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JP2001525571A - 多目的取引ネットワーク方式 - Google Patents

多目的取引ネットワーク方式

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Publication number
JP2001525571A
JP2001525571A JP2000523610A JP2000523610A JP2001525571A JP 2001525571 A JP2001525571 A JP 2001525571A JP 2000523610 A JP2000523610 A JP 2000523610A JP 2000523610 A JP2000523610 A JP 2000523610A JP 2001525571 A JP2001525571 A JP 2001525571A
Authority
JP
Japan
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message
automated
automated trading
request
terminal
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP2000523610A
Other languages
English (en)
Inventor
コーマン、ブルース・アール
Original Assignee
キャッシュ・テクノロジーズ・インコーポレイテッド
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by キャッシュ・テクノロジーズ・インコーポレイテッド filed Critical キャッシュ・テクノロジーズ・インコーポレイテッド
Publication of JP2001525571A publication Critical patent/JP2001525571A/ja
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    • G06Q40/00—Finance; Insurance; Tax strategies; Processing of corporate or income taxes
    • G06Q40/02—Banking, e.g. interest calculation or account maintenance
    • G—PHYSICS
    • G06—COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06Q—INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
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Abstract

(57)【要約】 【課題】 【解決手段】自動化された取引機器ネットワークは、多方向取引および種々な通信プロトコル（５０＆７０）やメッセージフォーマットをサポートしている。これらの通信プロトコルやメッセージフォーマットは、標準および専有のプロトコルやメッセージフォーマットを含んでいる。この自動化された取引機器ネットワークは、種々な周辺機器（６０）のインターフェイスをとるスーパーＡＴＭ（自動取引機器）（１０）を含んでいる。これらの周辺機器としては、標準ＡＴＭ（４２０）の周辺機器やセンサ、および非標準ＡＴＭの周辺機器やセンサがある。スーパーＡＴＭは、旧来のＡＴＭ取引、現在から将来のＡＴＭ取引、およびポイント・オブ・セール（ＰＯＳ）取引の処理を行なうことができる。

Description

【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、多目的取引処理のためのネットワーク方式に関し、とくに多目的
取引能力を有する自動化された取引ターミナルに関する。
【０００２】
【従来の技術】
通常の銀行窓口利用時間後でも多くの場所で財源にアクセスすることを可能と
しかつ貯蓄＆貸付銀行でよくある長蛇の列を利用者が避けることを可能とする点
でこれまでの自動取引装置（ＡＴＭ）は便利なものであるが、その便利さにも限
度がある。この便利さが制限されるのは、これまでのＡＴＭでは通常の銀行取引
を越えた利用者サービスができないことに原因がある。なにがＡＴＭに求められ
ているのかというと、それは、通貨、デビットカード、クレジットカード、スマ
ートカード、および販売品／サービスを受け付けることのできる多目的取引能力
である。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
これまでのＡＴＭでは、ＡＴＭイベントは一方向取引となっている。すなわち
、その取引はＡＴＭかクレジットカード発行者のいずれかのみに回される（ルー
トされる）だけである。一方、スーパーＡＴＭ構造では、多方向取引がサポート
されており、１つの取引が任意の数の方向へ回される異なるメッセージをもたら
せるようになっている。
【０００４】 以前に刊行されたでけであるが、ＩＳＯ８５８３で規定される取引形式に制限
された取引経路に沿う全ての通信に対して、産業標準プロトコル／メッセージセ
ットがサポートされていた。スーパーＡＴＭシステムでは、数および組合せに制
限がない「標準」および専有のプロトコルまたはメッセージのセットを、取引促
進のために利用可能である。ＩＳＯ８５８３は、ＡＴＭまたはクレジットカード
発行者からの認証を要求するメッセージの部分だけにしか使用されない。
【０００５】 過去においては、銀行および地域ネットワークソフトウエアは、ＡＴＭを介し
てクレジットカード（ＰＯＳ）取引を受け付けることができなかった。というの
も、種々な事柄のなかで、標準ＡＴＭ取引（発行者がルーティングコストを支払
う）の料金精算体制はＰＯＳ取引（取得者が支払う）のそれと真っ向からぶつか
るものであったからである。これに対し、スーパーＡＴＭの専有プロトコルおよ
びホストは、あたかも別々のＡＴＭターミナルおよびＰＯＳターミナルから生じ
たかの如く、清算目的毎に別々にＡＴＭ取引およびＰＯＳ取引を記録し報告する
。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
この発明の好ましい実施の形態は、自動化された取引ターミナルを含んでいる
。この自動取引ターミナルの一例としては、従前は提供されていない能力を持つ
ＡＴＭ（スーパーＡＴＭ）、すなわち任意の数の種々な取引もしくは種々な取引
のサブセットを処理できるＡＴＭがある。この自動取引ターミナルは、サービス
プロバイダのプロトコルおよびメッセージフォーマットにより、種々なサービス
プロバイダと通信する。この自動取引ターミナルは、最初のユーザ入力に応答し
て、最初のサービスプロバイダのメッセージフォーマットにより最初のサービス
プロバイダへメッセージを送る。これにより、最初のサービスプロバイダと取引
を行なうことができる。同様に、この自動取引ターミナルは、２番目のユーザ入
力に応答して２番目のサービスプロバイダのメッセージフォーマットにより２番
目のサービスプロバイダへメッセージを送り、２番目のサービスプロバイダと別
の取引を行なうことができる。
【０００７】 この発明の他の実施の形態では、自動取引ターミナルは、１つのユーザ入力に
応答して、幾つかのサービスプロバイダと取引を行なうことができる。これは、
それぞれのサービスプロバイダのメッセージフォーマットにより各サービスプロ
バイダへメッセージを送ることにより行われる。
【０００８】 この発明のさらに他の実施の形態では、自動取引ターミナルがメッセージをサ
ービスプロバイダに送ると、そのサービスプロバイダが自動取引ターミナルにメ
ッセージを返すように構成される。自動取引ターミナルは、返されてきたメッセ
