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JP7550123B2 - Automatic trading system, automatic trading method, mobile terminal, and program - Google Patents

Automatic trading system, automatic trading method, mobile terminal, and program Download PDF

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JP7550123B2
JP7550123B2 JP2021148070A JP2021148070A JP7550123B2 JP 7550123 B2 JP7550123 B2 JP 7550123B2 JP 2021148070 A JP2021148070 A JP 2021148070A JP 2021148070 A JP2021148070 A JP 2021148070A JP 7550123 B2 JP7550123 B2 JP 7550123B2
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mobile terminal
transaction
automated transaction
screen
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健一 千喜良
有紀 檜山
広史 須田
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Fujitsu Frontech Ltd
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Description

本発明は、自動取引システム、自動取引方法、携帯端末、自動取引装置、及びプログラムに関する。 The present invention relates to an automated trading system, an automated trading method, a mobile terminal, an automated trading device, and a program.

従来、銀行等に広く普及して用いられているATM(Automatic Teller Machine)等の自動取引装置が知られている。このような自動取引装置の操作画面は、タッチパネル構造となっている。このため、自動取引装置の利用者はタッチパネルの操作画面に表示されているボタンを操作(タッチ)することにより、入金、出金、振込等の取引を行うことができる。このようなタッチパネルにより操作することができる自動取引装置として、例えば特許文献1の技術が開示されている。 Conventionally, automated transaction devices such as ATMs (Automatic Teller Machines) are known and are widely used in banks and the like. The operation screen of such automated transaction devices has a touch panel structure. Therefore, a user of the automated transaction device can carry out transactions such as depositing, withdrawing, and transferring money by operating (touching) buttons displayed on the touch panel operation screen. For example, the technology of Patent Document 1 is disclosed as an automated transaction device that can be operated by such a touch panel.

特開2011-118820号公報JP 2011-118820 A

しかしながら、自動取引装置の利用者は、取引を行うためにはタッチパネルの操作画面に対し押下(タッチ)する必要があるため、脂性や汚れた手をした利用者が事前に操作していた場合には、タッチパネルがギトギトに汚れていることがある。 However, since users of automated transaction devices must press (touch) the touch panel operation screen to make a transaction, the touch panel may become greasy and dirty if a user with oily or dirty hands has operated the device beforehand.

また、流行性のウイルスなどの感染予防にあたり、多数の利用者が操作することが予想される自動取引装置を触りたくないという心情も存在する。その結果、取引は行いたいが操作画面を触りたくないという利用者が存在し、利用者の減少が懸念されている。 In addition, to prevent infection from epidemic viruses, some people are reluctant to touch automated transaction machines that are expected to be operated by many users. As a result, there are users who want to make transactions but do not want to touch the operation screen, and there are concerns that the number of users will decrease.

そのため、金融機関等では、毎朝の画面清掃や除菌作業を、場合によっては、閑散時に行員等が清掃作業や除菌作業を行ったり、抗菌対策をしたり、その旨を掲示したりしているが、その効果は低く、また、手間がかかっていた。 As a result, financial institutions and other similar organizations have begun cleaning and disinfecting screens every morning, and in some cases have employees perform the cleaning and disinfecting tasks during off-peak hours, take antibacterial measures, and post notices to that effect, but these measures are not very effective and are a lot of work.

本発明は、上記課題に鑑み、携帯端末を活用することにより、自動取引装置の操作画面に触れずに取引を行うことができる技術を提供することを目的とする。 In view of the above problems, the present invention aims to provide a technology that allows transactions to be conducted without touching the operation screen of an automated transaction device by utilizing a mobile terminal.

本発明の一態様は、自動取引装置と、前記自動取引装置と通信を行う携帯端末と、を備える自動取引システムであって、前記携帯端末は、前記自動取引装置における取引内容を示す操作画面の情報を受信する操作画面受信部と、投影表示された前記操作画面に対する操作を受け付ける操作受付部と、前記操作受付部により受け付けた前記操作に対応する前記情報を前記自動取引装置へ送信する操作情報送信部と、を備え、前記自動取引装置は、前記操作情報送信部により送信された前記情報に基づいて取引を行う取引制御部を備えることを特徴とする。 One aspect of the present invention is an automatic trading system comprising an automatic trading device and a mobile terminal that communicates with the automatic trading device, wherein the mobile terminal comprises an operation screen receiving unit that receives information of an operation screen indicating transaction contents at the automatic trading device, an operation receiving unit that receives operations on the projected and displayed operation screen, and an operation information transmitting unit that transmits the information corresponding to the operation received by the operation receiving unit to the automatic trading device, and the automatic trading device comprises a transaction control unit that performs transactions based on the information transmitted by the operation information transmitting unit.

また、本発明の一態様は、自動取引装置と、前記自動取引装置と通信を行う携帯端末と、を備える自動取引システムにより実行される自動取引方法であって、前記自動取引装置における取引内容を示す操作画面の情報を前記携帯端末で受信し、投影表示された前記操作画面に含まれる前記取引内容に対する操作を前記携帯端末で受け付け、前記受け付けた前記操作に対応する前記情報を前記自動取引装置へ送信し、前記携帯端末から送信された前記情報に基づいて前記自動取引装置で取引を行うことを特徴とする。 Another aspect of the present invention is an automatic trading method executed by an automatic trading system including an automatic trading device and a mobile terminal that communicates with the automatic trading device, comprising the steps of receiving information of an operation screen showing transaction contents at the automatic trading device at the mobile terminal, accepting operations on the transaction contents included in the projected and displayed operation screen at the mobile terminal, transmitting the information corresponding to the accepted operation to the automatic trading device, and conducting a transaction at the automatic trading device based on the information transmitted from the mobile terminal.

また、本発明の一態様は、自動取引装置と通信を行う携帯端末であって、前記自動取引装置における取引内容を示す操作画面の情報を受信する操作画面受信部と、投影表示された前記操作画面に対する操作を受け付ける操作受付部と、前記操作受付部により受け付けた前記操作に対応する前記情報を前記自動取引装置へ送信する操作情報送信部と、を備えることを特徴とする。 Another aspect of the present invention is a portable terminal that communicates with an automated transaction device, and is characterized in that it includes an operation screen receiving unit that receives information about an operation screen that indicates transaction details at the automated transaction device, an operation receiving unit that receives operations on the projected and displayed operation screen , and an operation information transmitting unit that transmits the information corresponding to the operation received by the operation receiving unit to the automated transaction device.

また、本発明の一態様は、自動取引装置と通信を行う携帯端末が実行するプログラムであって、前記自動取引装置の取引内容を示す操作画面の情報を受信し、投影表示された前記操作画面に含まれる前記取引内容に対する操作を受け付け、前記受け付けた前記操作に対応する前記情報を前記自動取引装置へ送信する処理を実行することを特徴とする。 Another aspect of the present invention is a program executed by a mobile terminal that communicates with an automated teller machine, which receives information about an operation screen showing transaction contents of the automated teller machine, accepts operations on the transaction contents included in the projected and displayed operation screen , and transmits the information corresponding to the accepted operation to the automated teller machine.

本発明の一態様によれば、携帯端末を活用することにより、自動取引装置の操作画面に触れずに取引を(不衛生を考慮することなく)行うことができる。その結果、利用者の減少を抑制することができる。また、金融機関等の清掃作業や除菌作業、抗菌対策の手間の軽減にも繋がる。 According to one aspect of the present invention, by utilizing a mobile terminal, transactions can be performed without touching the operation screen of an automated transaction device (without having to worry about unsanitary conditions). As a result, a decrease in the number of users can be prevented. This also leads to a reduction in the amount of cleaning, sterilization, and antibacterial measures required by financial institutions, etc.

