IT201900002083A1 - APPLICATION AND INTEGRATED MONITORING SYSTEM FOR SECURITY SERVICES - Google Patents
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Description
Descrizione dell’invenzione avente per titolo: Description of the invention entitled:
“APPLICAZIONE E SISTEMA INTEGRATO DI MONITORAGGIO PER SERVIZI DI SICUREZZA” "APPLICATION AND INTEGRATED MONITORING SYSTEM FOR SECURITY SERVICES"
Descrizione Description
Campo della tecnica Field of technique
La presente invenzione opera nell’ambito della fornitura di servizi di sicurezza per aziende e privati. In particolare, l’invenzione proposta riguarda un sistema integrato per l’erogazione di servizi di sicurezza basato sull’impiego di un’applicazione mobile ed una serie di dispositivi intelligenti collegati in tempo reale ad un elaboratore centrale sito presso la centrale operativa del fornitore di servizi. The present invention operates in the field of providing security services for companies and individuals. In particular, the proposed invention relates to an integrated system for the provision of security services based on the use of a mobile application and a series of intelligent devices connected in real time to a central computer located at the operating center of the supplier of services.
Arte nota Known art
Lo scopo di un sistema di monitoraggio è raccogliere dati ed informazioni e presentarle in maniera fruibile ad un operatore o ad un altro sistema elettronico. I sistemi di monitoraggio automatico sono solitamente costituiti da diversi sottosistemi, tra cui quello di acquisizione e di elaborazione dei dati. Quest’ultimo è in grado di scambiare autonomamente informazioni con tutti i sottosistemi sia in architettura distribuita, sia in architettura centralizzata e viene generalmente posto sotto il controllo di uno o più operatori umani, spesso in un team in centrale operativa. Le informazioni vengono raccolte da dispositivi remoti, dislocati opportunamente dove necessario, e passate all’elaboratore centrale mediante sottosistemi accentratori (hub) di supervisione o anche direttamente nelle versioni più semplici. In architetture distribuite, l’elaboratore centrale è sostituito da una rete di sottosistemi di supervisione paritetici dei quali almeno uno svolgerà la funzione di collegamento con la centrale operativa. In tal caso, la perdita di un accentratore non inficia la capacità di mantenere controllato il sistema. Nella definizione generale rientrano tre casistiche specifiche che si considerano rilevanti nell’ambito della presente invenzione: sistemi di monitoraggio propriamente detti, sistemi di telegestione e sistemi di supervisione. The purpose of a monitoring system is to collect data and information and present them in a usable way to an operator or to another electronic system. Automatic monitoring systems are usually made up of several subsystems, including data acquisition and processing. The latter is able to autonomously exchange information with all subsystems both in distributed architecture and in centralized architecture and is generally placed under the control of one or more human operators, often in a team in the operations center. The information is collected from remote devices, conveniently located where necessary, and passed to the central computer through centralized supervisory subsystems (hubs) or even directly in the simpler versions. In distributed architectures, the central computer is replaced by a network of joint supervision subsystems of which at least one will perform the function of connection with the operations center. In this case, the loss of a centralizer does not affect the ability to keep the system controlled. The general definition includes three specific cases that are considered relevant in the context of the present invention: proper monitoring systems, remote management systems and supervision systems.
I sistemi di monitoraggio “puri” si basano su un mezzo hardware e un applicativo software appositamente sviluppato che permette di tenere sotto controllo un insieme di valori e parametri, stati macchina e grandezze rilevanti per il funzionamento di tutto il sistema. Sarà pertanto possibile solamente verificare lo stato di fatto del sistema da monitorare: non è possibile intervenire attraverso il software per modificare o forzare alcun valore. Questa tipologia di sistemi esprime il massimo potenziale se associato ad un sistema di segnalazione allarmi: in questo caso infatti i valori rilevati vengono confrontati con un set prefissato di valori definiti come standard o ideali e se non coincidono, il sistema di allarme segnala l’anomalia in modo che si possa intervenire per ristabilire le condizioni ottimali di funzionamento. The “pure” monitoring systems are based on a hardware means and a specially developed software application that allows you to keep under control a set of values and parameters, machine states and quantities relevant for the operation of the whole system. It will therefore only be possible to check the actual state of the system to be monitored: it is not possible to intervene through the software to modify or force any value. This type of system expresses its maximum potential if associated with an alarm signaling system: in this case, in fact, the detected values are compared with a predetermined set of values defined as standard or ideal and if they do not coincide, the alarm system signals the anomaly so that action can be taken to re-establish optimal operating conditions.
I sistemi detti di “telegestione” permettono una maggiore ottimizzazione dei costi e dei tempi di gestione grazie alla possibilità di accedere a distanza alle periferiche monitorate. Un centro di controllo remoto si occupa di impostare i parametri di regolazione e gestione degli impianti quali, ad esempio, orari di funzionamento, set-point e soglie di allarme, direttamente dagli schemi sinottici. La centralizzazione della gestione di sistemi, anche distanti fra loro, permette una maggior facilità nella risoluzione dei problemi in quanto le risorse sono immediatamente disponibili e gli interventi possono avvenire in tempo reale. Questo tipo di soluzione si applica al meglio quando viene utilizzata per collegare in rete più impianti di medio-piccole dimensioni distribuiti su un territorio. The so-called “remote management” systems allow greater optimization of costs and management times thanks to the possibility of remote access to the monitored peripherals. A remote control center takes care of setting the regulation and management parameters of the systems such as, for example, operating times, set-points and alarm thresholds, directly from the synoptic diagrams. The centralization of the management of systems, even distant from each other, allows greater ease in solving problems as resources are immediately available and interventions can take place in real time. This type of solution is best applied when it is used to network several small-medium sized plants distributed over a territory.
È infine opportuno menzionare i sistemi detti di “supervisione” ossia sistemi di controllo più complessi ed evoluti che, con l’utilizzo di algoritmi pre-impostati o mediante tecniche di intelligenza artificiale, riescono a seconda della situazione che si presenta, a prendere delle decisioni per assicurare il corretto funzionamento, la risoluzione di problemi e l’ottimizzazione dei consumi. Questi sistemi si basano sul concetto di supervisione e possono essere definiti “intelligenti” in quanto sono programmati per gestire moltissime combinazioni di dati e di variazioni. Finally, it is appropriate to mention the so-called "supervision" systems, that is more complex and advanced control systems which, with the use of pre-set algorithms or artificial intelligence techniques, are able, depending on the situation that arises, to make decisions to ensure correct operation, troubleshooting and optimization of consumption. These systems are based on the concept of supervision and can be defined as “intelligent” as they are programmed to manage many combinations of data and variations.
