JP2017004280A - 情報検索システム及び情報検索方法 - Google Patents

Abstract

【課題】作業員が検索キーワードを入力しなくとも、作業員の状況に応じた最適な検索結果を得ることが可能な情報検索システム及び情報検索方法を提供する。
【解決手段】情報検索システムは、プラントに設置された機器のメンテナンスに必要な情報を検索するものであり、機器の特定に必要となる機器特定情報を取得する取得部と、取得部で取得された機器特定情報から特定される当該機器の識別情報である第１情報と、当該機器のメンテナンスに必要な情報の格納場所を示す第２情報とを得る処理部と、処理部で得られた第１情報及び第２情報をネットワークに送信する通信部とを有する端末装置と、ネットワークを介して端末装置から送信されてくる第２情報に基づいて検索場所を特定し、第１情報をキーとして検索場所を検索し、検索結果を端末装置に送信する検索サーバとを備える。
【選択図】図１

Description

本発明は、情報検索システム及び情報検索方法に関する。

従来から、プラントや工場等（以下、これらを総称する場合には「プラント」という）では、例えば異常な動作を予防するため、或いは突発的なトラブルに対処するために、作業員によるメンテナンスが定期又は不定期に行われる。例えば、分散制御システム（ＤＣＳ：Distributed Control System）が構築されたプラントでは、フィールド機器と呼ばれる現場機器（測定器、操作器）の点検や整備が行われる。プラントの現場には多種多様のフィールド機器が混在して設置されていることから、メンテナンス時には作業員によってフィールド機器のマニュアルやスペックシート等のドキュメントが参照される機会が頻繁にある。

上記のドキュメントは紙媒体であり、メンテナンス作業が行われるプラントの現場とは離れた場所（例えば、プラントの管理室）に保管されている。このため、作業員がドキュメントを参照するためには、作業を一端中断してドキュメントの保管場所に赴く必要がある。また、プラントの現場によっては、ドキュメントの持ち込みが可能な場合があるが、ドキュメントを現場に持ち込めたとしても、紙媒体のドキュメントは検索性が乏しい。

近年においては、ドキュメントの電子化が進められており、作業員がプラントの現場で電子化されたドキュメントを参照できる環境が整いつつある。しかしながら、ドキュメントはフィールド機器のベンダーによって個別に提供されるものであるため、ドキュメントに対するアクセス方法や、ドキュメントのファイルフォーマットは、ベンダー毎に異なっている。このため、複数のベンダーから提供されるフィールド機器が設置されているプラントでは、作業員が目的のドキュメントを参照するには煩雑な手間が必要になる。

このような事情から、作業員が目的のドキュメントを容易に検索することが可能なドキュメント検索システムが望まれている。尚、以下の特許文献１には、プラントの現場の作業員にドキュメントを提供するものではないが、大規模プラントにおいて異常が発生した場合に、その対策を取るために必要な的確なドキュメントの内容を迅速に提供することが可能なドキュメント検索システムが開示されている。

特開平５−２１６９３５号公報

ところで、上述したドキュメント検索システムを導入したとしても、以下に示す問題点が考えられる。

（１）検索キーワードの効率的な入力が困難
プラントの現場において検索キーワードとなり得る単語は、フィールド機器に予め設定された機器タグ名や配管の識別子等の無機質な文字の羅列であることが多い。また、このような単語は文字数が多いため、効率的に入力することが困難である。また、プラントの現場で作業をする作業員は、場所によってはグローブを着用することがあり、グローブを着用した状態で検索キーワードを効率的に入力することは難しい。

（２）作業員の状況に応じた最適な検索結果が得られない
インターネット等で用いられている一般的な検索エンジンでは、検索結果が、コンテンツのデータ鮮度、コンテンツに含まれるキーワードの数等の汎用的な判断基準によってランク付けされて出力される。このように、一般的な検索エンジンでは、検索ユーザが誰であるか、何処で検索しているか、何を検索しているかといった、作業員の状況が全く考慮されないため、作業員の作業内容とは無関係なドキュメントが上位にランキングされた検索結果が得られることがあり、作業員の状況に応じた最適な検索結果が得られない。

本発明は上記事情に鑑みてなされたものであり、作業員が検索キーワードを入力しなくとも、作業員の状況に応じた最適な検索結果を得ることが可能な情報検索システム及び情報検索方法を提供することを目的とする。

