JPH02219172A - Automatic transaction device - Google Patents
Automatic transaction deviceInfo
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- JPH02219172A JPH02219172A JP1039312A JP3931289A JPH02219172A JP H02219172 A JPH02219172 A JP H02219172A JP 1039312 A JP1039312 A JP 1039312A JP 3931289 A JP3931289 A JP 3931289A JP H02219172 A JPH02219172 A JP H02219172A
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Landscapes
- Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
Abstract
Description
【発明の詳細な説明】
[産業上の利用分野1
本発明は、例えば銀行などの金融機関に設置される現金
自動取引装置などのように、顧客自身の操作によって顧
客の選択した取引を処理する装置に関するものである。[Detailed Description of the Invention] [Industrial Application Field 1] The present invention is directed to an automated teller machine installed in a financial institution such as a bank, which processes a transaction selected by the customer by the customer's own operation. It is related to the device.
[従来の技術]
第2図および第3図は、従来より銀行などの金融機関に
おいて使用されている現金自動取引装置を示したもので
、第2図は該現金自動取引装置の外観斜視図であり、第
3図は第2図の装置における処理動作の流れ図である。[Prior Art] Figures 2 and 3 show automatic teller machines conventionally used in financial institutions such as banks, and Figure 2 is a perspective view of the exterior of the automatic teller machine. 3 is a flowchart of processing operations in the apparatus of FIG. 2.
第2図に示した現金自動取引装置は、顧客の口座番号等
の情報が書き込まれた入力媒体として通帳、磁気カード
、(Cカードなどを受は付けて、顧客の操作によって、
「引き出し」、「預は入れ」「振り込み」、「振り替え
」、「通帳記入」。The automated teller machine shown in Fig. 2 accepts passbooks, magnetic cards, (C-cards, etc.) as input media on which information such as customer account numbers is written, and the automated teller machine accepts bankbooks, magnetic cards, (C-cards, etc.) as input media on which information such as the customer's account number is written.
``Withdrawal'', ``Deposit'', ``Transfer'', ``Transfer'', ``Enter passbook''.
「残高照会」等の諸取引を処理するものである。It processes various transactions such as "balance inquiries".
図中、符号lはCR7741724部で、2は明細票放
出口を兼ねた紙幣入出金口、3は硬貨入出金口、4はカ
ード挿入受取口、5は通帳挿入受取口である。In the figure, the reference numeral 1 is a CR7741724 unit, 2 is a banknote deposit/withdrawal port which also serves as a statement slip discharge port, 3 is a coin deposit/withdrawal port, 4 is a card insertion/receipt slot, and 5 is a passbook insertion/receipt slot.
前記CR7741724部lは、CRTデイスプレィ本
体と、その表面側に設けられたタッチセンサー式の入カ
バネルとから構成されて、顧客へのガイダンスを表示す
る表示部としての機能と、顧客が取引情報を入力する十
−入力部としての機能とを保有している。The CR7741724 section l is composed of a CRT display main body and a touch-sensitive input panel provided on the front side of the main body, and functions as a display section for displaying guidance to customers and for inputting transaction information by customers. It also has a function as an input section.
以上のように構成された従来の現金自動取引装置の取引
処理動作を、第3図に基づいて説明する。The transaction processing operation of the conventional automatic teller machine configured as described above will be explained based on FIG. 3.
この第3図の処理動作は、顧客が入力媒体としてカード
(磁気カード)を用いた場合を示したものであり、図中
の本印を付し゛たステップは顧客の操作であることを示
す。The processing operation shown in FIG. 3 shows the case where the customer uses a card (magnetic card) as an input medium, and the steps marked with a book mark in the figure are operations performed by the customer.
まず、取引の開始時には、前記CR7741724部1
に取引選択画面7(第4図参照)が表示される(ステッ
プ101)。First, at the start of a transaction, the CR7741724 Part 1
A transaction selection screen 7 (see FIG. 4) is displayed (step 101).
このステップ101における取引選択画面7は、具体的
には第4図に示すように、取り扱う各取引科目8〜13
を限定列挙するとともに操作案内文15および動画(ア
ニン)16を表示して、列挙した中から顧客の望む取引
科目を一つ選択させるものである。Specifically, as shown in FIG.
A limited list of items are displayed, and an operation guide 15 and a video (animation) 16 are displayed, allowing the customer to select one desired transaction item from the list.
顧客は、第4図に示す画面上において、望む取引科目の
表示されている位置を指で押下することによって、取引
科目の選択を行う(ステップ102)。The customer selects a transaction item by pressing his or her finger on the position where the desired transaction item is displayed on the screen shown in FIG. 4 (step 102).
すると、押下によって選択された取引科目についての処
理が始まる。Then, processing for the transaction item selected by pressing the button starts.
図中、ステップ120〜ステツプ130によって示す処
理は「残高照会」のものであり、ステップ14.0〜ス
テツプ153によって示す処理はし引き出し」のもので
あり、ステップ160〜ステツプ175によって示す処
理は「預は入れ」のものである。In the figure, the process shown in steps 120 to 130 is for "balance inquiry", the process shown in steps 14.0 to 153 is for withdrawal, and the process shown in steps 160 to 175 is for "withdrawal". The deposit is for deposit.
いずれの取引科目においても、最初に、カードの挿入を
指示するカード挿入指示画面17(第5図参照)が、前
記CR7741724部1に表示される(ステップ12
0,140,160)。In any transaction item, the card insertion instruction screen 17 (see Figure 5) for instructing card insertion is first displayed on the CR7741724 section 1 (step 12).
0,140,160).
前記カード挿入指示画面17は、第5図に示すように、
顧客の保有している入力媒体たるカードを挿入する旨の
操作案内文19と、カードの挿入を示すイラスト20と
を表示している。The card insertion instruction screen 17, as shown in FIG.
An operation guide 19 indicating that a card, which is an input medium held by the customer, should be inserted, and an illustration 20 showing insertion of the card are displayed.
また、いずれの取引科目においても、カードが挿入され
ると、カードストライプに書き込まれている情報が読み
取られる(ステップ121,141.161)が、選択
された取引科目が「残高照会」や「引き出し」の場合に
は、その後に暗証番号の入力が要求される。In addition, for any transaction item, when the card is inserted, the information written on the card stripe is read (steps 121, 141, and 161), but if the selected transaction item is "Balance Inquiry" or "Withdrawal" ”, you will then be required to enter your PIN number.
また、いずれの取引科目の場合も、カードおよび明細票
を顧客に受は取らせて、その取引に関する全処理が完了
すると、次の顧客と取引するために、初期画面で、ある
ステップ101に戻る。In addition, in the case of any transaction item, once the card and statement slip are received by the customer and all processing related to the transaction is completed, the process returns to step 101 on the initial screen in order to transact with the next customer. .
