JP2004287924A

JP2004287924A - クーポン提供システム及び印刷物

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Publication number: JP2004287924A
Application number: JP2003080032A
Authority: JP
Inventors: Ryuji Ikeda; 龍二池田; Tsuguhisa Togawa; 嗣久外川; Hidemitsu Imanishi; 秀光今西
Original assignee: Toppan Forms Co Ltd
Current assignee: Toppan Edge Inc
Priority date: 2003-03-24
Filing date: 2003-03-24
Publication date: 2004-10-14

Abstract

【課題】クーポンの提供先となる利用者、並びにクーポンの発行元に手間をかけさせることなく利用者の所望のクーポンを提供する。
【解決手段】通信回線６０に接続可能な携帯端末３０と、クーポンに掲載されるクーポン情報を識別可能な二次元コードを通信回線６０を介して携帯端末３０に送信するクーポン管理サーバ４０と、二次元コードを読み取り可能に構成され、該二次元コードに応じたクーポン情報が掲載されたクーポンを発行するクーポン発行端末５０とを設け、クーポン管理サーバ４０において、携帯端末３０にてクーポンの提供先が指定された場合に提供先に提供すべき少なくとも１つのクーポン情報を特定可能なクーポン特定情報が掲載された情報画面を携帯端末３０に提供し、情報画面上にてクーポン特定情報が指定された場合に該クーポン特定情報によって特定されるクーポン情報を識別可能な識別コードを携帯端末３０に送信する。
【選択図】図１

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、商品券やサービス券、あるいは割引券等のクーポンを提供するクーポン提供システム及びクーポンを提供するために用いる印刷物に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来より、商品券やサービス券、あるいは割引券等のクーポンにおいては、商品等を提供する企業や店舗等から消費者に提供され、クーポンが提供された消費者は、このクーポンを利用して店舗等において所定の割引等の特典を受けることになる。また、商品等を提供する企業や店舗等においては、上述したようなクーポンを消費者に提供することにより、消費者に対する割引等の特典を通じて売上拡大を図っている。
【０００３】
上述したようなクーポンは、一般的に、折り込み広告や雑誌広告等に掲載したり、企業や店舗等にて配布したりする等の方法で消費者に提供されている。また、消費者が利用したクレジットカードの利用明細書に同封あるいは印刷されて消費者に提供される場合もある。また、クーポンを提供するためのポイント等の情報をクレジットカードの利用明細書に印刷しておき、消費者がこの情報が印刷された領域を切り取り、クレジットカード会社や店舗等に送付することにより送付された領域に印刷された情報に応じたクーポンが消費者に提供される場合もある。さらに、近年においては、パソコンやインターネットの普及により、インターネットを介してアクセス可能なサイト上にクーポンを掲載しておき、消費者がこのクーポンをダウンロードして使用することも行われている。
【０００４】
ここで、上述したようなクーポンが、折り込み広告や雑誌広告等に掲載したり、企業や店舗等にて配布したりする等の方法で消費者に提供される場合や、インターネットを介して消費者に提供される場合は、消費者毎に異なるクーポンではなく共通のクーポンが提供されることになるため、消費者の嗜好情報等に応じたクーポンを提供することができない。また、消費者が利用したクレジットカードの利用明細書にクーポンを同封するものにおいては、消費者の嗜好情報に応じて消費者毎に異なるクーポンを同封する場合、そのクーポンの消費者毎の細分化作業及び同封作業が煩雑となってしまい、結局、消費者毎に異なるものではなく共通のクーポンが提供されることになってしまう。また、消費者が複数のクーポンの中から所望のクーポンを選択することができるように複数のクーポンを利用明細書に同封する場合、消費者それぞれの嗜好情報に適応するには多種類のクーポンを同封しなければならず、内封物の量が嵩んでしまい、それにより、郵送料が増加してしまう。また、クーポンを提供するためのポイント等の情報をクレジットカードの利用明細書に印刷しておき、消費者がこの情報が印刷された領域を切り取り、クレジットカード会社や店舗等に送付することにより送付された領域に印刷された情報に応じたクーポンが消費者に提供されるものにおいては、クレジットカード会社や店舗等において、消費者から送付されてきた領域に印刷された情報に応じたクーポンを消費者に送付しなければならないため、手間がかかってしまう。
【０００５】
そこで、消費者がインターネットを介して所望のクーポンを指定し、このクーポンを消費者に提供することにより、消費者の嗜好に合ったクーポンを提供する技術が考えられている。
【０００６】
このような技術としては、例えば、消費者が、インターネットを介してサーバ装置にログインした後、提供を受けたいクーポンについての希望条件を指定すると、この希望条件に応じたクーポン情報がインターネットを介して提供され、消費者は、提供されたクーポン情報をプリントアウトすることにより所望のクーポンを取得するものがある（例えば、特許文献１参照。）。
