기반하여 상품들/서비스들을 구매하도록 사용자들을 유도하고 상기 사용자를 특정 상품으로 안내(guiding(directing))한다;

특정 상품의 용기(specific product's container)의 상품 코드를 캡쳐함으로써 구매 인센티브들(buying incentives)(쿠폰들(coupons) 등)의 도움으로 구매를 촉진하고(Facilitating) 가속(accelerating)한다;

사용자는 모바일 장치 상에 카메라를 이용하여 상품 용기의 상품의 바코드를 캡쳐할 수 있고, 상기 상품에 대한 더 많은 정보(텍스트(text), 스트리밍 비디오/오디오(streaming video/audio), 사용 설명서(instruction manuals) 등)를 즉시 다운로드할 수 있다;

이러한 상품들의 사용자 관심/구매들은 상기 생산자에 의해 재고 보충(inventory replenishment), 평가 마케팅 캠페인(evaluating marketing campaigns) 등을 위해 판매들을 기록하고 추적하도록 사용될 수 있다. 이것은 제품 제조업체(product manufacturer)에 상기 상점에 의해 제공될 수 있는 것보다 판매 데이터를 더욱 직접적으로 측정할 수 있다(임의의 경우(if any)).

바람직한 실시 예를 도면을 참조하여 상세히 설명한다:
도 1은 바람직한 실시예에 따른 시스템을 나타내는 블록 다이어그램이다;
도 2는 바람직한 실시예에서 사용된 좌표계(coordinate system)를 나타내는 도며이다;
도 3은 도 1의 시스템의 동작을 나타내는 흐름도이다;
도 4는 바람직한 실시예에 따른 개별 출력 신호들(individualized output signals)의 출력을 나타내는 흐름도이다;
도 5는 개별 출력 신호들을 나타내는 스크린 샷들(screen shots)의 세트이다;
도 6은 상품에 대한 더 많은 정보를 획득하기 위한 기법을 나타내는 블록 다이어그램이다.

본 발명의 바람직한 실시예 및 변형은 도면을 참조하여 상세하게 설명되고, 동일한 참조 부호는 동일한 요소들 또는 단계들을 나타낸다.

도면을 참조하여 더욱 상세하게 도 1에 나타낸 블록 다이어그램 형태는 본 발명에 따라 구성된 양방향 보고 시스템 형태(form of an interactive advisory system)에서 본 발명의 일 실시예이다. 상기 보고 시스템(The advisory system)(8)은 통신 장치들(communicator devices)(11)을 원격 조종(remote)하기 위한 개별 출력 신호들을 선택적으로 전송하기 위해 브로드캐스트 네트워크(broadcast network)(10)구비한다. 상기 브로드캐스트 네트워크(10)는 분석부(analysis unit)(12), 소비자 정보 데이터 베이스(consumer information database)(14), 전달자 위치 데이터베이스(communicator location database)(16), 상품 위치 데이터베이스(product location database)(21), 및 통신 네트워크(communication network)(20)를 포함한다.

상기 분석부(12), 상기 소비자 정보 데이터베이스(14), 상기 전달자 위치 데이터베이스(16), 상기 상품 위치 데이터베이스(21), 및 상기 통신 네트워크(20)는 신호 경로들(signal paths)을 통해 밀접한 연관을 갖고(interrelate) 통신한다. 상기 보고 시스템(8), 상기 분석부(12), 상기 소비자 정보 데이터베이스(14), 상기 전달자 위치 데이터베이스(16), 및 상기 상품 위치 데이터베이스(21)는 상기 브로드캐스트 네트워크(10)에 위치거나 또는 상기 브로드캐스트 네트워크(10)로부터 원격 조종될 수 있다.

상기 소비자 정보 데이터베이스(21)는 소비자 선호에 대한 정보를 포함한다. 상기 소비자 정보 데이터베이스(21)는 임의의 적절한 패션(any suitable fashion)으로 채워질 수 있다. 예를 들어, 사용자는 소비자 선호 또는 상기 서비스를 위한 등록 시기에 관한 정보를 제공하도록 요청 받을 수 있다. 상기 소비자 선호 정보는 실제 소비자 선택들, 구매들, 및/또는 식료품 상점들에서 로열티 프로그램들(loyalty programs)로 이루어진 상품 상호작용들(product interactions) 상의 데이터로 보충될 수 있다. 상기 소비자 정보 데이터베이스(21)는 또한 다른 상점들, 신용 모니터링 기관들(credit monitoring agencies) 등과 같은 제3자 정보원들(third party sources)로부터 수신된 소비자 선호 정보를 포함할 수 있다. 상기 소비자 정보 데이터베이스(21)는 또한 소비자 인구통계학 정보(customer demographic information), 위치 데이터(location data), 인터넷 검색 기록(internet browsing history) 등으로부터 파생된 소비자 선호 정보를 포함할 수 있다.

상기 소비자 정보 데이터베이스(14)는 복수의 사용자들 각각에 상관된 사용자-정의 파라미터(user-defined parameter) 중 적어도 하나를 나타내는 데이터를 포함한다. 본 발명의 일 실시예에서, 상기 사용자-정의 파라미터들(user-defined parameters) 각각은 공간 범위 식별자(spatial range identifier), 사용자 프로파일(user profile), 사용자가 출력 상품(output product)을 원하는 특정 시간들(times) 또는 시간 간격들(time intervals)을 식별하기 위한 하나 이상의 시간 식별자들(time identifiers), 및 상기 공간적 위치들(spatial locations)이 고정되거나 또는 동적 코드(dynamic code)가 상기 공간적 위치가 고정되어야 한다는 것을 나타내는 경우, 사용자를 위해 관심의 공간적 위치들을 식별하기 위한 공간적 위치 식별자(spatial location identifier)와 같은 출력 신호들에 관련된 다양한 정보를 포함한다. 상기 사용자-정의 파라미터들의 각각에서 상기 사용자 프로파일은 특정 사용자에 따른 특정 전달자 장치(particular communicator device)(11)를 식별하기 위한 적어도 하나의 사용자 식별자 코드(user identifier code)를 포함한다.

예를 들어, 상기 사용자 식별자 코드는 상기 전달자 장치들(11) 중 하나를 식별하는 모바일 전화 번호(mobile telephone number)일 수 있고, 이러한 예시는 예를 들어 모바일 전화기(mobile telephone) 또는 호출기(pager)일 수 있다. 상기 시간 식별자는 바람직하게 식별하기 위한 상기 특정 시간, 시간들, 또는 사용자가 상기 보고 시스템(8)이 상기 사용자에게 출력 신호들을 통신하도록 요구하는 시간 간격들을 식별하기 위한 컴퓨터 코드(computer code)일 수 있다. 상기 공간적 위치 식별자(spatial location identifier)(26)는 세계 어느 곳에서나 경도(longitude) 및 위도(latitude), 타운(town), 카운티(county), 타운쉽(township), 주소(address), 우편 번호(zip code), 고도(altitiude) 및 이것들의 조합과 같은 특정 미리 정해진 공간적 위치를 식별하는 컴퓨터 코드일 수 있고, 이는 실시예일뿐 여기에 한정되지는 않는다.

