JP2009080861A - Order sales introduction system and order sales introduction method - Google Patents
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Abstract
【課題】
顧客からの情報を待って情報を展開するのではなく、これまでの実績データをもとにターゲットの業種を判定しホームページなどから最新の企業情報を取得してパートナ企業の商品やサービス情報を送信し、パートナの販売機会を増加させるための受注販売紹介システムを提供する。
【解決手段】
ネットワークを介してパートナ企業の案件情報を収集する手段と、収集した案件情報か
ら情報発信する企業の業種を選定する手段と、前記選定した企業業種に対応した企業の企
業情報を収集する手段と、収集した企業情報を選別する手段と、前記選別した企業情報に
対して商品情報を送信する手段とを有する。
【選択図】 図20【Task】
Rather than waiting for information from customers to develop information, the target industry is determined based on past performance data, and the latest company information is acquired from the homepage, etc., and product and service information of partner companies is transmitted. And provide a sales order introduction system to increase sales opportunities for partners.
[Solution]
Means for collecting partner company's case information via the network, means for selecting a company's industry to send information from the collected case information, means for collecting company information of a company corresponding to the selected company's industry, Means for selecting the collected company information; and means for transmitting product information for the selected company information.
[Selection] FIG.
Description
本発明は、ネットワークを介して、販売やデモの受注を受け、その情報を任意のコンピ
ュータに送信するものに関し、特にその情報を判別し、それに応じたコンピュータに対応
する情報を提供するシステム及び方法に関する。
The present invention relates to a system for receiving orders for sales and demonstrations via a network and transmitting the information to an arbitrary computer. In particular, the present invention discriminates the information and provides information corresponding to the computer in accordance with the information. About.
従来、ネットワークを介して、販売やデモの受注を受け、その情報を任意のコンピュー
タに送信する際に、その情報を判別し、それに応じたコンピュータに対応する情報を提供
する受注販売紹介システムとして、特開2003−91674号公報に記載のように、自
然環境の変化に基づいた商品の案内をするものが知られている(特許文献1参照)。
Conventionally, as an order sales introduction system that receives orders for sales and demonstrations via a network, and determines the information when sending the information to any computer, and provides information corresponding to the computer, As described in Japanese Patent Application Laid-Open No. 2003-91674, there is known one that guides products based on changes in the natural environment (see Patent Document 1).
上記従来技術によると、季節ごとの消費動向を把握した商品案内について述べられてい
るにとどまる。
According to the above prior art, only product guidance that grasps the consumption trend of each season is described.
本発明の目的は、商品やサービスを紹介し、その商品やサービスに対する注文・問合せ
の情報を取得し、その取得した情報に合致する商品やサービスを提供する各社へ、販売ま
たはサービスが可能かを問合せ、各社の対応履歴情報により、売れ筋の商品やサービス情
報を各社へフィードバックする受注販売紹介システムを提供することにある。
The purpose of the present invention is to introduce a product or service, acquire order / inquiry information for the product or service, and determine whether sales or service can be provided to each company that provides the product or service that matches the acquired information. The purpose is to provide an order sales introduction system that feeds back information on products and services that have been sold well to each company based on inquiry and each company's response history information.
本発明の2つめの目的は、顧客からの情報を待って情報を展開するのではなく、これま
での実績データをもとにターゲットの業種を判定しホームページなどから最新の企業情報
を取得してパートナ企業の商品やサービス情報を送信し、パートナの販売機会を増加させ
るための受注販売紹介システムを提供することにある。
The second purpose of the present invention is not to wait for information from the customer to develop the information, but to determine the target industry based on the past performance data and obtain the latest company information from the homepage etc. It is to provide a sales order introduction system for transmitting product and service information of a partner company and increasing sales opportunities of the partner.
本発明の3つめの目的は、顧客からの見積り依頼に対してスケジュールの空いている各
パートナ企業を選定し、それぞれのパートナから見積りを取得しその見積り内容について
も妥当性を判定し、顧客に対して最適なパートナを選定することを目的とする受注販売紹
介システムを提供することにある。
The third object of the present invention is to select each partner company that has an unscheduled schedule in response to an estimate request from a customer, obtain an estimate from each partner, determine the validity of the estimate content, Another object of the present invention is to provide an order sales introduction system for the purpose of selecting an optimal partner.
上記目的を達成するために、本発明は、ネットワークを介してパートナ企業の案件情報を収集する手段と、収集した案件情報から情報発信する企業の業種を選定する手段と、前記選定した企業業種に対応した企業の企業情報を収集する手段と、収集した企業情報を選別する手段と、前記選別した企業情報に対して商品情報を送信する手段とを有する。 In order to achieve the above object, the present invention provides means for collecting case information of a partner company via a network, means for selecting a business type of a company that transmits information from the collected case information, and the selected business type. Means for collecting company information of the corresponding company, means for selecting the collected company information, and means for transmitting product information to the selected company information.
本発明により、問合せ状況による売れ筋商品の情報が提供されることで、各パートナが
注力するべく商品の優先順位などのビジネス計画が立案でき、不正立の回数情報によって
、機会喪失によるビジネスチャンスの損失などもわかり、対応した問合せ元からの評価に
より実態が把握できるため、ビジネス戦略を最適化するための施策ができる。また、上述
において、パートナ会社数が拡大され、かつ登録商品も増加することで、紹介情報サーバ
の需要が伸び、ビジネスチャンスを導くことができる。
According to the present invention, by providing information on the best-selling products according to the inquiry status, it is possible to formulate a business plan such as the priority order of products to be focused on by each partner. Since the actual situation can be grasped by evaluation from the corresponding inquiry source, it is possible to take measures to optimize the business strategy. Moreover, in the above-mentioned, the number of partner companies is expanded, and the number of registered products is also increased, so that the demand for introduction information servers is increased and business opportunities can be led.
また、本発明により、PULL型のビジネスからPUSH型のビジネスに移行すること
が可能である。また、新規顧客に対してPUSHする条件についても各パートナの強い業
種を判定して商品情報を送付することからターゲットを絞った拡販活動が行える。
Further, according to the present invention, it is possible to shift from a PULL type business to a PUSH type business. In addition, regarding the conditions for PUSHing to new customers, it is possible to carry out targeted sales expansion activities because product information is sent by determining the strong industry of each partner.
さらに、SIサーバを導入することでこれまでは手作業で見積りの妥当性をチェックし
ていたが、システム的に見積の妥当性をチェックすることができるため、顧客に対して迅
速な見積りの回答が行える。
In addition, the introduction of the SI server has been used to check the validity of the estimate by hand, but since the validity of the estimate can be checked systematically, the customer can quickly answer the estimate. Can be done.
以下に本発明の実施の形態を説明する。 Embodiments of the present invention will be described below.
以下、本発発明の実施に形態について図面を参照して詳細に説明する。 DESCRIPTION OF EMBODIMENTS Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
図1は、本発明の実施の形態における受注販売紹介システムのシステム構成図である。
図1に示すように、紹介情報サーバ101、パートナ分析サーバ102、問合せ情報を発
信する各問合せコンピュータ103、及び各パートナに対して紹介情報の提供やビジネス
情報の提供、入手を行う各パートナコンピュータ104がネットワーク105を介して構
成されている。問合せ情報については図7にて詳細を示す。紹介情報とビジネス情報につ
いては図5にて詳細を示す。
FIG. 1 is a system configuration diagram of an order sales introduction system according to an embodiment of the present invention.