本実施形態に係る自動取引システム100の一例を示す説明図である。FIG. 1 is an explanatory diagram showing an example of an automated transaction system 100 according to an embodiment of the present invention. ATMのハードウェア構成の一例を示すブロック図である。FIG. 2 is a block diagram showing an example of a hardware configuration of an ATM. 携帯端末30のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。FIG. 2 is a block diagram showing an example of a hardware configuration of a mobile terminal 30. 本実施形態に係るATM10及び携帯端末30を備える自動取引システム100の機能構成の一例を示す図である。1 is a diagram showing an example of a functional configuration of an automated transaction system 100 including an ATM 10 and a mobile terminal 30 according to the present embodiment. ATM10の表示部15に表示される操作画面の一例を示す図である。1 is a diagram showing an example of an operation screen displayed on a display unit 15 of an ATM 10. FIG. 携帯端末30の表示部33に表示されるアプリ選択画面の一例を示す図である。FIG. 11 is a diagram showing an example of an application selection screen displayed on a display unit 33 of a mobile terminal 30. 携帯端末30の表示部33に表示される通信開始画面の一例を示す図である。13 is a diagram showing an example of a communication start screen displayed on a display unit 33 of a mobile terminal 30. FIG. 携帯端末30の表示部33に表示される撮影準備画面の一例を示す図である。13 is a diagram showing an example of a shooting preparation screen displayed on a display unit 33 of a mobile terminal 30. FIG. 携帯端末30の表示部33に表示される投影画面の一例を示す図である。4 is a diagram showing an example of a projection screen displayed on a display unit 33 of a mobile terminal 30. FIG. 携帯端末30の表示部33に表示される投影画面の一例を示す図である。4 is a diagram showing an example of a projection screen displayed on a display unit 33 of a mobile terminal 30. FIG. 携帯端末30の表示部33に表示される投影画面の一例を示す図である。4 is a diagram showing an example of a projection screen displayed on a display unit 33 of a mobile terminal 30. FIG. ATM10の表示部15に表示される操作画面の一例を示す図である。1 is a diagram showing an example of an operation screen displayed on a display unit 15 of an ATM 10. FIG. 携帯端末30の表示部33に表示される投影画面の一例を示す図である。4 is a diagram showing an example of a projection screen displayed on a display unit 33 of a mobile terminal 30. FIG. 携帯端末30の表示部33に表示される投影画面の一例を示す図である。4 is a diagram showing an example of a projection screen displayed on a display unit 33 of a mobile terminal 30. FIG. 自動取引システム100により実行される自動取引処理の一例を示すシーケンスチャートである(その1)。1 is a sequence chart showing an example of an automatic transaction process executed by the automatic transaction system 100 (part 1). 自動取引システム100により実行される自動取引処理の一例を示すシーケンスチャートである(その2)。11 is a sequence chart showing an example of an automatic transaction process executed by the automatic transaction system 100 (part 2).

以下に本発明の実施形態について図面を参照しながら詳細に説明する。
図1は、本実施形態に係る自動取引システム100の一例を示す説明図である。自動取引システム100は、ATM10と、携帯端末30と、を備える。
DETAILED DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
1 is an explanatory diagram showing an example of an automated transaction system 100 according to the present embodiment. The automated transaction system 100 includes an ATM 10 and a mobile terminal 30.

ATM10は、現金の入金や出金あるいは振込等を利用者(顧客)の操作により行うもので、金融機関のみならず駅やショッピングセンタ等いろいろな場所に設置されている。 ATMs 10 are devices operated by users (customers) to deposit, withdraw, or transfer cash, and are installed in a variety of locations, including financial institutions, train stations, shopping centers, etc.

ATM10は、既存の預金通帳、キャッシュカードまたはクレジットカード等のカードを用いて、入金、出金、振込や残高照会等の各種取引を実行する装置である。このATM10は、現金自動預払機とも呼ばれる。なお、ATM10は自動取引装置の一例である。以下にATM10を用いて説明を行う。 The ATM 10 is a device that uses an existing bankbook, a cash card, a credit card, or other card to carry out various transactions such as deposits, withdrawals, transfers, and balance inquiries. This ATM 10 is also called an automated teller machine. The ATM 10 is an example of an automated transaction device. The following explanation will be given using the ATM 10.

ATM10で使用されるカードは、一例として、顧客の銀行口座に係る情報を磁気ストライプやICチップ等に記憶する銀行カードである。銀行カードが記憶する記録データには、銀行コード、店番、科目、口座番号等がある。 One example of a card used in ATM 10 is a bank card that stores information related to a customer's bank account on a magnetic stripe or IC chip. The recorded data stored on the bank card includes the bank code, branch number, account number, etc.

ATM10の上部の右側には、カードを用いた取引時にカードを挿入し取引終了後にカードやレシートが排出されるカード入出口111が設けられる。カード入出口111の左側には、通帳を用いた取引時に通帳を挿入し取引終了後に通帳が排出される通帳入出口112が設けられる。カード入出口111と通帳入出口112を、まとめて媒体入出口とも呼ぶ。また、カードには、磁気カードやICカードが含まれる。なお、カード、レシート、通帳および現金をまとめて媒体とも呼ぶ。 On the right side of the top of the ATM 10, there is a card slot 111 through which a card is inserted when a transaction is made using a card and through which the card and receipt are ejected after the transaction is completed. On the left side of the card slot 111, there is a passbook slot 112 through which a passbook is inserted when a transaction is made using a passbook and through which the passbook is ejected after the transaction is completed. The card slot 111 and the passbook slot 112 are also collectively referred to as the media slot. Additionally, cards include magnetic cards and IC cards. Additionally, cards, receipts, passbooks and cash are also collectively referred to as the media.

ATM10のカード入出口111の下部には、紙幣投入および取出し口である紙幣入出口113が設けられる。また、ATM10の通帳入出口112の下部には、硬貨投入および取出し口である硬貨入出口114が設けられる。紙幣入出口113および硬貨入出口114には、それぞれシャッタ(不図示)が設けられ、入金や出金のタイミングでシャッタが開放される。 A bill slot 113, which is a slot for inserting and removing bills, is provided below the card slot 111 of the ATM 10. A coin slot 114, which is a slot for inserting and removing coins, is provided below the passbook slot 112 of the ATM 10. The bill slot 113 and the coin slot 114 are each provided with a shutter (not shown), which is opened when depositing or withdrawing money.

ATM10の中央には、緩い角度で前側にせり出す斜面部が形成され、斜面部には表示部15と、表示部15と一体化されたタッチパネルからなる入力部16が設けられる。表示部15には、操作画面、表示画面、メニュー画面あるいは操作指示用のガイド画面等が適宜表示される。 The center of the ATM 10 is formed with a sloped surface that juts out at a gentle angle to the front, and the sloped surface is provided with a display unit 15 and an input unit 16 consisting of a touch panel integrated with the display unit 15. The display unit 15 appropriately displays an operation screen, a display screen, a menu screen, a guide screen for operation instructions, etc.

表示部15には、取引内容の操作画面が表示される。操作画面には、取引の種別が表示される。本実施形態においては、例えば取引の種別として、お引出し、お預入れ、残高照会、通帳記入、お振替、お振込、定期預金などが選択可能に表示されている。 The display unit 15 displays an operation screen for transaction details. The operation screen displays the type of transaction. In this embodiment, for example, the types of transactions displayed are selectable, such as withdrawal, deposit, balance inquiry, passbook entry, transfer, money transfer, and fixed-term deposit.

携帯端末30は、利用者(顧客)が利用する端末である。携帯端末30は、表示部33を備える。表示部33は、例えば、表示機能を有するディスプレイにより構成される。携帯端末30は、例えば、表示機能を有するスマートフォン(Smartphone)により構成される。携帯端末30は、表示機能を有するその他のタブレット端末、ノートPC(Personal Computer)等の端末であってもよい。本実施形態においては、携帯端末30は、後述の撮像部を備える。撮像部は、例えば、撮像機能を有するカメラにより構成される。携帯端末30は、ATM10と通信を行う。 The mobile terminal 30 is a terminal used by a user (customer). The mobile terminal 30 includes a display unit 33. The display unit 33 is, for example, configured with a display function. The mobile terminal 30 is, for example, configured with a smartphone with a display function. The mobile terminal 30 may be other terminals with a display function, such as a tablet terminal or a notebook PC (Personal Computer). In this embodiment, the mobile terminal 30 includes an imaging unit, which will be described later. The imaging unit is, for example, configured with a camera with an imaging function. The mobile terminal 30 communicates with the ATM 10.

携帯端末30は、ATM10の表示部15に表示された操作画面を撮像して、携帯端末30自身の表示部33に投影表示する。利用者は、携帯端末30の表示部33に表示された投影画像を携帯端末30の入力部38を通じて操作することにより、ATM10の表示部15に表示された操作画面に触れずにATM10の取引操作を行うことができる。その結果、衛生的な取引を行うことができる。 The mobile terminal 30 captures an image of the operation screen displayed on the display unit 15 of the ATM 10 and projects and displays it on the display unit 33 of the mobile terminal 30 itself. By operating the projected image displayed on the display unit 33 of the mobile terminal 30 through the input unit 38 of the mobile terminal 30, the user can carry out transaction operations on the ATM 10 without touching the operation screen displayed on the display unit 15 of the ATM 10. As a result, transactions can be carried out in a hygienic manner.

