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JP4258253B2 - Button telephone equipment - Google Patents

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JP4258253B2
JP4258253B2 JP2003096679A JP2003096679A JP4258253B2 JP 4258253 B2 JP4258253 B2 JP 4258253B2 JP 2003096679 A JP2003096679 A JP 2003096679A JP 2003096679 A JP2003096679 A JP 2003096679A JP 4258253 B2 JP4258253 B2 JP 4258253B2
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JP
Japan
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telephone
call
button
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extension
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JP2003096679A
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Inventor
宏典 田中
則克 酒井
和幸 徳永
信一 中村
Original Assignee
サクサ株式会社
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Publication date
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Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ボタン電話装置に関し、特に複数のボタン電話装置がデータ通信網を介して接続されたボタン電話システムで用いられるボタン電話装置に関するものである。
【0002】
【従来の技術】
近年のVoIP技術の発達に伴い、インターネットなどのパケット通信網で構成されるデータ通信網を介して音声データをやり取りすることにより、通話を行う電話装置が実現されている。
このような電話装置では、ITU−T標準のH.323やIETF標準のSIP(Session Initiaton Protocol)などの呼制御プロトコルに従って、データ通信網を介して制御メッセージをやり取りすることにより、電話装置間で呼制御を行うものとなっている。
【0003】
一方、このようなデータ通信網を介してボタン電話装置間を接続し、そのデータ通信網を介して音声データをやり取りすることにより通話パスを形成し、その通話パスを利用してボタン電話装置間での通話を実現するボタン電話システムがある。
このようなボタン電話システムでは、例えばそれぞれの主装置に収容されている電話機間での内線通話、さらには一方の主装置の電話機が行っている外線通話を他方の主装置の電話機へ転送する内線転送などのシステム内機能を実現する際、前述のような一般的な呼制御プロトコルを適用して実現する方法が考えられる。
【0004】
なお、出願人は、本明細書に記載した先行技術文献情報で特定される先行技術文献以外には、本発明に関連する先行技術文献を出願時までに発見するには至らなかった。
【0005】
【特許文献1】
特開2000−151679号公報
【0006】
【発明が解決しようとする課題】
このような従来の呼制御プロトコルでシステム内機能を実現するには、主装置間で、一般的な制御メッセージのほかに、そのシステム内機能の実現に必要な処理情報を別個のメッセージでやり取りする必要がある。
例えば、システム内での内線呼出には、着側ボタン電話装置の電話番号だけでなく、その着側主装置に収容されている着側電話機の内線番号を通知する必要がある。さらに、着側相手に対して内線発信元を明らかにするには、発側ボタン電話装置の電話番号だけでなく、発側主装置に収容されている発側電話機の内線番号を通知する必要がある。
【0007】
しかしながら、このような複数のメッセージを異なるタイミングでやり取りして1つのシステム内機能を実現するには、例えば同一システム内機能に関係するすべてのメッセージが到着するまでの過渡状態を厳密に管理する必要があり、処理が複雑になるという問題点があった。
本発明はこのような課題を解決するためのものであり、処理を複雑化させることなくシステム内機能を実現できるボタン電話装置を提供することを目的としている。
【0008】
【課題を解決するための手段】
このような目的を達成するために、本発明にかかるボタン電話装置は、電話網およびデータ通信網からの回線を収容する主装置と、この主装置に収容される1つ以上の電話機とからなり、主装置で回線と電話機とを接続するボタン電話装置を複数有するボタン電話システムで用いられ、これらボタン電話装置の主装置間で、データ通信網を介して制御メッセージをやり取りすることにより呼制御を行うとともに、音声データをやり取りすることにより通話を実現するボタン電話装置であって、主装置に、制御メッセージとして、当該メッセージが当該ボタン電話システムに属するボタン電話装置からのメッセージであることを当該メッセージの受信側ボタン電話装置の主装置で確認するためのシステムIDと、当該制御メッセージで指示する処理の内容を示す処理情報と、当該主装置に収容されている前記データ通信網の回線を示す電話番号とを付加したメッセージを送信する呼制御手段を備えるものである。
【0009】
制御メッセージの具体例として、呼制御手段で、当該ボタン電話システムに属する他のボタン電話装置に発呼する際、少なくとも処理情報として、当該発呼が当該ボタン電話システム内の内線呼出であることを示す機能コマンドと、当該内線呼出の発信元内線番号および着信先内線番号を示す機能情報とを含む制御メッセージを送信するようにしてもよい。
【0010】
制御メッセージの他の具体例として、呼制御手段で、当該ボタン電話システムに属する他のボタン電話装置へ通話を転送する際、少なくとも処理情報として、当該転送が当該ボタン電話システム内の内線転送であることを示す機能コマンドと、当該内線転送で転送する元の通話の発信元電話番号および着信先電話番号を示す機能情報とを含む制御メッセージを送信するようにしてもよい。
【0011】
【発明の実施の形態】
次に、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。
まず、図1を参照して、本発明の一実施の形態にかかるボタン電話装置について説明する。図1は本発明の一実施の形態にかかるボタン電話システムの構成を示すブロック図である。
このボタン電話システムは、複数のボタン電話装置10A,10B〜10Nから構成されている。これらボタン電話装置10A〜10Nは、それぞれ1つ以上のボタン電話機2またはIP電話端末3などの電話機と、公衆電話網やISDN網などの電話網51からの回線を収容するとともにボタン電話機2やIP電話端末3を収容しその回線にこれら電話機を交換接続する主装置1とを有している。