上記課題を解決するために、本発明の情報検索システムは、プラントに設置された機器（ＦＤ）のメンテナンスに必要な情報（ＤＣ）を検索する情報検索システム（１〜４）であって、前記機器の特定に必要となる機器特定情報を取得する取得部（１１、１５ｅ、４１、５１）と、該取得部で取得された前記機器特定情報から特定される当該機器の識別情報である第１情報と、当該機器のメンテナンスに必要な情報の格納場所を示す第２情報とを得る処理部（１５）と、該処理部で得られた前記第１情報及び前記第２情報をネットワーク（Ｎ１）に送信する通信部（１３）とを有する端末装置（１０，４０、５０、６０）と、前記ネットワークを介して前記端末装置から送信されてくる前記第２情報に基づいて検索場所を特定し、前記第１情報をキーとして該検索場所を検索し、検索結果を前記端末装置に送信する検索サーバ（３０）とを備えることを特徴としている。
また、本発明の情報検索システムは、前記取得部が、前記機器に付随して設けられた識別子（ＩＤ）の画像を含む画像を前記機器特定情報として取得する画像取得部（１１）を備えており、前記処理部が、前記画像取得部で取得された画像に対する画像処理を行って、前記識別子に含まれる前記第１情報及び前記第２情報を得ることを特徴としている。
また、本発明の情報検索システムは、前記取得部が、前記機器に付随して設けられた近距離通信タグ（ＴＧ）と近距離通信を行って前記近距離通信タグに格納された格納情報を前記機器特定情報として取得する近距離通信部（４１）を備えており、前記処理部が、前記格納情報と前記第１情報及び前記第２情報とが対応付けられた第１テーブル（ＴＢ１）を用いて、前記近距離通信部で取得された前記格納情報に応じた前記第１情報及び前記第２情報を得ることを特徴としている。
また、本発明の情報検索システムは、前記取得部が、自端末装置の位置に基づいて前記機器の設置位置を示す位置情報を取得する位置情報取得部（５１）を備えており、前記処理部が、前記位置情報と前記第１情報及び前記第２情報とが対応付けられた第２テーブル（ＴＤ２）を用いて、前記位置情報取得部で取得された前記位置情報に応じた前記第１情報及び前記第２情報を得ることを特徴としている。
また、本発明の情報検索システムは、前記端末装置が、前記機器の画像を含む画像を取得する画像取得部（１１）と、該画像取得部で取得された画像を表示するとともに前記機器の付加情報を前記機器の画像に重ねて表示する表示部（１２）とを備え、前記取得部が、前記表示部に表示された前記付加情報のうち、外部からの指示によって選択された付加情報を前記機器特定情報として取得する付加情報取得部（１５ｅ）を備えており、前記処理部が、前記付加情報と前記第１情報及び前記第２情報とが対応付けられた第３テーブル（ＴＢ３）を用いて、前記付加情報取得部で取得された前記付加情報に応じた前記第１情報及び前記第２情報を得ることを特徴としている。
本発明の情報検索方法は、プラントに設置された機器（ＦＤ）のメンテナンスに必要な情報（ＤＣ）を検索する情報検索方法であって、前記機器の特定に必要となる機器特定情報を取得する第１ステップ（Ｓ１１）と、前記第１ステップで取得された前記機器特定情報から特定される当該機器の識別情報である第１情報と、当該機器のメンテナンスに必要な情報の格納場所を示す第２情報とを得る第２ステップ（Ｓ１２）と、前記第２ステップで得られた前記第２情報に基づいて検索場所を特定し、前記第１情報をキーとして該検索場所を検索する第３ステップ（Ｓ１４）と、前記第３ステップの検索結果を出力する第４ステップ（Ｓ１５）とを有することを特徴としている。

本発明によれば、端末装置が、機器の特定に必要となる機器特定情報を取得するとともに、取得した機器特定情報から特定される機器の識別情報である第１情報と、機器のメンテナンスに必要な情報の格納場所を示す第２情報とを得てネットワークに送信し、検索サーバが、ネットワークを介して端末装置から送信されてくる第２情報に基づいて検索場所を特定し、第１情報をキーとして検索場所を検索し、検索結果を端末装置に送信するようにしている。このため、作業員が検索キーワードを入力しなくとも、作業員の状況に応じた最適な検索結果を得ることが可能であるという効果がある。

本発明の第１実施形態による情報検索システムの全体構成を示すブロック図である。 本発明の第１実施形態による情報検索システムが備える端末装置の要部構成を示すブロック図である。 本発明の第１実施形態による情報検索システムが備える検索サーバの要部構成を模式的に示すブロック図である。 本発明の第１実施形態による情報検索システムの動作を示すフローチャートである。 本発明の第２実施形態による情報検索システムの全体構成を示すブロック図である。 本発明の第２実施形態による情報検索システムが備える端末装置の要部構成を示すブロック図である。 本発明の第２実施形態による情報検索システムで用いられるテーブルの一例を示す図である。 本発明の第３実施形態による情報検索システムの全体構成を示すブロック図である。 本発明の第３実施形態による情報検索システムが備える端末装置の要部構成を示すブロック図である。 本発明の第４実施形態による情報検索システムの全体構成を示すブロック図である。 本発明の第４実施形態による情報検索システムが備える端末装置の要部構成を示すブロック図である。

以下、図面を参照して本発明の実施形態による情報検索システム及び情報検索方法について詳細に説明する。

〔第１実施形態〕
図１は、本発明の第１実施形態による情報検索システムの全体構成を示すブロック図である。図１に示す通り、本実施形態の情報検索システム１は、端末装置１０、無線アクセスポイント２０、及び検索サーバ３０を備えており、作業員Ｗがプラントに設置されたフィールド機器ＦＤ（機器）をメンテナンスするために必要なドキュメントＤＣ（情報）を検索するシステムである。

図１に示す通り、端末装置１０と無線アクセスポイント２０とは、無線ネットワークＮ１（ネットワーク）を介して接続される。また、無線アクセスポイント２０及び検索サーバ３０等は、イントラネットＮ２に接続されている。無線ネットワークＮ１は、無線アクセスポイント２０によってプラントの現場に形成される無線のネットワークである。この無線ネットワークＮ１は、例えばＷｉ−Ｆｉ（登録商標）、ＷｉＭＡＸ（登録商標）、３Ｇ／ＬＴＥ（登録商標）等の無線通信規格に準拠した無線通信が可能な無線ネットワークである。イントラネットＮ２は、例えばプラントの監視室内に敷設されたイーサネット（登録商標）等のネットワークである。

