[go: up one dir, main page]

KR20020031766A - 이동전화용 음성 인식 전화번호 저장 및 안내, 자동연결방법 및 그 시스템 - Google Patents

이동전화용 음성 인식 전화번호 저장 및 안내, 자동연결방법 및 그 시스템 Download PDF

Info

Publication number
KR20020031766A
KR20020031766A KR1020000062482A KR20000062482A KR20020031766A KR 20020031766 A KR20020031766 A KR 20020031766A KR 1020000062482 A KR1020000062482 A KR 1020000062482A KR 20000062482 A KR20000062482 A KR 20000062482A KR 20020031766 A KR20020031766 A KR 20020031766A
Authority
KR
South Korea
Prior art keywords
voice file
main server
voice
phone
keyword
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Granted
Application number
KR1020000062482A
Other languages
English (en)
Other versions
KR100383053B1 (ko
Inventor
한태현
Original Assignee
한태현
(주)이오피
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by 한태현, (주)이오피 filed Critical 한태현
Priority to KR10-2000-0062482A priority Critical patent/KR100383053B1/ko
Publication of KR20020031766A publication Critical patent/KR20020031766A/ko
Application granted granted Critical
Publication of KR100383053B1 publication Critical patent/KR100383053B1/ko
Anticipated expiration legal-status Critical
Expired - Fee Related legal-status Critical Current

Links

Classifications

    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M3/00Automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M3/42Systems providing special services or facilities to subscribers
    • H04M3/487Arrangements for providing information services, e.g. recorded voice services or time announcements
    • H04M3/493Interactive information services, e.g. directory enquiries ; Arrangements therefor, e.g. interactive voice response [IVR] systems or voice portals
    • H04M3/4936Speech interaction details
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2201/00Electronic components, circuits, software, systems or apparatus used in telephone systems
    • H04M2201/39Electronic components, circuits, software, systems or apparatus used in telephone systems using speech synthesis
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2201/00Electronic components, circuits, software, systems or apparatus used in telephone systems
    • H04M2201/40Electronic components, circuits, software, systems or apparatus used in telephone systems using speech recognition
    • HELECTRICITY
    • H04ELECTRIC COMMUNICATION TECHNIQUE
    • H04MTELEPHONIC COMMUNICATION
    • H04M2203/00Aspects of automatic or semi-automatic exchanges
    • H04M2203/55Aspects of automatic or semi-automatic exchanges related to network data storage and management
    • H04M2203/558Databases

Landscapes

  • Engineering & Computer Science (AREA)
  • Human Computer Interaction (AREA)
  • Signal Processing (AREA)
  • Telephonic Communication Services (AREA)

Abstract

본 발명은 이동전화용 음성 인식 전화번호 저장 및 안내, 자동연결 방법 및 그 시스템으로 본 발명의 방법은 이동전화 사용자로부터 수신된 음성을 인터페이스 장치에서 음성 파일로 만들어 메인 서버로 전송하는 단계와, 상기 메인서버에서 전송받은 음성 파일을 인식하여 문자로 변경하는 단계와, 상기 메인서버에서 상기 음성파일이 전화번호의 저장을 의미하는지 전화번호의 검색을 의미하는지 판단하는 단계와, 상기 메인서버에서 상기 일련의 문자들을 담화기술을 이용하여 키워드(Keyword)를 찾는 단계와, 상기 음성파일이 전화번호의 저장을 의미하는 경우 상기 메인서버에서 상기 키워드를 데이터베이스 서버에 저장하는 단계와, 상기 음성파일이 전화번호의 검색을 의미하는 경우 상기 메인서버에서 찾은 상기 키워드로 데이터베이스 서버를 검색하는 단계와, 검색된 전화번호를 상기 메인서버에서 음성파일로 만들어 인터페이스 장치로 전송하는 단계와, 상기 인터페이스 장치에서 전송받은 음성파일을 음성으로 바꾸어 사용자에게 전송하는 단계를 포함한다. 이때 전화걸기를 원할 경우 검색된 전화번호로 메인서버에서 자동으로 전화를 걸어주는 단계 또는 전화번호인 숫자를 인식하여 그 숫자대로 전화를 걸어주는 단계도 포함한다. 본 발명에 의하면 이동전화 사용자가 단지 음성만 이용하여 자신만의 전화번호부를 작성하여 저장하고 검색할 수 있으며 자동으로 전화연결도 할 수 있어 보다 편리하게 이동전화를 사용하는 효과를 거둘 수 있다.

