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KR20170071900A - Amenities real-time seat confirmation and reservation systems - Google Patents

Amenities real-time seat confirmation and reservation systems Download PDF

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KR20170071900A
KR20170071900A KR1020150180094A KR20150180094A KR20170071900A KR 20170071900 A KR20170071900 A KR 20170071900A KR 1020150180094 A KR1020150180094 A KR 1020150180094A KR 20150180094 A KR20150180094 A KR 20150180094A KR 20170071900 A KR20170071900 A KR 20170071900A
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장삼열
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장삼열
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Abstract

본 발명은 실시간 편의시설 좌석 확인 및 예약 방법과 시스템에 관한 것으로, 본 발명에 따른 방법은, 서비스 서버가 좌석별 주문 정보를 입력받는 편의시설 단말로부터 잔여 좌석 정보를 제공받는 단계, 그리고 상기 서비스 서버가 상기 잔여 좌석 정보를 사용자 단말에 제공하는 단계를 포함한다. 본 발명에 의하면, 사용자는 실시간으로 편의시설의 잔여 좌석 정보를 확인하고 예약을 할 수 있다. 그리고 잔여 좌석이 없는 경우에도 자동으로 예상 대기시간을 확인하여 예약 여부를 결정할 수 있다. 한편 예상 대기 시간을 편의시설 단말의 주문 시간 및 결제 시간 정보를 이용하여 구함으로써 편의시설 주의 경험에만 따를 때보다 정확하게 구할 수 있어, 사용자에게 보다 정확하게 예상 대기 시간을 제공할 수 있다.The present invention relates to a method and system for confirming and reserving a seat in a real-time convenience facility. The method includes receiving remaining seat information from a convenience store terminal for receiving order information for each seat, And providing the remaining seat information to the user terminal. According to the present invention, the user can confirm and reserve the remaining seating information of the convenience facility in real time. Also, even if there is no remaining seat, it is possible to automatically determine the expected waiting time and decide whether or not to reserve the seat. On the other hand, since the expected waiting time can be obtained by using the order time and the settlement time information of the convenience facility terminal, it can be obtained more accurately than when it is based only on the experience of convenience facilities, and the expected waiting time can be more accurately provided to the user.

Figure pat00001
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Description

실시간 편의시설 좌석 확인 및 예약 시스템 {Amenities real-time seat confirmation and reservation systems}[0001] The present invention relates to a real-time accommodation seat reservation and reservation system,

본 발명은 실시간 편의시설 좌석 확인 및 예약 시스템에 관한 것으로, 보다 자세하게는 좌석별 주문 정보를 입력받아와 편의시설의 단말을 이용한 실시간 편의시설 좌석 확인 및 예약 방법과 시스템에 관한 것이다.The present invention relates to a real-time convenience facility seat identification and reservation system, and more particularly, to a real-time convenience facility seat reservation and reservation method and system using an accommodation terminal by receiving seat reservation information.

인터넷을 통해 맛집, 술집 등의 식당을 비롯한 여러 편의시설 정보를 먼저 확인한 후 이용하는 소비자가 늘어나고 있다. 최근 들어 스마트폰의 이용이 대중화되고 소셜 네트워크 서비스(SNS)를 통하여 파격적인 할인가로 식당 등을 이용할 수 있는 소셜 커머스가 인기를 끌면서 스마트폰을 통해 편의시설 정보를 사전에 확인하는 것은 필수적인 과정이 되어 가고 있다. 그런데 종래의 온라인을 통해 제공되는 실시의 예로 식당 편의시설 정보는 메뉴, 가격, 위치 등의 정보에 한정되어 있어, 소비자는 해당 식당을 현재 이용할 수 있는지 또는 원하는 시간에 예약을 할 수 있는지 확인하기 위해 별도로 편의시설에 전화를 해야 하는 번거로움이 있었다.Consumers are increasingly using the Internet after checking information on restaurants, restaurants, and other convenience facilities. In recent years, the use of smartphones has become popular, and social commerce, which can use restaurants at exceptional discount prices through social network services (SNS), has become popular, and it is becoming an essential process to confirm convenience information in advance through smart phones have. However, in the conventional example provided on-line, the convenience information of the restaurant is limited to the information such as the menu, the price, and the location, so that the consumer can check whether the restaurant is currently available or can make a reservation at a desired time There was a hassle to call the convenience facility separately.

