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JP2007310492A - Promotional campaign of beverage using ic tag - Google Patents

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JP2007310492A
JP2007310492A JP2006136849A JP2006136849A JP2007310492A JP 2007310492 A JP2007310492 A JP 2007310492A JP 2006136849 A JP2006136849 A JP 2006136849A JP 2006136849 A JP2006136849 A JP 2006136849A JP 2007310492 A JP2007310492 A JP 2007310492A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
campaign
server
customer
tag
winning
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Withdrawn
Application number
JP2006136849A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
Hidehiko Kunimasa
英彦 國正
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Toyo Seikan Group Holdings Ltd
Original Assignee
Toyo Seikan Kaisha Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Toyo Seikan Kaisha Ltd filed Critical Toyo Seikan Kaisha Ltd
Priority to JP2006136849A priority Critical patent/JP2007310492A/en
Publication of JP2007310492A publication Critical patent/JP2007310492A/en
Withdrawn legal-status Critical Current

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  • Control Of Vending Devices And Auxiliary Devices For Vending Devices (AREA)
  • Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a promotional campaign that has high variation and provides high equity and pleasure that are not provided by a conventional promotional campaign of a fixed type of application-drawing-delivery. <P>SOLUTION: Winning cans 1 to which RFID tags 10 are stuck are mixed in a vending machine 2 so that the ratio thereof to the whole is constant. The ratio is made constant by a vending machine server 5. A winner having purchased a winning can 1 reads data stored by the RFID tag 10 with an RFID tag reader/writer 30 included in a campaign corresponding cellular phone 3, and transmits it to a campaign server 4. The campaign server 4 having received the data performs predetermined processing, and delivers a commodity considered to be optimal to the winner in real time. <P>COPYRIGHT: (C)2008,JPO&INPIT

Description

本発明は、ICタグを使用した飲料物の販売促進キャンペーンに関し、特にキャンペーン対象商品の売り上げを大幅に伸ばすと共に顧客情報を効率良く取得することが出来る顧客満足度の大きいICタグを使用した飲料物の販売促進キャンペーンに関するものである。   The present invention relates to a sales promotion campaign for beverages using IC tags, and in particular, beverages using IC tags with a high degree of customer satisfaction that can significantly increase sales of products targeted for the campaign and efficiently acquire customer information. Related to the sales promotion campaign.

例えば飲料メーカは、新商品あるいは既にある定番商品の販売を促進するために、これらの商品に関する様々な販売促進キャンペーンを企画・実行している。身近な例としては、オリンピックやサッカーのワールドカップ等の世界規模のスポーツ大会に乗じた応援キャンペーンをよく目にする。このようなキャンペーンにおいて欠かせないのが消費者の購買意欲を高めるキャンペーンオリジナルの賞品・景品である。
通常、消費者がキャンペーンオリジナルの賞品・景品を手にする流れとしては、先ずキャンペーンの対象商品を購入し、その商品に貼付された応募券(シール)の複数枚を口単位とした数口(獲得ポイント)を専用の応募葉書又は官製葉書に貼り、その葉書に希望の賞品、氏名、住所等の所定の事項を記入した上で所定の応募先に郵送する。一方、消費者からの応募葉書を受け取ったキャンペーンの事務局では、獲得ポイントに応じた仕分け作業が手作業により行われ、所定の応募総数あるいは所定の応募締切日に達する毎に、一口につき1回の抽選が手作業により行われ、当選者に対してはキャンペーンオリジナルの賞品が自宅に送られてくるという流れとなっている。このようなキャンペーンのシステムでは、応募者は、希望賞品が届いて初めて自己が当選者であることを知り、逆に、落選した場合は、何の通知も来ないことになり、従って、キャンペーン期間中は、応募者は、当選しているだろうかというある種の不安を抱きながらキャンペーンに参加する、つまり商品を購入することになる。
ところで、このような商品の販売促進キャンペーンは、その商品の消費量を伸ばすという目的の他、顧客のマーケティング情報(以下、「顧客情報」という。)の取得という別の側面を有している。そのため、キャンペーン事務局では、抽選作業と並行し、応募葉書から顧客情報の抽出・集計作業を行っている。応募葉書から顧客情報を抽出・集計する作業も抽選作業と同様に、手作業によって行われている。従って、メーカはこのような販売促進キャンペーンを実施するに当たり、抽選を含めた抽出・集計作業に係る人的コストが発生することになる。このような人的コストを削減するため、携帯電話あるいはパソコンを使用したいわゆる電子応募が広く利用されている。つまり、消費者は応募シールに記載されているキャンペーン専用のホームページにアクセスして、応募フォームを自己の携帯電話またはパーソナルコンピュータにダウンロードした後に氏名等の個人情報や応募シールに記載されているID番号をインプットした後にその応募フォームをサーバに送信し、その応募フォームを受信したサーバは、専用の顧客データベースに登録すると共に、設定した応募総数または応募締切日になると、抽選が行われ、その抽選結果については消費者の携帯電話またはパーソナルコンピュータに送信するというシステムになっている。このような発明としては、例えば、顧客が、キャンペーンのホームページにアクセスしてキャンペーンへの参加を申し込み、キャンペーン応募ソフトを取得し、その後、電子マネーが組み込まれた携帯電話によって電子マネーに対応する自動販売機で商品を購入することにより、商品の情報および顧客の個人情報がサーバに自動的に送信されてサーバに構築された所定のデータベースに登録され、更に、顧客の購入量が規定の数量に達すると、自動的にサーバへの応募さらには、抽選が自動的に成され、その当落結果が顧客に個別に通知されるようにした携帯電話による消費者キャンペーン自動応募システムと方法が知られている(例えば、特許文献1を参照。)。
その他の発明としては、顧客が商品を購入するたびに顧客のメールアドレスが記憶されたICカードにポイントが書き換えられ(ポイントが累積され)、そのポイント数を自動販売機が読み取り、そしてその累積ポイント数が所定のポイント数に達すると、自動販売機が顧客に対し懸賞に応募できることを知らせ、顧客が懸賞への応募を希望する場合には所定のボタンを押すことを伝える。そして、顧客がその応募用のボタンを押して懸賞に応募を行うと、サーバにおいて抽選が行われ、当選者には当選した旨が伝えられる。その後、サーバは、当選者が当選品を受け取るために必要な処理手順などに関する情報を当選者に対し配信するようにした自動販売機を利用した懸賞応募システムが知られている(例えば、特許文献2を参照。)。
For example, beverage manufacturers are planning and executing various sales promotion campaigns related to these products in order to promote sales of new products or existing standard products. As a familiar example, we often see cheering campaigns in world sports competitions such as the Olympics and the World Cup of Soccer. Indispensable in such campaigns are original campaign prizes and prizes that increase consumers' willingness to purchase.
Usually, the flow for consumers to get campaign original prizes / freebies is to purchase the target product for the campaign first, and then use multiple tickets (seal) attached to the product in several units ( (Acquired points) will be affixed to a special application postcard or a government-made postcard, and the postcard will be mailed to a predetermined application after filling in the predetermined items such as the desired prize, name, and address. On the other hand, in the campaign secretariat that received the application postcard from the consumer, the sorting operation according to the earned points is done manually, and once per predetermined number of applications or the predetermined application deadline date. The lottery is performed manually, and the campaign original prize is sent to the home for the winner. In such a campaign system, the applicant knows that he is a winner only after receiving the desired prize, and conversely, if he loses, he will not receive any notification, so the campaign period In the meantime, applicants will participate in the campaign, that is, purchase the product, with some kind of fear of winning.
Incidentally, such a sales promotion campaign for a product has another aspect of acquiring customer marketing information (hereinafter referred to as “customer information”) in addition to the purpose of increasing the consumption of the product. For this reason, the campaign secretariat extracts and aggregates customer information from application postcards in parallel with the lottery work. The work of extracting / aggregating customer information from the application postcard is performed manually as in the lottery work. Therefore, when a manufacturer implements such a sales promotion campaign, human costs related to extraction / aggregation work including lottery are generated. In order to reduce such human costs, so-called electronic application using a mobile phone or a personal computer is widely used. In other words, after the consumer accesses the campaign-specific website listed on the application sticker and downloads the application form to his / her mobile phone or personal computer, his / her personal information such as name and ID number written on the application sticker After entering the application form, the application form is sent to the server, and the server that received the application form registers it in the dedicated customer database, and when the set total application number or application deadline is reached, a lottery is performed and the lottery result Is a system that transmits to a consumer's mobile phone or personal computer. As such an invention, for example, a customer accesses a campaign homepage, applies for participation in a campaign, obtains campaign application software, and then automatically handles electronic money using a mobile phone with built-in electronic money. By purchasing the product with the vending machine, the product information and the customer's personal information are automatically transmitted to the server and registered in a predetermined database built in the server. When it reaches, automatic application to the server and even lottery is made automatically, and the result and the result of the mobile campaign automatic application system and method are announced. (For example, refer to Patent Document 1).
As another invention, every time a customer purchases a product, the points are rewritten to the IC card storing the customer's e-mail address (the points are accumulated), the vending machine reads the number of points, and the accumulated points When the number reaches a predetermined number of points, the vending machine informs the customer that they can apply for the sweepstakes, and informs the customer that they will press a predetermined button if they wish to apply for the sweepstakes. Then, when the customer presses the application button to apply for the sweepstakes, a lottery is performed on the server, and the winner is notified of the winning. Thereafter, the server is known as a prize application system using a vending machine that distributes information related to processing procedures necessary for the winner to receive the winning item to the winner (for example, patent literature). 2).

