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KR20090028891A - Acquaintance management system and acquaintance management method using it - Google Patents

Acquaintance management system and acquaintance management method using it Download PDF

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KR20090028891A
KR20090028891A KR1020070094011A KR20070094011A KR20090028891A KR 20090028891 A KR20090028891 A KR 20090028891A KR 1020070094011 A KR1020070094011 A KR 1020070094011A KR 20070094011 A KR20070094011 A KR 20070094011A KR 20090028891 A KR20090028891 A KR 20090028891A
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KR
South Korea
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call
acquaintance
server
recommendation
target
Prior art date
Application number
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Inventor
나영채
Original Assignee
주식회사 케이티프리텔
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Publication date
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Abstract

지인관리 시스템 및 그것을 이용한 지인관리 방법이 개시된다. 본 발명에 따른 지인관리 시스템은, WISE 서버로부터 고객의 통화 로그정보를 수신하여 저장하는 통화 로그정보 저장서버, 통화 로그정보에 기초하여 소정 기간 동안의 각각의 통화대상에 대한 통화연결 횟수를 분석하고, 분석된 통화연결 횟수에 기초하여 추천대상을 선정하는 추천대상 선정서버, 및 고객이 선정된 추천대상에게 통화하도록 추천하는 추천메시지를 고객의 이동통신 단말기로 전송하는 SMS서버를 포함하는 것을 특징으로 한다. An acquaintance management system and an acquaintance management method using the same are provided. The acquaintance management system according to the present invention analyzes the number of call connections for each call target for a predetermined period based on a call log information storage server and call log information for receiving and storing customer call log information from a WISE server. And a recommendation target selection server for selecting a recommendation target based on the analyzed number of call connections, and an SMS server for transmitting a recommendation message for recommending a call to the selected recommendation target to the mobile terminal of the client. do.

Description

지인관리 시스템 및 그것을 이용한 지인관리 방법{Management system for acquaintance and method using the same}Management system for acquaintance and method using the same

본 발명은 지인관리 시스템 및 그것을 이용한 지인관리 방법에 관한 것으로서, 보다 상세하게는 고객이 자신과 관계가 있는 지인들과 관계를 적절히 유지할 수 있도록 일정한 시기마다 연락을 취하도록 추천하여 주는 지인관리 시스템 및 그것을 이용한 지인관리 방법에 관한 것이다.The present invention relates to an acquaintance management system and an acquaintance management method using the same, and more particularly, acquaintance management system for recommending that the customer to contact each time at a certain time so as to properly maintain the relationship with acquaintances related to them; It is about acquaintance management method using it.

일반적으로 지인이란, 가족, 친척, 연인, 친구 등의 관계뿐만 아니라, 오프라인 또는 온라인 상에서 일정한 관계를 맺게 된 사람을 포함하는 개념이다. 즉, 지인은 사회적 친분관계뿐만 아니라, 업무적 관계(예를 들면, 보험업 영업직원과 고객관계)를 포함한다.In general, acquaintance is a concept that includes not only the relationship of family, relatives, lovers, friends, etc., but also a person who has made a certain relationship on the offline or online. In other words, acquaintances include not only social acquaintances, but also business relationships (eg, insurance salespersons and customer relationships).

인간은 직장, 사교집단, 종교집단 등을 통해서 무수히 많은 지인관계를 형성하고 있으며, 형성된 지인관계를 적절히 유지시키려 한다.Human beings form a myriad of acquaintances through work, social groups, and religious groups, and try to maintain proper acquaintances.

그러나, 무수하게 형성된 지인들을 자신이 직접 일일이 체크하면서 일정한 관계를 유지시킨다는 것은 쉬운 일이 아니며, 따라서 일정한 기간마다 지인들을 체크하면서 연락을 취하도록 추천해주는 보조장치의 필요성이 대두되고 있다.However, it is not easy to maintain a constant relationship by directly checking a myriad of acquaintances themselves, and therefore, there is a need for an auxiliary device that recommends contacting acquaintances at regular intervals.

본 발명은 상기와 같은 필요성에 부응하기 위하여 창안된 것으로서, 고객이 자신과 관계가 있는 지인들과 관계를 적절히 유지할 수 있도록 일정한 시기마다 연락을 취하도록 추천하여 주는 지인관리 시스템 및 그것을 이용한 지인관리 방법을 제공하는 것을 목적으로 한다.The present invention was created to meet the above needs, and the acquaintance management system and recommendation management method using the same to recommend that the customer to contact at regular time so that the customer can properly maintain the relationship with the acquaintances related to them The purpose is to provide.

상기의 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 지인관리 시스템의 제1 실시예는, WISE(Wireless Information System Environment) 서버로부터 고객의 통화 로그정보를 수신하여 저장하는 통화 로그정보 저장서버; 상기 통화 로그정보에 기초하여 소정 기간 동안의 각각의 통화대상에 대한 통화연결 횟수를 분석하고, 분석된 상기 통화연결 횟수에 기초하여 추천대상을 선정하는 추천대상 선정서버; 및 상기 고객이 선정된 상기 추천대상에게 통화하도록 추천하는 추천메시지를 상기 고객의 이동통신 단말기로 전송하는 SMS서버를 포함하는 것을 특징으로 한다.A first embodiment of an acquaintance management system according to the present invention for achieving the above object, the call log information storage server for receiving and storing the call log information of the customer from a WISE (Wireless Information System Environment) server; A recommendation target selection server that analyzes the number of call connections for each call target for a predetermined period based on the call log information, and selects a recommendation target based on the analyzed number of call connections; And an SMS server for transmitting a recommendation message for recommending the customer to the selected recommendation target to the mobile communication terminal of the customer.

