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JP2005213020A - Delivery management method - Google Patents

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JP2005213020A JP2004024993A JP2004024993A JP2005213020A JP 2005213020 A JP2005213020 A JP 2005213020A JP 2004024993 A JP2004024993 A JP 2004024993A JP 2004024993 A JP2004024993 A JP 2004024993A JP 2005213020 A JP2005213020 A JP 2005213020A
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Japan
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delivery
electronic tally
recipient
management method
tally
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JP2004024993A
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Keisuke Takita
啓介 滝田
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Hitachi Ltd
Original Assignee
Hitachi Ltd
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Abstract

【課題】
配送物受け渡し時の受取人に対する正確な本人認証と、配送人の横領等の不正を防ぐことを目的とする。
【解決手段】
営業所端末511は、配送物の配送情報からハッシュ値を生成し、これを元に2つの電子割符A1150、電子割符B1160を生成する。電子割符A1150とEメールのバージョンNo.をバーコードA303に格納し、配送案内メールによって受取人携帯電話301へ送信する。また、電子割符B1160をバーコードB203に格納し、バーコードプリンタ512を用いて配送物の配送伝票202へ印刷して配送する。受取人は、配送人携帯電話402を用いて、バーコード読取り器530を用いて電子割符A1150と電子割符B1160を読取り、読取った電子割符A1150と電子割符B1160を合成し、復号化してハッシュ値を復元する。
【選択図】 図4
【Task】
The purpose is to accurately authenticate the recipient at the time of delivery and to prevent fraud such as embezzlement of the deliverer.
[Solution]
The sales office terminal 511 generates a hash value from the delivery information of the delivery item, and generates two electronic tally A1150 and electronic tally B1160 based on the hash value. Electronic tally A1150 and email version number. Is stored in the barcode A303 and transmitted to the recipient's mobile phone 301 by a delivery guidance mail. Further, the electronic tally B1160 is stored in the barcode B203, and is printed and delivered to the delivery slip 202 of the delivery using the barcode printer 512. The recipient reads the electronic tally A1150 and the electronic tally B1160 by using the bar code reader 530 by using the deliverer mobile phone 402, synthesizes the read electronic tally A1150 and the electronic tally B1160, and decrypts the hash value. Restore.
[Selection] Figure 4

Description

本発明は、配送物の配送における受取人の認証を行う技術に関する。その中でも特に、その配送管理方法及び装置と受取人の本人認証方法及び装置や受取人が携帯電話を所有しているときに好適な本人認証方法及び装置に関する。   The present invention relates to a technique for authenticating a recipient in delivery of a delivery. In particular, the present invention relates to a delivery management method and apparatus, a recipient authentication method and apparatus, and a person authentication method and apparatus suitable when the receiver or the recipient owns a mobile phone.

書留郵便や宅配などの配送業務において、配送物の受け渡しは、配送人が受取人の認印またはサインを受領することによって行なわれている。例えば、特許文献1には、各戸に電子署名情報を配布し、配送人に電子署名情報を送付することによって受領証明とする例がある。しかし、受け取った配送物が正確な配送物であるかを保証するものではない。配送時の本人認証に電子割符を用いる例は、特許文献2に記載されているが、具体的な配送システムについて言及していない。 In delivery operations such as registered mail and home delivery, delivery items are delivered by the delivery person receiving the recipient's seal or signature. For example, Patent Document 1 has an example in which electronic signature information is distributed to each house, and the electronic signature information is sent to a delivery person to obtain a receipt certificate. However, it does not guarantee that the received delivery is an accurate delivery. An example in which electronic tally is used for personal authentication at the time of delivery is described in Patent Document 2, but no specific delivery system is mentioned.

特開2003−196350号公報JP 2003-196350 A

特開2001−331450号公報JP 2001-331450 A

従来の技術においては、上述のとおり、書留郵便や宅配などの配送業務においては、受取人の認印またはサインによって本人確認を行なっている。この方法では、配送先の住所において受領を行なった人物が正当な受取人でない場合でも、配送物が受け渡される可能性がある。また、配送人が不正に認印を押印またはサインをすることによって、配送物を横領する可能性もある。   In the prior art, as described above, in delivery operations such as registered mail and home delivery, identity verification is performed by the recipient's seal or signature. In this method, there is a possibility that the delivery will be delivered even if the person who received the delivery address is not a valid recipient. In addition, there is a possibility that the delivery person misappropriates the delivery by improperly stamping or signing the seal.