ここで、プラントとしては、化学等の工業プラントの他、ガス田や油田等の井戸元やその周辺を管理制御するプラント、水力・火力・原子力等の発電を管理制御するプラント、太陽光や風力等の環境発電を管理制御するプラント、上下水やダム等を管理制御するプラント等がある。

また、フィールド機器ＦＤは、例えば流量計や温度センサ等のセンサ機器、流量制御弁や開閉弁等のバルブ機器、ファンやモータ等のアクチュエータ機器、その他のプラントの現場に設置され、分散制御システム（ＤＣＳ）の中核をなす制御装置（図示省略）によって制御される機器である。尚、フィールド機器ＦＤには、配管やバルブ機器の振動をモニターする振動センサ、アクチュエータ機器から発する音をモニターする騒音センサ等も含まれる。このフィールド機器ＦＤには、識別子ＩＤが付随して設けられる。識別子ＩＤは、例えばＱＲコード（登録商標）等のマトリックス型の二次元コードである。

識別子ＩＤには、ドキュメントＤＣの検索に必要となる情報が含まれている。例えば、識別子ＩＤには以下の情報が含まれている。
・「機器タグ名」…フィールド機器ＦＤを識別するための識別情報（第１情報）
・「位置コード」…フィールド機器ＦＤの設置位置を示す情報（第１情報）
・「モデル名」…フィールド機器ＦＤの種別を示す情報（第１情報）
・「格納場所」…フィールド機器ＦＤに関連するドキュメントＤＣの格納場所を示す情報（第２情報）

ドキュメントＤＣは、フィールド機器ＦＤのマニュアルやスペックシート等であり、フィールド機器ＦＤのメンテナンス等を行う際に参照される電子文書である。このドキュメントＤＣは、プラントに設けられたサーバに格納されても良く、フィールド機器ＦＤのベンダーが管理するサーバに格納されても良い。つまり、ドキュメントＤＣは、検索サーバ３０が検索可能な場所であれば、任意の場所に格納することが可能である。即ち、図１に示す通り、ドキュメントＤＣの格納場所は、検索サーバ３０が検索可能なクラウドＣＬにすることが可能である。

端末装置１０は、ドキュメントＤＣの検索を行うために用いられる端末装置であり、プラントの現場作業を行う作業員Ｗによって使用される。この端末装置１０は、例えばスマートフォンやタブレット型のコンピュータであるが、ドキュメントＤＣの検索を行うために必要な機能（例えば、カメラ機能及び無線通信機能等）を備えている端末装置であれば、任意の形態の端末装置（例えば、メガネ型或いは腕時計型の端末装置）を用いることができる。

図２は、本発明の第１実施形態による情報検索システムが備える端末装置の要部構成を示すブロック図である。図２に示す通り、端末装置１０は、カメラ１１（取得部、画像取得部）、タッチパネル１２（表示部）、無線通信部１３（通信部）、格納部１４、及びデータ処理部１５（処理部）を備える。カメラ１１は、ＣＣＤ（Charge Coupled Device：電荷結合素子）やＣＭＯＳ（Complementary Metal Oxide Semiconductor：相補型金属酸化膜半導体）等の固体撮像素子を備えており、静止画及び動画の撮影が可能である。

タッチパネル１２は、液晶表示装置や有機ＥＬ（Electro Luminescence）表示装置等の表示装置とタッチパッド等の位置入力装置とを組み合わせた操作表示装置である。無線通信部１３は、前述したＷｉ−Ｆｉ（登録商標）、ＷｉＭＡＸ（登録商標）、３Ｇ／ＬＴＥ（登録商標）等の無線通信規格に準拠した無線通信が可能であり、無線ネットワークＮ１を介した通信を行う。格納部１４は、データ処理部１５で用いられる各種情報等を格納する。この格納部１４は、例えば半導体メモリ等の記憶装置或いはハードディスク等の記録装置で実現される。

データ処理部１５は、端末装置１０で取り扱われる各種情報の処理を行う。例えば、データ処理部１５は、タッチパネル１２に表示させるデータ及びタッチパネル１２から入力されるデータ、無線通信部１３を介して送受信されるデータ、格納部１４に入出力されるデータ、その他のデータの処理を行う。

このデータ処理部１５は、識別子読取部１５ａを備える。識別子読取部１５ａは、カメラ１１で撮影された画像に対する画像処理を行って、識別子ＩＤに含まれる情報（例えば、前述した「機器タグ名」、「位置コード」、「モデル名」、「格納場所」）を読み取る。尚、識別子読取部１５ａでの読み取り処理は、カメラ１１で撮影された画像が識別子ＩＤの画像を含む画像（機器特定情報）である場合には行われるが、識別子ＩＤの画像を含まない画像である場合には行われない。

無線アクセスポイント２０は、上述した無線ネットワークＮ１を形成し、無線ネットワークＮ１を介して送受信されるデータと、イントラネットＮ２を介して送受信されるデータとの中継を行う。このような無線アクセスポイント２０が設けられていることで、端末装置１０と検索サーバ３０との間の通信が可能になる。尚、本実施形態では、説明を簡単にするために、無線ネットワークＮ１をイントラネットＮ２に直接接続する無線アクセスポイント２０を例に挙げて説明するが、無線アクセスポイント２０は、３Ｇ（第３世代移動通信システム）又は４Ｇ（第３世代移動通信システム）等の公衆回線を経由してイントラネットＮ２に接続するための中継機器であっても良い。