바람직하게는, 상기 추천대상 선정서버는 분석된 상기 통화연결 횟수가 일정치 이하인 통화대상을 추천대상으로 선정한다.Preferably, the recommendation target selection server selects a call target whose analyzed number of calls is less than a predetermined value as a recommendation target.

또는, 상기 추천대상 선정서버는 상기 소정 기간을 복수의 구간으로 구분하고, 전체구간 동안의 통화연결 횟수 대비 가장 최근의 구간 동안의 통화연결 횟수가 소정 값 이하인 통화대상을 추천대상으로 선정하도록 구현될 수 있다.Alternatively, the recommendation target selection server may be configured to divide the predetermined period into a plurality of sections, and select a call target for which the number of call connections for the most recent section is less than or equal to a predetermined value as a recommendation target for the number of call connections for the entire section. Can be.

또는, 상기 추천대상 선정서버는 발신통화 연결횟수 및 수신통화 연결횟수를 구분하여 분석하고, 상기 수신통화 연결횟수 대비 상기 발신통화 연결횟수가 일정치 이하인 통화대상을 상기 추천대상으로 선정하도록 구현될 수도 있다.Alternatively, the recommendation target selection server may be configured to analyze the outgoing call connection number and the incoming call connection number by analyzing the selected call object and the outgoing call connection number compared to the incoming call connection number. have.

여기서, 상기의 지인관리 시스템은, 상기 고객으로부터 지인의 성명 및 전화번호를 포함하는 지인정보를 입력 받아 저장하는 지인정보 DB서버를 더 포함하며, 상기 추천대상 선정서버는 상기 소정 기간 동안의 통화대상 중 상기 지인정보 DB서버에 지인정보가 저장된 통화대상에 대하여만 추천대상을 선정하도록 구현될 수 있다.Here, the acquaintance management system further includes an acquaintance information DB server for receiving and storing acquaintance information including acquaintance names and phone numbers from the customer, wherein the recommendation target selection server is a call target for the predetermined period. Among the acquaintance information DB server may be implemented to select the recommendation target only for the call target is stored acquaintance information.

바람직하게는, 상기의 지인관리 시스템은, 상기 SMS서버에 의해 전송되는 상기 추천메시지에 상기 추천대상의 전화번호를 콜백(call back) 번호로 삽입하는 콜백 번호 삽입서버; 및 상기 고객에 의해 상기 콜백 번호가 선택된 경우 상기 추천대상과 호를 연결하는 콜백 번호 연결서버를 더 포함한다.Preferably, the acquaintance management system, Callback number insertion server for inserting the phone number of the recommendation target in the recommendation message sent by the SMS server as a callback (callback) number; And a callback number connection server that connects the call with the recommendation target when the callback number is selected by the customer.

또한, 상기의 지인관리 시스템은 추천대상의 성질에 따라 분류된 복수의 추천메시지를 저장하는 추천메시지 저장서버를 더 포함하며, 상기 SMS서버는 상기 추천대상 선정서버에 의해 선정된 상기 추천대상의 성질에 기초하여 선택적으로 추천메시지를 전송하도록 구현될 수도 있다.The acquaintance management system may further include a recommendation message storage server for storing a plurality of recommendation messages classified according to the nature of the recommendation object, wherein the SMS server has a property of the recommendation object selected by the recommendation object selection server. It may be implemented to selectively send a recommendation message based on.

상기의 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 지인관리 시스템의 제2 실시예는, 고객으로부터 지인의 성명, 전화번호, 및 기념일을 포함하는 지인정보를 입력 받아 저장하는 지인정보 DB서버; WISE 서버로부터 상기 고객의 통화 로그정보 중 상기 지인정보 DB서버에 저장된 지인과의 통화 로그정보를 수신하여 저장하는 통화 로그정보 저장서버; 및 상기 통화 로그정보에 기초하여 소정 기간 동안의 상기 지인과의 통화 연결횟수가 소정 값 이하이거나 상기 지인의 기념일에 상기 고객이 상기 지인에게 통화하도록 추천하는 추천메시지를 상기 고객의 이동통신 단말기로 전송하는 SMS서버를 포함하는 것을 특징으로 한다.A second embodiment of the acquaintance management system according to the present invention for achieving the above object is an acquaintance information DB server for receiving and storing acquaintance information including the name, phone number, and anniversary of the acquaintance from the customer; A call log information storage server for receiving and storing call log information with an acquaintance stored in the acquaintance information DB server among the call log information of the customer from a WISE server; And a recommendation message for recommending that the customer call the acquaintance to the acquaintance of the acquaintance on the anniversary date of the acquaintance or to the mobile communication terminal of the acquaintance based on the call log information. Characterized in that it comprises an SMS server.