Tra i molteplici campi di impiego dei sistemi di monitoraggio, uno dei più interessanti ed in grado di beneficiare grandemente della tecnologia disponibile è il settore dei servizi di sicurezza privata. Una compagnia di sicurezza privata è in grado di garantire una serie di servizi quali ad esempio: Among the many fields of use of monitoring systems, one of the most interesting and able to greatly benefit from the available technology is the private security services sector. A private security company is able to guarantee a series of services such as:
- il presidio fisso di un obiettivo da parte di una o più guardie, tipicamente in uniforme, dotate di protezione antiproiettile e solitamente armate, usualmente collegate in modo costante con la centrale operativa; - the fixed garrison of an objective by one or more guards, typically in uniform, equipped with bulletproof protection and usually armed, usually connected in a constant way with the operations center;
- visite ispettive con intervento dinamico del personale dell’istituto presso un determinato obiettivo da controllare; - inspection visits with dynamic intervention by the staff of the institution at a specific target to be checked;
- trasporto valori che con servizio di scorta effettuato da personale armato e munito di giubbotto antiproiettile, generalmente su mezzi blindati e dotazioni specifiche previste dalla legge; - transport of valuables with escort service carried out by armed personnel equipped with bulletproof vests, generally on armored vehicles and specific equipment required by law;
- custodia beni e valori, solitamente rivolto alla custodia di oggetti preziosi, come quadri d’autore, documenti, opere d’arte, in generale tutto ciò che richieda una custodia, per un certo lasso di tempo; - custody of assets and valuables, usually aimed at the custody of precious objects, such as paintings, documents, works of art, in general anything that requires custody, for a certain period of time;
- localizzazione satellitare per mezzo di sistemi tipo GPS (Global Positioning System) di un mezzo in movimento sul territorio; - satellite localization by means of systems such as GPS (Global Positioning System) of a vehicle moving on the territory;
- teleallarme presso un insediamento, un negozio, o una abitazione, in genere in abbinamento con un impianto antintrusione, secondo canoni normativi appropriati. - remote alarm at a settlement, a shop, or a home, generally in combination with an anti-intrusion system, according to appropriate regulatory standards.
Le eventuali operazioni di controllo concordate vengono attuate dal personale dell’istituto in modo automatico, assistito o manuale. Generalmente tali servizi si appoggiano ad una centrale operativa che dispone di tutte le informazioni pertinenti: luogo allarme, eventuali patologie pregresse e attuali, terapie da seguire e recapiti telefonici di familiari, il tutto come da specifiche di accordo per il servizio richiesto. Any agreed control operations are carried out by the institution's staff automatically, assisted or manually. Generally these services rely on an operations center that has all the relevant information: alarm location, any previous and current pathologies, therapies to be followed and telephone numbers of family members, all as per the specific agreement for the requested service.
Allo stato dell’arte attuale esistono numerosi sistemi di monitoraggio automatizzati dedicati a servizi di sorveglianza. Recentemente è diventato comune l’impiego di dispositivi elettronici portatili con capacità autonome di elaborazione e spiccata connettività, i quali vengono consegnati in dotazione agli agenti su campo per incrementarne le capacità operative grazie a collegamenti dati in tempo reale con le centrali operative – una caratteristica non possibile nelle normali comunicazioni in modulazione a radiofrequenza – e possibilità di geolocalizzazione. Tuttavia la gestione delle ronde e soprattutto la certificazione oggettiva in tempo reale del passaggio ispettivo rappresenta un serio limite all’attuale tecnica. Ad oggi, infatti, la certificazione del passaggio avviene con modalità disparate quali, ad esempio, per mezzo di tagliandini cartacei che, oltre a costituire un costo accessorio, ed una fonte d’inquinamento ambientale nel momento in cui i clienti non si adoperano alla rimozione degli stessi, non garantiscono un riscontro oggettivamente verificabile in merito all’effettivo controllo avvenuto. L’utilizzo di orologi marcatempo installati presso i punti da controllare rappresenta una soluzione spesso imprecisa che e costosa che vincola l’utente ad avere un attrezzo installato presso la sua proprietà, considerando anche la possibilità di manomissione degli stessi. Infine l’utilizzo di apparati dedicati tipo lettori portatili RFID risulta costoso e non d’immediata consultazione da parte della centrale ed eventualmente per riscontro dal cliente. In aggiunta, ad oggi l’utilizzatore che ha bisogno di controllare i propri beni mobili e immobili, o monitorare i propri cari, può avvalersi di molteplici apparati e svariati servizi, ma per ogni tipologia di supporto di cui necessita è giocoforza costretto ad acquistare uno specifico strumento che lo obbliga ad interfacciarsi con diverse strutture e altrettanti erogatori di servizi. Tale metodologia, oltre a determinare un elevato costo, rende complicata la fruizione del servizio dall’utente finale. Di fatto, per esempio, ad oggi è possibile avere un sistema di allarme molto performante con possibilità di monitoraggio per mezzo di applicazioni mobili, ma al contempo per monitorare l’antifurto della macchina, localizzare una persona cara che necessita di assistenza, ricevere supporto per una emergenza meteo o di carattere sociale o molteplici altri servizi di assistenza, l’utilizzatore è costretto ad avvalersi di una molteplicità di apparati diversi e non interfacciabili tra loro. Avrà poi a che fare con differenti erogatori di servizi ed a stipulare molteplici contratti onerosi e vincolanti nel tempo. At the current state of the art, there are numerous automated monitoring systems dedicated to surveillance services. Recently, the use of portable electronic devices with autonomous processing capabilities and strong connectivity has become common, which are delivered to field agents to increase their operational capabilities thanks to real-time data links with the operations centers - a feature not possible in normal communications in radiofrequency modulation - and possibility of geolocation. However, the management of patrols and above all the objective certification in real time of the inspection passage represents a serious limitation to the current technique. To date, in fact, the certification of the passage takes place in various ways such as, for example, by means of paper coupons which, in addition to constituting an accessory cost, and a source of environmental pollution when customers do not take steps to remove of the same, do not guarantee an objectively verifiable confirmation on the actual control that took place. The use of time clocks installed at the points to be checked represents an often imprecise and expensive solution that binds the user to have a tool installed at his property, also considering the possibility of tampering with them. Finally, the use of dedicated devices such as RFID portable readers is expensive and not immediate consultation by the control panel and possibly for feedback from the customer. In addition, to date the user who needs to control his own movable and immovable property, or monitor his loved ones, can make use of multiple devices and various services, but for each type of support he needs he is forced to buy one specific tool that obliges him to interface with different structures and as many service providers. This methodology, in addition to determining a high cost, makes it difficult for the end user to use the service. In fact, for example, today it is possible to have a very performing alarm system with the possibility of monitoring by means of mobile applications, but at the same time to monitor the car alarm, locate a loved one who needs assistance, receive support for a weather or social emergency or multiple other assistance services, the user is forced to make use of a multiplicity of different devices that cannot be interfaced with each other. He will then have to deal with different service providers and to enter into multiple onerous and binding contracts over time.
