KR20000007653A - 불완료 호 역접속 방법 - Google Patents

Abstract

본 발명은 지능망을 이용한 불완료 호 역접속 방법에 관한 것으로, 지능망 서비스를 포함한 모든 일반전화에 대해 특수조건(예 : 통화중, 무응답) 등에 의해 착신이 성공하지 못한 호 중 가장 최근의 호에 대해 착신측 가입자가 역접속을 시도하여, 필요한 통화를 할 수 있도록 하는 기술에 관한 것인 바, 본 발명에서 제공하는 서비스에 가입한 전화가입자는 별도의 시설 확보 없이 편리하게 자신이 못 받은 전화에 대해 통화를 시도 수 있고, 망사업자의 입장에서는 단국 교환기별 분산 서비스 제공이 아닌 집중적인 서비스 제어 방법에 의해 경제적이고 효율적인 서비스 실현이 가능하며 교환기종이 다르더라도 서비스 이용방법이 동일하므로 이용 편이성의 장점을 제공한다.

Description

불완료 호 역접속 방법

본 발명은 지능망을 이용한 불완료 호 역접속 방법에 관한 것으로, 지능망 서비스를 포함한 모든 일반전화에 대해 특수조건(예 : 통화중, 무응답) 등에 의해 착신이 성공하지 못한 호에 대해 착신측 가입자가 역접속을 시도하여, 필요한 통화를 할 수 있도록 하는 기술에 관한 것이다.

현재 사용되고 있는 전화기에서 제공하는 서비스 중 일반적으로 착신측이 통화중이거나 무응답일 경우 일종의 음성사서함을 이용하여 처리하는 방법이 있으나, 음성사서함은 아직 익숙치 않은 사용자들이 많고 기계에 메시지를 남긴다는 거에 대한 거부감을 갖는 경우도 있다.

또한 음성사서함은 공중형일 경우 별도로 신청을 해야 하며, 사설형(전화단말 부착형)일 경우 장치를 구매해야 하는 문제점이 있다.

그리고 음성사서함이 연결되지 않은 경우 이 호는 불완료호로 처리되고, 발신자는 긴급한 경우에는 수시로 접속을 시도하나, 긴급하지 않은 경우 잊어버리거나 또는 재시도를 하지 않는다.

반대로 착신자의 경우 아직까지는 일반전화기에서 특별한 부가장치를 부착하지 않고 부재중 걸려온 전화에 대해 역접속을 할 수 있는 방법은 제공되지 않고 있다.

본 발명은 상기에 기술한 바와 같은 종래 문제점 및 요구사항을 감안해, 특수한 조건에 의해 접속되지 못한 호에 대한 정보관리를 하여 추후 착신자가 자신에게 통화를 시도했던 발신자와의 통화를 원할 때 이를 접속시켜 가입자를 만족시키고 망사용율을 증대시키는 것을 목적으로 한다.

도 1은 본 발명이 적용되는 지능망 서비스 시스팀의 개략적인 구성도.

도 2는 본 발명에 의해 발신자의 불완료 호 처리 과정을 나타내는 순서도.

도 3은 본 발명에 의해 착신자B가 불완료 호를 역접속하는 과정을 나타내는 순서도.

< 도면의 주요부분에 대한 부호의 설명 >

1 : 지능망 서비스 처리 시스팀(SCP) 2 : 공통선 신호망

3 : 지능망 교환기(SSP) 4, 5 : 단국 교환기(LE)

6, 7 : 가입자 전화기

상기와 같은 목적을 달성하기 위한 본 발명의 방법은, 발신자가 착신자에게 호 접속을 시도한 경우, 상기 착신자의 현 상태가 통화를 할 수 없는 상태일 때 발신자의 발신번호를 역접속 호로 처리하여, 추후 상기 착신자를 통해 역으로 발신자를 호출할 수 있도록 하는 역접속 서비스를 제공하는 것을 특징으로 한다.

상술한 목적 및 특징들, 장점은 첨부된 도면과 관련한 다음의 상세한 설명을 통하여 보다 분명해 질 것이다. 이하 첨부된 도면을 참조하여 본 발명의 실시예를 상세히 설명하면 다음과 같다.

먼저 본 발명에 의해 구현된 불완료 호 역접속 방법이 적용되는 시스템의 개략적인 구성을 살펴보면, 도 1에 도시된 바와 같이, 발신전화기를 이용하는 지능망서비스 이용자 또는 일반전화 가입자의 전화기(6)로 부터 발신호를 접수하는 발신측 단국 교환기(4)와;

상기 단국 교환기(4)가 전화망을 거쳐 접속되는 착신측 단국 교환기(5)와;

상기 단국 교환기(5)에 연결된 착신 전화기(7)와;

상기 착신측 단국 교환기(5)에 연결되어 지능망 서비스 호를 전달하는 지능망 교환기(3)와;

상기 지능망 교환기(3)에 연결되어 서비스 제어 정보를 전달해 주는 공통선 신호망(2)과;

상기 공통선 신호망(2)에 연결되어 서비스 호를 망 차원에서 제어하는 기능을 수행하는 지능망서비스 처리 시스팀(1)을 포함하여 구성한다.

