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JP2021131718A - Ticket information issuance management system, ticket information issuance management method, and ticket information server - Google Patents

Ticket information issuance management system, ticket information issuance management method, and ticket information server Download PDF

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JP2021131718A JP2020026542A JP2020026542A JP2021131718A JP 2021131718 A JP2021131718 A JP 2021131718A JP 2020026542 A JP2020026542 A JP 2020026542A JP 2020026542 A JP2020026542 A JP 2020026542A JP 2021131718 A JP2021131718 A JP 2021131718A
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Abstract

【課題】訪問前の顧客に対して、店舗などを訪問するための直接的なインセンティブを付与することが可能な乗車券情報発行管理システムを提供する。【解決手段】交通機関の利用に使用可能な乗車券情報の発行管理を行う乗車券情報発行管理システム10であって、乗車券情報を発行する乗車券情報発行部13と、決済処理を行う決済部16と、判定処理を行う判定部14を備え、乗車券情報発行部13は、乗車券情報を、顧客20が所定区間を利用する前に発行し、決済部16は、判定部14が、顧客20の支払額が所定の金額以上であると判定した場合に、顧客20が利用した乗車券にかかる費用を顧客20以外の者が支払う費用として決済処理を行い、判定部14が、支払額が所定の金額未満であると判定した場合に、乗車券にかかる費用を顧客20が支払う費用として決済処理を行う乗車券情報発行管理システム10。【選択図】 図1An object of the present invention is to provide a ticket information issuance management system that can provide direct incentives for visiting a store or the like to a customer before the visit. [Solution] A ticket information issuance management system 10 that manages the issuance of ticket information that can be used to use transportation facilities, the system includes a ticket information issuance unit 13 that issues ticket information, and a payment system that performs payment processing. section 16 and a determination section 14 that performs determination processing, the ticket information issuing section 13 issues ticket information before the customer 20 uses a predetermined section, the payment section 16 includes a determination section 14 that performs a determination process, When it is determined that the amount paid by the customer 20 is equal to or greater than the predetermined amount, the payment processing is performed for the cost of the ticket used by the customer 20 as an expense paid by someone other than the customer 20, and the determination unit 14 determines that the amount paid is A ticket information issuance management system 10 that performs payment processing by treating the cost of the ticket as an expense paid by the customer 20 when it is determined that the amount is less than a predetermined amount. [Selection diagram] Figure 1

Description

本開示は、主に集客を目的として発行され、旅客輸送機関を利用する際に使用可能な乗車券情報の発行管理に用いて好適な、乗車券情報発行管理システム、乗車券情報発行管理方法、及び乗車券情報サーバに関する。 This disclosure is issued mainly for the purpose of attracting customers, and is suitable for use in issuing and managing ticket information that can be used when using passenger transportation. And about the ticket information server.

交通機関の利用の促進や、特定の商業施設への集客を目的として、交通機関を利用する際に使用可能な二次元コード乗車券情報が付されたレシートを発行する出改札処理システムが知られている(例えば特許文献1参照。)。このシステムでは、所定の店舗にて一定の購入金額を超える支払を行った場合には、店舗のキャッシュレジスターから、二次元コード乗車券情報が付されたレシートが発行される。顧客は、このレシートの二次元コード乗車券情報を、交通機関の改札機の二次元コードリーダに読み取らせることで、改札処理を行って、交通機関を利用することができる。換言すれば、店舗のキャッシュレジスターから発行された乗車券情報(二次元コード乗車券情報が付されたレシートなど)を、交通機関の乗車券として用いることができる。 A ticket gate processing system that issues a receipt with two-dimensional code ticket information that can be used when using transportation is known for the purpose of promoting the use of transportation and attracting customers to specific commercial facilities. (See, for example, Patent Document 1). In this system, when a payment exceeding a certain purchase amount is made at a predetermined store, a receipt with two-dimensional code ticket information is issued from the cash register of the store. By having the two-dimensional code reader of the ticket gate of the transportation system read the two-dimensional code ticket information of this receipt, the customer can perform the ticket gate processing and use the transportation system. In other words, the ticket information issued from the cash register of the store (such as a receipt with the two-dimensional code ticket information) can be used as a transportation ticket.

特開2013―210790JP 2013-210790

上述の特許文献1に記載された技術では、二次元コード乗車券情報は、購入金額の支払いを行った店舗のキャッシュレジスターから発行される。このため、来店前の顧客に対し、商業施設を訪問する際に利用可能な二次元コード乗車券情報を予め発行して、商業施設を訪問する直接的なインセンティブを付与することができないという問題があった。 In the technique described in Patent Document 1 described above, the two-dimensional code ticket information is issued from the cash register of the store that paid the purchase price. For this reason, there is a problem that it is not possible to issue a two-dimensional code ticket information that can be used when visiting a commercial facility in advance to a customer before visiting the store and give a direct incentive to visit the commercial facility. there were.

本開示は、上記の課題を解決するためになされたものであって、来店前の顧客に対し、店舗などの商業施設を訪問するための直接的なインセンティブを付与することが可能な、乗車券情報発行管理システム、乗車券情報発行管理方法、及び乗車券情報サーバを提供することを目的とする。 This disclosure is made to solve the above-mentioned problems, and is a ticket that can give a customer before visiting a store a direct incentive to visit a commercial facility such as a store. The purpose is to provide an information issuance management system, a ticket information issuance management method, and a ticket information server.

上記目的を達成するために、本開示は、以下の手段を提供する。
本開示の乗車券情報発行管理システムは、所定の交通機関の利用に使用可能な乗車券情報の発行管理を行う乗車券情報発行管理システムであって、電子通信回線を通じて顧客に対して前記乗車券情報を発行する乗車券情報発行部と、費用の支払に関する決済処理を行う決済部と、前記顧客が所定の商業施設において支払った費用の支払額が、所定の金額以上であるか否かを判定する判定処理を行う判定部とを備え、前記乗車券情報発行部は、少なくとも前記顧客が前記商業施設に向かう際に利用する前記交通機関の所定区間で使用可能な前記乗車券情報を、前記顧客が前記所定区間を利用する前に発行し、前記決済部は、前記判定部が、前記支払額が前記所定の金額以上であると判定した場合には、前記顧客が利用した前記所定区間の乗車券にかかる費用を前記顧客以外の者が支払う費用として前記決済処理を行い、前記判定部が、前記支払額が前記所定の金額未満であると判定した場合に、前記所定区間の乗車券にかかる費用を前記顧客が支払う費用として前記決済処理を行うことを特徴とする。
To achieve the above object, the present disclosure provides the following means.
The ticket information issuance management system of the present disclosure is a ticket information issuance management system that manages the issuance of ticket information that can be used for the use of predetermined transportation, and is a ticket information issuance management system for customers through an electronic communication line. A ticket information issuing department that issues information, a payment department that performs payment processing related to payment of expenses, and a determination of whether or not the amount of expenses paid by the customer at a predetermined commercial facility is equal to or greater than a predetermined amount. The ticket information issuing unit includes, at least, the ticket information that can be used in a predetermined section of the transportation system that the customer uses when heading to the commercial facility. Issued before using the predetermined section, and when the determination unit determines that the payment amount is equal to or greater than the predetermined amount, the settlement unit uses the customer to board the predetermined section. When the settlement process is performed with the cost of the ticket as the cost paid by a person other than the customer and the determination unit determines that the payment amount is less than the predetermined amount, the ticket for the predetermined section is charged. The payment processing is performed with the cost as the cost paid by the customer.

上記においては、前記乗車券情報発行部は、前記交通機関の改札機に設けられた読取装置が読み取り可能な前記乗車券情報を発行することが好ましい。
上記においては、前記乗車券情報発行部は、前記交通機関の切符券売機に設けられた読取装置が読み取り可能な前記乗車券情報を発行することが好ましい。
上記においては、前記支払額は、前記顧客が、前記商業施設において所定の期間内に支払いを行った費用の総額であることが好ましい。
In the above, it is preferable that the ticket information issuing unit issues the ticket information that can be read by a reading device provided in the ticket gate of the transportation system.
In the above, it is preferable that the ticket information issuing unit issues the ticket information that can be read by a reading device provided in the ticket vending machine of the transportation facility.
In the above, the payment amount is preferably the total amount of expenses paid by the customer at the commercial facility within a predetermined period.

上記においては、前記乗車券情報発行部は、前記顧客が前記商業施設に向かう際に利用する前記所定区間の往路乗車券、及び前記顧客が前記商業施設から戻る際に利用する前記所定区間の復路乗車券として利用可能な乗車券情報を発行するものであり、前記支払額は、前記乗車券情報が、前記往路乗車券として使用された時点と、更に前記復路乗車券として使用された時点の間の期間において前記顧客が前記商業施設において支払った費用の総額であることが好ましい。 In the above, the ticket information issuing unit uses the outbound ticket for the predetermined section used by the customer when heading to the commercial facility, and the return route of the predetermined section used when the customer returns from the commercial facility. It issues ticket information that can be used as a ticket, and the payment amount is between the time when the ticket information is used as the outbound ticket and the time when it is further used as the return ticket. It is preferable that it is the total amount of expenses paid by the customer at the commercial facility during the period of.

本開示の乗車券情報発行管理システムによれば、来店前の顧客に対し、店舗などの商業施設を訪問するための直接的なインセンティブを付与することが可能な乗車券情報発行管理システムを提供することができるという効果を奏する。 According to the ticket information issuance management system of the present disclosure, a ticket information issuance management system that can give a direct incentive to a customer before visiting a store to visit a commercial facility such as a store is provided. It has the effect of being able to do it.

乗車券情報発行管理システムの一実施形態を説明するブロック図である。It is a block diagram explaining one Embodiment of a ticket information issuance management system. 乗車券情報発行管理システムの一実施形態における情報の流れを説明する図である。It is a figure explaining the flow of information in one Embodiment of a ticket information issuance management system. 乗車券情報発行管理システムの処理の流れを説明するフロー図である。It is a flow chart explaining the process flow of a ticket information issuance management system. 乗車券情報発行管理システムの他の実施形態を説明するブロック図である。It is a block diagram explaining another embodiment of a ticket information issuance management system. 乗車券情報発行管理システムの他の実施形態における情報の流れを説明する図である。It is a figure explaining the flow of information in another embodiment of a ticket information issuance management system. 乗車券情報発行管理システムのその他の実施形態(切符券売機を利用した実施形態)における情報の流れを説明する図である。It is a figure explaining the flow of information in another embodiment (the embodiment using a ticket vending machine) of a ticket information issuance management system. 乗車券情報発行管理システムのその他の実施形態(所定の期間毎に判定処理を行う実施形態)における情報の流れを説明する図である。It is a figure explaining the flow of information in other embodiment of the ticket information issuance management system (the embodiment which performs determination processing at a predetermined period). 乗車券情報発行管理システムの他の実施形態(前払式のキャッシュレス決済システムを利用した実施形態)における情報の流れを説明する図である。It is a figure explaining the flow of information in another embodiment of a ticket information issuance management system (the embodiment using a prepaid cashless payment system).

〔第1の実施形態〕
1.構成の説明
以下、第1の実施形態に係る乗車券情報発行管理システム10について主に図1から図3を参照しながら説明する。
[First Embodiment]
1. 1. Description of Configuration Hereinafter, the ticket information issuance management system 10 according to the first embodiment will be described mainly with reference to FIGS. 1 to 3.

本実施形態では、本開示に係る乗車券情報発行管理システム10が、クレジットカード会社1と商業施設3が共同して行う、交通機関5を利用した集客キャンペーンに用いられる例に適用して以降の説明を行う。この集客キャンペーンは、キャンペーンへの申込を行った顧客に対し、その顧客の交通機関5の最寄り駅Aから、商業施設3の交通機関5の最寄り駅Bまでの区間に乗車券として利用可能な乗車券情報を、携帯電話回線やインターネットなどの電子通信回線を利用して顧客の携帯情報端末に配信し、商業施設3の集客の向上を図るものである。 In the present embodiment, the ticket information issuance management system 10 according to the present disclosure is applied to an example used in a customer attraction campaign using transportation 5 jointly performed by a credit card company 1 and a commercial facility 3. Give an explanation. This customer attraction campaign is a ticket that can be used as a ticket for a customer who has applied for the campaign from the nearest station A of transportation 5 of the customer to the nearest station B of transportation 5 of commercial facility 3. The ticket information is distributed to the customer's mobile information terminal using an electronic communication line such as a mobile phone line or the Internet to improve the number of customers in the commercial facility 3.

本実施形態では、クレジットカード会社1が、キャンペーンの申込者(以降において「顧客」とも記載する。)が所持するクレジットカードの管理会社であるとともに、乗車券情報発行管理システム10を用いたキャンペーンの管理を行う主催者でもある例に適用して説明を行う。また、乗車券情報発行管理システム10は、クレジットカード会社1に設けられているものとして以降の説明を行う。なお費用の支払は、クレジットカードによる支払に限定される訳ではなく、例えばQRコード(「QRコード」は登録商標。以降において同様。)を用いて行われる公知の決済代行サービスや、その他の種類の公知の決済代行サービスよってそれらの支払いが行われてもよい。この場合においてクレジットカード会社1は、それらの決済代行サービスを行う決済代行会社であってもよい。商業施設3は、デパートやショッピングセンターなど、複数の店舗が集約された商業を目的とした施設である。交通機関5は、公共の旅客輸送機関である。本実施形態では、交通機関5が、鉄道である例に適用して以降の説明を行うが、モノレールや案内軌条式鉄道、バス、タクシーなど、鉄道以外の公知の旅客輸送機関であってもよい。 In the present embodiment, the credit card company 1 is a credit card management company owned by the campaign applicant (hereinafter, also referred to as "customer"), and the ticket information issuance management system 10 is used for the campaign. The explanation will be given by applying it to the example of the organizer who also manages. Further, the ticket information issuance management system 10 will be described below assuming that the ticket information issuance management system 10 is provided in the credit card company 1. Payment of expenses is not limited to payment by credit card, for example, a known payment agency service performed using a QR code (“QR code” is a registered trademark; the same shall apply hereinafter), and other types. These payments may be made by a known payment agency service of. In this case, the credit card company 1 may be a settlement agency that provides those settlement agency services. The commercial facility 3 is a facility for the purpose of commerce in which a plurality of stores are integrated, such as a department store and a shopping center. Transportation 5 is a public passenger transportation. In the present embodiment, the transportation system 5 is applied to an example of a railway, and the following description will be given. However, it may be a known passenger transportation system other than the railway, such as a monorail, a guide rail type railway, a bus, or a taxi. ..

