JP2024117557A - 梱包材管理装置、方法およびプログラム並びに梱包材管理システム - Google Patents

Abstract

【課題】リサイクルのモチベーションをさらに上げることができ、リサイクルのさらなる促進を図ることができる梱包材管理装置、方法およびプログラム並びに梱包材管理システムを提供する。
【解決手段】梱包材の回収予定場所の情報を取得する回収予定情報取得部１１と、梱包材が実際に回収された際の回収場所の情報を取得する回収情報取得部１２と、梱包材が回収された場合に報奨情報を付与する報奨情報付与部１３とを備え、報奨情報付与部１３が、回収予定場所と回収場所とを比較し、回収予定場所と回収場所が一致する場合に、一致しない場合よりも高い報奨情報を付与する。
【選択図】図１

Description

本発明は、使用済みの梱包材の回収を管理する梱包材管理装置、方法およびプログラム並びに梱包材管理システムに関するものである。

従来、通信販売などで商品を購入した際に使用されるダンボール箱のような梱包材を、近所のスーパーなど商業施設などに持ち込んで回収することが行われている。

そして、たとえば特許文献１では、環境促進およびユーザの利益にもつながるとして、スーパーなどの回収場所でダンボール箱を回収する際、回収量に合わせたポイントをユーザに表示、付与するシステムが提案されている。

特開２０１２－１９４０４９号公報

しかしながら、特許文献１のように、単に回収量に応じたポイントを付与するだけでは、ユーザのリサイクルのモチベーションを上げるには不十分であり、リサイクルの促進までは至らないという問題があった。

本発明は、上記事情に鑑み、リサイクルのモチベーションを上げることができ、リサイクルの促進を図ることができる梱包材管理装置、方法およびプログラム並びに梱包材管理システムを提供することを目的とするものである。

本発明の梱包材管理装置は、梱包材の回収予定場所の情報を取得する回収予定情報取得部と、梱包材が実際に回収された際の回収場所の情報を取得する回収情報取得部と、梱包材が回収された場合に報奨情報を付与する報奨情報付与部とを備え、報奨情報付与部が、回収予定場所と回収場所とを比較し、回収予定場所と回収場所が一致する場合に、一致しない場合よりも高い報奨情報を付与する。

本発明の梱包材管理装置によれば、予め設定された回収予定場所と実際の回収場所とを比較し、回収予定場所と回収場所が一致する場合には、一致しない場合よりも高い報奨情報を付与するようにしたので、従来よりもリサイクルのモチベーションを上げることができ、リサイクルの促進を図ることができる。たとえば回収予定場所をスーパーにした場合、買い物のついでに梱包材を回収することができ、従来よりもリサイクルのモチベーションを上げることができ、回収場所を特定せずに回収する場合よりもリサイクルを促進し、環境負荷を低減することができる。

本発明の梱包材管理システムの一実施形態の概略構成を示すブロック図 梱包材が回収される前の梱包材管理テーブルの一例を示す図 広告情報管理テーブルの一例を示す図 回収コードおよび広告情報が梱包材の外表面に印刷された例と内フラップに印刷された例とを示す図 インクジェット方式の印刷装置の一例を示す図 梱包材が回収された際の梱包材管理テーブルの一例を示す図 発注者による商品の発注から荷物の配送までにおける梱包材管理システムの処理を説明するためのフローチャート 梱包材が回収されて報奨情報（ポイント）が付与されるまでにおける梱包材管理システムの処理を説明するためのフローチャート

以下、図面を参照して本発明の梱包材管理システム１の一実施形態について詳細に説明する。図１は、本実施形態の梱包材管理システム１の概略構成を示すブロック図である。

本実施形態の梱包材管理システム１は、商品を梱包する梱包材の回収状況を管理するシステムであって、梱包材が回収された場合には、その商品を購入した発注者に対して、ポイントやクーポンなどの報奨情報を与えるシステムである。さらに、本実施形態の梱包材管理システム１は、発注者が、予め設定された回収予定場所に梱包材を持参した場合や梱包材への広告情報の掲載を要求した場合には、その発注者に対して、より高い報奨情報を与えるシステムである。以下、本実施形態の梱包材管理システム１の具体的な構成について説明する。

