KR101596904B1 - 배달 주문 서비스 시스템과 이를 위한 사용자 단말기 및 사용자 단말기의 주문 서비스 방법 - Google Patents
배달 주문 서비스 시스템과 이를 위한 사용자 단말기 및 사용자 단말기의 주문 서비스 방법 Download PDFInfo
- Publication number
- KR101596904B1 KR101596904B1 KR1020130052580A KR20130052580A KR101596904B1 KR 101596904 B1 KR101596904 B1 KR 101596904B1 KR 1020130052580 A KR1020130052580 A KR 1020130052580A KR 20130052580 A KR20130052580 A KR 20130052580A KR 101596904 B1 KR101596904 B1 KR 101596904B1
- Authority
- KR
- South Korea
- Prior art keywords
- order
- information
- delivery
- delivery company
- user
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Expired - Fee Related
Links
- 238000000034 method Methods 0.000 title claims abstract description 21
- 230000005540 biological transmission Effects 0.000 claims description 9
- 238000012790 confirmation Methods 0.000 abstract description 11
- 238000010586 diagram Methods 0.000 description 6
- 229940124447 delivery agent Drugs 0.000 description 3
- 238000010295 mobile communication Methods 0.000 description 2
- 238000011161 development Methods 0.000 description 1
- 230000000694 effects Effects 0.000 description 1
- 238000005516 engineering process Methods 0.000 description 1
- 238000007726 management method Methods 0.000 description 1
- 238000012986 modification Methods 0.000 description 1
- 230000004048 modification Effects 0.000 description 1
- 230000001737 promoting effect Effects 0.000 description 1
Images
Classifications
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q50/00—Information and communication technology [ICT] specially adapted for implementation of business processes of specific business sectors, e.g. utilities or tourism
- G06Q50/10—Services
- G06Q50/12—Hotels or restaurants
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q10/00—Administration; Management
- G06Q10/08—Logistics, e.g. warehousing, loading or distribution; Inventory or stock management
-
- G—PHYSICS
- G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
- G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
- G06Q30/00—Commerce
- G06Q30/06—Buying, selling or leasing transactions
- G06Q30/0601—Electronic shopping [e-shopping]
- G06Q30/0633—Lists, e.g. purchase orders, compilation or processing
-
- G—PHYSICS
- G10—MUSICAL INSTRUMENTS; ACOUSTICS
- G10L—SPEECH ANALYSIS TECHNIQUES OR SPEECH SYNTHESIS; SPEECH RECOGNITION; SPEECH OR VOICE PROCESSING TECHNIQUES; SPEECH OR AUDIO CODING OR DECODING
- G10L13/00—Speech synthesis; Text to speech systems
Landscapes
- Business, Economics & Management (AREA)
- Engineering & Computer Science (AREA)
- Tourism & Hospitality (AREA)
- Economics (AREA)
- Physics & Mathematics (AREA)
- Marketing (AREA)
- General Business, Economics & Management (AREA)
- Theoretical Computer Science (AREA)
- Strategic Management (AREA)
- General Physics & Mathematics (AREA)
- Development Economics (AREA)
- Finance (AREA)
- Health & Medical Sciences (AREA)
- Human Resources & Organizations (AREA)
- Accounting & Taxation (AREA)
- Human Computer Interaction (AREA)
- Primary Health Care (AREA)
- Computational Linguistics (AREA)
- Audiology, Speech & Language Pathology (AREA)
- General Health & Medical Sciences (AREA)
- Acoustics & Sound (AREA)
- Multimedia (AREA)
- Entrepreneurship & Innovation (AREA)
- Operations Research (AREA)
- Quality & Reliability (AREA)
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
- Telephonic Communication Services (AREA)
Abstract
본 발명의 주문 서비스 시스템은 사용자 단말기로부터 배달 정보-여기서, 배달 정보는 이름, 연락처 및 주소 중 적어도 하나를 포함함- 및 주문 정보-여기서, 주문 정보는 배달업체의 연락처, 메뉴, 수량 및 가격 중 적어도 하나를 포함함-가 포함된 주문 요청 메시지를 수신하여 배달업체 단말기로 제공하며, 배달업체 단말기로부터 상기 주문 요청 메시지에 대응하는 주문 결과 메시지를 수신하여 사용자 단말기로 주문 승인 혹은 실패를 알리는 주문 서비스 서버; 및 주문 서비스 서버로부터 상기 주문 요청 메시지를 수신하면 배달업체 단말기와의 콜(Call) 연결을 통해 배달 정보와 주문 정보를 음성으로 변환하여 배달업체 단말기로 제공하며, 음성 제공에 따라 수신하는 주문 승인 혹은 미승인을 기초로 주문 결과 메시지를 생성하여 주문 서비스 서버로 제공하는 TTS(Text To Speech) 서버를 포함한다.