図2は、ATM10のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。ATM10は、ATM制御部11、記憶部12、表示部15、入力部16、通帳処理部18、カード処理部20、紙幣処理部22、硬貨処理部24、レシート発行部26および通信部28を有する。また、ATM10は、図2に示していない他のハードウェア構成を備えていてもよい。 Figure 2 is a block diagram showing an example of the hardware configuration of ATM 10. ATM 10 has an ATM control unit 11, a memory unit 12, a display unit 15, an input unit 16, a passbook processing unit 18, a card processing unit 20, a banknote processing unit 22, a coin processing unit 24, a receipt issuing unit 26, and a communication unit 28. ATM 10 may also have other hardware configurations not shown in Figure 2.

ATM制御部11は、ATM10全体を統括的に制御するもので、プログラムを読込んで制御処理を実行するCPU(Central Processing Unit)(不図示)を有する。記憶部12は、RAM(Random Access Memory)、ROM(Read Only Memory)、HDD(Hard Disk Drive)等を有する。記憶部12は、ATM制御部11が実行するプログラム、表示画面データ、その他各種データを記憶する。また、記憶部12は、ATM制御部11がプログラムを実行する際の作業領域を提供する。 The ATM control unit 11 provides overall control of the entire ATM 10, and has a CPU (Central Processing Unit) (not shown) that reads programs and executes control processing. The storage unit 12 has a RAM (Random Access Memory), a ROM (Read Only Memory), a HDD (Hard Disk Drive), etc. The storage unit 12 stores the programs executed by the ATM control unit 11, display screen data, and various other data. The storage unit 12 also provides a working area for the ATM control unit 11 when executing programs.

表示部15は、例えばLCD(Liquid Crystal Display)であって、ATM制御部11の指示により、顧客に対して操作画面、表示画面、メニュー画面あるいは操作指示用のガイド画面等を表示する。入力部16は、前述のように表示部15と一体化したタッチパネルで、顧客により、取引の種類の選択、振込先、振込元、振込金額、暗証番号、入金・出金の金額等が入力され、入力された情報はATM制御部11に通知される。 The display unit 15 is, for example, an LCD (Liquid Crystal Display), and displays to the customer an operation screen, a display screen, a menu screen, or a guide screen for operation instructions, in response to instructions from the ATM control unit 11. The input unit 16 is a touch panel integrated with the display unit 15 as described above, and allows the customer to select the type of transaction, the transfer destination, the transfer source, the transfer amount, the PIN number, the deposit/withdrawal amount, etc., and the input information is notified to the ATM control unit 11.

通帳処理部18は、通帳入出口112に挿入された通帳を内部に搬送する通帳搬送路、通帳に取引内容を印刷する印字部、通帳に貼付された磁気ストライプのデータへの読取り書込みを行うMS記録再生部を有する。また、通帳処理部18は、通帳入出口112に通帳を検知する通帳センサを有し、通帳処理部18は、通帳センサにより通帳の挿入や排出された通帳の取出しを検知してATM制御部11に通知する。 The passbook processing unit 18 has a passbook transport path that transports the passbook inserted into the passbook slot 112, a printing unit that prints the transaction details on the passbook, and an MS recording and playback unit that reads and writes data on the magnetic stripe affixed to the passbook. The passbook processing unit 18 also has a passbook sensor at the passbook slot 112 that detects the passbook, and the passbook processing unit 18 detects the insertion of a passbook or the removal of an ejected passbook using the passbook sensor and notifies the ATM control unit 11.

カード処理部20は、カード入出口111に挿入されたカードを内部に搬送したり逆にカードをカード入出口111へ排出したりするカード搬送路、磁気カードに貼付された磁気ストライプのデータへの読取り書込みを行うMS記録再生部、およびICカードのメモリへの読取り書込みを行うメモリ記録再生部を有する。カード処理部20は、カード入出口111にカードを検知するカードセンサを有し、カード処理部20は、カードセンサによりカードの挿入や排出されたカードの取出し検知してATM制御部11に通知する。 The card processing unit 20 has a card transport path that transports a card inserted into the card slot 111 to the inside and conversely ejects the card out of the card slot 111, an MS recording and playback unit that reads and writes data from the magnetic stripe affixed to the magnetic card, and a memory recording and playback unit that reads and writes data to the memory of the IC card. The card processing unit 20 has a card sensor in the card slot 111 that detects the presence of a card, and the card processing unit 20 detects the insertion of a card or the removal of an ejected card using the card sensor and notifies the ATM control unit 11.

紙幣処理部22は、不図示の紙幣入出金機構、紙幣識別機構、および紙幣収納機構を備える。紙幣入出金機構は、利用者が入出金口から挿入した紙幣を入金し、または入出金口から利用者へ紙幣を出金する機構である。なお、本実施例では、入金口と出金口は共通の口となっているが、これに限定されず、個別の口を設けてもよい。紙幣識別機構は、入出金された紙幣の真贋や金種を識別する機構である。紙幣収納機構はさらに、不図示の紙幣スタッカ、紙幣カセット、紙幣リジェクトカセット等を含む。 The banknote processing unit 22 includes a banknote deposit/withdrawal mechanism, a banknote identification mechanism, and a banknote storage mechanism, all of which are not shown. The banknote deposit/withdrawal mechanism is a mechanism that deposits banknotes inserted by a user through the deposit/withdrawal port, and withdraws banknotes from the deposit/withdrawal port to a user. Note that in this embodiment, the deposit port and the withdrawal port are a common port, but this is not limited to this, and separate ports may be provided. The banknote identification mechanism is a mechanism that identifies the authenticity and denomination of deposited or withdrawn banknotes. The banknote storage mechanism further includes a banknote stacker, a banknote cassette, a banknote reject cassette, and the like, all of which are not shown.

紙幣スタッカは、紙幣収納機構に固定された収納部であり、入出金のための紙幣を一時的に収納する紙幣一時保留部である。紙幣カセットは、取引の終了後に、紙幣スタッカに一時的に収納された紙幣を紙幣カセットに搬送して回収する紙幣後処理で用いられるカセットであり、紙幣収納部である。紙幣リジェクトカセットは、再度流通させるのに適さない紙幣を収納する。 The banknote stacker is a storage unit fixed to the banknote storage mechanism, and is a banknote temporary holding unit that temporarily stores banknotes for deposit and withdrawal. The banknote cassette is a cassette used in post-banknote processing, in which banknotes temporarily stored in the banknote stacker are transported to the banknote cassette after a transaction is completed and collected, and is a banknote storage unit. The banknote reject cassette stores banknotes that are not suitable for re-circulation.

紙幣処理部22は、紙幣スタッカから紙幣カセットに搬送される紙幣を検知する紙幣センサを有し、紙幣処理部22は、紙幣センサにより紙幣スタッカから紙幣カセットに搬送される紙幣を検知してATM制御部11に通知する。 The banknote processing unit 22 has a banknote sensor that detects banknotes being transported from the banknote stacker to the banknote cassette, and the banknote processing unit 22 detects banknotes being transported from the banknote stacker to the banknote cassette using the banknote sensor and notifies the ATM control unit 11.

硬貨処理部24は、不図示の硬貨入出金機構、硬貨識別機構、および硬貨収納機構を備える。硬貨入出金機構は、利用者が入出金口から挿入した硬貨を入金し、または入出金口から利用者へ硬貨を出金する機構である。なお、本実施例では、入金口と出金口は共通の口となっているが、これに限定されず、個別の口を設けてもよい。硬貨識別機構は、入出金された硬貨の真贋や金種を識別する機構である。硬貨収納機構はさらに、不図示の硬貨スタッカ、硬貨カセット、硬貨リジェクトカセット等を含む。 The coin processing unit 24 includes a coin deposit/withdrawal mechanism, a coin identification mechanism, and a coin storage mechanism, all of which are not shown. The coin deposit/withdrawal mechanism is a mechanism that deposits coins inserted by a user through the deposit/withdrawal port, and withdraws coins from the deposit/withdrawal port to the user. Note that in this embodiment, the deposit and withdrawal ports are a common port, but this is not limited to this, and separate ports may be provided. The coin identification mechanism is a mechanism that identifies the authenticity and denomination of deposited and withdrawn coins. The coin storage mechanism further includes a coin stacker, coin cassette, coin reject cassette, and the like, all of which are not shown.