本実施形態の梱包材管理システム１は、図１に示すように、梱包材管理装置１０、発注者用端末装置２０、通販業者用端末装置３０、倉庫業者用端末装置４０および回収業者用端末装置５０を備えている。なお、本実施形態では、商品の発注者と受取人が同一人物であるとする。したがって、発注者用端末装置２０は、受取人が使用する端末装置でもある。商品の発注者と受取人が異なる場合には、発注者用端末装置２０とは別に受取人用端末装置（図示省略）が設けられるものとする。そして、受取人用端末装置は、以下で説明する発注者が受取人である場合における発注者用端末装置２０の機能と同様の機能を実行する。

発注者用端末装置２０、通販業者用端末装置３０、倉庫業者用端末装置４０および回収業者用端末装置５０と、梱包材管理装置１０とは、インターネット回線などの通信回線を介して接続されており、互いに種々の情報のやり取りが可能に構成されている。

梱包材管理装置１０は、回収予定情報取得部１１と、回収情報取得部１２と、報奨情報付与部１３と、梱包材管理部１４と、広告情報管理部１５とを備える。

回収予定情報取得部１１は、回収予定情報として、梱包材の回収予定場所や回収予定期間を取得する。回収予定場所は、発注者が梱包材を持参して梱包材の回収を予定している場所である。本実施形態では、回収予定場所は、発注者用端末装置２０において発注者によって指定され、発注者用端末装置２０から出力された回収予定場所が、回収予定情報取得部１１によって取得される。

回収予定期間は、梱包材が回収される予定の期間であり、本実施形態では、発注者に対して商品が到着する予定日に基づいて算出される。回収予定情報取得部１１は、通販業者用端末装置３０から出力された商品の到着予定日を取得し、その到着予定日から所定の期間を算出して回収予定期間を取得する。

回収情報取得部１２は、回収情報として、実際に梱包材が回収された回収場所や回収日の情報を取得する。回収場所や回収日の情報は、回収業者用端末装置５０から出力される。

報奨情報付与部１３は、梱包材を持参した発注者に対して、ポイントやクーポンなどの報奨情報を付与する。報奨情報は、報奨情報付与部１３から回収業者用端末装置５０に出力される。

また、報奨情報付与部１３は、発注者が、予め設定された回収予定場所に梱包材を持参した場合には、より高い報奨情報を付与する。すなわち、報奨情報付与部１３は、回収予定情報取得部１１によって取得された回収予定場所と、回収情報取得部１２によって取得された回収場所が一致する場合には、一致しない場合よりも高い報奨情報を付与する。

具体的には、報奨情報付与部１３は、たとえば回収予定場所と回収場所が一致する場合には、１０ポイントを付与する。回収予定場所と回収場所が一致しない場合、５ポイントを付与する。

さらに、報奨情報付与部１３は、発注者が、梱包材への広告情報の掲載を要求した場合には、広告情報の掲載を要求しなかった場合よりも高い報奨情報を付与する。たとえば報奨情報付与部１３は、梱包材への広告情報の掲載を要求した場合には、＋５ポイント、＋１０ポイントまたは＋１５ポイントを付与する。梱包材への広告情報の掲載を要求しなかった場合には、回収予定場所と回収場所が一致した場合のポイントのみで、広告情報の掲載によるポイント加算をしない。

また、報奨情報付与部１３は、広告有効期間と実際の回収日とを比較し、回収日が広告有効期間内である場合には、上述した広告情報の掲載によるポイント加算をしない。広告有効期間とは、広告が有効な期間であって、広告主（梱包材の回収業者）によって予め設定される期間である。

梱包材管理部１４は、梱包材の回収状況などを管理する。梱包材管理部１４は、図２に示すような梱包材管理テーブルを有する。梱包材管理テーブルにおいては、各梱包材に付与された固有の回収コード（識別情報）と、各梱包材の回収状況（回収済みフラグ、回収予定場所、到着予定日、回収日）、広告に関する情報（広告情報、広告有効期間、広告の掲載場所）、報奨情報の付与状況（配布ポイント）および発注者の属性情報などの情報が紐付けされて記憶されている。図２は、梱包材が回収される前の梱包材管理テーブルを示しおり、梱包材管理テーブルは、梱包材の回収時に更新されるが、具体的な更新方法については、後で詳述する。

