JP2018206177A - Vehicle allocation support method, vehicle allocation support device, vehicle allocation support program, and information presentation program - Google Patents
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Abstract
【課題】利用者が車両を選択する手間を省くことができ、利用者への負担を軽減することができる配車支援方法、配車支援装置、配車支援プログラム及び情報提示プログラムを提供する。【解決手段】表示情報生成部127は、第1のパラメータが第1の条件を満たす車両と第2のパラメータが第2の条件を満たす車両とが同一である場合、第1のパラメータが第1の条件を満たし、かつ、第2のパラメータが第2の条件を満たす車両に関する情報を利用者に提示するための提示情報を生成し、第1のパラメータが第1の条件を満たす車両と第2のパラメータが第2の条件を満たす車両とが同一ではない場合、第1のパラメータが第1の条件を満たす車両と第2のパラメータが第2の条件を満たす車両とのそれぞれに関する情報を利用者に提示するための提示情報を生成する。【選択図】図2Provided are a vehicle allocation support method, a vehicle allocation support device, a vehicle allocation support program, and an information presentation program that can save the user from selecting a vehicle and reduce the burden on the user. The display information generation unit 127 is configured such that when a vehicle in which the first parameter satisfies the first condition and a vehicle in which the second parameter satisfies the second condition are the same, the first parameter is the first parameter. Vehicle information that satisfies the above-mentioned conditions and the second parameter presents information related to the vehicle that satisfies the second condition to the user, and the first parameter satisfies the first condition and the second If the parameters satisfying the second condition do not match the vehicle satisfying the second condition, the information regarding each of the vehicle satisfying the first condition satisfying the first parameter and the vehicle satisfying the second condition satisfying the second parameter is obtained by the user. The presentation information for presenting is generated. [Selection] Figure 2
Description
本開示は、利用者に車両を配車する配車支援方法、配車支援装置、配車支援プログラム及び情報提示プログラムに関するものである。 The present disclosure relates to a vehicle allocation support method, a vehicle allocation support device, a vehicle allocation support program, and an information presentation program for distributing a vehicle to a user.
従来、料金体系が異なる複数の車両グループ毎に配送業務に適した配車候補車両を選定し、車両グループ毎の配車候補車両を利用者に提示して、利用者が、提示された車両グループ毎の配車候補車両から自身の要求に合致する車両を選択する配車システムが求められている。 Conventionally, a vehicle allocation candidate vehicle suitable for delivery work is selected for each of a plurality of vehicle groups with different fee systems, and the vehicle allocation candidate vehicle for each vehicle group is presented to the user, and the user is presented for each vehicle group presented. There is a need for a vehicle allocation system that selects a vehicle that matches one's request from candidate vehicle allocation vehicles.
例えば、特許文献1では、タクシー料金紹介ホストコンピュータが、複数のタクシー会社のホストコンピュータから、利用者の乗車地点と目的地とを含む検索要求に基づき検索された、タクシー利用料金、乗車地点までのタクシー到着時間、及び目的地までの所要乗車時間を含む検索結果を利用者側携帯情報端末装置に送信し、利用者側携帯情報端末装置が、受信した検索結果を表示し、タクシー予約を行う。
For example, in
しかしながら、特許文献1では、複数のタクシー会社毎に、タクシー利用料金、タクシーが乗車地点に到着するまでの到着待ち時間、及び乗車地点から目的地点までの所要乗車時間を含む検索結果が表示される。そのため、利用者は、常に、表示された複数の検索結果から、自分の条件に合ったタクシーを選択する必要があり、このタクシーを選択する処理が利用者にとって負担となってしまうという課題がある。
However, in
本開示は、上記の問題を解決するためになされたもので、利用者が車両を選択する手間を省くことができ、利用者への負担を軽減することができる配車支援方法、配車支援装置、配車支援プログラム及び情報提示プログラムを提供することを目的とするものである。 The present disclosure has been made in order to solve the above-described problem. A vehicle allocation support method, a vehicle allocation support device, which can save the user from selecting a vehicle and can reduce the burden on the user, The object is to provide a vehicle allocation support program and an information presentation program.
本開示の一態様に係る配車支援方法は、利用者に車両を配車する配車支援装置における配車支援方法であって、前記車両が配車される配車先の位置を示す位置情報を少なくとも含む配車要求情報を利用者端末から取得し、第1の車両群及び前記第1の車両群とは異なる第2の車両群のいずれかに属する車両を識別するための車両識別情報と、前記車両が前記第1の車両群及び前記第2の車両群のいずれに属するかを識別するための車両群識別情報と、前記車両の位置を示す位置情報とを含む車両情報及び前記配車要求情報に基づき、前記第1の車両群から配車候補となる第1の車両を決定するとともに、前記第2の車両群から配車候補となる第2の車両を決定し、前記第1の車両及び前記第2の車両のそれぞれに対して、料金に関する第1のパラメータを算出し、前記第1の車両及び前記第2の車両のそれぞれに対して、時間に関する第2のパラメータを算出し、前記第1の車両及び前記第2の車両のうち、前記第1のパラメータが第1の条件を満たす車両を特定し、前記第1の車両及び前記第2の車両のうち、前記第2のパラメータが第2の条件を満たす車両を特定し、前記第1のパラメータが前記第1の条件を満たす車両と前記第2のパラメータが前記第2の条件を満たす車両とが同一である場合、前記第1のパラメータが前記第1の条件を満たし、かつ、前記第2のパラメータが前記第2の条件を満たす車両に関する情報を前記利用者に提示するための提示情報を生成し、前記第1のパラメータが前記第1の条件を満たす車両と前記第2のパラメータが前記第2の条件を満たす車両とが同一ではない場合、前記第1のパラメータが前記第1の条件を満たす車両と前記第2のパラメータが前記第2の条件を満たす車両とのそれぞれに関する情報を前記利用者に提示するための提示情報を生成し、生成した前記提示情報を前記利用者端末に送信する。
A vehicle allocation support method according to an aspect of the present disclosure is a vehicle allocation support method in a vehicle allocation support device that allocates a vehicle to a user, and includes vehicle allocation request information including at least position information indicating a location of a vehicle allocation destination to which the vehicle is allocated. Vehicle identification information for identifying a vehicle belonging to one of the first vehicle group and the second vehicle group different from the first vehicle group; and Based on vehicle information including vehicle group identification information for identifying whether the vehicle group belongs to or the second vehicle group, and position information indicating the position of the vehicle, and the dispatch request information. A first vehicle that is a candidate for dispatch from the group of vehicles, a second vehicle that is a candidate for dispatch from the second group of vehicles, and determines each of the first vehicle and the second vehicle. In contrast, the first rate A parameter is calculated, a second parameter for time is calculated for each of the first vehicle and the second vehicle, and the first vehicle and the second vehicle out of the first vehicle and the second vehicle are calculated. A vehicle that satisfies a first condition satisfies a parameter, and a vehicle that satisfies the second condition satisfies a second parameter among the first and second vehicles, and the first parameter is When the vehicle that satisfies the first condition and the vehicle that satisfies the second parameter in the second parameter are the same, the first parameter satisfies the first condition, and the second parameter Presentation information for presenting information related to a vehicle that satisfies the second condition to the user is generated, and the vehicle that satisfies the first condition and the second parameter satisfy the first parameter. Meet
本開示によれば、利用者が提示された複数の配車候補車両の中から所望の車両を選択する手間を省くことができ、利用者への負担を軽減することができる。 According to the present disclosure, it is possible to save time and effort for selecting a desired vehicle from among a plurality of vehicle allocation candidate vehicles presented by the user, and to reduce the burden on the user.
(本開示の基礎となった知見)
近年、自動運転車の研究及び開発が活発化しており、自動運転車の普及が徐々に進んでいる。自動運転車には、ドライバーによる手動運転を全く必要としない完全自動運転車と、ドライバーによる手動運転と自動運転とを必要に応じて切り替える準自動運転車とがある。準自動運転車の場合、必要に応じて手動運転に切り替える必要があるため、ドライバーが乗車する必要があるのに対して、完全自動運転車の場合、手動運転に切り替える必要はないため、ドライバーが乗車する必要はない。そのため、例えば、物又は人の配送業務において、完全自動運転車を適用した場合、ドライバーが乗車する必要がないため、ドライバーにかかっていた人件費のコストを削減することができ、より少ないコストで配送業務を行うことが可能となる。
(Knowledge that became the basis of this disclosure)
In recent years, research and development of self-driving cars have become active, and the spread of self-driving cars has been gradually progressing. Self-driving vehicles include a fully automatic driving vehicle that does not require any manual driving by a driver and a semi-automatic driving vehicle that switches between manual driving and automatic driving by a driver as necessary. In the case of a semi-automatic driving vehicle, it is necessary to switch to manual driving as necessary, so the driver needs to get on, whereas in the case of a fully automatic driving vehicle, it is not necessary to switch to manual driving. There is no need to board. Therefore, for example, when a fully automatic driving vehicle is applied in the delivery business of goods or people, it is not necessary for the driver to get on, so it is possible to reduce the labor cost required for the driver and to reduce the cost. It becomes possible to perform delivery work.
このことから、将来、配送業者は、完全自動運転車(以下、「無人車両」とも呼ぶ)を導入することが予想される。ここで、配送業者とは、物を配送する宅配業者及び人を配送するタクシー業者などを意味する。既存の配送業者が、無人車両を導入する場合、導入費用及び既存サービスの品質維持の観点から、既存のドライバーが運転する車両(以下、「ドライバー車両」とも呼ぶ)を無人車両に少しずつ置き換えていくことが予想される。そのため、配送業者は、全てのドライバー車両を無人車両に置き換えるまでの間、ドライバー車両と無人車両との2つのタイプの車両が共存する状況において、配送業務を行うことになる。 From this, it is expected that delivery companies will introduce fully automatic driving vehicles (hereinafter also referred to as “unmanned vehicles”) in the future. Here, the delivery company means a courier company delivering goods and a taxi company delivering people. When an existing delivery company introduces unmanned vehicles, from the viewpoint of introduction cost and maintenance of the quality of existing services, gradually replace the vehicles driven by existing drivers (hereinafter also referred to as “driver vehicles”) with unmanned vehicles. It is expected to go. Therefore, the delivery company performs delivery work in a situation where two types of vehicles, ie, driver vehicles and unmanned vehicles, coexist until all driver vehicles are replaced with unmanned vehicles.
先述したように、無人車両の場合、ドライバーにかかっていた人件費のコストを削減することができ、より少ないコストで配送業務を行うことが可能となる。そのため、配送業者を利用する利用者に対してもより少ない料金で配送サービスを提供することが可能となる。例えば、タクシーの場合において、利用者の乗車位置から降車位置まで同じルートを走行する場合であっても、ドライバー車両よりも無人車両の方が、安価な料金でサービスを提供することができる。 As described above, in the case of an unmanned vehicle, the labor cost required for the driver can be reduced, and the delivery operation can be performed at a lower cost. Therefore, it is possible to provide a delivery service for a user who uses a delivery company at a lower charge. For example, in the case of a taxi, unmanned vehicles can provide services at a lower price than driver vehicles even when traveling on the same route from the user's boarding position to the getting-off position.
ドライバー車両と無人車両とが共存する状況においては、ドライバー車両と無人車両とで異なる料金体系(ここでは、ドライバー車両の料金より無人車両の料金の方が安い料金体系)を利用することが考えられる。このような状況の場合、料金の側面では、無人車両の方が有利(安い)であるのに対して、到着時間の側面では、ドライバー車両の方が有利(短時間)である場合が起こりうる。そのため、料金体系が異なる車両グループ(ここでは、ドライバー車両のグループと無人車両のグループ)毎に配送業務に適した配車候補車両を選定し、車両グループ毎の配車候補車両を利用者に提示して、利用者が、提示された車両グループ毎の配車候補車両から自身の要求に合致する車両を選択する配車システムが求められている。 In a situation where the driver vehicle and the unmanned vehicle coexist, it is possible to use a different fee structure for the driver vehicle and the unmanned vehicle (here, the fee structure for the unmanned vehicle is cheaper than the driver vehicle fee). . In such a situation, unmanned vehicles may be more advantageous (cheap) in terms of tolls, whereas driver vehicles may be more advantageous (shorter) in terms of arrival times. . For this reason, vehicle allocation candidate vehicles suitable for the delivery operation are selected for each vehicle group (here, the driver vehicle group and the unmanned vehicle group) with different fee systems, and the vehicle allocation candidate vehicle for each vehicle group is presented to the user. There is a need for a vehicle allocation system in which a user selects a vehicle that matches his request from the vehicle allocation candidate vehicles for each vehicle group presented.
例えば、特許文献1では、タクシー料金紹介ホストコンピュータが、複数のタクシー会社のホストコンピュータから、利用者の乗車地点と目的地とを含む検索要求に基づき検索された、タクシー利用料金、乗車地点までのタクシー到着時間、及び目的地までの所要乗車時間を含む検索結果を利用者側携帯情報端末装置に送信し、利用者側携帯情報端末装置が、受信した検索結果を表示し、タクシー予約を行う。
For example, in
しかしながら、特許文献1では、複数のタクシー会社毎に、タクシー利用料金、タクシーが乗車地点に到着するまでの到着待ち時間、及び乗車地点から目的地点までの所要乗車時間を含む検索結果が表示される。そのため、利用者は、常に、表示された複数の検索結果から、自分の条件に合ったタクシーを選択する必要があり、このタクシーを選択する処理が利用者にとって負担となってしまうという課題がある。
However, in
一般的に、利用者は、タクシー利用料金などの料金面、及び、乗車地点に到着するまでの到着待ち時間又は乗車地点から目的地点までの所要乗車時間などの時間面の両面を考慮して、タクシーを選択することが多い。そのため、料金面と時間面との両側面において、最適である配車候補車両があれば、その最適な配車候補車両のみを利用者に提示することが望まれる。それにより、利用者は、毎回、タクシーの選択処理を行わなくてよくなり、利用者への負担を軽減することができる。 In general, the user considers both the tax aspect and other time aspects such as the waiting time until arrival at the boarding point or the required boarding time from the boarding point to the destination point. I often choose a taxi. Therefore, if there is an optimal vehicle allocation candidate vehicle on both sides of the fee and time, it is desirable to present only the optimal vehicle allocation candidate vehicle to the user. Thereby, the user does not have to perform taxi selection processing every time, and the burden on the user can be reduced.
以上の課題を解決するために、本開示の一態様に係る配車支援方法は、利用者に車両を配車する配車支援装置における配車支援方法であって、前記車両が配車される配車先の位置を示す位置情報を少なくとも含む配車要求情報を利用者端末から取得し、第1の車両群及び前記第1の車両群とは異なる第2の車両群のいずれかに属する車両を識別するための車両識別情報と、前記車両が前記第1の車両群及び前記第2の車両群のいずれに属するかを識別するための車両群識別情報と、前記車両の位置を示す位置情報とを含む車両情報及び前記配車要求情報に基づき、前記第1の車両群から配車候補となる第1の車両を決定するとともに、前記第2の車両群から配車候補となる第2の車両を決定し、前記第1の車両及び前記第2の車両のそれぞれに対して、料金に関する第1のパラメータを算出し、前記第1の車両及び前記第2の車両のそれぞれに対して、時間に関する第2のパラメータを算出し、前記第1の車両及び前記第2の車両のうち、前記第1のパラメータが第1の条件を満たす車両を特定し、前記第1の車両及び前記第2の車両のうち、前記第2のパラメータが第2の条件を満たす車両を特定し、前記第1のパラメータが前記第1の条件を満たす車両と前記第2のパラメータが前記第2の条件を満たす車両とが同一である場合、前記第1のパラメータが前記第1の条件を満たし、かつ、前記第2のパラメータが前記第2の条件を満たす車両に関する情報を前記利用者に提示するための提示情報を生成し、前記第1のパラメータが前記第1の条件を満たす車両と前記第2のパラメータが前記第2の条件を満たす車両とが同一ではない場合、前記第1のパラメータが前記第1の条件を満たす車両と前記第2のパラメータが前記第2の条件を満たす車両とのそれぞれに関する情報を前記利用者に提示するための提示情報を生成し、生成した前記提示情報を前記利用者端末に送信する。 In order to solve the above problems, a vehicle allocation support method according to an aspect of the present disclosure is a vehicle allocation support method in a vehicle allocation support device that allocates a vehicle to a user, and the location of a vehicle allocation destination to which the vehicle is allocated is determined. Vehicle identification for acquiring vehicle allocation request information including at least position information to be shown from a user terminal and identifying a vehicle belonging to either the first vehicle group or a second vehicle group different from the first vehicle group Vehicle information including information, vehicle group identification information for identifying whether the vehicle belongs to the first vehicle group or the second vehicle group, and position information indicating a position of the vehicle, and Based on the allocation request information, a first vehicle that is a candidate for allocation is determined from the first vehicle group, a second vehicle that is a candidate for allocation is determined from the second vehicle group, and the first vehicle is determined. And each of the second vehicles On the other hand, a first parameter related to a charge is calculated, a second parameter related to time is calculated for each of the first vehicle and the second vehicle, and the first vehicle and the second vehicle are calculated. Among the vehicles, the vehicle in which the first parameter satisfies the first condition is specified, and the vehicle in which the second parameter satisfies the second condition is specified among the first vehicle and the second vehicle. When the vehicle in which the first parameter satisfies the first condition and the vehicle in which the second parameter satisfies the second condition are the same, the first parameter satisfies the first condition. A vehicle that satisfies the second condition and presents information related to the vehicle that satisfies the second condition to the user, and the first parameter satisfies the first condition. The second parameter Each of the vehicle satisfying the second condition satisfies the second parameter and the second parameter satisfies the second condition. Presentation information for presenting information on the user to the user is generated, and the generated presentation information is transmitted to the user terminal.
この構成によれば、車両が配車される配車先の位置を示す位置情報を少なくとも含む配車要求情報が利用者端末から取得される。第1の車両群及び第1の車両群とは異なる第2の車両群のいずれかに属する車両を識別するための車両識別情報と、車両が第1の車両群及び第2の車両群のいずれに属するかを識別するための車両群識別情報と、車両の位置を示す位置情報とを含む車両情報及び配車要求情報に基づき、第1の車両群から配車候補となる第1の車両が決定されるとともに、第2の車両群から配車候補となる第2の車両が決定される。第1の車両及び第2の車両のそれぞれに対して、料金に関する第1のパラメータが算出される。第1の車両及び第2の車両のそれぞれに対して、時間に関する第2のパラメータが算出される。第1の車両及び第2の車両のうち、第1のパラメータが第1の条件を満たす車両が特定される。第1の車両及び第2の車両のうち、第2のパラメータが第2の条件を満たす車両が特定される。第1のパラメータが第1の条件を満たす車両と第2のパラメータが第2の条件を満たす車両とが同一である場合、第1のパラメータが第1の条件を満たし、かつ、第2のパラメータが第2の条件を満たす車両に関する情報を利用者に提示するための提示情報が生成される。第1のパラメータが第1の条件を満たす車両と第2のパラメータが第2の条件を満たす車両とが同一ではない場合、第1のパラメータが第1の条件を満たす車両と第2のパラメータが第2の条件を満たす車両とのそれぞれに関する情報を利用者に提示するための提示情報が生成される。生成された提示情報が利用者端末に送信される。 According to this configuration, the vehicle allocation request information including at least the location information indicating the location of the vehicle allocation destination where the vehicle is allocated is acquired from the user terminal. Vehicle identification information for identifying a vehicle belonging to one of the first vehicle group and the second vehicle group different from the first vehicle group, and the vehicle is either the first vehicle group or the second vehicle group A first vehicle that is a candidate for dispatch is determined from the first vehicle group based on vehicle information including vehicle group identification information for identifying whether the vehicle belongs to and position information indicating the position of the vehicle, and dispatch request information. In addition, a second vehicle that is a dispatch candidate is determined from the second vehicle group. A first parameter relating to a charge is calculated for each of the first vehicle and the second vehicle. A second parameter related to time is calculated for each of the first vehicle and the second vehicle. Among the first vehicle and the second vehicle, a vehicle whose first parameter satisfies the first condition is identified. Among the first vehicle and the second vehicle, a vehicle in which the second parameter satisfies the second condition is identified. When the vehicle in which the first parameter satisfies the first condition and the vehicle in which the second parameter satisfies the second condition are the same, the first parameter satisfies the first condition, and the second parameter Present information for presenting information related to the vehicle that satisfies the second condition to the user. When the vehicle in which the first parameter satisfies the first condition and the vehicle in which the second parameter satisfies the second condition are not the same, the vehicle and the second parameter in which the first parameter satisfies the first condition Presentation information for presenting information about each vehicle with the second condition to the user is generated. The generated presentation information is transmitted to the user terminal.
したがって、料金に関する第1のパラメータが第1の条件を満たす車両と時間に関する第2のパラメータが第2の条件を満たす車両とが同一である場合、第1のパラメータが第1の条件を満たし、かつ、第2のパラメータが第2の条件を満たす車両のみに関する情報が利用者に提示されるので、利用者が車両を選択する手間を省くことができ、利用者への負担を軽減することができる。 Therefore, when the vehicle in which the first parameter relating to the fee satisfies the first condition and the vehicle in which the second parameter relating to the time satisfies the second condition are the same, the first parameter satisfies the first condition, In addition, since information related only to vehicles whose second parameter satisfies the second condition is presented to the user, it is possible to save the user from having to select a vehicle and to reduce the burden on the user. it can.
また、上記の配車支援方法において、前記第1の車両及び前記第2の車両のそれぞれに対して、所定の料金体系情報に基づき、前記第1の車両及び前記第2の車両が移動するのに要する所要料金を前記第1パラメータとして算出し、前記第1の車両及び前記第2の車両のそれぞれに対して、所定の所要時間算出ルールに基づき、前記第1の車両及び前記第2の車両が移動するのに要する所要時間を前記第2パラメータとして算出し、前記第1の車両及び前記第2の車両のうち、前記所要料金が低い方の車両を特定し、前記第1の車両及び前記第2の車両のうち、前記所要時間が短い方の車両を特定し、前記所要料金が低い方の車両と前記所要時間が短い方の車両とが同一である場合、前記所要料金が低く、かつ、前記所要時間が短い車両に関する情報を利用者に提示するための提示情報を生成し、前記所要料金が低い方の車両と前記所要時間が短い方の車両とが同一ではない場合、前記所要料金が低い車両と前記所要時間が短い車両とのそれぞれに関する情報を利用者に提示するための提示情報を生成してもよい。 Further, in the above-described dispatching support method, the first vehicle and the second vehicle move with respect to each of the first vehicle and the second vehicle based on predetermined fee structure information. The required required fee is calculated as the first parameter, and the first vehicle and the second vehicle are respectively determined based on a predetermined required time calculation rule for each of the first vehicle and the second vehicle. The time required to move is calculated as the second parameter, and the vehicle having the lower required fee is specified among the first vehicle and the second vehicle, and the first vehicle and the second vehicle are identified. Among the two vehicles, the vehicle having the shorter required time is specified, and when the vehicle having the lower required fee and the vehicle having the shorter required time are the same, the required fee is low, and For vehicles with short travel time If the vehicle with the lower required fee and the vehicle with the shorter required time are not the same, the vehicle with the lower required fee and the required time are generated. Presentation information for presenting information about each vehicle with a short vehicle to the user may be generated.
この構成によれば、第1の車両及び第2の車両のそれぞれに対して、所定の料金体系情報に基づき、第1の車両及び第2の車両が移動するのに要する所要料金が第1パラメータとして算出される。第1の車両及び第2の車両のそれぞれに対して、所定の所要時間算出ルールに基づき、第1の車両及び第2の車両が移動するのに要する所要時間が第2パラメータとして算出される。第1の車両及び第2の車両のうち、所要料金が低い方の車両が特定される。第1の車両及び第2の車両のうち、所要時間が短い方の車両が特定される。所要料金が低い車両と所要時間が短い車両とが同一である場合、所要料金が低く、かつ、所要時間が短い車両に関する情報を利用者に提示するための提示情報が生成される。所要料金が低い車両と所要時間が短い車両とが同一ではない場合、所要料金が低い車両と所要時間が短い車両とのそれぞれに関する情報を利用者に提示するための提示情報が生成される。 According to this configuration, for the first vehicle and the second vehicle, the required fee required for the first vehicle and the second vehicle to move based on the predetermined fee structure information is the first parameter. Is calculated as The time required for the first vehicle and the second vehicle to move is calculated as the second parameter for each of the first vehicle and the second vehicle based on a predetermined required time calculation rule. Of the first vehicle and the second vehicle, the vehicle with the lower required fee is identified. Of the first vehicle and the second vehicle, the vehicle having the shorter required time is identified. When a vehicle with a low required fee and a vehicle with a short required time are the same, presentation information for presenting information about a vehicle with a low required fee and a short required time to the user is generated. If the vehicle with the low required fee and the vehicle with the short required time are not the same, the presentation information for presenting the user with information about the vehicle with the low required fee and the vehicle with the short required time is generated.
したがって、所要料金が低い車両と所要時間が短い車両とが同一である場合、所要料金が低く、かつ、所要時間が短い車両のみに関する情報が利用者に提示されるので、利用者が車両を選択する手間を省くことができ、利用者への負担を軽減することができる。 Therefore, if a vehicle with a low required fee is the same as a vehicle with a short required time, information about only the vehicle with a low required fee and a short required time is presented to the user. This saves time and effort for the user.
また、上記の配車支援方法において、前記所要料金が低い方の車両と前記所要時間が短い方の車両とが同一である場合、さらに、第3の条件を満たすか否かを判定し、前記第3の条件を満たすと判定した場合、前記所要料金が低く、かつ、前記所要時間が短い一方の車両と他方の車両とのそれぞれに関する情報を前記利用者に提示するための提示情報を生成し、前記第3の条件を満たさないと判定した場合、前記一方の車両のみに関する情報を前記利用者に提示するための提示情報を生成してもよい。
Further, in the above dispatching support method, when the vehicle with the lower required fee and the vehicle with the shorter required time are the same, it is further determined whether or not the third condition is satisfied, If it is determined that the
この構成によれば、所要料金が低い車両と所要時間が短い車両とが同一である場合、さらに、第3の条件を満たすか否かが判定される。第3の条件を満たすと判定された場合、所要料金が低く、かつ、所要時間が短い一方の車両と他方の車両とのそれぞれに関する情報を利用者に提示するための提示情報が生成される。第3の条件を満たさないと判定された場合、一方の車両のみに関する情報を利用者に提示するための提示情報が生成される。 According to this configuration, when the vehicle with the low required fee and the vehicle with the short required time are the same, it is further determined whether or not the third condition is satisfied. When it is determined that the third condition is satisfied, the presentation information for presenting the user with information on one vehicle and the other vehicle with a low required charge and a short required time is generated. When it is determined that the third condition is not satisfied, presentation information for presenting information related to only one vehicle to the user is generated.
したがって、第3の条件により、一方の車両よりも他方の車両の方が最適であると判定された場合は、一方の車両だけでなく、一方の車両と他方の車両とのそれぞれに関する情報が利用者に提示されるので、利用者は、所要料金及び所要時間だけでなく、所要料金及び所要時間以外の観点からも配車車両を選択することができる。 Therefore, when it is determined by the third condition that the other vehicle is more optimal than one vehicle, information on each of the one vehicle and the other vehicle is used in addition to the one vehicle. Therefore, the user can select the dispatch vehicle not only from the required fee and the required time but also from a viewpoint other than the required fee and the required time.
また、上記の配車支援方法において、前記第3の条件は、前記第1の車両の前記所要料金と前記第2の車両の前記所要料金との差が第1の閾値より小さく、及び/又は、前記第1の車両の前記所要時間と前記第2の車両の前記所要時間との差が第2の閾値より小さいという条件であってもよい。 Further, in the above-described dispatching support method, the third condition is that a difference between the required fee for the first vehicle and the required fee for the second vehicle is smaller than a first threshold, and / or The condition may be that a difference between the required time of the first vehicle and the required time of the second vehicle is smaller than a second threshold.
この構成によれば、第1の車両の所要料金と第2の車両の所要料金との差が第1の閾値より小さく、及び/又は、第1の車両の所要時間と第2の車両の所要時間との差が第2の閾値より小さいと判定された場合、所要料金が低く、かつ、所要時間が短い一方の車両と他方の車両とのそれぞれに関する情報を利用者に提示するための提示情報が生成される。 According to this configuration, the difference between the required fee for the first vehicle and the required fee for the second vehicle is smaller than the first threshold, and / or the required time for the first vehicle and the required amount for the second vehicle. When it is determined that the difference from the time is smaller than the second threshold, the presentation information for presenting the user with information about one vehicle and the other vehicle with a low required charge and a short required time Is generated.
したがって、第1の車両の所要料金と第2の車両の所要料金との差が小さく、及び/又は、第1の車両の所要時間と第2の車両の所要時間との差が小さい場合は、一方の車両だけでなく、一方の車両と他方の車両とのそれぞれに関する情報が利用者に提示されるので、利用者は、所要料金及び所要時間だけでなく、所要料金及び所要時間以外の観点からも配車車両を選択することができる。 Therefore, if the difference between the required fee for the first vehicle and the required fee for the second vehicle is small and / or if the difference between the required time for the first vehicle and the required time for the second vehicle is small, Information about not only one vehicle but also each of the one vehicle and the other vehicle is presented to the user, so the user can not only view the required fee and required time but also from a viewpoint other than the required fee and required time. You can also select a dispatch vehicle.
また、上記の配車支援方法において、前記配車要求情報は、配車される前記車両の目的地の位置を示す位置情報をさらに含み、さらに、前記配車要求情報及び前記車両情報に基づき、前記第1の車両及び前記第2の車両のそれぞれに対して、少なくとも前記配車先から前記目的地までの経路を含む経路情報を生成し、前記第3の条件は、前記第1の車両の前記経路と前記第2の車両の前記経路とが異なっているという条件であってもよい。 Further, in the above-described dispatching support method, the dispatching request information further includes position information indicating a position of a destination of the vehicle to be dispatched, and further, based on the dispatching request information and the vehicle information, For each of the vehicle and the second vehicle, route information including at least a route from the destination to the destination is generated, and the third condition is that the route of the first vehicle and the second vehicle It may be a condition that the route of the second vehicle is different.
この構成によれば、配車要求情報は、配車される前記車両の目的地の位置を示す位置情報をさらに含む。配車要求情報及び車両情報に基づき、第1の車両及び第2の車両のそれぞれに対して、少なくとも配車先から目的地までの経路を含む経路情報が生成される。第1の車両の経路と第2の車両の経路とが異なっていると判定された場合、所要料金が低く、かつ、所要時間が短い一方の車両と他方の車両とのそれぞれに関する情報を利用者に提示するための提示情報が生成される。 According to this configuration, the dispatch request information further includes position information indicating the position of the destination of the vehicle to be dispatched. Based on the vehicle allocation request information and the vehicle information, route information including at least a route from the vehicle allocation destination to the destination is generated for each of the first vehicle and the second vehicle. If it is determined that the route of the first vehicle and the route of the second vehicle are different, the user is provided with information on each of the one vehicle and the other vehicle with a low required charge and a short required time. Presented information for presenting is generated.
したがって、第1の車両の経路と第2の車両の経路とが互いに異なる場合は、一方の車両だけでなく、一方の車両と他方の車両とのそれぞれに関する情報が利用者に提示されるので、利用者は、所要料金及び所要時間だけでなく、一方の車両及び他方の車両の移動経路も考慮して配車車両を選択することができる。 Therefore, when the route of the first vehicle and the route of the second vehicle are different from each other, information on each of the one vehicle and the other vehicle is presented to the user, The user can select a dispatch vehicle in consideration of not only the required fee and the required time but also the moving route of one vehicle and the other vehicle.
