JP7654623B2 - Service device, management system, and service system including the same - Google Patents
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Description
本発明は、サービス装置に関し、特に、ネットワークを介して動作設定データを得て、該動作設定データに基づいて動作するサービス装置に関する。本発明はさらに、適切な動作設定データをサービス装置に提供する管理システム、及びサービス装置と管理システムとを含むサービスシステムに関する。 The present invention relates to a service device, and in particular to a service device that obtains operation setting data via a network and operates based on the operation setting data. The present invention further relates to a management system that provides appropriate operation setting data to the service device, and a service system that includes the service device and the management system.
近年、インターネットオブシングス（ＩｏＴ）、自然言語処理（ＮＬＰ）などの技術の発展及び普及に伴い、ますます多くの宿泊業者が客室にサービス装置を設置するようになっており、サービス装置には電子機器の制御、ＡＩアシスタントなどの機能が付与され、宿泊客の満足度向上が図られている。 In recent years, with the development and spread of technologies such as the Internet of Things (IoT) and natural language processing (NLP), an increasing number of accommodation providers are installing service devices in guest rooms, which are equipped with functions such as controlling electronic devices and acting as AI assistants, in an effort to improve guest satisfaction.
しかしながら、各宿泊業者のニーズが異なるため、各宿泊業者の宿泊施設に設置されるサービス装置に求められる機能にも違いが生じる。従って、宿泊業者のニーズに基づいてより効率的にサービス装置を設定することは、宿泊業者にサービス装置を提供する業者が解決しようとする課題である。 However, because the needs of each accommodation provider are different, the functions required of the service devices installed in the accommodation facilities of each accommodation provider also differ. Therefore, configuring the service devices more efficiently based on the needs of the accommodation provider is a problem that providers of service devices to accommodation providers are trying to solve.
本発明の目的の１つは、より効率的に設定することができるサービス装置を提供することにある。 One of the objectives of the present invention is to provide a service device that can be configured more efficiently.
サービス装置は、管理システムと通信し、処理モジュールと処理モジュールに電気的に接続する記憶モジュールとを含む。処理モジュールは、ホットスポットデータと、管理システムに対応する接続アドレスデータとを格納する。処理モジュールは、ホットスポットデータに基づいてネットワークに接続し、接続アドレスデータに基づいてネットワークを介して管理システムと通信し、管理システムから動作設定データを受信し、受信した動作設定データに基づいて動作するように構成される。 The service device communicates with the management system and includes a processing module and a storage module electrically connected to the processing module. The processing module stores hotspot data and connection address data corresponding to the management system. The processing module is configured to connect to a network based on the hotspot data, communicate with the management system via the network based on the connection address data, receive operation setting data from the management system, and operate based on the received operation setting data.
本発明の目的の他の１つは、サービス装置がより効率的に設定することができるようにするための管理システムを提供することにある。 Another object of the present invention is to provide a management system that allows service devices to be configured more efficiently.
管理システムは、サービス装置と通信し、処理ユニットと処理ユニットに電気的に接続する記憶ユニットと含む。記憶ユニットは、複数の装置リスト、及び複数の装置リストにそれぞれ対応する複数の動作設定データを格納する。処理ユニットは、複数の装置リストからサービス装置に関連する装置リストを選択し、複数の動作設定データにおけるサービス装置に関連する装置リストに対応する動作設定データをサービス装置に送信することによって、サービス装置が受信した動作設定データに基づいて動作するように構成される。 The management system includes a processing unit and a storage unit that communicates with the service device and is electrically connected to the processing unit. The storage unit stores a plurality of device lists and a plurality of operation setting data respectively corresponding to the plurality of device lists. The processing unit is configured to select a device list related to the service device from the plurality of device lists, and transmit to the service device operation setting data corresponding to the device list related to the service device in the plurality of operation setting data, thereby causing the service device to operate based on the received operation setting data.
本発明の目的のさらにもう１つは、より効率的に設定することができるサービスシステムを提供することにある。 Yet another object of the present invention is to provide a service system that can be set up more efficiently.
サービスシステムは、サービス装置と、サービス装置と通信する管理システムとを含む。 The service system includes a service device and a management system that communicates with the service device.
サービス装置は、ホットスポットデータ及び接続アドレスデータを格納する。管理システムは、複数の装置リスト及び複数の装置リストにそれぞれ対応する複数の動作設定データを格納する。 The service device stores hotspot data and connection address data. The management system stores a plurality of device lists and a plurality of operation setting data corresponding to each of the plurality of device lists.
サービス装置は、ホットスポットデータに基づいてネットワークに接続し、接続アドレスデータに基づいてネットワークを介して管理システムに通信するように構成される。 The service device is configured to connect to the network based on the hotspot data and to communicate to the management system over the network based on the connection address data.
管理システムは、複数の装置リストからサービス装置に関連する装置リストを選択し、複数の動作設定データにおけるサービス装置に関連する装置リストに対応する動作設定データをサービス装置に送信するように構成される。 The management system is configured to select a device list associated with the service device from the plurality of device lists, and to transmit operation setting data corresponding to the device list associated with the service device in the plurality of operation setting data to the service device.
サービス装置は、管理システムから装置リストに対応する動作設定データを受信すると、動作設定データに基づいて動作するようにさらに構成される。 The service device is further configured to operate based on the operation setting data when it receives operation setting data corresponding to the device list from the management system.
サービス装置は、該サービス装置に格納されているホットスポットデータに基づいてネットワークに接続し、ネットワークを介して管理システムと通信し、管理システムから適切な動作設定データを得て、該動作設定データに基づいて動作することができる。従って、サービス装置の設定が容易になり、設定するサービス装置の数が多くても、設定に手間や時間をかける必要がなく、従来技術の問題を解決することができる。 The service device can connect to the network based on hotspot data stored in the service device, communicate with the management system via the network, obtain appropriate operation setting data from the management system, and operate based on the operation setting data. This makes it easier to configure the service device, and even if there are a large number of service devices to be configured, there is no need to spend time and effort on the configuration, solving the problems of the conventional technology.
本発明の他の特徴及び利点は、添付の図面を参照する以下の実施形態の詳細な説明において明白になる。 Other features and advantages of the present invention will become apparent in the following detailed description of the embodiments, which refers to the accompanying drawings.
本発明をより詳細に説明する前に、本明細書において、「結合」又は「接続」という用語は、複数の電気機器／装置／設備の間が導電材料（例えば、電線）により直接的に接続されること、或いは、２つの電気機器／装置／設備の間が他の一つ以上の機器／装置／設備又は無線通信により間接的に接続されることを意味する。 Before describing the present invention in more detail, in this specification, the terms "couple" or "connect" mean a direct connection between multiple electrical devices/apparatus/facilities by a conductive material (e.g., wires) or an indirect connection between two electrical devices/apparatus/facilities by one or more other devices/apparatus/facilities or wireless communication.