このように、従来の方法では、受取人の本人認証が甘いため、不正な配送人または不正な受取人による配送物の横領が起こりうるという問題があった。   As described above, the conventional method has a problem in that the identity verification of the recipient is inferior, and there is a possibility that the illegal delivery person or the illegal delivery of the delivery item by the illegal recipient may occur.

本発明の目的は、配送人が正当な受取人に正当な配送物を配送する方法及び装置を提供することである。   It is an object of the present invention to provide a method and apparatus for a delivery person to deliver a legitimate delivery to a legitimate recipient.

そこで、本発明では、配送物に関する配送情報を二つに分割して、第1の電子割符と第2の電子割符を生成し、これを用いて本人確認を行うこととした。   Therefore, in the present invention, the delivery information related to the delivery item is divided into two, the first electronic tally and the second electronic tally are generated, and identity verification is performed using this.

本発明は、書留郵便や宅配などの配送において、配送情報のハッシュ値から電子割符を生成し、一方を配送物の配送伝票内のバーコードへ格納し、他方を受取人の携帯電話へ送信し、配送物受け渡し時にそれらを合成して公開鍵によって復号化し、元のハッシュ値と一致しているかどうかを照合する。もし照合結果が一致していれば、正当な受取人として配送物を受け渡す。もし一致していなければ、正当な受取人ではないと判断し、配送物は受け渡さない。電子割符は営業所において配送情報から公開鍵暗号によって生成されるので、受取人または配送人が電子割符を偽造することは不可能である。   The present invention generates electronic tally from the hash value of the delivery information in delivery such as registered mail or home delivery, stores one in the barcode in the delivery slip of the delivery, and sends the other to the recipient's mobile phone. At the time of delivery, they are combined and decrypted with the public key, and checked to see if they match the original hash value. If the verification results match, the delivery is delivered as a valid recipient. If they do not match, it is determined that the recipient is not a valid recipient and the delivery is not delivered. Since the electronic tally is generated from the delivery information at the sales office by public key cryptography, it is impossible for the recipient or the deliverer to forge the electronic tally.

また、照合を営業所において行なうため、不正な受取人による配送物の受け取りを防ぐだけでなく、配送人の横領も防ぐことができる。したがって、電子割符を用いることによって、正当な受取人に正当な配送物を受け渡すことが可能となる。   In addition, since the collation is performed at the sales office, it is possible not only to prevent the receipt of the delivery by the illegal recipient but also to prevent the delivery person from embezzling. Therefore, it is possible to deliver a legitimate delivery to a legitimate recipient by using the electronic tally.

さらに、受取人が不在の場合に、受取人が認めた代理の受取人へ電子割符を送信することにより、正当な代理受取人へ正当な配送物を受け渡すことが可能となる。   Further, when the recipient is absent, the electronic delivery tally is transmitted to the substitute recipient recognized by the recipient, so that the legitimate delivery can be delivered to the legitimate substitute recipient.

なお、本明細書のバーコードとは、機械的に読み取り可能な情報を表現した符号であって、2次元バーコードも含まれる。また、本発明には、バーコードの他、情報を格納する磁気媒体、ICタグ(カード)などを利用することも含まれる。また、配送物には、郵便物(書留郵便を含む)、宅配、インタネットショッピング、カタログショッピングなどでの商品の受取りが含まれる。   The bar code in this specification is a code representing information that can be read mechanically, and includes a two-dimensional bar code. Further, the present invention includes using a magnetic medium for storing information, an IC tag (card), etc. in addition to the barcode. The delivery includes receipt of goods by mail (including registered mail), home delivery, internet shopping, catalog shopping and the like.

本発明によれば、配送物における受取人の認証を実現することが可能になる。   According to the present invention, it is possible to realize authentication of a recipient in a delivery.

以下、本発明の実施の形態を図1から図15を用いて詳細に説明する。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to FIGS.