실시간 편의시설 좌석 확인 및 예약 방법과 시스템 (Method and System for Real-Time Franchises Empty Seat Check and Reservation)Real-time convenience Facility identification and reservation system and system (Real-Time Franchises Empty Seat Check and Reservation) 좌석예약방법 및 시스템 (Seat reservation method and system)Seat reservation method and system

따라서 본 발명이 해결하고자 하는 과제는, 좌석별 주문 정보를 입력받는 편의시설 단말을 이용하여 실시간으로 해당 편의시설의 잔여 좌석을 확인하고 예약을 할 수 있는 시스템 및 방법을 제공하는 것이다.SUMMARY OF THE INVENTION Accordingly, it is an object of the present invention to provide a system and method for confirming and reserving remaining seats of a convenience facility in real time using a convenience facility terminal for receiving order information for each seat.

상기한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 편의시설 좌석 확인 및 예약은, 서비스 서버가 좌석별 주문 정보를 입력받는 편의시설 단말로부터 잔여 좌석 정보를 제공받는 단계, 그리고 상기 서비스 서버가 상기 잔여 좌석 정보를 사용자 단말에 제공하는 단계를 포함한다.According to an embodiment of the present invention, there is provided a method for checking and reserving a seat of a real-time convenience facility, the method comprising: receiving remaining seat information from a convenience facility terminal for receiving order information for each seat, And providing the remaining seat information to the user terminal.

상기 방법은, 상기 서비스 서버가 잔여 좌석이 없는 경우 상기 편의시설 단말이 설치된 시설의 평균 이용 시간정보를 기초로 예상 대기 시간을 구하는 단계를 더 포함하고, 상기 잔여 좌석 정보는 상기 예상 대기 시간을 포함할 수 있다.The method further includes the step of obtaining an expected waiting time based on the average use time information of the facility where the convenience facility terminal is installed when the service server does not have a remaining seat, can do.

상기 편의시설의 평균 이용 시간 정보는, 상기 편의시설 단말에 주문 정보가 입력된 시간과 결제 시간 정보를 이용하여 구해질 수 있다.The average usage time information of the convenience facility can be obtained using the time when the order information is input to the convenience facility terminal and the payment time information.

상기 방법은, 상기 서비스 서버가 상기 사용자 단말로부터 전달된 예약 요청을 상기 편의시설 단말에 제공하는 단계를 더 포함할 수 있다. 상기한 과제를 해결하기 위한 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 편의시설 좌석 확인 및 예약 시스템은, 좌석별 주문 정보를 입력받는 편의시설 단말, 그리고 상기 편의시설 단말로부터 잔여 좌석 정보를 제공받아 사용자 단말에 제공하는 서비스 서버를 포함한다.The method may further include providing the reservation request transmitted from the user terminal to the convenience terminal. According to an embodiment of the present invention, there is provided a system for confirming and reserving a seat of a real-time convenience facility, the system including: a convenience terminal for receiving order information for each seat; To the service server.

상기 서비스 서버는, 잔여 좌석이 없는 경우 상기 편의시설 단말이 설치된 편의시설의 평균 이용 시간 정보를 기초로 예상 대기 시간을 구할 수 있다.The service server can obtain the expected waiting time based on the average usage time information of the convenience facility in which the convenience facility terminal is installed when there is no remaining seat.

상기 서비스 서버는 상기 사용자 단말로부터 전달된 예약 요청을 상기 편의시설 단말에 제공할 수 있다.The service server may provide a reservation request transmitted from the user terminal to the convenience facility terminal.