広告情報管理部１５は、梱包材に印刷される広告を管理する。広告情報管理部１５は、図３に示すような広告情報管理テーブルを有する。図３に示すように、広告情報管理テーブルには、広告主であるとともに、梱包材の回収業者の店舗名、住所、広告情報、広告有効期間、および広告情報が掲載されたときに付与される加算ポイント（広告ポイント）の情報が紐付けされて記憶されている。

本実施形態では、広告情報の掲載方法として、梱包材の外表面に掲載する方法と、梱包材の外側からは視認することができない、梱包材の内フラップに掲載する方法と、商品と同梱されるシールに掲載する方法とが選択可能である。図４Ａは、梱包材の外表面に対して広告情報と梱包材の回収コードが印刷された例を示す図であり、図４Ｂは、梱包材の内フラップに対して広告情報と梱包材の回収コードが印刷された例を示す図である。なお、本実施形態においては、回収コードとして２次元バーコード（たとえばＱＲコード（登録商標））が印刷される。また、図４Ａの一部拡大図に示すように、広告情報とともに、広告有効期間に関するメッセージを印刷するようにしてもよい。

そして、本実施形態では、梱包材の外表面に広告情報を掲載する場合の方が、梱包材の内フラップまたは商品と同梱されるシールに広告情報を掲載する場合よりも加算ポイントを多くする。図３に示す広告情報管理テーブルの例では、梱包材の外表面に広告情報を掲載した場合には、＋１５ポイントまたは＋１０ポイントを加算し、梱包材の内フラップまたは商品と同梱されるシールに広告情報を掲載した場合には、＋５を加算する。

梱包材管理装置１０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＯＭ（Read Only Memory）およびＲＡＭ（Random Access Memory）などの半導体メモリやハードディスクなどのストレージ、並びに通信Ｉ／Ｆ（Interface）などを備えている。

梱包材管理装置１０のストレージには、本発明の梱包材管理プログラムの一実施形態がインストールされている。この梱包材管理プログラムがＣＰＵによって起動されることによって、梱包材管理装置１０の上述した各部の機能が実行される。

また、本実施形態においては、ＣＰＵによって梱包材管理プログラムを実行することによって上述した各部の機能を実行するようにしたが、梱包材管理プログラムが実行する一部の機能または全部の機能をＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）やＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）、その他の電気回路などのハードウェアから構成するようにしてもよい。

次に、発注者用端末装置２０について説明する。

発注者用端末装置２０は、上述したように商品の発注者が利用するものであり、たとえばデスクトップパソコンまたはノート型パソコンなどが用いられるが、これに限らず、タブレット端末やスマートフォンなどの移動体端末を用いるようにしてもよい。

発注者用端末装置２０は、通販業者が提供するＥＣ（Electronic Commerce）サイトなどのアクセスすることによって、商品の発注画面を表示し、その発注画面内において、商品の情報、発注者の情報および受取人の情報、配送時の指示事項（配送条件）などの設定入力を受け付ける。

また、本実施形態においては、発注画面が表示された際、発注者（受取人）が使用済みの梱包材を回収場所まで持参して回収してもらう意思があるか否かを問うメッセージが表示され、発注者（受取人）がその意思があると回答した場合には、発注者用端末装置２０は、回収予定場所の候補をリスト表示させる。具体的には、たとえば図３に示した広告情報管理テーブルに登録されている広告主の店舗名が発注画面においてリスト表示され、そのリストの中から、発注者が希望する回収予定場所が選択される。発注画面にリスト表示される店舗名は、発注者（受取人）の住所から予め設定された範囲内の住所の店舗名に限定するようにしてもよい。

また、発注画面において、商品の到着予定日を指定できる場合には、到着予定日が設定入力される。そして、到着予定日は、梱包材管理装置１０の回収予定情報取得部１１によって取得され、上述した回収予定期間が算出される。上述したように発注画面に回収予定場所の候補をリスト表示させる際、回収予定期間内に広告有効期間が含まれる店舗名に限定するようにしてもよい。

