KR19980065279A - How to store and verify caller data of key phone system - Google Patents
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Abstract
본 발명은 키폰시스템의 호출자 데이타 저장 및 확인 방법에 관한 것으로, 종래의 장치는 내선가입자의 수가 많은 경우 자동응답/저장부 용량의 한계로 각 개인에게 음성메시지 확인서비스를 할 수 없다. 만약 이를 서비스 하기 위해서는 자동응답/저장부의 용량을 늘려야 하기 때문에 비용이 많이 드는 문제점이 있었다. 본 발명은 이러한 종래의 문제점을 해결하기 위해 외부로부터 전화가 걸려오면 해당 가입자가 부재중인지를 판단하는 제1단계와 ; 상기 단계의 판단결과 부재중이면 특정다이얼의 입력을 요구하는 음성안내를 출력하고, 특정 다이알이 입력되는가를 판단하는 제2단계와 ; 상기 제2단계의 판단결과 특정 다이알이 입력되면 그에 해당하는 데이타를 저장하는 제3단계로 이루어진 키폰시스템의 호출자 데이타 저장방법과 피씨로부터 메시지확인 명령이 입력되는지를 판단하는 제1단계와 ; 상기 판단결과 메시지확인 명령이 입력되면 해당 가입자앞으로 저장된 메시지가 있는지를 판단하는 제2단계와 ; 상기 제2단계의 판단결과 해당 메시지가 있으면 이를 피씨로 전송하는 제3단계로 이루어진 호출자 데이타 확인방법을 창안한 것으로 이와같이 부재중 전화가 걸려오면 해당 메시지를 특정 다이알을 통해 입력 하도록 하여 특정 다이알이 입력되면 이를 저장하고, 가입자는 피씨를 키폰시스템의 주장치에 접속하여 메시지확인 명령을 통해 저장된 메시지를 화면을 통해 확인할 수 있는 효과가 있다.The present invention relates to a method for storing and verifying caller data of a key phone system, and the conventional apparatus cannot provide a voice message confirmation service to each individual due to the limitation of the auto answer / storage capacity when the number of extension subscribers is large. If the service is required to increase the capacity of the auto-response / storage unit has a costly problem. The present invention provides a first step of determining whether the subscriber is absent when a call is received from the outside to solve the conventional problems; A second step of outputting a voice guidance requesting an input of a specific dial if the determination result of the step is absent, and determining whether a specific dial is input; A first step of determining whether a message confirmation command is input from the caller data storage method of the key phone system and a PC comprising a third step of storing corresponding data when a specific dial is input as a result of the determination of the second step; A second step of determining whether there is a stored message to a corresponding subscriber when a message confirmation command is inputted as a result of the determination; As a result of the determination of the second step, a caller data verification method consisting of the third step of transmitting the message to the PC is invented. As such, when a missed call is received, the message is input through a specific dial. The subscriber stores the message on the screen by accessing the PC to the main device of the key phone system.
Description
제1도는 일반적인 키폰 주장치의 블럭 구성도.1 is a block diagram of a general key phone main unit.
제2도는 메시지 데이타 저장시의 동작 흐름도.2 is an operation flowchart when storing message data.
제3도는 메시지 데이타 확인시의 동작 흐름도.3 is an operation flowchart when checking message data.
*도면의 주요 부분에 대한 부호의 설명** Description of the symbols for the main parts of the drawings *
100 : 내선인터페이스부110 : 국선인터페이스부100: station interface unit 110: trunk line interface unit
120 : DTMF 감지부130 : 자동응답/저장부120: DTMF detection unit 130: automatic response / storage unit
140 : 사용자데이타저장부150 : 피씨인터페이스부140: user data storage unit 150: PC interface unit
160 : 제어부160: control unit
본 발명은 키폰시스템의 데이타 저장방법에 관한 것으로, 특히 부재중에 외부로부터 전화가 걸려오면 이에대한 정보 혹은 메시지를 피씨(PC)를 이용하여 확인할 수 있도록 한 키폰시스템의 호출자 데이타 저장 및 확인방법에 관한 것이다.The present invention relates to a data storage method of a key phone system, and more particularly, to a method of storing and confirming caller data of a key phone system that enables the user to check information or a message about the incoming call when the telephone is received from outside. will be.
