KR20020018351A

KR20020018351A - 간이 전자교환기에서의 전자메일 자동전달 및음성응신방법과 그 장치

Info

Publication number: KR20020018351A
Application number: KR1020000051627A
Authority: KR
Inventors: 임호
Original assignee: 서평원; 엘지정보통신주식회사
Priority date: 2000-09-01
Filing date: 2000-09-01
Publication date: 2002-03-08

Abstract

본 발명은 간이 전자교환기에서의 전자메일 자동전달 및 음성응신방법과 그 장치에 관한 것으로, 사용자의 내선단말기에 사용자가 가지고 있는 전자메일 계정에 대한 정보를 입력하는 단계와; 입력된 정보를 토대로 IP망을 통해 일정한 시간 간격으로 사용자의 전자메일 서버에 접속하여 전자메일송수신모듈은 새로운 메일의 수신을 요청하고 메일서버로부터 새로운 메일을 전달받아 플래시메모리에 저장하는 단계와; 메일이 접수되면 국선인터페이스모듈을 이용하여 사용자에게 전화하고 음성녹음모듈을 통해 저장해 놓은 안내메세지를 전송하여 사용자에게 메일이 수신되었음을 알리는 단계와; 사용자가 청취를 원할 경우 텍스트-스피치모듈을 통해 수신된 텍스트메일을 음성으로 변환하여 제공하는 단계와; 청취후 사용자가 응신을 원할 경우 국선인터페이스모듈을 통해 들어오는 사용자의 음성을 음성녹음모듈을 통해 시스템에 저장후 음성파일변환모듈을 통해 재생가능한 음성데이터로 변환하여 메일 송신자에게 재전송하는 단계를 포함하여 구성된다.

이러한 본 발명은 간이 전자교환기의 사용자가 출장, 여행 등으로 사무실을 비워야 할 때 부재중 도착하는 전자메일도 직접 확인하고 응신할 수 있으므로 매우 유용한 장점이 있다.

Description

간이 전자교환기에서의 전자메일 자동전달 및 음성응신방법과 그 장치{AUTOMATIC ELECTRONIC MAIL DELIVERING AND VOICE ANSWERING METHOD IN SIMPLE ELECTRONIC EXCHANGE AND THEREOF APPARATUS}

본 발명은 간이 전자교환기의 사용자가 자신에게 오는 전자메일을 직접 확인하는 대신에 전자교환기에서 직접 메일 서버에 접속하여 전자메일을 수신하고 수신된 메일의 내용을 음성으로 변환하여 미리 사용자가 설정해 놓은 전화번호로 알려주고 이에 대한 응답메일을 다시 음성으로 녹음하여 전송할 수 있도록 한 간이 전자교환기에서의 전자메일 자동전달 및 음성응신방법과 그 장치에 관한 것이다.

종래의 간이 전자교환기에서는 근거리통신망(LAN) 인터페이스 등의 부재로 인하여 단순한 음성통화 서비스만이 가능하였다.

근래에는 인터넷의 보급으로 인하여 일반인들의 데이터통신에 대한 수요가 증가하고, 전자메일의 사용이 보편화되고 있어 이동전화 사업자들은 이미 전자메일의 수신여부를 자동으로 통보해주는 서비스를 상용화하고 있다.

그러나, 간이 전자교환기에서는 아직 이러한 서비스가 미흡한 상태이며, 특히 최근들어 부각되고 있는 VOIP(VOICE OVER INTERNET PROTOCOL) 시스템들은 근거리통신망 인터페이스를 갖추고 있으나 음성통화 기능 이외의 전자메일 수신 기능은 아직 개발되지 않은 상태이다.

도 1과 같이, 기존의 간이 전자교환기의 구조는 LAN 인터페이스모듈(10)과, 국선 및 내선 인터페이스모듈(20,30)을 갖는다.

내선 인터페이스 모듈(20)은 전자교환기 사용자가 사용하는 전화기(22)와의 인터페이스를 담당하며, LAN 인터페이스모듈(10)은 IP(INTERNET PROTOCOL)망(12)과의 접속이 가능하도록 하여 준다. 국선 인터페이스모듈(30)은 PSTN(PUBLIC SWITCHED TELEPHONE NETWORK)나 ISDN(INTERGRATED SERVICES DIGITAL NETWORK) 등과 같은 국선망(32)과의 인터페이스를 열어줌으로써 국선통화기능을 제공해 준다.