【０００７】
また、消費者が指定したクーポン情報が携帯端末にダウンロードされ、携帯端末にダウンロードされたクーポン情報が店舗等の端末にて読み取られると、読み取られたクーポン情報に応じたサービスが消費者に提供されるものもある（例えば、特許文献２参照。）。
【０００８】
【特許文献１】
特開２００２−３３４２５６号公報
【特許文献２】
特開２００２−１７００２８号公報
【０００９】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上述したように、利用者が、提供を受けたいクーポンについての希望条件を指定し、この希望条件に応じたクーポン情報がインターネットを介して提供され、利用者が、提供されたクーポン情報をプリントアウトすることによって利用者に所望のクーポンが提供されるものにおいては、利用者がクーポンをプリントアウトしなければならないため、そのための手間がかかってしまうとともに、プリンタ等を有していない利用者にとっては利用することができないという問題点がある。また、利用者が所望のクーポンをプリントアウトしてそのクーポンを、クーポンが使用可能な店舗等に持参する必要があるため、クーポンを持参し忘れた場合、クーポンによる割引等の特典を受けることができなくなってしまうという問題点がある。また、クーポンをプリントアウトしてから店舗等に出向くまでの時間が長い場合等、プリントアウトしたクーポンを紛失してしまう虞れがある。
【００１０】
また、利用者が所望のクーポン情報を携帯端末に予めダウンロードしておき、その後、携帯端末にダウンロードされたクーポン情報が店舗等の端末にて読み取られた場合に、読み取られたクーポン情報に応じたサービスが利用者に提供されるものにおいては、利用者が所望のクーポンの種類を指定することによりそのクーポン情報が携帯端末にダウンロードされるため、所望のクーポンが具体的に決まっていない利用者にとってはクーポンの種類を指定するのに手間がかかってしまうという問題点がある。
【００１１】
本発明は、上述したような従来の技術が有する問題点に鑑みてなされたものであって、クーポンの提供先となる利用者、並びにクーポンの発行元に手間をかけさせることなく利用者の所望のクーポンを提供することができるクーポン提供システム及びクーポンを提供するために用いる印刷物を提供することを目的とする。
【００１２】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために本発明は、
被記録材にクーポン情報が掲載されてなるクーポンを提供するクーポン提供システムであって、
通信回線に接続可能な携帯端末と、
前記クーポン情報を識別可能な識別コードを前記通信回線を介して前記携帯端末に送信するコード提供手段と、
前記コード提供手段から前記携帯端末に送信されて該携帯端末に表示された前記識別コードを読み取り、該識別コードによって識別されるクーポン情報が掲載されたクーポンを発行するクーポン発行手段と、
前記クーポンの提供先を識別可能な識別情報が掲載された印刷物とを有し、
前記コード提供手段は、前記携帯端末にて前記識別情報が指定された場合に該識別情報によって識別される提供先に提供すべき少なくとも１つのクーポン情報を特定可能なクーポン特定情報が掲載された情報画面を前記携帯端末に提供し、前記情報画面上にて前記クーポン特定情報が指定された場合に該クーポン特定情報によって特定されるクーポン情報を識別可能な識別コードを前記携帯端末に送信することを特徴とする。
【００１３】
また、前記コード提供手段は、前記携帯端末にて前記識別情報が指定された場合に、該識別情報によって識別される提供先に提供すべきクーポン情報のうち、既に前記識別コードが前記携帯端末に送信されたクーポン情報であって、前記クーポン発行手段にてクーポンが発行されていないクーポン情報を特定可能なクーポン特定情報を前記情報画面に掲載することを特徴とする。
【００１４】
また、通信回線に接続可能な携帯端末と、クーポンに掲載されるクーポン情報を識別可能なクーポン情報識別用二次元コードを前記通信回線を介して前記携帯端末に送信するコード提供手段と、二次元コードを読み取り可能に構成され、該二次元コードに応じたクーポン情報が掲載されたクーポンを発行するクーポン発行手段とを有してなるクーポン提供システムに用いられる印刷物であって、
前記携帯端末にて読み取られることにより前記コード提供手段から前記クーポン情報識別用二次元コードを取得可能な第１の二次元コードと、
前記クーポン発行手段にて読み取られることにより前記クーポン情報が掲載されたクーポンが発行される第２の二次元コードとが印刷されていることを特徴とする。
【００１５】
（作用）
上記のように構成された本発明においては、携帯端末において印刷物に印刷された識別情報が指定されると、コード提供手段において、該識別情報によって識別される提供先に提供すべき少なくとも１つのクーポン情報を特定可能なクーポン特定情報が掲載された情報画面が携帯端末に提供され、情報画面上にてクーポン特定情報が指定された場合に該クーポン特定情報によって特定されるクーポン情報を識別可能な識別コードが携帯端末に送信される。その後、携帯端末に送信された識別コードが携帯端末に表示されて、クーポン発行手段にて読み取られると、クーポン発行手段において、読み取られた識別コードによって識別されるクーポン情報が掲載されたクーポンが発行される。