이러한, 본 발명에 따르면, 인터넷 네트워크를 통해 접수된 사용자의 주문을 배달업체 단말기에 음성으로 전달함으로써, 해당 배달업체에 빠르고 정확하게 사용자의 주문을 전달할 수 있는 효과를 기대할 수 있다.
Description
도 2는 본 발명의 실시예에 따른 사용자 단말기를 도시한 도면이다.
도 3은 본 발명의 실시예에 따른 주문 서비스 방법을 도시한 데이터 흐름도이다.
120: TTS 서버 130: 결제 서버
200: 사용자 단말기 210: 입력부
220: 데이터 송수신부 230: 알림부
240: 디스플레이부 250: 제어부
260: DB(데이터 베이스) 261: 배달 정보 DB
262: 배달업체 정보 DB 263: 주문 정보 DB
264: 결제 정보 DB 300: 배달업체 단말기
Claims (13)
- 인터넷 네트워크에 연결된 사용자 단말기와 공중 전화 교환망에 연결된 배달업체 단말기간의 주문 거래를 중개하는 주문 서비스 시스템에 있어서,
상기 사용자 단말기로부터 배달 정보-여기서, 배달 정보는 이름, 연락처 및 주소 중 적어도 하나를 포함함- 및 주문 정보-여기서, 주문 정보는 배달업체의 연락처, 메뉴, 수량 및 가격 중 적어도 하나를 포함함-가 포함된 주문 요청 메시지를 수신하고, 기 설정된 시간 동안 상기 사용자 단말기로부터 상기 주문 요청 메시지에 대한 주문 취소 메시지를 수신하지 않으면 상기 주문 요청 메시지를 상기 배달업체 단말기로 제공하도록 하기 TTS 서버로 전송하며, 상기 배달업체 단말기로부터 상기 주문 요청 메시지에 대응하는 주문 결과 메시지를 수신하여 상기 사용자 단말기로 주문 승인 혹은 실패를 알리고, 상기 배달업체 단말기의 주문 승인 메시지를 수신하면 사용자의 주문에 대한 결제를 진행하기 위해 결제 서버와 상기 사용자 단말기 간의 접속을 중개하는 주문 서비스 서버; 및
상기 주문 서비스 서버로부터 상기 주문 요청 메시지를 수신하면 상기 배달업체 단말기로 기 설정된 횟수만큼 주문 콜을 전송하고, 상기 주문 콜에 대응하는 콜 응답을 수신하지 못하면 주문 실패를 상기 주문 서비스 서버로 알리고, 상기 주문 콜에 대응하는 콜 응답을 수신하면 상기 배달업체 단말기와의 콜(Call) 연결을 통해 상기 배달 정보와 상기 주문 정보를 음성으로 변환하여 상기 배달업체 단말기로 제공하며, 상기 음성 제공에 따라 수신하는 주문 승인 혹은 미승인을 기초로 상기 주문 결과 메시지를 생성하여 상기 주문 서비스 서버로 제공하는 TTS(Text To Speech) 서버
를 포함하는 주문 서비스 시스템. - 제1항에 있어서,
상기 주문 서비스 서버는,
복수의 배달업체로부터 상기 배달업체의 연락처, 메뉴 및 가격이 포함된 배달업체 정보를 수신하여 저장하고, 상기 사용자 단말기가 인터넷 네트워크를 통해 접속하면 상기 배달업체 정보를 제공하는 주문 서비스 시스템. - 삭제
- 삭제
- 인터넷 네트워크에 연결되어 사용자의 주문 거래를 중개하는 서버와 데이터 송수신을 하며, 사용자로부터 입력받은 주문을 상기 서버를 통해 전화망에 접속된 배달업체 단말기로 전송하기 위한 사용자 단말기에 있어서,
서버로부터 등록된 복수의 배달업체 정보들-여기서, 배달업체 정보는 배달업체의 연락처, 메뉴 및 가격 중 적어도 하나를 포함함-을 수신하는 데이터 송수신부;
상기 배달업체 정보들을 사용자에게 제공하는 디스플레이부;