検索サーバ３０は、無線ネットワークＮ１を介して端末装置１０から送信されてくるデータに基づいてドキュメントＤＣの検索を行い、その検索結果を、無線ネットワークＮ１を介して端末装置１０に送信する。具体的に、検索サーバ３０は、端末装置１０から送信されてくるデータに含まれる「格納場所」（ドキュメントＤＣの格納場所を示す情報）に基づいて検索場所を特定し、残りの「機器タグ名」、「位置コード」、「モデル名」を検索キーワードとして、特定した検索場所を検索する。尚、本実施形態では、「機器タグ名」、「位置コード」、「モデル名」を検索キーワードとする例について説明するが、これら「機器タグ名」、「位置コード」、「モデル名」の少なくとも１つを検索キーワードとして用いることもできる。

図３は、本発明の第１実施形態による情報検索システムが備える検索サーバの要部構成を模式的に示すブロック図である。図３に示す通り、検索サーバ３０は、索引構築部３１、索引格納部３２、及び検索部３３を備える。索引構築部３１は、ドキュメントＤＣ等の情報を取得し、検索対象となるテキスト文書を検索しやすいフォーマット（索引）に変換する。この索引構築部３１では、転置索引や接尾辞配列等の索引構造毎に様々な索引手法が用いられる。

索引格納部３２は、索引構築部３１で構築された索引を格納する。この索引格納部３２に格納される索引の構造及び形式は任意である。検索部３３は、入力されるクエリに基づいて、索引格納部３２に対する検索処理を行う。具体的に、検索部３３は、端末装置１０から送信されてくる「格納場所」に基づいて検索場所を特定した上で、残りの「機器タグ名」、「位置コード」、「モデル名」等をクエリとして検索を行う。

このような検索サーバ３０では、検索対象のコンテンツ（ドキュメントＤＣを含む）を取得して内容を解析し、検索が行われるであろうと推測されるキーワードと紐付けた索引を作成して管理する処理が索引構築部３１で予め行われる。そして、端末装置１０からのデータを受信すると、検索場所を特定した上で、検索キーワードに基づき索引格納部３２に格納された索引を検索し、その検索結果を端末装置１０に送信する処理が検索部３３で行われる。

次に、情報検索システム１の動作について説明する。図４は、本発明の第１実施形態による情報検索システムの動作を示すフローチャートである。図４に示すフローチャートの処理は、作業員Ｗが端末装置１０のタッチパネル１２を操作して、検索開始の指示を行うことによって開始される。作業員Ｗによる検索開始の指示がなされると、この指示はタッチパネル１２からデータ処理部１５に入力される。

すると、識別子ＩＤの画像を含む画像をカメラ１１で撮影してデータ処理部１５に取り込む処理が行われる（ステップＳ１１：第１ステップ）。ここで、上述の検索開始の指示を行った後、作業員Ｗは、フィールド機器ＦＤに付随して設けられている識別子ＩＤが、カメラ１１の視野内に配置されるように端末装置１０を操作する。このような操作を行うことで、識別子ＩＤの画像を含む画像を撮影することができる。

識別子ＩＤの画像を含む画像がデータ処理部１５に取り込まれると、識別子ＩＤに含まれる情報を読み取る処理が識別子読取部１５ａで行われる（ステップＳ１２：第２ステップ）。具体的には、識別子ＩＤに含まれる「機器タグ名」、「位置コード」、「モデル名」、「格納場所」等を読み取る処理が行われる。識別子読取部１５ａで読み取られた情報は、データ処理部１５から無線通信部１３に出力され、無線ネットワークＮ１、無線アクセスポイント２０、及びイントラネットＮ２を順に介して検索サーバ３０に送信される（ステップＳ１３）。

端末装置１０から送信されてきたデータを受信すると、まず受信したデータに含まれる「格納場所」に基づいて検索場所を特定する処理が検索サーバ３０で行われる。そして、受信したデータに含まれる残りの「機器タグ名」、「位置コード」、「モデル名」を検索キーワードとして、特定した検索場所を検索する処理が検索サーバ３０によって行われる（ステップＳ１４：第３ステップ）。

以上の処理によって検索結果が得られると、得られた検索結果はランキング付けされた上で、検索サーバ３０から、イントラネットＮ２、無線アクセスポイント２０、及び無線ネットワークＮ１を順に介して端末装置１０に送信される（ステップＳ１５：第４ステップ）。検索サーバ３０からの検索結果を受信すると、その検索結果をランキング付けられた順でタッチパネル１２に一覧表示する処理がデータ処理部１５で行われる。

ここで、検索サーバ３０で行われる検索結果のランキング付けは、例えば端末装置１０からのデータに含まれる「機器タグ名」で特定されるフィールド機器ＦＤについてのメンテナンス履歴を用いて行われる。尚、メンテナンスの履歴は、端末装置１０からのデータに含まれる「格納場所」に基づいて検索場所を特定することで、検索サーバ３０が検索することが可能である。

以上の通り、本実施形態では、フィールド機器ＦＤに付随して設けられる識別子ＩＤを端末装置１０のカメラ１１で撮影して識別子ＩＤに含まれる情報（「機器タグ名」、「位置コード」、「モデル名」、「格納場所」）を読み取り、読み取った情報を端末装置１０から検索サーバ３０に送信している。そして、検索サーバ３０が、端末装置１０からのデータに含まれる「格納場所」に基づいて検索場所を特定し、残りの「機器タグ名」、「位置コード」、「モデル名」を検索キーワードとして検索を行うようにしている。このため、本実施形態では、作業員が検索キーワードを入力しなくとも、作業員の状況に応じた最適な検索結果を得ることが可能である。