【００１６】
このように、クーポンの提供先に提供すべき少なくとも１つのクーポン情報を特定可能なクーポン特定情報が掲載された情報画面が携帯端末に提供された後、情報画面上にてクーポン特定情報が指定された場合に該クーポン特定情報によって特定されるクーポン情報を識別可能な識別コードが携帯端末に送信されることになるので、クーポンの利用者は利用者毎に提供されるべきクーポン情報の中から所望のクーポンを指定することができ、クーポンの提供先となる利用者、並びにクーポンの発行元に手間をかけさせることなく利用者の所望のクーポンを提供することができる。
【００１７】
また、コード提供手段において、携帯端末にて識別情報が指定された場合に、該識別情報によって識別される提供先に提供すべきクーポン情報のうち、既に識別コードが携帯端末に送信されたクーポン情報であって、クーポン発行手段にてクーポンが発行されていないクーポン情報を特定可能なクーポン特定情報を情報画面に掲載するように構成すれば、提供先に提供すべきクーポン情報のうち、既に識別コードが携帯端末に送信されたクーポン情報であって、クーポン発行手段にてクーポンが発行されていないクーポン情報についても利用者は指定することができる。
【００１８】
また、通信回線に接続可能な携帯端末と、クーポンに掲載されるクーポン情報を識別可能なクーポン情報識別用二次元コードを通信回線を介して携帯端末に送信するコード提供手段と、二次元コードを読み取り可能に構成され、該二次元コードに応じたクーポン情報が掲載されたクーポンを発行するクーポン発行手段とを有してなるクーポン提供システムに用いられる印刷物であって、携帯端末にて読み取られることによりコード提供手段からクーポン情報識別用二次元コードを取得可能な第１の二次元コードと、クーポン発行手段にて読み取られることによりクーポン情報が掲載されたクーポンが発行される第２の二次元コードとが印刷されている場合は、上述したように携帯端末を有していない利用者においても手間をかけずに所望のクーポンを取得することができるようになる。
【００１９】
【発明の実施の形態】
以下に、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。
【００２０】
図１は、本発明のクーポン提供システムの実施の一形態を示す図である。
【００２１】
本形態は図１に示すように、印刷物発行業者１０にて発行された印刷物２０と、通信回線６０に接続可能に構成されるとともに印刷物２０に印刷された二次元コードを読み取り可能に構成された携帯端末３０と、携帯端末３０にて印刷物２０から読み取られた二次元コードに応じて提供すべきクーポンを特定可能なクーポン特定情報が掲載された情報画面を携帯端末３０に送信し、該情報画面上にてクーポン特定情報が指定された場合に該クーポン特定情報によって特定されるクーポンを識別可能な識別コードとなる二次元コードを携帯端末３０に送信し、さらに、クーポンの発行状況を管理するコード提供手段であるクーポン管理サーバ４０と、印刷物２０に印刷された二次元コードあるいは、クーポン管理サーバ４０から携帯端末３０に送信され、携帯端末３０に表示された二次元コードを読み取り、読み取られた二次元コードに応じたクーポンを発行するクーポン発行手段であるクーポン発行端末５０とから構成されている。なお、クーポン発行端末５０においては、１つしか図示していないが、クーポンが使用可能な店舗にそれぞれ設けられている。
【００２２】
また、クーポン管理サーバ４０は、顧客情報データベース７２を参照して、携帯端末３０にて印刷物２０から読み取られた二次元コードに応じて提供すべきクーポンをクーポン情報データベース７１から検索するクーポン情報検索部４１と、クーポン情報検索部４１にて検索されたクーポンを特定可能なクーポン特定情報が掲載された情報画面を携帯端末３０に提供するとともに、該情報画面上にてクーポン特定情報が指定された場合に該クーポン特定情報によって特定されるクーポンを識別可能な二次元コードを携帯端末３０に送信するサイト提供部４２と、クーポンが使用可能な店舗にそれぞれ設けられたクーポン発行端末５０におけるクーポンの発行状況を管理する発行状況管理部４３とから構成されている。
【００２３】
また、クーポン発行端末５０は、印刷物２０に印刷された二次元コードあるいは、クーポン管理サーバ４０から携帯端末３０に送信され、携帯端末３０に表示された二次元コードを読み取る情報読取部５１と、外部から処理を指定するための操作部５２と、情報読取部５１にて印刷物２０から読み取られた二次元コードに応じて提供すべきクーポンをクーポン情報データベース７１から検索するクーポン情報検索部５３と、情報読取部５１にて印刷物２０から読み取られた二次元コードに応じた情報やクーポン情報検索部５３にて検索されたクーポンを特定可能なクーポン特定情報が表示される情報表示部５４と、情報読取部５１にて携帯端末３０から読み取られた二次元コードに応じたクーポン、あるいはクーポン情報検索部５３にて検索されたクーポンのうち操作部５２にて指定されたクーポンの発行状況をクーポン管理サーバ４０に照会する発行状況照会部５５と、情報読取部５１にて携帯端末３０から読み取られた二次元コードに応じたクーポンあるいは、クーポン情報検索部５３にて検索されたクーポンのうち操作部５２にて指定されたクーポンが発行されていない場合に該クーポンを印字出力するクーポン発行部５６と、クーポン発行部５６にてクーポンが印字出力された場合、該クーポンが発行された旨をクーポン管理サーバ４０に通知する発行状況通知部５７と、これらを制御する制御部５８とから構成されている。