【0012】
また、各ボタン電話装置10A〜10Nの主装置1は、インターネットなどのIPネットワークからなるデータ通信網52を介して相互に接続されており、このデータ通信網52を介して制御データをやり取りすることにより呼制御を行うとともに、音声データをやり取りすることによりVoIP(Voice over IP)などの音声パケット技術を用いて通話を形成し、その通話を利用することにより他のボタン電話装置の回線を用いた通話を実現する。
【0013】
本実施の形態では、各ボタン電話装置の主装置1間で、データ通信網52を介してシステム内機能を実現するための制御メッセージをやり取りする際、その制御メッセージに、当該ボタン電話システムに属するボタン電話装置からのメッセージであることを示すシステムIDと、当該制御メッセージで指示する処理の内容を示す処理情報とを付加して送信することにより、1つの制御メッセージで呼制御のための基本情報と、システム内機能の実現に必要な処理情報とを同時にやり取りするようにしている。
【0014】
図2にボタン電話装置の構成例を示す。主装置1は、電話回線53を介して電話網51に接続されているとともに、通信回線54を介してデータ通信網52に接続されている。また、内線伝送路20を介してボタン電話機2を収容しているとともに、LANなどのデータ通信路30を介してIP電話端末3を収容している。
主装置1には、電話網接続部11、データ通信網接続部12、IP電話端末接続部13、ボタン電話機接続部14、スイッチ15、データ/音声変換部16、制御部17、および記憶部18が設けられている。
【0015】
電話網接続部11は、電話網51からの電話回線53を終端制御する回路部である。データ通信網接続部12は、データ通信網52からの通信回線54を終端制御する回路部である。IP電話端末接続部13は、データ通信路30を介してIP電話端末3を接続する回路部である。ボタン電話機接続部14は、内線伝送路20を介してボタン電話機2を接続する回路部である。スイッチ15は、電話網接続部11、ボタン電話機接続部14、データ/音声変換部16の各パスを相互に交換接続する回路部である。データ/音声変換部16は、データ通信網接続部12側の音声パケットとスイッチ15側の音声データとを相互変換する回路部である。
【0016】
制御部17は、CPUなどのマイクロプロセッサとその周辺回路からなるコンピュータ(ハードウェア資源)を有し、所定のプログラムを実行することにより主装置1の各部を制御する機能部である。制御部17には、機能手段として、当該ボタン電話装置での呼制御および他のボタン電話装置との間の呼制御を行う呼制御手段17Aが設けられている。これら機能手段は、上記ハードウェア資源とプログラムとを協働させることにより実現されている。
記憶部18は、制御部17での制御に用いるプログラムや各種制御データを記憶する回路部である。この記憶部18には、制御データとして、各回線の電話番号や、他のボタン電話システムと識別するための当該ボタン電話システムに固有のシステムIDが予め設定されている。
【0017】
記録媒体19は、CD−ROMやフレキシブルディスクなどの記録媒体であり、呼制御手段17Aを含む制御部17での各種処理を実現するプログラムが記録されている。
この記録媒体19に記録されているプログラムは、ボタン電話装置の設置後の初期動作時やメンテナンス時など必要に応じて主装置1で読み込まれて記憶部18へ格納され、制御部17での各種処理を実現する。なお、プログラムは、記録媒体19からではなく、データ通信網52や電話網51を介して受信したものを用いてもよい。この場合、プログラムは、データ通信網接続部12または電話網接続部11を介して制御部17で受信され記憶部18へ格納される。
【0018】
ボタン電話機2が電話網51を介して通話を行う際、制御部17により、スイッチ15を介して電話網接続部11とボタン電話機接続部14とのパスが接続される。そして、電話網51側からの音声信号(音声データ)は、電話網接続部11で音声データへ変換され、スイッチ15、ボタン電話機接続部14および内線伝送路20を介してボタン電話機2へ送信される。また、ボタン電話機2からの音声データは、内線伝送路20、ボタン電話機接続部14およびスイッチ15を介して電話網接続部11へ入力され、ここで音声信号(音声データ)へ変換されて電話網51側へ送信される。
【0019】
一方、IP電話端末3がデータ通信網52を介して通話を行う際、制御部17により、データ通信網接続部12とIP電話端末接続部13とのパスが接続される。そして、データ通信網52側からの音声パケットは、データ通信網接続部12、IP電話端末接続部13およびデータ通信路30を介してIP電話端末3へ送信される。また、IP電話端末3からの音声データは、データ通信路30、IP電話端末接続部13およびデータ通信網接続部12を介してデータ通信網52側へ送信される。
【0020】
なお、ボタン電話機2がデータ通信網52を介して通話を行う際、データ通信網52側からの音声パケットは、データ通信網接続部12を介してデータ/音声変換部16に入力されて音声データへ変換される。そして、その音声データがスイッチ15およびボタン電話機接続部14を介してボタン電話機2へ送信される。また、ボタン電話機2からの音声データは、ボタン電話機接続部14およびスイッチ15を介してデータ/音声変換部16へ入力されて音声パケットへ変換される。そして、データ通信網接続部12からデータ通信網52側へ送信される。
【0021】
これに対して、IP電話端末3が電話網51を介して通話を行う際、電話網51からの音声信号(音声データ)は、電話網接続部11から音声データとして出力され、スイッチ15を介してデータ/音声変換部16へ入力されて音声パケットへ変換される。そして、その音声パケットがIP電話端末接続部13を介してIP電話端末3へ送信される。また、IP電話端末3からの音声パケットは、データ/音声変換部16へ入力されて音声データへ変換される。そして、スイッチ15を介して電話網接続部11へ入力され、音声信号(音声データ)として電話網51側へ送信される。
【0022】
さらに、電話網51の通話とデータ通信網52の通話とを中継接続する際、電話網51からの音声信号(音声データ)は、電話網接続部11から音声データとして出力され、スイッチ15を介してデータ/音声変換部16へ入力されて音声パケットへ変換される。そして、その音声パケットがデータ通信網接続部12からデータ通信網52側へ送信される。また、データ通信網52側からの音声パケットは、データ通信網接続部12を介してデータ/音声変換部16に入力されて音声データへ変換される。そして、その音声データがスイッチ15を介して電話網接続部11へ入力され、音声信号(音声データ)として電話網51側へ送信される。
【0023】
図3はIP電話端末の構成を示すブロック図である。
このIP電話端末3には、データ通信部31、音声処理部32、端末制御部33、表示部34、操作部35、および記憶部36が設けられている。