〔第２実施形態〕
図５は、本発明の第２実施形態による情報検索システムの全体構成を示すブロック図である。尚、図５においては、図１に示す構成と同じ構成については同一の符号を付してある。図５に示す通り、本実施形態の情報検索システム２は、図１に示す情報検索システム１の端末装置１０を端末装置４０に代えた構成である。また、本実施形態では、図１に示す識別子ＩＤに代えてＮＦＣタグＴＧ（近距離通信タグ）がフィールド機器ＦＤに付随して設けられている。

前述した第１実施形態による情報検索システム１は、端末装置１０がフィールド機器ＦＤに付随して設けられた識別子ＩＤに含まれる情報を読み取ってドキュメントＤＣの検索を行うものであった。これに対し、本実施形態の情報検索システム２は、端末装置４０がフィールド機器ＦＤに付随して設けられたＮＦＣタグＴＧとＮＦＣ（Near Field Communication：近距離通信）を行って得られる情報を用いてドキュメントＤＣの検索を行うものである。ここで、ＮＦＣとは、例えば通信する装置間の距離が、数十ｃｍ以下である場合に可能となる通信（非接触通信）を意味し、通信する装置の筐体が接触した状態で行われる通信も含まれる。

図６は、本発明の第２実施形態による情報検索システムが備える端末装置の要部構成を示すブロック図である。図６に示す通り、端末装置４０は、図１に示す端末装置１０のカメラ１１に代えてＮＦＣリーダライタ４１（取得部、近距離通信部）を設け、識別子読取部１５ａに代えて検索情報取得部１５ｂを設け、格納部１４にテーブルＴＢ１（第１テーブル）を設けた構成である。

ＮＦＣリーダライタ４１は、ＮＦＣタグＴＧに対して非接触で給電を行うとともに、ＮＦＣタグＴＧとの間でＮＦＣを行って、ＮＦＣタグＴＧに格納されているＩＤ情報（格納情報）の読み出しを行う、尚、ＮＦＣリーダライタ４１は、ＮＦＣタグＴＧに対するデータの書き込みも可能である。検索情報取得部１５ｂは、格納部１４に格納されたテーブルＴＢ１を用いて、ＮＦＣリーダライタ４１で読み出されたＩＤ情報に応じた検索情報を取得する。ここで、テーブルＴＢ１を用いて検索情報取得部１５ｂで取得される検索情報としては、第１実施形態と同様に、「機器タグ名」、「位置コード」、「モデル名」、「格納場所」等が挙げられる。

図７は、本発明の第２実施形態による情報検索システムで用いられるテーブルの一例を示す図である。図７に示す通り、テーブルＴＢ１は、ＩＤ情報（ＮＦＣタグＴＧに格納されるＩＤ情報）と、検索情報（「機器タグ名」、「モデル名」、「格納場所」等）とが対応付けられたものである。尚、図７に示すテーブルＴＢ１は一例にすぎず、最適なドキュメントＤＣの検索結果を得るために任意の検索情報をテーブルＴＢ１に格納することができる。

次に、情報検索システム２の動作について説明する。情報検索システム２の基本的な動作は、図４に示す情報検索システム１の動作と同様である。このため、以下では、情報検索システム１の動作と異なる点を中心に説明する。作業員Ｗが、ＮＦＣタグＴＧに対して端末装置４０を接近させ、端末装置４０のタッチパネル１２を操作して検索開始の指示を行う。すると、データ処理部１５によってＮＦＣリーダライタ４１が制御され、ＮＦＣリーダライタ４１とＮＦＣタグＴＧとの間でＮＦＣが行われる。これにより、ＮＦＣタグＴＧに格納されたＩＤ情報（機器特定情報）が読み出される（図４のステップＳ１１に相当するステップ）。

ＮＦＣタグＴＧから読み出されたＩＤ情報は、ＮＦＣリーダライタ４１からデータ処理部１５に出力され、格納部１４に格納されたテーブルＴＢ１を用いて、読み出されたＩＤ情報に応じた検索情報を取得する処理が検索情報取得部１５ｂで行われる（図４のステップＳ１２に相当するステップ）。具体的には、読み出されたＩＤ情報に応じた「機器タグ名」、「モデル名」、「格納場所」等を取得する処理が行われる。

検索情報取得部１５ｂで取得された情報は、データ処理部１５から無線通信部１３に出力され、無線ネットワークＮ１、無線アクセスポイント２０、及びイントラネットＮ２を順に介して検索サーバ３０に送信される（図４のステップＳ１３に相当するステップ）。尚、検索情報取得部１５ｂで取得された情報が検索サーバ３０に送信された後は、第１実施形態と同様の動作が行われる。

以上の通り、本実施形態では、フィールド機器ＦＤに付随して設けられるＮＦＣタグＴＧに格納されたＩＤ情報を端末装置４０のＮＦＣリーダライタ４１で読み出し、格納部１４に格納されたテーブルＴＢ１を用いて、読み出したＩＤ情報に応じた検索情報（「機器タグ名」、「モデル名」、「格納場所」等）を取得し、取得した検索情報を端末装置４０から検索サーバ３０に送信している。そして、検索サーバ３０が、端末装置４０からの検索情報に含まれる「格納場所」に基づいて検索場所を特定し、残りの「機器タグ名」、「モデル名」等を検索キーワードとして検索を行うようにしている。このため、本実施形態でも、作業員が検索キーワードを入力しなくとも、作業員の状況に応じた最適な検索結果を得ることが可能である。