硬貨スタッカは、硬貨収納機構に固定された収納部であり、入出金のための硬貨を一時的に収納する硬貨一時保留部である。硬貨カセットは、取引の終了後に、硬貨スタッカに一時的に収納された硬貨を硬貨カセットに搬送して回収する硬貨後処理で用いられるカセットであり、硬貨収納部である。硬貨リジェクトカセットは、再度流通させるのに適さない硬貨を収納する。 The coin stacker is a storage unit fixed to the coin storage mechanism, and is a coin temporary holding unit that temporarily stores coins for deposit and withdrawal. The coin cassette is a cassette used in post-coin processing, in which coins temporarily stored in the coin stacker are transported to the coin cassette for collection after the transaction is completed, and is a coin storage unit. The coin reject cassette stores coins that are not suitable for re-circulation.

硬貨処理部24は、硬貨スタッカから硬貨カセットに搬送される硬貨を検知する硬貨センサを有し、硬貨処理部24は、硬貨センサにより硬貨スタッカから硬貨カセットに搬送される硬貨を検知してATM制御部11に通知する。紙幣スタッカおよび硬貨スタッカをあわせて「貨幣スタッカ」とも呼ぶ。貨幣スタッカは、後述の貨幣一時保留部の一部として機能する。また、紙幣カセットおよび硬貨カセットをあわせて「貨幣カセット(貨幣収納部)」とも呼ぶ。 The coin processing unit 24 has a coin sensor that detects coins being transported from the coin stacker to the coin cassette, and the coin processing unit 24 detects coins being transported from the coin stacker to the coin cassette using the coin sensor and notifies the ATM control unit 11. The banknote stacker and coin stacker are also collectively referred to as the "money stacker." The money stacker functions as part of the money temporary holding unit described below. The banknote cassette and coin cassette are also collectively referred to as the "money cassette (money storage unit)."

レシート発行部26は、レシート印刷機構およびレシート搬送機構を備え、顧客が行った取引内容を印刷したレシート媒体をレシート放出口から放出して顧客に発行する機能を有している。通信部28は、図示しないネットワークNを通じてATM10と図示しないホストサーバ間のデータ(電文)の授受を行う。 The receipt issuing unit 26 is equipped with a receipt printing mechanism and a receipt transport mechanism, and has the function of issuing a receipt medium, on which the details of the transaction performed by the customer are printed, to the customer by ejecting it from the receipt ejection port. The communication unit 28 transmits and receives data (messages) between the ATM 10 and a host server (not shown) via a network N (not shown).

顧客からATM10に支払い操作(出金)がされた場合には、ATM10は、顧客からの指示を支払取引電文等としてホストサーバに送信する。ホストサーバは、顧客の口座の預金残高等が記録してある元帳を参照して支払の可否を判断し、支払許可できる場合には支払許可電文をATM10に送信する。あわせて、ホストサーバは、顧客の口座から支払金額を減額するよう元帳を更新する。ATM10は、ホストサーバから支払許可電文を受信した場合には、所定の金額を出金する。一方、ホストサーバは、支払許可できない場合には支払不可電文をATM10に送信する。 When a customer makes a payment operation (withdrawal) to ATM 10, ATM 10 sends the customer's instructions to the host server as a payment transaction message, etc. The host server refers to a ledger that records the customer's account balance, etc. to determine whether the payment is permitted, and sends a payment authorization message to ATM 10 if the payment can be authorized. At the same time, the host server updates the ledger to deduct the payment amount from the customer's account. When ATM 10 receives a payment authorization message from the host server, it withdraws the specified amount. On the other hand, if the host server cannot authorize the payment, it sends a payment disallowance message to ATM 10.

図3は、携帯端末30のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。図3に示すように、携帯端末30は、端末制御部31、記憶部32、表示部33、入力部34、撮像部35、および通信部36を有する。また、携帯端末30は、図3に示していない他のハードウェア構成を備えていてもよい。なお、図3ではATM10が1台で記載されているが、これに限定されず、複数でもよい。また、携帯端末30は、図示しないホストサーバと接続されていてもよい。 Figure 3 is a block diagram showing an example of the hardware configuration of the mobile terminal 30. As shown in Figure 3, the mobile terminal 30 has a terminal control unit 31, a memory unit 32, a display unit 33, an input unit 34, an imaging unit 35, and a communication unit 36. The mobile terminal 30 may also have other hardware configurations not shown in Figure 3. Note that while Figure 3 shows one ATM 10, this is not limited to this and there may be multiple ATMs. The mobile terminal 30 may also be connected to a host server (not shown).

端末制御部31は、CPU等であり、記憶部32のROMやHDD等に記憶されたプログラムを記憶部32のRAMに展開して順次実行することで、携帯端末30全体の動作を制御する。記憶部32は、RAM、ROM、HDD等であり、端末制御部31が実行するプログラム、各種設定情報等を記憶する。 The terminal control unit 31 is a CPU or the like, and controls the operation of the entire mobile terminal 30 by expanding programs stored in the ROM or HDD of the storage unit 32 into the RAM of the storage unit 32 and executing them sequentially. The storage unit 32 is a RAM, ROM, HDD, or the like, and stores the programs executed by the terminal control unit 31, various setting information, etc.

表示部33は、例えばLCDのディスプレイであり、端末制御部31の制御のもとで顧客に対して操作画面、表示画面、メニュー画面あるいは操作指示用のガイド画面等を表示する。入力部34は、前述のように表示部33と一体化したタッチパネルで、ATM10の操作画面を投影した投影画面に対する顧客の操作により、取引の種類の選択、振込先、振込元、振込金額、暗証番号、入金・出金の金額等が入力される。入力された情報は端末制御部31を通じてATM10に通知される。 The display unit 33 is, for example, an LCD display, and displays to the customer an operation screen, a display screen, a menu screen, a guide screen for operation instructions, etc. under the control of the terminal control unit 31. The input unit 34 is a touch panel integrated with the display unit 33 as described above, and the customer operates the projected screen on which the operation screen of the ATM 10 is projected to input the selection of the type of transaction, the transfer destination, the transfer source, the transfer amount, the PIN number, the deposit/withdrawal amount, etc. The input information is notified to the ATM 10 via the terminal control unit 31.

撮像部35は、ATM10の操作画面の撮影用の撮像部であり、CCD等の撮像素子を備える。撮像部35は、被写体を撮像して投影画像を生成する。通信部36は、端末制御部31の制御のもと、ネットワークMを通じてATM10と通信を行う。携帯端末30は、通信部36による通信を行うことで、ATM10との間でデータの送受信を行う。 The imaging unit 35 is an imaging unit for capturing images of the operation screen of the ATM 10, and is equipped with an imaging element such as a CCD. The imaging unit 35 captures an image of a subject and generates a projection image. The communication unit 36 communicates with the ATM 10 through the network M under the control of the terminal control unit 31. The mobile terminal 30 transmits and receives data to and from the ATM 10 by communicating through the communication unit 36.

なお、ネットワークMは、特に規定しないが赤外線やBluetooth(登録商標)等の無線通信を推奨する。 Although no specific specifications are in place for network M, wireless communication such as infrared or Bluetooth (registered trademark) is recommended.

次に、本実施形態に係るATM10及び携帯端末30を備える自動取引システム100の機能構成について説明する。図4は、本実施形態に係るATM10及び携帯端末30を備える自動取引システム100の機能構成の一例を示す図である。 Next, the functional configuration of the automated transaction system 100 including the ATM 10 and the mobile terminal 30 according to this embodiment will be described. FIG. 4 is a diagram showing an example of the functional configuration of the automated transaction system 100 including the ATM 10 and the mobile terminal 30 according to this embodiment.

ATM10のATM制御部11は、取引制御部61と、表示制御部62と、を少なくとも有する。ATM10は、図4に示していない他の機能構成を備えていてもよい。 The ATM control unit 11 of the ATM 10 has at least a transaction control unit 61 and a display control unit 62. The ATM 10 may have other functional configurations not shown in FIG. 4.

取引制御部61は、携帯端末30から送信された取引内容に基づいて取引を行う。表示制御部62は、取引内容に応じた操作画面を表示部15へ表示する。 The transaction control unit 61 performs a transaction based on the transaction details sent from the mobile terminal 30. The display control unit 62 displays an operation screen on the display unit 15 according to the transaction details.