Description

이동전화용 음성 인식 전화번호 저장 및 안내, 자동연결 방법 및 그 시스템{The method of storing, guiding and auto-connecting telephone numbers with voice identification for the cellular phone and the system of the same}
본원 발명은 이동전화용 음성 인식 전화번호 저장과 안내, 전화 자동연결 시스템 및 그 방법에 관한 것으로, 더욱 상세하게는 사용자의 음성을 인식하여 음성으로 전화번호를 저장하고 저장된 내용을 검색할 수도 있으며 검색된 전화번호를 자동으로 연결시켜줄 수 있는 시스템 및 그 방법에 관한 것이다.
종래에는 이동 전화기(핸드폰) 내부에 음성인식 기능을 내장하여 음성으로 전화를 연결하는 전화 자동연결기능을 내장한 이동전화기가 존재하였다. 또한 이동전화기 내부에는 전화번호 및 기타 내용을 저장하고 이를 검색하는 기능이 존재하며 이 기능은 직접 이동전화기의 자판을 보면서 선택하는 방법으로 이용하였다.
그러나 이동전화기에 내장된 기존의 전화 자동연결기능은 전화기 내부에 들어간 메모리 용량의 한계와 사용방법의 번잡, 그리고 음성 인식률의 저하로 사용이 극히 미미하였다. 또한 기존의 전화번호 저장 및 안내기능을 이용하기 위해서는 눈으로 직접 디스플레이 부분을 보면서 자판을 이용하여 저장하고 검색하여야 하기 때문에 번거로움이 있었고 특히 이동중에 사용하여야 할 경우 안전성에 문제가 많았다. 또한 이동전화기의 분실시 이동전화기에 저장된 정보를 잃는 문제점도 있어 왔다.
본원 발명의 목적은 상기와 같은 문제점을 해결하기 위한 것으로서, 본원 발명의 목적은 이동전화 사용자의 음성을 L&H사의 LVR 엔진으로 인식하여 담화기술을 통해 자동으로 자신의 전화번호부를 저장, 검색하고 L&H사의 RealSpeak을 통해 검색결과를 확인할 수 있으며 직접 전화까지 연결할 수 있는 개선된 이동전화용 음성인식 전화번호 저장과 안내, 전화 자동연결 시스템 및 그 방법을 제공하는 데에 있다.
도 1은 이동전화 시스템을 도시한 블럭도.
도 2는 본원 발명에 따른 음성 인식 전화번호 저장 및 안내, 자동연결 시스템을 포함하는 이동전화 시스템을 도시한 블럭도.
도 3은 본원 발명에 따른 전화번호 저장 및 안내, 자동연결 시스템중 인터페이스 장치의 내부 모듈을 도시한 블럭도.
도 4는 본원 발명에 따른 전화번호 저장 및 안내, 자동연결 시스템중 메인 서버의 내부 모듈을 도시한 블럭도.
도 5는 본원발명에 따른 전화번호 저장 및 안내, 자동연결 시스템에서의 전체 프로세스를 도시한 흐름도.
도 6은 본원 발명에서 이용되는 키워드 검색용 스크립트의 일 예를 도시한 도면.
본원 발명의 일 측면에 따르면, 본원 발명에 따른 이동전화용 음성 인식 전화번호 저장 및 안내, 자동연결 방법은 이동전화 사용자로부터 수신된 음성을 인터페이스 장치에서 음성 파일로 만들어 메인 서버로 전송하는 단계와, 상기 메인서버에서 전송받은 음성 파일을 인식하여 문자로 변경하는 단계와, 상기 메인서버에서 상기 음성파일이 전화번호의 저장을 의미하는지 전화번호의 검색을 의미하는지 판단하는 단계와, 상기 메인서버에서 상기 일련의 문자들을 담화기술을 이용하여 키워드(Keyword)를 찾는 단계와, 상기 음성파일이 전화번호의 저장을 의미하는 경우 상기 메인서버에서 상기 키워드를 데이터베이스 서버에 저장하는 단계와, 상기 음성파일이 전화번호의 검색을 의미하는 경우 상기 메인서버에서 찾은 상기 키워드로 데이터베이스 서버를 검색하는 단계와, 검색된 전화번호를 상기 메인서버에서 음성파일로 만들어 인터페이스 장치로 전송하는 단계와, 상기 인터페이스 장치에서 전송받은 음성파일을 음성으로 바꾸어 사용자에게 전송하는 단계를 포함한다. 또한 검색된 전화번호로 메인서버에서 자동으로 전화를 걸어주는 단계 또는 전화번호인 숫자를 인식하여 그 숫자대로 전화를 걸어주는 단계를 포함한다.
