JP2012222798A - 通話音声履歴機能つき電話端末 - Google Patents

Abstract

【課題】発信または着信に対し、電話帳に登録されていない相手の所属や名前を特定する技術を提供する。
【解決手段】電話端末１の発着信履歴機能部１０４は、発信または着信相手の電話番号が電話帳情報に登録されていない場合に、発話音声抽出部１０５に指示し、相手電話端末との接続後に相手が最初に発する発話音声を一定期間抽出して発着信履歴情報と関連付けて保存する。そして、ユーザが発着信履歴情報を選択すると、保存されている発話音声を自動再生する。
【選択図】図１

Description

本発明は電話端末に関し、特に電話帳に登録されていない電話端末からの着信または電話帳に登録されていない電話端末へ発信した場合に発着信履歴または電話帳を管理する技術に関する。

従来、電話端末において、発着信イベントで取得した相手電話番号を元に電話帳情報を検索し、相手電話番号と一致する一つの電話帳情報を特定する。そして、当該電話帳情報に含まれている名前などの情報を、発着信イベントの日時などを示す発着信履歴画面に表示する機能がある。しかし、電話帳情報に登録されていない相手に対する発着信履歴情報には相手電話番号しか表示されず、折り返しで電話する場合など相手を特定できず不便である。

特許文献１には、着信相手の電話番号から過去の発信に対する折り返し着信であるか否かを判定する技術が開示されている。この技術によれば、着信相手の電話番号から発信履歴を検索し、発信に対する折り返し着信であるか否かを判定して表示することにより、過去に発信したことのある相手であることを着信者に伝えることができる。

特開２０１０−４５６７７号公報

しかしながら、特許文献１では、過去に発信したことのある相手であることを着信者に伝えることはできるが、着信者が誰であったかまでは伝えることはできない。また、過去の発信履歴に残っている相手からの着信にしか対応できず、発信履歴に残されていない相手の場合は特定できない。本発明は上記事情に鑑みてなされたものであり、本発明の目的は、電話帳情報に登録されていない場合であっても、相手の所属や名前を特定し通知する技術を提供することにある。

上記課題を解決するために、本発明の第一の態様は、発着信時に相手電話番号が電話帳情報に登録されていない場合に、相手の音声を所定の期間のみ抽出して保存し、発着信日時や相手電話番号などの発着信履歴情報と関連付ける。そして、ユーザである操作者が発着信履歴情報の一部を一覧化した発着信履歴画面から、保存されている発話音声と関連付けられている一つの発着信履歴情報の一部を選択したことを検出すると、当該保存されている発話音声を自動再生する。

例えば、本発明の第一の態様は、発着信履歴機能および電話帳機能を備えた電話端末であって、発着信があった相手電話端末の電話番号が前記電話帳機能に登録されていない場合に、通話が開始されてから所定の期間の相手の発話した音声を録音する発話音声録音手段と、前記発着信履歴機能に記録された前記発着信に係る履歴情報に前記録音した発話音声を関連付けて保存するまたは前記電話帳機能に発着信のあった相手電話端末の電話番号と前記録音した発話音声を新たな電話帳情報として保存する発話音声履歴保存手段と、を有し、前記発話音声を関連付けた履歴情報が選択されるまたは前記電話帳情報が選択されると、当該発話音声を再生する。

また、本発明の第二の態様は、発着信時に相手電話番号が電話帳情報に登録されていない場合に、相手の発話音声を所定の期間のみ抽出して文字情報に変換し、変換した文字情報の中から、単語の前後につく特定の品詞をもとに相手を特定する情報のみを抽出して発着信履歴情報に加える。例えば、本発明の第二の態様は前記発話音声録音手段が録音した発話音声を文字データに変換する文字データ変換手段と、前記文字データ変換手段が変換した文字データを予め定められたアルゴリズムにより通話相手を特定するための相手特定情報を抽出する相手特定情報抽出手段と、前記発着信履歴機能に保存された前記発着信に係る履歴情報または前記電話帳機能の電話帳情報に前記相手特定情報抽出手段が抽出した相手特定情報を追加する相手特定情報追加手段と、をさらに有する。

また、本発明の第三の態様は、電話帳の情報と通話相手の声紋または顔の特徴情報などの生体情報を関連付けて保存する。そして、発着信時に相手電話番号が電話帳に登録されていない場合に、相手電話端末との接続後に相手の音声または顔画像を取得し、それをもとに前記生体情報を所定の一致判定条件で検索する。検索した結果、取得した音声または顔画像と一致する生体情報が保存されていたならば、発着信履歴情報に当該生体情報と関連付けられている電話帳の情報を加える。更に、その電話帳の情報に当該発着信イベントに係る相手電話番号を加える。

電話帳に登録されていない発着信相手であっても個人を特定でき、再発信や電話帳の登録に際し便利である。

図１は、本発明の第一実施の形態に係る電話端末１の概略機能構成図である。 図２は、本発明の第一実施の形態に係る電話端末１の発着信履歴を生成する動作を説明するためのフロー図である。 図３は、本発明の第一実施の形態に係る電話端末１の発着信履歴情報の例を模式的に示した図である。 図４は、本発明の第一実施の形態に係る電話端末１の、ユーザからの発着信履歴画面の操作を検出した場合の動作を説明するためのフロー図である。 図５は、本発明の第一実施の形態に係る電話端末１の、発着信履歴情報をもとに表示画に表示する発着信履歴画面の一例である。 図６は、本発明の第二実施の形態に係る電話端末２の概略機能構成図である。 図７は、本発明の第二実施の形態に係る電話端末２の発着信履歴、および電話帳編集データを生成して電話帳機能および他の機器へ転送する動作を説明するためのフロー図である。 図８は、本発明の第二実施の形態に係る電話端末２の電話帳編集データの一例を示した図である。 図９は、本発明の第二実施の形態に係る電話端末２の発着信履歴情報の例を模式的に示した図である。 図１０は、本発明の第二実施の形態に係る電話端末２の発着信履歴情報をもとに表示画面に表示する発着信履歴画面の一例である。 図１１は、本発明の第三実施の形態に係る電話端末３の概略機能構成図である。 図１２は、本発明の第三実施の形態に係る電話端末３の発着信相手の生体情報を取得して電話帳情報と関連付けて保存する処理と、生体情報を比較して電話帳情報に発着信相手の電話番号を追加する機能を説明するためのフロー図である。