여기서, 상기 추천메시지가 전송된 후 통화가 연결된 지인은 상기 추천메시지의 전송대상에서 제외되는 것이 바람직하다.Here, the acquaintance to which the call is connected after the recommendation message is transmitted is preferably excluded from the transmission of the recommendation message.

상기의 목적을 달성하기 위한 본 발명에 따른 지인관리 방법은, WISE 서버로부터 고객의 통화 로그정보를 수신하는 단계; 소정 기간 동안의 각각의 통화대상에 대한 통화연결 횟수가 소정 값 이상인 경우, 그 대응되는 통화대상을 지인으로 판단하는 단계; 상기 소정 기간을 복수의 구간으로 구분하고, 전체구간 동안의 통화연결 횟수 대비 가장 최근의 구간 동안의 통화연결 횟수가 소정 값 이하인 지인을 추천대상으로 선정하는 단계; 및 상기 고객이 선정된 상기 추천대상에게 통화하도록 추천하는 추천메시지를 상기 고객의 이동통신 단말기로 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 한다.Contact management method according to the present invention for achieving the above object, the step of receiving call log information of the customer from the WISE server; If the number of call connections for each call target for a predetermined period is equal to or greater than a predetermined value, determining the corresponding call target as an acquaintance; Dividing the predetermined period into a plurality of sections, and selecting an acquaintance whose recommendation object is the number of call connections during the most recent section or less than a predetermined value as a recommendation target for the number of call connections during the entire section; And transmitting a recommendation message recommending that the customer make a call to the selected recommendation object to the mobile communication terminal of the customer.

여기서, 상기의 지인관리 방법은 상기 지인 판단단계에 의해 소정 횟수 이상 지인으로 판단된 통화대상을 데이터베이스로 저장하는 단계를 더 포함하는 것이 바람직하다.The acquaintance management method may further include storing a call object determined to be acquaintance more than a predetermined number of times by the acquaintance determining step in a database.

본 발명에 따른 지인관리 시스템 및 지인관리 방법은, 고객이 자신과 일정한 관계가 있는 지인들을 직접 일일이 체크하면서 연락을 취하지 않더라도 일정한 기간마다 연락을 취하도록 추천하여 지인관계를 유지할 수 있도록 관리한다.The acquaintance management system and acquaintance management method according to the present invention manages to maintain acquaintances by recommending that customers contact each other for a certain period even if they do not contact each other directly while checking out acquaintances having a certain relationship with themselves.

이하, 첨부된 도면을 참조하여 본 발명에 따른 지인관리 시스템 및 그것을 이용한 지인관리 방법을 상세하게 설명한다.Hereinafter, with reference to the accompanying drawings will be described in detail the acquaintance management system and acquaintance management method using the same.

도 1은 본 발명에 따른 지인관리 시스템의 제1 실시예를 개략적으로 도시한 블록도이다. 도면을 참조하면, 컴퓨터(10) 또는 이동통신 단말기(20)는 인터넷(30)을 통하여 지인관리 시스템(40)에 접속이 가능하며, 지인관리 시스템(40)은 인터넷(30)을 통하여 WISE(Wireless Information System Environment)서버(50)에 접속이 가능하다.1 is a block diagram schematically showing a first embodiment of an acquaintance management system according to the present invention. Referring to the drawings, the computer 10 or the mobile communication terminal 20 can be connected to the acquaintance management system 40 through the Internet 30, the acquaintance management system 40 is WISE (Internet) through the Internet (30) Wireless Information System Environment) server 50 can be accessed.

여기서, WISE서버(50)는 가입자 관리와 서비스 통제, 과금 등을 수행하는 시스템이며, 과금부(BS : Billing System) 및 고객 관리부(CS : Customer Care System)를 포함할 수 있다. 또한, WISE서버(50)는 과금 처리를 위하여 고객의 통화 로그정보를 저장한다.Here, the WISE server 50 is a system for performing subscriber management, service control, billing, and the like, and may include a billing system (BS) and a customer care system (CS). In addition, the WISE server 50 stores the call log information of the customer for billing processing.

한편, 지인관리 시스템(40)은 통화 로그정보 저장서버(41), 추천대상 선정서버(42), SMS서버(43), 지인정보 DB서버(44), 콜백번호 삽입서버(45), 및 추천메시지 저장서버(46)를 구비한다.Meanwhile, the acquaintance management system 40 includes a call log information storage server 41, a recommendation target selection server 42, an SMS server 43, an acquaintance information DB server 44, a callback number insertion server 45, and a recommendation. A message storage server 46 is provided.

도 2는 도 1의 지인관리 시스템에 의한 지인관리 방법을 나타낸 흐름도이다. 도면을 참조하여 지인관리 시스템의 구성 및 동작을 상세하게 설명한다.FIG. 2 is a flowchart illustrating an acquaintance management method by the acquaintance management system of FIG. 1. With reference to the drawings will be described in detail the configuration and operation of the acquaintance management system.

