JP3519712B2 - 電気機器遠隔制御システム、その方法、そのプログラム及びそのプログラムが記録された記録媒体 - Google Patents
電気機器遠隔制御システム、その方法、そのプログラム及びそのプログラムが記録された記録媒体Info
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- JP3519712B2 JP3519712B2 JP2001310306A JP2001310306A JP3519712B2 JP 3519712 B2 JP3519712 B2 JP 3519712B2 JP 2001310306 A JP2001310306 A JP 2001310306A JP 2001310306 A JP2001310306 A JP 2001310306A JP 3519712 B2 JP3519712 B2 JP 3519712B2
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Description
【０００１】
【発明の属する技術分野】本発明は、電気機器を音声で
遠隔制御するための電気機器遠隔制御システム、その方
法、そのプログラム及びそのプログラムが記録された記
録媒体方式に関する。
遠隔制御するための電気機器遠隔制御システム、その方
法、そのプログラム及びそのプログラムが記録された記
録媒体方式に関する。
【０００２】
【従来の技術】近年にあって、ビデオ、エアコン、冷蔵
庫などの家電製品は、インターネットに代表されるネッ
トワークに接続できるような機能を持ち、通信機能付き
携帯電話やＰＤＡ（携帯情報端末）、パソコン等のネッ
トワークに接続可能なユーザ端末からキー入力操作する
ことにより、遠隔制御が可能になってきている。
庫などの家電製品は、インターネットに代表されるネッ
トワークに接続できるような機能を持ち、通信機能付き
携帯電話やＰＤＡ（携帯情報端末）、パソコン等のネッ
トワークに接続可能なユーザ端末からキー入力操作する
ことにより、遠隔制御が可能になってきている。
【０００３】しかし、これらのユーザ端末のキー入力
は、全ての人が利用しやすいとは言えず、そこでユーザ
端末へのキー入力ではなく、人間の身近なコミュニケー
ション手段である音声を使って、電気機器を遠隔制御す
る研究も実用段階に入っている。
は、全ての人が利用しやすいとは言えず、そこでユーザ
端末へのキー入力ではなく、人間の身近なコミュニケー
ション手段である音声を使って、電気機器を遠隔制御す
る研究も実用段階に入っている。
【０００４】図４は、従来における電気機器の遠隔制御
方法を示す図である。図４（ａ）に示す第１の遠隔制御
方法では、音声認識モジュール１０２を組み込んだ電気
機器４Ａがボイスモデム１０１と電話回線を介して電話
網に接続される。そして、ユーザ端末３から電話網とボ
イスモデム１０１を介して音声が伝えられると、これを
音声認識モジュール１０２が制御データに変換して電気
機器４Ａを制御する。
方法を示す図である。図４（ａ）に示す第１の遠隔制御
方法では、音声認識モジュール１０２を組み込んだ電気
機器４Ａがボイスモデム１０１と電話回線を介して電話
網に接続される。そして、ユーザ端末３から電話網とボ
イスモデム１０１を介して音声が伝えられると、これを
音声認識モジュール１０２が制御データに変換して電気
機器４Ａを制御する。
【０００５】図４（ｂ）に示す第２の遠隔制御方法で
は、電気機器４がゲートウェイ１０３を介してネットワ
ークに接続される。また、音声認識及び音声合成の機能
を有する音声ポータルサーバ５がネットワークと電話網
とに接続される。そして、ユーザ端末３から音声ポータ
ルサーバ５へ音声で制御内容が伝えられると、音声ポー
タルサーバ５が、これをメーカや機種に対応する音声対
話スクリプトにより制御データに変換し、これを用いて
ネットワーク経由で電気機器４を制御する。
は、電気機器４がゲートウェイ１０３を介してネットワ
ークに接続される。また、音声認識及び音声合成の機能
を有する音声ポータルサーバ５がネットワークと電話網
とに接続される。そして、ユーザ端末３から音声ポータ
ルサーバ５へ音声で制御内容が伝えられると、音声ポー
タルサーバ５が、これをメーカや機種に対応する音声対
話スクリプトにより制御データに変換し、これを用いて
ネットワーク経由で電気機器４を制御する。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】しかしながら、第１の
方法では、電気機器毎に必要な音声認識モジュール（ハ
ードウェアおよびソフトウェア）が価格に反映され、ま
た、電話回線とボイスモデムを制御対象の電気機器毎に
用意する必要があるので、ユーザ側にとってコストアッ
プになる。また、メーカ側にとってもモジュール組み込
みのための設備投資が必要になる。
方法では、電気機器毎に必要な音声認識モジュール（ハ
ードウェアおよびソフトウェア）が価格に反映され、ま
た、電話回線とボイスモデムを制御対象の電気機器毎に
用意する必要があるので、ユーザ側にとってコストアッ
プになる。また、メーカ側にとってもモジュール組み込
みのための設備投資が必要になる。
【０００７】一方、第２の方法では、メーカや機種毎に
音声ポータルサーバ５を用意する必要があり、また新た
な制御データで制御しようとすれば音声ポータルサーバ
５を追加しなければならず、メーカ側にとってコストア
ップになる。さらに、メーカ等の異なる複数の電気機器
を制御する場合は、別々のサーバに接続しなければなら
ない。
音声ポータルサーバ５を用意する必要があり、また新た
な制御データで制御しようとすれば音声ポータルサーバ
５を追加しなければならず、メーカ側にとってコストア
ップになる。さらに、メーカ等の異なる複数の電気機器
を制御する場合は、別々のサーバに接続しなければなら
ない。
【０００８】そこで本発明は、上記の従来の課題に鑑み
てなされたものであり、その目的とするところは、音声
による高い制御性を維持しながらユーザ側、メーカ側双
方でのコストアップの低減等を図った電気機器遠隔制御
システム、その方法、そのプログラム及びそのプログラ
ムが記録された記録媒体を提供することにある。
てなされたものであり、その目的とするところは、音声
による高い制御性を維持しながらユーザ側、メーカ側双
方でのコストアップの低減等を図った電気機器遠隔制御
システム、その方法、そのプログラム及びそのプログラ
ムが記録された記録媒体を提供することにある。
【０００９】
【課題を解決するための手段】上記従来の課題を解決す
るために、請求項１の本発明は、通信路を介して伝わる
制御データにより制御される電気機器を遠隔的に制御す
る電気機器遠隔制御システムにおいて、電気機器に伝え
るべき制御データと当該電気機器の制御を所望するユー
ザに伝えるべき対話文とを含む音声対話スクリプト及び
当該電気機器から応答される識別情報が記憶蓄積される
音声対話スクリプト記憶手段と、ユーザ端末からの制御
が所望される電気機器のアドレスを指定して通信路を形