以下に、本発明の実施の形態について説明する。

＜第一実施の形態＞
まず、本発明の第一実施の形態として、発着信時に相手電話番号が電話帳に登録されていない場合に相手の発話音声を抽出して保存し、発着信履歴と関連付けることができる電話端末を説明する。ここで、発話音声とは発着信応答後に相手が最初に発する音声である。

図１は、本実施の形態に係る電話端末１の概略機能構成図である。

図示するように、本実施の形態に係る電話端末１は、マンマシンインタフェース部１００と、通信インタフェース部１０１と、電話機能部１０２と、電話帳機能部１０３と、発着信履歴機能部１０４と、発話音声抽出部１０５と、発話音声保存部１０６と、発話音声再生部１０７と、を有する。

マンマシンインタフェース部１００は、ユーザが電話帳情報または発着信履歴情報の一部を抽出した表示用発着信履歴情報を一覧表示する表示部および、電話の発着信など各種操作を行う操作部であり、図示していないが、ハンドセット、スピーカ、フックボタン、ダイヤルキー等の操作部、およびタッチパネル付きＬＣＤを備える。ここで電話帳情報とは、通信相手の所属、名前、電話番号、住所、ホームページのＵＲＬ、Ｅメールアドレスである。また、発着信履歴情報とは、発着信日時、発着信イベントの種別、応答状況、相手電話番号、相手特定情報の他、後述する電話帳情報の番号や発話音声ファイル名である。ここで相手特定情報とは相手の所属と名前である。

通信インタフェース部１０１は、図示していないが相手電話端末や各種サーバとの通信を行うためのインタフェースであり、電話回線またはＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）またはインターネットに接続する。

電話機能部１０２は、マンマシンインタフェース部１００や通信インタフェース部１０１を制御して電話発着信および通話に係る一般的な電話の機能を実現する。また、電話機能部１０２は、後述する発着信履歴機能部１０４に対し、発着信イベントや発着信相手の電話番号の通知を行う。また、電話機能部１０２は、後述する発話音声抽出部１０５に対し相手音声の出力を行う。

電話帳機能部１０３は、通信相手の電話帳情報を保存して管理する機能である。また、電話帳機能部１０３は後述する発着信履歴機能部１０３の指示により電話帳情報の一部を出力したり、マンマシンインタフェース部１００を介して電話帳情報の表示を行う。尚、電話帳機能部１０３は通信相手毎の電話帳情報に番号を付与して管理する。

発着信履歴機能部１０４は、発着信のイベント毎に、発着信履歴情報を生成および保存する。発着信履歴情報の詳細については図３で、発着信イベント毎の発着信履歴情報の生成および保存の動作は図２で説明する。また、発着信履歴機能部１０４は、発着信イベント毎に、相手電話番号から電話帳機能部１０３の電話帳情報を検索して、相手電話番号と一致する電話帳情報が登録されている場合にその情報に含まれる相手特定情報を発着信履歴情報に加える。一方相手電話番号と一致する電話帳情報が登録されていない場合に後述の発話音声抽出部１０５に発話音声の抽出を指示し、抽出した発話音声と発着信履歴情報を関連付ける。また、発着信履歴機能部１０４は、マンマシンインタフェース部１００を介して発着信イベント毎の表示用発着信履歴情報を一覧化した発着信履歴画面を表示する。具体的には、ユーザから発着信履歴画面の表示操作を受け付けると、予め決められた件数の発着信履歴情報の中から発着信日時、発着信イベントの種別、応答状況、相手特定情報を含む表示用発着信履歴情報を生成し発着信履歴画面として一覧表示する。発着信履歴画面の表示内容は図５で説明する。尚、表示用発着信履歴情報は発着信履歴情報との間で履歴番号にて関連付けられる。また、発着信履歴機能部１０４は、発着信履歴画面の中から一つの発着信イベントに対応する表示用発着信履情報のユーザによる選択操作を検出した場合に、該当する発着信履歴情報の相手電話番号から電話帳機能部１０３の電話帳情報を検索して表示したり、後述する発話音声保存部１０６に保存された該当する発話音声の再生を後述の発話音声再生部１０７に指示する。

発話音声抽出部１０５は、発着信履歴機能部１０４からの指示に従い、電話機能部１０２から発着信イベントに対する相手の発話音声を抽出してファイル化し、ファイル化した発話音声を後述の発話音声保存部１０６に渡す。

発話音声保存部１０６は、発話音声抽出部１０５が抽出してファイル化した発話音声を受信するとこれを保存する。また、発話音声保存部１０６は、後述の発話音声再生部１０７からの要求に応じて保存された発話音声を発話音声再生部１０７に渡す。

発話音声再生部１０７は、発着信履歴機能部１０４からの指示に従い、発話音声保存部１０６に保存されている発話音声を再生し、マンマシンインタフェース１００のスピーカから出力する。