データ通信部31は、データ通信路30を介して主装置1とパケット通信を行う回路部である。音声処理部32は、データ通信部31でやり取りする音声パケットと音声信号とを相互に変換したり、着信音などの各種信号音を出力する回路部である。端末制御部33は、CPUなどのマイクロプロセッサとその周辺回路からなり、所定のプログラムを読み込んで各部を制御する。
【0024】
表示部34は、LCDやLEDを用いて各種情報を表示する回路部である。操作部35はダイヤルキーや各種機能キーを用いて利用者の操作を検出する回路部である。記憶部36は端末制御部33で実行するプログラムやその処理に必要な各種情報を記憶する回路部である。
また、ボタン電話機2については、データ通信部31に代えて主装置1と内線伝送を行うデータ伝送部を有しているほかは、図3のIP電話端末3と同様の構成をなしており、ここでの詳細な説明は省略する。
【0025】
以上では、電話網51を用いた通話を行うための構成として、電話網接続部11、スイッチ15、データ/音声変換部16、ボタン電話機接続部14、およびボタン電話機2を設けた場合を例として説明したが、電話網51に代えてデータ通信網52を用いた音声パケット通話を行う場合、上記の各構成は必須ではなく、これら構成を持たない構成であってもよい。また、ボタン電話機2でデータ通信網52を用いた通話を行う際には、電話網接続部11を持たない構成としてもよい。
また、本発明は、他のボタン電話装置の回線を利用する呼制御に関するものであり、各ボタン電話装置に1つ以上の電話機、すなわちボタン電話機2またはIP電話端末3を備えていればよい。
【0026】
次に、図4および図5を参照して、本実施の形態にかかるボタン電話装置の動作について、内線転送動作を例として説明する。図4はボタン電話システムの構成例である。図5は内線転送動作を示すシーケンス図である。
図4のボタン電話システムは、2つのボタン電話装置10A,10Bからなり、それぞれの主装置1A,1Bがデータ通信網52を介して接続されている。
主装置1Aに収容されている回線のうち、電話網51からの回線には、電話番号「3493-xxx0」が付与されており、データ通信網52からの回線には、電話番号「050-tttt-xxx1」が付与されている。また、この主装置1Aに収容されているIP電話端末3Aには内線番号「3420」が付与されている。
【0027】
一方、主装置1Bに収容されているデータ通信網52からの回線には、電話番号「050-tttt-xxx2」が付与されており、この主装置1Bに収容されている電話端末3Bには内線番号「2710」が付与されている。
また、相手電話機6に収容されている電話網51からの回線には、電話番号「3580-yyyy」が付与されている。
以下では、相手電話機6からボタン電話装置10Aの回線への着信にIP電話端末3Aで応答し、これを主装置1BのIP電話端末3Bへ内線転送する場合を例として説明する。
【0028】
図5に示すように、主装置1Aでは、相手電話機6から着信があった場合(ステップ100)、制御部17の呼制御手段17Bは、電話網接続部11を介してその着信を検出し、IP電話端末接続部13からIP電話端末3Aを制御して着信表示を行う(ステップ101)。
これに応じて、IP電話端末3Aで応答操作が行われた場合(ステップ102)、呼制御手段17Aは、電話網接続部11で相手電話機6からの着信へ応答し、スイッチ15を制御して相手電話機6の通話パスとIP電話端末3Aの通話パスを接続する(ステップ103)。これにより、両者間で通話が開始される(ステップ104)。
【0029】
この後、IP電話端末3Aで、その相手電話機6との通話をボタン電話装置10BのIP電話端末3Bへ内線転送するための内線呼出操作が行われた場合(ステップ110)、主装置1Aの呼制御手段17Aは、スイッチ15を制御して相手電話機6の通話パスを保留し(ステップ111)、データ通信網接続部12からデータ通信網52を介して主装置1Bへ内線呼出時の呼設定メッセージを送信する(ステップ112)。
図6に、制御メッセージ(内線呼出)の構成例を示す。本実施の形態にかかるボタン電話装置間でやり取りする制御メッセージは、一般的な呼制御用プロトコルで用いられる制御メッセージと同様の内容を含む基本情報200と、その制御メッセージで指示する処理の内容を実現するための処理情報201とから構成されている。
【0030】
基本情報200には、その制御メッセージが指示する呼制御の種別を示すメッセージ種別210、その制御メッセージの発側装置の電話番号を示す発番号211、およびその制御メッセージの着側装置の電話番号を示す着番号212が含まれている。
また、処理情報201には、その制御メッセージがどのボタン電話システムのボタン電話装置からのものか識別するためのシステムID220、その制御メッセージで指示するシステム内機能を示す機能コマンド221、およびその機能コマンド221で指示されたシステム内機能で用いる情報を示す機能情報222が含まれている。
【0031】
図6の例では、内線呼出を指示する制御メッセージであることから、メッセージ種別210に「呼設定」が設定され、発番号211に主装置1Aのデータ通信網52側の回線の電話番号「050-tttt-xxx1」が設定され、着番号212に主装置1Bのデータ通信網52側の回線の電話番号「050-tttt-xxx2」が設定されている。
また、システムID220に当該ボタン電話システムのID「001」が設定され、機能コマンド221に「内線呼出」が設定され、さらに、機能情報222に発信元内線番号としてIP電話端末3Aの内線番号「3420」と、着信先内線番号としてIP電話端末3Bの内線番号「2710」が設定されている。
【0032】
主装置1Bの制御部17は、データ通信網接続部12を介して主装置1Aからの制御メッセージを受信し、呼制御手段17Aで、その制御メッセージに応じたシステム内機能、この場合には内線呼出を実施する。
この際、呼制御手段17Aは、一般的な呼制御プロトコルに基づき、まず、制御メッセージの基本情報200を参照し、メッセージ種別が「呼設定」であることから着信があったことを確認し、その発信元および着信先を発番号211および着番号212で確認する。
【0033】
次に、呼制御手段17Aは、システムIDを記憶部18のシステムIDと照合し、当該システム内の制御メッセージであることを確認する。そして、機能コマンドが「内線呼出」であることから、機能情報222の着信先電話番号「2710」に対応するIP電話端末3Bを内線呼出して着信表示を行う(ステップ113)。このとき、発信元内線番号「3420」をIP電話端末3Bへ通知して表示させる。
【0034】
この着信表示に応じて、IP電話端末3Bで応答操作が行われた場合(ステップ114)、呼制御手段17Aは、当該内線呼出に対する応答メッセージを、データ通信網接続部12からデータ通信網52を介して主装置1Aへ送信する(ステップ115)。
この応答メッセージに応じて、主装置1Aの呼制御手段17AでIP電話端末3A,3Bの通話パスを接続し、これにより両者間で内線通話が開始される(ステップ116)。
【0035】
そして、IP電話端末3Aで内線転送操作が行われた場合(ステップ120)、主装置1Aの呼制御手段17Aは、データ通信網接続部12からデータ通信網52を介して主装置1Bへ内線転送時の情報通知メッセージを送信する(ステップ121)。