また、上記の配車支援方法において、前記配車要求情報は、配車される前記車両の目的地の位置を示す位置情報をさらに含み、前記第1の車両群に属する車両は、自動運転車両であり、前記第2の車両群に属する車両は、人間が運転するドライバー車両であり、前記第3の条件は、前記所要料金が低く、かつ、前記所要時間が短い車両が前記ドライバー車両であり、かつ、前記配車先から前記目的地までの距離が所定の距離より短いという条件と、前記所要料金が低く、かつ、前記所要時間が短い車両が前記ドライバー車両であり、かつ、前記配車先から前記目的地までの所要料金が所定の料金より安いという条件とのうちのいずれか一方であってもよい。 Further, in the above-described vehicle allocation support method, the vehicle allocation request information further includes positional information indicating a location of a destination of the vehicle to be allocated, and the vehicle belonging to the first vehicle group is an autonomous driving vehicle, The vehicle belonging to the second vehicle group is a driver vehicle driven by a human, and the third condition is that the required fee is low and the vehicle required for a short time is the driver vehicle, and The condition that the distance from the destination to the destination is shorter than a predetermined distance, the vehicle having the low required fee and the short required time is the driver vehicle, and the destination to the destination It may be either one of the conditions that the required fee is less than a predetermined fee.
この構成によれば、配車要求情報は、配車される前記車両の目的地の位置を示す位置情報をさらに含む。第1の車両群に属する車両は、自動運転車両であり、第2の車両群に属する車両は、人間が運転するドライバー車両である。所要料金が低く、かつ、所要時間が短い車両がドライバー車両であり、かつ、配車先から目的地までの距離が所定の距離より短いと判定された場合、所要料金が低く、かつ、所要時間が短いドライバー車両と自動運転車両とのそれぞれに関する情報を利用者に提示するための提示情報が生成される。また、所要料金が低く、かつ、所要時間が短い車両がドライバー車両であり、かつ、配車先から目的地までの所要料金が所定の料金より安いと判定された場合、所要料金が低く、かつ、所要時間が短いドライバー車両と自動運転車両とのそれぞれに関する情報を利用者に提示するための提示情報が生成される。 According to this configuration, the dispatch request information further includes position information indicating the position of the destination of the vehicle to be dispatched. Vehicles belonging to the first vehicle group are autonomous driving vehicles, and vehicles belonging to the second vehicle group are driver vehicles driven by humans. If it is determined that a vehicle with a low required fee and a short required time is a driver vehicle and the distance from the destination to the destination is shorter than a predetermined distance, the required fee is low and the required time is low. Presentation information for presenting information about each of the short driver vehicle and the autonomous driving vehicle to the user is generated. In addition, when it is determined that the vehicle with a low required fee and a short required time is a driver vehicle and the required fee from the destination to the destination is lower than the predetermined fee, the required fee is low, and Presentation information for presenting information about each of the driver vehicle and the autonomous driving vehicle having a short required time to the user is generated.
したがって、所要料金が低く、かつ、所要時間が短い車両がドライバー車両であり、かつ、配車先から目的地までの距離が所定の距離より短い場合、ドライバー車両だけでなく、ドライバー車両と自動運転車両とのそれぞれに関する情報が利用者に提示されるので、利用者は、所要料金及び所要時間だけでなく、配車先から目的地までの距離も考慮して配車車両を選択することができる。また、所要料金が低く、かつ、所要時間が短い車両がドライバー車両であり、かつ、配車先から目的地までの所要料金が所定の料金より安いと判定された場合、ドライバー車両だけでなく、ドライバー車両と自動運転車両とのそれぞれに関する情報が利用者に提示されるので、利用者は、配車先から目的地までの所要料金の安さも考慮して配車車両を選択することができる。 Therefore, when a vehicle with a low required fee and a short required time is a driver vehicle, and the distance from the destination to the destination is shorter than a predetermined distance, not only the driver vehicle but also the driver vehicle and the autonomous driving vehicle Therefore, the user can select a dispatch vehicle in consideration of not only the required fee and the required time but also the distance from the destination to the destination. In addition, if it is determined that the vehicle with a low required fee and a short required time is a driver vehicle and the required fee from the destination to the destination is lower than the predetermined fee, not only the driver vehicle but also the driver Since the information regarding each of the vehicle and the autonomous driving vehicle is presented to the user, the user can select the dispatch vehicle in consideration of the low required fee from the dispatch destination to the destination.
また、上記の配車支援方法において、前記第1の車両群に属する車両は、自動運転車両であり、前記第2の車両群に属する車両は、人間が運転するドライバー車両であり、前記第3の条件は、前記所要料金が低く、かつ、前記所要時間が短い車両が前記ドライバー車両であり、かつ、前記車両が配送する配送対象が人であり、かつ、前記人の数が所定の数より多いという条件であってもよい。 Further, in the above vehicle allocation support method, the vehicle belonging to the first vehicle group is an autonomous driving vehicle, the vehicle belonging to the second vehicle group is a driver vehicle driven by a human, The condition is that the vehicle with the low required fee and the short required time is the driver vehicle, the delivery object to be delivered by the vehicle is a person, and the number of people is larger than a predetermined number. It may be the condition.
この構成によれば、第1の車両群に属する車両は、自動運転車両であり、第2の車両群に属する車両は、人間が運転するドライバー車両である。所要料金が低く、かつ、所要時間が短い車両がドライバー車両であり、かつ、車両が配送する配送対象が人であり、かつ、人の数が所定の数より多いと判定された場合、所要料金が低く、かつ、所要時間が短いドライバー車両と自動運転車両とのそれぞれに関する情報を利用者に提示するための提示情報が生成される。 According to this configuration, the vehicle belonging to the first vehicle group is an autonomous driving vehicle, and the vehicle belonging to the second vehicle group is a driver vehicle driven by a human. If it is determined that the vehicle with a low required fee and a short required time is a driver vehicle, and the delivery target delivered by the vehicle is a person, and the number of people is greater than the predetermined number, the required fee The presentation information for presenting the user with information related to each of the driver vehicle and the autonomous driving vehicle having a low required time and a short required time is generated.
したがって、所要料金が低く、かつ、所要時間が短い車両がドライバー車両であり、かつ、車両が配送する配送対象が人であり、かつ、人の数が所定の数より多い場合は、ドライバー車両だけでなく、ドライバー車両と自動運転車両とのそれぞれに関する情報が利用者に提示されるので、利用者は、所要料金及び所要時間だけでなく、プライベートな車内空間が提供されるか否かも考慮して配車車両を選択することができる。 Therefore, if the required fee is low and the required time is short, the vehicle is a driver vehicle, and if the delivery target to be delivered by the vehicle is a person and the number of people is greater than the predetermined number, only the driver vehicle In addition, since information on each of the driver vehicle and the autonomous driving vehicle is presented to the user, the user considers not only the required fee and the required time but also whether or not a private in-vehicle space is provided. A dispatch vehicle can be selected.
また、上記の配車支援方法において、前記第1の車両群に属する車両は、自動運転車両であり、前記第2の車両群に属する車両は、人間が運転するドライバー車両であり、前記第3の条件は、前記所要料金が低く、かつ、前記所要時間が短い車両が前記自動運転車両であり、かつ、前記車両が配送する配送対象が物であるという条件であってもよい。 Further, in the above vehicle allocation support method, the vehicle belonging to the first vehicle group is an autonomous driving vehicle, the vehicle belonging to the second vehicle group is a driver vehicle driven by a human, The condition may be a condition that the vehicle with a low required fee and a short required time is the autonomous driving vehicle, and a delivery object delivered by the vehicle is an object.
この構成によれば、第1の車両群に属する車両は、自動運転車両であり、第2の車両群に属する車両は、人間が運転するドライバー車両である。所要料金が低く、かつ、所要時間が短い車両が自動運転車両であり、かつ、車両が配送する配送対象が物であると判定された場合、所要料金が低く、かつ、所要時間が短い自動運転車両とドライバー車両とのそれぞれに関する情報を利用者に提示するための提示情報が生成される。 According to this configuration, the vehicle belonging to the first vehicle group is an autonomous driving vehicle, and the vehicle belonging to the second vehicle group is a driver vehicle driven by a human. When it is determined that a vehicle with a low required fee and a short required time is an autonomous driving vehicle, and the delivery target delivered by the vehicle is an object, an automatic driving with a low required fee and a short required time Presentation information for presenting information about each of the vehicle and the driver vehicle to the user is generated.
したがって、所要料金が低く、かつ、所要時間が短い車両が自動運転車両であり、かつ、車両が配送する配送対象が物である場合は、自動運転車両だけでなく、自動運転車両とドライバー車両とのそれぞれに関する情報が利用者に提示されるので、利用者は、所要料金及び所要時間だけでなく、ドライバーによる配送対象の積み下ろしも考慮して配車車両を選択することができる。 Therefore, when a vehicle with a low required fee and a short required time is an autonomous driving vehicle, and a delivery object to be delivered by the vehicle is an object, not only an autonomous driving vehicle but also an autonomous driving vehicle and a driver vehicle. Therefore, the user can select the dispatch vehicle in consideration of not only the required fee and the required time but also the loading and unloading of the delivery target by the driver.
また、上記の配車支援方法において、前記第1の車両群に属する車両は、自動運転車両であり、前記第2の車両群に属する車両は、人間が運転するドライバー車両であり、前記第3の条件は、前記所要料金が低く、かつ、前記所要時間が短い車両が前記自動運転車両であり、かつ、前記自動運転車両に載せる荷物の個数が所定数より多いという条件と、前記所要料金が低く、かつ、前記所要時間が短い車両が前記自動運転車両であり、かつ、前記荷物の重さが所定値より重いという条件とのうちのいずれか一方であってもよい。 Further, in the above vehicle allocation support method, the vehicle belonging to the first vehicle group is an autonomous driving vehicle, the vehicle belonging to the second vehicle group is a driver vehicle driven by a human, The conditions are that the required fee is low and the vehicle having a short required time is the autonomous driving vehicle, and the number of luggage to be loaded on the autonomous driving vehicle is larger than a predetermined number, and the required fee is low. In addition, the vehicle having the short required time may be any one of the conditions that the vehicle is the autonomous driving vehicle and the weight of the load is heavier than a predetermined value.
この構成によれば、第1の車両群に属する車両は、自動運転車両であり、第2の車両群に属する車両は、人間が運転するドライバー車両である。所要料金が低く、かつ、所要時間が短い車両が自動運転車両であり、かつ、自動運転車両に載せる荷物の個数が所定数より多いと判定された場合、所要料金が低く、かつ、所要時間が短い自動運転車両とドライバー車両とのそれぞれに関する情報を利用者に提示するための提示情報が生成される。また、所要料金が低く、かつ、所要時間が短い車両が自動運転車両であり、かつ、荷物の重さが所定値より重いと判定された場合、所要料金が低く、かつ、所要時間が短い自動運転車両とドライバー車両とのそれぞれに関する情報を利用者に提示するための提示情報が生成される。 According to this configuration, the vehicle belonging to the first vehicle group is an autonomous driving vehicle, and the vehicle belonging to the second vehicle group is a driver vehicle driven by a human. If it is determined that the vehicle with a low required fee and a short required time is an autonomous driving vehicle and the number of luggage to be loaded on the autonomous driving vehicle is larger than a predetermined number, the required fee is low and the required time is low. Presentation information for presenting information about each of the short autonomous driving vehicle and the driver vehicle to the user is generated. In addition, if it is determined that a vehicle with a low required fee and a short required time is an autonomous driving vehicle and the weight of the luggage is heavier than a predetermined value, the required fee is low and the required time is short. Presentation information for presenting information about each of the driving vehicle and the driver vehicle to the user is generated.
したがって、所要料金が低く、かつ、所要時間が短い車両が自動運転車両であり、かつ、自動運転車両に載せる荷物の個数が所定数より多い場合は、自動運転車両だけでなく、自動運転車両とドライバー車両とのそれぞれに関する情報が利用者に提示されるので、利用者は、所要料金及び所要時間だけでなく、ドライバーによる荷物の積み下ろしも考慮して配車車両を選択することができる。また、所要料金が低く、かつ、所要時間が短い車両が自動運転車両であり、かつ、荷物の重さが所定値より重い場合は、自動運転車両だけでなく、自動運転車両とドライバー車両とのそれぞれに関する情報が利用者に提示されるので、利用者は、所要料金及び所要時間だけでなく、ドライバーによる荷物の積み下ろしも考慮して配車車両を選択することができる。 Therefore, when a vehicle with a low required fee and a short required time is an autonomous driving vehicle and the number of luggage to be loaded on the autonomous driving vehicle is larger than a predetermined number, not only the autonomous driving vehicle but also the autonomous driving vehicle Since information related to each of the driver vehicles is presented to the user, the user can select a dispatch vehicle in consideration of not only the required fee and required time but also the loading and unloading of the luggage by the driver. In addition, when the required fee is low and the required time is a self-driving vehicle and the weight of the baggage is heavier than a predetermined value, not only the self-driving vehicle but also the self-driving vehicle and the driver vehicle Since the information about each is presented to the user, the user can select a dispatch vehicle in consideration of not only the required fee and required time but also the loading and unloading of the luggage by the driver.
また、上記の配車支援方法において、前記第1の車両群に属する車両は、自動運転車両であり、前記第2の車両群に属する車両は、人間が運転するドライバー車両であり、前記第3の条件を満たすと判定し、前記一方の車両が前記自動運転車両である場合、前記一方の車両のみに関する情報を前記利用者に提示するための提示情報を生成してもよい。 Further, in the above vehicle allocation support method, the vehicle belonging to the first vehicle group is an autonomous driving vehicle, the vehicle belonging to the second vehicle group is a driver vehicle driven by a human, When it is determined that the condition is satisfied and the one vehicle is the autonomous driving vehicle, presentation information for presenting information on only the one vehicle to the user may be generated.
この構成によれば、第1の車両群に属する車両は、自動運転車両であり、第2の車両群に属する車両は、人間が運転するドライバー車両である。第3の条件を満たすと判定され、一方の車両が自動運転車両である場合、一方の車両のみに関する情報を利用者に提示するための提示情報が生成される。 According to this configuration, the vehicle belonging to the first vehicle group is an autonomous driving vehicle, and the vehicle belonging to the second vehicle group is a driver vehicle driven by a human. When it is determined that the third condition is satisfied and one of the vehicles is an autonomous driving vehicle, presentation information for presenting information on only one of the vehicles to the user is generated.
したがって、第3の条件を満たすと判定されたとしても、一方の車両が自動運転車両である場合、自動運転車両のみに関する情報が利用者に提示されるので、利用者に対して無人車両を選択する機会を増やすことができ、利用者が、無人車両を選択する可能性を高くすることができる。 Therefore, even if it is determined that the third condition is satisfied, if one of the vehicles is an autonomous driving vehicle, information on only the autonomous driving vehicle is presented to the user, so an unmanned vehicle is selected for the user. It is possible to increase the possibility of selecting the unmanned vehicle.
また、上記の配車支援方法において、前記第3の条件を満たすと判定した場合、前記提示情報に、前記他方の車両に関する情報を前記利用者に提示する理由を示す情報を含めてもよい。 Further, in the above-described vehicle allocation support method, when it is determined that the third condition is satisfied, the presentation information may include information indicating a reason for presenting the information related to the other vehicle to the user.
この構成によれば、第3の条件を満たすと判定された場合、他方の車両に関する情報を利用者に提示する理由を示す情報を含む提示情報が提示されるので、利用者は、他方の車両に関する情報が利用者に提示される理由を考慮して配車車両を選択することができる。 According to this configuration, when it is determined that the third condition is satisfied, the presentation information including the information indicating the reason for presenting the information related to the other vehicle to the user is presented. The vehicle to be dispatched can be selected in consideration of the reason why the information on the information is presented to the user.
本開示の他の態様に係る配車支援装置は、車両が配車される配車先の位置を示す位置情報を少なくとも含む配車要求情報を利用者端末から取得する配車要求情報取得部と、第1の車両群及び前記第1の車両群とは異なる第2の車両群のいずれかに属する車両を識別するための車両識別情報と、前記車両が前記第1の車両群及び前記第2の車両群のいずれに属するかを識別するための車両群識別情報と、前記車両の位置を示す位置情報とを含む車両情報及び前記配車要求情報に基づき、前記第1の車両群から配車候補となる第1の車両を決定するとともに、前記第2の車両群から配車候補となる第2の車両を決定する配車候補車両決定部と、前記第1の車両及び前記第2の車両のそれぞれに対して、料金に関する第1のパラメータを算出する第1のパラメータ算出部と、前記第1の車両及び前記第2の車両のそれぞれに対して、時間に関する第2のパラメータを算出する第2のパラメータ算出部と、前記第1の車両及び前記第2の車両のうち、前記第1のパラメータが第1の条件を満たす車両を特定する第1の車両特定部と、前記第1の車両及び前記第2の車両のうち、前記第2のパラメータが第2の条件を満たす車両を特定する第2の車両特定部と、前記第1の車両特定部によって特定された車両と前記第2の車両特定部によって特定された車両とが同一である場合、前記第1のパラメータが前記第1の条件を満たし、かつ、前記第2のパラメータが前記第2の条件を満たす車両に関する情報を前記利用者に提示するための提示情報を生成し、前記第1の車両特定部によって特定された車両と前記第2の車両特定部によって特定された車両とが同一ではない場合、前記第1のパラメータが前記第1の条件を満たす車両と前記第2のパラメータが前記第2の条件を満たす車両とのそれぞれに関する情報を前記利用者に提示するための提示情報を生成する提示情報生成部と、前記提示情報生成部によって生成された前記提示情報を前記利用者端末に送信する提示情報送信部と、を備える。 The vehicle allocation support device according to another aspect of the present disclosure includes a vehicle allocation request information acquisition unit that acquires vehicle allocation request information including at least position information indicating a location of a vehicle allocation destination to which the vehicle is allocated from a user terminal, and a first vehicle Vehicle identification information for identifying a vehicle belonging to any one of a group and a second vehicle group different from the first vehicle group, and the vehicle is any of the first vehicle group and the second vehicle group A first vehicle that is a candidate for dispatch from the first vehicle group, based on vehicle information including vehicle group identification information for identifying whether the vehicle belongs to and position information indicating the position of the vehicle, and the dispatch request information And a vehicle allocation candidate vehicle determination unit that determines a second vehicle to be a vehicle allocation candidate from the second vehicle group, and each of the first vehicle and the second vehicle To calculate the first parameter A parameter calculation unit, a second parameter calculation unit that calculates a second parameter related to time for each of the first vehicle and the second vehicle, the first vehicle, and the second vehicle Among the vehicles, a first vehicle specifying unit that specifies a vehicle that satisfies the first condition for the first parameter, and the second parameter of the first vehicle and the second vehicle is the second When the second vehicle specifying unit that specifies a vehicle that satisfies the above condition, the vehicle specified by the first vehicle specifying unit, and the vehicle specified by the second vehicle specifying unit are the same, 1st parameter satisfies the first condition and the second parameter generates presentation information for presenting to the user information related to the vehicle that satisfies the second condition, and the first vehicle Specified by specific part If the vehicle specified by the second vehicle specifying unit is not the same as the vehicle, the vehicle satisfying the first condition and the second parameter satisfying the second condition. A presentation information generation unit that generates presentation information for presenting information related to each vehicle to the user, and a presentation information transmission unit that transmits the presentation information generated by the presentation information generation unit to the user terminal And comprising.
この構成によれば、車両が配車される配車先の位置を示す位置情報を少なくとも含む配車要求情報が利用者端末から取得される。第1の車両群及び第1の車両群とは異なる第2の車両群のいずれかに属する車両を識別するための車両識別情報と、車両が第1の車両群及び第2の車両群のいずれに属するかを識別するための車両群識別情報と、車両の位置を示す位置情報とを含む車両情報及び配車要求情報に基づき、第1の車両群から配車候補となる第1の車両が決定されるとともに、第2の車両群から配車候補となる第2の車両が決定される。第1の車両及び第2の車両のそれぞれに対して、料金に関する第1のパラメータが算出される。第1の車両及び第2の車両のそれぞれに対して、時間に関する第2のパラメータが算出される。第1の車両及び第2の車両のうち、第1のパラメータが第1の条件を満たす車両が特定される。第1の車両及び第2の車両のうち、第2のパラメータが第2の条件を満たす車両が特定される。第1のパラメータが第1の条件を満たす車両と第2のパラメータが第2の条件を満たす車両とが同一である場合、第1のパラメータが第1の条件を満たし、かつ、第2のパラメータが第2の条件を満たす車両に関する情報を利用者に提示するための提示情報が生成される。第1のパラメータが第1の条件を満たす車両と第2のパラメータが第2の条件を満たす車両とが同一ではない場合、第1のパラメータが第1の条件を満たす車両と第2のパラメータが第2の条件を満たす車両とのそれぞれに関する情報を利用者に提示するための提示情報が生成される。生成された提示情報が利用者端末に送信される。 According to this configuration, the vehicle allocation request information including at least the location information indicating the location of the vehicle allocation destination where the vehicle is allocated is acquired from the user terminal. Vehicle identification information for identifying a vehicle belonging to one of the first vehicle group and the second vehicle group different from the first vehicle group, and the vehicle is either the first vehicle group or the second vehicle group A first vehicle that is a candidate for dispatch is determined from the first vehicle group based on vehicle information including vehicle group identification information for identifying whether the vehicle belongs to and position information indicating the position of the vehicle, and dispatch request information. In addition, a second vehicle that is a dispatch candidate is determined from the second vehicle group. A first parameter relating to a charge is calculated for each of the first vehicle and the second vehicle. A second parameter related to time is calculated for each of the first vehicle and the second vehicle. Among the first vehicle and the second vehicle, a vehicle whose first parameter satisfies the first condition is identified. Among the first vehicle and the second vehicle, a vehicle in which the second parameter satisfies the second condition is identified. When the vehicle in which the first parameter satisfies the first condition and the vehicle in which the second parameter satisfies the second condition are the same, the first parameter satisfies the first condition, and the second parameter Present information for presenting information related to the vehicle that satisfies the second condition to the user. When the vehicle in which the first parameter satisfies the first condition and the vehicle in which the second parameter satisfies the second condition are not the same, the vehicle and the second parameter in which the first parameter satisfies the first condition Presentation information for presenting information about each vehicle with the second condition to the user is generated. The generated presentation information is transmitted to the user terminal.
したがって、料金に関する第1のパラメータが第1の条件を満たす車両と時間に関する第2のパラメータが第2の条件を満たす車両とが同一である場合、第1のパラメータが第1の条件を満たし、かつ、第2のパラメータが第2の条件を満たす車両のみに関する情報が利用者に提示されるので、利用者が車両を選択する手間を省くことができ、利用者への負担を軽減することができる。 Therefore, when the vehicle in which the first parameter relating to the fee satisfies the first condition and the vehicle in which the second parameter relating to the time satisfies the second condition are the same, the first parameter satisfies the first condition, In addition, since information related only to vehicles whose second parameter satisfies the second condition is presented to the user, it is possible to save the user from having to select a vehicle and to reduce the burden on the user. it can.
本開示の他の態様に係る配車支援プログラムは、コンピュータを、車両が配車される配車先の位置を示す位置情報を少なくとも含む配車要求情報を利用者端末から取得する配車要求情報取得部と、第1の車両群及び前記第1の車両群とは異なる第2の車両群のいずれかに属する車両を識別するための車両識別情報と、前記車両が前記第1の車両群及び前記第2の車両群のいずれに属するかを識別するための車両群識別情報と、前記車両の位置を示す位置情報とを含む車両情報及び前記配車要求情報に基づき、前記第1の車両群から配車候補となる第1の車両を決定するとともに、前記第2の車両群から配車候補となる第2の車両を決定する配車候補車両決定部と、前記第1の車両及び前記第2の車両のそれぞれに対して、料金に関する第1のパラメータを算出する第1のパラメータ算出部と、前記第1の車両及び前記第2の車両のそれぞれに対して、時間に関する第2のパラメータを算出する第2のパラメータ算出部と、前記第1の車両及び前記第2の車両のうち、前記第1のパラメータが第1の条件を満たす車両を特定する第1の車両特定部と、前記第1の車両及び前記第2の車両のうち、前記第2のパラメータが第2の条件を満たす車両を特定する第2の車両特定部と、前記第1の車両特定部によって特定された車両と前記第2の車両特定部によって特定された車両とが同一である場合、前記第1のパラメータが前記第1の条件を満たし、かつ、前記第2のパラメータが前記第2の条件を満たす車両に関する情報を前記利用者に提示するための提示情報を生成し、前記第1の車両特定部によって特定された車両と前記第2の車両特定部によって特定された車両とが同一ではない場合、前記第1のパラメータが前記第1の条件を満たす車両と前記第2のパラメータが前記第2の条件を満たす車両とのそれぞれに関する情報を前記利用者に提示するための提示情報を生成する提示情報生成部と、前記提示情報生成部によって生成された前記提示情報を前記利用者端末に送信する提示情報送信部として機能させる。
A vehicle allocation support program according to another aspect of the present disclosure includes a computer, a vehicle allocation request information acquisition unit that acquires vehicle allocation request information including at least position information indicating a location of a vehicle allocation destination to which the vehicle is allocated, from a user terminal; Vehicle identification information for identifying a vehicle belonging to one of the first vehicle group and the second vehicle group different from the first vehicle group, and the vehicle includes the first vehicle group and the second vehicle. Based on vehicle information including vehicle group identification information for identifying which group the vehicle belongs to and position information indicating the position of the vehicle and the vehicle allocation request information, a vehicle allocation candidate from the first vehicle group. A vehicle allocation candidate vehicle determination unit that determines one vehicle and determines a second vehicle to be a vehicle allocation candidate from the second vehicle group, and each of the first vehicle and the second vehicle, The first charge A first parameter calculation unit that calculates a parameter; a second parameter calculation unit that calculates a second parameter related to time for each of the first vehicle and the second vehicle; and Of the vehicle and the second vehicle, the first vehicle specifying unit for specifying the vehicle for which the first parameter satisfies the first condition, and the first vehicle and the second vehicle, The second vehicle specifying unit that specifies a vehicle whose two parameters satisfy the second condition, the vehicle specified by the first vehicle specifying unit, and the vehicle specified by the second vehicle specifying unit are the same The first parameter satisfies the first condition, and the presentation information for presenting the user with information about the vehicle that satisfies the second condition and the second parameter satisfies the second condition is generated. The first car When the vehicle specified by the specifying unit and the vehicle specified by the second vehicle specifying unit are not the same, the vehicle in which the first parameter satisfies the first condition and the second parameter are in the first A presentation information generating unit that generates presentation information for presenting information about each of the vehicles satisfying the
この構成によれば、車両が配車される配車先の位置を示す位置情報を少なくとも含む配車要求情報が利用者端末から取得される。第1の車両群及び第1の車両群とは異なる第2の車両群のいずれかに属する車両を識別するための車両識別情報と、車両が第1の車両群及び第2の車両群のいずれに属するかを識別するための車両群識別情報と、車両の位置を示す位置情報とを含む車両情報及び配車要求情報に基づき、第1の車両群から配車候補となる第1の車両が決定されるとともに、第2の車両群から配車候補となる第2の車両が決定される。第1の車両及び第2の車両のそれぞれに対して、料金に関する第1のパラメータが算出される。第1の車両及び第2の車両のそれぞれに対して、時間に関する第2のパラメータが算出される。第1の車両及び第2の車両のうち、第1のパラメータが第1の条件を満たす車両が特定される。第1の車両及び第2の車両のうち、第2のパラメータが第2の条件を満たす車両が特定される。第1のパラメータが第1の条件を満たす車両と第2のパラメータが第2の条件を満たす車両とが同一である場合、第1のパラメータが第1の条件を満たし、かつ、第2のパラメータが第2の条件を満たす車両に関する情報を利用者に提示するための提示情報が生成される。第1のパラメータが第1の条件を満たす車両と第2のパラメータが第2の条件を満たす車両とが同一ではない場合、第1のパラメータが第1の条件を満たす車両と第2のパラメータが第2の条件を満たす車両とのそれぞれに関する情報を利用者に提示するための提示情報が生成される。生成された提示情報が利用者端末に送信される。 According to this configuration, the vehicle allocation request information including at least the location information indicating the location of the vehicle allocation destination where the vehicle is allocated is acquired from the user terminal. Vehicle identification information for identifying a vehicle belonging to one of the first vehicle group and the second vehicle group different from the first vehicle group, and the vehicle is either the first vehicle group or the second vehicle group A first vehicle that is a candidate for dispatch is determined from the first vehicle group based on vehicle information including vehicle group identification information for identifying whether the vehicle belongs to and position information indicating the position of the vehicle, and dispatch request information. In addition, a second vehicle that is a dispatch candidate is determined from the second vehicle group. A first parameter relating to a charge is calculated for each of the first vehicle and the second vehicle. A second parameter related to time is calculated for each of the first vehicle and the second vehicle. Among the first vehicle and the second vehicle, a vehicle whose first parameter satisfies the first condition is identified. Among the first vehicle and the second vehicle, a vehicle in which the second parameter satisfies the second condition is identified. When the vehicle in which the first parameter satisfies the first condition and the vehicle in which the second parameter satisfies the second condition are the same, the first parameter satisfies the first condition, and the second parameter Present information for presenting information related to the vehicle that satisfies the second condition to the user. When the vehicle in which the first parameter satisfies the first condition and the vehicle in which the second parameter satisfies the second condition are not the same, the vehicle and the second parameter in which the first parameter satisfies the first condition Presentation information for presenting information about each vehicle with the second condition to the user is generated. The generated presentation information is transmitted to the user terminal.
したがって、料金に関する第1のパラメータが第1の条件を満たす車両と時間に関する第2のパラメータが第2の条件を満たす車両とが同一である場合、第1のパラメータが第1の条件を満たし、かつ、第2のパラメータが第2の条件を満たす車両のみに関する情報が利用者に提示されるので、利用者が車両を選択する手間を省くことができ、利用者への負担を軽減することができる。 Therefore, when the vehicle in which the first parameter relating to the fee satisfies the first condition and the vehicle in which the second parameter relating to the time satisfies the second condition are the same, the first parameter satisfies the first condition, In addition, since information related only to vehicles whose second parameter satisfies the second condition is presented to the user, it is possible to save the user from having to select a vehicle and to reduce the burden on the user. it can.