図２は、本実施の形態に係る電話端末１の、発着信履歴情報を生成する動作を説明するためのフロー図である。このフロー図は、電話端末１がユーザからの発信操作または相手端末からの着信を受け付けることで開始される。

まず、発着信履歴機能部１０４は、電話機能部１０２から通知を受けた発着信イベントに対し履歴番号を通し番号にて付与する（ステップ１００）。

次に、発着信履歴機能部１０４は、電話機能部１０２から相手電話番号を取得する（ステップ１０１）。尚、発信の場合の相手電話番号は電話端末１のユーザが入力または指定した番号であり、着信の場合は、電話網から通知された発信者番号である。

そして、相手電話番号を取得した発着信履歴機能部１０４は、取得した相手電話番号が関連付けされている電話帳機能部１０３の電話帳情報を検索し（ステップ１０２）、電話帳機能部１０３の電話帳情報に相手電話番号が登録されているか否かを判定する（ステップ１０３）。

ここで、発着信履歴機能部１０４は、相手電話番号が登録されている場合（ステップ１０３でＹＥＳ）、その電話帳情報の中から相手特定情報を抽出する（ステップ１０４）。

更に、発着信履歴機能部１０４は、発着信履歴情報を生成するための相手情報として、ステップ１０１で取得した相手電話番号と、ステップ１０２で得た電話帳情報の番号と、ステップ１０４で抽出した相手特定情報とを指定する（ステップ１０５）。

そして、発着信履歴機能部１０４は、ステップ１０５で指定された相手情報を含む発着信履歴情報を生成および保存し（ステップ１０６）、本フローを終了する。

一方、発着信履歴機能部１０４は、電話帳機能部１０３の電話帳情報に相手電話番号が登録されていない場合（ステップ１０３でＮＯ）、発話音声抽出部１０５に発話音声の抽出を指示する。

これを受けて発話音声抽出部１０５は、本フローを開始した発着信イベントにおいて受信した相手の発話音声を、電話機能部１０２を介して所定の期間抽出する（ステップ１０７）。ここで所定の期間は受信した最初の音声信号からの時間を固定的に定める。例えば３秒である。もしくは、一定時間の無音期間を一定回数検出するまでと定める。例えば０．２秒の無音期間を２回検出するまでとする。

これにより、相手特定情報が含まれる可能性の高い発話音声を発着信履歴情報に取り入れることができる。

次に、発話音声抽出部１０５は、抽出した発話音声をファイル化して発話音声保存部１０６に保存する（ステップ１０８）。

また、発話音声抽出部１０５は、発話音声保存部１０６に保存した発話音声のファイル名を、発着信履歴機能部１０４に通知する。

これを受けて発着信履歴機能部１０４は、発着信履歴情報を生成するための相手情報に、ステップ１０１で取得した相手電話番号と発話音声のファイル名を指定する（ステップ１０９）。

そして、発着信履歴機能部１０４は、前述のステップ１０６を実行して本フローを終了する。ここで、図２のステップ１０６で生成・保存される発着信履歴情報について、図３を使って説明する。

図３は、発着信履歴機能部１０４が生成・保存して管理する発着信履歴情報の例を模式的に示した図である。

発着信履歴情報は、発着信イベントが発生する度にレコード１０００に追加される。

フィールド１００１は、図２のステップ１００で付与される履歴番号であり、古い履歴から昇順で付与される。尚、履歴番号の最大値は予め決められており、履歴件数が最大値を超えると、最も古い履歴番号に上書き保存する。

フィールド１００２と１００３は、発信または着信イベントが生じた年月日と時刻を示す。

フィールド１００４は、発着か着信かのイベント種別を示す。

フィールド１００５は、発着信イベントに対する応答状況を示し、例えば図示するような通話、不在（未応答）の他、留守番電話の起動などの履歴が記録される。

そして、フィールド１００６から１００９が、図２で説明した相手情報である。

フィールド１００６は、相手電話番号であり、発信の場合は電話端末１のユーザが入力または指定した番号であり、着信の場合は電話網から通知された発信者番号である。

フィールド１００７は、相手特定情報であり、相手の所属と名前が記録される。但し、電話帳機能部１０３の電話帳情報にフィールド１００６に記録される相手電話番号が登録されていて、その電話帳情報から相手特定情報を抽出できた場合のみ記録される。図ではフィールド１００１の履歴番号００１および００２および００３のレコード１０００に示される発着信履歴情報に電話帳情報から得た相手特定情報が記録されている。

また、フィールド１００１の履歴番号００３および００５のレコード１０００は、電話帳機能部１０３の電話帳情報にフィールド１００６に記録されている相手電話番号が登録されていない発着信履歴情報である。

フィールド１００８は、フィールド１００６に記録される相手電話番号が登録されている電話帳機能部１０３の電話帳情報の番号が記録される。尚、電話帳情報の番号は電話帳機能部１０３にて、ユーザからの電話帳登録操作の時に自動で付与される。当然、電話帳情報の番号についても、フィールド１００６に記録される相手電話番号が電話帳機能部１０３の電話帳情報に登録されている場合のみ記録される。

フィールド１００９は、図２のステップ１０７、１０８で抽出、そしてファイル化された発話音声ファイルのファイル名が記録される。図では、フィールド１００１の履歴番号が００３と００５のレコード１０００に発話音声ファイル名が記録されている。この発着信履歴情報には、フィールド１００６に記録された相手電話番号が電話帳機能部１０３の電話帳情報に登録されていないため、その代わりに発話音声ファイルが発話音声保存部１０６に保存されている。