特開2002−42216号公報JP 2002-42216 A 特開2005−309544号公報JP 2005-309544 A

上記従来のキャンペーンでは、顧客の応募、メーカにおける仕分け及び抽選、当選結果の通知、賞品の発送さらには顧客情報の抽出・集計という一連の流れがコンピュータのシステムによって全て電子化され、コンピュータ処理されるため、メーカサイドからみると、キャンペーンに伴うこれらの作業の人的コストが大幅に削減され、なお且つ顧客情報が自動的に得られる上に、顧客情報に関するデータベースが容易に構築され、キャンペーン終了後も商品に関する宣伝・広告が顧客の携帯電話またはパソコンを介して効果的に成されるという大きなメリットをもたらすことになる。
しかしながら、上記キャンペーンに見られる電子化を消費者サイドから見ると、葉書という紙媒体が電子媒体に変わっただけで、応募→抽選→賞品の到着=当選通知というキャンペーンの内容自体は依然としてそのままであり、相変わらず、”ご当選者の発表は発送をもってかえさせていただきます”というように、消費者はキャンペーンの全期間あるいはキャンペーンの一定期間にわたり、当選に関する一切の情報を受けることがなく、そのため、「賞品はまだ残っているのだろうか?」あるいは「厳正なる抽選は行われているのだろうか?」あるいは「自己が投資した分がちゃんと報われるだろうか?」という不安な感情が芽生えながら、消費者はキャンペーンに参加することになる。また、”お一人様につき何通でもご応募できます”というように、メーカサイドの利益のみを考慮したシステムとなっており、こうした上記従来のキャンペーンはとてもユーザーフレンドリーとは言い難いものとなっている。終いには、賞品を獲得するという消費者の動機付けが低下し、商品の販売促進というキャンペーンの主たる目的さえも達成できない場合も起こり得る。
他方、顧客情報の獲得について、上記従来のキャンペーンでは顧客の獲得ポイント数が規定数に達しなければ、顧客は応募することができないシステムとなっているため、顧客が応募するまでの間は顧客情報が殆ど入って来ることはなく、顧客情報の獲得の効率面において問題があった。
そこで、本発明は、上記実情に鑑み創案されたものであって、キャンペーン対象商品の売り上げを大幅に伸ばすと共に顧客情報を効率良く取得することが出来る顧客満足度の大きいICタグを使用した飲料物の販売促進キャンペーンを提供することにある。
In the above-mentioned conventional campaign, a series of processes such as customer application, maker sorting and lottery, notification of winning results, shipping of prizes, and extraction / aggregation of customer information are all computerized and computerized. Therefore, from the manufacturer's side, the human cost of these operations associated with the campaign is greatly reduced, and customer information is automatically obtained, and a database on customer information is easily constructed. However, this will bring about a great merit that advertisements and advertisements regarding products are effectively made through the customer's mobile phone or personal computer.
However, when looking at the computerization seen in the above campaign from the consumer side, the content of the campaign itself is still as it is: application → lottery → arrival of prize = notification of winning only by changing the paper medium called postcard to electronic medium. As usual, consumers wo n’t receive any information about winnings for the entire campaign period or for a certain period of the campaign, such as “the winner ’s announcement will be returned with shipping”. Consumption is growing while anxious feelings such as "Is the prize still left?" Or "Is the strict lottery done?" Or "Is my investment worth paying off?" Will participate in the campaign. In addition, it is a system that takes into account only the profits of the manufacturer, such as “You can apply as many as you like”, and these conventional campaigns are not very user-friendly. Yes. In the end, it may happen that the consumer's motivation to win prizes declines and even the main purpose of the campaign to promote the goods cannot be achieved.
On the other hand, regarding the acquisition of customer information, in the above conventional campaign, the customer cannot apply unless the number of points earned by the customer reaches the specified number. Almost never came in, and there was a problem in the efficiency of obtaining customer information.
Therefore, the present invention was devised in view of the above circumstances, and beverages using IC tags with high customer satisfaction that can significantly increase the sales of campaign target products and efficiently acquire customer information. Is to provide promotional campaigns.

前記目的を達成するため、請求項1に記載のICタグを使用した飲料物の販売促進キャンペーンは、キャンペーンに参加するに際し事前の登録手続きが必要なICタグを使用した飲料物の販売促進キャンペーンであって、当たりを示すICタグ付き飲料物と、外れを示すICタグなし飲料物が自動販売機に所定の割合で置かれ、該自動販売機から飲料物を購入した顧客が該ICタグ付き飲料物を買い当てた場合は、その顧客はICタグ専用の読取機を備えた携帯端末機器によって該ICタグに書き込まれた当たりデータを読み込み、前記キャンペーンを統括管理するキャンペーンサーバに送信し、他方該当たりデータを受信した該キャンペーンサーバは、該当たりデータに対応した賞品を前記顧客の前記携帯端末機器にリアルタイムに配信することを特徴とする。
上記ICタグを使用した飲料物の販売促進キャンペーンでは、当たりの飲料物には、予めICタグが装着されているため、飲料物を購入した顧客(キャンペーン参加者)は、その飲料物が自動販売機から出た瞬間に当選か否かがわかることになる。更に、顧客が当たりの飲料物を買い当てた場合は、ICタグのデータをICタグ専用の読取機によって読み込み、そのデータをキャンペーンサーバに送信するだけで、当選賞品をリアルタイムで獲得することができる。つまり、抽選が買ったその場で行われ、当選の場合は買ったその場で当選賞品が得られることになる。このため、キャンペーン参加者は、当選という喜びと共に当選賞品の獲得という二重の喜びを同時に得ることになる。また、自動販売機には当たりの飲料物と外れの飲料物が所定の割合で置かれ、なお且つ抽選はコンピュータではなく商品を購入した自分自身であるため、キャンペーン参加者は抽選が公正に行われていることを実感し、賞品獲得という動機付けが低下することはなく商品に対する購買意欲が更にかき立てられ、その結果、商品の販売が更に促進されることになる。
また、顧客情報の獲得についても、顧客がICタグのデータをキャンペーンサーバに送信し、キャンペーンサーバがそのデータを受信することにより得られるため、従来のキャンペーンに見られた所定の応募総数に達するまで顧客情報が得られないという問題は起こることはなく、効率良く顧客情報が得られることになる。
In order to achieve the object, the beverage promotion campaign using the IC tag according to claim 1 is a beverage promotion campaign using the IC tag that requires a prior registration procedure when participating in the campaign. A beverage with an IC tag indicating win and a beverage without an IC tag indicating disengagement are placed at a predetermined ratio in a vending machine, and a customer who has purchased the beverage from the vending machine has the beverage with the IC tag When purchasing an item, the customer reads the hit data written in the IC tag by a portable terminal device equipped with a reader dedicated to the IC tag, and sends it to the campaign server that manages the campaign, The campaign server that received the data distributes the prize corresponding to the data to the mobile terminal device of the customer in real time. It is characterized in.
In the beverage promotion campaign using the IC tag, since the IC tag is attached to the winning beverage in advance, the customer who purchased the beverage (campaign participant) automatically sells the beverage. You will know whether or not you win the moment you leave the machine. Furthermore, when the customer purchases a winning beverage, the winning prize can be obtained in real time simply by reading the IC tag data with a reader dedicated to the IC tag and transmitting the data to the campaign server. . In other words, the lottery is performed on the spot where it was bought, and in the case of winning, the winning prize is obtained on the spot where it was bought. For this reason, the campaign participant simultaneously has the joy of winning and the double joy of winning the winning prize. In addition, the vending machines have a predetermined ratio of winning beverages and off-beverage beverages, and since the lottery is not the computer but the purchaser who purchased the product, the lottery of the campaign must be fair. As a result, the motivation for winning the prize will not be reduced, and the willingness to purchase the product will be further stimulated, and as a result, the sale of the product will be further promoted.
In addition, customer information can also be obtained by the customer sending IC tag data to the campaign server and the campaign server receiving the data until the predetermined total number of applications seen in the conventional campaign is reached. The problem that customer information cannot be obtained does not occur, and customer information can be obtained efficiently.