음성녹음모듈(40)은 국선측의 통화자가 음성메세지를 남길 수 있는 기능을 제공하도록 고안된 장치로서 음성의 녹음, 재생, 삭제 등의 기능을 갖는다.

이와 같은 간이 전자교환기는 대부분 음성통화를 목적으로 개발되어 왔고, 이에 따라 추가된 LAN 인터페이스모듈(10) 또한 VOIP 기술을 이용한 음성통화 기능만을 제공하고 있는 실정이다.

즉, LAN 인터페이스모듈(10)을 통하여 IP망(12)과의 접속이 가능해지고, 이를 이용하여 음성통화를 가격이 비싼 국선망(32)을 사용하지 않고 저렴한 IP망(12)으로 접속시켜 음성통화가 가능하도록 하여 주는 것이다.

그러나, 이러한 VOIP 시스템들은 데이터 네트워크를 이용하여 음성통화를 제공하기 때문에 테이터와 관련된 서비스에는 큰 잇점을 갖지 못하여 활용도가 떨어지고 있으며, 특히 최근 상당수의 사람들이 사용하고 있는 전자메일의 송수신 기능이 부여되어 있지 않고 메일 수신내용을 확인할 수도 없다는 단점이 내재되어 있다.

본 발명은 상술한 바와 같은 종래 기술이 갖는 제반 문제점을 감안하여 이를 해결하고자 창출한 것으로, 간이 전자교환기에서도 이를 사용하는 사용자가 자신에게 오는 전자메일을 직접 확인하는 대신에 전자교환기에서 직접 메일 서버에 접속하여 전자메일을 수신하고 수신된 메일의 내용을 음성으로 변환하여 미리 사용자가 설정해 놓은 전화번호로 알려주고 이에 대한 응답메일을 다시 음성으로 녹음하여 전송할 수 있도록 한 간이 전자교환기에서의 전자메일 자동전달 및 음성응신방법과 그 장치를 제공함에 목적이 있다.

본 발명의 상기한 목적은 사용자의 내선단말기에 사용자가 가지고 있는 전자메일 계정에 대한 정보를 입력하는 단계와; 입력된 정보를 토대로 IP망을 통해 일정한 시간 간격으로 사용자의 전자메일 서버에 접속하여 전자메일송수신모듈은 새로운 메일의 수신을 요청하고 메일서버로부터 새로운 메일을 전달받아 플래시메모리에 저장하는 단계와; 메일이 접수되면 국선인터페이스모듈을 이용하여 사용자에게 전화하고 음성녹음모듈을 통해 저장해 놓은 안내메세지를 전송하여 사용자에게 메일이 수신되었음을 알리는 단계와; 사용자가 청취를 원할 경우 텍스트-스피치모듈을 통해 수신된 텍스트메일을 음성으로 변환하여 제공하는 단계와; 청취후 사용자가 응신을 원할 경우 국선인터페이스모듈을 통해 들어오는 사용자의 음성을 음성녹음모듈을 통해 시스템에 저장후 음성파일변환모듈을 통해 재생가능한 음성데이터로 변환하여 메일 송신자에게 재전송하는 단계를 포함하여 구성함에 의하여 달성된다.

또한, 본 발명의 목적은 간이 전자교환기에 있어서, 내선과 외부망간에 교환되는 데이터를 스위칭하는 스위칭모듈과; IP망을 통해 일정한 시간 간격으로 전자메일 서버에 접속하여 메일을 송수신하는 LAN인터페이스모듈과; 신규의 메일이 수신되면 사용자가 입력해 놓은 전화번호로 통화연결하는 국선인터페이스모듈과 상기 전화번호로 통화연결되면 미리 저장되어 있는 안내메세지를 전송하여 사용자에게 메일의 도착을 통지하고 전자메일을 청취/관리할 수 있도록 하는 음성녹음모듈과; 전자메일의 도착을 인지한 사용자가 해당 전자메일의 청취를 요청하면 텍스트형식의 해당 메일을 음성신호로 변환하는 텍스트-스피치모듈과; 전자교환기 사용자의 전화기와 스위칭 모듈간의 인터페이스를 위한 내선인터페이스모듈을 포함하여 구성되는 간이 전자교환기에서의 전자메일 자동전달 및 음성응신장치를 제공함에 의해 달성된다.

도 1은 종래 기술에 따른 간이 전자교환기의 구조를 보인 개략적인 구성도,

도 2는 본 발명에 따른 간이 전자교환기에서의 전자메일 자동전달 및 음성응신방법을 설명하기 위한 구성을 도시한 모식도.