なお、本明細書において、「モジュール」及び「ユニット」という用語のいずれも、コンピュータのハードウェアを示す。例えば、「記憶モジュール」及び「記憶ユニット」は、データを格納することができるコンピュータのハードウェア又はその組み合わせを示す。 In this specification, the terms "module" and "unit" refer to computer hardware. For example, a "storage module" and a "storage unit" refer to computer hardware or a combination thereof that can store data.
図１を参照すると、本発明に係るサービスシステム１の一実施形態は、管理システム１１と、複数のサービス装置１２と、を含む。管理システム１１は、ネットワークを介してサービス装置１２と電気的に接続するため、各サービス装置１２はネットワークを介して管理システム１１と通信することができる。 Referring to FIG. 1, one embodiment of a service system 1 according to the present invention includes a management system 11 and a plurality of service devices 12. The management system 11 is electrically connected to the service devices 12 via a network, so that each service device 12 can communicate with the management system 11 via the network.
本実施形態において、各サービス装置１２は、予め定義される複数の装置グループ１２０のうちの１つに属する。装置グループ１２０は、同一または異なる宿泊業者が管理する複数の宿泊施設５０（例えば、旅館）にそれぞれ対応する。各装置グループ１２０は、１つまたは複数のサービス装置１２を含む。より具体的には、装置グループ１２０に含まれる１つまたは複数のサービス装置１２は、対応する宿泊施設５０の１つまたは複数の客室にそれぞれ配置され、客室内の使用者（例えば、宿泊客）に操作されるように構成される。さらに、管理システム１１はサービスプロバイダー６０により管理され、サービス装置１２は例えばサービスプロバイダー６０によって宿泊業者のニーズに基づいて宿泊業者が管理する宿泊施設５０に分配されて配置される。また、サービス装置１２のそれぞれは、対応の宿泊施設５０に配置されている状態において、ネットワークを介して管理システム１１に電気的に接続して通信する。 In this embodiment, each service device 12 belongs to one of a plurality of predefined device groups 120. The device groups 120 correspond to a plurality of accommodation facilities 50 (e.g., inns) managed by the same or different accommodation providers. Each device group 120 includes one or more service devices 12. More specifically, one or more service devices 12 included in the device group 120 are arranged in one or more guest rooms of the corresponding accommodation facilities 50, respectively, and configured to be operated by users (e.g., guests) in the guest rooms. Furthermore, the management system 11 is managed by a service provider 60, and the service devices 12 are distributed and arranged by the service provider 60 to the accommodation facilities 50 managed by the accommodation providers based on the needs of the accommodation providers, for example. Furthermore, each of the service devices 12, when arranged in the corresponding accommodation facilities 50, is electrically connected to the management system 11 via a network and communicates.
図２をさらに参照し、サービス装置１２のうちの１つが宿泊施設５０のうちの１つに設置される場合を説明する。以下、説明の便宜上、また設定されていない該サービス装置１２のうちの１つを設定するサービス装置１２’と称し、設定するサービス装置１２’が設置されている該宿泊施設５０のうちの１つを指定の宿泊施設５０’と称し、指定の宿泊施設５０’のうち設定するサービス装置１２’が設置されている客室を指定の客室と称する。以下では、管理システム１１と設定するサービス装置１２’との間の協働に関する説明によりサービスシステム１を説明する。 With further reference to FIG. 2, a case will be described in which one of the service devices 12 is installed in one of the accommodation facilities 50. For ease of explanation, one of the unconfigured service devices 12 will be referred to as a configuring service device 12', one of the accommodation facilities 50 in which the configuring service device 12' is installed will be referred to as a designated accommodation facility 50', and a guest room in the designated accommodation facility 50' in which the configuring service device 12' is installed will be referred to as a designated guest room. Below, the service system 1 will be described by explaining the collaboration between the management system 11 and the configuring service device 12'.
本実施例において、管理システム１１は、サーバ機器として実現される。管理システム１１は、処理ユニット１１１と、処理ユニット１１１に電気的に接続する記憶ユニット１１２と、を含む。本実施例において、処理ユニット１１１はデータ演算及び処理機能を有する中央処理装置であるが、他の実施形態において、処理ユニット１１１は複数の中央処理装置の組み合わせとして実現されてもよく、本実施形態に制限されない。本実施形態において、記憶ユニット１１２はデジタルデータを格納するデータ記憶装置（例えば、ハードディスク）であるが、他の実施形態において、記憶ユニット１１２は、異なる種類のコンピュータ読み取り可能な記憶媒体または複数のコンピュータ読み取り可能な記憶媒体の組み合わせとして実現されてもよく、本実施形態に制限されない。なお、他の実施形態において、管理システム１１は、互いに電気的に接続する複数のサーバ機器として実現されてもよく、本実施形態に制限されない。 In this embodiment, the management system 11 is realized as a server device. The management system 11 includes a processing unit 111 and a storage unit 112 electrically connected to the processing unit 111. In this embodiment, the processing unit 111 is a central processing unit having data calculation and processing functions, but in other embodiments, the processing unit 111 may be realized as a combination of multiple central processing units, and is not limited to this embodiment. In this embodiment, the storage unit 112 is a data storage device (e.g., a hard disk) that stores digital data, but in other embodiments, the storage unit 112 may be realized as a combination of different types of computer-readable storage media or multiple computer-readable storage media, and is not limited to this embodiment. Note that in other embodiments, the management system 11 may be realized as multiple server devices electrically connected to each other, and is not limited to this embodiment.
管理システム１１の記憶ユニット１１２には、複数の装置リストＤ１１と複数の動作設定データＤ１２とが格納されている。 The memory unit 112 of the management system 11 stores a plurality of device lists D11 and a plurality of operation setting data D12.