図7に、制御メッセージ(内線転送)の構成例を示す。この制御メッセージも、前述した内線呼出時の制御メッセージと同様に、基本情報200と処理情報201とを有している。
【0036】
図7の例では、内線転送時の制御情報を通知する制御メッセージであることから、メッセージ種別210に「情報通知」が設定され、発番号211に主装置1Aのデータ通信網52側の回線の電話番号「050-tttt-xxx1」が設定され、着番号212に主装置1Bのデータ通信網52側の回線の電話番号「050-tttt-xxx2」が設定されている。
また、システムID220に当該ボタン電話システムのID「001」が設定され、機能コマンド221に「内線転送」が設定され、さらに、機能情報222に転送される元の通話の発信元電話番号として相手電話機6の電話番号「3580-yyyy」と、着信先電話番号として主装置1Aのデータ通信網52側の回線の電話番号「3493-xxx0」が設定されている。
【0037】
主装置1Bの制御部17は、データ通信網接続部12を介して主装置1Aからの制御メッセージを受信し、呼制御手段17Aで、その制御メッセージに応じたシステム内機能、この場合には内線転送を実施する。なお、内線転送の場合、転送先主装置1Bでは、通話パスの接続変更はなく、その制御メッセージで通知された発信元さらには着信先の電話番号を表示したり、通話時間や通話料金を管理することになる。
一方、主装置1Aの呼制御手段17Aは、スイッチ15を制御して、保留しておいた相手電話機6の通話パスと主装置1BのIP電話端末3Bの通話パスとを接続する(ステップ122)。これにより両者間の通話が開始される(ステップ123)。
【0038】
このように、ボタン電話システムを構成する各ボタン電話装置間でデータ通信網を介して制御メッセージをやり取りすることにより呼制御を行う場合、各主装置の呼制御手段で、制御メッセージとして、当該ボタン電話システムに属するボタン電話装置からのメッセージであることを示すシステムIDと、当該制御メッセージで指示する処理の内容を示す処理情報とを付加したメッセージを送信するようにしたので、1つの制御メッセージで呼制御のための基本情報と、システム内機能の実現に必要な処理情報とを同時にやり取りすることができる。
したがって、複数のメッセージを異なるタイミングでやり取りして1つのシステム内機能を実現する従来技術と比較して、例えば同一システム内機能に関係するすべてのメッセージが到着するまでの過渡状態を厳密に管理する必要がなくなり、処理を複雑化させることなくシステム内機能を実現できる。
【0039】
なお、以上では、各ボタン電話装置に収容されている電話網51のISDN電話回線53で形成される通話路(チャネル)を回線として、各ボタン電話装置で共用する場合を例として説明したが、この回線についてはISDN電話回線53で形成される通話路に限定されるものではなく、例えばアナログ電話回線で形成される通話路のほか、データ通信網52の通信回線54でVoIPなどの音声パケット通信技術を用いて仮想的に形成される通話路についても同様である。
【0040】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明は、各主装置の呼制御手段で、制御メッセージとして、当該メッセージが当該ボタン電話システムに属するボタン電話装置からのメッセージであることを当該メッセージの受信側ボタン電話装置の主装置で確認するためのシステムIDと、当該制御メッセージで指示する処理の内容を示す処理情報と、当該主装置に収容されている前記データ通信網の回線を示す電話番号とを付加したメッセージを送信するようにしたので、1つの制御メッセージで呼制御のための基本情報と、システム内機能の実現に必要な処理情報とを同時にやり取りすることができる。
したがって、複数のメッセージを異なるタイミングでやり取りして1つのシステム内機能を実現する従来技術と比較して、例えば同一システム内機能に関係するすべてのメッセージが到着するまでの過渡状態を厳密に管理する必要がなくなり、処理を複雑化させることなくシステム内機能を実現できる。
【図面の簡単な説明】
【図1】 本発明の一実施の形態にかかるボタン電話装置が適用されるボタン電話システムの構成を示すブロック図である。
【図2】 本発明の一実施の形態にボタン電話装置の構成を示すブロック図である。
【図3】 IP電話端末の構成を示すブロック図である。
【図4】 ボタン電話システムの構成例である。
【図5】 内線転送動作を示すシーケンス図である。
【図6】 制御メッセージ(内線呼出時)の構成例である。
【図7】 制御メッセージ(内線転送時)の構成例である。
【符号の説明】
10A,10B,〜,10N…ボタン電話装置、1,1A,1B…主装置、11…電話網接続部、12…データ通信網接続部、13…IP電話端末接続部、14…ボタン電話機接続部、15…スイッチ、16…データ/音声変換部、17…制御部、17A…呼制御手段、18…記憶部、18…記録媒体(プログラム)、2…ボタン電話機、20…内線伝送路、30…データ通信路、3…IP電話端末、31…データ通信部、32…音声処理部、33…端末制御部、34…表示部、35…操作部、36…記憶部、51…電話網、52…データ通信網、53…電話回線、54…通信回線、6…相手電話機、200…基本情報、201…処理情報、210…メッセージ種別、211…発番号、212…着番号、220…システムID、221…機能コマンド、222…機能情報。
[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to a button telephone apparatus, and more particularly to a button telephone apparatus used in a button telephone system in which a plurality of button telephone apparatuses are connected via a data communication network.
[0002]
[Prior art]
With the recent development of VoIP technology, a telephone device that performs a call by exchanging voice data through a data communication network constituted by a packet communication network such as the Internet has been realized.
In such a telephone device, H.264 of the ITU-T standard is used. Call control is performed between telephone devices by exchanging control messages via a data communication network according to a call control protocol such as H.323 or IETF standard SIP (Session Initiaton Protocol).