図４は、本実施の形態に係る電話端末１の、ユーザからの発着信履歴画面の操作を検出した場合の動作を説明するためのフロー図である。このフローは、電話端末１がユーザからの発着信履歴画面の操作を受け付けることで開始される。尚、ユーザの発着信履歴画面の操作とは、一つの表示用発着信履歴情報をタッチパネルやカーソルを用いて選択（タップまたはクリック）する操作である。

まず、発着信履歴機能部１０４は、ユーザにより選択された一つの発着信イベントに対応する表示用発着信履情報に関連付けられている発着信履歴情報を検索し、当該発着信履歴情報に電話帳情報の番号が有るか否かを判定する（ステップ２００）。

そして、発着信履歴機能部１０４は、電話帳情報の番号が有る場合（ステップ２００でＹＥＳ）、その電話帳情報の番号をもとに電話帳機能部１０３の電話帳情報を検索してその全てを抽出する（ステップ２０１）。

次に、発着信履歴機能部１０４は、抽出した電話帳情報を表示し（ステップ２０２）、本フローを終了する。

一方、発着信履歴機能部１０４は、ユーザにより選択指定された表示用発着信履歴情報に関連付けされた発着信履歴情報に電話帳情報の番号が無い場合（ステップ２００でＮＯ）、ユーザにより選択された表示用発着信履歴情報に関連付けされた発着信履歴情報を検索し、当該発着信履歴情報に発話音声ファイルの指定があるか否かを判定する（ステップ２０３）。
そして、発着信履歴機能部１０４は、発話音声ファイルの指定が有る場合（ステップ２０３でＹＥＳ）、図３のフィールド１００９に記録されている発話音声ファイルを指定して、発話音声再生部１０７に再生を指示する。

指示を受けた発話音声再生部１０７は、指定された音声ファイルを発話音声保存部１０６から抽出し（ステップ２０４）、再生する。そして、マンマシンインタフェース部１００から再生した音声を出力して（ステップ２０５）、本フローを終了する。

一方、発着信履歴機能部１０４は、ユーザにより選択指定された表示用発着信履歴情報に関連付けされた発着信履歴情報に発話音声ファイルの指定が無い場合（ステップ２０３でＮＯ）そのまま本フローを終了する。

ここで、図４のステップ２０４、２０５を実行する時の発着信履歴画面について図５を用いて説明する。

図５の２０００は、図３に例示した発着信履歴情報をもとに発着信機能部１０４が生成した表示用発着信履歴情報を、マンマシンインタフェース部２００のＬＣＤに一覧表示する発着信履歴画面の一例であり、発話音声ファイルを有する表示用発着信履歴情報をユーザが選択した状態を示している。

２００１は、図３のレコード１０００に対応し、その一部を用いて生成された表示用発着信履歴情報であり、年月日時刻の新しい履歴から順に表示されている。図で白黒反転している表示用発着信履歴情報が選択指定されていることを示しており、図３のフィールド１００１の履歴番号００５に該当する。この表示用発着信履歴情報では相手特定情報が不明となっており、その代わりに発話音声が保存されていることを示している。この状態で、電話端末１のスピーカから相手の発話音声が自動的に出力される。

以上、本発明の第一の実施形態について説明した。

本実施の形態に係る電話端末１は、発着信相手の情報が電話帳情報に登録されていない場合に、相手の最初に発す発話音声を所定の期間抽出して保存する。そして、当該発着信の履歴情報に保存されている発話音声を関連付けることにより、電話端末１のユーザが発着信履歴を選択指定すると同時に、保存されている発話音声を再生してスピーカから出力する。

したがって、電話帳情報に登録されていない相手に対する発着信履歴情報であっても、その発着信履歴情報を選択するだけで、相手の所属や名前が含まれる可能性の高い発話音声が再生出力され、相手を特定することができる。

尚、本実施の形態では、発話音声を発着信履歴情報と関連付けて保存し、一つの発着信履歴情報がユーザから選択された場合に当該発話音声を再生する例を説明したが、発話音声を発着信相手の電話番号と関連付けた電話帳情報として保存し、その電話帳情報がユーザから選択された場合に当該発話音声を再生するようにしても良い。

尚、本実施の形態では、相手が発する最初の音声としているがこれに限らない。音声認識技術を利用して、相手を特定するためのキーワードが含まれるセンテンスの音声を抽出、保存しても良い。

＜第二実施の形態＞
次に、本発明の第二実施の形態として、発着信時に相手電話番号が電話帳情報に登録されていない場合に相手の発話音声を、音声認識技術を利用してテキストに変換し、変換したテキストから相手特定情報を抽出して発着信履歴情報に加えることと、この相手特定情報から電話帳情報を編集するデータを生成し、他の機器や自端末の電話帳機能に転送することができる電話端末を説明する。

図６は、本実施の形態に係る電話端末２の概略機能構成図である。

図示するように、本実施の形態に係る電話端末１は、マンマシンインタフェース部２００と、通信インタフェース部２０１と、電話機能部２０２と、電話帳機能部２０３と、発着信履歴機能部２０４と、発話音声抽出部２０５と、発話音声テキスト変換部２０８と、相手特定情報抽出部２０９と、電話帳編集データ生成転送部２１０と、を有する。

尚、マンマシンインタフェース部２００、通信インタフェース部２０１、電話機能部２０２は、第一実施の形態の図１の１００、１０１、１０２と同じであり説明は省略する。

電話帳機能部２０３は、第一実施形態の図１の電話帳機能部１０３で説明した機能の他、後述の電話帳編集データ生成転送部２１０から電話帳編集データの転送を受ける。電話帳編集データとは、電話帳情報として保存する前のデータであり、ユーザがこのデータを使って、例えば漢字変換や修正を加えたり、電話帳編集データに無い電話帳情報を追加することで電話帳情報として確定させ保存する。そして、電話帳編集データは、ユーザが電話帳機能を起動したときに自動的に表示する。電話帳編集データについては図８で説明する。