図1は、本発明における情報・物の流れについて示したものであり、図4は、各装置における処理をシーケンス図で表わしたものである。まず、図1を用いて簡単に本実施例の処理の流れを説明する。まず、依頼人101が、宅配業者の営業所(含むコンビニエンスストアなどの取次店)102に配送物を持ち込むとともに配送依頼をする。配送依頼には、通常通り受取人の住所などの配送情報を営業所に提示する(1)。ここで、より好適には、受取人105の携帯電話などの受取人端末のアドレスが含まれる。次に、配送情報を分割した電子割符Aの内容を示すバーコードAを受取人端末に送信する(2)。そして、配送作業を行う配送人104の配送人端末に対して、営業店毎の公開鍵を送信しておく(3)。そして、実際に配送物を配送人104が配送作業を行う(4)。ここで、配送物には、伝票として、電子割符Bが格納されたバーコードB(もしくは記憶媒体)が添付される。そして、配送人104は、受取人105のところへ配送物を持参していく。このとき、受取人105からバーコードAの提示を受ける(5)。そして、配送人104は、バーコードAと配送物のバーコードBに基づいて、ハッシュ値を作成し、営業所102に送信する(6)。そして、営業店102では、ハッシュ値に基づいて照合を行い、その結果を配送人104に送信する(7)。照合結果が正当なものであれば、配送物を受取人105に引き渡す(8)。   FIG. 1 shows the flow of information / objects in the present invention, and FIG. 4 shows the processing in each apparatus in a sequence diagram. First, the processing flow of the present embodiment will be briefly described with reference to FIG. First, the client 101 brings a delivery item to the courier sales office (including a convenience store such as a convenience store) 102 and requests delivery. In the delivery request, the delivery information such as the address of the recipient is presented to the sales office as usual (1). Here, more preferably, the address of a recipient terminal such as a cellular phone of the recipient 105 is included. Next, the barcode A indicating the contents of the electronic tally A into which the delivery information is divided is transmitted to the recipient terminal (2). Then, a public key for each branch office is transmitted to the delivery person terminal of the delivery person 104 who performs the delivery work (3). Then, the delivery person 104 actually carries out the delivery work (4). Here, a barcode B (or a storage medium) in which electronic tally B is stored is attached to the delivery as a slip. Then, the delivery person 104 brings the delivery item to the recipient 105. At this time, the bar code A is presented from the recipient 105 (5). Then, the delivery person 104 creates a hash value based on the barcode A and the barcode B of the delivery and sends it to the sales office 102 (6). Then, the sales office 102 performs collation based on the hash value and transmits the result to the delivery person 104 (7). If the collation result is valid, the delivery item is delivered to the recipient 105 (8).

以下、図4及び図5を用いて、本実施例の情報処理の詳細を説明する。図4及び図5において、営業所端末511は、バーコードA303のバージョンNo.を生成し、また配送情報を元に電子割符A1150、電子割符B1160を生成する。生成したバージョンNo.及び電子割符A1150、電子割符B1160からバーコードA303、バーコードB203を生成し、バーコードA303は通信網103を介して受取人携帯電話301へEメールによって送信する。バーコードB203はバーコードプリンタ512を用いて配送伝票202上に印刷する。   Details of the information processing of this embodiment will be described below with reference to FIGS. 4 and 5. 4 and 5, the sales office terminal 511 has a version number of the barcode A303. And electronic tally A1150 and electronic tally B1160 are generated based on the delivery information. Generated version No. The barcode A303 and the barcode B203 are generated from the electronic tally A1150 and the electronic tally B1160, and the barcode A303 is transmitted by e-mail to the recipient's mobile phone 301 via the communication network 103. The barcode B 203 is printed on the delivery slip 202 using the barcode printer 512.

