JP2021177356A - 情報処理装置、情報処理装置の制御方法およびプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】拡張アプリケーションを一意に識別する設定情報が含まれている設定情報を流用可能な情報処理装置を提供すること。【解決手段】情報処理装置が有する拡張アプリケーションは、拡張アプリケーションの初回起動時に設定ファイルが存在するか否かを確認する確認手段と、設定ファイルの機器情報に応じて、設定ファイルに対して所定の処理を行う処理手段と、サーバに対して拡張アプリケーションの登録要求もしくは登録情報の更新要求を行う登録手段と、を有し、処理手段は、設定ファイルの機器情報と拡張アプリケーションが動作する情報処理装置の機器情報が異なる場合に、設定ファイルから拡張アプリケーションを一意に識別する情報を削除する。【選択図】図８

Description

本発明は、情報処理装置、情報処理装置の制御方法およびプログラムに関する。

後からアプリケーション（拡張アプリケーション）をインストールすることが可能な情報処理装置が知られている。例えば、情報処理装置の一例であるデジタル複合機等の画像形成装置にインストールされた拡張アプリケーションは、画像形成装置を制御して、印刷、コピー、ＦＡＸ送受信などのジョブを実行することが可能である。そして、画像形成装置は、拡張アプリケーションが画像形成装置を制御してジョブを実行する機能を提供する。

また、画像形成装置は、設定値等のデータのバックアップを行い、ファイルサーバーや外部メモリに保存することが可能である。必要に応じてバックアップしたデータを画像形成装置に戻す（以下、リストアともいう）ことで、画像形成装置のハードウェアやデータが壊れた場合でも元の設定を復元することができ、手動による再設定の手間を省くことができる。

バックアップしたデータを、バックアップした機体とは別の機体（異機種）に反映することも許容される（以下、マイグレーションともいう）。マイグレーションにより、例えば、利用中の画像形成装置の各設定を、新規に設置する画像形成装置に対し流用することができ、設定のための時間や手間を省くことができる。マイグレーションにおいては機種の機能差があるため、バックアップしたデータを柔軟に引き継がせる必要がある。特許文献１は、異機種間のリストアにおいて、機種情報に基づいて決定されるインポートレベルに応じて、バックアップされたデータからインポートする設定を抽出する画像形成装置を開示している。

特開２０１２−２２６６６２号公報

拡張アプリケーションの中には、管理サーバが発行したクライアントＩＤと共に管理サーバとの間の通信を行う拡張アプリケーションがある。複数の情報処理装置の拡張アプリケーション（クライアント）を管理する管理サーバがどのクライアントとの通信を行っているか特定するためには、クライアントＩＤがユニークであることが重要である。しかしながら、拡張アプリケーションは特許文献１の機能に対応していない場合があり、マイグレーションによってバックアップ元のクライアントの設定ファイルがそのまま異機種に反映され、クライアントＩＤが異なるクライアントで重複してしまう恐れがある。クライアントＩＤが重複すると、管理サーバは受信したデータがどの情報処理装置からのデータであるか判別できなくなってしまう。そのため、クライアントＩＤが異なるクライアントで重複してしまう場合には、マイグレーションにより設定情報を流用することができない。

本発明は、拡張アプリケーションを一意に識別する設定情報が含まれている設定情報を流用可能な情報処理装置を提供することを目的とする。

上記課題を解決するために、本発明の情報処理装置は、拡張アプリケーションの初回起動時に、設定ファイルが存在するか否かを確認する確認手段と、前記設定ファイルの機器情報に応じて、前記設定ファイルに対して所定の処理を行う処理手段と、サーバに対して前記拡張アプリケーションの登録要求もしくは登録情報の更新要求を行う登録手段と、を有する。前記処理手段は、前記設定ファイルの機器情報と前記拡張アプリケーションが動作する情報処理装置の機器情報が異なる場合に、前記設定ファイルから拡張アプリケーションを一意に識別する情報を削除する。

本発明によれば、拡張アプリケーションを一意に識別する設定情報が含まれている設定情報を流用可能な情報処理装置を提供することができる。

システム全体の構成を示す図である。 （Ａ）は画像処理装置のハードウェア構成例を示す図であり、（Ｂ）は管理サーバおよびバックアップサーバのハードウェア構成例を示す図である。 画像形成装置のソフトウェア構成の例を示す図である。 画像形成装置上の拡張アプリケーションのソフトウェア構成例を示す図であり、（Ｂ）は管理サーバのソフトウェア構成の例を示す図である。 （Ａ）はバックアップに関する設定を行う画面の例を示す図であり、（Ｂ）はリストアに関する設定を行う画面の例を示す図である。 バックアップ処理を示すフローチャートである。 リストア処理を示すフローチャートである。 クライアントの初回起動処理を示すフローチャートである。 クライアントの登録処理を示すフローチャートである。 （Ａ）はクライアントから登録要求を受信した管理サーバの処理を示すフローチャートであり、（Ｂ）はクライアントから登録情報更新要求を受信した管理サーバの処理を示すフローチャートである。 実施例２に係るクライアントの初回起動処理を示すフローチャートである。 実施例２に係るクライアントの初回起動処理を示すフローチャートである。

（実施例１）
図１は、本発明に係る情報処理装置を管理するシステム全体の構成を示す図である。システムは、管理対象の情報処理装置、管理サーバ１０２、バックアップサーバ１０３を備える。情報処理装置は、機器内でのジョブの実行等の履歴を管理サーバ１０２に対して通知する通信機能を備えたネットワークデバイスである。本実施例では、管理サーバ１０２に管理される情報処理装置の一例として、ジョブ実行時に画像データを含むログを記録する画像形成装置１０１について説明する。

画像形成装置１０１、管理サーバ１０２、バックアップサーバ１０３はそれぞれネットワーク１００を介して互いに接続され、相互通信が可能である。本実施例では、画像形成装置１０１、管理サーバ１０２、バックアップサーバ１０３をそれぞれ１台ずつ記載しているが、複数台の各装置がネットワーク１００に接続されていても良い。また、画像形成装置１０１、管理サーバ１０２、バックアップサーバ１０３の各機能は、同一装置上に構成されても良い。また、管理サーバ１０２およびバックアップサーバ１０３は、サーバ装置の他、サーバ装置を含むデータセンターにより提供されたリソースを利用した仮想マシン（クラウドサービス）により実現されてもよいし、アプリケーションにより実現されてもよい。

画像形成装置１０１は、例えばデジタル複合機（ＭＦＰ：Ｍｕｌｔｉ Ｆｕｎｃｔｉｏｎ Ｐｅｒｉｐｈｅｒａｌ）であり、スキャン、プリント、コピー、ＦＡＸ、通信などの機能を有する。画像形成装置１０１は、ユーザの操作により様々なジョブを実行する。画像形成装置１０１は、実行したジョブに関して、ジョブ実行後またはジョブ実行と並行してジョブ履歴を生成し、生成したジョブ履歴を記憶装置に保存するジョブ履歴記録機能を有する。

また、画像形成装置１０１は、バックアップ機能、リストア機能、マイグレーション機能を有する。本実施例において、リストアとはバックアップされた設定情報を元の装置に戻す処理であり、マイグレーションとはバックアップされた設定情報をバックアップ元の装置とは別の装置に反映する処理である。バックアップを行う場合、画像形成装置１０１は、自装置の設定情報をバックアップサーバ１０３へ送信する。設定情報には、画像形成装置１０１の基本設定、認証設定、拡張アプリケーションの設定等の設定値を含む。リストアを行う場合、画像形成装置１０１は、自装置の設定情報をバックアップサーバ１０３へ要求し、バックアップサーバ１０３から取得した設定情報を自装置に反映する。マイグレーションを行う場合、画像形成装置１０１は、他装置の設定情報をバックアップサーバ１０３へ要求し、バックアップサーバ１０３から取得した設定情報を自装置に反映する。

画像形成装置１０１の各種機能を実現するために、画像形成装置１０１上では多くのアプリケーションが動作している。画像形成装置１０１上で実行されるアプリケーションには、画像形成装置１０１の機能を拡張する拡張アプリケーションが含まれる。画像形成装置１０１にインストールされている拡張アプリケーションの一例として、画像形成装置１０１のジョブ履歴を管理サーバ１０２へ送信するアプリケーションがある（以下、クライアントと記す）。クライアントは、管理サーバ１０２に予めクライアントの情報を登録し、画像形成装置１０１に保存されているジョブ履歴を管理サーバ１０２へ送信する。

管理サーバ１０２は、クライアントを備える画像形成装置１０１を管理する。管理サーバ１０２は、まず、画像形成装置１０１のクライアントから登録要求を受信した際、ユニークなクライアントＩＤを発行し、発行したクライアントＩＤをクライアントに通知する。そして、管理サーバ１０２は、クライアントをクラインとＩＤと紐づけて新規登録する。新規登録以降、管理サーバ１０２は、クライアントＩＤに基づいてクライアントとの通信を行う。管理サーバ１０２は、クライアントの設定情報、画像形成装置１０１のジョブ履歴等をクライアントから受信し、管理する。例えば、管理サーバ１０２は、登録済みのクライアントから登録情報更新要求を受信した場合には、該クライアントの設定情報を指定された設定情報に更新する。また、管理サーバ１０２は、登録済みのクライアントから受信したジョブ履歴をデータベースに送信したり、所定のフォルダーに保存したりする。ここで、ジョブ履歴を保存するデータベースは、管理サーバ１０２に構築しても良いし、図示しない別のサーバ等に構築しても良い。