전술한 바와 같이, 상기 공간적 위치 식별자는 해발 고도(altitude above sea level) 및/또는 세계 어느 곳에서나 특정 공간적 위치를 식별한다. 상기 공간적 범위 식별자는 상기 공간적 위치 식별자 주위의 특정 공간적 범위를 식별한다. 상기 사용자들 각각은 상기 공간적 범위 식별자에 의해 식별된 상기 공간적 범위 내 및 상기 공간적 위치 식별자에 의해 식별된 상기 공간적 위치를 위해 하나 이상의 출력 신호들을 수신하도록 상기 공간적 위치 식별자 및 상기 공간적 범위 식별자를 선택할 수 있다.

예를 들어, 도 2를 참조하면, 본 발명의 다른 사용자들에 따른 4개의 공간적 위치 식별자들 및 4개의 공간적 범위 식별자들을 나타내는 좌표계(coordinate system)를 나타낸다. 이것은, 제1 사용자가 상기 공간적 위치 식별자 X1, Y1, Z1 를 선택하고(또는 상기 분석부(12)가 상기 공간적 위치 X1, Y1, Z1 에서 상기 제1 사용자의 위치에 따른 전달자 장치(11)를 식별함), 상기 제1 사용자는 공간적 범위 식별자 R1를 선택한다(또는 상기 분석부(12)가 상기 공간적 범위 식별자 R1를 상기 제1 사용자와 연관지음). 제2 사용자는 상기 공간적 위치 식별자 X2, Y2, Z2를 선택하고(또는 상기 분석부(12)는 상기 공간적 위치 X2, Y2, Z2에서 상기 제2 사용자의 위치에 따른 전달자 장치(11)를 식별함), 상기 제2 사용자는 상기 공간적 범위 식별자 R2를 선택한다(또는 상기 분석부(12)는 상기 공간적 범위 식별자 R2를 상기 제2 사용자와 연관지음).

상기 공간적 위치 식별자 X1, Y1, Z1 및 상기 공간적 범위 식별자 R1에 따른 상기 제1 사용자는 상기 소비자 정보 데이터베이스(21)에 저장된 상기 제1 사용자에 관련된 정보뿐만 아니라, 상기 공간적 위치 식별자 X1, Y1, Z1 및 상기 공간적 범위 식별자 R1에 의해 식별된 상기 공간적 범위에 기반하여 출력 신호들을 수신한다. 상기 공간적 위치 식별자 X2, Y2, Z2 및 상기 공간적 범위 식별자 R2에 따른 상기 제2 사용자는 상기 소비자 정보 데이터베이스(21)에 저장된 상기 제2 사용자에 관련된 정보뿐만 아니라, 상기 공간적 위치 식별자 X2, Y2, Z2 및 상기 공간적 범위 식별자 R2에 의해 식별된 상기 공간적 범위에 기반하여 출력 신호들을 수신한다. 이와 같이, 상기 공간적 위치 식별자들 X3, Y3, Z3 및 X4, Y4, Z4 및 상기 공간적 범위 식별자들 R3 및 R4에 따른 사용자들은 상기 공간적 위치 식별자들 X3, Y3, Z3, X4, Y4, Z4, 상기 공간적 범위 식별자 R3, R4 및 상기 소비자 정보 데이터베이스(21)에 저장된 상기 사용자들에 관련된 정보에 의해 식별된 상기 공간적 범위에 기반하여 출력 신호들을 수신한다.

상기 공간적 범위 식별자들 R1, R2, R3 및 R4의 크기들은 다르거나 같을 수 있다. 게다가, 상기 공간적 범위 식별자들 R1, R2, R3 및 R4의 크기들은 매우 다양할 수 있고, 상기 사용자들에 의해 바람직하게 선택되거나 상기 분석부(12)에 의해 확인될 수 있다. 실시예일뿐 여기에 한정되지는 않으며, 상기 공간적 범위 식별자들은 소비자(사용자)가 구매를 원하는 상품들 또는 서비스들에 기반하여 매우 다양할 수 있고, 상기 사용자에 의해 선택되거나 또는 상기 분석부에 의해 자동적으로 제공될 수 있다.

도 1을 참조하면, 상기 상품 위치 데이터베이스(product location database)(21)는 소매 상점(retail store) 또는 마케팅 영역(marketing area) 내에서 상기 상품들 또는 서비스들의 위치와 관련된 정보를 포함한다. 상기 상품 위치는 소비자를 지리적 위치 내에서 특정 상점(specific store within a geographic location), 쇼핑 지구(shopping district), 몰(mall) 등으로 안내하는(directing) 정보와 같은 일반적인 위치일 수 있다. 상기 상품 위치는 상점 내에서 특정 위치(specific location within a store), 특정 통로(specific aisle), 통로의 특정 사이드(specific side of an aisle), 통로를 따라 특정 위치(specific location along an aisle) 등과 같이 더욱 구체적일 수 있다. 상기 상품 위치는 상기 통로와 함께 상기 상품의 높이(height of the product along with the aisle) 또는 특정 선반(specific shelf), 상기 통로의 사이드(side of the aisle), 및/또는 상기 통로를 따른 위치(location along the aisle)를 포함하는 3차원적(three dimensional)일 수 있다.

상기 상품 위치 데이터베이스(21)는 상점 또는 상점들의 그룹(group of stores)에 의해 입력되거나 업데이트될 수 있다.