As shown in FIG. 1, an
図1に示す受注販売紹介システムにおける紹介情報サーバ101は、問合せコンピュー
タ103から問合せ情報を入手し、その情報から最適な商品を選定するとともに、問合せ
情報を判定し、最適なパートナを選定し、問合せコンピュータ103への回答とパートナ
コンピュータ104への案件対応依頼を送る。
The
図1に示す受注販売システムにおける紹介情報サーバ101及びパートナ分析サーバ1
02については同一のサーバ上での運用も可能である。
02 can also be operated on the same server.
紹介情報サーバ101の構成図は図2で後述する。
A configuration diagram of the
図1に示すパートナ分析サーバ102は、問合せサーバ103から受信する問合せ情報
や、各問合せにおける商品選定、パートナ選定の実績情報を分析する。この分析について
は、図5に示す。パートナコンピュータ104から入手している情報と実績情報とを比較
し、比較結果をパートナコンピュータ104に提供する。この比較結果については図5に
示す。パートナ分析サーバ102の構成図は図3で後述する。
The
以下に図1に示す受注販売紹介システムで使用するテーブルのレイアウト図を示す。テ
ーブルは紹介情報サーバ101に作成されており情報も同様に紹介情報サーバ101に格
納されている。パートナ分析サーバ102から情報を照会する場合はネットワークを介し
て取得される。
The table layout used in the order sales introduction system shown in FIG. 1 is shown below. The table is created in the
図6は、企業情報DB213で管理されるテーブルのレイアウト図である。テーブルは
、会社601と担当者602と業種603と年商604と従業員数605と住所606や
TEL607やFAX608やメール609といった連絡先情報の項目を有し、例えば、
610や611や612で示すような行データが格納される。
FIG. 6 is a layout diagram of a table managed by the
Row data as indicated by 610, 611, or 612 is stored.
図7は、問合せ情報DB214で管理されるテーブルレイアウト図である。テーブルは
、案件No701と依頼日702と会社703と問合せ区分704と納期705と予算7
06といった項目を有し、その他に問合せ条件707や備考708といった項目を有す。
例えば709や710のような行データが格納される。
FIG. 7 is a table layout diagram managed by the
There are items such as 06 and other items such as an
For example, row data such as 709 and 710 is stored.
図8は、登録商品DB215で管理されるテーブルレイアウト図である。テーブルは、
登録No801と商品名802と価格803と対象804と備考805といった項目を有
し、例えば、807や808や809のような行データが格納される。
FIG. 8 is a table layout diagram managed by the registered
It has items such as registration No. 801,
図9は、パートナ情報DB216で管理されるテーブルレイアウト図である。テーブル
は、パートナ名901と登録No902と重み付け903の項目を有し、例えば、904
や905や906のような行データが格納される。パートナ会社1社に対し、重み付けが
合計で100となる。
FIG. 9 is a table layout diagram managed by the
And row data such as 905 and 906 are stored. The total weight is 100 for one partner company.
図10は、問合せ判定条件DB217で管理されるテーブルレイアウト図である。テー
ブルは、問合せ内容1001と優先1(1002)と優先2(1003)と優先3(10
04)の項目を有し、例えば、1005と1006と1007のような行データが格納さ
れる。
FIG. 10 is a table layout diagram managed by the inquiry
04), for example, row data such as 1005, 1006, and 1007 are stored.
図11は、案件対応結果DB218で管理されるテーブルレイアウト図である。テーブ
ルは、日付1101と案件No1102と登録No1103とパートナ1104の項目を
有し、例えば、1105や1106のような行データが格納される。
FIG. 11 is a table layout diagram managed by the case
図12は、外部情報DB219で管理されるテーブルレイアウト図である。テーブルは
、パートナ1201と内容1202と日程1203と登録No1204の項目を有し、例
えば、1205、1206、1207のような行データが格納される。
FIG. 12 is a table layout diagram managed by the
図13は、問合せ判定結果DB221で管理されるテーブルレイアウト図である。テー
ブルは、案件No1301とパートナ1302と担当1303と可否フラグ1304とい
った項目を有す。例えば行1305から行1309のようなデータが格納される。同一案
件は可否が「1」となるまで続くのもとする。また、判定結果が「1」は可、「0」は不
可を意味する。
FIG. 13 is a table layout diagram managed by the inquiry
図14は、案件実績DB222で管理されるテーブルレイアウト図である。テーブルは
、案件No1401とパートナ1402と受注可否1403の他に受注日1404や受注
金額1405のように受注時に発生する項目を有し、さらにユーザ評価1406と要員1
407といった企業評価値の項目を有す。例えば、1408や1409のような行データ
が格納される。
FIG. 14 is a table layout diagram managed by the
It has an item of company evaluation value such as 407. For example, row data such as 1408 and 1409 is stored.
図2は紹介情報サーバ101の構成図である。紹介情報サーバ101は、問合せ情報受
信部201と問合せ情報条件認識部202と商品選定部203とパートナ選定部204と
判定条件決定部205とパートナ順位付処理部206と対応可能判定処理部207と回答
情報更新部208と回答情報送信部209とパートナスケジュール更新部210と案件依
頼通知部211と案件対応結果受信部212とで構成され、企業情報DB213と問合せ
情報DB214と登録商品DB215とパートナ情報DB216と問合せ判定条件DB2
17と案件対応結果DB218と外部情報DB219とパートナスケジュール220と問
合せ判定結果DB221と案件実績DB222と接続される。
FIG. 2 is a configuration diagram of the
17, the case
問合せ情報受信部201は問合せコンピュータ103から問合せ情報を受信し、問合せ
元の企業情報は企業情報DB213へ、問合せ情報は問合せ情報DB214に格納する。
The inquiry
商品選定部203は、問合せ情報に基づき、登録商品DB215から適用商品を選定す
る。
The
パートナ選定部204は選定された商品に対応するパートナをパートナ情報DB216
より選定される。
The
Is selected.
判定条件決定部205では、図7で示す、問合せ区分704の情報から、問合せ判定条
件DB217にて判定条件が決定される。
In the determination
パートナ順位付処理部206は、問合せ判定条件DB217により、順位付けを行うに
あたってのポイント算出方法(図4のステップ406、408及び410のどの算出方法
を選択するのか)を取り出し、予め定めている算出方式にて算出し、パートナの順位付け
を行う。
The partner
対応可能判定処理部207は、パートナスケジュール220よりパートナ会社及び担当
者を決定する。例えば、図13の案件No「03−0001」は、パートナ会社C社の担
当者「高橋」とするなどの情報が決定される。
The correspondence
回答情報更新部208は、対応可能判定処理部207の結果を案件対応結果DB218
に格納する。例えば、案件No「03−0001」は、登録商品「S−0001」をパー
トナ会社C社が対応するといった情報が格納される。
The response
To store. For example, the case number “03-0001” stores information that the registered company “S-0001” corresponds to the partner company C.
回答情報送信部209は、問合せ情報における回答情報を問合せコンピュータ103へ
返信する。例えば、ABC会社からの問合せで、案件No「03−0001」について、
登録商品「S−0001」を選定し、パートナ会社C社の担当者「高橋」がデモを担当す
るので、「高橋」から連絡をさせるといった内容の情報が回答される。
The response
Since the registered product “S-0001” is selected and the person in charge “Takahashi” of the partner company C is in charge of the demonstration, information such as “Takahashi” is contacted.