사용자로부터 상기 복수의 배달업체 정보들 중 하나의 배달업체 정보에 대응하는 주문 정보-여기서, 주문 정보는 배달업체의 연락처, 메뉴, 수량 및 가격 중 적어도 하나를 포함함-와 배달 정보-여기서, 배달 정보는 이름, 연락처 및 주소 중 적어도 하나를 포함함-를 수신하는 입력부; 및
상기 주문 정보와 상기 배달 정보가 포함된 주문 요청 메시지를 생성하고, 상기 주문 정보와 상기 배달 정보를 음성으로 변환하여 상기 주문 정보에 포함된 배달업체의 연락처의 배달업체 단말기로 주문 콜을 제공하기 위해 TTS(Text To Speech) 서버로 상기 주문 요청 메시지를 전송하며, 상기 입력부로부터 상기 주문 요청 메시지에 대한 주문 취소를 기 설정된 시간내에 수신하면 상기 주문 요청 메시지에 대한 주문 취소 메시지를 생성하여 상기 주문 서비스 서버로 알리고, 상기 배달업체 단말기로부터 상기 주문 요청 메시지에 대응하는 주문 승인 혹은 실패에 대한 주문 결과 메시지를 수신하면 수신된 결과 메시지를 기초로 사용자에게 주문 승인 혹은 실패를 알리며, 상기 배달업체 단말기의 주문 승인 메시지를 수신하면 결제를 하는 결제 서버와의 연동을 통해 사용자의 주문에 대한 결제를 진행하는 제어부
를 포함하는 사용자 단말기. - 삭제
- 삭제
- 삭제
- 제5항에 있어서,
상기 배달업체 정보들과 배달 정보를 저장하는 데이터 베이스; 및
상기 제어부로부터 수신된 상기 주문 요청 메시지에 대응하는 결과를 팝업 형식으로 사용자에게 제공하는 알림부
를 더 포함하는 사용자 단말기. - 인터넷 네트워크에 연결되며, 사용자로부터 입력받은 주문을 전화망에 접속된 배달업체 단말기로 전달하기 위한 사용자 단말기의 주문 서비스 방법에 있어서,
주문 서비스 서버로부터 등록된 복수의 배달업체 정보들-여기서, 배달업체 정보는 배달업체 전화번호, 메뉴 및 가격을 포함함-을 수신하는 단계;
상기 배달업체 정보들을 사용자에게 제공하는 단계;
사용자로부터 상기 배달업체 정보들 중 하나의 배달업체 정보에 대응하는 주문 정보-여기서, 주문 정보는 배달업체의 연락처, 메뉴, 수량 및 가격 중 적어도 하나를 포함함-와 배달 정보-여기서, 배달 정보는 이름, 연락처 및 주소 중 적어도 하나를 포함함-를 수신하는 단계;
상기 주문 정보와 상기 배달 정보가 포함된 주문 요청 메시지를 생성하는 단계;
상기 주문 정보와 배달 정보를 음성으로 변환하여 상기 주문 정보에 포함된 연락처의 상기 배달업체 단말기로 주문 콜을 제공하기 위해 TTS(Text To Speech) 서버로 상기 주문 요청 메시지를 전송하는 단계;
사용자로부터 상기 주문 요청 메시지에 대한 주문 취소를 기 설정된 시간 내에 수신하면 상기 주문 요청 메시지에 대한 주문 취소 메시지를 생성하여 상기 주문 서비스 서버로 알리는 단계;
상기 TTS 서버가 기 설정된 횟수만큼 제공한 주문 콜에 대응하는 콜 응답을 상기 배달업체 단말기로부터 수신하지 못한 경우, 상기 주문 서비스 서버로부터 주문 실패를 알리는 메시지를 수신하고, 상기 TTS 서버가 기 설정된 횟수만큼 제공한 주문 콜에 대응하는 콜 응답을 상기 배달업체 단말기로부터 수신한 경우, 상기 배달업체 단말기로부터 상기 주문 요청 메시지에 대응하는 주문 승인 혹은 미승인에 대한 주문 결과 메시지를 수신하는 단계;
상기 수신된 결과 메시지를 기초로 주문 승인 혹은 미승인을 사용자에게 알리는 단계; 및
상기 배달업체 단말기로부터 상기 주문 요청 메시지에 대응하는 주문 승인 메시지를 수신하면 결제를 하는 결제 서버와의 연동을 통해 사용자의 주문에 대한 결제를 진행하는 단계
를 포함하는 주문 서비스 방법.