複数の装置リストＤ１１は、サービス装置１２が設置されているまたは設置される複数の宿泊施設５０にそれぞれ対応する。各装置リストＤ１１は、少なくとも１つの装置データを含む。各装置データは、サービス装置１２のうちの１つに対応する。各装置データは、唯一性を有する装置識別データと、装置識別データに対応する設置位置データと、を含む。本実施形態において、各装置識別データは、対応のサービス装置１２の媒体アクセス制御アドレス（ＭＡＣアドレス）であるが、これに制限されない。また、本実施例において、各設置位置データは客室番号であり、対応のサービス装置１２が対応の宿泊施設５０のどの客室に設置されているかを示す。従って、指定の宿泊施設５０’に対応する装置リストＤ１１を例とすると、該装置リストＤ１１は、指定の宿泊施設５０’に設置されるサービス装置１２を示し、指定の宿泊施設５０’に設置されるサービス装置１２のそれぞれが設置される客室も示す。なお、実施時、処理ユニット１１１は、装置リストＤ１１を定期的に更新し、また、各装置リストＤ１１の各装置データは、対応のサービス装置１２のソフトウェアバージョン、ファームウェアバージョン、接続状態などの情報をさらに含んでもよく、これらに限定されない。 The multiple device lists D11 correspond to multiple accommodation facilities 50 in which the service device 12 is installed or will be installed. Each device list D11 includes at least one device data. Each device data corresponds to one of the service devices 12. Each device data includes unique device identification data and installation location data corresponding to the device identification data. In this embodiment, each device identification data is a media access control address (MAC address) of the corresponding service device 12, but is not limited to this. Also, in this embodiment, each installation location data is a guest room number, indicating which guest room of the corresponding accommodation facility 50 the corresponding service device 12 is installed in. Therefore, taking the device list D11 corresponding to a specified accommodation facility 50' as an example, the device list D11 indicates the service devices 12 installed in the specified accommodation facility 50', and also indicates the guest rooms in which each of the service devices 12 installed in the specified accommodation facility 50' is installed. In addition, during implementation, the processing unit 111 periodically updates the device list D11, and each device data in each device list D11 may further include information such as the software version, firmware version, and connection status of the corresponding service device 12, but is not limited to these.
複数の動作設定データＤ１２は、複数の装置リストＤ１１にそれぞれ対応する。本実施形態において、各動作設定データＤ１２は、指定アドレスリストと、機能状態リストと、制御機器リストと、を含む。 The multiple operation setting data D12 correspond to multiple device lists D11, respectively. In this embodiment, each operation setting data D12 includes a designated address list, a function status list, and a controlled device list.
指定アドレスリストは、複数の外部サーバー（図示せず）にそれぞれ対応する複数の指定アドレスを含む。各指定アドレスはＩＰアドレスであり、各指定アドレスが対応する外部サーバーは、例えば、誰もが自由にアクセスできる公開のウェブサイト（例えば、検索エンジンサイト）を提供するサーバーである。より具体的には、指定アドレスリストは、サービス装置１２がそれに基づいてネットワークを介して外部サーバと通信することによってサービス装置１２のネットワーク接続機能をテストするように用いられる。 The designated address list includes a number of designated addresses corresponding to a number of external servers (not shown). Each designated address is an IP address, and the external server to which each designated address corresponds is, for example, a server that provides a public website (e.g., a search engine site) that is freely accessible to anyone. More specifically, the designated address list is used so that the service device 12 tests the network connection function of the service device 12 by communicating with the external server via the network based on the designated address list.
機能状態リストは、複数の機能状態パラメータを含む。複数の機能状態パラメータは、対応のサービス装置１２によって実行可能な複数のサービス機能手順にそれぞれ対応する。機能状態パラメータは、第１の数値及び第２の数値を用いて対応のサービス機能手順を有効にするか無効にするかを示す。 The function state list includes a plurality of function state parameters. The plurality of function state parameters respectively correspond to a plurality of service function procedures executable by the corresponding service device 12. The function state parameter indicates whether the corresponding service function procedure is enabled or disabled using a first numerical value and a second numerical value.
制御機器リストは、複数の機器データを含む。各機器データは、対応のサービス装置１２によって制御可能な電子機器に対応する。電子機器は、例えば、客室に設置されるエアコン、テレビ、照明器具などのスマート家電である。より具体的には、機器データのそれぞれは、例えば、モデル番号と、識別データと、複数の制御命令を有する制御命令集と、を含む。制御命令集の制御命令は、機器データが対応する電子機器の動作を制御するように用いられる。従って、制御機器リストは、サービス装置１２が制御機器リストに基づいてネットワークを介して複数の電気機器を制御するように用いられる。 The control device list includes multiple device data. Each device data corresponds to an electronic device that can be controlled by the corresponding service device 12. The electronic device is, for example, a smart home appliance such as an air conditioner, a television, or a lighting fixture installed in a guest room. More specifically, each device data includes, for example, a model number, identification data, and a control instruction set having multiple control instructions. The control instructions in the control instruction set are used to control the operation of the electronic device to which the device data corresponds. Thus, the control device list is used by the service device 12 to control multiple electrical devices via a network based on the control device list.
なお、動作設定データＤ１２の機能状態リスト及び制御機器リストは、宿泊施設５０のニーズに基づいて予め設定され得る。従って、１つの動作設定データＤ１２に含まれる機能状態リスト及び制御機器リストは、他の動作設定データＤ１２に含まれる機能状態リスト及び制御機器リストと異なってもよい。その一方、本実施形態において、各動作設定データＤ１２に含まれる指定アドレスリストは同一である。 The function status list and control device list of the operation setting data D12 may be preset based on the needs of the accommodation facility 50. Therefore, the function status list and control device list included in one operation setting data D12 may be different from the function status list and control device list included in another operation setting data D12. On the other hand, in this embodiment, the designated address list included in each operation setting data D12 is the same.
設定するサービス装置１２’は、処理モジュール１２１と、処理モジュール１２１に電気的に接続する記憶モジュール１２２と、処理モジュール１２１に電気的に接続する通信モジュール１２３と、処理モジュール１２１に電気的に接続する出力モジュール１２４と、処理モジュール１２１に電気的に接続する入力モジュール１２５と、を含む。より具体的には、処理モジュール１２１は中央処理装置であり、記憶モジュール１２２はデータ記憶装置であり、通信モジュール１２３はＷｉ－Ｆｉに対応するワイヤレスネットワークインタフェースコントローラ（ＷＮＩＣ）であり、入力モジュール１２４は例えば処理モジュール１２１に電気的に接続するタッチパネル、押しボタンの組み合わせ、及びマイクロフォンであり、出力モジュール１２５は例えば処理モジュール１２１に電気的に接続するディスプレー及びスピーカーである。 The service device 12' to be set includes a processing module 121, a storage module 122 electrically connected to the processing module 121, a communication module 123 electrically connected to the processing module 121, an output module 124 electrically connected to the processing module 121, and an input module 125 electrically connected to the processing module 121. More specifically, the processing module 121 is a central processing unit, the storage module 122 is a data storage device, the communication module 123 is a wireless network interface controller (WNIC) compatible with Wi-Fi, the input module 124 is, for example, a touch panel, a combination of push buttons, and a microphone electrically connected to the processing module 121, and the output module 125 is, for example, a display and a speaker electrically connected to the processing module 121.
本実施例においては、設定するサービス装置１２’が指定の宿泊施設５０’の指定の客室に設置される前に、その記憶モジュール１２２には、装置識別データＤ２１と、ホットスポットデータＤ２２と、管理システム１１に対応する接続アドレスデータＤ２３と、処理モジュール１２１によって実行可能なサービス機能手順Ｄ２４と、が既に格納されている。 In this embodiment, before the service device 12' to be set up is installed in the designated guest room of the designated accommodation facility 50', the storage module 122 already stores device identification data D21, hotspot data D22, connection address data D23 corresponding to the management system 11, and service function procedure D24 executable by the processing module 121.