パートナスケジュール更新部210では、選定されたパートナにおける担当者の予約を
入れるために、パートナスケジュール220が更新される。
In the partner
案件依頼通知部211は、選定されたパートナコンピュータ104へ案件依頼を通知す
る。例えば、パートナ会社C社にABC会社からの問合せで、案件No「03−0001
」について、担当者「高橋」に登録商品「S−0001」のデモ依頼といった内容と、パ
ートナスケジュール220を更新した事象情報が通知される。
The case
”Is notified to the person in charge“ Takahashi ”, such as a demonstration request for the registered product“ S-0001 ”, and event information for updating the
案件対応結果受信部212は、問合せコンピュータ103より、問合せ案件における対
応結果を取り出し、案件対応結果DB222へ格納する。
The case response
企業情報DB213には、問合せ元の企業の詳細情報が格納される。テーブル構成につ
いては、図6に示す。
The
問合せ情報DB214には、問合せに関する情報として、依頼日、問合せ区分、予算の
他、詳細な情報が格納される。テーブル構成については、図7に示す。
The
登録商品DB215には、登録されている商品の商品名、価格などの商品詳細情報が格
納されている。テーブル構成については図8に示す。
The registered
パートナ情報DB216には、各パートナが力を入れて取り組んでいる商品とその商品
に対する重み付けが格納されている。テーブル構成については図9に示す。
The
問合せ判定条件DB217には、問合せ内容によって判定手順を導くための情報が格納
されている。テーブル構成については図10に示す。
The inquiry
案件対応結果DB218には、各問合せ案件における、引き当てた登録商品と選定パー
トナの情報が格納されている。テーブル構成については図11に示す。
The case
外部情報DB219には、各パートナがあらかじめ設定されたホームページの特定個所
を参照した情報が格納されている。例えば、パートナA社のホームページにて、登録No
「S−0008」商品のセミナが2003/3/5に開催される等の情報である。テーブ
ル構成については図12に示す。
The
Information such as “S-0008” product seminar will be held on 2003/3/5. The table configuration is shown in FIG.
パートナスケジュール220は、各パートナの担当者の活動予定スケジュールが各パー
トナコンピュータ104の指定された場所にて指定されたフォーマットで入力されている
ファイルである。
The
問合せ判定結果DB221には、パートナ選定においての履歴情報が格納されている。
例えば、案件No「03−0001」において、判定基準により、A社の大倉のスケジュ
ールを参照したら、指定日が埋まっており対応不可となり、次にC社の高橋を調べたら対
応可能といった履歴情報が格納されている。テーブル構成については図13に示す。
The inquiry
For example, in the case No. “03-0001”, when referring to the schedule of Okura of Company A according to the judgment criteria, the specified date is filled and it becomes impossible to deal with, and the history information such that correspondence is possible when Takahashi of Company C is examined next. Stored. The table configuration is shown in FIG.
案件実績DB222には、問合せに対して、パートナを紹介した結果の受注可否や問合
せ元のパートナ評価が格納されている。例えば、問合せに対して、商品やパートナを紹介
後、受注し、受注の要員として、担当者が良く、A評価であるといった情報が格納される
。テーブル構成については図14に示す。
In the
図2の紹介情報サーバ101における処理手順は図4で後述する。
The processing procedure in the
図3はパートナ分析サーバ102の構成図である。パートナ分析サーバ102は、実績
情報集計処理部301とパートナ情報取り出し部302と比較処理部303と結果通知部
304で構成されており、案件対応結果DB218と問合せ判定結果DB221と案件実
績DB222とパートナ情報DB216と接続される。
FIG. 3 is a configuration diagram of the
実績情報集計処理部301は、案件対応結果DB218から情報を取り出し、問合せに
おける案件の対応情報の内容分析を行い、問合せ判定結果DB221から情報を取り出し
、パートナ選定履歴の集計を行い、案件実績DB222から情報を取り出し、パートナ決
定後の案件実績が集計される。
The performance information totaling
パートナ情報取り出し部302では、パートナ情報DB216から各パートナが力を入
れている商品の重み付け情報が取り出される。
In the partner
比較処理部303では、実績情報集計処理部301で出された結果情報とパートナ情報
取り出し部302で出された結果情報とが比較される。比較は月別に集計された結果をも
とに算出され、各パートナが力を入れている商品の問合せ案件に対し、実際に対応した件
数と成功率が算出される。また、案件ごとに不正立回数が算出される。次に、問合せ元か
らのパートナの対応評価内容が検索される。次に、月累計による問合せ商品のランキング
が算出される。
In the
結果通知部304は、比較処理部303で出された結果を図15の指定フォーマットに
出力し、各パートナコンピュータ104に通知される。例えば、ある月の結果として、パ
ートナA社はS−001の商品の重み付けを高くしているが、市場の動向として、問合せ
件数は40件であるのに対し、重み付けをせず、力を入れていない商品S−002は70
件の問合せ実績があることが判明できる。これにより、ビジネスのアクションプランを立
て直し、対応商品の見直しを検討するデータを提供することになる。また、問合せ元から
の対応評価により、施策を検討する情報を提供することになる。
The
It can be found that there are cases of inquiries. This will provide data for revising the business action plan and considering reviewing the corresponding products. In addition, based on the response evaluation from the inquiry source, information to consider measures will be provided.
図3のパートナ分析サーバの処理手順は図5で後述する。 The processing procedure of the partner analysis server in FIG. 3 will be described later with reference to FIG.
図4は、図2で示す紹介情報サーバ101における処理手順をフローチャートで示す。
以下の各処理の説明の末尾には、それぞれの処理が行なわれる図2に示した各処理部の番
号を( )内に示す。
FIG. 4 is a flowchart showing a processing procedure in the
At the end of the description of each process below, the number of each processing unit shown in FIG.
まず、企業情報DB213と問合せ情報DB214から問合せのあった企業情報と問合
せ内容を取り出す(401)(201)。
First, the inquired company information and inquiry contents are extracted from the
取り出した内容の条件を認識する(402)。この工程で、企業情報DB213から業
種や年商などを取り出し、問合せ情報DB214から予算や問合せ条件などを取り出す(
202)。
The condition of the extracted content is recognized (402). In this process, the business type and annual sales are extracted from the
202).
次に、取り出した情報から登録商品DB215の中で適用する商品を選定する(403
)。この工程では、条件検索、概念検索を利用し、予め設定した条件により検索をかけて
商品を選定する(203)。
Next, a product to be applied is selected in the registered
). In this process, a condition search and a concept search are used, and a product is selected by searching according to preset conditions (203).
選定した商品を対応しているパートナ会社をパートナ情報DB216より検索し、パー
トナ会社を選定する(404)。この工程で複数社が選定された場合は、複数社をリスト
アップする(204)。
A partner company corresponding to the selected product is searched from the
次に、問合せ情報DB214から問合せ区分の情報を取り出し、問合せ判定条件DB2
17より、算出優先順位を決定する(405)。問合せ情報DB214の中の問合せ区分
情報には、商品紹介依頼、デモの依頼、開発作業依頼があり、この情報により判定を行う
。商品紹介依頼の場合にはステップ406へ進む。デモの依頼の場合にはステップ408
へ進む。開発作業依頼の場合にはステップ410へ進む。
Next, the query classification information is extracted from the
From 17, the calculation priority order is determined (405). The inquiry classification information in the
Proceed to If it is a development work request, the process proceeds to step 410.