통화 로그정보 저장서버(41)는 WISE서버(50)로부터 고객의 통화 로그정보를 수신하여 저장한다(S101). 여기서, 고객의 통화 로그정보라 함은, 고객이 일정한 기간 동안 수신 또는 발신에 의해 연결된 통화의 연결시각, 통화시간, 통화대상 등의 정보내역을 말한다.The call log information storage server 41 receives and stores call log information of the customer from the WISE server 50 (S101). Here, the call log information of the customer refers to information such as connection time, call time, call target, etc. of a call connected by the customer for a predetermined period of time by reception or origination.

추천대상 선정서버(42)는 통화 로그정보 저장서버(41)에 저장된 고객의 통화 로그정보에 기초하여 소정 기간 동안의 각각의 통화대상에 대한 통화연결 횟수를 분석하고(S103), 분석된 통화연결 횟수에 기초하여 추천대상을 선정한다(S105). 즉, 고객이 일정한 기간 동안 연결된 통화 중 각각의 통신대상 별로 연결된 통화의 연결 횟수를 분석하여 추천대상 선정의 기초로 삼는다.The recommendation target selection server 42 analyzes the number of call connections for each call target for a predetermined period of time based on the call log information of the customer stored in the call log information storage server 41 (S103). The recommendation target is selected based on the number of times (S105). That is, the customer analyzes the number of times of the connected call for each communication target among the connected calls for a certain period and bases the selection of the recommendation target.

이때, 추천대상 선정서버(42)는 분석된 통화연결의 횟수가 일정치 이하인 통화대상을 추천대상으로 선정할 수 있다. 즉, 각각의 통화대상 별로 연결된 통화의 연결횟수를 분석하였을 때 그 연결횟수가 일정치 이하인 통화대상을 추천대상으로 선정할 수 있다.In this case, the recommendation target selection server 42 may select a call target whose number of analyzed call connections is a predetermined value or less as a recommendation target. That is, when analyzing the number of connections of the call connected to each call target, the call target whose connection number is less than a certain value can be selected as the recommendation target.

또는, 추천대상 선정서버(42)는 소정 기간을 복수의 동일한 구간으로 구분하고, 통화대상 별 전체구간 동안의 통화연결 횟수 대비 가장 최근의 구간 동안의 통화연결 횟수가 소정 값 이하인 통화대상을 추천대상으로 선정할 수도 있다. 즉, 소정기간을 동일한 크기의 제1구간, 제2구간, 및 제3구간으로 구분하고, 각각의 통화대상 별 제1구간 내지 제3구간 동안의 통화연결 횟수 대비 가장 최근의 구간인 제3 구간 동안의 통화연결 횟수가 소정 값 이하인 통화대상을 추천대상으로 선정할 수도 있다.Alternatively, the recommendation target selection server 42 divides a predetermined period into a plurality of same sections, and recommends a call target whose call connection number during the most recent section is less than or equal to a predetermined value compared to the number of call connection during the entire section for each call target. Can also be selected. That is, the third section is divided into a first section, a second section, and a third section of the same size, and is a third section which is the most recent section compared to the number of call connections during the first section to the third section of each call. It is also possible to select a call target whose number of times of call connection is less than or equal to a predetermined value.

또는 추천대상 선정서버(42)는 발신통화 연결횟수 및 수신통화 연결횟수를 통화대상 별로 구분하여 분석하고, 수신통화 연결횟수 대비 발신통화 연결횟수가 일정치 이하인 통화대상을 추천대상으로 선정할 수도 있다. 여기서, 수신통화 연결횟수라 함은 고객이 수신자로서 통화가 연결된 연결횟수를 말하며, 발신통화 연결횟수라 함은 고객이 발신자로서 통화가 연결된 연결횟수를 말한다.Alternatively, the recommendation target selection server 42 may analyze the number of outgoing call connections and the number of incoming call connections by analyzing the call destinations, and select a call destination having a certain number of outgoing call connections compared to the number of incoming call connections as a recommendation target. . Here, the number of incoming call connections refers to the number of times the customer is connected to the call as a receiver, and the number of outgoing call connections refers to the number of times the customer is connected to the call as the caller.

또는, 상기의 지인관리 시스템(40)이 지인정보 DB서버(44)를 더 포함하여 구성될 수 있다. 이때, 지인정보 DB서버(44)에는 컴퓨터(10) 또는 이동통신 단말기(20)를 통해 입력된 지인의 성명 및 전화번호를 포함하는 지인정보가 저장되고, 추천대상 선정서버(42)는 소정기간 동안의 통화대상 중 지인정보 DB서버(44)에 지인정보가 저장된 통화대상에 대하여만 추천대상을 선정하도록 구현될 수도 있다.Alternatively, the acquaintance management system 40 may be configured to further include acquaintance information DB server 44. At this time, the acquaintance information DB server 44 stores acquaintance information including the names and phone numbers of acquaintances input through the computer 10 or the mobile communication terminal 20, and the recommendation target selection server 42 is a predetermined period of time. During the call destination may be implemented to select the recommendation target only for the call destination is stored in the acquaintance information DB server 44.