ところで、給与や公共料金の自動振り込みや自動振り替
えが普及してきた今日にあっては、自己の口座の残高を
正確に把握してお(ことが困難になりつつある。特に、
顧客自身がカード等を使って現金自動取引装置によって
取引する機会が急増した今日では、その傾向が強い。By the way, in today's world where automatic transfers and automatic transfers of salaries and utility bills have become popular, it is becoming difficult to accurately keep track of the balance in one's account.Especially,
This trend is becoming more prevalent these days, when the number of opportunities for customers to make transactions using automatic teller machines using cards and the like is rapidly increasing.
そのため、最近では、現金自動取引装置によって取引す
るような場合には、まず、「残高照会」取引を行って残
高の確認をし、その後に、所望の取引を行うといった利
用法が多くなってきている。Therefore, recently, when making a transaction using an automated teller machine, it has become increasingly common to first check the balance by performing a "balance inquiry" transaction, and then perform the desired transaction. There is.
ところが、前述した従来の現金自動取引装置は、本来、
−回の取引で一つの取引科目を処理することを前提とし
ており、例えば、同一の顧客が「残高照会」と「引き出
し」との双方を行いたい場合には、まず、取引選択画面
7で「残高照会」を選択して、その後、CRTデイスプ
レィ部lに逐次表示される指示に従って「残高照会」に
対する所定の全操作を実施して、「残高照会」に関する
処理を完了させる。However, the conventional automated teller machine mentioned above originally
- It is assumed that one transaction item is processed in each transaction. For example, if the same customer wants to perform both "balance inquiry" and "withdrawal," first, on the transaction selection screen 7, select " ``Balance Inquiry'' is selected, and then all predetermined operations for ``Balance Inquiry'' are performed in accordance with the instructions sequentially displayed on the CRT display unit 1, thereby completing the processing related to ``Balance Inquiry''.
そして、CRTデイスプレィ部lの表示が初期の取引選
択画面7に戻ったのを確認して、その後に、「引き出し
」に対する操作を行わなければならない。After confirming that the display on the CRT display section l has returned to the initial transaction selection screen 7, the user must perform the operation for "withdrawal".
つまり、従来装置の場合では、処理したい取引科目が複
数に及ぶ場合には、取引科目の選択、カードの挿入、暗
証番号の入力、カードの受は取り、明細票の受は取りと
いった作業を、各取引科目毎に繰り返す必要があり、そ
のために、顧客の操作回数や操作時間が増大し、結果と
して、顧客にかかる負担が増大し、しかも処理時間も増
大するといった問題が生じていた。In other words, in the case of conventional devices, when there are multiple transaction items to be processed, tasks such as selecting the transaction item, inserting the card, entering the PIN number, receiving the card, and receiving the statement slip, This has to be repeated for each transaction item, which increases the number of operations and operation time required by the customer, resulting in problems such as an increase in the burden on the customer and an increase in processing time.
そこで、このような問題を解決することから、「残高照
会」を含むm数の取引を連続処理し得る自動取引装置の
研究がなされ、これまでに、特開昭58−27260号
公報、特開昭62−256079号公報、特開昭60−
132296号公報、特開昭61−26198号公報、
特開昭62−137658号公報等によって関連技術が
発表された。Therefore, in order to solve such problems, research has been conducted on automatic transaction devices that can continuously process m transactions including "balance inquiry", and so far, Japanese Patent Application Laid-Open No. 58-27260, Publication No. 1982-256079, Japanese Patent Application Publication No. 1986-
No. 132296, Japanese Patent Application Laid-open No. 61-26198,
Related technology was announced in Japanese Patent Application Laid-Open No. 137658/1983.
[発明が解決しようとする課題]
ところが、特開昭58−27260号公報や特開昭62
−256079号公報に記載の技術は、顧客が取引科目
として最初に「支払い」を選択した場合に「残高照会」
、を容易にするもので、いわば、連続処理によって効力
を得る取引の組み合わせが一定の組み合わせである場合
に制限されたものであり、顧客が最初に「残高照会」を
選択した場合には、操作の簡略化によって顧客にかかる
負担を軽減するとともに処理時間を短縮するといった連
続処理による効力を受けることができないという問題が
あった。[Problem to be solved by the invention] However, Japanese Patent Laid-Open No. 58-27260 and Japanese Patent Laid-open No. 62
-The technology described in Publication No. 256079 allows for "balance inquiry" when the customer first selects "payment" as the transaction item.
, so to speak, it is limited to cases where the combination of transactions that become effective through continuous processing is a certain combination, and if the customer first selects "Balance Inquiry", the operation There has been a problem in that the benefits of continuous processing, such as reducing the burden on the customer and shortening the processing time by simplifying the process, cannot be achieved.
また、特開昭60−132296号公報や特開昭61−
26198号公報、さらに特開昭62−137658号
公報に記載の技術では、「残高照会」のみを行う場合に
は顧客の操作が一操作増えるという問題があった。Also, JP-A-60-132296 and JP-A-61-
The technology described in Japanese Patent Application Laid-open No. 26198 and Japanese Patent Application Laid-open No. 137658/1983 has a problem in that when only "balance inquiry" is performed, the number of operations required by the customer increases by one.
本発明は、前記事情に鑑みてなされたもので、同一顧客
が連続して複数の取引を処理したい場合に、連続処理す
る取引科目の組み合わせが一定の組み合わせに制限され
ることがな(、最初の取引科目選択で残高照会を選択す
ることも可能で、顧客の操作回数の増大を抑えつつ円滑
に複数の取引を連続処理することができ、しかも1、処
理する取引が単独の場合、例えば、処理する取引が残高
照会のみであるような場合にも顧客の操作回数の増大と
いった不都合が生ずることがな(、顧客にかかる負担の
軽減と処理時間の短縮とを良好に達成することのできる
自動取引装置を提供することを目的とする。The present invention has been made in view of the above-mentioned circumstances, so that when the same customer wants to process multiple transactions in succession, the combination of transaction items to be processed continuously is not limited to a certain combination (initially It is also possible to select balance inquiry when selecting the transaction item, and it is possible to smoothly process multiple transactions in succession while suppressing the increase in the number of operations performed by the customer.Moreover, 1. If the transaction to be processed is a single transaction, for example, Even if the only transaction to be processed is a balance inquiry, there will be no inconvenience such as an increase in the number of operations performed by the customer. The purpose is to provide trading equipment.
[課題を解決するための手段]
本発明に係る自動取引装置は、顧客が入力媒体を装置内
に挿入すると該入力媒体から所定の取引情報を読み出す
入力媒体処理系と、取引科目の選択や取引に必要なその
他の情報の入力を顧客に実行させるための顧客入力系と
を具備して、顧客の選択した取引科目を処理する自動取
引装置である。[Means for Solving the Problems] The automatic transaction device according to the present invention includes an input medium processing system that reads predetermined transaction information from the input medium when a customer inserts the input medium into the device, and a system that reads predetermined transaction information from the input medium when a customer inserts the input medium into the device, and a This automatic transaction device is equipped with a customer input system for allowing the customer to input other information necessary for processing the transaction items selected by the customer.