[0003]
On the other hand, a key telephone device is connected through such a data communication network, and a voice path is formed by exchanging voice data through the data communication network. There is a button telephone system that enables telephone calls.
In such a key telephone system, for example, an extension call between telephones accommodated in each main apparatus, and an extension line for transferring an external line call made by the telephone of one main apparatus to the telephone of the other main apparatus When realizing the in-system function such as transfer, a method of realizing by applying the general call control protocol as described above can be considered.
[0004]
The applicant has not yet found prior art documents related to the present invention by the time of filing other than the prior art documents specified by the prior art document information described in this specification.
[0005]
[Patent Document 1]
JP 2000-151679 A
[0006]
[Problems to be solved by the invention]
In order to implement the in-system function using such a conventional call control protocol, processing information necessary for realizing the in-system function is exchanged between the main devices in addition to general control messages. There is a need.
For example, in an extension call within the system, it is necessary to notify not only the telephone number of the called button telephone apparatus but also the extension number of the called telephone accommodated in the called main apparatus. In addition, in order to clarify the extension source to the called party, it is necessary to notify not only the telephone number of the calling button telephone device but also the extension number of the calling phone accommodated in the calling main device. is there.
[0007]
However, in order to realize a single in-system function by exchanging such a plurality of messages at different timings, for example, it is necessary to strictly manage a transient state until all messages related to the same in-system function arrive. There was a problem that processing became complicated.
The present invention has been made to solve such problems, and an object of the present invention is to provide a button telephone device that can realize the in-system function without complicating the processing.
[0008]
[Means for Solving the Problems]
In order to achieve such an object, a button telephone apparatus according to the present invention comprises a main apparatus that accommodates lines from a telephone network and a data communication network, and one or more telephones that are accommodated in the main apparatus. , Used in a key telephone system having a plurality of key telephone devices for connecting a line and a telephone in the main unit, and performing call control by exchanging control messages between the main units of these key telephone units via a data communication network. And a button telephone device that realizes a call by exchanging voice data, and as a control message to the main device, The message is The message is from a key telephone device belonging to the key telephone system. For confirmation on the main unit of the button telephone device on the receiving side of the message System ID, processing information indicating the content of the processing indicated by the control message, and the main device The data communication network accommodated in Call control means for transmitting a message to which a telephone number indicating the line is added.
[0009]
As a specific example of the control message, when the call control means makes a call to another button telephone device belonging to the button telephone system, at least as processing information, the call is an extension call in the button telephone system. It is also possible to transmit a control message including the function command indicated and the function information indicating the source extension number and destination extension number of the extension call.
[0010]
As another specific example of the control message, when the call control unit transfers a call to another button telephone device belonging to the button telephone system, the transfer is an extension transfer in the button telephone system as at least processing information. A control message may be transmitted that includes a function command indicating this and function information indicating the caller telephone number and destination telephone number of the original call transferred by the extension transfer.
[0011]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Next, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
First, a button telephone apparatus according to an embodiment of the present invention will be described with reference to FIG. FIG. 1 is a block diagram showing the configuration of a button telephone system according to an embodiment of the present invention.
This key telephone system is composed of a plurality of key telephone devices 10A, 10B to 10N. Each of these key telephone devices 10A to 10N accommodates one or more telephones such as a key telephone 2 or an IP telephone terminal 3 and a line from a telephone network 51 such as a public telephone network or an ISDN network, and also has a key telephone 2 or IP It has a main apparatus 1 that accommodates a telephone terminal 3 and exchanges and connects these telephones to the line.
[0012]
The main devices 1 of the key telephone devices 10A to 10N are connected to each other via a data communication network 52 formed of an IP network such as the Internet, and exchange control data via the data communication network 52. The call control is performed by using voice packet technology such as VoIP (Voice over IP) by exchanging voice data, and the line of another button telephone device is used by using the call. Make a call.
[0013]
In the present embodiment, when a control message for realizing an in-system function is exchanged between the main devices 1 of each key telephone device via the data communication network 52, the control message belongs to the key telephone system. Basic information for call control with one control message by adding a system ID indicating that the message is from a button telephone device and processing information indicating the content of the processing indicated by the control message. And processing information necessary for realizing the functions in the system are exchanged at the same time.
[0014]
FIG. 2 shows a configuration example of the button telephone apparatus. The main apparatus 1 is connected to the telephone network 51 via the telephone line 53 and is connected to the data communication network 52 via the communication line 54. The key telephone 2 is accommodated via the extension transmission path 20 and the IP telephone terminal 3 is accommodated via the data communication path 30 such as a LAN.
The main device 1 includes a telephone network connection unit 11, a data communication network connection unit 12, an IP telephone terminal connection unit 13, a key telephone connection unit 14, a switch 15, a data / voice conversion unit 16, a control unit 17, and a storage unit 18. Is provided.
[0015]
The telephone network connection unit 11 is a circuit unit that controls termination of the telephone line 53 from the telephone network 51. The data communication network connection unit 12 is a circuit unit that controls termination of the communication line 54 from the data communication network 52. The IP telephone terminal connection unit 13 is a circuit unit that connects the IP telephone terminal 3 via the data communication path 30. The key telephone connection unit 14 is a circuit unit that connects the key telephone 2 via the extension transmission line 20. The switch 15 is a circuit unit that exchanges and connects the paths of the telephone network connection unit 11, the key telephone connection unit 14, and the data / voice conversion unit 16. The data / voice conversion unit 16 is a circuit unit that mutually converts voice packets on the data communication network connection unit 12 side and voice data on the switch 15 side.
[0016]
The control unit 17 has a computer (hardware resource) including a microprocessor such as a CPU and its peripheral circuits, and is a functional unit that controls each unit of the main device 1 by executing a predetermined program. The control unit 17 is provided with call control means 17A for performing call control with the button telephone apparatus and call control with another button telephone apparatus as functional means. These functional means are realized by cooperating the hardware resource and the program.
The storage unit 18 is a circuit unit that stores a program used for control by the control unit 17 and various control data. In the storage unit 18, a telephone number of each line and a system ID unique to the button telephone system for distinguishing from other button telephone systems are set in advance as control data.
[0017]
The recording medium 19 is a recording medium such as a CD-ROM or a flexible disk, and stores a program for realizing various processes in the control unit 17 including the call control means 17A.