装置識別データＤ２１は、サービス装置１２に対応し且つ唯一性を有する。より具体的には、本実施形態において、装置識別データＤ２１はサービス装置１２のＭＡＣアドレスであるが、これに限定されない。 The device identification data D21 corresponds to the service device 12 and is unique. More specifically, in this embodiment, the device identification data D21 is the MAC address of the service device 12, but is not limited to this.
ホットスポットデータＤ２２は、例えば、Ｗｉ－Ｆｉホットスポットに対応するサービスセット識別子（ＳＳＩＤ）と、該ＳＳＩＤに対応する接続パスワードと、を含む。設定するサービス装置１２’に格納されているＳＳＩＤについて、該ＳＳＩＤが対応するＷｉ－Ｆｉホットスポットは、指定の宿泊施設５０’に設置され、宿泊客が利用可能なＷｉ－Ｆｉネットワークである。ホットスポットデータＤ２２は、処理モジュール１２１がホットスポットデータＤ２２に基づいて通信モジュール１２３を介してＷｉ－Ｆｉホットスポットによって提供されるＷｉ－Ｆｉネットワークに接続して該Ｗｉ－Ｆｉネットワークを介してネットワークに接続するように用いられる。 The hotspot data D22 includes, for example, a service set identifier (SSID) corresponding to the Wi-Fi hotspot and a connection password corresponding to the SSID. For the SSID stored in the service device 12' to be set, the Wi-Fi hotspot to which the SSID corresponds is a Wi-Fi network that is installed in the specified accommodation facility 50' and is available to guests. The hotspot data D22 is used by the processing module 121 to connect to the Wi-Fi network provided by the Wi-Fi hotspot via the communication module 123 based on the hotspot data D22 and connect to a network via the Wi-Fi network.
接続アドレスデータＤ２３は、例えば、管理システム１１に対応する統一資源位置指定子（ＵＲＬ）であり、処理ユニット１２１がネットワークに接続している状態において、接続アドレスデータＤ２３に基づいて管理システム１１と通信するように用いられる。 The connection address data D23 is, for example, a uniform resource locator (URL) corresponding to the management system 11, and is used to communicate with the management system 11 based on the connection address data D23 when the processing unit 121 is connected to the network.
複数のサービス機能手順Ｄ２４は、管理システム１１に格納されている対応の動作設定データＤ１２の機能状態リストの複数の機能状態パラメータにそれぞれ対応する。なお、サービス機能手順は、例えば、音楽をダウンロードして出力モジュール１２５を介して再生するオンライン音楽ストリーミング手順、出力モジュール１２５を介して観光スポットの情報を使用者に提供する観光スポット推薦手順、使用者が入力モジュール１２４を介してアラームを設定するアラーム設定手順、出力モジュール１２５を介して天気予報を使用者に提供する天気情報照会手順、使用者が入力モジュール１２４を介してスタッフにルームサービスを頼むルームサービス手順、使用者が入力モジュール１２４を介してクレームを入れるオンラインクレーム手順などを含むが、これらに限定されない。 The plurality of service function procedures D24 correspond to the plurality of function state parameters of the function state list of the corresponding operation setting data D12 stored in the management system 11. The service function procedures include, but are not limited to, for example, an online music streaming procedure for downloading music and playing it through the output module 125, a tourist spot recommendation procedure for providing tourist spot information to a user through the output module 125, an alarm setting procedure for a user to set an alarm through the input module 124, a weather information inquiry procedure for providing a weather forecast to a user through the output module 125, a room service procedure for a user to request room service from a staff member through the input module 124, and an online complaint procedure for a user to make a complaint through the input module 124.
図２及び図３を同時に参照し、以下では、管理システム１１及び設定するサービス装置１２’を用いて、本実施形態のサービスシステム１の動作について説明する。 Referring simultaneously to Figures 2 and 3, the operation of the service system 1 of this embodiment will be described below using the management system 11 and the service device 12' to be configured.
ステップＳ１において、設定するサービス装置１２’の処理モジュール１２１は、設定するサービス装置１２’の電源が入ると、自動的に記憶モジュール１２２に格納されているホットスポットデータＤ２２に基づいて、通信モジュール１２３を介して指定の宿泊施設５０’のＷｉ－Ｆｉネットワークに接続し、該Ｗｉ－Ｆｉネットワークを介してネットワークに接続する。なお、このステップにおいて、設定するサービス装置１２’の電源が入ることとは、例えば、設定するサービス装置１２’が指定の宿泊施設５０’に設置された後初めて電源が入ることを示すが、これに限定されない。処理モジュール１２１がＷｉ－Ｆｉネットワークを介してネットワークに接続した後、ステップＳ２へ進む。 In step S1, when the service device 12' to be set is powered on, the processing module 121 of the service device 12' to be set automatically connects to the Wi-Fi network of the specified accommodation facility 50' via the communication module 123 based on the hotspot data D22 stored in the storage module 122, and connects to the network via the Wi-Fi network. Note that in this step, turning on the power of the service device 12' to be set refers to, for example, but is not limited to, the first time the service device 12' to be set is turned on after being installed in the specified accommodation facility 50'. After the processing module 121 connects to the network via the Wi-Fi network, the process proceeds to step S2.
ステップＳ２において、処理モジュール１２１は、記憶モジュール１２２に格納されている接続アドレスデータＤ２３に基づいて、通信モジュール１２３を介して、処理モジュール１２１と管理システム１１の処理ユニット１１１との間の通信を確立する。処理モジュール１２１と管理システム１１との通信を確立した後、ステップＳ３へ進む。
ステップＳ３において、処理モジュール１２１は、装置識別データＤ２１を含む設定データリクエストを生成して、該設定データリクエストを管理システム１１に送信する。そして、ステップＳ４へ進む。
In step S2, the processing module 121 establishes communication between the processing module 121 and the processing unit 111 of the management system 11 via the communication module 123 based on the connection address data D23 stored in the storage module 122. After the communication between the processing module 121 and the management system 11 is established, the process proceeds to step S3.
In step S3, the processing module 121 generates a setting data request including the device identification data D21, and transmits the setting data request to the management system 11. Then, the process proceeds to step S4.