携帯端末30の端末制御部31は、画面撮像部51と、操作画面受信部52と、操作受付部53と、操作情報送信部54と、を少なくとも有する。操作受付部53は、表示制御部531を少なくとも有する。画面撮像部51は、ATM10の取引内容を示す操作画面を撮像する。撮像された操作画面は表示部33へ投影表示する。表示制御部531は、ATM10の取引内容を示す操作画面を表示部33に表示する。 The terminal control unit 31 of the mobile terminal 30 has at least a screen imaging unit 51, an operation screen receiving unit 52, an operation acceptance unit 53, and an operation information transmission unit 54. The operation acceptance unit 53 has at least a display control unit 531. The screen imaging unit 51 captures an operation screen showing the transaction details of the ATM 10. The captured operation screen is projected and displayed on the display unit 33. The display control unit 531 displays the operation screen showing the transaction details of the ATM 10 on the display unit 33.

図5~図13を参照して、ATM10の操作画面を、携帯端末30の表示部33へ投影表示する例について説明する。図5は、ATM10の表示部15に表示される操作画面の一例を示す図である。図6は、携帯端末30の表示部33に表示されるアプリ選択画面の一例を示す図である。図7は、携帯端末30の表示部33に表示される通信開始画面の一例を示す図である。図8は、携帯端末30の表示部33に表示される撮影準備画面の一例を示す図である。図9~図11は、携帯端末30の表示部33に表示される投影画面の一例を示す図である。図12は、ATM10の表示部15に表示される操作画面の一例を示す図である。図13、図14は、携帯端末30の表示部33に表示される投影画面の一例を示す図である。 With reference to Figs. 5 to 13, an example of projecting and displaying the operation screen of the ATM 10 on the display unit 33 of the mobile terminal 30 will be described. Fig. 5 is a diagram showing an example of the operation screen displayed on the display unit 15 of the ATM 10. Fig. 6 is a diagram showing an example of an application selection screen displayed on the display unit 33 of the mobile terminal 30. Fig. 7 is a diagram showing an example of a communication start screen displayed on the display unit 33 of the mobile terminal 30. Fig. 8 is a diagram showing an example of an image capture preparation screen displayed on the display unit 33 of the mobile terminal 30. Figs. 9 to 11 are diagrams showing an example of a projection screen displayed on the display unit 33 of the mobile terminal 30. Fig. 12 is a diagram showing an example of an operation screen displayed on the display unit 15 of the ATM 10. Figs. 13 and 14 are diagrams showing an example of a projection screen displayed on the display unit 33 of the mobile terminal 30.

図5に示すように、ATM10の表示部15には、取引内容の選択を示す操作画面が表示されている。操作画面は、取引内容の状況に応じて画面は適宜遷移する。図5の実施形態では、取引内容の初期状態の画面が表示されている。 As shown in FIG. 5, an operation screen for selecting transaction details is displayed on the display unit 15 of the ATM 10. The operation screen changes as appropriate depending on the status of the transaction details. In the embodiment of FIG. 5, an initial screen of the transaction details is displayed.

図6は、携帯端末30のアプリケーションを起動する前のアプリ選択画面が表示されている。アプリ選択画面は、携帯端末30の初期状態の画面である。携帯端末30の利用者(顧客)の操作に基づき、アプリ選択画面に表示されている複数のアイコンのうち、本実施形態の自動取引方法を実行するためのアイコン201が選択(タッチ)されると、端末制御部31は、自動取引方法を実行するアプリケーションを起動する。 Figure 6 shows the app selection screen before an application on the mobile terminal 30 is launched. The app selection screen is the initial state screen of the mobile terminal 30. When an icon 201 for executing the automated trading method of this embodiment is selected (touched) from among multiple icons displayed on the app selection screen based on an operation by a user (customer) of the mobile terminal 30, the terminal control unit 31 launches an application that executes the automated trading method.

アプリケーションが起動されると、端末制御部31は、図7に示す通信開始画面を表示部33に表示する。通信開始画面には、開始ボタン202が表示されている。通信開始画面には、ATM10のとの通信を開始するためには、開始ボタン202を操作する必要がある旨のメッセージが表示されている。携帯端末30の利用者(顧客)の操作に基づき開始ボタン202が操作(タッチ)されると、端末制御部31は、通信部36によりATM10に対し通信処理開始依頼を通知し、ATM10から通信確立の応答があると、表示部33に図8に示す撮影準備画面を表示する。撮影準備画面には、撮像部35によりATM10の操作画面の撮影を要求するメッセージが表示される。撮影準備画面が表示されると、画面撮像部51は撮像部35を起動し撮影を開始する。 When the application is started, the terminal control unit 31 displays a communication start screen shown in FIG. 7 on the display unit 33. The communication start screen displays a start button 202. The communication start screen displays a message indicating that the start button 202 must be operated to start communication with the ATM 10. When the start button 202 is operated (touched) based on the operation of the user (customer) of the mobile terminal 30, the terminal control unit 31 notifies the ATM 10 of a request to start communication processing via the communication unit 36, and when there is a response from the ATM 10 that communication has been established, displays a shooting preparation screen shown in FIG. 8 on the display unit 33. The shooting preparation screen displays a message requesting that the imaging unit 35 capture an image of the operation screen of the ATM 10. When the shooting preparation screen is displayed, the screen imaging unit 51 activates the imaging unit 35 and starts capturing images.

撮影準備画面に表示されたメッセージに従い、利用者(顧客)が図5に示すATM10の操作画面の撮影を行うと、操作画面受信部52は、ATM10における取引内容を示す操作画面の情報を受信する。表示制御部531は、図9に示すように、画面撮像部51により撮像されたATM10の操作画面を表示する表示部33に投影する。表示部33に投影された図9に示す投影画面には、ATM10の操作画面に含まれる操作ボタンが投影されると共に、投影表示された操作ボタンを認識中である旨のメッセージが表示されている。 When the user (customer) photographs the operation screen of ATM 10 shown in FIG. 5 according to the message displayed on the photographing preparation screen, the operation screen receiving unit 52 receives information on the operation screen showing the transaction details in ATM 10. The display control unit 531 projects the operation screen of ATM 10 photographed by the screen imaging unit 51 onto the display unit 33, which displays the operation screen, as shown in FIG. 9. The projection screen shown in FIG. 9 projected onto the display unit 33 displays the operation buttons included in the operation screen of ATM 10, as well as a message indicating that the projected and displayed operation buttons are being recognized.

認識の結果、利用者(顧客)が利用可能状態となると、端末制御部31は、図10に示すように、ATM10の操作が可能になった旨のメッセージを表示すると共に、認識したボタン203に対し強調表示203aを行う。図10の実施形態においては、強調表示203aは、認識した各ボタン203の周囲において点線で覆う処理が行われている。強調表示は、点線に限らず、蛍光表示、点滅表示、他の色による表示等であってもよい。 When the recognition results in a state in which the user (customer) can use the ATM, the terminal control unit 31 displays a message indicating that the ATM 10 can now be operated, as shown in FIG. 10, and highlights 203a the recognized buttons 203. In the embodiment of FIG. 10, the highlighting 203a is performed by covering each recognized button 203 with a dotted line. The highlighting is not limited to a dotted line, and may be a fluorescent display, a flashing display, a display in another color, etc.

利用者は、強調表示203aを見ることで、ATM10の操作が可能となったことを認識することができる。また、利用者は、強調表示がなされたボタン203に対応する取引が操作可能となったことを容易に認識することができる。また、利用者は、ATM10の操作が可能になった旨のメッセージを見ることで、ATM10の操作が可能となったことを容易に認識することができる。 By seeing the highlighted display 203a, the user can recognize that it is now possible to operate the ATM 10. In addition, the user can easily recognize that it is now possible to perform the transaction corresponding to the highlighted button 203. In addition, the user can easily recognize that it is now possible to operate the ATM 10 by seeing the message indicating that it is now possible to operate the ATM 10.

操作受付部53は、操作画面に対する操作を受け付ける。例えば、操作受付部53は、ATM10の取引内容を示す操作画面に対する利用者の操作を受け付ける。例えば、図11に示すように、ATM10の操作画面が投影された投影画面に表示されたボタン203のうち、「お引出し」のボタン203が選択されると、選択された取引内容である「お引出し」に対する操作を受け付ける。端末制御部31は、操作を受け付けた「お引出し」のボタン203の色を変化させる。これにより、利用者は当該取引内容が選択されたことを容易に認識することができる。 The operation acceptance unit 53 accepts operations on the operation screen. For example, the operation acceptance unit 53 accepts user operations on the operation screen showing the transaction details of the ATM 10. For example, as shown in FIG. 11, when the "Withdraw" button 203 is selected from among the buttons 203 displayed on the projection screen on which the operation screen of the ATM 10 is projected, the operation for the selected transaction detail, "Withdraw", is accepted. The terminal control unit 31 changes the color of the "Withdraw" button 203 for which the operation has been accepted. This allows the user to easily recognize that the transaction detail has been selected.