尚、本実施形態では、フィールド機器ＦＤに付随してＮＦＣタグＴＧを設け、ＮＦＣタグＴＧと端末装置４０との間でＮＦＣが行われる例について説明した。しかしながら、Bluetooth（登録商標）に準拠した通信を行う通信機能をフィールド機器ＦＤに設け（或いは、このような通信機能を有する通信機器をフィールド機器ＦＤに付随して設け）、且つ、端末装置４０にも同様の通信機能を設け、フィールド機器ＦＤ（或いは、フィールド機器ＦＤに付随して設けられる通信機器）と端末装置４０との間でBluetooth（登録商標）に準拠した通信が行われるようにしても良い。

〔第３実施形態〕
図８は、本発明の第３実施形態による情報検索システムの全体構成を示すブロック図である。尚、図８においては、図１に示す構成と同じ構成については同一の符号を付してある。図８に示す通り、本実施形態の情報検索システム３は、図１に示す情報検索システム１の端末装置１０を端末装置５０に代えた構成である。尚、本実施形態では、図１に示す識別子ＩＤが省略されている。

本実施形態の情報検索システム３は、端末装置５０がフィールド機器ＦＤの位置情報を取得し、この位置情報を用いてドキュメントＤＣの検索を行うものである。尚、端末装置５０は、ＧＰＳ（Global Positioning System：全地球測位システム）等の測位機能を用いて位置情報を取得するものとする。図８では、理解を容易にするために、ＧＰＳで用いられているＧＰＳ衛星ＳＴを１つ図示している。

図９は、本発明の第３実施形態による情報検索システムが備える端末装置の要部構成を示すブロック図である。図９に示す通り、端末装置５０は、図１に示す端末装置１０のカメラ１１に代えて測位部５１（取得部、位置情報取得部）を設け、識別子読取部１５ａに代えて検索情報取得部１５ｃを設け、格納部１４にテーブルＴＢ２（第２テーブル）を設けた構成である。

測位部５１は、端末装置５０の位置を測定する。具体的に、測位部５１は、図８に示すＧＰＳ衛星ＳＴからの電波を受信するとともに、受信信号に対する信号処理を行って端末装置５０の位置を測定する。ここで、フィールド機器ＦＤの設置位置に端末装置５０を配置すれば、フィールド機器ＦＤの設置の位置を示す位置情報が測位部５１で取得されることとなる。

検索情報取得部１５ｃは、格納部１４に格納されたテーブルＴＢ２を用いて、測位部５１で取得された位置情報に応じた検索情報を取得する。ここで、テーブルＴＢ２を用いて検索情報取得部１５ｃで取得される検索情報としては、第１実施形態と同様に、「機器タグ名」、「位置コード」、「モデル名」、「格納場所」等が挙げられる。このテーブルＴＢ２は、図７に示すテーブルＴＢ１と同様の形式のテーブルであり、例えば図７中の「ＩＤ情報」を「位置情報」に代えたものである。

次に、情報検索システム３の動作について説明する。情報検索システム３の基本的な動作は、図４に示す情報検索システム１の動作と同様である。このため、以下では、情報検索システム１の動作と異なる点を中心に説明する。作業員Ｗが、フィールド機器ＦＤの設置位置に端末装置５０を接近させて配置し、端末装置５０のタッチパネル１２を操作して検索開始の指示を行う。すると、測位部５１で測定された位置情報（機器特定情報）がデータ処理部１５に取得される（図４のステップＳ１１に相当するステップ）。

フィールド機器ＦＤの設置位置を示す位置情報が取得されると、格納部１４に格納されたテーブルＴＢ２を用いて、取得された位置情報に応じた検索情報を取得する処理が検索情報取得部１５ｃで行われる（図４のステップＳ１２に相当するステップ）。具体的には、読み出された位置情報に応じた「機器タグ名」、「モデル名」、「格納場所」等を取得する処理が行われる。

検索情報取得部１５ｃで取得された情報は、データ処理部１５から無線通信部１３に出力され、無線ネットワークＮ１、無線アクセスポイント２０、及びイントラネットＮ２を順に介して検索サーバ３０に送信される（図４のステップＳ１３に相当するステップ）。尚、検索情報取得部１５ｃで取得された情報が検索サーバ３０に送信された後は、第１実施形態と同様の動作が行われる。

以上の通り、本実施形態では、フィールド機器ＦＤの設置位置を示す位置情報を端末装置５０の測位部５１で測定し、格納部１４に格納されたテーブルＴＢ２を用いて、測定された位置情報に応じた検索情報（「機器タグ名」、「モデル名」、「格納場所」等）を取得し、取得した検索情報を端末装置５０から検索サーバ３０に送信している。そして、検索サーバ３０が、端末装置５０からの検索情報に含まれる「格納場所」に基づいて検索場所を特定し、残りの「機器タグ名」、「モデル名」等を検索キーワードとして検索を行うようにしている。このため、本実施形態でも、作業員が検索キーワードを入力しなくとも、作業員の状況に応じた最適な検索結果を得ることが可能である。

尚、本実施形態では、ＧＰＳを用いて端末装置５０の位置情報を取得する例について説明した。しかしながら、端末装置５０の位置情報を取得する方法は、ＧＰＳを用いる方法に制限されることはなく、任意の方法を用いることができる。例えば、Ｗｉ−Ｆｉ（登録商標）やBluetooth（登録商標）で用いられている既存の測位方法を用いることも可能である。
〔第４実施形態〕
図１０は、本発明の第４実施形態による情報検索システムの全体構成を示すブロック図である。尚、図１０においては、図１に示す構成と同じ構成については同一の符号を付してある。図１０に示す通り、本実施形態の情報検索システム４は、図１に示す情報検索システム１の端末装置１０を端末装置６０に代えた構成である。尚、本実施形態では、図１に示す識別子ＩＤが省略されている。