【００２４】
以下に、上記のように構成されたクーポン提供システムにおけるクーポン提供方法について説明する。
【００２５】
まず、印刷物発行業者１０における印刷物２０の発行処理について説明する。
【００２６】
図２は、図１に示したクーポン提供システムにおいて印刷物発行業者１０における印刷物２０の発行処理を説明するためのフローチャートである。
【００２７】
まず、印刷物発行業者１０において、顧客情報データベース７２を参照して、印刷物２０の発送対象となる顧客に関する情報が取得される（ステップＳ１）。ここで、本形態においては、印刷物２０として、クレジットカードの利用明細書に同封される印刷物を例に挙げて説明する。顧客情報データベース７２には、クレジットカードの会員毎に、その会員の氏名、年齢、性別、嗜好情報を識別可能なコード、クレジットカードの利用に応じたポイント数等が、会員に予め付与されたＩＤ及びパスワードと対応づけて登録されている。また、顧客情報データベース７２がクレジットカード会社にて管理されるものであれば、利用明細書に関する情報も顧客情報データベース７２に登録されている。これらの顧客情報が印刷物発行業者１０にて取得される。
【００２８】
また、クーポン情報データベース７１が参照され、クレジットカード会員の全てに共通のクーポン情報が取得される（ステップＳ２）。
【００２９】
印刷物発行業者１０においては、顧客情報及びクーポン情報が取得されると、この顧客情報及びクーポン情報を用いて、クレジットカードの利用明細書とともに印刷物２０が作製される（ステップＳ３）。
【００３０】
図３は、図１に示した印刷物発行業者１０にて作製される印刷物２０の一例を示す図であり、（ａ）は表面の構成を示す図、（ｂ）は裏面の構成を示す図である。
【００３１】
図３に示すように、図１に示した印刷物発行業者１０にて発行される印刷物２０においては、ミシン目２が設けられており、このミシン目２によって互いに切り離し可能な領域に分割されている。この分割された領域においては、クレジットカード会員の全てに共通なクーポン情報１が印刷された領域と、表面に、クーポン発行端末５０を利用してクーポンを取得するための情報が識別可能な第２の二次元コードからなるクーポン発行端末利用コード３が印刷され、裏面に、クーポンを取得するための情報をクーポン管理サーバ４０のサイト提供部４２から提供されるサイトからダウンロードするための情報が識別可能な第１の二次元コードからなるクーポンダウンロード用コード４が印刷された領域とが少なくとも設けられている。ここで、クーポン発行端末利用コード３は、ステップＳ１にて顧客情報データベース７２から取得されたクレジット会員の氏名、年齢、性別、嗜好情報を識別可能なコード、クレジットカードの利用に応じたポイント数、ＩＤ及びパスワードが識別可能な二次元コードからなり、また、クーポンダウンロード用コード４は、ステップＳ１にて顧客情報データベース７２から取得されたクレジットカード会員のＩＤ及びパスワードと、クーポン管理サーバ４０のサイト提供部４２から提供されるサイトにアクセスするためのアクセス情報となるＵＲＬとが識別可能な二次元コードからなる。なお、表面にクーポン発行端末利用コード３が印刷され、裏面にクーポンダウンロード用コード４が印刷された領域においては、例えば、名刺サイズとすることにより、クレジットカード会員が財布等に入れて持ち歩きやすくすることが考えられる。
【００３２】
その後、印刷物発行業者１０においては、図３に示したような印刷物２０をクレジットカードの利用明細書に同封してクレジットカード会員に発送する（ステップＳ４）。
【００３３】
以下に、図３に示したような印刷物２０を用いてクーポンを取得する際の処理について説明する。
【００３４】
まず、図３に示した印刷物２０の表面に印刷されたクーポン発行端末利用コード３を用いてクーポンを取得する際の処理について説明する。
【００３５】
図４は、図１に示したクーポン提供システムにおいて図３に示したクーポン発行端末利用コード３を用いてクーポンを取得する際の処理を説明するためのフローチャートである。
【００３６】
印刷物２０を受け取った利用者が印刷物２０の表面に印刷されたクーポン発行端末利用コード３を用いてクーポンを取得する場合、まず、クーポン発行端末５０が設置された店舗に利用者が印刷物２０を持参し、クーポン発行端末５０の情報読取部５１において、印刷物２０に印刷されたクーポン発行端末利用コード３が読み取られると（ステップＳ１１）、クーポン発行端末利用コード３に応じて選択可能なサービス内容が情報表示部５４に表示される（ステップＳ１２）。
【００３７】
図５は、図１に示したクーポン提供システムにおいて、クーポン発行端末５０の情報読取部５１にて印刷物２０に印刷されたクーポン発行端末利用コード３が読み取られた場合に情報表示部５４に表示される情報の一例を示す図である。
【００３８】
図５に示すように、本例においては、商品券の発行かクーポンの検索かのいずれかを選択するための画面が情報表示部５４に表示される。このように情報表示部５４に表示される情報においては、印刷物２０に印刷されたクーポン発行端末利用コード３に応じて決まる。クーポン発行端末利用コード３は、利用者の氏名、年齢、性別、嗜好情報を識別可能なコード、クレジットカードの利用に応じたポイント数、ＩＤ及びパスワードが識別可能な二次元コードからなるため、これらの情報に応じて提供可能なサービス内容が表示され、利用者は、情報表示部５４に表示されたサービス内容の中から所望のサービス内容を選択することになる（ステップＳ１３）。