バックアップサーバ１０３は、画像形成装置１０１から画像形成装置１０１の設定情報を受信し、保存する。なお、バックアップサーバ１０３は、保存する設定情報を画像形成装置ごとまたは顧客ごとに分けて管理しても構わない。また、バックアップサーバ１０３は、画像形成装置１０１または画像形成装置１０１以外の画像形成装置からの要求に応じて、保存していた画像形成装置１０１の設定情報を要求元に送信する機能を有する。

ネットワーク１００は、画像形成装置１０１、管理サーバ１０２、バックアップサーバ１０３を相互に通信可能に接続する。ネットワーク１００は、例えば、インターネット等のＬＡＮ、ＷＡＮ、電話回線、専用デジタル回線、ケーブルテレビ回線、データ放送用無線回線等のいずれか、またはこれらの組み合わせにより実現される、いわゆる通信ネットワークである。

図２（Ａ）は、画像形成装置１０１のハードウェア構成の例を示すブロック図である。画像形成装置１０１は、ＣＰＵ２０１、ＲＯＭ２０２、ＲＡＭ２０３、記憶装置２０４、通信装置２０５、入力装置２０６、表示装置２０７、スキャナ装置２０８、プリンタ装置２０９およびこれらを接続するバス２００を備える。

ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）２０１は、画像形成装置１０１全体を統括的に制御する。ＣＰＵ２０１は、印刷やスキャン等の各機能を実行したり、アプリケーションの各種処理を実行したりする。ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）２０２は、データ読出専用のメモリであり、例えば画像形成装置１０１の基本制御プログラムを記憶する。ＣＰＵ２０１は、ＲＯＭ２０２格納されている基本制御プログラムによりＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）を起動する。

ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）２０３は、データの読出／書込が可能なメモリである。ＲＡＭ２０３は、例えばＣＰＵ２０１のワーキングメモリとして用いられる。記憶装置２０４は、各プログラムを実行中の一時データや永続的なデータの記憶領域として用いられる。ＣＰＵ２０１は、ＯＳ上で、記憶装置２０４に格納されているアプリケーションプログラムを実行し、各種処理を行う。記憶装置２０４としては、例えば、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）が用いられることが多いが、ＣＤ、ＤＶＤ、メモリカードといった、外部メディアを装填してデータの読出／書込が可能な装置であっても良い。

通信装置２０５は、画像形成装置１０１をネットワーク１００に接続し、通信装置２０５と管理サーバ１０２およびバックアップサーバ１０３との間でのデータ通信を可能とする。入力装置２０６は、ポインティングデバイス（例えば、マウス、タッチパッド、タッチパネル、トラックボールなど）、キーボード等を有し、ユーザからの操作を受け付ける。表示装置２０７は、例えば液晶ディスプレイやタッチパネルであり、ユーザに対して各種情報を表示する。ユーザは、表示装置２０７に表示されたユーザーインタフェース画面上で、入力装置２０６を介して画像形成装置１０１へのジョブ実行指示等の指示を行う。

スキャナ装置２０８は、スキャナにセットされた原稿画像を光学的に読み取り、画像データを生成する画像入力デバイスである。プリンタ装置２０９は、受信した印刷ジョブに応じた画像を形成して用紙に出力したり、スキャナにセットされた原稿画像を光学的に読み取り用紙に出力したりする画像出力デバイスである。

図２（Ｂ）は、管理サーバ１０２およびバックアップサーバ１０３のハードウェア構成の例を示すブロック図である。管理サーバ１０２およびバックアップサーバ１０３のハードウェア構成は、一般的な情報処理装置のハードウェア構成である。例えば、管理サーバ１０２は、ＣＰＵ２１１、ＲＯＭ２１２、ＲＡＭ２１３、記憶装置２１４、通信装置２１５と、これらを互いに接続するバス２１０を備える。管理サーバ１０２およびバックアップサーバ１０３のＣＰＵ２１１〜通信装置２１５は、画像形成装置１０１のＣＰＵ２０１〜通信装置２０５と同等のハードウェアであるため、詳細な説明を省略する。また、管理サーバ１０２およびバックアップサーバ１０３は、入力装置または表示装置を備えていてもよい。

図３は、画像形成装置１０１のソフトウェア構成の例を示すブロック図である。画像形成装置１０１は、設定管理部３０１、ジョブ履歴管理部３０２、通信部３０３、ジョブ制御部３０４、ジョブ履歴生成部３０５、拡張アプリケーション管理部３０６、バックアップ制御部３０７、リストア制御部３０８を備える。設定管理部３０１〜リストア制御部３０８は、例えば、ＣＰＵ２０１がＲＯＭ２０２に記憶されているプログラムをＲＡＭ２０３に読み出して実行することにより実現される。

設定管理部３０１は、画像形成装置１０１の各種機能に関する設定情報をＲＡＭ２０３、記憶装置２０４等に格納し、管理する。設定管理部３０１が管理する設定情報には、例えば、コピー設定、印刷設定、ネットワーク設定、ジョブ実行時にジョブ履歴を生成するか否かの設定、バックアップまたはリストアの対象項目等を含む。ジョブ履歴管理部３０２は、ジョブ履歴生成部３０５により生成されたジョブ履歴を生成された順にキューに溜めて記憶装置２０４に保存する。

通信部３０３は、ネットワーク１００を介して、管理サーバ１０２、バックアップサーバ１０３、不図示の外部装置との通信を行う。例えば、通信部３０３は、ＰＣ等の外部装置からの印刷ジョブおよびジョブ実行要求を受信する。また、通信部３０３は、バックアップサーバ１０３にバックアップデータを送信したり、リストアの際やマイグレーションの際にバックアップサーバ１０３からバックアップデータを受信したりする。本実施例において、バックアップデータとは、バックアップ対象の設定情報である。

ジョブ制御部３０４は、ユーザからのジョブ実行要求に基づき、各種ジョブを実行する。例えば、通信部３０３がＰＣから印刷ジョブを受信した場合には、ジョブ制御部３０４は、受信した印刷ジョブに基づいてプリンタ装置２０９を制御し、印刷を実行する。また、ユーザにより入力装置２０６からスキャンジョブの指示が入力された場合には、ジョブ制御部３０４は、入力されたスキャンジョブに基づいてスキャナ装置２０８を制御し、スキャンを実行する。留め置き印刷の場合には、ジョブ制御部３０４は、ＰＣから通信部３０３が受信した留め置き印刷ジョブに基づいて一時的に印刷ジョブを記憶装置２０４に留め置き、入力装置２０６を介したユーザ指示により留め置いた印刷ジョブを実行する。

ジョブ履歴生成部３０５は、ジョブ履歴を生成する。ジョブ履歴の生成は、ジョブ実行後またはジョブ実行と並行して行われる。また、ジョブ履歴生成部３０５は、ジョブ履歴に含まれる画像データに対する画像処理を行っても良い。

拡張アプリケーション管理部３０６は、拡張アプリケーションのインストール、開始、停止、アンインストール（削除）等の拡張アプリケーションの管理を行う。例えば、画像処理装置の起動を検知して、拡張アプリケーション管理部３０６は拡張アプリケーションを起動する。また、入力装置２０６を介したユーザからの停止指示を受けて、拡張アプリケーション管理部３０６は拡張アプリケーションを停止する。また、拡張アプリケーション管理部３０６は、拡張アプリケーションが記憶装置２０４に保存する設定ファイルの保存パスを検知して、管理する。保存パスは、拡張アプリケーションが拡張アプリケーション管理部３０６に通知しても構わないし、拡張アプリケーション管理部３０６が指定した保存パスであっても構わない。

バックアップ制御部３０７は、設定管理部３０１が保持するバックアップ対象項目に応じた設定情報を、通信部３０３を介してバックアップサーバ１０３に送信し、設定情報をバックアップする。リストア制御部３０８は、設定管理部３０１が保持するリストア対象項目に応じた設定情報を、通信部３０３を介してバックアップサーバ１０３から取得する。取得した設定情報は、設定管理部３０１または拡張アプリケーション管理部３０６を介して保存（リストア）される。保存処理を行う場合には、例えば前記特許文献１に記載の設定項目に定義されたキーレベルと、機種情報により決定されるインポートレベルの比較によってリストアするかどうかを判断し、保存を実行するようにしてもよい。また、リストア制御部３０８は、マイグレーションの際もリストアと同様の保存処理を行う。

図４（Ａ）は、画像形成装置１０１の拡張アプリケーションであるクライアントのソフトウェア構成の例を示すブロック図である。図４（Ａ）に記載のソフトウェア構成は、例えば、画像形成装置１０１のＣＰＵ２０１が記憶装置２０４に記憶されプログラムをＲＡＭ２０３に読み出して実行することにより実現される。クライアントは、設定管理部４０１、メイン制御部４０２、通信部４０３、ジョブ履歴管理部４０４、画面制御部４０５を備える。

