JP3012133B2 - セルフスキャン方式のチェックアウト装置 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、セルフスキャンレーン
と会計機とからなり、商品データの入力操作を顧客自身
に行わせるように構成したセルフスキャン方式のチェッ
クアウト装置に関する。

【０００２】

【従来の技術】チェックアウト装置には、図７および図
８に示すいわゆる１人制と、図９に示す２人制とがあ
る。図７に示す１人制のチェックアウト装置は、サッカ
ー台１と会計機を形成する電子キャッシュレジスタ２０
Ｐとから形成されている。この電子キャッシュレジスタ
２０Ｐは、図示しない制御部（ＣＰＵ，ＲＯＭ，ＲＡ
Ｍ）と，キーボード２４と，ハンディスキャナ２５と，
プリンタ２６と，キャッシャー用および顧客用表示器２
７と，ドロワ２８等を含み、商品データの入力操作と会
計処理操作との双方を行えるように構成されている。２
は、置台である。

【０００３】すなわち、１人のキャッシャーが電子キャ
ッシュレジスタ２０Ｐの前に立ち、顧客がサッカー台１
上に載置しかつ商品流れ方向Ｘに移送されて来たカゴ
（図示省略）から商品を取出してハンディスキャナ２５
乃至キーボード２４を用いて入力操作を行い、全ての商
品について入力操作が終了した後に、キーボード２４を
用いて会計処理操作を行う。この間に算出された例えば
合計金額等は表示器２７に表示されかつプリンタ２６で
レシートに印字される。また、ドロワ２８が自動開放さ
れる。かくして、金銭授受を含む会計が終了したところ
でチェックアウトとなる。

【０００４】また、図８に示す１人制は、ハンディスキ
ャナ（２５）に代えてサッカー台１の上流側商品置場１
１（カゴ１２）と下流側商品置場１８との間に配設され
た定置型スキャナ１５Ｐを用いて商品データの入力操作
が行われる。２４Ｓは、ＰＬＵキー等を含むサブキーボ
ードである。会計処理操作は、図７の場合と同じであ
る。但し、サッカー台１上に定置型スキャナ１５Ｐが配
設されているために、表示器はキャッシャー用表示器２
７ＣＨＲと顧客用表示器２７ＣＳＴとの２つが設けられ
ている。なお、定置型とは、ハンディタイプに対するも
ので、固定型と呼ばれる場合もある。

【０００５】次に、図９に示す２人制は、長大なサッカ
ー台１の上流側商品置場１１（カゴ１２）側に定置型ス
キャナ１５Ｐを配設して専門のチェッカーが入力操作を
担当し、キャッシャーは下流側商品置場１８側の会計機
２０Ｐを用いて会計処理操作のみを担当する。

【０００６】かくして、いずれの１人制でも２人制でも
入力操作および会計処理操作を店舗側の専門要員（チェ
ッカー，キャッシャー）が行うので正確かつ迅速に行え
るが、１人制はキャッシャーの精神的，肉体的な負担が
大きくかつ店内繁忙時には顧客停滞が発生しサービス低
下を招く。この点、２人制は入力操作と会計処理操作と
を分担するので、より迅速な業務を行えるから顧客サー
ビスを向上できるが、大型のためにレイアウトスペース
が拡大し装置がコスト高となるとともに、店舗内の閑散
時には２人で分担する必要もなくなるので、結果として
人件費が大幅に嵩む。

【０００７】さらに、いずれの１人制または２人制も店
舗内の専門要員が入力操作するので、入力操作そのもの
の速度が非常に早い。したがって、各種データを顧客用
表示器２７ＣＳＴに表示しても、顧客は正確に読取確認
できず、ときには現在表示されている商品データ（例え
ば、単価）がどの商品のものなのかを知ることもできな
い場合がある。

【０００８】ここに、入力操作を顧客自身で行ってもら
うセルフスキャン方式が注目されつつある。図１０は１
レーン方式、図１１は２人レーン方式を示す。すなわ
ち、図１０に示す１レーン方式は、上流側商品置場１１
と定置型スキャナ１５と下流側商品置場１８とからなる
１つのセルフスキャンレーン１０に１台の電子キャッシ
ュレジスタからなる会計機２０を顧客ＣＳＴによるセル
フスキャン状態をキャッシャーＣＨＲが目視可能な位置
に配設した構成とされている。また、図１１に示す２レ
ーン方式は、会計機２０の両側に一対のセルフスキャン
レーン１０Ａ，１０Ｂを配設し、会計機２０を各レーン
１０Ａ，１０Ｂに対応させた一対の電子キャッシュレジ
スタ２０Ａ，２０Ｂから構成し、各レーン１０Ａ，１０
Ｂの２人の顧客ＣＳＴの会計処理操作を１人のキャッシ
ャーＣＨＲが行うものと構成してある。

