JPS6338367A - ファクシミリ応答装置の遠隔診断装置 - Google Patents

Abstract

(57)【要約】本公報は電子出願前の出願データであるた
め要約のデータは記録されません。

Description

【発明の詳細な説明】 〔産業上の利用分野〕 本発明はファクシミリ通信に関し、特にホストコンピュ
ータからの電文をファクシミリ信号に変換するファクシ
ミリ応答装置の遠隔診断方法に関する。

〔従来の技術〕

ファクシミリ応答装置は、ホストコンピュータからの電
文をファクシミリ信号に変換して端末受信器に送出する
もので、ホストコンピュータとは高速通信回線で接続さ
れ、ファクシミリ端末装置とは電話回線で接続されてい
る。このため、ファクシミリ応答装置はホストコンピュ
ータとは離れた遠隔地に設置されることが多い。またフ
ァクシミリ応答装置は複雑な内部処理機能を必要とする
ので、その内部回路にはマイクロプロセッサ々どのファ
ームウェアが使用されている。

このようにファクシＳ　ＩＪ応答装置の故障時の診断に
は、このファームウェアの内部メモリ状態をチエツクす
る必要があり、保守者はファームウェアの動作解析装置
をそのファクシミリ応答装置の設置場所まで持って行く
必要があった。

〔発明が解決しようとする問題点〕

このように従来の診断方法では、故障時にその原因を調
査するだけのために、前記ファームウェアの動作解析装
置を遠隔地の現地まで持参する必要があり、多くの時間
と費用がかかるという問題があった。

〔問題点を解決するための手段〕

本発明は、送信するＤＩＳ信号のＦＩＦの拡張フィール
ドの１ビットに診断モード有りのフラグをオン設定し、
ファクシミＩＪ応答装置からのＤＣ８信号のＦＩＦ拡張
フィールドの１ビットに設定された診断モードの有無を
識別し、診断モード有りの場合は、ファクシミリ応答装
置からの受信画信号が、その装置の動作状態を示すメモ
リの内容であると認識して、パーソナルコンピュータの
メモＩＪＫＭＨ復号せずに取り込むようにしたものであ
る。

〔作用〕

ファクシミリ応答装置の内部メモリの情報を遠隔地にお
いて取得することができ、その保守管理が容易になる。

〔実施例〕

次に本発明について図面を参照して説明する。

第１図は本発明の遠隔診断方法を実施する装置の構成を
示すブロック図である。１は入力端子であり、２は交換
機に対して自動発着信制御を行なう網制御回路、３はＶ
２１　、Ｖ２７　ｔａｒ　、ｖ２９モデム等のファクシ
ミリ信号用モデム、４は網制御回路２およびファクシミ
リ信号用モデム３とパーソナルコンピュータ５とを接続
するインターフェース回路である。この装置はファクシ
ミリ応答装置とＣＣＩＴＴ　Ｔ４勧告のバイナリ符号信
号方式の制御手順によ多通信を行なう。第２図は第１図
のブロックの構成によりパーソナルコンピュータ５がど
のように動作するかを示したフローチャートである。

次にこの動作を説明する。まずパーソナルコンピュータ
５にあらかじめ遠隔診断用のプログラムをセットし、そ
れによって遠隔診断を開始する。

マス、パーソナルコンピュータ５の指示によｈａ制御回
路２が動作し、電話回線を通じてファクシミリ応答装置
と接続される（Ｓｌ）。次いで、パーソナルコンピュー
タ５によってＤＩＳ＠号のＦＩＦの拡張フィールドに診
断モード有りのフラグをオンしてして設定し、ファクシ
ミリ信号用モデム３を通じてファクシミリ応答装置へそ
の情報が送られる（Ｓ２）。その後、前記ＤＩＳ信号に
対応して、ファクシミリ応答装置よりＤＣ８信号が発信
される。

そのＤＯ８信号はファクシミリ信号用モデム３を通じて
パーソナルコンピュータ５へ送られて（８３＞、そこで
ＤＯ８信号のＦＩＦ’拡張フィールドが解栴れ（８４）
、これによって診断モード有無のピッ）１１チエツクさ
れる（Ｓ５）。