設定管理部４０１は、クライアントの各種設定情報を記憶装置２０４に格納し、管理する。クライアントの設定情報には、例えば、ジョブ履歴の送信先となる管理サーバ１０２のＵＲＬや、ジョブ履歴の送信スケジュールを含む。メイン制御部４０２は、クライアント全体を制御する。例えば、メイン制御部４０２は、拡張アプリケーション管理部３０６を介して起動指示や終了指示を受信したり、設定管理部４０１を介して設定を取得して設定に応じてクライアントを動作させたりする。通信部４０３は、メイン制御部４０２からの指示に応じて管理サーバとの通信を行う。例えば、通信部４０３は、クライアントの登録要求や、画像形成装置１０１のジョブ履歴を管理サーバ１０２送信する。また、通信部は、管理サーバ１０２から処理結果を受信する。

ジョブ履歴管理部４０４は、画像形成装置１０１のジョブ履歴の管理を行う。例えば、ジョブ履歴管理部４０４は、メイン制御部４０２の指示に応じて画像形成装置１０１が記憶装置２０４に保存したジョブ履歴を取得し、通信部４０３を介して管理サーバ１０２に送信する。また、ジョブ履歴管理部４０４は、管理サーバ１０２への送信が完了したジョブ履歴を記憶装置２０４から削除する。画面制御部４０５は、表示装置２０７に画面を表示し、また、入力装置２０６を介したユーザからの指示を受け付ける。

図４（Ｂ）は、クライアントを管理する管理サーバ１０２のソフトウェア構成の例を示すブロック図である。図４（Ｂ）に記載のソフトウェア構成は、例えば、管理サーバ１０２のＣＰＵ２１１が記憶装置２１４に記憶されプログラムをＲＡＭ２１３に読み出して実行することにより実現される。管理サーバ１０２は、設定管理部４１１、メイン制御部４１２、通信部４１３、ジョブ履歴管理部４１４を備える。

設定管理部４１１は、管理サーバ１０２の各種設定情報およびクライアントの情報を記憶装置２１４に格納し、管理する。クライアントの情報は、管理サーバ１０２がクライアントを管理するために保持する情報である。例えば、管理サーバ１０２がジョブ履歴の送信スケジュールなど複数のクライアントの設定を一度に変更する場合に、クライアントの情報を利用できる。

メイン制御部４１２は、管理サーバ１０２全体を制御する。例えば、メイン制御部４１２は、設定管理部４１１を介して設定情報等を管理する。通信部４１３は、メイン制御部４１２からの指示に応じてクライントとの通信を行う。例えば、通信部４１３は、クライアントから送信された登録要求やジョブ履歴を受信する。また、通信部４１３は、処理結果をクライアントに送信する。ジョブ履歴管理部４１４は、クライアントから受信したジョブ履歴を管理する。例えば、ジョブ履歴管理部４１４は、通信部４１３を介してクライアントから受信したジョブ履歴を、管理サーバ１０２の記憶装置２１４に保存する。

図５（Ａ）は、画像形成装置１０１のバックアップに関する設定を行う画面の例を示す図である。画像形成装置１０１のバックアップに関する設定を行う画面は、バックアップ制御部３０７が、ユーザからバックアップに関する設定指示を受けつけるために、表示装置２０７に表示する画面である。

バックアップ設定画面５００は、バックアップに関する設定を行う画面の例である。バックアップ設定画面５００には、チェックボックス５０１〜５０３、キャンセルボタン５０４、実行ボタン５０５が表示される。各チェックボックス５０１〜５０３において、チェックがＯＮの状態であれば、バックアップ制御部３０７はバックアップ対象であると判断し、チェックがＯＦＦの状態であれば、バックアップ制御部３０７はバックアップ対象でないと判断する。なお、バックアップ設定画面５００におけるチェックボックスの項目はチェックボックス５０１〜５０３に限れるものではない。

チェックボックス５０１では、基本設定情報をバックアップ対象とするか否かを指定する。ここで、基本設定情報とは、コピー機能を実行するためのコピー設定、印刷機能を実行するための印刷設定、ネットワーク設定等を含む画像形成装置１０１における基本の設定情報である。

チェックボックス５０２では、認証設定情報をバックアップ対象とするか否かを指定する。ここで、認証設定情報とは、アカウント名、パスワード等、ユーザ認証を行うための情報を含む設定情報である。また、認証設定情報には、各ユーザがカスタマイズした認証画面の構成の情報等を含んでも構わない。

チェックボックス５０３では、拡張アプリケーションの設定情報をバックアップ対象とするか否かを指定する。ここで、拡張アプリケーションの設定情報は、各拡張アプリケーションが保持する設定情報である。例えば、本実施例における拡張アプリケーションの設定情報は、拡張アプリケーションであるクライアントが保持する管理サーバ１０２のＵＲＬ、クライアントＩＤ、送信スケジュール等を含む設定情報である。

キャンセルボタン５０４は、バックアップをキャンセルする場合にユーザが押下するボタンである。キャンセルボタン５０４が押下された場合、バックアップ制御部３０７はバックアップの実行を中止する。実行ボタン５０５は、バックアップを実行する場合にユーザが押下するボタンである。実行ボタン５０５が押下された場合、バックアップ制御部３０７はバックアップ対象のバックアップを実行する。具体的には、まず、バックアップ制御部３０７は、バックアップ設定画面５００においてチェックボックス５０１〜５０３がＯＮ状態である項目をバックアップ対象の設定情報として一旦記憶装置２０４に保存する。次に、バックアップ制御部３０７は、バックアップ設定画面５００において指定された項目の設定情報をバックアップサーバ１０３へ送信し、バックアップする。例えば、図５（Ａ）に示される状態では、チェックボックス５０２および５０３がＯＮ状態であるため、認証設定および拡張アプリケーション設定の設定情報をバックアップする。

図５（Ｂ）は、画像形成装置１０１のリストア／マイグレーションに関する設定を行う画面の例を示す図である。画像形成装置１０１のリストア／マイグレーションに関する設定を行う画面は、リストア制御部３０８が、ユーザからリストアもしくはマイグレーションに関する設定指示を受けつけるために、表示装置２０７に表示する画面である。

リストア設定画面５１０は、リストアもしくはマイグレーションに関する設定を行う画面の例である。本実施例において、リストアとマイグレーションは同様の保存処理を行うため、画面も共通のものを使用する。図５（Ｂ）では、リストアを行う場合について説明するが、マイグレーションの場合も同様である。リストア設定画面５１０には、チェックボックス５１１〜５１３、キャンセルボタン５１４、実行ボタン５１５が表示される。各チェックボックス５１１〜５１３において、チェックがＯＮの状態であれば、リストア制御部３０８はリストア対象であると判断し、チェックがＯＦＦの状態であれば、リストア制御部３０８はリストア対象でないと判断する。なお、リストア設定画面５１０におけるチェックボックスの項目はチェックボックス５１１〜５１３に限られるものではない。

チェックボックス５１１〜５１３の項目の内容に関しては、バックアップ設定画面５００で説明したチェックボックス５０１〜５０３の項目の内容と同様のため、説明を省略する。キャンセルボタン５１４は、リストアをキャンセルする場合にユーザが押下するボタンである。キャンセルボタン５１４が押下された場合、リストア制御部３０８はリストアの実行を中止する。実行ボタン５１５は、リストアを実行する場合にユーザが押下するボタンである。実行ボタン５１５が押下された場合、リストア制御部３０８はリストア対象のリストアを実行する。具体的には、まず、リストア制御部３０８は、リストア設定画面５１０においてチェックボックス５１１〜５１３がＯＮ状態である項目をリストア対象の設定情報として一旦記憶装置２０４に保存する。その後、リストア設定画面５１０において指定された項目の設定情報をバックアップサーバ１０３から取得し、設定管理部３０１を介してＲＡＭ２０３または記憶装置２０４へ保存することでリストアする。

図６は、バックアップ処理を示すフローチャートである。バックアップ処理は、バックアップ設定画面５００においてユーザからバックアップ処理の実行を指示された場合、または、定期的なバックアップのスケジュール設定に従いバックアップ制御部３０７が行う処理である。

ステップＳ６０１において、バックアップ制御部３０７は、バックアップの指示を受信する。バックアップ制御部３０７は、例えば、バックアップ設定画面５００の実行ボタン５０５の押下を検知することでバックアップの指示を受信する。また、バックアップ制御部３０７は、定期的に自動で行われるバックアップのスケジュール設定を設定管理部３０１を介して取得し、バックアップのスケジュールに応じたバックアップの指示を受信しても良い。

ステップＳ６０２において、バックアップ制御部３０７は、設定管理部３０１を介して、基本設定がバックアップ対象であるかを判定する。基本設定がバックアップ対象である場合はステップＳ６０３へ移行し、バックアップ対象ではない場合はステップＳ６０４へ移行する。ステップＳ６０３において、バックアップ制御部３０７は、設定管理部３０１を介して、記憶装置２０４から基本設定の設定情報を取得し、ＲＡＭ２０３に一時保存する。