SMS서버(43)는 고객이 추천대상에게 통화하도록 추천하는 추천메시지를 고객의 이동통신 단말기(20)로 전송한다(S107). 이때, SMS서버(43)에 의해 전송되는 추천메시지에는 콜백번호 삽입서버(45)에 의해 추천대상의 전화번호가 콜백(call back)번호로 삽입될 수 있다(S109). The SMS server 43 transmits a recommendation message recommending that the customer make a call to the recommendation target to the mobile communication terminal 20 of the customer (S107). In this case, the recommendation message transmitted by the SMS server 43 may be inserted into the callback number by the callback number insertion server 45 as a callback number (S109).

고객에 의해 콜백번호로 연락하기가 선택되면(S111), 콜백번호 연결서버(도시하지 않음)가 고객의 이동통신 단말기(20)와 추천대상 사이의 호를 연결한다(S113).When the callback number is selected by the customer (S111), the callback number connection server (not shown) connects the call between the customer's mobile communication terminal 20 and the recommendation target (S113).

한편, 추천메시지 저장서버(46)는 추천대상의 성질에 따라 분류된 복수의 추 천메시지가 저장될 수 있으며, SMS서버(43)는 추천대상 선정서버(42)에 의해 선정된 추천대상의 성질에 기초하여 선택적으로 추천메시지를 전송하도록 구현될 수 있다. 여기서, 추천대상의 성질이라 함은 통신대상과의 수신통화 연결횟수는 많으나 발신통화 연결횟수는 적은 경우, 과거에는 통화연결 횟수가 많으나 최근에는 통화연결 횟수가 적은 경우, 지인이 생일 또는 기념일을 맞이한 경우 등과 같은 성질을 말하며, 그에 따라 추천메시지 저장서버(46)는 적절하게 대응되는 추천메시지를 분류하여 저장할 수 있다.Meanwhile, the recommendation message storage server 46 may store a plurality of recommended messages classified according to the nature of the recommendation object, and the SMS server 43 may have a property of the recommendation object selected by the recommendation object selection server 42. It may be implemented to selectively send a recommendation message based on. Here, the nature of the recommendation target means that if the number of incoming call connections with the communication target is high but the number of outgoing call connections is small, the number of call connections in the past is high but the number of call connections in recent years is low, and the acquaintances are greeted by their birthday or anniversary. In this case, the recommendation message storage server 46 may classify and store the corresponding recommendation message accordingly.

이로써, 지인관리 시스템은 고객이 직접 지인을 관리하지 않더라도 통화대상과의 통화연결 횟수에 기초하여 추천대상을 선정하고 고객에게 추천메시지를 전송함으로써, 고객으로 하여금 지인과의 관계를 적절히 유지할 수 있도록 한다.Thus, the acquaintance management system selects a recommendation target and sends a recommendation message to the customer based on the number of call connections with the caller even if the customer does not directly manage the acquaintance, thereby allowing the customer to maintain a proper relationship with the acquaintance. .

도 3은 본 발명에 따른 지인관리 시스템의 제2 실시예를 개략적으로 도시한 블록도이다. 상술한 바와 마찬가지로 컴퓨터(110) 또는 이동통신 단말기(120)는 인터넷(130)을 통하여 지인관리 시스템(140)과 접속이 가능하며, 지인관리 시스템(140)은 인터넷(130)을 통하여 WISE서버(150)와 접속이 가능하다. 여기서, WISE서버(150)는 도 1의 WISE서버(50)와 그 구성 및 기능이 동일하다.3 is a block diagram schematically illustrating a second embodiment of an acquaintance management system according to the present invention. As described above, the computer 110 or the mobile communication terminal 120 may be connected to the acquaintance management system 140 through the Internet 130, and the acquaintance management system 140 may be connected to the WISE server through the Internet 130. 150) can be connected. Here, the WISE server 150 has the same configuration and function as the WISE server 50 of FIG.

또한, 지인관리 시스템(140)는 지인정보 DB서버(142), 통화 로그정보 저장서버(144), 및 SMS서버(146)를 구비한다.The acquaintance management system 140 also includes an acquaintance information DB server 142, a call log information storage server 144, and an SMS server 146.

도 4는 도 3의 지인관리 시스템에 의한 지인관리 방법을 나타낸 흐름도이다. 도면을 참조하여 제2 실시예에 따른 지인관리 시스템의 구성 및 동작을 상세하게 설명한다.4 is a flowchart illustrating an acquaintance management method by the acquaintance management system of FIG. 3. With reference to the drawings will be described in detail the configuration and operation of the acquaintance management system according to the second embodiment.

지인정보 DB서버(142)는 컴퓨터(110) 또는 이동통신 단말기(120)로부터 입력된 지인의 성명, 전화번호, 및 기념일을 포함하는 지인정보를 저장한다(S201).The acquaintance information DB server 142 stores acquaintance information including the acquaintance's name, a telephone number, and an anniversary date input from the computer 110 or the mobile communication terminal 120 (S201).

통화 로그정보 저장서버(144)는 WISE서버(150)로부터, 고객의 통화 로그정보 중 지인정보 DB서버(142)에 저장된 지인과의 통화 로그정보를 수신하여 저장한다(S203). The call log information storage server 144 receives and stores call log information with an acquaintance stored in the acquaintance information DB server 142 of the call log information of the customer from the WISE server 150 (S203).

