JP2001358866A

JP2001358866A - 画像形成装置

Info

Publication number: JP2001358866A
Application number: JP2000178962A
Authority: JP
Inventors: Takayuki Amegai; 孝行雨貝
Original assignee: Sharp Corp
Current assignee: Sharp Corp
Priority date: 2000-06-14
Filing date: 2000-06-14
Publication date: 2001-12-26

Abstract

(57)【要約】【課題】原稿および複写物が複写機側にて放置される
ことを防止したり、複写トラブルに対する迅速な対応を
可能とする画像形成装置を提供する。【解決手段】設定条件が記載されたフォーマット用紙
と、該フォーマット用紙に続く読取原稿とを自動原稿読
取装置にセットして、上記フォーマット用紙に記載され
た設定条件を読み取り、読み取った設定条件に基づい
て、その後の原稿の複写を行う画像形成装置（デジタル
複写機、ＦＡＸ等）において、上記フォーマット用紙の
アドレス記入欄１０６にオペレータのメールアドレス等
を記入しておき、上記フォーマット用紙に記入されたア
ドレスを送信先として、複写終了時やトラブル発生時等
にメールの送信を行なう。

Description

【発明の詳細な説明】

【０００１】

【発明の属する技術分野】本発明は、装置の作動条件等
をマークシートなどのフォーマット用紙を用いて設定
し、操作パネルを用いずに条件設定を行うことのできる
デジタル複写機およびＦＡＸ等の画像形成装置に関する
ものである。

【０００２】

【従来の技術】近年、コンビニエンスストア等の店舗に
は、複写機が設置されていることが一般的であり、この
ような複写機は、複写を行おうとする客が自分で操作を
することが普通である。

【０００３】一方、複写機における複写機能は年々増加
かつ複雑化しており、普段複写機を使用しない人が複写
を行う場合には、操作パネル上でどのように操作すれば
所望の複写結果が得られるか分かりづらいということが
起こりうる。

【０００４】また、複写物を欲する人と、複写を行うオ
ペレータが異なる場合であっても、複写物を欲する人が
オペレータに口頭で複写条件を伝えた時に、オペレータ
の勘違いなどで、複写結果の用紙の大きさや、複写する
枚数の過不足などが生じることも少なからずあった。

【０００５】これらの問題を解決する手段として、特開
昭５９−１２１３５３号公報や、特開平９−１８１８９
３号公報では、使用者があらかじめマークシート上に所
望の条件をマークしておき、それをデジタル複写機やフ
ァックスが原稿と共に読み込んで、該マークシート上の
設定条件を取り込んで動作する技術が開示されている。

【０００６】

【発明が解決しようとする課題】ところが、上記従来の
構成では、原稿と、該原稿の複写条件等が記載されたフ
ォーマット用紙（マークシート）とを積み重ねて原稿ト
レイ上に載置しておけば、上記フォーマット用紙の読取
りによる条件設定動作と、設定条件の下での原稿複写動
作とが連続して自動的に行なわれる。このため、オペレ
ータは複写終了時まで複写機の前で待つ必要がない。し
かしながら、この場合、オペレータが複写機の前から離
れてしまうがために起こる弊害として、用紙切れなどの
トラブルに対しての迅速な対応が行われなくなるといっ
た問題がある。

【０００７】本発明は、上記の問題点を解決するために
なされたもので、その目的は、複写動作が終了したり、
複写動作中にトラブルが生じた場合等に、オペレータに
対しこれを通知し、原稿および複写物が複写機側にて放
置されることを防止したり、複写トラブルに対する迅速
な対応を可能とすることができる画像形成装置を提供す
ることにある。

【０００８】

【課題を解決するための手段】本発明の画像形成装置
は、上記の課題を解決するために、マークシートによっ
て設定条件が記入されたフォーマット用紙を読み取っ
て、上記フォーマット用紙における各マークエリアの塗
り潰し状態を検出し、検出された各マークエリアの塗り
潰し状態によって、上記フォーマット用紙に記入された
設定条件を判別して、判別した設定条件に基づく条件設
定を行なった後に複写動作を行なう画像形成装置におい
て、上記フォーマット用紙にアドレス記入欄が設けられ
ており、上記フォーマット用紙の読取時に、上記アドレ
ス記入欄に記入されているアドレスを読み取るアドレス
読取手段と、アドレス読取手段によって認識されたアド
レスを送信先として、該画像形成装置とネットワークに
て接続された外部端末に、該画像形成装置の複写動作状
況に応じたメッセージの送信を行なうメッセージ送信手
段とが備えられていることを特徴としている。

【０００９】上記の構成によれば、原稿とそれに対応し
たフォーマット用紙を積み重ねて置くことが可能な画像
形成装置において、上記フォーマット用紙にオペレータ
が用いるパソコン等の外部端末のアドレスを記入してお
けば、原稿およびフォーマット用紙のセット後、オペレ
ータが複写機の前から離れたとしても、複写が正常に終
了したり、用紙切れなどのトラブルによる中断などが生
じたりするなどの複写動作状況に応じて、メール等のメ
ッセージによってオペレータに対してその状況が通知さ
れるので、オペレータは迅速な対応を行うことが可能と
なる。