【０００９】したがって、図１１に示す一方レーン１０
Ａについて説明すれば、顧客ＣＳＴは自己買上商品Ｇを
納めたカゴ１２を上流側商品置台１１上に載せ、スイッ
チ部１６の開始キーをＯＮしてから商品Ｇを取出して定
置型スキャナ１５を用いてセルフスキャンにより商品デ
ータの入力操作を行い、その後に当該商品を商品流れ方
向ＸＡに移送させ下流側商品置場１８上のカゴ１９内に
納める。入力操作に基づく商品データは顧客用表示器２
７ＣＳＴで目読確認できる。

【００１０】全ての商品についての入力操作が終了した
場合にスイッチ部１６の終了キーをＯＮしてセルフスキ
ャンを終了する。すると、キャッシャーＣＨＲがキーボ
ード２４を用いた締め操作等を含む会計処理操作を行
う。その後に、金銭授受を含む会計が終了する。顧客Ｃ
ＳＴは、会計済の商品Ｇを納めたカゴ１９を包装台へ移
行する。チェックアウトが終了する。

【００１１】かくして、図１０，図１１に示すセルフス
キャン方式によれば、顧客ＣＳＴはある種の趣味感をあ
じわいつつ入力操作でき、かつ顧客用表示器２７ＣＳＴ
を目読することにより自らが入力した商品データを正確
に確認できる。一方、キャッシャーＣＨＲの負担を大幅
に削減できるから、キャッシャーＣＨＲは余裕をもって
円滑に会計処理操作を行えるとともに、顧客ＣＳＴがセ
ルフスキャンしている間に例えばドロワ２８内の金員整
理やその金額確認等の他の業務を行える。特に、図１１
に示す２レーン方式では、１人のキャッシャーＣＨＲで
２人の顧客ＣＳＴの会計処理業務が行えるから人件費を
大幅に軽減できるとともに、顧客ＣＳＴは他の顧客ＣＳ
Ｔのセルフスキャン中でも空いた方のレーンで直ちにセ
ルフスキャンできるから、待ち時間がなくなり都合がよ
い。

【００１２】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、セルフ
スキャン方式のチェックアウト装置をさらに普及拡大す
るためには、次のような課題を解決しなければならな
い。

【００１３】 本装置（１０，２０、１０Ａ，２０，
１０Ｂ）を設置する店舗によっては、例えば当日限りの
特売品や野菜等にはバーコードが付されていない場合あ
るいは容器入りの豆腐の如く天地無用のために定置型ス
キャナ１５を用いてセルフスキャンし難い商品Ｇが混在
する場合がある。また、バーコードが汚れたり、定置型
スキャナ１５が一時的に読取不調となる場合がある。

【００１４】かかるいずれの場合でも、顧客ＣＳＴは当
該商品ＧをキャッシャーＣＨＲに手渡す。すると、キャ
ッシャーＣＨＲが、会計機２０（電子キャッシュレジス
タ２０Ａ）のハンディスキャナ（図示省略）またはキー
ボード２４上のＰＬＵキー等を用いてその商品データを
入力する。しかる後に、当該商品Ｇを顧客ＣＳＴに戻す
か、キャッシャーＣＨＲが自ら下流側商品置台１８に載
置する。

【００１５】ところが、キャッシャーＣＨＲが他の業務
を行っている場合、特に２レーン方式においてキャッシ
ャーＣＨＲが他方レーンの顧客ＣＳＴについての会計処
理操作を行っているような場合は、顧客ＣＳＴはセルフ
スキャンできない商品ＧのキャッシャーＣＨＲへの手渡
しを比較的に長時間だけ当該商品Ｇを手に持ったまま待
たなければならない。また、手渡し後にキャッシャーＣ
ＨＲが入力操作をしている間、顧客ＣＳＴはその商品デ
ータを表示器を見ながら目読確認している場合が多い。
さらに、当該商品Ｇが戻されるまで、次の商品Ｇについ
てのセルフスキャンは行われていない場合が多い。すな
わち、これらのいずれの場合も顧客ＣＳＴによる連続的
なセルフスキャンが中断されることになるから、待ち時
間が短くかつ迅速処理できるというセルフスキャン方式
の利点が抹殺されてしまう。

【００１６】 これを解決するための一策として、キ
ャッシャーＣＨＲの廻りに商品を一時載置する商品中間
置場を設けることが考えられる。しかし、テーブル状の
商品中間置物を例えば図１１においてキャッシャーＣＨ
Ｒの左右に設けたのでは、会計処理操作に支障を来たす
ばかりか顧客ＣＳＴにとっても手が届き難く不便であ
る。会計機２０の上流側に設けたのでは、表示器２７Ｃ
ＳＴ，２７ＣＨＲが邪魔となるのでキャッシャーＣＨＲ
が商品中間置物に載置された商品を気付かない場合が生
じかつ手が届き難い。したがって、実用化困難である。