본 발명에 의하면, 사용자는 실시간으로 편의시설의 잔여 좌석 정보를 확인하고 예약을 할 수 있다. 그리고 예상 대기 시간을 편의시설 단말의 주문 시간 및 결제 시간 정보를 이용하여 구함으로써 편의시설 주인의 경험에만 따를 때보다 정확하게 구할 수 있어, 사용자에게 보다 정확하게 예상 대기 시간을 제공할 수 있다.According to the present invention, the user can confirm and reserve the remaining seating information of the convenience facility in real time. Further, the estimated waiting time can be obtained more accurately than when it is based only on the experience of the convenience owner by obtaining the estimated waiting time using the order time and the payment time information of the convenience facility terminal, thereby providing the user with the expected waiting time more accurately.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 편의시설 좌석 확인 및 예약 시스템을 설명하기 위해 제공되는 블록도이다.
도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 편의시설 좌석 확인 및 예약 방법을 설명하기 위해 제공되는 흐름도이다.FIG. 1 is a block diagram for explaining a real-time convenience seat identification and reservation system according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a flowchart illustrating a method for confirming and reserving a real-time convenience store seat according to an embodiment of the present invention.

첨부한 도면을 참고로 하여 본 발명의 실시예에 대하여 본 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자가 용이하게 실시할 수 있도록 상세히 설명한다.BRIEF DESCRIPTION OF THE DRAWINGS The above and other features and advantages of the present invention will become more apparent by describing in detail exemplary embodiments thereof with reference to the attached drawings in which: FIG.

도 1은 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 편의시설 좌석 확인 및 예약 시스템을 설명하기 위해 제공되는 블록도이다.FIG. 1 is a block diagram for explaining a real-time convenience seat identification and reservation system according to an embodiment of the present invention.

도 1을 참고하면, 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 편의시설 좌석 확인 및 예약 시스템은 사용자 단말(100), 서비스 서버(200) 및 편의시설 단말(300)을 포함할 수 있으며, 통신망(400)을 통해 서로 연결되어 각종 정보 및 데이터를 교환할 수 있다.1, a real-time convenience seat identification and reservation system according to an exemplary embodiment of the present invention may include a user terminal 100, a service server 200, and a convenience terminal 300, and the communication network 400 ) To exchange various information and data.

통신망(400)은 구내 정보 통신망(local area network, LAN), 도시권 통신망(metropolitan area network, MAN), 광역 통신망(wide area network, WAN), 인터넷, 2G, 3G, 4G 이동통신망, Wi-Fi, Wibro 등을 포함할 수 있으며, 통신 방식도 유선, 무선을 가리지 않으며 어떠한 통신 방식이라도 상관없다. 사용자 단말(100)은 사용자가 실시간 편의시설 좌석 확인 및 예약 서비스를 제공받기 위해 사용하는 통신 단말 장치로서, 데스크톱 컴퓨터, 노트북 컴퓨터, 워크스테이션, 팜톱(palmtop) 컴퓨터, UMPC(ultra mobile personalcomputer), 태블릿 PC, 개인 휴대 정보 단말기(personal digital assistant, PDA), 웹 패드, 스마트 폰 등과 같이 메모리 수단을 구비하고 마이크로 프로세서를 탑재하여 연산 능력을 갖춘 단말기로 구현될 수 있다.The communication network 400 may be a local area network (LAN), a metropolitan area network (MAN), a wide area network (WAN), the Internet, 2G, 3G, 4G mobile communication network, Wibro, etc., and the communication method does not depend on wired or wireless, and any communication method may be used. The user terminal 100 is a communication terminal device used by a user to receive a real-time convenience facility seat confirmation and reservation service, and is a communication terminal device such as a desktop computer, a notebook computer, a workstation, a palmtop computer, an ultra mobile personal computer (UMPC) A portable device such as a personal computer, a personal digital assistant (PDA), a web pad, a smart phone, and the like, and may be implemented as a terminal equipped with a microprocessor and having computing capability.