또한 본원 발명의 다른 일 측면에 따르면, 본원 발명에 따른 이동전화용 음성 인식 전화번호 저장 및 안내, 자동연결 시스템은 이동전화 사용자로부터 수신된 음성을 인터페이스 장치에서 음성 파일로 만들어 메인 서버로 전송하는 수단과, 상기 메인서버에서 전송받은 음성 파일을 인식하여 문자로 변경하는 수단과, 상기 메인서버에서 상기 음성파일이 전화번호의 저장을 의미하는지 전화번호의 검색을 의미하는지 판단하는 수단과, 상기 메인서버에서 상기 일련의 문자들을 담화기술을 이용하여 키워드(Keyword)를 찾는 수단과, 상기 음성파일이 전화번호의 저장을 의미하는 경우 상기 메인서버에서 상기 키워드를 데이터베이스 서버에 저장하는 수단과, 상기 음성파일이 전화번호의 검색을 의미하는 경우 상기 메인서버에서 찾은 상기 키워드로 데이터베이스 서버를 검색하는 수단과, 검색된 전화번호를 상기 메인서버에서 음성파일로 만들어 인터페이스 장치로 전송하는 수단과, 상기 인터페이스 장치에서 전송받은 음성파일을 음성으로 바꾸어 사용자에게 전송하는 수단을 포함한다. 또한 검색된 전화번호로 메인서버에서 자동으로 전화를 걸어주는 수단 또는 전화번호인 숫자를 인식하여 그 숫자대로 전화를 걸어주는 수단을 포함한다.
이하, 도면을 참조하여 본원 발명을 보다 상세하게 설명하고자 한다.
도 1은 이동전화 시스템을 도시한 블럭도이다.
이동전화 시스템에는 사용자가 직접 전화를 거는 수단인 이동전화 단말기(Mobile Station:MS, 100), 상기 단말기와 무선 신호를 송수신하는 이동통신 기지국(Base Station Transmit Substation:BTS, 110), 상기 기지국과 연결되는 BSC(Binary Synchronous Controller, 120)과 HLR(Home Location Register, 130), 교환기의 역할을 하는 이동전화 교환기(Mobile Switching Center:MSC, 140)이 포함되고 이동전화를 통하여 유선전화기에 연결하는 경우에는 공중전화망(Public Switched Telephone Network:PSTN, 150), 사설구내교환기(Private Branch Exchange:PBX, 160), 유선 전화단말기(170)을 더 포함한다. 상기 이동전화 시스템의 작동은 다음과 같다. 이동전화 단말기(100)를 갖고 있는 사용자가 전화를 걸면 이동통신 기지국(110), BSC(120), HLR(130)을 통하여 이동전화 교환기(140)에 접속되며 수신자가 이동전화 단말기(100)인 경우에는 원하는 수신자에게 상기 이동전화 교환기(140)에서 HLR(130), BSC(120)를 통해 수신자의 단말기 신호를 각 이동통신 기지국(110)으로 보내면 가까운 기지국(110)의 신호를 받아 수신자의 이동전화 단말기(100)에 접속되어 통화한다. 수신자가 일반 전화기(170)인 경우 상기 이동전화 교환기(140)에서 PSTN(150), PBX(160)을 통하여 일반 전화기(170)에 접속되어 통화한다.
도 2는 본원 발명에 따른 음성 인식 전화번호 저장 및 안내, 자동연결 시스템을 포함하는 이동전화 시스템을 도시한 블럭도이다. 본원 발명에 따른 음성 인식 전화번호 저장 및 안내, 자동연결 시스템을 포함하는 이동전화 시스템은 사용자의 전화를 인터페이스 장치(200)에 연결시켜주는 사설구내교환기(PBX, 160), 사용자와 상호작용하여 사용자의 회선을 유지하는 교환 모듈과 사용자의 음성을 음성파일로 변형하여 메인서버(210)로 전송하고 메인서버로부터 전송된 음성파일을 음성으로 변형하여 상기 PBX(160)에 전송하는 포맷 모듈을 포함하는 인터페이스 장치(200), 상기 인터페이스 장치(200)로부터 전송받은 음성파일을 인식하여 문자로 변경하는음성인식모듈과 상기 변경된 문자에서 키워드를 찾고 키워드를 데이터베이스 서버(220)에서 검색 또는 저장하는 검색 모듈과 검색된 전화번호를 음성파일로 변경하는 음성합성모듈 및 검색된 전화번호를 토대로 자동 전화연결을 가능하게 하는 전화 자동연결 모듈을 포함하는 메인 서버(210), 각 사용자의 전화번호 데이터가 저장되어 있는 데이터베이스 서버(220) 그리고 상기 인터페이스 장치(200), 상기 메인 서버(210) 및 상기 데이터베이스 서버(220)를 연결하고 있는 네트워크망(230)을 기존의 이동전화 시스템에 더불어 포함한다. 네트워크망(230)은 TCP/IP 프로토콜을 사용할 수 있다.
도 3은 본원 발명에 따른 전화번호 저장 및 안내, 자동연결 시스템중 인터페이스 장치의 내부 모듈을 도시한 블럭도이다. 인터페이스 장치(200)는 전화회선을 할당하는 교환 모듈(300)과 메인서버에서 음성을 인식할 수 있도록 사용자의 음성을 프로토콜에 맞추어 음성파일로 변형하는 포맷(Formatting) 모듈(310)을 포함한다.
교환 모듈(300)에서는 여러개의 포트(접합지)가 있을 때 전화를 건 사용자의 위치를 잃지 않게끔 유지하는 역할을 한다.