発着信履歴機能部２０４は、第一実施形態の図１の発着信履歴機能部１０４で説明した機能の他、後述の発話音声抽出部２０５に指示し、後述の相手特定情報抽出部２０９から受信する、相手の発話音声をテキストに変換して抽出した相手特定情報を発着信履歴情報に加える機能を有している。この動作については図７で説明する。

発話音声抽出部２０５は、発着信履歴機能部２０４からの指示に従い、電話機能部１０２から通話相手の発話音声を抽出する。そして、後述の発話音声テキスト変換部２０８に抽出した発話音声を引き渡す。

発話音声テキスト変換部２０８は、発話音声抽出部２０５から引き渡された発話音声を音声認識技術を使ってテキストに変換する。そして、後述の相手特定情報抽出部２０９に変換したテキストを引き渡す。

相手特定情報抽出部２０９は、発話音声テキスト変換部２０８から引き渡されたテキストを解析することで相手特定情報を抽出し、電話帳編集データ生成転送部２１０と発着信履歴機能部２０４に引き渡す。

電話帳編集データ生成転送部２１０は、電話機能部２０２から取得する相手電話番号と、当該相手電話番号に対応する相手特定情報抽出部２０９から引き渡された相手特定情報により電話帳編集データを生成し、電話帳機能部２０３、または通信インタフェース部２０１を介し電話回線またはＬＡＮまたはインターネット上の他の機器へ転送する。また、電話帳編集データ生成転送部２１０は通信インタフェース部２０１を介してインターネットから上記相手電話番号や相手特定情報に関連する情報を取得して電話帳編集データに加える。この動作についても図７で説明する。

図７は、本実施の形態に係る電話端末２の、発着信履歴情報および電話帳編集データを生成し、電話帳機能部２０３および他の機器へ転送する動作を説明するためのフロー図である。このフローは、電話端末２がユーザからの発信操作または相手端末からの着信を受け付けることで開始される。

まず、発着信履歴機能部２０４は、電話機能部２０２から通知を受けた発着信イベントに対し履歴番号を通し番号にて付与する（ステップ３００）。

次に、発着信履歴機能部２０４は、電話機能部２０２から相手電話番号を取得する（ステップ３０１）。尚、発信の場合の相手電話番号は電話端末２のユーザが入力または指定した番号であり、着信の場合は、電話網から通知された発信者番号である。

そして、相手電話番号を取得した発着信履歴機能部２０４は、取得した相手電話番号が関連付けされている電話帳機能部２０３の電話帳情報を検索し（ステップ３０２）、相手電話番号に関連付けられた電話帳情報が登録されているか否かを判定する（ステップ３０３）。

ここで、発着信履歴機能部２０４は、相手電話番号に関連付けられた電話帳情報が登録されている場合（ステップ３０３でＹＥＳ）、その電話帳情報の中から、相手特定情報を抽出する（ステップ３０４）。

更に、発着信履歴機能部２０４は、発着信履歴を生成するための相手情報として、ステップ３０１で取得した相手電話番号と、ステップ３０２で得た電話帳情報の番号と、ステップ３０４で抽出した相手特定情報とを指定する（ステップ３０５）。

そして、発着信履歴機能部２０４は、ステップ３０５で指定された相手情報を含む発着信履歴情報を生成および保存し（ステップ３０６）、本フローを終了する。

一方、発着信履歴機能部２０４は、相手電話番号が電話帳機能部２０３の電話帳情報に登録されていない場合（ステップ３０３でＮＯ）、発話音声抽出部２０５に発話音声の抽出を指示する。

これを受けて発話音声抽出部２０５は、本フローを開始した発着信イベントにおいて受信した相手の発話音声を、電話機能部２０２を介して所定の期間抽出する（ステップ３０７）。

次に、発話音声抽出部２０５は、発話音声テキスト変換部２０８に抽出した相手の発話音声を引き渡す。

これを受けた発話音声テキスト変換部２０８は、相手の発話音声を音声認識技術によりテキストに変換し（ステップ３０８）、相手特定情報抽出部２０９に引き渡す。

これを受けた相手特定情報抽出部２０９は、発話音声から変換されたテキストを解析して得た相手特定情報を抽出する（ステップ３０９）。その抽出方法を以下に説明する。

例えば、発話音声には、「もしもし、トッキョショウジのトッキョサブローです」のように自身の所属と名前を名乗る場合が多い。まず、［もしもし］などの感嘆詞や［の］などの助詞、［です］などの助動詞を省く。そして、［の］の前の単語で［ショウジ］など会社名に使われる語句を含む単語は相手の所属を示すものと予測する。また、［ショウジ］ などの語句は［商事］と漢字を予測することもできる。更に、［の］ と［です］で挟まれた単語は相手の名前を示すものと予測できる。

このように、発話音声は、自身を名乗るために構成された数種類の定型文であると予測でき、そこから相手を特定する情報を抽出することができる。尚、前述の抽出方法は基本的な例であり、相手特定情報抽出部２０９には、いくつかの定型文と語句、抽出アルゴリズムを備え、もっとも相手特定情報である確率の高い抽出結果を選択する。