ージに基づいて自動的に他のサービスプロバイダを選択し、選択されたサービス
プロバイダと取引を実行するとともに選択されたサービスプロバイダへメッセー
ジを送る。
【０００９】 新たな専有ＡＴＭネットワーク方式はＡＴＭ／ポイントオブセール（ＰＯＳ）
産業の国際標準機構（ＩＳＯ）８５８３標準メッセージセットの制約を乗り越え
るものであるが、この発明の種々な実施の形態は、通常のＡＴＭサービスおよび
従前のＡＴＭでは得られなかったサービスを含むサービスアレイを提供する機器
に対して特に適用される。この機器はさらに、クリチカルなネットワークサポー
トを要求しないキオスク（ｋｉｏｓｋ）機能も持つことができる。
【００１０】 スーパーＡＴＭ構造と従来のＡＴＭネットワーク方式との基本的な違いは：（
１）スーパーＡＴＭは単一方向だけの取引をサポートするのではなく多方向の取
引をサポートするものであり；（２）スーパーＡＴＭは業界標準プロトコルだけ
をサポートするのではなく種々なプロトコルをサポートするものであり；そして
（３）スーパーＡＴＭはＡＴＭ取引だけをサポートするのではなくＡＴＭ取引に
加えてＰＯＳ取引もサポートする；といった点にある。
【００１１】 この発明の好ましい実施の形態は、統合化された金融取引ターミナルを対象と
している。この統合化された金融取引ターミナルは、コイン、通貨、クレジット
カード、デビットカード、スマートカード等を含む種々な支払い手段を利用して
支払いから買い物までの種々な取引をユーザが行えるようにすることで、多大な
ユーザ便宜に対する要求を満足するものとなっている。
【００１２】 多目的取引スーパーＡＴＭ機器は、ユーザに対して種々な支払いオプションを
提供することで、従来のＡＴＭよりはるかに大きな利点をもたらす。ユーザは種
々な支払い手段を利用して所望の取引を行うことができる。すなわち、ユーザは
、通貨、クレジットカード、デビットカード、スマートカード等の支払い手段の
何れでも、あるいはそれらの組み合わせでも、利用することができる。それに加
えて、ユーザは、店において買い物に対する現金あるいはクレジットのレシート
を受領することも選択できる。ユーザはさらに、その他の多くの取引において、
請求書の支払い、宝くじ／抽選券の購入、カタログ商品の購入、イベントチケッ
トの購入、映画チケットの購入、航空機チケットの購入、銀行預金口座への現金
預け入れ等を行なうことができる。
【００１３】 この発明の好ましい実施の形態の魅力的な特徴として、クレジットカードだけ
の電子取引に制限されることなく、広く公衆が電子金融取引にアクセスできるこ
とを挙げることができる。ユーザは種々な取引を電子的に完了することができる
。たとえば、クレジットカードなしでも航空機チケットの購入が可能となる。
【００１４】 この発明のその他の実施の形態は、以下の詳細な説明から、当業者にとって容
易なものとなる。以下に記載する実施の形態は、この発明が実施されることを考
慮したベストモードを例示している。この発明の趣旨およびその範囲から逸脱す
ることなくこの発明はその他の異なる形態で実施でき、その詳細は種々な観点か
ら修正することができる。したがって、図面および詳細な説明はその性質上あく
まで一例であり、この発明を限定するものではない。
【００１５】 この発明の種々な特徴、見方、および利点は、以下の記載、請求項および添付
図面から、より良く理解されるようになる。
【００１６】
【発明の実施の形態】
この発明の好ましい実施の形態において、スーパーＡＴＭネットワークはクラ
イアント／サーバ構造で構成されている。この構成において、スーパーＡＴＭク
ライアントは、新たな専有メッセージセットを駆動ホストに渡す。ホストは、そ
のメッセージセットを解析し、任意の数の「標準」メッセージ（たとえばＩＳＯ
８５８３等の公開されたプロトコルを用いたメッセージ）、電子データ交換（Ｅ
ＤＩ）メッセージ、あるいは非標準の専有メッセージ（公開された標準を採用し
ない請求書発行者やフォーンタイムプロバイダ等へ送られるメッセージ）に変換
する。図１は、スーパーＡＴＭネットワーク方式全体のブロック図を示している
。スーパーＡＴＭ機器１０と種々な周辺機器２０との間の通信は、個々の周辺機
器に適合した通信リンク３０を介して行われる。好ましい実施の形態では、スー
パーＡＴＭとその周辺機器との間の通信リンクは、電子バスを介して形成される
。スーパーＡＴＭ機器とリモートホストコンピュータ（サーバ）４０との間の通
信は、スーパーＡＴＭ内部プロトコル５０を介して行われる。リモートホストコ
ンピュータと種々な産業コンピュータシステム６０との間の通信は、種々な通信
リンク７０、各サービスプロバイダに対する通信リンクを介して行われる。種々
な産業コンピュータシステム６０は、ＩＳＯ８５８３を専有的に利用することが
でき、および／またはその他の標準プロトコルおよびメッセージフォーマットを
利用することができる。
【００１７】 一旦クライアントメッセージが解釈され変換されると、駆動ホストは、作成さ
れた標準および非標準メッセージを、スーパーＡＴＭで開始される取引を実行す
るに必要なネットワーク（１または複数）へ発送する。たとえば、仮にユーザが
支払い方法としてＡＴＭカードを用いて請求書支払い取引を開始したとすれば、
次のような工程が生じる。すなわち、（ｉ）スーパーＡＴＭ（クライアント）が
駆動ホストへ複雑な専有のメッセージを送り；（ｉｉ）ホスト（そのコンポーネ
ントのうちの１以上）が、専有のメッセージからＡＴＭ情報を解釈し、それをＩ
ＳＯ８５８３メッセージとしてフォーマットし、そのメッセージをＡＴＭネット
ワークへ発送し、標準ＩＳＯイベントおよびＡＴＭネットワーク上の通信を用い
て差引残高の認証を行い；（ｉｉｉ）ホストが、請求書発行者に必要な情報（口
座情報等）を解釈し、請求人が予め用意したフォーマットを用いてリアルタイム
でまたは近い時間であるいは定期的に転送されるバッチファイルでもって通信さ
れるべきＥＤＩその他のメッセージを作成し；（ｉｖ）スーパーＡＴＭが、処理
が成功した旨のメッセージをユーザに示して、該当取引の完了を確認するレシー
トを発行する。なお、ホストが、請求書発行者とリアルタイム取引を実行してお
らず、後の取引のために情報を格納しておくようになっているときは、工程（ｉ
ｖ）が工程（ｉｉｉ）より先行することはよくある。
【００１８】 上記工程は、異なるアイテムあるいは機器に申し込まれたサービスに対してこ
れらの工程を適宜変更することにより、ＡＴＭ／ＰＯＳ製品あるいはスーパーＡ
ＴＭに申し込まれたサービスに適用することができる。
【００１９】 クライアントとホストとの間の同期通信あるいは非同期通信には、標準的な電
話回線、デジタル回線、リース回線、その他の電話回線、あるいは無線ネットワ
ークが利用される。他の通信プロトコルが利用できることはもちろんであるが、
転送制御プロトコル／インターネットプロトコル（ＴＣＰ／ＩＰ）内での転送フ
ォーマッティングは、クライアントとホストとの間の媒体としてインターネット
を用いることを容易にする。無線ネットワークを介してなされる送信は、ネット
ワークプロバイダの仕様にしたがってフォーマットされる。
【００２０】 インターネットが用いられるときは、機器は、ネットアクセスのためにインタ
ーネットサービスプロバイダへ直接ダイヤルすることができ、リース回線を利用
でき、あるいは、駆動ホスト（メインサーバ）へインターネットを介して転送を
行なうローカルサーバに接続することができる。
【００２１】 このシステムは、ホストによるクライアント機器の遠隔操作を完全にサポート
している。それだけでなく、このシステムは、遠隔操作で、機器へ新たなソフト
ウエアをダウンロードし機器をコンフィギュアすることもできる。ホストおよび
クライアントのアプリケーションは、クライアント側で容易にソフトウエアの更
新ができるように、ジャバ形式で記述されてもよい。
【００２２】 宣伝広告、公衆サービス告知、その他のメッセージも、機器の現ユーザにより