【００１７】 そこで、商品中間置場を電子キャッシ
ュレジスタ２０Ａと定置型スキャナ１５との間に設ける
ことを試行してみたが、やはり実用化できなかった。す
なわち、大型商品Ｇに応じた大きさの商品中間置場を設
けると、顧客ＣＳＴにとっては顧客用表示器２７ＣＳＴ
が遠方となってしまうので商品データの確認がし難くく
なり不便である。キャッシャーＣＨＲにとっては、例え
ば図１１で左右方向の寸法が過大となってしまうので、
両レーン１０Ａ，１０Ｂの両顧客ＣＳＴのセルフスキャ
ン状態を同時的に確認できなくなる。キャッシャーＣＨ
Ｒの視界範囲外となってしまうからである。すると、顧
客ＣＳＴによっては、セルフスキャンしない商品Ｇを無
断で下流側商品置場１８（１９）に移すという不正行為
を行うので、それを監視しかつ防止できなくなるという
致命的問題が発生する。さらにまた、本装置も例外でな
く一層の小型化が望まれているところから左右方向の寸
法拡大自体が認められないのが実情である。

【００１８】 かくして、従来はセルフスキャンでき
ない商品Ｇに対処する適用性拡大のため店舗内に例えば
図７に示す１人制を余分に併設する場合も多い。しか
し、これではレイアウトスペースが拡大するばかりか経
済的負担が過大となるので、一般的に採用され難い。

【００１９】本発明は、上記事情に鑑みなされたもの
で、キャッシャーの業務状態に拘わらず顧客が商品を何
時でもキャッシャー側に手渡しできかつ顧客とキャッシ
ャーとの双方がその商品を容易に取扱うことができると
ともに、顧客のセルフスキャンを中断させずに連続的か
つ迅速に行え、用紙補給やメンテナンスが容易でかつ適
用性が広く小型のセルフスキャン方式のチェックアウト
装置を提供することを目的とする。

【００２０】

【課題を解決するための手段】上記の解決すべき課題を
検討するに、店舗内のレイアウトスペースを最小化する
ためにも装置の小型化は必須であることおよび不正行為
を防止するための監視を容易化しかつキャッシャー，顧
客がともに取扱容易であるとするためには会計機の大き
さと定置型スキャナとの相対配設位置が制約されること
と、セルフスキャンできない商品を根絶することは事実
上不可能であることからそれら商品への適用性拡大を図
らなければならないことおよびセルフスキャン方式の利
点を保障するには顧客のセルフスキャン操作を停滞させ
る要因を排斥しなければならないことからも商品中間置
場を設けたいとする要求を満たすこととを、従来装置構
成，形態，レイアウトを維持したまま一挙に解決するこ
とは論理的にも不可能である。

【００２１】してみると、従来装置の構成，形態やレイ
アウトを改良できるならば解決できるとする考え方に基
づきさらに検討した。つまり、会計機は基本的かつ慣行
的に図７に示す如くプリンタと表示器およびキーボード
を横幅方向に並列配設する１人制の構造と同一または同
様なものとされているが、基本的機能と運用の実際から
再吟味すれば改変を加えることが可能である筈である。
すなわち、キーボード２４は会計処理操作のみならず顧
客から手渡された商品についての商品データを代替え入
力するためにも常時に操作可能状態としなければならな
い。また、兼用表示器あるいはキャッシャー用表示器お
よび顧客用表示器は、セルフスキャンに基づく商品デー
タや会計処理操作に基づく合計金額等をキャッシャーお
よび顧客が確認することから常時に目読可能としなけれ
ばならない、プリンタはレシートを発行するために必須
であるがレシート発行の際はキーボードを操作している
ことがないことおよびレシートはどこから発行されても
キャッシャーが顧客に手渡しできればよいこと、さらに
制御部は外部に露出することなく内蔵しておいても支障
のないこと、ドロワは通貨出入れに必要だが会計処理操
作の最終段階において担当のキャッシャー側へ開放すれ
ばよいこと、が確認される。

【００２２】そこで、表示器とプリンタとキーボードと
をこの順序で商品流れ方向に沿って配設する唯一絶対の
条件を必守する限りにおいて、プリンタの使用目的から
すればプリンタの上方に商品中間置台を形成することが
可能であることに着目し、本発明は少なくとも顧客のセ
ルフスキャン中にプリンタの上方の全部または一部を覆
うことが可能な位置に商品中間置台を形成するととも
に、セルフスキャンをしていない場合に用紙補給やメン
テナンスのためにプリンタの上方を開放可能に構成し、
前記課題を解消するものである。