* 도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명 *

10 : LAN인터페이스모듈, 20 : 내선인터페이스모듈,

30 : 국선인터페이스모듈, 40 : 음성녹음모듈,

50 : 전자메일송수신모듈, 60 : 텍스트-스피치모듈,

70 : 음성파일변환모듈.

이하에서는, 본 발명에 따른 바람직한 일 실시예를 첨부도면에 의거하여 보다 상세하게 설명한다.

도 2는 본 발명에 따른 간이 전자교환기에서의 전자메일 자동전달 및 음성응신방법을 설명하기 위한 구성을 도시한 모식도이다.

도 2에 따르면, LAN 인터페이스모듈(10)과 함께 IP망(12)을 사용하는 전자메일 송수신모듈(50)이 구비된다.

상기 전자메일 송수신모듈(50)은 사용자가 지정한 계정과 암호를 이용하여 전자메일을 메일서버로부터 가져오고, 음성파일로 이루어진 메일답장을 해당 메일 주소로 송신하는 기능을 수행한다.

또한, 텍스트-스피치모듈(60)이 구비되는 바, 상기 텍스트-스피치모듈(60)은 수신된 전자메일의 텍스트를 음성으로 변환해 주는 것으로 현재 상용화되어 있는 모듈들을 조합하여 쉽게 구성할 수 있다.

아울러, 음성녹음모듈(40)과 함께 음성파일 변환모듈(70)이 구비되는 바, 상기 음성파일 변환모듈(70)은 답장의 수신자가 자신의 PC를 이용하여 송신자의 음성메세지를 들을 수 있도록 PC에서 사용되는 음성 파일형식으로 저장된 음성메세지를 변환해 주는 기능을 수행한다.

이러한 모듈들은 모두 스위칭모듈(90)과 교신할 수 있도록 구성되며, 또한플래시메모리(80)가 구비된다.

상기 플래시메모리(80)는 수신된 메일을 임시 저장하는 공간이다.

이러한 구성으로 이루어진 본 발명은 다음과 같이 작동된다.

먼저, 사용자는 자신이 가지고 있는 전자메일 계정에 대한 정보를 자신의 내선단말기에서 입력해야 한다.

이때, 필요한 정보들은 전자메일 서버의 IP주소, 계정(전자메일 ID), 그리고 메일계정에 대한 패스워드이다.

이러한 정보를 이용하여 간이 전자교환기는 전자메일을 송수신할 수 있게 된다.

또한, 전자메일 계정정보와 함께 사용자는 메일내용을 수신하고자 하는 전화번호를 입력해야 한다.

상술한 사용자의 전자메일 정보가 입력되면, LAN 인터페이스모듈(10)과 전자메일 송수신모듈(50)은 IP망(12)을 통해 일정한 시간 간격으로 전자메일 서버에 접속하게 된다.

이때, 사용자가 지정한 계정과 패스워드에 대한 정보가 전자메일 서버에 전달되고, 서버로부터 접속이 허락되면 전자메일 송수신모듈(50)은 새로운 메일의 수신을 서버에게 요청하게 된다.

요청을 받은 서버는 전자교환기의 메일 송수신모듈(50)로 메일을 전달하게 되고, 수신된 메일은 플래시메모리(80)에 저장된다.

이렇게 수신이 끝나게 되면, 메일 서버로의 접속은 종료된다.

신규메일이 수신되었을 경우에는 국선인터페이스모듈(30)을 이용하여 사용자가 입력해 놓은 전화번호로 통화를 연결하게 된다.

통화가 연결되면, 음성녹음모듈(40)에 미리 저장해 놓은 안내메세지를 전송하여 사용자에게 메일이 수신되었음을 알리게 되고, DTMF수신기를 이용하여 사용자가 청취, 저장, 삭제, 응신 등의 기능을 선택할 수 있게 된다.

사용자가 청취를 원하였을 경우에 전자교환기는 해당 메일의 내용을 텍스트-스피치모듈(70)의 입력으로 제공하여 수신된 메일의 텍스트가 음성으로 변환될 수 있도록 하여 준다.

그리고, 이 모듈(70)을 통해 변환된 음성은 다시 국선인터페이스모듈(30)을 통해 사용자 전화기기 전달되게 된다.

이러한 방법으로 사용자는 자신이 수신한 메일을 청취할 수 있게 된다.

