JP2878511B2 - 帳票処理方法 - Google Patents

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【産業上の利用分野】本発明は、ＦＡＸ−ＯＣＲシステ
ムを利用する帳票処理方法に関するものである。

【０００２】

【従来の技術】ＦＡＸ−ＯＣＲシステムとは、ファクシ
ミリで帳票のイメージデータを送り、受信側でイメージ
データから帳票上に書かれた文字の認識を行なうシステ
ムをいう。このシステムは、例えば、銀行等の金融機関
における為替業務を処理する方法に用いられる。図２
は、従来の帳票処理方法に用いられるシステムの全体構
成図である。図示のシステムは、営業店１０、２０、３
０と、地区センタ４０とから成る。

【０００３】営業店１０、２０、３０は、銀行の各支店
等であり、それぞれファクシミリ１１、１２、１３を備
えている。地区センタ４０は、各営業店１０、２０、３
０と公衆回線６０を介して接続されており、各ファクシ
ミリ１１、１２、１３からデータを受信する。この地区
センタ４０には、ファクシミリコントロールユニット１
４と、メッセージコントロールユニット１６等が設置さ
れている。メッセージコントロールユニット１６は、通
信制御装置７０を介してホストコンピュータ５０と接続
されている。

【０００４】このようなシステムにおいては、営業店１
０、２０、３０から手書き帳票をファクシミリ１１、１
２、１３で地区センタ４０に送信する。これに応じて、
地区センタ４０では、ファクシミリコントロールユニッ
ト１４によって帳票イメージを受信する。すると、メッ
セージコントロールユニット１６に接続された認識装置
１７により文字認識を行ない、文字コードに変換する。
地区センタ４０のオペレータは、修正用のワークステー
ション３１又は３２の画面上で文字コードの修正を行な
う。これにより、文字認識装置１７で認識できなかった
部分や誤読した部分を修正する。修正が終了すると、検
証用のワークステーション３３の画面に手書きデータ
（イメージ）と修正結果を表示し、検証を行なう。検証
がＯＫとなれば、ホストコンピュータ５０にデータを送
信する。

【０００５】ここに、営業店１０、２０、３０から地区
センタ４０へファクシミリ送信する回線は、複数本あ
る。この回線本数は、その金融機関の為替業務等の処理
量に応じて決められる。従来の帳票処理方法では、どの
回線から送られてきた帳票もすべて同じ優先度で処理し
ていた。つまり、どの回線にダイヤルしても、地区セン
タ４０では、送られてきた帳票順に処理を行なってい
た。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】しかしながら、上述し
た従来の技術には、次のような問題があった。例えば、
特定の営業店にのみ、為替業務が集中してしまった場
合、その営業店の為替業務を最優先で処理したい。この
場合、以下のような不具合が生じるケースが考えられ
る。 (1)比較的為替業務の処理量が少ない営業店にファック
ス回線を占有されてしまい、後からダイヤルしても地区
センタとの回線がつながらず、為替帳票を送信できなく
なる。 (2)為替帳票が送信できたとしても、地区センタ４０で
は、帳票を先着順に処理していくため、優先して処理が
行なわれない。 従って、為替業務の終了時間が間近となっても、為替業
務が集中した営業店では、その日のうちに処理しきれな
くなるおそれがあるという問題があった。

【０００７】本発明は、以上の点に着目してなされたも
ので、複数あるファックス回線のうち特定の回線を特急
回線とし、この回線から受信した帳票のイメージデータ
を優先して処理する制御を行なうことにより、上述した
問題点を解決し、円滑な帳票処理業務の運用が行なえる
ＦＡＸ−ＯＣＲシステムを利用した帳票処理方法を提供
することを目的とするものである。

【０００８】

【課題を解決するための手段】本発明は、作成した帳票
のイメージデータを送るための複数の帳票データ送信側
にそれぞれ設置されるファクシミリと、帳票を集中的に
処理するセンタとを通常回線にて接続し、各ファクシミ
リから送信される帳票のイメージデータを通常回線を介
してセンタに送り、センタ側の認識装置にて文字認識
し、かつセンタ側の修正・検証用ワークステーションに
て修正及び検証する帳票処理方法において、複数のファ
クシミリとセンタとの間に特急回線を設け、いずれかの
ファクシミリより特急回線を介してイメージデータが送
られてくると、センタ側の回線識別手段が特急回線を識
別し、イメージデータに識別データを付加してセンタ側
の処理制御手段に転送し、この処理制御手段が識別デー
タを検知してそのイメージデータを認識装置に優先的に
文字認識させ、かつこの認識文字コードを修正・検証用
ワークステーションに優先的に転送させることを特徴と
している。