【００２３】さらに、表示器，プリンタ，キーボード等
のレイアウトを検討すれば、種々に想到できるが、その
いずれも上記要求を満すことができないことが判明し
た。すなわち、本発明は表示器とプリンタとキーボード
とを任意的かつ恣意的にレイアウトするのでなく、表示
器とプリンタとキーボードとを商品流れ方向にこの順序
で直列的にレイアウトすることを絶対要件として成立す
るものである。

【００２４】詳しくは、請求項１の発明に係るセルフス
キャン方式のチェックアウト装置は、商品流れ方向に配
設された上流側商品置場と定置型スキャナと下流側商品
置場とを有し顧客が自己買上商品についてセルフスキャ
ン可能に形成されたセルフスキャンレーンと、キーボー
ド，制御部，表示器，プリンタを含みセルフスキャンさ
れた商品データに基づき商品登録しかつ会計処理を行う
会計機とからなるセルフスキャン方式のチェックアウト
装置において、前記会計機の前記表示器と前記プリンタ
と前記キーボードとをこの順序で前記商品流れ方向の上
流側から下流側に沿って配設するとともに、少なくとも
顧客がセルフスキャンをしている間は該プリンタの上方
を覆うことが可能でかつ該表示器と該キーボードとを露
出させる形態とされた商品中間置台を設け、かつ顧客が
セルフスキャンをしていない場合に該プリンタと該商品
中間置台との相対位置を変更させて該プリンタの上方を
解放可能に構成した、ことを特徴とする。

【００２５】また、請求項２の発明に係るセルフスキャ
ン方式のチェックアウト装置は、前記商品中間置台にレ
シート通過発行口を形成するとともに、前記会計処理業
務中に前記プリンタから発行されたレシートが該レシー
ト通過発行口から上方に通過発行可能に前記プリンタを
配設した、ことを特徴とする。

【００２６】

【作用】上記構成による請求項１の発明の場合、顧客が
セルフスキャンしている間は、商品中間置台上に商品を
載置することが可能で、かつ商品中間置台から露出され
たキーボードを用いた商品データの入力操作が可能であ
るから、キャッシャーの業務状態に拘わらず顧客はセフ
ルスキャンできない商品を何時でも商品中間置台に載置
することにより実質的に当該商品をキャッシャーに手渡
すことができるから、次の商品について連続的にセフル
スキャンできる。一方、キャッシャーは手のあいたとき
に商品中間置台上に載置された商品についてハンディス
キャナ乃至キーボードを用いてその商品データを入力で
きる。かくして、顧客のセルススキャンを中断しないで
連続的に行えかつ顧客およびキャッシャーともに各操作
が中断されない。よって、迅速なセルフスキャンを行え
るとともに顧客，キャッシャーともに上流側に配設され
た表示器で表示内容を確認できる。また、これによる会
計処理の際は、商品中間置台の例えば下方からキーボー
ド側にレシートが発行されるから、キャッシャーはレシ
ートを容易に顧客に手渡すことができる。よって、迅速
なチェックアウトができる。

【００２７】一方、顧客によりセルフスキャンが行われ
ていない間は、商品中間置台とプリンタとの相対位置を
変更することにより、プリンタを露出できる。したがっ
て、用紙補給等を容易かつ迅速に行える。

【００２８】また、請求項２の発明によれば、会計処理
操作をすると、プリンタから発行されたレシートは商品
中間置台に設けた通過レシート発行口から上方に発行さ
れる。したがって、レシートの発行がより円滑に行われ
るとともにキャッシャーはより簡単にかつより迅速に顧
客へそのレシートを手渡すことができる。

【００２９】

【実施例】以下、本発明の実施例を図面を参照して説明
する。 （第１実施例）本セルフスキャン方式のチェックアウト
装置は、図１〜図３に示す如く、基本的構成が従来例
（図１１）と同じ２レーン１０Ａ，１０Ｂ構造とされ、
かつ各レーン１０Ａ，１０Ｂの構成が従来例（図１１）
と同じとされているが、会計機２０を各レーン１０Ａ，
１０Ｂに対応させた一対の電子キャッシュレジスタ２０
Ａ，２０Ｂを一体的に形成しかつ各表示器２７ＣＨＲ・
２７ＣＳＴとプリンタ２６とキーボード２４とをこの順
で商品流れ方向ＸＡ，ＸＢの上流側から下流側に直列的
に配設するとともに、各プリンタ２６の上方を覆うこと
が可能でかつ各表示器２７ＣＨＲ・２７ＣＳＴと各キー
ボード２４とを露出させる形態の各商品中間置台４０を
設け、かつ顧客がセルフスキャンしていない間に各プリ
ンタ２６と各商品中間置台４０との相対位置を変更させ
て各プリンタ２６の上方を解放可能に構成し、顧客のセ
ルフスキャンによる入力操作中は会計機（２０Ａ，２０
Ｂ）上に大きな商品中間置台４０を確保するように形成
されている。