The program recorded in the recording medium 19 is read by the main device 1 and stored in the storage unit 18 as needed during initial operation or maintenance after the installation of the key telephone device, and is stored in the storage unit 18. Realize processing. The program received from the data communication network 52 or the telephone network 51 instead of from the recording medium 19 may be used. In this case, the program is received by the control unit 17 via the data communication network connection unit 12 or the telephone network connection unit 11 and stored in the storage unit 18.
[0018]
When the key telephone 2 makes a call via the telephone network 51, the control unit 17 connects a path between the telephone network connection unit 11 and the key telephone connection unit 14 via the switch 15. A voice signal (voice data) from the telephone network 51 side is converted into voice data by the telephone network connection unit 11 and transmitted to the button telephone 2 via the switch 15, the key telephone connection unit 14 and the extension transmission path 20. The The voice data from the key telephone 2 is input to the telephone network connection 11 via the extension line 20, the key telephone connection 14 and the switch 15, where it is converted into a voice signal (voice data) and converted to the telephone network. 51 is transmitted.
[0019]
On the other hand, when the IP telephone terminal 3 makes a call via the data communication network 52, the path between the data communication network connection unit 12 and the IP telephone terminal connection unit 13 is connected by the control unit 17. Then, the voice packet from the data communication network 52 side is transmitted to the IP telephone terminal 3 through the data communication network connection unit 12, the IP telephone terminal connection unit 13 and the data communication path 30. Voice data from the IP telephone terminal 3 is transmitted to the data communication network 52 side via the data communication path 30, the IP telephone terminal connection unit 13, and the data communication network connection unit 12.
[0020]
When the key telephone 2 makes a call via the data communication network 52, the voice packet from the data communication network 52 side is input to the data / voice conversion unit 16 via the data communication network connection unit 12 to be voice data. Converted to Then, the voice data is transmitted to the key telephone 2 via the switch 15 and the key telephone connecting unit 14. The voice data from the key telephone 2 is input to the data / voice converter 16 via the key telephone connector 14 and the switch 15 and converted into voice packets. Then, the data is transmitted from the data communication network connection unit 12 to the data communication network 52 side.
[0021]
On the other hand, when the IP telephone terminal 3 makes a call via the telephone network 51, a voice signal (voice data) from the telephone network 51 is output as voice data from the telephone network connection unit 11 and passes through the switch 15. Are input to the data / voice converter 16 and converted into voice packets. Then, the voice packet is transmitted to the IP telephone terminal 3 via the IP telephone terminal connection unit 13. Voice packets from the IP telephone terminal 3 are input to the data / voice conversion unit 16 and converted into voice data. And it inputs into the telephone network connection part 11 via the switch 15, and is transmitted to the telephone network 51 side as an audio | voice signal (audio | voice data).
[0022]
Further, when the telephone network 51 and the data communication network 52 are relay-connected, a voice signal (voice data) from the telephone network 51 is output as voice data from the telephone network connection unit 11, via the switch 15. Are input to the data / voice converter 16 and converted into voice packets. Then, the voice packet is transmitted from the data communication network connection unit 12 to the data communication network 52 side. Voice packets from the data communication network 52 side are input to the data / voice conversion unit 16 via the data communication network connection unit 12 and converted into voice data. Then, the voice data is input to the telephone network connection unit 11 via the switch 15 and transmitted to the telephone network 51 side as a voice signal (voice data).
[0023]
FIG. 3 is a block diagram showing the configuration of the IP telephone terminal.
The IP telephone terminal 3 is provided with a data communication unit 31, a voice processing unit 32, a terminal control unit 33, a display unit 34, an operation unit 35, and a storage unit 36.
The data communication unit 31 is a circuit unit that performs packet communication with the main apparatus 1 via the data communication path 30. The voice processing unit 32 is a circuit unit that mutually converts voice packets and voice signals exchanged by the data communication unit 31 and outputs various signal sounds such as ringtones. The terminal control unit 33 includes a microprocessor such as a CPU and its peripheral circuits, and reads a predetermined program to control each unit.
[0024]
The display unit 34 is a circuit unit that displays various types of information using an LCD or LED. The operation unit 35 is a circuit unit that detects user operations using dial keys and various function keys. The storage unit 36 is a circuit unit that stores programs executed by the terminal control unit 33 and various information necessary for the processing.
The key telephone 2 has the same configuration as the IP telephone terminal 3 in FIG. 3 except that it has a data transmission unit that performs extension transmission with the main device 1 instead of the data communication unit 31. Detailed description here is omitted.
[0025]
In the above, the case where the telephone network connection unit 11, the switch 15, the data / voice conversion unit 16, the key telephone connection unit 14, and the key telephone 2 are provided as an example of a configuration for performing a call using the telephone network 51. As described above, when a voice packet call using the data communication network 52 is performed instead of the telephone network 51, each of the above configurations is not essential, and a configuration without these configurations may be used. Further, when making a call using the data communication network 52 with the key telephone 2, the telephone network connection unit 11 may not be provided.
Further, the present invention relates to call control using a line of another button telephone device, and it is sufficient that each button telephone device is provided with one or more telephones, that is, the key telephone 2 or the IP telephone terminal 3.
[0026]
Next, with reference to FIG. 4 and FIG. 5, the operation of the key telephone apparatus according to the present embodiment will be described using an extension transfer operation as an example. FIG. 4 shows a configuration example of the key telephone system. FIG. 5 is a sequence diagram showing an extension transfer operation.
The button telephone system of FIG. 4 includes two button telephone devices 10 A and 10 B, and the main devices 1 A and 1 B are connected via a data communication network 52.
Of the lines accommodated in the main apparatus 1A, the telephone number “3493-xxx0” is assigned to the line from the telephone network 51, and the telephone number “050-tttt” is assigned to the line from the data communication network 52. -xxx1 "is assigned. The extension number “3420” is assigned to the IP telephone terminal 3A accommodated in the main apparatus 1A.
[0027]
On the other hand, a telephone number “050-tttt-xxx2” is given to the line from the data communication network 52 accommodated in the main apparatus 1B, and the telephone terminal 3B accommodated in the main apparatus 1B has an extension. The number “2710” is assigned.