포맷 모듈(310)에서는 사용자의 음성을 메인서버(210)에서 인식하게끔 파일로 변형하고 메인서버(210)로부터 받은 음성 파일을 사용자가 들을 수 있게끔 변형하는 역할을 한다. 상기 인터페이스 장치(200)에서 사용하는 음성지원보드가 각 회사마다 스펙(Spec)이 다르므로 일률적으로 메인서버(210)에서 인식가능하도록 변형해야 한다.
도 4는 본원 발명에 따른 전화번호 저장 및 안내, 자동연결 시스템중 메인 서버의 내부 모듈을 도시한 블럭도이다. 메인서버(210)는 인터페이스 장치(200)로부터 음성 파일을 전달받으면 상기 음성 파일을 인식하여 문자로 변경하는 음성인식모듈(400)과 상기 변결된 문자에서 키워드를 찾고 상기 키워드를 데이터베이스 서버(220)에서 검색 또는 저장하는 검색모듈(410)과 검색된 전화번호를 음성파일으로 변경하는 음성합성모듈(420) 및 검색된 전화번호로 자동 전화연결하는 전화 자동연결 모듈(430)을 포함한다.
상기 음성인식모듈(400)에서는 전송받은 음성 파일을 분석하여 인식불가능한 경우에는 사용자에게 음성이 인식불가능함을 알리고 다시 한 번 시도하도록 알리는 음성을 인터페이스 장치(200)를 통해 사용자에게 전송한다. 전송받은 음성 파일을 인식한 경우에는 음성을 문자(Text)로 변경하여 검색 모듈(410)로 전송한다. 또한 상기 음성파일이 전화번호의 저장을 의미하는지 전화번호의 검색을 의미하는지 판단하여 그 판단결과도 함께 검색 모듈(410)로 전송한다. 상기 음성인식모듈(400)은 L&H사의 LVR(Large Vocabulary Recognition) 엔진을 사용하여 구현할 수 있다. 또 전화번호인 숫자를 인식하여 그 숫자대로 바로 전화를 걸어줄 수도 있는데 이 경우에 음성인식모듈(400)에서 얻어진 값을 가지고 검색모듈(410)에서 Setting하는 변수(Parameter)에 숫자를 대응하여 원하는 전화번호를 조합하여 전화자동연결 모듈(430)을 수행하여 전화걸기를 실시한다.
검색 모듈(410)은 상기 음성인식모듈(400)로부터 전송받은 문자에서 키워드를 찾는다. 키워드를 찾을 수 없는 경우에는 사용자에게 원하는 전화번호를 저장 또는 찾을 수 없음을 알리고 다시 한 번 시도하도록 알리는 음성을 인터페이스 장치(200)를 통해 사용자에게 전송한다. 키워드를 찾은 경우에는 상기 음성인식모듈(400)로부터 전송받은 판단결과에 따라 데이터베이스 서버(220)에 전화번호를 저장하거나 데이터베이스 서버(220)를 검색하여 사용자가 원하는 전화번호를 찾는다. 검색하는 경우 검색 결과가 존재하는 경우에는 존재하는 경우에는 문자를 음성합성모듈(420)로 전송하고 존재하지 않는 경우에는 사용자가 원하는 전화번호는 존재하지 않음을 알리고 다시 한 번 시도하도록 하는 음성을 인터페이스 장치(200)를 통해 사용자에게 전송한다.
음성합성모듈(420)은 상기 검색모듈(410)로부터 전송받은 문자를 바탕으로 문장을 합성하여 음성파일로 변경한다. 음성합성방법은 제한된 어휘 개수와 구문구조의 문장만을 합성하는 자동음성응답 시스템(Automatic Response System:ARS)을 이용하여 할 수도 있고 임의의 문장을 입력받아 음성 합성하는 무제한 어휘 합성 시스템을 이용하여 할 수도 있다. 무제한 어휘 합성 시스템을 이용하는 경우 상기 무제한 어휘 합성 시스템은 L&H사의 TTS(Text to Speech) 엔진인 RealSpeak을 사용하여 구현할 수 있다. 음성 합성뒤 상기 합성된 음성 파일을 인터페이스 장치(200)를 통해 사용자에게 전송한다.
전화 자동연결 모듈(430)은 상기 검색모듈(410)에서 찾은 전화번호를 이용하여 자동으로 전화연결을 가능하게 한다. 사용자에게 자동전화연결여부에 대해 문의한 뒤 사용자가 원하는 경우에는 우선 연결하려는 전화기가 유선용 일반 전화기인지 이동전화인지 확인한다. 즉, 전화번호값을 PBX에 인터페이스 시켜서 유선용 일반 전화기인 경우에는 시스템에 포함된 PBX, PSTN을 통하여 전화를 연결하여 주고, 이동전화인 경우에는 시스템에 포함된 PBX, PSTN, MSC, BSC, BTS를 통하여 전화를 연결하여 준다.