Sarebbe pertanto utile poter disporre di un sistema di monitoraggio automatizzato ma al contempo unificato, centralizzato ed in grado di avvalersi, con le stesse modalità ed una interfaccia utente familiare, di tutti i dispositivi associati senza dover diversificare l’esperienza dell’utilizzatore finale. It would therefore be useful to have an automated but at the same time unified, centralized monitoring system able to use, with the same methods and a familiar user interface, all associated devices without having to diversify the experience of the end user.
Benché in ambito internazionale sia possibile reperire alcune privative che, sebbene parzialmente, affrontino la problematica descritta, come il brevetto cinese CN107465838A, che propone un applicativo per dispositivi mobile per la sorveglianza di ambienti domestici, o il brevetto WO2012045315, che riguarda un sistema open platform di sorveglianza per mezzo di dispositivi connessi in rete, appare chiaro che nessuna di esse risolva in maniera esaustiva le criticità sin qui rilevate. Although in the international context it is possible to find some rights which, although partially, address the described problem, such as the Chinese patent CN107465838A, which proposes an application for mobile devices for the surveillance of domestic environments, or the patent WO2012045315, which concerns an open platform system by means of devices connected to the network, it is clear that none of them comprehensively solve the critical issues identified so far.
Descrizione dell’invenzione Description of the invention
Secondo la presente invenzione viene realizzato un sistema integrato di monitoraggio per servizi di sicurezza che risolve efficacemente le problematiche suesposte sfruttando una applicazione per dispositivi mobili che interagisce con un sistema di elaborazione centrale ed una serie di dispositivi intelligenti. According to the present invention, an integrated monitoring system for security services is provided which effectively solves the above problems by exploiting an application for mobile devices which interacts with a central processing system and a series of intelligent devices.
Il sistema proposto intende gestire in maniera centralizzata, vantaggiosamente, sia i servizi di ronda e vigilanza, sia più in generale, i diversi servizi di sicurezza forniti da un’azienda specializzata. La soluzione proposta prevede l’impiego di una applicazione per dispositivi mobili (“App”) che fornisce accesso diretto ad una serie di funzionalità legate al tipo di servizio erogato. La stessa applicazione, in versioni personalizzate, viene utilizzata sia dai clienti, beneficiari dei servizi di sicurezza, sia dagli stessi operatori di settore. Un sistema centralizzato di elaborazione, sito presso una centrale operativa, espleterà tutte le richieste delle funzionalità previste dall’applicazione. Il sistema viene concepito in modo da garantire la massima connettività possibile, utilizzando una molteplicità di protocolli di comunicazione al fine di rendere sempre raggiungibile la centrale operativa da parte dell’applicazione. The proposed system intends to manage in a centralized manner, advantageously, both patrol and surveillance services, and more generally, the various security services provided by a specialized company. The proposed solution involves the use of an application for mobile devices ("App") that provides direct access to a series of features related to the type of service provided. The same application, in customized versions, is used both by customers, beneficiaries of the security services, and by the sector operators themselves. A centralized processing system, located at an operations center, will carry out all the requests for the functionality provided by the application. The system is designed to ensure the maximum possible connectivity, using a variety of communication protocols in order to make the operations center always reachable by the application.
Nella realizzazione più completa il sistema di monitoraggio per servizi di sicurezza consta, vantaggiosamente, di almeno tre parti: In the most complete implementation, the monitoring system for security services advantageously consists of at least three parts:
- almeno un elaboratore centrale provvisto delle necessarie funzionalità in termini di connettività e risorse di elaborazione; - at least one central computer equipped with the necessary functionalities in terms of connectivity and processing resources;
- una applicazione mobile per dispositivi elettronici portatili con almeno una modalità per operatori di sicurezza ed una modalità per utilizzatore funale; - a mobile application for portable electronic devices with at least one mode for security operators and one mode for funal users;
- uno o più dispositivi “intelligenti” collegati, tramite applicazione, al sistema di monitoraggio allo scopo di estenderne grandemente la portata e la tipologia di servizi erogabili. - one or more "intelligent" devices connected, via application, to the monitoring system in order to greatly extend the scope and type of services that can be provided.