상기 전달자 위치 데이터베이스(communicator location database)(16)는 본 발명의 추가적 특성이고, 신호 경로들(signal paths)(26 및 22)을 통해 가능해진다. 상기 전달자 위치 데이터베이스(16)는 업데이트되어-예를 들어, 자동적으로, 반복적으로, 및/또는 연속적으로- 상기 전달자 위치 데이터베이스(16)는 상기 전달자 장치(11)의 상기 공간적 위치를 나타내는 실시간(real-time) 또는 근 실시간(near-real-time) 데이터를 포함한다. 일 실시예에서, 상기 사용자 프로파일에서 상기 사용자 식별 코드는 상기 신호 경로(22)를 통해 상기 전달자 위치 데이터베이스(16)로 전송된다. 상기 전달자 위치 데이터베이스(16)는 모바일 폰 네트워크(mobile phone network), 무선 어플리케이션 프로토콜 기술이 구비된 모바일 폰 네트워크(a mobile phone network equipped with the wireless application protocol technology), GPS(global positioning satellite) 기술, 인터넷(Internet), LORAN 기법, 레이더 기술(radar technology), 응답기 기술(transponder technology) 또는 전달자 장치(11)의 상기 공간적 위치의 추적(tracking) 및 상기 전달자 위치 데이터베이스(16)로 상기 전달자 장치(11)의 위치 통신이 가능한 다른 유형의 기술과 같은 다양한 가능한 자원들(a variety of possible resources) 중 적어도 하나를 통해 상기 사용자 식별자 코드들에 의해 식별된 상기 전달자 장치들(11)로부터 바람직하게 데이터를 수신한다. 바람직하게, 상기 전달자 위치 데이터베이스(16)는 무선 어플리케이션 프로토콜 기술(wireless application protocol technology) 등에 의해 상기 전달자 장치들(11) 각각의 위치가 자동적 및 실시간 또는 근 실시간으로 업데이트된다. 또한, 상기 전달자 위치 데이터베이스(16)는 사용자의 요구에 따라 무선 어플리케이션 프로토콜 기술(wireless application protocol technology) 등에 의해 상기 전달자 장치들(11) 각각의 위치가 업데이트된다.

상기 통신 네트워크(20)는 모바일 폰 네트워크, 무선 어플리케이션 프로토콜 기술을 구비한 모바일 폰 네트워크, 인터넷, 팩스 네트워크(facsimile network), 위성 네트워크(satellite network)(단일 또는 양방향(one or two-way)), RF 라디오 네트워크(RF radio network), 정보원(source)으로부터 최종 사용자(end user)에게 정보를 전송하는 또는 다른 수단들일 수 있고, 이것은 실시예일뿐 여기에 한정되지 않는다.

상기 전달자 장치들(11)은 양방향(bidirectional) 또는 단방향(unidirectional) 전달자 장치일 수 있다. 상기 전달자 장치들(11)은 모바일 폰, 스마트 폰, 호출기, 노트북 컴퓨터 또는 개인 휴대 정보 단말기(Personal Digital Assistant), 또는 정보 수신이 가능한 다른 전자 장치와 같은 휴대용 장치(portable device)일 수 있고, 이것은 실시예일뿐 여기에 한정되지 않는다. 게다가, 상기 전달자 장치(11)는 예를 들어 헬멧, 자동차, 또는 비행기와 같은 사용자에 의해 접속 가능하거나 활용되는 사물로 통합될 수 있다. 예시의 목적으로 도 1에서 3개의 전달자 장치들(11)만 나타내었지만, 상기 양방향 보고 시스템(interactive advisory system)(8)은 많은 수의 전달자 장치들(11)의 활용을 고려할 수 있다.

상기 분석부(12)는 상기 신호 경로들(signal paths)(24, 26, 및 28)로부터 상기 소비자 정보 데이터베이스에서(14), 상기 전달자 위치 데이터베이스(16), 및 상품 위치 데이터베이스(21)에서 데이터를 수신한다. 상기 분석부(12)는 개별 출력 신호를 생성하기 위해 상기 소비자 정보 데이터베이스(14), 전달자 위치 데이터베이스(16), 및 상품 위치 데이터베이스(21)에서 상기 데이터를 자동적 및 연속적으로 비교하도록 바람직하게 프로그래밍된 컴퓨터일 수 있고, 이것은 실시예일뿐 여기에 한정되지는 않는다.

상기 개별 출력 신호는 홍보 정보(promotional information)를 포함할 수 있다. 상기 홍보 정보는 상품 또는 서비스의 특정 위치를 포함할 수 있다. 상기 상품 또는 서비스의 위치는 상기 소비자 정보 데이터베이스(14)에서 각각의 사용자-정의 파라미터를 위한 상기 공간적 범위 식별자에 의해 식별된 상기 공간적 범위 내에 있을 수 있다. 상기 출력 신호들은 사용자에 따른 전달자 장치(11)로 전송(transmittal)하기 위한 상기 신호 경로(32)를 통해 상기 통신 네트워크(20)로 출력될 수 있다.

상기 분석부(12)는 상기 상품 위치 데이터베이스(21)로부터 상기 상품 위치 데이터를 모을 수 있다.

상기 통신 네트워크(20)는 상기 신호 경로들(32 및 30)을 통해 출력 신호들 및 사용자 식별 코드들(user identification codes)을 수신한다. 이에 응답하여, 상기 통신 네트워크(20)는 상기 개별 출력 신호들을 상기 신호 경로들(34a, 34b 및 34c)을 통해 상기 사용자 식별 코드들에 따른 상기 전달자 장치들(11)로 전송하고, 각 사용자는 요청된 상기 개별 출력 정보(individualized output information)를 수신한다.

상기 신호 경로들(34a, 34b 및 34c)은 전자 통신(electronic communications)을 허용하는 임의의 적절한 통신 링크(any suitable communication link)와 관련 있다. 예를 들어, 신호 경로들(34a, 34b 및 34c)은 포인트-투-포인트로 공유될 수 있고 전용화된 통신들(dedicated communications), 적외선 링크들(infrared links), 마이크로파 링크들(microwave links), 전화 링크들(telephone links), CATV 링크들(CATV links), 위성 및 라디오 링크들(satellite and radio links), 및 광섬유 링크들(fiber optic links)일 수 있다.

상기 개별 출력 신호는 오디오(audio), 비디오(video), 텍스트 및/또는 그래픽 데이터 신호(textural and/or graphical data signal)일 수 있다. 예를 들어, 상기 개별 출력 신호는 .WAV 파일 또는 실제의 애니메이션 표현(animated representation) 또는 상기 사용자에게 개별 메시지(individualized message)를 말하는 가상 개인(hypothetical individual)을 포함하는 다른 적절할 파일일 수 있다.

신호 경로들(22, 24, 26, 28, 30 및 32)은 본 발명을 구현하기 위해 활용되는 다양한 소프트웨어 및/또는 하드웨어 사이의 논리적 및/또는 물리적 링크들(logical and/or physical links)일 수 있다. 각각의 신호 경로들(22, 24, 26, 28, 30 및 32)은 상기 정보를 나타내는 명확한 목적을 위해 분리되어 보여지고 설명되고, 로직(logic)은 본 발명의 각 구성 요소들 사이에서 통신되는 것으로 이해되어야 한다. 동작에서, 상기 신호 경로들은 분리되지 않을 수 있지만, 단일 신호 경로(single signal path)일 수 있다. 게다가, 상기 다양한 정보는 도 1에 보여진 방법에서 본 발명의 상기 구성요소들 사이에 흐름을 위해 반드시 필요하지 않다. 예를 들어, 도 1은 상기 사용자 식별 코드가 상기 신호 경로(30)을 통해 상기 소비자 정보 데이터베이스(14)로부터 상기 통신 네트워크(20)로 전송되는 것을 나타내었고, 상기 사용자 식별 코드는 상기 신호 경로(24)를 통해 상기 분석부(12)로 통신될 수 있고, 그러면 상기 통신 네트워크(20)와 상기 신호 경로(32)를 통해 통신된다.