診断モード無しの場合は、パーソナルコンピュータ５は
デイスプレィにその旨の内容のコメントを表示して（８
６）、網制御回路に電話回線を切るように指示してのち
通信を終了する（Ｓ７）。診断モード有りの場合には、
ファクシミリ応答装置から来る受信画信号が、その装置
自体の動作状態を示すメモリ内容であることをＵ識しく
Ｓ８）、パーソナルコンピュータ５は、ファクシミリ応
答装置からのトレーニング信号が発信されそれが終了す
るまでの間待機し、その後ＣＦＲ信号をファクシミリ信
号用モデム３を通じてファクシミリ応答装置へと送出す
る（Ｓ９）。そのＣＦＲ信号に対応してファクシミＩＪ
応答装置よシ画信号が発信され、ファクシミリ信号用モ
デム３を通じて、パーソナルコンピュータ５へ送られる
。そしてパーソナルコンピュータ５はこれを受傷し、Ｍ
Ｈ復号化されていない画信号を内部メモリに取り込みそ
の内容をデイスプレィに表示する（ｓｉｏ）。次いでフ
ァクシミリ応答装置からＥＯＰ信号が発信され、ファク
シミリ信号用モデム３を通じてパーソナルコンピュータ
５がそれを受信すると、画信号の取り込みは停止され（
８１１）、ＭＣＦ信号がファクシミリ信号用モデムを通
じてファクシミリ応答装置へ送られる（８１２）。

そのＭＣＦ信号に対応してＤＣＮ信号がファクシミリ応
答装置よシ発信され、ファクシミリ信号用モデム３を通
じてパーソナルコンピュータ５がそれを受信すると（８
１３）、網制御回路２に電話回線切断の指示が発せられ
た後通信を終了する（８１４）。

このようにパーソナルコンピュータカラノＤＮＳ信号の
条件に呼応して、ファクシミリ応答装置よ、１）ＤＣ８
ｉ号が発信され、パーソナルコンピュータによりそのＤ
Ｃ８信号を解析することによって、診断モード有りの場
合はＭＨ信号化されていない画信号ヲパーソナルコンピ
ュータの内部メモリに取り込み、その内容を表示するこ
とによって、ファクシミリ応答装置の状態を知ることが
出来る。

〔発明の効果〕

以上のように本発明は、ファクシミリ応答装置の動作制
御情報を持っているマイクロプロセッサの内部メモリ情
報を、電話回線を通じて遠隔地において取得することが
でき、ファクシミリ応答装置の保守管理を無人化、集中
化することが可能となる。従って、万一、故障が発生し
た場合においても前記内部メモリ情報を解析することに
よって、故障の原因究明やその復旧処置を迅速に行なう
ことが出来る。さらに、同様の方法により画信号変換機
能の診断手順試験などを行なうことが出来るという効果
もある。

【図面の簡単な説明】

第１図は本発明の一実施例を実施する装置のブロック図
、第２図は遠隔診断方法の処理手順を示すフローチャー
トである。 １・・・Ｏ入出力端子、２・・ψ・網制御回路、３・・
―・ファクシミリ信号用モデム、４・・・・インターフ
ェース回ｇ、ｓ−・−・パーソナルコンピュータ。

Claims (1)

【特許請求の範囲】
1. ファクシミリ信号用モデムと、網制御回路と、パーソナ
   ルコンピュータと、前記ファクシミリ信号用モデムおよ
   び網制御回路と前記パーソナルコンピュータとのインタ
   ーフェース回路とからなり、ＣＣＩＴＴＴ４勧告のバイ
   ナリ符号信号方式の制御手順により通信を行なうファク
   シミリ応答装置の遠隔診断装置において、送信するＤＩ
   Ｓ信号のＦＩＦの拡張フィールドの１ビットに診断モー
   ド有りのフラグをオン設置し、ファクシミリ応答装置か
   らのＤＣＳ信号のＦＩＦの拡張フィールドの１ビットに
   設定された診断モードの有無を識別し、診断モード有り
   の場合は、ファクシミリ応答装置からの受信画信号が、
   その装置の動作状態を示すメモリの内容であると認識し
   て、パーソナルコンピュータのメモリにＭＨ復号せずに
   取り込むことを特徴とするファクシミリ応答装置の遠隔
   診断方法。