端末装置６０は、拡張現実（ＡＲ：Augmented Reality）技術を用いて、カメラ等で撮影された画像に対し、撮影された画像に応じた付加情報を重畳させて表示させることが可能なものである。端末装置６０は、図１０に示す通り、例えば配管及びフィールド機器の画像Ｇ１１〜Ｇ１４を含む画像Ｇに対し、配管及びフィールド機器に割り当てられたタグ情報を示す画像Ｇ２１〜Ｇ２４（付加情報）を重畳させて表示させることが可能である。

本実施形態の情報検索システム４は、端末装置６０に表示される付加情報（図１０に例示する画像Ｇ２１〜Ｇ２４）のうち、作業員Ｗの指示によって選択された付加情報を用いてドキュメントＤＣの検索を行うものである。

図１１は、本発明の第４実施形態による情報検索システムが備える端末装置の要部構成を示すブロック図である。図１１に示す通り、端末装置６０は、図１に示す端末装置１０に測位部６１及び姿勢検出部６２を追加し、識別子読取部１５ａに代えて付加情報生成部１５ｄ、付加情報取得部１５ｅ、及び検索情報取得部１５ｆを設け、格納部１４にテーブルＴＢ３（第３テーブル）を設けた構成である。

測位部６１は、図９に示す測位部５１と同様のものであり、端末装置６０の位置を測定する。例えば、図８に示すＧＰＳ衛星ＳＴからの電波を受信し、受信信号に対する信号処理を行って端末装置６０の位置を測定する。姿勢検出部６２は、ジャイロセンサや地磁気センサ（電子コンパス）等を備えており、端末装置６０の姿勢や方位を検出する。尚、姿勢検出部６２の検出結果を用いると、例えばカメラ１１の撮影方向を特定することができる。

付加情報生成部１５ｄは、図１０に例示した付加情報（画像Ｇ２１〜Ｇ２４）を生成する。具体的に、付加情報生成部１５ｄは、測位部６１の測定結果、姿勢検出部６２の検出結果、カメラ１１の画角を示す情報、及び格納部１４に格納されているフィールド機器ＦＤに関する機器情報から、カメラ１１で撮影されている方向に位置するフィールド機器ＦＤを特定する。そして、特定したフィールド機器ＦＤのタグ情報を示す画像（例えば、図１０に示すＧ２１〜Ｇ２４）を生成する。

付加情報取得部１５ｅは、タッチパネル１２に表示された付加情報のうち、作業員Ｗがタッチパネル１２を操作して行った指示によって選択された付加情報（機器特定情報）を取得する。検索情報取得部１５ｆは、格納部１４に格納されたテーブルＴＢ３を用いて、付加情報取得部１５ｅで取得された付加情報に応じた検索情報を取得する。ここで、テーブルＴＢ３を用いて検索情報取得部１５ｆで取得される検索情報としては、第１実施形態と同様に、「機器タグ名」、「位置コード」、「モデル名」、「格納場所」等が挙げられる。このテーブルＴＢ３は、図７に示すテーブルＴＢ１と同様の形式のテーブルであり、例えば図７中の「ＩＤ情報」を「付加情報」に代えたものである。

次に、情報検索システム４の動作について説明する。情報検索システム４の基本的な動作は、図４に示す情報検索システム１の動作と同様である。このため、以下では、情報検索システム１の動作と異なる点を中心に説明する。まず、作業員Ｗは、端末装置６０のタッチパネル１２を操作して拡張現実機能を有効にする。これにより、付加情報生成部１５ｄの処理が開始され、端末装置６０は、カメラ１１で撮影された画像に対し、撮影された画像に応じた付加情報が重畳された画像がタッチパネル１２表示される状態になる。

作業員Ｗが、タッチパネル１２を操作して、タッチパネル１２に表示されている付加情報の１つを選択する操作を行うと、その操作に応じて１つの付加情報が付加情報取得部１５ｅによって取得される（図４のステップＳ１１に相当するステップ）。１つの付加情報が取得されると、格納部１４に格納されたテーブルＴＢ３を用いて、取得された付加情報に応じた検索情報を取得する処理が検索情報取得部１５ｆで行われる（図４のステップＳ１２に相当するステップ）。具体的には、取得された付加情報に応じた「機器タグ名」、「モデル名」、「格納場所」等を取得する処理が行われる。

検索情報取得部１５ｆで取得された情報は、データ処理部１５から無線通信部１３に出力され、無線ネットワークＮ１、無線アクセスポイント２０、及びイントラネットＮ２を順に介して検索サーバ３０に送信される（図４のステップＳ１３に相当するステップ）。尚、検索情報取得部１５ｆで取得された情報が検索サーバ３０に送信された後は、第１実施形態と同様の動作が行われる。

以上の通り、本実施形態では、カメラ１１で撮影された画像に対し、撮影された画像に応じた付加情報が重畳された画像を端末装置６０のタッチパネル１２に表示させるようにし、作業員Ｗの指示に応じて付加情報を選択し、格納部１４に格納されたテーブルＴＢ３を用いて、選択された付加情報に応じた検索情報（「機器タグ名」、「モデル名」、「格納場所」等）を取得し、取得した検索情報を端末装置６０から検索サーバ３０に送信している。そして、検索サーバ３０が、端末装置６０からの検索情報に含まれる「格納場所」に基づいて検索場所を特定し、残りの「機器タグ名」、「モデル名」等を検索キーワードとして検索を行うようにしている。このため、本実施形態でも、作業員が検索キーワードを入力しなくとも、作業員の状況に応じた最適な検索結果を得ることが可能である。