商品紹介依頼の場合には、先ず外部情報DB219から、選定したパートナが選定した
商品のイベント情報があるかを検索する。検索結果に対して予め定めたポイントを算出す
る(406)。次に、パートナ情報DB216の中から重み付け情報を取り出し、予め定
めたポイントを算出し、ステップ406で算出したポイントに加算する(407)。
In the case of a product introduction request, first, the
デモの依頼の場合には、先ずパートナ情報DB216の中から選定した商品の重み付け
情報を取り出し、予め定めたポイントを算出する(408)。次に、案件対応結果DB2
18から、選定した商品において、過去に実績があるかを検索し、予め定めたポイントを
算出し、ステップ408で算出したポイントに加算する(409)。
In the case of a demonstration request, first, the weight information of the selected product is extracted from the
From 18, it is searched whether there is a past record in the selected product, and a predetermined point is calculated and added to the point calculated in step 408 (409).
開発作業依頼の場合には、先ず案件対応結果DB218から、選定した商品において、
過去に実績があるかを検索し、予め定めたポイントを算出する(410)。次に、外部情
報DB219から、選定したパートナが選定した商品のイベント情報があるかを検索する
。検索結果を予め定めたポイントを算出し、ステップ410で算出したポイントに加算す
る(411)。次に、パートナ情報DB216の中から重み付け情報を取り出し、予め定
めたポイントを算出し、ステップ411で算出したポイントに加算する(412)(20
6)。
In the case of a development work request, first, in the selected product from the case
It is searched whether there is a past record, and a predetermined point is calculated (410). Next, the
6).
3パターンのうち、判定条件で示された算出方法にて、算出されたポイントにより、ス
テップ404でリストアップされたパートナ会社に優先順位を付ける(413)(206
)。
Of the three patterns, priorities are assigned to the partner companies listed in
).
優先順位1位のパートナ会社において、パートナスケジュール220から担当者が依頼
日に対応できるかを判定する(414)。対応可能であればステップ415へ進む。対応
不可であればステップ413へ戻り、優先順位2位のパートナ会社において、パートナス
ケジュール220から担当者が依頼日に対応できるかを判定する。
In the partner company with the highest priority, it is determined from the
対応不可の場合には、ステップ413へ戻る際に、問合せに応じた各案件ごとに不成立
のカウントを行う処理をする(419)。ステップ419のカウント処理にて、各パート
ナごとの不正立の回数集計(図5の処理501)に利用される。上記の処理の流れでは、
あるパートナに問い合わせるため、スケジュールを参照したが、このカウントは、問合せ
元の希望日において、スケジュールが埋まっており、他のパートナに案件を回した回数を
意味する。判定内容は、問合せ判定結果DB221に更新される(207)。
If the response is not possible, when the process returns to step 413, a process of counting failure is performed for each case according to the inquiry (419). In the counting process of
In order to make an inquiry to a partner, the schedule is referred to, but this count means the number of times that the schedule is filled and the case is sent to another partner on the desired date of inquiry. The determination contents are updated in the inquiry determination result DB 221 (207).
次に、対応可能者のパートナスケジュール220を更新する(415)(210)。問
合せコンピュータ103に、パートナ会社、担当者、選定商品などの情報を回答する(4
16)(208)。
Next, the
16) (208).
次に、パートナ会社104へ、ステップ415でパートナスケジュール220を更新し
た情報と、問合せ企業情報、問合せ内容、選定商品などの情報を送信し(211)、依頼
する(417)(209)。
Next, the
問合せ回答後、問合せコンピュータ103から、結果実績の情報を受信し、案件実績D
B222に更新する(418)(212)。これにより、処理を終了する。
After answering the inquiry, information on the result is received from the
Update to B222 (418) (212). Thereby, the process is terminated.
図5は、図3で示すパートナ分析サーバ102の処理手順をフローチャートで示したの
ものである。以下の各処理の説明の末尾には、それぞれの処理が行なわれる図3に示した
各処理部の番号を( )内に示す。
FIG. 5 is a flowchart showing the processing procedure of the
先ず、案件対応結果DB218と問合せ判定結果DB221と案件実績DB222から
情報を取り出し、実績情報の集計として、問合せ情報の分析とパートナ別選定結果の集計
とパートナ別紹介後実績の集計を行う(501)(301)。
First, information is extracted from the case
次に、パートナ情報DB216からパートナ別に対応商品の重み付け情報を取り出す(
502)(302)。
Next, the weight information of the corresponding product is extracted from the
502) (302).
パートナ別に実績の集計と現在対応している商品の重み付けとを比較し(503)(3
03)、結果をパートナ別に出力する(504)(304)。出力情報は図15で示す定
型フォーマットにて、任意の値が入力され出力される。これにより処理を終了する。
Compare the totals of results by partner and the weight of products currently supported (503) (3
03) The result is output for each partner (504) (304). As the output information, an arbitrary value is input and output in the standard format shown in FIG. This completes the process.
図15は、パートナ分析サーバ102からパートナ会社104へ送信される情報画面例
である。入力欄1501と1502と1503は、任意の値が入力される。この値の条件
により、表1504のように取扱っている商品の問合せに対し、紹介実績数や受注成功率
の他に、不正立回数が出力される。また、表1505のように、実際に対応した案件によ
る問合せ元からの評価内容が出力される。さらに、表1506にように、問合せコンピュ
ータ103から発生する全体の問合せ情報により、売れ筋商品情報が出力される。
FIG. 15 is an example of an information screen transmitted from the
以上に述べた本発明の受注販売紹介方法を実行するためのプログラムをコンピュータで
読み取り可能な記憶媒体に格納し、これをメモリに読み込んで実行することもできる。
It is also possible to store a program for executing the order sales introduction method of the present invention described above in a computer-readable storage medium and read it into a memory for execution.
以下、本発明の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
実施例2では、パートナ企業の販売実績などを基に、パートナ企業の得意とする業種を
、定められた計算式により判断する。判断した業種に対する企業情報を各企業のホームペ
ージより取得して商品情報を各企業に送付することにより問合せコンピュータ103への
問合せを増加することを目的としている。
In the second embodiment, based on the sales performance of the partner company and the like, the type of business that the partner company is good at is determined by a predetermined calculation formula. The purpose is to increase the number of inquiries to the
また、問合せコンピュータに対して見積り依頼がされた場合の処理をシステム的に自動
的に行うことにより、迅速な見積りを行うことができるため機会損失を少なくすることが
できる。
Further, by automatically performing the processing when an estimate request is made to the inquiry computer systematically, it is possible to make a quick estimate, thereby reducing opportunity loss.
実施例1では、企業からの問合せを受身で待っているシステムとなっているのに対し、
実施例2では、動的に対象とする企業を定められた計算式により判断して、企業に対して
商品情報などを送付し問合せコンピュータ103への問合せを増加することを目的として
いる。
In Example 1, the system is passively waiting for inquiries from companies,
The purpose of the second embodiment is to increase the number of inquiries to the
以下に実施例2で使用するテーブルのレイアウトについて説明する。テーブルは紹介情
報サーバ101に作成されている。紹介情報サーバ101以外のサーバからはネットワー
クを介して情報のやりとりを行う。
The table layout used in the second embodiment will be described below. The table is created in the
図22は、対象パートナDB1707で管理されるテーブルのレイアウト図である。テ
ーブルは、パートナ会社(2201)とサーバアドレス(2202)と対象区分(220
3)と問合せ区分(2204)からなる。対象区分に「○」がついているパートナが分析
対象のパートナ又は見積り依頼パートナとなる。パートナ会社専用サーバに対してどのよ
うな問合せをしているかは問合せ区分により判断できる。例えば、2205、2206、
2207、2208、2209のような行情報が格納されている。対象区分が「○」で問
合せ区分が「案件」となっているパートナは、顧客分析サーバでの分析対象パートナとな
っており現在のステータスとしては、案件の問合せ状態であることが分かる。
FIG. 22 is a layout diagram of a table managed by the
3) and inquiry category (2204). A partner with “○” in the target category is a partner to be analyzed or a request partner for quotation. It is possible to determine what kind of inquiry is being made to the partner company dedicated server based on the inquiry classification. For example, 2205, 2206,
Row information such as 2207, 2208, and 2209 is stored. A partner whose target category is “O” and whose query category is “Matter” is an analysis target partner in the customer analysis server, and the current status indicates that it is the query status of the case.