【００１０】また、上記画像形成装置では、上記フォー
マット用紙のアドレス記入欄には、複数のアドレスを記
入可能であると共に、画像形成装置の複写動作状況とし
て、複写動作の正常終了、および複写動作中にトラブル
が発生した場合のトラブル内容を検出する検出手段を備
えており、上記メッセージ送信手段は、上記検出手段の
検出結果に応じて、上記フォーマット用紙に記入された
アドレスの中から所定のアドレスを選択してメッセージ
送信先を設定する構成とすることが好ましい。

【００１１】上記構成によれば、例えば、上記フォーマ
ット用紙に、オペレータのアドレス以外に、システム管
理者やメーカのサービスマンのアドレスを記入してお
き、上記検出手段によって正常終了が検出された場合に
はオペレータに対してメッセージ送信を行ない、「用紙
切れ」「紙づまり」などの簡単な異常発生時にはシステ
ム管理者にメッセージ送信を行ない、メーカーのサービ
スマンしか対応できないような複雑な異常が発生した場
合にはメーカーのサービスマンに対してメッセージ送信
を行なうことができる。

【００１２】これにより、様々な複写動作状況に応じ
て、それぞれ適切な相手に対してメッセージ送信による
通知を行うことが可能となる。

【００１３】また、本発明の画像形成装置は、マークシ
ートによって設定条件が記入されたフォーマット用紙を
読み取って、上記フォーマット用紙における各マークエ
リアの塗り潰し状態を検出し、検出された各マークエリ
アの塗り潰し状態によって、上記フォーマット用紙に記
入された設定条件を判別して、判別した設定条件に基づ
く条件設定を行なった後に複写動作を行なう画像形成装
置において、上記フォーマット用紙にＩＤ番号記入欄が
設けられており、上記フォーマット用紙の読取時に、上
記ＩＤ番号記入欄に記入されているＩＤ番号を読み取る
ＩＤ番号読取手段と、ＩＤ番号と、各ＩＤ番号に対応す
るアドレスとを記憶する記憶手段と、上記記憶手段の記
憶内容に基づいて、上記ＩＤ番号読取手段によって認識
されたＩＤ番号に対応するアドレスを認識し、そのアド
レスを送信先として、該画像形成装置とネットワークに
て接続された外部端末に、該画像形成装置の複写動作状
況に応じたメッセージの送信を行なうメッセージ送信手
段とが備えられていることを特徴とする構成であっても
よい。

【００１４】複写を行う度にフォーマット用紙上にオペ
レータのアドレスやシステム管理者のアドレスを記載す
る場合、特に、記入するアドレスとして電子メールアド
レス等を使用すると、該電子メールアドレスを文字数が
多く記入が面倒であり、オペレータの記入ミスも生じ易
くなると共に、電子メールアドレスには数字以外の文字
等も使用されるため、アドレス読取時における読取りミ
スなどの不具合が発生する虞がある。

【００１５】これに対し、フォーマット用紙に記入する
ものをアドレスそのものではなく、各オペレータが有す
るＩＤ番号とし、画像形成装置側の記憶手段にてオペレ
ータのアドレスとＩＤ番号とを対応させて記憶しておけ
ば、オペレータは自身のＩＤ番号のみを記載すること
で、完全なアドレスを記載する手間を省くことができ
る。

【００１６】また、オペレータはフォーマット用紙上に
電子メールアドレスのような長い文字列を記入する必要
がなくなることで、電子メールアドレス記入ミスや、画
像形成装置側でのアドレス読取ミスなどによる電子メー
ル送信不具合も無くすことができる。

【００１７】また、上記画像形成装置では、上記記憶手
段には、オペレータのＩＤ番号およびアドレス以外に、
システム管理者および／またはサービスマンのアドレス
が記憶されていると共に、画像形成装置の複写動作状況
として、複写動作の正常終了、および複写動作中にトラ
ブルが発生した場合のトラブル内容を検出する検出手段
を備えており、上記メッセージ送信手段は、上記検出手
段の検出結果に応じて、上記記憶手段に記憶されたアド
レスの中から所定のアドレスを選択してメッセージ送信
先を設定する構成とすることが好ましい。

【００１８】上記構成によれば、システム管理者やメー
カーのサービスマンのアドレスについては、記憶手段に
予め記憶しておくことで、オペレータがフォーマット用
紙に記載する必要を無くすことができると共に、様々な
複写動作状況に応じて、それぞれ適切な相手に対してメ
ッセージ送信による通知を行うことが可能となる。

【００１９】

【発明の実施の形態】本発明の実施の一形態について図
１ないし図７に基づいて説明すれば、以下の通りであ
る。

【００２０】本実施の形態に係るデジタル複写機の概略
構成を図２に示す。上記デジタル複写機は、スキャナ部
２０１、画像処理部２０２、露光部２０３、感光体ドラ
ム２０４、給紙部２０５を備えている。

【００２１】上記スキャナ部２０１は、原稿台に載置さ
れた原稿を読み取って画像データを得る。上記画像処理
部２０２は、上記画像データに対して誤差拡散処理等の
画像処理を行う。上記露光部２０３は、上記画像処理が
施された後の画像データに基づいてレーザ光等の書込み
光を制御し、上記感光体ドラム２０４に静電潜像の書込
みを行う。上記感光体ドラム２０４では、書き込まれた
静電潜像に対し、図示しない現像装置から供給されるト
ナーによってこれを現像した後、図示しない転写部によ
って上記トナー像を用紙に転写する。また、上記感光体
ドラム２０４の周囲には、図示はしていないが、帯電
部、クリーニング部、除電部等が配置されている。上記
給紙部２０５は、上記感光体ドラム２０４に用紙を給紙
する。また、上記感光体ドラム２０４の用紙搬送下流側
には、図示しない定着部が配置されており、用紙上に転
写されたトナー像を、加熱・加圧によって用紙上に定着
させる。