편의시설 단말(300)은 편의시설의 POS(Point Of Sales) 시스템에서 이용되는 통신 단말 장치이다. POS 시스템은 금전등록기와 컴퓨터 단말기의 기능을 결합한 시스템으로 매상금액을 정산해 줄 뿐만 아니라 동시에 소매경영에 필요한 각종정보와 자료를 수집처리해 주는 시스템으로, 좌석별 주문 및 결제 상황을 한눈에 파악할 수 있도록 지원하는 기능을 가진다. 일반적으로 식당 등에서는 테이블 별로 서비스가 이루어지므로 여기서 좌석별 주문은 테이블별 주문과 동일하게 이해될 수 있다.Convenience facility terminal 300 is a communication terminal device used in POS (point of sale) system of convenience facility. POS system is a system that combines the functions of a cash register and a computer terminal. It is a system that not only cleans up the sales amount but also collects and processes various information and materials required for retail management. It has the supporting function. Generally, in a restaurant or the like, service is provided for each table, so the order for each seat can be understood as the order for each table.

본 발명에서 편의시설 단말(300)은 식당 등과 같은 편의시설에 설치되어, 편의시설주 또는 종업원 등 편의시설 관련자로 부터 좌석별 주문 정보를 입력받아 주문 시간 정보와 함께 저장할 수 있다.In the present invention, the convenience facility terminal 300 is installed in a convenience store such as a restaurant, and can receive order-specific order information from a convenience store owner or a convenience store related person such as an employee and store the order information together with the order time information.

아울러 편의시설 단말(300)은 서비스 서버(200)로부터 요청에 따라 편의시설의 잔여 좌석 정보를 제공할 수 있다. 여기서 잔여 좌석 정보는 시설의 전체 좌석에 대해서 현재 편의시설 단말(300)에 주문 정보가 입력되지 않은 좌석의 수에 대한 정보를 의미한다. 실시예에 따라서는 잔여 좌석 정보는 주문 정보가 입력되지 않은 좌석에 부여된 번호 등과 같은 좌석 식별 정보를 포함할 수도 있다.In addition, the convenience store terminal 300 can provide remaining seating information of the convenience store upon request from the service server 200. Herein, the remaining seat information means information on the number of seats for which the order information is not inputted in the current convenience store terminal 300 for all the seats in the facility. According to an embodiment, the remaining seat information may include seat identification information such as a number assigned to a seat in which order information is not input.

또한 편의시설 단말(300)은 시설 관련자로부터 예약 정보를 입력받아 저장할 수도 있다. 예약 정보는 예약 시간 및 예약 좌석 식별 정보를 포함할 수 있으며, 실시예에 따라서 현재 식당에서 대기하고 있는 대기자들에 대한 정보도 예약 정보로 편의시설 단말(300)에 입력될 수 있다.Also, the convenience facility terminal 300 may receive and store reservation information from a facility-related person. The reservation information may include reservation time and reservation seat identification information, and information on waiters waiting at the current restaurant may be input to the convenience store terminal 300 as reservation information according to the embodiment.

서비스 서버(200)는 본 발명에 따른 실시간 편의시설 좌석 확인 및 예약 서비스를 제공하는 사업자에 의해 운영되는 장치로서, 서비스 단말(300)로부터 잔여 좌석 정보를 제공받아 사용자 단말(100)에 제공하는 기능을 수행한다.The service server 200 is a device operated by a service provider providing a real-time convenience facility seat reservation and reservation service according to the present invention and is provided with the function of receiving the remaining seat information from the service terminal 300 and providing the remaining seat information to the user terminal 100 .