図23は、顧客案件DB1708で管理されるテーブルのレイアウト図である。テーブ
ルは、会社名(2231)と大分類コード(2232)と中分類コード(2233)と小
分類コード(2234)と案件ステータス(2205)からなる。例えば、2306、2
307、2308、2309、2310のような行情報が格納されている。
FIG. 23 is a layout diagram of a table managed by the
Row information such as 307, 2308, 2309, and 2310 is stored.
図24は、業種分類DB1709で管理されるテーブルのレイアウト図である。テーブ
ルは、分類種別(2401)と分類コード(2402)と分類名称(2243)からなる
。分類種別は大、中、小で分類される。例えば、2404、2405、2406のような
行情報が格納されている。
FIG. 24 is a layout diagram of a table managed by the business
図25は、ターゲット業種DB1710で管理されるテーブルのレイアウト図である。
テーブルは、判定フラグ(2501)と業種分類名称(2502)からなる。格納順は判
定フラグの昇順に2503、2504、2505のように行データが格納される。
FIG. 25 is a layout diagram of a table managed by the
The table includes a determination flag (2501) and an industry classification name (2502). As for the storage order, row data is stored as 2503, 2504, 2505 in ascending order of determination flags.
図26は、新規顧客DB1712で管理されるテーブルのレイアウト図である。テーブ
ルは、企業名(2601)と年商(2602)と従業員数(2603)と窓口名称(26
04)とFAX番号(2605)とメールアドレス(2606)からなる。例えば、26
07、2608、2609のように行情報が格納される。
FIG. 26 is a layout diagram of a table managed by the
04), a FAX number (2605), and a mail address (2606). For example, 26
Row information is stored as 07, 2608, and 2609.
図27は、見積条件DB1808で管理されるテーブルのレイアウト図である。テーブ
ルは、見積番号(2701)と見積行番号(2702)と企業名(2703)と登録商品
No(2704)とユーザ数(2705)と稼動時期(2706)と回答納期(2707
)とステータス(2708)からなる。ユーザ数は登録商品Noに対するライセンス数を
格納する。また、回答納期は見積り回答納期を格納する。ステータスは受決、他決、回答
待ち、顧客回答済からなる。例えば、2709、2710、2711のような行情報が格
納されている。
FIG. 27 is a layout diagram of a table managed by the
) And status (2708). The number of users stores the number of licenses for the registered product No. The answer delivery date stores the estimated answer delivery date. The status consists of acceptance, other decisions, waiting for responses, and responding to customers. For example, row information such as 2709, 2710, and 2711 is stored.
図28は、対応パートナDB1809で管理されるテーブルのレイアウト図である。テ
ーブルは、見積番号(2801)と見積行番号(2802)とパートナ企業(2803)
と可否(2804)とステータス(2805)と対応(2806)からなる。可否(28
04)とは、パートナ会社専用サーバに問い合わせた結果として、案件対応が可能か不可
能かを格納する項目となる。ステータス(2805)は回答中または回答済を格納する。
回答中は見積りの回答中であることを示す。回答済は、見積りは回答受付済であることを
示す。対応(2806)の項目は結果として案件を対応することとなったパートナに「○
」が付く。例えば、2807、2808、2809、2810のような行情報が格納され
る。
FIG. 28 is a layout diagram of a table managed by the
And availability (2804), status (2805), and correspondence (2806). Yes / No (28
"04)" is an item for storing whether or not the case can be handled as a result of inquiring to the partner company dedicated server. The status (2805) stores “in reply” or “answered”.
During reply, indicates that the estimate is being answered. Answered indicates that the estimate has been accepted. The item of correspondence (2806) indicates “○” to the partner who will deal with the case as a result.
"Is attached. For example, row information such as 2807, 2808, 2809, and 2810 is stored.
図29は、パートナチェック条件DB1810で管理されるテーブルのレイアウト図で
ある。テーブルは、パートナ企業(2901)と登録商品No(2902)とレベル(2
903)と仕切下限価格(2904)と対応可能レベル(2905)からなる。レベル(
2903)には、対応するSEのレベルを格納する。レベルはA、B、Cとする。対応可
能レベル(2905)には、登録商品Noに対応可能な人員のレベルを格納する。レベル
はA、B、Cとする。例えば、2906、2907、2908のような行情報が格納され
る。
FIG. 29 is a layout diagram of a table managed by the partner
903), a partition lower limit price (2904), and a corresponding level (2905). level(
2903) stores the level of the corresponding SE. The levels are A, B, and C. In the correspondence level (2905), the level of personnel capable of handling the registered product No. is stored. The levels are A, B, and C. For example, row information such as 2906, 2907, and 2908 is stored.
図30は、見積結果DB1811で管理されるテーブルのレイアウト図である。テーブ
ルは、登録商品No(3001)と見積金額(3002)と開始(3003)と終了(3
004)と対応人員(3005)とスキル(3006)からなる。登録商品には、商品ま
たは、SE区分が格納される。開始(3003)には、案件を対応開始できる年月を格納
する。終了(3004)には、案件を終了する予定の年月を格納する。スキルには、対応
するSEのランクを格納する。ランクはA、B、Cとする。例えば、3007、3008
、3009のような行情報が格納される。
FIG. 30 is a layout diagram of a table managed by the
004), corresponding personnel (3005), and skills (3006). In the registered product, the product or SE classification is stored. The start (3003) stores the year and month when the case can be started. In the end (3004), the year and month when the case is scheduled to end is stored. The rank of the corresponding SE is stored in the skill. The ranks are A, B, and C. For example, 3007, 3008
, 3009 are stored.
図31は、登録商品価格DB1812で管理されるテーブルのレイアウト図である。テ
ーブルは、パートナ企業(3101)と登録商品No(3102)とユーザ数(3103
)とSPL(3104)と仕切下限(3105)と対応可能レベル(3106)からなる
。SPLは対象となる商品または、SE費の価格となる。仕切下限(3105)について
は、パートナの登録商品Noに対する仕切率の下限値を格納する。対応可能レベル(31
06)はパートナ企業が登録商品Noの商品を構築する場合に対応が必要となるSEのレ
ベルを格納する。レベルはA、B、Cとする。例えば、3107、3108、3109、
3110、3111のような行情報が格納される。
FIG. 31 is a layout diagram of a table managed by the registered
), SPL (3104), partition lower limit (3105), and applicable level (3106). SPL is the price of the target product or SE cost. For the partition lower limit (3105), the lower limit value of the partition rate for the registered product No. of the partner is stored. Available level (31
06) stores the SE level that needs to be dealt with when the partner company constructs the product of the registered product No. The levels are A, B, and C. For example, 3107, 3108, 3109,
Row information such as 3110 and 3111 is stored.
図32は公開用案件DB1904で管理されるテーブルのレイアウト図である。テーブ
ルは、会社名(3201)と登録商品No(3202)と大分類(3203)と中分類(
3204)と小分類(3205)と案件ステータス(3206)からなる。例えば、32
07、3208、3209、3210、3211のような行情報が格納される。
FIG. 32 is a layout diagram of a table managed by the
3204), a small classification (3205), and a case status (3206). For example, 32
Row information such as 07, 3208, 3209, 3210, and 3211 is stored.