【００３９】
例えば、利用者が情報表示部５４に表示されたサービス内容のうち、商品券の発行を指定した場合（ステップＳ１４）、まず、発行状況照会部５５において、クーポン管理サーバ４０に対して、印刷物２０に印刷され、情報読取部５１にて読み取られたクーポン発行端末利用コード３に応じた商品券が既に発行されているかどうかが照会される（ステップＳ１５）。
【００４０】
クーポン管理サーバ４０においては、発行状況管理部４３において、クーポンが使用可能な店舗にそれぞれ設けられたクーポン発行端末５０における商品券の発行状況が管理されているため、発行状況照会部５５から照会された商品券の発行状況が確認され、発行状況照会部５５に通知される。
【００４１】
情報読取部５１にて印刷物２０から読み取られたクーポン発行端末利用コード３に応じた商品券がクーポン発行端末５０にてまだ発行されていない場合は（ステップＳ１６）、印刷物２０から読み取られたクーポン発行端末利用コード３に応じた額面を有する商品券がクーポン発行部５６から印字出力される（ステップＳ１７）。
【００４２】
その後、利用者は、クーポン発行部５６から印字出力された商品券を用いてサービスを受けることになる。
【００４３】
また、クーポン発行端末５０においては、情報読取部５１にて印刷物２０から読み取られたクーポン発行端末利用コード３に応じた商品券が発行された旨が発行状況通知部５７からクーポン管理サーバ４０に通知され（ステップＳ１８）、クーポン管理サーバ４０の発行状況管理部４３において、情報読取部５１にて印刷物２０から読み取られたクーポン発行端末利用コード３に応じた商品券が発行された旨が管理される。
【００４４】
また、情報読取部５１にて印刷物２０から読み取られたクーポン発行端末利用コード３に応じた商品券がクーポン発行端末５０にて既に発行されている場合は、情報読取部５１にて印刷物２０から読み取られたクーポン発行端末利用コード３に応じた商品券が既に発行された旨が情報表示部５４にて表示される（ステップＳ１９）。
【００４５】
一方、利用者が情報表示部５４に表示されたサービス内容のうち、クーポンの検索を指定した場合（ステップＳ２０）、クーポン情報検索部５３において、情報読取部５１にて印刷物２０から読み取られたクーポン発行端末利用コード３に応じて提供すべきクーポンがクーポン情報データベース７１から検索される（ステップＳ２１）。ここで、クーポン情報検索部５３における検索処理においては、例えば、クーポン情報データベース７１に登録されたクーポン情報のそれぞれに、該クーポン情報を識別可能な識別情報を付与しておき、クーポン情報検索部５３において、印刷物２０に印刷されたクーポン発行端末利用コード３に応じて提供すべきクーポンの識別情報をクーポン発行端末利用コード３と対応づけて管理しておくこと等が考えられる。また、このクーポン発行端末利用コード３とクーポンとの対応づけは、クーポン発行端末利用コード３に含まれる、利用者の年齢、性別、嗜好情報コード等によって予め決められている。
【００４６】
次に、クーポン情報検索部５３において、クーポン情報データベース７１から検索されたクーポンを特定可能なクーポン特定情報が生成される。なお、このクーポン特定情報においては、クーポン情報データベース７１から検索されたクーポン情報に基づいて、このクーポンの内容が認識可能な情報から構成されるように生成される。
【００４７】
次に、クーポン情報検索部５３にて生成されたクーポン特定情報が、情報表示部５４に表示される（ステップＳ２２）。
【００４８】
図６は、図１に示したクーポン提供システムにおいて、情報表示部５４に表示されるクーポン特定情報の一例を示す図である。
【００４９】
図６に示すように、情報表示部５４においては、クーポン情報検索部５３にてクーポン情報データベース７１から検索されたクーポン毎に、その種類と、そのクーポンの内容を認識可能な情報とからなるクーポン特定情報５が表示される。
【００５０】
その後、利用者が、情報表示部５４に表示されたクーポン特定情報の中から、取得したいクーポンを特定するためのクーポン特定情報を指定すると（ステップＳ２３）、まず、発行状況照会部５５において、クーポン管理サーバ４０に対して、指定されたクーポンが既に発行されているかどうかが照会される（ステップＳ２４）。
【００５１】
クーポン管理サーバ４０においては、発行状況管理部４３において、クーポンが使用可能な店舗にそれぞれ設けられたクーポン発行端末５０におけるクーポンの発行状況が管理されているため、発行状況照会部５５から照会されたクーポンの発行状況が確認され、発行状況照会部５５に通知される。
【００５２】
指定されたクーポンがクーポン発行端末５０にてまだ発行されていない場合は（ステップＳ２５）、クーポン発行部５６から指定されたクーポンが印字出力される（ステップＳ２６）。
【００５３】
その後、利用者は、クーポン発行部５６から印字出力されたクーポンを用いて、そのクーポンに応じた割引等のサービスを受けることになる。
【００５４】
また、クーポン発行端末５０においては、指定されたクーポンが発行された旨が発行状況通知部５７からクーポン管理サーバ４０に通知され（ステップＳ２７）、クーポン管理サーバ４０の発行状況管理部４３において、指定されたクーポンが発行された旨が管理される。