제1도는 일반적인 키폰 주장치의 블럭 구성도로서, 이에 도시된 바와같이 주장치에 여러종류의 단말기 즉, 디지탈키폰, 아날로그키폰 및 일반전화기와의 접속을 가능하게 해주는 내선인터페이스부(100)와 ; 국선과 단말기와의 접속을 가능하게 해주는 국선인터페이스부(110)와 ; 일반 전화기로부터의 DTMF 신호를 감지하는 DTMF 감지부(120)와 ; 부재중 외부로부터 전화가 오면 안내방송을 송출하거나 호출자의 메시지를 저장하는 자동응답/저장부(130)와 ; 시스템 프로그램이 저장되어 있는 사용자데이타저장부(140)와 ; 피씨와의 접속을 가능하게 해주는 피씨인터페이스부(150)와 ; 상기 각 부를 총괄제어하는 제어부(160)로 구성된다.1 is a block diagram of a general key phone main device, and as shown therein, an extension interface unit 100 which enables connection with various types of terminals, ie, digital key phones, analog key phones and general telephones; A trunk line interface unit 110 for enabling a connection between a trunk line and a terminal; DTMF detection unit 120 for detecting a DTMF signal from a general telephone; An automatic response / storing unit 130 for transmitting an announcement or storing a caller's message when a call is received from the outside of the office; A user data storage unit 140 in which a system program is stored; PC interface unit 150 to enable the connection with the PC; It is composed of a control unit 160 for the overall control of each unit.
이와같이 구성된 종래 장치의 작용에 관하여 설명하면 다음과 같다.Referring to the operation of the conventional device configured as described above is as follows.
먼저, 내선가입자가 키폰을 이용하여 내선 혹은 국선을 사용하기 위해 해당버튼을 누르면, 내선인터페이스부(100)에서 이를 감지하여 제어부(160)에게 알린다.First, when an extension subscriber presses a corresponding button to use an extension or trunk line using a key phone, the extension interface unit 100 detects this and notifies the controller 160.
만약, 일반 전화기인 경우 버튼을 누르면 DTMF 감지부(120)가 이를 감지하여 제어부(160)에게 알려준다.If a normal phone is pressed, the DTMF detection unit 120 detects this and informs the control unit 160.
그러면 제어부(160)는 내선가입자가 내선을 사용하고자 하는 경우에는 해당 키폰(혹은 일반전화기)에 링을 울리도록 내선인터페이스부(100)에게 지시를 내리고 해당 키폰이 착신하면 통화로를 연결시킨다.Then, when the extension subscriber wants to use the extension, the control unit 160 instructs the extension interface unit 100 to ring the corresponding key phone (or general telephone) and connects the call path when the corresponding key phone is received.
그러나 국선을 사용하고자 하는 경우에는 제어부(160)는 국선인터페이스부(110)를 제어하여 국선을 점유하고 신호를 송출한다.However, if the trunk line is to be used, the controller 160 controls the trunk line interface unit 110 to occupy the trunk line and transmit a signal.
반대로 외부로부터 전화가 오면 해당 내선가입자의 키폰(혹은 일반전화기)에 링을 울리도록 한다.On the contrary, when a call is received from outside, ring the ringer on the subscriber's key phone (or regular telephone).
이때, 자동응답 안내방송을 송출해 주기로 한 국선에 전화가 걸려오면 자동응답/저장부(130)에 의해 기 저장된 안내방송을 들려주기도 한다.At this time, when a call is made to a CO line to send an auto-answer guide broadcast, the auto-answer / storing unit 130 may play a pre-stored guide broadcast.
한편, 피씨를 이용하여 키폰 주장치의 프로그램을 변경하고자 하는 경우에는 피씨인터페이스부(150)를 통해 제어할 수 있다.On the other hand, if you want to change the program of the key device using the PC can be controlled through the PC interface unit 150.
참고로 중용량의 키폰시스템인 경우 내선가입자수가 50-150명이며, 대용량의 키폰시스템인 경우에는 150-300명 정도이다.For reference, the number of internal subscribers is 50-150 in the case of a medium-capacity keyphone system, and 150-300 in the case of a large-capacity keyphone system.
이상에서 설명한 바와같이 종래의 장치는 내선가입자의 수가 많은 경우 자동응답/저장부의 용량의 한계로 각 개인에게 음성메시지 확인서비스를 할 수 없다. 만약 이를 서비스하기 위해서는 자동응답/저장부의 용량을 늘려야 하기 때문에 비용이 많이 드는 문제점이 있었다.As described above, the conventional device cannot provide a voice message confirmation service to each individual due to the limitation of the capacity of the auto answer / storage unit when the number of extension subscribers is large. If this service is required to increase the capacity of the auto-response / storage unit has a costly problem.
본 발명의 목적은 이러한 종래의 문제점을 해결하기 위해 가입자가 부재중에 외부로부터 전화가 걸려오면 남기고자 하는 메시지를 특정 다이알을 통해 입력하도록 하고, 사용자는 이를 피씨를 통해 확인할 수 있도록 한 키폰시스템의 호출자 데이타 저장 및 확인방법을 제공하는데 있다.An object of the present invention is to solve the above-mentioned problems, the subscriber to enter a message to be left when a call is received from the outside through a specific dial, the user of the caller of the key phone system that can be confirmed through the PC To provide a method for storing and verifying data.