図33は公開用スケジュールDB1905で管理されるテーブルのレイアウト図である
。テーブルは、登録商品No(3301)とプレ対応(3302)と構築対応(3303
)と対応可能開始(3304)と対応可能終了(3305)からなる。プレ対応(330
2)には、プレセールスの対応可能な人員数を格納してある。また、構築可能(3303
)には、システム構築の対応可能な人員数を格納してある。対応可能開始(3304)に
は、システム構築の作業を開始できる年月日が格納されている。対応可能終了(3305
)には、システム構築の作業を終了しなければならない年月日が格納されている。例えば
、3306、3307、3308のような行情報が格納される。
FIG. 33 is a layout diagram of a table managed by the
), Correspondence start (3304), and correspondence end (3305). Pre-compatible (330
2) stores the number of pre-sales personnel. In addition, construction is possible (3303
) Stores the number of personnel who can handle system construction. The ready start (3304) stores the date when the system construction work can be started. Available end (3305
) Stores the date on which the system construction work must be completed. For example, row information such as 3306, 3307, and 3308 is stored.
図16は、本発明の実施の形態における受注販売紹介システムのシステム構成図である
。図16に示すように、実施案1のシステム構成図である図1に顧客分析サーバ1601
、SIサーバ1602、パートナ会社専用サーバ1603を追加したシステム構成となる
。図16に示す顧客分析サーバ1601は、パートナ会社専用サーバ1603から各パー
トナ企業の案件情報を入手する。
FIG. 16 is a system configuration diagram of the order sales introduction system in the embodiment of the present invention. As shown in FIG. 16, the
, An
案件情報の入手方法については、図19で後述する。 A method for obtaining the case information will be described later with reference to FIG.
入手した案件情報から新規開拓する業種として最適な業種を選定するとともに、選定し
た業種に属する企業を各企業ホームページより情報を収集し、企業規模、年商、従業員数
から情報発信するに値する企業を選定する。業種の選定方法及び情報発信するに値する企
業を選定する方法については、図20で後述する。
Select the most suitable industry as a new business type from the obtained project information, collect information from each company website for companies belonging to the selected industry, and select companies that are worthy of disseminating information based on company size, annual sales, and number of employees. Select. A method for selecting a business type and a method for selecting a company worthy of information transmission will be described later with reference to FIG.
選定した新規開拓する企業に対しては、各パートナ企業の製品情報を発信し、パートナ
企業に対しては、新規開拓する企業の情報を発信する仕組みを持つ。
It has a mechanism to send product information of each partner company to the selected company to be newly developed, and to send information of the company to be newly developed to the partner company.
図16のSIサーバの構成図については図18で後述する。また、図16のパートナ会
社専用サーバ1603の構成図については図19で後述する。
A configuration diagram of the SI server in FIG. 16 will be described later with reference to FIG. A configuration diagram of the partner company dedicated
図16の顧客分析サーバ1601及びSIサーバ1602については、紹介情報サーバ
101と同一のサーバ上に構成することも可能である。
The
図17は、顧客分析サーバ1601の構成図である。パートナ選定処理部1701では
、対象とするパートナ企業をユーザが画面から明示的に選択し、その企業の各パートナ会
社専用サーバ1603に問い合わせを行い、パートナ企業の案件情報を収集する。収集す
る案件情報は、パートナ会社専用サーバに格納されている公開用案件DB1904の案件
情報となる。公開用案件DB1904のテーブル構成については図32に示す。
FIG. 17 is a configuration diagram of the
収集した結果につていは、顧客案件DB1708に格納する。テーブル構成については
、図23に示す。対象とするパートナ企業の情報については、パートナ企業DB1707
に格納する。テーブル構成については、図22に示す。
The collected results are stored in the
To store. The table configuration is shown in FIG.
パートナ案件処理部1702では、顧客案件DB1708と業種分類DB1709を結
合し、対象となるパートナ企業の案件に対して、既に定められた計算式により重み付けを
行い業種判定フラグに加算する処理を行う。業種分類DB1709のテーブル構成につい
ては図24に示す。重み付けについては受決案件の重みを重くして対象となるパートナ企
業の強みを発揮できる業種を判定できる。
The partner
ターゲット業種選定処理部1703では、パートナ案件処理部1702で計算された業
種判定フラグの結果を使用し、既に決定されている閾値以上の値の業種を判定する。業種
判定フラグの結果については、ターゲット業種DB1710に格納する。ターゲット業種
DB1710のテーブル構成については、図25に示す。
The target business type
企業Webページ検索処理部1704では、ターゲット業種DB1710の業種業種名
称をキーワードとして各企業の企業情報Webページのキーワード検索を行う。検索結果
については、新規顧客DB1712に格納する。テーブル構成については、図26に示す
。
The company Web page
新規顧客情報処理部1705では、新規顧客DB1712に格納されている、年商、従
業員数の範囲指定により情報発信するに値する企業を選定する。選定する企業規模は中堅
・中小規模の企業がターゲットとなる。判定の結果、ターゲットとなった企業を新規顧客
DB1712に格納する。
The new customer
情報発信処理部1706では、新規顧客DB1712の企業情報からFAX番号とメー
ルアドレスを取得し、対象パートナ企業の製品情報を発信する。製品情報及びパートナ企
業情報は企業情報DB213、登録商品DB215、パートナ情報DBを結合して収集す
る。また、対象企業に対しては、情報を発信した新規顧客の情報を発信する。
The information
図18はSIサーバ1602の構成図である。
FIG. 18 is a configuration diagram of the
見積依頼受付処理部1801では、問合せコンピュータ103から見積依頼を受け付け
る処理を行う。受け付けた見積依頼情報は見積条件DB1808に格納する。テーブル構
成については、図27に示す。
The estimate request
パートナ選定処理部1802では、登録商品DB215、パートナ情報DB216、案
件実績DB222を結合して見積対象商品を扱っているパートナ企業及び案件対応した実
績のあるパートナ企業を取得する。取得した結果は、対応パートナDB1809に格納す
る。テーブル構成については、図28に示す。また、パートナ選定処理部1802では、
パートナ会社専用サーバ1603に対してスケジュールの問い合わせを行い、稼動まで対
応可能なパートナを選定する。問い合わせの結果、スケジュールの空いているパートナ企
業の情報を対応パートナDB1809に格納する。
In the partner
An inquiry about the schedule is made to the partner company dedicated
パートナ見積処理部1803では、見積り依頼をパートナ会社専用サーバ1603に対
して送信する。また、パートナ会社専用サーバ1603から見積りの回答を受け付ける。
受け付けた見積情報は見積結果DB1811に格納する。テーブル構成については、図3
0に示す。さらに、パートナ見積処理部1803では、パートナからの見積回答について
見積結果DB1811からパートナからの見積条件を取得し、その条件に従ってパートナ
チェック条件DB1810を作成して見積の妥当性を判定する。パートナチェック条件D
B1810のテーブル構成については、図29に示す。見積りの妥当性は、金額、対応人
員のスキルにより判定する。見積が妥当であると判定された場合には次の処理に進む。N
Gの場合には、再度見積りの要請を各パートナ会社専用サーバ1603に対して行う。
The partner
The received estimate information is stored in the
0. Further, the partner
The table configuration of B1810 is shown in FIG. The validity of the estimate is determined by the amount of money and the skills of the corresponding personnel. If it is determined that the estimate is valid, the process proceeds to the next process. N
In the case of G, an estimate request is made again to each partner company dedicated
見積整理処理部1804では、パートナ企業からの見積りに対して依頼元部署で追加す
る見積りを加えて顧客に対しての見積りとしての様式を整える。結果を見積結果DB18
11に追加更新する。対応パートナ決定処理部1805では、取り揃えた見積りの金額に
より対応するパートナを選定する。選定されたパートナを対応パートナDB1809に格
納する。
The estimate
11 is updated. Corresponding partner
結果回答処理部1806では、顧客に対して最終的に取り揃えた形の見積りを送信する
。また、見積書発行部1807は、見積り依頼を行った各パートナ会社専用サーバ160
3に対して結果(採用、不採用)を送信する。
The result
The result (adopted, not adopted) is transmitted to 3.