成させるとともに該通信路を介して当該電気機器から応
答される識別情報を取得する識別情報取得手段と、当該
取得された識別情報に対応する音声対話スクリプトを前
記音声対話スクリプト記憶手段から取得する音声対話ス
クリプト取得手段と、前記ユーザ端末での発声により得
られる音声信号を基に前記取得された音声対話スクリプ
トの制御データを前記通信路に送出するとともに、当該
音声対話スクリプトの対話文を前記ユーザ端末で再生さ
せる対話式制御手段とを有することを特徴とする電気機
器遠隔制御システムをもって解決手段とする。
るために、請求項１の本発明は、通信路を介して伝わる
制御データにより制御される電気機器を遠隔的に制御す
る電気機器遠隔制御システムにおいて、電気機器に伝え
るべき制御データと当該電気機器の制御を所望するユー
ザに伝えるべき対話文とを含む音声対話スクリプト及び
当該電気機器から応答される識別情報が記憶蓄積される
音声対話スクリプト記憶手段と、ユーザ端末からの制御
が所望される電気機器のアドレスを指定して通信路を形
成させるとともに該通信路を介して当該電気機器から応
答される識別情報を取得する識別情報取得手段と、当該
取得された識別情報に対応する音声対話スクリプトを前
記音声対話スクリプト記憶手段から取得する音声対話ス
クリプト取得手段と、前記ユーザ端末での発声により得
られる音声信号を基に前記取得された音声対話スクリプ
トの制御データを前記通信路に送出するとともに、当該
音声対話スクリプトの対話文を前記ユーザ端末で再生さ
せる対話式制御手段とを有することを特徴とする電気機
器遠隔制御システムをもって解決手段とする。
【００１０】請求項２の本発明は、通信路を介して伝わ
る制御データにより制御される電気機器を遠隔的に制御
する電気機器遠隔制御システムにおいて、ユーザの識別
情報及び電気機器のアドレスがユーザ毎に記憶蓄積され
るアドレス記憶手段と、電気機器に伝えるべき制御デー
タと当該電気機器の制御を所望するユーザに伝えるべき
対話文とを含む音声対話スクリプト及び当該電気機器か
ら応答される識別情報が記憶蓄積される音声対話スクリ
プト記憶手段と、ユーザ端末との間での処理により特定
されたユーザの識別情報に対応するアドレスを前記アド
レス記憶手段から取得するアドレス取得手段と、当該取
得されたアドレスを指定して通信路を形成させるととも
に該通信路を介して電気機器から応答される識別情報を
取得する識別情報取得手段と、当該取得された識別情報
に対応する音声対話スクリプトを前記音声対話スクリプ
ト記憶手段から取得する音声対話スクリプト取得手段
と、前記ユーザ端末での発声により得られる音声信号を
基に前記取得された音声対話スクリプトの制御データを
前記通信路に送出するとともに、当該音声対話スクリプ
トの対話文を前記ユーザ端末で再生させる対話式制御手
段とを有することを特徴とする電気機器遠隔制御システ
ムをもって解決手段とする。
る制御データにより制御される電気機器を遠隔的に制御
する電気機器遠隔制御システムにおいて、ユーザの識別
情報及び電気機器のアドレスがユーザ毎に記憶蓄積され
るアドレス記憶手段と、電気機器に伝えるべき制御デー
タと当該電気機器の制御を所望するユーザに伝えるべき
対話文とを含む音声対話スクリプト及び当該電気機器か
ら応答される識別情報が記憶蓄積される音声対話スクリ
プト記憶手段と、ユーザ端末との間での処理により特定
されたユーザの識別情報に対応するアドレスを前記アド
レス記憶手段から取得するアドレス取得手段と、当該取
得されたアドレスを指定して通信路を形成させるととも
に該通信路を介して電気機器から応答される識別情報を
取得する識別情報取得手段と、当該取得された識別情報
に対応する音声対話スクリプトを前記音声対話スクリプ
ト記憶手段から取得する音声対話スクリプト取得手段
と、前記ユーザ端末での発声により得られる音声信号を
基に前記取得された音声対話スクリプトの制御データを
前記通信路に送出するとともに、当該音声対話スクリプ
トの対話文を前記ユーザ端末で再生させる対話式制御手
段とを有することを特徴とする電気機器遠隔制御システ
ムをもって解決手段とする。
【００１１】請求項３の本発明は、通信路を介して伝わ
る制御データにより制御される電気機器を遠隔的に制御
するために、ユーザの識別情報及び電気機器のアドレス
がユーザ毎に記憶蓄積されるアドレス記憶手段並びに該
手段を管理するボイスポータルサーバと、電気機器に伝
えるべき制御データと当該電気機器の制御を所望するユ
ーザに伝えるべき対話文とを含む音声対話スクリプト及
び当該電気機器から応答される識別情報が記憶蓄積され
る音声対話スクリプト記憶手段並びに該手段を管理する
スクリプトサーバとを設けた電気機器遠隔制御システム
であって、前記ボイスポータルサーバは、ユーザ端末と
の間での処理により特定されたユーザの識別情報に対応
するアドレスを前記アドレス記憶手段から取得し、該取
得したアドレスを指定して通信路を形成させるとともに
該通信路を介して電気機器から応答される識別情報を前
記スクリプトサーバに伝え、該スクリプトサーバは、当
該識別情報に対応する音声対話スクリプトを前記音声対
話スクリプト記憶手段から取得してボイスポータルサー
バに供給し、該ボイスポータルサーバは、前記ユーザ端
末での発声により得られる音声信号を基に前記供給され
た音声対話スクリプトの制御データを前記通信路に送出
するとともに、当該音声対話スクリプトの対話文を前記
ユーザ端末で再生させる対話式制御を行うことを特徴と
する電気機器遠隔制御システムをもって解決手段とす
る。
る制御データにより制御される電気機器を遠隔的に制御
するために、ユーザの識別情報及び電気機器のアドレス
がユーザ毎に記憶蓄積されるアドレス記憶手段並びに該
手段を管理するボイスポータルサーバと、電気機器に伝
えるべき制御データと当該電気機器の制御を所望するユ
ーザに伝えるべき対話文とを含む音声対話スクリプト及
び当該電気機器から応答される識別情報が記憶蓄積され
る音声対話スクリプト記憶手段並びに該手段を管理する
スクリプトサーバとを設けた電気機器遠隔制御システム
であって、前記ボイスポータルサーバは、ユーザ端末と
の間での処理により特定されたユーザの識別情報に対応
するアドレスを前記アドレス記憶手段から取得し、該取
得したアドレスを指定して通信路を形成させるとともに
該通信路を介して電気機器から応答される識別情報を前
記スクリプトサーバに伝え、該スクリプトサーバは、当
該識別情報に対応する音声対話スクリプトを前記音声対
話スクリプト記憶手段から取得してボイスポータルサー
バに供給し、該ボイスポータルサーバは、前記ユーザ端
末での発声により得られる音声信号を基に前記供給され
た音声対話スクリプトの制御データを前記通信路に送出
するとともに、当該音声対話スクリプトの対話文を前記
ユーザ端末で再生させる対話式制御を行うことを特徴と
する電気機器遠隔制御システムをもって解決手段とす
る。
【００１２】請求項４の本発明は、通信路を介して伝わ
る制御データにより制御される電気機器を遠隔的に制御