【００５５】
また、指定されたクーポンがクーポン発行端末５０にて既に発行されている場合は、指定されたクーポンが既に発行された旨が情報表示部５４にて表示される（ステップＳ２８）。
【００５６】
次に、図３に示した印刷物２０の表面に印刷されたクーポンダウンロード用コード４を用いてクーポンを取得する際の処理について説明する。
【００５７】
図７は、図１に示したクーポン提供システムにおいて図３に示したクーポンダウンロード用コード４を用いてクーポンを取得する場合におけるクーポンを取得するための二次元コードを携帯端末３０にダウンロードするまでの処理を説明するためのフローチャートである。
【００５８】
印刷物２０を受け取った利用者が印刷物２０の表面に印刷されたクーポンダウンロード用コード４を用いてクーポンを取得する場合、まず、印刷物２０に印刷されたクーポンダウンロード用コード４が携帯端末３０にて読み取られると（ステップＳ３１）、クーポン管理サーバ４０において、携帯端末３０にて読み取られたクーポンダウンロード用コード４に含まれる利用者のＩＤ及びパスワードの認証が行われる（ステップＳ３２）。ここで、印刷物２０に印刷されるクーポンダウンロード用コード４においては、上述したように、利用者のＩＤ及びパスワードと、クーポン管理サーバ４０のサイト提供部４２から提供されるサイトにアクセスするためのアクセス情報となるＵＲＬが含まれているため、印刷物２０に印刷されたクーポンダウンロード用コード４が携帯端末３０にて読み取られると、利用者のＩＤ及びパスワードがクーポン管理サーバ４０に送られることになる。
【００５９】
クーポン管理サーバ４０においては、携帯端末３０にて印刷物２０から読み取られたクーポンダウンロード用コード４に含まれるＩＤ及びパスワードが認証されると、次に、クーポン情報検索部４１において、クーポン情報データベース７１が参照され、認証されたＩＤ及びパスワードによって利用者に提供すべき商品券情報あるいはクーポン情報が検索される（ステップＳ３３）。ここで、クーポン情報検索部４１における検索処理においては、例えば、クーポン情報データベース７１に登録された商品券情報やクーポン情報のそれぞれに、該商品券情報やクーポン情報を識別可能な識別情報を付与しておき、クーポン情報検索部４１において、利用者に応じて提供すべきクーポンの識別情報を印刷物２０に印刷されたクーポンダウンロード用コード４に含まれるＩＤ及びパスワードと対応づけて管理しておくこと等が考えられる。また、このクーポンダウンロード用コード４と商品券やクーポンとの対応づけは、利用者の年齢、性別、嗜好情報コード、取得ポイント数等によって予め決められている。
【００６０】
次に、ステップＳ３３における検索結果に基づいて、利用者が選択可能なサービス内容が掲載された情報画面がサイト提供部４２から送信される（ステップＳ３４）。
【００６１】
サイト提供部４２から送信された情報画面が携帯端末３０にて受信され、携帯端末３０の画面上に表示された後（ステップＳ３５）、利用者が、携帯端末３０の画面上に表示された選択画面上にて所望のサービスを指定する（ステップＳ３６）。本形態においては、クーポンダウンロード用コード４に含まれるＩＤ及びパスワードに対して商品券あるいはクーポンの提供が可能であるとすると、図５に示したものと同じ画面が携帯端末３０に表示され、利用者は、商品券の取得かあるいはクーポンの検索のいずれかを選択することになる。
【００６２】
携帯端末３０に表示された情報画面上における選択条件はクーポン管理サーバ４０にて受信され（ステップＳ３７）、受信された選択条件が、商品券を取得するものである場合は（ステップＳ３８）、クーポン情報検索部４１にてクーポン情報データベース７１から検索された商品券を識別可能な識別コードが二次元コードによって生成され、送信される（ステップＳ３９）。
【００６３】
クーポン管理サーバ４０から送信された二次元コードは携帯端末３０にて受信される（ステップＳ４０）。
【００６４】
また、ステップＳ３７にて受信された選択条件が、クーポンを検索するものである場合は、ステップＳ３３にてクーポン情報データベース７１から検索されたクーポンを特定可能なクーポン特定情報が生成される。なお、このクーポン特定情報においては、クーポン情報データベース７１から検索されたクーポン情報に基づいて、このクーポンの内容が認識可能な情報から構成されるように生成される。クーポン管理サーバ４０においては、生成されたクーポン特定情報の一覧が作成され、携帯端末３０に送信される（ステップＳ４１）。
【００６５】
クーポン管理サーバ４０から送信されたクーポン特定情報の一覧が携帯端末３０にて受信、表示された後（ステップＳ４２）、利用者は、携帯端末３０に表示されたクーポン特定情報の一覧の中から、取得したいクーポンを指定することになる。携帯端末３においては、例えば、図６に示したようなクーポン特定情報の一覧が表示される。
【００６６】
携帯端末３０に表示されたクーポン特定情報の中から利用者が取得したいクーポンが指定されると（ステップＳ４３）、クーポン管理サーバ４０において、指定されたクーポンを識別可能な識別コードが二次元コードによって生成され、送信される（ステップＳ４４）。
【００６７】
クーポン管理サーバ４０から送信された二次元コードは携帯端末３０にて受信される（ステップＳ４５）。
【００６８】