操作情報送信部54は、操作受付部53により受け付けた操作に対応する情報をATM10へ送信する。例えば、操作情報送信部54は、操作受付部53により受け付けた取引内容を、通信部36を通じてATM10へ送信する。例えば、図11において「お引出し」の取引内容の選択を受け付けた場合には、操作情報送信部54は、選択を受け付けた「お引出し」の操作に対応する情報(取引内容の情報)をATM10へ送信する。これにより、利用者(顧客)は、ATM10の表示部15(入力部16)に表示された操作画面に触れずに取引を行うことができる。その結果、ATM10の画面の不衛生を考慮することなく、取引を行うことができ、その結果、利用者の減少を抑制することができる。 The operation information transmission unit 54 transmits information corresponding to the operation accepted by the operation acceptance unit 53 to the ATM 10. For example, the operation information transmission unit 54 transmits the transaction details accepted by the operation acceptance unit 53 to the ATM 10 via the communication unit 36. For example, in FIG. 11, when the selection of the transaction details "Withdraw" is accepted, the operation information transmission unit 54 transmits information (information on the transaction details) corresponding to the operation of "Withdraw" that was selected and accepted to the ATM 10. This allows the user (customer) to perform a transaction without touching the operation screen displayed on the display unit 15 (input unit 16) of the ATM 10. As a result, a transaction can be performed without having to consider the unsanitary condition of the ATM 10 screen, which can prevent a decrease in the number of users.

なお、操作画面が遷移した場合についても、上述の図9~図11と同様の処理が繰り返し実行される。 When the operation screen changes, the same processes as those shown in Figures 9 to 11 above are repeatedly executed.

ATM10の表示部15の操作画面が遷移して暗証番号入力画面の操作画面に遷移した場合について図12~図14を参照して説明する。 The case where the operation screen on the display unit 15 of the ATM 10 transitions to the operation screen for inputting a PIN number will be described with reference to Figures 12 to 14.

図12に示すように、ATM10の表示部15には、操作画面として暗証番号入力画面が表示されている。暗証番号入力画面に、暗証番号を入力するためのテンキーのボタンと、暗証番号の入力を促す旨のメッセージが表示されている。 As shown in FIG. 12, a PIN entry screen is displayed as an operation screen on the display unit 15 of the ATM 10. The PIN entry screen displays numeric keypad buttons for entering a PIN and a message prompting the user to enter a PIN.

表示制御部531は、図13に示すように、画面撮像部51により撮像されたATM10の操作画面を表示する表示部33に投影する。表示部に投影された図13に示す投影画面には、ATM10の操作画面に含まれる暗証番号を入力するためのテンキーのボタン204が投影されると共に、投影表示された操作ボタンを認識中である旨のメッセージが表示されている。 The display control unit 531 projects the image captured by the screen imaging unit 51 onto the display unit 33, which displays the operation screen of the ATM 10, as shown in FIG. 13. The projection screen shown in FIG. 13 projected onto the display unit includes the numeric keypad buttons 204 for inputting a PIN number included in the operation screen of the ATM 10, and also displays a message indicating that the projected and displayed operation buttons are being recognized.

認識の結果、利用者(顧客)が利用可能状態となると、端末制御部31は、図14に示すように、ATM10の操作が可能になった旨のメッセージを表示すると共に、認識したボタン204に対し強調表示204aを行う。図14の実施形態においては、強調表示203aは、認識した各ボタン203の周囲において点線で覆う処理が行われている。強調表示は、点線に限らず、蛍光表示、点滅表示、他の色による表示等であってもよい。 When the recognition results in a state in which the user (customer) can use the ATM, the terminal control unit 31 displays a message indicating that the ATM 10 can now be operated, as shown in FIG. 14, and highlights 204a the recognized buttons 204. In the embodiment of FIG. 14, the highlighting 203a is performed by covering each recognized button 203 with a dotted line. The highlighting is not limited to a dotted line, and may be a fluorescent display, a flashing display, a display in another color, etc.

利用者は、強調表示203aを見ることで、ATM10の操作が可能となったことを認識することができる。また、利用者は、強調表示がなされたボタン203に対応する取引が操作可能となったことを認識することができる。 By seeing the highlighted display 203a, the user can recognize that it is now possible to operate the ATM 10. In addition, the user can recognize that it is now possible to perform the transaction corresponding to the highlighted button 203.

操作受付部53は、利用者の操作に基づき、ATM10の取引内容を示す操作画面に含まれる取引内容に対する操作を受け付ける。例えば、図13に示すように、ATM10の操作画面が投影された投影画面に表示されたテンキーのボタン204のうち、選択されたボタンに対応する暗証番号に対する操作を受け付ける。 The operation reception unit 53 receives operations for transaction details included in an operation screen showing transaction details of the ATM 10 based on user operations. For example, as shown in FIG. 13, it receives operations for a PIN number corresponding to a selected button among the buttons 204 of the numeric keypad displayed on the projection screen on which the operation screen of the ATM 10 is projected.

操作情報送信部54は、操作受付部53により受け付けた暗証番号の取引内容を通信部36を通じてATM10へ送信する。例えば、図13において暗証番号「1234」の取引内容の選択を受け付けた場合には、操作情報送信部54は、選択を受け付けた「1234」の操作に対応する情報(取引内容の情報)をATM10へ送信する。これにより、利用者(顧客)は、ATM10の表示部15(入力部16)に表示された操作画面に触れずに暗証番号を入力して取引を行うことができる。その結果、ATM10の画面の不衛生を考慮することなく、取引を行うことができ、その結果、利用者の減少を抑制することができる。 The operation information transmission unit 54 transmits the transaction details of the PIN accepted by the operation acceptance unit 53 to the ATM 10 via the communication unit 36. For example, in FIG. 13, when the selection of the transaction details of the PIN "1234" is accepted, the operation information transmission unit 54 transmits information (information on the transaction details) corresponding to the operation of the accepted selection of "1234" to the ATM 10. This allows the user (customer) to enter the PIN and perform the transaction without touching the operation screen displayed on the display unit 15 (input unit 16) of the ATM 10. As a result, transactions can be performed without having to consider the unsanitary condition of the ATM 10 screen, which can prevent a decrease in the number of users.

次に、図15、図16を参照して、自動取引システム100により実行される自動取引処理の一例について説明する。図15、図16は、自動取引システム100により実行される自動取引処理の一例を示すシーケンスチャートである。 Next, an example of an automatic trading process executed by the automatic trading system 100 will be described with reference to Figures 15 and 16. Figures 15 and 16 are sequence charts showing an example of an automatic trading process executed by the automatic trading system 100.

自動取引処理が開始されると、ATM10のATM制御部11は、操作画面として図5に示す取引内容の選択を示す操作画面を表示部15に表示する(ステップS101)。また、自動取引処理が開始されると、携帯端末30の端末制御部31は、図6に示すアプリ選択画面を表示部33に表示する。そして、アイコン201が選択されると、端末制御部31は、アプリケーションを起動する(ステップS102)。 When the automatic transaction process is started, the ATM control unit 11 of the ATM 10 displays an operation screen for selecting the transaction content shown in FIG. 5 on the display unit 15 as an operation screen (step S101). Also, when the automatic transaction process is started, the terminal control unit 31 of the mobile terminal 30 displays an application selection screen shown in FIG. 6 on the display unit 33. Then, when the icon 201 is selected, the terminal control unit 31 starts the application (step S102).

アプリケーションが起動すると、端末制御部31は、図7に示す通信開始画面を表示部33に表示する(ステップS103)。端末制御部31は、利用者の操作に基づき、通信開始の操作を受け付けたか、すなわち、図7に示す開始ボタン202に対する操作を受け付けたか否かを判定する(ステップ104)。 When the application is started, the terminal control unit 31 displays the communication start screen shown in FIG. 7 on the display unit 33 (step S103). Based on the user's operation, the terminal control unit 31 determines whether an operation to start communication has been accepted, i.e., whether an operation on the start button 202 shown in FIG. 7 has been accepted (step 104).