また、発注画面においては、梱包材への広告情報の掲載を希望するか否かの情報と梱包材における広告情報の掲載場所の情報（梱包材の外表面、内フラップまたは商品と同梱されるシール）が設定入力される。

そして、発注画面において設定入力された情報は、発注者用端末装置２０から通販業者用端末装置３０および梱包材管理装置１０に出力される。

梱包材管理装置１０は、発注者用端末装置２０において設定入力された情報を受け取った際、上述した回収コードを発行し、図２に示す梱包材管理テーブルを生成する。梱包材管理装置１０は、梱包材管理テーブルの回収コードと広告情報を倉庫業者用端末装置４０に出力する。

通販業者用端末装置３０は、通販業者が利用するものであり、たとえばデスクトップパソコンまたはノート型パソコンなどが用いられる。通販業者用端末装置３０は、発注者用端末装置２０において設定入力された発注情報をＥＣサイトから受け付け、その発注情報を倉庫業者用端末装置４０に出力する。

倉庫業者用端末装置４０は、倉庫業者が利用するものであり、たとえばデスクトップパソコンまたはノート型パソコンなどが用いられるが、これに限らず、タブレット端末やスマートフォンなどの移動体端末を用いるようにしてもよい。

倉庫業者用端末装置４０は、通販業者用端末装置３０から出力されて発注情報が表示され、倉庫業者は、その発注情報に基づいて、商品および梱包材の準備をする。

また、倉庫業者用端末装置４０は、発注情報を受け付けた際、梱包材管理装置１０から出力された回収コードおよび広告情報を受け付ける。

倉庫業者用端末装置４０には、印刷装置４５が通信可能に接続されている。倉庫業者用端末装置４０は、受け付けた回収コードおよび広告情報を印刷装置４５に出力する。

印刷装置４５は、入力された回収コードおよび広告情報を、図４Ａおよび図４Ｂに示したように梱包材に印刷する。印刷装置４５の印刷方式としては、インクジェット方式および感熱方式などを用いることができる。

また、印刷装置４５は、梱包前の梱包材に対して回収コードおよび広告情報を印刷するものでもよいし、回収コードおよび広告情報を梱包材の外表面に印刷する場合には、梱包後の梱包材に印刷するものでもよい。図５は、梱包後の梱包材に回収コードおよび広告情報を印刷する印刷装置４５の一例を示す図である。

図５に示す印刷装置４５は、ヘッドユニット４６と搬送ユニット２を備えている。

搬送ユニット２は、梱包後の梱包材Ｐを図５に示す矢印方向に搬送する。梱包材Ｐは、たとえば図５に示すような搬送面に対して垂直方向に立設する印刷面Ｐｓを有する。

搬送ユニット２は、支持台３と、搬送ベルト部４とを備えている。支持台３は、搬送ベルト部４を支持する台である。

搬送ベルト部４は、梱包材Ｐの搬送方向に直交する方向に延設された２本のプラテンローラと搬送ベルトなどを備える。２本のプラテンローラは、梱包材Ｐの搬送方向について離間して平行に配置される。そして、平行に配列された２本のプラテンローラ間に環状の搬送ベルトが掛け渡され、プラテンローラが回転して搬送ベルトが移動し、これにより梱包材Ｐが搬送される。

ヘッドユニット４６は、搬送ユニット２によって搬送された梱包材Ｐの印刷面Ｐｓに対してインクを吐出することによって印刷を施す。

ヘッドユニット４６は、図５に示すように、４本のラインヘッド４６ａ，４６ｂ，４６ｃ，４６ｄを有する。４本のラインヘッド４６ａ～４６ｄは、複数のインクジェットヘッドが鉛直方向に配列されたものであり、梱包材Ｐの搬送方向について平行に配列される。

４本のラインヘッド４６ａ～４６ｄは、それぞれＣ（シアン）、Ｍ（マゼンタ）、Ｙ（イエロー）およびＫ（ブラック）のインクを吐出するものである。

搬送ユニット２による梱包材Ｐの搬送に伴って、各ラインヘッド４６ａ～４６ｄから水平方向にインクが順次吐出され、これにより印刷処理が施される。

次に、回収業者用端末装置５０について説明する。

回収業者用端末装置５０は、梱包材の回収業者が利用するものであり、たとえばデスクトップパソコンまたはノート型パソコンなどが用いられるが、これに限らず、タブレット端末やスマートフォンなどの移動体端末を用いるようにしてもよい。