상기 소비자 정보가 상기 소비자 정보 데이터베이스(14)로 입력되면, 상기 소비자 정보는 타겟 마케팅 및 광고의 목적을 위해 상기 분석부(12)에 의해 분석될 수 있다. 복수의 벤더들(A plurality of vendors)(36)은 복수의 신호 경로들(38a, 38b, 및 38c)을 통해 상기 분석부(12)로 접속이 제공될 수 있다. 상기 벤더들(36)은 상기 벤더들(36)에게 유용한 정보의 데이터 세트를 컴파일링하기 위해 상기 분석부(12)에 검색 정보를 개별적으로 입력할 수 있다.

상기 브로드캐스트 네트워크(broadcast network)(10), 상기 분석부(12), 및/또는 상기 벤더(36a-c)는 상기 공간적 범위 식별자의 적절한 사이즈를 확인할 수 있다. 또한, 상기 공간적 범위 식별자는 상기 개별 출력 신호의 특성(nature)에 의해 결정될 수 있다.

소비자들(사용자들)이 상기 브로드캐스트 네트워크(10)에 의해 제공된 상기 서비스들에 가입할 것으로 예상된다. 이와 관련하여, 상기 브로드캐스트 네트워크(10)는 상기 사용자들 및/또는 상기 벤더들(vendors 36a-c)에게 서비스 요금을 청구(charge)하거나 하지 않을 수 있다. 또한, 상기 서비스는 소매 상점, 쇼핑 지구, 또는 몰에 의해 소비자들에게 제공될 수 있다. 게다가, 일부 서비스들은 하나의 청구(one charge)에 대한 상기 브로드캐스트 네트워크(10)에 의해 제공될 수 있고, 추가적인 서비스들이 향상된 청구(enhanced charge)에서 제공될 수 있다.

[프로세싱 전력을 저장하기 위해, 상기 분석부(12)는 전달자 장치들(11)이 턴 오프(turned off)되거나 범위 밖에(out of range) 있는지 정기적으로 확인(periodically determine)할 수 있다. 이것이 확인되면, 상기 분석부(12)는 턴 오프(turned off)되거나 범위 밖에(out of range) 있는 상기 전달자 장치들(11)을 위한 어떠한 개별 출력 신호들도 생성하지 않는다. 상기 전달자 장치들(11) 중 특정 하나가 턴 온(turned on)되거나 범위 내(comes within range)에 있게 되면, 상기 분석부(12)는 해당 전달자 장치(11)를 위한 개별 출력 신호들을 생성을 시도한다. 다시 말해, 프로세싱 전력을 절약하기 위해 상기 분석부(12)는 활동상태(active)이고 범위 내에(within range) 있는 상기 전달자 장치들을 위한 개별 출력 신호들만을 생성할 수 있다.

상기 분석부(12)는 상기 브로드캐스트 네트워크(10)에 위치될 수 있다. 또한, 상기 분석부(12)는 상기 브로드캐스트 네트워크(10)의 나머지(remainder)로부터 분리될 수 있고, 상기 브로드캐스트 네트워크(10)를 위한 서비스가 제공될 수 있다.

또 다른 바람직한 예에서, 대신 또는 추가적으로 상기 소비자 정보 데이터베이스(14)로 소비자 정보를 제공하는 상기 사용자를 위해, 상기 소비자 정보 데이터베이스(14)는 상기 사용자에 의해 지정된 활동(activity designated)을 하도록 안내된 각각의 미리 정해진 소비자 프로파일들을 갖는 복수의 미리 정해진 소비자 프로파이들을 제공하도록 프로그램된다.

도 3을 참조하면, 본 발명을 구현하기 위해 고려된 보고 시스템(8b)의 또 다른 실시예를 나타낸다. 상기 보고 시스템(8b)은 하나 이상의 전달자 장치들(11)을 포함하고, 추가적으로 우선 순위부(prioritization unit)(95), 적어도 하나의 서비스 제공자(at least one service provider)(90) 및 하나 이상의 벤더들(one or more vendors)(102)을 포함한다. 3개의 벤더들을 도 3에 나타내었고, 명확하게 하기 위해 참조 부호 102a, 102b, 및 102c로 지정하였다.. 상기 전달자 장치들(11), 상기 서비스 제공자(들)(90), 및 우선 순위부(95)는 전술한 바와 같이 상기 전달자 장치들(11) 및 상기 서비스 제공자(들)(90)에 대한 구조 및 기능이 유사하다. 도 3에 나타낸 3개의 전달자 장치들(11)은 단지 예시의 목적으로 이해되어야 하고, 상기 보고 시스템(8b)는 상기 많은 수의 전달자 장치들(11)의 활용을 고려한다.

각각의 전달자 장치(11)는 바람직하게 사용자에 의해 휴대가능하고, 활용되거나 접속될 수 있다. 바람직한 실시예에서, 각 사용자는 도 1을 참조하여 나타낸 상기 소비자 정보 데이터베이스(14)와 유사한 소비자 정보 데이터베이스(100)에 저장된 사용자 프로파일을 갖는다. 상기 소비자 정보 데이터베이스(100)는 단일 데이터베이스(single database) 또는 분산 데이터베이스(distributed database)일 수 있다. 어느 경우에나, 상기 소비자 정보 데이터베이스(100)는 상기 서비스 제공자(90), 하나 이상의 상기 벤더들(102) 또는 제3자(third party)에 의해 유지될 수 있다. 게다가, 상기 서비스 제공자(90) 및 각각의 벤더들(102)은 그들의 소비자 정보 데이터베이스를 가질 수 있고, 각각의 사용자를 위한 이러한 정보는 후술되는 기능들을 제공하기 위해 통합되거나 검색될 수 있다.