乗車券情報発行管理システム10は、交通機関5の乗車券として使用可能な乗車券情報の発行管理、及び費用に関する処理を行う機能を主に有したシステムである。乗車券情報発行管理システム10は、乗車券情報サーバ11L、決済サーバ11K、及び通信サーバ18から主に構成されている。本実施形態では、乗車券情報サーバ11L、決済サーバ11K、及び通信サーバ18は、それぞれ公知のサーバ装置に、専用のプログラムがインストールされたものである例に適用して以降の説明を行う。本実施形態において、乗車券情報サーバ11L、決済サーバ11K、及び通信サーバ18などが有する各部の機能は、ハードウェアとインストールされたプログラムが協働して実現されている。 The ticket information issuance management system 10 is a system mainly having a function of issuing and managing ticket information that can be used as a ticket for transportation 5 and processing costs. The ticket information issuance management system 10 is mainly composed of a ticket information server 11L, a payment server 11K, and a communication server 18. In the present embodiment, the ticket information server 11L, the payment server 11K, and the communication server 18 are described below by applying them to an example in which a dedicated program is installed in a known server device. In the present embodiment, the functions of each part of the ticket information server 11L, the payment server 11K, the communication server 18, and the like are realized in cooperation with the hardware and the installed program.

乗車券情報サーバ11Lと決済サーバ11Kは、ネットワークの通信を管理する通信サーバ18を介し、相互に通信可能に接続されている。また乗車券情報サーバ11Lと決済サーバ11Kは、通信サーバ18を介して、インターネットなどの外部のネットワークNに接続されている。 The ticket information server 11L and the payment server 11K are connected to each other so as to be able to communicate with each other via a communication server 18 that manages network communication. Further, the ticket information server 11L and the payment server 11K are connected to an external network N such as the Internet via the communication server 18.

乗車券情報サーバ11Lは、交通機関5の乗車券として使用可能な乗車券情報の発行管理を行う機能を主に有したサーバ装置である。乗車券情報サーバ11Lは、受付部12、乗車券情報発行部13、判定部14、及び顧客情報DB15を主に備えている。 The ticket information server 11L is a server device mainly having a function of issuing and managing ticket information that can be used as a ticket for transportation 5. The ticket information server 11L mainly includes a reception unit 12, a ticket information issuing unit 13, a determination unit 14, and a customer information DB 15.

受付部12は、キャンペーンへの参加を希望する顧客20からの参加申込みを受け付け、顧客20に関する情報の登録処理を行う部分である。具体的には、顧客20が所持する携帯情報端末21から、電気通信回線を通じて送信された情報から、顧客20に関する情報や、顧客20が所持するクレジットカード会社1のクレジットカードの識別情報(以降において「カード識別情報」とも記載する。)など所定の情報を取得する部分である。また、受付部12は、取得した情報をそれぞれ関連づけて、詳細は後述する顧客情報DB15に記憶させると共に、顧客20の携帯情報端末21に対して、登録処理が完了した旨を通知する信号を、電気通信回線を介して送信する機能も有している。なお、費用の支払いが公知の決済代行サービスにて行われる場合には、受付部12は、顧客20による支払を識別する情報である支払識別情報などの情報を取得する。 The reception unit 12 is a part that accepts participation applications from customers 20 who wish to participate in the campaign and performs registration processing of information on the customers 20. Specifically, from the information transmitted from the mobile information terminal 21 possessed by the customer 20 through the telecommunication line, the information about the customer 20 and the credit card identification information of the credit card company 1 possessed by the customer 20 (hereinafter referred to as It is also described as "card identification information") and is a part for acquiring predetermined information. In addition, the reception unit 12 associates the acquired information with each other, stores the details in the customer information DB 15 described later, and sends a signal to the mobile information terminal 21 of the customer 20 notifying that the registration process is completed. It also has a function of transmitting via a telecommunication line. When the payment of the cost is performed by a known payment agency service, the reception unit 12 acquires information such as payment identification information which is information for identifying payment by the customer 20.

乗車券情報発行部13は、受付部12が登録処理を行った顧客20の携帯情報端末21に、交通機関5からの許諾を受けて、交通機関5を利用する際に利用可能な乗車券情報を、電気通信回線を介して発行する部分である。本実施形態において乗車券情報発行部13は、顧客20が所持する携帯情報端末21の表示部に、詳細は後述する改札機53aの読取装置55が、読取り可能な二次元コード(以降において「QRコード」とも記載する。)を表示させる信号を送信する例に適用して以降の説明を行う。なお、乗車券情報発行部13は、読取装置55が読み取り可能な情報であれば、バーコードなどの他の公知の画像情報として、携帯情報端末21の表示部に表示させる信号を送信してもよい。 The ticket information issuing unit 13 receives permission from the transportation 5 to the mobile information terminal 21 of the customer 20 whose registration process has been performed by the reception unit 12, and the ticket information can be used when using the transportation 5. Is the part that is issued via the telecommunication line. In the present embodiment, the ticket information issuing unit 13 displays a two-dimensional code (hereinafter, "QR") that can be read by the reading device 55 of the ticket gate 53a, which will be described in detail later, on the display unit of the mobile information terminal 21 owned by the customer 20. It is also described as "code"), and the following description will be given by applying it to an example of transmitting a signal for displaying). The ticket information issuing unit 13 may transmit a signal to be displayed on the display unit of the mobile information terminal 21 as other known image information such as a barcode as long as the information can be read by the reading device 55. good.

判定部14は、顧客20が商業施設3において所定の期間内に支払った費用の合計額(支払額)が、予め設定された金額以上であるか否かを判定する判定処理行う部分である。 The determination unit 14 is a portion that performs determination processing for determining whether or not the total amount (payment amount) of the expenses paid by the customer 20 at the commercial facility 3 within a predetermined period is equal to or more than a preset amount.

顧客情報DB15は、ハードディスクドライブなどの公知の記憶媒体である。顧客情報DB15には、少なくとも受付部12が登録処理を行った顧客20に関する情報が、顧客20のカード識別情報に紐づけられて記憶されている。本実施形態では、顧客20に関する情報には、顧客20を識別する情報と、顧客20の交通機関5の最寄り駅に関する情報が少なくとも含まれている例に適用して以降の説明を行う。 The customer information DB 15 is a known storage medium such as a hard disk drive. In the customer information DB 15, at least information about the customer 20 whose registration process has been performed by the reception unit 12 is stored in association with the card identification information of the customer 20. In the present embodiment, the following description will be given by applying to an example in which the information about the customer 20 includes at least the information for identifying the customer 20 and the information about the nearest station of the transportation 5 of the customer 20.

決済サーバ11Kは、費用の支払に関する決済処理を行う機能を有したサーバ装置であり、決済部16と決済情報DB17を主に備えている。決済部16は、主に顧客20が、自身のクレジットカードを用いて行った費用の支払の決済処理を行う部分である。決済部16は、決済処理を行うと、決済に関する情報を、支払に用いられたクレジットカードのカード識別情報と紐づけて決済情報DB17に記憶させる処理を行う。 The payment server 11K is a server device having a function of performing payment processing related to payment of expenses, and mainly includes a payment unit 16 and a payment information DB 17. The settlement unit 16 is a portion where the customer 20 mainly performs settlement processing for payment of expenses made by using his / her own credit card. When the payment process is performed, the payment unit 16 performs a process of associating the information related to the payment with the card identification information of the credit card used for the payment and storing it in the payment information DB 17.

決済情報DB17は、ハードディスクドライブなどの公知の記憶媒体であり、決済に関する情報を記憶する部分である。本実施形態では、決済情報DB17が、支払に用いられたクレジットカードのカード識別情報に紐づけて、決済処理が行われた時間に関する情報、及び決済処理が行われた金額に関する情報が記憶される例に適用して以降の説明を行う。 The payment information DB 17 is a known storage medium such as a hard disk drive, and is a part that stores information related to payment. In the present embodiment, the payment information DB 17 stores information on the time when the payment processing was performed and information on the amount of money when the payment processing was performed in association with the card identification information of the credit card used for payment. The following explanation will be given by applying it to an example.

商業施設3にある店舗のキャッシュレジスターには、クレジットカード会社1のクレジットカードによる支払を受け付ける公知の決済装置32がそれぞれ配置されている。決済装置32は、商業施設3の設備や通信の管理を行う商業施設サーバ31を介し、外部のネットワークNによって決済サーバ11Kと通信可能に接続されている。 In the cash register of the store in the commercial facility 3, a known payment device 32 that accepts payment by the credit card of the credit card company 1 is arranged. The payment device 32 is communicably connected to the payment server 11K by an external network N via the commercial facility server 31 that manages the equipment and communication of the commercial facility 3.

交通機関5は、顧客20の最寄り駅Aと、商業施設3の最寄り駅Bを少なくともつなぐ鉄道の路線である。駅Aと駅Bには、複数の改札機53a,53b、切符券売機54a、54b、及び改札機53a,53bや切符券売機54a,54bの管理を行う駅管理サーバ52A,52Bが設けられている。なお以降において、改札機53a,53bを総称して「改札機53」と、切符券売機54a,54bを総称して「切符券売機54」と、駅管理サーバ52A,52Bを総称して「駅管理サーバ52」とも記載する。 Transportation 5 is a railway line that connects at least the nearest station A of the customer 20 and the nearest station B of the commercial facility 3. Stations A and B are provided with a plurality of ticket gates 53a, 53b, ticket vending machines 54a, 54b, and station management servers 52A, 52B for managing ticket gates 53a, 53b and ticket vending machines 54a, 54b. There is. In the following, the ticket gates 53a and 53b will be collectively referred to as "ticket gate 53", the ticket vending machines 54a and 54b will be collectively referred to as "ticket vending machine 54", and the station management servers 52A and 52B will be collectively referred to as "station". It is also described as "management server 52".

改札機53は、各駅の改札に配置され、乗客が所持する切符券売機54から発券された切符や、非接触型ICカードから必要な情報を入手するとともに、所定の条件を満たす場合に、図示されていないゲートを開閉する改札処理を行う公知の装置である。改札機53には、乗車券情報発行部13が発行した乗車券情報(QRコード)を読み取る機能を有した読取装置55が備えられている。切符券売機54は、交通機関5の所定区間の乗車に必要な切符を販売する公知の切符の販売機である。なお、切符券売機54にも同様にQRコードの読み取り機能を有した読取装置56が備えられている。なお本実施形態では、切符券売機54が、磁気記憶材料からなる切符を販売する販売機である例に適用して説明を行うが、他の公知の切符を販売するものであってもよい。 The ticket gate 53 is arranged at the ticket gate of each station, and is shown when necessary information is obtained from a ticket issued by a ticket vending machine 54 owned by a passenger or a contactless IC card and when a predetermined condition is satisfied. It is a known device that performs ticket gate processing to open and close gates that have not been opened. The ticket gate 53 is provided with a reading device 55 having a function of reading the ticket information (QR code) issued by the ticket information issuing unit 13. The ticket vending machine 54 is a known ticket vending machine that sells tickets necessary for boarding a predetermined section of transportation 5. The ticket vending machine 54 is also provided with a reading device 56 having a QR code reading function. In the present embodiment, the ticket vending machine 54 will be described by applying it to an example of a vending machine that sells a ticket made of a magnetic storage material, but other known tickets may be sold.

駅管理サーバ52は、駅に配置されている改札機53や切符券売機54などの設備の管理を行うためのサーバ装置である。駅管理サーバ52は、改札機53や切符券売機54などの駅内の設備と、LANなどの公知の手段によって接続されている。また駅管理サーバ52は、専用回線などによって、交通機関5の運営会社に設置された総合管理サーバ51に接続されている。 The station management server 52 is a server device for managing equipment such as a ticket gate 53 and a ticket vending machine 54 arranged at a station. The station management server 52 is connected to equipment in the station such as a ticket gate 53 and a ticket vending machine 54 by a known means such as a LAN. Further, the station management server 52 is connected to the comprehensive management server 51 installed in the operating company of the transportation system 5 by a dedicated line or the like.

総合管理サーバ51は、各駅の駅管理サーバ52と通信を行って、それぞれの駅に設置されている設備の管理などを行うサーバ装置である。また総合管理サーバ51は、乗車券情報発行管理システム10から乗車券情報の発行要求があった場合に、その内容を確認して、その発行を許諾する機能も有している。 The comprehensive management server 51 is a server device that communicates with the station management server 52 of each station and manages the equipment installed at each station. The comprehensive management server 51 also has a function of confirming the content of a request for issuance of ticket information from the ticket information issuance management system 10 and permitting the issuance of the ticket information.

顧客20が所持する携帯情報端末21は、スマートフォンなどの公知の情報通信端末である。携帯情報端末21は、携帯電話回線やWiFi(「WiFi」は登録商標。)など公知の電気通信回線を用いた通信機能の他、QRコードなどの画像情報などが表示可能な図示されていない表示部や、ダウンロードしたプログラムや受信した画像情報などを記憶する図示されていない記憶部等を備えている。本実施形態では、携帯情報端末21には、クレジットカード会社1が提供する専用のアプリケーションGが、インストールされている例に適用して以降の説明を行う。このアプリケーションGは、顧客20に対してキャンペーンへの参加に必要となる情報の入力を求め、入力された情報を、携帯情報端末21が備える公知の通信機能を用いて受付部12に送信する機能を有している。また、アプリケーションGは、乗車券情報発行部13から送信された乗車券情報を、携帯情報端末21の表示部にQRコードとして表示させる機能も有している。 The mobile information terminal 21 possessed by the customer 20 is a known information communication terminal such as a smartphone. The mobile information terminal 21 has a communication function using a known telecommunication line such as a mobile phone line or WiFi (“WiFi” is a registered trademark), and a display (not shown) capable of displaying image information such as a QR code. It is provided with a unit, a storage unit (not shown) that stores downloaded programs, received image information, and the like. In the present embodiment, the following description will be given by applying the dedicated application G provided by the credit card company 1 to the example in which the mobile information terminal 21 is installed. This application G is a function of requesting the customer 20 to input information necessary for participating in the campaign, and transmitting the input information to the reception unit 12 using a known communication function provided in the mobile information terminal 21. have. The application G also has a function of displaying the ticket information transmitted from the ticket information issuing unit 13 on the display unit of the mobile information terminal 21 as a QR code.

2.情報の流れの説明
次に、乗車券情報発行管理システム10を用いたキャンペーンの流れについて、主に図2を参照して説明を行う。
2. Explanation of Information Flow Next, the flow of the campaign using the ticket information issuance management system 10 will be explained mainly with reference to FIG.

はじめに、キャンペーンの告知が、クレジットカード会社1や商業施設3などによって、公知のメディアを通じて行われる。当該告知によってキャンペーンを知った顧客20は、自身の携帯情報端末21を操作して、キャンペーンの参加申込を行う。具体的には、所定のサイトにアクセスしてインストールしたアプリケーションGの表示に従って、携帯情報端末21を操作して、参加申込とクレジットカードの登録手続を行う。本実施形態では、顧客20によって、アプリケーションGの表示に従って、自身の氏名やその他の顧客20を識別する情報の他、顧客20の交通機関5の最寄り駅に関する情報(駅A)、及び顧客が有するクレジットカード会社1のクレジットカードHのカード識別情報が、少なくとも入力される例に適用して以降の説明を行う。必要な情報の入力が完了すると、アプリケーションGは、携帯情報端末21の通信機能を用いて、入力された情報を乗車券情報発行管理システム10の受付部12に送信する(S11)。 First, the announcement of the campaign is made by the credit card company 1, the commercial facility 3, etc. through publicly known media. The customer 20 who becomes aware of the campaign by the notification operates his / her own mobile information terminal 21 to apply for participation in the campaign. Specifically, the mobile information terminal 21 is operated according to the display of the application G installed by accessing a predetermined site, and the participation application and the credit card registration procedure are performed. In the present embodiment, the customer 20 has information (station A) about the nearest station of the transportation 5 of the customer 20, in addition to the information for identifying the customer 20 such as his / her name and other customers 20 according to the display of the application G, and the customer. The following description will be given by applying the card identification information of the credit card H of the credit card company 1 to at least an example in which the card identification information is input. When the input of the necessary information is completed, the application G uses the communication function of the mobile information terminal 21 to transmit the input information to the reception unit 12 of the ticket information issuance management system 10 (S11).