請求項2に記載のICタグを使用した飲料物の販売促進キャンペーンでは、前記キャンペーンサーバの記憶領域には、キャンペーン参加者のデータが記憶された顧客データベースとキャンペーン対象商品の生産から流通に関するデータが記憶された商品情報データベースが構築され、前記キャンペーンサーバは前記当たりデータを受信した場合は、前記顧客データベースおよび前記商品情報データベース中の該当するデータを参照しながら当選者に適する賞品を配信するように構成されていることとした。
上記ICタグを使用した飲料物の販売促進キャンペーンでは、キャンペーンサーバの記憶領域には顧客データベース及び商品情報データベースが各々構築されているため、当選者がICタグに記憶されたデータを携帯端末機器からキャンペーンサーバに送信する場合は、キャンペーンサーバはその顧客情報を顧客データベースに登録すると共に、個体番号等の商品情報を商品情報データベースに登録する。これにより、過去に当選履歴のある顧客がキャンペーンサーバにICタグのデータを送信する場合は、キャンペーンサーバは顧客データベースのその顧客に関する当選履歴を参照することにより、例えば複数当選に対するプレミアム賞品の配信、累計当選数の節目に応じたボーナス賞品の配信、当選回数に対するポイントの付与といった従来の固定式の当選キャンペーンの枠組みを超えた自由度が高く且つ楽しさ満載のキャンペーンを展開することが可能となる。一方、キャンペーンサーバはICタグのデータを受信すると、商品情報データベースにその商品に関する情報が登録されていないことをチェックし、既に情報が登録されている場合は、同一商品に対する重複申請と判断し、その旨をデータ送信者に通知する。これにより、キャンペーンの公正かつ公平性が好適に担保され、顧客にとっては安心してキャンペーンに参加することができ、更に当選者は従来のキャンペーンでは得ることが出来なかった楽しさを得ることが出来るため、アンケートに対して快諾する場合が多くなり、その結果、メーカは密に消費者と接することができ、様々な顧客情報を得ることができ、なお且つ販売促進という目的が好適に達成され得ることとなる。
In the beverage sales promotion campaign using the IC tag according to claim 2, the storage area of the campaign server includes a customer database storing campaign participant data and data relating to the production and distribution of the campaign target product. When the stored merchandise information database is constructed and the campaign server receives the winning data, the prize data suitable for the winner is distributed while referring to the corresponding data in the customer database and the merchandise information database. It was supposed to be configured.
In the beverage promotion campaign using the IC tag, since the customer database and the product information database are respectively constructed in the storage area of the campaign server, the winner stores the data stored in the IC tag from the portable terminal device. When transmitting to the campaign server, the campaign server registers the customer information in the customer database and also registers the product information such as the individual number in the product information database. Thus, when a customer who has a winning history in the past transmits IC tag data to the campaign server, the campaign server refers to the winning history for that customer in the customer database, for example, to distribute premium prizes for multiple winnings, It is possible to develop a highly flexible and fun-filled campaign that goes beyond the framework of the conventional fixed-type winning campaign, such as distribution of bonus prizes according to the milestones of the cumulative number of winnings, and giving points to the number of winning times . On the other hand, when the campaign server receives the data of the IC tag, the campaign server checks that information on the product is not registered in the product information database. If the information is already registered, the campaign server determines that it is a duplicate application for the same product, Notify the data sender to that effect. As a result, the fairness and fairness of the campaign is suitably secured, the customer can participate in the campaign with peace of mind, and the winners can enjoy the fun that was not possible with the conventional campaign. In many cases, the consent to the questionnaire increases, and as a result, the manufacturer can contact with consumers closely, obtain various customer information, and the purpose of sales promotion can be suitably achieved. It becomes.

請求項3に記載のICタグを使用した飲料物の販売促進キャンペーンでは、前記当たりデータを受信したキャンペーンサーバは、同一顧客の複数当選に対して定番賞品に代わるより賞品価値の高いデラックス賞品または定番賞品に新たな賞品を付加したプレミアム賞品を配信することが可能なように構成されていることとした。
上記ICタグを使用した飲料物の販売促進キャンペーンでは、上記構成とすることにより、キャンペーン参加者の賞品獲得という動機付けを更に高め、商品の販売が好適に促進されると共に顧客満足度が向上する。
In the beverage sales promotion campaign using the IC tag according to claim 3, the campaign server that has received the winning data receives a deluxe prize or a standard that has a higher prize value than a standard prize for a plurality of winnings of the same customer. It is configured to be able to distribute premium prizes in which new prizes are added to prizes.
In the beverage sales promotion campaign using the IC tag, the above configuration further enhances the motivation of the campaign participants to acquire prizes, promotes the sale of products suitably, and improves customer satisfaction. .

請求項4に記載のICタグを使用した飲料物の販売促進キャンペーンでは、前記当たりデータを受信したキャンペーンサーバは、累計当選数が所定の節目に達する毎に、その節目に該当する当選者に対して特別な賞品を配信するように構成されていることとした。
上記ICタグを使用した飲料物の販売促進キャンペーンでは、上記構成とすることにより、キャンペーン参加者の賞品獲得という動機付けを更に高め、商品の販売が好適に促進されると共に顧客満足度が向上する。
In the beverage sales promotion campaign using the IC tag according to claim 4, the campaign server that receives the winning data each time the cumulative number of winnings reaches a predetermined milestone, It is configured to distribute special prizes.
In the beverage sales promotion campaign using the IC tag, the above configuration further enhances the motivation of the campaign participants to acquire prizes, promotes the sale of products suitably, and improves customer satisfaction. .

請求項5に記載のICタグを使用した飲料物の販売促進キャンペーンでは、前記当たりデータを受信したキャンペーンサーバは、各顧客について当選に応じたポイントを積算し、該ポイントの積算数が所定の数量に達した場合は特別な商品を配信するように構成されていることとした。
上記ICタグを使用した飲料物の販売促進キャンペーンでは、上記構成とすることにより、キャンペーン参加者の賞品獲得という動機付けを更に高め、商品の販売が好適に促進されると共に顧客満足度が向上する。
In the beverage sales promotion campaign using the IC tag according to claim 5, the campaign server that has received the winning data accumulates points according to the winning for each customer, and the accumulated number of the points is a predetermined quantity. It was decided that it would be configured to deliver special products when it reaches.
In the beverage sales promotion campaign using the IC tag, the above configuration further enhances the motivation of the campaign participants to acquire prizes, promotes the sale of products suitably, and improves customer satisfaction. .

請求項6に記載のICタグを使用した飲料物の販売促進キャンペーンでは、前記自動販売機は、ICタグ付き飲料物とICタグなし飲料物が所定の割合で置かれるように自販機サーバによって維持管理されていることとした。
上記ICタグを使用した飲料物の販売促進キャンペーンでは、上記構成とすることにより、全てのキャンペーン参加者は、殆ど同一の確率で当たり缶を受けるため、キャンペーンの公平性が好適に確保される。
In the beverage promotion campaign using the IC tag according to claim 6, the vending machine is maintained and managed by the vending machine server so that the beverage with IC tag and the beverage without IC tag are placed at a predetermined ratio. It was decided that
In the beverage sales promotion campaign using the IC tag, all the campaign participants receive the cans with almost the same probability by adopting the above configuration, so that the fairness of the campaign is suitably secured.

請求項7に記載のICタグを使用した飲料物の販売促進キャンペーンでは、前記携帯端末機器は、携帯電話、PHS、携帯情報端末またはパーソナルコンピュータの何れかであることとした。
上記ICタグを使用した飲料物の販売促進キャンペーンでは、上記構成とすることにより、顧客がキャンペーンに参加しやすくなる。
In the beverage sales promotion campaign using the IC tag according to claim 7, the mobile terminal device is any one of a mobile phone, a PHS, a mobile information terminal, and a personal computer.
In the beverage sales promotion campaign using the IC tag, the above configuration makes it easier for customers to participate in the campaign.

請求項8に記載のICタグを使用した飲料物の販売促進キャンペーンでは、前記キャンペーンサーバは、インターネットのウェブサイト上に専用のホームページを開設し、当選状況、前記賞品の残り状況および前記累計当選者数の状況等のキャンペーンの進捗情報を公開し、更に顧客の要望に応じその顧客の当選履歴およびポイント積算数等を開示するように構成されていることとした。
上記ICタグを使用した飲料物の販売促進キャンペーンでは、上記構成とすることにより、キャンペーン参加者は、賞品の残数および累計当選数等のキャンペーンに関する進捗状況を得ることができるため、キャンペーンに参加しているいることを実感し、その結果、賞品獲得という動機付けが低下しにくくなる。
In the beverage sales promotion campaign using the IC tag according to claim 8, the campaign server opens a dedicated home page on an Internet website, and the winning status, the remaining status of the prize, and the cumulative winner The campaign progress information such as the status of the number is made public, and the customer's winning history, the number of points accumulated, etc. are disclosed according to the customer's request.
In the beverage promotion campaign using the IC tag, the above configuration allows the campaign participants to obtain the progress status of the campaign such as the remaining number of prizes and the total number of winning prizes. As a result, the motivation of winning prizes is less likely to decrease.