提供されあるいは機器の現ユーザに関して保存された情報に基づいて、「オン・
ザ・フライ」で更新されてもよい。
【００２３】 各取引および各ユーザに関するキー情報は、ホストに格納することができ、必
要に応じてクライアントにも格納することができる。ユーザがネットワーク上の
機器を再利用するために戻ってきたときは、そのユーザは、幾つかの同定情報を
登録することでなされた以前の取引で格納済みの口座あるいはその他の「ユーザ
プリファレンス」情報を再度登録する手間を、省略できる。
【００２４】 図２は、スーパーＡＴＭ機器１０のコンポーネント構成の実施の形態およびこ
の発明の実施の形態におけるコンポーネント相互作用を示している。この実施の
形態は、ユーザインターフェイスデバイスの任意の組み合わせを含んでいてもよ
い。モニタ１００は、ユーザとスーパーＡＴＭ機器との間の主要な対話手段であ
り、モノクロでもカラーでも、またタッチスクリーンでも非タッチスクリーンで
もよい。モニタ１００は、メッセージおよび／またはユーザメニューを表示でき
るようになっている。その表示メッセージは、消費者ローンの利率等の情報をユ
ーザに与えるものでも、あるいはどれをユーザが選択すべきかの選択項目を示す
ものでもよい。昔からの選択項目には、小切手口座あるいは貯蓄口座へお金を振
り込むかどうかの選択が含まれる。近年の選択項目には、劇場チケットの購入や
公共料金の支払いが含まれる。スーパーＡＴＭとの相互作用のためにタッチスク
リーンモニタにはユーザからの触覚応答が要求されるが、非タッチスクリーンモ
ニタを持つスーパーＡＴＭではキーパッドおよび／またはキーボード１１０を介
したユーザからの応答を誘導するようになっている。キーパッド１１０は、記号
キーパッドおよび／または文字数字キーパッドでよい。記号キーパッドはユーザ
アクションを示す記号を持っている。文字数字キーパッドに対する記号キーパッ
ドの利点は、文字数字キーパッドではあるアクションを行なうのに多くのキー押
し操作が必要となるのに対して、記号キーパッドでは同じアクションを示すキー
パッド記号を１回押せば済む点にある。もちろん、キーパッドおよび／またはキ
ーボードがタッチスクリーンモニタと併用されてもかまわない。タッチスクリー
ンモニタとユーザのキーパッドおよび／またはキーボードとの間のユーザ機能に
関する最適配置は、人間工学の研究により示すことができる。キーパッドおよび
／またはキーボードは、点字を含んでいてもよい。さらに、スクリーン上の仮想
キーボードや仮想キーパッドのような仮想入力デバイス、および当業界で知られ
るその他の入力デバイスを用いることもできる。
【００２５】 この発明の好ましい実施の形態では、キーパッドとして暗号ＰＩＮパッドが用
いられている。このＰＩＮパッドおよび／またはキーボードで押されたキーは、
盗聴者が登録されたＰＩＮ情報を利用することを防止するために、暗号メッセー
ジ化される。好ましい実施の形態では、その暗号化アルゴリズムは、ＡＮＳＩデ
ータ暗号化スタンダード（ＤＥＳ）を用い、国際標準化機構（ＩＳＯ）の要件に
従っている。ＤＥＳはシングルキー暗号作成法の例である。他の実施の形態では
、公開キーおよびプライベートキーの双方を用いる公開キー暗号作成法が、メッ
セージの暗号化／解読に用いられる。キー管理のオプションには、これらに限定
されるものではないが、マスタ／セッション、取引毎の誘導ユニークキー（ＤＵ
ＫＰＴ）、および取引毎のダイナミックキーが含まれる。その他の入力デバイス
としては、モニタ上のカーソルを移動させるトラックボール、アキュポイントな
どがある。
【００２６】 スーパーＡＴＭはマルチメディアもサポートしている。好ましい実施の形態で
は、モーションピクチャエキスパートグループ（ＭＰＥＧ）のオーディオおよび
ビデオ圧縮スタンダードに従ったフォーマットで、音声および完全動画ビデオが
供給される。他の実施の形態では、音声はリアルオーディオフォーマットあるい
はその他のオーディオフォーマットで供給され、完全動画ビデオはジョイントフ
ォトグラフィックエキスパートグループ（ＪＰＥＧ）フォーマット、モーション
ＪＰＥＧ（ＭＪＰＥＧ）フォーマット、クイックタイムフォーマット、その他の
ビデオフォーマットで供給される。
【００２７】 キャッシュ／マルチメディアディスペンサ１２０は、キャッシュディスペンサ
およびマルチメディアディスペンサの一人二役を行なう。このキャッシュ／マル
チメディアディスペンサは、現金支払いに加えて、チケット、為替、クーポン、
切手、公共料金請求書などの、ペーパーベースのマルチメディアアイテムを取り
扱うことができる。このキャッシュ／マルチメディアディスペンサは、記念品（
tokens）などの非ペーパーベースのマルチメディアアイテムを取り扱うこともで
きる。プロダクトマルチメディアディスペンサ１３０は、キャッシュ／マルチメ
ディアディスペンサのようにペーパーベースのマルチメディアアイテムを取り扱
うものではなく、カセットテープ、ＣＤＲＯＭ、レーザディスク、ＤＶＤ、金銭
記録能力を持つマイクロチップなどの製品を取り扱う。これらの製品は、音楽お
よび映像などのオーディオおよびビデオ製品を含む。カードディスペンサ１４０
は、バーコード付きあるいはバーコードなしのカードを取り扱う。たとえば、こ
のカードディスペンサは、プリペイドのテレフォンカードを発行できる。ＡＴＭ
／クレジット／デビットカードリーダ１５０は、磁気ストライプ、バーコード、
あるいはスマートチップカードを読むことができる。このＡＴＭ／クレジット／
デビットカードリーダ１５０は、スマートチップカードに対する読み書き能力に
ついては、備えていても備えていなくてもよい。スマートチップ書き込み能力を
備えたカードリーダの場合は、スマートカードチップ上に格納されたドル金額を
増減させることができる。スマートカードのアプリケーションによっては、スマ
ートカードチップにその他の種類の情報を書き込むこともできる。この発明の実
施の形態は、小切手の底部に印刷された磁気インク文字をデコードする磁気イン
ク文字認識（ＭＩＣＲ）リーダ１６０を含むことができる。このＭＩＣＲリーダ
は、小切手あるいは公共料金請求書からの情報を、その後のユーザ取引処理で用
いられるデジタル情報に変換する。このＭＩＣＲリーダにより、スーパーＡＴＭ
は小切手を換金できるようになる。このスーパーＡＴＭは、小切手に示される財
務サービスプロバイダ（ＦＳＰ）にコンタクトする。もしそのＦＳＰが小切手口
座からの借方記入（デビット）を認めれば、スーパーＡＴＭはそのデビットに対
して認められた金額を支払う。バリデータ／アクセプタ１７０は、預け入れられ
た現金および／またはマルチメディアアイテムを、受け入れのために確認する。
預け入れられた現金は銀行口座へ貸方記入することができ、また劇場チケット等
のアイテムを購入する目的でクーポンを預け入れることができる。好ましい実施
の形態では、数台のプリンタが用いられる。レシートプリンタとしては、ダイレ
クト（たとえばドットマトリクス）プリンタあるいはサーマルレシートプリンタ
１８０を用いることができる。マルチメディアプリンタ１９０は、マルチメディ
アディスペンサによりＡＴＭユーザに配布されるところの、チケット、為替、ク
ーポン、切手、記念品（tokens）、公共料金請求書などをプリントすることがで
きる。プリントされたチケットには、イベント用のチケット、航空機搭乗券、宝
くじ／抽選券などが含まれる。マルチメディアプリンタは、レーザプリンタでも
サーマルプリンタでもよい。ビデオカメラおよびビデオレコーダ２００はセキュ
リティの目的で使用され、ＡＴＭ取引開始者およびその取引の周辺状況を記録す
る。
【００２８】 この実施の形態では、スーパーＡＴＭユーザを同定／確認するために、バイオ
メトリックシステム２１０を用いることができる。ここでのバイオメトリクスは
、物理的な特徴および行動上の特徴といった、ＡＴＭユーザの生物学的特徴の計
測を含んでいる。このバイオメトリックシステム２１０によって、個人個人の指