상기 보고 시스템(8b)은 복수의 사용자들에게 타겟 마케팅 및/또는 광고 정보를 제공하기 위해 설계될 수 있다. 상기 사용자들은 일반적으로 상기 서비스 제공자(90)로부터 원격으로 위치될(located remotely) 수 있지만, 예를 들어 상기 벤더(102)의 몇 백 피트 이내와 같이 일반적으로 근접해있을 것이다. 상기 거리는 상기 벤더(102)의 지리적 레이아웃(geographical layout)에 기반하여 다양할 수 있다. 일반적으로, 상기 소비자 정보 데이터베이스(100) 내의 상기 사용자 프로파일들은 그들의 현재 및/또는 행적(historical conduct)에 기반하여 상기 사용자들의 선호사항들/비선호사항들에 관련된 정보가 자동적으로 업데이트된다. 상기 소비자 정보 데이터베이스(100) 내의 상기 사용자 프로파일들 각각은 특정 사용자에 따른 전달자 장치(11)를 식별하는 사용자 식별 코드를 일반적으로 포함한다.

상기 소비자 정보 데이터베이스(100)는 상기 서비스 제공자(90)에 의해 비롯되거나 하나 이상의 상기 벤더들(one or more of the vendors)(102) 또는 하나 이상의 제3자들(one or more third parties)에 의해 비롯될 수 있다. 상기 소비자 정보 데이터베이스(100)는 상기 사용자의 행동(conduct)에 기반하여 상기 서비스 제공자(90) 및/또는 상기 복수의 벤더들(102)에 의해 업데이트된다. 예를 들어, 상기 서비스 제공자(90)는 수신된 정보에 대한 상기 사용자의 응답들을 분석함으로써 상기 소비자 정보 데이터베이스(100)에서 상기 사용자 프로파일을 생성할 수 있다. 또 다른 실시예에서, 상기 사용자의 전달자 장치(11)는 웹-기반(web-enabled)될 수 있고, 상기 서비스 제공자(90)는 상기 사용자의 선호사항들(likes) 및 비선호사항들(dislikes)을 확인하기 위한 상기 인터넷 상의 웹 사이트들에 접속하기 위해 상기 전달자 장치(11)가 사용되도록 상기 전달자 장치(11)에 입력된 정보에 기반하여 상기 사용자의 사용자 프로파일을 업데이트할 수 있다.

복수의 벤더들(102)은 사용자의 구매습관(buying habits), 또는 상기 벤더들의 상점(vendor's store) 또는 인접한 멀티플 벤더들의 판매 아울렛(sales outlet of multiple vendors)(폐쇄되거나 개방된 쇼핑몰과 같은)과 같은 마케팅 영역 내의 사용자의 과거 또는 현재 위치(들)(the user's past or present location(s) within a marketing area) 기반하여 상기 소비자 정보 데이터베이스(100)의 상기 사용자의 선호사항들 또는 비선호사항들을 생성 또는 업데이트할 수 있고; 또는 벤더들의 상점 또는 판매 아울렛에 관련된 상기 사용자들의 과거 또는 현재 위치(들), 또는 상기 상점들 또는 인접한 멀티플 벤더들의 판매 아울렛들(쇼핑 몰과 같은)을 생성 또는 업데이트할 수 있다. 상기 마케팅 영역은 실질적으로 임의의 사이즈일 수 있고 이러한 사이즈는 상품 또는 서비스의 유형, 상품 또는 서비스의 가격 등과 같은 다양한 요소들(variety of factors)에 의존할 수 있다. 일반적으로, 상기 마케팅 영역은 대략 지름 6-7마일의 타운쉽(township)을 포함하지만, 단일 벤더의 상점(single vendor's store), 또는 쇼핑몰과 같이 작을 수 있다.

상기 전달자 장치(11) 및 상기 사용자의 현재 위치는 상술한 바와 같이 전달자 위치 데이터베이스를 이용하여 자동적으로 모니터될 수 있고, 상기 전달자 장치(11)는 상기 서비스 제공자(90) 및/또는 상기 벤더들(102) 또는 제3자 중 하나에게 이것의 위치를 제공할 수 있다. 상기 전달자 장치(11)의 위치는 임의의 적절한 시스템 또는 기법을 사용하여 확인될 수 있다. 예를 들어, GPS와 같은 위성-위치 확인 기술(satellite-positioning technology)은 상기 전달자 장치(11) 또는 상기 서비스 제공자(90)에 의해 사용될 수 있는 WAP 프로토콜과 같은 삼각 측량 기술(triangulation technology)로 통합될 수 있다. 추가적으로, 위치 센서들(position sensors)(일반적으로 알려진 위치들에 탑재된)은 상기 전달자 장치(11) 및 상기 사용자의 위치를 수정하기 위해 상기 벤더들(102) 또는 상기 서비스 제공자(90)(또는 제3자)에 의해 상점 안 또는 상점 근처에 놓일 수 있다. 예를 들어, WMS(wide area augmentation) 또는 지역보정 위성 항법으로 알려진 GPS 기술이 이것의 실제 위치의 몇 피트 내에서 상기 전달자 장치(11)의 위치를 확인하기 위해 활용될 수 있다. 상기 사용자의 위치를 수정하는 것은 상기 서비스 제공자(90) 및 상기 벤더들(102)이 상기 상점 또는 상기 마케팅 영역 내의 상점 내 또는 근처의 상기 전달자 장치들(11)(다시 말해, 상기 사용자들)의 위치를 모니터링함으로써 상기 사용자의 쇼핑 습관을 더욱 정확하게 확인하도록 할 수 있다.

그들의 방향에서 상기 벤더들(102) 및/또는 제3자는 상기 마케팅 영역 내에서 특정 상품 위치들, 예를 들어, 특정 통로들(certain aisles)에서 특정 상품들 및/또는 특정 통로들(certain aisles)에서 선반에 대하여 안내된 정보의 데이터베이스를 선택적으로 유지할 수 있다. 임의의 특정 위치에서 상기 사용자의 상기 시간뿐만 아니라, 상기 마케팅 영역 내에서 상기 사용자의 위치(상기 사용자의 전달자 장치(11)의 위치를 모니터링함으로써 간접적으로 확인된)는 상기 마케팅 영역 내에서 상기 사용자가 찾는 상품들 또는 서비스들을 결정하기 위해 상기 마케팅 영역 내에서 제품 위치들을 나타내는 상기 정보와 관련될 수 있다.