L’elaboratore centrale, nella realizzazione più completa del sistema, è costituito da una pluralità di server o nodi di elaborazione dedicati allo svolgimento di sottoprocessi specifici, connessi tra di loro per mezzo di una qualunque rete locale e comunicanti con l’esterno attraverso una connessione protetta a commutazione di pacchetto tipo reti IP. Il ruolo dell’elaboratore centrale, da installarsi presso una centrale operativa con eventuali operatori in loco (ad esempio centralinisti o coordinatori di pattuglie), è quello di collettore di informazioni e moltiplicatore di performance grazie alla capacità di incrociare dati provenienti da diverse fonti, luoghi e tempi con algoritmi di data fusion. Il sistema ospiterà almeno un database centrale per la memorizzazione e la consultazione rapida delle informazioni relative al servizio, così come per le funzioni amministrative, quali la gestione di ordini e fatture, e le funzioni operative come l’assistenza alle chiamate remote, il riconoscimento del cliente, la verifica di informazioni raccolte dalle pattuglie. L’elaboratore centrale sarà dotato, vantaggiosamente, di: The central computer, in the most complete realization of the system, consists of a plurality of servers or processing nodes dedicated to carrying out specific sub-processes, connected to each other by means of any local network and communicating with the outside through a connection protected packet-switched type IP networks. The role of the central computer, to be installed at an operations center with any on-site operators (for example switchboard operators or patrol coordinators), is that of information collector and performance multiplier thanks to the ability to cross-reference data from different sources, places and times with data fusion algorithms. The system will host at least one central database for storing and quick consultation of information relating to the service, as well as for administrative functions, such as the management of orders and invoices, and operational functions such as assistance for remote calls, recognition of the client, verification of information collected by patrols. The central computer will advantageously be equipped with:
- almeno un nodo di elaborazione con funzione di base dei dati condivisa, accessibile dagli altri nodi della rete con procedure e regole prestabilite e tramite un comune DBMS (Database management system); - at least one processing node with shared data base function, accessible from the other nodes of the network with pre-established procedures and rules and through a common DBMS (Database management system);
- almeno un segmento di rete interna tipo LAN (Local Area Network) con i necessari apparati di commutazione, instradamento, filtraggio e controllo del traffico; - at least one LAN (Local Area Network) type internal network segment with the necessary switching, routing, filtering and traffic control equipment;
- almeno un segmento di rete esterna con collegamento ad Internet ed apparati di crittografia del canale di comunicazione e controllo/filtraggio del traffico dati in ingresso ed uscita; - at least one external network segment with Internet connection and cryptographic equipment of the communication channel and control / filtering of incoming and outgoing data traffic;
- almeno un terminale di controllo e gestione connesso via rete al sistema di nodi di elaborazione con proprio software di base e applicativi amministrativo/gestionali; - at least one control and management terminal connected via network to the processing node system with its own basic software and administrative / management applications;
- almeno un terminale per operatore/coordinatore connesso via rete al sistema di nodi di elaborazione con proprio software di base e applicativo di interfacciamento con gli agenti operativi, i vigilanti, i clienti. - at least one terminal per operator / coordinator connected via network to the processing node system with its own basic and application software for interfacing with operating agents, supervisors, customers.
In aggiunta ai sottosistemi testé menzionati, l’elaboratore centrale potrà includere, vantaggiosamente, uno o più delle seguenti caratteristiche/componenti: In addition to the subsystems mentioned above, the central processor may advantageously include one or more of the following features / components:
- uno o più nodi di elaborazione con funzione di connettività, quali ad esempio server di posta elettronica, server di smistamento messaggistica, server proxy per l’erogazione di contenuti multimediali ed informativi, ecc.; - one or more processing nodes with connectivity function, such as e-mail servers, messaging sorting servers, proxy servers for the delivery of multimedia and information content, etc .;
- uno o più nodi di elaborazione con funzione di processing delle informazioni e dei dati raccolti dai dispositivi remoti e/o presenti nella base di dati. Detta funzionalità sarà in grado, convenientemente, di utilizzare algoritmi tipici dei big data per agevolare il lavoro degli operatori, ad esempio utilizzare le informazioni relative al traffico o le immagini da telecamere di sorveglianza per suggerire il migliori percorsi di pattuglia; - one or more processing nodes with the function of processing the information and data collected by the remote devices and / or present in the database. Said functionality will be able, conveniently, to use algorithms typical of big data to facilitate the work of operators, for example using traffic information or images from surveillance cameras to suggest the best patrol routes;
- uno o più nodi di elaborazione asserviti ad un dispositivo “intelligente” con funzioni specializzate, quali ad esempio generatori di coppie chiavi crittografiche in tempo reale per oggetti indossabili che fungono da apriporta: una chiave viene inviata alla serratura elettronica, un’altra viene comunicata tramite il dispositivo portatile all’oggetto indossabile. - one or more processing nodes enslaved to an "intelligent" device with specialized functions, such as generators of cryptographic key pairs in real time for wearable objects that act as door openers: one key is sent to the electronic lock, another is communicated via the handheld device to the wearable.
L’elaboratore centrale potrà essere, vantaggiosamente, dotato di tecnologia ridondante in alta affidabilità per assicurare la continuità del servizio. Tale tecnologia includerà, ma non sarà limitata ad unità di continuità elettrica, sistemi di fail-over, unità storage ridondate, backup off-site, sistemi di disaster recovery. Il nerbo del sistema di monitoraggio è costituito da un dispositivo elettronico portatile con relativa applicazione mobile di controllo. In una realizzazione il dispositivo elettronico portatile è realizzato ad hoc con componenti specificamente selezionate per supportare con il massimo dell’efficienza le funzionalità del software applicativo. In tal caso il dispositivo avrà dimensioni e peso tali da consentire l’utilizzo palmare in mobilità e potrà essere realizzato, nella forma più basilare, da un single board PC connesso ad un display tattile ed ad una serie di periferiche di comunicazione. L’assieme, alimentato da batteria ricaricabile ad alta capacità, sarà alloggiato in una custodia realizzata in materiale plastico o elastomerico ergonomicamente sagomato. In altre realizzazioni sarà possibile utilizzare, vantaggiosamente, uno smartphone, un tablet o un PDA simile con caratteristiche tecniche adeguate ad eseguire l’applicazione mobile di monitoraggio. Qualunque sia la realizzazione, il dispositivo sarà dotato delle seguenti caratteristiche minime: The central processor can advantageously be equipped with highly reliable redundant technology to ensure continuity of service. This technology will include, but will not be limited to uninterruptible power supplies, fail-over systems, redundant storage units, off-site backups, disaster recovery systems. The backbone of the monitoring system consists of a portable electronic device with its mobile control application. In one embodiment, the portable electronic device is made ad hoc with components specifically selected to support the functionality of the application software with maximum efficiency. In this case, the device will have dimensions and weight such as to allow handheld use on the move and can be made, in the most basic form, from a single board PC connected to a tactile display and to a series of communication peripherals. The assembly, powered by a high-capacity rechargeable battery, will be housed in a case made of ergonomically shaped plastic or elastomeric material. In other embodiments, it will be possible to advantageously use a smartphone, tablet or similar PDA with adequate technical characteristics to run the mobile monitoring application. Whatever the realization, the device will be equipped with the following minimum features:
- almeno un processore e sufficiente memoria centrale; - at least one processor and sufficient central memory;
- schermo tattile capacitivo da almeno 4 pollici di diagonale; - capacitive touch screen with at least 4 inches diagonal;
- almeno una interfaccia USB; - at least one USB interface;
- interfacce e dispositivi di connettività alla rete dati radiomobile e WiFi; - almeno una fotocamera digitale integrata; - interfaces and connectivity devices to the mobile data network and WiFi; - at least one integrated digital camera;
- capacità di impiegare tecnologia NFC; - ability to use NFC technology;
- capacità di geolocalizzazione satellitare e WiPS; - satellite and WiPS geolocation capabilities;
- altoparlanti e microfono integrati. - built-in speakers and microphone.