紋、手の形、顔つき、話し方、物理的な動き方、キーボードの打込リズム、目の
特徴、および体臭さえ計測されてもよい。このバイオメトリックシステム２１０
は、入力デバイス／センサを内蔵していてもよく、および／または他のスーパー
ＡＴＭ入力デバイスと併用されてもよい。このバイオメトリックシステム２１０
は、指紋スキャナ、手スキャナ、目スキャナ、顔スキャナ、声センサ、赤外線カ
メラ、キーボードセンサ、および／または嗅覚センサを備えていてもよい。好ま
しい実施の形態では、スーパーＡＴＭバイオメトリックシステム２１０は顔計測
セキュリティシステムを備えている。これにより、ユーザの顔の温度状況が計測
され、予め記憶してあるユーザの顔の温度サインと比較される。
【００２９】 ユーザ入力用にオプションで用意されるコンピュータキーボードは、スーパー
ＡＴＭ内にはめ込むことができる。ライトペン、触覚ペン、その他の書き込み機
器を利用したオプションのサインパッド２２０も、光学文字認識（ＯＣＲ）スキ
ャナとともにスーパーＡＴＭ内にはめ込むことができる。このスーパーＡＴＭの
スクリーンは、ウェブ機能を持つことができる。ここで、スーパーＡＴＭの表示
ソフトウエアは、ハイパーテキスト作成言語（ＨＴＭＬ）、ジャバ、ジャバから
発展した言語、ウェブベースの言語、その他の普及言語を利用している。
【００３０】 好ましい実施の形態において、スーパーＡＴＭは、周辺機器と通信しそれらを
制御するコンピュータを含んでいる。このコンピュータは、ビジュアルベーシッ
ク、Ｃ、Ｃ＋＋、アセンブラなどの言語、および／または周辺機器を制御するに
必要なデータの送受信を行なうその他のソフトウエアを利用できるようになって
いる。その他の実施の形態では、スーパーＡＴＭは、周辺機器を制御するに必要
なデータの送受信を行なうものであってインターフェイスカードに組み込まれた
特製集積回路を用いることができる。これらの周辺機器は、バスを介して取り付
けられ、制御される。好ましい実施の形態においては、ユニバーサルシリアルバ
ス（ＵＳＢ）が用いられる。このＵＳＢは、多くの周辺機器が同時にスーパーＡ
ＴＭに接続されることを可能とし、また周辺機器との「ホットスワッピング」つ
まりスーパーＡＴＭをシャットダウンすることなく周辺機器を着脱することを可
能としている。多くの新製品パーソナルコンピュータはＵＳＢポートを装備して
出荷されているので、多くのパーソナルコンピュータはＡＴＭ診断ソフトウエア
に対するホストプラットホームとなり得る。この発明の他の実施の形態では、コ
ントローラエリアネットワーク（ＣＡＮ）バス、スモールコンピュータシステム
インターフェイス（ＳＣＳＩ）バス、インダストリースタンダードアーキテクチ
ャ（ＩＳＡ）バス、エクステンデッドインダストリースタンダードアーキテクチ
ャ（ＥＩＳＡ）バス、ペリフェラルコンポーネントインターコネクト（ＰＣＩ）
バス、マイクロチャネルバス、パーソナルコンピュータメモリカードインターナ
ショナルアソシエーションカードバス（ＰＣＭＣＩＡ）、バーサモジュールユー
ロカード（ＶＭＥ）バス、ＩＥＥＥ１３９４バス、ＡＮＳＩバス、ＩＥＥＥバス
、その他の専有バスが利用可能となっている。この発明の実施の形態ではさらに
、Ｉ２０スペシャルイントレストグループにより開発されたインテリジェントＩ
／Ｏ（Ｉ２０）バスアーキテクチャを用いることもできる。
【００３１】 ＴＴＬロジックあるいはその他の制御がＰＣ処理能力にマッチするように、周
辺機器は、パラレルバス、シリアルバス、ＵＳＢ、ＣＡＮバスなどを利用できる
ようコンフィギュアされる。周辺機器によっては、カスタムのあるいはベンダ供
給の電子インターフェイスを、ＰＣの内部あるいは外部に付加することが必要に
なることがある。
【００３２】 通信リンク７０は、プレーンオールドテレフォンサービス（ＰＯＴＳ）（これ
はパブリックスイッチドテレフォンネットワーク（ＰＳＴＮ）としても知られて
いる）、インテグレーテッドサービスデジタルネットワーク（ＩＳＤＮ）、ファ
イバディストリビューテッドデータインターフェイス（ＦＤＤＩ）、デジタルサ
ブスクライバライン（ＤＳＬ）およびその派生物、Ｔ１、Ｅ１、ケーブル、無線
あるいはその他のモデムを含んでいてもよい。ＰＳＴＮは、アナログ音声データ
を銅線上で搬送するのに用いられる。ＩＳＤＮは、音声、ビデオ、およびデータ
をデジタル電話ラインで送るのに用いられる。ＦＤＤＩは、デジタルデータをフ
ァイバ光ケーブルで送るのに用いられる。ＤＳＬは、スーパーＡＴＭと電話中央
局との間に存在する銅線上でのデジタル接続である。Ｔ１およびＥ１は、ともに
、デジタルリピータを必要とするが、銅線上を走るものである。この実施の形態
では、物理レイヤにおけるＲＳ−２３２シリアル接続を用いることができる。Ｔ
ＣＰ／ＩＰは、インターネット接続に対するプロトコルとして用いることができ
る。この実施の形態は、シールドされあるいは非シールドのツイストペアケーブ
ル、同軸ケーブル、またはファイバ光ケーブルのいずれかを用いたイーサネット
接続などのダイレクトネットワーク接続も含み得る。その他の通信リンクとして
は、光接続、無線ＲＦモデム接続、セルラモデム接続、あるいは衛星接続も含み
得る。
【００３３】 磁気記憶装置などのストレージデバイス３１０により、ＡＴＭユーザあるいは
ＡＴＭメンテナンスサービスのいずれかの目的の電子データを獲得することが可
能になる。ＡＴＭユーザは、紙形式というよりはむしろ携帯可能ディスク（その
ＡＴＭユーザは電子デバイスにアップロードできる）上に自分の銀行口座の記述
を持つことができる。ＡＴＭのトラブルシュート時には、その診断結果を、後の
分析のために携帯可能ディスク上に出力できる。セキュリティセンサ２３０は、
スーパーＡＴＭ機器に対して何らかの不正行為があるかどうかを検知する。不正
行為が検知されたときは、アラームのトリガがかかる。このアラームは、音によ
るものおよび／または電子によるもので実現できる。電子アラームは、スーパー
ＡＴＭ管理者へ送られるべきメッセージのトリガとなり得る。スピーカは、アラ
ーム音を発生するのみならず、ＡＴＭユーザに対して、ＡＴＭユーザ案内、情報
提供、音楽製品のさわり聞きも可能にする。
【００３４】 その他のシステムコンポーネントとしては、関連音声回路を備えたマルチメデ
ィアスピーカ３１０、周辺機器コントローラ３２０、動きのあるＬＣＤスクロー
ル表示装置３３０、無停電装置３４０、ランダムアクセス、リードオンリー、そ
の他のメモリストレージ３５０がある。周辺機器コントローラは、種々な周辺機
器の入出力処理を制御するものである。
【００３５】 スーパーＡＴＭの種々なエレメントは、近年のＡＴＭ取引を実行するために、
協同して働くようになっている。たとえば、劇場イベントを見たいと思っている
が、どのような劇場イベントがあり、また良い座席が得られるかどうかが分から
ないＡＴＭユーザは、その情報をスーパーＡＴＭを介して見つけだすことが可能
となっている。このユーザは、スーパーＡＴＭモニタ上に表示されたユーザメニ
ューを操作することにより、所望の劇場を指定できる。その劇場情報はスーパー
ＡＴＭにダウンロードすることができ、モニタは種々なイベントのスケジュール
を表示できる。ユーザは、空き席がモニタ表示された所望のイベントを選択する
。そして、ユーザは、スーパーＡＴＭ入力デバイスを介して所望の座席を選択す
る。ユーザがそのイベントに対して適正な現金および／またはクーポンを預け入
れれば、所望のチケットあるいはチケットの代替物（たとえばチケットの予約券
）がユーザに供出される。
【００３６】 このネットワークアーキテクチャは、ネットワークベースでキオスク対応の製
品あるいは提供されるべきサービスのどんな形式でも扱うことができる。ここで
扱うことができるものには、請求書支払い、リアルタイム稼働プリペイドテレフ
ォンカード発行、小売店用ロイヤルティカード、スマートカードの発行およびリ
チャージ、スマートチップのリチャージ（新たなプリペイドセルラフォーンおよ
びその類似デバイスに対するリチャージ）、カスタマイズされたおよび／または