【００３０】また、商品中間置台４０にレシート通過発
行口４１を形成するとともに、会計処理業務中にプリン
タ２６から発行されたレシートがレシート通過発行口４
１から上方に通過発行可能に形成し、レシートの取扱い
をより簡単にしてある。

【００３１】なお、従来例（図１１）と共通する部分に
ついては同一の符号を付し、それらの説明については簡
略または省略するものとする。また、一方レーン１０Ａ
と他方レーン１０Ｂとは勝手違いではあるが同一構造に
つき、以下では一方レーン１０Ａについて説明し、重複
記載回避のために他方レーン１０Ｂについては説明を省
略する。

【００３２】図１において、一方のセルフスキャンレー
ン１０Ａは、上流側商品置場１１と定置型スキャナ１５
と下流側商品置場１８とを商品流れ方向ＸＡに沿って直
列的に配設してある。上流側商品置場１１と下流側商品
置場１８とは、カゴ１２，１９を載置可能なサッカー台
形式とされているが、自走式のカートやコンベア等から
構成してもよい。商品を載置できればよいからである。

【００３３】さて、会計機２０は、上記の通り一対の電
子キャッシュレジスタ２０Ａ，２０Ｂを一体的に構成さ
れたものであるが、上記重複記載回避の観点から共通構
成要素以外については一方レーン１０Ａに対応する電子
キャッシュレジスタ２０Ａ側について説明する。

【００３４】顧客のセルフスキャン中の使用状態を示す
図２およびセルフスキャンが行われていない場合の不使
用状態を示す図３において、左右側板３１，３１、背面
板３２、スライドガイド板３３、保持板３４、ベース３
５、車輪３６からなる会計機本体３０には、平板形状の
移動体２４ＰＬがスライドガイド板３３に商品流れ方向
ＸＡに移動可能と装着されている。なお、スライドガイ
ド板３３側または移動体２４ＰＬ側にレールや車輪を設
け、摩擦抵抗の軽減を図るように構成してもよい。ま
た、会計機本体３０の上部開放部には天蓋板としての商
品中間置台４０が取付けられている。なお、セルフスキ
ャン中の使用状態中でも、図３に示すように移動体２４
ＰＬを引出すことは可能である。

【００３５】電子キャッシュレジスタ２０Ａを構成する
キャッシャー用表示器２７ＣＨＲおよび顧客用表示器２
７ＣＳＴは、会計機本体３０の商品流れ方向ＸＡの最上
流側の上部に配設され、プリンタ２６（発行口２６Ｒ）
とキーボード２４とは、移動体２４ＰＬ上にこの順序で
固着取付けされている。なお、モード切替用の鍵スイッ
チ５はプリンタ２６の右側に、ハンディスキャナ２５は
キーボード２４の下流側にそれぞれ取付けられている。

【００３６】また、ＣＰＵ，ＲＯＭ，ＲＡＭ等を含む制
御部２１Ｕは、保持板３４に取付けられている。ドロワ
２８は、両電子キャッシュレジスタ２０Ａ，２０Ｂに共
通の１台から形成されている。さらに、会計機２０全体
としては、車輪３６により両レーン１０Ａ，１０Ｂ間に
出入可能な自走式とされている。ブレーキ機構は図示省
略した。

【００３７】ここに、商品中間置台４０は、図２に示す
顧客ＣＳＴ・Ａがセルフスキャンを行っているまたはセ
ルフスキャン可能な使用状態において、表示器２７ＣＨ
Ｒ，２７ＣＳＴとキーボード２４とが外部から目読可能
かつ操作可能に露出させることのできる大きさとされ、
その上面には各レーン１０Ａ，１０Ｂに対応させた商品
置場を区分するための仕切壁４２と、セロハンテープホ
ルダ５０と、が設けられている。

【００３８】なお、商品中間置台４０は、プリンタ２６
の上方に商品置場を形成するものであるから、プリンタ
２６の全部または一部を覆うことが可能でなければなら
ない。換言すれば、プリンタ２６の全部を覆うように形
成してもプリンタ２６の一部が露出し残りの全てを覆う
ように形成してもよいが、この第１実施例では全部を覆
うものと形成してある。

【００３９】また、商品中間置台４０には、一対のレシ
ート通過発行口４１が設けられ、かつ各プリンタ２６は
その発行口２６Ｒが当該各レシート通過発行口４１の下
方に位置するように移動体２４ＰＬに固着されている。
したがって、図２に示す状態において、プリンタ２６
（２６Ｒ）から発行されたレシートを上方により円滑に
通過発行できる。