図19はパートナ会社専用サーバ1603の構成図である。スケジュール処理部190
1では、SIサーバ1602からのスケジュール問い合わせを受け付け対応可能な期間、
人員数を公開用スケジュールDB1905から取得してSIサーバ1602に対して報告
を行う。公開用スケジュールDB1905のテーブル構成については、図33に示す。
FIG. 19 is a block diagram of the partner company dedicated
1, a period in which a schedule inquiry from the
The number of personnel is acquired from the
情報受付処理部1902では、顧客分析サーバ1601及びSIサーバ1602からの
情報送信を受け付ける。また、受け付けた内容に従って、スケジュール送信部1901ま
たは既存案件情報処理部1903に情報を引き渡す処理を行う。
The information
既存案件情報処理部1903では、顧客分析サーバ1601からの問い合わせを受けて
公開用案件DB1904から案件情報を取得して顧客分析サーバ1601に対して情報を
送信する処理を行う。公開用案件DB1904のテーブル構成については、図32に示す
。
In response to an inquiry from the
図20は、図17で示す顧客分析サーバ1601における処理手順をフローチャートで
示したものである。以下の各処理の説明の末尾には、それぞれの処理が行なわれる図17
に示した各処理部の番号を( )内に示す。
FIG. 20 is a flowchart showing a processing procedure in the
The number of each processing unit shown in () is shown in ().
まず、分析対象のパートナをユーザが明示的に画面から選択する(2001)。分析対
象のパートナは範囲指定が可能である(1701)。
First, the user explicitly selects a partner to be analyzed from the screen (2001). The range of the partner to be analyzed can be specified (1701).
処理2001で選択したパートナ企業のサーバ情報を対象パートナDB1707より抽
出して、各パートナ会社専用サーバ1603に対して案件情報の問合せを実施する。また
、取得した情報を顧客案件DB1708に格納して次の処理に進む(2002)(170
2)。
The server information of the partner company selected in the
2).
次に、取得した情報のうち受決案件について既に定められている計算式に従って重み付
けを行い、判定フラグに結果を加算し次の処理に進む(2003)。取得した情報のうち
対応中の案件及び失注した案件の業種について、既に定められている計算式に従って重み
付けを行い判定フラグに結果を加算する(2004)。重み付けの処理が終了した結果の
判定フラグを用いてターゲット業種の判定を行う(2005)。ターゲットの業種はある
閾値を超える業種をターゲットとする。閾値は内部的に既に定められている値である。タ
ーゲット業種が1つ以上判定された場合には処理2007に進む。ターゲット業種が0で
あった場合には、既に定められている重み計算式の重み係数を自動的に増やして再び処理
2003及び処理2004を行ってターゲット業種を判定する(2006)(1703)
。
Next, weighting is performed according to a calculation formula already determined for the accepted case in the acquired information, the result is added to the determination flag, and the process proceeds to the next process (2003). Among the acquired information, weighting is performed according to an already determined calculation formula for the type of business that is being dealt with and the business that has been lost, and the result is added to the determination flag (2004). The target industry is determined using the determination flag as a result of the completion of the weighting process (2005). Target industries are those that exceed a certain threshold. The threshold value is a value that is already determined internally. If one or more target industries are determined, the process proceeds to
.
処理2007では、ターゲット業種と判定された業種分類名称をターゲット業種DB1
710から取得し、その業種分類名称を検索キーに各企業ホームページを検索する。検索
する情報は顧客名、年商、従業員数、窓口名称、FAX番号、メールアドレスとする(2
007)。情報を取得した企業については、処理2008において新規顧客DB1712
に情報を格納する(2008)(1704)。
In
Each company homepage is retrieved using the business category name as a search key. The information to be searched is customer name, annual sales, number of employees, window name, FAX number, e-mail address (2
007). For the company that acquired the information, in
(2008) (1704).
次に、処理企業規模が妥当であるかを既に定められている条件に従って判定する。判定
する項目は、年商及び従業員数が中堅規模の企業であるかである(2009)。判定の結
果、OKの場合には、顧客に対して対象パートナ企業の製品情報を送付する(2010)
(1706)。また、パートナ会社専用サーバに対して商品情報を送付した顧客情報を送
付して処理を終了する(2011)(1705)。判定がNGであった場合には、新規顧
客DB1712を更新して処理を終了する(2012)。
Next, it is determined according to the already determined conditions whether the processing company scale is appropriate. The item to be judged is whether it is a medium-sized company with annual sales and the number of employees (2009). If the result of determination is OK, the product information of the target partner company is sent to the customer (2010).
(1706). In addition, the customer information sent to the partner company dedicated server is sent customer information, and the process is terminated (2011) (1705). If the determination is NG, the
図21は、図18で示すSIサーバ1602における処理手順をフローチャートで示し
たものである。以下の各処理の説明の末尾には、それぞれの処理が行なわれる図18に示
した各処理部の番号を( )内に示す。
FIG. 21 is a flowchart showing a processing procedure in the
まず、問合せコンピュータ103から、顧客からの見積依頼の情報を受け付ける(21
01)(1801)。
First, an inquiry request information from a customer is received from the inquiry computer 103 (21
01) (1801).
次に、見積り依頼を受けている商品情報から対応可能なパートナを選定してパートナリ
ストを作成する。パートナの選定方法は、見積条件DB1808と登録商品DB215又
は案件実績DB222を結合して取得する。取得した結果を対応パートナDB1809に
格納する(2102)。
Next, a partner list is created by selecting a partner who can respond from the product information for which an estimate request has been received. The partner selection method is obtained by combining the
次に、対応パートナDB1809から、各パートナ会社専用サーバ1603対してスケ
ジュールを問い合わせて対応可能なパートナを取得する。取得した結果に基づき対応パー
トナDB1809を更新する(2103)(1802)。
Next, from the
次に、対応可能となったパートナの情報を対応パートナDB1809から取得し、パー
トナ会社専用サーバ1603に対して見積り依頼を行い次の処理に進む(2104)。
Next, information on the partner that has become available is acquired from the
処理2105では、パートナ専用サーバ1603からの見積回答を受け付ける。受け付
けた見積回答結果については、見積結果DB1811に格納する。(1803)
処理2106では、見積条件DB1808と対応パートナDB1809と登録商品価格
DB1812を結合してパートナチェック条件DB1810を作成する。
In
In
パートナチェック条件DB1810の仕切下限価格(2804)と見積結果DB181
1の見積金額を比較して仕切下限価格以下の場合は見積が妥当でないと判定する。また、
パートナチェック条件DB1809の対応可能レベル(2805)と見積結果DB181
1の登録商品No(3001)が「SE」となっている列のスキル(3006)を比較し
て、パートナチェック条件DB1809の対応可能レベル(2805)が大きい場合は見
積が妥当でないと判定する(2106)。
Partner
If the estimated price of 1 is compared and the price is below the partition lower limit price, it is determined that the estimate is not valid. Also,
Correspondence level (2805) of partner
Compare the skill (3006) in the column where the registered product number 1 (3001) of “1” is “SE”, and if the available level (2805) of the partner
見積が妥当であると判定された場合には、他のパートナからの見積り回答などを合算す
るなどの処理を行う(2108)。見積が妥当でないと判定された場合には、再見積依頼
を行う(2107)。全ての見積を整理した後で見積金額が最小となる組合せを決定し、
次の処理に進む(2109)(1805)。
If it is determined that the estimate is valid, processing such as summing up responses from other partners is performed (2108). If it is determined that the estimate is not valid, a re-estimation request is made (2107). After organizing all quotes, determine the combination with the smallest quote amount,
Proceed to the next processing (2109) (1805).