図７に戻って説明する。

相手特定情報抽出部２０９は、抽出した相手特定情報を発着信履歴機能部２０４と電話帳編集データ生成転送部２１０に引き渡す。

これを受けた電話帳編集データ生成転送部２１０は、電話機能部２０２から相手電話番号を取得する。更に、通信インタフェース２０１を介してインターネットにアクセスして、相手特定情報の所属から会社のホームページを検索したり、相手電話番号から住所を検索する（ステップ３１０）。

尚、会社のホームページを検索する場合は、インターネット上のポータルサイトにアクセスする。また、住所を検索する場合、電話番号から住所を検索するインターネット上のサービスにアクセスする。

そして、電話帳編集データ生成転送部２１０は、相手電話番号と相手特定情報とインターネットを検索して得た情報（ヒットしたホームページのＵＲＬや住所）により電話帳編集データを生成する（ステップ３１１）。尚、相手特定情報とインターネットを検索して得た情報には、候補となる複数の情報があってもよい。

ここで、電話帳編集データを、図８を使って説明する。

図８は、電話帳編集データの一例を示した図である。

図の３０００は、１件毎の電話帳編集データである。

図の３００１は、相手特定情報であり、所属候補と名前候補とからなる。尚、このデータを使って電話端末２もしくは他の機器で電話帳の編集を行う編集者が、漢字への変換などを行い電話帳情報として確定させる。

図の３００２は電話番号であり、発着信イベントで取得した相手電話番号が一つのデータとして提供される。尚、発着信イベントで取得した相手電話番号以外の電話番号は、編集者が入力して電話帳情報として確定させる。

図の３００３は、インターネットにアクセスして得た情報であり、これも編集者が確認して電話帳情報として確定させる。この情報は複数候補あっても良く、編集者が関連する情報であると判断して確定させる。

図７に戻って説明する。

電話帳編集データ生成転送部２１０は、生成した電話帳編集データを、電話帳機能部２０３もしくは通信インタフェース部２０１を介して、電話網またはＬＡＮまたはインターネット上の他の機器に転送する（ステップ３１２）。ここで、他の機器とは、パソコンや電話帳共有サーバや電話交換機であり、予め転送先のアドレスが電話帳編集データ生成転送部２１０に設定されているものとする。また、電話帳機能部２０３に転送する設定がなされている場合、電話帳機能部２０３は、電話端末２のユーザによる電話帳機能の起動を検出すると電話帳編集データを自動表示する。

一方、ステップ３１１で相手特定情報を引き渡された発着信履歴機能部２０４は、発着信履歴情報を生成するための相手情報に、相手電話番号と相手特定情報を指定し、ステップ３０６の処理を行い本フローを終了する。

ここで、図７のステップ３０６で生成・保存される発着信履歴情報について、図９を使って説明する。

図９は、発着信履歴機能部２０４が生成・保存して管理する発着信履歴情報の例を模式的に示した図である。

レコード４０００とフィールド４００１〜４００８は、第一実施の形態の図３のレコード１０００とフィールド１００１〜１００８と同じであり、説明は省略する。

フィールド４０１０は、フィールド４００７の相手特定情報が、発話音声から得た情報で有るか否かをレ点で示している。

図では、フィールド４００１の履歴番号が００３と００５のレコード４０００のフィールド４０１０にレ点が示されており、このレコードのフィールド４００７の記録内容が発話音声から得た情報であることを示している。

次に、図１０を使って発着信履歴画面について説明する。

図１０の５０００は、図９で例示した発着信履歴情報をもとに発着信機能部２０４が生成し、マンマシンインタフェース部２００のＬＣＤに表示する発着信履歴画面の一例である。

５００１は、図９のレコード４０００に対応し、その一部を用いて生成された表示用発着信履歴情報であり、年月日時刻の新しい履歴から順に表示されている。

図では、５００１ａと５００１ｂにより、この相手特定情報が発話音声から得た情報であることを示している。この表示用発着信履歴情報は、図９のフィールド４００１の発着信履歴番号００３と００５のレコード４０００に該当する発着信履歴情報である。

以上、本発明の第二の実施形態について説明した。

本実施の形態に係る電話端末２は、発着信相手の情報が電話帳情報に登録されていない場合に、相手の最初に発する発話音声を所定の期間抽出して、音声認識技術を使ってテキストに変換する。そして、変換したテキストから相手の所属や名前などの相手特定情報を抽出し、発着信履歴情報に反映させる。

したがって、電話帳情報に登録されていない相手に対する発着信履歴であっても、その発着信履歴に、相手の所属や名前が含まれる可能性の高い発話音声から抽出したテキストにより、相手を特定することができる。

また、本実施の形態に係る電話端末２は、相手電話番号と相手特定情報を含む電話帳編集データを生成し、自端末の電話帳機能に転送したり、ＬＡＮやインターネットに接続されているＰＣやサーバに自動転送する。

したがって、電話端末２または電話帳情報を編集したり共有したりするためのＰＣやサーバで、新たに登録する電話帳情報の編集作業を容易にできる。また、本実施の形態に係る電話端末２は、インターネットにアクセスして、相手電話番号や相手特定情報に関連する新たな情報を取得して電話帳編集データに反映する。したがって、更に詳しい相手の情報を電話帳情報に登録する作業を容易にできる。尚、上記新たな情報を得るためにインターネットに限らず専用で設置されている情報収集用のサーバにアクセスしても良い。

＜第三実施の形態＞
次に、本発明の第三実施の形態として、発着信時に相手電話番号が電話帳情報に登録されていない場合に、通話中に受信する相手の音声や顔画像と、電話帳情報に関連付けて保存されている声紋情報や顔情報などの生体情報を検索して、一致する生体情報が登録されている場合に、それに関連する既存の電話帳情報に発着信相手の電話番号を追加できる電話端末を説明する。