具体的には、取り扱う複数の取引科目を列挙表示して顧
客に取引科目の一つを選択させる第1の取引選択表示機
能と、この第1の取引選択表示機能とは別に取引科目を
選択することが可能な第2の取引選択表示機能と、この
第2の取引選択表示機能によって顧客が選択した取引科
目を記憶しておく連続取引記憶機能と、第1の取引選択
表示機能において選択された取引科目に対しての処理が
完了したら引き続いて前記連続取引記憶機能に記憶され
ている他の取引科目に対して順次処理を進める連続処理
機能とを具備してなる。Specifically, there is a first transaction selection display function that enumerates a plurality of transaction items handled and allows the customer to select one of the transaction items, and a transaction selection display function that selects a transaction item separately from this first transaction selection display function. a second transaction selection display function that allows the customer to select transactions; a continuous transaction storage function that stores the transaction items selected by the customer using the second transaction selection display function; A continuous processing function is provided for sequentially processing other transaction items stored in the continuous transaction storage function after the processing for the transaction item is completed.
そして、前記第1の取引選択表示機能にあっては、該装
置で取り扱う全取引科目の内の一つを任意に選択し得て
、第1および第2の取引選択表示機能を使うことによっ
て、連続処理する取引科目の組み合わせを任意に設定す
ることが可能にされている。In the first transaction selection display function, one of all transaction items handled by the device can be arbitrarily selected, and by using the first and second transaction selection display functions, It is possible to set any combination of transaction items to be processed continuously.
また、前記第2の取引選択表示機能は、第1の取引選択
表示機能によって選択した取引科目に連続して処理した
い取引科目がある場合には、その取引科目を選択した後
に前記入力媒体を挿入する旨を指示し、一方、第1の取
引選択機能によって選択した取引科目のみで良い場合に
はそのまま入力媒体を挿入する旨を指示する構成をなし
ている。Further, if there is a transaction item that is desired to be processed consecutively to the transaction item selected by the first transaction selection display function, the second transaction selection display function inserts the input medium after selecting the transaction item. On the other hand, if only the transaction items selected by the first transaction selection function are required, an instruction is given to insert the input medium as is.
さらに、前記連続処理機能にあっては、取引に必要な顧
客の操作の内で、先の取引科目の処理の際に既に行った
ものと同一の操作に対しては、省略して処理を進める構
成としている。Furthermore, in the continuous processing function, among the customer operations required for a transaction, the same operations as those already performed when processing the previous transaction item are omitted and the process continues. It is structured as follows.
[作用]
本発明に係る自動取引装置は、第1の取引選択表示機能
と第2の取引選択表示機能とを具備していて、まず、第
1の取引選択表示機能を使って取引科目の選択を行い、
次いで、第2の取引選択表示機能を使って取引科目を選
択した後に入力媒体を装置内に挿入すると、第1の取引
選択表示機能を使って選択した取引科目と第2の取引選
択表示機能を使って選択した取引科目とが連続して処理
される。[Function] The automatic transaction device according to the present invention is equipped with a first transaction selection display function and a second transaction selection display function, and first, the first transaction selection display function is used to select a transaction item. and
Next, when an input medium is inserted into the device after selecting a transaction item using the second transaction selection display function, the transaction item selected using the first transaction selection display function and the second transaction selection display function are displayed. The transaction items selected using the transaction item will be processed sequentially.
ここに、前記第1の取引選択表示機能は、該装置の取り
扱う全取引科目の内の一つを任意に選択することができ
て、第1および第2の取引選択表示機能を使うことによ
って、連続処理する取引科目の組み合わせを任意に設定
することができる。Here, the first transaction selection display function can arbitrarily select one of all transaction items handled by the device, and by using the first and second transaction selection display functions, Any combination of transaction items to be processed continuously can be set.
換言すれば、同一顧客が連続して1M数の取引を処理し
たい場合に、連続処理する取引科目の組み合わせが一定
の組み合わせに制限されることがなく、最初の取引科目
選択で残高照会を選択することも可能である。In other words, when the same customer wants to process 1M transactions in a row, the combination of transaction items to be processed sequentially is not limited to a certain combination, and balance inquiry is selected when selecting the first transaction item. It is also possible.
そして、連続処理に際しては、処理すべき取引科目は既
に連続取引記憶機能によって記憶されているため、顧客
が再び取引科目の選択を行う必要がない。また、先の取
引科目の処理の際に顧客が既に行った操作と同一の操作
に対しては省略して処理を進める連続処理機能によって
、カードの挿入や暗証番号の入力やカードの受は取りな
どの作業は、各取引科目毎に繰り返す必要がなくなる。In the case of continuous processing, since the transaction items to be processed are already stored by the continuous transaction storage function, there is no need for the customer to select the transaction item again. In addition, the continuous processing function skips operations that are the same as those already performed by the customer when processing a previous transaction item, allowing the process to proceed without inserting a card, entering a PIN, or accepting a card. It is no longer necessary to repeat these operations for each transaction item.
従って、複数の取引科目を連続して処理する場合に、顧
客の操作回数の増加を防止し、もって顧客の負担の軽減
と処理時間の短縮を図ることができる。Therefore, when processing a plurality of transaction items in succession, it is possible to prevent an increase in the number of operations performed by the customer, thereby reducing the burden on the customer and shortening the processing time.
また、本発明に係る自動取引装置では、一つの取引科目
を単独で処理する場合には、前記第2の取引選択表示機
能において取引科目の選択をせずに単にカードを挿入す
れば良く、単独で行うことを示す特別のキー操作はなん
ら要らない。Further, in the automatic transaction device according to the present invention, when processing one transaction item independently, it is sufficient to simply insert the card without selecting the transaction item in the second transaction selection display function, and No special keystrokes are required to indicate what to do.
したがって、処理する取引が単独の場合、例えば、処理
する取引が「残高照会」のみであるような場合にも、顧
客の操作回数が増大するといった不都合が生ずることも
ない。Therefore, even when a single transaction is to be processed, for example, when the transaction to be processed is only a "balance inquiry", the inconvenience of an increase in the number of operations performed by the customer does not occur.
[実施例]
以下、本発明に係る自動取引装置の一実施例を説明する
。[Example] Hereinafter, an example of an automatic transaction device according to the present invention will be described.
一実施例の自動取引装置は、銀行等の金融機関に設置さ
れるいわゆる現金自動取引装置で、顧客の口座番号等の
情報が書き込まれた入力媒体として通帳、磁気カード、
I’ Cカードなどを受は付けて、顧客の操作によって
、「引き出し」、「預は入れ」、[振り込みJ、「振り
替えJ、「通帳記入」、「残高照会」等の諸取引を処理
するものである。The automated teller machine of one embodiment is a so-called automated teller machine installed in financial institutions such as banks, and uses a passbook, magnetic card, etc. as an input medium on which information such as a customer's account number is written.