図８は、図１に示したクーポン提供システムにおいて図３に示したクーポンダウンロード用コード４を用いてクーポンを取得する場合における携帯端末２０に二次元コードがダウンロードされてからこの二次元コードを用いてクーポン発行端末５０にてクーポンが発行されるまでの処理を説明するためのフローチャートである。
【００６９】
利用者が、クーポン発行端末５０が設置された店舗等に出向き、クーポン管理サーバ４０からダウンロードされた二次元コードを携帯端末３０に表示させ（ステップＳ５１）、この二次元コードがクーポン発行端末５０の情報読取部５１にて読み取られると（ステップＳ５２）、まず、発行状況照会部５５において、クーポン管理サーバ４０に対して、情報読取部５１にて読み取られた二次元コードによって識別される商品券あるいはクーポンが既に発行されているかどうかが照会される（ステップＳ５３）。
【００７０】
クーポン管理サーバ４０においては、発行状況管理部４３において、クーポンが使用可能な店舗にそれぞれ設けられたクーポン発行端末５０における商品券及びクーポンの発行状況が管理されているため、発行状況照会部５５から照会された商品券あるいはクーポンの発行状況が確認され、発行状況照会部５５に通知される。
【００７１】
情報読取部５１にて読み取られた二次元コードによって識別される商品券あるいはクーポンがクーポン発行端末５０にてまだ発行されていない場合は（ステップＳ５４）、情報読取部５１にて読み取られた二次元コードによって識別される商品券あるいはクーポンがクーポン発行部５６から印字出力される（ステップＳ５５）。
【００７２】
その後、利用者は、クーポン発行部５６から印字出力された商品券あるいはクーポンを用いて、所定のサービスを受けることになる。
【００７３】
また、クーポン発行端末５０においては、情報読取部５１にて読み取られた二次元コードによって識別される商品券あるいはクーポンが発行された旨が発行状況通知部５７からクーポン管理サーバ４０に通知され（ステップＳ５６）、クーポン管理サーバ４０の発行状況管理部４３において、情報読取部５１にて読み取られた二次元コードによって識別される商品券あるいはクーポンが発行された旨が管理される（ステップＳ５７）。
【００７４】
また、情報読取部５１にて読み取られた二次元コードによって識別される商品券あるいはクーポンがクーポン発行端末５０にて既に発行されている場合は、情報読取部５１にて読み取られた二次元コードによって識別される商品券あるいはクーポンが既に発行された旨が情報表示部５４にて表示される（ステップＳ５８）。
【００７５】
なお、本形態において、利用明細書が利用者に送付される際に、前月以前の利用明細書に同封された印刷物２０に印刷されたクーポンダウンロード用コード４によって携帯端末３０に既にダウンロードされているものの、対応する商品券あるいはクーポンがクーポン発行端末５０にて発行されていない二次元コードが存在する場合、ステップＳ３５にて携帯端末３０に表示される情報画面において、その商品券やクーポンを特定可能なクーポン特定情報も表示することも考えられる。
【００７６】
また、上述したような一連の処理によってクーポン発行端末５０にて発行された商品券やクーポンが使用された後、その旨がクーポン管理サーバ４０に通知される。この通知方法は、例えば、商品券やクーポンが使用された際に店舗等に設置されたＰＯＳレジにてその旨を入力し、ＰＯＳレジから有線でクーポン発行端末５０に対して行うこと等が考えられる。その際、商品券やクーポンにおいても、その商品券やクーポンを識別可能な識別コードを印刷しておけば、ＰＯＳレジにてこの識別コードを読み取るだけで、商品券やクーポンが使用されたことがクーポン管理サーバ４０に通知されることになる。
【００７７】
また、クーポン発行端末５０から発行される商品券においては、リライト層を有する磁気シートタイプのものが一例として考えられ、その場合、クーポン発行端末５０にて発行された時点での商品券の額面に対して、プリペイドカードのように使用することができるとともに、商品券のリサイクルが可能となる。
【００７８】
【発明の効果】
以上説明したように本発明においては、被記録材にクーポン情報が掲載されてなるクーポンを提供するクーポン提供システムであって、通信回線に接続可能な携帯端末と、クーポン情報を識別可能な識別コードを通信回線を介して携帯端末に送信するコード提供手段と、コード提供手段から携帯端末に送信されて該携帯端末に表示された識別コードを読み取り、該識別コードによって識別されるクーポン情報が掲載されたクーポンを発行するクーポン発行手段と、クーポンの提供先を識別可能な識別情報が掲載された印刷物とを有し、コード提供手段が、携帯端末にて識別情報が指定された場合に該識別情報によって識別される提供先に提供すべき少なくとも１つのクーポン情報を特定可能なクーポン特定情報が掲載された情報画面を携帯端末に提供し、情報画面上にてクーポン特定情報が指定された場合に該クーポン特定情報によって特定されるクーポン情報を識別可能な識別コードを携帯端末に送信する構成としたため、クーポンの提供先となる利用者、並びにクーポンの発行元に手間をかけさせることなく利用者の所望のクーポンを提供することができる。
【００７９】
また、コード提供手段において、携帯端末にて識別情報が指定された場合に、該識別情報によって識別される提供先に提供すべきクーポン情報のうち、既に識別コードが携帯端末に送信されたクーポン情報であって、クーポン発行手段にてクーポンが発行されていないクーポン情報を特定可能なクーポン特定情報を情報画面に掲載するように構成したものにおいては、提供先に提供すべきクーポン情報のうち、既に識別コードが携帯端末に送信されたクーポン情報であって、クーポン発行手段にてクーポンが発行されていないクーポン情報についても利用者は指定することができる。