【００２２】尚、上記露光部２０３では、レーザー以外
にもＬＥＤ方式など種々の書込み方式が考えられる。ま
た、図２に示すデジタル複写機は、画像形成方式として
電子写真方式を利用したものであるが、画像形成方式は
特に限定されるものではなく、これ以外にもインクジェ
ット記録方式や昇華型の記録方式等、他の公知の画像形
成方式を用いることも可能である。

【００２３】本実施の形態に係る上述のようなデジタル
複写機において複写条件を設定する場合、例えば、図１
に示すような特定のフォーマット用紙が用いられる。

【００２４】上記フォーマット用紙は、マークシートに
よって条件設定を行うものであり、例えば、原稿サイズ
の設定欄、コピーサイズの設定欄、濃度設定欄、両面コ
ピー設定欄等が各設定条件項目に対応するマーク記入欄
１０２ないし１０５として設けられている。また、スキ
ャナ部２０１における原稿読取時に、該スキャナ部２０
１がフォーマット用紙を認識するために、該フォーマッ
ト用紙には、マークシート識別記号部１０１が設けられ
ている。

【００２５】上記マーク記入欄１０２ないし１０５に
は、各種設定内容と、設定条件として選択可能な各条件
に対応する複数のマークエリアが設けられている。オペ
レータは、各マーク記入欄１０２ないし１０５におい
て、所望の条件を選択し、選択した条件に対応するマー
クエリアを塗り潰すことで条件設定を行なう。尚、図１
はオペレータによる記載がなされたフォーマット用紙を
例示しており、図中、マーク記入欄１０２ないし１０５
の黒塗り部分がオペレータによって選択された設定条件
である。

【００２６】また、上記フォーマット用紙には、さら
に、電子メールを記入するためのアドレス記入欄１０６
が設けられている。上記アドレス記入欄１０６には、オ
ペレータがメール送信を希望するパソコン等の端末のア
ドレスが記入される。これにより、デジタル複写機にお
けるコピー動作が終了したり、動作中にトラブルが生じ
た場合、上記アドレス先にメールによるメッセージが送
信される。

【００２７】本実施の形態に係るデジタル複写機におい
ては、以下の手順によって、複写条件の設定、および設
定条件下での複写動作が実行される。

【００２８】上記デジタル複写機のスキャナ部２０１
は、複数枚の原稿を１枚ずつ自動的に原稿載置台上に搬
送するＲＡＤＦ（Recycle Auto Document Feeder）とス
キャナユニットとの関連した動作により、原稿載置台上
に読み取るべき原稿を順次載置させながら、原稿載置台
の下面に沿ってスキャナユニットを移動させて原稿画像
を読み取るように構成されているものとする。上記デジ
タル複写機にて、条件設定および複写動作を行う場合に
は、所望の設定条件がマークされたフォーマット用紙を
原稿の一番上において、上記スキャナ部２０１による原
稿読取りを開始する。すなわち、この時の読取動作で
は、上記ＲＡＤＦによる自動原稿読取りにおいて、最初
にフォーマット用紙の読取りが行われる。

【００２９】上記スキャナ部２０１が原稿読取りを行な
う場合、各原稿について最初にフォーマット用紙のマー
クシート識別記号部１０１に相当する領域のデータを解
析する。この時、上記領域に該原稿がフォーマット用紙
であることを示す記号が付されていれば、上記スキャナ
部２０１は、現在読み取っている原稿がフォーマット用
紙であることを認識し、条件設定処理を行なう。すなわ
ち、フォーマット用紙であると認識された原稿の読取り
においては、原稿全体の画像データを得るのではなく、
上記デジタル複写機は予め上記フォーマット用紙のマー
クエリア箇所の情報を格納しておき、該情報に基づいて
各マークエリアの塗り潰し状態を確認することで、該フ
ォーマット用紙にマークされた設定条件を認識する。当
然ながら、上記フォーマット用紙の読取りに対しては複
写動作は実施されない。

【００３０】また、上記フォーマット用紙においてマー
クシート識別記号部１０１を設けずに、オペレータの操
作指示によって、上記デジタル複写機にフォーマット用
紙を用いた場合の動作を実行させることも可能である。
例えば、図３に示すように、上記デジタル複写機の操作
パネルにおいて、フォーマット用紙（マークシート）使
用時に押すコピースタートボタン３０１を設けておき、
このボタンが押された時は、１枚目の原稿がフォーマッ
ト用紙であることを認識した上で原稿読取りを開始す
る。すなわち、１枚目の原稿についてはフォーマット用
紙の読取りによる条件設定処理を行い、２枚目以降の原
稿については通常原稿に対する複写処理を行なうように
する。

【００３１】次いで、上記デジタル複写機がフォーマッ
ト用紙を読み取った時の、条件設定処理について説明す
る。

【００３２】原稿読取部４０１によって読み込まれたフ
ォーマット用紙の画像データは、フォーマット用紙検出
部４０２、画素カウント部４０３、および電子メールア
ドレス読取部４０４に入力される。また、エリア指示部
４０５は、上記フォーマット用紙のエリア情報を予め格
納しており、フォーマット用紙検出部４０２、画素カウ
ント部４０３、および電子メールアドレス読取部４０４
のそれぞれにおいてデータ解析すべき領域の情報を通知
する。尚、上記原稿読取部４０１は、図２のデジタル複
写機においては、スキャナ部２０１に相当する。