本発明のICタグを使用した飲料物の販売促進キャンペーンによれば、消費者サイドからは、以下に記す効果が考えられる。
(1)当たり飲料物には予めICタグが装着されているため、商品購入者は葉書による応募をすることなく、商品を手にするのと同時に当落の結果を知ることができ、更にICタグに記憶されている当たりデータを携帯端末機器によってキャンペーンサーバに送信することにより、当選賞品をその場で直ちに得ることが出来る。これにより、キャンペーン参加者は賞品獲得という動機付けが低下することはなく商品に対する購買意欲が更にかき立てられることとなる。
(2)キャンペーンサーバは、顧客データベース及び商品情報データベースを参照しながら当選者に最適と考えられる賞品を当選者に配信するように構成されているため、キャンペーン参加者は、固定された賞品ではなく、様々な賞品を受け取ることが出来るため、上記(1)と同様に賞品獲得という動機付けが低下することはなく商品に対する購買意欲が更にかき立てられることとなる。
(3)キャンペーン参加者は、インターネットのウェブサイトで賞品の残数および累計当選数等のキャンペーンに関する進捗情報を得ることが出来る。更に、各自動販売機は当たりの飲料物の割合が一定となるように自販機サーバによって維持管理されている。これにより、キャンペーン参加者はキャンペーンの公正かつ公平性を実感することができるため、キャンペーンに安心して参加することが出来る。
他方、メーカサイドからは、以下に記す効果が考えられる。
(4)当選者は携帯端末機器を介してICタグに記憶されているデータをキャンペーンサーバに送信することにより、顧客情報がキャンペーンサーバの顧客データベースに蓄積されるため、従来のキャンペーンに見られた所定の応募総数に達するまで顧客情報が得られないという問題は起こることはなく、効率良く顧客情報が得られることになる。
(5)本発明のキャンペーンは上述の如く従来の当選キャンペーンには見られない顧客満足度の大きいキャンペーンになるものと考えられるため、キャンペーン参加者を多数募ることが可能となり、商品の販売が好適に促進される。
(6)キャンペーン参加者に対してアンケートを実施しやすくなり、その結果、密に消費者に接することが出来る。
(7)キャンペーン終了後、応募シールの回収、応募シールの剥がし等の作業が不要となる。
According to the beverage promotion campaign using the IC tag of the present invention, the following effects can be considered from the consumer side.
(1) Since the IC tag is attached to the per-beverage beverage in advance, the product purchaser can know the result of the winning at the same time that he / she obtains the product without applying by postcard. The winning prizes can be obtained immediately on the spot by transmitting the hit data stored in to the campaign server by the portable terminal device. As a result, the campaign participants will not be less motivated to win prizes and will be more motivated to purchase goods.
(2) Since the campaign server is configured to deliver prizes that are considered optimal for the winners while referring to the customer database and the product information database, the campaign participants are not fixed prizes. Since various prizes can be received, the motivation to acquire prizes is not reduced as in the case of (1), and the willingness to purchase goods is further stimulated.
(3) A campaign participant can obtain progress information regarding the campaign such as the remaining number of prizes and the total number of winning prizes on the Internet website. Furthermore, each vending machine is maintained and managed by the vending machine server so that the ratio of the beverage per hit is constant. As a result, the campaign participants can feel the fairness and fairness of the campaign, so they can participate in the campaign with peace of mind.
On the other hand, the following effects can be considered from the manufacturer side.
(4) Since the winners send the data stored in the IC tag to the campaign server via the mobile terminal device, the customer information is accumulated in the customer database of the campaign server. There is no problem that customer information cannot be obtained until the predetermined total number of applications is reached, and customer information can be obtained efficiently.
(5) Since the campaign of the present invention is considered to be a campaign with a high degree of customer satisfaction not seen in the conventional winning campaign as described above, it is possible to recruit a large number of campaign participants, and it is preferable to sell products. To be promoted.
(6) It becomes easier to conduct questionnaires for campaign participants, and as a result, consumers can be intimately contacted.
(7) After the campaign ends, operations such as collecting application stickers and peeling application stickers are no longer necessary.

以下、図に示す実施の形態により本発明をさらに詳細に説明する。なお、これにより本発明が限定されるものではない。   Hereinafter, the present invention will be described in more detail with reference to embodiments shown in the drawings. Note that the present invention is not limited thereby.

図1は、本発明に係る無線ICタグ(以下、「RFIDタグ」という。)を使用したベンダーキャンペーン100を示す説明図である。
このRFIDタグを使用したベンダーキャンペーン100は、RFIDタグ10が予め装着された当たり缶1と、当たり缶1と外れ缶が所定の割合で充たされた自動販売機2と、RFIDタグ10に記憶されたデータを読み込み又は書き換えるRFIDタグリーダ/ライタ30を備えるキャンペーン対応携帯電話3と、キャンペーン対応携帯電話3から送信されるデータを受信して所定の処理を行うキャンペーンサーバ4と、自動販売機2を統括管理する自販機サーバ5とを具備して構成されている。なお、キャンペーンサーバ4の処理については、図4を参照しながら後述する。
FIG. 1 is an explanatory diagram showing a vendor campaign 100 using a wireless IC tag (hereinafter referred to as “RFID tag”) according to the present invention.
The vendor campaign 100 using the RFID tag is stored in the RFID tag 10 and the can 1 in which the RFID tag 10 is mounted in advance, the vending machine 2 in which the can 1 and the can are filled at a predetermined ratio. A campaign-compatible mobile phone 3 having an RFID tag reader / writer 30 that reads or rewrites the read data, a campaign server 4 that receives data transmitted from the campaign-compatible mobile phone 3 and performs predetermined processing, and a vending machine 2 A vending machine server 5 that performs overall management is provided. The processing of the campaign server 4 will be described later with reference to FIG.

当たり缶1には、RFIDタグ10が予め付いており、一方、外れ缶にはRFIDタグ10が付いていない。従って、商品購入者は商品を手にするのと同時にその場で当たりか否かの当落結果を知ることが出来る。そして、当たり缶1を買い当てた商品購入者、すなわち当選者は、キャンペーン対応携帯電話3に備わるRFIDタグリーダ/ライタ30を当たり缶1のRFIDタグ10に近接することによってICタグに記憶されているデータを、キャンペーン対応携帯電話3に取り込みキャンペーンサーバ4に送信する。一方、当選者からのデータを受信したキャンペーンサーバ4は、後述する所定の処理を行い当選者に適した電子賞品を配信する。なお、電子賞品としては、例えば携帯電話用アプリケーション、待ち受け画面、着うた・着メロ等である。   The hitting can 1 is pre-attached with an RFID tag 10, while the detached can has no RFID tag 10. Accordingly, the product purchaser can know the winning result of whether or not he / she hits the product at the same time that the product is obtained. The product purchaser who bought the winning can 1, that is, the winner, stores the RFID tag reader / writer 30 provided in the campaign compatible mobile phone 3 close to the RFID tag 10 of the winning can 1 and is stored in the IC tag. Data is taken into the campaign-compatible mobile phone 3 and transmitted to the campaign server 4. On the other hand, the campaign server 4 that has received the data from the winner performs predetermined processing described later and distributes electronic prizes suitable for the winner. Examples of electronic prizes include mobile phone applications, standby screens, ringtones / ringtones, and the like.

RFIDタグ10は、送受信アンテナ、変調器および復調器、書き換え可能なメモリ(RAM)が超小型集積化されたICタグである。データの送受信が電波を介して行われるため、無線ICタグとも称されている。使用される電波(搬送波)の周波数帯域としては、135kHz以下の中波帯、13.56MHzの短波帯、953MHzのUHF波帯、2.45GHzのマイクロ波帯が一般に使用されている。   The RFID tag 10 is an IC tag in which a transmission / reception antenna, a modulator and a demodulator, and a rewritable memory (RAM) are integrated in a very small size. Since data is transmitted and received via radio waves, it is also referred to as a wireless IC tag. As a frequency band of a radio wave (carrier wave) to be used, a medium wave band of 135 kHz or less, a short wave band of 13.56 MHz, a UHF wave band of 953 MHz, and a microwave band of 2.45 GHz are generally used.

RFIDタグ10のメモリには、当選情報(キャンペーン情報)の他、缶に関する個体番号、内容物に関する製造年月日といった商品情報が書き込まれている。   In addition to winning information (campaign information), merchandise information such as an individual number related to the can and a manufacturing date related to the contents are written in the memory of the RFID tag 10.

自動販売機2には、商品購入者以外の者がRFIDタグ10のデータを不正に取得できないように、電磁波遮蔽シールドが施され、外部より自動販売機2の内部に電波が浸入し、或いは内部の電波が外部に漏洩しないようになっている。   The vending machine 2 is provided with an electromagnetic wave shielding shield so that a person other than the product purchaser cannot obtain the data of the RFID tag 10 illegally, and radio waves enter the inside of the vending machine 2 from the outside. Radio waves are not leaked to the outside.