本開示の他の態様に係る情報提示プログラムは、利用者端末が備えるコンピュータを、車両が配車される配車先の位置を示す位置情報を少なくとも含む配車要求情報を配車支援装置へ送信する送信部と、前記配車要求情報を前記利用者端末から取得し、第1の車両群及び前記第1の車両群とは異なる第2の車両群のいずれかに属する車両を識別するための車両識別情報と、前記車両が前記第1の車両群及び前記第2の車両群のいずれに属するかを識別するための車両群識別情報と、前記車両の位置を示す位置情報とを含む車両情報及び前記配車要求情報に基づき、前記第1の車両群から配車候補となる第1の車両を決定するとともに、前記第2の車両群から配車候補となる第2の車両を決定し、前記第1の車両及び前記第2の車両のそれぞれに対して、料金に関する第1のパラメータを算出し、前記第1の車両及び前記第2の車両のそれぞれに対して、時間に関する第2のパラメータを算出し、前記第1の車両及び前記第2の車両のうち、前記第1のパラメータが第1の条件を満たす車両を特定し、前記第1の車両及び前記第2の車両のうち、前記第2のパラメータが第2の条件を満たす車両を特定し、前記第1のパラメータが前記第1の条件を満たす車両と前記第2のパラメータが前記第2の条件を満たす車両とが同一である場合、前記第1のパラメータが前記第1の条件を満たし、かつ、前記第2のパラメータが前記第2の条件を満たす車両に関する情報を前記利用者に提示するための提示情報を生成し、前記第1のパラメータが前記第1の条件を満たす車両と前記第2のパラメータが前記第2の条件を満たす車両とが同一ではない場合、前記第1のパラメータが前記第1の条件を満たす車両と前記第2のパラメータが前記第2の条件を満たす車両とのそれぞれに関する情報を前記利用者に提示するための提示情報を生成し、生成した前記提示情報を前記利用者端末に送信する前記配車支援装置から前記提示情報を受信する受信部と、前記受信部によって受信された前記提示情報を前記利用者に提示する提示部として機能させる。 An information presentation program according to another aspect of the present disclosure includes a transmission unit that transmits a vehicle allocation request information including at least location information indicating a location of a vehicle destination to which a vehicle is allocated, to a computer provided in the user terminal. Vehicle identification information for acquiring the vehicle allocation request information from the user terminal and identifying a vehicle belonging to either the first vehicle group or a second vehicle group different from the first vehicle group; Vehicle information including vehicle group identification information for identifying whether the vehicle belongs to the first vehicle group or the second vehicle group, and position information indicating the position of the vehicle, and the dispatch request information Based on the first vehicle group, a first vehicle that is a candidate for allocation is determined, and a second vehicle that is a candidate for allocation is determined from the second vehicle group, and the first vehicle and the first vehicle Each of the two vehicles On the other hand, a first parameter related to a charge is calculated, a second parameter related to time is calculated for each of the first vehicle and the second vehicle, and the first vehicle and the second vehicle are calculated. Among the vehicles, the vehicle in which the first parameter satisfies the first condition is specified, and the vehicle in which the second parameter satisfies the second condition is specified among the first vehicle and the second vehicle. When the vehicle in which the first parameter satisfies the first condition and the vehicle in which the second parameter satisfies the second condition are the same, the first parameter satisfies the first condition. A vehicle that satisfies the second condition and presents information related to the vehicle that satisfies the second condition to the user, and the first parameter satisfies the first condition. The second parameter Each of the vehicle satisfying the second condition satisfies the second parameter and the second parameter satisfies the second condition. Generating presentation information for presenting information on the user to the user, and receiving the presentation information from the vehicle allocation support device that transmits the generated presentation information to the user terminal; and receiving by the receiving unit The presented presentation information is made to function as a presentation unit that presents the user.
この構成によれば、利用者端末によって、車両が配車される配車先の位置を示す位置情報を少なくとも含む配車要求情報が配車支援装置へ送信される。配車支援装置によって、配車要求情報が利用者端末から取得され、第1の車両群及び第1の車両群とは異なる第2の車両群のいずれかに属する車両を識別するための車両識別情報と、車両が第1の車両群及び第2の車両群のいずれに属するかを識別するための車両群識別情報と、車両の位置を示す位置情報とを含む車両情報及び配車要求情報に基づき、第1の車両群から配車候補となる第1の車両が決定されるとともに、第2の車両群から配車候補となる第2の車両が決定される。配車支援装置によって、第1の車両及び第2の車両のそれぞれに対して、料金に関する第1のパラメータが算出される。配車支援装置によって、第1の車両及び第2の車両のそれぞれに対して、時間に関する第2のパラメータが算出される。配車支援装置によって、第1の車両及び第2の車両のうち、第1のパラメータが第1の条件を満たす車両が特定される。配車支援装置によって、第1の車両及び第2の車両のうち、第2のパラメータが第2の条件を満たす車両が特定される。第1のパラメータが第1の条件を満たす車両と第2のパラメータが第2の条件を満たす車両とが同一である場合、配車支援装置によって、第1のパラメータが第1の条件を満たし、かつ、第2のパラメータが第2の条件を満たす車両に関する情報を利用者に提示するための提示情報が生成される。第1のパラメータが第1の条件を満たす車両と第2のパラメータが第2の条件を満たす車両とが同一ではない場合、配車支援装置によって、第1のパラメータが第1の条件を満たす車両と第2のパラメータが第2の条件を満たす車両とのそれぞれに関する情報を利用者に提示するための提示情報が生成される。配車支援装置によって、生成された提示情報が利用者端末に送信される。利用者端末によって、提示情報が受信され、受信された提示情報が利用者に提示される。 According to this configuration, the user terminal transmits vehicle allocation request information including at least position information indicating the location of the vehicle allocation destination to which the vehicle is allocated to the vehicle allocation support device. Vehicle allocation information for identifying a vehicle belonging to one of the first vehicle group and the second vehicle group different from the first vehicle group, wherein the vehicle allocation request information is acquired from the user terminal by the vehicle allocation support device; Based on vehicle information and vehicle allocation request information including vehicle group identification information for identifying whether the vehicle belongs to the first vehicle group or the second vehicle group, and position information indicating the position of the vehicle, A first vehicle that is a dispatch candidate is determined from one vehicle group, and a second vehicle that is a dispatch candidate is determined from the second vehicle group. A first parameter related to a charge is calculated for each of the first vehicle and the second vehicle by the vehicle allocation support device. A second parameter related to time is calculated for each of the first vehicle and the second vehicle by the vehicle allocation support device. The vehicle allocation support device identifies a vehicle in which the first parameter satisfies the first condition among the first vehicle and the second vehicle. The vehicle allocation support device identifies a vehicle that satisfies the second parameter in the second parameter among the first vehicle and the second vehicle. When the vehicle in which the first parameter satisfies the first condition and the vehicle in which the second parameter satisfies the second condition are the same, the first parameter satisfies the first condition by the vehicle allocation support device, and Presentation information for presenting to the user information related to a vehicle in which the second parameter satisfies the second condition is generated. When the vehicle in which the first parameter satisfies the first condition and the vehicle in which the second parameter satisfies the second condition are not the same, the vehicle allocation support device determines that the first parameter satisfies the first condition. Presentation information for presenting information related to each of the vehicles satisfying the second parameter of the second parameter to the user is generated. The generated presentation information is transmitted to the user terminal by the vehicle allocation support device. The presentation information is received by the user terminal, and the received presentation information is presented to the user.
したがって、料金に関する第1のパラメータが第1の条件を満たす車両と時間に関する第2のパラメータが第2の条件を満たす車両とが同一である場合、第1のパラメータが第1の条件を満たし、かつ、第2のパラメータが第2の条件を満たす車両のみに関する情報が利用者に提示されるので、利用者が車両を選択する手間を省くことができ、利用者への負担を軽減することができる。 Therefore, when the vehicle in which the first parameter relating to the fee satisfies the first condition and the vehicle in which the second parameter relating to the time satisfies the second condition are the same, the first parameter satisfies the first condition, In addition, since information related only to vehicles whose second parameter satisfies the second condition is presented to the user, it is possible to save the user from having to select a vehicle and to reduce the burden on the user. it can.
本開示の他の態様に係る配車支援方法は、利用者に車両を配車する配車支援装置における配車支援方法であって、前記車両が配車される配車先の位置を示す位置情報を少なくとも含む配車要求情報を利用者端末から取得し、第1の料金体系である第1の車両群及び前記第1の料金体系よりも高い第2の料金体系である第2の車両群のいずれかに属する車両を識別するための車両識別情報と、前記車両が前記第1の車両群及び前記第2の車両群のいずれに属するかを識別するための車両群識別情報と、前記車両の位置を示す位置情報とを含む車両情報及び前記配車要求情報に基づき、前記第1の車両群に属する少なくとも1台の車両と、前記第2の車両群に属する少なくとも1台の車両とを含む全ての車両に対して、時間に関する第1のパラメータを算出し、前記全ての車両のうち、前記第1のパラメータが第1の条件を満たす第1の車両を特定し、前記車両情報及び前記配車要求情報に基づき、前記全ての車両に対して、料金に関する第2のパラメータを算出し、前記全ての車両のうち、前記第2のパラメータが第2の条件を満たす第2の車両を特定し、前記第1の車両と前記第2の車両とが同一である場合、前記第1のパラメータが前記第1の条件を満たし、かつ、前記第2のパラメータが前記第2の条件を満たす車両に関する情報を前記利用者に提示するための提示情報を生成し、前記第1の車両と前記第2の車両とが同一ではない場合、前記第1の車両と前記第2の車両とのそれぞれに関する情報を前記利用者に提示するための提示情報を生成し、生成した前記提示情報を前記利用者端末に送信する。 A vehicle allocation support method according to another aspect of the present disclosure is a vehicle allocation support method in a vehicle allocation support device that allocates a vehicle to a user, and includes a vehicle allocation request that includes at least position information indicating a location of a vehicle allocation destination to which the vehicle is allocated. A vehicle that acquires information from a user terminal and belongs to one of a first vehicle group that is a first fee structure and a second vehicle group that is a second fee structure that is higher than the first fee structure. Vehicle identification information for identifying, vehicle group identification information for identifying whether the vehicle belongs to the first vehicle group or the second vehicle group, and position information indicating the position of the vehicle For all vehicles including at least one vehicle belonging to the first vehicle group and at least one vehicle belonging to the second vehicle group, based on vehicle information including the vehicle allocation request information, and The first parameter about time And the first parameter among the all vehicles is identified as a first vehicle that satisfies the first condition, and all the vehicles are determined based on the vehicle information and the dispatch request information. Calculating a second parameter relating to the charge, identifying a second vehicle in which the second parameter satisfies the second condition among all the vehicles, the first vehicle and the second vehicle, Are the same, the first parameter satisfies the first condition, and the second parameter indicates presentation information for presenting information about the vehicle that satisfies the second condition to the user. If the first vehicle and the second vehicle are not the same, presentation information for presenting information related to each of the first vehicle and the second vehicle to the user is generated. The generated presentation information To send to the user terminal.
この構成によれば、車両が配車される配車先の位置を示す位置情報を少なくとも含む配車要求情報が利用者端末から取得される。第1の料金体系である第1の車両群及び第1の料金体系よりも高い第2の料金体系である第2の車両群のいずれかに属する車両を識別するための車両識別情報と、車両が第1の車両群及び第2の車両群のいずれに属するかを識別するための車両群識別情報と、車両の位置を示す位置情報とを含む車両情報及び配車要求情報に基づき、第1の車両群に属する少なくとも1台の車両と、第2の車両群に属する少なくとも1台の車両とを含む全ての車両に対して、時間に関する第1のパラメータが算出される。全ての車両のうち、第1のパラメータが第1の条件を満たす第1の車両が特定される。車両情報及び配車要求情報に基づき、全ての車両に対して、料金に関する第2のパラメータが算出される。全ての車両のうち、第2のパラメータが第2の条件を満たす第2の車両が特定される。第1の車両と第2の車両とが同一である場合、第1のパラメータが第1の条件を満たし、かつ、第2のパラメータが記第2の条件を満たす車両に関する情報を利用者に提示するための提示情報が生成される。第1の車両と第2の車両とが同一ではない場合、第1の車両と第2の車両とのそれぞれに関する情報を利用者に提示するための提示情報が生成される。生成された提示情報が利用者端末に送信される。 According to this configuration, the vehicle allocation request information including at least the location information indicating the location of the vehicle allocation destination where the vehicle is allocated is acquired from the user terminal. Vehicle identification information for identifying a vehicle belonging to either the first vehicle group that is the first fee system and the second vehicle group that is the second fee system that is higher than the first fee system; Based on vehicle information and vehicle allocation request information including vehicle group identification information for identifying whether the vehicle belongs to the first vehicle group or the second vehicle group, and position information indicating the position of the vehicle, The first parameter relating to time is calculated for all vehicles including at least one vehicle belonging to the vehicle group and at least one vehicle belonging to the second vehicle group. Among all the vehicles, the first vehicle whose first parameter satisfies the first condition is identified. Based on the vehicle information and the allocation request information, the second parameter related to the charge is calculated for all the vehicles. Among all the vehicles, the second vehicle whose second parameter satisfies the second condition is identified. When the first vehicle and the second vehicle are the same, the first parameter satisfies the first condition and the second parameter presents information about the vehicle that satisfies the second condition to the user. Presentation information is generated for this purpose. When the first vehicle and the second vehicle are not the same, presentation information for presenting information about each of the first vehicle and the second vehicle to the user is generated. The generated presentation information is transmitted to the user terminal.
したがって、時間に関する第1のパラメータが第1の条件を満たす第1の車両と料金に関する第2のパラメータが第2の条件を満たす第2の車両とが同一である場合、第1のパラメータが第1の条件を満たし、かつ、第2のパラメータが第2の条件を満たす車両のみに関する情報が利用者に提示されるので、利用者が車両を選択する手間を省くことができ、利用者への負担を軽減することができる。 Therefore, when the first vehicle in which the first parameter relating to time satisfies the first condition and the second vehicle in which the second parameter relating to the fee satisfies the second condition are the same, the first parameter is Since the information about only the vehicle that satisfies the first condition and the second parameter satisfies the second condition is presented to the user, the user can save time and effort to select the vehicle. The burden can be reduced.
また、上記の配車支援方法において、前記第1の車両を特定した後、前記第1の車両が前記第1の車両群に属しているか否かを判断し、前記第1の車両が前記第1の車両群に属していると判断された場合、前記第1の車両に関する情報を前記利用者に提示するための提示情報を生成し、前記第1の車両が前記第1の車両群に属していないと判断された場合、前記車両情報及び前記配車要求情報に基づき、前記全ての車両に対して、料金に関する第2のパラメータを算出してもよい。 In the above-described vehicle allocation support method, after the first vehicle is specified, it is determined whether or not the first vehicle belongs to the first vehicle group, and the first vehicle is the first vehicle. If it is determined that the information belongs to the first vehicle group, presentation information for presenting information related to the first vehicle to the user is generated, and the first vehicle belongs to the first vehicle group. If it is determined that there is not, a second parameter related to a charge may be calculated for all the vehicles based on the vehicle information and the dispatch request information.
この構成によれば、第1の車両を特定した後、第1の車両が第1の車両群に属しているか否かが判断される。第1の車両が第1の車両群に属していると判断された場合、第1の車両に関する情報を利用者に提示するための提示情報が生成される。第1の車両が第1の車両群に属していないと判断された場合、車両情報及び配車要求情報に基づき、全ての車両に対して、料金に関する第2のパラメータが算出される。 According to this configuration, after specifying the first vehicle, it is determined whether or not the first vehicle belongs to the first vehicle group. When it is determined that the first vehicle belongs to the first vehicle group, presentation information for presenting information related to the first vehicle to the user is generated. When it is determined that the first vehicle does not belong to the first vehicle group, the second parameter related to the charge is calculated for all vehicles based on the vehicle information and the allocation request information.
したがって、第1の車両を特定した後、第1の車両が第1の車両群に属していると判断された場合、第2のパラメータを算出する処理を省略することができ、処理を簡略化することができる。 Therefore, after determining the first vehicle, when it is determined that the first vehicle belongs to the first vehicle group, the process of calculating the second parameter can be omitted, and the process is simplified. can do.
また、上記の配車支援方法において、前記全ての車両に対して、所定の所要時間算出ルールに基づき、前記車両が移動するのに要する所要時間を前記第1パラメータとして算出し、前記全ての車両に対して、前記第1の料金体系を示す第1の料金体系情報及び前記第2の料金体系を示す第2の料金体系情報に基づき、前記車両が移動するのに要する所要料金を前記第2パラメータとして算出し、前記全ての車両のうち、前記所要時間が最も短い車両を前記第1の車両として特定し、前記全ての車両のうち、前記所要料金が最も低い車両を前記第2の車両として特定してもよい。 In the above dispatching support method, the time required for the vehicle to move is calculated as the first parameter based on a predetermined required time calculation rule for all the vehicles, and is set for all the vehicles. On the other hand, based on the first fee structure information indicating the first fee structure and the second fee structure information indicating the second fee structure, the required fee required for the vehicle to move is set to the second parameter. And the vehicle having the shortest required time among all the vehicles is specified as the first vehicle, and the vehicle having the lowest required fee is specified as the second vehicle among all the vehicles. May be.
この構成によれば、全ての車両に対して、所定の所要時間算出ルールに基づき、車両が移動するのに要する所要時間が第1パラメータとして算出される。全ての車両に対して、第1の料金体系を示す第1の料金体系情報及び第2の料金体系を示す第2の料金体系情報に基づき、車両が移動するのに要する所要料金が第2パラメータとして算出される。全ての車両のうち、所要時間が最も短い車両が第1の車両として特定される。全ての車両のうち、所要料金が最も低い車両が第2の車両として特定される。 According to this configuration, the time required for the vehicle to move is calculated as the first parameter for all the vehicles based on the predetermined required time calculation rule. Based on the first fee structure information indicating the first fee structure and the second fee structure information indicating the second fee structure for all vehicles, the required fee required for the vehicle to move is the second parameter. Is calculated as Of all the vehicles, the vehicle having the shortest required time is identified as the first vehicle. Of all the vehicles, the vehicle with the lowest required fee is identified as the second vehicle.
したがって、所要時間が最も短い第1の車両と所要料金が最も低い第2の車両とが同一である場合、所要料金が最も低く、かつ、所要時間が最も短い車両のみに関する情報が利用者に提示されるので、利用者が車両を選択する手間を省くことができ、利用者への負担を軽減することができる。 Therefore, when the first vehicle with the shortest required time and the second vehicle with the lowest required fee are the same, the information about only the vehicle with the lowest required fee and the shortest required time is presented to the user. Therefore, it is possible to save the user from selecting the vehicle, and to reduce the burden on the user.
以下本開示の実施の形態について、図面を参照しながら説明する。なお、以下の実施の形態は、本開示を具体化した一例であって、本開示の技術的範囲を限定するものではない。 Hereinafter, embodiments of the present disclosure will be described with reference to the drawings. Note that the following embodiment is an example in which the present disclosure is embodied, and does not limit the technical scope of the present disclosure.
(実施の形態1)
本実施の形態1では、料金体系が異なる複数の車両グループ毎に1以上の車両を管理するタクシー事業者の管理装置が、利用者からの配車要求を受信した場合に、車両グループ毎に配車要求に最適な配車候補車両を決定し、車両グループ毎に決定した配車候補車両のうち、料金面及び時間面のそれぞれにおいて、好適な配車候補車両を特定し、料金面において好適な配車候補車両と時間面において好適な配車候補車両とが同一であるか否かに基づき、利用者に提示する提示情報を生成し、生成した提示情報を利用者に対して提示する配車支援方法について説明する。
(Embodiment 1)
In the first embodiment, when a taxi operator management device that manages one or more vehicles for each of a plurality of vehicle groups having different fee systems receives a vehicle allocation request from a user, a vehicle allocation request for each vehicle group is issued. The optimal allocation candidate vehicle is determined, and among the allocation candidate vehicles determined for each vehicle group, a suitable allocation candidate vehicle is identified in each of the price and time planes, and the vehicle allocation candidate vehicle and the time suitable for the price are determined. A vehicle allocation support method for generating presentation information to be presented to the user based on whether or not a suitable vehicle allocation candidate vehicle is the same in terms of the aspect and presenting the generated presentation information to the user will be described.
本実施の形態1では、料金体系が異なる車両グループとして、無人車両で構成されるグループとドライバー車両で構成されるグループとの2つの車両グループがある場合について、説明する。 In the first embodiment, a case will be described in which there are two vehicle groups, a group composed of unmanned vehicles and a group composed of driver vehicles, as vehicle groups having different fee systems.
図1は、本開示の実施の形態1における配車支援システムの全体構成を概念的に示す図である。 FIG. 1 is a diagram conceptually illustrating the overall configuration of the vehicle allocation support system according to the first embodiment of the present disclosure.
図1に示す配車支援システムでは、タクシー事業者の管理装置1と、管理装置1に対して配車要求を行う利用者の利用者端末2と、管理装置1が管理するとともに第1の車両グループ3Aに属する無人車両31と、管理装置1が管理するとともに第1の車両グループ3Aとは料金体系が異なる第2の車両グループ3Bに属するドライバー車両32とを備える。
In the dispatching support system shown in FIG. 1, the taxi operator's
第1の車両グループ3Aには、少なくとも1台の無人車両31が属し、第2の車両グループ3Bには、少なくとも1台のドライバー車両32が属する。無人車両31は、ドライバーによる手動運転を全く必要としない完全自動運転車両である。ドライバー車両32は、ドライバーが運転する手動運転車両である。
At least one
管理装置1は、例えば、クラウド上のサーバ装置であり、インターネット等のネットワーク4を介して、配車要求情報を利用者端末2から受信したり、配車要求情報に応じて決定した配車車両を提示する提示情報を利用者端末2へ送信したり、配車車両に対して配車指示を送信したりする。管理装置1は、利用者に車両を配車する。
The
本実施の形態1において、管理装置1は、まず、乗車位置及び降車位置を含む配車要求情報を利用者端末2から受信する。次に、管理装置1は、配車要求情報に対して、第1の車両グループ3A及び第2の車両グループ3Bのそれぞれから配車候補車両を決定する。そして、管理装置1は、決定した配車候補車両のそれぞれに対して、配車要求に対する所要料金及び所要時間を算出する。そして、管理装置1は、配車候補車両のうち、料金面及び時間面のそれぞれにおいて、好適な配車候補車両を特定する。管理装置1は、料金面において好適な配車候補車両と時間面において好適な配車候補車両とが同一であるか否かを判定し、判定結果に基づき、利用者に表示する表示情報を生成する。そして、管理装置1は、生成した表示情報を利用者端末2に送信する。その後、管理装置1は、表示情報に基づき選択された配車車両を示す選択情報を利用者端末2から受信すると、選択情報に示された車両に対して配車指示を送信する。
In the first embodiment, the
利用者端末2は、利用者が有する端末であり、例えば、携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、又はパーソナルコンピュータなどである。利用者端末2は、例えば、無線通信を用いて、管理装置1に対して配車を要求する配車要求情報を送信する。配車要求情報は、少なくとも、利用者を識別するための利用者識別情報、乗車位置情報、及び降車位置情報を含む。
The
利用者が管理装置1に対して配車要求を指示する方法としては、例えば、管理装置1などが提供する配車要求を行うためのアプリケーションプログラムを利用者端末2にインストールし、アプリケーションプログラムを用いて配車要求を指示する方法が考えられる。また、別の方法としては、利用者が、管理装置1が提供する配車要求を行うための専用WEBページにアクセスし、専用WEBページを介して、配車要求を指示する方法が考えられる。なお、利用者が配車要求を指示する方法は、これらの方法に限定されず、利用者が、利用者端末2を用いて管理装置1に対して配車要求を指示する構成であれば、任意の構成であってもよい。
As a method for instructing the dispatch request to the
なお、配車要求情報に含まれる利用者識別情報は、利用者が利用する利用者端末2を識別するための識別情報であってもよい。また、利用者を識別する利用者識別情報と利用者端末2を識別する利用者端末識別情報との両方を別々に用いる場合は、配車要求情報は、利用者識別情報及び利用者端末識別情報の両方を含んでもよい。
Note that the user identification information included in the dispatch request information may be identification information for identifying the
また、利用者端末2は、配車要求に対する配車候補車両の情報を管理装置1から取得し、利用者に対して表示する。利用者端末2は、表示された配車候補車両の情報のうち、配車を希望する車両の利用者による選択を受け付ける。そして、利用者端末2は、利用者により選択された選択情報を管理装置1に送信する。
In addition, the
第1の車両グループ3Aは、1以上の無人車両31から構成され、第2の車両グループ3Bは、1以上のドライバー車両32から構成される。また、無人車両31の料金体系とドライバー車両32の料金体系とは異なる。第1の車両グループ3Aに属する無人車両31及び第2の車両グループ3Bに属するドライバー車両32は、少なくとも、現在位置を測定する車両位置測定部と、管理装置1とネットワーク4を介して通信する通信部とを備える。各車両31,32は、定期的に現在位置を測定し、現在位置情報を管理装置1に送信する。車両位置測定部は、例えば、GPS(Global Positioning System)である。通信部は、例えば、LAN(Local Area Network)又はWAN(Wide Area Network)などの通信モジュールである。この構成により、管理装置1は、各車両31,32の位置を管理することができる。
The first vehicle group 3A is composed of one or more
以下に、管理装置1及び利用者端末2の構成について、詳細に説明する。
Below, the structure of the
図2は、本開示の実施の形態1における管理装置の構成を示すブロック図である。管理装置1は、通信部11、制御部12及び記憶部13を備える。
FIG. 2 is a block diagram illustrating a configuration of the management device according to the first embodiment of the present disclosure. The
通信部11は、利用者端末2、第1の車両グループ3Aに属する無人車両31及び第2の車両グループ3Bに属するドライバー車両32などの外部装置と種々の情報を送受信する。通信部11は、例えば、WAN、LAN、又はインターネットを介して、外部装置と種々の情報を送受信する。
The
制御部12は、例えばCPU(Central Processing Unit)であり、配車要求情報取得部121、配車候補車両決定部122、所要料金算出部123、所要時間算出部124、最低所要料金車両特定部125、最短所要時間車両特定部126、表示情報生成部127及び表示情報送信部128を備える。
The
配車要求情報取得部121は、車両が配車される配車先の位置を示す位置情報を少なくとも含む配車要求情報を利用者端末2から取得する。なお、配車先は、車両が配送する配送対象の配送元である。配車要求情報は、配車される車両の目的地の位置を示す位置情報をさらに含んでもよい。なお、目的地は、配送対象の配送先である。配車要求情報取得部121は、少なくとも、利用者を識別するための利用者識別情報、利用者が配車車両に乗車する乗車位置を示す乗車位置情報、及び利用者が配車車両から降車する降車位置を示す降車位置情報を含む配車要求情報を利用者端末2から取得する。配車要求情報取得部121は、取得した配車要求情報を記憶部13の配車要求情報記憶部131に記憶する。
The vehicle allocation request
配車候補車両決定部122は、車両情報及び配車要求情報に基づき、第1の車両グループ3Aから配車候補となる第1の車両を決定するとともに、第2の車両グループ3Bから配車候補となる第2の車両を決定する。配車候補車両決定部122は、車両情報記憶部133に記憶する車両情報に基づいて、所定の配車候補車両決定アルゴリズムを用いて、車両グループ毎に配車要求情報に最適な配車候補車両を決定する。
The vehicle allocation candidate
ここで、管理装置1が管理する車両情報は、車両毎の、車両を識別するための車両識別情報、車両が属する車両グループを表す車両グループ識別情報、車両から取得した車両位置情報、及び少なくとも配送中であるか否かの車両状態を示す車両状態情報を含む。また、配車候補車両決定アルゴリズムは、制御プログラム記憶部137に予め記憶されている。
Here, the vehicle information managed by the
配車候補車両決定アルゴリズムは、配車要求情報に対する配車候補車両が決定できれば、任意のアルゴリズムであってよい。配車候補車両決定アルゴリズムの例として、配車候補車両決定部122は、例えば、車両グループに属する車両のうち、配車要求情報に含まれる乗車位置から最も近い位置に存在する車両を配車候補車両として決定する。
The vehicle allocation candidate vehicle determination algorithm may be an arbitrary algorithm as long as the vehicle allocation candidate vehicle for the vehicle allocation request information can be determined. As an example of the vehicle allocation candidate vehicle determination algorithm, the vehicle allocation candidate
また、配車候補車両決定アルゴリズムの別の例として、配車候補車両決定部122は、車両グループに属する車両ごとに配車要求に対して配車した場合の所要料金を算出し、所要料金が最も安くなる車両を配車候補車両として決定してもよい。
As another example of a vehicle allocation candidate vehicle determination algorithm, the vehicle allocation candidate
また、配車候補車両決定アルゴリズムの別の例として、配車候補車両決定部122は、車両ごとに車両の位置から乗車位置までの経路を生成して、経路に基づき、車両の位置から乗車位置までの所要時間を算出し、所要時間が最も短い車両を配車候補車両として決定してもよい。また、制御プログラム記憶部137は、複数の配車候補車両決定アルゴリズムを予め記憶しておき、配車候補車両決定部122は、複数の配車候補車両決定アルゴリズムの中から、例えば、管理者の好みにより、1つの配車候補車両決定アルゴリズムを決定してもよい。
Further, as another example of the vehicle allocation candidate vehicle determination algorithm, the vehicle allocation candidate
所要料金算出部123は、第1の車両及び第2の車両のそれぞれに対して、料金に関する第1のパラメータを算出する。所要料金算出部123は、第1の車両及び第2の車両のそれぞれに対して、所定の料金体系情報に基づき、第1の車両及び第2の車両が移動するのに要する所要料金を第1パラメータとして算出する。なお、所定の料金体系情報は、料金体系情報記憶部135に予め記憶されていてもよく、また、外部から取得されてもよい。
The required
所要料金算出部123は、配車候補車両決定部122で決定された、車両グループ毎の配車候補車両のそれぞれに対して、料金体系情報記憶部135に記憶された、所定の料金体系情報に基づき、所要料金を算出する。料金体系情報については、後で説明する。
The required
所要時間算出部124は、第1の車両及び第2の車両のそれぞれに対して、時間に関する第2のパラメータを算出する。所要時間算出部124は、第1の車両及び第2の車両のそれぞれに対して、所定の所要時間算出ルールに基づき、第1の車両及び第2の車両が移動するのに要する所要時間を第2パラメータとして算出する。なお、所定の所要時間算出ルールは、制御プログラム記憶部137に予め記憶されていてもよく、また、外部から取得されてもよい。
The required
所要時間算出部124は、配車候補車両決定部122で決定された、車両グループ毎の配車候補車両のそれぞれに対して、所定の所要時間算出ルールに基づき、所要時間を算出する。所定の所要時間算出ルールは、予め、制御プログラム記憶部137に記憶される。
The required
所要時間算出ルールの例として、所要時間算出部124は、配車候補車両の現在位置から利用者が配車車両に乗車する乗車位置までの経路を生成し、生成した経路の距離を、車両が移動する走行速度で除算することで所要時間を算出する。この所要時間算出ルールの場合、所要時間は、配車候補車両が、配車候補車両の現在位置から利用者が配車車両に乗車する乗車位置まで移動する移動時間となる。なお、車両が移動する走行速度は、例えば、経路として利用する道路の法定速度を基に決定する。各道路の法定速度は、例えば、予め地図情報に含めておき、地図情報から取得される。経路として利用する道路毎に法定速度が異なる場合は、道路毎に利用する法定速度を変えて、所要時間を算出することが好ましい。また、車両は、信号又は渋滞により、必ずしも法定速度で走行できるわけではないため、信号又は渋滞などの交通情報を考慮して走行速度を決定することが好ましい。この構成により、所要時間算出ルールを適用して算出した所要時間と、実際の所要時間とのずれを小さくすることができる。
As an example of the required time calculation rule, the required
また、所要時間算出ルールの別の例として、記憶部13は、車両の過去の走行履歴を記憶しておき、所要時間算出部124は、走行履歴の中から、配車要求にある乗車位置から降車位置までの経路の走行履歴を抽出して、抽出した走行履歴から乗車位置から降車位置までの走行時間を所要時間として算出してもよい。この構成の場合、単に、配車要求にある乗車位置から降車位置までの経路の走行履歴を抽出するのではなく、走行した時間帯又は車種などの条件で絞り込んだ走行履歴を抽出することが望ましい。この構成により、より精度の高い所要時間を決定することができる。この構成の場合、過去に実際に走行した所要時間であるため、実際の所要時間とのずれが小さいと考えられる。しかし、この構成を利用する場合、予め車両の走行履歴が必要となる。そこで、車両の走行履歴がある場合は、この所要時間算出ルールを適用し、車両の走行履歴がない場合は、別の所要時間算出ルールを適用してもよい。
As another example of the required time calculation rule, the
また、所要時間算出ルールの別の例として、所要時間算出部124は、配車候補車両の現在位置から、利用者が配車車両に乗車する乗車位置を経由して、利用者が配車車両から降車する降車位置までの経路を生成し、生成した経路の距離を車両が移動する走行速度で除算することで所要時間を算出する。この所要時間算出ルールの場合、所要時間は、配車候補車両が、配車候補車両の現在位置から、利用者が配車車両に乗車する乗車位置を経由して、利用者が配車車両から降車する降車位置まで移動する移動時間となる。
As another example of the required time calculation rule, the required
なお、所要時間算出ルールとしては、所要時間を算出できるのであれば、他の所要時間算出ルールを利用してもよい。 As the required time calculation rule, other required time calculation rules may be used as long as the required time can be calculated.