以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明は上述した実施形態に制限されることなく、本発明の範囲内で自由に変更が可能である。例えば、上述した第１〜第４実施形態で説明した端末装置１０，４０，５０，６０の機能が１つの端末装置にまとめられていても良い。このような端末装置を用いることで、フィールド機器ＦＤに付随して識別子ＩＤが設けられている場合、フィールド機器ＦＤに付随してＮＦＣタグＴＧが設けられている場合、識別子ＩＤ及びＮＦＣタグＴＧの双方がフィールド機器ＦＤに付随して設けられていない場合等の何れの場合であっても、ドキュメントＤＣの検索を行うことができる。

また、上述した実施形態では、フィールド機器ＦＤのドキュメントＤＣ（マニュアルやスペックシート等）を検索する例について説明したが、フィールド機器ＦＤのドキュメントＤＣ以外の情報を検索することも可能である。例えば、フィールド機器ＦＤの在庫数、在庫の置き場、及び在庫の納期等を示す在庫情報がクラウドＣＬに存在していれば、「モデル名」等を検索キーワードとして、在庫情報を検索することも可能である。また、検索された在庫情報から、フィールド機器ＦＤの発注を行うようにすることも可能である。

１〜４ 情報検索システム
１０ 端末装置
１１ カメラ
１２ タッチパネル
１３ 無線通信部
１５ データ処理部
１５ｅ 付加情報取得部
３０ 検索サーバ
４０ 端末装置
４１ ＮＦＣリーダライタ
５０ 端末装置
５１ 測位部
６０ 端末装置
ＤＣ ドキュメント
ＦＤ フィールド機器
ＩＤ 識別子
Ｎ１ 無線ネットワーク
ＴＢ１ テーブル
ＴＢ２ テーブル
ＴＢ３ テーブル
ＴＧ ＮＦＣタグ

Claims (6)

1. プラントに設置された機器のメンテナンスに必要な情報を検索する情報検索システムであって、
   前記機器の特定に必要となる機器特定情報を取得する取得部と、該取得部で取得された前記機器特定情報から特定される当該機器の識別情報である第１情報と、当該機器のメンテナンスに必要な情報の格納場所を示す第２情報とを得る処理部と、該処理部で得られた前記第１情報及び前記第２情報をネットワークに送信する通信部とを有する端末装置と、
   前記ネットワークを介して前記端末装置から送信されてくる前記第２情報に基づいて検索場所を特定し、前記第１情報をキーとして該検索場所を検索し、検索結果を前記端末装置に送信する検索サーバと
   を備えることを特徴とする情報検索システム。
2. 前記取得部は、前記機器に付随して設けられた識別子の画像を含む画像を前記機器特定情報として取得する画像取得部を備えており、
   前記処理部は、前記画像取得部で取得された画像に対する画像処理を行って、前記識別子に含まれる前記第１情報及び前記第２情報を得る
   ことを特徴とする請求項１記載の情報検索システム。
3. 前記取得部は、前記機器に付随して設けられた近距離通信タグと近距離通信を行って前記近距離通信タグに格納された格納情報を前記機器特定情報として取得する近距離通信部を備えており、
   前記処理部は、前記格納情報と前記第１情報及び前記第２情報とが対応付けられた第１テーブルを用いて、前記近距離通信部で取得された前記格納情報に応じた前記第１情報及び前記第２情報を得る
   ことを特徴とする請求項１記載の情報検索システム。
4. 前記取得部は、自端末装置の位置に基づいて前記機器の設置位置を示す位置情報を取得する位置情報取得部を備えており、
   前記処理部は、前記位置情報と前記第１情報及び前記第２情報とが対応付けられた第２テーブルを用いて、前記位置情報取得部で取得された前記位置情報に応じた前記第１情報及び前記第２情報を得る
   ことを特徴とする請求項１記載の情報検索システム。
5. 前記端末装置は、前記機器の画像を含む画像を取得する画像取得部と、該画像取得部で取得された画像を表示するとともに前記機器の付加情報を前記機器の画像に重ねて表示する表示部とを備え、
   前記取得部は、前記表示部に表示された前記付加情報のうち、外部からの指示によって選択された付加情報を前記機器特定情報として取得する付加情報取得部を備えており、
   前記処理部は、前記付加情報と前記第１情報及び前記第２情報とが対応付けられた第３テーブルを用いて、前記付加情報取得部で取得された前記付加情報に応じた前記第１情報及び前記第２情報を得る
   ことを特徴とする請求項１記載の情報検索システム。
6. プラントに設置された機器のメンテナンスに必要な情報を検索する情報検索方法であって、
   前記機器の特定に必要となる機器特定情報を取得する第１ステップと、
   前記第１ステップで取得された前記機器特定情報から特定される当該機器の識別情報である第１情報と、当該機器のメンテナンスに必要な情報の格納場所を示す第２情報とを得る第２ステップと、
   前記第２ステップで得られた前記第２情報に基づいて検索場所を特定し、前記第１情報をキーとして該検索場所を検索する第３ステップと、
   前記第３ステップの検索結果を出力する第４ステップと
   を有することを特徴とする情報検索方法。

Images