- 삭제
- 삭제
- 삭제
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
KR1020130052580A KR101596904B1 (ko) | 2013-05-09 | 2013-05-09 | 배달 주문 서비스 시스템과 이를 위한 사용자 단말기 및 사용자 단말기의 주문 서비스 방법 |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
KR1020130052580A KR101596904B1 (ko) | 2013-05-09 | 2013-05-09 | 배달 주문 서비스 시스템과 이를 위한 사용자 단말기 및 사용자 단말기의 주문 서비스 방법 |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
KR20140133048A KR20140133048A (ko) | 2014-11-19 |
KR101596904B1 true KR101596904B1 (ko) | 2016-02-24 |
Family
ID=52453813
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
KR1020130052580A Expired - Fee Related KR101596904B1 (ko) | 2013-05-09 | 2013-05-09 | 배달 주문 서비스 시스템과 이를 위한 사용자 단말기 및 사용자 단말기의 주문 서비스 방법 |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
KR (1) | KR101596904B1 (ko) |
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US11573976B2 (en) | 2017-09-20 | 2023-02-07 | Samsung Electronics Co., Ltd. | Method and apparatus for managing a service request in a blockchain network |
Families Citing this family (6)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
CN104700248A (zh) * | 2015-02-14 | 2015-06-10 | 中科富创(北京)科技有限公司 | 快件投递、投递处理、投递执行方法和设备及快递系统 |
KR101691288B1 (ko) * | 2015-03-17 | 2017-01-02 | 주식회사 우아한형제들 | Tts를 이용한 배달주문 중계 시스템 및 그 방법 |
KR102070252B1 (ko) * | 2018-07-17 | 2020-01-28 | 주식회사 한컴위드 | 블록체인 기반 결제 서비스 서버 및 이의 동작 방법 |
US11010707B1 (en) | 2020-03-02 | 2021-05-18 | Coupang Corp. | Systems and methods for interconnecting network devices based on queuing and servicing responses |
KR102295063B1 (ko) * | 2020-10-21 | 2021-08-30 | 쿠팡 주식회사 | 단말 개통 관련 정보 제공 방법 및 이의 전자 장치 |
KR102440980B1 (ko) * | 2021-12-09 | 2022-09-07 | 쿠팡 주식회사 | 결제 정보 제공을 위한 전자 장치 및 그 방법 |
Family Cites Families (3)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
KR100282257B1 (ko) * | 1998-09-23 | 2001-02-15 | 박재욱 | 부후개떡버섯균주를 이용한 카드뮴 함유 폐수의 처리방법 |
KR20010044163A (ko) * | 2000-12-12 | 2001-06-05 | 장재훈 | 통신 네트워크를 통한 메시지 서비스를 이용한 주문예약 서비스 사업방법 및 이를 수행할 수 있는 컴퓨터용 프로그램이 수록된 기록매체 |
KR20070018126A (ko) * | 2007-01-12 | 2007-02-13 | 주식회사 포맨정보시스템 | IPTV Set-Top Box를 통한 주문 배달 서비스 |
-
2013
- 2013-05-09 KR KR1020130052580A patent/KR101596904B1/ko not_active Expired - Fee Related
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US11573976B2 (en) | 2017-09-20 | 2023-02-07 | Samsung Electronics Co., Ltd. | Method and apparatus for managing a service request in a blockchain network |
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
KR20140133048A (ko) | 2014-11-19 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
KR101596904B1 (ko) | 배달 주문 서비스 시스템과 이를 위한 사용자 단말기 및 사용자 단말기의 주문 서비스 방법 | |
KR101002009B1 (ko) | 쿠폰 관리 단말 및 쿠폰 서비스 제공 시스템 및 그 방법 | |
US20160019607A1 (en) | Device appraisal | |
KR20100125509A (ko) | 메시지 기반의 모바일 실시간 역경매 시스템 및 그 방법 | |
WO2015137559A1 (ko) | 단말기를 이용한 유쉐프 서비스 시스템 및 방법 | |