Accepts IC cards, etc., and processes various transactions such as ``withdrawals'', ``deposits'', ``transfers'', ``transfers'', ``passbook entries'', and ``balance inquiries'' according to customer operations. It is something.
一実施例の自動取引装置は、第6図に示すように、入力
媒体姓理系l、顧客入力系■、紙幣処理系■、硬貨処理
系■、外部記憶装置■、インタフェース装置■、電源装
置■、内部操作パネル■、主制御装置■などを構成要素
として具備しているが、外観的には、第2図に示したも
のと同じ構成をなしている。As shown in FIG. 6, the automated teller machine of one embodiment includes an input medium, a science system, a customer input system, a banknote processing system, a coin processing system, an external storage device, an interface device, and a power supply device. , an internal operation panel (2), and a main control device (2) as components, but externally it has the same configuration as that shown in FIG. 2.
即ち、外観的には、装置本体の前面側に、CRTデイス
プレィ部1と、明細票放出口を兼ねた紙幣入出金口2と
、硬貨入出金口3と、カード挿入受取口4と、通帳挿入
受取口5とを備えた構成をなしている。That is, in appearance, on the front side of the main body of the device, there are a CRT display unit 1, a banknote deposit/withdrawal port 2 which also serves as a statement slip discharge port, a coin deposit/withdrawal port 3, a card insertion/receipt port 4, and a passbook insertion port. It has a configuration including a receiving port 5.
以下、第6図に示した各構成要素を説明する。Each component shown in FIG. 6 will be explained below.
前4カ媒体処理系Iは、顧客が前記入力媒体を装置内に
挿入すると、該入力媒体から顧客の口座番号等の情報の
読み出しを行ったり、あるいは入力媒体に一定の取引情
報の書き込みを行うもので、入力媒体としてカード(磁
気カード)10を扱うカード処理系11と、通帳12を
扱う通帳処理系13とで構成されている。When a customer inserts the input medium into the device, the first four media processing system I reads information such as the customer's account number from the input medium, or writes certain transaction information to the input medium. The system is comprised of a card processing system 11 that handles a card (magnetic card) 10 as an input medium, and a bankbook processing system 13 that handles a bankbook 12.
カード処理系11は、カードに書き込まれている所定の
取引情報(口座番号など)の読み取りや処理した取引情
報の書き込みを行うカードリーグ・ライタttaと、該
カードリーグ・ライタllaを制御するためのカードリ
ーグ・ライタ制御部llbとから構成されており、前記
カードリーグ・ライタllaにカード挿入受取口4が設
けられている。The card processing system 11 includes a card league writer tta that reads predetermined transaction information (account number, etc.) written on the card and writes processed transaction information, and a card league writer lla that controls the card league writer lla. The card league writer lla is provided with a card insertion receiving slot 4.
通帳処理系13は、通帳12に書き込まれている所定の
取引情報(口座番号など)の読み取りや処理した取引情
報の書き込みを行う通帳記帳機13aと、該記帳機13
aを制御するための通帳制御部13bとから構成されて
おり、前記通帳記帳機taaに通帳挿入受取口5が設け
られている。The passbook processing system 13 includes a passbook writing machine 13a that reads predetermined transaction information (account number, etc.) written in the passbook 12 and writes processed transaction information;
and a passbook control section 13b for controlling the passbook entry machine taa, and a passbook insertion receiving slot 5 is provided in the passbook recording machine taa.
前記顧客入力系■は、取引科目の選択や取引に必要なそ
の他の情報の入力を顧客に実行させるためのものである
。具体的には、第2図におけるCRTデイスプレィ部l
と同じ構成であり、CRTデイスプレィ本体1aと、そ
の表面側に設けられたタッチセンサー式の入カバネルl
bとから構成されて、顧客へのガイダンスを表示する表
示部としての機能と、顧客が取引情報を入力する半−入
力部としての機能とを保有している。The customer input system (2) allows the customer to select a transaction item and input other information necessary for the transaction. Specifically, the CRT display section l in FIG.
It has the same configuration as the CRT display main body 1a and a touch-sensitive input panel l provided on the front side of the CRT display main body 1a.
b, and has a function as a display section for displaying guidance to the customer and a function as a semi-input section for the customer to input transaction information.
前記紙幣処理、系■は、紙幣の入出金処理を行うための
もので、紙幣入出金02を有した紙幣入出金114と、
該入出金機14を制御するための入出金制御部15とか
ら構成されている。The banknote processing system (2) is for performing banknote deposit/withdrawal processing, and includes a banknote deposit/withdrawal 114 having a banknote deposit/withdrawal 02;
The deposit/withdrawal control unit 15 is configured to control the deposit/withdrawal machine 14.
前記硬貨処理系■は、硬貨の入出金処理を行うためのも
ので、前記硬貨入出金口3を有した硬貨入出金機17と
、該入出金機17を制御するための入出金制御部15と
から構成されている。The coin processing system (2) is for performing coin deposit/withdrawal processing, and includes a coin deposit/withdrawal machine 17 having the coin deposit/withdrawal port 3 and a deposit/withdrawal control unit 15 for controlling the deposit/withdrawal machine 17. It is composed of.
前記外部記憶装置■は、取引の処理に必要な情報を格納
しておくためのもので、フロッピーディスク装置18a
と固定ディスク装置18bとから構成されている。The external storage device (2) is for storing information necessary for transaction processing, and is a floppy disk device 18a.
and a fixed disk device 18b.
前記インタフェース装置VIは、ホストコンビ二一夕等
の外部システムに接続するためのものである。The interface device VI is for connecting to an external system such as a host computer.
前記主制御装置IXは、以上の各構成要素の動作を制御
するもので、該主制御装置■による制°御によって、本
実施例の特徴をなす4つの機能、即ち、■第1の取引選
択表示機能と、■第2の取引選択表示機能と、■連続取
引記憶機能と、■連続処理機能とが得られている。The main control device IX controls the operation of each of the above-mentioned components, and under the control of the main control device (1), the four functions that characterize this embodiment are performed, namely, (1) the first transaction selection; A display function, (2) a second transaction selection display function, (2) a continuous transaction storage function, and (2) a continuous processing function are obtained.