インタラクティブな宣伝広告、イベントチケット、航空機チケット、為替、郵便
切手の供与、支給あるいは奨励クーポンおよびギフト証券、ワールドワイドウェ
ブブラウザ、慈善寄付などが含まれる。
【００３７】 スーパーＡＴＭのバリデータ／アクセプタ１６０は、現金による、製品、サー
ビス、請求書あるいはスマートカードのリチャージを可能にする。このバリデー
タ／アクセプタはさらに、封書による預け入れがカウントされる一方で可能な差
引残高が更新されるまで２〜３日待つのではなく、通貨供与に対するクレジット
を消費者が即座に受け取ることができる状況において、「認証された預け入れ」
を可能にする。
【００３８】 スーパーＡＴＭマシンの動作は、スーパーＡＴＭマシンに内装された中央コン
ピュータにより制御される。この発明の好ましい実施の形態においては、図１に
示すスーパーＡＴＭコンピュータ１０は、多数の周辺デバイスに接続されたイン
テルベースのＰＣシステムあるいはその他の同等なＰＣシステムで構成される。
【００３９】 ユーザは、現金または商取引に対して償還可能なレシートを要求できる。その
他には、買い物における現金および／またはコインのやり取り額に適用されるよ
うなユーザ主導の電子取引が含まれる。購入可能なアイテムとしては、映画チケ
ット、宝くじ／抽選券、イベントチケット、航空機チケットなどがある。その他
には、電力、ガス、水道、電話、ケーブルまたはクレジットカードなどの請求書
の支払いにおける現金および／またはコインのやり取り額への適用が含まれる。
その他の実施の形態では、カタログ商品、プリペイドテレフォンカード、為替、
あるいはその他の電子取引のような、別の取引を取り扱うことができる。
【００４０】 好ましい実施の形態においては、スーパーＡＴＭマシンとコンタクトすること
で電子取引がなされる。便宜上スーパーＡＴＭ・ＰＣとして参照されるスーパー
ＡＴＭマシン内のコンピュータは、このスーパーＡＴＭから離れたホストコンピ
ュータにネットワーク接続される。このネットワーク接続は、専用のダイレクト
接続によることが好ましいが、標準的なモデム接続でも、無線ＲＦモデム接続で
も、セルラモデム接続でも、イーサネット接続のようなその他のネットワーク接
続でもよい。ダイヤルアップ接続、またはＩＳＤＮ接続、またはケーブルモデム
あるいは他のデジタルもしくは光接続のような専用インターネット接続、または
その他の利用可能なインターネット接続を介して、ＴＣＰ／ＩＰあるいはその他
のインターネットプロトコルを用いたインターネット接続も、もちろん利用可能
である。
【００４１】 スーパーＡＴＭ内のＰＣおよびリモートホストコンピュータ４０は、ホストコ
ンピュータソフトウエアに対してなされた変更を介して「オンザフライ」変更を
可能とするような、分散クライアント／サーバアーキテクチャを採用することが
できる。スーパーＡＴＭ内の全てのソフトウエアおよびファームウエアは、ホス
トからの遠隔操作で、またはスーパーＡＴＭ・ＰＣに直接リンクされた電子デバ
イスによるローカル操作で、更新あるいは変更できる。たとえば、スーパーＡＴ
Ｍに対する初期の設定およびコンフィギュレーションは、ホストに接続されたそ
のスーパーＡＴＭにより行なうことができる。各々の接続されたスーパーＡＴＭ
のコンフィギュレーション内のその後の変更は、そのような変更がなされるよう
スケジュールされた日に、ホストにより行うことが可能である。スーパーＡＴＭ
がホストにコンタクトする毎に、コンフィギュレーションファイルに対する変更
が調査される。スーパーＡＴＭはその変更をホストへ自動的に投げ込み、自身の
ソフトウエアを更新する。この変更は、スケジュールされた日に有効となる。一
例を挙げれば、１以上のスーパーＡＴＭは、ホストのソフトウエア内でなされた
全ての修正から、所定の日に所定の合図（tokens）を受け入れし始めるようプロ
グラムすることができる。もちろん、これらの変更は、スーパーＡＴＭ・ＰＣと
ラップトップコンピュータあるいはハンドヘルドコンピュータなどの電子デバイ
スとを接続することによって、各スーパーＡＴＭ・ＰＣにおいてローカル処理す
ることも可能である。好ましい実施の形態においては、分散クライアント／サー
バアーキテクチャは、ジャバベースで構築される。実施の形態は、Ｃ＋＋など、
他の言語を利用したものでもよい。実施の形態は、インターネットインターＯＲ
Ｂプロトコル（ＩＩＯＰ）、ＨＴＭＬ、オブジェクトマネジメントグループ（Ｏ
ＭＧ）プロトコルのような、標準的技術を利用したものでもよい。
【００４２】 図３は、この発明の好ましい実施の形態において、多数のスーパーＡＴＭマシ
ン１０と多数のサービスプロバイダ６０との間の取引を管理するホストコンピュ
ータ４０の基本ブロック構成を示す。図示するように、各スーパーＡＴＭは、リ
モートホストコンピュータ４０に対して２ウエイの通信路を持っている。また、
ホストコンピュータ４０は、複数のリモートターミナル６０に対して２ウエイの
通信路を持っている。一例を挙げれば、これらのリモートターミナル６０は図３
に示すようにリモートターミナルらしい名称のラベルを持ち、これらのターミナ
ルはホストコンピュータによりコンタクトされ得るようになっている。たとえば
リモートターミナルＡＴＭ／ＰＯＳ４２０は、自動金銭出納マシン取引およびポ
イントオブセール取引を現在サポートしている周知の銀行取引ネットワークを示
す。このネットワークには、財源を確認して求め、そこに預け入れを行なうため
にコンタクトすることができる。クレジットカード処理ネットワーク４３０は、
クレジットカード取引を確認して処理するために利用される。ホストコンピュー
タ４０がインターフェイスをとり相互作用をするところのその他のシステムとし
ては、航空機予約システム４４０、Ｅメールもしくはメッセージシステム４５０
、イベントチケットシステム４６０、映画チケットシステム４７０、宝くじ／抽
選券コンピュータ４８０、およびその他のサービスプロバイダアプリケーション
４９０がある。
【００４３】 代表的な取引においては、スーパーＡＴＭ・ＰＣは、所望の取引上でユーザに
情報を喚起する。続いて、スーパーＡＴＭ・ＰＣはこの情報をホストコンピュー
タに転送する。ホストコンピュータ４０は、その取引を適切な産業標準プロトコ
ルでフォーマットし、適切なリモートターミナルにコンタクトする。リモートタ
ーミナルから戻されてきた受信データは、ホストコンピュータ４０により処理さ
れ、スーパーＡＴＭ・ＰＣ用にフォーマットされ、適切なスーパーＡＴＭ・ＰＣ
へ中継されて戻って行く。スーパーＡＴＭ、ホスト、および１以上のリモートタ
ーミナルの間におけるこの一連の通信工程は、各取引毎に数回実行されることが
ある。たとえば、イベントチケットの購入において、スーパーＡＴＭは最初に予
約データを送らなければならない。ユーザが、一部をコインで支払い、他部を付
加的な支払い方法で支払ったとすると、付加的支払いの情報は、確認およびその
獲得のためにホストへ送られる。最後に、チケットの支払いに対する財務上の取
引が完了する。
【００４４】 取引処理に加えて、ホストコンピュータは、個別のスーパーＡＴＭをモニタす
ることにも使用される。スーパーＡＴＭは、スケジュールされた間隔で、貯蔵し
たコインの量、受領した通貨の量、ストックされた用紙あるいはチケットの積み
上げ高、あるいはその他の診断およびメンテナンス情報に関するデータを、ホス
トコンピュータに転送することができる。ホストは、個別のスーパーＡＴＭ・Ｐ
Ｃとのコンタクトを開始し、いつコンポーネントがその使用に基づきサービスを
必要とするかといったデータを投入することもできる。そして、ホストは、各ス
ーパーＡＴＭに対するサービス要求の優先度を評価し、それに従って専門家のス
ケジュールを立てることができる。サービスが要求されていることをホストが発
見したときは、ｅメールメッセージを介して、ページングサービス（paging ser
vice）へのサービスコールを開始する。するとこのページングサービスは名前を