乗車券情報発行管理システム10の受付部12は、情報が適切であることを確認し、問題が無ければ受信した情報を顧客情報DB15に記憶させる処理を行う。係る処理によって、少なくともクレジットカードHのカード識別情報、顧客20に関する情報、顧客20の交通機関5の最寄り駅が駅Aであることを示す情報などがそれぞれ紐づけられて、乗車券情報発行管理システム10に登録される。受付部12は、係る情報の登録処理が終了すると、携帯情報端末21に、顧客20のクレジットカードがシステムに登録され、参加申込が完了した旨を通知する信号を送信する(S12)。 The reception unit 12 of the ticket information issuance management system 10 confirms that the information is appropriate, and if there is no problem, performs a process of storing the received information in the customer information DB 15. By such processing, at least the card identification information of the credit card H, the information about the customer 20, the information indicating that the nearest station of the transportation 5 of the customer 20 is the station A, etc. are linked, and the ticket information issuance management system It is registered in 10. When the registration process of the information is completed, the reception unit 12 transmits a signal to the mobile information terminal 21 notifying that the credit card of the customer 20 is registered in the system and the participation application is completed (S12).

続いて顧客20が、商業施設3を訪問するために、携帯情報端末21を操作して、乗車券情報の発行の申込を行う。具体的には顧客20が、アプリケーションGの表示に従って携帯情報端末21を操作して、乗車券情報の発行の申込手続きを行う。アプリケーションGは、所定の操作が行われると、携帯情報端末21の通信機能を用いて乗車券情報の発行を求める信号を乗車券情報発行管理システム10に送信する(S20)。アプリケーションGはこの際、顧客20の交通機関5の最寄り駅(駅A)を示す情報を含めて送信してもよい。 Subsequently, the customer 20 operates the mobile information terminal 21 to apply for the issuance of the ticket information in order to visit the commercial facility 3. Specifically, the customer 20 operates the mobile information terminal 21 according to the display of the application G to perform an application procedure for issuing ticket information. When the predetermined operation is performed, the application G transmits a signal requesting the issuance of the ticket information to the ticket information issuance management system 10 by using the communication function of the mobile information terminal 21 (S20). At this time, the application G may transmit information indicating the nearest station (station A) of the transportation 5 of the customer 20 at this time.

乗車券情報の発行を求める信号を受信すると、乗車券情報発行部13は、乗車券情報発行処理を行う。具体的には、乗車券情報発行部13が、交通機関5の総合管理サーバ51と通信を行い、駅Aから駅Bの間の往復の乗車券として利用可能な乗車券情報の発行を要求する信号を送信する(S21)。総合管理サーバ51は、受信した信号が所定の条件を満たす場合には、乗車券情報発行部13に、乗車券情報の発行を許諾する信号を送信する(S22)。 Upon receiving the signal requesting the issuance of the ticket information, the ticket information issuing unit 13 performs the ticket information issuing process. Specifically, the ticket information issuing unit 13 communicates with the general management server 51 of the transportation system 5 and requests the issuance of ticket information that can be used as a round-trip ticket between station A and station B. A signal is transmitted (S21). When the received signal satisfies a predetermined condition, the general management server 51 transmits a signal permitting the issuance of the ticket information to the ticket information issuing unit 13 (S22).

乗車券情報の発行を許諾する信号を受信した乗車券情報発行部13は、駅Aから駅Bの間の往復乗車券として利用可能な乗車券情報を発行する。そして、発行した乗車券情報を、乗車券情報の発行の申込手続を行った携帯情報端末21に送信する(S23)。 Upon receiving the signal permitting the issuance of the ticket information, the ticket information issuing unit 13 issues the ticket information that can be used as a round-trip ticket between the station A and the station B. Then, the issued ticket information is transmitted to the mobile information terminal 21 that has performed the application procedure for issuing the ticket information (S23).

本実施形態では、乗車券情報発行部13が、顧客20に対し、駅Aから駅Bに向かう往路の乗車券(以降において「往路乗車券」とも記載する。)、及び駅Bから駅Aに向かう復路の乗車券(以降において「復路乗車券」とも記載する。)として利用可能な乗車券情報Tを発行する例に適用して以降の説明を行う。なお乗車券情報発行部13は、駅Aから駅Bに向かう往路の乗車券として使用される情報と、駅Bから駅Aに向かう復路の乗車券として使用される情報を、それぞれ異なる別個の情報(QRコード)として発行してもよい。 In the present embodiment, the ticket information issuing unit 13 gives the customer 20 a ticket for the outbound route from station A to station B (hereinafter, also referred to as “outbound ticket”), and from station B to station A. The following description will be given by applying to an example of issuing ticket information T that can be used as a ticket for the return trip to the destination (hereinafter, also referred to as a “return ticket”). The ticket information issuing unit 13 separates the information used as the ticket for the outbound route from station A to station B and the information used as the ticket for the return route from station B to station A, respectively. It may be issued as (QR code).

以降において、乗車券情報発行部13が発行する乗車券情報を、「QR乗車券」とも記載する。乗車券情報発行部13は、発行した乗車券情報Tを携帯情報端末21に送信する処理を行うと共に、乗車券情報Tを、少なくともクレジットカードHのカード識別情報と関連付けて、顧客情報DB15に記憶する処理を行う。 Hereinafter, the ticket information issued by the ticket information issuing unit 13 will also be referred to as a “QR ticket”. The ticket information issuing unit 13 performs a process of transmitting the issued ticket information T to the mobile information terminal 21, and stores the ticket information T in the customer information DB 15 at least in association with the card identification information of the credit card H. Perform the processing to be performed.

駅Aにて交通機関5に乗車するために、顧客20が携帯情報端末21を操作してアプリケーションGを起動し、所定の操作を行うと、携帯情報端末21の表示画面にQR乗車券(乗車券情報T)が表示される。具体的には、乗車券情報Tが、携帯情報端末21の表示画面にQRコードとして表示される。顧客20は、携帯情報端末21を駅Aの改札機53aに近づけて、表示されているQR乗車券を改札機53aの読取装置55に読み取らせる(S30)。 When the customer 20 operates the mobile information terminal 21 to activate the application G and performs a predetermined operation in order to board the transportation system 5 at the station A, the QR ticket (boarding) is displayed on the display screen of the mobile information terminal 21. Ticket information T) is displayed. Specifically, the ticket information T is displayed as a QR code on the display screen of the mobile information terminal 21. The customer 20 brings the mobile information terminal 21 close to the ticket gate 53a of the station A, and causes the reading device 55 of the ticket gate 53a to read the displayed QR ticket (S30).

改札機53aは、読取装置55が読み取った乗車券情報Tを駅Aの駅管理サーバ52Aを介して総合管理サーバ51に送信する(S31)。総合管理サーバ51は、受信した乗車券情報Tを判定する処理(改札判定処理)を行い、その判定結果を改札機53aに送信する(S32)。なお上記のS31、S32の処理は、駅管理サーバ52Aと改札機53aの間にて行われるものであってもよい。 The ticket gate 53a transmits the ticket information T read by the reading device 55 to the general management server 51 via the station management server 52A of the station A (S31). The general management server 51 performs a process of determining the received ticket information T (ticket gate determination process), and transmits the determination result to the ticket gate 53a (S32). The processing of S31 and S32 may be performed between the station management server 52A and the ticket gate 53a.

改札判定処理の結果が適切なものであった場合には、改札機53aは、図示されていないゲートを開放するなどして顧客20の入場を許可する(S33)。顧客20は、改札機53aを通過して、所望の列車に乗車する。 If the result of the ticket gate determination process is appropriate, the ticket gate 53a allows the customer 20 to enter by opening a gate (not shown) or the like (S33). The customer 20 passes through the ticket gate 53a and gets on a desired train.

顧客20が交通機関5を利用して、駅Bにて降車する際には、顧客20は、再びアプリケーションGを操作してQR乗車券を表示させ、駅Bの改札機53bの読取装置55に読み取らせる。以降S31〜S33と同様の処理が行われ、顧客20は駅Bの改札機53bを通過して、駅Bから出場する。 When the customer 20 gets off at the station B using the transportation means 5, the customer 20 operates the application G again to display the QR ticket and causes the reader 55 of the ticket gate 53b of the station B to display the QR ticket. Let me read it. After that, the same processing as in S31 to S33 is performed, and the customer 20 passes through the ticket gate 53b of the station B and participates from the station B.

なお、総合管理サーバ51は、改札判定処理の結果を改札機53aに送信すると、A駅からB駅の片道分の乗車券の費用をクレジットカード会社1に請求する処理を行う。総合管理サーバ51は、この時、乗車券情報TがA駅からB駅に向かう往路乗車券として利用されたことを示す情報を図示されていない記憶部に記憶する処理を行ってもよい。 When the result of the ticket gate determination process is transmitted to the ticket gate 53a, the comprehensive management server 51 charges the credit card company 1 for the one-way ticket cost from A station to B station. At this time, the general management server 51 may perform a process of storing information indicating that the ticket information T has been used as an outbound ticket from the A station to the B station in a storage unit (not shown).

具体的には、総合管理サーバ51が、決済サーバ11Kに、駅Aから駅Bへの乗車に用いられた乗車券情報Tと、その乗車券の費用の支払を請求する信号を送信する(S34)。決済サーバ11Kの決済部16は、乗車券の費用の請求に関する信号を受信すると、交通機関5への費用の支払処理を行う(S35)。この際、決済部16は、クレジットカード会社1の名義にて、費用の支払処理を行う。なお、総合管理サーバ51は、改札判定処理の結果を改札機53bに送信したタイミングで、即ち顧客20が駅Bにて降車したタイミングで、上記の乗車券の費用の請求処理を行ってもよい。 Specifically, the comprehensive management server 51 transmits to the payment server 11K the ticket information T used for boarding from station A to station B and a signal requesting payment of the cost of the ticket (S34). ). Upon receiving the signal relating to the billing of the ticket cost, the payment unit 16 of the payment server 11K processes the payment of the cost to the transportation system 5 (S35). At this time, the settlement unit 16 processes the payment of expenses in the name of the credit card company 1. The general management server 51 may perform the above-mentioned ticket cost billing process at the timing when the result of the ticket gate determination process is transmitted to the ticket gate 53b, that is, at the timing when the customer 20 gets off at the station B. ..

決済部16は、交通機関5へ支払った乗車券の費用に関する情報を、乗車券情報Tと関連付けて決済情報DB17に記憶する処理を行う。更に決済部16は、顧客情報DB15を参照し、乗車券情報Tを使用した顧客20のクレジットカードHのカード識別情報や顧客20に関する情報を取得するとともに、取得した情報を交通機関5へ支払った乗車券の費用に関する情報と関連づけて、決済情報DB17に記憶する処理も行う。また決済部16は、乗車券情報Tが、往路の乗車券として使用されたことを示す情報を、顧客情報DB15、あるいは決済情報DB17に記憶させる処理を行ってもよい。 The settlement unit 16 performs a process of storing information on the cost of the ticket paid to the transportation system 5 in the settlement information DB 17 in association with the ticket information T. Further, the settlement unit 16 refers to the customer information DB 15, acquires the card identification information of the credit card H of the customer 20 using the ticket information T and the information about the customer 20, and pays the acquired information to the transportation system 5. It also performs a process of storing in the payment information DB 17 in association with the information related to the ticket cost. Further, the settlement unit 16 may perform a process of storing the information indicating that the ticket information T has been used as the outbound ticket in the customer information DB 15 or the settlement information DB 17.

交通機関5を利用して商業施設3を訪問した顧客20が、商業施設3の店舗にて買い物などを行い、その支払をクレジットカードHにて行うと(S40)、店舗の決済装置32が、支払に関する処理を行う。具体的には、店舗の店員が、顧客のクレジットカードHを決済装置32に読み取らせると、決済装置32がクレジットカードHから読み取った情報と、顧客20への請求金額に関する情報を、商業施設サーバ31を介して決済サーバ11Kに送信する(S41)。 When the customer 20 who visits the commercial facility 3 using the transportation means makes a purchase at the store of the commercial facility 3 and pays the payment with the credit card H (S40), the payment device 32 of the store displays. Perform payment processing. Specifically, when the store clerk causes the payment device 32 to read the customer's credit card H, the information read by the payment device 32 from the credit card H and the information regarding the amount billed to the customer 20 are stored in the commercial facility server. It is transmitted to the payment server 11K via 31 (S41).

決済部16は、決済装置32から受信した情報について所定の確認処理を行った後、クレジットカードHを用いた当該店舗への請求金額の決済処理を行い、請求金額への支払が行われたことを通知する信号を決済装置32に送信する(S42)。決済装置32は、決済部16からの請求金額への支払が行われたことを通知する信号を受信すると、支払が完了したことを店員に通知する処理を行う(S43)。 The settlement unit 16 performs a predetermined confirmation process on the information received from the settlement device 32, then performs a settlement process of the billed amount to the store using the credit card H, and the billed amount is paid. Is transmitted to the payment device 32 (S42). When the payment device 32 receives the signal from the payment unit 16 that the billing amount has been paid, the payment device 32 performs a process of notifying the clerk that the payment has been completed (S43).

決済部16は、請求金額の決済処理を行った際に、請求金額に関する情報と、クレジットカードHのカード識別情報を関連づけて、決済情報DB17に記憶させる処理を行う。更に決済部16は、顧客情報DB15を参照し、クレジットカードHのカード識別情報と関連付けて記憶されている乗車券情報Tや顧客20に関する情報を取得し、決済処理を行った請求金額に関する情報と関連づけて決済情報DB17に記憶する処理を行ってもよい。 When the billing amount is settled, the settlement unit 16 performs a process of associating the information regarding the billing amount with the card identification information of the credit card H and storing it in the payment information DB 17. Further, the settlement unit 16 refers to the customer information DB 15, acquires the ticket information T and the information about the customer 20 stored in association with the card identification information of the credit card H, and the information about the billing amount for which the settlement processing is performed. The process of associating and storing in the payment information DB 17 may be performed.

商業施設3での買い物を終えた顧客20が、B駅から交通機関5を利用して帰宅するために、携帯情報端末21を操作してアプリケーションGに対して所定の操作を行うと、携帯情報端末21の表示画面にQR乗車券が表示される。顧客20は、携帯情報端末21を駅Bの改札機53bに近づけて、表示されているQR乗車券を改札機53bの読取装置55に読み取らせる(S50)。 When the customer 20 who has finished shopping at the commercial facility 3 operates the mobile information terminal 21 to perform a predetermined operation on the application G in order to return home from the B station using the transportation system 5, the mobile information The QR ticket is displayed on the display screen of the terminal 21. The customer 20 brings the mobile information terminal 21 close to the ticket gate 53b of the station B and causes the reading device 55 of the ticket gate 53b to read the displayed QR ticket (S50).