【００３３】上記フォーマット用紙検出部４０２は、上
記原稿読取部４０１から入力される読取原稿の画像デー
タと、上記エリア指示部４０５から通知されるエリア情
報（フォーマット用紙のマークシート識別記号部１０１
に相当する領域を示す）とに基づいて、上記エリア情報
に対応する領域にマークシート識別記号部１０１がある
か否かを検出し、該原稿がフォーマット用紙であるか否
かを認識する。

【００３４】尚、このように、原稿がフォーマット用紙
であるか否かを検出可能とすることにより、異なる条件
の下で複写しようとする複数枚の原稿を、連続して処理
することも可能である。すなわち、第１の設定条件が記
入された第１のフォーマット用紙が原稿束の１枚目に配
置され、その下に上記第１の設定条件で複写処理が行わ
れる第１の原稿（または原稿束）が配置される。続い
て、第２の設定条件が記入された第２のフォーマット用
紙が上記第１の原稿（または原稿束）に続いて配置さ
れ、上記第２の設定条件で複写処理が行われる第２の原
稿束がその下に配置される。

【００３５】上記原稿束の複写動作を行う場合、１枚目
の原稿、すなわち第１のフォーマット用紙が読み取られ
ると、該フォーマット用紙のフォーマット用紙識別記号
１０１により該原稿がフォーマット用紙であることが検
出され、第１の設定条件が複写条件として設定され、続
いて読み取られる第１の原稿が上記第１の設定条件で複
写される。第１の原稿に対する処理が終了し、第２のフ
ォーマット用紙が読み取られると、該フォーマット用紙
のフォーマット用紙識別記号１０１により該原稿がフォ
ーマット用紙であることが検出され、第２の設定条件が
複写条件として設定される。そして、これに続いて読み
取られる第２の原稿が上記第２の設定条件で複写され
る。尚、フォーマット用紙を３枚以上使用する場合であ
っても同様の処理で連続した複写が行える。

【００３６】また、例えば、オペレータＡの複写作業中
にオペレータＢが複写を行いたい場合などに、オペレー
タＡの原稿の上にオペレータＢのフォーマット用紙と原
稿を積み重ねておくだけで、オペレータＢの望む複写物
が得られるので、オペレータＢはオペレータＡの複写作
業が終了まで待たなくても、オペレータＡの複写作業終
了後、直ちにオペレータＢの複写作業が開始され、上記
デジタル複写機の効率的な使用が可能となる。

【００３７】また、上記画素カウント部４０３は、上記
原稿読取部４０１から入力される読取原稿の画像データ
と、上記エリア指示部４０５から通知されるエリア情報
（フォーマット用紙の各マークエリアに相当する領域を
示す）とに基づいて、各マーク記入欄１０２ないし１０
５におけるマークエリアの塗り潰し状態を検出し、該フ
ォーマット用紙において設定されている条件を検出す
る。

【００３８】すなわち、マークエリア指示部４０５は読
み込んでいる画素が、図１に示すマークエリアのもので
あるかないかを画素カウント部４０３に送る。画素カウ
ント部４０３は、原稿読取部４０１から送られてきた画
素が、マークエリア指示部４０５によりマークエリア内
と示されていれば、閾値と画素の濃度を比較し、閾値よ
りも画素の濃度の方が大きければカウントを行う。

【００３９】図１中のマーク記入欄１０５を例に取ると
「両面コピーをする」のマークエリアのカウント値はほ
ぼ０となるのに対し、「両面コピーをしない」のマーク
エリアについては、オペレータによって該マークエリア
が塗り潰されいるため、明らかに０よりも大きなカウン
ト値となる。

【００４０】上記画素カウント部４０３にてカウンタさ
れた各マークエリアのカウント値は、マーク記入欄１０
２ないし１０５のデータ毎に、それぞれ原稿サイズ決定
部４０６、コピーサイズ決定部４０７、濃度設定部４０
８、両面コピー設定部４０９へ入力される。例えば、両
面コピー設定部４０９は、画素カウント部４０４からマ
ーク記入欄１０５における各マークエリアのカウント値
を受け取って比較し、「両面コピーをしない」のマーク
エリアにおけるカウント値のほうが大きいことをもっ
て、両面コピーを行わないとの条件が設定されているこ
とを認識する。

【００４１】その他、各マーク記入欄１０２ないし１０
４において設定されている条件についても、原稿サイズ
決定部４０６、コピーサイズ決定部４０７、および濃度
設定部４０８において同様の処理にて設定条件が認識さ
れる。そして、４０６ないし４０９の各部にて検出され
た条件は、アンド回路４１０ないし４１３を介し、フォ
ーマット用紙検出部４０２の検出結果とのアンドをとっ
て複写動作制御部４１５へ入力される。すなわち、原稿
サイズ決定部４０６、コピーサイズ決定部４０７、濃度
設定部４０８、両面コピー設定部４０９での検出結果
は、上記フォーマット用紙検出部４０２にて該原稿がフ
ォーマット用紙であると認識された場合に、上記複写動
作制御部４１５へ入力され、複写動作制御部４１５にて
複写条件の設定が行なわれる。