ステップＳ４において、管理システム１１の処理ユニット１１１が設定するサービス装置１２’から設定データリクエストを受信すると、処理ユニット１１１は設定データリクエストに含まれている装置識別データＤ２１に基づいて、複数の装置リストＤ１１から該装置識別データを含む装置リストＤ１１（以下、対応の装置リストＤ１１’と称する（図２に例示的に示す））を選択し、複数の動作設定データＤ１２における対応の装置リストＤ１１’に対応する動作設定データＤ１２(以下、目標の動作設定データＤ１２’と称する（図２に例示的に示す）)を、ネットワークを介して設定するサービス装置１２’に送信する。処理ユニット１１１が目標の動作設定データＤ１２’を設定するサービス装置１２’に送信した後、ステップＳ５へ進む。 In step S4, when the processing unit 111 of the management system 11 receives a setting data request from the service device 12' to be set, the processing unit 111 selects a device list D11 (hereinafter referred to as a corresponding device list D11' (shown by way of example in FIG. 2)) including the device identification data from among the multiple device lists D11 based on the device identification data D21 included in the setting data request, and transmits operation setting data D12 (hereinafter referred to as target operation setting data D12' (shown by way of example in FIG. 2)) corresponding to the corresponding device list D11' in the multiple operation setting data D12 to the service device 12' to be set via the network. After the processing unit 111 transmits the target operation setting data D12' to the service device 12' to be set, the process proceeds to step S5.
ステップＳ５において、設定するサービス装置１２’の処理モジュール１２１が、目標の動作設定データＤ１２’を受信すると、該目標の動作設定データＤ１２’を記憶モジュール１２２に格納し、該目標の動作設定データＤ１２’に基づいて動作する。 In step S5, when the processing module 121 of the service device 12' to be set receives the target operation setting data D12', it stores the target operation setting data D12' in the storage module 122 and operates based on the target operation setting data D12'.
より具体的には、本実施形態において、処理モジュール１２１は、目標の動作設定データＤ１２’の指定アドレスリストに基づいてネットワーク接続テスト手順を行い、目標の動作設定データＤ１２’の機能状態リストに基づいて機能設定手順を行う。 More specifically, in this embodiment, the processing module 121 performs a network connection test procedure based on the specified address list of the target operation setting data D12', and performs a function setting procedure based on the function status list of the target operation setting data D12'.
より具体的には、ネットワーク接続テスト手順は、処理モジュール１２１が、目標の動作設定データＤ１２’の指定アドレスリストに基づいて、複数の指定アドレスから１つの指定アドレスを定期的に（例えば、１時間ごと）且つ自動的に選択し、該１つの指定アドレスに基づいて、該１つの指定アドレスが対応する外部サーバーに接続テストリクエストを送信し、該１つの指定アドレスが対応する外部サーバーから接続テストリクエストに対応する接続テストリプライを受信すると、受信した接続テストリプライに基づいて接続テスト結果を生成し、該接続テスト結果を記憶モジュール１２２に格納する。また、任意選択で、該接続テスト結果を管理システム１１に送信し、管理システム１１の記憶ユニット１１２に格納してもよい。本実施形態において、該１つの指定アドレスは、処理モジュール１２１によって複数の指定アドレスからランダムで選択される。また、接続テストリクエストは、インターネット制御通知プロトコル（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｃｏｎｔｒｏｌ Ｍｅｓｓａｇｅ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ、ＩＣＭＰ）に従うエコーリクエストパケットであり、接続テストリプライは、エコーリクエストパケットに対応するエコーリプライパケットであり、接続テスト結果は、例えばパケットロス率とパケットのラウンドトリップタイムとを含んでもよいが、これらに限定されない。従って、処理モジュール１２１によって生成される接続テスト結果は、設定するサービス装置１２’のネットワーク接続機能を評価するように用いられる。 More specifically, in the network connection test procedure, the processing module 121 periodically (e.g., every hour) automatically selects one designated address from among multiple designated addresses based on the designated address list of the target operation setting data D12', transmits a connection test request to an external server corresponding to the one designated address based on the one designated address, and upon receiving a connection test reply corresponding to the connection test request from the external server corresponding to the one designated address, generates a connection test result based on the received connection test reply and stores the connection test result in the storage module 122. Optionally, the connection test result may be transmitted to the management system 11 and stored in the storage unit 112 of the management system 11. In this embodiment, the one designated address is randomly selected from among multiple designated addresses by the processing module 121. Additionally, the connection test request is an echo request packet conforming to the Internet Control Message Protocol (ICMP), the connection test reply is an echo reply packet corresponding to the echo request packet, and the connection test result may include, but is not limited to, a packet loss rate and a packet round trip time. Thus, the connection test result generated by the processing module 121 is used to evaluate the network connection function of the service device 12' to be configured.
機能設定手順は、処理モジュール１２１が、目標の動作設定データＤ１２’の機能状態リストの機能状態パラメータのそれぞれに基づいて、記憶モジュール１２２における該機能状態パラメータに対応するサービス機能手順Ｄ２４を、該サービス機能手順Ｄ２４を実行する有効状態及び該サービス機能手順Ｄ２４を実行しない無効状態のうちの１つに設定する。例えば、処理モジュール１２１が、目標の動作設定データＤ１２’の機能状態リストに基づいて、サービス機能手順Ｄ２４におけるルームサービス手順を有効状態に設定した場合において、処理モジュール１２１が、入力モジュール１２４が使用者の操作に応じて生成し且つルームサービス手順に対応するルームサービス命令を受信すると、処理モジュール１２１は該ルームサービス命令に従ってルームサービス手順を実行する。その一方、処理モジュール１２１が、目標の動作設定データＤ１２’の機能状態リストに基づいて、サービス機能手順Ｄ２４におけるルームサービス手順を無効状態に設定した場合において、一の実施形態において、入力モジュール１２４が使用者の操作に応じてルームサービス命令を生成しないため、処理モジュール１２１はルームサービス手順を実行しない。或いは、他の実施形態において、処理モジュール１２１がルームサービス命令を受信してもルームサービス手順を実行しない。 In the function setting procedure, the processing module 121 sets the service function procedure D24 corresponding to the function state parameter in the storage module 122 to one of an enabled state in which the service function procedure D24 is executed and an disabled state in which the service function procedure D24 is not executed based on each of the function state parameters of the function state list of the target operation setting data D12'. For example, when the processing module 121 sets the room service procedure in the service function procedure D24 to an enabled state based on the function state list of the target operation setting data D12', when the processing module 121 receives a room service command corresponding to the room service procedure generated by the input module 124 in response to the user's operation, the processing module 121 executes the room service procedure according to the room service command. On the other hand, when the processing module 121 sets the room service procedure in the service function procedure D24 to an disabled state based on the function state list of the target operation setting data D12', in one embodiment, the input module 124 does not generate a room service command in response to the user's operation, so the processing module 121 does not execute the room service procedure. Alternatively, in other embodiments, the processing module 121 does not execute a room service procedure even when it receives a room service command.