上記の例では、所要時間としては、配車候補車両が、配車候補車両の現在位置から利用者が配車車両に乗車する乗車位置に移動するまでの移動時間、すわなち、配車車両が現在位置から乗車位置に到着するまでの待機時間、配車候補車両が、利用者が配車車両に乗車する乗車位置から利用者が配車車両から降車する降車位置に移動するまでの移動時間、すわなち、配車車両が乗車位置から降車位置に到着するまでの乗車時間、又は配車候補車両が、配車候補車両の現在位置から、利用者が配車車両に乗車する乗車位置を経由して、利用者が配車車両から降車する降車位置に移動するまでの移動時間、すなわち、配車車両が現在位置から降車位置に到着するまでの総移動時間の3つのタイプがあることを説明したが、いずれの所要時間を利用してもよい。 In the above example, the required time is the travel time from the current position of the dispatch candidate vehicle to the boarding position where the user gets on the dispatch vehicle, that is, the dispatch vehicle from the current position. Waiting time until arrival at the boarding position, travel time until the candidate vehicle is moved from the boarding position where the user gets on the boarding vehicle to the boarding position where the user gets off the boarding vehicle, that is, the dispatching vehicle The ride time from the boarding position until it arrives at the drop-off position, or the user can get off the dispatch vehicle from the current position of the dispatch candidate vehicle via the boarding position where the user gets on the dispatch vehicle. It has been explained that there are three types of travel time to move to the unloading position, that is, total travel time until the dispatched vehicle arrives at the unloading position from the current position. It may be.
また、所要時間算出部124は、複数の所要時間を算出してもよい。これは、算出された所要時間が、配車車両を決定する際に、時間的な側面から、配車車両を決定するために利用される情報であればよいためである。利用者が時間的側面で配車車両を選択する場合、配車車両が乗車位置に到着するまでの待機時間と乗車時間と総移動時間とのいずれを重視するかは、利用者によって異なる。そのため、利用者がいずれの所要時間を重視するかを設定できることが好ましい。この構成により、利用者の希望に沿って、時間的側面の情報を算出することができる。
The required
最低所要料金車両特定部125は、第1の車両及び第2の車両のうち、第1のパラメータが第1の条件を満たす車両を特定する。最低所要料金車両特定部125は、第1の車両及び第2の車両のうち、所要料金が低い方の車両を特定する。最低所要料金車両特定部125は、所要料金算出部123により算出された、車両グループ毎の配車候補車両のそれぞれに対する所要料金を比較して、所要料金が最も低い最低所要料金車両を特定する。
The minimum required
最短所要時間車両特定部126は、第1の車両及び第2の車両のうち、第2のパラメータが第2の条件を満たす車両を特定する。最短所要時間車両特定部126は、第1の車両及び第2の車両のうち、所要時間が短い方の車両を特定する。最短所要時間車両特定部126は、所要時間算出部124により算出された、車両グループ毎の配車候補車両のそれぞれに対する所要時間を比較して、所要時間が最も短い最短所要時間車両を特定する。
The shortest required time
表示情報生成部127は、最低所要料金車両特定部125によって特定された車両と最短所要時間車両特定部126によって特定された車両とが同一である場合、第1のパラメータが第1の条件を満たし、かつ、第2のパラメータが第2の条件を満たす車両に関する情報を利用者に提示するための提示情報を生成する。表示情報生成部127は、最低所要料金車両特定部125によって特定された車両と最短所要時間車両特定部126によって特定された車両とが同一である場合、所要料金が低く、かつ、所要時間が短い車両に関する情報を利用者に提示するための提示情報を生成する。
When the vehicle specified by the minimum required charge
また、表示情報生成部127は、最低所要料金車両特定部125によって特定された車両と最短所要時間車両特定部126によって特定された車両とが同一ではない場合、第1のパラメータが第1の条件を満たす車両と第2のパラメータが第2の条件を満たす車両とのそれぞれに関する情報を利用者に提示するための提示情報を生成する。表示情報生成部127は、最低所要料金車両特定部125によって特定された車両と最短所要時間車両特定部126によって特定された車両とが同一ではない場合、所要料金が低い車両と所要時間が短い車両とのそれぞれに関する情報を利用者に提示するための提示情報を生成する。
Further, when the vehicle specified by the minimum required charge
表示情報生成部127は、最短所要時間車両特定部126により特定された最短所要時間車両と、最低所要料金車両特定部125により特定された最低所要料金車両とが同一であるか否かを判定する。表示情報生成部127は、判定結果に基づき、利用者による配車車両の決定を支援するための表示情報を生成する。具体的には、表示情報生成部127は、最短所要時間車両と最低所要料金車両とが同一であると判定した場合、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である1台の車両に関する情報を表示するための表示情報を生成する。一方、表示情報生成部127は、最短所要時間車両と最低所要料金車両とが異なると判定した場合、所要時間が最短である車両と所要料金が最低である車両とのそれぞれに関する情報を表示するための表示情報を生成する。なお、生成される表示情報には、少なくとも、車両の種別、所要時間、及び所要料金が含まれる。
The display
表示情報送信部128は、表示情報生成部127によって生成された表示情報(提示情報)を利用者端末2に送信する。
The display
記憶部13は、例えば、半導体メモリであり、配車要求情報記憶部131、利用者情報記憶部132、車両情報記憶部133、地図情報記憶部134、料金体系情報記憶部135、配車候補車両情報記憶部136及び制御プログラム記憶部137を備える。
The
配車要求情報記憶部131は、配車要求情報取得部121によって利用者端末2から取得された配車要求情報を記憶する。
The vehicle allocation request
図3は、配車要求情報記憶部に記憶する配車要求情報の一例を示す図である。図3に示す例では、配車要求情報記憶部131は、3つの配車要求情報を記憶している。配車要求情報は、配車要求情報を識別するための配車要求ID、利用者を識別するための利用者ID、乗車位置を示す乗車位置情報、降車位置を示す降車位置情報、及び実際に配車された車両を示す配車車両情報を含む。この例において、配車車両情報の列には、配車要求情報に対して実際に配車された車両に関する情報も記憶されている。配車車両情報は、利用者端末2から受信した配車要求情報から抽出された情報ではなく、配車要求情報の取得後に、配車要求情報に基づいて決定された配車車両を示す情報である。
FIG. 3 is a diagram illustrating an example of vehicle allocation request information stored in the vehicle allocation request information storage unit. In the example illustrated in FIG. 3, the dispatch request
利用者情報記憶部132は、利用者端末2から取得した利用者に関する利用者情報を記憶する。利用者情報は、例えば、配車サービスの利用開始時に、利用者端末2を管理装置1に登録する際などに、利用者端末2から取得される。利用者情報には、少なくとも、利用者端末2と情報を送受信するために必要となる利用者端末2のアドレス情報を含む。
The user
図4は、利用者情報記憶部に記憶する利用者情報の一例を示す図である。利用者情報は、例えば、利用者を識別するための利用者ID及び利用者端末2と情報を送受信するためのアドレス情報を含む。図4に示す例においては、利用者端末2と情報を送受信するために必要となるアドレス情報として、メールアドレスが記憶されている。なお、利用者端末2と情報を送受信するために必要となるアドレス情報は、メールアドレスに限定されず、例えば、IP(Internet Protocol)アドレス又はMAC(Media Access Control)アドレスであってもよい。アドレス情報としては、利用者端末2と情報を送受信するのに利用できるアドレス情報であれば、任意の情報であってもよい。
FIG. 4 is a diagram illustrating an example of user information stored in the user information storage unit. The user information includes, for example, a user ID for identifying the user and address information for transmitting / receiving information to / from the
車両情報記憶部133は、管理装置1が管理する車両グループの各車両に関する車両情報を記憶する。車両情報は、少なくとも、車両を識別するための車両識別情報、車両が属する車両グループを表す車両グループ識別情報、車両から取得した車両の位置情報、及び配送中であるか否かの車両状態を示す車両状態情報を含む。
The vehicle
管理装置1は、各車両から定期的に位置情報を取得する。各車両は、自車両の位置情報を取得するための車両位置測定部を備えており、定期的に管理装置1に位置情報を送信する。管理装置1は、取得した車両の位置情報を基に、車両情報の位置情報を更新する。
The
車両状態情報は、車両の状態を示す情報であり、車両の状態が変化したことにより更新される。車両状態情報の更新方法としては、例えば、管理装置1は、最初に、全ての車両の車両状態情報を「空車」に設定する。その後、配車要求情報に対する配車指示を車両に送信した際に、管理装置1は、配車指示を送信した車両の車両状態情報を「配送中」に設定する。その後、配送中の車両の位置情報が配車指示どおりの位置に移動したことを検知した際に、管理装置1は、車両状態情報を「空車」に設定する。
The vehicle state information is information indicating the state of the vehicle and is updated when the state of the vehicle changes. As a method for updating the vehicle state information, for example, the
この構成の場合、管理装置1は、単に、車両の位置情報に基づき、配送が完了したとみなしているが、車両は、人の乗降を検知するセンサーを備えてもよく、センサーにより、乗車位置で人が乗車したことを検知し、降車位置で人が降車したことを検知してもよい。車両は、人が乗車したことを示す乗車検知情報を管理装置1に送信するとともに、人が降車したことを示す降車検知情報を管理装置1に送信してもよい。管理装置1は、車両から受信した乗車検知情報及び降車検知情報に基づき、配送が完了したと判断してもよい。この構成により、より確実に配送が完了したことを判断することができる。なお、乗車位置で人が乗車したことを検知するとともに、降車位置で人が降車したことを検知する方法としては、車内に設置した赤外線センサーで人の有無を検知したり、車内に設置したカメラにより人の有無を検知したりしてもよく、各種センサーにより人の有無を検知することが可能である。
In the case of this configuration, the
図5は、車両情報記憶部に記憶する車両情報の一例を示す図である。例えば、車両情報は、車両を識別するための車両ID、車両が属する車両グループを識別するための車両グループ識別情報、車両の位置を示す位置情報、及び車両が空車及び配送中のいずれの状態であるかを示す車両状態情報を含む。図5に示す例では、車両グループとして、無人車両の車両グループとドライバー車両の車両グループとがある場合を示している。また、車両状態情報として、空車の状態と配送中の状態とがある場合を示している。なお、図5に示す車両グループ及び車両状態は、一例であり、これらの情報に限定されない。 FIG. 5 is a diagram illustrating an example of vehicle information stored in the vehicle information storage unit. For example, the vehicle information includes a vehicle ID for identifying the vehicle, vehicle group identification information for identifying the vehicle group to which the vehicle belongs, position information indicating the position of the vehicle, and whether the vehicle is empty or in delivery. It includes vehicle status information indicating whether or not there is. The example shown in FIG. 5 shows a case where there are a vehicle group of unmanned vehicles and a vehicle group of driver vehicles as vehicle groups. Moreover, the case where there exists a state of an empty vehicle and the state in delivery is shown as vehicle state information. In addition, the vehicle group and vehicle state shown in FIG. 5 are examples, and are not limited to these pieces of information.
地図情報記憶部134は、道路地図などの地図情報を記憶する。地図情報は、例えば、道路リンクに関する道路データ、交差点に関する交差点データ、施設に関する施設データ、運転車両に各種の走行上の情報(例えば、法定速度の情報)を提供したり案内したりするために道路上に設置又は形成された表示物を示す表示物データなどを含む。地図情報は、例えば、外部サーバなどから取得され、事前に記憶される。なお、新規に道路又は施設が形成されたり、変更されたりすることにより、道路状況は変化するため、管理装置1は、外部サーバ等に定期的にアクセスして、地図情報を取得し、地図情報を更新することが望ましい。地図情報は、例えば、配車候補車両の現在位置から利用者が配車車両に乗車する乗車位置までの経路生成、及び乗車位置から降車位置までの経路生成などに利用される。
The map
料金体系情報記憶部135は、車両グループ毎の料金体系を示す料金体系情報を記憶する。料金体系情報記憶部135は、所要料金算出部123により、車両グループ毎の配車候補車両のそれぞれに対する所要料金を算出する際に利用される料金体系情報を記憶する。所要料金算出部123は、料金体系情報に基づき、無人車両の車両グループに属する配車候補車両の所要料金と、ドライバー車両の車両グループに属する配車候補車両の所要料金とを算出する。
The fee structure
図6は、料金体系情報記憶部に記憶される料金体系情報の一例を示す図である。図6では、無人車両とドライバー車両とのそれぞれに対する料金体系を示している。図6に示す例においては、距離制料金と時間距離併用制料金とからなる料金体系を示している。距離制料金とは、走行距離により料金を加算する方式である。時間距離併用制料金とは、車両の時速が所定値より速い場合、走行距離により料金を加算し、車両の時速が所定値以下である場合、走行時間により料金を加算する方式である。 FIG. 6 is a diagram illustrating an example of fee structure information stored in the fee structure information storage unit. FIG. 6 shows a fee structure for each of the unmanned vehicle and the driver vehicle. The example shown in FIG. 6 shows a fee system composed of a distance fee and a time / distance combined fee. The distance-based fee is a method of adding a fee according to the travel distance. The time-distance combined fee is a method in which a fee is added according to the travel distance when the vehicle speed is higher than a predetermined value, and a charge is added according to the travel time when the vehicle speed is equal to or less than a predetermined value.
具体的に、どのように所要料金が算出されるかについて、無人車両を例に説明する。まず、初乗り料金として、最初の2000mまでは、500円かかり、その後、250mごとに80円が加算される(距離制料金)。また、時速10km以下になった場合は、距離を時間に置き換えて、1分30秒ごとに80円が加算されることになる(時間距離併用制料金)。 Specifically, how the required fee is calculated will be described using an unmanned vehicle as an example. First, as the first boarding fee, it costs 500 yen until the first 2000 m, and then 80 yen is added every 250 m (distance fee). When the speed is 10 km / h or less, the distance is replaced with time, and 80 yen is added every 1 minute and 30 seconds (time-distance combined charge).
図6で示した料金体系情報は一例であり、料金体系情報は、料金を算出する際に利用可能な情報であれば、ここで示した例に限定されない。料金体系情報は、例えば、走行時間により料金を加算する時間制料金方式を用いてもよい。また、料金体系情報は、車両の現在位置から乗車位置までの迎車料金を課金する方式、及び深夜に通常料金よりさらに料金を加算する深夜料金を課金する方式を用いてもよい。 The fee structure information shown in FIG. 6 is an example, and the fee structure information is not limited to the example shown here as long as it is information that can be used when calculating the fee. The fee system information may use, for example, a time-based fee method in which a fee is added according to travel time. The fee structure information may be a method of charging a fee for picking up the vehicle from the current position of the vehicle to the boarding position, or a method of charging a midnight charge that adds a charge further to the normal charge at midnight.
配車候補車両情報記憶部136は、配車候補車両決定部122により決定された車両グループ毎の配車候補車両に関する配車候補車両情報を記憶する。
The vehicle allocation candidate vehicle
図7は、配車候補車両情報記憶部に記憶される配車候補車両情報の一例を示す。図7では、配車候補車両情報は、配車要求情報を識別するための配車要求ID、所要時間算出部124で算出された所要時間、所要料金算出部123で算出された所要料金、最短所要時間車両特定部126で特定された最短所要時間車両を示す情報、及び最低所要料金車両特定部125で特定された最低所要料金車両を示す情報を含む。
FIG. 7 shows an example of vehicle allocation candidate vehicle information stored in the vehicle allocation candidate vehicle information storage unit. In FIG. 7, the vehicle allocation candidate vehicle information includes a vehicle allocation request ID for identifying vehicle allocation request information, a required time calculated by the required
制御プログラム記憶部137は、制御部12を制御するためのプログラムを記憶する。制御プログラム記憶部137は、例えば、配車候補車両決定部122で、配車候補車両を決定するためのアルゴリズムを含むプログラム、及び所要時間算出部124で、所要時間を算出するためのアルゴリズムを含むプログラムなどを記憶する。制御部12の各部は、制御プログラム記憶部137に記憶されるプログラムに基づき、処理を行う。
The control
なお、本実施の形態1において、管理装置1が配車支援装置の一例に相当し、車両情報記憶部133が車両情報記憶部の一例に相当し、配車要求情報取得部121が配車要求情報取得部の一例に相当し、配車候補車両決定部122が配車候補車両決定部の一例に相当し、所要料金算出部123が第1のパラメータ算出部の一例に相当し、所要時間算出部124が第2のパラメータ算出部の一例に相当し、最低所要料金車両特定部125が第1の車両特定部の一例に相当し、最短所要時間車両特定部126が第2の車両特定部の一例に相当し、表示情報生成部127が提示情報生成部の一例に相当し、表示情報送信部128が提示情報送信部の一例に相当する。
In the first embodiment, the
次に、利用者端末2の構成について、詳細に説明する。
Next, the configuration of the
図8は、本開示の実施の形態1における利用者端末の構成を示すブロック図である。利用者端末2は、通信部21、表示部22、入力部23、制御部24及び記憶部25を備える。
FIG. 8 is a block diagram illustrating a configuration of a user terminal according to the first embodiment of the present disclosure. The
通信部21は、管理装置1に対して配車要求情報を送信したり、利用者による配車車両の決定を支援するための表示情報を管理装置1から受信したりする。通信部21は、管理装置1などの外部装置と情報を送受信する。通信部21は、例えば、WAN、LAN及びインターネットなどのネットワーク4を介して、情報を送受信する。
The
表示部22は、例えば、液晶ディスプレイなどであり、配車要求情報を入力する際の入力画面を表示したり、管理装置1から受信した利用者による配車車両の決定を支援するための表示情報を表示したりする。
The
入力部23は、例えば、キーボード又はマウスなどであり、利用者による入力操作を受け付ける。利用者は、入力部23を介して、利用者端末2へ情報を入力する。なお、スマートフォンのタッチパネルのように表示部22と入力部23とが一体に構成されてもよい。この場合、利用者は、表示部22のタッチパネルに触れることにより情報を入力する。利用者は、入力部23を介して、配車要求情報に含まれる、利用者が乗車する乗車位置及び利用者が降車する降車位置を入力する。また、配車要求情報に対する配車候補車両を利用者に提示するための表示情報を管理装置1から受信して表示した場合は、入力部23は、配車を希望する車両の利用者による選択を受け付ける。
The
利用者が、表示部22に表示された配車要求入力画面から、乗車位置及び降車位置を入力する例について図9及び図10を用いて説明する。
An example in which the user inputs the boarding position and the getting-off position from the vehicle allocation request input screen displayed on the
図9は、配車要求情報を入力するために表示部に表示される配車要求入力画面の一例を示す図であり、図10は、配車要求情報を入力するために表示部に表示される配車要求入力画面の他の例を示す図である。 FIG. 9 is a diagram illustrating an example of a dispatch request input screen displayed on the display unit for inputting dispatch request information, and FIG. 10 is a dispatch request displayed on the display unit for inputting dispatch request information. It is a figure which shows the other example of an input screen.
図9に示す配車要求入力画面では、乗車位置と降車位置とを入力するための地図が表示される。利用者は、表示部22に表示された地図上に乗車位置と降車位置とを指定することにより、乗車位置と降車位置とを入力する。
In the dispatch request input screen shown in FIG. 9, a map for inputting the boarding position and the getting-off position is displayed. The user inputs the boarding position and the getting-off position by designating the boarding position and the getting-off position on the map displayed on the
一方、図10に示す配車要求入力画面では、乗車位置と降車位置とを入力するための入力欄が表示される。利用者は、表示部22に表示された乗車位置と降車位置との入力欄に住所を入力することにより、乗車位置と降車位置とを入力する。
On the other hand, in the dispatch request input screen shown in FIG. 10, an input field for inputting the boarding position and the getting-off position is displayed. The user inputs the boarding position and the getting-off position by inputting an address in the entry field of the boarding position and the getting-off position displayed on the
入力部23によって入力された乗車位置及び降車位置を含む配車要求情報は、通信部21により管理装置1に送信される。管理装置1は、図9又は図10のように異なる形態で入力された情報をそのまま管理すると処理が複雑になるため、入力された情報を統一してから管理してもよい。例えば、管理装置1は、送信された乗車位置情報及び降車位置情報を経度及び緯度を用いた表現に変換し、経度及び緯度で表される乗車位置情報及び降車位置情報を管理してもよい。また、別の例として、利用者端末2は、入力部23から入力された乗車位置情報及び降車位置情報を経度及び緯度を用いた表現に変換し、変換した乗車位置情報及び降車位置情報を含む配車要求情報を管理装置1に送信してもよい。なお、乗車位置及び降車位置の入力は、配車要求を行うための専用アプリケーションを介して行ってもよいし、配車要求を行うための専用WEBページを介して行ってもよい。
The dispatch request information including the boarding position and the getting-off position input by the
制御部24は、例えば、CPUであり、利用者端末2の種々の制御に関する処理を行う。
The
記憶部25は、例えば、半導体メモリなどであり、配車要求を行うためのアプリケーション、管理装置1から取得した情報及び利用者から入力された情報など種々の情報を記憶する。また、記憶部25は、管理装置1に配車要求情報を送信するために、管理装置1のアドレス情報を記憶する。アドレス情報は、例えば、管理装置1が提供する配車要求情報を送信するための専用アプリケーションから取得してもよいし、配車要求情報を送信するための専用WEBページなどが提供されている場合は、そのWEBページから取得してもよい。なお、管理装置1のアドレス情報の取得方法は、これらの方法に限定されず、他の方法を用いて取得してもよい。
The
なお、本実施の形態1において、通信部21が送信部及び受信部の一例に相当し、表示部22が提示部の一例に相当する。
In the first embodiment, the
次に、料金体系が異なる車両グループ毎に1以上の車両を管理する管理装置1が、利用者端末2によって送信された配車要求情報を受信した場合に、車両グループ毎に配車要求情報に対して最適な配車候補車両を決定し、車両グループ毎に決定した配車候補車両のうち、料金面及び時間面のそれぞれに好適な配車候補車両を特定し、料金面において好適な配車候補車両と時間面において好適な配車候補車両とが同一であるか否かに基づき、利用者による配車車両の決定を支援するための表示情報を生成し、生成した表示情報を利用者端末2に対して送信する配車支援方法について、図11のフローチャートを用いて、詳細に説明する。
Next, when the
図11は、本開示の実施の形態1における管理装置の配車支援処理について説明するためのフローチャートである。 FIG. 11 is a flowchart for explaining the dispatching support process of the management device according to the first embodiment of the present disclosure.
まず、配車要求情報取得部121は、少なくとも、利用者を識別するための利用者識別情報、利用者が配車車両に乗車する乗車位置を示す乗車位置情報、及び利用者が配車車両から降車する降車位置を示す降車位置情報を含む配車要求情報を利用者端末2から取得する(ステップS1)。配車要求情報取得部121は、通信部11を介して配車要求情報を取得する。配車要求情報取得部121は、取得した配車要求情報を記憶部13の配車要求情報記憶部131に記憶する。
First, the dispatch request
次に、配車候補車両決定部122は、車両情報記憶部133に記憶している車両情報より、所定の配車候補車両決定アルゴリズムを用いて、車両グループ毎に配車要求情報に最適な配車候補車両を決定する(ステップS2)。
Next, the vehicle allocation candidate
ここで、管理装置1が管理する車両情報は、車両毎の、車両を識別するための車両識別情報、車両が属する車両グループを表す車両グループ識別情報、車両から取得した車両位置情報、及び少なくとも配送中であるか否かの車両状態を示す車両状態情報を含む。また、配車候補車両決定アルゴリズムは、制御プログラム記憶部137に予め記憶されている。
Here, the vehicle information managed by the
配車候補車両決定アルゴリズムは、配車要求情報に対する配車候補車両が決定できれば、任意のアルゴリズムであってもよい。配車候補車両決定アルゴリズムの例として、配車候補車両決定部122は、例えば、車両グループに属する車両のうち、配車要求情報に含まれる乗車位置から最も近い位置に存在する車両を配車候補車両として決定する。
The allocation candidate vehicle determination algorithm may be an arbitrary algorithm as long as the allocation candidate vehicle for the allocation request information can be determined. As an example of the vehicle allocation candidate vehicle determination algorithm, the vehicle allocation candidate
また、配車候補車両決定アルゴリズムの別の例として、配車候補車両決定部122は、車両グループに属する車両のうち、所要料金が最も安くなる車両を配車候補車両として決定してもよい。さらに、配車候補車両決定部122は、車両グループに属する車両のうち、乗車位置に最短時間で到着する車両を配車候補車両として決定してもよい。また、制御プログラム記憶部137は、複数の配車候補車両決定アルゴリズムを予め記憶しておき、配車候補車両決定部122は、複数の配車候補車両決定アルゴリズムの中から、所定の条件又は管理者の好みにより、1つの配車候補車両決定アルゴリズムを選択しもよい。
Moreover, as another example of the vehicle allocation candidate vehicle determination algorithm, the vehicle allocation candidate
次に、所要料金算出部123は、料金体系情報記憶部135に記憶されている所定の料金体系情報に基づき、配車候補車両決定部122で決定された配車候補車両毎に所要料金を算出する(ステップS3)。例えば、料金体系情報が、距離ごとに一定額を加算して料金を決定する距離制料金の方式である場合、所要料金算出部123は、配車候補車両が、配車候補車両の現在位置から、利用者が配車車両に乗車する乗車位置を経由して、利用者が配車車両から降車する降車位置まで移動する経路を生成し、生成した経路の距離と料金体系情報とを用いて、所要料金を算出する。また、所要料金算出部123は、配車候補車両が、利用者が配車車両に乗車する乗車位置から、利用者が配車車両から降車する降車位置まで移動する経路を生成し、生成した経路の距離と料金体系情報とを用いて、所要料金を算出してもよい。
Next, the required
次に、所要時間算出部124は、所定の所要時間算出ルールに基づき、配車候補車両決定部122で決定された配車候補車両毎に所要時間を算出する(ステップS4)。所定の所要時間算出ルールは、予め、制御プログラム記憶部137に記憶される。
Next, the required
所要時間算出ルールの例として、所要時間算出部124は、配車候補車両の現在位置から利用者が配車車両に乗車する乗車位置までの経路を生成し、生成した経路の距離を車両が移動する走行速度で除算することで所要時間を算出する。この所要時間算出ルールの場合、所要時間は、配車候補車両が、配車候補車両の現在位置から利用者が配車車両に乗車する乗車位置まで移動する移動時間となる。なお、車両が移動する走行速度は、経路として利用する道路の法定速度を基に決定することができる。経路として利用する道路毎に法定速度が異なる場合は、走行速度も法定速度に応じて決定してもよい。また、車両は、信号又は渋滞により、必ずしも法定速度で走行できるわけではないため、信号又は渋滞などの交通情報を考慮して走行速度を決定することが好ましい。この構成により、所要時間算出ルールを適用して算出した所要時間と、実際の所要時間とのずれを小さくすることができる。
As an example of the required time calculation rule, the required
また、所要時間算出ルールの別の例として、所要時間算出部124は、配車候補車両が、利用者が配車車両に乗車する乗車位置から、利用者が配車車両から降車する降車位置に移動するまでの経路を生成し、生成した経路の距離を車両が移動する走行速度で除算することで所要時間を算出してもよい。この所要時間算出ルールの場合、所要時間は、配車候補車両が、利用者が配車車両に乗車する乗車位置から、利用者が配車車両から降車する降車位置に移動するまでの移動時間となる。
As another example of the required time calculation rule, the required
また、所要時間算出ルールの別の例として、所要時間算出部124は、配車候補車両が、配車候補車両の現在位置から、利用者が配車車両に乗車する乗車位置を経由して、利用者が配車車両から降車する降車位置に移動するまでの経路を生成し、生成した経路の距離を車両が移動する走行速度で除算することで所要時間を算出してもよい。この所要時間算出ルールの場合、所要時間は、配車候補車両が、配車候補車両の現在位置から、利用者が配車車両に乗車する乗車位置を経由して、利用者が配車車両から降車する降車位置に移動するまでの移動時間となる。なお、所要時間算出ルールは、所要時間を算出できれば、他のルールを利用してもよい。
Further, as another example of the required time calculation rule, the required
上記の例では、所要時間としては、配車候補車両が、配車候補車両の現在位置から利用者が配車車両に乗車する乗車位置に移動するまでの移動時間、すわなち、配車車両が現在位置から乗車位置に到着するまでの待機時間、配車候補車両が、利用者が配車車両に乗車する乗車位置から利用者が配車車両から降車する降車位置に移動するまでの移動時間、すわなち、配車車両が乗車位置から降車位置に到着するまでの乗車時間、又は配車候補車両が、配車候補車両の現在位置から、利用者が配車車両に乗車する乗車位置を経由して、利用者が配車車両から降車する降車位置に移動するまでの移動時間、すなわち、配車車両が現在位置から降車位置に到着するまでの総移動時間の3つのタイプがあることを説明したが、いずれの所要時間を利用してもよい。また、所要時間算出部124は、複数の所要時間を算出してもよい。これは、算出された所要時間が、配車車両を決定する際に、時間的な側面から、配車車両を決定するために利用される情報であればよいためである。
In the above example, the required time is the travel time from the current position of the dispatch candidate vehicle to the boarding position where the user gets on the dispatch vehicle, that is, the dispatch vehicle from the current position. Waiting time until arrival at the boarding position, travel time until the candidate vehicle is moved from the boarding position where the user gets on the boarding vehicle to the boarding position where the user gets off the boarding vehicle, that is, the dispatching vehicle The ride time from the boarding position until it arrives at the drop-off position, or the user can get off the dispatch vehicle from the current position of the dispatch candidate vehicle via the boarding position where the user gets on the dispatch vehicle. It has been explained that there are three types of travel time to move to the unloading position, that is, total travel time until the dispatched vehicle arrives at the unloading position from the current position. It may be. The required
なお、ステップS3の処理とステップS4の処理とは入れ替わってもよい。 Note that the process of step S3 and the process of step S4 may be interchanged.
次に、最低所要料金車両特定部125は、所要料金算出部123により算出された配車候補車両毎の所要料金を比較して、所要料金が最も低い最低所要料金車両を特定する(ステップS5)。例えば、図7の場合、無人車両Aの所要料金は、2400円であり、ドライバー車両Dの所要料金は、2500円であるため、最低所要料金車両特定部125は、無人車両Aを最低所要料金車両として特定する。
Next, the minimum required fee
次に、最短所要時間車両特定部126は、所要時間算出部124により算出された配車候補車両毎の所要時間を比較して、所要時間が最も短い最短所要時間車両を特定する(ステップS6)。例えば、図7の場合、無人車両Aの所要時間は、5分であり、ドライバー車両Dの所要時間は、1分であるため、最短所要時間車両特定部126は、ドライバー車両Dを最短所要時間車両として特定する。
Next, the shortest required time
なお、ステップS5の処理とステップS6の処理とは入れ替わってもよい。 Note that the process of step S5 and the process of step S6 may be interchanged.