【００４２】また、上記電子メールアドレス読取部（ア
ドレス読取手段）４０４は、上記原稿読取部４０１から
入力される読取原稿の画像データと、上記エリア指示部
４０５から通知されるエリア情報（フォーマット用紙の
アドレス記入欄１０６に相当する領域を示す）とに基づ
いて、フォーマット用紙のアドレス記入欄１０６に記入
された電子メールアドレスを読み取る。上記電子メール
アドレス読取部４０４にて読み取られた電子メールアド
レスは、アンド回路４１４を介してフォーマット用紙検
出部４０２の検出結果とのアンドをとって、すなわち、
上記フォーマット用紙検出部４０２にて該原稿がフォー
マット用紙であると認識された場合に、複写動作制御部
４１５へ入力される。上記複写動作制御部４１５は、入
力された電子メールアドレスを電子メールアドレス記憶
部５０４（図５参照）に記憶させる。

【００４３】次いで、上記デジタル複写機が、その動作
状況に応じてメールを送信する時のメール送信処理につ
いて、図５を参照して説明する。

【００４４】図５は、フォーマット用紙のアドレス記入
欄１０６において、メールアドレス（通常は、複写動作
を指示するオペレータのアドレス）がただ一つ記載され
る場合の処理を示すものであり、該フォーマット用紙に
対応する原稿の複写動作が終了した時、あるいは、複写
動作中のデジタル複写機にトラブルが生じた時に、上記
メールアドレス先に複写完了あるいはトラブル発生を通
知するメール送信が行なわれる。

【００４５】上記デジタル複写機における複写動作が完
了し複写完了のメールが送信される場合には、原稿設置
台における原稿検出センサ５０１が、該原稿設置台上の
原稿がなくなったことを検出し、原稿無し情報をオア回
路５０６およびアンド回路５０７を介して電子メール送
信手段（メッセージ送信手段）５０５へ通知する。上記
電子メール送信手段５０５は、電子メールアドレス記憶
手段５０４に記憶されているメールアドレスをアンド回
路５０７を介して入手し、そのメールアドレスに基づい
て複写完了を示すメールを送信する。これにより、原稿
複写を行なったオペレータは、上記デジタル複写機から
通知されるメールによって原稿および複写物の回収が促
されるため、該デジタル複写機において原稿や複写物が
滞積するといった不具合を減少できる。

【００４６】また、上記デジタル複写機では、フォーマ
ット用紙を用いて条件設定を行なうことにより、上述し
たように、複数のジョブを重ねて原稿設置台に載置して
おくことも可能となる。このため、ある１つの複写ジョ
ブが終了した時点で、原稿設置台上の原稿が無くなると
は限らず、上記原稿検出センサ５０１のみでは、全ての
ジョブについてその複写動作完了を検出することはでき
ない。

【００４７】しかしながら、複数のジョブを重ねて原稿
設置台に載置して置く場合、１つのジョブが完了して次
のジョブに移行する時には、フォーマット用紙の検出が
生じる。このため、上記デジタル複写機における原稿の
読取り動作中において、フォーマット用紙検出部５０２
が、ある原稿についてフォーマット用紙であることを検
出した場合には、該フォーマット用紙検出部５０２はフ
ォーマット用紙検出情報をオア回路５０６およびアンド
回路５０７を介して電子メール送信手段５０５へ通知す
る。上記電子メール送信手段５０５は、電子メールアド
レス記憶手段５０４に記憶されているメールアドレスを
アンド回路５０７を介して入手し、そのメールアドレス
に基づいて複写完了を示すメールを送信する。

【００４８】また、上記デジタル複写機は、あるジョブ
の複写動作が完了した時以外に、ジョブの実行中にエラ
ーが生じた場合にも、オペレータに向けてメール送信を
行なう。ジョブの実行中にエラーが生じた場合、該エラ
ーはエラー検出部５０３によって検出され、エラー検出
部５０３はエラー情報をオア回路５０６およびアンド回
路５０７を介して電子メール送信手段５０５へ通知す
る。上記電子メール送信手段５０５は、電子メールアド
レス記憶手段５０４に記憶されているメールアドレスを
アンド回路５０７を介して入手し、そのメールアドレス
に基づいてエラー発生を示すメールを送信する。これに
より、ジョブの実行中にエラーが生じた場合、該ジョブ
の指示を行なったオペレータに対して、上記デジタル複
写機からメールによってエラー発生が通知されるため、
該オペレータによってエラー復帰処理が迅速に行なわれ
ることが期待できる。

【００４９】以上のように、図５に示す構成によってメ
ール送信処理を行なうデジタル複写機では、原稿検出セ
ンサ５０１からの原稿無し情報、フォーマット用紙検出
部５０２からのフォーマット用紙検出情報、およびエラ
ー検出部５０３からのエラー情報の何れかが電子メール
送信部５０５へ入力された場合に、複写完了またはエラ
ー発生を通知するメールが、全て同一のアドレス先へ送
信される。

【００５０】しかしながら、本実施の形態に係るデジタ
ル複写機では、その動作状況に応じてメール送信先を異
ならせることも可能である。上記デジタル複写機が、そ
の動作状況に応じてメールを送信する時の送信先を異な
らせる場合におけるメール送信処理について、図６を参
照して説明する。