回収業者用端末装置５０には、読取装置５１と発券用プリンタ５２が通信可能に接続されている。読取装置５１は、コードリーダであって、梱包材に印刷された回収コードを読み取る。

回収業者は、梱包材が回収された際、読取装置５１を用いて、梱包材に印刷された回収コードを読み取る。

回収業者用端末装置５０は、読取装置５１によって回収コードが読み取られた際、その読み取った回収コードの情報、回収日、回収業者の店舗の情報（回収場所の情報）を梱包材管理装置１０に出力する。

梱包材管理装置１０は、入力された回収コードの情報に基づいて、梱包材管理テーブルにおける回収場所および回収日を更新し、回収済みフラグを「済」にする。そして、梱包材管理装置１０の報奨情報付与部１３は、更新された回収場所および回収日に基づいて、上述したようにポイントを算出し、その算出したポイントを配布ポイントの欄に設定する。図６は、梱包材の回収コードが読み取られ、配布ポイントの欄にポイントが設定された後の梱包材管理テーブルの一例を示す図である。

たとえば回収コードが「1234567」の場合、回収予定場所と回収場所が合致するので１０ポイント付与され、さらに「いろはＡ店」の広告情報「a」が梱包材の外表面に掲載され、回収日が広告有効期間内であるので＋１５ポイントが加算されている。

また、回収コードが「1234568」の場合、回収予定場所と回収場所が合致するので１０ポイント付与され、さらに「いろはＡ店」の広告情報「b」が梱包材の内フラップに掲載され、回収日が広告有効期間内であるので＋５ポイントが加算されている。

また、回収コードが「1234569」、「1234570」の場合、回収予定場所と回収場所が合致するので１０ポイント付与されるが、「1234569」の場合は広告情報が梱包材に掲載されず、「1234570」の場合は回収日が広告有効期間内ではないので、広告情報に関するポイント加算はない。

また、回収コードが「1234571」の場合、回収予定場所と回収場所が合致しないので５ポイントのみが付与され、広告情報が梱包材に掲載されていないので、広告情報に関するポイント加算もない。

そして、配布ポイントの欄にポイントが設定されると、そのポイントが梱包材管理装置１０から回収業者用端末装置５０に出力され、回収業者用端末装置５０によって受け付けられる。回収業者用端末装置５０は、受け付けたポイントの情報を発券用プリンタ５２に出力する。

発券用プリンタ５２は、受け付けたポイントを紙に印刷して発券する。発券用プリンタ５２から発券されたポイント券は、梱包材を持参した発注者に渡される。ポイント券は、たとえば梱包材を回収した回収業者の店舗において金券として使用される。

次に、本実施形態の梱包材管理システム１の処理の流れについて、図７に示すフローチャートを参照しながら説明する。なお、ここでは、主に、発注者による商品の発注から荷物の配送までの処理について説明する。

まず、上述したように、発注者が発注者用端末装置２０を用いて商品を発注する際、使用済みの梱包材を回収場所まで持参して回収してもらう意思があるか否かが確認される（Ｓ１０）。

そして、この際、梱包材を回収してもらう意思表示があった場合には（Ｓ１０，ＹＥＳ）、発注者は、回収予定場所の候補のリストの中から、回収予定場所を指定する（Ｓ１２）。なお、発注者が回収予定場所を指定する際、回収予定場所の広告を表示するようにしてもよい。

次いで、発注者は、広告情報を梱包材に掲載するか否かを選択する（Ｓ１４）。そして、広告情報を梱包材に掲載することが選択された場合には（Ｓ１４，ＹＥＳ）、発注者は、さらに梱包材における広告情報の掲載場所を指定する（Ｓ１６）。具体的には、広告情報を梱包材の外表面に印刷するか、内フラップに印刷するか、商品と同梱されるシールに印刷するかが選択される。