次に、表示情報生成部127は、最短所要時間車両特定部126により特定された最短所要時間車両と、最低所要料金車両特定部125により特定された最低所要料金車両とが同一であるか否かを判定する(ステップS7)。表示情報生成部127は、判定結果に基づき、利用者による配車車両の決定を支援するための表示情報を生成する。具体的には、最短所要時間車両と最低所要料金車両とが同一であると判定された場合(ステップS7でYES)、表示情報生成部127は、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両に関する表示情報を生成する(ステップS8)。
Next, the display
一方、最短所要時間車両と最低所要料金車両とが異なると判定された場合(ステップS7でNO)、表示情報生成部127は、所要時間が最短である車両と、所要料金が最低である車両とのそれぞれに関する表示情報を生成する(ステップS9)。
On the other hand, if it is determined that the minimum required time vehicle and the minimum required fee vehicle are different (NO in step S7), the display
次に、表示情報送信部128は、表示情報生成部127によって生成された表示情報を利用者端末2に送信する(ステップS10)。
Next, the display
図12は、本開示の実施の形態1において、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両に関する表示情報を表示する表示画面の一例を示す図である。最短所要時間車両と最低所要料金車両とが同一である場合、利用者端末2の表示部22は、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両に関する表示情報を表示する。なお、図12では、所要時間は、配車車両の現在位置から乗車位置までの移動時間、すなわち、利用者の待ち時間を表している。
FIG. 12 is a diagram illustrating an example of a display screen that displays display information regarding a vehicle having the shortest required time and the minimum required fee in the first embodiment of the present disclosure. When the shortest required time vehicle and the minimum required fee vehicle are the same, the
図12に示す表示情報では、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である無人車両が配車車両として利用者に提示されている。また、表示情報は、配車車両だけでなく、配車車両の現在位置から利用者の降車位置までの経路と、利用者の待ち時間(所要時間)と、利用料金(所要料金)とを含む。 In the display information shown in FIG. 12, the unmanned vehicle having the shortest required time and the lowest required fee is presented to the user as a dispatch vehicle. The display information includes not only the dispatch vehicle but also the route from the current position of the dispatch vehicle to the user's getting-off position, the user's waiting time (required time), and the usage fee (required fee).
図13は、本開示の実施の形態1において、所要時間が最短である車両と、所要料金が最低である車両とのそれぞれに関する表示情報を表示する表示画面の一例を示す図である。最短所要時間車両と最低所要料金車両とが異なる場合、利用者端末2の表示部22は、所要時間が最短である車両と、所要料金が最低である車両とのそれぞれに関する表示情報を表示する。なお、図13でも、図12と同様に、所要時間は、配車車両の現在位置から乗車位置までの移動時間、すなわち、利用者の待ち時間を表している。
FIG. 13 is a diagram illustrating an example of a display screen that displays display information regarding each of the vehicle having the shortest required time and the vehicle having the minimum required fee in the first embodiment of the present disclosure. When the shortest required time vehicle and the minimum required fee vehicle are different, the
図13に示す表示情報では、所要時間が最短であるドライバー車両と、所要料金が最低である無人車両とが配車車両として利用者に提示されている。また、表示情報は、配車車両だけでなく、配車車両の現在位置から利用者の降車位置までの経路と、利用者の待ち時間(所要時間)と、利用料金(所要料金)とを含む。 In the display information shown in FIG. 13, the driver vehicle having the shortest required time and the unmanned vehicle having the minimum required fee are presented to the user as the dispatch vehicle. The display information includes not only the dispatch vehicle but also the route from the current position of the dispatch vehicle to the user's getting-off position, the user's waiting time (required time), and the usage fee (required fee).
利用者端末2へ表示情報が送信された後、利用者は、利用者端末2に表示された配車候補車両の中から、配車を希望する車両を選択する。利用者端末2は、利用者によって選択された車両を示す車両選択情報を管理装置1へ送信する。管理装置1は、利用者が配車を希望する車両を示す車両選択情報を利用者端末2から受信するまで待機する。そして、管理装置1は、車両選択情報を利用者端末2から受信すると、車両選択情報で示された配車候補車両に対して、配車指示を送信する。
After the display information is transmitted to the
以上の構成により、料金体系の異なる複数の車両グループがあり、配車候補車両を利用者に提示する際に、料金面と時間面との両側面において最適である配車候補車両がある場合は、当該配車候補車両のみが利用者に提示されるため、利用者は、提示された複数の配車候補車両から選択するという手間がなくなり、利用者への負担を少なくすることができる。 With the above configuration, there are multiple vehicle groups with different fee systems, and when presenting a candidate vehicle for allocation to a user, if there is a candidate vehicle for allocation that is optimal on both the price and time sides, Since only the vehicle allocation candidate vehicle is presented to the user, the user is not required to select from the plurality of vehicle allocation candidate vehicles presented, and the burden on the user can be reduced.
なお、本実施の形態1では、2つの車両グループが存在する例について説明したが、3つ以上の車両グループが存在する場合であっても本開示の配車支援システムを適用することが可能である。3つ以上の車両グループが存在する場合は、料金面と時間面との両側面において最適である配車候補車両がある場合は、当該配車候補車両のみを利用者に提示し、料金面で最適である配車候補車両と時間面で最適である配車候補車両とが異なる場合は、料金面で最適である配車候補車両と時間面で最適である配車候補車両とを利用者に提示する。本構成により、利用者に対して有用な情報のみを表示することができるので、利用者が配車候補車両を選択する負担を軽減することができる。 In the first embodiment, an example in which there are two vehicle groups has been described. However, even if there are three or more vehicle groups, the dispatching support system according to the present disclosure can be applied. . When there are three or more vehicle groups, if there are vehicle allocation candidate vehicles that are optimal on both the price and time sides, only the vehicle allocation candidate vehicle is presented to the user, and When a certain vehicle allocation candidate vehicle is different from the vehicle allocation candidate vehicle that is optimal in terms of time, the vehicle allocation candidate vehicle that is optimal in terms of price and the vehicle allocation candidate vehicle that is optimal in terms of time are presented to the user. With this configuration, it is possible to display only useful information for the user, so that the burden on the user to select a vehicle allocation candidate vehicle can be reduced.
なお、本実施の形態1では、タクシーを配車するサービスについて説明したが、物を配送するサービスにおいても同様の効果が得られる。物を配送するサービスとは、利用者の要求に対して、ある地点から別の地点まで物を配送するサービスのことである。タクシーと物を配送するサービスとの違いは、配送対象が人であるか物であるかの違いである。物を配送するサービスの場合、利用者端末2は、配送対象を積載する位置を示す配送元の位置情報と、配送対象を下ろす位置を示す配送先の位置情報とを含む配車要求情報を管理装置1に送信する。タクシーを配車するサービスの場合、配送対象を積載する位置を示す配送元の位置情報が、人を乗せる位置、つまり、利用者が乗車する乗車位置に相当し、配送対象を下ろす位置を示す配送先の位置情報が、人を降ろす位置、つまり、利用者が降車する降車位置に相当する。
In the first embodiment, a service for dispatching a taxi has been described, but the same effect can be obtained in a service for delivering goods. A service for delivering an object is a service for delivering an object from one point to another in response to a user request. The difference between a taxi and a service that delivers goods is the difference in whether the delivery target is a person or a thing. In the case of a service for delivering an object, the
(実施の形態2)
本実施の形態2では、管理装置が、料金面と時間面との両側面において最適である配車候補車両がある場合であっても、所定の条件を満たす場合には、料金面と時間面との両側面において最適である配車候補車両と、その最適な配車候補車両以外の車両とのそれぞれに関する情報を利用者に提示する方法について説明する。
(Embodiment 2)
In the second embodiment, even if there is a vehicle allocation candidate vehicle that is optimal on both sides of the fee side and the time side, if the management device has a predetermined condition, A method of presenting information to the user regarding the vehicle allocation candidate vehicle that is optimal on both sides of the vehicle and the vehicle other than the optimal vehicle allocation candidate vehicle will be described.
本実施の形態2では、料金面と時間面との両側面以外の側面において最適である配車候補車両が、料金面と時間面との両側面において最適である配車候補車両とは異なる場合に、料金面と時間面との両側面において最適である配車候補車両と、料金面と時間面との両側面以外の側面において最適である配車候補車両との両方を利用者に対して提示する。これにより、利用者は、料金面及び時間面において最適である配車候補車両と、それら以外の側面において最適である配車候補車両との中から、配車を希望する車両を選択することができる。 In the second embodiment, when the vehicle allocation candidate vehicle that is optimal on the side other than the both sides of the fee surface and the time surface is different from the vehicle allocation candidate vehicle that is optimal on both sides of the fee surface and the time surface, Both the vehicle allocation candidate vehicle that is optimal on both sides of the fee surface and the time surface and the vehicle allocation candidate vehicle that is optimal on the side other than the both surfaces of the fee surface and the time surface are presented to the user. Accordingly, the user can select a vehicle for which a vehicle is desired to be allocated from among a vehicle allocation candidate vehicle that is optimal in terms of price and time and a vehicle allocation candidate vehicle that is optimal in other aspects.
本実施の形態2では、本実施の形態1と同様に、料金体系が異なる車両グループとして、無人車両のグループとドライバー車両のグループとの2つの車両グループがあり、無人車両及びドライバー車両がタクシーである場合について、説明する。 In the second embodiment, as in the first embodiment, there are two vehicle groups, namely, an unmanned vehicle group and a driver vehicle group, as vehicle groups having different fee systems, and the unmanned vehicle and the driver vehicle are taxis. A case will be described.
無人車両とドライバー車両との相違点は、ドライバーが存在するか否かという点である。本実施の形態2では、料金面と時間面との両側面以外の側面として、ドライバーにより所定のサービスが提供されるか否かという側面から、利用者が配車を希望する車両を決定できるようにする配車支援システムについて説明する。 The difference between an unmanned vehicle and a driver vehicle is whether or not there is a driver. In the second embodiment, as a side other than both sides of the fee side and the time side, the user can determine the vehicle that he / she wants to dispatch from the side of whether or not a predetermined service is provided by the driver. A vehicle allocation support system will be described.
図14は、本開示の実施の形態2における管理装置の構成を示すブロック図である。なお、図2と同一の構成要素には同一の符号を付しており、詳細な説明は省略する。 FIG. 14 is a block diagram illustrating a configuration of the management device according to the second embodiment of the present disclosure. In addition, the same code | symbol is attached | subjected to the component same as FIG. 2, and detailed description is abbreviate | omitted.
図14に示す管理装置1Aは、図2に示す管理装置1に対して、制御部12A及び記憶部13Aが異なる。
The
制御部12Aは、図2に示す管理装置1の制御部12に対して、配車要求情報取得部121A及び表示情報生成部127Aが異なる。
The
配車要求情報取得部121Aは、少なくとも、利用者を識別するための利用者識別情報、利用者が配車車両に乗車する位置を示す乗車位置情報、利用者が配車車両から降車する位置を示す降車位置情報、及び利用者が車両に載せる荷物に関する情報を含む配車要求情報を利用者端末2から取得する。荷物に関する情報とは、例えば、荷物の種類、荷物の個数、又は荷物の重さなどの情報であり、本実施の形態2の例では、少なくとも荷物の個数を含む。本実施の形態2では、利用者端末2は、荷物に関する情報をさらに含む配車要求情報を送信する。
The dispatch request
表示情報生成部127Aは、最短所要時間車両特定部126により特定された最短所要時間車両と、最低所要料金車両特定部125により特定された最低所要料金車両とが同一であるか否かを判定する。表示情報生成部127Aは、判定結果に基づき、利用者による配車車両の決定を支援するための表示情報を生成する。具体的には、表示情報生成部127Aは、最短所要時間車両と最低所要料金車両とが異なると判定した場合、所要時間が最短である車両と所要料金が最低である車両とのそれぞれに関する情報を表示するための表示情報を生成する。この処理は、実施の形態1の表示情報生成部127と同じ処理である。
The display information generation unit 127A determines whether or not the shortest required time vehicle specified by the shortest required time
一方、表示情報生成部127Aは、最短所要時間車両と最低所要料金車両とが同一であると判定した場合、さらに、所定の条件を満たすか否かを判定する。表示情報生成部127Aは、最低所要料金車両特定部125によって特定された最低所要料金車両と最短所要時間車両特定部126によって特定された最短所要時間車両とが同一である場合、さらに、所定の条件(第3の条件)を満たすか否かを判定する。そして、表示情報生成部127Aは、所定の条件を満たすと判定した場合、所要料金が低く、かつ、所要時間が短い一方の車両と他方の車両とのそれぞれに関する情報を利用者に提示するための提示情報を生成する。また、表示情報生成部127Aは、所定の条件を満たさないと判定した場合、一方の車両のみに関する情報を利用者に提示するための提示情報を生成する。所定の条件は、例えば、所要料金が低く、かつ、所要時間が短い車両が無人車両(自動運転車両)であり、かつ、無人車両に載せる荷物の個数が所定数より多いという条件である。
On the other hand, when it is determined that the minimum required time vehicle and the minimum required fee vehicle are the same, the display information generation unit 127A further determines whether or not a predetermined condition is satisfied. When the minimum required fee vehicle specified by the minimum required fee
本実施の形態2では、表示情報生成部127Aは、所定の条件として、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両が無人車両であるか否かを判定し、無人車両である場合には、さらに、荷物の個数が所定値を超えるか否かを判定する。 In the second embodiment, the display information generation unit 127A determines whether the vehicle having the shortest required time and the minimum required fee is an unmanned vehicle as a predetermined condition. In some cases, it is further determined whether or not the number of packages exceeds a predetermined value.
そして、表示情報生成部127Aは、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両が無人車両でないと判定した場合、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両に関する情報を表示するための表示情報を生成する。また、表示情報生成部127Aは、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両が無人車両であると判定し、かつ、荷物の個数が所定値を超えないと判定した場合、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両に関する情報を表示するための表示情報を生成する。 When the display information generation unit 127A determines that the vehicle having the shortest required time and the lowest required fee is not an unmanned vehicle, the vehicle having the shortest required time and the lowest required fee. Display information for displaying the information on is generated. The display information generation unit 127A determines that the vehicle having the shortest required time and the minimum required fee is an unmanned vehicle, and determines that the number of luggage does not exceed the predetermined value. Display information for displaying information on the vehicle having the shortest required time and the lowest required fee is generated.
さらに、表示情報生成部127Aは、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両が無人車両であると判定し、かつ、荷物の個数が所定数より多いと判定した場合、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両(無人車両)と、それ以外の他の車両(ドライバー車両)とのそれぞれに関する情報を表示するための表示情報を生成する。 Furthermore, if the display information generation unit 127A determines that the vehicle having the shortest required time and the minimum required fee is an unmanned vehicle and determines that the number of luggage is greater than the predetermined number, Display information for displaying information on one vehicle (unmanned vehicle) having the shortest time and the minimum required fee and other vehicles (driver vehicle) other than that is generated.
記憶部13Aは、図2に示す管理装置1の記憶部13に対して、制御プログラム記憶部137Aが異なる。
The
制御プログラム記憶部137Aは、配車要求情報取得部121A及び表示情報生成部127Aの制御プログラムを記憶する。
The control program storage unit 137A stores the control program of the vehicle allocation request
なお、本実施の形態2において、管理装置1Aが配車支援装置の一例に相当し、配車要求情報取得部121Aが配車要求情報取得部の一例に相当し、表示情報生成部127Aが提示情報生成部及び経路生成部の一例に相当する。
In the second embodiment, the
次に、以上のように構成された管理装置1Aが、料金面と時間面との両側面において最適である配車候補車両がある場合であっても、所定の条件を満たす場合には、料金面と時間面との両側面において最適である一方の車両と、料金面及び時間面以外の側面において最適である他方の車両とのそれぞれに関する情報を利用者に提示する配車支援処理について、図15を用いて説明する。
Next, even if the
図15は、本開示の実施の形態2における管理装置の配車支援処理について説明するためのフローチャートである。 FIG. 15 is a flowchart for explaining the dispatching support process of the management device according to the second embodiment of the present disclosure.
図15に示すステップS21〜ステップS28、ステップS32及びステップS33の処理は、図11に示すステップS1〜ステップS10の処理と同じであるので、詳細な説明は省略する。 The processes in steps S21 to S28, step S32, and step S33 shown in FIG. 15 are the same as the processes in steps S1 to S10 shown in FIG.
ステップS27において、最短所要時間車両特定部126により特定された最短所要時間車両と、最低所要料金車両特定部125により特定された最低所要料金車両とが同一であると判定された場合(ステップS27でYES)、表示情報生成部127Aは、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両は無人車両であるか否かを判定する(ステップS29)。
When it is determined in step S27 that the shortest required time vehicle specified by the shortest required time
ステップS29の判定により、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両は無人車両であると判定された場合(ステップS29でYES)、表示情報生成部127Aは、荷物の個数が所定数より多いか否かを判定する(ステップS30)。ここで、荷物の個数に関する情報は、利用者端末2から取得した配車要求情報から抽出することができる。この場合、配車要求情報は、荷物の個数に関する情報を含むことが前提となる。
If it is determined in step S29 that the vehicle having the shortest required time and the minimum required fee is an unmanned vehicle (YES in step S29), the display information generating unit 127A determines that the number of packages is It is determined whether the number is greater than the predetermined number (step S30). Here, the information regarding the number of packages can be extracted from the dispatch request information acquired from the
ステップS30の判定により、荷物の個数が所定数より多いと判定された場合(ステップS30でYES)、表示情報生成部127Aは、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の配車候補車両(無人車両)及び他方の配車候補車両(ドライバー車両)に関する表示情報を生成する(ステップS31)。 If it is determined in step S30 that the number of packages is greater than the predetermined number (YES in step S30), the display information generation unit 127A has the shortest required time and the lowest required fee. Display information relating to the vehicle allocation candidate vehicle (unmanned vehicle) and the other vehicle allocation candidate vehicle (driver vehicle) is generated (step S31).
一方、ステップS29の判定により、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両は無人車両ではないと判定された場合(ステップS29でNO)、又は、ステップS30の判定により、荷物の個数が所定数以下であると判定された場合(ステップS30でNO)、表示情報生成部127Aは、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両のみに関する表示情報を生成する(ステップS32)。 On the other hand, if it is determined by the determination in step S29 that the vehicle having the shortest required time and the minimum required fee is not an unmanned vehicle (NO in step S29), or the determination in step S30 When it is determined that the number of vehicles is equal to or less than the predetermined number (NO in step S30), the display information generation unit 127A generates display information relating to only the vehicle having the shortest required time and the minimum required fee. (Step S32).
図16は、本開示の実施の形態2において、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両(無人車両)及び他方の車両(ドライバー車両)に関する表示情報を表示する表示画面の一例を示す図である。所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両が無人車両であり、かつ、荷物の個数が所定数より多い場合、利用者端末2の表示部22は、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両(無人車両)及び他方の車両(ドライバー車両)に関する表示情報を表示する。
FIG. 16 is a display for displaying display information regarding one vehicle (unmanned vehicle) and the other vehicle (driver vehicle) having the shortest required time and the minimum required fee in the second embodiment of the present disclosure. It is a figure which shows an example of a screen. When the vehicle having the shortest required time and the lowest required fee is an unmanned vehicle and the number of luggage is larger than a predetermined number, the
図16では、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である無人車両の情報と、所要時間が最短ではなく、かつ、所要料金が最低ではないドライバー車両の情報とが表示されている。また、ドライバー車両の情報には、ドライバー車両の方が好適となる、料金面及び時間面以外の側面に関する情報も表示されている。すなわち、表示情報生成部127Aは、所定の条件を満たすと判定した場合、表示情報(提示情報)に、他方の車両に関する情報を利用者に提示する理由を示す他の情報を含める。他の情報は、例えば、配車車両がドライバー車両である場合、ドライバーが利用者の荷物の積み下ろしをサポートすることを示す情報である。 In FIG. 16, information on an unmanned vehicle having the shortest required time and the minimum required fee and information on a driver vehicle having a minimum required time and the minimum required fee are displayed. . The information on the driver vehicle also displays information on aspects other than the fee and time aspects that make the driver vehicle more suitable. That is, if the display information generation unit 127A determines that the predetermined condition is satisfied, the display information (presentation information) includes other information indicating the reason for presenting information regarding the other vehicle to the user. The other information is, for example, information indicating that the driver supports the loading / unloading of the user's luggage when the dispatch vehicle is a driver vehicle.
図16に示す例のように、料金面及び時間面以外の側面に関する情報も表示することにより、利用者は、料金面及び時間面以外の側面について認識することができ、料金面及び時間面以外の側面についても考慮して、配車を希望する車両を決定することができる。もし、料金面及び時間面以外の側面に関する情報が表示されない場合、利用者は、単に、料金面及び時間面で最適ではない配車候補車両が表示されていると判断し、料金面及び時間面以外の側面を考慮せずに、配車を希望する車両を決定してしまう可能性がある。 As shown in the example of FIG. 16, by displaying information related to aspects other than the charge and time aspects, the user can recognize aspects other than the charge and time aspects. Considering this aspect, it is possible to determine a vehicle for which a vehicle is desired. If information related to aspects other than price and time is not displayed, the user simply determines that a vehicle allocation candidate vehicle that is not optimal in terms of price and time is displayed. Without considering this aspect, there is a possibility that a vehicle desired to be dispatched is determined.
以上の構成により、料金面及び時間面において最適である一方の配車候補車両が、料金面及び時間面以外の側面において最適であると考えられる他方の配車候補車両とは異なる場合に、一方の配車候補車両と他方の配車候補車両との両方を利用者に対して表示することで、利用者が、料金面及び時間面に加え、料金面及び時間面以外の側面も考慮して、配車を希望する車両を選択することができる。 With the above configuration, when one vehicle allocation candidate vehicle that is optimal in terms of price and time is different from the other vehicle allocation candidate vehicle that is considered optimal in aspects other than the fee and time planes, one vehicle allocation By displaying both the candidate vehicle and the other vehicle allocation candidate vehicle to the user, the user wishes to dispatch in consideration of the aspect other than the fee and time in addition to the fee and time. The vehicle to be selected can be selected.
なお、図15のステップS27において、最短所要時間車両特定部126により特定された最短所要時間車両と、最低所要料金車両特定部125により特定された最低所要料金車両とが同一ではないと判定された場合(ステップS27でNO)、表示情報生成部127Aは、所要時間が最短である車両と、所要料金が最低である車両とのそれぞれに関する表示情報を生成するが、この表示情報に、他方の車両に関する情報を利用者に提示する理由を示す他の情報を含めてもよい。これにより、利用者は、第1の条件及び第2の条件での車両選択が困難である場合に、第3の条件を考慮して車両を選択することができる。
In step S27 of FIG. 15, it is determined that the shortest required time vehicle specified by the shortest required time
また、図15のステップS31において、表示情報生成部127Aは、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の配車候補車両(無人車両)及び他方の配車候補車両(ドライバー車両)に関する表示情報を生成している。この際、制御部12Aは、利用者が一方の配車候補車両及び他方の配車候補車両のうちのいずれの車両を選択したかの選択履歴を、利用者の位置情報、車両の利用時刻、気象情報、利用者の性別及び利用者の年齢の少なくとも1つに関連付けて記憶してもよい。そして、制御部12Aは、記憶した選択履歴情報が所定量蓄積された後、最短所要時間かつ最低所要料金の一方の車両と他方の車両とを提示する際に、利用者が他方の車両を選択する可能性が高くなる条件を機械学習により抽出してもよい。そして、抽出した条件に合致する場合にのみ、表示情報生成部127Aは、最短所要時間かつ最低所要料金の一方の車両と他方の車両とを提示してもよい。これにより、利用者にとって、他方の車両の情報が必要である可能性が高い場合にのみ、他方の車両の情報が提示されるので、適時に適切な情報を利用者に提供することができる。
Further, in step S31 of FIG. 15, the display information generation unit 127A has one vehicle allocation candidate vehicle (unmanned vehicle) and the other vehicle allocation candidate vehicle (driver vehicle) having the shortest required time and the minimum required fee. Display information about is generated. At this time, the
タクシーを利用する際、利用者は荷物を一緒に車両に載せる場合がある。この荷物の数が多い場合は、荷物を車両に載せたり、降ろしたりすることが利用者にとって負担となる。利用する車両が無人車両である場合、利用者は、荷物を載せたり、降ろしたりする作業を自身で行う必要がある。これに対して、利用する車両がドライバー車両である場合、ドライバーが、荷物を載せたり、降ろしたりする作業をサポートしてくれる場合がある。そのため、荷物の積み下ろしのサービスの有無も考慮して、配車車両を決定したい利用者も存在する可能性がある。本実施の形態2で説明した構成であれば、利用者は、料金面及び時間面に加え、ドライバーが車両に荷物を載せたり、降ろしたりする作業をサポートしてくれるか否かの側面を考慮して、配車を希望する車両を決定することができる。 When using a taxi, the user may load his / her baggage together on the vehicle. When the number of luggage is large, it is a burden on the user to load or unload the luggage on the vehicle. When the vehicle to be used is an unmanned vehicle, the user needs to perform the work of loading and unloading the luggage by himself / herself. On the other hand, when the vehicle to be used is a driver vehicle, the driver may support the work of loading and unloading luggage. Therefore, there may be a user who wants to determine a dispatch vehicle in consideration of the service of loading and unloading luggage. In the case of the configuration described in the second embodiment, the user considers the aspect of whether the driver supports the work of loading and unloading the luggage on the vehicle in addition to the price and time. Thus, it is possible to determine a vehicle that is desired to be dispatched.
なお、本実施の形態2では、ステップS30において、表示情報生成部127Aは、荷物の個数が所定数より多いか否かを判定しているが、荷物の重さが所定値より重いか否かを判定してもよい。この場合、表示情報生成部127Aは、荷物の重さが所定値より重いと判定した場合に、ステップS31の処理を行い、荷物の重さが所定値以下であると判定した場合に、ステップS32の処理を行う。 In the second embodiment, in step S30, the display information generation unit 127A determines whether or not the number of packages is greater than a predetermined number, but whether or not the weight of the packages is heavier than a predetermined value. May be determined. In this case, the display information generation unit 127A performs the process of step S31 when it is determined that the weight of the package is heavier than a predetermined value, and when it is determined that the weight of the package is equal to or less than the predetermined value, step S32 Perform the process.
荷物の重さの情報は、例えば、荷物の個数と同様に配車要求情報から取得可能である。この構成の場合、利用者が、荷物の重さを含む配車要求情報を入力することになる。しかしながら、利用者は、必ずしも荷物の重さを測定できる環境にあるとはいえないため、荷物の重さがわからず、荷物の重さの情報を不正確に入力することも考えられる。そこで、管理装置1Aは、荷物の重さの代わりに、荷物の種類を含む配車要求情報を利用者端末2から取得してもよい。表示情報生成部127Aは、荷物の種類毎に重さを対応付けたデータベースを参照して、荷物の種類に対応する荷物の重さを決定してもよい。この構成の場合、管理装置1Aは、荷物の種類毎に重さを対応付けたデータベースを備えてもよい。また、管理装置1Aは、荷物の種類毎に重さを対応付けたデータベースを備える外部装置へ荷物の種類を送信するとともに、当該荷物の種類に対応する荷物の重さを外部装置から受信してもよい。
The information on the weight of the luggage can be acquired from the dispatch request information, for example, as with the number of luggage. In the case of this configuration, the user inputs vehicle allocation request information including the weight of the package. However, since the user is not necessarily in an environment where the weight of the package can be measured, the user cannot know the weight of the package and may input the information on the package weight inaccurately. Therefore, the
なお、本実施の形態2では、料金面及び時間面以外の側面として、荷物の積み下ろしのサポートの有無について説明したが、料金面及び時間面以外の他の側面を用いてもよい。以下では、他の側面についての本実施の形態2の変形例について、説明する。
In the second embodiment, the presence / absence of support for loading / unloading of the luggage has been described as the side other than the charge side and the time side, but other sides other than the charge side and the time side may be used. Below, the modification of this
<変形例1>
本実施の形態2の変形例1では、料金面及び時間面以外の側面として、プライベートな空間の有無について説明する。複数の友人又は知人などが一緒にタクシーを利用する場合、複数の人物が車内で会話することが考えられる。このとき、配車車両がドライバー車両である場合、複数の人物は、ドライバーと同じ空間において会話することになり、複数の人物は、ドライバーがいることにより会話の内容を制限してしまうことが考えられる。しかし、配車車両が無人車両である場合、ドライバーが不在であり、車両の中はプライベートな空間になるため、複数の人物は、ドライバーを気にせずに会話することができる。
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In the first modification of the second embodiment, the presence / absence of a private space will be described as a side other than the charge side and the time side. When a plurality of friends or acquaintances use a taxi together, it is conceivable that a plurality of persons talk in the car. At this time, if the dispatch vehicle is a driver vehicle, a plurality of persons will have a conversation in the same space as the driver, and the plurality of persons may limit the content of the conversation due to the presence of the driver. . However, when the dispatch vehicle is an unmanned vehicle, the driver is absent, and the vehicle becomes a private space, so that a plurality of persons can talk without worrying about the driver.
そこで、本実施の形態2の変形例1では、料金面及び時間面において最適である車両がドライバー車両であり、かつ、利用者の人数が2名以上である場合に、料金面及び時間面において最適であるドライバー車両と、料金面及び時間面以外の側面であるプライベートな空間を提供するという側面において最適である無人車両との両方を利用者に対して提示する配車支援処理について、図17を用いて説明する。 Therefore, in the first modification of the second embodiment, when the vehicle that is optimal in terms of price and time is a driver vehicle and the number of users is two or more, in terms of price and time FIG. 17 shows a vehicle allocation support process that presents to the user both an optimal driver vehicle and an unmanned vehicle that is optimal in terms of providing a private space other than the toll and time aspects. It explains using.
本実施の形態2の変形例1において、表示情報生成部127Aは、最低所要料金車両特定部125によって特定された最低所要料金車両と最短所要時間車両特定部126によって特定された最短所要時間車両とが同一である場合、さらに、所定の条件(第3の条件)を満たすか否かを判定する。そして、表示情報生成部127Aは、所定の条件を満たすと判定した場合、所要料金が低く、かつ、所要時間が短い一方の車両と他方の車両とのそれぞれに関する情報を利用者に提示するための提示情報を生成する。また、表示情報生成部127Aは、所定の条件を満たさないと判定した場合、一方の車両のみに関する情報を利用者に提示するための提示情報を生成する。所定の条件は、例えば、所要料金が低く、かつ、所要時間が短い車両がドライバー車両であり、かつ、配送対象が人であり、かつ、人の数が所定の数(例えば、1人)より多いという条件である。
In the first modification of the second embodiment, the display information generating unit 127A includes the minimum required fee vehicle specified by the minimum required fee
図17は、本開示の実施の形態2の変形例1における管理装置の配車支援処理について説明するためのフローチャートである。 FIG. 17 is a flowchart for describing the vehicle allocation support process of the management device according to the first modification of the second embodiment of the present disclosure.
図17に示すステップS41〜ステップS48、ステップS51〜ステップS53の処理は、図15に示すステップS21〜ステップS28、ステップS31〜ステップS33の処理と同じであるので、詳細な説明は省略する。 The processes in steps S41 to S48 and steps S51 to S53 shown in FIG. 17 are the same as the processes in steps S21 to S28 and steps S31 to S33 shown in FIG.
ステップS47において、最短所要時間車両特定部126により特定された最短所要時間車両と、最低所要料金車両特定部125により特定された最低所要料金車両とが同一であると判定された場合(ステップS47でYES)、表示情報生成部127Aは、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両はドライバー車両であるか否かを判定する(ステップS49)。
If it is determined in step S47 that the shortest required time vehicle specified by the shortest required time
ステップS49の判定により、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両はドライバー車両であると判定された場合(ステップS49でYES)、表示情報生成部127Aは、利用者数が所定の数より多いか否かを判定する(ステップS50)。ここで、利用者数に関する情報は、例えば、利用者端末2から取得した配車要求情報から抽出することができる。この場合、配車要求情報は、利用者数を含むことが前提となる。また、所定の数は、例えば1人である。
If it is determined in step S49 that the vehicle having the shortest required time and the minimum required fee is a driver vehicle (YES in step S49), the display information generating unit 127A has the number of users. It is determined whether or not the number is greater than the predetermined number (step S50). Here, the information regarding the number of users can be extracted from the vehicle allocation request information acquired from the
ステップS50の判定により、利用者数が所定の数より多いと判定された場合(ステップS50でYES)、表示情報生成部127Aは、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の配車候補車両(ドライバー車両)及び他方の配車候補車両(無人車両)に関する表示情報を生成する(ステップS51)。 If it is determined in step S50 that the number of users is greater than the predetermined number (YES in step S50), the display information generation unit 127A has the shortest required time and the minimum required fee. Display information regarding the vehicle allocation candidate vehicle (driver vehicle) and the other vehicle allocation candidate vehicle (unmanned vehicle) is generated (step S51).