상기와 같이 구성된 지능망 시스팀에 본 발명을 적용하여 불완료 호를 역접속하는 과정을 다음 각 순서도를 참조하여 설명한다.

도 2는 발신자의 불완료 호 처리 과정을 나타내는 순서도로, 발신자A가 착신자B에게 전화를 하면 발신측 단국 교환기(4)는 이를 감지하여 착신자B가 연결된 착신측 단국 교환기(5)에 접속을 하고, 착신측 단국 교환기(5)는 교환기에 수록되어 있는 가입자(착신자B)에 관한 정보를 분석하여, 이 가입자(착신자B)가 역접속을 희망하는 가입자인지를 확인한다 ---- 제 1단계(A1);

상기 단계(A1)에서 역접속 희망자이면 현재 가입자B의 상태가 특수상황 즉, 통화중 또는 무응답일 경우에 속하는지 판단하여, 정상적인 상태(일반적인 경우)일 경우에는 정상호 처리를 수행한다 ---- 제 2단계(A2);

상기 판단 결과 통화중 또는 무응답인 경우에는 지능망 교환기(3)가 역접속 정보처리를 희망하는 호로 인식할 수 있도록 가상의 코드를 부여하여 이 호를 지능망 교환기(3)로 연결시킨다 ---- 제 3단계(A3);

지능망 교환기(3)는 상기 전달된 호의 내용을 공통선 신호인 No.7 메시지로 변환시켜 지능망 서비스 처리시스팀(1)으로 공통선 신호망(2)을 통하여 전달한다. 이때 전달되는 정보에는 발신자A의 발신번호와 착신자B의 착신번호 등이 포함되어 있다 ---- 제 4단계(A4);

이어 지능망서비스 처리시스팀(1)은 지능망교환기(3)로 부터 받은 상기 정보를 분석하여 저장 불필요한 정보(예 : 국제전화 호, 공중전화 호 등)는 버리고 유효 정보의 경우에만 메모리에 저장함과 동시에 지능망 교환기(3)로 발신자A의 호에 대한 불완료 호 처리를 수행하였음을 알리며 종료시키도록 한다 ---- 제 5단계(A5);

상기 신호를 받은 지능망 교환기(3)는 발신자A에게 적절한 안내방송을 하거나 현재 착신자B의 상태를 신호로 송출(busy tone 또는 딩동뎅) 한다 ---- 제 6단계(A6);

상기와 같은 과정을 통해 발신자의 호는 현재 접속이 되지 않았다하더라도 착신자가 역으로 전화를 할 수 있는 상태에 있게 된다.

도 3은 본 발명에 의해 착신자B가 불완료 호를 역접속하는 과정을 나타내는 순서도로, 착신자B(이 과정에서는 발신자가 됨)가 '특정지능망접속번호'(예 : 1234)를 다이얼하면 이 가입자가 연결된 단국 교환기(5)는 이 호가 지능망호임을 인지하여 지능망 교환기(3)로 연결한다 ---- 제 1단계(B1);

지능망 교환기(3)는 이 호에 관한 정보를 공통선 신호(No.7)메시지로 변환시켜 공통선 신호망(2)을 통해 지능망서비스 처리 시스팀(1)으로 전달한다.

이때 상기 지능망 교환기(3)가 전달하는 정보에는 발신번호(이 번호는 착신자B의 전화번호로, 착신자B에게 전화를 걸었던 사람들이 있는지 확인하기 위해 필요한 정보임)와 특수번호(역접속정보 확인을 요구하는 번호) 정보가 포함되어 있다 ---- 제 2단계(B2);

상기 정보를 입력받은 지능망서비스 처리 시스팀(1)에서는 입력받은 정보 중 발신번호를 키로 하여 저장된 정보 중에서 동일한 번호에 대한 정보가 수록되어 있는지 확인한 후, 동일한 번호가 있으면 이 발신자에게 불완료호 즉, 역접속정보가 존재하는지의 여부를 판단한다.

판단 결과 저장된 정보가 없으면 현재 발신자(착신자B)에게 역접속 정보가 없음을 알리는 안내방송을 송출하고 종료한다 ---- 제 3단계(B3);

상기 판단결과, 저장된 정보가 존재하면 상기 발신번호에 함께 저장되어 있는 역접속 번호(이는 상기 도 2에서 전화를 걸었던 발신자A의 전화번호임)를 지능망 교환기(3)로 전달한다.