処理2110では、顧客に対して見積情報を送付して次の処理に進む(1807)。
In
次に、対応がOKとなったパートナに対して、顧客に提出した見積り情報を送付する処
理を行う(2111)。対応がNGとなったパートナに対しては他のパートナに決定した
ことを示す情報を送付する(2112)(1806)。
Next, processing is performed to send the estimated information submitted to the customer to the partner whose response is OK (2111). Information indicating that it has been determined to another partner is sent to the partner whose response is NG (2112) (1806).
以上に述べた本発明の受注販売紹介方法を実行するためのプログラムをコンピュータで
読み取り可能な記憶媒体に格納し、これをメモリに読み込んで実行することもできる。
It is also possible to store a program for executing the order sales introduction method of the present invention described above in a computer-readable storage medium and read it into a memory for execution.
101・・・紹介情報サーバ、102・・・パートナ分析サーバ、103・・・問合せコンピュータ、104・・・パートナ会社、105・・・ネットワーク、201・・・問合せ情報受信部、202・・・問合せ情報条件認識部、203・・・商品選定部、204・・・パートナ選定部、205・・・判定条件決定部、206・・・パートナ順位付処理部、207・・・対応可能判定処理部、208・・・回答情報更新部、209・・・回答情報送信部、210・・・パートナスケジュール更新部、211・・・案件依頼通知部、212・・・案件対応結果受信部、213・・・企業情報DB、214・・・問合せ情報DB、215・・・登録商品DB、216・・・パートナ情報DB、217・・・問合せ判定条件DB、218・・・案件対応結果DB、219・・・外部情報DB、220・・・パートナスケジュール、221・・・問合せ判定結果DB、222・・・案件実績DB、301・・・実績情報集計処理部、302・・・パートナ情報取り出し部、303・・・比較処理部、304・・・結果通知部、1601・・・顧客分析サーバ、1602・・・SIサーバ、1603・・・パートナ会社専用サーバ、パートナ選定処理部・・・1701、パートナ案件処理部・・・1702、ターゲット業種選定処理部・・・1703、企業Webページ検索処理部・・・1704、新規顧客情報処理部・・・1705、情報送信処理部・・・1706、見積依頼受付処理部・・・1801、パートナ選定処理部・・・1802、パートナ見積処理部・・・1803、見積整理処理部・・・1804、対応パートナ決定処理部・・・1805、結果回答処理部・・・1806、見積書発行部・・・1807、スケジュール処理部・・・1901、情報受付処理部・・・1902、既存案件情報処理部・・・1903
DESCRIPTION OF
Claims (8)
出する手段と、前記提供先に提供可否を問い合わせる手段と、問い合わせの回数をカウン
トする手段と、問い合わせの結果、提供可または、提供不可の回数をカウントする手段と
、提供先ごとの前記カウント数を比較する手段を有することを特徴とする受注販売紹介シ
ステム。 Means for receiving an order via the network, means for extracting a provision destination corresponding to the accepted order, means for inquiring the provision destination whether or not provision is possible, means for counting the number of inquiries, and as a result of the inquiry, provision is possible Alternatively, the sales order introduction system, characterized in that it has means for counting the number of times it cannot be provided, and means for comparing the count for each destination.
果を提供先ごとに配信する手段と注文先からの提供先における対応評価を提供先ごとに配
信する手段と、現状の問合せ状況を提供先ごとに配信する手段を有することを特徴とする
請求項1記載の受注販売紹介システム。 Via the network, means for distributing the number of case introductions according to the inquiry for each provider and the comparison result for each provider, and means for distributing the correspondence evaluation from the supplier to the provider for each provider; 2. The order sales introduction system according to claim 1, further comprising means for distributing the current inquiry status to each provider.
ら情報発信する企業の業種を選定する手段と、前記選定した企業業種に対応した企業の企
業情報を収集する手段と、収集した企業情報を選別する手段と、前記選別した企業情報に
対して商品情報を送信する手段とを有することを特徴とする受注販売紹介システム。 Means for collecting partner company's case information via the network, means for selecting a company's industry to send information from the collected case information, means for collecting company information of a company corresponding to the selected company's industry, An order sales introduction system comprising: means for selecting collected company information; and means for transmitting product information with respect to the selected company information.
ートナ企業を選定する手段と、前記選定したパートナ企業からの見積り回答の妥当性を判
断する手段と、前記パートナ企業からの見積り回答を整理する手段と、前記整理した見積
り回答に基づいて対応するパートナ企業を選定する手段を有することを特徴とする受注販
売紹介システム。 Means for accepting an estimate request via the network, means for selecting a corresponding partner company from the received contents, means for judging the validity of an estimate reply from the selected partner company, and an estimate reply from the partner company And a means for selecting a corresponding partner company based on the sorted estimate response.
業の案件情報を収集する手段と、各パートナ企業の見積り回答を受け付ける手段と、各パ
ートナとの情報の交信を管理する手段を有することを特徴とする受注販売紹介システム。 Means for collecting the schedule of each partner company via the network, means for collecting the case information of each partner company, means for accepting an estimate response of each partner company, and means for managing communication of information with each partner An order sales introduction system characterized by having.
報発信する企業の業種を選定し、前記選定した企業業種に対応した企業の企業情報を収集
し、前記収集した企業情報を選別し、前記選別した企業情報に対して商品情報を送信する
ことを特徴とする受注販売紹介方法。 Collecting case information of partner companies via the network, selecting the type of company that sends information from the collected case information, collecting company information of companies corresponding to the selected type of company, and collecting the collected company information Order sales introduction method, wherein product information is transmitted to the selected company information.
ナ企業を選定し、前記選定したパートナ企業からの見積り回答の妥当性を判断し、前記パ
ートナ企業からの見積り回答を整理し、前記整理した見積り回答に基づいて対応するパー
トナ企業を選定することを特徴とする受注販売紹介方法。 Accepting an estimate request via the network, selecting a corresponding partner company from the received content, determining the validity of the estimate answer from the selected partner company, organizing the estimate answer from the partner company, A sales order introduction method characterized by selecting a corresponding partner company based on the arranged estimate responses.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2009012488A JP2009080861A (en) | 2003-09-09 | 2009-01-23 | Order sales introduction system and order sales introduction method |
Applications Claiming Priority (2)
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|---|---|---|---|
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Related Parent Applications (1)
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|---|---|---|---|
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Publications (1)
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| JP2009080861A true JP2009080861A (en) | 2009-04-16 |
Family
ID=40655503
Family Applications (1)
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|---|---|---|---|
| JP2009012488A Pending JP2009080861A (en) | 2003-09-09 | 2009-01-23 | Order sales introduction system and order sales introduction method |
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| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2009080861A (en) |
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