도 5는 본원발명에 따른 전화번호 저장 및 안내, 자동연결 시스템에서의 전체 프로세스를 도시한 흐름도이다. 단계(500)에서, 이동전화 사용자가 상기 전화번호 저장 및 안내, 자동연결 시스템에 전화를 걸면 BTS(110), BSC(120), MSC(140), PSTN(150), PBX(160)를 통해서 인터페이스 장치(200)의 교환 모듈(300)에서 전화 회선을 할당한다. 회선을 할당받은 사용자와 컴퓨터를 통한 대화(501)시 안내 멘트가 나오고 사용자가 그에 따라 말하면 단계(502)에서, 사용자의 음성을 수신하여 단계(503)에서, 인터페이스 장치(200)의 포맷 모듈(310)을 통해 음성을 메인서버(210)가 인식할 수 있도록 파일로 포맷팅하고 메인서버(210)의 음성인식모듈(400)로 전송한다. 단계(510)에서, 음성인식모듈(400)은 전송받은 음성 파일을 인식하여 인식할 수 없는 경우에는 단계(511)에서, 음성인식을 할 수 없다는 내용을 인터페이스 장치를 통해 사용자에게 전송하고 단계(501)로 되돌아간다. 인식할 수 있는 경우에는 단계(512)에서, 상기 음성 파일을 문자로 변경한 뒤 메인서버(210)의 검색모듈(410)로 전송한다. 또한 상기 음성파일이 전화번호의 저장을 의미하는지 전화번호의 검색을 의미하는지 판단하여 그 판단결과도 함께 검색모듈(410)로 전송한다. 문자 및 판단결과를 전송받은 검색모듈(410)은 단계(520)에서, 문자에서 키워드를 찾는다. 키워드를 찾을 수 없는 경우에는 단계(521)에서, 키워드를 찾을 수 없다는 내용을 인터페이스 장치(200)를 통해 사용자에게 전송하고 단계(501)로 돌아간다. 키워드를 찾을 수 있는 경우에는 단계(522)에서, 상기 판단결과에 따라 상기 키워드를 데이터베이스 서버(220)에 저장 또는 상기 키워드로 데이터베이스 서버(220)를 검색한다. 상기 판단결과가 검색이면 단계(523)에서, 검색결과가 존재하는지 판단하여 존재하지 않는 경우에는 단계(524)에서, 검색결과가 없다는 내용을 인터페이스 장치(200)를 통해 사용자에게 전송하고 단계(501)로 되돌아간다. 검색결과가 존재하는 경우에는 검색 결과는 메인서버(210)의 음성합성모듈(420)로 전송되고 음성합성모듈(420)은 단계(530)에서, 검색결과를 바탕으로 문장을 합성하여 음성 파일로 변경하고 상기 음성을 인터페이스 장치(200)로 전송한다. 단계(540)에서 인터페이스 장치(200)가 상기 음성 파일을 전송받으면 포맷 모듈에서 사용자가 인식할 수 있도록 포맷팅하고 단계(550)에서, 포맷팅된 음성을 사용자에게 전송한다. 또한 단계(560)에서, 상기 전화번호로 연결을 원하는지 여부를 사용자에게 문의하여 사용자가 원하는 경우 단계(561)에서, 메인서버(210)의 전화 자동연결모듈(430)에서 상기한 방법에 의해 전화연결을 하는 단계를 포함할 수 있다.
또 다른 변형예에 있어서, 단계(523)에서 검색결과가 존재하는 경우에도 사용자에게 단계(510)에서의 인식 내용이 맞는지를 사용자에게 확인 요청하고 사용자의 대답을 분석하여 맞다는 내용의 대답이 나올 경우에만 단계(530), 단계(540) 및단계(550)의 절차를 진행하고 맞지 않다는 내용의 대답이 나올 경우에는 단계(501)로 되돌아갈 수도 있다.
도 6은 본원 발명에서 이용되는 키워드 검색용 스크립트의 일 예를 도시한 도면이다. 상기와 같이 메인서버(210)의 검색모듈(410)에서는 사용자의 음성 파일을 변경한 문자를 통해 키워드를 찾아낸다. 그 방법과 같다. 사용자마다 전화번호를 저장, 검색하는 문장은 다를 수 있으며 그 가능한 문장을 스크립트로 정의하여 메인 서버(210)의 저장공간에 미리 저장하여 둔다. 검색모듈(410)에서는 전송받은 문자를 메인서버(210)의 저장공간에 저장된 스크립트와 비교한다. 상기 스크립트에서는 주제어의 위치까지 지정하고 있으며 비교를 통해서 전송받은 문자에서 키워드를 추출해 낼 수 있다. 만약 비교결과 키워드를 찾을 수 없는 경우에는 상기한 바와 같이 키워드를 찾을 수 없다는 내용을 사용자에게 전송하고 전송받은 문자를 따로 저장하여 스크립트의 내용을 추가할 때 참고자료로 사용하게 한다. 키워드는 사람이름, 장소, 번호등이 될 수 있다.
상술한 바와 같이, 본 발명에 의하면 이동전화 사용자가 단지 음성만 이용하여 자신만의 전화번호부를 작성하여 저장하고 검색할 수 있으며 자동으로 전화연결도 할 수 있어 보다 편리하게 이동전화를 사용함과 아울러 이동중에 전화 사용시 안정성을 높이는 효과를 거둘 수 있다.
또한, 전화번호의 저장은 이동전화기 외부인 메인서버에서 이루어져 전화번호 저장에 용량의 제한을 받지 않음과 함께 이동전화기 분실시 발생하는 관리정보의 훼손을 막는 효과를 갖는다.
본 발명의 특징은 한국어뿐만 아니라 미국영어, 영국영어, 일본어, 중국어, 독일어등 세계 각국의 언어 특성에 맞게끔 운영할 수 있다.