■第1の取引選択表示機能は、取引開始時に前記顧客入
力系■(即ち、CRTデイスプレィ部l)を使って、顧
客に取引科目を選択させるためのもので、該自動取引装
置で取り扱う全取引科目を列挙表示して、顧客の所望す
る取引科目の一つを任意に選択させる。この第1の取引
選択表示機能によってCRTデイスプレィ部lに形成す
る表示画面は、第4図に示した取引選択画面7である。■The first transaction selection display function is for allowing the customer to select a transaction item using the customer input system (i.e., CRT display unit l) at the time of starting a transaction, and displays all transactions handled by the automated transaction device. Items are listed and displayed, and the customer is allowed to arbitrarily select one of the transaction items desired by the customer. The display screen formed on the CRT display unit l by this first transaction selection display function is the transaction selection screen 7 shown in FIG.
■第2の取引選択表示機能は、前記第1の取引選択表示
機能によって一つの取引科目の選択がなされたことを条
件にして働(機能である。具体的には、CRTデイスプ
レィ部1に、第7図に示すような案内画面21を形成す
る。■The second transaction selection display function is a function that operates on the condition that one transaction item is selected by the first transaction selection display function. A guide screen 21 as shown in FIG. 7 is formed.
この案内画面21には、「残高照会」を除いた取引科目
8〜12の列挙表示と、顧客が複数の取引の連続処理を
望む場合の操作案内文22と、先に第1の取引選択表示
機能において選択した取引科目の単独処理を望む場合の
操作案内文23と、取り消しキー24とを配備している
。This guidance screen 21 displays an enumeration of transaction items 8 to 12 excluding "Balance Inquiry", an operation guidance text 22 in case the customer wishes to process multiple transactions consecutively, and a first transaction selection display. An operation guidance text 23 and a cancellation key 24 are provided when the transaction item selected in the function is desired to be processed independently.
即ち、第2の取引選択表示機能は、前記案内画面21を
使って、さらに連続して処理したい取引科目がある場合
にはその取引科目を選択した後に前記入力媒体を挿入す
る旨を、指示し、一方、第1の取引選択機能によって選
択した取引科目のみで良い場合にはそのまま入力媒体を
挿入する旨を指示している。That is, the second transaction selection display function uses the guidance screen 21 to instruct the user to select the transaction item and then insert the input medium if there is a transaction item that the user wants to process continuously. On the other hand, if only the transaction item selected by the first transaction selection function is sufficient, the input medium is instructed to be inserted as is.
以上の第1および第2の取引選択表示機能を使うことに
よって、連続処理する取引科目の組み合わせは、任意に
設定することができる。By using the above-described first and second transaction selection display functions, the combination of transaction items to be continuously processed can be arbitrarily set.
なお、前述の案内画面21は、入力媒体とじてカードを
使用して取引する場合を示したが、入力媒体として通帳
を使用して取引する場合には、画面上の「カード」の語
句を1通帳」あるいは「カードまたは通帳」等に変更す
れば良い。Note that the above-mentioned guidance screen 21 shows a case where a card is used as an input medium for a transaction, but when a passbook is used as an input medium for a transaction, the word "card" on the screen is changed to 1. You can change it to ``passbook'' or ``card or passbook.''
■連続取引記憶機能は、前述の第2の取引選択表示機能
によって顧客が選択した取引科目を記憶しておくもので
ある。■The continuous transaction storage function stores the transaction items selected by the customer using the second transaction selection display function described above.
■連続処理機能は、前述の第1の取引選択表示機能にお
いて選択された取引科目に対しての処理が完了したら、
引き続いて前記連続取引記憶機能に記憶されている他の
取引科目に対して順次処理を進める機能である。■The continuous processing function, when processing is completed for the transaction item selected in the first transaction selection display function mentioned above,
This is a function that sequentially processes other transaction items stored in the continuous transaction storage function.
この連続処理機能にあっては、各取引において必要な顧
客の操作の内で、先の取引科目の処理の際に既に行った
ものと同一の操作(例えば、入力媒体の挿入、暗証番号
の入力など)に対しては、省略して処理を進めるように
なっている。With this continuous processing function, among the customer operations required for each transaction, the same operations as those already performed when processing the previous transaction item (for example, inserting an input medium, entering a PIN number, etc.) etc.) are omitted and processing continues.
以上のように構成された一実施例の自動取引装置の取引
処理動作を、第1図に基づいて説明する。The transaction processing operation of the automated teller machine of one embodiment configured as described above will be explained based on FIG. 1.
この第1図の処理動作は、顧客が入力媒体としてカード
((a気カード)を用いた場合を示したもので、図中の
*印を付したステップは顧客の操作であることを示して
いる。The processing operation in Figure 1 shows the case where the customer uses a card ((a-card) as an input medium, and the steps marked with * in the diagram indicate operations by the customer. There is.
まず、取引の開始時には、第1の取引選択表示機能によ
り、前記CRTデイスプレィ部lに取引選択画面7(第
4図参照)が表示される(ステップ201)。First, at the start of a transaction, the first transaction selection display function displays the transaction selection screen 7 (see FIG. 4) on the CRT display section 1 (step 201).
顧客は、第4図に示す画面上において、望む取引科目の
表示されている位置を指で押下することによって、取引
科目の選択を行う(ステップ202)。The customer selects a transaction item by pressing his/her finger on the position where the desired transaction item is displayed on the screen shown in FIG. 4 (step 202).
すると、押下によって選択された取引科目に応じて、処
理の流れが分かれる。Then, the flow of processing is divided depending on the transaction item selected by pressing the button.
第1図中、ステップ300〜ステツプ351はステップ
202で「残高照会」が選択された場合の処理を示し、
ステップ400〜ステツプ452はステップ202で「
引き出し」が選択された場合の処理を示し、ステップ5
00〜ステツプ552はステップ202で「預は入れ」
が選択された場合の処理を示したものである。In FIG. 1, steps 300 to 351 indicate the processing when "Balance inquiry" is selected in step 202.
Steps 400 to 452 are performed in step 202 with "
Step 5
00~Step 552 is "deposit deposit" in step 202
This shows the processing when is selected.
ステップ202以降の処理においては、いずれの取引処
理の場合においても、最初に、前述の第2の取引選択表
示機能によって、第7図に示した案内画面21が、CR
Tデイスプレィ部lに表示される(ステップ300,4
00.500)。In the processing after step 202, in any transaction processing, the guidance screen 21 shown in FIG.
displayed on the T display section l (steps 300, 4).
00.500).
この案内画面21の表示に対して、顧客が複数の取引の
連続処理を望む場合には取引科目の選択を行ってから入
力媒体であるカードをカード挿入受取口4に挿入し、単
独に取引を処理したい場合には取引科目の選択をせずに
カードをカード挿入受取口4に挿入する。In response to the display on the guidance screen 21, if the customer wishes to process multiple transactions consecutively, he/she selects the transaction item and then inserts the card, which is the input medium, into the card insertion slot 4, and performs individual transactions. If the transaction is desired, the card is inserted into the card insertion slot 4 without selecting the transaction item.