そして、上述したように梱包材の回収に関する情報および広告情報の掲載に関する情報が発注者用端末装置２０から出力されると、梱包材管理装置１０において、回収コードが生成されるとともに（Ｓ１８）、梱包材の回収に関する情報および広告情報の掲載に関する情報が回収コードに紐付けられて梱包材管理テーブルが生成される（Ｓ２０）。

続いて、梱包材管理装置１０から回収コードの情報と、広告情報および広告情報の掲載場所に関する情報が倉庫業者用端末装置４０に出力され、倉庫業者用端末装置４０に接続された印刷装置４５において、回収コードを含むＱＲコードおよび広告情報が、梱包材における広告情報の掲載場所に印刷される（Ｓ２２）。

そして、回収コードおよび広告情報が梱包材に印刷された後、商品が封緘される、または商品が封緘された後、回収コードおよび広告情報が印刷され、回収コードおよび広告情報が印刷された荷物が倉庫業者から運送業者に発送され（Ｓ２４）、運送業者から発注者（受取人）まで配送される（Ｓ２６）。

一方、Ｓ１０において、梱包材を回収してもらう意思表示がなかった場合には（Ｓ１０，ＮＯ）、上述した回収コードの発行・印刷および広告情報の掲載などの処理は行われず、通常の商品の発注処理が行われ、倉庫業者において、商品の梱包材への封緘処理が行われ（Ｓ２８）、運送業者に荷物が発送される（Ｓ２４）。運送業者から発注者（受取人）まで配送される（Ｓ２６）。

次に、回収コードおよび広告情報が印刷された梱包材の荷物が、発注者（受取人）に配送されてから、梱包材が回収されて発注者（受取人）に対して報奨情報（ポイント）が付与されるまでの処理について、図８に示すフローチャートを参照しながら説明する。

まず、発注者は、梱包材を回収業者まで持参して回収してもらう（Ｓ３０）。そして、回収業者は、梱包材に印刷された回収コードを読取装置５１によって読み取り（Ｓ３２）、これにより、回収業者用端末装置５０から梱包材管理装置１０に対して、回収場所および回収日の情報が出力される（Ｓ３４）。

そして、梱包材管理装置１０において、入力された回収場所および回収情報に基づいて、梱包材管理テーブルが更新され（Ｓ３６）、その更新された内容に基づいて、発注者に対して報奨情報（ポイント）が付与される（Ｓ３８）。この際、梱包材管理テーブルの回収済みフラグが「済」に設定されることによって、ポイント券の２重発券を防止することができる。

発注者に対して報奨情報（ポイント）が付与されると、その報奨情報が、梱包材管理装置１０から回収業者用端末装置５０に出力され、回収業者用端末装置５０に接続された発券用プリンタ５２からポイント券が発券される（Ｓ４０）。なお、この際、回収コードとともに、梱包材に印刷された広告情報に関するクーポン券もポイント券と同時に発券するようにしてもよい。

上記実施形態の梱包材管理システム１によれば、予め設定された回収予定場所と実際の回収場所とを比較し、回収予定場所と回収場所が一致する場合には、一致しない場合よりも高い報奨情報を付与するようにしたので、従来よりもリサイクルのモチベーションを上げることができ、リサイクルの促進を図ることができる。たとえば回収予定場所をスーパーにした場合、買い物のついでに梱包材を回収することができ、従来よりもリサイクルのモチベーションを上げることができ、回収場所を特定せずに回収する場合よりもリサイクルを促進し、環境負荷を低減することができる。

また、上記実施形態の梱包材管理システム１によれば、梱包材に固有の回収コード（識別情報）を発行し、回収コードと回収予定場所とを紐付けして管理するようにしたので、個々の梱包材の回収予定場所および回収場所を適切に管理することができる。

また、上記実施形態の梱包材管理システム１によれば、梱包材への広告情報の印刷の要否情報を受け付け、広告情報の印刷の要求情報を受け付けた場合に、梱包材に広告情報を印刷するようにしたので、発注者が要求する場合にのみ広告情報を印刷することができ、無駄な広告情報の印刷を防止することができる。