【００４０】ここに、移動体２４ＰＬを商品流れ方向Ｘ
Ａの下流側に引出せば、プリンタ２６と商品中間置台４
０との相対位置を変更でき、かつプリンタ２６の上方を
図３に示すように全面的に開放できるから、プリンタ２
６への用紙補給やメンテナンスを簡単に行える。

【００４１】なお、一体型（２０Ａ，２０Ｂ）であって
も、商品中間置台４０と移動体２４ＰＬとは、各電子キ
ャッシュレジスタ２０Ａ，２０Ｂごとに分割された独立
型として構成してもよい。

【００４２】かかる構成の第１実施例によれば、会計機
２０（２０Ａ，２０Ｂ）が図２に示すセルフスキャン可
能状態において、図１に示す顧客ＣＳＴ・Ａが定置型ス
キャナ１５上のスイッチ部１６の開始キーをＯＮする
と、制御部２１Ｕがセルフスキャン可能状態とする。そ
こで、顧客ＣＳＴ・Ａは、上流側商品置場１１（カゴ１
２）から商品を取出し、当該定置型スキャナ１５を用い
てセルフスキャンし当該商品に付されたバーコードから
読取って商品データを入力する。すると、制御部２１Ｕ
が商品登録する。

【００４３】ところで、例えば特売品や野菜のようにバ
ーコードが付されていない商品やバーコードの汚れた商
品に関してはセルフスキャンできないので、顧客ＣＳＴ
・Ａは商品中間置台４０上に載置する。キャッシャーＣ
ＨＲが他方レーン１０Ｂの顧客ＣＳＴ・Ｂと金銭授受を
行っていたり、ドロワ２８内の金員整理やその金額確認
作業をしていたりする等の作業状態にかかわらず、顧客
ＣＳＴ・Ａは何時でも載置できる。

【００４４】したがって、顧客ＣＳＴ・Ａは、次の商品
について直ちにセルフスキャンすることができる。つま
り、セルフスキャンによる入力操作を中断することなく
連続的に行えるから、セルフスキャン方式の迅速性を保
障できる。なお、顧客ＣＳＴ・Ａが入力操作した商品デ
ータに基づく登録データ（例えば、単価）は顧客用表示
器２７ＣＳＴで目読確認できる。キャッシャーＣＨＲ
は、キャッシャー用表示器２７ＣＨＲで確認できる。

【００４５】一方、キャッシャーＣＨＲは、商品中間置
台４０上に商品が載置されていると、都合がよいときに
当該電子キャッシュレジスタ２０Ａを構成するハンディ
スキャナ２５乃至キーボード２４上の例えばＰＬＵキー
を用いて、顧客ＣＳＴ・Ａのセルフスキャンに代って商
品データの入力操作を行う。顧客ＣＳＴ・Ａのセルフス
キャンを邪魔することなく行える。なお、このキャッシ
ャーＣＨＲにより入力操作された登録データも、顧客Ｃ
ＳＴ・Ａは当該顧客用表示器２７ＣＳＴを見て確認する
ことができる。

【００４６】顧客ＣＳＴ・Ａは自己買上商品の全てにつ
いてセルフスキャンし、それら商品を下流側商品置場１
８（カゴ１９）内に納めると、スイッチ部１６の終了キ
ーをＯＮする。すると、キャッシャーＣＨＲがキーボー
ド２４上の例えば預り／現計キーを用いて締め操作す
る。すると、ＣＰＵが合計金額等を算出して顧客用表示
器２７ＣＳＴおよびキャッシャー用表示器２７ＣＨＲに
表示する。また、プリンタ２６がレシートに印字する。
その後にプリンタ２６から発行されたレシートは、商品
中間置台４０に設けられたレシート通過発行口４１から
上方に通過発行される。ドロワ２８は自動開放される。

【００４７】顧客ＣＳＴ・ＡとキャッシャーＣＨＲとの
間で、銭受１７を利用して金銭授受を含む会計が終了す
ると、キャッシャーＣＨＲはレシートを顧客ＣＳＴ・Ａ
へ手渡す。顧客ＣＳＴ・Ａは、カゴ１９を図示しない包
袋台へ持参する。これにより、チェックアウトが終了す
る。

【００４８】顧客ＣＳＴ・Ａがセルフスキャンしていな
い不使用中に、キャッシャーＣＨＲは、移動体２４ＰＬ
を図３に示すように手前側に引出す。すると、商品中間
置台４０とプリンタ２６との相対位置を変更させること
ができる。つまり、プリンタ２６の上方が開放されるの
で、キャッシャーＣＨＲはプリンタ２６に新たな用紙を
簡単に補給できる。メンテナンスの場合も同様である。