自動販売機2の商品取り出し口には、飲料缶の通過を検知する検知センサ、例えばフォトトランジスタ(図示せず)と、飲料缶のRFIDタグ10を認識する検知センサ、例えば電磁波センサ(図示せず)が備わっている。従って、自動販売機2から飲料缶が出る場合、自販機サーバ5は、出た飲料缶が当たり缶1であるか否かを判定することが出来る。これにより、自動販売機2は、内部に存在する当たり缶1の本数を把握することができ、当たり缶1の割合が変動した場合は当たり缶1の割合が一定となるように、自販機サーバ5に対し当たり缶1または外れ缶の補充を要求する。要求を受け取った自販機サーバ5は、自動販売機2からの求めに応じ、商品補充者に対し、ディスプレイ等のモニタ面を介して当たり缶1又は外れ缶を補充するように通知を行う。なお、自動販売機2としては、上記センサ等を備えない通常の自動販売機を使用することも可能であり、この場合は、キャンペーンサーバ4に送信されたRFIDタグ10の履歴から、当たり缶1の割合が一定となるように管理されることになる。   A detection sensor that detects the passage of the beverage can, for example, a phototransistor (not shown) and a detection sensor that recognizes the RFID tag 10 of the beverage can, for example, an electromagnetic wave sensor (not shown) ). Therefore, when a beverage can comes out of the vending machine 2, the vending machine server 5 can determine whether or not the beverage can that comes out is a hit can 1. As a result, the vending machine 2 can grasp the number of hitting cans 1 existing inside, and the vending machine server 5 can keep the ratio of the hitting cans 1 constant when the ratio of the hitting cans 1 changes. Requires refilling the can 1 or the can. Upon receiving the request, the vending machine server 5 notifies the merchandise replenisher to refill the winning can 1 or the detached can via a monitor surface such as a display in response to a request from the vending machine 2. As the vending machine 2, it is possible to use a normal vending machine that does not include the above-described sensor. In this case, from the history of the RFID tag 10 transmitted to the campaign server 4, It is managed so that the ratio of is constant.

キャンペーン対応携帯電話3には、RFIDタグ10に記憶されているデータを読み込み又は書き換えるため、RFIDタグリーダ/ライタ30およびそのドライバソフトが搭載されている。また、RFIDタグリーダ/ライタ30は、キャンペーン対応携帯電話3に対し内蔵または外付け、どちらでも良い   The campaign-compatible mobile phone 3 is equipped with an RFID tag reader / writer 30 and its driver software in order to read or rewrite data stored in the RFID tag 10. The RFID tag reader / writer 30 may be either built-in or external to the campaign-compatible mobile phone 3.

キャンペーンサーバ4は、当選者の求めに応じ、携帯電話用アプリケーション、待ち受け画面、着メロ・着うた等の電子賞品を当選者の携帯電話に配信するための、端末を顧客の携帯電話とするキャンペーン専用のネットワーク中枢コンピュータ、いわゆるサーバマシンである。キャンペーンサーバ4は、これら携帯電話との間でLAN又は携帯電話網を形成している。携帯電話からキャンペーンサーバ4までのデータ伝送形態の一例を挙げれば、携帯電話から送信された符号化された変調信号は、基地局において、復号化された後復調されデータとして取り出され、そのデータは所定の通信プロトコル、例えばTCP/IPに準拠したフレーム形式に加工された後、光ファイバやADSL回線を介してキャンペーンサーバ4に送信される。また、キャンペーンサーバ4に受信機および送信機ならびに復調器、符号器、復号器および変調器等を具備させ、キャンペーン対応携帯電話3とキャンペーンサーバ4が直接にデータの送受信を行えるように構成することも可能である。   The campaign server 4 is dedicated to a campaign in which a mobile phone application, a standby screen, an electronic prize such as a ringtone / ringtone is distributed to the winner's mobile phone according to the request of the winner, and the terminal is the customer's mobile phone. Network central computer, so-called server machine. The campaign server 4 forms a LAN or a mobile phone network with these mobile phones. If an example of the data transmission form from a mobile telephone to the campaign server 4 is given, the encoded modulation signal transmitted from the mobile telephone is decoded and demodulated at the base station, and is taken out as data. After being processed into a frame format conforming to a predetermined communication protocol, for example, TCP / IP, it is transmitted to the campaign server 4 via an optical fiber or an ADSL line. Further, the campaign server 4 is provided with a receiver, a transmitter, a demodulator, an encoder, a decoder, a modulator, and the like so that the campaign-compatible mobile phone 3 and the campaign server 4 can directly transmit and receive data. Is also possible.

キャンペーンサーバ4には、顧客データベース40と商品情報データベース41が各々構築されている。顧客データベース40には、顧客の個人情報や購買情報が登録され、一方、商品情報データベース41には、商品情報、販売情報、製造情報、使用原料、輸入物質、使用農薬、添加物、製造年月日、製造ライン、生産時温度、湿度等の生産情報、キャンペーン対象商品、キャンペーン期間、商品組み合わせダブルキャンペーン情報等のキャンペーン促進情報、閲覧履歴情報や購買履歴情報等の顧客情報が登録されている。   In the campaign server 4, a customer database 40 and a product information database 41 are respectively constructed. The customer database 40 stores customer personal information and purchase information, while the product information database 41 stores product information, sales information, manufacturing information, raw materials used, imported substances, agricultural chemicals, additives, manufacturing dates. Production information such as date, production line, production temperature and humidity, campaign target products, campaign period, campaign promotion information such as product combination double campaign information, customer information such as browsing history information and purchase history information are registered.

自販機サーバ5は、端末を自動販売機2とするサーバマシンで、自動販売機2との間で有線LANを形成し、自動販売機2における当たり缶1の数量、割合等を管理している。また、自販機サーバ5はキャンペーンサーバ4との間でデータの送受信を行う。すなわち、当たり缶1が出た場合は、キャンペーンサーバ4は、自販機サーバ5から送信されるデータを参照することにより、更に商品購入者がRFIDタグ10のデータをキャンペーンサーバ4に送信することにより、どの自動販売機2で、誰が当たり缶1を買い当てたかを把握することが出来る。   The vending machine server 5 is a server machine having a vending machine 2 as a terminal, forms a wired LAN with the vending machine 2, and manages the quantity, ratio, and the like of the can 1 in the vending machine 2. The vending machine server 5 transmits and receives data to and from the campaign server 4. In other words, when the winning can 1 comes out, the campaign server 4 refers to the data transmitted from the vending machine server 5 and further transmits the data of the RFID tag 10 to the campaign server 4 by the product purchaser. With which vending machine 2 it is possible to know who has bought the can 1.

図2は、RFIDタグを使用したベンダーキャンペーン100の一連の流れを示すフロー図である。
先ず、フェーズF1では、飲料メーカは、携帯電話を持つ消費者に対しRFIDタグを使用したベンダーキャンペーン100に参加することを呼びかける。
キャンペーンへの参加を呼びかける情報伝達媒体としては、テレビやラジオ等のCM、新聞や雑誌やインターネットの広告、街頭でのPR等が考えられる。
FIG. 2 is a flowchart showing a series of flows of the vendor campaign 100 using the RFID tag.
First, in phase F1, the beverage manufacturer calls on consumers with mobile phones to participate in the vendor campaign 100 using RFID tags.
As information transmission media calling for participation in the campaign, commercials such as television and radio, newspapers, magazines, Internet advertisements, street PR, etc. can be considered.

フェーズF2では、キャンペーン参加者は、RFIDリーダ/ライタ30を搭載したキャンペーン対応携帯電話3を購入するか、携帯電話に外付け可能なRFIDリーダ/ライタ30を購入する。なお、携帯電話は、いわゆるモバイル環境において、キャンペーンサーバ4と通信するための手段であり、従って、自宅やオフィス等の非モバイル環境においては、携帯電話に変えて、RFIDリーダ/ライタ30を搭載したパソコンで代用することも可能である。   In phase F2, the campaign participant purchases the campaign-compatible mobile phone 3 equipped with the RFID reader / writer 30 or purchases the RFID reader / writer 30 that can be attached to the mobile phone. The mobile phone is a means for communicating with the campaign server 4 in a so-called mobile environment. Therefore, in a non-mobile environment such as a home or office, an RFID reader / writer 30 is mounted instead of the mobile phone. A PC can be used instead.

フェーズF3では、キャンペーン参加者は、キャンペーンサーバ4に開設するウェブサイトにアクセスして、所定の事項を入力してキャンペーンへの参加を申請する。なお、入力事項としては、例えば、性別、氏名、年齢、職業、住所、電話番号 携帯電話の番号、Eメールアドレス等が考えられる。   In phase F3, the campaign participant accesses a website established in the campaign server 4 and inputs predetermined items to apply for participation in the campaign. Examples of input items include gender, name, age, occupation, address, telephone number, mobile phone number, and e-mail address.