さらに、目標の動作設定データＤ１２’の制御機器リストを記憶モジュール１２２に格納した場合、処理モジュール１２１が、入力モジュール１２４が使用者の操作に応じて生成し、目標の動作設定データＤ１２’の制御機器リストの複数の機器データにおける使用者の操作に対応する１つの機器データ（以下、指定の機器データと称する）を示し、指定の機器データの制御命令集の複数の制御命令のうちの１つに一致する機器操作命令を受信すると、処理モジュール１２１は、複数の制御命令における機器操作命令と一致する制御命令に用いて、通信モジュール１２３を介してＷｉ－Ｆｉネットワークを通して指定の客室における該指定の機器データに対応する電子機器の動作を制御する。例えば、機器操作命令によって示される指定の機器データが指定の客室におけるエアコンに対応し、且つ、機器操作命令が制御命令集における降温命令に一致する場合において、処理モジュール１２１が該機器操作命令を受信すると、該機器操作命令に基づいて降温命令を選択し、降温命令を用いて対応のエアコンの動作を制御する（例えば、該エアコンの温度を１度下げる）が、これに限定されない。 Furthermore, when the control device list of the target operation setting data D12' is stored in the storage module 122, the processing module 121 receives a device operation command that indicates one device data (hereinafter referred to as the designated device data) that corresponds to the user's operation in the multiple device data in the control device list of the target operation setting data D12' generated by the input module 124 in response to the user's operation and that matches one of the multiple control commands in the control command set of the designated device data, and the processing module 121 controls the operation of the electronic device corresponding to the designated device data in the designated guest room through the Wi-Fi network via the communication module 123, using the control command that matches the device operation command in the multiple control commands. For example, when the designated device data indicated by the device operation command corresponds to the air conditioner in the designated guest room, and the device operation command matches a temperature reduction command in the control command set, when the processing module 121 receives the device operation command, it selects a temperature reduction command based on the device operation command and controls the operation of the corresponding air conditioner using the temperature reduction command (for example, lowering the temperature of the air conditioner by one degree), but is not limited to this.
処理モジュール１２１が、目標の動作設定データＤ１２’に基づいて、ネットワーク接続テスト手順及び機能設定手順を完了し、目標の動作設定データＤ１２’の制御機器リストを記憶モジュール１２２に格納することで、設定するサービス装置１２’を設定する。 The processing module 121 completes the network connection test procedure and the function setting procedure based on the target operation setting data D12', and stores the control device list of the target operation setting data D12' in the storage module 122, thereby configuring the service device 12' to be configured.
以上、本実施形態のサービスシステム１の動作について例示的に説明する。 The above describes an example of the operation of the service system 1 of this embodiment.
なお、設定するサービス装置１２’以外のサービス装置１２のそれぞれについても、対応の宿泊施設５０に設置される前に予めデータを記憶モジュール１２２に格納するが、記憶モジュール１２２に格納されるデータは設定するサービス装置１２’の記憶モジュール１２２に格納されているデータと同様である。但し、サービス装置１２に格納されているホットスポットデータＤ２２はサービス装置１２が設置される宿泊施設５０に対応するため、異なる宿泊施設５０に設置されるサービス装置１２のホットスポットデータＤ２２は異なる。さらに、設定するサービス装置１２’以外のサービス装置１２も、対応の宿泊施設５０に設置された後、管理システム１１と協働してステップＳ１からステップＳ５を実行し、設定を行う。 For each of the service devices 12 other than the service device 12' to be set, data is stored in the storage module 122 before the device is installed in the corresponding accommodation facility 50, and the data stored in the storage module 122 is the same as the data stored in the storage module 122 of the service device 12' to be set. However, since the hotspot data D22 stored in the service device 12 corresponds to the accommodation facility 50 in which the service device 12 is installed, the hotspot data D22 of the service devices 12 installed in different accommodation facilities 50 is different. Furthermore, after the service devices 12 other than the service device 12' to be set are installed in the corresponding accommodation facility 50, they also work with the management system 11 to execute steps S1 to S5 to be set.
なお、本明細書は宿泊業者の宿泊施設を例として本実施形態を説明したが、Ｗｉ－Ｆｉネットワークサービスが提供される場所であれば（例えば、病院、学生寮など）、本発明のサービス装置１２の適用環境に該当する。従って、サービスシステム１の適用環境は、本実施形態に限定されない。 Note that, although this specification has described this embodiment using an accommodation facility run by a lodging company as an example, any place where a Wi-Fi network service is provided (e.g., a hospital, a student dormitory, etc.) falls within the application environment of the service device 12 of the present invention. Therefore, the application environment of the service system 1 is not limited to this embodiment.
また、動作設定データＤ１２の指定アドレスリストが１つの指定アドレスのみを含む他の実施形態について、ステップＳ５のネットワーク接続テスト手順において、サービス装置１２の処理モジュール１２１は、該１つの指定アドレスに基づいて、該１つの指定アドレスが対応する外部サーバーに接続テストリクエストを定期的に且つ自動的に送信し、該外部サーバーから接続テストリクエストに対応する接続テストリプライを受信すると、受信した接続テストリプライに基づいて接続テスト結果を生成し、接続テスト結果を記憶モジュール１２２に格納する。さらに、任意選択で、接続テスト結果を管理システム１１に送信し、管理システム１１の記憶ユニット１１２に格納してもよい。 Furthermore, for another embodiment in which the designated address list of the operational setting data D12 includes only one designated address, in the network connection test procedure of step S5, the processing module 121 of the service device 12 periodically and automatically transmits a connection test request to an external server corresponding to the one designated address based on the one designated address, and upon receiving a connection test reply corresponding to the connection test request from the external server, generates a connection test result based on the received connection test reply and stores the connection test result in the storage module 122. Furthermore, optionally, the connection test result may be transmitted to the management system 11 and stored in the storage unit 112 of the management system 11.
要約すると、サービスシステム１１のサービス装置１２は、予め決められた場所に設置されると、格納されているホットスポットデータＤ２２に基づいて、ネットワークに接続し、格納されている接続アドレスデータＤ２３に基づいて管理システム１１とネットワークを介して通信し、管理システム１１から適切な動作設定データＤ１２を得て、該動作設定データＤ１２に基づいて設置場所に応じて動作することができる。従って、サービス装置１２の設定が容易になり、設定するサービス装置１２の数が多くても、設定に手間や時間をかける必要がなく、本発明の目的を確実に実現する。 In summary, when the service device 12 of the service system 11 is installed in a predetermined location, it connects to the network based on the stored hotspot data D22, communicates with the management system 11 via the network based on the stored connection address data D23, obtains appropriate operation setting data D12 from the management system 11, and operates according to the installation location based on the operation setting data D12. This makes it easy to set up the service device 12, and even if there are a large number of service devices 12 to be set up, there is no need to spend time and effort on the setting up, thereby reliably achieving the object of the present invention.