通信開始の操作を受け付けていない場合(ステップS104:NO)には、通信開始の操作を受け付けるまでの間処理を待機する。通信開始の操作を受け付けた場合(ステップS104:YES)には、ATM10に対し通信開始を通知し、通信開始依頼を行う(ステップS105)。 If the operation to start communication has not been received (step S104: NO), the process waits until the operation to start communication is received. If the operation to start communication is received (step S104: YES), the process notifies the ATM 10 of the start of communication and requests the ATM 10 to start communication (step S105).

ATM10のATM制御部11は、携帯端末30から通信開始依頼を受け付けると、通信開始処理を開始し(ステップS106)、携帯端末30に対し通信確立の応答を行う(ステップS107)。 When the ATM control unit 11 of the ATM 10 receives a communication start request from the mobile terminal 30, it starts the communication start process (step S106) and responds to the mobile terminal 30 that communication has been established (step S107).

携帯端末30の端末制御部31は、ATM10から通信確立の応答を受け付けると、図8に示す撮像準備画面を表示部33に表示する(ステップS108)。 When the terminal control unit 31 of the mobile terminal 30 receives a response from the ATM 10 indicating that communication has been established, it displays the image capture preparation screen shown in FIG. 8 on the display unit 33 (step S108).

端末制御部31は、撮像を開始し(ステップS109)、撮像処理を行う(ステップS110)。撮像処理では、端末制御部31は、図5に示すATM10の操作画面を撮像部35により撮像する処理を行う。 The terminal control unit 31 starts capturing an image (step S109) and performs the capturing process (step S110). In the capturing process, the terminal control unit 31 captures an image of the operation screen of the ATM 10 shown in FIG. 5 using the capturing unit 35.

撮像処理が行われると、端末制御部31は、撮像部35による撮像した撮像画像を投影画像として図9に示すように表示部33に投影して表示する(ステップS111)。図9に示すように、端末制御部31は、操作可能状態となったか否かを判定する(ステップS112)。操作可能状態とは、例えば、ATM10の表示部15に表示されている操作画面の全てが表示部33の投影画面上に含まれているか否かに基づいて判断する。操作可能状態となっていない場合(ステップS112:NO)には、携帯端末30は、操作可能状態となるまで処理を待機する。 When the imaging process is performed, the terminal control unit 31 projects and displays the image captured by the imaging unit 35 as a projection image on the display unit 33 as shown in FIG. 9 (step S111). As shown in FIG. 9, the terminal control unit 31 determines whether or not the terminal is in an operable state (step S112). The operable state is determined, for example, based on whether or not all of the operation screen displayed on the display unit 15 of the ATM 10 is included on the projection screen of the display unit 33. If the terminal is not in an operable state (step S112: NO), the mobile terminal 30 waits to process until the terminal is in an operable state.

操作可能状態となった場合(ステップS112:YES)には、端末制御部31は、図10に示すように、投影画面に表示されている取引内容に対応するボタン203を強調表示203aする(ステップS113)。利用者は、強調表示203aを見ることで、ATM10の操作が可能となったことを認識することができる。また、利用者は、強調表示がなされたボタン203に対応する取引が操作可能となったことを認識することができる。 When the operation is possible (step S112: YES), the terminal control unit 31 highlights 203a the button 203 corresponding to the transaction content displayed on the projection screen as shown in FIG. 10 (step S113). By seeing the highlighting 203a, the user can recognize that the ATM 10 can now be operated. The user can also recognize that the transaction corresponding to the highlighted button 203 can now be operated.

また、端末制御部31は、操作可能状態となった場合には、図10に示す投影画面が動かないようにロックする(ステップS114)。投影画面をロックすることにより、携帯端末30を動かした場合であっても、携帯端末30の表示部33に表示された投影画面に対する操作を行うことができる。したがって、利用者に対する操作効率を向上することができる。 When the terminal control unit 31 is in an operable state, the terminal control unit 31 also locks the projection screen shown in FIG. 10 so that it does not move (step S114). By locking the projection screen, even if the mobile terminal 30 is moved, the user can operate the projection screen displayed on the display unit 33 of the mobile terminal 30. This improves the operational efficiency for the user.

また、端末制御部31は、図10に示すように、投影画面にATM10の操作が可能になった旨のメッセージを表示する(ステップS115)。利用者は、ATM10の操作が可能になった旨のメッセージを見ることで、ATM10の操作が可能となったことを容易に認識することができる。 The terminal control unit 31 also displays a message on the projection screen to the effect that it is now possible to operate the ATM 10, as shown in FIG. 10 (step S115). By seeing the message to the effect that it is now possible to operate the ATM 10, the user can easily recognize that it is now possible to operate the ATM 10.

端末制御部31は、操作画面におけるボタン203の操作を受け付けたか否かを判定する(ステップS116)。操作画面におけるボタン203の操作を受け付けていない場合(ステップS116:NO)には、操作画面におけるボタン203の操作を受け付けるまで処理は待機となる。操作画面におけるボタン203の操作を受け付けた場合(ステップS117:YES)には、端末制御部31は、操作されたボタン203に対応する取引の内容をATM10に通知する(ステップS117)。 The terminal control unit 31 determines whether or not operation of the button 203 on the operation screen has been accepted (step S116). If operation of the button 203 on the operation screen has not been accepted (step S116: NO), the process waits until operation of the button 203 on the operation screen is accepted. If operation of the button 203 on the operation screen has been accepted (step S117: YES), the terminal control unit 31 notifies the ATM 10 of the content of the transaction corresponding to the operated button 203 (step S117).

例えば、図11に示すように、「お引出し」のボタン203が選択されると、端末制御部31は、選択された「お引出し」のボタン203に対応する取引「お引出し」の情報をATM10に通知する(ステップS117)。 For example, as shown in FIG. 11, when the "Withdrawal" button 203 is selected, the terminal control unit 31 notifies the ATM 10 of the transaction "Withdrawal" information corresponding to the selected "Withdrawal" button 203 (step S117).

ATM10のATM制御部11は、携帯端末30から取引の情報が通知されたか否かを判定する(ステップS118)。携帯端末30から取引の情報が通知されていない場合(ステップS118:NO)には、処理は待機となる。携帯端末30から取引の情報が通知された場合(ステップS118:YES)には、ATM制御部11は、操作されたボタンの種類に応じた取引を実行する。例えば、ステップS116において、端末制御部31が「お引出し」に対する操作が行われた場合には、ATM制御部11は、「お引出し」に関する取引を実行する。 The ATM control unit 11 of the ATM 10 determines whether or not transaction information has been notified from the mobile terminal 30 (step S118). If transaction information has not been notified from the mobile terminal 30 (step S118: NO), the process goes into standby. If transaction information has been notified from the mobile terminal 30 (step S118: YES), the ATM control unit 11 executes a transaction according to the type of button operated. For example, if the terminal control unit 31 operates "withdrawal" in step S116, the ATM control unit 11 executes a transaction related to "withdrawal."

ATM制御部11は、ステップS119において取引を実行した結果、取引が終了したか否かを判定する(ステップS120)。取引が終了していない場合(ステップS120:NO)には、ATM制御部11は、取引内容に応じた操作画面を表示部15に表示する(ステップS121)。この処理では、例えば図12に示すように、ATM制御部11は、操作画面を遷移して、新たな操作画面として暗証番号入力画面を表示部15に表示する処理が行われる。その後、処理はステップS118に戻り、取引が終了するまでの間ステップS118~ステップS121の処理が繰り返し実行される。 As a result of executing the transaction in step S119, the ATM control unit 11 determines whether the transaction has been completed (step S120). If the transaction has not been completed (step S120: NO), the ATM control unit 11 displays an operation screen corresponding to the transaction content on the display unit 15 (step S121). In this process, as shown in FIG. 12, for example, the ATM control unit 11 transitions the operation screen and displays a PIN input screen as a new operation screen on the display unit 15. Thereafter, the process returns to step S118, and steps S118 to S121 are repeatedly executed until the transaction is completed.

取引が終了した場合(ステップS120:YES)には、ATM制御部11は、携帯端末30に対し終了通知を行う(ステップS122)。その後、ATM10による自動取引処理は終了となり、処理は初期状態に戻る。 If the transaction is completed (step S120: YES), the ATM control unit 11 notifies the mobile terminal 30 of the completion (step S122). After that, the automatic transaction process by the ATM 10 is completed, and the process returns to the initial state.