呼んで専門家を捜す。このｅメールが認識されるまで、ホストはサービスリクエ
ストを出し続ける。ページ（名前を呼んで専門家を捜すこと）に応答しユニット
サービスを行なう専門家は、２ウエイページャ（two-way pager）において、誰 がそのサービスを行いどんな仕事がなされたのかを示す応答を登録する。専門家
は、２ウエイページャメッセージを介して診断テストを開始させることができる
。この２ウエイページャメッセージはｅメールにより中継されてホストに送られ
る。その際、ホストは、診断プログラムが開始するように、あるいは専門家によ
り要求されたホスト制御可能なマシン機能が起動するように、スーパーＡＴＭ・
ＰＣに指示を与えるようになっている。
【００４５】 その他の実施の形態においては、各スーパーＡＴＭ・ＰＣは単一のホストにネ
ットワーク接続可能となっている。あるいは、各スーパーＡＴＭは完全に独立し
、取引を有効なものとするために自身の通信をサードパーティへ送ることができ
るようになっている。リモートターミナルへのコンタクトに注目してみると、ホ
ストにコンタクトするスーパーＡＴＭ・ＰＣおよびリモートターミナルにコンタ
クトするホストもしくはリモートターミナルに直接コンタクトするスーパーＡＴ
Ｍ・ＰＣの双方が含まれる。
【００４６】 好ましいネットワーク環境においては、各スーパーＡＴＭ・ＰＣはホストコン
ピュータ４０へ取引指令を送ることができる。ホストコンピュータ４０は、これ
らの指令を適切なプロトコルに変換し、サードパーティにコンタクトし、情報を
受け取り、必要に応じて新たなフォーマットに変換し、しかる後その情報を適切
なスーパーＡＴＭ・ＰＣに転送する。非ネットワーク環境においては、個々のス
ーパーＡＴＭ・ＰＣは、サードパーティと直接通信を行い、全ての必要なプロト
コル変換を自身で行なう。
【００４７】 他の実施の形態においては、サードパーティへの指令は、リアルタイム通信で
はなく、バッチ処理とすることができる。この場合、スーパーＡＴＭの機能は、
ホストあるいはサードパーティへの通信がスケジュールされた間隔でなされ、全
ての取引が単一のバッチ内で通信されることを除き、変わらない。このような処
理の代わりとして、通信が各スーパーＡＴＭ・ＰＣによって内部記憶媒体あるい
はリムーバブル記憶媒体の何れかに格納されるような、遅延バッチ処理がある。
専門家は、処理のために、各スーパーＡＴＭ・ＰＣから定期的にデータをダウン
ロードし、あるいはデータを削除することができる。
【００４８】 スーパーＡＴＭは通常のＡＴＭ機能を実行することもできるが、この発明の実
施の形態では、通常のＡＴＭ機能を実行することは必ずしも必要ではない。スー
パーＡＴＭは通常のＡＴＭよりも汎用性が高い。スーパーＡＴＭは、自動金銭出
納マシン（Automated Teller Machine）とみるよりも自動取引マシン（Automate
d Transaction Machine）とみた方がより適切である。この発明の実施の形態で は、預け入れはなされなくてもよいが、ユーザから供給される情報に基づいてチ
ケットを供出することはできる。この発明の他の実施の形態は、出金も現金取り
扱いもしなくてよいが、ユーザの同定に基づいて情報を提供することだけに用い
られてもよい。
【００４９】 追加のハードウエアを伴って、あるいは追加のハードウエアなしで、既存の旧
式ＡＴＭがスーパーＡＴＭ機能の一部あるいは全てを実行しかつスーパーＡＴＭ
ネットワーク上で通信できるようにするために、他の製造業者により製造された
既存のＡＴＭに、新しいソフトウエアあるいはファームウエアを逆適合させるこ
とは可能である。
【００５０】 以上述べたことから明らかなように、この発明の種々な実施の形態によれば、
多目的取引ＡＴＭマシンに対する即座の要求に答えることができる。このスーパ
ーＡＴＭマシンは、この発明の趣旨あるいは本質的な属性から離れることなく、
その他の特定形態で実施することもでき、また種々なリモートターミナルととも
に用いることもできる。すなわち、ここで記載された実施の形態はあらゆる意味
で例示であって、この発明を限定するものではない。
【図面の簡単な説明】
【図１】 スーパーＡＴＭネットワーク方式の全体構成を示すブロック図。
【図２】 この発明の一実施の形態に係るスーパーＡＴＭ機器のコンポーネント構成およ
びこの実施の形態におけるコンポーネント相互作用を示す図。
【図３】 この発明の一実施の形態において、多数のスーパーＡＴＭ機器と多数のサービ
スプロバイダとの取引を管理するホストコンピュータの機能ブロック図。
【手続補正書】
【提出日】平成１２年６月１４日（２０００．６．１４）
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】特許請求の範囲
【補正方法】変更
【補正内容】
【特許請求の範囲】
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (81)指定国 ＥＰ(ＡＴ，ＢＥ，ＣＨ，ＣＹ， ＤＥ，ＤＫ，ＥＳ，ＦＩ，ＦＲ，ＧＢ，ＧＲ，ＩＥ，Ｉ Ｔ，ＬＵ，ＭＣ，ＮＬ，ＰＴ，ＳＥ)，ＯＡ(ＢＦ，ＢＪ ，ＣＦ，ＣＧ，ＣＩ，ＣＭ，ＧＡ，ＧＮ，ＧＷ，ＭＬ， ＭＲ，ＮＥ，ＳＮ，ＴＤ，ＴＧ)，ＡＰ(ＧＨ，ＧＭ，Ｋ Ｅ，ＬＳ，ＭＷ，ＳＤ，ＳＺ，ＵＧ，ＺＷ)，ＥＡ(ＡＭ ，ＡＺ，ＢＹ，ＫＧ，ＫＺ，ＭＤ，ＲＵ，ＴＪ，ＴＭ) ，ＡＬ，ＡＭ，ＡＴ，ＡＵ，ＡＺ，ＢＡ，ＢＢ，ＢＧ， ＢＲ，ＢＹ，ＣＡ，ＣＨ，ＣＮ，ＣＵ，ＣＺ，ＤＥ，Ｄ Ｋ，ＥＥ，ＥＳ，ＦＩ，ＧＢ，ＧＤ，ＧＥ，ＧＨ，ＧＭ ，ＨＲ，ＨＵ，ＩＤ，ＩＬ，ＩＳ，ＪＰ，ＫＥ，ＫＧ， ＫＰ，ＫＲ，ＫＺ，ＬＣ，ＬＫ，ＬＲ，ＬＳ，ＬＴ，Ｌ Ｕ，ＬＶ，ＭＤ，ＭＧ，ＭＫ，ＭＮ，ＭＷ，ＭＸ，ＮＯ ，ＮＺ，ＰＬ，ＰＴ，ＲＯ，ＲＵ，ＳＤ，ＳＥ，ＳＧ， ＳＩ，ＳＫ，ＳＬ，ＴＪ，ＴＭ，ＴＲ，ＴＴ，ＵＡ，Ｕ Ｇ，ＵＳ，ＵＺ，ＶＮ，ＹＵ，ＺＷ

Claims (48)

    【特許請求の範囲】
  1. 【請求項１】 第１のフォーマットを持つメッセージに応答する第１のサービスプロバイダと
    ； 前記第１のフォーマットと異なる第２のフォーマットを持つメッセージに応答
    する第２のサービスプロバイダと； 第１のユーザ入力に応答して第１のフォーマットされたメッセージで前記第１
    のサービスプロバイダと通信するとともに、第２のユーザ入力に応答して第２の
    フォーマットされたメッセージで前記第２のサービスプロバイダと通信する自動
    取引ターミナルと を備えたことを特徴とする自動化された取引ネットワーク。
  2. 【請求項２】 前記第１のサービスプロバイダが銀行取引ネットワークであ
    り、前記第２のサービスプロバイダが非銀行取引ネットワークであり、前記自動
    取引ターミナルが前記第１のユーザ入力に応答して出金する機能を持つことを特
    徴とする請求項１に記載の自動化された取引ネットワーク。
  3. 【請求項３】 前記第１および第２のフォーマットと異なる第３のフォーマ
    ットを持つメッセージに応答する第３のサービスプロバイダをさらに備え、前記
    自動取引ターミナルが、前記第２のユーザ入力に応答して、前記第２のフォーマ
    ットされたメッセージで前記第２のサービスプロバイダと通信するとともに、第
    ３のフォーマットされたメッセージで前記第３のサービスプロバイダと通信する
    ように構成されたことを特徴とする請求項１に記載の自動化された取引ネットワ
    ーク。
  4. 【請求項４】 前記第１のユーザ入力を前記第１のフォーマットされたメッ
    セージに変換するとともに、前記第２のユーザ入力を前記第２のフォーマットさ
    れたメッセージに変換するプロセサをさらに備えたことを特徴とする請求項１に
    記載の自動化された取引ネットワーク。
  5. 【請求項５】 前記プロセサが、前記自動取引ターミナルに内装されること
    を特徴とする請求項４に記載の自動化された取引ネットワーク。
