KR100229874B1 - 음성인식 통화장치의 통화개시시 음성인식율 향상 방법 - Google Patents

Abstract

가. 청구범위에 기재된 발명이 속한 기술분야

음성인식 통화장치.

나. 발명이 해결하려고 하는 기술적 과제

음성인식 통화장치에서 통화개시시 음성인식율을 향상시킨다.

다. 발명의 해결방법의 요지

본 발명은 링사운드의 주파수를 음성 대역으로부터 분리하거나 링사운드의 발생시간을 짧게 처리함으로써 스피커폰 통화를 위해 입력되는 음성인식율의 저하를 방지한다.

라. 발명의 중요한 용도

핸즈프리키트 또는 자동응답 전화기.

Description

음성인식 통화장치의 통화개시시 음성인식율 향상 방법

본 발명은 음성인식 통화장치에 관한 것으로, 특히 통화개시시의 음성인식율을 향상시키는 방법에 관한 것이다.

통상 핸즈프리키트(Hands Free Kit)와 같은 통화장치는 스피커폰(speaker phone)을 통해 입력되는 음성을 인식하여 처리할 뿐만 아니라 이 스피커폰을 통해 음성을 출력하는 기능을 기본적으로 제공한다. 그러므로 이러한 통화장치에는 스피커폰(스피커+마이크로폰)과, 상기 마이크로폰을 통해 입력되는 음성을 인식하기 위한 음성인식 처리부와, 상기 마이크로폰을 통해 입력되는 음성을 상기 스피커로 출력하기 위한 스피커폰처리부가 필수적으로 구비된다.

도 1은 위에서 언급한 바와 같은 유형의 통화장치, 즉 음성을 인식하여 통화를 가능하게 하는 장치의 구성을 보여주는 도면이다. 이러한 음성인식 통화장치에서 인식될 수 있는 음성의 기본적인 예로는 "통화", "열려라", "받아라" 등이 있다. 이러한 음성인식 통화장치에는 대표적으로 핸즈프리키트가 있으며, 상기 핸즈프리키트 이외에도 향후에 상용화될 예정에 있는 자동응답 전화기가 있다.

음성인식 통화장치에서 교환기로부터 링이 수신되는 절차는 다음과 같다. 우선, 교환기에서 링이 수신되면 음성인식 통화장치는 링이 수신되는 시간만큼 링을 발생한다. 이때 사용자가 음성으로 "통화", "열려라", "받아라"와 같은 명령어를 입력하면, 음성인식 통화장치는 이 음성을 인식한 후 스피커폰 모드로 전환을 하여 링 착신을 한다. 그러면 사용자는 스피커폰을 통해 통화를 할 수 있게 되는 것이다.

한편, 스피커폰을 통한 통화를 하고자 하는 경우에 사용자는 링이 울리고 있을 때 음성 명령어를 입력하게 되는데, 이에 따라 링소리와 음성 명령어가 합성이 된다. 이와 같이 링소리와 음성 명령어가 합성이 되면 통상의 음성인식 통화장치에서는 음성 명령어가 인식되지 않을 확률은 매우 크다. 왜냐하면, 도 1에 도시된 바와 같은 통상의 음성인식 통화장치에서 발생되는 링사운드의 주파수는 일반적으로 음성과 동등한 범위의 주파수인 500Hz+1kHz의 듀얼주파수를 갖고 있으며, 그 링의 발생시간도 일반적인 교환기에서 발생하는 링주기인 1초 링온, 2초 링오프가 반복이 되기 때문이다.

따라서 본 발명의 목적은 음성인식 통화장치에서 스피커폰으로 링이 착신되도록 하기 위해 입력되는 음성에 대한 인식율을 향상시키기 위한 처리방법을 제공함에 있다.

본 발명의 다른 목적은 음성인식 통화장치에서 사용자가 별다른 주의를 기울이지 않고 음성 명령어를 입력하는 경우에도 스피커폰을 통한 통화가 이루어지도록 처리하는 방법을 제공함에 있다.

이러한 목적들을 달성하기 위한 본 발명은 링사운드의 주파수를 음성 대역으로부터 분리하거나 링사운드의 발생시간을 짧게 함으로써 스피커폰 통화를 위해 입력되는 음성인식율의 저하를 방지한다.