連続処理するか否かに拘らず、カードの挿入を条件とし
て(ステップ301,401,501)、第1の取引選
択表示機能で選択された取引の具体的処理が進められる
が、案内画面21で取引科目を選択したときくステップ
320,420,520)には、選択された取引科目が
前述の連続取引記憶機能によって記憶される(ステップ
321゜421.521)。Regardless of whether continuous processing is to be performed or not, specific processing of the transaction selected in the first transaction selection display function is proceeded with the insertion of the card as a condition (steps 301, 401, 501). When a transaction item is selected (steps 320, 420, 520), the selected transaction item is stored by the aforementioned continuous transaction storage function (steps 321, 421, 521).
カード挿入後の各取引における具体的処理は、カードス
トライプに書き込まれている情報の読み取りから順に始
められる(ステップ302,402.502)が、いず
れの取引の場合にも、カードを返却するステップ(ステ
ップ308,411゜513)よりも手前の位置に、連
続して処理する取引があるか否かの判断ステップ(ステ
ップ307.410,512)が設けられている。The specific processing for each transaction after the card is inserted begins with reading the information written on the card stripe (steps 302, 402, and 502), but in any transaction, the step of returning the card ( A determination step (steps 307, 410, 512) is provided before steps 308, 411 and 513) to determine whether or not there are transactions to be processed continuously.
この連続して処理する取引があるか否かの判断ステップ
(ステップ307,410.512)は、前述の第2の
取引選択表示機能で顧客が取引科目の選択を行っている
場合には、連続処理すべき取引の全てが終了しているか
否かの判断ステップ(ステップ350,450,550
)に処理を進め、一方、第2の取引選択表示機能で顧客
取引科目の選択を行わなかった場合には、カードの返却
に処理を進める(ステップ308,411.513)。This determination step (steps 307, 410, and 512) of whether or not there are transactions to be processed continuously is performed if the customer has selected a transaction item using the second transaction selection display function described above. Steps of determining whether all transactions to be processed have been completed (steps 350, 450, 550)
), and on the other hand, if the customer transaction item is not selected using the second transaction selection display function, the process proceeds to return the card (steps 308, 411, and 513).
カードの返却に処理が進められた場合は、いずれの取引
においても、従来の場合と同様にカードの受は取り(ス
テップ309.412; 514)等の一定処理を経
て、取引開始時の初期画面であるステップ201に戻る
。If the process proceeds to return the card, in any transaction, the initial screen at the start of the transaction goes through certain processes such as receiving and collecting the card (steps 309 and 412; 514) as in the conventional case. The process returns to step 201.
連続処理すべき取引の全てが終了しているか否かの判断
ステップ(ステップ350,450,550)において
、取引の全てが終了していると判断された場合には、カ
ードの返却処理に処理が進められるが、取引の全てが終
了していない場合には、残っている取引の連続処理に移
行する。In the determination step (steps 350, 450, 550) of determining whether all transactions to be continuously processed have been completed, if it is determined that all transactions have been completed, processing is performed for card return processing. However, if all transactions have not been completed, the process moves to continuous processing of remaining transactions.
具体的に、連続処理の動作を説明する。Specifically, the operation of continuous processing will be explained.
例えば、顧客が、第1の取引選択表示機能で[残高照会
Jを選択し、第2の取引選択表示機能で「引き出し」と
「預は入れ」とを選択して、カードを挿入した場合、ま
ず、「残高照会」から処理される。For example, if a customer selects "Balance Inquiry J" in the first transaction selection display function, selects "Withdrawal" and "Deposit" in the second transaction selection display function, and inserts a card, First, "Balance Inquiry" is processed.
そして、ステップ300〜ステツプ307を経てステッ
プ350に進んだとき、連続して処理する取引が残って
いるか否かが判断される。Then, when the process proceeds to step 350 through steps 300 to 307, it is determined whether there are any transactions left to be processed continuously.
そして、この例の場合では、連続取引用の移行ステップ
351を経て、次の取引である「引き出し」の処理に移
行する。In this example, the process goes through the transition step 351 for continuous transactions, and then moves to the next transaction, ``withdrawal'' processing.
この連続取引として行う「引き出し」の処理は、「引き
出し」処理を単独°で行う場合と異なり、「引き出し」
に対する一連の処理の内の途中のステップである“金額
入力の案内” (ステップ405)から開始される。This "withdrawal" processing performed as a series of transactions is different from the case where "withdrawal" processing is performed individually.
The process starts with "Guidance for inputting amount of money" (step 405), which is an intermediate step in a series of processes for .
これは、取引に必要な顧客の操作の内で、先の取引科目
(「残高処理」)の処理の際に既に行ったものと同一の
操作に対しては、省略して処理を進める連続処理機能に
よるもので、この連続処理機能によって、“カードの挿
入”や“暗証番号の入力”などの操1作の重複が避けら
れている。This is a continuous process in which the customer's operations required for a transaction that are the same as those already performed when processing the previous transaction item ("balance processing") are omitted and the process continues. This continuous processing function avoids duplication of operations such as "inserting a card" and "entering a PIN number."
そして、この「引き出し」に対する取引処理で、金額入
力から支払う現金の計数までの処理(ステップ406か
らステップ409まで゛の処理)が済むと、連続して処
理する取引があるか否かの判断ステップ410に進む。Then, in the transaction processing for this "withdrawal", when the processing from inputting the amount to counting the cash to be paid (processing from step 406 to step 409) is completed, a step of determining whether or not there are transactions to be processed continuously is performed. Proceed to 410.
単独処理の場合は、該ステップ410からカード返却の
ステップ411に進められるが、この場合は、連続取引
であるため、連続処理すべき取引の全てが終了している
か否かの判断ステップ450に進められ、さらに連続処
理すべき取引として「預は入れ」が残っているため、現
金および明細票の受は取り(ステップ451,452)
を経て、連続取引用の移行ステップ351に戻される。In the case of single processing, the process proceeds from step 410 to step 411 of returning the card, but in this case, since it is a continuous transaction, the process proceeds to step 450 of determining whether all transactions to be processed continuously have been completed. Since "deposit deposit" remains as a transaction to be processed continuously, cash and statement slips are not received (steps 451 and 452).
After that, the process returns to transition step 351 for continuous transactions.
そして、移行ステップ351を経て次の取引である「預
は入れ」の処理に移行する。Then, through transition step 351, the process moves to the next transaction, ``deposit''.
この連続取引として行う「預は入れ」の処理も、「預は
入れ」処理を単独で行う場合と異なり、前述の連続処理
機能によって、途中のステップである“紙幣挿入の案内
” (ステップ503)から開始され、“カードの挿入
”操作の重複が避けられている。This "deposit deposit" process performed as a continuous transaction is different from the case where the "deposit deposit" process is performed alone, and the above-mentioned continuous processing function allows the "banknote insertion guidance" (step 503), which is an intermediate step, to be performed as a continuous transaction. , to avoid duplication of “insert card” operations.