이때 상기 지능망서비스 처리 시스팀(1)은 역접속 번호를 전달할 때 이 번호가 시외호에 속하는지 아닌지 분석하여 전달한다 ---- 제 4단계(B4);

상기 호를 전달받은 지능망 교환기(3)는 현재 전달받은 호가 시외호에 해당하는지 판별하여, 시외호이면 발신자(착신자B)에게 통화를 할 것인지의 여부를 확인하여 통화를 연결(도 2의 발신자A와 착신자B임)하거나 종료하고, 시외호가 아니면 곧바로 통화를 연결시킨다 ---- 제 5단계(B5);

이상과 같은 방법을 상기에서 언급한 지능망을 통해 수행하는 것은 가장 바람직한 방법이며, 지능망이 아니라할지라도 발신자의 발신번호를 저장하는 수단과, 착신자의 역접속 요구를 수용하는 수단을 구비하는 교환시스팀이면 얼마든지 제공가능하다.

이상에서 상세히 설명한 바와 같이 본 발명은 본 발명에서 제공하는 서비스에 가입한 전화가입자는 별도의 시설 확보 없이 편리하게 자신이 못 받은 전화에 대해 통화를 시도 수 있고, 망사업자의 입장에서는 단국 교환기별 분산 서비스 제공이 아닌 집중적인 서비스 제어 방법에 의해 경제적이고 효율적인 서비스 실현이 가능하며 교환기종이 다르더라도 서비스 이용방법이 동일하므로 이용 편이성의 장점을 제공한다.

아울러 본 발명의 바람직한 실시예는 예시의 목적을 위해 개시된 것이며, 당업자라면 본 발명의 사상과 범위안에서 다양한 수정, 변경, 부가등이 가능할 것이며, 이러한 수정 변경 등은 이하의 특허 청구의 범위에 속하는 것으로 보아야 할 것이다.

Claims (6)

1. 발신자가 착신자에게 호 접속을 시도한 경우, 상기 착신자의 현 상태가 통화를 할 수 없는 상태일 때 발신자의 발신번호를 역접속 호로 처리하여, 추후 상기 착신자를 통해 역으로 발신자를 호출할 수 있도록 하는 역접속 서비스를 제공하는 것을 특징으로 하는 불완료 호 역접속 방법.
2. 제 1항에 있어서,

   상기 역접속 서비스를 제공하기 위해, 가입자의 지능망 호를 전송하는 지능망 교환 수단과, 지능망 호가 요구하는 서비스를 처리하는 지능망 서비스 처리 수단을 포함하여 사용하는 것을 특징으로 하는 불완료 호 역접속 방법.
3. 제 1항에 있어서,

   상기 발신자의 호 접속시 처리 과정은, 지능망 교환기를 통해 착신자에게 접속을 시도하는 과정과;

   착신자 측의 단국 교환기를 통해 착신자가 역접속을 희망하는 서비스 가입자인가를 확인한 다음 착신자 전화기의 상태를 체크하는 과정과;

   상기 체크결과 착신자의 전화기 상태가 전화를 받을 수 없는 상태이면 상기 발신자 호를 역접속 호로 처리하는 과정과;

   상기 처리 완료된 역접속 호를 저장한 다음 발신자에게 처리음을 송출하는 과정을 포함하여 수행하는 것을 특징으로 하는 불완료 호 역접속 방법.
4. 제 3항에 있어서,

   상기 역접속 호 처리 과정은, 단국 교환기에서 현재 발신호를 역접속을 희망하는 호로 인식하도록 가상코드를 부여한 다음 지능망 교환기로 전달하는 과정과;

   지능망교환기에서는 상기 전달된 호를 공통선 메시지로 변환시켜 지능망 처리 시스팀으로 전달하는 과정과;

   지능망 서비스 시스팀은 상기 호의 정보를 분석하여, 유효한 정보만을 저장하는 과정을 포함하여 수행하는 것을 특징으로 하는 불완료 호 역접속 방법.
5. 제 1항에 있어서,

   상기 착신자의 역접속 처리 과정은, 착신자가 특정지능망접속번호를 다이얼하면 단국교환기는 이 호가 지능망호임을 인지하고서 이를 지능망 교환기로 접속하는 과정과;

   지능망 교환기는 상기 호를 공통선 신호로 변환시켜 지능망서비스 처리 시스팀으로 전달하는 과정과;

   지능망 서비스 처리시스팀은 저장된 정보 중 상기 전달된 호의 발신번호가 존재하는지 확인하여, 존재하면 이 발신번호와 함께 저장되어 있는 역접속 번호를 다시 상기 지능망 교환기로 전달하여 역접속을 수행하도록 하고, 그렇지 않을 경우 역접속 호가 존재하지 않는다라는 안내방송과 함께 종료하는 과정을 포함하여 수행하는 것을 특징으로 하는 불완료 호 역접속 방법.
6. 제 5항에 있어서,

   상기 역접속 호의 호 접속 과정에서, 역접속 번호를 분석하여 이 호가 시외호에 해당할 경우에는 현재 역접속을 시도하는 발신자의 호 접속 여부를 확인하여 호를 접속하는 것을 특징으로 하는 불완료 호 역접속 방법.