また、梱包材に広告情報が印刷した場合に、印刷しない場合よりも高い報奨情報を付与するようにしたので、広告情報の印刷のモチベーションを上げることができる。

また、広告情報を回収予定場所に関連する広告情報とした場合には、回収予定場所に梱包材を持参するモチベーションをさらに上げることができ、回収業者にも広告情報の訴求力を上げることができ、回収業者の店舗への来店が見込める。

また、回収日が予め設定された広告情報の有効期間内である場合に、有効期間外である場合より高い報奨情報を付与するようにしたので、広告効果をより高めることができる。

また、回収コードを梱包材に直接印刷するようにしたので、その回収コードを読取装置５１によって読み取るだけで、簡易な方法によって梱包材を管理することができる。

なお、上記実施形態においては、報奨情報としてポイントを付与し、ポイント券として発券するようにしたが、これに限らず、紙媒体として発券するのではなく、ポイントと発注者（受取人）の識別情報と紐付けして管理し、発注者が、発注者用端末装置２０から自身の識別情報を用いてログインした際に、梱包材管理装置１０において管理されたポイントを使用可能としてもよい。

また、梱包材管理装置１０において管理されたポイントを発注者（受取人）の要求に応じて電子マネーに変換し、電子マネーとして使用可能としてもよい。

また、上記実施形態の梱包材管理システム１においては、上述したように梱包材管理テーブルにおいて、発注者の属性情報を記憶するようにしている。したがって、回収コードと回収済みフラグから求められる回収実績と、発注者の属性情報（年代、性別）と印刷した広告情報に基づいて、広告情報の効果を分析し、より広告効果が高い広告情報を梱包材管理テーブルの広告情報として設定するようにしてもよい。

具体的には、たとえば発注者の属性情報が４０代男性の回収コードに紐付けされた回収済みフラグを確認し、回収実績が高い広告情報を特定する。そして、次回、発注者の属性情報が４０代男性の発注情報を受け付けた場合には、その回収コードに紐付けられる広告情報として、上記のように特定した回収実績が高い広告情報を設定するようにしてもよい。このように回収実績が高い広告情報を選択して設定することによって、より高い広告効果を得ることができる。

なお、本発明は、上記実施形態に限定されるものではなく、実施段階でその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化することができる。また、上記実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合わせにより、種々の発明を形成することができる。たとえば実施形態に示される全構成要素を適宜組み合わせても良い。このような、発明の趣旨を逸脱しない範囲内において種々の変形や応用が可能であることはもちろんである。

本発明に関し、さらに以下の付記を開示する。

（付記１）
本発明の梱包材管理装置は、梱包材の回収予定場所の情報を取得する回収予定情報取得部と、梱包材が実際に回収された際の回収場所の情報を取得する回収情報取得部と、梱包材が回収された場合に報奨情報を付与する報奨情報付与部とを備え、報奨情報付与部が、回収予定場所と回収場所とを比較し、回収予定場所と回収場所が一致する場合に、一致しない場合よりも高い報奨情報を付与する。

（付記２）
付記１記載の梱包材管理装置においては、梱包材に固有の識別情報を発行し、該識別情報と回収予定場所とを紐付けして管理し、識別情報とコード化して出力する梱包材管理部を備えることができる。

（付記３）
付記１または付記２記載の梱包材管理装置においては、梱包材への広告情報の印刷の要否情報を受け付け、広告情報の印刷の要求情報を受け付けた場合に、梱包材に印刷される広告情報を出力する広告情報管理部を備えることができる。

（付記４）
付記３記載の梱包材管理装置において、報奨情報付与部は、広告情報管理部から広告情報が出力された場合に、出力されない場合よりも高い報奨情報を付与することができる。

（付記５）
付記３または付記４記載の梱包材管理装置において、広告情報は、回収予定場所に関連する広告情報とすることができる。

（付記６）
付記３から付記５いずれかに記載の梱包材管理装置においては、回収情報取得部が、梱包材の回収日の情報を取得し、報奨情報付与部が、回収日が予め設定された広告情報の有効期間内である場合に、有効期間外である場合より高い報奨情報を付与することができる。