図１１は、本実施の形態に係る電話端末３の概略機能構成図である。

図示するように、本実施の形態に係る電話端末３は、マンマシンインタフェース部３００と、通信インタフェース部３０１と、電話機能部３０２と、電話帳機能部３０３と、発着信履歴機能部３０４と、 生体情報取得保存部３１１と、生体情報比較部３１２と、電話番号追加処理部３１３と、を有する。

尚、マンマシンインタフェース部３００、通信インタフェース部３０１、電話機能部３０２は、第一実施の形態の図１の１００、１０１、１０２と同じであり説明は省略する。

電話帳機能部３０３は、第一実施形態の図１の電話帳機能部１０３で説明した機能の他、後述の電話番号追加処理部３１３からの指示により、既存の電話帳情報に自動的に二つ目以降の電話番号を追加する。

発着信履歴機能部３０４は、第一実施形態の図１の発着信履歴機能部１０４で説明した機能の他、発着信イベントに対し、後述の生体情報取得保存部３１１に当該発着信イベントで取得可能な生体情報の取得と保存を指示する。また、発着信履歴機能部３０４は後述する生体情報比較部３１２に、当該発着信イベントで取得可能な生体情報と生体情報取得保存部３１１で保存済みの生体情報との比較を指示する。この動作は図１２で説明する。

生体情報取得保存部３１１は、発着信履歴機能部３０４の指示に従い通話相手の音声から声紋情報を取得したり、テレビ電話の場合には顔画像から顔情報（特徴情報）を取得して電話帳情報の番号と関連付けて保存する。

生体情報比較部３１２は、発着信イベントで受信する音声や顔画像から得られる生体情報と、生体情報取得保存部３１１で既に保存されている生体情報を比較し、一致する生体情報があるか否か、および一致した場合に関連する電話帳情報の番号を発着信履歴機能部３０４に通知する。

電話番号追加処理部３１３は、発着信履歴機能部３０４からの通知により、発着信イベントで取得した相手電話番号と、当該発着信イベントで得た相手の生体情報と一致する生体情報取得保存部３１１で保存済みの生体情報に関連付けられている電話帳情報の番号を取得し、その電話帳情報の番号に該当する電話帳情報に当該相手電話番号を加える処理を電話帳機能部３０３に対して行う。

図１２は、本実施の形態に係る電話端末３の、発着信相手の生体情報を取得して電話帳情報と関連付けて保存する処理、および生体情報を比較して既存の電話帳情報に発着信相手の電話番号を追加する機能を説明するためのフロー図である。 このフローは、電話端末３がユーザからの発信操作または相手端末からの着信を受け付けることで開始される。

まず、発着信履歴機能部３０４は、電話機能部３０２から通知を受けた発着信イベントに対し履歴番号を通し番号にて付与する（ステップ４００）。

次に、発着信履歴機能部３０４は、電話機能部３０２から相手電話番号を取得する（ステップ４０１）。尚、発信の場合の相手電話番号は電話端末３のユーザが入力または指定した番号であり、着信の場合は、電話網から通知された発信者番号である。

そして、相手電話番号を取得した発着信履歴機能部３０４は、取得した相手電話番号が関連付けされている電話帳機能部３０３の電話帳情報を検索し（ステップ４０２）、電話帳機能部３０３に相手電話番号に関連付けられた電話帳情報が登録されているか否かを判定する（ステップ４０３）。

ここで、発着信履歴機能部３０４は、相手電話番号に関連付けられた電話帳情報が登録されている場合（ステップ４０３でＹＥＳ）、その電話帳情報の中から、相手特定情報を抽出する（ステップ４０４）。

更に、発着信履歴機能部３０４は、発着信履歴情報を生成するための相手情報として、ステップ４０１で取得した相手電話番号と、ステップ４０２で得た電話帳情報の番号と、ステップ４０４で抽出した相手特定情報とを指定する（ステップ４０５）。

そして、発着信履歴機能部３０４は、ステップ４０５で指定された相手情報を含む発着信履歴情報を生成および保存する（ステップ４０６）。

次に、発着信履歴機能部３０４は、生体情報取得保存部３１１に保存されていない生体情報種別で、当該発着信イベントで取得可能な生体情報があるか否かを判定する。

ここで、発着信履歴機能部３０４は、生体情報取得保存部３１１に保存されていない生体情報種別で、当該発着信イベントで取得可能な生体情報がある場合（ステップ４０７でＹＥＳ）、生体情報取得保存部３１１にその生体情報の取得と電話帳情報の番号に関連付けた保存を指示する。

これを受けた生体情報取得保存部３１１は、電話機能部３０２を介して生体情報を取得し、当該発着信イベントに関連する電話帳情報の番号に関連付けて保存し（ステップ４０８）、本フローを終了する。

また、発着信履歴機能部３０４は、生体情報取得保存部３１１に保存されていない生体情報種別で、当該発着信イベントで取得可能な生体情報が無い場合（ステップ４０７でＮＯ）、何もせず、本フローを終了する。

ステップ４０８の処理は、当該発着信イベントに関連する生体情報が一つも保存されていない場合の他、例えば当該発着信イベントよりも前に声紋情報を取得して保存済みであり、当該発着信イベントがテレビ電話であった場合、相手の顔画像から顔の特徴情報を取得して電話帳情報に関連付けた新たな生体情報として追加保存する場合にも実行される。二つ以上の生体情報を利用するのは、生体比較の精度を向上させるためである。