するために、ユーザの識別情報及び電気機器のアドレス
がユーザ毎に記憶蓄積されるアドレス記憶手段並びに該
手段を管理するボイスポータルサーバと、電気機器に伝
えるべき制御データと当該電気機器の制御を所望するユ
ーザに伝えるべき対話文とを含む音声対話スクリプト及
び当該電気機器から応答される識別情報が記憶蓄積され
る音声対話スクリプト記憶手段並びに該手段を管理する
スクリプトサーバとを設けた電気機器遠隔制御システム
が行う電気機器遠隔制御方法であって、前記ボイスポー
タルサーバは、ユーザ端末との間での処理により特定さ
れたユーザの識別情報に対応するアドレスを前記アドレ
ス記憶手段から取得し、該取得したアドレスを指定して
通信路を形成させるとともに該通信路を介して電気機器
から応答される識別情報を前記スクリプトサーバに伝
え、該スクリプトサーバは、当該識別情報に対応する音
声対話スクリプトを前記音声対話スクリプト記憶手段か
ら取得してボイスポータルサーバに供給し、該ボイスポ
ータルサーバは、前記ユーザ端末での発声により得られ
る音声信号を基に前記供給された音声対話スクリプトの
制御データを前記通信路に送出するとともに、当該音声
対話スクリプトの対話文を前記ユーザ端末で再生させる
対話式制御を行うことを特徴とする電気機器遠隔制御方
法をもって解決手段とする。
る制御データにより制御される電気機器を遠隔的に制御
するために、ユーザの識別情報及び電気機器のアドレス
がユーザ毎に記憶蓄積されるアドレス記憶手段並びに該
手段を管理するボイスポータルサーバと、電気機器に伝
えるべき制御データと当該電気機器の制御を所望するユ
ーザに伝えるべき対話文とを含む音声対話スクリプト及
び当該電気機器から応答される識別情報が記憶蓄積され
る音声対話スクリプト記憶手段並びに該手段を管理する
スクリプトサーバとを設けた電気機器遠隔制御システム
が行う電気機器遠隔制御方法であって、前記ボイスポー
タルサーバは、ユーザ端末との間での処理により特定さ
れたユーザの識別情報に対応するアドレスを前記アドレ
ス記憶手段から取得し、該取得したアドレスを指定して
通信路を形成させるとともに該通信路を介して電気機器
から応答される識別情報を前記スクリプトサーバに伝
え、該スクリプトサーバは、当該識別情報に対応する音
声対話スクリプトを前記音声対話スクリプト記憶手段か
ら取得してボイスポータルサーバに供給し、該ボイスポ
ータルサーバは、前記ユーザ端末での発声により得られ
る音声信号を基に前記供給された音声対話スクリプトの
制御データを前記通信路に送出するとともに、当該音声
対話スクリプトの対話文を前記ユーザ端末で再生させる
対話式制御を行うことを特徴とする電気機器遠隔制御方
法をもって解決手段とする。
【００１３】請求項５の本発明は、通信路を介して伝わ
る制御データにより制御される電気機器を遠隔的に制御
するために、ユーザの識別情報及び電気機器のアドレス
がユーザ毎に記憶蓄積されるアドレス記憶手段並びに該
手段を管理するボイスポータルサーバと、電気機器に伝
えるべき制御データと当該電気機器の制御を所望するユ
ーザに伝えるべき対話文とを含む音声対話スクリプト及
び当該電気機器から応答される識別情報が記憶蓄積され
る音声対話スクリプト記憶手段並びに該手段を管理する
スクリプトサーバとを設けた電気機器遠隔制御システム
で実行される電気機器遠隔制御プログラムであって、前
記ボイスポータルサーバは、ユーザ端末との間での処理
により特定されたユーザの識別情報に対応するアドレス
を前記アドレス記憶手段から取得し、該取得したアドレ
スを指定して通信路を形成させるとともに該通信路を介
して電気機器から応答される識別情報を前記スクリプト
サーバに伝え、該スクリプトサーバは、当該識別情報に
対応する音声対話スクリプトを前記音声対話スクリプト
記憶手段から取得してボイスポータルサーバに供給し、
該ボイスポータルサーバは、前記ユーザ端末での発声に
より得られる音声信号を基に前記供給された音声対話ス
クリプトの制御データを前記通信路に送出するととも
に、当該音声対話スクリプトの対話文を前記ユーザ端末
で再生させる対話式制御を行うという電気機器遠隔制御
方法を実行させることを特徴とする電気機器遠隔制御プ
ログラムをもって解決手段とする。
る制御データにより制御される電気機器を遠隔的に制御
するために、ユーザの識別情報及び電気機器のアドレス
がユーザ毎に記憶蓄積されるアドレス記憶手段並びに該
手段を管理するボイスポータルサーバと、電気機器に伝
えるべき制御データと当該電気機器の制御を所望するユ
ーザに伝えるべき対話文とを含む音声対話スクリプト及
び当該電気機器から応答される識別情報が記憶蓄積され
る音声対話スクリプト記憶手段並びに該手段を管理する
スクリプトサーバとを設けた電気機器遠隔制御システム
で実行される電気機器遠隔制御プログラムであって、前
記ボイスポータルサーバは、ユーザ端末との間での処理
により特定されたユーザの識別情報に対応するアドレス
を前記アドレス記憶手段から取得し、該取得したアドレ
スを指定して通信路を形成させるとともに該通信路を介
して電気機器から応答される識別情報を前記スクリプト
サーバに伝え、該スクリプトサーバは、当該識別情報に
対応する音声対話スクリプトを前記音声対話スクリプト
記憶手段から取得してボイスポータルサーバに供給し、
該ボイスポータルサーバは、前記ユーザ端末での発声に
より得られる音声信号を基に前記供給された音声対話ス
クリプトの制御データを前記通信路に送出するととも
に、当該音声対話スクリプトの対話文を前記ユーザ端末
で再生させる対話式制御を行うという電気機器遠隔制御
方法を実行させることを特徴とする電気機器遠隔制御プ
ログラムをもって解決手段とする。
【００１４】請求項６の本発明は、請求項５に記載の電
気機器遠隔制御プログラムが記録された記録媒体をもっ
て解決手段とする。
気機器遠隔制御プログラムが記録された記録媒体をもっ
て解決手段とする。
【００１５】
【発明の実施の形態】以下、本発明の実施の形態を図面
を参照して説明する。図１は、本発明の実施の形態に係
る電気機器遠隔制御システムの構成図であり、図２は、
かかるシステムの利用形態を示す図である。本実施の形
態では、ボイスポータルサーバ１とスクリプトサーバ２
を設けて、予めユーザ登録されたユーザ（以下単にユー
ザという）に予め登録した電気機器の音声制御をサービ
スとして提供している。なお、図２は、ネットワークに
インターネットを適用した場合の例であり、必ずしもこ
のように実施しなくとも良い。
を参照して説明する。図１は、本発明の実施の形態に係
る電気機器遠隔制御システムの構成図であり、図２は、
かかるシステムの利用形態を示す図である。本実施の形
態では、ボイスポータルサーバ１とスクリプトサーバ２
を設けて、予めユーザ登録されたユーザ（以下単にユー
ザという）に予め登録した電気機器の音声制御をサービ
スとして提供している。なお、図２は、ネットワークに
インターネットを適用した場合の例であり、必ずしもこ
のように実施しなくとも良い。
【００１６】ボイスポータルサーバ１は、携帯電話、固