SMS서버(146)는 통화 로그정보 저장서버(144)에 저장된 통화 로그정보에 기초하여 소정 기간 동안의 지인과의 통화 연결횟수가 소정 값 이하이거나 지인이 기념일을 맞이한 경우에, 고객이 그 지인에게 통화하도록 추천하는 추천메시지를 이동통신 단말기(20)로 전송한다(S205 ~ S209).The SMS server 146 is based on the call log information stored in the call log information storage server 144, when the number of times the call connection with an acquaintance for a predetermined period is less than a predetermined value or when an acquaintance celebrates an anniversary, the customer to the acquaintance The recommended message for recommending the call is transmitted to the mobile communication terminal 20 (S205 to S209).

이로써, 지인관리 시스템은 고객에 의해 설정된 지인들만을 관리하고 추천대상 선정과정을 생략할 수 있게 되어 지인관리의 신속성이 증가된다.As a result, the acquaintance management system can manage only acquaintances set by the customer and omit the recommendation target selection process, thereby increasing the speed of acquaintance management.

도 5는 본 발명에 따른 지인관리 방법의 다른 실시예를 나타낸 흐름도이다. 도면을 참조하면, 통화 로그정보 저장서버(41)는 WISE서버(50)로부터 고객의 통화 로그정보를 수신하여 저장하며(S301), 소정기간 동안의 각각의 통화대상에 대한 통화연결 횟수가 소정 값 이상인 경우, 그 대응되는 통화대상을 지인으로 판단한다(S303, S305). 즉, 소정기간 동안의 고객의 통화대상들 중 통화연결 횟수가 소정 값 이상인 통화대상을 지인으로 판단한다.5 is a flowchart illustrating another embodiment of the acquaintance management method according to the present invention. Referring to the drawing, the call log information storage server 41 receives and stores the call log information of the customer from the WISE server 50 (S301), and the number of call connection for each call target for a predetermined period is a predetermined value. In the case of the above, the corresponding call target is determined as acquaintances (S303 and S305). That is, it is determined that the call target of the call targets of the customer for a predetermined period that the number of call connection is a predetermined value or more is acquaintance.

추천대상 선정서버(42)는 통화 로그정보 저장서버(41)에 의해 지인으로 판단된 통화대상에 대하여, 그 소정기간을 복수의 구간으로 구분하고, 전체구간 동안의 통화연결 횟수 대비 가장 최근의 구간 동안의 통화연결 횟수가 소정 값 이하인 지인을 추천대상으로 선정한다(S307, S309). The recommendation target selection server 42 divides the predetermined period into a plurality of sections for the call target determined by the call log information storage server 41, and the most recent section to the number of call connections for the entire section. Acquaintances whose number of times of call connection is less than or equal to a predetermined value are selected as recommendation targets (S307 and S309).

SMS서버(43)는 추천대상 선정서버(42)에 의해 선정된 지인들에게 통화 추천메시지를 전송한다(S311).The SMS server 43 transmits a call recommendation message to acquaintances selected by the recommendation target selection server 42 (S311).

바람직하게는, 상기의 지인 판단단계(S303, S305)에 의해 소정 횟수 이상 반복적으로 지인으로 판단된 통화대상들은 데이터베이스로 저장되며, 이와 같은 지인들에게는 보다 잦은 기간 동안 연락을 할 수 있도록 구현될 수 있다.Preferably, the call subjects repeatedly determined to be acquaintances a predetermined number of times or more by the acquaintance determination step (S303, S305) are stored in a database, and can be implemented to contact such acquaintances for a more frequent period. have.

이로써, 지인관리 방법은 소정기간 동안의 고객의 통화 로그정보를 분석하여 지인을 판단하고, 그 판단된 지인들을 지속적으로 관리하는 것이 가능하게 된다.Thus, the acquaintance management method is capable of analyzing the call log information of the customer for a predetermined period of time to determine the acquaintance, and continuously manage the determined acquaintances.

이상에서는 본 발명의 바람직한 실시 예에 대해서 도시하고 설명하였으나, 본 발명은 상술한 특정의 실시 예에 한정되지 아니하며, 청구범위에서 청구하는 본 발명의 요지를 벗어남이 없이 당해 발명이 속하는 기술 분야에서 통상의 지식을 가진 자라면 누구든지 다양한 변형 실시가 가능한 것은 물론이고, 그와 같은 변경은 청구범위 기재의 범위 내에 있게 된다.Although the preferred embodiments of the present invention have been illustrated and described above, the present invention is not limited to the specific embodiments described above, and the present invention is not limited to the specific embodiments of the present invention without departing from the spirit of the present invention as claimed in the claims. Anyone skilled in the art can make various modifications, as well as such modifications are within the scope of the claims.

지인관리 시스템은 고객이 직접 지인을 관리하지 않더라도 통화대상과의 통화연결 횟수에 기초하여 추천대상을 선정하고 고객에게 추천메시지를 전송함으로 써, 고객으로 하여금 지인과의 관계를 적절히 유지할 수 있도록 한다.The acquaintance management system selects a recommendation target and sends a recommendation message to the customer based on the number of call connections with the caller, even if the customer does not directly manage the acquaintance, thereby allowing the customer to properly maintain a relationship with the acquaintance.