Nella realizzazione più generale il dispositivo potrà utilizzare inoltre, vantaggiosamente, delle caratteristiche aggiuntive per meglio interfacciarsi con i dispositivi “intelligenti” remoti, quali ad esempio lettori ottici, lettori di impronte digitali, comunicazioni satellitari, proiettori ad infrarossi, tecnologie di connessione e creazione di reti WPAN (Wireless Personal Area Network). In the more general implementation, the device can also advantageously use additional features to better interface with remote "intelligent" devices, such as optical readers, fingerprint readers, satellite communications, infrared projectors, connection technologies and creation of Wireless Personal Area Networks (WPANs).
L’applicazione mobile installata sul dispositivo portatile riunirà, efficacemente, in un unico cruscotto tutti i servizi offerti dall’azienda di sicurezza privata e potrà funzionare in almeno due modalità primarie: The mobile application installed on the portable device will effectively bring together all the services offered by the private security company in a single dashboard and will be able to operate in at least two primary modes:
- modalità operatore: in tale modalità l’applicazione permetterà di avere un collegamento costante tra la sala operativa e gli agenti sul campo e potrà essere utilizzata, ad esempio, per organizzare il servizio di pattugliamento da parte di un coordinatore in sala e per consentire un riscontro immediato dell’avvenuto controllo del sito sotto sorveglianza; in una forma di realizzazione è anche prevista la possibilità di chat in tempo reale tra un operatore di centrale operativa e gli agenti sul campo; - operator mode: in this mode the application will allow a constant connection between the operations room and the agents in the field and can be used, for example, to organize the patrol service by a coordinator in the room and to allow a immediate confirmation of the control of the site under surveillance; in one embodiment, the possibility of chat in real time between an operator of an operational center and the agents in the field is also provided;
- modalità cliente/utilizzatore finale: in tale modalità l’applicazione, collegandosi all’elaboratore centrale ed agli opportuni accessori, darà accesso a tutti i servizi sottoscritti dal cliente in un’unica schermata con un pratico sistema di menu annidati. Tra i servizi accessibili tramite applicazione potranno includersi, ma non limitarsi a: monitoraggio dei propri impianti di allarme, riscontro diretto dei controlli effettuati dalla ronda, accesso remoto ad un dispositivo domestico per la gestione degli accessori collegati, attivazione gli impianti di forniture domestiche, gestione impianti domotici, geolocalizzazione di dispositivi indossabili per tracciamento anziani ed animali, richiesta intervento per emergenza, consultazione del proprio profilo contrattuale, chat in tempo reale con un operatore in centrale operativa ecc. - customer / end user mode: in this mode, the application, by connecting to the central computer and the appropriate accessories, will give access to all the services subscribed by the customer in a single screen with a practical nested menu system. The services accessible through the application may include, but are not limited to: monitoring of their own alarm systems, direct confirmation of the checks carried out by the patrol, remote access to a home device for the management of connected accessories, activation of domestic supply systems, management home automation systems, geolocation of wearable devices for tracking the elderly and animals, request for emergency intervention, consultation of one's contractual profile, real-time chat with an operator in the operations center, etc.
In generale l’applicazione mobile includerà, vantaggiosamente, almeno le seguenti sezioni, attivabili a richiesta del cliente con specifica contrattualizzazione: In general, the mobile application will advantageously include at least the following sections, which can be activated at the request of the customer with a specific contract:
- salute e benessere; - health and wellness;
- interventi in emergenza; - emergency interventions;
- videosorveglianza; - video surveillance;
- antintrusione; - anti-intrusion;
- domotica; - home automation;
- gestione account; - account management;
- fatturazione digitale per i servizi svolti con possibilità di scaricare le fatture. - digital invoicing for the services performed with the possibility of downloading invoices.
Ciascuna sezione avrà una propria area dedicata con sottosezioni, qualora opportuno. Each section will have its own dedicated area with subsections if appropriate.
Il sistema di monitoraggio è vantaggiosamente completato da una serie di accessori tecnologici e dispositivi intelligenti che comunicano direttamente con l’applicazione mobile mediante un qualunque canale trasmissivo, inclusi ma non limitati a: reti WiFi, reti locali cablate, radiofrequenza, reti radiomobili, protocolli proprietari di scambio dati senza fili, comunicazione ad infrarossi, NFC, impulsi luminosi. Nel seguito verranno elencati e descritti una molteplicità di tali accessori, sottintendendo tuttavia che la capacità del sistema non è da considerarsi limitata ai soli dispositivi menzionati ma viene pensata per ricevere input da qualsiasi dispositivo remoto. Nelle realizzazioni più complete il sistema include, vantaggiosamente: The monitoring system is advantageously completed by a series of technological accessories and intelligent devices that communicate directly with the mobile application through any transmission channel, including but not limited to: WiFi networks, wired local networks, radio frequency, radio networks, proprietary protocols. of wireless data exchange, infrared communication, NFC, light pulses. A multiplicity of such accessories will be listed and described below, implying however that the capacity of the system is not to be considered limited only to the devices mentioned but is designed to receive input from any remote device. In the most complete realizations, the system advantageously includes:
- un dispositivo informatico dotato di dotato di tecnologia olografica che, installato all’interno dell’abitazione, funge da hub di comunicazione, permettendo l’interfacciamento e la gestione di tutte le opzioni attivate e di monitorare tutti gli accessori collegati; - a computer device equipped with holographic technology which, installed inside the home, acts as a communication hub, allowing the interfacing and management of all activated options and monitoring all connected accessories;
- dispositivi dotati di tag NFC per il rilevamento del passaggio ispettivo delle ronde; - devices equipped with NFC tags for detecting the inspection passage of patrols;
- accessori domotici quali regolatori di temperatura, umidità, illuminazione, apertura e chiusura porte, cancelli, saracinesche, ante, cancelli; - home automation accessories such as temperature controllers, humidity, lighting, opening and closing doors, gates, shutters, shutters, gates;
- dispositivi di sicurezza quali sistemi anti-intrusione, telecamere di sorveglianza, sensori antigas, antiallagamento, antincendio; - safety devices such as anti-intrusion systems, surveillance cameras, gas sensors, anti-flooding, fire protection;
- dispositivi intelligenti indossabili quali gioielli (collane, anelli, bracciali, ciondoli) o accessori di abbigliamento (cinture) con chip NFC o similari risponditori a radiofrequenza da utilizzare come chiavi elettroniche, apriporta, sblocco dispositivi e pagamenti elettronici; - wearable smart devices such as jewelry (necklaces, rings, bracelets, pendants) or clothing accessories (belts) with NFC chips or similar radio frequency responders to be used as electronic keys, door openers, unlocking devices and electronic payments;