상기 서비스 제공자(들)(90) 및 상기 벤더(들)(102)은 상기 소비자 정보 데이터베이스(100)에 축적되고 저장된 상기 사용자 프로파일 정보를 개별적으로 또는 공동으로 분석할 수 있다. 이러한 분석은 상기 서비스 제공자(90) 각각 및/또는 각 벤더(102)가 적어도 하나의 전달자 장치(11)를 위한 광고(advertisement), 홍보(promotional) 및 쿠폰 콘텐츠(coupon content)와 같은 타겟 마케팅 정보를 패스(pass)하도록 할 수 있다. 상기 사용자 프로파일 정보는 또한 다양한 상품들 및 서비스들을 상기 사용자에게 마케팅하기 위해 제3자에게 제공될 수 있다. 상기 광고, 홍보 및 쿠폰 콘텐츠는 할인 코드(discount code) 또는 할인(discount) 또는 홍보 코드(promotion code)를 상기 벤더(102)에게 통신하기 위해 사용된 바코드(bar code)와 같은 구매 유도를 할 수 있다. 하지만, 상기 할인 또는 홍보 코드는 상기 서비스 제공자(90)로부터 할인들을 수신하는 수단 또는 상기 사용자의 신용 카드(credit card), 직불 카드(debit card) 또는 은행 계좌(bank account)에 적립하는 수단과 같은 다른 수단들로 사용될 수 있다. 구매가 이루어질 때, 상기 할인 또는 홍보 코드가 임의의 적절한 수단(도킹 스테이션(docking station), 무선 통신(wireless communication), 상기 전달자 장치(11)의 스크린 상의 스캐닝 바코드(scanning a barcode on the screen), 또는 상기 홍보 코드를 상기 결제 단말기로 타이핑하는 수단)을 통해 상기 벤더들의 결제 단말기들(checkout terminals) 중 하나로 제공될 수 있고, 상기 벤더(102)는 사용자의 사용자 프로파일을 업데이트할 수 있고, 이러한 업데이트는 할인 또는 홍보를 제공하기 위해 사용될 수 있고, 또는 상기 결제 단말은 사용된 상기 할인 또는 홍보를 나타내기 위해 상기 전달자 장치(11) 또는 상기 서비스 제공자(90)와 통신할 수 있다.

또한, 상기 콘텐츠는 식별 콘텐츠 또는 다른 콘텐츠를 제공하는 적어도 하나 이상의 벤더(들)에 의해 제공될 수 있다. 게다가, 우선 사항(priority)이 이러한 콘텐츠를 제공하는 상기 벤더에 기반하여 상기 콘텐츠에 할당될 수 있다.

상기 벤더들(102)은 상술된 상기 벤더들(102)의 기능을 수행하기 위해 임의의 적절한 컴퓨터 시스템들(any suitable computer systems)로 제공될 수 있다. 예를 들어, 상기 벤더들(102)은 각각 상점 시스템 컴퓨터(store system computer) 및 하나 이상의 결제 단말기들(one or more checkout terminals)로 제공될 수 있다. 상기 상점 시스템 컴퓨터들은 구매 습관 정보를 수신하고 상술된 바와 같이 상기 벤더들(102)에 의해 모니터된 상기 사용자의 행동에 기반하여 상기 사용자 프로파일들(100)을 업데이트한다. 상기 벤더들(102)의 상기 상점 시스템 컴퓨터들은 또한 타겟 마케팅 정보를 상기 서비스 제공자(90)에게 제공하여 상기 서비스 제공자(90)는 이러한 타겟 마케팅 정보를 상기 전달자 장치(11)로 전달할 수 있다.

상기 시스템(8b)의 일 실시예에서, 상기 전달자 장치들(11) 중 하나를 갖는 사용자는 주택 개선 체인(home improvement chain)의 상점으로 들어가 잔디 깎는 기계(lawn mower)를 구매할 수 있다. 상기 주택 개선 체인(home improvement chain)에서 상점 컴퓨터는 상기 사용자에 대한 상기 소비자 정보 데이터베이스(100) 및 구매된 상품의 유형을 업데이트한다. 다음 번 상기 사용자가 상기 주택 개선 체인(home improvement chain)을 위한 상점들 중 하나에 들어 갔을 때, 상기 서비스 제공자(90)는 상기 사용자의 상기 전달자 장치(11)로 쓰레기 봉투들(trash bags) 또는 엔진 오일(engine oil) 또는 교체 부품들(replacement parts) 또는 상기 잔디 깎는 기계를 위한 튠-업(tune-up)과 같은 상기 사용자의 이전 구매에 관련된 상품 또는 서비스의 광고를 전송한다.

상기 시스템(8b)의 또 다른 실시예에서, 상기 전달자 장치(11)를 갖는 상기 사용자가 상기 잔디 깎는 기계를 구입한 후에 상기 주택 개선 체인(home improvement chain)의 상점으로 들어가서 특정 유형의 식물들을 둘러본다. 상기 벤더, 다시 말해 상기 상점 내에서 상기 사용자의 전달자 장치(11)의 위치 및 상기 상점 내의 다양한 위치들에서 보내는 시간을 모니터링 하는 상점 시스템을 갖는 상기 주택 개선 체인(home improvement chain)은 상기 사용자의 전달자 장치(11)의 위치를 상기 상점 내의 상품 위치들의 정보와 연관 짓고, 상기 서비스 제공자(90)에게 메시지, 그래픽 이미지, 또는 상기 특정 유형의 식물에 대한 쿠폰의 오디오 메시지를 상기 사용자의 상기 전달자 장치(11)로 제공하도록 신호를 전송한다.

상기 사용자는 상기 쿠폰을 사용하여 상기 특정 유형의 식물을 구매하도록 결정하고, 상기 사용자의 잔디 깎는 기계를 위한 교체 부품들이 있는 상기 상점의 일부를 통해 상기 결제 단말기로 걸어간다. 상기 상점 시스템 컴퓨터는 구매된 잔디 깎는 기계를 나타내는 상기 사용자의 사용자 프로파일에서의 정보를 상기 상점 내의 상기 사용자의 위치 및 상기 상점 내에서 상기 상품들의 위치와 관련된 상기 정보와 연관 짓고, 상기 잔디 깎는 기계를 위한 새로운 날(new blade)를 위해 쿠폰 또는 다른 홍보 아이템을 상기 사용자의 전달자 장치(11)로 패스(passes)한다. 상기 사용자는 상기 새로운 날을 위한 상기 쿠폰 또는 홍보를 수신하고, 새로운 날을 선택하고, 결제 단말기로 향한다. 그러면, 상기 식물 및 상기 새로운 날을 위한 할인 코드들은 상기 사용자에게 할인을 제공하기 위해 상기 결제 단말기에 입력된다. 그러므로, 상기 식물 및 상기 잔디 깎는 기계 날(mower blade)은 판매되고, 상기 식물 및 상기 잔디 깎는 기계 날을 위한 상기 할인 코드들을 이용하여 상기 상점에서 상기 사용자에게 전달된다.