【００５１】図６に示す構成によってメール送信処理を
行なうデジタル複写機では、原稿検出センサ（検出手
段）６０１、フォーマット用紙検出部（検出手段）６０
２、第１のエラー検出部（検出手段）６０３、および第
２のエラー検出部（検出手段）６０４からの情報が、先
に電子メールアドレス記憶部６０５に入力され、該電子
メールアドレス記憶部６０５にて入力された情報に対す
る特定の電子メールアドレスが選択されて、電子メール
送信部６０６へ送られる。上記電子メール送信部６０６
は、電子メール送信部６０６から入力された電子メール
アドレス先に対しメール送信を行なう。

【００５２】具体的に説明すると、上記デジタル複写機
での複写動作が正常に終了した場合には、原稿検出セン
サ６０１からの原稿無し情報か、またはフォーマット用
紙検出部６０２からのフォーマット用紙検出情報が、オ
ア回路６０７を介して電子メールアドレス記憶部６０５
に入力される。

【００５３】上記電子メールアドレス記憶部６０５で
は、原稿無し情報またはフォーマット用紙検出情報が入
力されることによってジョブの終了と判断し、複写完了
のメールを送るため、上記ジョブを指示したオペレータ
のメールアドレスを電子メール送信部６０６へ送信す
る。また、上記電子メールアドレス記憶部６０５は、同
時に、動作状況を通知する通知信号を電子メール送信部
６０６へ送信し、複写完了が検出されたことを通知す
る。これによって、上記電子メール送信部６０６は、複
写完了のメールを送信する。

【００５４】また、上記デジタル複写機における複写動
作中にエラーが発生した場合は、エラー発生の通知をシ
ステム管理者またはメーカーのサービスマンにメールす
るとよい。ここでは、「用紙切れ」や「紙づまり」など
軽微なエラーについては、システム管理者に通知し、シ
ステム管理者では対応できないような複雑なエラーにつ
いてはサービスマンに通知する場合を例示する。

【００５５】第１のエラー検出部６０３はシステム管理
者で対応可能な用紙切れ」や「紙づまり」などの簡単な
エラーを検出し、第１のエラー情報を電子メールアドレ
ス記憶部６０５へ送信する。また、第２のエラー検出部
６０４はメーカーのサービスマンでしか対応できないよ
うな複雑なエラーを検出し、第２のエラー情報を電子メ
ールアドレス記憶部６０５へ送信する。

【００５６】すなわち、メーカーのサービスマンを呼ぶ
ほど複雑なエラーではないときは、上記電子メールアド
レス記憶部６０５は、第１のエラー検出部６０３からの
第１のエラー情報に基づいて、システム管理者の電子メ
ールアドレス、およびエラーの種類等を示す通知信号を
電子メール送信部６０６へ通知し、該電子メール送信部
６０６は、システム管理者にエラー発生の電子メールを
送信する。

【００５７】一方、システム管理者では対応できないよ
うなエラーが発生した時は、上記電子メールアドレス記
憶部６０５は、第２のエラー検出部６０４からの第２の
エラー情報に基づいて、メーカのサービスマンの電子メ
ールアドレス、およびエラーの種類等を示す通知信号を
電子メール送信部６０６へ通知し、該電子メール送信部
６０６は、メーカーのサービスマンにエラー発生の電子
メールを送信する。

【００５８】尚、上記システム管理者、メーカーのサー
ビスマンの電子メールアドレスについては、オペレータ
がフォーマット用紙における所定の記入欄に記入するも
のとしてもよいが、これらが決まった送信先である場合
には、オペレータがフォーマット用紙に記載するのでは
なく、該フォーマット用紙に最初から印刷されていても
よい。また、上記電子メールアドレス記憶部６０５に予
め記憶しておけば、フォーマット用紙への記載自体を省
略することも可能である。

【００５９】また、以上の説明では、デジタル複写機か
らの電子メール送信において用いられるメールアドレス
は、フォーマット用紙に記入されたものを電子メールア
ドレス読取部４０４（図４参照）にて読み取り、電子メ
ールアドレス記憶部５０４または６０５に記憶させて使
用するとした。

【００６０】しかしながら、上記フォーマット用紙への
メールアドレスの記入は、基本的にオペレータ自身が手
書きで記入するものであること、メールアドレスは文字
数が多く桁数が定まっていないと共に数字以外の文字や
記号が用いられることにより、その正確な読取りが困難
である。したがって、メールアドレスの読取エラーが発
生したり、あるいは、正確なメールアドレス読取りを行
なわせるために読取部において高価な処理部を必要とす
るといった問題がある。

【００６１】このため、フォーマット用紙において、図
１のアドレス記入欄１０６の代わりに各オペレータのＩ
Ｄ番号を記入できる欄を設け、原稿読取部４０１により
読み取られた画像データから、図７に示すＩＤ番号検出
部（ＩＤ番号読取手段）７０１によってＩＤ番号を検出
する。上記ＩＤ番号検出部７０１で検出されたＩＤ番号
は、電子メールアドレス記憶部（記憶手段）７０２へ送
られ、電子メールアドレス記憶部７０２では上記ＩＤ番
号に基づいて対応する電子メールアドレスを生成する。
すなわち、上記電子メール記憶部７０２には、使用する
オペレータのＩＤ番号とそれに対応する電子メールアド
レスとが予め記憶されているものとする。この電子メー
ルアドレスは、図５または図６において説明した構成の
デジタル複写機にて、上述の説明と同様の処理にて使用
される。

【００６２】この時、電子メールアドレス記憶部７０２
に登録されていないオペレータが上記デジタル複写機に
よる複写を行いたい時は、上記フォーマット用紙にＩＤ
番号として“９９９９" などの存在しないＩＤ番号を記
述したり、あるいはＩＤ番号を記載しないことで使用可
能としてもよい。また、この場合、複写結果の通知等は
システム管理者などに送られるようにしてもよい。