【００４９】しかして、この第１実施例によれば、表示
器２７ＣＳＴ，２７ＣＨＲとプリンタ２６とキーボード
２４とをこの順序で商品流れ方向ＸＡの上流側から下流
側に沿って直列的に配設するとともに、少なくとも顧客
ＣＳＴ・Ａがセルフスキャンしている間はプリンタ２６
の上方の全部を覆いかつ表示器２７ＣＳＴ，２７ＣＨＲ
とキーボード２４とを露出させる形態とされた商品中間
置台４０を設け、かつ顧客ＣＳＴがセルフスキャンをし
ていない場合にプリンタ２６と商品中間置台４０との相
対位置を変更させてプリンタ２６の上方を開放可能に構
成されているので、キャッシャーＣＨＲの業務状態に拘
わらず顧客ＣＳＴは何時でも商品を商品中間置台４０上
に載置することによりキャッシャー側に手渡しできかつ
顧客とキャッシャーの双方がその商品を容易に取扱うこ
とができる。したがって、顧客はセルフスキャンを中断
せずに連続的かつ迅速に行えるとともに、セルフスキャ
ンをしていない場合はプリンタを露出できるから用紙補
給やメンテナンスを非常に簡単に行える。よって、小型
化を図りつつ会計処理操作への影響を与えずにセルフス
キャン方式による迅速なチェックアウトを行え、かつ適
用性を大幅に拡大できる。

【００５０】また、商品中間置台４０が両電子キャッシ
ュレジスタ２０Ａ，２０Ｂに共通の平板形状とされてい
るので、広い載置スペースを確保できる。したがって、
顧客ＣＳＴ，キャッシャーＣＨＲともに商品の取扱いが
一段と容易となり、かつ会計機本体３０の補強にも有効
である。

【００５１】また、商品中間置台４０がプリンタ２６の
上方の全部を覆うものとされているので、より大きな商
品置場を確保することができる。

【００５２】また、商品中間置台４０にレシート通過発
行口４１が設けられているので、商品中間置台４０の下
面側を通しキーボード２４側へ発行させるように構成し
た場合よりも、一段とレシートを容易かつ円滑に発行で
きかつ移動体２４ＰＬ上つまり会計機２０の内部のレイ
アウトが簡単である。

【００５３】また、会計機２０は両レーン１０Ａ，１０
Ｂに共通の一体型とされかつ車輪３６を用いた自走式と
されているので、各定置型スキャナ１５との商品流れ方
向ＸＡ，ＸＢの位置調整を行えるから、一段と業務能率
を向上できる。

【００５４】また、商品中間置台４０と各プリンタ２６
とは移動体２４ＰＬを引出すことにより相対位置が変更
可能とされているので、プリンタ２６への用紙補給やメ
ンテナンスをより迅速かつ簡単に行える。

【００５５】また、モード切替用の鍵スイッチ５が移動
体２４ＰＬ上に設けられかつ商品中間置台４０で覆われ
るので、キャッシャーＣＨＲの過誤操作や他人の無断操
作を一掃できるから、円滑な運用ができる。

【００５６】（第２実施例）この第２実施例は、図４に
示されている。第１実施例の場合は、プリンタ２６とキ
ーボード２４とを移動体２４ＰＬ上に配設し、商品中間
置台４０を固定取付された会計機本体３０から引出し可
能とすることにより、商品中間置台４０とプリンタ２６
との相対位置を変更可能に形成していたが、第２実施例
では、プリンタ２６およびキーボード２４側を会計機本
体３０に固定した静止側としておき、商品中間置台４０
側を可動側として形成している。

【００５７】すなわち、図４において、商品中間置台４
０を商品流れ方向ＸＡの上流側台４０Ｕと下流側台４０
Ｄとこれらを回動可能に連結保持するヒンジ４０Ｓとか
ら形成し、図４（Ａ）に示すセルフスキャンしている使
用中はプリンタ２６の上方を覆い、不使用中には図４
（Ｂ）に示すように下流側台４０Ｄをヒンジ４０Ｓを中
心として上流側へ回動反転させて上流側台４０Ｕへ重ね
るように形成してある。なお、セロハンテープ５０や仕
切壁４２を取外してから行う。したがって、第１実施例
の場合に比較して構造がより簡単で低コストとなる。

【００５８】なお、商品中間置台４０側を可動側とする
形態としては、商品中間置台４０を図４（Ａ）で左右方
向に回動反転させたり、会計機本体３０に着脱可能に取
付ける等と変形しても実施することができる。

【００５９】（第３実施例）この第３実施例では、図
５，図６に示す如く、１レーン方式の場合で、会計機２
０を１台の電子キャッシュレジスタ（２０）から形成
し、第１実施例の場合と同様に構成したものである、図
５は第１実施例を示す図２に、図６は図３にそれぞれ対
応させて記載してある。