상기 시스템(8b)의 또 다른 실시예에서, 상기 전달자 장치(11)를 갖는 상기 사용자가 많은 수의 상점 또는 멀티플 벤더들의 판매 아울렛들(쇼핑 몰과 같은)의 근처로 온다. 상술된 상점 모니터링 시스템을 갖는 상기 벤더들 각각은 이것의 상점 또는 판매 아울렛의 근처에서 상기 사용자의 전달자 장치(11)의 위치를 검출할 수 있다. 이전에 상기 상점 또는 판매 아울렛에서 상기 사용자가 구매한 것이 확인되면, 상기 벤더는 다른 벤더들의 상점 또는 판매 아울렛 대신에 이것의 상점 또는 판매 아울렛에 들어가도록 사용을 유도하기 위해 텍스트 메시지, 그래픽 이미지, 또는 오디오 메시지를 상기 사용자의 전달자 장치(11)로 제공하도록 상기 서비스 제공자(90)에게 신호를 전송할 수 있다.

상기 시스템(8b)의 또 다른 실시예에서, 상기 전달자 장치(11)를 갖는 상기 사용자가 많은 수의 상점 또는 멀티플 벤더들의 판매 아울렛들(쇼핑 몰과 같은)의 근처로 온다. 상술된 상점 모니터링 시스템을 갖는 상기 벤더들 각각은 이것의 상점 또는 판매 아울렛의 근처에서 상기 사용자의 전달자 장치(11)의 위치를 검출할 수 있다. 상기 사용자가 최근 들어간 또 다른 벤더의 하우스웨어 상점(housewares store)이 확인되면, 하우스웨어 상품들(housewares products)을 제공하는 상기 벤더들 중 하나가 텍스트 메시지, 그래픽 이미지, 또는 오디오 메시지를 하우스웨어 상품들 상에 홍보 또는 할인을 제공하는 상기 사용자의 전달자 장치(11)로 제공하기 위해 상기 서비스 제공자(90)에게 신호를 전송할 수 있다.

도 4는 방법을 바람직한 실시예에 따른 개별 출력 신호들을 출력하는 방법을 나타내는 흐름도이다.

단계(202)에서, 서비스를 위해 사용자를 등록한다. 단계(204)에서, 소비자 선호 정보(Consumer preference information)가 결정된다. 단계(206)에서, 사용자 위치(user location)가 결정된다. 상기 사용자 위치는 소매 상점(retail store) 또는 마케팅 영역(marketing area) 내에 위치하거나 또는 근접한다. 단계(208)에서, 홍보 자료(promotional material)가 생성되고 출력된다. 상기 홍보 자료는 상기 사용자 위치(user location) 및/또는 상기 사용자에 따른 사용자 소비자 선호 정보(user consumer preference information)에 기반하여 특정 사용자에 대하여 개별화된다. 상기 사용자가 상기 홍보 자료를 수신한 후에 상기 상품 또는 서비스를 구매할 경우, 단계(210)에서 상기 사용자에 따른 상기 소비자 선호 정보가 업데이트된다. 사용자가 상기 상품 또는 서비스를 구매하는지 여부에 관계 없이, 단계(212)에서 상기 마케팅 캠페인(marketing campaign)은 사용자가 구매한 상기 상품 또는 서비스에 기반하여 평가된다.

도 5는 개별 출력 신호들(individualized output signals) 또는 상기 보고 시스템(8 또는 8b)에 의한 홍보 자료 출력(promotional material output)의 예시들이다.

예를 들어, 벤더(vendor)(36a)의 요청에 따른 상기 분석부(12)는 상기 벤더(vendor)(36a)의 공간 범위 식별자(spatial range identifier)(R1) 내의 모든 사용자들에게 상기 벤더(vendor)(36a)을 위한 홍보 자료를 포함하는 개별 출력 신호를 출력한다. 상기 홍보 자료는 도 4(a)에서 예시로 나타낸 벤더(vendor)(36a)의 위치를 포함할 수 있다.

또 다른 예에서, 벤더(vendor)(36b)의 요청에 따른 상기 분석부(12)는 소매 상점 내의 26세 내지 56세 사이의 모든 여성 사용자들에게 벤더(vendor)(36b)를 위한 홍보 자료를 포함하는 개별 출력 신호를 출력한다. 상기 홍보 자료는 도 5(b)에서 예시로 나타낸 상점의 특정 통로(specific aisle)와 같은 상기 벤더들의 상품의 위치일 수 있다.

또 다른 예에서, 벤더(vendor)(36c)의 요청에 따른 상기 분석부(12)는 상기 벤더(36b)를 위한 홍보 자료를 포함하는 개별 출력 신호를 전체 곡물(whole grains)에 대한 선호를 나타내는 인터넷 검색 활동(Internet browsing behavior) 갖는 모든 사용자들에게 출력한다. 상기 홍보 자료는 도 5(c)에서 예시로 나타낸 상점의 특정 통로(specific aisle)와 같은 상기 벤더들의 상품의 위치일 수 있다.

또 다른 예에서, 벤더(vendor)(36c)의 요청에 따른 상기 분석부(12)는 상기 벤더 36b를 위한 홍보 자료를 포함하는 개별 출력 신호를 소매 상점 내에서 상기 벤더의 상품의 특정 거리 내의 모든 사용자들에게 출력한다. 상기 홍보 자료는 도 5(d)에서 예시로 나타낸 상점의 특정 통로(specific aisle)와 같은 상기 벤더들의 상품의 위치일 수 있다.

도 6은 사용자가 상품 상에서 더 많은 정보를 획득할 수 있는 기법을 나타낸다. 상기 사용자는 상기 상품 용기(605)의 상품의 바코드(product's bar code)(또는 QR 코드 또는 유사한 코드)(603)를 캡쳐하기 위해 전달자 장치(11)에서 카메라(601)를 사용할 수 있고, 상기 상품에 대한 더 많은 정보(607)(텍스트, 스트리밍, 비디오/오디오, 사용 설명서, 등)를 상기 전달자 장치(11)로 즉시 다운로드할 수 있다.

위에서 상세히 설명된 바람직한 실시예 및 그것의 변형들은, 본 명세서를 검토한 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자에게 본 명세서의 사상 및 범위를 벗어나지 않고 용이하게 이루어질 수 있다. 예를 들어, 수치 값은 제한적이기 보다는 예시이고, 특정 기술, 기술적 표준들, 및 포드들의 충전 방법의 개시이다. 그러므로, 본 발명은 첨부된 청구항에 의해서만 한정되는 것으로 해석되어야 한다.