一方、発着信履歴機能部３０４は、電話帳情報に相手電話番号が無い場合（ステップ４０３でＮＯ）、生体情報比較部３１２に生体情報の比較を指示する。

これを受けた生体情報比較部３１２は、電話機能部３０２から相手音声または画像を取得し、生体情報を抽出する。

そして、生体情報比較部３１２は、生体情報取得保存部３１１で保存されている既存の生体情報と比較することで、一致する生体情報を検索する（ステップ４０９）。

ここで、生体情報比較部３１２は、一致する生体情報を検索できた場合（ステップ４１０でＹＥＳ）、その生体情報に関連付けられている電話帳情報の番号を特定し（ステップ４１１）、その電話帳情報の番号を発着信履歴機能部３０４に通知する。

これを受けた発着信履歴機能部３０４は、電話番号追加処理部３１３に、電話帳情報の番号と当該発着信イベントの相手電話番号とを通知し、電話帳情報への電話番号追加指示を行う。

これを受けた電話番号追加処理部３１３は電話帳機能部３０３に対して相手電話番号の追加処理を実行する（ステップ４１３）。

そして、発着信履歴機能部３０４は、ステップ４０４以降の処理を行う。

一方、生体情報比較部３１２は、一致する生体情報を検索できなかった場合（ステップ４１０でＮＯ）、その旨を発着信履歴機能部３０４に通知する。

それを受けた発着信履歴機能部３０４は、当該発着信イベントの相手電話番号を相手情報に指定して（ステップ４１３）、ステップ４０５以降の処理を行う。

以上、本発明の第三の実施形態について説明した。

本実施の形態に係る電話端末３は、発着信相手の情報が電話帳情報に登録されていない場合に、相手の音声や顔画像が、既に登録されている電話帳と関連付けて保存されている生体情報と一致する場合に、当該発着信の相手電話番号をその電話帳情報に追加し更新する。その更新された電話帳情報が発着信履歴として関連付けられる。

したがって、電話帳情報に登録されていない相手電話番号に対する発着信であっても、既に違う電話番号で電話帳情報へ登録済みの相手であれば、その電話帳情報を自動的に検索して相手を特定することができる。また、電話帳情報に二つ目以降の電話番号を自動的に登録できる。

また、本発明は上記の各実施の形態に限定されるものではなく、その要旨の範囲内で数々の変形が可能である。

例えば、図１に示す電話端末１、および図６に示す電話端末２、図１１に示す電話端末３の機能構成は、ＡＳＩＣ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）、ＦＰＧＡ（Ｆｉｅｌｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ）などの集積ロジックＩＣによりハード的に実現されるものでもよいし、あるいはＤＳＰ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｓｉｇｎａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）などの計算機によりソフトウエア的に実現されるものでもよい。または、ＣＰＵ、メモリ、ＨＤＤ、ＤＶＤ−ＲＯＭ等の補助記憶装置、およびＮＩＣ（Ｎｅｔｗｏｒｋ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ Ｃａｒｄ）、モデム等の通信インタフェースを備えたＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）等の汎用コンピュータにおいて、ＣＰＵが所定のプログラムを補助記憶装置からメモリ上にロードして実行することで実現されるものでもよい。

１：電話端末、１００：マンマシンインタフェース、１０１：通信インタフェース部、１０２：電話機能部、１０３：電話帳機能部、１０４：発着信履歴機能部、１０５：発話音声抽出部、１０６：発話音声保存部、１０７：発話音声再生部、２：電話端末、２００：マンマシンインタフェース部、２０１：通信インタフェース部、２０２：電話機能部、２０３：電話帳機能部、２０４：発着信履歴機能部、２０５：発話音声抽出部、２０８：発話音声テキスト変換部、２０９：相手特定情報抽出部、２１０：電話帳編集データ生成転送部、３：電話端末、３００：マンマシンインタフェース部、３０１：通信インタフェース部、３０２：電話機能部、３０３：電話帳機能部、３０４：発着信履歴機能部、３１１：生体情報保存部、３１２：生体情報比較部、３１３：電話番号追加処理部

Claims (3)

1. 発着信履歴機能および電話帳機能を備えた電話端末であって、
   発着信があった相手電話端末の電話番号が前記電話帳機能に登録されていない場合に、通話が開始されてから所定の期間の相手の発話した音声を録音する発話音声録音手段と、
   前記発着信履歴機能に記録された前記発着信に係る履歴情報に前記録音した発話音声を関連付けて保存するまたは前記電話帳機能に発着信のあった相手電話端末の電話番号と前記録音した発話音声を新たな電話帳情報として保存する発話音声履歴保存手段と、を有し、
   前記発話音声を関連付けた履歴情報が選択されるまたは前記電話帳情報が選択されると、当該発話音声を再生することを特徴とする通話音声履歴機能つき電話端末
2. 請求項１に記載の電話端末であって、
   前記発話音声録音手段が録音した発話音声を文字データに変換する文字データ変換手段と、
   前記文字データ変換手段が変換した文字データを予め定められたアルゴリズムにより通話相手を特定するための相手特定情報を抽出する相手特定情報抽出手段と、
   前記発着信履歴機能に保存された前記発着信に係る履歴情報または前記電話帳機能の電話帳情報に前記相手特定情報抽出手段が抽出した相手特定情報を追加する相手特定情報追加手段と、をさらに有することを特徴とする通話音声履歴機能つき電話端末
3. 請求項２に記載の電話端末であって、
   前記相手特定情報抽出手段が抽出した相手特定情報を電話帳編集データとして自電話端末に保存するまたは電話帳編集用の所定の端末に通知するまたは情報共有用サーバあるいは情報検索用サーバに通知することを特徴とする通話音声履歴機能つき電話端末

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