【０００９】

【作用】本発明の帳票処理方法においては、営業店等の
帳票データ送信側のファクシミリとセンタとの間に、セ
ンタが緊急時にのみ使用を許可する特急回線を通常の回
線と並列して用意する。そして、センタが送信量の多い
帳票データ送信側に特急回線の接続番号を通知し、緊急
時等にこの帳票データ送信側のファクシミリで他の帳票
より優先して処理すべき帳票のイメージデータを送る。
センタ側では、回線識別手段が特急回線を識別してその
イメージデータに識別データを付加するので、処理制御
手段は識別データを検知すると、このイメージデータの
文字認識及び修正・検証を優先的に行なわせる。

【００１０】

【実施例】以下、本発明の実施例を図面を参照して詳細
に説明する。図１は、本発明の方法を適用したシステム
の全体構成図である。図示のシステムは、営業店１０、
２０、３０と、地区センタ４０とから成る。営業店１
０、２０、３０は、銀行の各支店等であり、それぞれフ
ァクシミリ１１、１２、１３を備えている。尚、このよ
うなファクシミリの設置場所は、営業店の他、工場その
他の作業場であっても差支えない。地区センタ４０は、
各営業店１０、２０、３０と公衆回線６０を介して接続
されており、各ファクシミリ１１、１２、１３からデー
タを受信する。この地区センタ４０には、ファクシミリ
コントロールユニット４と、メッセージコントロールユ
ニット６等が設置されている。このように、ＦＡＸ−Ｏ
ＣＲシステムの運用において、営業店ファックスと地区
センタ間の回線は、通常、公衆網又は専用線が用いら
れ、その回線数は、一定数となっている。図示のファッ
クス回線は、４回線であり、そのうちの４番目の回線を
特急回線に割り当てている。

【００１１】ファクシミリコントロールユニット４は、
メッセージコントロールユニット６に接続されている。
このファクシミリコントロールユニット４には、磁気デ
ィスク５が接続されている。磁気ディスク５は、ファク
シミリ送信され、ファクシミリコントロールユニット４
で受信された帳票上の各座標の画素データから成るイメ
ージデータを格納する。また、ファクシミリコントロー
ルユニット４は、回線識別手段１等を備えている。ファ
クシミリコントロールユニット４は制御プログラム及び
磁気ディスクから読み込まれたデータ等に基づいて後述
の制御動作を実行する。回線識別手段１は、回線６１〜
６４のいずれからイメージデータが送られてきたかを識
別する。

【００１２】メッセージコントロールユニット６は、通
信制御装置７０を介してホストコンピュータ５０と接続
されている。このメッセージコントロールユニット６
は、処理制御手段２等を備えている。メッセージコント
ロールユニット６は制御プログラム及び磁気ディスクか
ら読み込まれたデータに基づいて制御動作を実行する。
処理制御手段２は、回線識別手段１により検出された回
線番号（電話番号）に応じて送られてきた帳票のイメー
ジデータを優先し若しくは順番に処理する。

【００１３】認識装置７は、磁気ディスク５から読み出
した帳票イメージ上の各文字の認識処理を行なう。メッ
セージコントロールユニット６には、その他、プリンタ
装置９等が接続されている。プリンタ装置９は、文字認
識結果等を印刷出力する際に用いられる。また、メッセ
ージコントロールユニット６には、ワークステーション
３１、３２、３３が接続されている。これらは、ディス
プレイ及びキーボードやパーソナルコンピュータ等から
成る。

【００１４】一方、ファクシミリコントロールユニット
４にも、ワークステーション３４が接続されている。こ
れは、ファクシミリ受信されたイメージを表示したりす
るためのものである。

【００１５】図３及び図４は、本発明に係る特急回線に
よる優先処理の説明図であり、図５は、ファックス回線
の詳細を示す図である。まず、図５に示す営業店Ａにお
いて為替業務の処理量が増大したとする。この場合、営
業店Ａでは、特急回線６４へダイヤルする（図示の例で
は、電話番号03-3123-0004へかける）ことにより、為替
帳票のイメージデータを当該特急回線６４を通じて地区
センタへ送信する（図３のＳ１）。次に、地区センタの
ファクシミリコントロールユニット４は、特急回線６４
から為替帳票のイメージデータを受信すると、このイメ
ージデータを他の通常回線６１、６２、６３から受信し
た為替帳票のイメージデータより先にメッセージコント
ロールユニット６へ転送する（図３のＳ２）。