지금까지 서비스 서버(200)가 편의시설 단말(300)에 직접 잔여 좌석 정보를 요청하여 제공받는 것으로 설명하였으나, 실시예에 따라서 편의시설 단말(300)을 관리하는 POS 서버(도시하지 않음)를 별도로 구현하고, 서비스 서버(200)는 POS 서버를 통해 잔여 좌석 정보를 요청하도록 구현될 수도 있다.Although it has been described that the service server 200 is provided by requesting the remaining seating information directly to the convenience facility terminal 300, the POS server (not shown) managing the convenience facility terminal 300 may be separately provided And the service server 200 may be configured to request remaining seat information through the POS server.

한편 서비스 서버(200)는 사용자 단말(100)로부터 예약 요청이 전달되면, 이를 편의시설 단말(300)에 전달하여 예약 처리가 되도록 할 수 있다.Meanwhile, when the service server 200 receives a reservation request from the user terminal 100, the service server 200 can transmit the reservation request to the convenience terminal 300 to perform reservation processing.

그러면 도 2를 참고하여 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 편의시설 좌석 확인 및 예약 방법을 자세하게 설명한다.Now, referring to FIG. 2, a method of confirming and reserving a real-time convenience facility seat according to an embodiment of the present invention will be described in detail.

도 2는 본 발명의 일 실시예에 따른 실시간 편의시설 좌석 확인 및 예약 방법을 설명하기 위해 제공되는 흐름도이다.FIG. 2 is a flowchart illustrating a method for confirming and reserving a real-time convenience store seat according to an embodiment of the present invention.

도 2를 참고하면, 먼저 사용자는 사용자 단말(100)을 통해 서비스 서버(200)에 접속하여 특정 편의시설에 대한 잔여 좌석 확인 요청을 전달한다(S210).단계(S210)에서 사용자는 사용자 단말(100)에 설치된 인터넷 및 어플리케이션을 실행하여 먼저 편의시설 정보, 예컨대 메뉴, 위치, 쿠폰 정보 등을 확인하고 잔여 좌석 확인 요청을 할 수 있다.2, the user first accesses the service server 200 through the user terminal 100 and transmits a remaining seat confirmation request to the specific convenience facility at step S210. At step S210, 100, the user can confirm convenience facility information such as menu, location, coupon information, and request a remaining seat confirmation.

다음으로 서비스 서버(200)는 편의시설 단말(300)로부터 잔여 좌석 정보를 제공받을 수 있다(S220). 실시예에 따라서는 서비스 서버(200)는 POS 서버(도시하지 않음)을 통해 편의시설 단말(300)로부터 잔여 좌석 정보를 요청하여 제공받을 수도 있다.Next, the service server 200 can receive the remaining seat information from the convenience store terminal 300 (S220). According to an embodiment, the service server 200 may request and receive the remaining seat information from the convenience store terminal 300 through a POS server (not shown).

이후 서비스 서버(200)는 해당 편의시설에 잔여 좌석이 없는 경우(S230-N), 편의시설의 평균 이용 시간 정보를 기초로 예상 대기 시간을 구할 수 있다(S240). 편의시설의 평균 이용 시간 정보는 편의시설 단말에 주문 정보가 입력된 시간과 결제 시간 정보를 이용하여 구해질 수 있다. 주문 정보가 입력된 시간과 결제 시간 정보는 일정 주기마다 서비스 서버(200)에 제공될 수 있다.Thereafter, the service server 200 can obtain the expected waiting time based on the average usage time information of the facility (S240-N) when there is no remaining seat in the facility (S230-N). The average usage time information of the convenience facility can be obtained using the time when the order information is input and the payment time information at the convenience facility terminal. The time at which the order information is input and the settlement time information may be provided to the service server 200 at regular intervals.