Claims (9)

  1. 이동전화용 음성 인식 전화번호 저장 및 안내, 자동연결 방법에 있어서,
    이동전화 사용자로부터 수신된 음성을 인터페이스 장치에서 음성 파일로 만들어 메인 서버로 전송하는 단계와,
    상기 메인서버에서 전송받은 음성 파일을 인식하여 문자로 변경하는 단계와,
    상기 메인서버에서 상기 음성파일이 전화번호의 저장을 의미하는지 전화번호의 검색을 의미하는지 판단하는 단계와,
    상기 메인서버에서 상기 일련의 문자들을 담화기술을 이용하여 키워드(Keyword)를 찾는 단계와,
    상기 음성파일이 전화번호의 저장을 의미하는 경우 상기 메인서버에서 상기 키워드를 데이터베이스 서버에 저장하는 단계와,
    상기 음성파일이 전화번호의 검색을 의미하는 경우 상기 메인서버에서 찾은 상기 키워드로 데이터베이스 서버를 검색하는 단계와,
    검색된 전화번호를 상기 메인서버에서 음성파일로 만들어 인터페이스 장치로 전송하는 단계와,
    상기 인터페이스 장치에서 전송받은 음성파일을 음성으로 바꾸어 사용자에게 전송하는 단계를 포함하는 것을 특징으로 하는, 이동전화용 음성 인식 전화번호 저장 및 안내, 자동연결 방법.
  2. 제 1항에 있어서, 상기 방법은 상기 전화번호로 연결을 원하는지 여부를 사용자에게 문의하는 단계와,
    사용자가 원하는 경우 메인서버에서 전화연결을 하는 단계와,
    또 전화번호인 숫자를 인식하여 그 숫자대로 전화를 걸어주는 단계를 더 포함하는 것을 특징으로 하는, 이동전화용 음성 인식 전화번호 저장 및 안내, 자동연결 방법.
  3. 제 2항에 있어서, 전화연결을 하는 단계는 서버의 전화번호값을 PBX에 인터페이스 시켜서 해당자에게 자동으로 전화해주는 방법으로 이루어짐을 특징으로 하는, 이동전화용 음성 인식 전화번호 저장 및 안내, 자동연결 방법.
  4. 제 1항에 있어서, 상기 음성파일을 인식하여 문자로 변경하는 단계는 L&H사의 LVR(Large Vocabulary Recognition)엔진을 사용하여 이루어짐을 특징으로 하는, 이동전화용 음성 인식 전화번호 저장 및 안내, 자동연결 방법.
  5. 제 1항에 있어서, 상기 검색된 전화번호를 음성파일로 만드는 단계는 L&H사의 TTS(Text to Speech) 엔진(RealSpeak)을 사용하여 이루어짐을 특징으로 하는, 이동전화용 음성 인식 전화번호 저장 및 안내, 자동연결 방법.
  6. 제 1항에 있어서, 상기 검색된 전화번호를 음성파일로 만드는 단계는 자동음성 응답 시스템(Automatic Response System:ARS)을 이용하여 이루어짐을 특징으로 하는, 이동전화용 음성 인식 전화번호 저장 및 안내, 자동연결 방법.
  7. 제 1항에 있어서, 상기 키워드(Keyword)를 찾는 단계는 담화기술로서 상기 문자를 상기 메인서버의 저장공간에 미리 저장된 스크립트와 비교하여 키워드를 추출하는 방법으로 이루어짐을 특징으로 하는, 이동전화용 음성 인식 전화번호 저장 및 안내, 자동연결 방법.
  8. 제 7항에 있어서, 상기 문자와 상기 스크립트를 비교하여 키워드를 추출할 수 없는 경우 상기 문자를 스크립트 추가를 위해서 메인서버의 저장공간에 저장하는 것을 특징으로 하는, 이동전화용 음성 인식 전화번호 저장 및 안내, 자동연결 방법.
  9. 이동전화용 음성 인식 전화번호 저장 및 안내, 자동연결 시스템에 있어서,
    이동전화 사용자로부터 수신된 음성을 인터페이스 장치에서 음성 파일로 만들어 메인 서버로 전송하는 수단과,
    상기 메인서버에서 전송받은 음성 파일을 인식하여 문자로 변경하는 수단과,
    상기 메인서버에서 상기 음성파일이 전화번호의 저장을 의미하는지 전화번호의 검색을 의미하는지 판단하는 수단과,
    상기 메인서버에서 상기 일련의 문자들을 담화기술을 이용하여키워드(Keyword)를 찾는 수단과,
    상기 음성파일이 전화번호의 저장을 의미하는 경우 상기 메인서버에서 상기 키워드를 데이터베이스 서버에 저장하는 수단과,
    상기 음성파일이 전화번호의 검색을 의미하는 경우 상기 메인서버에서 찾은 상기 키워드로 데이터베이스 서버를 검색하는 수단과,
    검색된 전화번호를 상기 메인서버에서 음성파일로 만들어 인터페이스 장치로 전송하는 수단과,
    상기 인터페이스 장치에서 전송받은 음성파일을 음성으로 바꾸어 사용자에게 전송하는 수단과,
    검색된 전화번호로 상기 메인서버에서 자동으로 전화를 걸어주는 수단과,
    또 전화번호인 숫자를 인식하여 그 숫자대로 전화를 걸어주는 수단을 포함하는 것을 특징으로 하는, 이동전화용 음성 인식 전화번호 저장 및 안내, 자동연결 시스템.
KR10-2000-0062482A 2000-10-24 2000-10-24 이동전화용 음성 인식 전화번호 저장 및 안내, 자동연결방법 및 그 시스템 Expired - Fee Related KR100383053B1 (ko)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR10-2000-0062482A KR100383053B1 (ko) 2000-10-24 2000-10-24 이동전화용 음성 인식 전화번호 저장 및 안내, 자동연결방법 및 그 시스템