（付記７）
本発明の梱包材管理システムは、付記２記載の梱包材管理装置と、梱包材管理装置の梱包材管理部から出力されたコード化された識別情報を梱包材に印刷する印刷装置とを備える。

（付記８）
本発明の梱包材管理方法は、梱包材の回収予定場所の情報を取得し、梱包材が実際に回収された際の回収場所の情報を取得し、梱包材が回収された場合に報奨情報を付与する際、回収予定場所と回収場所とを比較し、回収予定場所と回収場所が一致する場合に、一致しない場合よりも高い報奨情報を付与する。

（付記９）
本発明の梱包材管理プログラムは、梱包材の回収予定場所の情報を取得するステップと、梱包材が実際に回収された際の回収場所の情報を取得するステップと、梱包材が回収された場合に報奨情報を付与する際、回収予定場所と回収場所とを比較し、回収予定場所と回収場所が一致する場合に、一致しない場合よりも高い報奨情報を付与するステップとをコンピュータに実行させる。

１ 梱包材管理システム
２ 搬送ユニット
３ 支持台
４ 搬送ベルト部
１０ 梱包材管理装置
１１ 回収予定情報取得部
１２ 回収情報取得部
１３ 報奨情報付与部
１４ 梱包材管理部
１５ 広告情報管理部
２０ 発注者用端末装置
３０ 通販業者用端末装置
４０ 倉庫業者用端末装置
４５ 印刷装置
４６ ヘッドユニット
４６ａ～４６ｄ ラインヘッド
５０ 回収業者用端末装置
５１ 読取装置
５２ 発券用プリンタ
Ｐ 梱包材
Ｐｓ 印刷面

Claims (9)

1. 梱包材の回収予定場所の情報を取得する回収予定情報取得部と、
   前記梱包材が実際に回収された際の回収場所の情報を取得する回収情報取得部と、
   前記梱包材が回収された場合に報奨情報を付与する報奨情報付与部とを備え、
   前記報奨情報付与部が、前記回収予定場所と前記回収場所とを比較し、前記回収予定場所と前記回収場所が一致する場合に、一致しない場合よりも高い報奨情報を付与する梱包材管理装置。
2. 前記梱包材に固有の識別情報を発行し、該識別情報と前記回収予定場所とを紐付けして管理し、前記識別情報とコード化して出力する梱包材管理部を備えた請求項１記載の梱包材管理装置。
3. 前記梱包材への広告情報の印刷の要否情報を受け付け、前記広告情報の印刷の要求情報を受け付けた場合に、前記梱包材に印刷される広告情報を出力する広告情報管理部を備えた請求項１記載の梱包材管理装置。
4. 前記報奨情報付与部が、前記広告情報管理部から広告情報が出力された場合に、出力されない場合よりも高い報奨情報を付与する請求項３記載の梱包材管理装置。
5. 前記広告情報が、前記回収予定場所に関連する広告情報である請求項３記載の梱包材管理装置。
6. 前記回収情報取得部が、前記梱包材の回収日の情報を取得し、
   前記報奨情報付与部が、前記回収日が、予め設定された前記広告情報の有効期間内である場合に、有効期間外である場合より高い報奨情報を付与する請求項３記載の梱包材管理装置。
7. 請求項２記載の梱包材管理装置と、
   前記梱包材管理装置の前記梱包材管理部から出力されたコード化された識別情報を前記梱包材に印刷する印刷装置とを備えた梱包材管理システム。
8. 梱包材の回収予定場所の情報を取得し、
   前記梱包材が実際に回収された際の回収場所の情報を取得し、
   前記梱包材が回収された場合に報奨情報を付与する際、前記回収予定場所と前記回収場所とを比較し、前記回収予定場所と前記回収場所が一致する場合に、一致しない場合よりも高い報奨情報を付与する梱包材管理方法。
9. 梱包材の回収予定場所の情報を取得するステップと、
   前記梱包材が実際に回収された際の回収場所の情報を取得するステップと、
   前記梱包材が回収された場合に報奨情報を付与する際、前記回収予定場所と前記回収場所とを比較し、前記回収予定場所と前記回収場所が一致する場合に、一致しない場合よりも高い報奨情報を付与するステップとをコンピュータに実行させる梱包材管理プログラム。