- dispositivi e sensori indossabili per il monitoraggio delle condizioni fisiche e di salute, quali cardiofrequenzimetri, sfigmomanometri, misuratori di glicemia, ecc; - wearable devices and sensors for monitoring physical and health conditions, such as heart rate monitors, sphygmomanometers, blood glucose meters, etc;
- dispositivi indossabili dotati di geolocalizzazione quali ad esempio smartwatch o bracciali elettronici; - wearable devices with geolocation such as smartwatches or electronic bracelets;
- dispositivi per rilevamento presenza di persone nell’abitacolo della vettura; - devices for detecting the presence of people in the passenger compartment of the car;
- un dispositivo con sensore di urto e fotocamera annessa per l’accertamento di danni accidentali o intenzionali alla vettura parcheggiata per mezzo di prova fotografica; - a device with impact sensor and attached camera for ascertaining accidental or intentional damage to the parked car by means of photographic evidence;
- un quadro digitale intelligente che in modalità standby funge da specchio e può essere attivato in qualunque momento per collegarsi in videoconferenza/videochiamata con la centrale operativa o visualizzare sullo schermo un assistente virtuale; - an intelligent digital panel that acts as a mirror in standby mode and can be activated at any time to connect via videoconference / video call with the operations center or display a virtual assistant on the screen;
- possibilità di contatto rapido con numeri preimpostati di familiari; - possibility of quick contact with preset numbers of family members;
- uno o più droni con funzione di consegna a domicilio di farmaci ed altri presidi sanitari su richiesta tramite applicazione mobile; - one or more drones with the function of home delivery of drugs and other health aids on request via a mobile application;
- uno o più droni dotati di camere termiche e nel visibile con funzioni di sorveglianza del territorio in caso di incendi, mareggiate, disastri ambientali: le immagini sono visibili direttamente dalla centrale operativa che provvederà ad avvisare i clienti mediante l’applicazione mobile con comunicazioni tipo push; - one or more drones equipped with thermal cameras and in the visible area with territorial surveillance functions in case of fires, storms, environmental disasters: the images are visible directly from the operations center which will notify customers via the mobile application with type communications push;
In una realizzazione l’applicazione mobile è utilizzata, vantaggiosamente, per creare un social per la sicurezza inviare agli utenti registrati tutte le notizie tipo allerta meteo o allerta attentati o furti in zona. In one embodiment, the mobile application is used, advantageously, to create a security social network to send registered users all the news such as weather alerts or alerts for attacks or thefts in the area.
In una realizzazione l’applicazione mobile consente di acquistare servizi in maniera parcellizzata (giornalieri, settimanali, mensili o una tantum) o per un determinato periodo di tempo direttamente dall’applicazione mobile senza stipulare contratti ad hoc. In one implementation, the mobile application allows you to purchase services in a fragmented manner (daily, weekly, monthly or one-off) or for a specific period of time directly from the mobile application without entering into ad hoc contracts.
I vantaggi offerti dalla presente invenzione sono evidenti alla luce della descrizione fin qui esposta e saranno ancora più chiari grazie alle figure annesse e alla relativa descrizione dettagliata. The advantages offered by the present invention are evident in the light of the description set out up to now and will be even clearer thanks to the attached figures and the related detailed description.
Descrizione delle figure Description of the figures
L’invenzione verrà qui di seguito descritta in almeno una forma di realizzazione preferita a titolo esplicativo e non limitativo con l’ausilio delle figure annesse, nelle quali: The invention will be described below in at least one preferred embodiment for explanatory and non-limiting purposes with the aid of the attached figures, in which:
- FIGURA 1 mostra un esempio tipico di architettura del sistema di monitoraggio per servizi di sicurezza. Sono enumerati, il sistema di elaborazione centrale composto da una banca dati 110, un server per comunicazioni 120, un nodo di elaborazione dedicato ai device intelligenti 130, un apparato instradatore di pacchetti di rete 140, un terminale di controllo 150 ed un terminale per coordinatore di pattuglie 160. Nella stessa figura sono illustrati, connessi tramite rete IP 600, un dispositivo portatile per clienti 210 ed un dispositivo portatile per operatore o agente di sorveglianza 220. - FIGURE 1 shows a typical example of the architecture of the monitoring system for security services. The central processing system consisting of a database 110, a communications server 120, a processing node dedicated to intelligent devices 130, a network packet routing apparatus 140, a control terminal 150 and a terminal for coordinator are listed. of patrols 160. The same figure illustrates, connected via the IP 600 network, a portable device for customers 210 and a portable device for operator or surveillance agent 220.
- FIGURA 2 mostra le due modalità di funzionamento dell’applicativo mobile su smartphone. Sono illustrate, nella figura a sinistra la versione per utente finale, con i tasti di scelta rapida dei servizi 310, un tasto dedicato alla richiesta di soccorso 320 sempre attivo, una tastiera virtuale 330; nella figura di destra è illustrata la versione per operatore di sicurezza con una mappa interattiva 340, un pulsante di collegamento diretto alla centrale 350, l’attivazione del tag RFID 360 per segnare il passaggio della ronda. - FIGURE 2 shows the two operating modes of the mobile application on a smartphone. The figure on the left illustrates the version for the end user, with the rapid selection keys of the services 310, a key dedicated to the emergency call 320 always active, a virtual keyboard 330; the figure on the right shows the version for security operator with an interactive map 340, a button for direct connection to the central 350, the activation of the RFID 360 tag to mark the passage of the patrol.
- FIGURA 3 mostra un possibile scenario di impiego del sistema integrato di monitoraggio con l’aggiunta di dispositivi intelligenti asserviti. Sono illustrati alcuni accessori indossabili intelligenti: occhiali 410, ciondoli 420, anelli 430, smartwatch 440. Un dispositivo informatico con tecnologia olografica 500 gestisce tutti gli apparati domestici quali: apertura e chiusura porte e serrande 510, condizionamento ambiente 520, videosorveglianza 530, specchi 540 e cornici digitali 550, impianto di illuminazione 560. Viene infine mostrata la soluzione di rilevamento urti per veicoli 700 dotata di sensore di urto 720 e fotocamera digitale 710 per acquisizione di prove fotografiche. - FIGURE 3 shows a possible scenario of use of the integrated monitoring system with the addition of intelligent interlocked devices. Some intelligent wearable accessories are shown: glasses 410, pendants 420, rings 430, smartwatch 440. A computer device with holographic technology 500 manages all the household appliances such as: opening and closing doors and shutters 510, room conditioning 520, video surveillance 530, mirrors 540 and digital frames 550, lighting system 560. Finally, the vehicle crash detection solution 700 equipped with impact sensor 720 and digital camera 710 for capturing photographic evidence is shown.