一方、ステップS49の判定により、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両はドライバー車両ではないと判定された場合(ステップS49でNO)、又は、ステップS50の判定により、利用者数が所定の数以下であると判定された場合(ステップS50でNO)、表示情報生成部127Aは、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両のみに関する表示情報を生成する(ステップS52)。 On the other hand, if it is determined by the determination in step S49 that the vehicle having the shortest required time and the minimum required fee is not a driver vehicle (NO in step S49), or if the vehicle is used by the determination in step S50. When it is determined that the number of persons is equal to or less than the predetermined number (NO in step S50), the display information generation unit 127A generates display information relating only to the vehicle having the shortest required time and the minimum required fee. (Step S52).
図18は、本開示の実施の形態2の変形例1において、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両(ドライバー車両)及び他方の車両(無人車両)に関する表示情報を表示する表示画面の一例を示す図である。所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両がドライバー車両であり、かつ、利用者数が所定の数より多い場合、利用者端末2の表示部22は、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両(ドライバー車両)及び他方の車両(無人車両)に関する表示情報を表示する。
FIG. 18 shows display information related to one vehicle (driver vehicle) and the other vehicle (unmanned vehicle) having the shortest required time and the minimum required fee in
図18では、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低であるドライバー車両の情報と、所要時間が最短ではなく、かつ、所要料金が最低ではない無人車両の情報とが表示されている。また、無人車両の情報には、無人車両の方が好適となる、料金面及び時間面以外の側面に関する情報も表示されている。すなわち、表示情報生成部127Aは、所定の条件を満たすと判定した場合、表示情報(提示情報)に、他方の車両に関する情報を利用者に提示する理由を示す他の情報を含める。他の情報は、例えば、配車車両が無人車両である場合、複数の利用者がドライバーを気にせずに会話を楽しむことができることを示す情報である。 In FIG. 18, information on the driver vehicle having the shortest required time and the minimum required fee and information on the unmanned vehicle having the minimum required time and the minimum required fee are displayed. . In addition, in the information on the unmanned vehicle, information on aspects other than the fee and time aspects that are suitable for the unmanned vehicle is also displayed. That is, if the display information generation unit 127A determines that the predetermined condition is satisfied, the display information (presentation information) includes other information indicating the reason for presenting information regarding the other vehicle to the user. The other information is information indicating that, for example, when the dispatch vehicle is an unmanned vehicle, a plurality of users can enjoy a conversation without worrying about the driver.
以上の構成により、利用者は、料金面及び時間面に加え、プライベートな空間が提供されるか否かという料金面及び時間面以外の側面を考慮して、配車を希望する車両を決定することができる。 With the above configuration, the user decides the vehicle that he / she wants to dispatch in consideration of the aspect other than the price and time, such as whether to provide a private space, in addition to the price and time. Can do.
なお、本実施の形態2の変形例1では、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両がドライバー車両であり、かつ、利用者数が所定の数より多い場合にのみ、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の配車候補車両(ドライバー車両)及び他方の配車候補車両(無人車両)に関する表示情報を利用者に対して表示しているが、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両がドライバー車両であり、かつ、利用者数が所定の数より多く、かつ、利用者と面識のない他の利用者が相乗りしない場合にのみ、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の配車候補車両(ドライバー車両)及び他方の配車候補車両(無人車両)に関する表示情報を利用者に対してもよい。 In the first modification of the second embodiment, only when the required time is the shortest and the vehicle with the minimum required fee is a driver vehicle and the number of users is greater than a predetermined number, Display information about one vehicle allocation candidate vehicle (driver vehicle) and the other vehicle allocation candidate vehicle (unmanned vehicle) whose required time is the shortest and the minimum required fee is displayed to the user. When the vehicle with the shortest time and the minimum required fee is a driver vehicle, the number of users is greater than the specified number, and other users who are not acquainted with the user do not share In addition, display information regarding one vehicle allocation candidate vehicle (driver vehicle) and the other vehicle allocation candidate vehicle (unmanned vehicle) having the shortest required time and the minimum required fee may be provided to the user.
本構成により、利用者と面識のない他の利用者が同一の車両に相乗りする場合において、他方の車両グループの配車候補車両(無人車両)に関する表示情報を表示することを抑制することができる。利用者と面識のない他の利用者が同一の車両に相乗りする場合、車両内はプライベートな空間にはならず、他方の車両グループの配車候補車両(無人車両)は、利用者にとって不要となる。なお、利用者と面識のない他の利用者と相乗りするか否かに関する情報は、例えば、利用者端末2から取得した配車要求情報から抽出することができる。この場合、配車要求情報は、利用者と面識のない他の利用者と相乗りするか否かに関する情報を含むことが前提となる。
With this configuration, when another user who is not familiar with the user rides on the same vehicle, it is possible to suppress display of display information regarding the vehicle allocation candidate vehicle (unmanned vehicle) of the other vehicle group. When other users who are not acquainted with the user share the same vehicle, the inside of the vehicle does not become a private space, and the vehicle allocation candidate vehicle (unmanned vehicle) of the other vehicle group becomes unnecessary for the user. . In addition, the information regarding whether to share with other users who are not acquainted with the user can be extracted from, for example, the dispatch request information acquired from the
<変形例2>
本実施の形態2の変形例2では、料金面及び時間面以外の側面として、乗車位置から降車位置までの距離について説明する。利用者がタクシーを利用する場合において、乗車位置から降車位置までの距離が短い場合、料金が安くなるため、利用者は、長距離輸送して利益を大きくしたいドライバーに遠慮して、ドライバー車両への乗車をためらうおそれがある。そのため、利用者の中には、乗車位置から降車位置までの距離が短い場合は、無人車両を優先したいと考える利用者もいる。
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In the second modification of the second embodiment, the distance from the boarding position to the getting-off position will be described as a side surface other than the toll surface and the time surface. When a user uses a taxi, if the distance from the boarding position to the getting-off position is short, the fare will be reduced, so the user should refrain from the driver who wants to make a long-distance transportation and increase profits and go to the driver vehicle There is a risk of hesitating to board. Therefore, some users want to give priority to unmanned vehicles when the distance from the boarding position to the getting-off position is short.
そこで、本実施の形態2の変形例2では、料金面及び時間面において最適である車両がドライバー車両であり、かつ、乗車位置から降車位置までの距離が所定の距離より短い場合、又は、料金面及び時間面において最適である車両がドライバー車両であり、かつ、乗車位置から降車位置までの所要料金が所定の料金より安い場合に、料金面及び時間面において最適であるドライバー車両と、料金面及び時間面以外の側面において最適である無人車両との両方を利用者に対して提示する配車支援処理について、図19を用いて説明する。 Therefore, in the second modification of the second embodiment, the vehicle that is optimal in terms of price and time is a driver vehicle, and the distance from the boarding position to the getting-off position is shorter than a predetermined distance, or If the vehicle that is optimal in terms of time and time is a driver vehicle, and the required fee from the boarding position to the getting-off position is lower than the predetermined fee, A vehicle allocation support process for presenting both the unmanned vehicle that is optimal in aspects other than the time aspect to the user will be described with reference to FIG.
本実施の形態2の変形例2において、表示情報生成部127Aは、最低所要料金車両特定部125によって特定された最低所要料金車両と最短所要時間車両特定部126によって特定された最短所要時間車両とが同一である場合、さらに、所定の条件(第3の条件)を満たすか否かを判定する。そして、表示情報生成部127Aは、所定の条件を満たすと判定した場合、所要料金が低く、かつ、所要時間が短い一方の車両と他方の車両とのそれぞれに関する情報を利用者に提示するための提示情報を生成する。また、表示情報生成部127Aは、所定の条件を満たさないと判定した場合、一方の車両のみに関する情報を利用者に提示するための提示情報を生成する。所定の条件は、例えば、所要料金が低く、かつ、所要時間が短い車両がドライバー車両であり、かつ、配送元から配送先までの距離が所定の距離より短いという条件である。
In the second modification of the second embodiment, the display information generating unit 127A includes the minimum required fee vehicle specified by the minimum required fee
なお、所定の条件は、所要料金が低く、かつ、所要時間が短い車両がドライバー車両であり、かつ、配送元から配送先までの所要料金が所定の料金より安いという条件であってもよい。 The predetermined condition may be a condition that a vehicle with a low required fee and a short required time is a driver vehicle, and a required fee from a delivery source to a delivery destination is lower than a predetermined fee.
図19は、本開示の実施の形態2の変形例2における管理装置の配車支援処理について説明するためのフローチャートである。 FIG. 19 is a flowchart for describing a vehicle allocation support process of the management device according to the second modification of the second embodiment of the present disclosure.
図19に示すステップS61〜ステップS68、ステップS71〜ステップS73の処理は、図15に示すステップS21〜ステップS28、ステップS31〜ステップS33の処理と同じであるので、詳細な説明は省略する。 The processes in steps S61 to S68 and steps S71 to S73 shown in FIG. 19 are the same as the processes in steps S21 to S28 and steps S31 to S33 shown in FIG.
ステップS67において、最短所要時間車両特定部126により特定された最短所要時間車両と、最低所要料金車両特定部125により特定された最低所要料金車両とが同一であると判定された場合(ステップS67でYES)、表示情報生成部127Aは、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両はドライバー車両であるか否かを判定する(ステップS69)。
When it is determined in step S67 that the shortest required time vehicle specified by the shortest required time
ステップS69の判定により、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両はドライバー車両であると判定された場合(ステップS69でYES)、表示情報生成部127Aは、乗車位置から降車位置までの距離が所定の距離より短いか否かを判定する(ステップS70)。ここで、表示情報生成部127Aは、例えば、乗車位置から降車位置までの経路を生成し、生成した経路より乗車位置から降車位置までの距離を算出する。 If it is determined in step S69 that the vehicle having the shortest required time and the minimum required fee is a driver vehicle (YES in step S69), the display information generating unit 127A gets off from the boarding position. It is determined whether or not the distance to the position is shorter than a predetermined distance (step S70). Here, for example, the display information generation unit 127A generates a route from the boarding position to the getting-off position, and calculates a distance from the boarding position to the getting-off position from the generated route.
ステップS70の判定により、乗車位置から降車位置までの距離が所定の距離より短いと判定された場合(ステップS70でYES)、表示情報生成部127Aは、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の配車候補車両(ドライバー車両)及び他方の配車候補車両(無人車両)に関する表示情報を生成する(ステップS71)。 When it is determined in step S70 that the distance from the boarding position to the getting-off position is shorter than the predetermined distance (YES in step S70), the display information generation unit 127A has the shortest required time and the required fee. Display information regarding one vehicle allocation candidate vehicle (driver vehicle) and the other vehicle allocation candidate vehicle (unmanned vehicle) having the lowest is generated (step S71).
一方、ステップS69の判定により、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両はドライバー車両ではないと判定された場合(ステップS69でNO)、又は、ステップS70の判定により、乗車位置から降車位置までの距離が所定の距離以上であると判定された場合(ステップS70でNO)、表示情報生成部127Aは、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両のみに関する表示情報を生成する(ステップS72)。 On the other hand, if it is determined by the determination in step S69 that the vehicle having the shortest required time and the minimum required fee is not a driver vehicle (NO in step S69), When it is determined that the distance from the position to the getting-off position is equal to or greater than the predetermined distance (NO in step S70), the display information generation unit 127A only requires the vehicle having the shortest required time and the lowest required fee. The display information regarding is generated (step S72).
図20は、本開示の実施の形態2の変形例2において、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両(ドライバー車両)及び他方の車両(無人車両)に関する表示情報を表示する表示画面の一例を示す図である。所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両がドライバー車両であり、かつ、乗車位置から降車位置までの距離が所定の距離より短い場合、利用者端末2の表示部22は、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両(ドライバー車両)及び他方の車両(無人車両)に関する表示情報を表示する。
FIG. 20 shows display information related to one vehicle (driver vehicle) and the other vehicle (unmanned vehicle) having the shortest required time and the minimum required fee in
図20では、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低であるドライバー車両の情報と、所要時間が最短ではなく、かつ、所要料金が最低ではない無人車両の情報とが表示されている。また、無人車両の情報には、無人車両の方が好適となる、料金面及び時間面以外の側面に関する情報も表示されている。すなわち、表示情報生成部127Aは、所定の条件を満たすと判定した場合、表示情報(提示情報)に、他方の車両に関する情報を利用者に提示する理由を示す他の情報を含める。他の情報は、例えば、配車車両が無人車両である場合、利用者がドライバーを気にせずにタクシーを利用することができることを示す情報である。 In FIG. 20, information on the driver vehicle having the shortest required time and the minimum required fee and information on the unmanned vehicle having the minimum required time and the minimum required fee are displayed. . In addition, in the information on the unmanned vehicle, information on aspects other than the fee and time aspects that are suitable for the unmanned vehicle is also displayed. That is, if the display information generation unit 127A determines that the predetermined condition is satisfied, the display information (presentation information) includes other information indicating the reason for presenting information regarding the other vehicle to the user. The other information is, for example, information indicating that the user can use a taxi without worrying about the driver when the dispatch vehicle is an unmanned vehicle.
以上の構成により、利用者は、料金面及び時間面に加え、乗車位置から降車位置までの距離という料金面及び時間面以外の側面を考慮して、配車を希望する車両を決定することができる。 With the above configuration, the user can determine a vehicle for which a vehicle is desired to be dispatched in consideration of aspects other than the price and time aspects of the distance from the boarding position to the getting-off position in addition to the price and time aspects. .
なお、本実施の形態2の変形例2では、乗車位置から降車位置までの距離を用いて判定しているが、乗車位置から降車位置までの距離の代わりに、乗車位置から降車位置までの料金を用いて判定してもよく、上記と同様の効果を得ることができる。 In the second modification of the second embodiment, the determination is made by using the distance from the boarding position to the getting-off position, but the fee from the boarding position to the getting-off position is used instead of the distance from the boarding position to the getting-off position. The same effect as described above can be obtained.
<変形例3>
本実施の形態2の変形例3では、料金面及び時間面以外の側面として、利用者の好みについて説明する。変形例3は、利用者にとって希望する車両種別はあるものの、基本的には、料金面及び時間面を考慮して、配車車両を決定することを希望する利用者に有効である。例えば、ドライバーとの会話を好まないため、できれば、無人車両の利用を希望する利用者は、料金面及び時間面において最適な車両がドライバー車両であっても、他方の配車候補車両である無人車両の所要料金及び所要時間と、ドライバー車両の所要料金及び所要時間との差が小さい場合は、無人車両を選択する可能性がある。そこで、変形例3では、料金面及び時間面において最適である一方の車両と他方の車両とを比較し、料金面及び時間面の差が所定値より小さい場合に、料金面及び時間面において最適な一方の車両と、料金面及び時間面の差が所定値より小さい他方の車両との両方を利用者に対して提示する配車支援処理について、図21を用いて説明する。
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In the third modification of the second embodiment, user preferences will be described as aspects other than the charge and time aspects.
本実施の形態2の変形例3において、表示情報生成部127Aは、最低所要料金車両特定部125によって特定された最低所要料金車両と最短所要時間車両特定部126によって特定された最短所要時間車両とが同一である場合、さらに、所定の条件(第3の条件)を満たすか否かを判定する。そして、表示情報生成部127Aは、所定の条件を満たすと判定した場合、所要料金が低く、かつ、所要時間が短い一方の車両と他方の車両とのそれぞれに関する情報を利用者に提示するための提示情報を生成する。また、表示情報生成部127Aは、所定の条件を満たさないと判定した場合、一方の車両のみに関する情報を利用者に提示するための提示情報を生成する。所定の条件は、例えば、無人車両(第1の車両)の所要料金とドライバー車両(第2の車両)の所要料金との差が第1の閾値より小さく、及び/又は、無人車両(第1の車両)の所要時間とドライバー車両(第2の車両)の所要時間との差が第2の閾値より小さいという条件である。
In the third modification of the second embodiment, the display information generating unit 127A includes the minimum required fee vehicle specified by the minimum required fee
図21は、本開示の実施の形態2の変形例3における管理装置の配車支援処理について説明するためのフローチャートである。 FIG. 21 is a flowchart for describing a vehicle allocation support process of the management device according to the third modification of the second embodiment of the present disclosure.
図21に示すステップS81〜ステップS88、ステップS90〜ステップS92の処理は、図15に示すステップS21〜ステップS28、ステップS31〜ステップS33の処理と同じであるので、詳細な説明は省略する。 The processes in steps S81 to S88 and steps S90 to S92 shown in FIG. 21 are the same as the processes in steps S21 to S28 and steps S31 to S33 shown in FIG.
ステップS87において、最短所要時間車両特定部126により特定された最短所要時間車両と、最低所要料金車両特定部125により特定された最低所要料金車両とが同一であると判定された場合(ステップS87でYES)、表示情報生成部127Aは、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両と他方の車両との所要料金の差が第1の閾値より小さく、かつ、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両と他方の車両との所要時間の差が第2の閾値より小さいか否かを判定する(ステップS89)。
When it is determined in step S87 that the shortest required time vehicle specified by the shortest required time
ステップS89の判定により、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両と他方の車両との所要料金の差が第1の閾値より小さく、かつ、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両と他方の車両との所要時間の差が第2の閾値より小さいという条件を満たすと判定された場合(ステップS89でYES)、表示情報生成部127Aは、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両及び他方の車両に関する表示情報を生成する(ステップS90)。 As a result of the determination in step S89, the required time is the shortest and the difference in the required fee between the one vehicle having the minimum required fee and the other vehicle is smaller than the first threshold and the required time is the shortest. And when it determines with satisfy | filling the conditions that the difference of the required time of one vehicle with the minimum required charge and the other vehicle is smaller than a 2nd threshold value (it is YES at step S89), 127 A of display information generation parts Generates display information relating to one vehicle and the other vehicle having the shortest required time and the minimum required fee (step S90).
一方、ステップS89の判定により、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両と他方の車両との所要料金の差が第1の閾値より小さく、かつ、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両と他方の車両との所要時間の差が第2の閾値より小さいという条件を満たさないと判断した場合(ステップS89でNO)、表示情報生成部127Aは、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両のみに関する表示情報を生成する(ステップS91)。 On the other hand, according to the determination in step S89, the required time is the shortest and the difference in the required fee between the one vehicle having the lowest required fee and the other vehicle is smaller than the first threshold, and the required time is the shortest. If it is determined that the condition that the difference in required time between the one vehicle having the lowest required fee and the other vehicle is smaller than the second threshold is not satisfied (NO in step S89), display information generation is performed. The unit 127A generates display information related to only the vehicle having the shortest required time and the lowest required fee (step S91).
図22は、本開示の実施の形態2の変形例3において、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両(無人車両)及び他方の車両(ドライバー車両)に関する表示情報を表示する表示画面の一例を示す図である。所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両と他方の車両との所要料金の差が第1の閾値より小さく、かつ、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両と他方の車両との所要時間の差が第2の閾値より小さい場合、利用者端末2の表示部22は、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両(無人車両)及び他方の車両(ドライバー車両)に関する表示情報を表示する。
FIG. 22 shows display information related to one vehicle (unmanned vehicle) and the other vehicle (driver vehicle) having the shortest required time and the minimum required fee in
図22では、第1の閾値は200円であり、第2の閾値は5分である例を示している。図22において、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である無人車両(一方の車両)とドライバー車両(他方の車両)との所要時間の差は4分であり、所要料金の差は100円である。したがって、所要料金の差は第1の閾値より小さく、所要時間の差は第2の閾値より小さいため、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である無人車両とドライバー車両との両方が表示されている。 FIG. 22 shows an example in which the first threshold is 200 yen and the second threshold is 5 minutes. In FIG. 22, the difference in required time between the unmanned vehicle (one vehicle) and the driver vehicle (the other vehicle) having the shortest required time and the lowest required fee is 4 minutes, and the difference in required fee Is 100 yen. Therefore, since the difference in the required fee is smaller than the first threshold and the difference in the required time is smaller than the second threshold, both the unmanned vehicle and the driver vehicle having the shortest required time and the minimum required fee Is displayed.
また、図22では、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である無人車両の情報と、所要時間が最短ではなく、かつ、所要料金が最低ではないドライバー車両の情報とが表示されている。また、ドライバー車両の情報には、ドライバー車両の方が好適となる、料金面及び時間面以外の側面に関する情報も表示されている。すなわち、表示情報生成部127Aは、所定の条件を満たすと判定した場合、表示情報(提示情報)に、他方の車両に関する情報を利用者に提示する理由を示す他の情報を含める。他の情報は、例えば、到着待ち時間と運賃とが無人車両と類似するドライバー車両があることを示す情報である。 Further, in FIG. 22, information on the unmanned vehicle having the shortest required time and the minimum required fee and information on the driver vehicle having the minimum required time and the minimum required fee are displayed. ing. The information on the driver vehicle also displays information on aspects other than the fee and time aspects that make the driver vehicle more suitable. That is, if the display information generation unit 127A determines that the predetermined condition is satisfied, the display information (presentation information) includes other information indicating the reason for presenting information regarding the other vehicle to the user. The other information is, for example, information indicating that there is a driver vehicle whose arrival waiting time and fare are similar to an unmanned vehicle.
以上の構成により、利用者は、料金面及び時間面に加え、利用者の好みという料金面及び時間面以外の側面を考慮して、配車を希望する車両を決定することができる。 With the above-described configuration, the user can determine a vehicle for which a vehicle is desired to be dispatched in consideration of aspects other than the price and time aspects of user preference in addition to the price and time aspects.
なお、本実施の形態2の変形例3では、表示情報生成部127Aは、所要料金の差が第1の閾値より小さく、かつ、所要時間の差が第2の閾値より小さいという条件を満たすと判定した場合、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両と他方の車両とに関する表示情報を生成するが、所要料金の差が第1の閾値より小さい、又は、所要時間の差が第2の閾値より小さいと判定した場合、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両と他方の車両とに関する表示情報を生成してもよい。 In the third modification of the second embodiment, the display information generation unit 127A satisfies the condition that the difference in required fee is smaller than the first threshold and the difference in required time is smaller than the second threshold. If it is determined, display information about one vehicle having the shortest required time and the minimum required fee and the other vehicle is generated, but the difference between the required fees is smaller than the first threshold or required When it is determined that the time difference is smaller than the second threshold, display information regarding one vehicle and the other vehicle having the shortest required time and the minimum required fee may be generated.
<変形例4>
本実施の形態2の変形例4では、料金面及び時間面以外の側面として、乗車位置から降車位置までの経路について説明する。利用者がタクシーを利用する場合において、利用者の中には、車内からの景色を楽しみたい利用者もいる。景色を楽しみたい利用者にとっては、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両と他方の車両との乗車位置から降車位置までの経路が異なる場合には、一方の車両の情報だけでなく、他方の車両の情報の提示も希望する可能性がある。
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In the fourth modification of the second embodiment, a route from the boarding position to the getting-off position will be described as a side surface other than the toll surface and the time surface. When a user uses a taxi, some users want to enjoy the scenery from inside the car. For a user who wants to enjoy the scenery, if the route from the boarding position to the getting-off position is different between the one vehicle with the shortest required time and the minimum required fee, and the other vehicle, In addition to this information, there is a possibility of wishing to present information on the other vehicle.
特に、無人車両の場合、道路事情により、走行可能となる場所が限定される可能性があるため、無人車両とドライバー車両とが共存する状況においては、無人車両とドライバー車両とでは、同じ乗車位置及び同じ降車位置であったとしても経路が異なる可能性がある。なお、第1のグループに属する車両がドライバー車両であり、第2のグループに属する車両もドライバー車両である場合、又は、第1のグループに属する車両が無人車両であり、且つ第2のグループに属する車両も無人車両である場合、第1のグループから決定された配車候補車両と第2のグループから決定された配車候補車両とでは、走行可能となる場所は同一であるため、乗車位置が互いに同じであり、且つ降車位置が互いに同じであり、且つ経路生成アルゴリズムが互いに同じであれば、経路が同じになる可能性が高い。 In particular, in the case of an unmanned vehicle, the place where the vehicle can travel may be limited due to road conditions. Therefore, in the situation where the unmanned vehicle and the driver vehicle coexist, the unmanned vehicle and the driver vehicle have the same boarding position. And even if it is the same getting off position, the route may be different. When the vehicle belonging to the first group is a driver vehicle and the vehicle belonging to the second group is also a driver vehicle, or the vehicle belonging to the first group is an unmanned vehicle and the vehicle belongs to the second group. When the vehicle to which the vehicle belongs is also an unmanned vehicle, the vehicle allocation candidate vehicle determined from the first group and the vehicle allocation candidate vehicle determined from the second group have the same place where the vehicle can travel, so the boarding positions are mutually If they are the same, the getting-off positions are the same, and the route generation algorithms are the same, the route is likely to be the same.
道路事情の例としては、例えば、道路の幅が考えられる。幹線道路に比べて狭い道路では、様々な状況が発生する可能性がある。そのため、狭い道路を無人車両に走行させるのは難しく、例えば、無人車両は、幹線道路のみを走行可能とし、狭い道路を走行不可能とする状況が考えられる。例えば、狭い道路では、道幅が狭いため、場所によっては車両がすれ違うだけのスペースがない場合がある。その場合、無人車両は、車両がすれ違うことが可能な広い場所を探し出し、探し出した広い場所に移動する必要がある。このような状況は、走行レーンが定まっている幹線道路では発生する可能性はないと考えられる。 As an example of the road situation, for example, the width of the road can be considered. Various situations may occur on narrow roads compared to main roads. Therefore, it is difficult to drive an unmanned vehicle on a narrow road. For example, there can be a situation in which an unmanned vehicle can travel only on a main road and cannot travel on a narrow road. For example, on a narrow road, the road width is narrow, so there may be no space for passing vehicles depending on the location. In that case, the unmanned vehicle needs to find a wide place where the vehicles can pass each other and move to the found wide place. Such a situation is unlikely to occur on a highway with a fixed lane.
本実施の形態2の変形例4では、料金面及び時間面において最適である一方の車両の経路と他方の車両の経路とを比較し、両者の経路が異なる場合に、料金面及び時間面において最適な一方の車両と他方の車両との両方を利用者に対して提示する配車支援処理について、図23を用いて説明する。 In the fourth modification of the second embodiment, the route of one vehicle that is optimal in terms of price and time is compared with the route of the other vehicle. A vehicle allocation support process for presenting both the optimal one vehicle and the other vehicle to the user will be described with reference to FIG.
本実施の形態2の変形例4において、表示情報生成部127Aは、最低所要料金車両特定部125によって特定された最低所要料金車両と最短所要時間車両特定部126によって特定された最短所要時間車両とが同一である場合、さらに、所定の条件(第3の条件)を満たすか否かを判定する。そして、表示情報生成部127Aは、所定の条件を満たすと判定した場合、所要料金が低く、かつ、所要時間が短い一方の車両と他方の車両とのそれぞれに関する情報を利用者に提示するための提示情報を生成する。また、表示情報生成部127Aは、所定の条件を満たさないと判定した場合、一方の車両のみに関する情報を利用者に提示するための提示情報を生成する。表示情報生成部127Aは、配車要求情報及び車両情報に基づき、第1の車両グループに属する第1の配車候補車両及び第2の車両グループに属する第2の配車候補車両のそれぞれに対して、少なくとも配送元から配送先までの経路を含む経路情報を生成する。所定の条件は、例えば、第1の配車候補車両の経路と第2の配車候補車両の経路とが異なっているという条件である。
In the fourth modification of the second embodiment, the display information generating unit 127A includes the minimum required fee vehicle specified by the minimum required fee
図23は、本開示の実施の形態2の変形例4における管理装置の配車支援処理について説明するためのフローチャートである。 FIG. 23 is a flowchart for describing a vehicle allocation support process of the management device according to the fourth modification of the second embodiment of the present disclosure.
図23に示すステップS101〜ステップS108、ステップS110〜ステップS112の処理は、図15に示すステップS21〜ステップS28、ステップS31〜ステップS33の処理と同じであるので、詳細な説明は省略する。 The processes in steps S101 to S108 and steps S110 to S112 shown in FIG. 23 are the same as the processes in steps S21 to S28 and steps S31 to S33 shown in FIG.
ステップS107において、最短所要時間車両特定部126により特定された最短所要時間車両と、最低所要料金車両特定部125により特定された最低所要料金車両とが同一であると判定された場合(ステップS107でYES)、表示情報生成部127Aは、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両と他方の車両との乗車位置から降車位置までの経路が互いに異なるか否かを判定する(ステップS109)。
When it is determined in step S107 that the shortest required time vehicle specified by the shortest required time
ステップS109の判定により、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両と他方の車両との乗車位置から降車位置までの経路が互いに異なると判定された場合(ステップS109でYES)、表示情報生成部127Aは、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両及び他方の車両に関する表示情報を生成する(ステップS110)。 When it is determined by the determination in step S109 that the route from the boarding position to the getting-off position is different between the one vehicle having the shortest required time and the minimum required fee and the other vehicle (in step S109) YES), the display information generation unit 127A generates display information relating to one vehicle and the other vehicle having the shortest required time and the minimum required fee (step S110).
一方、ステップS109の判定により、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両と他方の車両との乗車位置から降車位置までの経路が同一であると判定された場合(ステップS109でNO)、表示情報生成部127Aは、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両のみに関する表示情報を生成する(ステップS111)。 On the other hand, when it is determined by the determination in step S109 that the route from the boarding position to the getting-off position is the same for one vehicle having the shortest required time and the minimum required fee and the other vehicle ( In step S109, NO, the display information generation unit 127A generates display information related to only the vehicle having the shortest required time and the minimum required fee (step S111).
図24は、本開示の実施の形態2の変形例4において、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両(ドライバー車両)及び他方の車両(無人車両)に関する表示情報を表示する表示画面の一例を示す図である。所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低であるドライバー車両(一方の車両)の経路と無人車両(他方の車両)の経路とが異なる場合、利用者端末2の表示部22は、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低であるドライバー車両及び無人車両に関する表示情報を表示する。
FIG. 24 shows display information related to one vehicle (driver vehicle) and the other vehicle (unmanned vehicle) having the shortest required time and the minimum required fee in
図24では、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低であるドライバー車両の情報と、所要時間が最短ではなく、かつ、所要料金が最低ではない無人車両の情報とが表示されている。また、無人車両の情報には、無人車両の方が好適となる、料金面及び時間面以外の側面に関する情報も表示されている。すなわち、表示情報生成部127Aは、所定の条件を満たすと判定した場合、表示情報(提示情報)に、他方の車両に関する情報を利用者に提示する理由を示す他の情報を含める。他の情報は、例えば、乗車位置から降車位置までの経路がドライバー車両とは異なる無人車両が存在することを示す情報である。 In FIG. 24, information on the driver vehicle whose required time is the shortest and the minimum required fee and information on the unmanned vehicle whose required time is not the shortest and the required fee is not the minimum are displayed. . In addition, in the information on the unmanned vehicle, information on aspects other than the fee and time aspects that are suitable for the unmanned vehicle is also displayed. That is, if the display information generation unit 127A determines that the predetermined condition is satisfied, the display information (presentation information) includes other information indicating the reason for presenting information regarding the other vehicle to the user. The other information is information indicating that there is an unmanned vehicle whose route from the boarding position to the getting-off position is different from that of the driver vehicle, for example.