  6. 【請求項６】 前記プロセサが、前記自動取引ターミナルから離れたホスト
    コンピュータにより構成されることを特徴とする請求項４に記載の自動化された
    取引ネットワーク。
  7. 【請求項７】 前記自動取引ターミナルが、前記第１のユーザ入力に応答し
    てマルチメディア製品を供出する製品マルチメディアディスペンサをさらに備え
    ていることを特徴とする請求項１に記載の自動化された取引ネットワーク。
  8. 【請求項８】 前記自動取引ターミナルが、前記第１のユーザ入力に応答し
    てカードを発行するカードディスペンサをさらに備えていることを特徴とする請
    求項１に記載の自動化された取引ネットワーク。
  9. 【請求項９】 前記自動取引ターミナルが、前記第１のユーザ入力に応答し
    て印刷物を提供するマルチメディアプリンタをさらに備えていることを特徴とす
    る請求項１に記載の自動化された取引ネットワーク。
  10. 【請求項１０】 前記自動取引ターミナルが、前記第１および第２のユーザ
    入力のうちの１つに応答して同定情報を抽出するセンサをさらに備えていること
    を特徴とする請求項１に記載の自動化された取引ネットワーク。
  11. 【請求項１１】 前記第１および第２のフォーマットされたメッセージの１
    つが、それぞれのユーザ入力に応答した同定情報を含むことを特徴とする請求項
    １０に記載の自動化された取引ネットワーク。
  12. 【請求項１２】 前記センサが、磁気インク文字を認識する読取装置を備え
    ていることを特徴とする請求項１０に記載の自動化された取引ネットワーク。
  13. 【請求項１３】 前記センサが、バリデータを備えていることを特徴とする
    請求項１０に記載の自動化された取引ネットワーク。
  14. 【請求項１４】 前記センサが、バイオメトリックシステムを備えているこ
    とを特徴とする請求項１０に記載の自動化された取引ネットワーク。
  15. 【請求項１５】 前記センサが、サインパッドを備えていることを特徴とす
    る請求項１０に記載の自動化された取引ネットワーク。
  16. 【請求項１６】 前記センサが、光学的に文字を読み取るスキャナを備えて
    いることを特徴とする請求項１０に記載の自動化された取引ネットワーク。
  17. 【請求項１７】 第１のフォーマットを持つメッセージに応答する第１のサービスプロバイダと
    ； 前記第１のフォーマットと異なる第２のフォーマットを持つメッセージに応答
    する第２のサービスプロバイダと； 第１のユーザ入力に応答して、第１のフォーマットされたメッセージで前記第
    １のサービスプロバイダと通信するとともに第２のフォーマットされたメッセー
    ジで前記第２のサービスプロバイダと通信する自動取引ターミナルと を備えたことを特徴とする自動化された取引ネットワーク。
  18. 【請求項１８】 前記第１のサービスプロバイダが銀行取引ネットワークで
    あり、前記第２のサービスプロバイダが非銀行取引ネットワークであることを特
    徴とする請求項１７に記載の自動化された取引ネットワーク。
  19. 【請求項１９】 前記第１および第２のフォーマットと異なる第３のフォー
    マットを持つメッセージに応答する第３のサービスプロバイダをさらに備え、前
    記自動取引ターミナルが、前記第２のユーザ入力に応答して、第３のフォーマッ
    トされたメッセージで前記第３のサービスプロバイダと通信するように構成され
    たことを特徴とする請求項１７に記載の自動化された取引ネットワーク。
  20. 【請求項２０】 前記第３のサービスプロバイダが銀行取引ネットワークで
    あり、前記自動取引ターミナルが前記第２のユーザ入力に応答して出金する機能
    を持つことを特徴とする請求項１９に記載の自動化された取引ネットワーク。
  21. 【請求項２１】 前記第１のユーザ入力を前記第１のフォーマットされたメ
    ッセージに変換するとともに、前記第２のユーザ入力を前記第２のフォーマット
    されたメッセージに変換するプロセサをさらに備えたことを特徴とする請求項１
    ７に記載の自動化された取引ネットワーク。
  22. 【請求項２２】 前記プロセサが、前記自動取引ターミナルに内装されるこ
    とを特徴とする請求項２１に記載の自動化された取引ネットワーク。
  23. 【請求項２３】 前記プロセサが、前記自動取引ターミナルから離れたホス
    トコンピュータにより構成されることを特徴とする請求項２１に記載の自動化さ
    れた取引ネットワーク。
  24. 【請求項２４】 前記自動取引ターミナルが、前記第１のユーザ入力に応答
    してマルチメディア製品を供出する製品マルチメディアディスペンサをさらに備
    えていることを特徴とする請求項１７に記載の自動化された取引ネットワーク。
  25. 【請求項２５】 前記自動取引ターミナルが、前記第１のユーザ入力に応答
    してカードを発行するカードディスペンサをさらに備えていることを特徴とする
    請求項１７に記載の自動化された取引ネットワーク。
  26. 【請求項２６】 前記自動取引ターミナルが、前記第１のユーザ入力に応答
    して印刷物を提供するマルチメディアプリンタをさらに備えていることを特徴と
    する請求項１７に記載の自動化された取引ネットワーク。
  27. 【請求項２７】 前記自動取引ターミナルが、前記第１および第２のユーザ
    入力のうちの１つに応答して同定情報を抽出するセンサをさらに備えていること
    を特徴とする請求項１７に記載の自動化された取引ネットワーク。
  28. 【請求項２８】 前記第１および第２のフォーマットされたメッセージの１
    つが、それぞれのユーザ入力に応答した同定情報を含むことを特徴とする請求項
    ２７に記載の自動化された取引ネットワーク。
  29. 【請求項２９】 前記センサが、磁気インク文字を認識する読取装置を備え
    ていることを特徴とする請求項２７に記載の自動化された取引ネットワーク。
  30. 【請求項３０】 前記センサが、バリデータを備えていることを特徴とする
    請求項２７に記載の自動化された取引ネットワーク。
  31. 【請求項３１】 前記センサが、バイオメトリックシステムを備えているこ
    とを特徴とする請求項２７に記載の自動化された取引ネットワーク。
  32. 【請求項３２】 前記センサが、サインパッドを備えていることを特徴とす
    る請求項２７に記載の自動化された取引ネットワーク。
  33. 【請求項３３】 前記センサが、光学的に文字を読み取るスキャナを備えて
    いることを特徴とする請求項２７に記載の自動化された取引ネットワーク。
  34. 【請求項３４】 第１、第２、および第３のリクエストから選択し、選択されたリクエストに応
    じた出力を持つキーパッドと； 前記選択されたリクエストに応答して同定情報を抽出するセンサと； 前記キーパッドの出力に応答してメッセージをフォーマットするプロセサ、こ
    こでフォーマットされたメッセージは選択されたメッセージを含む、と； 前記第１のリクエストが選択されたときにマルチメディア製品を供出する製品
    マルチメディアディスペンサと； 前記第２のリクエストが選択されたときにカードを発行するカードディスペン
    サと； 前記第３のリクエストが選択されたときに印刷物を提供するマルチメディアプ
    リンタと を備えたことを特徴とする自動化された取引ターミナル。
  35. 【請求項３５】 前記センサが、磁気インク文字を認識する読取装置、バリ
    データ、バイオメトリックシステム、サインパッド、および光学的に文字を読み
    取るスキャナからなるグループから選択されたものを備えていることを特徴とす
    る請求項３４に記載の自動化された取引ネットワーク。