定電話、パソコン（ＰＤＡを含む）等の複数のユーザ端
末３に電話網、またはＶｏＩＰ:Voice Over IP技術によ
り通話が可能となったインターネット等の通話が可能な
ネットワークを介して接続される。
定電話、パソコン（ＰＤＡを含む）等の複数のユーザ端
末３に電話網、またはＶｏＩＰ:Voice Over IP技術によ
り通話が可能となったインターネット等の通話が可能な
ネットワークを介して接続される。
【００１７】各ユーザ端末３は通話部３１を備えてい
て、ユーザの操作に応じてボイスポータルサーバ１に発
呼等し、ユーザの発声により得たアナログ音声信号また
はＶｏＩＰに基づくディジタルデータを、形成された通
信リンク（以下通話路という）を介してボイスポータル
サーバ１に伝えるとともに該サーバ１からのアナログ音
声信号等を基に音声を再生し、そして、ユーザの操作等
に応じてボイスポータルサーバ１との通話を切断する。
て、ユーザの操作に応じてボイスポータルサーバ１に発
呼等し、ユーザの発声により得たアナログ音声信号また
はＶｏＩＰに基づくディジタルデータを、形成された通
信リンク（以下通話路という）を介してボイスポータル
サーバ１に伝えるとともに該サーバ１からのアナログ音
声信号等を基に音声を再生し、そして、ユーザの操作等
に応じてボイスポータルサーバ１との通話を切断する。
【００１８】一方、ボイスポータルサーバ１は通話部１
１を備えていて、ユーザ端末３から着呼等し、ユーザ端
末３での発声により得られるアナログ音声信号を処理
し、ユーザ端末３において処理結果等を音声で再生させ
るようになっている。
１を備えていて、ユーザ端末３から着呼等し、ユーザ端
末３での発声により得られるアナログ音声信号を処理
し、ユーザ端末３において処理結果等を音声で再生させ
るようになっている。
【００１９】ボイスポータルサーバ１はまた、データ通
信が可能なインターネット等のネットワークを介してス
クリプトサーバ２と、個人住宅、店舗、工場等に設置さ
れるとともにデータ通信が可能な空調機器（エアコ
ン）、ビデオ録画再生装置、冷蔵庫等の複数の電気機器
４とに接続されている。なお、スクリプトサーバ２は、
ネットワークからアクセス可能な場所ならばどこに構成
してもよく、ボイスポータルサーバ１に含めても良い。
信が可能なインターネット等のネットワークを介してス
クリプトサーバ２と、個人住宅、店舗、工場等に設置さ
れるとともにデータ通信が可能な空調機器（エアコ
ン）、ビデオ録画再生装置、冷蔵庫等の複数の電気機器
４とに接続されている。なお、スクリプトサーバ２は、
ネットワークからアクセス可能な場所ならばどこに構成
してもよく、ボイスポータルサーバ１に含めても良い。
【００２０】各電気機器４は、それに１対１で対応する
機器特定アドレスを付与されている。また通信部４１を
備えていて、機器特定アドレスを指定して通信要求して
きた相手との間のデータ通信路を形成するとともに、種
々の要求に応答できるようになっている。この例では、
グループＩＤ（同一の音声対話スクリプトで制御可能な
電気機器を総称する識別情報）を要求されるとこれに応
答し、また、同一グループに属する電気機器に共通な各
種制御データを受信するとそれに応じた動作や設定を行
い、その結果、例えば要求された制御の成否等を応答す
るようになっている。なおグループＩＤは、実際の運用
ではメーカ名（メーカＩＤ）、機種名（機種番号）等に
なる。
機器特定アドレスを付与されている。また通信部４１を
備えていて、機器特定アドレスを指定して通信要求して
きた相手との間のデータ通信路を形成するとともに、種
々の要求に応答できるようになっている。この例では、
グループＩＤ（同一の音声対話スクリプトで制御可能な
電気機器を総称する識別情報）を要求されるとこれに応
答し、また、同一グループに属する電気機器に共通な各
種制御データを受信するとそれに応じた動作や設定を行
い、その結果、例えば要求された制御の成否等を応答す
るようになっている。なおグループＩＤは、実際の運用
ではメーカ名（メーカＩＤ）、機種名（機種番号）等に
なる。
【００２１】またボイスポータルサーバ１は、該ボイス
ポータルサーバ１に接続されたユーザ認証ＤＢ１Ａを管
理している。ユーザ認証ＤＢ１Ａには、ユーザに個別に
付与されたユーザＩＤ及びパスワードがユーザ毎に蓄積
されている。ボイスポータルサーバ１は、ユーザ端末３
から接続してきたユーザによる利用可否をこのユーザ認
証ＤＢ１Ａを参照して判断するユーザ管理部１２を備え
る。
ポータルサーバ１に接続されたユーザ認証ＤＢ１Ａを管
理している。ユーザ認証ＤＢ１Ａには、ユーザに個別に
付与されたユーザＩＤ及びパスワードがユーザ毎に蓄積
されている。ボイスポータルサーバ１は、ユーザ端末３
から接続してきたユーザによる利用可否をこのユーザ認
証ＤＢ１Ａを参照して判断するユーザ管理部１２を備え
る。
【００２２】またボイスポータルサーバ１は、該ボイス
ポータルサーバ１に接続された機器特定アドレスＤＢ１
Ｂ（アドレス記憶手段）を管理している。機器特定アド
レスＤＢ１Ｂでは、ユーザのユーザＩＤ（識別情報）に
対応するレコードに、そのユーザにより制御される電気
機器４の名称及び機器特定アドレスの組が１組以上格納
され、かかるレコードがユーザ毎に設けられている。ボ
イスポータルサーバ１は、この機器特定アドレスＤＢ１
ＢからユーザＩＤに対応する機器特定アドレスを検索し
て取得する機器特定アドレス取得部１３を備えている。
ポータルサーバ１に接続された機器特定アドレスＤＢ１
Ｂ（アドレス記憶手段）を管理している。機器特定アド
レスＤＢ１Ｂでは、ユーザのユーザＩＤ（識別情報）に
対応するレコードに、そのユーザにより制御される電気
機器４の名称及び機器特定アドレスの組が１組以上格納
され、かかるレコードがユーザ毎に設けられている。ボ
イスポータルサーバ１は、この機器特定アドレスＤＢ１
ＢからユーザＩＤに対応する機器特定アドレスを検索し
て取得する機器特定アドレス取得部１３を備えている。
【００２３】ボイスポータルサーバ１は、通信部１４を
備えていて、電気機器４の通信部４１、スクリプトサー
バ２に設けられた同様の通信部２１とデータ通信が可能
となっている。
備えていて、電気機器４の通信部４１、スクリプトサー
バ２に設けられた同様の通信部２１とデータ通信が可能
となっている。
【００２４】スクリプトサーバ２は、音声対話スクリプ
トを格納した音声対話スクリプトＤＢ２Ａ（音声対話ス
クリプト記憶手段）に接続されていて、これを管理して
いる。この音声対話スクリプトは、同一グループに属す
る任意の電気機器４を制御するためのファイルであり、
以下に音声対話スクリプトの例を示す。
トを格納した音声対話スクリプトＤＢ２Ａ（音声対話ス
クリプト記憶手段）に接続されていて、これを管理して
いる。この音声対話スクリプトは、同一グループに属す
る任意の電気機器４を制御するためのファイルであり、
以下に音声対話スクリプトの例を示す。
【００２５】１：ガイダンス再生
“エアコンの制御内容をおっしゃって下さい。”
２：音声認識実行