フェーズF4では、キャンペーンサーバ4は、キャンペーン参加者が入力したデータを、図3の(a)に示すような顧客データベース40に登録する。また、この顧客データベース40は、同(b)に示すような商品情報データベース41と相互リンクしており、どの顧客が、いつ、どの自販機で、どの飲料物を買い当てて、どの賞品を贈与されたかをトレースすることができるように構成されている。また、顧客が過去において、どのような賞品を贈与されたかを示す応募履歴も併せて登録されることになる。従って、後述するようにキャンペーンサーバ4は、応募履歴を参照して、定番商品からよりグレードの高いスペシャルな賞品への変更あるいはプレミアムを足す等の楽しさ満載のキャンペーンにすることが出来る。   In phase F4, the campaign server 4 registers the data input by the campaign participants in the customer database 40 as shown in FIG. Further, this customer database 40 is mutually linked with a product information database 41 as shown in (b), and which customer purchases which beverage, which vending machine, which prize, and which prize. It is configured so that it can be traced. In addition, an application history indicating what kind of prizes the customer has been given in the past is also registered. Therefore, as will be described later, the campaign server 4 can refer to the application history and make a campaign full of fun such as changing from a standard product to a special prize of higher grade or adding a premium.

フェーズF5では、キャンペーンサーバ4は、キャンペーン参加者に対してキャンペーンの対象商品情報およびキャンペーンの詳細情報を告知する。キャンペーンの一例としては、当たり缶1を出した当選者に対して、定番賞品として、携帯電話用アプリケーション、待ち受け画面、着メロ・着うたをもれなくプレゼントする。また、累計当選数の節目に達する毎に、その節目に当たった当選者に対し豪華な賞品をプレゼントする。更に、キャンペーン参加者には、1回の当選についてポイントを付与し、ポイントの総数が所定の値に達すると、クーポン券をプレゼントする。そして、異商品または同一商品について複数の当たりが出た場合は、特別な賞品を別途プレゼントする。   In phase F5, the campaign server 4 notifies the campaign participants of the campaign target product information and the detailed campaign information. As an example of the campaign, the winner who has won 1 cans will be presented with a mobile phone application, a standby screen, ringtones and ringtones as a standard prize. Each time the cumulative number of winners is reached, a prize is given to the winner who won that milestone. Furthermore, the campaign participants are awarded points for one win, and when the total number of points reaches a predetermined value, a coupon is presented. And when a plurality of hits are made for different products or the same product, a special prize is presented separately.

フェーズF6では、飲料メーカは、RFIDタグ付き缶の個体番号毎に、未応募・応募のキャンペーン応募履歴管理情報を商品情報データベース41にセットする。
例えば、図3の(b)に示す商品情報データベース41の未応募・応募の欄に、"0"とあれば未応募であることを示し、"1"とあれば応募済みであることを示す。
In phase F6, the beverage manufacturer sets unapplied / applied campaign application history management information in the product information database 41 for each individual number of the RFID tag can.
For example, “0” in the non-application / application column of the product information database 41 shown in FIG. 3B indicates that the application has not been applied, and “1” indicates that the application has been completed. .

フェーズF7では、飲料メーカは、キャンペーンの賞品内容、キャンペーン期間、対象品目等のキャンペーン情報を商品情報データベース41にセットする。なお、これらのキャンペーン情報は、固定式ではなく、消費者の当選状況に応じて弾力的に変わることになる。   In phase F7, the beverage manufacturer sets campaign information such as the contents of the campaign prize, the campaign period, and the target item in the product information database 41. Note that these campaign information is not a fixed type, and changes elastically according to the winning situation of the consumer.

フェーズF8では、自動販売機2に商品を補充する際に当たり缶1を当選確率に応じて混在させる。
この当たり缶1の全体に対する割合、すなわち商品購入者が当たり缶1に当たる確率は一定となるように、自販機サーバ5によって維持管理されている。つまり、当たり缶1が出た自動販売機2では、当たる確率が小さくなり、一方、外れ缶が出た自動販売機2では当たる確率が大きくなる。このような場合、自動販売機2は、自販機サーバ5に対し、商品の補充要求を行い、その要求を受けた自販機サーバ5は、モニタ上に商品補充指令を表示する。それを見た自動販売機2の商品補充者は、該当する自動販売機2に必要な商品を補充し、その結果、商品購入者が当たり缶1に当たる確率が一定に保持されることになる。
In phase F8, when replenishing goods to the vending machine 2, the cans 1 are mixed according to the winning probability.
The vending machine server 5 maintains and manages the ratio of the hit can 1 to the whole, that is, the probability that the product purchaser hits the hit can 1 is constant. That is, in the vending machine 2 in which the winning can 1 comes out, the probability of winning becomes smaller, while in the vending machine 2 in which the detached can comes out, the probability of winning becomes larger. In such a case, the vending machine 2 makes a replenishment request for the product to the vending machine server 5, and the vending machine server 5 that has received the request displays a product replenishment command on the monitor. The merchandise replenisher of the vending machine 2 who sees it replenishes the corresponding vending machine 2 with the necessary merchandise, and as a result, the probability that the merchandise purchaser hits the can 1 is kept constant.

フェーズF9では、当たり缶1を買い当てた当選者は、キャンペーン対応携帯電話3のRFIDタグリーダ/ライタ30を使用して、RFIDタグ10に記憶されているデータを読み込んで、そのデータをキャンペーンサーバ4に送信する。
上述したように、RFIDタグ10には、缶に関する個体番号、内容物に関する製造年月日および種類ならびに当選情報が記憶されているため、当選者がそのデータを送信すると、キャンペーンサーバ4の商品情報データベース41の対応する個体番号の欄にそのデータが書き込まれることになる。特に、未応募・応募の項目に”1”のフラグが立ち、その缶についての2回目以降の応募がキャンペーンサーバ4によって拒否されることになる。
In phase F9, the winner who bought the can 1 reads the data stored in the RFID tag 10 by using the RFID tag reader / writer 30 of the campaign-compatible mobile phone 3, and stores the data in the campaign server 4 Send to.
As described above, since the RFID tag 10 stores the individual number related to the can, the manufacturing date and type related to the contents, and the winning information, the product information of the campaign server 4 when the winner transmits the data. The data is written in the corresponding individual number column of the database 41. In particular, the flag “1” is set in the unapplied / applied item, and the campaign server 4 rejects the second and subsequent applications for the can.

フェーズF10では、キャンペーンサーバ4は、商品情報データベース41を参照して不正応募でない場合は、当選者に対し最適な当選賞品を配信する。   In phase F10, the campaign server 4 refers to the product information database 41, and distributes the optimal winning prize to the winner if it is not an unauthorized application.

図4は、キャンペーンサーバ4における処理を示すフロー図である。
ステップS1では、携帯電話の基地局から送信されるRFIDタグ10のデータを取得する。
FIG. 4 is a flowchart showing processing in the campaign server 4.
In step S1, data of the RFID tag 10 transmitted from the mobile phone base station is acquired.

ステップS2では、当選者が顧客データベース40に登録してあるか否かを判定する。すなわち、キャンペーンサーバ4は、送信データに添付された送信元のデータ(メールアドレス)から、当選者が顧客データベース40に登録してある顧客であるか否かを判定する。もし、送信者が顧客データベース40に未だ登録されていない者である場合は、ステップS3へ進み、登録手続きが未完了のためキャンペーンに参加することができない旨のメッセージを送信する。また、そのメッセージと共に登録手続きをするための専用のURLも併せて当選者に送信し、登録手続きを促す。送信後、再びステップS1へ戻り、当選者からのデータ送信を待つ。   In step S2, it is determined whether or not the winner is registered in the customer database 40. That is, the campaign server 4 determines whether or not the winner is a customer registered in the customer database 40 from the transmission source data (mail address) attached to the transmission data. If the sender is not yet registered in the customer database 40, the process proceeds to step S3, and a message indicating that the registration procedure has not been completed and a campaign cannot be participated is transmitted. In addition, a special URL for the registration procedure is also sent to the winner together with the message to prompt the registration procedure. After the transmission, the process returns to step S1 again to wait for data transmission from the winner.

ステップS4では、当たり缶1は未応募か否かを判定する。すなわち、当選者が多重応募をしたり、或いは商品非購入者がRFIDタグ付きの当たり缶1のみを取得し商品を購入せずに賞品のみを取得することを未然に防ぐため、RFIDタグ10のデータ送信は1回に限り有効として、2回目以降のデータ送信を無効としている。キャンペーンサーバ4は、商品情報データベース41の未応募・応募の欄を参照して、そのRFIDタグ10の送信データを過去に受信した履歴を示す”1”のフラグが立っている場合は、ステップS5に進み、多重応募のため応募することは出来ない旨のメッセージを送信する。また、そのメッセージと共にキャンペーン情報も併せて送信者に送信する。送信後、再びステップS1へ戻り、当選者からのデータ送信を待つ。   In step S4, it is determined whether or not the winning can 1 has not been applied. That is, in order to prevent the winner from making multiple applications, or to prevent the non-purchaser from acquiring only the winning can 1 with the RFID tag and acquiring only the prize without purchasing the product, Data transmission is valid only once, and second and subsequent data transmission is invalid. The campaign server 4 refers to the unapplied / applied column in the product information database 41, and when the flag “1” indicating the history of receiving the transmission data of the RFID tag 10 is set in the past, step S5 Proceed to and send a message stating that you cannot apply for multiple applications. The campaign information is also transmitted to the sender together with the message. After the transmission, the process returns to step S1 again to wait for data transmission from the winner.