Claims

사용자의 모바일 통신 장치에 홍보 정보를 출력하는 방법에 있어서,
하나 이상의 벤더들부터 소비자 구매들에 관한 정보를 수신하는 단계;
소비자 선호 데이터베이스에 상기 사용자의 소비자 선호들에 관한 정보를 저장하는 단계-상기 소비자 선호들에 관한 정보는 상기 하나 이상의 벤더들로부터 수신된 소비자 구매들에 관한 정보를 포함함-;
상기 모바일 통신 장치의 실시간 공간적 위치를 나타내는 정보를 수신하는 단계;
상기 모바일 통신 장치의 상기 실시간 공간적 위치가 소매 상점 또는 마케팅 영역 내에 또는 근처에 있는지 여부를 판정하는 단계;
상기 사용자의 소비자 선호들에 기반하여 상기 소매 상점 또는 마케팅 영역에서 가용한 상품 또는 서비스를 선택하는 단계; 및
상기 모바일 통신 장치가 비즈니스 장소 내에 또는 근처에 있다는 판정에 응답하여 상기 모바일 통신 장치로의 전송을 위한 분석부에 의해 상기 소매 상점 또는 마케팅 영역 내의 상품 또는 서비스의 위치를 포함하는 홍보 정보를 출력하는 단계
를 포함하는 홍보 정보를 출력하는 방법.
제1항에 있어서,
상기 홍보 정보는 상기 상품 또는 서비스에 대한 구매 인센티브(buying incentive)를 포함하는
홍보 정보를 출력하는 방법.
제2항에 있어서,
상기 구매 인센티브는 쿠폰을 포함하는
홍보 정보를 출력하는 방법.
제1항에 있어서,
상기 모바일 통신 장치는 카메라를 포함하고,
상기 방법은,
상기 카메라로 촬영한 상기 상품 또는 서비스과 관련하는 이미지 정보(image information)를 수신하는 단계; 및
상기 상품 또는 서비스과 관련하는 추가 정보(additional information)를 상기 이미지 정보에 따라 상기 모바일 통신 장치로 전송하기 위하여 출력하는 단계
를 더 포함하는 홍보 정보를 출력하는 방법.
제4항에 있어서,
상기 상품 또는 서비스는 상품이고, 상기 이미지 정보는 상기 상품 상의 코드 이미지를 포함하는
홍보 정보를 출력하는 방법.
제4항에 있어서,
상기 추가 정보는 사용 설명서(instruction manual)를 포함하는
홍보 정보를 출력하는 방법.
제4항에 있어서,
상기 추가 정보는 스트리밍 오디오(streaming audio) 또는 비디오 자료(video material)를 포함하는
홍보 정보를 출력하는 방법.
제1항에 있어서,
상기 사용자가 상기 상품 또는 서비스를 구매하는지 여부를 판단하는 단계
를 더 포함하는 홍보 정보를 출력하는 방법.
제8항에 있어서,
재고 보충(inventory replenishment) 및 마케팅 캠페인들의 평가(evaluation of marketing campaigns) 중 적어도 하나에 대한 판매 데이터(sales data)를 축적하는 단계
를 더 포함하는 홍보 정보를 출력하는 방법.
제1항에 있어서,
하나 이상의 제3자들(a third parties)들로부터 소비자 선호들에 관한 정보를 수신하는 단계
를 더 포함하고,
상기 소비자 선호 데이터베이스에 저장된 상기 소비자 선호들에 관한 정보는 상기 제3의 주체들로부터 수신된 정보를 포함하는 홍보 정보를 출력 하는 방법.
사용자의 모바일 통신 장치에 홍보 정보를 출력하는 시스템에 있어서,
상기 모바일 통신 장치의 실시간 공간적 위치를 나타내는 정보를 저장하는 전달자 위치 데이터베이스;
상기 사용자와 연관된 소비자 선호들에 관한 정보를 저장하는 소비자 선호 데이터베이스 - 상기 소비자 선호들에 관한 정보의 적어도 일부는 하나 이상의 벤더들로부터 수신됨 -;
소매 상점 또는 마케팅 영역 내의 상품들 또는 서비스들의 위치에 관한 정보를 저장하는 상품 위치 데이터베이스; 및
상기 모바일 장치의 상기 실시간 공간적 위치가 상기 소매 상점 또는 마케팅 영역 내에 또는 근처에 있는지 여부를 판정하고,
상기 사용자와 연관된 소비자 선호들에 기반하여 상기 소매 상점 또는 마케팅 영역 내의 상품 또는 서비스를 선택하고,
상기 모바일 통신 장치가 비즈니스 장소 내에 또는 근처에 있다는 판정에 응답하여 상기 모바일 통신 장치로의 전송을 위한 상기 소매 상점 또는 마케팅 영역 내의 상품 또는 서비스의 위치를 포함하는 홍보 정보를 출력하는 분석부
를 포함하는 사용자의 모바일 통신 장치에 홍보 정보를 출력하는 시스템.
제11항에 있어서,
상기 홍보 정보는 상기 상품에 대한 구매 인센티브를 포함하는
사용자의 모바일 통신 장치에 홍보 정보를 출력하는 시스템.
제12항에 있어서,
상기 구매 인센티브는 쿠폰을 포함하는
사용자의 모바일 통신 장치에 홍보 정보를 출력하는 시스템.
제11항에 있어서,
상기 모바일 통신 장치는 카메라를 포함하고,
상기 분석부는,
상기 카메라로 촬영한 상기 상품 또는 서비스와 관련하는 이미지 정보(image information)를 수신하고,
상기 상품 또는 서비스와 관련하는 추가 정보(additional information)를 상기 이미지 정보에 따라 상기 모바일 통신 장치로 출력하기 위해 더 구성되는 사용자의 모바일 통신 장치에 홍보 정보를 출력하는 시스템.
제14항에 있어서,
상기 상품 또는 서비스는 상품이고 상기 이미지 정보는 상기 상품 상의 코드 이미지를 포함하는
사용자의 모바일 통신 장치에 홍보 정보를 출력하는 시스템.
제14항에 있어서,
상기 추가 정보는 사용 설명서를 포함하는
사용자의 모바일 통신 장치에 홍보 정보를 출력하는 시스템.
제14항에 있어서,
상기 추가 정보는 스트리밍 오디오(streaming audio) 또는 비디오 자료(video material)를 포함하는
사용자의 모바일 통신 장치에 홍보 정보를 출력하는 시스템.
제11항에 있어서,
상기 분석부는 상기 사용자가 상기 상품을 구매하는지 여부를 판단하기 위해 더 구성되는
사용자의 모바일 통신 장치에 홍보 정보를 출력하는 시스템.
제18항에 있어서,
상기 분석부는 재고 보충(inventory replenishment) 및 마케팅 캠페인들의 평가(evaluation of marketing campaigns) 중 적어도 하나에 대한 판매 데이터(sales data)를 축적하기 위해 더 구성되는
사용자의 모바일 통신 장치에 홍보 정보를 출력하는 시스템.
제11항에 있어서,
상기 소비자 선호들에 관한 정보는 하나 이상의 제3자들로부터 수신된 정보를 포함하는 홍보 정보를 출력하는 시스템.