또한, 제2 실시예에 따른 지인관리 시스템은 추천대상 선정과정을 생략할 수 있게 되어 지인관리를 신속하게 실행할 수 있게 된다.In addition, the acquaintance management system according to the second embodiment can omit the recommendation target selection process so that acquaintance management can be executed quickly.

또한, 본 발명에 따른 지인관리 방법은 소정기간 동안의 고객의 통화 로그정보를 분석하여 지인을 판단하고, 그 판단된 지인들을 지속적으로 관리하는 것이 가능하게 된다.In addition, the acquaintance management method according to the present invention can analyze the call log information of the customer for a predetermined period of time to determine the acquaintance, and continuously manage the determined acquaintances.

도 1은 본 발명에 따른 지인관리 시스템의 제1 실시예를 개략적으로 도시한 블록도,1 is a block diagram schematically showing a first embodiment of an acquaintance management system according to the present invention;

도 2는 도 1의 지인관리 시스템에 의한 지인관리 방법을 나타낸 흐름도,2 is a flowchart illustrating a method for managing acquaintances by the acquaintance management system of FIG. 1;

도 3은 본 발명에 따른 지인관리 시스템의 제2 실시예를 개략적으로 도시한 블록도,3 is a block diagram schematically showing a second embodiment of an acquaintance management system according to the present invention;

도 4는 도 3의 지인관리 시스템에 의한 지인관리 방법을 나타낸 흐름도, 그리고4 is a flow chart illustrating an acquaintance management method by the acquaintance management system of FIG.

도 5는 본 발명에 따른 지인관리 방법의 다른 실시예를 나타낸 흐름도이다.5 is a flowchart illustrating another embodiment of the acquaintance management method according to the present invention.

* 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명 *Explanation of symbols on the main parts of the drawings

10, 110 : 컴퓨터 20, 120 : 이동통신 단말기10, 110: computer 20, 120: mobile communication terminal

30, 130 : 인터넷 40, 140 : 지인관리 시스템30, 130: Internet 40, 140: acquaintance management system

41, 144 : 통화 로그정보 저장서버 41, 144: call log information storage server

42 : 추천대상 선정서버 43, 146 : SMS서버 42: server for recommendation 43, 146: SMS server

44, 142 : 지인정보 DB서버 45 : 콜백번호 삽입서버44, 142: acquaintance information DB server 45: callback number insertion server

46 : 추천메시지 저장서버46: recommended message storage server

Claims (11)