도 1은 본 발명이 적용되는 음성인식 통화장치의 구성을 보여주는 도면.

도 2는 본 발명의 제1실시예에 따라 스피커폰 통화를 위해 입력되는 음성을 처리하는 방법을 보여주는 도면.

도 3은 본 발명의 제2실시예에 따라 스피커폰 통화를 위해 입력되는 음성을 처리하는 방법을 보여주는 도면.

이하 본 발명의 바람직한 실시예의 상세한 설명이 첨부된 도면들을 참조하여 설명될 것이다. 하기에서 본 발명을 설명함에 있어, 관련된 공지 기능 또는 구성에 대한 구체적인 설명이 본 발명의 요지를 불필요하게 흐릴 수 있다고 판단되는 경우에는 그 상세한 설명을 생략할 것이다. 그리고 후술되는 용어들은 본 발명에서의 기능을 고려하여 정의내려진 용어들로서 이는 사용자 또는 칩설계자의 의도 또는 관례 등에 따라 달라질 수 있으므로, 그 정의는 본 명세서 전반에 걸친 내용을 토대로 내려져야 할 것이다.

도 2는 본 발명의 제1실시예에 따라 통화개시시 스피커폰 통화를 위해 입력되는 음성을 처리하는 방법을 보여주는 도면이다.

이 방법은 도 1의 링발생기 22에 의해 링이 발생되어 스피커 SPK로 송출된 링사운드가 스피커폰용 마이크 MIC로 유입이 되어서 음성인식 처리부 14로 유입된다는 데 착안한 것으로, 링사운드로 유입되는 량을 최소한으로 줄이기 위해서 대역통과필터 12에 의해 필터링되는 음성 대역폭을 개선한 것이다. 즉, 대역통과필터 12에 의해 필터링되는 음성의 대역폭이 300헤르쯔[Hz] 내지 1.5킬로헤르쯔[kHz]가 되도록 한 것이다. 대비적으로, 기존의 대역통과필터 12에 의해 필터링되는 음성 대역폭의 차단주파수는 3.4킬로헤르쯔였다. 실제 음성을 주파수분석한 결과 대다수의 음성에너지는 도 2의 (a)에 도시된 바와 같이 400헤르쯔 내지 900헤르쯔의 범위내에 분포함을 알 수 있다. 그러므로 음성의 주파수대역중 약 1.5킬로헤르쯔 이상의 주파수성분을 차단하여도 무리는 없다.

또한 이 방법은 링사운드의 주파수가 음성 대역의 주파수와 서로 다르도록 하여 이 주파수의 링사운드가 마이크 MIC를 통해 다시 인가되더라도 음성인식 처리부 14로는 인가되지 않도록 한 것이다. 즉, 링사운드의 주파수로 대역통과필터 12의 차단주파수 대역의 범위보다 큰 1.8킬로헤르쯔 또는 2.2킬로헤르쯔의 듀얼주파수를 사용하여 링사운드의 주파수가 음성 대역의 주파수와 분리되도록 한 것이다.

이와 같이 링사운드의 주파수와 음성 대역의 주파수를 분리함으로써 스피커 SPK를 통해 출력되는 링사운드가 다시 마이크 MIC를 통해 인가되더라도 이 인가된 링사운드는 음성인식 처리부 14로는 인가되지 않고 스피커폰 처리부 18을 거쳐 스피커 SPK를 통해서만 출력되게 된다. 즉, 링사운드와 스피커폰 통화를 위한 음성이 마이크 MIC를 통해 동시에 입력되더라도 음성인식 처리부 14로는 스피커폰 통화를 위한 음성만이 인가된다. 그러므로, 제어부 24는 음성인식 처리부 14에 의해 처리된 스피커폰 통화를 위한 음성만을 입력받아 이 음성을 확인한 후 스피커폰 처리부 18을 제어하여 링이 스피커폰으로 착신되어 스피커폰을 통한 통화가 이루어지도록 한다.

도 3은 본 발명의 제2실시예에 따라 통화개시시 스피커폰 통화를 위해 입력되는 음성을 처리하는 방법을 보여주는 도면이다.