受取人の住所において、バーコード読取り器530につながれた配送人携帯電話402は、配送伝票202のバーコードB203内の電子割符B1160を読み取り、受取人携帯電話301上に表示されるバーコードA303内のバージョンNo.と電子割符A1150を読み取る。配送人携帯電話402は電子割符A1150、電子割符B1160からハッシュ値を復元し、バージョンNo.及びハッシュ値を通信網103を介して営業所端末511へ送信する。営業所端末511はバージョンNo.及びハッシュ値の照合を行ない、照合結果を通信網103を介して配送人携帯電話402へ送信する。配送人は配送結果がOKなら配送物を受取人へ受け渡すことになる。   At the address of the recipient, the delivery person mobile phone 402 connected to the barcode reader 530 reads the electronic tally B1160 in the barcode B 203 of the delivery slip 202 and displays the barcode A 303 displayed on the recipient mobile phone 301. Version No. Read the electronic tally A1150. The deliverer mobile phone 402 restores the hash value from the electronic tally A1150 and the electronic tally B1160, and the version number. And the hash value are transmitted to the sales office terminal 511 via the communication network 103. The sales office terminal 511 has a version no. Then, the hash value is collated, and the collation result is transmitted to the delivery person mobile phone 402 via the communication network 103. If the delivery result is OK, the delivery person delivers the delivery to the recipient.

営業所端末511が電子割符A1150、B1160を生成するときのフローチャートを示したものが図10である。まず配送情報からハッシュ値を生成する(ステップ1001)。次にハッシュ値を秘密鍵で暗号化し、署名データを生成する(ステップ1002)。そして、署名データを二つに分割し、電子割符A1150と電子割符B1160を生成する(ステップ1003)。図11では、電子割符A1150、電子割符B1160生成の流れを数値例を用いて表わしている。   FIG. 10 shows a flowchart when the business office terminal 511 generates the electronic tally A1150 and B1160. First, a hash value is generated from the delivery information (step 1001). Next, the hash value is encrypted with a secret key to generate signature data (step 1002). Then, the signature data is divided into two to generate an electronic tally A1150 and an electronic tally B1160 (step 1003). In FIG. 11, the flow of generation of the electronic tally A1150 and the electronic tally B1160 is shown using numerical examples.

配送人携帯電話402がハッシュ値を復元するときのフローチャートを示したものが図13である。まず電子割符A1150と電子割符B1160を合成して、署名データを復元する(ステップ1301)。次に署名データを営業所端末511から送信された公開鍵によって復号化し、ハッシュ値を復元する(ステップ1302)。図14では、ハッシュ値復元の流れを数値例を用いて表わしている。   FIG. 13 shows a flowchart when the deliverer mobile phone 402 restores the hash value. First, the electronic tally A1150 and the electronic tally B1160 are combined to restore the signature data (step 1301). Next, the signature data is decrypted with the public key transmitted from the sales office terminal 511, and the hash value is restored (step 1302). In FIG. 14, the flow of hash value restoration is shown using numerical examples.

図6〜図9は各装置の持つ手段を表わしている。営業所端末511は、Eメール送受信手段、バージョンNo.生成手段、鍵ペア生成・格納手段、ハッシュ値生成手段、署名データ生成手段、電子割符生成手段、バーコード生成手段、バージョンNo.照合手段、ハッシュ値照合手段を有している。バーコードプリンタ512は配送伝票202作成手段を有している。受取人携帯電話301は、Eメール送受信手段、バーコードA303の画面表示手段を有している。配送人携帯電話402は、Eメール送受信手段、公開鍵格納手段、署名データ復元手段、ハッシュ値復元手段を有している。バーコード読取り器530は、バーコード読取り手段を有している。   6 to 9 show the means of each device. The sales office terminal 511 includes e-mail transmission / reception means, version number. Generation means, key pair generation / storage means, hash value generation means, signature data generation means, electronic tally generation means, barcode generation means, version number. It has collation means and hash value collation means. The barcode printer 512 has a delivery slip 202 creation means. The recipient's mobile phone 301 has e-mail transmission / reception means and screen display means for barcode A303. The deliverer mobile phone 402 has e-mail transmission / reception means, public key storage means, signature data restoration means, and hash value restoration means. The bar code reader 530 has bar code reading means.