そして、この「預は入れ」に対する取引処理で、紙幣挿
入から残高他明細票印字までの処理(ステップ504か
らステップ511までの処理)が済むと、連続して処理
する取引があるか否かの判断ステップ512に進む。Then, in the transaction processing for this "deposit", after the processing from inserting banknotes to printing the balance and statement slip (processing from step 504 to step 511), it is determined whether or not there are consecutive transactions to be processed. Proceed to decision step 512.
単独処理の場合は、該ステップ512からカード返却の
ステップ513に進められるが、この場合は、連続取引
であるため、連続処理すべき取引の全てが終了している
か否かの判断ステップ550に進められる。In the case of single processing, the process proceeds from step 512 to step 513 of returning the card, but in this case, since it is a continuous transaction, the process proceeds to step 550 of determining whether all transactions to be processed continuously have been completed. It will be done.
この判断ステップ550に進んだ場合、さらに連続処理
すべき取引が残っていれば、明細票の受は取り(ステッ
プ551,552)を経て、連続取引用の移行ステップ
351に戻されるが、この例の場合は、連続処理すべき
取引の全てが終了するため、カードの返却処理(ステッ
プ513,514)に処理が進められ、明細票の受は取
り(ステップ515.516)を経て、取引開始時の初
期画面であるステップ202.に戻る。When proceeding to this judgment step 550, if there are still transactions to be processed continuously, the statement slip is received (steps 551, 552) and then the process returns to the transition step 351 for continuous transactions. In this case, all transactions that should be processed sequentially are completed, so the process proceeds to the card return process (steps 513 and 514), the statement slip is received (steps 515 and 516), and the transaction is returned at the start of the transaction. The initial screen of step 202. Return to
なお、前述の連続取引の例では、第1の取引選択表示機
能で「残高照会」を選択した場合を示したが、第1の取
引選択表示機能で選択する取引科目は、該自動取引装置
で取り扱う全取引科目の内から任意に選択することがで
きる。従って、「残高照会」以外の取引について連続取
引することもできる。In addition, in the above-mentioned example of consecutive transactions, the case where "Balance Inquiry" was selected in the first transaction selection display function was shown, but the transaction item selected in the first transaction selection display function is You can arbitrarily choose from all the transaction items we handle. Therefore, it is also possible to perform consecutive transactions other than "balance inquiry".
以上の説明から明らかなように、本実施例の自動取引装
置においては、同一顧客が連続して複数の取引を処理し
たい場合に、連続処理する取引科目の組み合わせが一定
の組み合わせに制限されることがなく、最初の取引科目
選択で残高照会を選択することも可能である。As is clear from the above explanation, in the automatic transaction device of this embodiment, when the same customer wants to process multiple transactions in succession, the combinations of transaction items to be processed in succession are limited to a certain combination. It is also possible to select balance inquiry when selecting the first transaction item.
そして、連続処理に際しては、処理すべき取引科目は既
に連続取引記憶機能によって記憶されているため、顧客
が再び取引科目の選択を行う必要がなく、また、連続処
理機能によって、カードの挿入や暗証番号の入力やカー
ドの受は取りなどの作業は、各取引科目毎に繰り返す必
要がな(−なる。During continuous processing, the transaction items to be processed are already stored in the continuous transaction storage function, so there is no need for the customer to select the transaction item again. There is no need to repeat tasks such as entering numbers and accepting and accepting cards for each transaction item.
従って、複数の取引科目を連続して処理する場合に、顧
客の操作回数の増加を防止し、もって顧客の負担の軽減
と処理時間の短縮を図ることができる。Therefore, when processing a plurality of transaction items in succession, it is possible to prevent an increase in the number of operations performed by the customer, thereby reducing the burden on the customer and shortening the processing time.
また、本実施例の自動取引装置では、一つの取引科目を
単独で処理する場合には、前記第2の取引選択表示機能
において取引科目の選択をせずに単にカードを挿入すれ
ば良く、単独で行うことを示す特別のキー操作はなんら
要らない。In addition, in the automatic transaction device of this embodiment, when processing one transaction item independently, it is sufficient to simply insert the card without selecting the transaction item in the second transaction selection display function, and to process one transaction item independently. No special keystrokes are required to indicate what to do.
したがって、処理する取引が単独の場合、例えば、処理
する取引が「残高照会」のみであるような場合にも、顧
客の操作回数が増大するといった不都合か生ずることも
ない。Therefore, even when a single transaction is to be processed, for example, when the transaction to be processed is only a "balance inquiry", there is no inconvenience such as an increase in the number of operations performed by the customer.
[発明の効果1
以上の説明から明らかなように、本発明に係る自動取引
装置は、第1の取引選択表示機能と第2の取引選択表示
機能とを具備していて、まず、第1の取引選択表示機能
を使って取引科目の選択を行い、次いで、第2の取引選
択表示機能を使って取引科目を選択した後に入力媒体を
装置内に挿入すると、第1の、取引選択表示機能を使っ
て選択した取引科目と第2の取引選択表示機能を使って
選択した取引科目とが連続して処理される。[Effects of the Invention 1] As is clear from the above explanation, the automatic transaction device according to the present invention has a first transaction selection display function and a second transaction selection display function. After selecting a transaction item using the transaction selection display function, and then inserting an input medium into the device after selecting a transaction item using the second transaction selection display function, the first transaction selection display function is displayed. The transaction items selected using the second transaction selection display function and the transaction items selected using the second transaction selection display function are processed successively.
ここに、前記第1の取引選択表示機能は、該装置の取り
扱う全取引科目の内の一つを任意に選択することができ
て、第1および第2の取引選択表示機能を使うことによ
って、連続処理する取引科目の組み合わせを任意に設定
することができる。Here, the first transaction selection display function can arbitrarily select one of all transaction items handled by the device, and by using the first and second transaction selection display functions, Any combination of transaction items to be processed continuously can be set.
換言すれば、同一顧客が連続して複数の取引を処理した
い場合に、連続処理する取引科目の組み合わせが一定の
組み合わせに制限されることがなく、最初の取引科目選
択で残高照会を選択することも可能である。In other words, when the same customer wants to process multiple transactions in succession, the combination of transaction items to be processed consecutively is not limited to a certain combination, and balance inquiry can be selected when selecting the first transaction item. is also possible.
そして、連続処理に際しては、処理すべき取引科目は既
に連続取引記憶機能によって記憶されているため、顧客
が再び取引科目の選択を行う必要がない。また、先の取
引科目の処理の際に顧客が既に行った操作と同一の操作
に対しては省略して処理を進める連続処理機能によって
、カードの挿入や暗証番号の入力やカードの受は取りな
どの作業は、各取引科目毎に繰り返す必要がなくなる。In the case of continuous processing, since the transaction items to be processed are already stored by the continuous transaction storage function, there is no need for the customer to select the transaction item again. In addition, the continuous processing function skips operations that are the same as those already performed by the customer when processing a previous transaction item, allowing the process to proceed without inserting a card, entering a PIN, or receiving a card. It is no longer necessary to repeat these operations for each transaction item.