改札機53bは、読取装置55が読み取った乗車券情報Tを、総合管理サーバ51に送信する(S51)。総合管理サーバ51は、受信した情報に基づいて改札判定処理を行い、その判定結果を改札機53bに送信する(S52)。改札機53bは、受信した判定結果結に問題がない場合には、図示されていないゲートを開放するなどして顧客20の入場を許可する(S53)。顧客20が交通機関5を利用して駅Aにて降車する際には、顧客20は、QR乗車券を駅Aの改札機53aの読取装置55に読み取らせる。総合管理サーバ51は、上記と同様に改札判定処理を行って、その判定結果を改札機53aに送信する。 The ticket gate 53b transmits the ticket information T read by the reading device 55 to the general management server 51 (S51). The general management server 51 performs ticket gate determination processing based on the received information, and transmits the determination result to the ticket gate 53b (S52). If there is no problem with the received determination result, the ticket gate 53b allows the customer 20 to enter by opening a gate (not shown) or the like (S53). When the customer 20 gets off at the station A using the transportation means 5, the customer 20 causes the reader 55 of the ticket gate 53a of the station A to read the QR ticket. The general management server 51 performs the ticket gate determination process in the same manner as described above, and transmits the determination result to the ticket gate 53a.

総合管理サーバ51は、改札機53bに改札判定処理の結果を送信すると、当該区間の片道分の乗車券の費用の請求をクレジットカード会社1に行う請求処理を行う。この際総合管理サーバ51は、乗車券情報Tが復路乗車券として利用されたことを図示されていない記憶部に記憶する処理を行ってもよい。 When the general management server 51 transmits the result of the ticket gate determination process to the ticket gate 53b, the general management server 51 performs a billing process for billing the credit card company 1 for the cost of the one-way ticket for the section. At this time, the comprehensive management server 51 may perform a process of storing the ticket information T as a return ticket in a storage unit (not shown).

具体的には、総合管理サーバ51が、乗車券情報発行管理システム10に対して駅Bから駅Aに向かう片道分の乗車券の費用を請求する信号を、乗車券情報Tとともに送信する(S54)。総合管理サーバ51から費用を請求する信号を受信すると、乗車券情報発行管理システム10の決済部16が、請求のあった費用を交通機関5へ支払う処理を行う(S55)。この支払処理はクレジットカード会社1の名義にて行われる。なお総合管理サーバ51は、改札機53aに改札判定処理の結果を送信した際、即ち顧客20が駅Aにて降車したタイミングで、乗車券の費用の請求処理等を行ってもよい。 Specifically, the comprehensive management server 51 transmits a signal to the ticket information issuance management system 10 for billing the cost of a one-way ticket from station B to station A together with the ticket information T (S54). ). Upon receiving the signal for billing the cost from the general management server 51, the settlement unit 16 of the ticket information issuance management system 10 performs a process of paying the billed cost to the transportation system 5 (S55). This payment process is performed in the name of credit card company 1. The general management server 51 may perform a ticket fee billing process when the result of the ticket gate determination process is transmitted to the ticket gate 53a, that is, when the customer 20 gets off at the station A.

決済部16は、交通機関5へ支払った乗車券の費用に関する情報を、乗車券情報Tと関連付けて決済情報DB17に記憶する処理を行う。更に決済部16は、顧客情報DB15を参照し、乗車券情報Tを使用した顧客20に関する情報や、クレジットカードHのカード識別情報を取得するとともに、取得した情報を交通機関5へ支払った乗車券の費用に関する情報と関連づけて、決済情報DB17に記憶させる処理を行う。また決済部16は、乗車券情報Tが復路の乗車券として用いられたことを示す情報を顧客情報DB15、あるいは決済情報DB17に記憶させる処理を行ってもよい。 The settlement unit 16 performs a process of storing information on the cost of the ticket paid to the transportation system 5 in the settlement information DB 17 in association with the ticket information T. Further, the settlement unit 16 refers to the customer information DB 15, acquires information about the customer 20 using the ticket information T and the card identification information of the credit card H, and pays the acquired information to the transportation system 5. The processing is performed to store the payment information DB 17 in association with the information related to the cost. Further, the settlement unit 16 may perform a process of storing information indicating that the ticket information T has been used as a return ticket in the customer information DB 15 or the settlement information DB 17.

乗車券情報Tが復路乗車券として利用されてから所定の期間経過後に、判定部14が、所定の期間の間に顧客20が、商業施設3の店舗にてクレジットカードHを使用して支払った費用の総額(以降において「支払額」とも記載する。)が、予め定められている所定の金額以上であるか否かの判定処理を行う。本実施形態では、判定部14が、乗車券情報Tが往路乗車券として使用されてから復路乗車券として使用されるまでの間に、顧客20が支払を行った支払額が、所定の金額を超えているか否かを判定する処理を行う。 After a predetermined period of time has elapsed since the ticket information T was used as a return ticket, the determination unit 14 paid the customer 20 at the store of the commercial facility 3 using the credit card H during the predetermined period. Judgment processing is performed to determine whether or not the total amount of expenses (hereinafter, also referred to as "payment amount") is equal to or more than a predetermined amount. In the present embodiment, the payment amount paid by the customer 20 between the time when the ticket information T is used as the outward ticket and the time when the ticket information T is used as the return ticket is a predetermined amount. Performs a process of determining whether or not the value is exceeded.

判定部14が、支払額が所定の金額を上回っていると判定すると、受付部12は、携帯情報端末21に、交通機関5の駅Aから駅Bの往復の乗車券の費用が無料として処理された旨を通知する信号を送信する(S60)。 When the determination unit 14 determines that the payment amount exceeds the predetermined amount, the reception unit 12 processes the mobile information terminal 21 as free of charge for the round-trip ticket from station A to station B of transportation 5. A signal notifying that this has been done is transmitted (S60).

一方判定部14が、顧客20の支払額が所定の金額を上回っていない(顧客20の支払額が所定の金額未満である)と判定すると、決済部16が、駅Aから駅Bの往復の乗車券の費用を、顧客20の費用として決済する決済処理を行う。具体的には、顧客20のクレジットカードHによって、駅Aから駅Bの往復の乗車券の費用を支払う処理を行う(S61)。 On the other hand, when the determination unit 14 determines that the payment amount of the customer 20 does not exceed the predetermined amount (the payment amount of the customer 20 is less than the predetermined amount), the settlement unit 16 makes a round trip from station A to station B. A payment process is performed in which the cost of the ticket is settled as the cost of the customer 20. Specifically, the credit card H of the customer 20 is used to pay the cost of the round-trip ticket from the station A to the station B (S61).

決済部16が、乗車券の費用の決済処理を行うと、受付部12は、携帯情報端末21に交通機関5の乗車券の費用の支払がクレジットカードHによって行われたことを通知する信号を送信する(S62)。 When the settlement unit 16 processes the payment of the ticket cost, the reception unit 12 sends a signal to the mobile information terminal 21 notifying that the payment of the ticket cost of the transportation 5 has been made by the credit card H. Transmit (S62).

3.乗車券情報発行管理システム10にて行われる処理の説明
続いて主に図3を参照し、乗車券情報発行管理システム10にて行われる処理の説明を行う。
3. 3. Description of processing performed by the ticket information issuance management system 10 Subsequently, the processing performed by the ticket information issuance management system 10 will be described mainly with reference to FIG.

顧客20の携帯情報端末21から、キャンペーンへの参加申込に関する情報が送信されると、受付部12が、その参加申込を受け付ける処理と、顧客20のクレジットカードHを登録する処理を行う(S100)。具体的には、受付部12は、送信された情報が適切であることを確認し、問題が無ければ、受信した情報を顧客情報DB15に記憶させる処理を行う。顧客情報DB15には、顧客20に関する情報に紐づけられて、顧客20が所持するクレジットカードHのカード識別情報が記憶される。 When the information regarding the application for participation in the campaign is transmitted from the mobile information terminal 21 of the customer 20, the reception unit 12 performs a process of accepting the application for participation and a process of registering the credit card H of the customer 20 (S100). .. Specifically, the reception unit 12 confirms that the transmitted information is appropriate, and if there is no problem, performs a process of storing the received information in the customer information DB 15. The customer information DB 15 stores the card identification information of the credit card H possessed by the customer 20 in association with the information about the customer 20.

顧客20の携帯情報端末21から、乗車券情報の発行の申込手続きが行われると、乗車券情報発行部13が、乗車券情報を発行する処理を行う(乗車券情報発行ステップ)(S110)。具体的には、乗車券情報発行部13が、総合管理サーバ51に対し、駅Aと駅Bとの間の往復の乗車券として使用可能な乗車券情報の発行の許可を求める信号を送信する。総合管理サーバ51から、発行を許諾することを通知する信号を受信したら、乗車券情報発行部13は、駅Aと駅Bの往復の乗車券として使用可能な乗車券情報Tを発行し、携帯情報端末21に送信する処理を行う。また、乗車券情報発行部13は、乗車券情報Tを少なくともクレジットカードHのカード識別情報と紐付けて顧客情報DB15に記憶する処理も行う。 When the application procedure for issuing the ticket information is performed from the mobile information terminal 21 of the customer 20, the ticket information issuing unit 13 performs a process of issuing the ticket information (ticket information issuing step) (S110). Specifically, the ticket information issuing unit 13 transmits a signal to the general management server 51 requesting permission to issue ticket information that can be used as a round-trip ticket between station A and station B. .. Upon receiving the signal from the general management server 51 notifying that the issuance is permitted, the ticket information issuing unit 13 issues the ticket information T that can be used as a round-trip ticket between station A and station B, and carries it. The process of transmitting to the information terminal 21 is performed. Further, the ticket information issuing unit 13 also performs a process of associating the ticket information T with at least the card identification information of the credit card H and storing it in the customer information DB 15.

顧客20が商業施設3にて、商品などの購入費用の支払いをクレジットカードHにて行うと、決済部16が、顧客20の費用の支払の決済処理を行う(S120)。具体的には、決済部16は、店舗の決済装置32から送信された請求金額に関する情報や、クレジットカードHのカード識別情報に基づいて、所定の確認処理を行った後に、請求金額を顧客20による支払として決済する処理を行う。 When the customer 20 pays the purchase cost of the product or the like with the credit card H at the commercial facility 3, the settlement unit 16 processes the payment of the cost of the customer 20 (S120). Specifically, the payment unit 16 performs a predetermined confirmation process based on the information on the billing amount transmitted from the payment device 32 of the store and the card identification information of the credit card H, and then sets the billing amount to the customer 20. Process to settle as payment by.

本実施形態では、顧客20が、クレジットカードHを用いて商業施設3の店舗33aにて3,000円の支払を行い、続いて商業施設3の店舗33bにて2,000円の支払を行う例に適用して以降の説明を行う。決済部16は、店舗33aの決済装置32から3,000円の費用の支払に関する情報を受信すると、顧客20による支払として、3,000円を店舗33aに支払う処理を行う。決済部16は、支払を行った請求費用(3,000円)に関する情報、及びその決済処理を行った時間に関する時間情報を、クレジットカードHのカード識別情報と関連づけて決済情報DB17に記憶させる処理を行う。また、店舗33bの決済装置32から2,000円の費用の支払に関する情報を受信すると、顧客20による支払として、2,000円を店舗33bに支払う処理を行う。決済部16は、支払を行った費用(2,000円)に関する情報、及びその決済処理を行った時間に関する時間情報を、クレジットカードHのカード識別情報と関連づけて決済情報DB17に記憶させる処理を行う。 In the present embodiment, the customer 20 pays 3,000 yen at the store 33a of the commercial facility 3 using the credit card H, and subsequently pays 2,000 yen at the store 33b of the commercial facility 3. The following explanation will be given by applying it to an example. When the settlement unit 16 receives the information regarding the payment of the cost of 3,000 yen from the settlement device 32 of the store 33a, the settlement unit 16 performs a process of paying 3,000 yen to the store 33a as a payment by the customer 20. The settlement unit 16 stores information about the billing cost (3,000 yen) paid and time information about the time when the settlement processing is performed in the payment information DB 17 in association with the card identification information of the credit card H. I do. Further, when the information regarding the payment of the cost of 2,000 yen is received from the payment device 32 of the store 33b, the customer 20 pays 2,000 yen to the store 33b. The settlement unit 16 performs a process of storing information on the payment cost (2,000 yen) and time information on the time when the payment processing is performed in the payment information DB 17 in association with the card identification information of the credit card H. conduct.

乗車券情報Tが復路乗車券として使用されると、判定部14が、所定の期間の間に顧客20が行った支払額が、予め定められている所定の金額以上であるか否かの判定処理を行う(判定処理ステップ)(S130)。本実施形態では、決済部16が、復路乗車券に関する費用の支払処理を行ったタイミングで、判定部14が判定処理を行う例に適用して以降の説明を行う。 When the ticket information T is used as a return ticket, the determination unit 14 determines whether or not the payment amount made by the customer 20 during the predetermined period is equal to or greater than a predetermined predetermined amount. Perform processing (determination processing step) (S130). In the present embodiment, the following description will be given by applying to an example in which the determination unit 14 performs the determination process at the timing when the settlement unit 16 performs the payment processing of the cost related to the return ticket.

はじめに判定部14は、顧客20が商業施設3の店舗にてクレジットカードHを使用して支払った費用の総額を求める処理を行う。具体的には、判定部14は、クレジットカードHのカード識別情報や顧客20を識別する情報に基づいて、顧客情報DB15、及び決済情報DB17を参照し、顧客20による商業施設3の店舗への支払に関する情報を抽出する。更に抽出した情報の中から、乗車券情報Tが往路乗車券として使用されてから、復路乗車券として使用されるまでの時間に、決済処理が行われた情報を抽出して、その総額を算出する。そして算出した総額(顧客20の支払額)と、クレジットカード会社1などによって予め定められた所定の金額を比較し、判定処理を行う。 First, the determination unit 14 performs a process of obtaining the total amount of expenses paid by the customer 20 using the credit card H at the store of the commercial facility 3. Specifically, the determination unit 14 refers to the customer information DB 15 and the payment information DB 17 based on the card identification information of the credit card H and the information for identifying the customer 20, and the customer 20 sends the customer 20 to the store of the commercial facility 3. Extract information about payments. Furthermore, from the extracted information, the information that has been settled during the time from when the ticket information T is used as the outbound ticket to when it is used as the return ticket is extracted and the total amount is calculated. do. Then, the calculated total amount (payment amount of the customer 20) is compared with a predetermined amount predetermined by the credit card company 1 or the like, and the determination process is performed.