【００６０】しかして、この第３実施例においても、第
１実施例の場合と同様な作用効果を奏することができ
る。

【００６１】

【発明の効果】請求項１の発明によれば、表示器とプリ
ンタとキーボードとをこの順序で商品流れ方向の上流側
から下流側に沿って配設するとともに、少なくとも顧客
がセルフスキャンしている間はプリンタの上方を覆うこ
とが可能でかつ表示器とキーボードとを露出させる形態
とされた商品中間置台を設け、かつ顧客がセルフスキャ
ンをしていない場合にプリンタと商品中間置台との相対
位置を変更させてプリンタの上方を開放可能に構成され
ているので、キャッシャーの業務状態に拘わらず顧客は
何時でも商品を商品中間置台上に載置することによりキ
ャッシャー側に手渡すことができかつ顧客とキャッシャ
ーの双方がその商品を容易に取扱うことができる。した
がって、顧客はセルフスキャンを中断せずに連続的かつ
迅速に行えるとともに、セルフスキャンをしていない場
合はプリンタを露出できるから用紙補給やメンテナンス
を非常に簡単に行える。よって、小型化を図りつつ会計
処理操作への影響を与えずにセルフスキャン方式による
迅速なチェックアウトを行え、かつ適用性を大幅に拡大
できる。

【００６２】請求項２の発明によれば、商品中間置台に
レシート通過発行口を形成するとともに、会計処理業務
中にプリンタから発行されたレシートが該レシート通過
発行口から上方に通過発行可能にプリンタを配設した構
成とされているので、一段とレシートを容易かつ円滑に
発行でき、かつ会計機の内部のレイアウトが簡単であ
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の第１実施例を示す外観斜視図である。

【図２】同じく、セルフスキャン可能状態における会計
機を説明するための外観斜視図である。

【図３】同じく、セルフスキャンをしていない場合にお
ける会計機を説明するための外観斜視図である。

【図４】第２実施例を説明するための会計機の平面図で
ある。

【図５】第３実施例を説明するためのセルフスキャン可
能状態における会計機の外観斜視図である。

【図６】同じく、セルフスキャンしていない状態おける
会計機の外観斜視図である。

【図７】従来のハンディスキャナを用いたチェックアウ
ト装置（１人制）を説明するための外観斜視図である。

【図８】従来例の定置型スキャナを用いたチェックアウ
ト装置（１人制）を説明するための外観斜視図である。

【図９】従来例の定置型スキャナを用いたチェックアウ
ト装置（２人制）を説明するための外観斜視図である。

【図１０】従来例のセルフスキャン方式のチェックアウ
ト装置（１レーン）を説明するための平面図である。

【図１１】従来例のセルフスキャン方式のチェックアウ
ト装置（２レーン）を説明するための平面図である。

【符号の説明】

１０Ａ，１０Ｂ セルフスキャンレーン １１ 上流側商品置場 １５ 定置型スキャナ １８ 下流側商品置場 ２０ 会計機 ２０Ａ，２０Ｂ 電子キャッシュレジスタ（会計機） ２１Ｕ 制御部 ２４ キーボード ２５ＰＬ 移動体 ２５ ハンディスキャナ ２６ プリンタ ２６Ｒ レシート発行口 ２７ＣＨＲ キャッシャー用表示器 ２７ＣＳＴ 顧客用表示器 ２８ ドロワ ３０ 会計機本体 ３１ 側板 ３３ スライドガイド板 ３４ 保持板 ４０ 商品中間置台 ４１ レシート通過発行口 ＸＡ，ＸＢ 商品流れ方向

Claims (2)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 商品流れ方向に配設された上流側商品置
   場と定置型スキャナと下流側商品置場とを有し顧客が自
   己買上商品についてセルフスキャン可能に形成されたセ
   ルフスキャンレーンと、キーボード，制御部，表示器，
   プリンタを含みセルフスキャンされた商品データに基づ
   き商品登録しかつ会計処理を行う会計機とからなるセル
   フスキャン方式のチェックアウト装置において、 前記会計機の前記表示器と前記プリンタと前記キーボー
   ドとをこの順序で前記商品流れ方向の上流側から下流側
   に沿って配設するとともに、少なくとも顧客がセルフス
   キャンをしている間は該プリンタの上方を覆うことが可
   能でかつ該表示器と該キーボードとを露出させる形態と
   された商品中間置台を設け、かつ顧客がセルフスキャン
   をしていない場合に該プリンタと該商品中間置台との相
   対位置を変更させて該プリンタの上方を解放可能に構成
   した、ことを特徴とするセルフスキャン方式のチェック
   アウト装置。
2. 【請求項２】 前記商品中間置台にレシート通過発行口
   を形成するとともに、前記会計処理業務中に前記プリン
   タから発行されたレシートが該レシート通過発行口から
   上方に通過発行可能に前記プリンタを配設した、ことを
   特徴とする請求項１のセルフスキャン方式のチェックア
   ウト装置。