上記の説明では、説明の目的のために、実施形態の完全な理解を提供するために多数の特定の詳細が述べられた。しかしながら、当業者であれば、一又はそれ以上の他の実施形態が具体的な詳細を示さなくとも実施され得ることが明らかである。また、本明細書における「一実施形態」「一つの実施形態」を示す説明において、序数などの表示を伴う説明は全て、特定の態様、構造、特徴を有する本発明の具体的な実施に含まれ得るものであることと理解されたい。更に、本明細書において、時には複数の変化例が一つの実施形態、図面、又はこれらの説明に組み込まれているが、これは本明細書を合理化させるためのもので、本発明の多面性が理解されることを目的としたものであり、また、一実施形態における一又はそれ以上の特徴あるいは特定の具体例は、適切な場合には、本発明の実施において、他の実施形態における一またはそれ以上の特徴あるいは特定の具体例と共に実施され得る。 In the above description, for purposes of explanation, numerous specific details are set forth to provide a thorough understanding of the embodiments. However, it will be apparent to one of ordinary skill in the art that one or more other embodiments may be practiced without the specific details. In addition, in the description of "one embodiment" or "one embodiment" in this specification, all descriptions accompanied by ordinal numbers or other indicators should be understood to be included in specific implementations of the present invention having specific aspects, structures, and features. Furthermore, in this specification, multiple variations are sometimes incorporated into one embodiment, drawing, or description thereof, but this is for the purpose of streamlining the specification and for the purpose of understanding the multiple aspects of the present invention, and one or more features or specific examples of one embodiment may be practiced with one or more features or specific examples of other embodiments, where appropriate, in the practice of the present invention.
以上、本発明の実施形態および変化例を説明したが、本発明はこれらに限定されるものではなく、最も広い解釈の精神および範囲内に含まれる様々な構成として、全ての修飾および均等な構成を包含するものとする。 Although the above describes embodiments and variations of the present invention, the present invention is not limited to these, and encompasses all modifications and equivalent configurations as various configurations that fall within the spirit and scope of the broadest interpretation.
１ サービスシステム
１１ 管理システム
１２ サービス装置
１２０ 装置グループ
５０ 宿泊施設
６０ サービスプロバイダー
１２’ 設定するサービス装置
５０’ 指定の宿泊施設
１１１ 処理ユニット
１１２ 記憶ユニット
Ｄ１１ 装置リスト
Ｄ１１’ 対応の装置リスト
Ｄ１２ 動作設定データ
Ｄ１２’ 目標の動作設定データ
１２１ 処理モジュール
１２２ 記憶モジュール
１２３ 通信モジュール
１２４ 入力モジュール
１２５ 出力モジュール
Ｄ２１ 装置識別データ
Ｄ２２ ホットスポットデータ
Ｄ２３ 接続アドレスデータ
Ｄ２４ サービス機能手順
Ｓ１－Ｓ５ ステップ
1 Service system 11 Management system 12 Service device 120 Device group 50 Accommodation 60 Service provider 12' Service device to be set 50' Designated accommodation 111 Processing unit 112 Storage unit D11 Device list D11' Corresponding device list D12 Operation setting data D12' Target operation setting data 121 Processing module 122 Storage module 123 Communication module 124 Input module 125 Output module D21 Device identification data D22 Hotspot data D23 Connection address data D24 Service function procedure S1-S5 Steps
Claims (12)
処理モジュールと、
前記処理モジュールに電気的に接続し、前記宿泊施設のＷｉ－Ｆｉホットスポットに対応するホットスポットデータと、前記管理システムに対応する接続アドレスデータと、前記サービス装置に対応し且つ唯一性を有する装置識別データと、前記宿泊施設が提供する複数のサービスを提供するための複数のサービス機能手順と、を前記宿泊施設に設置される前に予め格納する記憶モジュールと、を含み、
前記処理モジュールは、前記宿泊施設に設置された後、前記ホットスポットデータに基づいて、前記ホットスポットデータに対応する前記Ｗｉ－Ｆｉホットスポットを介してＷｉ－Ｆｉネットワークに接続して、前記Ｗｉ－Ｆｉネットワークを介してネットワークに接続し、前記接続アドレスデータに基づいて前記ネットワークを介して前記管理システムと通信し、前記装置識別データを含む設定データリクエストを生成して、前記設定データリクエストを前記管理システムに送信し、前記管理システムから前記装置識別データに基づく動作設定データを受信し、受信した前記動作設定データは、前記複数のサービス機能手順にそれぞれ対応する複数の機能状態パラメータを有する機能状態リストを含み、受信した前記動作設定データに基づいてネットワーク接続テスト手順と機能設定手順とを行って前記サービス装置を設定し、前記機能設定手順は、受信した前記動作設定データに含まれている前記複数の機能状態パラメータのそれぞれに基づいて、対応する前記サービス機能手順を、対応する前記サービス機能手順を実行する有効状態及び対応する前記サービス機能手順を実行しない無効状態のうちの１つに設定するように構成される、サービス装置。 A service device configured to be installed in an accommodation facility and in communication with the management system,
A processing module;
a storage module electrically connected to the processing module, storing hotspot data corresponding to the Wi-Fi hotspot of the accommodation facility, connection address data corresponding to the management system , unique device identification data corresponding to the service device, and a plurality of service function procedures for providing a plurality of services provided by the accommodation facility before the storage module is installed in the accommodation facility;
the processing module is configured, after being installed in the accommodation facility, to connect to a Wi-Fi network via the Wi-Fi hotspot corresponding to the hotspot data based on the hotspot data, connect to a network via the Wi-Fi network, communicate with the management system via the network based on the connection address data, generate a configuration data request including the device identification data, send the configuration data request to the management system, receive operational configuration data from the management system based on the device identification data , the received operational configuration data including a function state list having a plurality of function state parameters respectively corresponding to the plurality of service function procedures, and configure the service device by performing a network connection test procedure and a function setting procedure based on the received operational configuration data, the function setting procedure being configured to set the corresponding service function procedure to one of an enabled state in which the corresponding service function procedure is executed and a disabled state in which the corresponding service function procedure is not executed based on each of the plurality of function state parameters included in the received operational configuration data.
前記処理モジュールは、前記指定アドレスに基づいて、前記指定アドレスが対応する前記外部サーバーに接続テストリクエストを定期的に送信し、前記外部サーバーから前記接続テストリクエストに対応する接続テストリプライを受信すると、受信した前記接続テストリプライに基づいて接続テスト結果を生成し、前記接続テスト結果を前記記憶モジュールに格納するようにさらに構成される、請求項１に記載のサービス装置。 The operation setting data includes a designated address list having one designated address corresponding to an external server;
2. The service device of claim 1, wherein the processing module is further configured to: periodically send a connection test request to the external server corresponding to the specified address based on the specified address; upon receiving a connection test reply corresponding to the connection test request from the external server, generate a connection test result based on the received connection test reply, and store the connection test result in the storage module.