本実施形態では、所定の金額として、3,000円がクレジットカード会社1によって予め定められている例に適用して説明を行う。顧客20は、店舗33aにて3,000円の支払を行い、店舗33bにて2,000円の支払を行っている。このため判定部14は、顧客20の支払額(5,000円)は、所定の金額(3,000円)以上であると判定する(S130にてYes)。この場合、判定部14は、受付部12に、交通機関5の駅Aから駅Bの往復の乗車券の費用が無料として処理された旨を通知する信号を、携帯情報端末21に送信させる処理を行う。(S140)。 In the present embodiment, 3,000 yen as a predetermined amount will be described by applying it to an example predetermined by the credit card company 1. The customer 20 pays 3,000 yen at the store 33a and 2,000 yen at the store 33b. Therefore, the determination unit 14 determines that the payment amount (5,000 yen) of the customer 20 is equal to or more than the predetermined amount (3,000 yen) (Yes in S130). In this case, the determination unit 14 causes the reception unit 12 to transmit a signal to the mobile information terminal 21 notifying that the cost of the round-trip ticket from station A to station B of the transportation system 5 has been processed as free. I do. (S140).

一方、顧客20の支払額が3,000円未満であった場合には、判定部14は、顧客20の支払額が、所定の金額(3,000円)未満であると判定する(S130にてNo)。この場合判定部14は、決済部16に対して判定の結果を送信する。決済部16は、その判定結果に基づいて、駅Aから駅Bの往復の乗車券にかかる費用を、顧客20のクレジットカードHによって決済する処理を行う(乗車券費用決済ステップ)(S150)。更に決済部16は、受付部12に、交通機関5の駅Aから駅Bの往復の費用の支払がクレジットカードHによって行われたことを通知する信号を、携帯情報端末21に送信させる処理を行う。 On the other hand, when the payment amount of the customer 20 is less than 3,000 yen, the determination unit 14 determines that the payment amount of the customer 20 is less than a predetermined amount (3,000 yen) (in S130). No). In this case, the determination unit 14 transmits the determination result to the settlement unit 16. Based on the determination result, the settlement unit 16 performs a process of settling the cost of the round-trip ticket from the station A to the station B by the credit card H of the customer 20 (ticket cost settlement step) (S150). Further, the settlement unit 16 causes the reception unit 12 to transmit a signal to the mobile information terminal 21 notifying that the payment of the round-trip cost from the station A to the station B of the transportation system 5 has been made by the credit card H. conduct.

なお、判定処理は、乗車券情報Tが復路乗車券として使用された後であれば、上記とは異なるタイミングで行われてもよい。例えば、乗車券情報Tが発行された日の、交通機関5の運行が終了した後の任意の時間に判定処理が行われたり、あるいは翌日の任意の時間に判定処理が行われたりしてもよい。 The determination process may be performed at a timing different from the above as long as the ticket information T is used as the return ticket. For example, even if the determination process is performed at an arbitrary time after the operation of the transportation system 5 is completed on the day when the ticket information T is issued, or the determination process is performed at an arbitrary time on the next day. good.

上記の様な乗車券情報発行管理システム10では、乗車券情報発行部13が、交通機関5の乗車券として利用可能な乗車券情報を、顧客20が商業施設3を訪問する前に発行する。このため、顧客20に対して、商業施設3を訪問する直接的なインセンティブを付与することができ、より大きな集客効果が得られることが期待できる。また顧客20は、商業施設3において購買した費用などの支払をクレジットカード会社1のクレジットカードで行うことが期待されるため、商業施設3の売上げの向上に寄与することや、クレジットカード会社1のクレジットカードの利用率の向上に寄与することが期待できる。また、顧客20は、商業施設3を訪問するにあたり交通機関5を利用することになるため、交通機関5の利用者数の増加にも寄与することが期待できる。 In the ticket information issuance management system 10 as described above, the ticket information issuing unit 13 issues ticket information that can be used as a ticket for transportation 5 before the customer 20 visits the commercial facility 3. Therefore, the customer 20 can be given a direct incentive to visit the commercial facility 3, and it can be expected that a greater effect of attracting customers can be obtained. Further, since the customer 20 is expected to pay the expenses purchased at the commercial facility 3 with the credit card of the credit card company 1, it contributes to the improvement of the sales of the commercial facility 3 and the credit card company 1. It can be expected to contribute to the improvement of credit card usage. Further, since the customer 20 uses the transportation means 5 when visiting the commercial facility 3, it can be expected to contribute to the increase in the number of users of the transportation means 5.

更に発行された乗車券情報(QR乗車券)が、顧客20の携帯情報端末21の表示画面に、読取装置55が読取り可能な二次元情報(QRコード)として表示される。このため顧客20は、携帯情報端末21に表示されたQR乗車券を読取装置55に読み取らせるだけで、交通機関5を利用することができる。 Further, the issued ticket information (QR ticket) is displayed as two-dimensional information (QR code) that can be read by the reading device 55 on the display screen of the mobile information terminal 21 of the customer 20. Therefore, the customer 20 can use the transportation system 5 simply by having the reading device 55 read the QR ticket displayed on the mobile information terminal 21.

なお上記の実施形態では、乗車券情報サーバ11L、決済サーバ11K、及び通信サーバ18が、それぞれ別個のサーバ装置から構成されている例に適用して説明を行った。一方、乗車券情報サーバ11L、決済サーバ11K、及び通信サーバ18は、それぞれ通信可能に接続された複数のサーバ装置やPCから構成され、各機能を実現するようにされたものであってもよい。あるいは、1台のサーバ装置が、乗車券情報サーバ11L、決済サーバ11K、及び通信サーバ18の各機能を実現する様に構成されていてもよい。 In the above embodiment, the ticket information server 11L, the payment server 11K, and the communication server 18 have been described by applying them to an example in which they are composed of separate server devices. On the other hand, the ticket information server 11L, the payment server 11K, and the communication server 18 may be composed of a plurality of server devices and PCs connected to each other so as to realize each function. .. Alternatively, one server device may be configured to realize the functions of the ticket information server 11L, the payment server 11K, and the communication server 18.

〔第2の実施形態〕
以下、本開示の第2の実施形態について、主に図4及び図5を参照して説明を行う。本実施形態では、本開示にかかる乗車券情報発行管理システム10Aが、商業施設3を運営する事業会社4が行う、集客キャンペーンの管理に用いられる例に適用して以降の説明を行う。なお、本実施形態に係る乗車券情報発行管理システム10Aの基本構成は、第1の実施形態とほぼ同一であるため、以降の説明では、相違する点について主に説明を行い、第1の実施形態と同一の部分については同一の符号を付してその説明を省略する。
[Second Embodiment]
Hereinafter, the second embodiment of the present disclosure will be described mainly with reference to FIGS. 4 and 5. In the present embodiment, the following description will be given by applying the ticket information issuance management system 10A according to the present disclosure to an example used for managing a customer attraction campaign performed by a business company 4 that operates a commercial facility 3. Since the basic configuration of the ticket information issuance management system 10A according to the present embodiment is almost the same as that of the first embodiment, the differences will be mainly explained in the following description, and the first embodiment will be described. The same parts as those in the form are designated by the same reference numerals and the description thereof will be omitted.

本実施形態に係る乗車券情報発行管理システム10Aは、クレジットカード会社1に設けられている決済サーバ11KAと、商業施設3の運営を主に行う事業会社4に配置されている乗車券情報サーバ11LAから主に構成されている。 The ticket information issuance management system 10A according to the present embodiment is a ticket information server 11LA arranged in a payment server 11KA provided in the credit card company 1 and a business company 4 mainly operating the commercial facility 3. It is mainly composed of.

乗車券情報サーバ11LAは、交通機関5の乗車券として使用可能な乗車券情報の発行管理を主に行う機能を有したサーバ装置であり、受付部12、乗車券情報発行部13、判定部14、顧客情報DB15、及び外部ネットワークと通信を行う通信部18Aを主に備えている。乗車券情報サーバ11LAは、通信部18Aを介して、外部のネットワークNに接続されている。 The ticket information server 11LA is a server device having a function of mainly managing the issuance of ticket information that can be used as a ticket for transportation 5, and is a reception unit 12, a ticket information issuing unit 13, and a determination unit 14. , The customer information DB 15, and the communication unit 18A that communicates with the external network are mainly provided. The ticket information server 11LA is connected to the external network N via the communication unit 18A.

決済サーバ11KAは、費用の支払に関する決済処理を行う機能を有したサーバ装置であり、決済部16、決済情報DB17、及び通信部18Bを主に備えている。決済サーバ11KAは、通信部18Bを介して、外部のネットワークNに接続されている。 The payment server 11KA is a server device having a function of performing payment processing related to payment of expenses, and mainly includes a payment unit 16, a payment information DB 17, and a communication unit 18B. The payment server 11KA is connected to the external network N via the communication unit 18B.

以下、図5を参照して本実施形態に係る乗車券情報発行管理システム10Aの動作について説明を行う。なお、上記実施形態と同一の処理については、同一の符号を付してその説明を省略する。また、携帯情報端末21には、事業会社4が提供するアプリケーションGAがインストールされており、キャンペーンの申込や乗車券情報の発行の申込は、アプリケーションGAによって行われる。 Hereinafter, the operation of the ticket information issuance management system 10A according to the present embodiment will be described with reference to FIG. The same processing as that of the above embodiment is designated by the same reference numerals and the description thereof will be omitted. Further, the application GA provided by the business company 4 is installed on the mobile information terminal 21, and the application GA is used to apply for the campaign and the issuance of the ticket information.

顧客20が携帯情報端末21を操作して手続を行うと、乗車券情報サーバ11LAの受付部12が登録処理を行う(S11a)。受付部12は、登録処理が完了するとその旨を通知する信号を携帯情報端末21に送信する(S12a)。そして、顧客20が乗車券情報サーバ11LAに乗車券情報の発行申込を行うと(S20a)、乗車券情報発行部13が、総合管理サーバ51と通信を行い(S21a〜S22a)、乗車券情報Tを発行する(S23a)。 When the customer 20 operates the mobile information terminal 21 to perform the procedure, the reception unit 12 of the ticket information server 11LA performs the registration process (S11a). When the registration process is completed, the reception unit 12 transmits a signal to that effect to the mobile information terminal 21 (S12a). Then, when the customer 20 applies for the issuance of the ticket information to the ticket information server 11LA (S20a), the ticket information issuing unit 13 communicates with the general management server 51 (S21a to S22a), and the ticket information T Is issued (S23a).

乗車券情報Tが、往路乗車券として利用されると(S30〜S33)、総合管理サーバ51が、その乗車券の費用を請求する信号を乗車券情報サーバ11LAに送信する(S34a)。当該信号を受信した乗車券情報サーバ11LAは、乗車券の費用を支払う処理を行う(S35a)。なおこの費用の支払は、事業会社4の名義にて行われる。 When the ticket information T is used as an outbound ticket (S30 to S33), the general management server 51 transmits a signal for charging the cost of the ticket to the ticket information server 11LA (S34a). Upon receiving the signal, the ticket information server 11LA performs a process of paying the cost of the ticket (S35a). The payment of this cost is made in the name of the operating company 4.

乗車券情報Tが、復路乗車券として利用された場合(S50〜S53)も同様に、総合管理サーバ51が、その乗車券の費用を請求する信号を乗車券情報サーバ11LAに送信し(S54a)、乗車券情報サーバ11LAが、乗車券の費用を支払う処理を行う(S55a)。なおこの費用の支払処理は、事業会社4の名義にて行われる。 Similarly, when the ticket information T is used as a return ticket (S50 to S53), the general management server 51 transmits a signal for charging the cost of the ticket to the ticket information server 11LA (S54a). , The ticket information server 11LA performs a process of paying the ticket cost (S55a). The payment processing of this cost is performed in the name of the operating company 4.

乗車券情報Tが復路乗車券として利用されてから所定期間経過後に、判定部14が判定処理を行う。判定部14が、顧客20の支払額が、所定の金額以上であると判定すると、受付部12が、駅Aから駅Bの往復の乗車券の費用が無料として処理された旨を通知する信号を携帯情報端末21に送信する(S60a)。一方、判定部14が、顧客20の支払額が、所定の金額未満であると判定すると、判定部14は、決済サーバ11KAに対し、駅Aから駅Bの往復の乗車券の費用を、顧客20の支払として決済することを依頼する信号を出力する(S61a)。決済サーバ11KAの決済部16は、顧客20のクレジットカードHにて、その乗車券の費用の決済処理を行うとともに、決済処理が完了したことを乗車券情報サーバ11LAに通知する信号を送信する(S62a)。そして受付部12が、駅Aから駅Bの往復の乗車券の費用が、クレジットカードHにて支払われたことを通知する信号を、携帯情報端末21に送信する(S63a)。 After a predetermined period of time has elapsed since the ticket information T was used as the return ticket, the determination unit 14 performs the determination process. When the determination unit 14 determines that the payment amount of the customer 20 is equal to or greater than the predetermined amount, the reception unit 12 notifies that the round-trip ticket from station A to station B has been processed as free of charge. Is transmitted to the mobile information terminal 21 (S60a). On the other hand, when the determination unit 14 determines that the payment amount of the customer 20 is less than the predetermined amount, the determination unit 14 tells the settlement server 11KA the cost of the round-trip ticket from the station A to the station B. A signal requesting payment as payment of 20 is output (S61a). The payment unit 16 of the payment server 11KA performs the payment processing of the cost of the ticket with the credit card H of the customer 20, and transmits a signal notifying the ticket information server 11LA that the payment processing is completed ( S62a). Then, the reception unit 12 transmits a signal to the mobile information terminal 21 notifying that the cost of the round-trip ticket from the station A to the station B has been paid by the credit card H (S63a).

上記の構成からなる乗車券情報発行管理システム10Aでは、乗車券情報サーバ11LAが事業会社4に配置され、決済サーバ11KAがクレジットカード会社1に配置されている。即ち、乗車券情報サーバ11LAと決済サーバ11KAが、それぞれ異なる場所に配置されている。このため、乗車券情報発行管理システム10Aを用いて、より多彩なサービス等を提供可能なキャンペーンの運営が行うことができるようになることが期待できる。例えば、アプリケーションGAによって収集した顧客20の情報を、事業会社4がアクセス可能な商業施設3の他の情報と紐づけることによって、更に集客力をある異なるキャンペーンを行ったりできることが期待できる。あるいは、アプリケーションGAを、商業施設3の会員カードに関するサービスなどと連携させた、事業会社4独自のサービスを提供したりすることも可能となる。また、決済サーバ11KAの有する主な機能は、クレジットカード会社1が通常備える決済機能を備えたサーバを利用することが可能である。このため、乗車券情報発行管理システム10Aを導入するためのコストを低額に抑えることができることも期待できる。 In the ticket information issuance management system 10A having the above configuration, the ticket information server 11LA is arranged in the operating company 4 and the payment server 11KA is arranged in the credit card company 1. That is, the ticket information server 11LA and the payment server 11KA are arranged at different locations. Therefore, it can be expected that the ticket information issuance management system 10A can be used to operate a campaign capable of providing a wider variety of services. For example, by associating the information of the customer 20 collected by the application GA with other information of the commercial facility 3 accessible by the business company 4, it can be expected that a different campaign with the ability to attract more customers can be carried out. Alternatively, it is also possible to provide a service unique to the operating company 4 in which the application GA is linked with a service related to the membership card of the commercial facility 3. Further, the main function of the payment server 11KA is that it is possible to use a server having a payment function normally provided by the credit card company 1. Therefore, it can be expected that the cost for introducing the ticket information issuance management system 10A can be suppressed to a low price.