WISE(Wireless Information System Environment) 서버로부터 고객의 통화 로그정보를 수신하여 저장하는 통화 로그정보 저장서버;A call log information storage server for receiving and storing call log information of a customer from a WISE (Wireless Information System Environment) server; 상기 통화 로그정보에 기초하여 소정 기간 동안의 각각의 통화대상에 대한 통화연결 횟수를 분석하고, 분석된 상기 통화연결 횟수에 기초하여 추천대상을 선정하는 추천대상 선정서버; 및A recommendation target selection server that analyzes the number of call connections for each call target for a predetermined period based on the call log information, and selects a recommendation target based on the analyzed number of call connections; And 상기 고객이 선정된 상기 추천대상에게 통화하도록 추천하는 추천메시지를 상기 고객의 이동통신 단말기로 전송하는 SMS서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 지인관리 시스템.The acquaintance management system, characterized in that it comprises an SMS server for transmitting a recommendation message to the customer recommends the call to the recommendation target to the mobile terminal of the customer. 제 1항에 있어서,The method of claim 1, 상기 추천대상 선정서버는, 분석된 상기 통화연결 횟수가 일정치 이하인 통화대상을 추천대상으로 선정하는 것을 특징으로 하는 지인관리 시스템.The recommendation target selection server, the acquaintance management system, characterized in that for selecting a call target that the analyzed number of call connection is a predetermined value or less. 제 1항에 있어서,The method of claim 1, 상기 추천대상 선정서버는 상기 소정 기간을 복수의 구간으로 구분하고, 전체구간 동안의 통화연결 횟수 대비 가장 최근의 구간 동안의 통화연결 횟수가 소정 값 이하인 통화대상을 추천대상으로 선정하는 것을 특징으로 하는 지인관리 시스템.The recommendation target selection server divides the predetermined period into a plurality of sections, and selects a call target whose number of call connections in the most recent section is less than or equal to a predetermined value as a recommendation target in comparison with the number of call connections in the entire section. Acquaintance management system. 제 1항에 있어서,The method of claim 1, 상기 추천대상 선정서버는 발신통화 연결횟수 및 수신통화 연결횟수를 구분하여 분석하고, 상기 수신통화 연결횟수 대비 상기 발신통화 연결횟수가 일정치 이하인 통화대상을 상기 추천대상으로 선정하는 것을 특징으로 하는 지인관리 시스템.The recommendation target selection server analyzes the number of the outgoing call connection and the number of the incoming call connection by analyzing the number of the outgoing call connection, and selects a call destination whose outgoing call connection number is a predetermined value or less as the recommendation object. Management system. 제 1항에 있어서,The method of claim 1, 상기 고객으로부터 지인의 성명 및 전화번호를 포함하는 지인정보를 입력 받아 저장하는 지인정보 DB서버를 더 포함하며,It further comprises an acquaintance information DB server for receiving and storing acquaintance information including the name and phone number of the acquaintance from the customer, 상기 추천대상 선정서버는 상기 소정 기간 동안의 통화대상 중 상기 지인정보 DB서버에 지인정보가 저장된 통화대상에 대하여만 추천대상을 선정하는 것을 특징으로 하는 지인관리 시스템.The recommendation target selection server, the acquaintance management system, characterized in that for selecting a recommendation target only for the call target of the contact information is stored in the acquaintance information DB server of the call during the predetermined period. 제 1항 내지 제 5항 중의 어느 한 항에 있어서,The method according to any one of claims 1 to 5, 상기 SMS서버에 의해 전송되는 상기 추천메시지에 상기 추천대상의 전화번호를 콜백(call back) 번호로 삽입하는 콜백 번호 삽입서버; 및A callback number insertion server for inserting the telephone number of the recommendation object as a callback number in the recommendation message transmitted by the SMS server; And 상기 고객에 의해 상기 콜백 번호가 선택된 경우 상기 추천대상과 호를 연결하는 콜백 번호 연결서버를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 지인관리 시스템. If the callback number is selected by the customer acquaintance management system further comprises a callback number connection server for connecting the call with the recommendation target. 제 1항 내지 제 5항 중의 어느 한 항에 있어서,The method according to any one of claims 1 to 5, 추천대상의 성질에 따라 분류된 복수의 추천메시지를 저장하는 추천메시지 저장서버를 더 포함하며,Further comprising a recommendation message storage server for storing a plurality of recommended messages classified according to the nature of the recommendation target, 상기 SMS서버는 상기 추천대상 선정서버에 의해 선정된 상기 추천대상의 성질에 기초하여 선택적으로 추천메시지를 전송하는 것을 특징으로 하는 지인관리 시스템. And the SMS server selectively transmits a recommendation message based on the nature of the recommendation object selected by the recommendation object selection server. 고객으로부터 지인의 성명, 전화번호, 및 기념일을 포함하는 지인정보를 입력 받아 저장하는 지인정보 DB서버;An acquaintance information DB server that receives and stores acquaintance information, including the acquaintance's name, telephone number, and an anniversary date from a customer; WISE 서버로부터 상기 고객의 통화 로그정보 중 상기 지인정보 DB서버에 저장된 지인과의 통화 로그정보를 수신하여 저장하는 통화 로그정보 저장서버; 및A call log information storage server for receiving and storing call log information with an acquaintance stored in the acquaintance information DB server among the call log information of the customer from a WISE server; And 상기 통화 로그정보에 기초하여 소정 기간 동안의 상기 지인과의 통화 연결횟수가 소정 값 이하이거나 상기 지인의 기념일에 상기 고객이 상기 지인에게 통화하도록 추천하는 추천메시지를 상기 고객의 이동통신 단말기로 전송하는 SMS서버를 포함하는 것을 특징으로 하는 지인관리 시스템.Transmitting a recommendation message to the mobile communication terminal of the customer recommending that the customer call the acquaintance on the anniversary date of the acquaintance or to the acquaintance's anniversary based on the call log information; An acquaintance management system comprising an SMS server. 제 8항에 있어서,The method of claim 8, 상기 추천메시지가 전송된 후 통화가 연결된 지인은 상기 추천메시지의 전송대상에서 제외되는 것을 특징으로 하는 지인관리 시스템.The acquaintance management system, characterized in that the acquaintance connected to the call after the recommendation message is excluded from the transmission target of the recommendation message. WISE 서버로부터 고객의 통화 로그정보를 수신하는 단계;Receiving call log information of a customer from a WISE server; 소정 기간 동안의 각각의 통화대상에 대한 통화연결 횟수가 소정 값 이상인 경우, 그 대응되는 통화대상을 지인으로 판단하는 단계;If the number of call connections for each call target for a predetermined period is equal to or greater than a predetermined value, determining the corresponding call target as an acquaintance; 상기 소정 기간을 복수의 구간으로 구분하고, 전체구간 동안의 통화연결 횟수 대비 가장 최근의 구간 동안의 통화연결 횟수가 소정 값 이하인 지인을 추천대상으로 선정하는 단계; 및Dividing the predetermined period into a plurality of sections, and selecting an acquaintance whose recommendation object is the number of call connections during the most recent section or less than a predetermined value as a recommendation target for the number of call connections during the entire section; And 상기 고객이 선정된 상기 추천대상에게 통화하도록 추천하는 추천메시지를 상기 고객의 이동통신 단말기로 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는 지인 관리방법. And transmitting a recommendation message for recommending the customer to the selected recommendation target to the mobile communication terminal of the customer. 제 10항에 있어서,The method of claim 10, 상기 지인 판단단계에 의해 소정 횟수 이상 지인으로 판단된 통화대상을 데이터베이스로 저장하는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는 지인 관리방법.And acquiring a call object determined to be an acquaintance more than a predetermined number of times by said acquaintance determination step.
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