ステップS6では、当選が節目の累計当選数に該当するか否かをチェックする。例えば、当選が、1000回、2000回、3000回、4000回というように1000回毎の節目の累計当選数に該当する場合は、その当選者に対してボーナス賞品をプレゼントする。従って、キャンペーンサーバ4は、その当選が節目の累計当選数に該当する場合は、ステップS7へ進み、その当選者に対しボーナス賞品を送信する。   In step S6, it is checked whether or not the winning corresponds to the cumulative winning number of the milestone. For example, if the winning corresponds to the cumulative winning number of every 1000 times, such as 1000 times, 2000 times, 3000 times, and 4000 times, a bonus prize is presented to the winner. Accordingly, if the winning corresponds to the cumulative number of milestones, the campaign server 4 proceeds to step S7 and transmits a bonus prize to the winner.

ステップS8では、データ送信者が当選履歴を有するか否かをチェックする。すなわち、キャンペーンサーバ4は、過去に異種または同種の当たり缶1について、当たり回数Nが複数回の場合、ステップS9へ進み、更なる場合分けを行う。すなわち、キャンペーンサーバ4は、例えば当たり回数Nが2以上3以下の場合は、ステップS10へ進み、プレミアム賞品Aを送信する。他方、当たり回数Nが4以上の場合は、ステップS11へ進み、よりグレードの高いプレミアム賞品Bを送信する。   In step S8, it is checked whether or not the data sender has a winning history. That is, the campaign server 4 proceeds to step S9 when the number of hits N is a plurality of hits 1 for different or similar hit cans 1 in the past, and performs further case classification. That is, for example, when the number N of hits is 2 or more and 3 or less, the campaign server 4 proceeds to step S10 and transmits the premium prize A. On the other hand, if the number N of hits is 4 or more, the process proceeds to step S11, and a premium prize B of higher grade is transmitted.

複数当選については、更にステップS12へ進み、1回の当選につき与えられるポイントの累積数が所定のポイント数に達しているか否かを判定する。累積数が所定のポイント数に達している場合は、キャンペーンサーバ4は、ステップS13へ進み、デラックス賞品を当選者に送信する。一方、累積数が所定のポイント数に達していない場合は、キャンペーンサーバ4は、ステップS1へ戻り、当選者からのデータ送信を待つ。   For multiple winnings, the process further proceeds to step S12, and it is determined whether or not the cumulative number of points given per winning has reached a predetermined number of points. If the cumulative number has reached the predetermined number of points, the campaign server 4 proceeds to step S13 and transmits the deluxe prize to the winner. On the other hand, if the cumulative number has not reached the predetermined number of points, the campaign server 4 returns to step S1 and waits for data transmission from the winner.

当たり回数Nが1、つまり今回の当選が初めての場合は、ステップS14へ進み、レギュラー賞品を送信する。また、そのレギュラー賞品を送信する際は、各レギュラー賞品に対する当選状況、各レギュラー賞品の残り数等のキャンペーン促進情報を併せて送信する。送信後、再びステップS1へ戻り、当選者からのデータ送信を待つ。   When the number of wins N is 1, that is, when the current winning is the first time, the process proceeds to step S14, and a regular prize is transmitted. When transmitting the regular prize, campaign promotion information such as the winning status of each regular prize and the remaining number of regular prizes is also transmitted. After the transmission, the process returns to step S1 again to wait for data transmission from the winner.

上記RFIDタグを使用したベンダーキャンペーン100によれば、消費者サイドからは、以下に記す効果が考えられる。
(1)当たり缶1には予めRFIDタグ10が装着されているため、商品購入者は葉書による応募をすることなく、商品を手にするのと同時に当落の結果を知ることができ、更にRFIDタグ10に記憶されている当たりデータをキャンペーン対応携帯電話3によってキャンペーンサーバ4に送信することにより、当選賞品をその場で直ちに得ることが出来る。これにより、キャンペーン参加者は賞品獲得という動機付けが低下することはなく商品に対する購買意欲が更にかき立てられることとなる。
(2)キャンペーンサーバ4は、顧客データベース40及び商品情報データベース41を参照しながら当選者に最適と考えられる賞品を当選者に配信するように構成されているため、キャンペーン参加者は、固定された賞品ではなく、様々な賞品を受け取ることが出来るため、上記(1)と同様に賞品獲得という動機付けが低下することはなく商品に対する購買意欲が更にかき立てられることとなる。
(3)キャンペーン参加者は、インターネットのウェブサイトで賞品の残数および累計当選数等のキャンペーンに関する進捗情報を得ることが出来る。更に、各自動販売機2は当たり缶1の割合が一定となるように自販機サーバ5によって維持管理されている。これにより、キャンペーン参加者はキャンペーンの公正かつ公平性を実感することができるため、キャンペーンに安心して参加することが出来る。
他方、メーカサイドからは、以下に記す効果が考えられる。
(4)当選者はキャンペーン対応携帯電話3を介してRFIDタグに記憶されているデータをキャンペーンサーバ4に送信することにより、顧客情報がキャンペーンサーバの顧客データベースに自動的に蓄積されるため、従来のキャンペーンに見られた所定の応募総数に達するまで顧客情報が得られないという問題は起こることはなく、効率良く顧客情報が得られることになる。
(5)本ベンダーキャンペーン100は上述の如く従来の当選キャンペーンには見られない顧客満足度の大きいキャンペーンになるものと考えられるため、キャンペーン参加者を多数募ることが可能となり、商品の販売が好適に促進される。
(6)キャンペーン参加者に対してアンケートを実施しやすくなり、その結果、密に消費者に接することが出来る。
(7)キャンペーン終了後、応募シールの回収、応募シールの剥がし等の作業が不要となる。
According to the vendor campaign 100 using the RFID tag, the following effects can be considered from the consumer side.
(1) Since the RFID tag 10 is attached to the hit can 1 in advance, the product purchaser can know the result of the winning at the same time as holding the product without applying with a postcard. By transmitting the hit data stored in the tag 10 to the campaign server 4 by the campaign compatible mobile phone 3, the winning prize can be obtained immediately on the spot. As a result, the campaign participants will not be less motivated to win prizes and will be more motivated to purchase goods.
(2) Since the campaign server 4 is configured to deliver prizes that are considered optimal for the winners while referring to the customer database 40 and the product information database 41, the campaign participants are fixed. Since various prizes can be received instead of prizes, the motivation to win prizes does not decrease as in (1) above, and the willingness to purchase goods is further stimulated.
(3) A campaign participant can obtain progress information regarding the campaign such as the remaining number of prizes and the total number of winning prizes on the Internet website. Further, each vending machine 2 is maintained and managed by the vending machine server 5 so that the ratio of the can 1 is constant. As a result, the campaign participants can feel the fairness and fairness of the campaign, so they can participate in the campaign with peace of mind.
On the other hand, the following effects can be considered from the manufacturer side.
(4) The customer information is automatically stored in the customer database of the campaign server by transmitting the data stored in the RFID tag to the campaign server 4 via the campaign-compatible mobile phone 3, so that The problem that customer information cannot be obtained until the predetermined total number of applications seen in this campaign does not occur does not occur, and customer information can be obtained efficiently.
(5) Since this vendor campaign 100 is considered to be a campaign with high customer satisfaction not seen in the conventional winning campaign as described above, it is possible to recruit a large number of campaign participants, and it is preferable to sell products. To be promoted.
(6) It becomes easier to conduct questionnaires for campaign participants, and as a result, consumers can be intimately contacted.
(7) After the campaign ends, operations such as collecting application stickers and peeling application stickers are no longer necessary.

なお、本発明のRFIDタグを利用したベンダーキャンペーン100を、自動販売機に置かれた商品だけでなく、小売店の陳列棚に置かれる商品に対しても適用することが可能である。以下、小売店の陳列棚に置かれた商品に適用する場合を簡単に説明する。   The vendor campaign 100 using the RFID tag of the present invention can be applied not only to products placed on vending machines but also to products placed on display shelves in retail stores. Hereinafter, the case where it applies to the goods put on the display shelf of a retail store is demonstrated easily.