Further, the telephone number “3580-yyyy” is assigned to the line from the telephone network 51 accommodated in the other party telephone 6.
In the following, a case will be described as an example in which IP telephone terminal 3A responds to an incoming call from partner telephone 6 to the line of key telephone apparatus 10A and the extension is transferred to IP telephone terminal 3B of main apparatus 1B.
[0028]
As shown in FIG. 5, in the main apparatus 1A, when there is an incoming call from the counterpart telephone 6 (step 100), the call control means 17B of the control unit 17 detects the incoming call via the telephone network connection unit 11, The IP telephone terminal 3A is controlled from the IP telephone terminal connection unit 13 to display an incoming call (step 101).
In response to this, when a response operation is performed at the IP telephone terminal 3A (step 102), the call control means 17A responds to the incoming call from the other party telephone 6 at the telephone network connection unit 11, and controls the switch 15 to The call path of the partner telephone 6 and the call path of the IP telephone terminal 3A are connected (step 103). Thereby, a call is started between the two (step 104).
[0029]
Thereafter, when an extension call operation is performed on the IP telephone terminal 3A to transfer the call with the partner telephone 6 to the IP telephone terminal 3B of the button telephone apparatus 10B (step 110), the call of the main apparatus 1A is performed. The control means 17A controls the switch 15 to hold the call path of the partner telephone 6 (step 111), and a call setting message at the time of extension call from the data communication network connection unit 12 to the main apparatus 1B via the data communication network 52. Is transmitted (step 112).
FIG. 6 shows a configuration example of the control message (extension call). The control message exchanged between the button telephone devices according to the present embodiment includes basic information 200 including the same content as the control message used in a general call control protocol, and the content of the processing indicated by the control message. It consists of processing information 201 for realizing.
[0030]
The basic information 200 includes a message type 210 indicating the type of call control indicated by the control message, a calling number 211 indicating the telephone number of the originating device of the control message, and the telephone number of the destination device of the control message. A called number 212 is included.
The processing information 201 includes a system ID 220 for identifying the button telephone system of the key telephone system from which the control message is sent, a function command 221 indicating an in-system function indicated by the control message, and the function command. Function information 222 indicating information used in the in-system function designated by 221 is included.
[0031]
In the example of FIG. 6, since it is a control message for instructing an extension call, “call setting” is set in the message type 210, and the telephone number “050” of the line on the data communication network 52 side of the main apparatus 1A is set in the calling number 211. -tttt-xxx1 "is set, and the telephone number" 050-tttt-xxx2 "of the line on the data communication network 52 side of the main apparatus 1B is set as the called number 212.
Further, the ID “001” of the button telephone system is set in the system ID 220, “extension call” is set in the function command 221, and the extension number “3420” of the IP telephone terminal 3 A is set as the caller extension number in the function information 222. ", The extension number" 2710 "of the IP telephone terminal 3B is set as the destination extension number.
[0032]
The control unit 17 of the main apparatus 1B receives the control message from the main apparatus 1A via the data communication network connection unit 12, and the call control means 17A performs an in-system function corresponding to the control message, in this case, an extension. Make a call.
At this time, based on a general call control protocol, the call control means 17A first refers to the basic information 200 of the control message and confirms that there is an incoming call because the message type is “call setting”. The calling party and the called party are confirmed by the calling number 211 and the called number 212.
[0033]
Next, the call control unit 17A compares the system ID with the system ID in the storage unit 18 and confirms that the control message is in the system. Since the function command is “extension call”, the IP telephone terminal 3B corresponding to the destination telephone number “2710” of the function information 222 is called by extension and the incoming call is displayed (step 113). At this time, the source extension number “3420” is notified to the IP telephone terminal 3B and displayed.
[0034]
When a response operation is performed at the IP telephone terminal 3B in response to this incoming call display (step 114), the call control means 17A sends a response message to the extension call from the data communication network connection unit 12 to the data communication network 52. To the main apparatus 1A (step 115).
In response to this response message, the call control means 17A of the main apparatus 1A connects the call paths of the IP telephone terminals 3A and 3B, thereby starting an extension call between them (step 116).
[0035]
When an extension transfer operation is performed at the IP telephone terminal 3A (step 120), the call control means 17A of the main device 1A transfers the extension from the data communication network connection unit 12 to the main device 1B via the data communication network 52. A time information notification message is transmitted (step 121).
FIG. 7 shows a configuration example of the control message (extension transfer). This control message also has basic information 200 and processing information 201 as in the case of the above-described control message at the time of calling an extension.
[0036]
In the example of FIG. 7, since it is a control message for notifying control information at the time of extension transfer, “information notification” is set in the message type 210, and the calling number 211 is the line on the data communication network 52 side of the main apparatus 1A. The telephone number “050-tttt-xxx1” is set, and the telephone number “050-tttt-xxx2” of the line on the data communication network 52 side of the main apparatus 1B is set as the called number 212.
Further, the ID “001” of the button telephone system is set in the system ID 220, “extension transfer” is set in the function command 221, and the other party's telephone is used as the caller telephone number of the original call transferred to the function information 222 6 and the telephone number “3493-xxx0” of the line on the data communication network 52 side of the main apparatus 1A are set as the destination telephone number.
[0037]
The control unit 17 of the main apparatus 1B receives the control message from the main apparatus 1A via the data communication network connection unit 12, and the call control means 17A performs an in-system function corresponding to the control message, in this case, an extension. Perform the transfer. In the case of extension transfer, the transfer destination main device 1B does not change the connection of the call path, displays the caller and callee telephone numbers notified by the control message, and manages the call time and call charge. Will do.
On the other hand, the call control means 17A of the main apparatus 1A controls the switch 15 to connect the held call path of the partner telephone 6 and the call path of the IP telephone terminal 3B of the main apparatus 1B (step 122). . As a result, a call between the two is started (step 123).
[0038]
As described above, when the call control is performed by exchanging the control message via the data communication network between the button telephone devices constituting the key telephone system, the button is used as the control message by the call control means of each main device. Since a message with a system ID indicating that the message is from a key telephone device belonging to the telephone system and processing information indicating the content of the processing indicated by the control message is transmitted, one control message is used. Basic information for call control and processing information necessary for realizing functions in the system can be exchanged at the same time.