US20160019574A1 (en) | Securely Managing Transactional History for Targeted Content | |
JP2018533856A (ja) | 通信を確立する方法、クライアント端末及びサーバ | |
US20140066110A1 (en) | Valet Parking System and Method | |
KR101068022B1 (ko) | 휴대폰 결제를 위한 인증 처리 시스템 및 휴대폰 결제 처리 방법 | |
KR101928294B1 (ko) | 문자 기반 상담 서비스의 예약 관리 시스템, 그 방법 및 컴퓨터 프로그램이 기록된 기록매체 | |
JP5237840B2 (ja) | 災害情報提供制御装置、災害情報提供制御システム、災害情報提供制御方法、及びプログラム | |
KR20170034733A (ko) | 사용자 장치, 서비스 제공 장치 그를 포함하는 결제 시스템, 그의 제어 방법 및 컴퓨터 프로그램이 기록된 기록매체 | |
US20190394145A1 (en) | Method for interaction between a mobile terminal and a communicating automaton | |
KR101651346B1 (ko) | 전자태그를 이용한 대리운전 호출 시스템 및 방법 | |
JP2013183370A (ja) | 店舗の予約のための方法、システム、サーバ装置、端末装置およびプログラム | |
JP2006268641A (ja) | 認証方法及び認証システム | |
KR101198817B1 (ko) | 통합 바우처카드 운용 시스템, 서버, 이동통신 단말기 및 방법 | |
KR20150145938A (ko) | 개인이 소지한 이동 통신 기기를 이용한 대리운전 또는 카풀서비스 또는 카 쉐어링 서비스 제공자와 이용자 양자 간의 서비스 연결을 위한 시스템과 방법 | |
JP5944051B2 (ja) | 顧客の加盟店登録要請に応じて行われるメンバーシップ処理方法及び該装置、並びにシステム | |
KR20050019454A (ko) | 휴대폰 번호를 이용한 선물 배송 방법 및 이 방법을구현하기 위한 시스템 | |
KR20180111217A (ko) | 문자 기반 상담 서비스의 가맹점 검색 시스템, 그 방법 및 컴퓨터 프로그램이 기록된 기록매체 | |
KR20170035252A (ko) | 사용자 장치, 서비스 제공 장치, 비콘, 그를 포함하는 결제 시스템, 그의 제어 방법 및 컴퓨터 프로그램이 기록된 기록매체 | |
KR20110036481A (ko) | 메시징 기반 무선 결제 방법 | |
KR101324072B1 (ko) | 스마트폰 애플리케이션을 이용한 설문정보 처리 방법 및 시스템 | |
KR20170079049A (ko) | 사용자 장치, 서비스 제공 장치, 그를 포함하는 결제 시스템, 그의 제어 방법 및 컴퓨터 프로그램이 기록된 기록매체 |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
PA0109 | Patent application |
Patent event code: PA01091R01D Comment text: Patent Application Patent event date: 20130509 |
|
A201 | Request for examination | ||
PA0201 | Request for examination |
Patent event code: PA02012R01D Patent event date: 20140418 Comment text: Request for Examination of Application Patent event code: PA02011R01I Patent event date: 20130509 Comment text: Patent Application |
|
PG1501 | Laying open of application | ||
E902 | Notification of reason for refusal | ||
PE0902 | Notice of grounds for rejection |
Comment text: Notification of reason for refusal Patent event date: 20150518 Patent event code: PE09021S01D |
|
E701 | Decision to grant or registration of patent right | ||
PE0701 | Decision of registration |
Patent event code: PE07011S01D Comment text: Decision to Grant Registration Patent event date: 20151119 |
|
GRNT | Written decision to grant | ||
PR0701 | Registration of establishment |
Comment text: Registration of Establishment Patent event date: 20160217 Patent event code: PR07011E01D |
|
PR1002 | Payment of registration fee |
Payment date: 20160218 End annual number: 3 Start annual number: 1 |
|
PG1601 | Publication of registration | ||
PR1001 | Payment of annual fee |
Payment date: 20201222 Start annual number: 6 End annual number: 6 |
|
PC1903 | Unpaid annual fee |
Termination category: Default of registration fee Termination date: 20221128 |