従って、複数の取引科目を連続して処理する場合に、顧
客の操作回数の増加を防止し、もって顧客の負担の軽減
と処理時間の短縮を図ることができる。Therefore, when processing a plurality of transaction items in succession, it is possible to prevent an increase in the number of operations performed by the customer, thereby reducing the burden on the customer and shortening the processing time.
また、本発明に係る自動取引装置では、一つの取引科目
を単独で処理する場合には、前記第2の取引選択表示機
能において取引科目の選択をせずに単にカー゛ドを挿入
すれば良く、単独で行うことを示す特別のキー操作はな
んら要らない。Further, in the automatic transaction device according to the present invention, when processing one transaction item alone, it is sufficient to simply insert the card without selecting the transaction item in the second transaction selection display function. , no special key operation is required to indicate that it is to be performed independently.
したがって、処理する取引が単独の場合、例えば、処理
する取引が「残高照会」のみであるような場合にも、顧
客の操作回数が増大するといった不都合が生ずることも
ない。Therefore, even when a single transaction is to be processed, for example, when the transaction to be processed is only a "balance inquiry", the inconvenience of an increase in the number of operations performed by the customer does not occur.
第1図は本発明の一実施例における処理動作を示す流れ
図、第2図は従来および前記一実施例の現金自動取引装
置の外観斜視図、第3図は従来の現金自動取引装置の処
理動作を示す流れ図、第4図は従来装置および前記一実
施例の装置における取引開始時の取引選択画面の説明図
、第5図は従来装置におけるカード挿入指示画面の説明
図、第6図は本発明の一実施例のブロック図、第7図は
本発明の一実施例で使用する案内画面の説明図である。
1・・・・・・CRTデイスプレィ、2・・・・・・紙
幣入出金口、′3・・・・・・硬貨入出金口、4・・・
・・・カード挿入受取口、5・・・・・・通帳挿入受取
口、7・・・・・・取引選択画面、21・・・・・・案
内画面、■・・・・・・入力媒体処理系、■・・・・・
・顧客入力系、■・・・・・・外部記憶装置、■・・・
・・・主制御装置。
C〜
○FIG. 1 is a flowchart showing processing operations in an embodiment of the present invention, FIG. 2 is an external perspective view of a conventional automated teller machine and the above embodiment, and FIG. 3 is a processing operation of a conventional automated teller machine. FIG. 4 is an explanatory diagram of the transaction selection screen at the start of a transaction in the conventional device and the device of the above-described one embodiment, FIG. 5 is an explanatory diagram of the card insertion instruction screen in the conventional device, and FIG. 6 is an explanatory diagram of the card insertion instruction screen in the conventional device. FIG. 7 is a block diagram of an embodiment of the present invention, and is an explanatory diagram of a guide screen used in an embodiment of the present invention. 1...CRT display, 2...Banknote deposit/withdrawal port,'3...Coin deposit/withdrawal port, 4...
...Card insertion receiving slot, 5...Passbook insertion receiving slot, 7...Transaction selection screen, 21...Guidance screen, ■...Input medium Processing system,■・・・・・・
・Customer input system, ■... External storage device, ■...
...Main control device. C~○
Claims (1)
定の取引情報を読み出す入力媒体処理系と、取引科目の
選択や取引に必要なその他の情報の入力を顧客に実行さ
せるための顧客入力系とを具備して、顧客の選択した取
引科目を処理する自動取引装置であって、 取り扱う複数の取引科目を列挙表示して顧客に取引科目
の一つを選択させる第1の取引選択表示機能と、 第1の取引選択表示機能によって顧客が取引科目の一つ
を選択した場合に、さらに連続して処理したい取引科目
がある場合にはその取引科目を選択した後に前記入力媒
体を挿入する旨を指示し、一方、第1の取引選択機能に
よって選択した取引科目のみで良い場合にはそのまま入
力媒体を挿入する旨を指示する第2の取引選択表示機能
と、この第2の取引選択表示機能によって顧客が選択し
た取引科目を記憶しておく連続取引記憶機能と、 第1の取引選択表示機能において選択された取引科目に
対しての処理が完了したら、引き続いて前記連続取引記
憶機能に記憶されている他の取引科目に対して順次処理
を進める連続処理機能とを備え、 前記第1の取引選択表示機能にあっては該装置で取り扱
う全取引科目の内の一つを任意に選択し得て、第1およ
び第2の取引選択表示機能を使うことによって、連続処
理する取引科目の組み合わせを任意に設定することがで
き、 前記連続処理機能にあっては、取引に必要な顧客の操作
の内で、先の取引科目の処理の際に既に行ったものと同
一の操作に対しては、省略して処理を進めることを特徴
とする自動取引装置。[Claims] An input medium processing system that reads predetermined transaction information from the input medium when the customer inserts the input medium into the device, and allows the customer to select transaction items and input other information necessary for the transaction. an automatic transaction device for processing transaction items selected by a customer, comprising a customer input system for processing transaction items selected by a customer; When the customer selects one of the transaction items using the transaction selection display function and the first transaction selection display function, if there is a transaction item that he/she wants to process consecutively, the above input is performed after selecting that transaction item. a second transaction selection display function that instructs to insert the medium, and on the other hand, instructs to insert the input medium as is if only the transaction item selected by the first transaction selection function is sufficient; A continuous transaction storage function stores the transaction items selected by the customer using the transaction selection display function of It has a continuous processing function that sequentially processes other transaction items stored in the storage function, and the first transaction selection display function selects one of all transaction items handled by the device. By using the first and second transaction selection display functions, it is possible to arbitrarily set the combination of transaction items to be processed sequentially. An automatic transaction device characterized in that among the operations performed by a customer, operations that are the same as those already performed when processing a previous transaction item are omitted and the processing proceeds.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP1039312A JPH02219172A (en) | 1989-02-21 | 1989-02-21 | Automatic transaction device |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP1039312A JPH02219172A (en) | 1989-02-21 | 1989-02-21 | Automatic transaction device |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JPH02219172A true JPH02219172A (en) | 1990-08-31 |
Family
ID=12549596
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP1039312A Pending JPH02219172A (en) | 1989-02-21 | 1989-02-21 | Automatic transaction device |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JPH02219172A (en) |
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPH09237305A (en) * | 1996-03-04 | 1997-09-09 | Hitachi Ltd | Multiple types of transaction processing method using card |
-
1989
- 1989-02-21 JP JP1039312A patent/JPH02219172A/en active Pending
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPH09237305A (en) * | 1996-03-04 | 1997-09-09 | Hitachi Ltd | Multiple types of transaction processing method using card |
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