ｉｆ（ユーザ発声＝＝“電源オン”）
電源オン信号（０００１）送信
ｅｌｓｅ ｉｆ（ユーザ発声＝＝“電源オフ”）
電源オフ信号（０００２）送信
ｅｌｓｅ
制御なし
３：制御結果受信
ｉｆ（結果＝＝成功（００００））
ガイダンス再生“制御が正常に完了しました。”
ｉｆ（結果＝＝失敗（１１１１））
ガイダンス再生“制御に失敗しました。”
４：ガイダンス再生
“ご利用有難うございました。”
【００２６】このように、音声対話スクリプトは、テキ
スト形式になっていて、制御の各段階で行うべき内容と
して、ユーザ端末３に送信すべき音声ガイダンス文
（“エアコンの制御内容をおっしゃって下さい。”等）
や、電気機器４に送信すべき制御データ（「０００１」
等）が記述されている。また、制御の成否に応じて応答
される応答データ（「００００」等）に対応づけて、ユ
ーザ端末３に応答すべき応答文（“制御が正常に完了し
ました。“等）が記述されている。音声ガイダンス文や
応答文は対話文ともいう。なお、これは、あくまで例で
あり、グループが異なれば、異なる内容の音声対話スク
リプトが使用される。
スト形式になっていて、制御の各段階で行うべき内容と
して、ユーザ端末３に送信すべき音声ガイダンス文
（“エアコンの制御内容をおっしゃって下さい。”等）
や、電気機器４に送信すべき制御データ（「０００１」
等）が記述されている。また、制御の成否に応じて応答
される応答データ（「００００」等）に対応づけて、ユ
ーザ端末３に応答すべき応答文（“制御が正常に完了し
ました。“等）が記述されている。音声ガイダンス文や
応答文は対話文ともいう。なお、これは、あくまで例で
あり、グループが異なれば、異なる内容の音声対話スク
リプトが使用される。
【００２７】そして、音声対話スクリプトＤＢ２Ａに
は、このような音声対話スクリプトが複数蓄積され、各
音声対話スクリプトにはグループＩＤが対応づけられて
いる。なお、音声対話スクリプトがバージョンアップさ
れたときに、古いものとの入れ替えを行えば、少ない労
力で最適な機器制御が行える。
は、このような音声対話スクリプトが複数蓄積され、各
音声対話スクリプトにはグループＩＤが対応づけられて
いる。なお、音声対話スクリプトがバージョンアップさ
れたときに、古いものとの入れ替えを行えば、少ない労
力で最適な機器制御が行える。
【００２８】スクリプトサーバ２は、この音声対話スク
リプトＤＢ２ＡからグループＩＤに対応する音声対話ス
クリプトを検索して取得するスクリプト取得部２２（音
声対話スクリプト取得手段）を備えている。
リプトＤＢ２ＡからグループＩＤに対応する音声対話ス
クリプトを検索して取得するスクリプト取得部２２（音
声対話スクリプト取得手段）を備えている。
【００２９】ボイスポータルサーバ１は、音声認識エン
ジン及び音声合成エンジンで構成される音声認識合成部
１５を備えていて、音声対話スクリプトを基に、音声合
成を行ってユーザ端末３で音声ガイダンスを再生させる
ためのアナログ音声信号やＶｏＩＰに基づくディジタル
データを生成してユーザ端末３に送信するとともに、ユ
ーザ端末３での発声により得られるアナログ音声信号を
音声認識し、これを音声対話スクリプトに照合すること
により、電気機器４に対して送信すべき制御データを求
めるようになっている。なお、アナログ音声信号を合成
する方式としては、１）テキストを音声に変換するＴＴ
Ｓ（Text to Speech）、２）録音しておいた音声のファ
イルを組み合わせるという２つの方式のいずれを用いて
もよい。
ジン及び音声合成エンジンで構成される音声認識合成部
１５を備えていて、音声対話スクリプトを基に、音声合
成を行ってユーザ端末３で音声ガイダンスを再生させる
ためのアナログ音声信号やＶｏＩＰに基づくディジタル
データを生成してユーザ端末３に送信するとともに、ユ
ーザ端末３での発声により得られるアナログ音声信号を
音声認識し、これを音声対話スクリプトに照合すること
により、電気機器４に対して送信すべき制御データを求
めるようになっている。なお、アナログ音声信号を合成
する方式としては、１）テキストを音声に変換するＴＴ
Ｓ（Text to Speech）、２）録音しておいた音声のファ
イルを組み合わせるという２つの方式のいずれを用いて
もよい。
【００３０】次に、本実施の形態の作用を説明する。な
お、以下に述べる各処理は、ボイスポータルサーバ１、
スクリプトサーバ２、ユーザ端末３及び電気機器４で実
行されるコンピュータプログラムにより可能となる。こ
れらプログラムは、半導体メモリ、磁気ディスク、光デ
ィスク、光磁気ディスク、磁気テープなどのコンピュー
タ読み取り可能な記録媒体に記録したり、インターネッ
トなどの通信網を介して伝送させて、広く流通させるこ
とができる。
お、以下に述べる各処理は、ボイスポータルサーバ１、
スクリプトサーバ２、ユーザ端末３及び電気機器４で実
行されるコンピュータプログラムにより可能となる。こ
れらプログラムは、半導体メモリ、磁気ディスク、光デ
ィスク、光磁気ディスク、磁気テープなどのコンピュー
タ読み取り可能な記録媒体に記録したり、インターネッ
トなどの通信網を介して伝送させて、広く流通させるこ
とができる。
【００３１】図３は、本実施の形態での処理の流れを示
すシーケンス図である。ユーザがユーザ端末３を用い
て、電話網等経由でボイスポータルサーバ１に発呼する
（またはＶｏＩＰの接続を行う）と、ボイスポータルサ
ーバ１は応答後、ユーザ管理部１２がユーザＩＤとパス
ワードによりユーザ認証ＤＢ１Ａを用いてユーザ認証を
行い（ステップＳ１）、その後、機器特定アドレス取得
部１３が、ユーザＩＤを基に、ユーザの所望する電気機
器の機器特定アドレスを機器特定アドレスＤＢ１Ｂから
取得する（ステップＳＳ２）。
すシーケンス図である。ユーザがユーザ端末３を用い
て、電話網等経由でボイスポータルサーバ１に発呼する
（またはＶｏＩＰの接続を行う）と、ボイスポータルサ
ーバ１は応答後、ユーザ管理部１２がユーザＩＤとパス
ワードによりユーザ認証ＤＢ１Ａを用いてユーザ認証を
行い（ステップＳ１）、その後、機器特定アドレス取得
部１３が、ユーザＩＤを基に、ユーザの所望する電気機
器の機器特定アドレスを機器特定アドレスＤＢ１Ｂから
取得する（ステップＳＳ２）。
【００３２】なお、ステップＳ１やＳ２では、ユーザや
ユーザの所望する電気機器を、音声対話により特定して
も良いし、データ通信により特定してもよい。
ユーザの所望する電気機器を、音声対話により特定して
も良いし、データ通信により特定してもよい。
【００３３】ここで、複数の機器特定アドレスが取得さ
れたときは、ユーザとの対話により制御対象の電気機器
を絞り込む（ステップＳ３）。
れたときは、ユーザとの対話により制御対象の電気機器
を絞り込む（ステップＳ３）。
【００３４】つまり、これら機器特定アドレスを音声合
成してガイダンスとしてユーザ端末３で再生させる。こ
れに対して、ユーザ端末３でユーザが発声することによ
り得られたアナログ音声信号を音声認識して、これらア
ドレスからユーザの所望するものを特定する。ここで