携帯端末30の端末制御部31は、ATM10から終了通知を受け付けたか否かを判定する(ステップS123)。終了通知を受け付けていない場合(ステップS123:NO)には、処理はステップS110に戻り、終了通知を受け付けるまでの間、ステップS110~S117の処理が繰り返し実行される。終了通知を受け付けた場合(ステップS123:YES)には、携帯端末30による自動取引処理は終了となり、処理は初期状態に戻る。 The terminal control unit 31 of the mobile terminal 30 determines whether or not an end notification has been received from the ATM 10 (step S123). If an end notification has not been received (step S123: NO), the process returns to step S110, and steps S110 to S117 are repeatedly executed until an end notification is received. If an end notification has been received (step S123: YES), the automatic transaction process by the mobile terminal 30 ends, and the process returns to the initial state.

以上のことから、携帯端末30に表示された投影画面に対し操作を行うことにより、利用者(顧客)は、ATM10の表示部15(入力部16)に表示された操作画面に触れずに取引を行うことができる。その結果、ATM10の画面の不衛生を考慮することなく、取引を行うことができ、その結果、利用者の減少を抑制することができる。 As a result of the above, by operating the projected screen displayed on the mobile terminal 30, the user (customer) can perform a transaction without touching the operation screen displayed on the display unit 15 (input unit 16) of the ATM 10. As a result, transactions can be performed without having to worry about the unsanitary condition of the ATM 10 screen, which can prevent a decrease in the number of users.

また、本発明は上述した実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階でのその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化することができる。また、上記実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合わせにより、種々の発明を形成することができる。例えば、実施形態に示される全構成要素を適宜組み合わせても良い。さらに、異なる実施形態にわたる構成要素を適宜組み合わせてもよい。このような、発明の趣旨を逸脱しない範囲内において種々の変形や応用が可能である。 The present invention is not limited to the above-described embodiments as they are, and can be embodied by modifying the components without departing from the spirit of the invention at the implementation stage. Various inventions can be formed by appropriately combining the multiple components disclosed in the above embodiments. For example, all the components shown in the embodiments can be appropriately combined. Furthermore, components from different embodiments can be appropriately combined. In this way, various modifications and applications are possible within the scope of the invention.

11 :ATM制御部
12 :記憶部
15 :表示部
16 :入力部
18 :通帳処理部
20 :カード処理部
22 :紙幣処理部
24 :硬貨処理部
26 :レシート発行部
28 :通信部
30 :携帯端末
31 :端末制御部
32 :記憶部
33 :表示部
34 :入力部
35 :撮像部
36 :通信部
38 :入力部
51 :画面撮像部
52 :操作画面受信部
53 :操作受付部
531 :表示制御部
54 :操作情報送信部
55 :縮尺受付部
56 :画面記録部
57 :取引内容記録部
61 :取引制御部
62 :表示制御部
100 :自動取引システム
111 :カード入出口
112 :通帳入出口
113 :紙幣入出口
114 :硬貨入出口
N :ネットワーク
11: ATM control unit 12: Memory unit 15: Display unit 16: Input unit 18: Passbook processing unit 20: Card processing unit 22: Banknote processing unit 24: Coin processing unit 26: Receipt issuing unit 28: Communication unit 30: Portable terminal 31: Terminal control unit 32: Memory unit 33: Display unit 34: Input unit 35: Imaging unit 36: Communication unit 38: Input unit 51: Screen imaging unit 52: Operation screen receiving unit 53: Operation accepting unit 531: Display control unit 54: Operation information transmitting unit 55: Scale accepting unit 56: Screen recording unit 57: Transaction content recording unit 61: Transaction control unit 62: Display control unit 100: Automatic transaction system 111: Card slot 112: Passbook slot 113: Banknote slot 114: Coin slot N: Network

Claims (6)

自動取引装置と、前記自動取引装置と通信を行う携帯端末と、を備える自動取引システムであって、
前記携帯端末は、
前記自動取引装置における取引内容を示す操作画面の情報を受信する操作画面受信部と、
投影表示された前記操作画面に対する操作を受け付ける操作受付部と、
前記操作受付部により受け付けた前記操作に対応する前記情報を前記自動取引装置へ送信する操作情報送信部と、
を備え、
前記自動取引装置は、
前記操作情報送信部により送信された前記情報に基づいて取引を行う取引制御部
を備えることを特徴とする自動取引システム。
An automated transaction system comprising an automated transaction device and a mobile terminal that communicates with the automated transaction device,
The mobile terminal includes:
an operation screen receiving unit for receiving information on an operation screen showing transaction details in the automated transaction device;
an operation receiving unit that receives an operation on the projected and displayed operation screen;
an operation information transmission unit that transmits the information corresponding to the operation accepted by the operation acceptance unit to the automated transaction device;
Equipped with
The automated transaction device includes:
An automated trading system comprising a trading control unit that performs trading based on the information transmitted by the operation information transmission unit.
前記携帯端末は、
前記自動取引装置の前記取引内容を示す前記操作画面を撮像する画面撮像部を更に備え、
前記操作受付部は、前記画面撮像部により撮像され、投影表示された前記操作画面に対する操作を受け付ける
ことを特徴とする請求項1に記載の自動取引システム。
The mobile terminal includes:
A screen imaging unit that images the operation screen of the automated transaction device, the operation screen showing the transaction content,
2. The automated transaction system according to claim 1, wherein the operation reception unit receives operations on the operation screen that is imaged by the screen imaging unit and projected and displayed .
前記操作受付部は、
前記自動取引装置の前記取引内容を示す前記操作画面を投影表示する表示制御部を更に備え、
前記操作受付部は、前記表示制御部により投影表示された前記操作画面に含まれる前記取引内容に対応するキーに対する操作を受け付け、
前記操作情報送信部は、前記操作受付部により受け付けた前記キーに対応する前記取引内容を前記自動取引装置へ送信する
ことを特徴とする請求項1又は2のうち何れかに記載の自動取引システム。
The operation reception unit is
a display control unit that projects and displays the operation screen showing the transaction content of the automated transaction device,
the operation reception unit receives an operation on a key corresponding to the transaction content included on the operation screen projected and displayed by the display control unit,
3. The automated transaction system according to claim 1, wherein the operation information transmitting unit transmits the transaction details corresponding to the key accepted by the operation accepting unit to the automated transaction device.
自動取引装置と、前記自動取引装置と通信を行う携帯端末と、を備える自動取引システムにより実行される自動取引方法であって、
前記自動取引装置における取引内容を示す操作画面の情報を前記携帯端末で受信し、
投影表示された前記操作画面に含まれる前記取引内容に対する操作を前記携帯端末で受け付け、
前記受け付けた前記操作に対応する前記情報を前記自動取引装置へ送信し、
前記携帯端末から送信された前記情報に基づいて前記自動取引装置で取引を行う
ことを特徴とする自動取引方法。
An automated transaction method executed by an automated transaction system including an automated transaction device and a mobile terminal that communicates with the automated transaction device,
receiving, by the mobile terminal, operation screen information showing transaction details in the automated transaction device;
accepting, by the mobile terminal, an operation for the transaction content included in the projected and displayed operation screen;
transmitting the information corresponding to the accepted operation to the automated transaction device;
An automated transaction method, comprising the steps of: conducting a transaction at said automated transaction device based on said information transmitted from said mobile terminal.
自動取引装置と通信を行う携帯端末であって、
前記自動取引装置における取引内容を示す操作画面の情報を受信する操作画面受信部と、
投影表示された前記操作画面に対する操作を受け付ける操作受付部と、
前記操作受付部により受け付けた前記操作に対応する前記情報を前記自動取引装置へ送信する操作情報送信部と、
を備えることを特徴とする携帯端末。
A mobile terminal that communicates with an automated transaction device,
an operation screen receiving unit for receiving information on an operation screen showing transaction details in the automated transaction device;
an operation receiving unit that receives an operation on the projected and displayed operation screen;
an operation information transmission unit that transmits the information corresponding to the operation accepted by the operation acceptance unit to the automated transaction device;
A mobile terminal comprising:
自動取引装置と通信を行う携帯端末が実行するプログラムであって、
前記自動取引装置の取引内容を示す操作画面の情報を受信し、
投影表示された前記操作画面に含まれる前記取引内容に対する操作を受け付け、
前記受け付けた前記操作に対応する前記情報を前記自動取引装置へ送信する
処理を実行することを特徴とするプログラム。
A program executed by a mobile terminal that communicates with an automated transaction device,
receiving information on an operation screen of the automated transaction device, the information indicating transaction details;
accepting an operation for the transaction content included in the projected and displayed operation screen ;
A program that executes a process of transmitting the information corresponding to the accepted operation to the automated transaction device.
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