ステップＳ６０４において、バックアップ制御部３０７は、設定管理部３０１を介して、認証設定がバックアップ対象であるかを判定する。認証情報がバックアップ対象である場合はステップＳ６０５へ移行し、バックアップ対象ではない場合はステップＳ６０６へ移行する。ステップＳ６０５において、バックアップ制御部３０７は、設定管理部３０１を介して、記憶装置２０４から認証設定の設定情報を取得し、ＲＡＭ２０３に一時保存する。

ステップＳ６０６において、バックアップ制御部３０７は、設定管理部３０１を介して、拡張アプリケーションの設定がバックアップ対象であるかを判定する。拡張アプリケーションの設定がバックアップ対象である場合はステップＳ６０７へ移行し、バックアップ対象ではない場合はステップＳ６０８へ移行する。ステップＳ６０７において、バックアップ制御部３０７は、設定管理部３０１を介して、記憶装置２０４から拡張アプリケーションの設定情報を取得し、ＲＡＭ２０３に一時保存する。

ステップＳ６０８において、バックアップ制御部３０７は、設定管理部３０１を介して、記憶装置２０４またはＲＡＭ２０３から自装置（画像形成装置１０１）の機器情報を取得し、ＲＡＭ２０３に一時保存する。機器情報は、機体名称、機体管理番号、ファームウェアバージョン等を含む。ステップＳ６０９において、バックアップ制御部３０７は、バックアップ対象のデータ（バックアップデータ）を、通信部３０３を介して、バックアップサーバ１０３へ送信する。バックアップ対象のデータは、ステップＳ６０３、ステップＳ６０５、ステップＳ６０７、ステップＳ６０８においてＲＡＭ２０３に一時的に保存した設定情報である。

ここで、ステップＳ６０９で、バックアップ制御部３０７がバックアップサーバ１０３へ送信するバックアップデータの例を説明する。表１は、バックアップ設定画面５００のチェックボックス５０１〜５０３が全てＯＮ状態である場合のバックアップデータの例である。なお、バックアップ設定画面５００において指定されなかった項目がある場合は、当該項目の設定情報は空となる。

機器情報は、画像形成装置１０１に関する情報である。機器情報は、例えば、機種名称、機体管理番号、ファームウェアバージョンを含む。機種名称は、製品名であり、例えば「プリンタ05」である。機種名称は、画像処理装置１０１から取得される機種を示す情報でも良いし、ユーザが入力装置２０６を介して指定した機器名称でも良い。機体管理番号は、機器にユニークに割り当てられたシリアル番号であり、例えば「00001」である。機体管理番号は、画像処理装置１０１から取得される。ファームウェアバージョンは、機器を制御するファームウェアの代表番号であり、例えば「10.020」である。ファームウェアバージョンは、画像処理装置１０１から取得される。

基本設定は、画像形成装置１０１で利用される基本的な機能に関する設定の情報である。基本設定は、例えば、画像形成装置１０１のデフォルト設定情報であるコピー設定および印刷設定と、ネットワーク設定を含む。基本設定は、例えば、データ構造で扱われる。コピー設定は、コピー機能に関する設定であり、例えば、カラーモード（カラー／モノクロ／自動）、原稿サイズ（Ａ４／Ｂ３／ＬＥＴＴＥＲ）、倍率（８０％／１００％）などを含む。印刷設定は、印刷機能に関する設定であり、例えば、両面設定（片面／両面）、ページ割り付け（２ｉｎ１／４ｉｎ１）、とじ方向（長辺とじ、短辺とじ）などを含む。なお、コピー設定および印刷設定は、ユーザが指定した設定情報でも良いし、よく使われる傾向のある設定情報であっても良い。ネットワーク設定は、例えば、画像形成装置１０１のＩＰアドレス、ＷｅｂＤＡＶ等のプロトコルを用いた外部公開の設定情報などである。また、基本設定は機器が有している機能のリストであっても良い。本実施例では、ネットワーク設定として画像形成装置１０１のＩＰアドレスである「123.456.7.8」と外部公開の設定情報である「XXX.YYY」が格納されている。

認証設定は、ユーザが画像形成装置１０１にログインする際の認証情報である。認証情報は、例えば、アカウント名およびパスワードを含む。アカウント名は、画像形成装置１０１に対するログインユーザーアカウント名である。パスワードは、アカウント名に対応するパスワードである。また、認証設定は、カスタマイズ情報を含んでいてもよい。カスタマイズ情報は、例えば、アカウント名に紐づいて保存されているカスタマイズＵＩに関する設定情報である。具体的には、ログインユーザーが好むトップ画面に並べる機能ボタンの配置順や、よく使用するコピー設定等である。カスタマイズ情報は、例えば、データ構造で扱われる。

拡張アプリケーションの設定は、拡張アプリケーションの設定に関する情報である。拡張アプリケーションの設定は、例えば、拡張アプリケーションが保持している設定情報が記載された設定ファイルの保存パスである。例えば、アプリＡの設定情報は「\\app\12345\config.xml」、アプリＢの設定情報は「\\app\34567\setting.txt」で示される設定ファイルの保存パスである。また、拡張アプリケーションごとに保存領域を規定し、各拡張アプリケーションが設定情報を保存可能にしている場合には、各保存領域（設定情報そのもの）を全体的にバックアップデータに含めても良い。

ここで、拡張アプリケーションの設定ファイルについて説明する。アプリＡはクライアントであり、表２はアプリＡの設定ファイルの例である。したがって、表２はクライアントの設定ファイルの例である。クライアントの設定ファイルが保持する設定情報には、例えば、サーバ情報、クライアント情報、デバイス情報、設定値情報が含まれる。

サーバ情報は、クライアントを管理する管理サーバ１０２に関する情報である。サーバ情報は、例えば、クライアントを管理する管理サーバ１０２のＵＲＬ情報および管理サーバ１０２の状態を含む。管理サーバ１０２のＵＲＬ情報は、管理サーバ１０２に接続するための情報であり、例えば「http://ServerAddress.com」である。管理サーバ１０２の状態は、クライアントのＵＩに管理サーバ１０２について表示するための情報であり、例えば管理サーバ１０２が稼働中であるか否かの情報である。

クライアント情報は、クライアント自身に関する情報である。クライアント情報は、例えば、クライアントバージョン、クライアントＩＤ、クライアント名、グループＩＤ、グループ名を含む。クライアントバージョンは、クライアント自身のアプリケーションバージョンである。クライアントＩＤは、管理サーバ１０２が発行したユニークな文字列である。クライアント名は、ユーザが入力装置２０６を介して指定した文字列で、管理サーバ１０２でクライアントを管理する際、ユーザがクライアントを識別しやすいようにするための名称である。ユーザがクライアント名を指定する際には、ユニークな文字列を指定することが推奨される。グループＩＤおよびグループ名は、クライアントをグループに分けて管理するための情報であり、ユーザが入力装置２０６を介して指定した文字列である。クライアント名、グループ名、グループＩＤは、管理サーバ１０２にクライアントを登録する際の必須項目である。

デバイス情報は、クライアントを備える画像形成装置１０１に関する情報である。デバイス情報は、例えば、設置場所、機種名称、機体管理番号、ＩＰアドレス、ログ保存領域のサイズを含む。設置場所は、画像形成装置１０１を設置した場所を表す情報であり、例えば、事業所や階数など、画像形成装置１０１の管理上分かりやすい文字列をユーザが入力装置２０６を介して指定する。機種名称は、画像形成装置１０１の製品名称であり、クライアントが画像形成装置１０１から取得する。機体管理番号は、画像形成装置１０１にユニークに割り当てられたシリアル番号であり、表１に示した機体管理番号と同じ情報である。機体管理番号は、クライアントが画像形成装置１０１から取得する。

ＩＰアドレスは、クライアントを備える画像形成装置１０１のＩＰアドレスであり、表１に示されるネットワーク設定の一部であるＩＰアドレスである。ＩＰアドレスは、クライアントが管理サーバ１０２と通信する際に使用する情報であり、クライアントが画像形成装置１０１から取得する。ログ保存領域のサイズは、クライアントが画像形成装置１０１内にジョブ履歴を一時保存する際に利用する記憶装置２０４内の専用領域のサイズである。ログ保存領域のサイズは、例えば、ログ保存領域の総量のサイズと残量のサイズを示す。ログ保存領域の残量のサイズをジョブ履歴管理部４０４が監視することで、残量ゼロになる前に管理サーバ１０２にジョブ履歴を送信する制御を行うことができる。また、ログ保存領域のサイズをクライアントが表示装置２０７に表示することで、領域にどの程度余裕があるかをユーザが確認可能にすることができる。ログ保存領域のサイズは、クライアントが画像形成装置１０１から取得する。なお、デバイス情報には、画像形成装置１０１の管理者の名前やメールアドレス等の情報を含んでも構わない。

設定値情報は、クライアントおよび管理サーバ１０２が動作する上で必要な設定情報である。設定値情報は、例えば、クライアントのステータス、転送スケジュール、メール送信設定、ジョブ履歴を保存するか否かの情報、デバイスを自動再起動するか否かの情報、フィルタリング設定を含む。設定値情報の一部は、画面制御部４０５がクライアントの設定画面を表示装置２０７に表示し、ユーザが入力装置２０６を介して各設定値の指定を行うことで設定される。