Descrizione dettagliata dell’invenzione Detailed description of the invention
La presente invenzione verrà ora illustrata, a titolo puramente esemplificativo e non limitativo né vincolante, ricorrendo alle figure che mostrano alcune delle possibili realizzazioni del concetto inventivo proposto. The present invention will now be illustrated, purely by way of non-limiting or binding example, using the figures which show some of the possible embodiments of the proposed inventive concept.
Con riferimento alla FIG.1 viene esemplificata una possibile realizzazione dell’architettura del sistema integrato di monitoraggio per servizi di sicurezza comprendente i nodi di elaborazione della centrale operativa ed i dispositivi elettronici portatili con applicazione mobile. Nella realizzazione preferita il sistema gestisce, in maniera centralizzata e con l’utilizzo della medesima applicazione, i diversi servizi di sicurezza forniti da una azienda specializzata. Il sistema centralizzato di elaborazione, sito presso la centrale operativa, è concepito in modo da garantire ampia connettività e consta di: With reference to FIG. 1, a possible implementation of the architecture of the integrated monitoring system for security services is exemplified, including the processing nodes of the operations center and portable electronic devices with mobile application. In the preferred embodiment, the system manages, centrally and with the use of the same application, the various security services provided by a specialized company. The centralized processing system, located at the operations center, is designed to ensure broad connectivity and consists of:
- un nodo di elaborazione con funzione di base dei dati condivisa 110; - a processing node with shared data base function 110;
- un segmento di rete interna tipo LAN (Local Area Network) con i necessari apparati di commutazione 140; - an internal LAN (Local Area Network) type network segment with the necessary switching apparatuses 140;
- un segmento di rete esterna con collegamento ad Internet 600 ed un firewall 170; - an external network segment with Internet connection 600 and a firewall 170;
- un terminale di controllo e gestione 150; - a control and management terminal 150;
- un terminale per operatore/coordinatore per interfacciamento con gli agenti operativi, i vigilanti, i clienti 160; - a terminal for operator / coordinator for interfacing with operative agents, supervisors, customers 160;
- un nodo di elaborazione con funzione di server di posta elettronica e smistamento messagistica 120; - a processing node acting as an e-mail server and messaging sorting 120;
- un nodo di elaborazione con funzione di processing delle informazioni e dei dati raccolti dai dispositivi remoti e/o presenti nella base di dati 130. In una realizzazione è possibile prevedere un nodo di elaborazione specificamente asservito ad un dispositivo “intelligente” con funzioni specializzate. Nella realizzazione preferita l’elaboratore centrale è dotato di tecnologia ridondante in alta affidabilità per assicurare la continuità del servizio, inclusi sistemi di fail-over, unità storage aggiuntive e ridondate, backup off-site. Il dispositivo elettronico è illustrato con riferimento alla FIG. 2 nella realizzazione che prevede l’utilizzo di smartphone 300per eseguire l’applicazione mobile, nerbo del sistema. Lo smartphone 300 dovrà assicurare le seguenti caratteristiche: - a processing node with a function of processing the information and data collected by the remote devices and / or present in the database 130. In one embodiment it is possible to provide a processing node specifically slave to an "intelligent" device with specialized functions. In the preferred embodiment, the central processor is equipped with highly reliable redundant technology to ensure service continuity, including fail-over systems, additional and redundant storage units, off-site backups. The electronic device is illustrated with reference to FIG. 2 in the implementation that involves the use of smartphone 300 to run the mobile application, the backbone of the system. The smartphone 300 will have to ensure the following features:
- un processore e sufficiente memoria centrale; - a processor and sufficient central memory;
- schermo tattile capacitivo da almeno 4 pollici di diagonale; - capacitive touch screen with at least 4 inches diagonal;
- almeno una interfaccia USB; - at least one USB interface;
- interfacce e dispositivi di connettività alla rete dati radiomobile e WiFi; - almeno una fotocamera digitale integrata; - interfaces and connectivity devices to the mobile data network and WiFi; - at least one integrated digital camera;
- capacità di impiegare tecnologia NFC; - ability to use NFC technology;
- capacità di geolocalizzazione satellitare e WiPS; - satellite and WiPS geolocation capabilities;
- altoparlanti e microfono integrati. - built-in speakers and microphone.
L’applicazione mobile installata sul dispositivo portatile prevede due modalità di utilizzo: una modalità operatore ed una modalità cliente. Entrambe le modalità assicurano una connessione costante con la centrale operativa. The mobile application installed on the portable device provides two modes of use: an operator mode and a customer mode. Both modes ensure a constant connection with the operations center.
Nella modalità operatore il software del dispositivo sarà in grado di mostrare a schermo le informazioni rilevanti al compito assegnato all’operatore. Nella realizzazione preferita l’applicativo mobile potrà geolocalizzarsi e mostrare all’operatore una mappa con la propria posizione e quella del percorso di ronda da svolgere. Tale percorso, grazie alla connettività cosante con la centrale operativa, può essere modificato in tempo reale da un coordinatore remoto oppure automaticamente dal sistema di elaborazione centrale a seguito di eventi imprevisti (ad esempio strade chiuse, scioperi, sovrapposizione di altre pattuglie, ecc.). Il sistema consente, inoltre, di verificare in maniera oggettiva il passaggio ispettivo grazie alla registrazione elettronica della presenza dell’agente tramite il dispositivo. Nella realizzazione preferita l’applicativo consentirà di attivare la rilevazione del tag RFID 360 nei pressi del luogo da presidiare/sorvegliare per identificare l’agente che espleta il servizio. In operator mode, the device software will be able to display information relevant to the task assigned to the operator on the screen. In the preferred embodiment, the mobile application will be able to geolocate itself and show the operator a map with their position and that of the patrol route to be carried out. This path, thanks to the constant connectivity with the operations center, can be modified in real time by a remote coordinator or automatically by the central processing system following unforeseen events (e.g. closed roads, strikes, overlapping other patrols, etc.) . The system also allows you to objectively verify the inspection passage thanks to the electronic registration of the agent's presence through the device. In the preferred embodiment, the application will allow you to activate the detection of the RFID 360 tag near the place to be manned / monitored to identify the agent carrying out the service.