상기 본 발명의 목적을 달성하기 위한 키폰시스템의 호출자 데이타 저장 방법은 외부로부터 전화가 걸려오면 해당 가입자가 부재중인지를 판단하는 제1단계와 ; 상기 단계의 판단결과 부재중이면 특정 다이얼의 입력을 요구하는 음성안내를 출력하고, 특정 다이알이 입력되는 가를 판단하는 제2단계와 ; 상기 제2단계의 판단결과 특정 다이알이 입력되면 그에 해당하는 데이타를 저장하는 제3단계로 이루어진다.A method of storing caller data of a key phone system for achieving the object of the present invention includes the first step of determining whether the corresponding subscriber is absent when a call is received from the outside; A second step of outputting a voice guidance requesting input of a specific dial and determining whether a specific dial is input if it is absent as a result of the determination of the step; As a result of the determination of the second step, when a specific dial is input, a third step of storing corresponding data is performed.
상기 본 발명의 목적을 달성하기 위한 키폰시스템의 호출자 데이타 저장 및 확인방법은 피씨로부터 메시지확인 명령이 입력되는지를 판단하는 제1단계와 ; 상기 판단결과 메시지확인 명령이 입력되면 해당 가입자앞으로 저장된 메시지가 있는지를 판단하는 제2단계와 ; 상기 제2단계의 판단결과 해당 메시지가 있으면 이를 피씨로 전송하는 제3단계로 이루어진다.A method of storing and confirming caller data of a key phone system for achieving the object of the present invention includes: a first step of determining whether a message confirmation command is input from a PC; A second step of determining whether there is a stored message to a corresponding subscriber when a message confirmation command is inputted as a result of the determination; As a result of the determination of the second step, if there is a corresponding message, the third step is transmitted to the PC.
이하, 본 발명의 작용 및 효과를 제1도 내지 제3도를 참조하여 설명한다.Hereinafter, the operation and effects of the present invention will be described with reference to FIGS. 1 to 3.
본 발명의 동작을 위한 하드웨어 구성은 제1도에 도시한 종래 장치의 구성과 같다.The hardware configuration for the operation of the present invention is the same as that of the conventional apparatus shown in FIG.
동작은 먼저, 외부로부터 전화가 걸려오면 해당 가입자가 부재중인지를 판단하여 부재중이면 자동응답/저장부(130)는 지금 부재중이오니 메시지를 남기려면 특정 다이얼을 입력하라는 내용의 음성안내를 출력한다.The operation first determines whether the corresponding subscriber is absent when a call is received from the outside, and if the user is absent, the auto answer / store 130 outputs a voice prompt for inputting a specific dial to leave a message.
이후, 상대방으로부터 메시지 즉, 특정다이얼의 입력이 있는가를 판단하여 특정 다이알이의 입력이 있으면 그에 해당하는 데이타, 일반적으로 호출한 사람의 이름, 전화번호 및 시간 등의 정보를 저장한다.Then, it determines whether there is a message, that is, a specific dial input from the other party, and if there is an input of a specific dial, it stores data corresponding to it, information such as the name, telephone number and time of the caller.
상기 부재중이던 가입자가 돌아와서 가입자 앞으로 저장된 메시지가 있는지를 확인하기 위해 피씨를 이용하는데, 우선 피씨를 주장치에 접속한다.The absent subscriber returns and uses the PC to check if there is a stored message in front of the subscriber.
그리고 메시지확인 명령을 입력하면, 이는 피씨인터페이스부(150)를 통해 제어부(160)에 전달된다.When the message confirmation command is input, it is transmitted to the controller 160 through the PC interface unit 150.
이와같이 제어부(160)는 피씨로부터 메시지확인 명령이 있는가를 판단하여 메시지확인 명령이 있으면 자동응답/저장부(130)에 해당 가입자앞으로 저장된 메시지가 있는지를 판단하여 메시지가 있으면, 저장된 해당메시지를 피씨인터페이스부(150)를 통해 피씨로 전달한다.As such, the controller 160 determines whether there is a message confirmation command from the PC, and if there is a message confirmation command, determines whether there is a message stored in front of the subscriber in the auto-responder / storage unit 130, and if there is a message, the corresponding message stored in the PC interface unit. Pass 150 through the PC.
상기 피씨에 입력된 데이타는 모니터 화면을 통해 디스플레이 되어 해당 가입자는 부재중 본인에게 걸려온 전화에 대한 정보를 화면을 통해 확인할 수 있다.The data input to the PC is displayed on the monitor screen so that the subscriber can check the information on the call made to the absentee on the screen.
이상에서 상세히 설명한 바와같이 본 발명은 부재중 전화가 걸려오면 해당 메시지를 특정 다이알을 통해 입력하도록 하여 특정 다이알이 입력되면 이를 저장하고, 가입자는 피씨를 키폰시스템의 주장치에 접속하여 메시지확인 명령을 통해 저장된 메시지를 화면을 통해 확인할 수 있는 효과가 있다.As described in detail above, the present invention allows the user to input a corresponding message through a specific dial when a missed call is received, and stores the specific dial when it is input, and the subscriber accesses the PC to the main device of the keyphone system and stores the message through a message confirmation command. The effect is that you can check the message on the screen.
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