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
KR10-2000-0062482A KR100383053B1 (ko) 2000-10-24 2000-10-24 이동전화용 음성 인식 전화번호 저장 및 안내, 자동연결방법 및 그 시스템

Publications (2)

Publication Number Publication Date
KR20020031766A true KR20020031766A (ko) 2002-05-03
KR100383053B1 KR100383053B1 (ko) 2003-05-22

Family

ID=19695024

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
KR10-2000-0062482A Expired - Fee Related KR100383053B1 (ko) 2000-10-24 2000-10-24 이동전화용 음성 인식 전화번호 저장 및 안내, 자동연결방법 및 그 시스템

Country Status (1)

Country Link
KR (1) KR100383053B1 (ko)

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR100365777B1 (ko) * 2001-01-15 2002-12-26 삼성전자 주식회사 전화기에서 전화번호 저장 장치 및 방법
KR101395834B1 (ko) * 2013-01-15 2014-05-16 에스케이텔레콤 주식회사 정보제공장치 및 정보제공장치의 동작 방법

Families Citing this family (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR102341862B1 (ko) 2014-09-15 2021-12-21 삼성전자 주식회사 전자 장치 및 통화 내용 표시 방법

Family Cites Families (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR100277105B1 (ko) * 1998-02-27 2001-01-15 윤종용 음성 인식 데이터 결정 장치 및 방법

Cited By (2)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
KR100365777B1 (ko) * 2001-01-15 2002-12-26 삼성전자 주식회사 전화기에서 전화번호 저장 장치 및 방법
KR101395834B1 (ko) * 2013-01-15 2014-05-16 에스케이텔레콤 주식회사 정보제공장치 및 정보제공장치의 동작 방법