【００８０】
また、通信回線に接続可能な携帯端末と、クーポンに掲載されるクーポン情報を識別可能なクーポン情報識別用二次元コードを通信回線を介して携帯端末に送信するコード提供手段と、二次元コードを読み取り可能に構成され、該二次元コードに応じたクーポン情報が掲載されたクーポンを発行するクーポン発行手段とを有してなるクーポン提供システムに用いられる印刷物であって、携帯端末にて読み取られることによりコード提供手段からクーポン情報識別用二次元コードを取得可能な第１の二次元コードと、クーポン発行手段にて読み取られることによりクーポン情報が掲載されたクーポンが発行される第２の二次元コードとが印刷されている構成のものにおいては、上述したように携帯端末を有していない利用者においても手間をかけずに所望のクーポンを取得することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明のクーポン提供システムの実施の一形態を示す図である。
【図２】図１に示したクーポン提供システムにおいて印刷物発行業者における印刷物の発行処理を説明するためのフローチャートである。
【図３】図１に示した印刷物発行業者にて作製される印刷物の一例を示す図であり、（ａ）は表面の構成を示す図、（ｂ）は裏面の構成を示す図である。
【図４】図１に示したクーポン提供システムにおいて図３に示したクーポン発行端末利用コードを用いてクーポンを取得する際の処理を説明するためのフローチャートである。
【図５】図１に示したクーポン提供システムにおいて、クーポン発行端末の情報読取部にて印刷物に印刷されたクーポン発行端末利用コードが読み取られた場合に情報表示部に表示される情報の一例を示す図である。
【図６】図１に示したクーポン提供システムにおいて、情報表示部に表示されるクーポン特定情報の一例を示す図である。
【図７】図１に示したクーポン提供システムにおいて図３に示したクーポンダウンロード用コードを用いてクーポンを取得する場合におけるクーポンを取得するための二次元コードを携帯端末にダウンロードするまでの処理を説明するためのフローチャートである。
【図８】図１に示したクーポン提供システムにおいて図３に示したクーポンダウンロード用コードを用いてクーポンを取得する場合における携帯端末に二次元コードがダウンロードされてからこの二次元コードを用いてクーポン発行端末にてクーポンが発行されるまでの処理を説明するためのフローチャートである。
【符号の説明】
１クーポン情報
２ミシン目
３クーポン発行端末利用コード
４クーポンダウンロード用コード
５クーポン特定情報
１０印刷物発行業者
２０印刷物
３０携帯端末
４０クーポン管理サーバ
４１，５３クーポン情報検索部
４２サイト提供部
４３発行状況管理部
５０クーポン発行端末
５１情報読取部
５２操作部
５４情報表示部
５５発行状況照会部
５６クーポン発行部
５７発行状況通知部
５８制御部
６０通信回線
７１クーポン情報データベース
７２顧客情報データベース

Claims

被記録材にクーポン情報が掲載されてなるクーポンを提供するクーポン提供システムであって、
通信回線に接続可能な携帯端末と、
前記クーポン情報を識別可能な識別コードを前記通信回線を介して前記携帯端末に送信するコード提供手段と、
前記コード提供手段から前記携帯端末に送信されて該携帯端末に表示された前記識別コードを読み取り、該識別コードによって識別されるクーポン情報が掲載されたクーポンを発行するクーポン発行手段と、
前記クーポンの提供先を識別可能な識別情報が掲載された印刷物とを有し、
前記コード提供手段は、前記携帯端末にて前記識別情報が指定された場合に該識別情報によって識別される提供先に提供すべき少なくとも１つのクーポン情報を特定可能なクーポン特定情報が掲載された情報画面を前記携帯端末に提供し、前記情報画面上にて前記クーポン特定情報が指定された場合に該クーポン特定情報によって特定されるクーポン情報を識別可能な識別コードを前記携帯端末に送信することを特徴とするクーポン提供システム。
請求項１に記載のクーポン提供システムにおいて、
前記コード提供手段は、前記携帯端末にて前記識別情報が指定された場合に、該識別情報によって識別される提供先に提供すべきクーポン情報のうち、既に前記識別コードが前記携帯端末に送信されたクーポン情報であって、前記クーポン発行手段にてクーポンが発行されていないクーポン情報を特定可能なクーポン特定情報を前記情報画面に掲載することを特徴とするクーポン提供システム。
通信回線に接続可能な携帯端末と、クーポンに掲載されるクーポン情報を識別可能なクーポン情報識別用二次元コードを前記通信回線を介して前記携帯端末に送信するコード提供手段と、二次元コードを読み取り可能に構成され、該二次元コードに応じたクーポン情報が掲載されたクーポンを発行するクーポン発行手段とを有してなるクーポン提供システムに用いられる印刷物であって、
前記携帯端末にて読み取られることにより前記コード提供手段から前記クーポン情報識別用二次元コードを取得可能な第１の二次元コードと、
前記クーポン発行手段にて読み取られることにより前記クーポン情報が掲載されたクーポンが発行される第２の二次元コードとが印刷されていることを特徴とする印刷物。