Therefore, compared with the prior art in which a plurality of messages are exchanged at different timings to realize one in-system function, for example, a transient state until all messages related to the same in-system function arrive is strictly managed. This eliminates the need for this function and can realize the functions in the system without complicating the processing.
[0039]
In the above description, a case has been described in which each button telephone device shares a communication path (channel) formed by the ISDN telephone line 53 of the telephone network 51 accommodated in each button telephone device as a line. This line is not limited to the communication path formed by the ISDN telephone line 53. For example, in addition to the communication path formed by the analog telephone line, voice packet communication such as VoIP is performed on the communication line 54 of the data communication network 52. The same applies to speech paths that are virtually formed using technology.
[0040]
【The invention's effect】
As described above, the present invention provides a control message in the call control means of each main device. The message is The message is from a key telephone device belonging to the key telephone system. For confirmation on the main unit of the button telephone device on the receiving side of the message System ID, processing information indicating the content of the processing indicated by the control message, and the main device The data communication network accommodated in Since a message with a telephone number indicating the line is transmitted, it is possible to simultaneously exchange basic information for call control and processing information necessary for realizing functions in the system with one control message. it can.
Therefore, compared with the prior art in which a plurality of messages are exchanged at different timings to realize one in-system function, for example, a transient state until all messages related to the same in-system function arrive is strictly managed. This eliminates the need for this function and can realize the functions in the system without complicating the processing.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of a key telephone system to which a key telephone device according to an embodiment of the present invention is applied.
FIG. 2 is a block diagram showing a configuration of a key telephone apparatus according to an embodiment of the present invention.
FIG. 3 is a block diagram showing a configuration of an IP telephone terminal.
FIG. 4 is a configuration example of a button telephone system.
FIG. 5 is a sequence diagram showing an extension transfer operation.
FIG. 6 is a configuration example of a control message (when an extension is called).
FIG. 7 is a configuration example of a control message (during extension transfer).
[Explanation of symbols]
DESCRIPTION OF SYMBOLS 10A, 10B, ..., 10N ... Button telephone apparatus, 1, 1A, 1B ... Main apparatus, 11 ... Telephone network connection part, 12 ... Data communication network connection part, 13 ... IP telephone terminal connection part, 14 ... Button telephone connection part DESCRIPTION OF SYMBOLS 15 ... Switch, 16 ... Data / voice conversion part, 17 ... Control part, 17A ... Call control means, 18 ... Memory | storage part, 18 ... Recording medium (program), 2 ... Key telephone, 20 ... Extension transmission line, 30 ... Data communication path, 3 ... IP telephone terminal, 31 ... data communication unit, 32 ... voice processing unit, 33 ... terminal control unit, 34 ... display unit, 35 ... operation unit, 36 ... storage unit, 51 ... telephone network, 52 ... Data communication network, 53 ... telephone line, 54 ... communication line, 6 ... partner telephone, 200 ... basic information, 201 ... processing information, 210 ... message type, 211 ... calling number, 212 ... called number, 220 ... system ID, 221 …function Command, 222 ... function information.

Claims (3)

電話網およびデータ通信網からの回線を収容する主装置と、この主装置に収容される1つ以上の電話機とからなり、前記主装置で前記回線と前記電話機とを接続するボタン電話装置を複数有するボタン電話システムで用いられ、これらボタン電話装置の主装置間で、前記データ通信網を介して制御メッセージをやり取りすることにより呼制御を行うとともに、音声データをやり取りすることにより通話を実現するボタン電話装置であって、
前記主装置は、前記制御メッセージとして、当該メッセージが当該ボタン電話システムに属するボタン電話装置からのメッセージであることを当該メッセージの受信側ボタン電話装置の主装置で確認するためのシステムIDと、当該制御メッセージで指示する処理の内容を示す処理情報と、当該主装置に収容されている前記データ通信網の回線を示す電話番号とを付加したメッセージを送信する呼制御手段を備えることを特徴とするボタン電話装置。
A plurality of button telephone devices each comprising a main device accommodating a line from a telephone network and a data communication network and one or more telephones accommodated in the main device, and connecting the line and the telephone by the main device. A button that is used in a button telephone system that has a function of performing call control by exchanging control messages between the main units of these button telephone apparatuses via the data communication network, and realizing voice communication by exchanging voice data. A telephone device,
Said main apparatus, as the control message, and a system ID to check the main apparatus on the receiving side key telephone system of the message that the message is a message from the key telephone system belonging to the key telephone system, the Call control means for transmitting a message to which processing information indicating the content of processing instructed by a control message and a telephone number indicating a line of the data communication network accommodated in the main apparatus are transmitted. Button telephone device.
請求項1に記載のボタン電話装置において、
前記呼制御手段は、当該ボタン電話システムに属する他のボタン電話装置に発呼する際、少なくとも前記処理情報として、当該発呼が当該ボタン電話システム内の内線呼出であることを示す機能コマンドと、当該内線呼出の発信元内線番号および着信先内線番号を示す機能情報とを含む前記制御メッセージを送信することを特徴とするボタン電話装置。
The button telephone apparatus according to claim 1, wherein
The call control means, when making a call to another button telephone device belonging to the button telephone system, at least as the processing information, a function command indicating that the call is an extension call in the button telephone system; A button telephone apparatus characterized by transmitting the control message including function information indicating a source extension number and a destination extension number of the extension call.
請求項1に記載のボタン電話装置において、
前記呼制御手段は、当該ボタン電話システムに属する他のボタン電話装置へ通話を転送する際、少なくとも前記処理情報として、当該転送が当該ボタン電話システム内の内線転送であることを示す機能コマンドと、当該内線転送で転送する元の通話の発信元電話番号および着信先電話番号を示す機能情報とを含む前記制御メッセージを送信することを特徴とするボタン電話装置。
The button telephone apparatus according to claim 1, wherein
The call control means, when transferring a call to another button telephone device belonging to the button telephone system, at least as the processing information, a function command indicating that the transfer is an extension transfer in the button telephone system; A button telephone apparatus characterized by transmitting the control message including function information indicating a source telephone number and a destination telephone number of an original call transferred by the extension transfer.
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