Also Published As

Publication number Publication date
KR100383053B1 (ko) 2003-05-22

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US6996531B2 (en) Automated database assistance using a telephone for a speech based or text based multimedia communication mode
US6999563B1 (en) Enhanced directory assistance automation
KR100383352B1 (ko) 음성작동서비스
US8185539B1 (en) Web site or directory search using speech recognition of letters
EP1606737B1 (en) Storing and retrieving multimedia data and associated annotation data in a mobile telephone system
JP3339579B2 (ja) 電話装置
KR100378100B1 (ko) 통역 서비스 방법 및 통역 서비스 장치
CA2379862A1 (en) Improved text to speech conversion
US6947539B2 (en) Automated call routing
CN111050002B (zh) 一种智能电话总机及其工作方法和系统
US20040193603A1 (en) Technique for effectively searching for information in response to requests in information assistance service
KR100383054B1 (ko) 음성 인식 전화번호 안내 및 자동연결 방법과 그 시스템
JP2002190879A (ja) 無線携帯端末通信システム
KR100383053B1 (ko) 이동전화용 음성 인식 전화번호 저장 및 안내, 자동연결방법 및 그 시스템
KR20010063197A (ko) 통신 시스템에서 사용자가 요구한 정보를 문자로서비스하는방법
US20020076009A1 (en) International dialing using spoken commands
KR20020079121A (ko) 이동통신 단말기를 이용한 정보 검색 시스템과 그시스템을 이용한 정보 검색방법
KR100449640B1 (ko) 음성 다이얼링 서비스 방법 및 그 시스템
EP1315146A2 (en) Method and apparatus for improving access to numerical information in voice messages
KR20040039586A (ko) 음성인식을 이용한 ars정보 추출 시스템 및 방법
KR0183140B1 (ko) 초성 자음을 이용한 음성정보 서비스 검색방법
KR101072659B1 (ko) 전화번호를 이용한 부분 디렉토리정보 제공 장치 및 그 방법
JP7484177B2 (ja) 構内交換機、電話帳検索方法及び電話帳検索プログラム
JP2003316803A (ja) 携帯端末装置およびサービス提供システム
KR100420773B1 (ko) 음성 인식을 이용한 실시간 통화 중 음성 정보 서비스제공 시스템 및 그 방법

Legal Events

Date Code Title Description
A201 Request for examination
PA0109 Patent application

St.27 status event code: A-0-1-A10-A12-nap-PA0109

PA0201 Request for examination

St.27 status event code: A-1-2-D10-D11-exm-PA0201

PG1501 Laying open of application

St.27 status event code: A-1-1-Q10-Q12-nap-PG1501

E902 Notification of reason for refusal
PE0902 Notice of grounds for rejection

St.27 status event code: A-1-2-D10-D21-exm-PE0902

P11-X000 Amendment of application requested

St.27 status event code: A-2-2-P10-P11-nap-X000

P13-X000 Application amended

St.27 status event code: A-2-2-P10-P13-nap-X000

E701 Decision to grant or registration of patent right
PE0701 Decision of registration

St.27 status event code: A-1-2-D10-D22-exm-PE0701

N231 Notification of change of applicant
PN2301 Change of applicant

St.27 status event code: A-3-3-R10-R13-asn-PN2301

St.27 status event code: A-3-3-R10-R11-asn-PN2301

R18-X000 Changes to party contact information recorded

St.27 status event code: A-3-3-R10-R18-oth-X000

GRNT Written decision to grant
PR0701 Registration of establishment

St.27 status event code: A-2-4-F10-F11-exm-PR0701

PR1002 Payment of registration fee

St.27 status event code: A-2-2-U10-U11-oth-PR1002

Fee payment year number: 1

PG1601 Publication of registration

St.27 status event code: A-4-4-Q10-Q13-nap-PG1601

G170 Re-publication after modification of scope of protection [patent]
PG1701 Publication of correction

St.27 status event code: A-5-5-P10-P19-oth-PG1701

Patent document republication publication date: 20040424

Republication note text: Request for Correction Notice (Document Request)

Gazette number: 1003830530000

Gazette reference publication date: 20030522

PR1001 Payment of annual fee

St.27 status event code: A-4-4-U10-U11-oth-PR1001

Fee payment year number: 4

PR1001 Payment of annual fee

St.27 status event code: A-4-4-U10-U11-oth-PR1001

Fee payment year number: 5

FPAY Annual fee payment

Payment date: 20080423

Year of fee payment: 6

PR1001 Payment of annual fee

St.27 status event code: A-4-4-U10-U11-oth-PR1001

Fee payment year number: 6

LAPS Lapse due to unpaid annual fee
PC1903 Unpaid annual fee

St.27 status event code: A-4-4-U10-U13-oth-PC1903

Not in force date: 20090424

Payment event data comment text: Termination Category : DEFAULT_OF_REGISTRATION_FEE

PC1903 Unpaid annual fee

St.27 status event code: N-4-6-H10-H13-oth-PC1903

Ip right cessation event data comment text: Termination Category : DEFAULT_OF_REGISTRATION_FEE

Not in force date: 20090424

P22-X000 Classification modified

St.27 status event code: A-4-4-P10-P22-nap-X000