図12は、営業所端末511が扱うデータのデータテーブルを示す。営業所端末511では、配送情報、バージョンNo.、ハッシュ値、秘密鍵、公開鍵、署名データ、電子割符A1150、電子割符B1160、バーコードA、バーコードBのデータを扱う。配送情報は受注No.、配送指定日時、受取人住所、受取人氏名、依頼人氏名、品名から構成される。バーコードAは電子割符A1150、バージョンNo.から構成される。バーコードBは配送情報、電子割符B1160から構成される。   FIG. 12 shows a data table of data handled by the sales office terminal 511. In the sales office terminal 511, the delivery information, version No. , Hash value, secret key, public key, signature data, electronic tally A1150, electronic tally B1160, barcode A, barcode B data. The delivery information is the order number. , Delivery designation date and time, recipient address, recipient name, client name, and product name. Barcode A is electronic tally A1150, version no. Consists of The barcode B is composed of delivery information and electronic tally B1160.

図15は、配送人携帯電話402が扱うデータのデータテーブルを示す。配送人携帯電話402では、電子割符A1150、電子割符B1160、バージョンNo.、署名データ、公開鍵、ハッシュ値、照合結果のデータを扱う。
受取人携帯電話301におけるバーコードA303の表示例を示したものが図3である。配送案内とともにバーコードA303が携帯画面上に表示される。
配送伝票202におけるバーコードB203の表示例を示したものが図2である。配送伝票202内にバーコードB203が印刷される。
FIG. 15 shows a data table of data handled by the deliverer mobile phone 402. In the delivery person mobile phone 402, the electronic tally A1150, the electronic tally B1160, the version number. Handles signature data, public key, hash value, and verification result data.
FIG. 3 shows a display example of the bar code A 303 on the recipient's mobile phone 301. A barcode A303 is displayed on the mobile screen together with the delivery guidance.
FIG. 2 shows a display example of the barcode B 203 in the delivery slip 202. A barcode B 203 is printed in the delivery slip 202.

上述の実施の形態においては、バーコードを受取人へEメールで送信していたが、代わりにバーコードの記載されたはがきを送付することも可能である。また、携帯電話の代わりにPDAを用いることも可能である。   In the above-described embodiment, the bar code is transmitted to the recipient by e-mail, but it is also possible to send a postcard on which the bar code is described instead. It is also possible to use a PDA instead of a mobile phone.

さらに、電子割符を格納する記録媒体としてバーコードを用いたが、バーコードの代わりにICタグ(カード)など他の電子媒体を用いても本発明を同様に利用することができる。   Furthermore, although the barcode is used as the recording medium for storing the electronic tally, the present invention can be similarly used by using another electronic medium such as an IC tag (card) instead of the barcode.

以上述べたように、本実施例によれば、配送物側と受取人携帯電話側の二つの電子割符を照合することによって、受取人の本人認証を正確に行なうことができ、また、配送人の横領等の不正も防ぐことができる。   As described above, according to the present embodiment, it is possible to accurately authenticate the recipient by collating the two electronic tally on the delivery item side and the recipient's mobile phone side. Can also prevent fraud such as embezzlement.

本発明は、配送物の受取人の認証を、コンピュータを用いて実現することが可能になる。   The present invention makes it possible to authenticate recipients of deliverables using a computer.

本発明における情報及び物の流れの図である。It is a figure of the flow of information and things in the present invention. 配送物に貼付される配送伝票の図である。It is a figure of the delivery slip affixed on a delivery thing. 受取人の携帯電話へ送信される配送案内メールの図である。It is a figure of the delivery guidance mail transmitted to a receiver's mobile telephone. 本発明における各装置の処理のシーケンス図である。It is a sequence diagram of processing of each device in the present invention. 本発明における装置の構成図である。It is a block diagram of the apparatus in this invention. 営業所端末が有する手段である。It is a means possessed by the sales office terminal. バーコードプリンタが有する手段である。This is a means possessed by the bar code printer. 受取人携帯電話が有する手段である。This is a means possessed by the recipient's mobile phone. 配送人の携帯電話及びバーコード読取り器が有する手段である。It is a means possessed by the delivery person's mobile phone and bar code reader. 営業所端末における電子割符生成のフローチャートである。It is a flowchart of the electronic tally generation in a sales office terminal. 数値例をともなった電子割符生成の流れである。It is a flow of electronic tally generation with a numerical example. 営業所端末において取り扱うデータのデータテーブルである。It is a data table of the data handled in a sales office terminal. 配送人の携帯電話におけるハッシュ値復元のフローチャートである。It is a flowchart of hash value restoration in a delivery person's mobile phone. 数値例をともなったハッシュ値復元の流れである。It is a flow of hash value restoration with a numerical example. 配送人の携帯電話において取り扱うデータのデータテーブルである。It is a data table of the data handled in a delivery person's mobile telephone.