以上の構成により、利用者は、料金面及び時間面に加え、乗車位置から降車位置までの経路という料金面及び時間面以外の側面を考慮して、配車を希望する車両を決定することができる。 With the above configuration, the user can determine a vehicle for which the vehicle is desired to be dispatched in consideration of the aspect other than the toll and time aspects of the route from the boarding position to the getting-off position in addition to the toll and time aspects. .
なお、本実施の形態2の変形例4では、表示情報生成部127Aは、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両の乗車位置から降車位置までの経路のうち、他方の車両の乗車位置から降車位置までの経路と重複する部分の割合を算出し、重複する部分の割合に基づき、一方の車両と他方の車両との乗車位置から降車位置までの経路が互いに異なるか否かを判定してもよい。重複する部分の割合の算出方法としては、具体的には、表示情報生成部127Aは、一方の車両の乗車位置から降車位置までの経路の総距離のうち、他方の車両の乗車位置から降車位置までの経路と重複する経路の距離の割合を算出することにより、重複する部分の割合(重複率)を算出する。 In the fourth modification of the second embodiment, the display information generation unit 127A has the shortest required time and the minimum required fee among the routes from the boarding position of one vehicle to the unloading position. The ratio of the overlapping part with the route from the boarding position of the other vehicle to the getting-off position is calculated, and the route from the boarding position to the getting-off position between one vehicle and the other vehicle is different based on the ratio of the overlapping part. It may be determined whether or not. Specifically, as a method of calculating the ratio of the overlapping portions, the display information generation unit 127A has the total distance of the route from the boarding position of one vehicle to the boarding position, and from the boarding position of the other vehicle to the boarding position. By calculating the proportion of the distance of the route that overlaps with the route up to, the proportion of the overlapping portion (duplication rate) is calculated.
本構成により、表示情報生成部127Aは、例えば、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両の経路と他方の車両の経路とがほぼ同一である場合、すなわち、重複する部分の割合が高い場合に、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両のみに関する表示情報を生成する。経路がほぼ同一である場合は、利用者は、乗車位置から降車位置までの経路という側面によって、配車したい車両を決定する可能性は低いと考えられるため、不要な情報を利用者に提示することを抑制することができる。なお、上記では、表示情報生成部127Aは、重複する部分の割合を算出しているが、重複しない部分の割合(差異率)を算出してもよい。 With this configuration, the display information generation unit 127A, for example, has the shortest required time and the minimum required fee is the same as the route of one vehicle and the other vehicle, that is, overlap When the ratio of the parts to be processed is high, display information relating to only one vehicle having the shortest required time and the lowest required fee is generated. If the route is almost the same, the user is unlikely to determine the vehicle to be dispatched according to the route from the boarding position to the getting-off position, so the user should present unnecessary information to the user. Can be suppressed. In the above description, the display information generation unit 127A calculates the ratio of overlapping parts, but may calculate the ratio (difference ratio) of non-overlapping parts.
<変形例5>
本実施の形態2の変形例5では、料金面及び時間面以外の側面として、配送対象が物であることについて説明する。これまでの例では、タクシーを配車して、人を配送するサービスについて説明したが、本実施の形態2の変形例5では、タクシー等の車両が、人に限らず、物を配送するサービスについて説明する。ここで、物を配送するサービスとは、利用者の要求に対して、ある地点から別の地点まで物を配送するサービスを意味する。物を配送するサービスの場合、利用者端末2は、乗車位置情報に代わり、配送対象を積載する位置を示す配送元の位置情報、及び、降車位置情報に代わり、配送対象を下ろす位置を示す配送先の位置情報を含む配車要求情報を管理装置1Aに送信する。
<Modification 5>
In the fifth modification of the second embodiment, the fact that the delivery target is an object will be described as a side other than the charge side and the time side. In the examples so far, a service for distributing a taxi and delivering a person has been described. However, in the fifth modification of the second embodiment, a vehicle such as a taxi is not limited to a person and a service for delivering an object. explain. Here, the service for delivering an article means a service for delivering an article from one point to another in response to a user request. In the case of a service for delivering an object, the
物を配送するサービスにおいて、ドライバー車両の場合、配送元に到着後、ドライバーが車両への荷物の積載をサポートしたり、配送先に到着後、ドライバーが車両からの荷下ろしをサポートしたりする。しかし、無人車両の場合、ドライバーが不在であるため、配送元での荷物の積載及び配送先での荷下ろしは、利用者が行う必要がある。 In the service of delivering goods, in the case of a driver vehicle, the driver supports loading of a package on the vehicle after arrival at the delivery source, or the driver supports unloading from the vehicle after arrival at the delivery destination. However, in the case of an unmanned vehicle, since there is no driver, it is necessary for the user to load the cargo at the delivery source and unload it at the delivery destination.
そこで、本実施の形態2の変形例5では、料金面及び時間面において最適である車両が無人車両であり、かつ、配送対象が物である場合に、料金面及び時間面において最適である無人車両と、配送対象の積み下ろしのサポートがあり、料金面及び時間面以外の側面において最適であるドライバー車両との両方を利用者に対して提示する配車支援処理について、図25を用いて説明する。 Therefore, in the fifth modification of the second embodiment, when the vehicle that is optimal in terms of price and time is an unmanned vehicle and the delivery target is an object, the unmanned that is optimal in terms of price and time Referring to FIG. 25, a description will be given of a vehicle allocation support process that presents both a vehicle and a driver vehicle that has support for unloading of a delivery object and that is optimal in terms of aspects other than toll and time.
本実施の形態2の変形例5において、表示情報生成部127Aは、最低所要料金車両特定部125によって特定された最低所要料金車両と最短所要時間車両特定部126によって特定された最短所要時間車両とが同一である場合、さらに、所定の条件(第3の条件)を満たすか否かを判定する。そして、表示情報生成部127Aは、所定の条件を満たすと判定した場合、所要料金が低く、かつ、所要時間が短い一方の車両と他方の車両とのそれぞれに関する情報を利用者に提示するための提示情報を生成する。また、表示情報生成部127Aは、所定の条件を満たさないと判定した場合、一方の車両のみに関する情報を利用者に提示するための提示情報を生成する。所定の条件は、例えば、所要料金が低く、かつ、所要時間が短い車両が無人車両(自動運転車両)であり、かつ、配送対象が物であるという条件である。
In the fifth modification of the second embodiment, the display information generating unit 127A includes the minimum required fee vehicle specified by the minimum required fee
図25は、本開示の実施の形態2の変形例5における管理装置の配車支援処理について説明するためのフローチャートである。 FIG. 25 is a flowchart for describing a vehicle allocation support process of the management device according to the fifth modification of the second embodiment of the present disclosure.
図25に示すステップS121〜ステップS128、ステップS131〜ステップS133の処理は、図15に示すステップS21〜ステップS28、ステップS31〜ステップS33の処理と同じであるので、詳細な説明は省略する。 The processes in steps S121 to S128 and steps S131 to S133 shown in FIG. 25 are the same as the processes in steps S21 to S28 and steps S31 to S33 shown in FIG.
ステップS127において、最短所要時間車両特定部126により特定された最短所要時間車両と、最低所要料金車両特定部125により特定された最低所要料金車両とが同一であると判定された場合(ステップS127でYES)、表示情報生成部127Aは、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両は無人車両であるか否かを判定する(ステップS129)。
When it is determined in step S127 that the shortest required time vehicle specified by the shortest required time
ステップS129の判定により、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両は無人車両であると判定された場合(ステップS129でYES)、表示情報生成部127Aは、配送対象は物であるか否かを判定する(ステップS130)。ここで、配送対象は物であるか否かを判定する処理とは、物の配送サービス及びタクシーによる人の配送サービスのいずれであるかを判定する処理である。例えば、配車要求情報は、タクシーを利用した人の配送と物の配送とのいずれであるかを示す配送種別情報を含み、表示情報生成部127Aは、利用者端末2から受信した配車要求情報に含まれる配送種別情報に基づき、配送対象は物であるか否かを判定する。
If it is determined in step S129 that the vehicle having the shortest required time and the minimum required fee is an unmanned vehicle (YES in step S129), the display information generating unit 127A It is determined whether or not (step S130). Here, the process for determining whether or not the delivery target is an object is a process for determining whether the object is a delivery service for goods or a delivery service for people by taxi. For example, the vehicle allocation request information includes delivery type information indicating whether a person using a taxi or a delivery of goods, and the display information generation unit 127A includes the vehicle allocation request information received from the
また、別の構成として、配車要求情報が配送種別情報を含むのではなく、利用者端末2は、配車要求情報とは別に、配送種別情報を管理装置1Aに送信してもよい。そして、表示情報生成部127Aは、管理装置1Aから受信した配送種別情報に基づき、配送対象は物であるか否かを判定してもよい。例えば、利用者端末2は、タクシーにより人を配送するサービスと物を配送するサービスとのいずれかの選択を受け付け、人を配送するサービスと物を配送するサービスとのいずれかを示す配送種別情報を管理装置1Aに送信する。その後、利用者端末2は、選択したサービスに応じた配車要求情報を管理装置1Aに送信する。
As another configuration, the vehicle allocation request information does not include the delivery type information, but the
ステップS130の判定により、配送対象は物であると判定された場合(ステップS130でYES)、表示情報生成部127Aは、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の配車候補車両(無人車両)及び他方の配車候補車両(ドライバー車両)に関する表示情報を生成する(ステップS131)。 If it is determined in step S130 that the delivery target is an object (YES in step S130), the display information generation unit 127A has one dispatch candidate with the shortest required time and the lowest required fee. Display information relating to the vehicle (unmanned vehicle) and the other vehicle allocation candidate vehicle (driver vehicle) is generated (step S131).
一方、ステップS129の判定により、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両は無人車両ではないと判定された場合(ステップS129でNO)、又は、ステップS130の判定により、配送対象は物ではないと判定された場合(ステップS130でNO)、表示情報生成部127Aは、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両のみに関する表示情報を生成する(ステップS132)。 On the other hand, if it is determined by the determination in step S129 that the vehicle having the shortest required time and the minimum required fee is not an unmanned vehicle (NO in step S129), or if the determination in step S130 When it is determined that the target is not an object (NO in step S130), the display information generation unit 127A generates display information related to only the vehicle having the shortest required time and the minimum required fee (step S132). ).
図26は、本開示の実施の形態2の変形例5において、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両(無人車両)及び他方の車両(ドライバー車両)に関する表示情報を表示する表示画面の一例を示す図である。所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両が無人車両であり、かつ、配送対象が物である場合、利用者端末2の表示部22は、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である一方の車両(無人車両)及び他方の車両(ドライバー車両)に関する表示情報を表示する。
FIG. 26 shows display information related to one vehicle (unmanned vehicle) and the other vehicle (driver vehicle) having the shortest required time and the minimum required fee in Modification 5 of
図26では、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である無人車両の情報と、所要時間が最短ではなく、かつ、所要料金が最低ではないドライバー車両の情報とが表示されている。また、ドライバー車両の情報には、ドライバー車両の方が好適となる、料金面及び時間面以外の側面に関する情報も表示されている。すなわち、表示情報生成部127Aは、所定の条件を満たすと判定した場合、表示情報(提示情報)に、他方の車両に関する情報を利用者に提示する理由を示す他の情報を含める。他の情報は、例えば、配車車両がドライバー車両である場合、ドライバーが配送先の玄関まで荷物を届けることを示す情報である。 In FIG. 26, the information of the unmanned vehicle having the shortest required time and the minimum required fee and the information of the driver vehicle having the minimum required time and the minimum required fee are displayed. . The information on the driver vehicle also displays information on aspects other than the fee and time aspects that make the driver vehicle more suitable. That is, if the display information generation unit 127A determines that the predetermined condition is satisfied, the display information (presentation information) includes other information indicating the reason for presenting information regarding the other vehicle to the user. The other information is, for example, information indicating that the driver delivers the package to the delivery destination entrance when the dispatch vehicle is a driver vehicle.
なお、図26において、他の情報は、例えば、配車車両がドライバー車両である場合、ドライバーが配送元の玄関まで荷物を受け取りに行くことを示す情報であってもよい。この場合、表示部22は、「ドライバー車両の場合、ドライバーが、配送元の玄関まで荷物を受け取りに伺います。」という他の情報を画面上に表示する。
In FIG. 26, for example, when the dispatch vehicle is a driver vehicle, the other information may be information indicating that the driver goes to receive the package to the entrance of the delivery source. In this case, the
以上の構成により、利用者は、料金面及び時間面に加え、配送対象である荷物の積み下ろしのサポートの有無という料金面及び時間面以外の側面を考慮して、配車を希望する車両を決定することができる。 With the above configuration, the user determines the vehicle to be dispatched in consideration of the aspect other than the price and time aspects such as whether to support the loading and unloading of the package to be delivered in addition to the price and time aspects. be able to.
なお、本実施の形態2の変形例5では、配車支援システムが、タクシーによる人の配送サービスと物の配送サービスとの両方のサービスを提供することを前提としているため、配送対象が物であるか否かを判定しているが、配車支援システムが物の配送サービスのみを提供している場合であっても本開示と同様の効果を得ることができる。配車支援システムが物の配送サービスのみを提供している場合は、配送対象が物であるか否かを判定する処理は不要となる。そのため、表示情報生成部127Aは、所要時間が最短であり、かつ、所要料金が最低である車両が無人車両であるか否かの判定結果に基づき、表示情報を生成する。 In the fifth modification of the second embodiment, it is assumed that the vehicle allocation support system provides both a person delivery service by taxi and an article delivery service, so the delivery target is an article. However, the same effect as that of the present disclosure can be obtained even when the vehicle allocation support system provides only the delivery service of goods. When the dispatching support system provides only a delivery service for goods, it is not necessary to determine whether or not the delivery target is an article. Therefore, the display information generation unit 127A generates display information based on the determination result of whether or not the vehicle having the shortest required time and the minimum required fee is an unmanned vehicle.
また、本実施の形態2の変形例5では、配車支援システムは、配送元で荷物を積み込んだ後、配送先で荷物を下ろす配送サービスを提供しているが、本開示は特にこれに限定されず、配送元で荷物を積み込む集荷サービス又は配送先で荷物を下ろす宅配サービスを提供してもよい。集荷サービスは、集配センターから配送元への荷物を集荷するサービスであり、宅配サービスは、集配センターから配送先へ荷物を届けるサービスである。また、集荷サービスでは、配車先は配送元であり、宅配サービスでは、配車先は配送先である。 Further, in the fifth modification of the second embodiment, the vehicle allocation support system provides a delivery service in which a package is loaded at the delivery source and then the package is lowered at the delivery destination. However, the present disclosure is particularly limited to this. Alternatively, a collection service for loading packages at a delivery source or a home delivery service for dropping packages at a delivery destination may be provided. The collection service is a service that collects packages from the collection center to the delivery source, and the home delivery service is a service that delivers packages from the collection center to the delivery destination. In the collection service, the destination is the delivery source, and in the home delivery service, the destination is the delivery destination.
以上、料金面及び時間面以外の側面の例について説明したが、それぞれの例を単独で用いる構成には限定されず、それぞれの例を組み合わせる構成であってもよい。また、それぞれの例の組み合わせは、固定するのでは、管理者などユーザにより決定する構成であることが好ましい。 As described above, examples of aspects other than the charge and time aspects have been described, but the present invention is not limited to the configuration where each example is used alone, and may be a configuration where the respective examples are combined. Moreover, in order to fix the combination of each example, it is preferable that it is the structure determined by users, such as an administrator.
なお、表示情報生成部127Aは、料金面及び時間面で最適である一方の車両がドライバー車両であり、所定の条件を満たす場合は、他方の車両である無人車両に関する情報を利用者に提示するための表示情報を生成するが、料金面及び時間面で最適である車両が無人車両である場合、所定の条件を満たしたとしても、他方の車両であるドライバー車両に関する情報を利用者に提示せずに、一方の車両のみに関する情報を利用者に提示するための表示情報を生成してもよい。 The display information generation unit 127A presents information related to the unmanned vehicle, which is the other vehicle, to the user when one vehicle that is optimal in terms of price and time is a driver vehicle and satisfies a predetermined condition. If the vehicle that is optimal in terms of price and time is an unmanned vehicle, even if a predetermined condition is met, information related to the driver vehicle that is the other vehicle should be presented to the user. Instead, display information for presenting information about only one vehicle to the user may be generated.
本構成により、最低の所要料金であり、かつ、最短の所要時間である車両が無人車両である場合は、無人車両に関する情報のみが表示され、また、最低の所要料金であり、かつ、最短の所要時間である車両がドライバー車両であるとともに、所定の条件を満たす場合に、ドライバー車両と無人車両とに関する情報が表示される。そのため、利用者に対して無人車両を選択する機会を増やすことができ、利用者が、無人車両を選択する可能性を高くすることができる。配送事業者にとっては、利用者が、ドライバー車両より無人車両を利用してくれた方が、人件費がかからない分、利益に繋がる可能性が高くなる。本構成により、配送事業者は、より多くの利益を得ることができる。 With this configuration, if the vehicle with the minimum required fee and the shortest required time is an unmanned vehicle, only information about the unmanned vehicle is displayed, and the minimum required fee is the minimum required When the vehicle which is the required time is a driver vehicle and satisfies a predetermined condition, information on the driver vehicle and the unmanned vehicle is displayed. Therefore, the opportunity for selecting an unmanned vehicle for the user can be increased, and the possibility that the user selects the unmanned vehicle can be increased. For delivery companies, if a user uses an unmanned vehicle rather than a driver vehicle, there is a higher possibility that it will lead to profits because labor costs are not incurred. With this configuration, the delivery company can obtain more profit.
なお、本実施の形態2では、料金面及び時間面において最適である一方の配車候補車両が、料金面及び時間面以外の側面において最適である他方の配車候補車両とは異なる場合に、一方の配車候補車両と他方の配車候補車両との両方を利用者に対して表示しているが、一方の配車候補車両と他方の配車候補車両との表示態様を互いに異ならせて表示してもよい。一般的に、配車を希望する車両を決定する場合、料金面及び時間面を重視することが多いと考えられるため、例えば、料金面及び時間面において最適である一方の配車候補車両を他方の配車候補車両よりも強調して表示してもよい。強調表示の例としては、例えば、一方の配車候補車両の表示範囲を他方の配車候補車両の表示範囲よりも大きくしたり、一方の配車候補車両を表示する文字のフォントを他方の配車候補車両を表示する文字のフォントと異ならせたり、一方の配車候補車両を表示する色に白及び黒以外の色(例えば、赤色又は青色)を用いたりする。本構成により、利用者が最も重視すると考えられる料金面及び時間面において最適である一方の配車候補車両を利用者に視認しやすくすることができる。 In the second embodiment, when one vehicle allocation candidate vehicle that is optimal in terms of price and time is different from the other vehicle allocation candidate vehicle that is optimal in aspects other than the fee and time, Although both the vehicle allocation candidate vehicle and the other vehicle allocation candidate vehicle are displayed to the user, the display modes of one vehicle allocation candidate vehicle and the other vehicle allocation candidate vehicle may be displayed differently. Generally, when deciding a vehicle for which a vehicle is desired to be dispatched, it is often considered to place importance on the price and time, so for example, one vehicle allocation candidate vehicle that is optimal in terms of price and time is allocated to the other It may be displayed more emphasized than the candidate vehicle. As an example of highlighting, for example, the display range of one vehicle allocation candidate vehicle is made larger than the display range of the other vehicle allocation candidate vehicle, or the character font for displaying one vehicle allocation candidate vehicle is changed to the other vehicle allocation candidate vehicle. The font of the character to be displayed is different, or a color other than white and black (for example, red or blue) is used as a color for displaying one vehicle allocation candidate vehicle. With this configuration, it is possible to make it easier for the user to visually recognize one vehicle allocation candidate vehicle that is most suitable in terms of price and time, which the user considers most important.
また、料金面及び時間面において最適である一方の配車候補車両と、料金面及び時間面以外の側面において最適である他の配車候補車両とで表示する情報の内容を異ならせてもよい。例えば、料金面及び時間面において最適である一方の配車候補車両に関する情報は、車両グループの識別情報、所要料金及び所要時間を含み、料金面及び時間面以外の側面において最適である他の配車候補車両に関する情報は、車両グループの識別情報、及び他方の車両に関する情報を利用者に提示する理由を示す情報を含んでもよい。 The contents of information to be displayed may be different between one vehicle allocation candidate vehicle that is optimal in terms of price and time and another vehicle allocation candidate vehicle that is optimal in aspects other than the fee and time. For example, the information related to one vehicle allocation candidate vehicle that is optimal in terms of price and time includes vehicle group identification information, required fee, and required time, and other vehicle allocation candidates that are optimal in aspects other than the fee and time aspects. The vehicle information may include vehicle group identification information and information indicating the reason for presenting the other vehicle information to the user.
本構成により、利用者が最も重視すると考えられる料金面及び時間面において最適である一方の配車候補車両に関する情報を詳細に通知することができ、また、料金面及び時間面以外の側面において最適である他の配車候補車両についても必要最小限の情報を通知することができる。料金面及び時間面以外の側面において最適である他の配車候補車両の詳細を確認する場合は、他の配車候補車両の詳細表示をリクエストすれば、表示される構成にすれば、詳細を確認することもできる。 With this configuration, it is possible to provide detailed notification of information related to one vehicle allocation candidate vehicle that is most suitable in terms of price and time, which is considered to be the most important by the user, and it is optimal in aspects other than the price and time aspects. Necessary minimum information can be notified about a certain other allocation candidate vehicle. If you want to check the details of other vehicle allocation candidate vehicles that are optimal in aspects other than price and time, request the detailed display of the other vehicle allocation candidate vehicles, and check the details if the configuration is displayed You can also.
(実施の形態3)
本実施の形態3では、本実施の形態1と同様に、料金体系が異なる車両グループとして、無人車両のグループとドライバー車両のグループとの2つの車両グループがあり、無人車両及びドライバー車両がタクシーである場合について、説明する。
(Embodiment 3)
In the third embodiment, as in the first embodiment, there are two vehicle groups, namely, an unmanned vehicle group and a driver vehicle group, as vehicle groups having different fee systems, and the unmanned vehicle and the driver vehicle are taxis. A case will be described.
図27は、本開示の実施の形態3における管理装置の構成を示すブロック図である。なお、図2と同一の構成要素には同一の符号を付しており、詳細な説明は省略する。 FIG. 27 is a block diagram illustrating a configuration of a management device according to the third embodiment of the present disclosure. In addition, the same code | symbol is attached | subjected to the component same as FIG. 2, and detailed description is abbreviate | omitted.
図27に示す管理装置1Bは、図2に示す管理装置1に対して、制御部12B及び記憶部13Bが異なる。
The
制御部12Bは、図2に示す管理装置1の制御部12に対して、所要料金算出部123B、所要時間算出部124B、最低所要料金車両特定部125B、最短所要時間車両特定部126B及び表示情報生成部127Bが異なる。
The
所要時間算出部124Bは、第1の料金体系である第1の車両グループ及び第1の料金体系よりも高い第2の料金体系である第2の車両グループのいずれかに属する車両を識別するための車両識別情報と、車両が第1の車両グループ及び第2の車両グループのいずれに属するかを識別するための車両群識別情報と、車両の位置を示す位置情報とを含む車両情報及び配車要求情報に基づき、第1の車両グループに属する少なくとも1台の車両と、第2の車両グループに属する少なくとも1台の車両とを含む全ての車両に対して、時間に関する第1のパラメータを算出する。所要時間算出部124Bは、全ての車両に対して、所定の所要時間算出ルールに基づき、車両が移動するのに要する所要時間を第1パラメータとして算出する。なお、本実施の形態3における所要時間算出ルールは、実施の形態1で説明した所要時間算出ルールと同じである。
The required
最短所要時間車両特定部126Bは、全ての車両のうち、第1のパラメータが第1の条件を満たす第1の車両を特定する。最短所要時間車両特定部126Bは、全ての車両のうち、所要時間が最も短い車両を第1の車両として特定する。
The shortest required time
表示情報生成部127Bは、第1の車両が第1の車両グループに属しているか否かを判断する。表示情報生成部127Bは、第1の車両が第1の車両グループに属していると判断した場合、第1の車両に関する情報を利用者に提示するための提示情報を生成する。
The display
所要料金算出部123Bは、表示情報生成部127Bによって第1の車両が第1の車両グループに属していないと判断された場合、車両情報及び配車要求情報に基づき、全ての車両に対して、料金に関する第2のパラメータを算出する。所要料金算出部123Bは、全ての車両に対して、第1の料金体系を示す第1の料金体系情報及び第2の料金体系を示す第2の料金体系情報に基づき、車両が移動するのに要する所要料金を第2パラメータとして算出する。第1の料金体系情報は、図6に示す無人車両に対する第1の料金体系を示し、第2の料金体系情報は、図6に示すドライバー車両に対する第2の料金体系を示している。
When the display
最低所要料金車両特定部125Bは、全ての車両のうち、第2のパラメータが第2の条件を満たす第2の車両を特定する。最低所要料金車両特定部125Bは、全ての車両のうち、所要料金が最も低い車両を前記第2の車両として特定する。
The minimum required fee
表示情報生成部127Bは、第1の車両と第2の車両とが同一であるか否かを判断する。表示情報生成部127Bは、第1の車両と第2の車両とが同一である場合、第1のパラメータが第1の条件を満たし、かつ、第2のパラメータが第2の条件を満たす車両に関する情報を利用者に提示するための提示情報を生成する。また、表示情報生成部127Bは、第1の車両と第2の車両とが同一ではない場合、第1の車両と第2の車両とのそれぞれに関する情報を利用者に提示するための提示情報を生成する。
The display
記憶部13Bは、図2に示す管理装置1の記憶部13に対して、制御プログラム記憶部137Bが異なる。
The
制御プログラム記憶部137Bは、所要料金算出部123B、所要時間算出部124B、最低所要料金車両特定部125B、最短所要時間車両特定部126B及び表示情報生成部127Bの制御プログラムを記憶する。
The control
なお、本実施の形態2において、管理装置1Bが配車支援装置の一例に相当し、所要時間算出部124Bが第1のパラメータ算出部の一例に相当し、最短所要時間車両特定部126Bが第1の車両特定部の一例に相当し、所要料金算出部123Bが第2のパラメータ算出部の一例に相当し、最低所要料金車両特定部125Bが第2の車両特定部の一例に相当し、表示情報生成部127Bが判断部、第1の提示情報生成部及び第2の提示情報生成部の一例に相当する。
In the second embodiment, the
次に、本実施の形態3における配車支援方法について、図28のフローチャートを用いて、詳細に説明する。 Next, the vehicle allocation support method according to the third embodiment will be described in detail with reference to the flowchart of FIG.
図28は、本開示の実施の形態3における管理装置の配車支援処理について説明するためのフローチャートである。 FIG. 28 is a flowchart for describing a vehicle allocation support process of the management device according to the third embodiment of the present disclosure.
図28に示すステップS141の処理は、図11に示すステップS1の処理と同じであるので、詳細な説明は省略する。 Since the process of step S141 shown in FIG. 28 is the same as the process of step S1 shown in FIG. 11, detailed description is abbreviate | omitted.
次に、所要時間算出部124Bは、所定の所要時間算出ルールに基づき、全ての車両の所要時間を算出する(ステップS142)。所定の所要時間算出ルールは、予め、制御プログラム記憶部137Bに記憶される。
Next, the required
次に、最短所要時間車両特定部126Bは、所要時間算出部124Bにより算出された全ての車両の所要時間を比較して、所要時間が最も短い最短所要時間車両を特定する(ステップS143)。
Next, the shortest required time
次に、表示情報生成部127Bは、最短所要時間車両が第1の車両グループに属しているか否かを判断する(ステップS144)。なお、第1の車両グループは、無人車両が属するグループであり、第2の車両グループは、ドライバー車両が属するグループである。第1の車両グループの料金体系は、第2のグループの料金体系よりも安い。
Next, the display
ここで、最短所要時間車両が第1の車両グループに属していると判断された場合(ステップS144でYES)、表示情報生成部127Bは、最短所要時間車両特定部126Bにより特定された最短所要時間車両に関する表示情報を生成する(ステップS145)。すなわち、最短所要時間車両が無人車両である場合、所要時間が最短であるということは、距離も最短であると見なすことができる。そのため、最短所要時間車両である無人車両は、最低所要料金車両でもある。つまり、最短所要時間車両と最低所要料金車両とは、同一の無人車両となる。
If it is determined that the shortest required time vehicle belongs to the first vehicle group (YES in step S144), the display
一方、最短所要時間車両が第1の車両グループに属していないと判断された場合、すなわち、最短所要時間車両が第2の車両グループに属していると判断された場合(ステップS144でNO)、所要料金算出部123Bは、料金体系情報記憶部135に記憶されている第1の料金体系情報及び第2の料金体系情報に基づき、全ての車両の所要料金を算出する(ステップS146)。所要料金算出部123Bは、第1の車両グループに属する車両については、第1の料金体系情報に基づき所要料金を算出し、第2の車両グループに属する車両については、第2の料金体系情報に基づき所要料金を算出する。所要料金算出部123Bは、車両が、車両の現在位置から、利用者が配車車両に乗車する乗車位置を経由して、利用者が配車車両から降車する降車位置まで移動する経路を生成し、生成した経路の距離と第1の料金体系情報又は第2の料金体系情報とを用いて、所要料金を算出する。
On the other hand, when it is determined that the shortest required time vehicle does not belong to the first vehicle group, that is, when it is determined that the shortest required time vehicle belongs to the second vehicle group (NO in step S144), The required
次に、最低所要料金車両特定部125Bは、所要料金算出部123Bにより算出された全ての車両の所要料金を比較して、所要料金が最も低い最低所要料金車両を特定する(ステップS147)。
Next, the minimum required fee
次に、表示情報生成部127Bは、最短所要時間車両特定部126Bにより特定された最短所要時間車両と、最低所要料金車両特定部125Bにより特定された最低所要料金車両とが同一であるか否かを判断する(ステップS148)。最短所要時間車両がドライバー車両である場合、最低所要料金車両は、無人車両及びドライバー車両のうちのいずれかとなる。これは、第1の車両グループと第2の車両グループとで、料金体系が異なるためである。最低所要料金車両がドライバー車両である場合、最短所要時間車両と最低所要料金車両とは、同一のドライバー車両となる。
Next, the display
ここで、最短所要時間車両と最低所要料金車両とが同一であると判断された場合(ステップS148でYES)、表示情報生成部127Bは、最短所要時間車両であり、かつ、最低所要料金車両である車両に関する表示情報を生成する(ステップS149)。この場合、最短所要時間車両であり、かつ、最低所要料金車両は、第2の車両グループから特定されたドライバー車両となる。
Here, when it is determined that the minimum required time vehicle and the minimum required fee vehicle are the same (YES in step S148), the display
一方、最短所要時間車両と最低所要料金車両とが同一ではないと判断された場合(ステップS148でNO)、表示情報生成部127Bは、最短所要時間車両と最低所要料金車両とのそれぞれに関する表示情報を生成する(ステップS150)。この場合、最短所要時間車両はドライバー車両であり、最低所要料金車両は無人車両である。
On the other hand, when it is determined that the shortest required time vehicle and the minimum required fee vehicle are not the same (NO in step S148), the display
図28に示すステップS151の処理は、図11に示すステップS10の処理と同じであるので、詳細な説明は省略する。 The process in step S151 shown in FIG. 28 is the same as the process in step S10 shown in FIG.