〔第3の実施形態〕
以下、本開示の第3の実施形態について、主に図1及び図6を参照して説明を行う。本実施形態にかかる乗車券情報発行管理システム10Bの構成は、第1の実施形態と同一であるが、乗車券情報発行部13が、切符券売機54の読取装置56が、読み取り可能な乗車券情報を発行する点が相違する。このため、以降の説明では、第1の実施形態と相違する点について主に説明を行い、第1の実施形態と同一の部分については、同一の符号を付してその詳細な説明を省略する。
[Third Embodiment]
Hereinafter, the third embodiment of the present disclosure will be described mainly with reference to FIGS. 1 and 6. The configuration of the ticket information issuance management system 10B according to the present embodiment is the same as that of the first embodiment, but the ticket information issuing unit 13 can read the ticket by the reading device 56 of the ticket vending machine 54. The difference is that the information is issued. Therefore, in the following description, the points different from those of the first embodiment will be mainly described, and the same parts as those of the first embodiment are designated by the same reference numerals and detailed description thereof will be omitted. ..

顧客20が、携帯情報端末21を操作して、乗車券情報の発行の申込手続きを行うと(S20b)、乗車券情報発行部13が、総合管理サーバ51から発行の許諾を得た後に(S21b,S22b)、乗車券情報T2を発行する。そして、顧客20の携帯情報端末21に送信する(S23b)。この乗車券情報T2は、携帯情報端末21の表示部に、切符券売機54の読取装置56が読み取り可能なQRコードとして表示される情報である。 When the customer 20 operates the mobile information terminal 21 to apply for the issuance of the ticket information (S20b), the ticket information issuing unit 13 obtains the issuance permission from the general management server 51 (S21b). , S22b), issue ticket information T2. Then, it is transmitted to the mobile information terminal 21 of the customer 20 (S23b). The ticket information T2 is information displayed on the display unit of the mobile information terminal 21 as a QR code that can be read by the reading device 56 of the ticket vending machine 54.

顧客20が、駅Aの切符券売機54aの読取装置56に携帯情報端末21の表示部に表示された乗車券情報T2読み取らせると(S300)、切符券売機54aから、駅Aから駅Bに乗車するための切符が発券される(S310)。切符券売機54aは、切符を乗車券情報T2に基づいて切符を発券した事を通知する信号を、駅管理サーバ52Aを介して総合管理サーバ51に送信する。なお、切符券売機54aは発券の前に駅管理サーバ52Aを介して総合管理サーバ51と通信を行い、読み取った乗車券情報T2を確認する処理を行ってもよい。 When the customer 20 causes the reading device 56 of the ticket vending machine 54a at station A to read the ticket information T2 displayed on the display of the mobile information terminal 21 (S300), the ticket vending machine 54a moves from station A to station B. A ticket for boarding is issued (S310). The ticket vending machine 54a transmits a signal notifying that the ticket has been issued based on the ticket information T2 to the general management server 51 via the station management server 52A. The ticket vending machine 54a may perform a process of confirming the read ticket information T2 by communicating with the general management server 51 via the station management server 52A before issuing the ticket.

顧客20が、発券された切符を改札機53aの図示されていない切符投入口に挿入すると、改札機53aは投入された切符から読み取った情報を総合管理サーバ51に送信する(S330)。総合管理サーバ51は、送信された情報に基づいて改札判定処理を行い、その判定結果を改札機53aに送信する(S340)。なお、上記のS320、S330の処理は、駅管理サーバ52Aと改札機53aの間で行われてもよい。 When the customer 20 inserts the issued ticket into the ticket slot (not shown) of the ticket gate 53a, the ticket gate 53a transmits the information read from the inserted ticket to the general management server 51 (S330). The general management server 51 performs ticket gate determination processing based on the transmitted information, and transmits the determination result to the ticket gate 53a (S340). The processing of S320 and S330 may be performed between the station management server 52A and the ticket gate 53a.

改札機53aは、受信した判定結果が適切な場合には、図示されていないゲートを開放するなどして顧客20の通過を許可する(S350)。改札機53aはこの際、投入された切符に、駅Aの改札機53aを通過したことを示す情報などを追加で記録させる処理を行ってもよい。顧客20が交通機関5を利用して、駅Bにて降車する際には、顧客20は、入場した際に使用した切符を、改札機53bの図示されていない切符投入口に挿入する。改札機53bは、投入された切符から所定の情報を読み取って、総合管理サーバ51に送信し(S330)、総合管理サーバ51から受信した(S340)判定結果が適切な場合には、図示されていないゲートを開放するなどして顧客20の退場を許可する(S350)。なお、改札機53a,53bにて行われる上記の処理は、切符を使用する公知の改札機等にて行われる公知の処理であってもよい。 When the received determination result is appropriate, the ticket gate 53a allows the customer 20 to pass by opening a gate (not shown) or the like (S350). At this time, the ticket gate 53a may perform a process of additionally recording information or the like indicating that the ticket has passed the ticket gate 53a of the station A on the inserted ticket. When the customer 20 gets off at the station B using the transportation means 5, the customer 20 inserts the ticket used at the time of entry into the ticket slot (not shown) of the ticket gate 53b. The ticket gate 53b reads predetermined information from the inserted ticket, transmits it to the general management server 51 (S330), and receives it from the general management server 51 (S340), when the determination result is appropriate, it is shown in the figure. Allow the customer 20 to leave by opening a gate that does not exist (S350). The above processing performed by the ticket gates 53a and 53b may be a known processing performed by a known ticket gate or the like that uses a ticket.

総合管理サーバ51は、切符券売機54aが切符を発券したタイミングや、あるいはその切符が、改札機53aや改札機53bに投入されたタイミングで、当該切符の費用を請求する信号を、乗車券情報発行管理システム10Bに送信する(S34b)。決済部16は、切符の費用を交通機関5に支払う処理を行う(S35b)。 The general management server 51 sends a signal for charging the cost of the ticket at the timing when the ticket vending machine 54a issues the ticket or when the ticket is inserted into the ticket gate 53a or the ticket gate 53b. It is transmitted to the issue management system 10B (S34b). The settlement unit 16 performs a process of paying the ticket cost to the transportation system 5 (S35b).

顧客20が、交通機関5を利用して帰宅する場合にも、上記S300〜S350と同様の処理が行われる。即ち、顧客20が、駅Bの切符券売機54bの読取装置56に乗車券情報T2を読み取らせると(S500)、切符券売機54bから、駅Bから駅Aに乗車するための切符が発券される(S510)。切符券売機54bは、乗車券情報T2に基づいて切符を発券した事を通知する信号を総合管理サーバ51に送信する。そして顧客20が、発券された切符を改札機53bの図示されていない切符投入口に挿入すると、改札機53bは投入された切符から読み取った情報を総合管理サーバ51に送信し(S520)、送信された判定結果が適切である場合には(S540)、図示されていないゲートを開放するなどして、顧客20の通過を許可する(S550)。そして駅Aにおいても同様の処理が行われ、顧客20は、駅Aから出場する。 When the customer 20 returns home using the transportation means 5, the same processing as in S300 to S350 is performed. That is, when the customer 20 causes the reading device 56 of the ticket vending machine 54b at the station B to read the ticket information T2 (S500), the ticket vending machine 54b issues a ticket for boarding the station A from the station B. (S510). The ticket vending machine 54b transmits a signal notifying that the ticket has been issued based on the ticket information T2 to the general management server 51. Then, when the customer 20 inserts the issued ticket into the ticket slot (not shown) of the ticket gate 53b, the ticket gate 53b transmits the information read from the inserted ticket to the general management server 51 (S520), and transmits the information. When the determined determination result is appropriate (S540), the passage of the customer 20 is permitted by opening a gate (not shown) or the like (S550). Then, the same processing is performed at the station A, and the customer 20 participates from the station A.

総合管理サーバ51は、切符券売機54bが切符を発券したタイミングや、あるいはその切符が、改札機53bや改札機53aに投入されたタイミングで、当該切符の費用を請求する信号を、乗車券情報発行管理システム10Bに送信する(S54b)。決済部16は、切符の費用を交通機関5に支払う処理を行う(S55b)。 The general management server 51 sends a signal for charging the cost of the ticket at the timing when the ticket vending machine 54b issues the ticket or when the ticket is inserted into the ticket gate 53b or the ticket gate 53a. It is transmitted to the issue management system 10B (S54b). The settlement unit 16 performs a process of paying the ticket cost to the transportation system 5 (S55b).

切符券売機54bが復路の切符を発券してから、あるいは発券された切符が改札機53b、あるいは改札機53aに投入されてから、所定の期間経過後に、判定部14が判定処理を行う。判定部14が、支払額が所定の金額を上回っていると判定した場合には、受付部12は、駅Aから駅Bの往復の切符の費用が無料として処理された旨を通知する信号を、携帯情報端末21に送信する(S60)。一方判定部14が、顧客20の支払額が所定の金額を上回っていないと判定した場合には、決済部16が駅Aから駅Bの往復の切符の費用を、顧客20の費用として決済する決済処理を行う(S61)。この際、受付部12は、交通機関5の乗車券の費用の支払がクレジットカードHによって行われたことを通知する信号を携帯情報端末21に送信する(S62)。 After the ticket vending machine 54b issues the return ticket, or after the issued ticket is inserted into the ticket gate 53b or the ticket gate 53a, the determination unit 14 performs the determination process after a predetermined period of time has elapsed. When the determination unit 14 determines that the payment amount exceeds the predetermined amount, the reception unit 12 sends a signal notifying that the cost of the round-trip ticket from station A to station B has been processed as free. , Transmit to the mobile information terminal 21 (S60). On the other hand, when the determination unit 14 determines that the payment amount of the customer 20 does not exceed the predetermined amount, the settlement unit 16 setstles the cost of the round-trip ticket from the station A to the station B as the cost of the customer 20. Settlement processing is performed (S61). At this time, the reception unit 12 transmits a signal to the mobile information terminal 21 notifying that the payment of the ticket cost of the transportation system 5 has been made by the credit card H (S62).

本実施形態に係る乗車券情報発行管理システム10Bでは、切符券売機54が乗車券情報T2を読み取って、交通機関5で使用されている既存の切符が発券される。このため、交通機関5の各駅は、読取装置56を備えた切符券売機54を備えるだけで、乗車券情報発行管理システム10Bを用いたキャンペーンを行うことができる。即ち、読取装置55を備えた改札機53を、各駅に設けることなく、乗車券情報発行管理システム10Bを用いたキャンペーンを行うことができる。このため、安価な設備投資で、乗車券情報発行管理システム10Bを利用したキャンペーンを行うことが可能となる。 In the ticket information issuance management system 10B according to the present embodiment, the ticket vending machine 54 reads the ticket information T2 and issues an existing ticket used in the transportation system 5. Therefore, each station of the transportation system 5 can carry out a campaign using the ticket information issuance management system 10B only by providing the ticket vending machine 54 equipped with the reading device 56. That is, a campaign using the ticket information issuance management system 10B can be performed without installing a ticket gate 53 equipped with a reading device 55 at each station. Therefore, it is possible to carry out a campaign using the ticket information issuance management system 10B with a low capital investment.

なお、第2の実施形態に係る乗車券情報発行管理システム10Aの乗車券情報発行部13が、切符券売機54の読取装置56が読取り可能な乗車券情報を発行する構成としてもよい。 The ticket information issuing unit 13 of the ticket information issuance management system 10A according to the second embodiment may be configured to issue ticket information that can be read by the reading device 56 of the ticket vending machine 54.

〔第4の実施形態〕
以下、本開示の第4の実施形態について、主に図1及び図7を参照して説明を行う。本実施形態にかかる乗車券情報発行管理システム10Cの構成は、第1の実施形態と同一であるが、判定処理が行われるタイミングが、上記の実施形態とは相違する。具体的には、判定部14が、1ヶ月毎など、複数の日数にわたる所定の期間毎に判定処理を行う点が相違する。このため、以降の説明では、第1の実施形態と相違する部分について主に説明を行い、第1の実施形態と同一の部分については同一の符号を付してその説明を省略する。
[Fourth Embodiment]
Hereinafter, the fourth embodiment of the present disclosure will be described mainly with reference to FIGS. 1 and 7. The configuration of the ticket information issuance management system 10C according to the present embodiment is the same as that of the first embodiment, but the timing at which the determination process is performed is different from that of the above embodiment. Specifically, the difference is that the determination unit 14 performs the determination process every predetermined period over a plurality of days, such as every month. Therefore, in the following description, the parts different from the first embodiment will be mainly described, and the same parts as those in the first embodiment will be designated by the same reference numerals and the description thereof will be omitted.

本実施形態では、乗車券情報発行管理システム10Cが、所定の期間の間に商業施設3にて支払われた支払額に基づいて、当該期間中に利用した交通機関5の乗車券の費用が、無料となるキャンペーンに用いられる例に適用して以降の説明を行う。具体的には、1ヶ月の間の顧客20による商業施設3での支払額が、所定の金額以上であった場合に、その期間の間に商業施設3を訪問するために顧客20が利用した、交通機関5の乗車券の費用が無料となるキャンペーに用いられる例に適用して説明を行う。なお、以下、顧客20が、乗車券情報発行管理システム10Cを用いたキャンペーンに参加し、所定の期間(1ヶ月)の間に、複数回、交通機関5を利用して商業施設3を訪問する例に適用して以降の説明を行う。 In the present embodiment, the cost of the ticket for transportation 5 used by the ticket information issuance management system 10C based on the payment amount paid at the commercial facility 3 during the predetermined period is calculated. The following explanation will be given by applying it to the example used for the free campaign. Specifically, when the amount paid by the customer 20 at the commercial facility 3 for one month is equal to or greater than the predetermined amount, the customer 20 uses the customer 20 to visit the commercial facility 3 during that period. , The explanation will be given by applying to an example used for a campaign in which the cost of a ticket for transportation 5 is free. Hereinafter, the customer 20 participates in a campaign using the ticket information issuance management system 10C, and visits the commercial facility 3 using the transportation system 5 multiple times during a predetermined period (1 month). The following explanation will be given by applying it to an example.

顧客20は、携帯情報端末21を利用して乗車券情報T3を取得し(S20〜S23)、交通機関5を利用して商業施設3を訪問し(S20〜S33)、商業施設3にてクレジットカードHを用いて支払を行う(S40〜S43)。そして再び交通機関5を利用して帰宅する(S50〜S53)。なお、総合管理サーバ51は、乗車券情報T3が使用される毎に、乗車券に関する費用を求める処理を行い、決済部16は、その都度、支払処理を行う(S34〜S35、S54〜S55)。顧客20が所定の期間の間、商業施設3を複数回訪問すると、上記のS20〜S55の処理が繰り返される。なお、顧客20が、乗車券情報T3を利用して交通機関5を利用した費用に関する情報は、顧客20に関する情報、及び利用された乗車券情報T3に紐づけられて、顧客情報DB15、あるいは決済情報DB17に記憶される。 The customer 20 acquires the ticket information T3 using the mobile information terminal 21 (S20 to S23), visits the commercial facility 3 using the transportation system 5 (S20 to S33), and credits at the commercial facility 3. Payment is made using the card H (S40 to S43). Then, he returns home using transportation 5 again (S50 to S53). The comprehensive management server 51 performs a process of obtaining the cost related to the ticket each time the ticket information T3 is used, and the settlement unit 16 performs a payment process each time (S34 to S35, S54 to S55). .. When the customer 20 visits the commercial facility 3 a plurality of times during a predetermined period, the above processes S20 to S55 are repeated. Information about the cost of using the transportation system 5 by the customer 20 using the ticket information T3 is linked to the information about the customer 20 and the used ticket information T3, and is linked to the customer information DB 15 or the settlement. It is stored in the information DB 17.