실시예에 따라서는 편의시설 단말(300)에서 편의시설의 평균 이용 시간 정보를 구하여 서비스 서버(200)에 제공할 수도 있다. 한편 바람직하게는 단계(S240)에서 서비스 서버(200)는 편의시설 단말(300)로부터 예약 정보를 제공받아 예상 대기 시간을 구할 수 있다.According to an embodiment, the average usage time information of convenience facilities may be obtained from the convenience facility terminal 300 and may be provided to the service server 200. Preferably, in step S240, the service server 200 may receive the reservation information from the convenience facility terminal 300 and obtain an expected waiting time.

다음으로 서비스 서버(200)는 잔여 좌석 정보를 사용자 단말(100)에 제공한다(S250). 잔여 좌석이 없는 경우 단계(S240)에서 구해진 예상 대기 시간도 잔여 좌석 정보에 포함하여 제공될 수 있다.Next, the service server 200 provides the remaining seat information to the user terminal 100 (S250). If there is no remaining seat, the estimated waiting time obtained in step S240 may be provided in the remaining seat information.

이후 사용자가 잔여 좌석 정보를 확인하고 예약을 선택하면(S260-Y), 사용자 단말(100)은 사용자로부터 예약 시간, 예약 인원 등의 예약 정보를 입력받을 수 있다(S270).When the user confirms the remaining seat information and selects the reservation (S260-Y), the user terminal 100 can receive the reservation information such as the reservation time and the reservation number from the user (S270).

그리고 사용자 단말(100)은 예약 정보를 서비스 서버(200)에 전달하여 예약을 요청한다(S280). 마직막으로 서비스 서버(200)는 사용자 단말(100)로부터 전달된 예약 요청을 편의시설 단말(300)에 제공하여 예약이 처리되도록 한다(S290).Then, the user terminal 100 transmits reservation information to the service server 200 and requests reservation (S280). Finally, the service server 200 provides the reservation request transmitted from the user terminal 100 to the convenience terminal 300 so that the reservation is processed (S290).

Claims (4)

서비스 서버가 좌석별 주문 정보를 입력받는 편의시설 단말로부터 잔여 좌석 정보를 제공받는 단계, 그리고 상기 서비스 서버가 상기 잔여 좌석 정보를 사용자 단말에 제공하는 단계를 포함하는 실시간 편의시설 좌석 확인 및 예약 방법. The method comprising the steps of: receiving remaining seat information from a convenience store terminal for receiving order information for each seat by the service server; and providing the remaining seat information to the user terminal by the service server. 제 1 항에서, 상기 서비스 서버가 상기 사용자 단말로부터 전달된 예약 요청을 상기 편의시설 단말에 제공하는 단계를 더 포함하는 실시간 편의시설 좌석 확인 및 예약 방법. The method according to claim 1, further comprising the step of the service server providing a reservation request transmitted from the user terminal to the convenience facility terminal. 좌석별 주문 정보를 입력받는 편의시설 단말, 그리고 상기 편의시설 단말로부터 잔여 좌석 정보를 제공받아 사용자 단말에 제공하는 서비스 서버를 포함하는 실시간 편의시설 좌석 확인 및 예약 시스템. A convenience store terminal for receiving order information for each seat, and a service server for receiving remaining seat information from the convenience store terminal and providing the same to a user terminal. 제 3 항에서, 상기 서비스 서버는, 잔여 좌석이 없는 경우 상기 편의시설 단말이 설치된 편의시설의 평균 이용 시간 정보를 기초로 예상 대기 시간을 구하고, 상기 잔여 좌석 정보는 상기 예상 대기 시간을 포함하는 실시간 편의시설 좌석 확인 및 예약 시스템. The service server according to claim 3, wherein, in the case where there is no remaining seat, the service server obtains the expected waiting time based on the average time of use information of the convenience facility provided with the convenience facility terminal, Convenience Seating and Reservation System.
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Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
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KR20190103515A (en) 2018-02-12 2019-09-05 동명대학교산학협력단 System of real time seat confirmation

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KR20190103515A (en) 2018-02-12 2019-09-05 동명대학교산학협력단 System of real time seat confirmation

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