前記処理モジュールは、前記複数の指定アドレスから１つの前記指定アドレスを定期的に選択し、該１つの前記指定アドレスに基づいて、該１つの前記指定アドレスが対応する前記外部サーバーに接続テストリクエストを送信し、前記外部サーバーから前記接続テストリクエストに対応する接続テストリプライを受信すると、受信した前記接続テストリプライに基づいて接続テスト結果を生成し、前記接続テスト結果を前記記憶モジュールに格納するようにさらに構成される、請求項１に記載のサービス装置。 the operational setting data includes a designated address list having a plurality of designated addresses corresponding to a plurality of external servers,
2. The service device of claim 1, wherein the processing module is further configured to: periodically select one of the designated addresses from the plurality of designated addresses; based on the one of the designated addresses, send a connection test request to the external server corresponding to the one of the designated addresses; upon receiving a connection test reply corresponding to the connection test request from the external server, generate a connection test result based on the received connection test reply, and store the connection test result in the storage module.
前記サービス装置と通信し、複数の装置リスト及び前記複数の装置リストにそれぞれ対応する複数の動作設定データを格納する管理システムと、を含み、
前記サービス装置は、前記宿泊施設のＷｉ－Ｆｉホットスポットに対応するホットスポットデータと、前記管理システムに対応する接続アドレスデータと、前記サービス装置に対応し且つ唯一性を有する装置識別データと、前記宿泊施設が提供する複数のサービスを提供するための複数のサービス機能手順と、を前記宿泊施設に設置される前に予め格納し、
前記サービス装置は、前記宿泊施設に設置された後、前記ホットスポットデータに基づいて、前記ホットスポットデータに対応する前記Ｗｉ－Ｆｉホットスポットを介してＷｉ－Ｆｉネットワークに接続して、前記Ｗｉ－Ｆｉネットワークを介してネットワークに接続し、前記接続アドレスデータに基づいて前記ネットワークを介して前記管理システムに通信し、前記装置識別データを含む設定データリクエストを生成して、前記設定データリクエストを前記管理システムに送信するように構成され、
前記管理システムは、前記サービス装置から前記設定データリクエストを受信すると、前記設定データリクエストに含まれている前記装置識別データに基づいて、前記複数の装置リストから前記サービス装置に関連する前記装置リストを選択し、前記複数の動作設定データにおける前記サービス装置に関連する前記装置リストに対応する前記動作設定データを前記サービス装置に送信するように構成され、前記動作設定データは、前記サービス装置に格納されている前記複数のサービス機能手順にそれぞれ対応する複数の機能状態パラメータを有する機能状態リストを含み、
前記サービス装置は、前記管理システムから前記装置リストに対応する前記動作設定データを受信すると、該動作設定データに基づいてネットワーク接続テスト手順と機能設定手順とを行って前記サービス装置を設定し、前記機能設定手順は、前記管理システムから受信した前記動作設定データに含まれている前記複数の機能状態パラメータのそれぞれに基づいて、対応する前記サービス機能手順を、対応する前記サービス機能手順を実行する有効状態及び対応する前記サービス機能手順を実行しない無効状態のうちの１つに設定するようにさらに構成される、サービスシステム。 A service device configured to be installed in the accommodation facility;
a management system that communicates with the service device and stores a plurality of device lists and a plurality of operation setting data respectively corresponding to the plurality of device lists;
The service device stores hotspot data corresponding to the Wi-Fi hotspot of the accommodation facility, connection address data corresponding to the management system , unique device identification data corresponding to the service device, and a plurality of service function procedures for providing a plurality of services provided by the accommodation facility before being installed in the accommodation facility;
The service device is configured to, after being installed in the accommodation facility, connect to a Wi-Fi network through the Wi-Fi hotspot corresponding to the hotspot data based on the hotspot data, connect to a network through the Wi-Fi network, communicate to the management system through the network based on the connection address data , generate a configuration data request including the device identification data, and send the configuration data request to the management system;
the management system is configured to, upon receiving the configuration data request from the service device, select the device list associated with the service device from the plurality of device lists based on the device identification data included in the configuration data request , and transmit to the service device the operation configuration data corresponding to the device list associated with the service device in the plurality of operation configuration data, the operation configuration data including a function state list having a plurality of function state parameters respectively corresponding to the plurality of service function procedures stored in the service device;
A service system, wherein when the service device receives the operational setting data corresponding to the device list from the management system, the service device performs a network connection test procedure and a function setting procedure based on the operational setting data to configure the service device, and the function setting procedure is further configured to set the corresponding service function procedure to one of an enabled state in which the corresponding service function procedure is executed and an disabled state in which the corresponding service function procedure is not executed based on each of the multiple function state parameters included in the operational setting data received from the management system.
前記サービス装置は、前記指定アドレスに基づいて、前記指定アドレスが対応する前記外部サーバーに接続テストリクエストを定期的に送信し、前記外部サーバーから前記接続テストリクエストに対応する接続テストリプライを受信すると、受信した前記接続テストリプライに基づいて接続テスト結果を生成し、前記接続テスト結果を格納するようにさらに構成される、請求項７に記載のサービスシステム。 The operation setting data includes a designated address list having one designated address corresponding to an external server;
The service system of claim 7, wherein the service device is further configured to: periodically send a connection test request to the external server corresponding to the specified address based on the specified address; and upon receiving a connection test reply corresponding to the connection test request from the external server, generate a connection test result based on the received connection test reply, and store the connection test result.
前記サービス装置は、前記複数の指定アドレスから１つの前記指定アドレスを定期的に選択し、該１つの前記指定アドレスに基づいて、該１つの前記指定アドレスが対応する前記外部サーバーに接続テストリクエストを送信し、前記外部サーバーから前記接続テストリクエストに対応する接続テストリプライを受信すると、受信した前記接続テストリプライに基づいて接続テスト結果を生成し、前記接続テスト結果を格納するようにさらに構成される、請求項７に記載のサービスシステム。 the operational setting data includes a designated address list having a plurality of designated addresses corresponding to a plurality of external servers,
The service system of claim 7, wherein the service device is further configured to periodically select one of the designated addresses from the plurality of designated addresses, and based on the one of the designated addresses, send a connection test request to the external server corresponding to the one of the designated addresses, and upon receiving a connection test reply corresponding to the connection test request from the external server, generate a connection test result based on the received connection test reply, and store the connection test result.
The service system of claim 7 , wherein the hotspot data includes a service set identifier (SSID) corresponding to a Wi-Fi hotspot.
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