クライアントのステータスは、クライアントの状況を示す情報である。クライアントのステータスは、クライアントが正常稼働中か否かを示し、エラーが発生した場合にはエラー内容も含む。また、クライアントのステータスには、画像形成装置１０１または管理サーバ１０２のステータス状況を含んでも構わない。

転送スケジュールは、クライアントがジョブ履歴を管理サーバ１０２へ送信するタイミングに関する情報である。転送スケジュールは、例えば、クライアントがジョブ履歴を管理サーバ１０２へ送信する時間などが含まれる。メール送信設定は、クライアントまたは画像形成装置１０１でエラーが発生した場合に行うメール送信に関する情報である。メール送信設定は、例えば、メールサーバーの情報、通知先のメールアドレスを含む。

ジョブ履歴を保存するか否かの情報は、画像形成装置１０１のジョブ履歴を保存「する」もしくは「しない」の情報である。クライアントは、クライアントの起動時または定期的に画像形成装置１０１からジョブ履歴を保存するか否かの設定を取得し、更新する。ジョブ履歴を保存「する」の設定の場合には、画像形成装置１０１においてジョブが実行された場合にジョブ履歴が生成される。デバイスの自動再起動をするか否かの情報は、画像形成装置１０１の再起動が必要となる設定情報の変更が行われた場合に、クライアントが画像形成装置１０１の再起動を実行「する」もしくは「しない」の情報だる。クライアントが画像形成装置１０１の再起動を実行「しない」設定の場合には、ユーザが画像形成装置１０１の再起動を実行する必要がある。

フィルタリング設定は、クライアントが管理サーバ１０２へジョブ履歴を送信する際、管理サーバ１０２へ送信するジョブ履歴と、送信しないジョブ履歴とを判断するためのフィルタリング条件の関する情報である。フォルダリング条件は、例えば、複数枚の画像データについて、全て送信する、もしくは、全体のページ数の２０％のページの画像データをランダムに抽出して送信する、などである。

図７は、リストア処理を示すフローチャートである。リストア処理は、リストア設定画面５１０においてユーザからリストア処理の実行を指示された場合に、リストア制御部３０８が行う処理である。なお、以下ではリストア処理について説明を行うが、マイグレーション処理もリストア処理と同様の設定の保存処理を行うため、図７に示される処理はマイグレーション処理にも適用可能である。

ステップＳ７０１において、リストア制御部３０８は、入力装置２０６を介して、リストアの指示を受信する。リストア制御部３０８は、例えば、リストア設定画面５１０の実行ボタン５１５の押下を検知することでリストアの指示を受信する。ステップＳ７０２において、リストア制御部３０８は、通信装置２０５を介してバックアップサーバ１０３からバックアップデータを取得する。そして、リストア制御部３０８は、取得したバックアップデータをＲＡＭ２０３に一時保存する。

ステップＳ７０３において、リストア制御部３０８は、ＲＡＭ２０３に一時保存したバックアップデータから機器情報を取得する。そして、リストア制御部３０８は、バックアップデータから取得した機器情報の機種名称および機体管理番号が自装置の機種名称及び機体管理番号と同じであるか判定する。これにより、バックアップした機器とリストア先の機器の機種が異なる場合の処理や、機器管理番号（機器の個体）が異なる場合の処理を行うことが可能であるが、本実施例では説明を省略する。

ステップＳ７０４において、リストア制御部３０８は、設定管理部３０１を介して基本設定がリストア対象であるか判定する。基本設定がリストア対象である場合はステップＳ７０５へ移行し、リストア対象ではない場合はステップＳ７０６へ移行する。ステップＳ７０５において、リストア制御部３０８は、ステップＳ７０２で取得したバックアップデータの基本設定をリストアする。具体的には、リストア制御部３０８は、設定管理部３０１を介してＲＡＭ２０３に一時保存したバックアップデータの基本設定情報を取得し、設定管理部３０１が管理する基本設定情報の各設定情報を上書きする。

ステップＳ７０６において、リストア制御部３０８は、設定管理部３０１を介して認証設定がリストア対象であるか判定する。認証設定がリストア対象である場合はステップＳ７０７へ移行し、リストア対象ではない場合はステップＳ７０８へ移行する。ステップＳ７０７において、リストア制御部３０８は、ステップＳ７０２で取得したバックアップデータの認証設定をリストアする。具体的には、リストア制御部３０８は、設定管理部３０１を介して、ＲＡＭ２０３に一時保存したバックアップデータの認証設定情報を取得し、設定管理部３０１が管理する認証設定情報の各設定情報を上書きする。

ステップＳ７０８において、リストア制御部３０８は、設定管理部３０１を介して拡張アプリケーションの設定がリストア対象であるか判定する。拡張アプリケーションの設定がリストア対象である場合はステップＳ７０９へ移行し、リストア対象ではない場合は処理を終了する。ステップＳ７０９において、リストア制御部３０８は、ステップＳ７０２で取得したバックアップデータの拡張アプリケーションの設定をリストアする。具体的には、リストア制御部３０８は、設定管理部３０１を介して、ＲＡＭ２０３に一時保存したバックアップデータの拡張アプリケーションの設定情報を取得する。そして、リストア制御部３０８は、拡張アプリケーション管理部３０６が管理する拡張アプリケーションの設定情報の各設定情報または各拡張アプリケーションが管理する拡張アプリケーションの設定情報の各設定情報を上書きする。なお、本フローには記載しないが、リストア時に拡張アプリケーションがインストールされたＨＤＤの故障によりＨＤＤの交換が発生していた場合やＨＤＤの初期化を行う場合には、本フローの実施前に拡張アプリケーションのインストールを行っても良い。

図８は、拡張アプリケーションの一例であるクライアントの初回起動処理を示すフローチャートである。クライアントは、表２で示したように設定ファイルで設定情報を管理しているが、クライアントの関知しないところで、画像形成装置１０１の機能として設定ファイルがリストアもしくはマイグレーションされている可能性がある。設定ファイルがマイグレーションされた場合には、管理サーバ１０２がクライアントを一意に識別するために発行したクライアントＩＤも複製されてユニークなＩＤではなくなってしまう恐れがある。そこで、本実施例では、クライアントの初回起動時に設定ファイルがリストア／マイグレーションされたことを検知し、設定ファイルがマイグレーションされていた場合には、クライアントを一意に識別するためのクライアントＩＤを削除する。本処理は、画像形成装置１０１が起動したタイミングまたは拡張アプリケーション管理部３０６からのクライアントの起動指示が実行され、クライアントが起動した場合に実行される。

ステップＳ８０１において、メイン制御部４０２は、クライアントの起動指示を受信する。メイン制御部４０２は、例えば、拡張アプリケーション管理部３０６を介して拡張アプリケーションであるクライアントの起動指示を受け付ける。

ステップＳ８０２において、メイン制御部４０２は、設定管理部４０１を介して初回起動ファイルの存在を確認する。初回起動ファイルは、クライアントが初回起動であることを示すファイルである。クライアント起動時に初回起動ファイルが存在する場合は、クライアントが初回起動であることを示している。初回起動ファイルは、クライアントのインストーラによって、クライアントのインストールと同時に配置される。ステップＳ８１２で後述するが、初回の起動処理完了後に初回起動ファイルを削除することによって、次回以降の起動が２回目以降の起動であることが判断可能になる。

ステップＳ８０３において、設定管理部４０１は、ステップＳ８０２による初回起動ファイルの確認の結果、初回起動ファイルが存在するかどうかを判断する。初回起動ファイルが存在する場合はステップＳ８０４へ移行する。一方、初回起動ファイルが存在しない場合すなわちクライアントの初回起動でない場合は、本処理を終了する。ステップＳ８０４において、設定管理部４０１は、表２に示したクライアントの設定ファイルが存在するか否かを確認する。設定ファイルは、クライアントが管理するファイルであり、クライアントの設定値情報を含む設定情報を保存している。設定ファイルが存在する場合は、ステップＳ８０５へ移行する。一方、設定ファイルが存在しない場合は、新規インストールであったということで、ステップＳ８１１へ移行する。

ここで、クライアントは本来、初回起動後に設定ファイルを生成する処理を行う拡張アプリケーションである。そのため、クライアントの初回起動時であるにも関わらず、既に設定ファイルが存在するケースとしては、以下の３つのケースがある。
・前バージョンで使用していた設定ファイルが残っている。これは、バージョンアップインストールが実行された場合である。
・リストアされた設定ファイルが存在する。これは、画像形成装置１０１によりリストアが実行された場合である。
・マイグレーションされた設定ファイルが存在する。これは、画像形成装置１０１によりマイグレーションが実行された場合である。

ステップＳ８０５〜ステップＳ８１１は、クライアントの初回起動時であるにも関わらず、既に設定ファイルが存在していた場合に実行される処理である。
ステップＳ８０５において、設定管理部４０１は、ステップＳ８０４で存在を確認した設定ファイルから機体管理番号を取得する。ステップＳ８０６において、設定管理部４０１は、クライアントが動作している画像形成装置１０１から機体管理番号を取得する。