は、１つのアドレスが選択及び特定されたものとし、こ
れを機器特定アドレスＤ１とする。またこれに対応する
電気機器４を電気機器４１とする。なお、ステップＳ３
は、ユーザが発声した機器特定アドレスを音声認識して
直接的に得る場合には不要である。
成してガイダンスとしてユーザ端末３で再生させる。こ
れに対して、ユーザ端末３でユーザが発声することによ
り得られたアナログ音声信号を音声認識して、これらア
ドレスからユーザの所望するものを特定する。ここで
は、１つのアドレスが選択及び特定されたものとし、こ
れを機器特定アドレスＤ１とする。またこれに対応する
電気機器４を電気機器４１とする。なお、ステップＳ３
は、ユーザが発声した機器特定アドレスを音声認識して
直接的に得る場合には不要である。
【００３５】ボイスポータルサーバ１は、機器特定アド
レスＤ１を指定することにより、電気機器４１との間で
の通信路を形成させ、これを介してグループＩＤを要求
する（ステップＳ４）。すると、電気機器４１は、予め
設定された自身のグループＩＤ（以下グループＩＤ４２
という）を応答する（ステップＳ５）。ステップＳ４及
びＳ５は、識別情報取得手段に相当する。
レスＤ１を指定することにより、電気機器４１との間で
の通信路を形成させ、これを介してグループＩＤを要求
する（ステップＳ４）。すると、電気機器４１は、予め
設定された自身のグループＩＤ（以下グループＩＤ４２
という）を応答する（ステップＳ５）。ステップＳ４及
びＳ５は、識別情報取得手段に相当する。
【００３６】ボイスポータルサーバ１は、スクリプトサ
ーバ２に対し、グループＩＤ４２を指定して音声対話ス
クリプトを要求する（ステップＳ６）。すると、スクリ
プトサーバ２では、スクリプト取得部２２が、グループ
ＩＤ４２に対応する音声対話スクリプト（以下音声対話
スクリプト４３という）を音声対話スクリプトＤＢ２Ａ
から取得する（ステップＳ７）。そして、スクリプトサ
ーバ２は、ボイスポータルサーバ１に音声対話スクリプ
ト４３を応答する（ステップＳ８）。
ーバ２に対し、グループＩＤ４２を指定して音声対話ス
クリプトを要求する（ステップＳ６）。すると、スクリ
プトサーバ２では、スクリプト取得部２２が、グループ
ＩＤ４２に対応する音声対話スクリプト（以下音声対話
スクリプト４３という）を音声対話スクリプトＤＢ２Ａ
から取得する（ステップＳ７）。そして、スクリプトサ
ーバ２は、ボイスポータルサーバ１に音声対話スクリプ
ト４３を応答する（ステップＳ８）。
【００３７】ボイスポータルサーバ１は、この音声対話
スクリプト４３を実行する（ステップＳ９：対話式制御
手段に相当）。つまり、音声対話スクリプト４３に記述
された音声ガイダンス文を音声合成等することによりユ
ーザ端末３で音声ガイダンスを再生させる。これに対し
てユーザ端末３でユーザが発声することにより得たアナ
ログ音声信号を音声認識して、ユーザの要望に応じた制
御データを電気機器４１へ送信する。また、電気機器４
１から結果の応答があり、これをユーザ端末３へ伝える
べきときは、音声対話スクリプト４３に記述された応答
文を音声合成等することによりユーザ端末３で再生させ
る。
スクリプト４３を実行する（ステップＳ９：対話式制御
手段に相当）。つまり、音声対話スクリプト４３に記述
された音声ガイダンス文を音声合成等することによりユ
ーザ端末３で音声ガイダンスを再生させる。これに対し
てユーザ端末３でユーザが発声することにより得たアナ
ログ音声信号を音声認識して、ユーザの要望に応じた制
御データを電気機器４１へ送信する。また、電気機器４
１から結果の応答があり、これをユーザ端末３へ伝える
べきときは、音声対話スクリプト４３に記述された応答
文を音声合成等することによりユーザ端末３で再生させ
る。
【００３８】そして、電気機器４１の制御が終わると、
ボイスポータルサーバ１での終了判定やユーザの操作に
より通話路が切断される（ステップＳ１０）。
ボイスポータルサーバ１での終了判定やユーザの操作に
より通話路が切断される（ステップＳ１０）。
【００３９】なお、ステップＳ３で複数の機器特定アド
レスが特定されたときは、ステップＳ４及びＳ５の段階
で、各機器特定アドレスに対応する電気機器４からそれ
ぞれグループＩＤを取得し、ステップＳ６乃至Ｓ８の段
階で、各グループＩＤに対応する音声対話スクリプトを
要求及び取得し、そして、これら各音声対話スクリプト
に対応するステップＳ９の処理を行えばよい。また、ス
テップＳ６や、ステップＳ９に先だってステップＳ３と
同様の絞り込みを行い、それにより特定された電気機器
４についてのみ以降の処理を行うようにしてもよい。
レスが特定されたときは、ステップＳ４及びＳ５の段階
で、各機器特定アドレスに対応する電気機器４からそれ
ぞれグループＩＤを取得し、ステップＳ６乃至Ｓ８の段
階で、各グループＩＤに対応する音声対話スクリプトを
要求及び取得し、そして、これら各音声対話スクリプト
に対応するステップＳ９の処理を行えばよい。また、ス
テップＳ６や、ステップＳ９に先だってステップＳ３と
同様の絞り込みを行い、それにより特定された電気機器
４についてのみ以降の処理を行うようにしてもよい。
【００４０】以上説明したように、本実施の形態によれ
ば、端末のキー操作に不慣れなユーザでも、音声を使っ
てネットワークに接続された電気機器を遠隔制御でき
る。また、音声による機器の制御は、必ず音声対話スク
リプトを介して行われるため、ユーザの不適切な手順に
よる誤制御を防止できる。また、ネットワークに接続さ
れた電気機器毎に音声認識モジュールを組み込まなくて
も、音声による機器制御を実現可能であるので、製造コ
ストを低減でき電気機器の低価格化が可能になる。また
機器を制御するための音声対話スクリプトは、機器に組
み込まれないため、スクリプトの修正や改善による機器
を組み直しが不要である。
ば、端末のキー操作に不慣れなユーザでも、音声を使っ
てネットワークに接続された電気機器を遠隔制御でき
る。また、音声による機器の制御は、必ず音声対話スク
リプトを介して行われるため、ユーザの不適切な手順に
よる誤制御を防止できる。また、ネットワークに接続さ
れた電気機器毎に音声認識モジュールを組み込まなくて
も、音声による機器制御を実現可能であるので、製造コ
ストを低減でき電気機器の低価格化が可能になる。また
機器を制御するための音声対話スクリプトは、機器に組
み込まれないため、スクリプトの修正や改善による機器
を組み直しが不要である。
【００４１】また、メーカや機種毎にボイスポータルサ
ーバを設ける必要がないので、メーカ側にとっての投資
を低減でき、またユーザからサーバへの頻繁なアクセス
が不要になるので利便性が格段に向上する。
ーバを設ける必要がないので、メーカ側にとっての投資
を低減でき、またユーザからサーバへの頻繁なアクセス
が不要になるので利便性が格段に向上する。
【００４２】
【発明の効果】以上説明したように、本発明によれば、
ユーザ端末からの制御が所望される電気機器のアドレス
を指定して通信路を形成させるとともに該通信路を介し
て当該電気機器から応答される識別情報を取得し、当該