【００６３】尚、以上の説明におけるデジタル複写機で
は、該デジタル複写機はインターネットによってメール
送信先の端末と接続されているものとし、電子メールに
よるメール送信を行う場合を例示しているが、上記デジ
タル複写機およびメール送信先の各端末はイントラネッ
トによって接続されているようなものでもよく、この場
合、メール送信に利用されるアドレスは、イントラネッ
トで接続された特定のグループ内のみで利用可能なアド
レスであってもよい。

【００６４】また、メール送信先にメーカーのサービス
マンが含まれるような場合は、インターネットを用いて
電子メールによるメール送信を行なうことが好ましい
が、メール通知先の端末としては携帯電話を用いても良
い。

【００６５】また、メールによる通知内容としては、上
述のような複写動作の終了や、複写動作中のトラブル発
生以外に、例えば、ネットワークを通した複写（画像読
取手段と複数の印刷手段とがネットワークを通して接続
してある場合など）の場合に、オペレータに対して、ど
の印刷手段を用いて複写が行われたかなどの通知を行う
ことも考えられる。

【００６６】

【発明の効果】本発明の画像形成装置は、以上のよう
に、上記フォーマット用紙にアドレス記入欄が設けられ
ており、上記フォーマット用紙の読取時に、上記アドレ
ス記入欄に記入されているアドレスを読み取るアドレス
読取手段と、アドレス読取手段によって認識されたアド
レスを送信先として、該画像形成装置とネットワークに
て接続された外部端末に、該画像形成装置の複写動作状
況に応じたメッセージの送信を行なうメッセージ送信手
段とが備えられている構成である。

【００６７】それゆえ、上記フォーマット用紙にオペレ
ータが用いるパソコン等の外部端末のアドレスを記入し
ておけば、複写が正常に終了したり、用紙切れなどのト
ラブルによる中断などが生じたりするなどの複写動作状
況に応じて、メール等のメッセージによってオペレータ
に対してその状況が通知されるので、オペレータは迅速
な対応を行うことができるという効果を奏する。

【００６８】また、上記画像形成装置では、上記フォー
マット用紙のアドレス記入欄には、複数のアドレスを記
入可能であると共に、画像形成装置の複写動作状況とし
て、複写動作の正常終了、および複写動作中にトラブル
が発生した場合のトラブル内容を検出する検出手段を備
えており、上記メッセージ送信手段は、上記検出手段の
検出結果に応じて、上記フォーマット用紙に記入された
アドレスの中から所定のアドレスを選択してメッセージ
送信先を設定する構成とすることが好ましい。

【００６９】それゆえ、例えば、上記検出手段によって
正常終了が検出された場合にはオペレータに対してメッ
セージ送信を行ない、「用紙切れ」「紙づまり」などの
簡単な異常発生時にはシステム管理者にメッセージ送信
を行ない、メーカーのサービスマンしか対応できないよ
うな複雑な異常が発生した場合にはメーカーのサービス
マンに対してメッセージ送信を行なうなど、様々な複写
動作状況に応じて、それぞれ適切な相手に対してメッセ
ージ送信による通知を行うことができるという効果を奏
する。

【００７０】また、本発明の画像形成装置は、以上のよ
うに、上記フォーマット用紙にＩＤ番号記入欄が設けら
れており、上記フォーマット用紙の読取時に、上記ＩＤ
番号記入欄に記入されているＩＤ番号を読み取るＩＤ番
号読取手段と、ＩＤ番号と、各ＩＤ番号に対応するアド
レスとを記憶する記憶手段と、上記記憶手段の記憶内容
に基づいて、上記ＩＤ番号読取手段によって認識された
ＩＤ番号に対応するアドレスを認識し、そのアドレスを
送信先として、該画像形成装置とネットワークにて接続
された外部端末に、該画像形成装置の複写動作状況に応
じたメッセージの送信を行なうメッセージ送信手段とが
備えられていることを特徴とする構成であってもよい。

【００７１】それゆえ、フォーマット用紙において、オ
ペレータは自身のＩＤ番号のみを記載することで、電子
メールアドレスのような長い文字列の完全なアドレスを
記載する手間を省くことができると共に、画像形成装置
側でのアドレス読取ミスなどによる電子メール送信不具
合も無くすことができるという効果を奏する。

【００７２】また、上記画像形成装置では、上記記憶手
段には、オペレータのＩＤ番号およびアドレス以外に、
システム管理者および／またはサービスマンのアドレス
が記憶されていると共に、画像形成装置の複写動作状況
として、複写動作の正常終了、および複写動作中にトラ
ブルが発生した場合のトラブル内容を検出する検出手段
を備えており、上記メッセージ送信手段は、上記検出手
段の検出結果に応じて、上記記憶手段に記憶されたアド
レスの中から所定のアドレスを選択してメッセージ送信
先を設定する構成とすることが好ましい。

【００７３】それゆえ、システム管理者やメーカーのサ
ービスマンのアドレスについては、記憶手段に予め記憶
しておくことで、オペレータがフォーマット用紙に記載
する必要を無くすことができると共に、様々な複写動作
状況に応じて、それぞれ適切な相手に対してメッセージ
送信による通知を行うことができるという効果を奏す
る。