ステップＳ８０７において、設定管理部４０１は、ステップＳ８０５で取得した機体管理番号とステップＳ８０６で取得した機体管理番号とを比較する。これにより、設定ファイルの機器情報が現在クライアントが動作している画像処理装置１０１の機器情報と一致するか否か、すなわち設定ファイルが画像処理装置１０１のものであるか否か判定できる。機体管理番号が一致した場合には、設定ファイルが画像処理装置１０１の設定ファイルであり「リストアされた設定ファイルが存在する」状態もしくは「前バージョンで使用していた設定ファイルが残っている」状態であると判断し、ステップＳ８０８へ移行する。機体管理番号が一致しなかった場合には、設定ファイルは画像処理装置１０１の設定ファイルではなく、「マイグレーションされた設定ファイルが存在する」状態であると判断し、ステップＳ８０９へ移行する。なお、本実施例では、既存の設定ファイルがマイグレーションされた設定ファイルなのかリストアされた設定ファイルなのか判定するために、機体管理番号を用いたがこれに限られるものではない。例えば、画像処理装置１０１が備えるハードウェアのＩＤなど画像処理装置１０１に固有の情報やそれらを組み合わせた情報もユニークな機器情報であり、設定ファイルに格納されているユニークな機器情報は本ステップの判定に利用可能である。

ステップＳ８０８において、設定管理部４０１は、リストア用の処理を実行する。リストア用の処理とは、「リストアされた設定ファイルが存在する」状態もしくは「前バージョンで使用していた設定ファイルが残っている」状態で実行されるクライアントの設定ファイルの設定情報の更新処理である。リストア用の処理として、設定管理部４０１は、クライアントの設定ファイル（表２）の設定情報うち、所定の項目の設定情報のみを更新する。リストア用の処理における所定の項目の設定情報の更新では、設定情報を削除する（初期化する）処理、または、設定情報を画像形成装置１０１から新規に取得する処理が行われる。

リストア用の処理で更新される所定の項目は、例えば、時間の経過により変わる可能性のある項目である。時間の経過により変わる可能性のある項目は、例えば、表２で示した「設定値情報」の「クライアントのステータス」、「デバイス情報」の「ログ保存領域のサイズ」などである。具体的には、設定管理部４０１は、バックアップ時のステータスがリストア時にも同様であるとは限らないため、「クライアントのステータス」の値を更新する。設定管理部４０１は、バックアップ時のログ保存領域のサイズがリストア時にも同様であるとは限らないため、「ログ保存領域のサイズ」の全ての値もしくは残量の値のみを更新する。本実施例では、リストア用の処理で更新される所定の項目として「クライアントのステータス」などを例に説明したが、これに限れるものではなく、例えば「クライアント情報」の「クライアントバージョン」なども更新の対象にしもよい。リストアの場合には、設定ファイルの所定の項目以外の項目の設定情報（例えば、「サーバ情報」の「サーバのＵＲＬ情報」など）は更新したり削除したりせず、そのまま保持する。リストア用の処理が終了すると、ステップＳ８１０に移行し、後述の登録情報の更新要求処理（ステップＳ９０４）を行う。

ステップＳ８０９において、設定管理部４０１は、マイグレーション用の処理を実行する。マイグレーション用の処理とは、「マイグレーションされた設定ファイルが存在する」状態で実行されるクライアントの設定ファイル（表２）の設定情報の削除処理および更新処理である。具体的には、設定管理部４０１は、設定ファイルの設定情報のうち、クライアントを一意に識別する「クライアントＩＤ」を削除する。また、設定管理部４０１は、設定ファイルの設定情報のうち、クライアントの登録処理（Ｓ８１０）で管理サーバ１０２へ送信する「クライアントＩＤ」以外の設定情報を更新する。上記以外の設定ファイルの設定情報については、元の設定情報を保持してもよいし、削除処理または更新処理を行ってもよい。

まず、「クライアントＩＤ」の削除について説明する。「クライアントＩＤ」は、管理サーバ１０２が発行するクライアントを一意に識別するための情報である。そのため、マイグレーション後のクライアントがバックアップ元のクライアントの「クライアントＩＤ」を使用することも、クライアント側で「クライアントＩＤ」を更新することもできない。そこで、設定管理部４０１は、設定ファイル（表２）の「クライアント情報」の「クライアントＩＤ」の設定情報を削除し初期値（「０」）にする。「クライアントＩＤ」を削除することにより、ユニークであるべき「クライアントＩＤ」の重複を防止することができる。なお、マイグレーション後の画像処理装置１０１において動作するクライアントの「クライアントＩＤ」は、次の登録処理（ステップＳ８１０）において、登録サーバ１０２により発行される。

次に、マイグレーション用の処理で更新対象となる設定情報について説明する。更新対象には、後述するクライアントの登録処理（ステップＳ８１０）の登録要求（ステップＳ９０３）で必要となる「クライアントＩＤ」以外の設定情報を含む。本実施例では、クライアントを登録サーバ１０２に登録する際に必要な情報である「クライアント情報」の「クライアント名」、「グループＩＤ」、「グループ名」および「デバイス情報」の「機器管理番号」を更新対象とする。

「クライアント情報」の「クライアント名」、「グループＩＤ」、「グループ名」は、本来ユーザが入力装置２０６を介して指定する設定情報であるが、本ステップでは、設定管理部４０１が自動で設定情報を生成する。設定管理部４０１は、「クライアント名」、「グループＩＤ」、「グループ名」の設定情報を空にして、新しい設定情報を生成し、空にした設定情報を生成した設定情報で更新する。新規の設定情報を既存の設定情報と重複させないために、設定管理部４０１は、例えば、元の設定情報に「機体管理番号＋日時情報」を追加し、新しい設定情報とする。なお、本実施例では元の設定情報に「機体管理番号＋日時情報」を追加する例を説明したが、追加する情報はこれに限れるものではなく、既存の設定情報と重複しない情報であればよい。

「デバイス情報」の「機体管理番号」は画像処理装置１０１に固有の情報であり、設定管理部４０１が画像処理装置１０１から自動で取得することができる設定情報である。設定管理部４０１は、「機体管理番号」の設定情報を空にして、画像形成装置１０１から新規に設定情報を取得し、空にした設定情報を画像形成装置１０１から取得した設定情報で更新する。また、「機体管理番号」の他にも、機体固有の設定情報であり、画像処理装置１０１から取得可能な「デバイス情報」である「機種名称」「ＩＰアドレス」「ログ保存領域のサイズ」を更新の対象としてもよい。

このように、マイグレーションが行われた場合には、クライアントの登録処理（ステップＳ８１０）の前に登録処理で必要となる各設定情報を自動で更新することで、ユーザからの入力装置２０６を介した指示を要せずに自動で登録処理を行うことが可能となる。なお、上記で説明した設定情報以外にも、例えば「クライアントのステータス」など自動で更新できる設定情報については、マイグレーション用の処理（ステップＳ８０９）において更新するようにしてもよい。マイグレーション用の処理において削除もしくは更新されなかった設定情報（例えば、「サーバ情報」の「サーバのＵＲＬ情報」など）は、そのまま保持される。マイグレーション用の処理が終了すると、ステップＳ８１０に移行し、後述の登録要求処理（ステップＳ９０３）を行う。

ステップＳ８１０において、設定管理部４０１はメイン制御部４０２に制御を返し、メイン制御部４０２は、通信部４０３を介して管理サーバ１０２にクライアントを登録する登録処理を実行する。登録処理の詳細は、図９を用いて後述する。

ステップＳ８１１は、設定ファイルが存在しない場合（ステップＳ８０４でＮＯの場合）に実行される処理である。設定ファイルが存在しない場合、メイン制御部４０２は、設定管理部４０１を介して、デフォルトの設定ファイルを作成する。デフォルトの設定ファイルは、例えば、自動で画像形成装置１０１から取得できる設定情報（例えば、「機体管理番号」など）を反映し、その他の設定情報は初期値とする設定ファイルである。デフォルトの設定ファイルを作成したら、ステップＳ８１２に移行する。なお、デフォルトの設定ファイルを作成した後、ステップＳ８１０に移行して、管理サーバ１０２へのクライアントの登録処理を行ってもよい。

ステップＳ８１２において、メイン制御部４０２は、設定管理部４０１を介して初回起動ファイルの削除を行う。初回起動ファイルの削除処理により、次回起動時（２回目以降の起動時）には、ステップＳ８０３で初回起動ファイルがない（ＮＯ）となる。以上で、クライアントの初回起動時の処理は終了する。

図９および図１０は、クライアントの登録処理および登録情報更新処理を示すフローチャートである。クライアントの登録処理は、管理サーバ１０２にクライアントを登録するための処理である。クライアントの登録情報更新処理は、管理サーバ１０２で管理される登録済みのクライアントの情報を更新する処理である。図９はクライアント側の処理を、図１０は管理サーバ１０２側の処理を示している。まず、図９に示されるクライアント側の処理について説明する。本処理は、図８のステップＳ８１０として実行される。また本処理は、クライアントの画面制御部４０５が表示装置２０７に表示した画面に対して、ユーザが入力装置２０６を介して実行を指示することにより実行されても構わない。