【００１６】ファクシミリコントロールユニット４の回
線識別手段１は、どの回線が特急回線に割り当てられて
いるかを認識しているので、受信した回線番号より、特
急回線６４を識別することが可能である。また、回線識
別手段１は、特急回線６４から受信した帳票のイメージ
データをメッセージコントロールユニット６へ転送する
際には、処理制御手段２が特急回線６４からイメージデ
ータを受信したことが認識できるように識別符号を付け
て転送する。そして、処理制御手段２では、帳票のイメ
ージデータが識別符号を付加されて転送されてくると、
優先的に認識装置７へ認識依頼をかけ、手書きデータ
（イメージ）を文字コードへ変換する（図３のＳ３）。

【００１７】また、処理制御手段２は、得られたこの文
字コードを更に優先的に修正用のワークステーション３
１又は３２へ配信する。つまり、特急回線６４の識別符
号が付いている帳票のイメージデータは、その他の帳票
のイメージデータより優先して修正用のワークステーシ
ョン３１又は３２へ配信される。従って、特急回線６４
以外の通常回線６１、６２、６３から受信した帳票のイ
メージデータが有る場合でも、特急回線６４から帳票の
イメージデータを受信すると、このデータに基づいて先
に修正用のワークステーション３１又は３２に文字表示
される（図４のＳ４）。検証用のワークステーション３
３に送信する場合も同様に特急回線６４から受信した帳
票のイメージデータに基づく修正文字コードが優先され
る（図４のＳ４）。

【００１８】このように、本発明によれば、特急回線６
４の電話番号をセンタから営業店に知らせ、営業店がそ
の特急回線６４にダイヤルすることにより、最優先で処
理が行なわれる。このため、そのような特定の営業店で
処理量が増大した場合でも、柔軟に対応し、滞りなく業
務処理を遂行することができる。

【００１９】また、複数あるファックス回線の中での特
急回線の割り当てを毎日変更可能としておけば、営業店
側に特急回線の電話番号が知られることがなく、すべて
の営業店が特急回線にダイヤルしてくるのを防ぐことが
できる。即ち、特定回線の変更により、特定の営業店に
のみ、特急回線の電話番号を知らせる。更に、特急回線
は、通常は使用せず、緊急時に使用するようにしておけ
ば、緊急時、すべてのファックス回線が占有され、ファ
ックスが送信できなくなるといったことも防ぐことがで
きるのは、いうまでもない。

【００２０】

【発明の効果】以上説明したように、本発明の帳票処理
方法によれば、特急回線を設け、特急回線から帳票のイ
メージデータを送信することにより、優先して処理が行
なわれるようにしたので、緊急時に柔軟に対応でき、円
滑な帳票処理業務の運用が行なえる。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の方法を適用したシステムの全体構成図
である。

【図２】従来のＦＡＸ−ＯＣＲシステムの全体構成図で
ある。

【図３】本発明に係る特急回線による優先処理の説明図
である。

【図４】本発明に係る特急回線による優先処理の説明図
である。

【図５】ファックス回線の詳細を示す図である。

【符号の説明】

１ 回線識別手段 ２ 処理制御手段 ６１〜６３ 通常回線 ６４ 特急回線

フロントページの続き (58)調査した分野(Int.Cl.⁶，ＤＢ名) H04M 11/00 G06F 19/00 H04L 29/06 H04N 1/00

Claims (1)

(57)【特許請求の範囲】
1. 【請求項１】 作成した帳票のイメージデータを送るた
   めの複数の帳票データ送信側にそれぞれ設置されるファ
   クシミリと、前記帳票を集中的に処理するセンタとを通
   常回線にて接続し、前記各ファクシミリから送信される
   前記帳票のイメージデータを前記通常回線を介して前記
   センタに送り、該センタに設置した認識装置にて前記イ
   メージデータを文字認識し、かつ該センタに設置した修
   正・検証用ワークステーションにて修正及び検証する帳
   票処理方法において、 前記複数のファクシミリと前記センタとの間に特急回線
   を設け、 いずれかの前記ファクシミリより前記特急回線を介して
   前記イメージデータが送られてくると、前記センタに設
   けた回線識別手段が前記特急回線を識別し、前記イメー
   ジデータに識別データを付加して前記センタに設けた処
   理制御手段に転送し、 前記処理制御手段が前記識別データを検知して前記イメ
   ージデータを前記認識装置にて優先的に文字認識させ、
   かつ認識させた文字コードを前記修正・検証用ワークス
   テーションに優先的に転送させることを特徴とする帳票
   処理方法。