여기서, 수신된 메일텍스트의 언어와 텍스트-스피치모듈(70)이 입력으로 허용하는 언어가 같을 경우에만 서비스될 수 있다. 예컨대, 한글로 입력된 텍스트를 음성으로 변환하기 위해서는 한글용 텍스트-스피치모듈이 요구된다. 따라서, 텍스트-스피치모듈(70)이 제공하는 언어의 종류에 따라 음성청취 기능의 유용성이 향상될 수 있다.

메일의 텍스트와 함께 송신자의 전자메일 주소도 영문 텍스트-스피치모듈을 이용할 경우 음성변환이 가능할 것이다.

이렇게 청취가 끝나게 되고 다시 음성녹음모듈(40)의 안내메세지에 따라 메일의 응신기능을 선택하였을 경우, 음성녹음모듈(40)의 안내메세지에 따라 사용자가 녹음을 하게 된다.

이때, 국선인터페이스모듈(30)을 통해 들어오는 사용자의 음성은 음성녹음모듈(40)을 통해 시스템에 저장된다.

녹음이 끝나면 사용자는 예컨대, '#' 이나 혹은 '*' 키를 눌러 녹음이 종료되었음을 교환기에 알려준다.

음성메세지의 녹음이 완료되면, 해당 음성메세지는 음성파일변환모듈(70)로 입력된다.

음성파일변환모듈(70)은 사용자가 녹음한 음성데이터를 PC에서 재생이 가능한 파일형식으로 변환하게 된다.

이러한 작업은 순수한 음성데이터를 PC에서 재생가능한 형태로 만들어 주기 위해 필요한 것이다.

음성파일변환모듈(70)을 통해 PC에서 재생가능한 파일형태로 변환된 음성메세지는 처음 메일을 송신한 사람의 전자메일 주소(이것은 수신메일에 기록되어 있음)로 전달된다.

이때, LAN인터페이스모듈(10)과 전자메일송수신모듈(50)이 다시 사용되게 된다.

이렇게 하여 신규메일을 수신한 사용자가 메일을 음성으로 청취하고 다시 이에 대한 응답을 음성으로 할 수 있게 된다.

이상에서 상세히 설명한 바와 같이, 본 발명은 간이 전자교환기의 사용자가출장, 여행 등으로 사무실을 비워야 할 때 부재중 도착하는 전자메일도 직접 확인하고 응신할 수 있으므로 매우 유용한 장점이 있다.

Claims

사용자의 내선단말기에 사용자가 가지고 있는 전자메일 계정에 대한 정보를 입력하는 단계와;

입력된 정보를 토대로 IP망을 통해 일정한 시간 간격으로 사용자의 전자메일 서버에 접속하여 전자메일송수신모듈은 새로운 메일의 수신을 요청하고 메일서버로부터 새로운 메일을 전달받아 메모리에 저장하는 단계와;

메일이 접수되면 국선인터페이스모듈을 이용하여 사용자에게 전화하고 음성녹음모듈을 통해 저장해 놓은 안내메세지를 전송하여 사용자에게 메일이 수신되었음을 알리는 단계와;

사용자가 청취를 원할 경우 텍스트-스피치모듈을 통해 수신된 텍스트메일을 음성으로 변환하여 제공하는 단계와;

청취후 사용자가 응신을 원할 경우 국선인터페이스모듈을 통해 들어오는 사용자의 음성을 음성녹음모듈을 통해 시스템에 저장후 음성파일변환모듈을 통해 재생가능한 음성데이터로 변환하여 메일 송신자에게 재전송하는 단계를 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 간이 전자교환기에서의 전자메일 자동전달 및 음성응신방법.
간이 전자교환기에 있어서,

내선과 외부망간에 교환되는 데이터를 스위칭하는 스위칭모듈과;

IP망을 통해 일정한 시간 간격으로 전자메일 서버에 접속하여 메일을 송수신하는 LAN인터페이스모듈과;

신규의 메일이 수신되면 사용자가 입력해 놓은 전화번호로 통화연결하는 국선인터페이스모듈과

상기 전화번호로 통화연결되면 미리 저장되어 있는 안내메세지를 전송하여 사용자에게 메일의 도착을 통지하고 전자메일을 청취/관리할 수 있도록 하는 음성녹음모듈과;

전자메일의 도착을 인지한 사용자가 해당 전자메일의 청취를 요청하면 텍스트형식의 해당 메일을 음성신호로 변환하는 텍스트-스피치모듈과;

전자교환기 사용자의 전화기와 스위칭 모듈간의 인터페이스를 위한 내선인터페이스모듈을 포함하여 구성되는 것을 특징으로 하는 간이 전자교환기에서의 전자메일 자동전달 및 음성응신장치.