ステップＳ９０１において、メイン制御部４０２は、画面制御部４０５または設定管理部４０１を介して、管理サーバ１０２に対する登録処理もしくは登録情報更新処理に必要な情報（設定情報）を取得する。クライアント登録の際に必要な情報（設定情報）には、表２の「サーバ情報」の「サーバのＵＲＬ情報」、「クライアント情報」の「クライアントＩＤ」、「クライアント名」、「グループＩＤ」、「グループ名」、「デバイス情報」の「機体管理番号」を含む。

メイン制御部４０２は、まず、設定管理部４０１が管理するクライアントの設定ファイル（表２）および画像処理装置１０１から、必要な設定情報を自動で取得する。そして、取得できなかった設定情報でユーザからの指定が必要な設定情報がある場合には、表示装置２０７および入力装置２０６を介してユーザからの指示を受け付ける。例えば、ステップＳ８０８のリストア用の処理が行われていた場合には、メイン制御部４０２は、「サーバのＵＲＬ情報」、「クライアントＩＤ」、「クライアント名」、「グループＩＤ」、「グループ名」、「機体管理番号」を設定ファイルから取得可能である。ステップＳ８０９のマイグレーション用の処理が行われていた場合にも、メイン制御部４０２は、必要な設定情報を設定ファイルから取得可能である。ただし、マイグレーション用の処理が行われていた場合には、メイン制御部４０２は、「クライアントＩＤ」の設定情報として初期値（「０」）を取得することになる。

設定ファイルがデフォルトの設定ファイルである場合には、まずメイン制御部４０２は、設定ファイルおよび画像処理装置１０１から取得できる設定情報を取得する。例えば、メイン制御部４０２は、設定ファイルからもしくは設定管理部４０１を介して画像形成装置１０１から、「機体管理番号」を取得する。また、メイン制御部４０２は、設定ファイルから「クライアントＩＤ」の設定情報として初期値（「０」）を取得する。そして、メイン制御部４０２は、取得できなかった設定情報（初期値であった設定情報）のうちユーザからの指定が必要な設定情報については、表示装置２０７に表示した画面に対してユーザが入力装置２０６を介して指定した値を取得する。ユーザからの指定が必要な設定情報は、「サーバのＵＲＬ情報」、「クライアント名」、「グループＩＤ」、「グループ名」である。

ステップＳ９０２において、メイン制御部４０２は、設定管理部４０１を介して、管理サーバ１０２へのクライアントの登録状況を確認する。例えば、メイン制御部４０２はクライアントの登録状況を、ステップＳ９０１で取得した「クライアントＩＤ」が未登録状態を示す初期値（「０」）であるか否かで判断する。メイン制御部４０２は、「クライアントＩＤ」が初期値（「０」）の場合はまだ管理サーバ１０２へ登録されていないクライアントであると判断し、ステップＳ９０３へ移行する。一方、「クライアントＩＤ」が初期値（「０」）でない場合は管理サーバ１０２へ登録済みであると判断し、ステップＳ９０４へ移行する。

ステップＳ９０３において、メイン制御部４０２は、通信部４０３を介して、管理サーバ１０２へクライアントの登録要求を送信する。メイン制御部４０２は、登録要求の際に、ステップ９０１で取得した「サーバのＵＲＬ情報」のＵＲＬに接続し、ステップ９０１で取得したで取得した「クライアント名」、「グループＩＤ」、「グループ名」、「機体管理番号」を送信する。クライアントからの登録要求を受信した管理サーバは、図１０（Ａ）に示されるクライアントの登録処理を実行する。

ステップＳ９０４において、メイン制御部４０２は、通信部４０３を介して、管理サーバ１０２へクライアントの登録情報更新要求を送信する。登録情報更新要求は、既にクライアントが管理サーバ１０２へ登録済である場合に、管理サーバ１０２へ保存済みの設定情報を最新情報に更新するために行われる。登録情報更新要求では、メイン制御部４０２は、ステップ９０１で取得した「サーバのＵＲＬ情報」のＵＲＬに対して、ステップ９０１で取得した「クライアントＩＤ」を指定して接続する。メイン制御部４０２は、ステップ９０１で取得した「クライアント名」、「グループＩＤ」、「グループ名」、「機体管理番号」を「クライアントＩＤ」と共に管理サーバ１０２に送信する。また、メイン制御部４０２は、クライアントの設定ファイル（表２）の設定情報一式を管理サーバ１０２に送信してもよい。クライアントからの登録情報更新要求を受信した管理サーバは、図１０（Ｂ）に示されるクライアントの登録情報更新処理を実行する。

ステップ９０５において、メイン制御部４０２は、通信部４０３を介して、管理サーバ１０２からの応答を受信する。ステップＳ９０６において、メイン制御部４０２は、ステップＳ９０５で得られた管理サーバ１０２からの応答が成功だったか否かを判定する。具体的には、メイン制御部４０２は、ステップＳ９０３（登録要求）の応答として、処理成功の情報およびクライアントＩＤを受信したか否かを判定し、処理成功の情報およびクライアントＩＤを受信していた場合は成功であると判定する。また、メイン制御部４０２は、ステップＳ９０４（登録情報更新要求）の応答として、処理成功の情報を受信したか否かを判定し、処理成功の情報を受信していた場合は成功であると判定する。なお、管理サーバ１０２からの応答には管理サーバ１０２の情報（ステータス状況等）を含んでいても構わない。メイン制御部４０２が、応答が成功であると判定した場合は、ステップＳ９０７へ移行し、失敗であると判定した場合はステップＳ９０８へ移行する。

ステップＳ９０７において、メイン制御部４０２は、ステップＳ９０１で取得した設定情報で設定ファイルに反映していない設定情報がある場合には、設定管理部４０１を介して、設定ファイルに設定情報を保存する。ステップＳ９０８において、メイン制御部４０２は、エラー処理を行う。エラー処理処理としてメイン制御部４０２は、設定管理部４０１を介して、設定ファイルからクライアントＩＤの設定情報を削除（未登録状態を示す初期値の「０」に更新）し、管理サーバ１０２との通信に失敗した旨のエラーを表示装置２０７に表示する。なお、メイン制御部４０２は、クライアントＩＤを削除する前にステップＳ９０２に戻って、数回リトライを行っても良い。また、なお、本処理においては、ステップＳ９０３に成功した場合、続けてステップＳ９０４を実行しても構わない。以上で、クライアント側の登録処理および登録情報更新処理は終了する。

次に、管理サーバ１０２側の処理について説明する。図１０（Ａ）は、管理サーバ１０２におけるクライアントの登録処理を示すフローチャートである。クライアントの登録処理は、図９のステップＳ９０３において、クライアントが登録要求を送信した場合に管理サーバ１０２で実行される処理である。本処理は、管理サーバ１０２のメイン制御部４１２により実行される。

ステップＳ１００１において、メイン制御部４１２は、通信部４１３を介して画像形成装置１０１のクライアントから登録要求を受信する。ステップ１００２において、メイン制御部４１２は、設定管理部４１１を介して、ユニークなクライアントＩＤを新規に発行する。ステップＳ１００３において、メイン制御部４１２は、設定管理部４１１を介して、受信した設定情報をステップＳ１００２で発行したクライアントＩＤと関連付けて記憶装置２０４に保存する。保存処理が成功するとステップＳ１００４に移行する。ステップＳ１００４において、メイン制御部４１２は、通信部４１３を介して、クライアントＩＤの値と共に処理成功の情報を、登録要求を送信してきたクライアントへ返す。以上で、クライアントの登録処理を終了する。

図１０（Ｂ）は、管理サーバ１０２におけるクライアントの登録情報更新処理を示すフローチャートである。クライアントの登録情報更新処理は、図９のステップＳ９０４において、クライアントが登録情報更新処理を送信した場合に管理サーバ１０２で実行される処理である。本処理は、管理サーバ１０２のメイン制御部４１２により実行される。

ステップＳ１０１１において、メイン制御部４１２は、通信部４１３を介して画像形成装置１０１のクライアントから登録情報更新要求を受信する。ステップ１０１２において、メイン制御部４１２は、設定管理部４１１を介して、記憶装置２１４に保存した既存のクライアント情報の中から、ステップＳ１０１１で受信したクライアントＩＤと同じクライアントＩＤのクライアント情報を検索する。

ステップ１０１３において、メイン制御部４１２は、ステップＳ１０１２の検索結果に基づいて、登録情報更新要求のクライアントＩＤと同じクライアントＩＤが存在するか否かを判定する。クライアントＩＤが存在した場合には、ステップＳ１０１４に移行する。一方、存在しなかった場合には、ステップＳ１０１６に移行する。

ステップＳ１０１４において、メイン制御部４１２は、設定管理部４１１を介して、記憶装置２１４に保存されている既存の同じクライアントＩＤのクライアント情報を、ステップＳ１０１１で受信した設定情報に応じて更新し、記憶装置２１４に保存する。管理サーバ１０２におけるクライアントの設定情報の更新および記憶装置２１４への保存が成功すると、ステップＳ１０１５に移行する。ステップＳ１０１５において、メイン制御部４１２は、通信部４１３を介して、登録情報更新処理の成功を、登録情報更新処理を送信してきたクライアントへ返す。ステップＳ１０１６において、メイン制御部４１２は、ステップＳ１０１１で受信したクライアントＩＤが記憶装置２０４に保存していなかったことを示すエラーを、登録情報更新処理を送信してきたクライアントへ送信する。以上で、クライアントの登録情報更新処理を終了する。