例えば、小売店の陳列棚に置かれる全ての商品に対し、RFIDタグを装着し、RFIDタグの中には当落情報を予め記憶させておく。但し、この場合のRFIDタグは、ノーマル状態ではアクセスを許可する制御端子がオフとなっており、RFIDタグリーダ/ライタが送信する電波に反応しないような処置が施されている。しかし、レジのリーダ/ライタによって、この制御端子がオンとなってアクセス可能化の状態になると、RFIDタグリーダ/ライタを近接することにより、RFIDタグのデータが読み込まれ、当選か否かが判ることになる。そして、当選の場合は、そのままキャンペーンサーバにデータを送信することになる。なお、データをキャンペーンサーバ4に送信した後の処理は、上記ベンダーキャンペーン100と同じである。   For example, RFID tags are attached to all products placed on display shelves in retail stores, and winning information is stored in advance in the RFID tags. However, in this case, the RFID tag has a control terminal that permits access in a normal state, and is treated so as not to react to the radio wave transmitted by the RFID tag reader / writer. However, when this control terminal is turned on by the cashier reader / writer and access is enabled, the RFID tag reader / writer is brought close to the RFID tag data to be read, so that it can be determined whether or not it has been won. become. In the case of winning, data is transmitted to the campaign server as it is. The processing after the data is transmitted to the campaign server 4 is the same as the vendor campaign 100 described above.

また、上記ベンダーキャンペーン100では、飲料物の容器は缶に対し適用したが、これに限定されず、ペットボトルに対しても適用可能である。なお、一般に、飲料物の容器はRFIDタグを貼ることができるものであれば何でも良い。   In the vendor campaign 100, the beverage container is applied to the can. However, the present invention is not limited to this, and can be applied to a plastic bottle. In general, any beverage container may be used as long as it can be attached with an RFID tag.

また、上記ベンダーキャンペーン100では、自動販売機2内の当たり缶1の割合は自販機サーバ5によって管理される構成となっているが、その機能をキャンペーンサーバ4に持たせ、キャンペーンサーバ4によって一括に管理するように構成しても良い。   In the vendor campaign 100, the ratio of the can 1 in the vending machine 2 is managed by the vending machine server 5. However, the campaign server 4 has the function, and the campaign server 4 performs batch processing. You may comprise so that it may manage.

本発明のRFIDタグを使用した飲料物の販売促進キャンペーンは、購入するまで商品を見ることができない販売システム、例えば缶およびペットボトルの自動販売機、カップ型自動販売機に置かれる缶およびペットボトル、カップ飲料の販売促進キャンペーンに適用することが可能である。   The beverage promotion campaign using the RFID tag of the present invention is a sales system in which products cannot be seen until purchase, such as cans and PET bottle vending machines, cans and PET bottles placed in cup type vending machines. It can be applied to the promotion campaign for cup beverages.

本発明に係るRFIDタグを使用したベンダーキャンペーンを示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the vendor campaign using the RFID tag which concerns on this invention. RFIDタグを使用したベンダーキャンペーンの一連の流れを示すフロー図である。It is a flowchart which shows a series of flows of the vendor campaign using an RFID tag. 顧客データベース及びキャンペーンデータベースを示す説明図である。It is explanatory drawing which shows a customer database and a campaign database. キャンペーンサーバにおける処理を示すフロー図である。It is a flowchart which shows the process in a campaign server.

符号の説明Explanation of symbols

1 当たり缶
10 RFIDタグ
2 自動販売機
3 キャンペーン対応携帯電話
30 RFIDタグリーダ/ライタ
4 キャンペーンサーバ
5 自販機サーバ
100 RFIDタグを使用したベンダーキャンペーン
Can per 1 10 RFID tag 2 Vending machine 3 Campaign compatible mobile phone 30 RFID tag reader / writer 4 Campaign server 5 Vending machine server 100 Vendor campaign using RFID tags

Claims (8)

キャンペーンに参加するに際し事前の登録手続きが必要なICタグを使用した飲料物の販売促進キャンペーンであって、当たりを示すICタグ付き飲料物と、外れを示すICタグなし飲料物が自動販売機に所定の割合で置かれ、該自動販売機から飲料物を購入した顧客が該ICタグ付き飲料物を買い当てた場合は、その顧客はICタグ専用の読取機を備えた携帯端末機器によって該ICタグに書き込まれた当たりデータを読み込み、前記キャンペーンを統括管理するキャンペーンサーバに送信し、他方該当たりデータを受信した該キャンペーンサーバは、該当たりデータに対応した賞品を前記顧客の前記携帯端末機器にリアルタイムに配信することを特徴とするICタグを使用した飲料物の販売促進キャンペーン。   Beverage sales promotion campaign using IC tags that require pre-registration procedures when participating in the campaign, beverages with IC tags indicating wins and beverages without IC tags indicating disengagement are vending machines When a customer who purchases a beverage from the vending machine purchases the beverage with the IC tag, the customer purchases the beverage with the IC tag, and the customer uses the portable terminal device equipped with a reader dedicated to the IC tag. The hit data written in the tag is read and transmitted to the campaign server that manages the campaign in a centralized manner. On the other hand, the campaign server that receives the corresponding data receives the prize corresponding to the data to the mobile terminal device of the customer. Sales promotion campaign for beverages using IC tags, which are distributed in real time. 前記キャンペーンサーバの記憶領域には、キャンペーン参加者のデータが記憶された顧客データベースとキャンペーン対象商品の生産から流通に関するデータが記憶された商品情報データベースが構築され、前記キャンペーンサーバは前記当たりデータを受信した場合は、前記顧客データベースおよび前記商品情報データベース中の該当するデータを参照しながら当選者に適する賞品を配信するように構成されている請求項1に記載のICタグを使用した販売促進キャンペーン。   In the storage area of the campaign server, a customer database storing campaign participant data and a product information database storing distribution data from production of campaign target products are constructed, and the campaign server receives the hit data. The sales promotion campaign using the IC tag according to claim 1, wherein a prize suitable for a winner is distributed while referring to corresponding data in the customer database and the product information database. 前記当たりデータを受信したキャンペーンサーバは、同一顧客の複数当選に対して定番賞品に代わるより賞品価値の高いデラックス賞品または定番賞品に新たな賞品を付加したプレミアム賞品を配信することが可能なように構成されている請求項1又は2に記載のICタグを使用した販売促進キャンペーン。   The campaign server that has received the winning data can deliver a deluxe prize having a higher prize value instead of a standard prize or a premium prize in which a new prize is added to a standard prize for multiple winnings of the same customer. A sales promotion campaign using the IC tag according to claim 1 or 2. 前記当たりデータを受信したキャンペーンサーバは、累計当選数が所定の節目に達する毎に、その節目に該当する当選者に対して特別な賞品を配信するように構成されている請求項1から3の何れかに記載のICタグを使用した販売促進キャンペーン。   The campaign server that has received the winning data is configured to deliver a special prize to a winner corresponding to a milestone when the cumulative number of winnings reaches a certain milestone. Sales promotion campaign using the IC tag described in any one. 前記当たりデータを受信したキャンペーンサーバは、各顧客について当選に応じたポイントを積算し、該ポイントの積算数が所定の数量に達した場合は特別な商品を配信するように構成されている請求項1から4の何れかに記載のICタグを使用した販売促進キャンペーン。   The campaign server that has received the winning data is configured to accumulate points corresponding to winning for each customer, and to distribute special products when the accumulated number of points reaches a predetermined quantity. A sales promotion campaign using the IC tag according to any one of 1 to 4. 前記自動販売機は、ICタグ付き飲料物とICタグなし飲料物が所定の割合で置かれるように自販機サーバによって維持管理されている請求項1から5の何れかに記載のICタグを使用した販売促進キャンペーン。   The vending machine uses the IC tag according to any one of claims 1 to 5, which is maintained and managed by a vending machine server so that a beverage with an IC tag and a beverage without an IC tag are placed at a predetermined ratio. Promotion campaign. 前記携帯端末機器は、携帯電話、PHS、携帯情報端末またはパーソナルコンピュータの何れかである請求項1から6の何れかに記載のICタグを使用した販売促進キャンペーン。   The sales promotion campaign using the IC tag according to any one of claims 1 to 6, wherein the mobile terminal device is any one of a mobile phone, a PHS, a mobile information terminal, and a personal computer. 前記キャンペーンサーバは、インターネットのウェブサイト上に専用のホームページを開設し、当選状況、前記賞品の残り状況および前記累計当選者数の状況等といったキャンペーンの進捗情報を公開し、更に顧客の要望に応じその顧客の当選履歴およびポイント積算数等を開示するように構成されている請求項1から7の何れかに記載のICタグを使用した販売促進キャンペーン。   The campaign server establishes a dedicated homepage on the Internet website, publishes the progress information of the campaign such as the winning status, the remaining status of the prizes and the status of the cumulative number of winners, and further according to customer requests The sales promotion campaign using the IC tag according to any one of claims 1 to 7, which is configured to disclose the winning history of the customer, the number of accumulated points, and the like.
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