取得された識別情報に対応する音声対話スクリプトを取
得し、ユーザ端末での発声により得られる音声信号を基
に、取得された音声対話スクリプトの制御データを通信
路に送出するとともに、当該音声対話スクリプトの対話
文をユーザ端末で再生させるので、音声による高い制御
性を維持しながら電気機器を遠隔制御でき、しかもユー
ザ側、メーカ側双方でのコストアップ低減や煩雑さの解
消を図れる。
ユーザ端末からの制御が所望される電気機器のアドレス
を指定して通信路を形成させるとともに該通信路を介し
て当該電気機器から応答される識別情報を取得し、当該
取得された識別情報に対応する音声対話スクリプトを取
得し、ユーザ端末での発声により得られる音声信号を基
に、取得された音声対話スクリプトの制御データを通信
路に送出するとともに、当該音声対話スクリプトの対話
文をユーザ端末で再生させるので、音声による高い制御
性を維持しながら電気機器を遠隔制御でき、しかもユー
ザ側、メーカ側双方でのコストアップ低減や煩雑さの解
消を図れる。
【図１】本発明の実施の形態に係る電気機器遠隔制御シ
ステムの構成図である。
ステムの構成図である。
【図２】図１に示すシステムの利用形態を示す図であ
る。
る。
【図３】本実施の形態での処理の流れを示すシーケンス
図である。
図である。
【図４】図４（ａ）、（ｂ）は、それぞれ従来における
第１、第２の遠隔制御方法を示す図である。
第１、第２の遠隔制御方法を示す図である。
１ ボイスポータルサーバ
２ スクリプトサーバ
３ ユーザ端末
４ 電気機器
１１，３１ 通話部
１２ ユーザ管理部
１３ 機器特定アドレス取得部
１４，２１，４１ 通信部
１５ 音声認識合成部
２２ スクリプト取得部
１Ａ ユーザ認証ＤＢ
１Ｂ 機器特定アドレスＤＢ
２Ａ 音声対話スクリプトＤＢ
─────────────────────────────────────────────────────
フロントページの続き
(72)発明者 石本 健太郎
東京都港区港南一丁目９番１号 エヌ・
ティ・ティ・コムウェア株式会社内
(58)調査した分野(Int.Cl.7，ＤＢ名)
H04Q 9/00
Claims (6)
- 【請求項１】 通信路を介して伝わる制御データにより
制御される電気機器を遠隔的に制御する電気機器遠隔制
御システムにおいて、 電気機器に伝えるべき制御データと当該電気機器の制御
を所望するユーザに伝えるべき対話文とを含む音声対話
スクリプト及び当該電気機器から応答される識別情報が
記憶蓄積される音声対話スクリプト記憶手段と、 ユーザ端末からの制御が所望される電気機器のアドレス
を指定して通信路を形成させるとともに該通信路を介し
て当該電気機器から応答される識別情報を取得する識別
情報取得手段と、 当該取得された識別情報に対応する音声対話スクリプト
を前記音声対話スクリプト記憶手段から取得する音声対
話スクリプト取得手段と、 前記ユーザ端末での発声により得られる音声信号を基に
前記取得された音声対話スクリプトの制御データを前記
通信路に送出するとともに、当該音声対話スクリプトの
対話文を前記ユーザ端末で再生させる対話式制御手段と
を有することを特徴とする電気機器遠隔制御システム。 - 【請求項２】 通信路を介して伝わる制御データにより
制御される電気機器を遠隔的に制御する電気機器遠隔制
御システムにおいて、 ユーザの識別情報及び電気機器のアドレスがユーザ毎に
記憶蓄積されるアドレス記憶手段と、 電気機器に伝えるべき制御データと当該電気機器の制御
を所望するユーザに伝えるべき対話文とを含む音声対話
スクリプト及び当該電気機器から応答される識別情報が
記憶蓄積される音声対話スクリプト記憶手段と、 ユーザ端末との間での処理により特定されたユーザの識
別情報に対応するアドレスを前記アドレス記憶手段から
取得するアドレス取得手段と、 当該取得されたアドレスを指定して通信路を形成させる
とともに該通信路を介して電気機器から応答される識別
情報を取得する識別情報取得手段と、 当該取得された識別情報に対応する音声対話スクリプト
を前記音声対話スクリプト記憶手段から取得する音声対
話スクリプト取得手段と、 前記ユーザ端末での発声により得られる音声信号を基に
前記取得された音声対話スクリプトの制御データを前記
通信路に送出するとともに、当該音声対話スクリプトの
対話文を前記ユーザ端末で再生させる対話式制御手段と
を有することを特徴とする電気機器遠隔制御システム。 - 【請求項３】 通信路を介して伝わる制御データにより
制御される電気機器を遠隔的に制御するために、ユーザ
の識別情報及び電気機器のアドレスがユーザ毎に記憶蓄
積されるアドレス記憶手段並びに該手段を管理するボイ
スポータルサーバと、電気機器に伝えるべき制御データ
と当該電気機器の制御を所望するユーザに伝えるべき対
話文とを含む音声対話スクリプト及び当該電気機器から
応答される識別情報が記憶蓄積される音声対話スクリプ
ト記憶手段並びに該手段を管理するスクリプトサーバと
を設けた電気機器遠隔制御システムであって、 前記ボイスポータルサーバは、ユーザ端末との間での処
理により特定されたユーザの識別情報に対応するアドレ
スを前記アドレス記憶手段から取得し、該取得したアド
レスを指定して通信路を形成させるとともに該通信路を
介して電気機器から応答される識別情報を前記スクリプ
トサーバに伝え、 該スクリプトサーバは、当該識別情報に対応する音声対
話スクリプトを前記音声対話スクリプト記憶手段から取
得してボイスポータルサーバに供給し、 該ボイスポータルサーバは、前記ユーザ端末での発声に
より得られる音声信号を基に前記供給された音声対話ス
クリプトの制御データを前記通信路に送出するととも
に、当該音声対話スクリプトの対話文を前記ユーザ端末
で再生させる対話式制御を行うことを特徴とする電気機
器遠隔制御システム。 - 【請求項４】 通信路を介して伝わる制御データにより
制御される電気機器を遠隔的に制御するために、ユーザ
の識別情報及び電気機器のアドレスがユーザ毎に記憶蓄
積されるアドレス記憶手段並びに該手段を管理するボイ
スポータルサーバと、電気機器に伝えるべき制御データ
と当該電気機器の制御を所望するユーザに伝えるべき対
話文とを含む音声対話スクリプト及び当該電気機器から
応答される識別情報が記憶蓄積される音声対話スクリプ
ト記憶手段並びに該手段を管理するスクリプトサーバと
を設けた電気機器遠隔制御システムが行う電気機器遠隔
制御方法であって、 前記ボイスポータルサーバは、ユーザ端末との間での処
理により特定されたユーザの識別情報に対応するアドレ
スを前記アドレス記憶手段から取得し、該取得したアド
レスを指定して通信路を形成させるとともに該通信路を
介して電気機器から応答される識別情報を前記スクリプ
トサーバに伝え、 該スクリプトサーバは、当該識別情報に対応する音声対
話スクリプトを前記音声対話スクリプト記憶手段から取
得してボイスポータルサーバに供給し、 該ボイスポータルサーバは、前記ユーザ端末での発声に
より得られる音声信号を基に前記供給された音声対話ス