以上説明したように、本実施例によると、クライアントを一意に識別する情報を含む設定情報がマイグレーションされた場合に、クライアントを一意に識別する情報を削除して、管理サーバ１０２へクライアントを自動で登録することができる。そのため、本実施例によると、拡張アプリケーションを一意に識別する情報のように異なる装置で利用できない情報が含まれる設定情報を、他の情報処理装置に流用する（マイグレーションする）ことが可能となる。

（実施例２）
実施例１では、リストア用処理（ステップＳ８０８）後の登録処理（ステップＳ８１０）においてエラーになった場合には、その後手動で新規のクライアントの登録処理を行う必要がある。例えば、画像形成装置１０１に対するリストア処理は、画像形成装置１０１の記憶装置２０４が故障等により交換される場合に実行されるケースが想定される。その場合、画像形成装置１０１の復帰に時間がかかるため、一旦、管理対象から画像形成装置１０１を外すケースも存在する。つまり、管理サーバ１０２の入力装置２０６を介して、ユーザにより、管理サーバ１０２からクライアント情報の削除（登録解除）が実行される場合が存在する。

管理サーバ１０２からクライアント情報が削除された場合でも、リストア後のクライアントは設定ファイルにあるクライアントＩＤに基づいて登録情報更新要求（ステップＳ９０４）を実行する。しかし、既に管理サーバ１０２の記憶装置２０４にはクライアント情報が存在しないため、図１０のステップＳ１０１６によりエラー応答が送信される。管理サーバ１０２からエラーを受信したクライアントは、図９のステップＳ９０８のエラー処理によって、設定ファイルのクライアントＩＤの登録情報を削除（初期値の「０」に更新）する。以上の一連の流れにより、管理サーバ１０２からクライアント情報が削除されていた場合は、リストアした設定情報が削除され、管理サーバ１０２へのクライアントの新規登録が必要な状態となる。実施例１では、クライアントの新規登録を行う場合には、ユーザによる設定情報の手動入力が必要となってしまい、リストアした設定情報を生かすことができない。そこで、本実施例では、リストア用処理後の登録情報更新処理においてエラーになった場合に、自動で登録処理を実行する。これにより、リストア後の登録情報更新処理においてエラーになった場合でも、リストアした設定情報を利用して自動でクライアントの登録処理を行うことができ、ユーザによる設定情報の手動入力が不要となる。

図１１および図１２は、実施例２におけるクライアントの起動処理を示すフローチャートである。本処理が実行されるタイミングは図８と同様であり、図８と内容が同じ処理に関しては、その詳細な説明を省略する。ステップＳ１１０１からステップＳ１１０８は、ステップＳ８０１からステップＳ８０８と同様の処理である。ステップＳ１１０９は、ステップＳ８１０と同様の処理である。ステップＳ１１１１からステップＳ１１１４は、ステップＳ８０９からステップＳ８１２と同様の処理である。

以下では、実施例１と実施例２の相違点であるステップＳ１１１０について説明する。ステップＳ１１１０において、メイン制御部４０２は、管理サーバ１０２から受信した応答を確認し、ステップＳ１１０９における登録情報更新処理が成功したか否かを判定する。登録情報更新処理が成功した場合にはステップＳ１１１４へ移行する。一方、登録情報更新処理が失敗した場合にはステップＳ１１１１へ移行し、ステップＳ８０９のマイグレーション用の処理と同様の処理を行う。なお、登録情報更新処理が失敗した場合に、ステップＳ１１１１を飛ばしてステップＳ１１１２へ移行し、クライアントの登録処理を行ってもよい。ステップＳ１１１０から移行したステップＳ１１１２では、「クライアントＩＤ」は既にエラー処理（ステップＳ１１０９のステップＳ９０８）により削除されている。そのため、「クライアントＩＤ」以外のリストアされた情報に基づいて、管理サーバ１０２へクライアントを登録する登録処理を自動で実行することができる。

本実施例によれば、リストア後の登録情報更新処理においてエラーになった場合でも、自動でクライアントの登録処理を実行することができ、ユーザによる設定情報の手動入力を行う手間を低減すると共に、リストアされた情報を生かすことができる。

（その他の実施例）
本発明は、上述の実施例の１以上の機能を実現するプログラムを、ネットワーク又は記憶媒体を介してシステム又は装置に供給し、そのシステム又は装置のコンピュータにおける１つ以上のプロセッサーがプログラムを読出し実行する処理でも実現可能である。また、１以上の機能を実現する回路（例えば、ＡＳＩＣ）によっても実現可能である。

以上、本発明の好ましい実施例について説明したが、本発明は、これらの実施例に限定されず、その要旨の範囲内で種々の変形および変更が可能である。

Claims (11)

1. 拡張アプリケーションの初回起動時に、設定ファイルが存在するか否かを確認する確認手段と、
   前記設定ファイルの機器情報に応じて、前記設定ファイルに対して所定の処理を行う処理手段と、
   サーバに対して前記拡張アプリケーションの登録要求もしくは登録情報の更新要求を行う登録手段と、を有し、
   前記処理手段は、前記設定ファイルの機器情報と前記拡張アプリケーションが動作する情報処理装置の機器情報が異なる場合に、前記設定ファイルから拡張アプリケーションを一意に識別する情報を削除する
   ことを特徴とする情報処理装置。
2. 前記処理手段は、前記設定ファイルの機器情報と前記拡張アプリケーションが動作する情報処理装置の機器情報が異なる場合に、前記設定ファイルの情報のうち、前記拡張アプリケーションを一意に識別する情報を削除し、前記拡張アプリケーションを一意に識別する情報以外の前記登録要求でサーバへ送信する情報を更新する
   ことを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記設定ファイルの機器情報と前記拡張アプリケーションが動作する情報処理装置の機器情報が異なる場合に更新する情報のうち、前記情報処理装置に関する情報は前記情報処理装置から取得して更新し、前記情報処理装置から取得できない情報は前記設定ファイルの情報に所定の情報を追加して更新する
   ことを特徴とする請求項２に記載の情報処理装置。
4. 前記処理手段は、前記設定ファイルの機器情報と前記拡張アプリケーションが動作する情報処理装置の機器情報が同じ場合に、前記設定ファイルの情報のうち時間の経過により変わる可能性のある所定の情報のみ削除もしくは更新することを特徴とする請求項１乃至３のいずれか１項に記載の情報処理装置。
5. 拡張アプリケーションの初回起動を識別するための情報が保持されているか否かで前記拡張アプリケーションの初回起動であるかを判定する判定手段と、
   前記登録手段による前記登録要求もしくは前記登録情報の更新要求の後に、前記拡張アプリケーションの初回起動を識別するための情報を削除する削除手段と、を有する
   ことを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１項に記載の情報処理装置。
6. 前記処理手段は、前記機器情報として機体管理番号を用いる
   ことを特徴とする請求項１乃至５のいずれか１項に記載の情報処理装置。
7. 前記登録手段は、前記処理手段が前記所定の処理を行った後の設定ファイルの拡張アプリケーションを一意に識別する情報を確認し、
   前記拡張アプリケーションを一意に識別する情報が初期値の場合、前記サーバに対して前記拡張アプリケーションの登録要求を行い、
   前記拡張アプリケーションを一意に識別する情報が初期値でない場合、前記サーバに対して前記拡張アプリケーションを一意に識別する情報に紐づいて登録されている情報の更新要求を行う
   ことを特徴とする請求項１乃至６のいずれか１項に記載の情報処理装置。
8. 前記登録手段は、前記登録要求もしくは前記登録情報の更新要求が成功した場合には、前記サーバに送信した情報に基づいて前記設定ファイルを更新し、前記登録手段による前記登録要求もしくは前記登録情報の更新要求が失敗した場合には、前記設定ファイルから拡張アプリケーションを一意に識別する情報を削除する
   ことを特徴とする請求項１乃至７のいずれか１項に記載の情報処理装置。
9. 前記登録手段は、前記登録情報の更新要求が失敗した場合には、前記設定ファイルから拡張アプリケーションを一意に識別する情報を削除して前記登録要求を行う
   ことを特徴とする請求項１乃至８のいずれか１項に記載の情報処理装置。
10. 情報処理装置の制御方法であって、
    拡張アプリケーションの初回起動時に、設定ファイルが存在するか否かを確認する工程と、
    前記設定ファイルの機器情報に応じて、前記設定ファイルに対して所定の処理を行う工程と、
    サーバに対して前記拡張アプリケーションの登録要求もしくは登録情報の更新要求を行う工程と、を有し、
    前記設定ファイルの機器情報と前記拡張アプリケーションが動作する情報処理装置の機器情報が異なる場合に、前記所定の処理として前記設定ファイルから拡張アプリケーションを一意に識別する情報を削除する処理を行う
    ことを特徴とする制御方法。
11. 請求項１乃至９のいずれか１項に記載の情報処理装置の各手段としてコンピュータを機能させるためのプログラム。

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