  36. 【請求項３６】 各サービスプロバイダが他のサービスプロバイダとは異なるフォーマットのメ
    ッセージに応答するように構成され、複数のサービスプロバイダのうちの１つと
    自動化された取引ターミナルとの取引を行なう方法において、 ユーザからのリクエストを、自動化された取引ターミナルに入力し； 前記リクエストに応答して、サービスプロバイダの１つを、前記自動化された
    取引ターミナルにおいて選択し； 前記リクエストを、前記選択されたサービスプロバイダの１つに対するフォー
    マットを持つメッセージに変換し； フォーマットされた前記メッセージを、前記選択されたサービスプロバイダの
    １つに転送する ことを特徴とする取引実施方法。
  37. 【請求項３７】 前記方法において、さらに、 前記ユーザからの第２のリクエストを、自動化された取引ターミナルに入力し
    ； 前記第２のリクエストに応答して、サービスプロバイダの第２の１つを、前記
    自動化された取引ターミナルにおいて選択し； 前記第２のリクエストを、前記選択されたサービスプロバイダの第２の１つに
    対するフォーマットを持つ第２のメッセージに変換し； フォーマットされた前記第２のメッセージを、前記選択されたサービスプロバ
    イダの第２の１つに転送し； 前記選択されたサービスプロバイダの第２の１つにおいて、フォーマットされ
    た前記第２のメッセージを受信し； フォーマットされた前記第２のメッセージから、前記第２のリクエストを回収
    し； 前記第２のリクエストに応答して、リターンメッセージを生成し； 前記リターンメッセージを、前記自動化された取引ターミナルへ転送し； 前記リターンメッセージに応答して、前記自動化された取引ターミナルから出
    金する ことを特徴とする請求項３６に記載の方法。
  38. 【請求項３８】 前記方法において、さらに、 前記選択されたサービスプロバイダの１つにおいて、フォーマットされた前記
    メッセージを受信し； フォーマットされた前記メッセージから、前記リクエストを回収し； 前記リクエストに応答して、リターンメッセージを生成し； 前記リターンメッセージを、前記自動化された取引ターミナルへ転送する ことを特徴とする請求項３６に記載の方法。
  39. 【請求項３９】 前記自動化された取引ターミナルにおいて前記リターンメ
    ッセージに応答してマルチメディア製品を供出する工程をさらに備えたことを特
    徴とする請求項３８に記載の方法。
  40. 【請求項４０】 前記自動化された取引ターミナルにおいて前記リターンメ
    ッセージに応答してカードを発行する工程をさらに備えたことを特徴とする請求
    項３８に記載の方法。
  41. 【請求項４１】 前記自動化された取引ターミナルにおいて前記リターンメ
    ッセージに応答して印刷物を提供する工程をさらに備えたことを特徴とする請求
    項３８に記載の方法。
  42. 【請求項４２】 前記方法において、さらに、 前記リターンメッセージに基づき、第２のリクエストを、前記自動化された取
    引ターミナルにおいて自動的に生成し； 前記リターンメッセージに基づき、サービスプロバイダのうちの第２の１つを
    、前記自動化された取引ターミナルにおいて自動的に選択し； 前記リクエストを、前記選択されたサービスプロバイダの第２の１つに対する
    フォーマットを持つ第２のメッセージに変換し； フォーマットされた前記第２のメッセージを、前記選択されたサービスプロバ
    イダの１つに転送する ことを特徴とする請求項３８に記載の方法。
  43. 【請求項４３】 前記方法において、さらに、 前記選択されたサービスプロバイダの第２の１つにおいて、フォーマットされ
    た前記第２のメッセージを受信し； フォーマットされた前記第２のメッセージから、前記第２のリクエストを回収
    し； 前記第２のリクエストに応答して、第２のリターンメッセージを生成し； 前記第２のリターンメッセージを、前記自動化された取引ターミナルへ転送す
    る ことを特徴とする請求項４２に記載の方法。
  44. 【請求項４４】 前記自動化された取引ターミナルにおいて前記リクエスト
    を入力した前記ユーザの同一性を検知する工程をさらに備え、前記変換の工程が
    、前記メッセージに同定情報を付与する工程と、前記同定情報が付与された前記
    リクエストを前記選択されたサービスプロバイダの１つに対するフォーマットを
    持つメッセージに変換する工程とをさらに備えたことを特徴とする請求項３６に
    記載の方法。
  45. 【請求項４５】 前記方法において、さらに、 前記選択されたサービスプロバイダの１つにおいて、フォーマットされた前記
    メッセージを受信し； フォーマットされた前記メッセージから、前記リクエストおよび前記同定情報
    を回収し； 前記同定情報に基づき、前記ユーザの同一性を確認し； 前記リクエストに応答して、リターンメッセージを生成し； 前記リターンメッセージを、前記自動化された取引ターミナルへ転送する ことを特徴とする請求項４４に記載の方法。
  46. 【請求項４６】 前記方法において、さらに、 前記リクエストに応答して、サービスプロバイダの第２の１つを、前記自動化
    された取引ターミナルにおいて選択し； 前記リクエストを、前記選択されたサービスプロバイダの第２の１つに対する
    フォーマットを持つ第２のメッセージに変換し； フォーマットされた前記第２のメッセージを、前記選択されたサービスプロバ
    イダの第２の１つに転送する ことを特徴とする請求項３６に記載の方法。
  47. 【請求項４７】 前記方法において、さらに、 前記選択されたサービスプロバイダの１つにおいて、フォーマットされた前記
    メッセージを受信し； 前記選択されたサービスプロバイダの第２の１つにおいて、フォーマットされ
    た前記第２のメッセージを受信し； 前記選択されたサービスプロバイダの１つにおいて、フォーマットされた前記
    メッセージから、前記リクエストを回収し； 前記選択されたサービスプロバイダの第２の１つにおいて、フォーマットされ
    た前記メッセージから、前記リクエストを回収し； 前記選択されたサービスプロバイダの１つにおいて、前記第リクエストに応答
    して、リターンメッセージを生成し； 前記選択されたサービスプロバイダの第２の１つにおいて、前記リクエストに
    応答して、第２のリターンメッセージを生成し； 前記選択されたサービスプロバイダの１つからの前記リターンメッセージを、
    前記自動化された取引ターミナルへ転送し； 前記選択されたサービスプロバイダの第２の１つからの前記第２のリターンメ
    ッセージを、前記自動化された取引ターミナルへ転送する ことを特徴とする請求項４６に記載の方法。
  48. 【請求項４８】 各サービスプロバイダが他のサービスプロバイダとは異なるフォーマットのメ
    ッセージに応答するように構成され、複数のサービスプロバイダのうちの１つと
    自動化された取引ターミナルとの取引を行なう方法において、 ユーザからのリクエストを、自動化された取引ターミナルに入力し； 前記自動化された取引ターミナルにおいて、同定情報を検知し； 前記同定情報を確認し； 前記同定情報が確認されたならば、前記リクエストに応答して、前記自動化さ
    れた取引ターミナルにおいてサービスプロバイダの１つを選択し； 前記同定情報が確認されたならば、前記リクエストを、前記選択されたサービ
    スプロバイダの１つに対するフォーマットを持つメッセージに変換し； 前記同定情報が確認されたならば、フォーマットされた前記メッセージを、前
    記選択されたサービスプロバイダの１つに転送する ことを特徴とする取引実施方法。
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