クリプトの制御データを前記通信路に送出するととも
に、当該音声対話スクリプトの対話文を前記ユーザ端末
で再生させる対話式制御を行うことを特徴とする電気機
器遠隔制御方法。 - 【請求項５】 通信路を介して伝わる制御データにより
制御される電気機器を遠隔的に制御するために、ユーザ
の識別情報及び電気機器のアドレスがユーザ毎に記憶蓄
積されるアドレス記憶手段並びに該手段を管理するボイ
スポータルサーバと、電気機器に伝えるべき制御データ
と当該電気機器の制御を所望するユーザに伝えるべき対
話文とを含む音声対話スクリプト及び当該電気機器から
応答される識別情報が記憶蓄積される音声対話スクリプ
ト記憶手段並びに該手段を管理するスクリプトサーバと
を設けた電気機器遠隔制御システムで実行される電気機
器遠隔制御プログラムであって、 前記ボイスポータルサーバは、ユーザ端末との間での処
理により特定されたユーザの識別情報に対応するアドレ
スを前記アドレス記憶手段から取得し、該取得したアド
レスを指定して通信路を形成させるとともに該通信路を
介して電気機器から応答される識別情報を前記スクリプ
トサーバに伝え、 該スクリプトサーバは、当該識別情報に対応する音声対
話スクリプトを前記音声対話スクリプト記憶手段から取
得してボイスポータルサーバに供給し、 該ボイスポータルサーバは、前記ユーザ端末での発声に
より得られる音声信号を基に前記供給された音声対話ス
クリプトの制御データを前記通信路に送出するととも
に、当該音声対話スクリプトの対話文を前記ユーザ端末
で再生させる対話式制御を行うという電気機器遠隔制御
方法を実行させることを特徴とする電気機器遠隔制御プ
ログラム。 - 【請求項６】 請求項５に記載の電気機器遠隔制御プロ
グラムが記録された記録媒体。
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001310306A JP3519712B2 (ja) | 2001-10-05 | 2001-10-05 | 電気機器遠隔制御システム、その方法、そのプログラム及びそのプログラムが記録された記録媒体 |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2001310306A JP3519712B2 (ja) | 2001-10-05 | 2001-10-05 | 電気機器遠隔制御システム、その方法、そのプログラム及びそのプログラムが記録された記録媒体 |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2003116182A JP2003116182A (ja) | 2003-04-18 |
| JP3519712B2 true JP3519712B2 (ja) | 2004-04-19 |
Family
ID=19129304
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2001310306A Expired - Lifetime JP3519712B2 (ja) | 2001-10-05 | 2001-10-05 | 電気機器遠隔制御システム、その方法、そのプログラム及びそのプログラムが記録された記録媒体 |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP3519712B2 (ja) |
Families Citing this family (13)
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|---|---|---|---|---|
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| US8539533B2 (en) | 2003-03-07 | 2013-09-17 | Siemens Enterprise Communications, Inc. | System and method for digital personal video stream manager |
| US7761898B2 (en) | 2003-03-07 | 2010-07-20 | Siemens Enterprise Communications, Inc. | System and method for e-mail control of an integrated communications center |
| US7519073B2 (en) | 2003-03-07 | 2009-04-14 | Siemens Communications, Inc. | System and method for instant messaging control of an integrated communications center |
| US7525975B2 (en) | 2003-03-07 | 2009-04-28 | Rami Caspi | System and method for integrated audio stream manager |
| US7787749B2 (en) | 2003-03-07 | 2010-08-31 | Siemens Enterprise Communications, Inc. | System and method for voice portal control of an integrated communications center |
| JP2005244451A (ja) * | 2004-02-25 | 2005-09-08 | Chugoku Electric Power Co Inc:The | ダム情報通信装置及びダム情報通信方法 |
| JP5139747B2 (ja) * | 2007-08-17 | 2013-02-06 | 株式会社ユニバーサルエンターテインメント | 電話端末装置及びこれを用いた音声認識システム |
| JP4881903B2 (ja) * | 2008-03-18 | 2012-02-22 | ヤフー株式会社 | 自然言語対話エージェントのためのスクリプト作成支援方法及びプログラム |
| JP5351855B2 (ja) * | 2010-08-10 | 2013-11-27 | ヤフー株式会社 | 情報家電システム、情報取得方法及びプログラム |
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| JP6329833B2 (ja) | 2013-10-04 | 2018-05-23 | パナソニック インテレクチュアル プロパティ コーポレーション オブ アメリカＰａｎａｓｏｎｉｃ Ｉｎｔｅｌｌｅｃｔｕａｌ Ｐｒｏｐｅｒｔｙ Ｃｏｒｐｏｒａｔｉｏｎ ｏｆ Ａｍｅｒｉｃａ | ウェアラブル端末及びウェアラブル端末の制御方法 |
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