所定の期間が経過したタイミングで、判定部14Cが判定処理を行う。例えば、その月の最終日などに判定部14Cが判定処理を行う。判定部14Cは、顧客20が1ヶ月の間に商業施設3でクレジットカードHを用いて支払った費用の総額(支払額)が、所定の金額以上であるか否かを判定する処理を行う。 The determination unit 14C performs the determination process at the timing when the predetermined period has elapsed. For example, the determination unit 14C performs the determination process on the last day of the month or the like. The determination unit 14C performs a process of determining whether or not the total amount (payment amount) of the expenses paid by the customer 20 using the credit card H at the commercial facility 3 in one month is equal to or more than a predetermined amount.

具体的には、はじめに判定部14Cが、顧客情報DB15、及び決済情報DB17を参照し、1ヶ月の間に顧客20が、商業施設3にてクレジットカードHを用いて行った支払に関する情報を抽出し、その総額を算出する。そして、その算出した額(支払額)と予め定められた所定の金額を比較し、判定処理を行う。判定部14Cが、この所定期間内の支払額が、所定の金額以上であると判定する場合には、受付部12は、この期間内に顧客20が商業施設3を訪問するために利用した交通機関5の乗車券に関する費用が無料として処理された旨を通知する信号を携帯情報端末21に送信する(S600)。 Specifically, first, the determination unit 14C refers to the customer information DB 15 and the payment information DB 17, and extracts information on payments made by the customer 20 at the commercial facility 3 using the credit card H during one month. And calculate the total amount. Then, the calculated amount (payment amount) is compared with a predetermined amount determined in advance, and the determination process is performed. When the determination unit 14C determines that the payment amount within the predetermined period is equal to or greater than the predetermined amount, the reception unit 12 uses the transportation used by the customer 20 to visit the commercial facility 3 within this period. A signal notifying that the cost related to the ticket of the institution 5 has been processed as free is transmitted to the mobile information terminal 21 (S600).

一方、判定部14Cが、所定期間内の支払額が、所定の金額未満であると判定する場合には、決済部16が、1ヶ月の期間内に、顧客20が商業施設3を訪問するために利用した交通機関5の乗車券の費用を、顧客20のクレジットカードHによって決済する処理を行う(S610)。そして受付部12が、この期間内の交通機関5の駅Aから駅Bの往復の費用の支払がクレジットカードHによって行われたことを通知する信号を携帯情報端末21に送信する(S620)。 On the other hand, when the determination unit 14C determines that the payment amount within the predetermined period is less than the predetermined amount, the settlement unit 16 visits the commercial facility 3 within the period of one month. The cost of the ticket for the transportation system 5 used for the above is settled by the credit card H of the customer 20 (S610). Then, the reception unit 12 transmits a signal to the mobile information terminal 21 notifying that the payment of the round-trip cost from the station A of the transportation system 5 to the station B within this period has been made by the credit card H (S620).

上記の構成からなる乗車券情報発行管理システム10Cによれば、判定部14Cが、顧客20が所定の期間内に商業施設3でクレジットカードHを用いて支払った費用の総額(支払額)に基づいて判定処理を行う。このため、例えば一回の商業施設3への訪問による支払の額が、所定の金額未満であったとしても、次回以降の訪問にて支払を行った額との総額で所定金額以上となれば、乗車券の費用が無料として処理される。このため、顧客20に対して、複数回、商業施設3を訪問するインセンティブを付与することが可能となる。また、判定処理を、顧客20が交通機関5を利用する度に行う必要がないため、判定処理や乗車券の費用の決済処理を簡易に行うことが可能となる。 According to the ticket information issuance management system 10C having the above configuration, the determination unit 14C is based on the total cost (payment amount) paid by the customer 20 at the commercial facility 3 using the credit card H within a predetermined period. Judgment processing is performed. Therefore, for example, even if the amount of payment for one visit to the commercial facility 3 is less than the predetermined amount, if the total amount including the amount paid for the next and subsequent visits is equal to or more than the predetermined amount. , Ticket costs are treated as free. Therefore, it is possible to give the customer 20 an incentive to visit the commercial facility 3 multiple times. Further, since it is not necessary to perform the determination process every time the customer 20 uses the transportation means 5, it is possible to easily perform the determination process and the settlement process of the ticket cost.

なお第2の実施形態の乗車券情報サーバ11LAの判定部14が、所定の期間内に商業施設3でクレジットカードHを用いて支払った費用の総額(支払額)に基づいて判定処理を行う構成としてもよい。あるいは上記実施形態において、判定部14が、顧客20が交通機関5を利用した日の商業施設3における支払額を所定の金額が所定金額以上であるか否かの判定処理を所定の期間毎に行い、支払額が所定の金額以上である日については、その日の乗車券の費用を無料として処理を行う構成としてもよい。 The determination unit 14 of the ticket information server 11LA of the second embodiment performs determination processing based on the total cost (payment amount) paid by using the credit card H at the commercial facility 3 within a predetermined period. May be. Alternatively, in the above embodiment, the determination unit 14 determines whether or not the predetermined amount of payment at the commercial facility 3 on the day when the customer 20 uses the transportation 5 is equal to or greater than the predetermined amount for each predetermined period. On the day when the payment amount is equal to or more than the predetermined amount, the ticket cost for that day may be treated as free.

〔第5の実施形態〕
次に、第5の実施形態について主に図4、及び図8を参照しながら説明する。本実施形態の乗車券情報発行管理システム10Dの基本構成は、第2の実施形態と同様であるが、顧客20の費用として乗車券費用の支払が行われる際に、その支払が、公知の前払式キャッシュレス決済システムによって行われる点が、第2の実施形態と相違する。よって、本実施形態においては、上記の実施形態と相違する点について主に説明を行い、他の部分については同一の符号を付してその説明を省略する。
[Fifth Embodiment]
Next, the fifth embodiment will be described mainly with reference to FIGS. 4 and 8. The basic configuration of the ticket information issuance management system 10D of the present embodiment is the same as that of the second embodiment, but when the ticket cost is paid as the cost of the customer 20, the payment is a known advance payment. It differs from the second embodiment in that it is performed by a cashless payment system. Therefore, in the present embodiment, the differences from the above-described embodiment will be mainly described, and the same reference numerals will be given to the other parts, and the description thereof will be omitted.

本実施形態の乗車券情報発行管理システム10Dは、クレジットカード会社1に設けられている決済サーバ11KDと、事業会社4に設けられている乗車券情報サーバ11LDから主に構成されている。事業会社4は、商業施設3の運営を主に行う他、携帯情報端末を利用した、公知の前払式のキャッシュレス決済システムJの運営も行っている。この事業会社4が運営するキャッシュレス決済システムJは、事業会社4が提供するアプリケーションGDを利用して行われるものである。なお以降の説明において、アプリケーションGDは、顧客20の携帯情報端末21にインストールされ、キャンペーンの申込や乗車券情報の申込にも利用される例に適用して以降の説明を行う。また、顧客20がキャッシュレス決済システムJを利用するためにチャージする前払い金の支払は、顧客20のクレジットカードHによって行われる例に適用して説明を行う。 The ticket information issuance management system 10D of the present embodiment is mainly composed of a payment server 11KD provided in the credit card company 1 and a ticket information server 11LD provided in the business company 4. In addition to mainly operating the commercial facility 3, the operating company 4 also operates a known prepaid cashless payment system J using a mobile information terminal. The cashless payment system J operated by the operating company 4 is performed by using the application GD provided by the operating company 4. In the following description, the application GD is applied to an example in which the application GD is installed on the mobile information terminal 21 of the customer 20 and is also used for applying for a campaign and applying for ticket information, and the following description will be given. Further, the payment of the advance payment charged by the customer 20 to use the cashless payment system J will be described by applying it to an example performed by the credit card H of the customer 20.

乗車券情報サーバ11LDの受付部12Dは、携帯情報端末21を用いて行われる、顧客20からのキャンペーンの申込や乗車券情報の申込を受け付ける機能の他、キャッシュレス決済システムJに関する手続の受付や、関連する処理を行う機能も有している。具体的に受付部12Dは、顧客20からのキャッシュレス決済システムJの利用開始申込や、前払い金のチャージの受付、その支払い処理などを行う機能を有している。また、乗車券情報サーバ11LDの顧客情報DB15には、受付部12が登録処理を行った顧客20に関する情報の他、顧客20のクレジットカードHのカード識別情報に紐づけられて、顧客20がチャージしたチャージ金額に関する情報やその残高情報など、キャッシュレス決済システムJに関する情報も記憶されている。 The reception unit 12D of the ticket information server 11LD has a function of accepting a campaign application and a ticket information application from a customer 20 performed using a mobile information terminal 21, as well as accepting procedures related to the cashless payment system J. , It also has a function to perform related processing. Specifically, the reception unit 12D has a function of applying for the start of use of the cashless payment system J from the customer 20, receiving the charge of the advance payment, and processing the payment. Further, in the customer information DB 15 of the ticket information server 11LD, the customer 20 is charged by being linked to the card identification information of the credit card H of the customer 20 in addition to the information about the customer 20 registered by the reception unit 12. Information about the cashless payment system J, such as information about the charged amount and the balance information thereof, is also stored.

以下、乗車券情報発行管理システム10Dを用いたキャンペーンの流れについて、主に図8を参照して説明を行う。はじめに顧客20は、自身の携帯情報端末21を用いて、キャンペーンの参加申込を行う。具体的には、携帯情報端末21の表示部に表示されるアプリケーションGDに従って、クレジットカードHのカード識別情報や顧客20に関する情報の入力を行う。更に顧客20は、キャッシュレス決済システムJの申込に必要な情報の入力も行う。必要な情報が入力されると、アプリケーションGDは、携帯情報端末21が備える公知の通信機能を用いて、入力された情報を乗車券情報発行管理システム10の受付部12Dに送信する(S11d)。 Hereinafter, the flow of the campaign using the ticket information issuance management system 10D will be described mainly with reference to FIG. First, the customer 20 applies for participation in the campaign using his / her own mobile information terminal 21. Specifically, according to the application GD displayed on the display unit of the mobile information terminal 21, the card identification information of the credit card H and the information related to the customer 20 are input. Further, the customer 20 also inputs information necessary for applying for the cashless payment system J. When the necessary information is input, the application GD transmits the input information to the reception unit 12D of the ticket information issuance management system 10 by using the known communication function provided in the mobile information terminal 21 (S11d).

受付部12Dは、情報が適切であることを確認し、問題が無ければ受信した情報を顧客情報DB15Dに記憶させる処理を行う。受付部12Dは、携帯情報端末21に、顧客20のクレジットカードHの登録、及び参加申込が完了した旨を通知する信号、及びキャッシュレス決済システムJの利用が可能となったことを通知する信号を送信する(S12d)。 The reception unit 12D confirms that the information is appropriate, and if there is no problem, performs a process of storing the received information in the customer information DB 15D. The reception unit 12D notifies the mobile information terminal 21 that the registration of the credit card H of the customer 20 and the participation application have been completed, and the signal that the cashless payment system J can be used. Is transmitted (S12d).

続けて顧客20は、キャッシュレス決済システムJを利用するために、所望の金額をチャージする処理を行う。具体的には、アプリケーションGDの表示に従って所望の金額を入力し、それを前払い金としてチャージする処理を行う。なおアプリケーションGDは、顧客20に対して、少なくとも交通機関5の駅Aと駅Bの一回分の往復乗車券の費用の支払が可能な費用のチャージを求める処理を行ってもよい。 Subsequently, the customer 20 performs a process of charging a desired amount of money in order to use the cashless payment system J. Specifically, a desired amount is input according to the display of the application GD, and the process of charging the amount as an advance payment is performed. The application GD may perform a process of requesting the customer 20 to charge at least the cost of the one-time round-trip ticket between the station A and the station B of the transportation system 5.

必要な情報が入力されると、アプリケーションGDは、携帯情報端末21が備える公知の通信機能を用いて、入力されたチャージに関する情報を受付部12Dに送信する(S13d)。受付部12Dは、決済サーバ11Kに対し、受信したチャージに関する情報を送信する(S14d)。決済サーバ11KDの決済部16は、顧客20が所望する金額(以降において「チャージ金額」とも記載する。)を、顧客20のクレジットカードHにて決済する処理を行い、チャージ金額がクレジットカードHにて決済されたことを通知する信号を、受付部12Dに送信する(S15d)。そして受付部12Dは、チャージ金額がキャッシュレス決済システムJにて利用可能となったことを通知する信号を携帯情報端末21に送信する(S16d)。 When the necessary information is input, the application GD transmits the input information regarding the charge to the reception unit 12D by using the known communication function provided in the mobile information terminal 21 (S13d). The reception unit 12D transmits information regarding the received charge to the payment server 11K (S14d). The payment unit 16 of the payment server 11KD performs a process of settling the amount desired by the customer 20 (hereinafter, also referred to as “charge amount”) with the credit card H of the customer 20, and the charge amount is transferred to the credit card H. A signal notifying that the payment has been made is transmitted to the reception unit 12D (S15d). Then, the reception unit 12D transmits a signal to the mobile information terminal 21 notifying that the charge amount has become available in the cashless payment system J (S16d).

所定の期間が経過すると、判定部14が判定処理を行う。判定部14が、顧客20の支払額が所定の金額を上回っていると判定すると、受付部12は、携帯情報端末21に対して、商業施設3を訪問するために利用した交通機関5の駅Aから駅Bの往復の乗車券の費用が無料として処理された旨を通知する信号を送信する(S60d)。 When the predetermined period elapses, the determination unit 14 performs the determination process. When the determination unit 14 determines that the payment amount of the customer 20 exceeds the predetermined amount, the reception unit 12 uses the mobile information terminal 21 to visit the commercial facility 3 at the station of the transportation system 5. A signal is transmitted from A to notify that the cost of the round-trip ticket to the station B has been processed as free (S60d).

一方判定部14が、顧客20の支払額が所定の金額未満であると判定すると、受付部12Dは、駅Aから駅Bの往復の乗車券の費用を、顧客20のチャージ金額から減額する処理を行う(S61d)。具体的には、顧客情報DB15Dに対して、顧客20のチャージ金額から乗車券の費用を減額した金額を、顧客20の最新のチャージ金額として記憶させる処理を行う。受付部12Dは、乗車券の費用を、顧客20のチャージ金額から減額する処理を行うと、その旨を通知する信号を携帯情報端末21に送信する(S62d)。 On the other hand, when the determination unit 14 determines that the payment amount of the customer 20 is less than the predetermined amount, the reception unit 12D reduces the cost of the round-trip ticket from the station A to the station B from the charge amount of the customer 20. (S61d). Specifically, the customer information DB 15D is processed to store the amount obtained by subtracting the ticket cost from the charge amount of the customer 20 as the latest charge amount of the customer 20. When the reception unit 12D performs a process of reducing the ticket cost from the charge amount of the customer 20, it transmits a signal to that effect to the mobile information terminal 21 (S62d).