符号の説明Explanation of symbols

202 配送伝票
203 バーコードB
301 受取人携帯電話
303 バーコードA
401 営業所システム
402 配送人携帯電話
511 営業所端末
512 バーコードプリンタ
530 バーコード読取り器
1150 電子割符A
1160 電子割符B
202 Delivery slip 203 Barcode B
301 Recipient mobile phone 303 Barcode A
401 Sales office system 402 Delivery person mobile phone 511 Sales office terminal 512 Bar code printer 530 Bar code reader 1150 Electronic tally A
1160 Electronic Tally B

Claims (4)

配送物の受け渡しにおいて受取人の認証を実施する配送管理方法において、
前記配送物の配送を管理する配送サーバが、
前記配送物に関する情報である配送情報を含む配送依頼を受け付け、
所定の秘密鍵を用いて前記配送情報に対応する署名データを生成し、
前記署名データを分割して第1の電子割符及び第2の電子割符を生成し、
前記署名データ、前記第1の電子割符および前記第2の電子割符を識別するバージョン情報を作成し、
前記バージョン情報、前記署名データ及び前記第2の電子割符を対応付けて媒体に格納し、
前記第1の電子割符および前記バージョン情報を、前記受取人が利用する受取人端末に送信し、
前記配送物の配送の際に前記受取人端末から前記配送物の配送人が利用する配送人端末を介して送信される前記バージョン情報及び前記第1の割符を受信し、
前記記憶媒体に格納され、受信した前記バージョン情報に対応する第2の電子割符と送信された前記第1の割符を合成して署名データを復号し、
復号された前記署名データと前記記憶媒体に格納された署名データを比較し、
比較結果を前記配送人端末に送信し、
送信された比較結果により、前記受取人が正当な受取人であることの認証を可能とする配送管理方法。
In a delivery management method that performs recipient authentication in delivery of deliveries,
A delivery server that manages delivery of the delivery items,
Accept a delivery request including delivery information that is information about the delivery;
Generating signature data corresponding to the delivery information using a predetermined secret key;
Dividing the signature data to generate a first electronic tally and a second electronic tally,
Create version information that identifies the signature data, the first electronic tally and the second electronic tally,
The version information, the signature data, and the second electronic tally are associated with each other and stored in a medium,
Sending the first electronic tally and the version information to a recipient terminal used by the recipient;
Receiving the version information and the first tally transmitted from the recipient terminal via the delivery terminal used by the delivery person at the time of delivery of the delivery,
The signature data is decrypted by combining the second electronic tally corresponding to the received version information and the transmitted first tally stored in the storage medium,
Comparing the decrypted signature data with the signature data stored in the storage medium;
Sending the comparison result to the delivery terminal,
A delivery management method capable of authenticating that the recipient is a valid recipient based on the transmitted comparison result.
請求項1に記載の配送管理方法において、
前記配送サーバは、前記配送情報からハッシュ値を生成し、
生成された前記ハッシュ値に対して前記秘密鍵を用いて署名データを生成することを特徴とする配送管理方法。
In the delivery management method according to claim 1,
The delivery server generates a hash value from the delivery information,
A delivery management method, wherein signature data is generated for the generated hash value using the secret key.
請求項1または2に記載の配送管理方法において、
第1の電子割符および前記バージョン情報を、バーコード形式で前記受取人端末に送信することを特徴とする配送管理方法。
In the delivery management method according to claim 1 or 2,
A delivery management method comprising: transmitting a first electronic tally and the version information to the recipient terminal in a barcode format.
請求項1乃至3のいずれかに記載の配送管理方法において、
前記記憶媒体は、前記配送物に添付されることを特徴とする配送管理方法。
In the delivery management method according to any one of claims 1 to 3,
The delivery management method, wherein the storage medium is attached to the delivery.
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