【図面の簡単な説明】

【図１】本発明の一実施形態を示すものであり、本発明
に係る画像形成装置で用いられるフォーマット用紙の一
例を示す説明図である。

【図２】上記フォーマット用紙を用いて複写条件設定を
行うデジタル複写機の概略構成を示す断面図である。

【図３】上記デジタル複写機の操作パネルの概略構成を
示す説明図である。

【図４】上記フォーマット用紙を用いて条件設定を行う
場合に、該条件設定を制御する手段の構成を示すブロッ
ク図である。

【図５】上記デジタル複写機の複写動作状況に応じてメ
ール送信を行なう手段の構成を示すブロック図である。

【図６】上記デジタル複写機の複写動作状況に応じてメ
ール送信を行なう手段について、図５とは別の構成を示
すブロック図である。

【図７】上記フォーマット用紙に記入されるＩＤ番号を
読み取り、読み取ったＩＤ番号に対応するメールアドレ
スを検出する手段の構成を示すブロック図である。

【符号の説明】

１０１アドレス記入欄４０１原稿読取部４０４電子メールアドレス読取部（アドレ
ス読取手段）５０５・６０６電子メール送信部（メッセージ送信
手段）６０１原稿検出センサ（検出手段）６０２フォーマット用紙検出部（検出手
段）６０３第１のエラー検出部（検出手段）６０４第２のエラー検出部（検出手段）７０１ＩＤ番号検出部（ＩＤ番号読取手
段）７０２電子メールアドレス記憶部（記憶手
段）

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (51)Int.Cl.⁷ 識別記号ＦＩテーマコート゛(参考）Ｇ０６Ｆ 3/12 Ｇ０６Ｆ 3/12 Ａ 13/00 ６３０ 13/00 ６３０ＡＦターム(参考） 2C061 AP01 AP04 AQ04 AQ05 AQ06 HJ08 HN15 HV09 HV13 HV32 HV35 2C087 AA14 AC05 AC07 AC08 BA14 BB10 2H027 DA32 DA33 EF09 EF13 EJ04 EJ15 FB03 FB11 FB12 FB13 FB14 HA12 HB17 ZA07 5B021 AA01 BB10 NN00 5C062 AA02 AA05 AB06 AB23 AC29 AC38 AC61 AC67 AF02 AF10 AF12 AF13 AF15 BA00 BD09

Claims

【特許請求の範囲】

【請求項１】マークシートによって設定条件が記入され
たフォーマット用紙を読み取って、上記フォーマット用
紙における各マークエリアの塗り潰し状態を検出し、検
出された各マークエリアの塗り潰し状態によって、上記
フォーマット用紙に記入された設定条件を判別して、判
別した設定条件に基づく条件設定を行なった後に複写動
作を行なう画像形成装置において、上記フォーマット用紙にアドレス記入欄が設けられてお
り、上記フォーマット用紙の読取時に、上記アドレス記入欄
に記入されているアドレスを読み取るアドレス読取手段
と、アドレス読取手段によって認識されたアドレスを送信先
として、該画像形成装置とネットワークにて接続された
外部端末に、該画像形成装置の複写動作状況に応じたメ
ッセージの送信を行なうメッセージ送信手段とが備えら
れていることを特徴とする画像形成装置。
【請求項２】上記フォーマット用紙のアドレス記入欄に
は、複数のアドレスを記入可能であると共に、画像形成装置の複写動作状況として、複写動作の正常終
了、および複写動作中にトラブルが発生した場合のトラ
ブル内容を検出する検出手段を備えており、上記メッセージ送信手段は、上記検出手段の検出結果に
応じて、上記フォーマット用紙に記入されたアドレスの
中から所定のアドレスを選択してメッセージ送信先を設
定することを特徴とする請求項１に記載の画像形成装
置。
【請求項３】マークシートによって設定条件が記入され
たフォーマット用紙を読み取って、上記フォーマット用紙における各マークエリアの塗り潰
し状態を検出し、検出された各マークエリアの塗り潰し
状態によって、上記フォーマット用紙に記入された設定
条件を判別して、判別した設定条件に基づく条件設定を
行なった後に複写動作を行なう画像形成装置において、上記フォーマット用紙にＩＤ番号記入欄が設けられてお
り、上記フォーマット用紙の読取時に、上記ＩＤ番号記入欄
に記入されているＩＤ番号を読み取るＩＤ番号読取手段
と、ＩＤ番号と、各ＩＤ番号に対応するアドレスとを記憶す
る記憶手段と、上記記憶手段の記憶内容に基づいて、上記ＩＤ番号読取
手段によって認識されたＩＤ番号に対応するアドレスを
認識し、そのアドレスを送信先として、該画像形成装置
とネットワークにて接続された外部端末に、該画像形成
装置の複写動作状況に応じたメッセージの送信を行なう
メッセージ送信手段とが備えられていることを特徴とす
る画像形成装置。
【請求項４】上記記憶手段には、オペレータのＩＤ番号
およびアドレス以外に、システム管理者および／または
サービスマンのアドレスが記憶されていると共に、画像形成装置の複写動作状況として、複写動作の正常終
了、および複写動作中にトラブルが発生した場合のトラ
ブル内容を検出する検出手段を備えており、上記メッセージ送信手段は、上記検出手段の検出結果に
応じて、上記記憶手段に記憶されたアドレスの中から所
定のアドレスを選択してメッセージ送信先を設定するこ
とを特徴とする請求項３に記載の画像形成装置。