上記の構成からなる乗車券情報発行管理システム10Dによれば、顧客20の支払額が所定の金額未満である場合に、往復の乗車券の費用が、顧客20のチャージ金額から減額される。このため、乗車券情報サーバ11LDは、決済サーバ11KDと通信を行って往復の乗車券の費用をクレジットカードHによって決済を行わせる必要がなく、往復の乗車券の費用の支払に関する処理を簡易に行うことができる。また、前払い金から往復の乗車券の費用の支払が行われるため、クレジットカードHの利用可能状況にかかわらず、往復の乗車券の費用の決済処理を行うことができる。 According to the ticket information issuance management system 10D having the above configuration, when the payment amount of the customer 20 is less than a predetermined amount, the cost of the round-trip ticket is reduced from the charge amount of the customer 20. Therefore, the ticket information server 11LD does not need to communicate with the payment server 11KD to settle the cost of the round-trip ticket with the credit card H, and can easily process the payment of the round-trip ticket cost. It can be carried out. Further, since the cost of the round-trip ticket is paid from the advance payment, the cost of the round-trip ticket can be settled regardless of the availability of the credit card H.

なお、本開示の技術範囲は上記実施形態に限定されるものではなく、本開示の趣旨を逸脱しない範囲において種々の変更を加えることが可能である。例えば、判定部14が、予め定められた所定の金額に対する顧客20の支払額の割合を算出し、乗車券に関する費用としてその算出された割合に応じた金額を顧客20の費用として決済する処理を行うようにしてもよい。このようにすれば、顧客20に対し、商業施設3にいて購買を行うことの更なるインセンティブを与えることができる。 The technical scope of the present disclosure is not limited to the above-described embodiment, and various changes can be made without departing from the spirit of the present disclosure. For example, the determination unit 14 calculates the ratio of the payment amount of the customer 20 to a predetermined predetermined amount, and setstles the amount corresponding to the calculated ratio as the cost of the customer 20 as the cost related to the ticket. You may do it. In this way, the customer 20 can be given a further incentive to make a purchase at the commercial facility 3.

あるいは第4の実施形態において、判定処理に用いられる所定の費用を段階的に複数設け、判定部14Cが、その段階的に設けられた所定の費用に基づいて判定処理を行うようにしてもよい。例えば、所定の費用として、1,000円、3,000円、5,000円のように、複数の金額を予め設定し、支払額が1,000円以上の場合には1回分の往復の乗車券を無料、3,000円以上の場合には2回分の往復の乗車券を無料、5,000円以上の場合には5回分の往復の乗車券を無料とするといった処理が行われるようにしてもよい。このようにすれば、顧客に対して、商業施設3を訪問する更なるインセンティブを付与することができる。 Alternatively, in the fourth embodiment, a plurality of predetermined costs used for the determination process may be provided in stages, and the determination unit 14C may perform the determination process based on the predetermined costs provided in stages. .. For example, as a predetermined cost, a plurality of amounts such as 1,000 yen, 3,000 yen, and 5,000 yen are set in advance, and if the payment amount is 1,000 yen or more, one round trip is made. The ticket will be free, if it is 3,000 yen or more, the two round-trip ticket will be free, and if it is 5,000 yen or more, the five round-trip ticket will be free. You may do it. In this way, the customer can be given a further incentive to visit the commercial facility 3.

また第5の実施形態において、商業施設3での支払が、キャッシュレス決済システムJで行われた場合に、判定部14が、キャッシュレス決済システムJによる支払額に基づいて判定処理を行ってもよい。このようにすれば、判定処理の際に決済サーバ11Kと通信を行う必要がないため、簡易な方法で判定処理が可能な乗車券情報発行管理システム10Dを提供することができる。 Further, in the fifth embodiment, when the payment at the commercial facility 3 is made by the cashless payment system J, the determination unit 14 may perform the determination process based on the payment amount by the cashless payment system J. good. In this way, since it is not necessary to communicate with the payment server 11K during the determination process, it is possible to provide the ticket information issuance management system 10D that can perform the determination process by a simple method.

上記実施形態では、顧客20が、自身の携帯情報端末21にインストールされている専用のアプリケーションを用いて操作等を行う例に適用して説明を行った。一方、例えば、顧客20が、携帯情報端末21に予めインストールされている公知のWebブラウザなどを用いて専用のサイトをアクセスすることによって、操作や所定の表示が行われる構成としてもよい。 In the above embodiment, the description has been made by applying to an example in which the customer 20 performs an operation or the like using a dedicated application installed on his / her own mobile information terminal 21. On the other hand, for example, the customer 20 may access the dedicated site using a known Web browser or the like pre-installed on the mobile information terminal 21, to perform an operation or a predetermined display.

また、上記の実施形態に適用したものに限られることなく、これらの実施形態を適宜組み合わせた実施形態に適用してもよく、特に限定するものではない。例えば第3の実施形態における乗車券情報発行管理システム10Bの判定部14が、1ヶ月毎など、複数の日数にわたる所定の期間毎に判定処理を行う構成としてもよい。あるいは、第5の実施形態にかかる乗車券情報発行管理システム10Dが、切符券売機54の読取装置56が読み取り可能な乗車券情報を発行する構成としてもよい。あるいは第2の実施形態に係る乗車券情報サーバ11LAが、切符券売機54の読取装置56が読み取り可能な乗車券情報を発行する構成したり、その判定部14が、1ヶ月毎など、複数の日数にわたる所定の期間毎に判定処理を行ったりする構成としてもよい。 Further, the present invention is not limited to the one applied to the above-described embodiment, and may be applied to an embodiment in which these embodiments are appropriately combined, and the present invention is not particularly limited. For example, the determination unit 14 of the ticket information issuance management system 10B according to the third embodiment may be configured to perform determination processing every predetermined period over a plurality of days such as every month. Alternatively, the ticket information issuance management system 10D according to the fifth embodiment may be configured to issue ticket information that can be read by the reading device 56 of the ticket vending machine 54. Alternatively, the ticket information server 11LA according to the second embodiment is configured to issue ticket information that can be read by the reading device 56 of the ticket vending machine 54, or a plurality of determination units 14 such as every month. The determination process may be performed at predetermined intervals over the number of days.

1…クレジットカード会社 3…商業施設 4…事業会社 5…交通機関
10,10A,10B,10C,10D…乗車券情報発行管理システム
11L,11LA,11LD…乗車券情報サーバ
11K,11KA,11KD…決済サーバ
12,12D…受付部 13…乗車券情報発行部 14,14C…判定部
15,15D…顧客情報DB 16…決済部 17…決済情報DB
18…通信サーバ 18A,18B…通信部 20…顧客
21…携帯情報端末 31…商業施設サーバ 32…決済装置
33a,33b…店舗 51…総合管理サーバ
52A,52B…駅管理サーバ 53a,53b…改札機
54a,54b…切符券売機 55,56…読取装置 A,B…駅
G,GA,GD…アプリケーション H…クレジットカード
J…キャッシュレス決済システム N…ネットワーク
T,T2,T3…乗車券情報
1 ... Credit card company 3 ... Commercial facility 4 ... Business company 5 ... Transportation 10, 10A, 10B, 10C, 10D ... Ticket information issuance management system 11L, 11LA, 11LD ... Ticket information server 11K, 11KA, 11KD ... Payment Server 12, 12D ... Reception department 13 ... Ticket information issuing department 14, 14C ... Judgment department 15, 15D ... Customer information DB 16 ... Payment department 17 ... Payment information DB
18 ... Communication server 18A, 18B ... Communication unit 20 ... Customer 21 ... Mobile information terminal 31 ... Commercial facility server 32 ... Payment device 33a, 33b ... Store 51 ... Comprehensive management server 52A, 52B ... Station management server 53a, 53b ... Ticket gate 54a, 54b ... Ticket vending machine 55,56 ... Reader A, B ... Station G, GA, GD ... Application H ... Credit card J ... Cashless payment system N ... Network T, T2, T3 ... Ticket information

Claims (7)

所定の交通機関の利用に使用可能な乗車券情報の発行管理を行う乗車券情報発行管理システムであって、
電子通信回線を通じて顧客に対して前記乗車券情報を発行する乗車券情報発行部と、
費用の支払に関する決済処理を行う決済部と、
前記顧客が所定の商業施設において支払った費用の支払額が、所定の金額以上であるか否かを判定する判定処理を行う判定部と、
を備え、
前記乗車券情報発行部は、
少なくとも前記顧客が前記商業施設に向かう際に利用する前記交通機関の所定区間で使用可能な前記乗車券情報を、前記顧客が前記所定区間を利用する前に発行し、
前記決済部は、
前記判定部が、前記支払額が前記所定の金額以上であると判定した場合には、前記顧客が利用した前記所定区間の乗車券にかかる費用を前記顧客以外の者が支払う費用として前記決済処理を行い、
前記判定部が、前記支払額が前記所定の金額未満であると判定した場合に、前記所定区間の乗車券にかかる費用を前記顧客が支払う費用として前記決済処理を行う乗車券情報発行管理システム。
It is a ticket information issuance management system that manages the issuance of ticket information that can be used for the use of predetermined transportation.
The ticket information issuing department that issues the ticket information to customers through an electronic communication line,
A settlement department that performs settlement processing related to payment of expenses,
A determination unit that performs a determination process for determining whether or not the amount of expenses paid by the customer at a predetermined commercial facility is equal to or greater than a predetermined amount.
With
The ticket information issuing department
At least the ticket information that can be used in the predetermined section of the transportation system used by the customer when heading to the commercial facility is issued before the customer uses the predetermined section.
The settlement unit
When the determination unit determines that the payment amount is equal to or greater than the predetermined amount, the settlement process is performed as an expense paid by a person other than the customer for the ticket for the predetermined section used by the customer. And
A ticket information issuance management system that performs the settlement processing as the cost paid by the customer for the ticket in the predetermined section when the determination unit determines that the payment amount is less than the predetermined amount.
前記乗車券情報発行部は、
前記交通機関の改札機に設けられた読取装置が読み取り可能な前記乗車券情報を発行する請求項1に記載の乗車券情報発行管理システム。
The ticket information issuing department
The ticket information issuance management system according to claim 1, which issues the ticket information that can be read by a reading device provided in the ticket gate of the transportation system.
前記乗車券情報発行部は、
前記交通機関の切符券売機に設けられた読取装置が読み取り可能な前記乗車券情報を発行する請求項1に記載の乗車券情報発行管理システム。
The ticket information issuing department
The ticket information issuance management system according to claim 1, which issues the ticket information that can be read by a reading device provided in the ticket vending machine of the transportation system.
前記支払額は、
前記顧客が、前記商業施設において所定の期間内に支払を行った費用の総額である請求項1から請求項3のいずれか1項に記載の乗車券情報発行管理システム。
The payment amount is
The ticket information issuance management system according to any one of claims 1 to 3, which is the total amount of expenses paid by the customer at the commercial facility within a predetermined period.
前記乗車券情報発行部は、
前記顧客が前記商業施設に向かう際に利用する前記所定区間の往路乗車券、及び前記顧客が前記商業施設から戻る際に利用する前記所定区間の復路乗車券として利用可能な乗車券情報を発行するものであり、
前記支払額は、
前記乗車券情報が、前記往路乗車券として使用された時点と、前記復路乗車券として使用された時点の間の期間にて前記顧客が前記商業施設において支払った費用の総額である請求項1から請求項4のいずれか1項に記載の乗車券情報発行管理システム。
The ticket information issuing department
Issuance of ticket information that can be used as an outbound ticket for the predetermined section used by the customer when heading to the commercial facility and a return ticket for the predetermined section used by the customer when returning from the commercial facility. It is a thing
The payment amount is
From claim 1, which is the total amount of expenses paid by the customer at the commercial facility during the period between the time when the ticket information is used as the outbound ticket and the time when the ticket is used as the return ticket. The ticket information issuance management system according to any one of claims 4.
交通機関を利用する際に、使用可能な乗車券情報の発行管理を電子計算機器を用いて行う乗車券情報発行管理方法であって、
顧客に対して電子通信回線を通じて前記顧客が所定の商業施設に向かう際に利用する前記交通機関の所定区間で使用可能な乗車券情報を、前記顧客が前記所定区間を利用する前に発行する乗車券情報発行ステップと、
前記顧客が、前記商業施設において行った費用の支払額が、所定の金額以上であるか否かを判定する判定処理を行う判定処理ステップと、
前記判定処理ステップにて、前記支払額が前記所定の金額以上であると判定された場合には、前記顧客が利用した前記所定区間の乗車券にかかる費用を前記顧客以外の者が支払う費用として決済処理を行い、前記支払額が前記所定の金額未満であると判定された場合には、前記顧客が利用した前記所定区間の乗車券にかかる費用として決済処理を行う乗車券費用決済ステップと、
からなる乗車券情報発行管理方法。
This is a ticket information issuance management method that uses an electronic computing device to manage the issuance of usable ticket information when using transportation.
Boarding that issues ticket information that can be used in a predetermined section of the transportation system that the customer uses when going to a predetermined commercial facility through an electronic communication line to the customer before the customer uses the predetermined section. Ticket information issuance step and
A determination processing step for determining whether or not the amount of expenses paid by the customer at the commercial facility is equal to or greater than a predetermined amount.
When it is determined in the determination processing step that the payment amount is equal to or greater than the predetermined amount, the cost for the ticket for the predetermined section used by the customer is used as an expense paid by a person other than the customer. When the settlement process is performed and it is determined that the payment amount is less than the predetermined amount, the ticket cost settlement step of performing the settlement process as the cost for the ticket of the predetermined section used by the customer, and the ticket cost settlement step.
Ticket information issuance management method consisting of.
所定の交通機関の利用に使用可能な乗車券情報の発行管理を行う乗車券情報発行管理システムに用いられる乗車券情報サーバであって、
電子通信回線を通じて顧客に対して前記乗車券情報を発行する乗車券情報発行部と、
前記顧客が所定の商業施設において支払った費用の支払額が、所定の金額以上であるか否かを判定する判定処理を行う判定部と、
を備え、
前記乗車券情報発行部は、
少なくとも前記顧客が前記商業施設に向かう際に利用する前記交通機関の所定区間で使用可能な前記乗車券情報を、前記顧客が前記所定区間を利用する前に発行する
乗車券情報サーバ。
It is a ticket information server used in the ticket information issuance management system that manages the issuance of ticket information that can be used for the use of predetermined transportation.
The ticket information issuing department that issues the ticket information to customers through an electronic communication line,
A determination unit that performs a determination process for determining whether or not the amount of expenses paid by the customer at a predetermined commercial facility is equal to or greater than a predetermined amount.
With
The ticket information issuing department
A ticket information server that issues at least the ticket information that can be used in a predetermined section of the transportation system that the customer uses when heading to the commercial facility before the customer uses the predetermined section.
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