なお、図28のステップS148において、表示情報生成部127Bは、最短所要時間車両特定部126Bにより特定された最短所要時間車両が属する車両グループと、最低所要料金車両特定部125Bにより特定された最低所要料金車両が属する車両グループとが同一であるか否かを判断してもよい。
In step S148 of FIG. 28, the display
本実施の形態3では、最短所要時間車両が、第1の車両グループに属する場合、最低所要料金車両を特定しなくても、最低所要料金車両が、最短所要時間車両と同一であることがわかるため、最低所要料金車両を特定する処理を省略することができる。 In the third embodiment, when the minimum required time vehicle belongs to the first vehicle group, the minimum required fee vehicle is the same as the minimum required time vehicle without specifying the minimum required fee vehicle. Therefore, the process for specifying the minimum required vehicle can be omitted.
以上、本開示の配車支援方法、配車支援装置、配車支援プログラム及び情報提示プログラムについて、実施の形態に基づいて説明したが、本開示は、この実施の形態に限定されるものではない。本開示の趣旨を逸脱しない限り、当業者が思いつく各種変形を本実施の形態に施したものや、異なる実施の形態における構成要素を組み合わせて構築される形態も、本開示の一つ又は複数の態様の範囲内に含まれてもよい。 As described above, the vehicle allocation support method, the vehicle allocation support device, the vehicle allocation support program, and the information presentation program of the present disclosure have been described based on the embodiment, but the present disclosure is not limited to this embodiment. Unless it deviates from the gist of the present disclosure, one or more of the present disclosure may be applied to various modifications conceived by those skilled in the art in the present embodiment or a configuration constructed by combining components in different embodiments. It may be included within the scope of the embodiments.
なお、上記各実施の形態において、各構成要素は、専用のハードウェアで構成されるか、各構成要素に適したソフトウェアプログラムを実行することによって実現されてもよい。各構成要素は、CPU又はプロセッサなどのプログラム実行部が、ハードディスク又は半導体メモリなどの記録媒体に記録されたソフトウェアプログラムを読み出して実行することによって実現されてもよい。 In each of the above embodiments, each component may be configured by dedicated hardware or may be realized by executing a software program suitable for each component. Each component may be realized by a program execution unit such as a CPU or a processor reading and executing a software program recorded on a recording medium such as a hard disk or a semiconductor memory.
本開示の実施の形態1〜3に係る配車支援方法、配車支援装置、配車支援プログラム及び情報提示プログラムの機能の一部又は全ては典型的には集積回路であるLSIとして実現される。これらは個別に1チップ化されてもよいし、一部又は全てを含むように1チップ化されてもよい。また、集積回路化はLSIに限るものではなく、専用回路又は汎用プロセッサで実現してもよい。LSI製造後にプログラムすることが可能なFPGA(Field Programmable Gate Array)、又はLSI内部の回路セルの接続や設定を再構成可能なリコンフィギュラブル・プロセッサを利用してもよい。
Part or all of the functions of the vehicle allocation support method, the vehicle allocation support device, the vehicle allocation support program, and the information presentation program according to
また、本開示の実施の形態1〜3に係る配車支援方法、配車支援装置、配車支援プログラム及び情報提示プログラムの機能の一部又は全てを、CPU等のプロセッサがプログラムを実行することにより実現してもよい。
In addition, some or all of the functions of the vehicle allocation support method, the vehicle allocation support device, the vehicle allocation support program, and the information presentation program according to
また、上記で用いた数字は、全て本開示を具体的に説明するために例示するものであり、本開示は例示された数字に制限されない。 Moreover, all the numbers used above are illustrated for specifically explaining the present disclosure, and the present disclosure is not limited to the illustrated numbers.
また、上記図11、図15、図17、図19、図21、図23及び図25に示す、各ステップが実行される順序は、本開示を具体的に説明するために例示するためのものであり、同様の効果が得られる範囲で上記以外の順序であってもよい。また、上記ステップの一部が、他のステップと同時(並列)に実行されてもよい。 Also, the order in which the steps shown in FIGS. 11, 15, 17, 19, 21, 23, and 25 are performed is for illustrating the present disclosure in detail. The order may be other than the above as long as the same effect can be obtained. Also, some of the above steps may be executed simultaneously (in parallel) with other steps.
さらに、本開示の主旨を逸脱しない限り、本開示の各実施の形態に対して当業者が思いつく範囲内の変更を施した各種変形例も本開示に含まれる。 Furthermore, the present disclosure also includes various modifications in which the embodiments of the present disclosure are modified within the scope conceived by those skilled in the art without departing from the gist of the present disclosure.
本開示にかかる配車支援方法、配車支援装置、配車支援プログラム及び情報提示プログラムは、利用者が提示された複数の配車候補車両の中から所望の車両を選択する手間を省くことができ、利用者への負担を軽減することができ、利用者に車両を配車する配車支援方法、配車支援装置、配車支援プログラム及び情報提示プログラムとして有用である。 The vehicle allocation support method, the vehicle allocation support device, the vehicle allocation support program, and the information presentation program according to the present disclosure can save the user from having to select a desired vehicle from among a plurality of vehicle allocation candidate vehicles presented. This is useful as a vehicle allocation support method, a vehicle allocation support device, a vehicle allocation support program, and an information presentation program for distributing vehicles to users.
1,1A 管理装置
2 利用者端末
3A 第1の車両グループ
3B 第2の車両グループ
4 ネットワーク
11 通信部
12,12A 制御部
13,13A 記憶部
21 通信部
22 表示部
23 入力部
24 制御部
25 記憶部
31 無人車両
32 ドライバー車両
121,121A 配車要求情報取得部
122 配車候補車両決定部
123 所要料金算出部
124 所要時間算出部
125 最低所要料金車両特定部
126 最短所要時間車両特定部
127,127A 表示情報生成部
128 表示情報生成部
131 配車要求情報記憶部
132 利用者情報記憶部
133 車両情報記憶部
134 地図情報記憶部
135 料金体系情報記憶部
136 配車候補車両情報記憶部
137,137A 制御プログラム記憶部
1,
Claims (17)
前記車両が配車される配車先の位置を示す位置情報を少なくとも含む配車要求情報を利用者端末から取得し、
第1の車両群及び前記第1の車両群とは異なる第2の車両群のいずれかに属する車両を識別するための車両識別情報と、前記車両が前記第1の車両群及び前記第2の車両群のいずれに属するかを識別するための車両群識別情報と、前記車両の位置を示す位置情報とを含む車両情報及び前記配車要求情報に基づき、前記第1の車両群から配車候補となる第1の車両を決定するとともに、前記第2の車両群から配車候補となる第2の車両を決定し、
前記第1の車両及び前記第2の車両のそれぞれに対して、料金に関する第1のパラメータを算出し、
前記第1の車両及び前記第2の車両のそれぞれに対して、時間に関する第2のパラメータを算出し、
前記第1の車両及び前記第2の車両のうち、前記第1のパラメータが第1の条件を満たす車両を特定し、
前記第1の車両及び前記第2の車両のうち、前記第2のパラメータが第2の条件を満たす車両を特定し、
前記第1のパラメータが前記第1の条件を満たす車両と前記第2のパラメータが前記第2の条件を満たす車両とが同一である場合、前記第1のパラメータが前記第1の条件を満たし、かつ、前記第2のパラメータが前記第2の条件を満たす車両に関する情報を前記利用者に提示するための提示情報を生成し、前記第1のパラメータが前記第1の条件を満たす車両と前記第2のパラメータが前記第2の条件を満たす車両とが同一ではない場合、前記第1のパラメータが前記第1の条件を満たす車両と前記第2のパラメータが前記第2の条件を満たす車両とのそれぞれに関する情報を前記利用者に提示するための提示情報を生成し、
生成した前記提示情報を前記利用者端末に送信する、
配車支援方法。 A vehicle allocation support method in a vehicle allocation support device for distributing a vehicle to a user,
Obtaining vehicle allocation request information including at least location information indicating a location of a vehicle allocation destination to which the vehicle is allocated from a user terminal;
Vehicle identification information for identifying a vehicle belonging to one of a first vehicle group and a second vehicle group different from the first vehicle group; and the vehicle includes the first vehicle group and the second vehicle group Based on vehicle information including vehicle group identification information for identifying which of the vehicle group belongs and position information indicating the position of the vehicle, and the vehicle allocation request information, the vehicle becomes a candidate for allocation from the first vehicle group. Determining a first vehicle and determining a second vehicle to be a dispatch candidate from the second vehicle group;
Calculating a first parameter relating to a charge for each of the first vehicle and the second vehicle;
Calculating a second parameter relating to time for each of the first vehicle and the second vehicle;
Among the first vehicle and the second vehicle, the vehicle in which the first parameter satisfies the first condition is specified,
Among the first vehicle and the second vehicle, the vehicle in which the second parameter satisfies the second condition is specified,
When the vehicle in which the first parameter satisfies the first condition and the vehicle in which the second parameter satisfies the second condition are the same, the first parameter satisfies the first condition, And the 2nd parameter produces | generates the presentation information for showing the information regarding the vehicle which satisfy | fills the said 2nd condition to the said user, The said 1st parameter satisfy | fills the said 1st condition, and the said 1st If the two parameters are not the same as the vehicle that satisfies the second condition, the vehicle that satisfies the first condition and the vehicle that satisfies the second condition satisfy the second parameter. Generating presentation information for presenting information about each to the user,
Transmitting the generated presentation information to the user terminal;
Vehicle allocation support method.
前記第1の車両及び前記第2の車両のそれぞれに対して、所定の所要時間算出ルールに基づき、前記第1の車両及び前記第2の車両が移動するのに要する所要時間を前記第2パラメータとして算出し、
前記第1の車両及び前記第2の車両のうち、前記所要料金が低い方の車両を特定し、
前記第1の車両及び前記第2の車両のうち、前記所要時間が短い方の車両を特定し、
前記所要料金が低い方の車両と前記所要時間が短い方の車両とが同一である場合、前記所要料金が低く、かつ、前記所要時間が短い車両に関する情報を利用者に提示するための提示情報を生成し、前記所要料金が低い方の車両と前記所要時間が短い方の車両とが同一ではない場合、前記所要料金が低い車両と前記所要時間が短い車両とのそれぞれに関する情報を利用者に提示するための提示情報を生成する、
請求項1記載の配車支援方法。 Based on predetermined fee structure information for each of the first vehicle and the second vehicle, a required fee required for the first vehicle and the second vehicle to move is set as the first parameter. Calculate
Based on a predetermined required time calculation rule for each of the first vehicle and the second vehicle, the time required for the first vehicle and the second vehicle to move is set to the second parameter. As
Among the first vehicle and the second vehicle, the vehicle with the lower required fee is identified,
Among the first vehicle and the second vehicle, the vehicle having the shorter required time is specified,
When the vehicle with the lower required fee and the vehicle with the shorter required time are the same, the presentation information for presenting the user with information on the vehicle with the lower required fee and the shorter required time If the vehicle with the lower required fee and the vehicle with the shorter required time are not the same, information about each of the vehicle with the lower required fee and the vehicle with the shorter required time is sent to the user. Generate presentation information to present,
The vehicle allocation support method according to claim 1.
請求項2記載の配車支援方法。 When the vehicle with the lower required fee is the same as the vehicle with the shorter required time, it is further determined whether or not the third condition is satisfied, and it is determined that the third condition is satisfied Generating presentation information for presenting information related to each of the one vehicle and the other vehicle having a low required fee and a short required time to the user, and satisfying the third condition If determined, generating presentation information for presenting information related to only the one vehicle to the user;
The vehicle allocation support method according to claim 2.
請求項3記載の配車支援方法。 The third condition is that a difference between the required fee of the first vehicle and the required fee of the second vehicle is smaller than a first threshold and / or the required time of the first vehicle. And a difference between the required time of the second vehicle and the required time is smaller than a second threshold value.
The vehicle allocation support method according to claim 3.
さらに、前記配車要求情報及び前記車両情報に基づき、前記第1の車両及び前記第2の車両のそれぞれに対して、少なくとも前記配車先から前記目的地までの経路を含む経路情報を生成し、
前記第3の条件は、前記第1の車両の前記経路と前記第2の車両の前記経路とが異なっているという条件である、
請求項3記載の配車支援方法。 The dispatch request information further includes position information indicating a position of a destination of the vehicle to be dispatched,
Further, based on the dispatch request information and the vehicle information, for each of the first vehicle and the second vehicle, generate route information including at least a route from the dispatch destination to the destination,
The third condition is a condition that the route of the first vehicle and the route of the second vehicle are different.
The vehicle allocation support method according to claim 3.
前記第1の車両群に属する車両は、自動運転車両であり、
前記第2の車両群に属する車両は、人間が運転するドライバー車両であり、
前記第3の条件は、前記所要料金が低く、かつ、前記所要時間が短い車両が前記ドライバー車両であり、かつ、前記配車先から前記目的地までの距離が所定の距離より短いという条件と、前記所要料金が低く、かつ、前記所要時間が短い車両が前記ドライバー車両であり、かつ、前記配車先から前記目的地までの所要料金が所定の料金より安いという条件とのうちのいずれか一方である、
請求項3記載の配車支援方法。 The dispatch request information further includes position information indicating a position of a destination of the vehicle to be dispatched,
Vehicles belonging to the first vehicle group are autonomous driving vehicles,
Vehicles belonging to the second vehicle group are driver vehicles driven by humans,
The third condition is a condition that the required fee is low and the required time is short, the vehicle is the driver vehicle, and the distance from the destination to the destination is shorter than a predetermined distance; Either of the conditions that the required fee is low and the vehicle required for the short time is the driver vehicle, and the required fee from the destination to the destination is lower than a predetermined fee. is there,
The vehicle allocation support method according to claim 3.
前記第2の車両群に属する車両は、人間が運転するドライバー車両であり、
前記第3の条件は、前記所要料金が低く、かつ、前記所要時間が短い車両が前記ドライバー車両であり、かつ、前記車両が配送する配送対象が人であり、かつ、前記人の数が所定の数より多いという条件である、
請求項3記載の配車支援方法。 Vehicles belonging to the first vehicle group are autonomous driving vehicles,
Vehicles belonging to the second vehicle group are driver vehicles driven by humans,
The third condition is that the vehicle with the low required fee and the short required time is the driver vehicle, the delivery target to be delivered by the vehicle is a person, and the number of people is predetermined. Is more than the number of
The vehicle allocation support method according to claim 3.
前記第2の車両群に属する車両は、人間が運転するドライバー車両であり、
前記第3の条件は、前記所要料金が低く、かつ、前記所要時間が短い車両が前記自動運転車両であり、かつ、前記車両が配送する配送対象が物であるという条件である、
請求項3記載の配車支援方法。 Vehicles belonging to the first vehicle group are autonomous driving vehicles,
Vehicles belonging to the second vehicle group are driver vehicles driven by humans,
The third condition is a condition that the required fee is low and the required time is short, the vehicle is the autonomous driving vehicle, and the delivery object delivered by the vehicle is an object.
The vehicle allocation support method according to claim 3.
前記第2の車両群に属する車両は、人間が運転するドライバー車両であり、
前記第3の条件は、前記所要料金が低く、かつ、前記所要時間が短い車両が前記自動運転車両であり、かつ、前記自動運転車両に載せる荷物の個数が所定数より多いという条件と、前記所要料金が低く、かつ、前記所要時間が短い車両が前記自動運転車両であり、かつ、前記荷物の重さが所定値より重いという条件とのうちのいずれか一方である、
請求項3記載の配車支援方法。 Vehicles belonging to the first vehicle group are autonomous driving vehicles,
Vehicles belonging to the second vehicle group are driver vehicles driven by humans,
The third condition is a condition that the required fee is low and the vehicle having a short required time is the autonomous driving vehicle, and the number of luggage to be loaded on the autonomous driving vehicle is greater than a predetermined number; A vehicle with a low required fee and a short required time is the autonomous driving vehicle, and the weight of the load is heavier than a predetermined value.
The vehicle allocation support method according to claim 3.
前記第2の車両群に属する車両は、人間が運転するドライバー車両であり、
前記第3の条件を満たすと判定し、前記一方の車両が前記自動運転車両である場合、前記一方の車両のみに関する情報を前記利用者に提示するための提示情報を生成する、
請求項3記載の配車支援方法。 Vehicles belonging to the first vehicle group are autonomous driving vehicles,
Vehicles belonging to the second vehicle group are driver vehicles driven by humans,
When it is determined that the third condition is satisfied and the one vehicle is the autonomous driving vehicle, the presentation information for presenting the user with information related to only the one vehicle is generated.
The vehicle allocation support method according to claim 3.
請求項3記載の配車支援方法。 If it is determined that the third condition is satisfied, the presentation information includes information indicating a reason for presenting the information related to the other vehicle to the user.
The vehicle allocation support method according to claim 3.
第1の車両群及び前記第1の車両群とは異なる第2の車両群のいずれかに属する車両を識別するための車両識別情報と、前記車両が前記第1の車両群及び前記第2の車両群のいずれに属するかを識別するための車両群識別情報と、前記車両の位置を示す位置情報とを含む車両情報及び前記配車要求情報に基づき、前記第1の車両群から配車候補となる第1の車両を決定するとともに、前記第2の車両群から配車候補となる第2の車両を決定する配車候補車両決定部と、
前記第1の車両及び前記第2の車両のそれぞれに対して、料金に関する第1のパラメータを算出する第1のパラメータ算出部と、
前記第1の車両及び前記第2の車両のそれぞれに対して、時間に関する第2のパラメータを算出する第2のパラメータ算出部と、
前記第1の車両及び前記第2の車両のうち、前記第1のパラメータが第1の条件を満たす車両を特定する第1の車両特定部と、
前記第1の車両及び前記第2の車両のうち、前記第2のパラメータが第2の条件を満たす車両を特定する第2の車両特定部と、
前記第1の車両特定部によって特定された車両と前記第2の車両特定部によって特定された車両とが同一である場合、前記第1のパラメータが前記第1の条件を満たし、かつ、前記第2のパラメータが前記第2の条件を満たす車両に関する情報を前記利用者に提示するための提示情報を生成し、前記第1の車両特定部によって特定された車両と前記第2の車両特定部によって特定された車両とが同一ではない場合、前記第1のパラメータが前記第1の条件を満たす車両と前記第2のパラメータが前記第2の条件を満たす車両とのそれぞれに関する情報を前記利用者に提示するための提示情報を生成する提示情報生成部と、
前記提示情報生成部によって生成された前記提示情報を前記利用者端末に送信する提示情報送信部と、
を備える配車支援装置。 A vehicle allocation request information acquisition unit for acquiring vehicle allocation request information including at least position information indicating a location of a vehicle allocation destination to which the vehicle is allocated from a user terminal;
Vehicle identification information for identifying a vehicle belonging to one of a first vehicle group and a second vehicle group different from the first vehicle group; and the vehicle includes the first vehicle group and the second vehicle group Based on vehicle information including vehicle group identification information for identifying which of the vehicle group belongs and position information indicating the position of the vehicle, and the vehicle allocation request information, the vehicle becomes a candidate for allocation from the first vehicle group. A vehicle allocation candidate vehicle determination unit that determines a first vehicle and determines a second vehicle to be a vehicle allocation candidate from the second vehicle group;
A first parameter calculation unit that calculates a first parameter related to a charge for each of the first vehicle and the second vehicle;
A second parameter calculation unit for calculating a second parameter related to time for each of the first vehicle and the second vehicle;
A first vehicle specifying unit for specifying a vehicle in which the first parameter satisfies the first condition among the first vehicle and the second vehicle;
A second vehicle identifying unit that identifies a vehicle in which the second parameter satisfies the second condition among the first vehicle and the second vehicle;
When the vehicle specified by the first vehicle specifying unit and the vehicle specified by the second vehicle specifying unit are the same, the first parameter satisfies the first condition, and the first Two parameters generate presentation information for presenting information about a vehicle that satisfies the second condition to the user, and the vehicle identified by the first vehicle identification unit and the second vehicle identification unit If the identified vehicle is not the same, the information about each of the vehicle in which the first parameter satisfies the first condition and the vehicle in which the second parameter satisfies the second condition is transmitted to the user. A presentation information generation unit for generating presentation information for presentation;
A presentation information transmission unit that transmits the presentation information generated by the presentation information generation unit to the user terminal;
A vehicle allocation support device comprising:
車両が配車される配車先の位置を示す位置情報を少なくとも含む配車要求情報を利用者端末から取得する配車要求情報取得部と、
第1の車両群及び前記第1の車両群とは異なる第2の車両群のいずれかに属する車両を識別するための車両識別情報と、前記車両が前記第1の車両群及び前記第2の車両群のいずれに属するかを識別するための車両群識別情報と、前記車両の位置を示す位置情報とを含む車両情報及び前記配車要求情報に基づき、前記第1の車両群から配車候補となる第1の車両を決定するとともに、前記第2の車両群から配車候補となる第2の車両を決定する配車候補車両決定部と、
前記第1の車両及び前記第2の車両のそれぞれに対して、料金に関する第1のパラメータを算出する第1のパラメータ算出部と、
前記第1の車両及び前記第2の車両のそれぞれに対して、時間に関する第2のパラメータを算出する第2のパラメータ算出部と、
前記第1の車両及び前記第2の車両のうち、前記第1のパラメータが第1の条件を満たす車両を特定する第1の車両特定部と、
前記第1の車両及び前記第2の車両のうち、前記第2のパラメータが第2の条件を満たす車両を特定する第2の車両特定部と、
前記第1の車両特定部によって特定された車両と前記第2の車両特定部によって特定された車両とが同一である場合、前記第1のパラメータが前記第1の条件を満たし、かつ、前記第2のパラメータが前記第2の条件を満たす車両に関する情報を前記利用者に提示するための提示情報を生成し、前記第1の車両特定部によって特定された車両と前記第2の車両特定部によって特定された車両とが同一ではない場合、前記第1のパラメータが前記第1の条件を満たす車両と前記第2のパラメータが前記第2の条件を満たす車両とのそれぞれに関する情報を前記利用者に提示するための提示情報を生成する提示情報生成部と、
前記提示情報生成部によって生成された前記提示情報を前記利用者端末に送信する提示情報送信部として機能させる、
配車支援プログラム。 Computer
A vehicle allocation request information acquisition unit for acquiring vehicle allocation request information including at least position information indicating a location of a vehicle allocation destination to which the vehicle is allocated from a user terminal;
Vehicle identification information for identifying a vehicle belonging to one of a first vehicle group and a second vehicle group different from the first vehicle group; and the vehicle includes the first vehicle group and the second vehicle group Based on vehicle information including vehicle group identification information for identifying which of the vehicle group belongs and position information indicating the position of the vehicle, and the vehicle allocation request information, the vehicle becomes a candidate for allocation from the first vehicle group. A vehicle allocation candidate vehicle determination unit that determines a first vehicle and determines a second vehicle to be a vehicle allocation candidate from the second vehicle group;
A first parameter calculation unit that calculates a first parameter related to a charge for each of the first vehicle and the second vehicle;
A second parameter calculation unit for calculating a second parameter related to time for each of the first vehicle and the second vehicle;
A first vehicle specifying unit for specifying a vehicle in which the first parameter satisfies the first condition among the first vehicle and the second vehicle;
A second vehicle identifying unit that identifies a vehicle in which the second parameter satisfies the second condition among the first vehicle and the second vehicle;
When the vehicle specified by the first vehicle specifying unit and the vehicle specified by the second vehicle specifying unit are the same, the first parameter satisfies the first condition, and the first Two parameters generate presentation information for presenting information about a vehicle that satisfies the second condition to the user, and the vehicle identified by the first vehicle identification unit and the second vehicle identification unit If the identified vehicle is not the same, the information about each of the vehicle in which the first parameter satisfies the first condition and the vehicle in which the second parameter satisfies the second condition is transmitted to the user. A presentation information generation unit for generating presentation information for presentation;
Function as a presentation information transmission unit that transmits the presentation information generated by the presentation information generation unit to the user terminal;
Vehicle allocation support program.
車両が配車される配車先の位置を示す位置情報を少なくとも含む配車要求情報を配車支援装置へ送信する送信部と、
前記配車要求情報を前記利用者端末から取得し、第1の車両群及び前記第1の車両群とは異なる第2の車両群のいずれかに属する車両を識別するための車両識別情報と、前記車両が前記第1の車両群及び前記第2の車両群のいずれに属するかを識別するための車両群識別情報と、前記車両の位置を示す位置情報とを含む車両情報及び前記配車要求情報に基づき、前記第1の車両群から配車候補となる第1の車両を決定するとともに、前記第2の車両群から配車候補となる第2の車両を決定し、前記第1の車両及び前記第2の車両のそれぞれに対して、料金に関する第1のパラメータを算出し、前記第1の車両及び前記第2の車両のそれぞれに対して、時間に関する第2のパラメータを算出し、前記第1の車両及び前記第2の車両のうち、前記第1のパラメータが第1の条件を満たす車両を特定し、前記第1の車両及び前記第2の車両のうち、前記第2のパラメータが第2の条件を満たす車両を特定し、前記第1のパラメータが前記第1の条件を満たす車両と前記第2のパラメータが前記第2の条件を満たす車両とが同一である場合、前記第1のパラメータが前記第1の条件を満たし、かつ、前記第2のパラメータが前記第2の条件を満たす車両に関する情報を前記利用者に提示するための提示情報を生成し、前記第1のパラメータが前記第1の条件を満たす車両と前記第2のパラメータが前記第2の条件を満たす車両とが同一ではない場合、前記第1のパラメータが前記第1の条件を満たす車両と前記第2のパラメータが前記第2の条件を満たす車両とのそれぞれに関する情報を前記利用者に提示するための提示情報を生成し、生成した前記提示情報を前記利用者端末に送信する前記配車支援装置から前記提示情報を受信する受信部と、
前記受信部によって受信された前記提示情報を前記利用者に提示する提示部として機能させる、
情報提示プログラム。 The computer provided in the user terminal
A transmission unit for transmitting vehicle allocation request information including at least location information indicating a location of a vehicle allocation destination to which the vehicle is allocated to the vehicle allocation support device;
Vehicle identification information for acquiring the vehicle allocation request information from the user terminal and identifying a vehicle belonging to either the first vehicle group or a second vehicle group different from the first vehicle group; Vehicle information including vehicle group identification information for identifying whether the vehicle belongs to the first vehicle group or the second vehicle group, and position information indicating the position of the vehicle, and vehicle allocation request information Based on the first vehicle group, a first vehicle that is a dispatch candidate is determined, and a second vehicle that is a dispatch candidate is determined from the second vehicle group, and the first vehicle and the second vehicle are determined. A first parameter related to a charge is calculated for each of the vehicles, a second parameter related to time is calculated for each of the first vehicle and the second vehicle, and the first vehicle is calculated. And of the second vehicle, 1 parameter specifies a vehicle that satisfies the first condition, and among the first vehicle and the second vehicle, the vehicle that satisfies the second parameter satisfies the second condition, When a vehicle whose parameter satisfies the first condition and a vehicle whose second parameter satisfies the second condition are the same, the first parameter satisfies the first condition, and the first parameter The second parameter generates presentation information for presenting information about the vehicle that satisfies the second condition to the user, and the first parameter satisfies the first condition and the vehicle satisfies the first parameter. When the vehicle satisfying the second condition is not the same, information regarding each of the vehicle whose first parameter satisfies the first condition and the vehicle whose second parameter satisfies the second condition Previous A receiving unit which generates presentation information for presenting to the user, receives the presentation information generated the presentation information from the dispatch support device to be transmitted to the user terminal,
Function as a presentation unit for presenting the presentation information received by the reception unit to the user;
Information presentation program.
前記車両が配車される配車先の位置を示す位置情報を少なくとも含む配車要求情報を利用者端末から取得し、
第1の料金体系である第1の車両群及び前記第1の料金体系よりも高い第2の料金体系である第2の車両群のいずれかに属する車両を識別するための車両識別情報と、前記車両が前記第1の車両群及び前記第2の車両群のいずれに属するかを識別するための車両群識別情報と、前記車両の位置を示す位置情報とを含む車両情報及び前記配車要求情報に基づき、前記第1の車両群に属する少なくとも1台の車両と、前記第2の車両群に属する少なくとも1台の車両とを含む全ての車両に対して、時間に関する第1のパラメータを算出し、
前記全ての車両のうち、前記第1のパラメータが第1の条件を満たす第1の車両を特定し、
前記車両情報及び前記配車要求情報に基づき、前記全ての車両に対して、料金に関する第2のパラメータを算出し、
前記全ての車両のうち、前記第2のパラメータが第2の条件を満たす第2の車両を特定し、
前記第1の車両と前記第2の車両とが同一である場合、前記第1のパラメータが前記第1の条件を満たし、かつ、前記第2のパラメータが前記第2の条件を満たす車両に関する情報を前記利用者に提示するための提示情報を生成し、前記第1の車両と前記第2の車両とが同一ではない場合、前記第1の車両と前記第2の車両とのそれぞれに関する情報を前記利用者に提示するための提示情報を生成し、
生成した前記提示情報を前記利用者端末に送信する、
配車支援方法。 A vehicle allocation support method in a vehicle allocation support device for distributing a vehicle to a user,
Obtaining vehicle allocation request information including at least location information indicating a location of a vehicle allocation destination to which the vehicle is allocated from a user terminal;
Vehicle identification information for identifying a vehicle belonging to either the first vehicle group that is the first fee structure and the second vehicle group that is the second fee structure higher than the first fee structure; Vehicle information including vehicle group identification information for identifying whether the vehicle belongs to the first vehicle group or the second vehicle group, and position information indicating the position of the vehicle, and the dispatch request information Based on the above, a first parameter relating to time is calculated for all vehicles including at least one vehicle belonging to the first vehicle group and at least one vehicle belonging to the second vehicle group. ,
Among all the vehicles, the first parameter specifies the first vehicle that satisfies the first condition,
Based on the vehicle information and the dispatch request information, a second parameter related to a charge is calculated for all the vehicles,
Among all the vehicles, the second parameter specifies a second vehicle that satisfies the second condition,
When the first vehicle and the second vehicle are the same, the information about the vehicle in which the first parameter satisfies the first condition and the second parameter satisfies the second condition If the first vehicle and the second vehicle are not the same, information about each of the first vehicle and the second vehicle is generated. Generating presentation information for presentation to the user;
Transmitting the generated presentation information to the user terminal;
Vehicle allocation support method.
前記第1の車両が前記第1の車両群に属していると判断された場合、前記第1の車両に関する情報を前記利用者に提示するための提示情報を生成し、
前記第1の車両が前記第1の車両群に属していないと判断された場合、前記車両情報及び前記配車要求情報に基づき、前記全ての車両に対して、料金に関する第2のパラメータを算出する、
請求項15記載の配車支援方法。 After identifying the first vehicle, determine whether the first vehicle belongs to the first vehicle group;
When it is determined that the first vehicle belongs to the first vehicle group, presentation information for presenting information related to the first vehicle to the user is generated.
When it is determined that the first vehicle does not belong to the first vehicle group, a second parameter related to a charge is calculated for all the vehicles based on the vehicle information and the dispatch request information. ,
The vehicle allocation support method according to claim 15.
前記全ての車両に対して、前記第1の料金体系を示す第1の料金体系情報及び前記第2の料金体系を示す第2の料金体系情報に基づき、前記車両が移動するのに要する所要料金を前記第2パラメータとして算出し、
前記全ての車両のうち、前記所要時間が最も短い車両を前記第1の車両として特定し、
前記全ての車両のうち、前記所要料金が最も低い車両を前記第2の車両として特定する、
請求項15記載の配車支援方法。 Based on a predetermined required time calculation rule for all the vehicles, the required time required for the vehicle to move is calculated as the first parameter,
The required fee required for the vehicle to move based on the first fee structure information indicating the first fee structure and the second fee structure information indicating the second fee structure for all the vehicles. As the second parameter,
Among all the vehicles, the vehicle having the shortest required time is specified as the first vehicle,
Of all the vehicles, the vehicle having the lowest required fee is specified as the second vehicle.
The vehicle allocation support method according to claim 15.
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