Gli operatori potranno inoltre utilizzare il dispositivo per restare in costante contatto con la centrale: la comunicazione viene gestita automaticamente dall’applicazione mobile che selezionerà il metodo più conveniente per contattare un operatore tra quelli disponibili (rete cellulare, rete dati, fonia, radio ecc.). La funzione è sempre presente sullo schermo ed attivabile tramite un pulsante dedicato 350. Operators can also use the device to stay in constant contact with the control panel: communication is managed automatically by the mobile application which will select the most convenient method for contacting an operator from those available (cellular network, data network, voice, radio, etc. ). The function is always present on the screen and can be activated via a dedicated button 350.
Nella modalità cliente il dispositivo mostrerà a schermo, in un’unica volta e tramite un menu interattivo 310 tutte le funzionalità raccolte dall’applicazione. Il servizio di chiamata per emergenza verrà tenuto costantemente disponibile e potrà essere attivato per mezzo di un pulsante rosso 320 sullo schermo tattile. Le funzioni disponibili ed attivabili da menu, qualora richieste in sede di sottoscrizione del servizio, sono: In customer mode, the device will show on the screen, in a single time and through an interactive menu 310, all the features collected by the application. The emergency call service will be kept constantly available and can be activated by means of a red button 320 on the touch screen. The functions available and activated from the menu, if requested when subscribing to the service, are:
- salute e benessere; - health and wellness;
- interventi in emergenza; - emergency interventions;
- videosorveglianza; - video surveillance;
- antintrusione; - anti-intrusion;
- domotica; - home automation;
- gestione account. - account management.
Ciascuna sezione avrà una propria area dedicata con sottosezioni. Each section will have its own dedicated area with subsections.
Il sistema di monitoraggio esprime il massimo potenziale quando l’applicazione mobile viene associata a dispositivi elettronici intelligenti che svolgono una serie di funzioni specifiche. Tale ulteriore realizzazione viene illustrata in FIG.3 in cui l’applicazione per smartphone 300 utilizza da un lato la connettività locale del dispositivo e dall’altro la rete IP 600 per gestire una pluralità di funzioni aggiuntive date da altrettanti dispositivi associati. The monitoring system expresses its maximum potential when the mobile application is associated with intelligent electronic devices that perform a series of specific functions. This further realization is illustrated in FIG. 3 in which the smartphone application 300 uses on the one hand the local connectivity of the device and on the other the IP 600 network to manage a plurality of additional functions given by as many associated devices.
Localmente, per mezzo di una rete WPAN (Wireless Personal Area Network), l’applicazione collega: Locally, through a WPAN (Wireless Personal Area Network), the application connects:
- un paio di occhiali “smart” 410 con capacità di augmented reality per mostrare in tempo reale avvisi e promemoria da parte della centrale operativa; - a pair of “smart” glasses 410 with augmented reality capability to show real-time alerts and reminders from the operations center;
- un ciondolo 420 con rilevamento della posizione; - a 420 pendant with location detection;
- un anello 430 con tag RFID per l’apertura di porte, cancelli, autovetture; - un orologio da polso 440 con funzioni di rilevamento parametri vitali (battito, pressione, …). - a ring 430 with RFID tag for opening doors, gates, cars; - a 440 wristwatch with vital signs detection functions (heartbeat, pressure,…).
Lo stesso smartphone 300 per mezzo della rete Internet è in grado di collegarsi con: The smartphone itself 300 through the Internet is able to connect with:
- un sistema di rilevamento urti 720 per autovetture parcheggiate, con annessa videocamera 710 per acquisire prova fotografica dell’evento ed inviarla in tempo reale sia all’utente, sia alla centrale operativa; - a 720 impact detection system for parked cars, with an attached 710 video camera to acquire photographic evidence of the event and send it in real time to both the user and the operations center;
- un sistema di controllo domotico afferente ad un dispositivo informatico con tecnologia olografica 500 in grado di fare da collettore per l’applicazione. Tramite un unico sottosistema è pertanto possibile controllare da remoto: apertura/chiusura dei locali 510, apparati di condizionamento 520, apparati di videosorveglianza 530, cornici digitali 550 e specchi intelligenti 540, illuminazione 560. - a home automation control system relating to a computer device with holographic technology 500 capable of acting as a collector for the application. Through a single subsystem it is therefore possible to remotely control: opening / closing of rooms 510, air conditioning equipment 520, video surveillance equipment 530, digital frames 550 and intelligent mirrors 540, lighting 560.
In una realizzazione l’applicazione mobile è utilizzata, vantaggiosamente, per creare un social per la sicurezza inviare agli utenti registrati tutte le notizie tipo allerta meteo o allerta attentati o furti in zona In one embodiment, the mobile application is used, advantageously, to create a social security network to send registered users all the news such as weather alerts or alerts for attacks or thefts in the area
È infine chiaro che all’invenzione fin qui descritta possono essere apportate modifiche, aggiunte o varianti ovvie per un tecnico del ramo, senza per questo fuoriuscire dall’ambito di tutela che è fornito dalle rivendicazioni annesse. Finally, it is clear that modifications, additions or variants that are obvious for a person skilled in the art can be made to the invention described so far, without thereby departing from the scope of protection that is provided by the attached claims.
Claims (14)
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| IT102019000002083A IT201900002083A1 (en) | 2019-02-13 | 2019-02-13 | APPLICATION AND INTEGRATED MONITORING SYSTEM FOR SECURITY SERVICES |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| IT102019000002083A IT201900002083A1 (en) | 2019-02-13 | 2019-02-13 | APPLICATION AND INTEGRATED MONITORING SYSTEM FOR SECURITY SERVICES |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| IT201900002083A1 true IT201900002083A1 (en) | 2020-08-13 |
Family
ID=66776692
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| IT102019000002083A IT201900002083A1 (en) | 2019-02-13 | 2019-02-13 | APPLICATION AND INTEGRATED MONITORING SYSTEM FOR SECURITY SERVICES |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| IT (1) | IT201900002083A1 (en) |
Cited By (1)
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- 2019-02-13 IT IT102019000002083A patent/IT201900002083A1/en unknown
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