이 방법은 교환기로부터 도 3의 (a)에 도시된 바와 같은 주기(링온주기 1초, 링오프주기 2초)의 링이 인가되더라도 제어부 24가 도 3의 (b)에 도시된 바와 같은 주기(링온주기 0.5초, 링오프주기 5.5초)의 링이 인가되도록 처리하는 것이다. 이와 같이 교환기로부터 발생한 링보다 짧게 링소리를 울리게 하면(링온주기를 짧게 하면), 입력 음성과 링의 합성으로 입력 음성이 제대로 인식되지 못하는 영역을 제거할 수 있게 된다. 이에 따라 결과적으로 링에 의한 음성인식율의 저하를 방지할 수 있다.

상술한 바와 같이 본 발명은 링사운드의 주파수를 음성 대역으로부터 분리하거나 링사운드의 발생시간을 짧게 함으로써 스피커폰 통화를 위해 입력되는 음성인식율의 저하를 방지하는 이점이 있다.

한편 본 발명의 상세한 설명에서는 구체적인 실시예에 관해 설명하였으나, 본 발명의 범위에서 벗어나지 않는 한도내에서 여러가지 변형이 가능함은 물론이다. 그러므로 본 발명의 범위는 설명된 실시예에 국한되어 정해져서는 않되며 후술하는 특허청구의 범위뿐만 아니라 이 특허청구의 범위와 균등한 것들에 의해 정해져야 한다.

Claims (7)

1. 스피커폰을 적어도 포함하는 음성인식 통화장치에서 스피커폰 통화를 위해 입력되는 음성을 처리하는 방법에 있어서,

   교환기로부터 상기 음성인식 통화장치로 링이 인가되어 링이 울릴 시 이 울리는 링의 사운드 주파수 대역을 음성의 주파수 대역과 다르게 설정하고, 스피커폰 통화를 위해 음성이 입력될 시 이에 응답하여 상기 설정된 링이 상기 스피커폰을 통해 착신되도록 처리하는 것을 특징으로 하는 방법.
2. 제1항에 있어서, 상기 링의 사운드 주파수를 18킬로헤르쯔 또는 22킬로헤르쯔로 설정하여 처리하는 것을 특징으로 하는 방법.
3. 제1항에 있어서, 스피커폰 통화를 위해 입력되는 음성이 300헤르쯔 내지 1.5킬로헤르쯔인 경우에 응답하여 상기 설정된 링이 상기 스피커폰을 통해 착신되도록 처리하는 것을 특징으로 하는 방법.
4. 스피커폰을 적어도 포함하는 음성인식 통화장치에서 스피커폰 통화를 위해 입력되는 음성을 처리하는 방법에 있어서,

   교환기로부터 상기 음성인식 통화장치로 링이 인가될 시 링온 주기가 0.5초이고 링오프 주기가 5.5초인 링이 발생되도록 처리하고, 스피커폰 통화를 위해 음성이 입력될 시 이에 응답하여 상기 설정된 링이 상기 스피커폰을 통해 착신되도록 처리하는 것을 특징으로 하는 방법.
5. 스피커폰을 적어도 포함하는 음성인식 통화장치에서 스피커폰 통화를 위해 입력되는 음성을 처리하는 방법에 있어서,

   교환기로부터 상기 음성인식 통화장치로 링이 인가되어 링이 울릴 시 이 울리는 링의 사운드 주파수 대역을 음성의 주파수 대역과 다르게 설정한 후 링온 주기가 0.5초이고 링오프 주기가 5.5초인 링이 발생되도록 처리하고, 스피커폰 통화를 위해 음성이 입력될 시 이에 응답하여 상기 설정된 링이 상기 스피커폰을 통해 착신되도록 처리하는 것을 특징으로 하는 방법.
6. 제5항에 있어서, 상기 링의 사운드 주파수를 18킬로헤르쯔 또는 22킬로헤르쯔로 설정하여 처리하는 것을 특징으로 하는 방법.
7. 제5항에 있어서, 스피커폰 통화를 위해 입력되는 음성이 300헤르쯔 내지 1.5킬로헤르쯔인 경우에 응답하여 상기 설정된 링이 상기 스피커폰을 통해 착신되도록 처리하는 것을 특징으로 하는 방법.

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