ES2361877A1 - Sistema y método para proporcionar servicios basados en móvil para pbx de hotel. - Google Patents
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Abstract
Sistema y método para proporcionar servicios
basados en móvil para PBX de hotel. El método comprende:
- -
- equipar cada habitación con una estación móvil (1a, b');
- -
- asignar una VPN (VPN_{H}) al hotel;
- -
- asignar la IMSI de cada estación móvil (1a, 1b') a un MSISDN (MSISDN_{A}, MSISDN_{B}) interna de la red;
- -
- asignar cada MSISDN (MSISDN_{A}, MSISDN_{B}) a un número de extensión (Ext_{A}, Ext_{B}) de la VPN (VPN_{H});
- -
- para cada llamada originada desde una estación móvil llamante (1a):
- \bullet
- si está dirigida a un abonado de la VPN del hotel (VPN_{H}), sustituir el número del abonado llamante con el número de extensión (Ext_{A}) asignado a la estación móvil llamante (1a);
- \bullet
- en caso contrario, sustituir el número del abonado llamante con el número externo (MainNum_{H}) de la PBX del hotel;
- -
- para cada llamada terminada en móvil, dirigida a una estación móvil llamada (1b'):
- \bullet
- obtener el número de extensión (Ext_{B}) llamado;
- \bullet
- obtener el MSISDN (MSISDN_{B}) asociado;
- \bullet
- redirigir la llamada a dicho MSISDN (MSISDN_{B}).
Description
Sistema y método para proporcionar servicios
basados en móvil para PBX de hotel.
La presente invención pertenece al campo de las
telecomunicaciones móviles, y más en concreto al campo de los
servicios basados en móvil para PBX (Private Branch Exchange,
centralita privada) de hotel.
Los actuales servicios de PBX en hoteles tienen
un uso mínimo por parte de los usuarios, debido a:
- -
- Elevadas tarifas de llamada.
- -
- Los clientes usan su teléfono móvil (más barato y más cómodo).
Para clientes de negocio el precio no es tan
importante, y la facilidad de uso y la comodidad son las
características más importantes.
Para usuarios personales el precio adquiere una
importancia mucho mayor, aunque la comodidad sigue jugando un papel
clave.
La solución propuesta trata los dos puntos
destacados arriba, y supone una propuesta comercial que genera más
ingresos para los hoteles, ofreciendo a la vez más servicios a los
clientes del hotel y a un precio más barato.
Las PBX actuales están basadas en tecnología
fija, y hay un teléfono fijo en cada habitación del hotel. Las
tarifas de llamadas podrían reducirse, pero no puede mejorarse la
comodidad. Es necesario que el usuario esté en la habitación para
recibir/realizar llamadas.
En el mercado hay disponibles soluciones de PBX
que soportan aparatos telefónicos móviles, y puede crearse una VPN
entre los móviles de múltiples usuarios. Sin embargo, las soluciones
actuales necesitan un número real de teléfono móvil (MSISDN)
asignado a cada terminal/extensión. Estas medios son excesivos para
el hotel.
La presente invención soluciona estos problemas
mediante el uso de una PBX móvil, de forma que cada hotel tendrá sus
propios números VPN que puede utilizar como extensiones de
habitación.
Como es bien sabido, las abreviaturas y los
acrónimos se utilizan frecuentemente en el campo de la telefonía
móvil. A continuación hay un glosario de acrónimos/términos
utilizados a lo largo de la presente especificación:
- DTMF
- Multi-Frecuencia de Doble Tono (Dual Tone Multi-Frequency)
- HLR
- Registro de Posición Base (Home Location Register)
- IMS
- Subsistema Multimedia de IP (IP Multimedia Subsystem)
- IMSI
- Identidad Internacional de Estación Móvil (International Mobile Subscriber Identity)
- IN
- Red Inteligente (Intelligent Network)
- IVR
- Respuesta de Voz Interactiva (Interactive Voice Response)
- MNO
- Operador de Red Móvil (Mobile Network Operator)
- MO
- Originada en Móvil (Mobile Originated)
- MS
- Estación Base (Mobile Station)
- MSC
- Centro de Conmutación Móvil (Mobile Switching Centre)
- MSISDN
- ISDN de Estación Móvil (Mobile Station International Subscriber Directory Number)
- MSS
- Servidor MSC (MSC Server)
- MT
- Terminada en Móvil (Mobile Terminated)
- PBX
- Centralita Privada (Private Branch Exchange)
- SCP
- Punto de Control de Servicio (Service Control Point)
- SDP
- Punto de Datos de Servicio (Service Data Point)
- SMS
- Servicio de Mensajes Cortos (Short Message Service)
- VPN
- Red Privada Virtual (Virtual Private Network)
La invención se refiere a un método para
proporcionar servicios basados en móvil para PBX de hotel, de
acuerdo con la reivindicación 1, y un sistema acorde con la
reivindicación 8. En las reivindicaciones dependientes se define
realizaciones preferidas del sistema y del método.
En el presente método, la PBX de hotel tiene
asignado un número externo. El método comprende:
- -
- equipar a cada habitación de hotel que proporciona los servicios basados en móvil, con al menos una estación móvil que comprende una SIM, cada SIM almacenando un diferente número IMSI;
- -
- asignar una VPN al hotel;
- -
- asignar cada número IMSI de cada estación móvil, a un diferente MSISDN que puede utilizarse solo internamente en la red MNO, y que no puede marcarse desde otros teléfonos;
- -
- asignar cada MSISDN a un diferente número de extensión que puede utilizarse como número de extensión de habitación, y que corresponde al número VPN de la VPN del hotel;
- -
- para cada llamada originada desde una estación móvil llamante, del hotel:
- \bullet
- verificar si la llamada está dirigida a un abonado llamado que pertenece a la VPN del hotel, y en ese caso sustituir el número del abonado llamante, con el número de extensión asignado a la estación móvil llamante;
- \bullet
- si la llamada está dirigida a un abonado llamado que no pertenece a la VPN del hotel, sustituir el número de abonado llamante con el número externo de la PBX del hotel;
- -
- para cada llamada terminada en móvil dirigida a una estación móvil llamada, del hotel:
- \bullet
- obtener el número de extensión correspondiente a la estación móvil llamada del hotel;
- \bullet
- obtener el MSISDN asociado con el mencionado número de extensión;
- \bullet
- redirigir la llamada a través de la red de operador móvil, al mencionado MSISDN de la estación móvil llamada.
\vskip1.000000\baselineskip
El método puede comprender además, para cada
llamada originada desde una estación móvil llamante del hotel,
obtener la localización actual de la estación móvil llamante y,
dependiendo de la mencionada localización, permitir o no la
llamada.
El método puede también comprender definir un
servicio de IN originado en móvil, asociado a cada MSISDN asignado
al número IMSI de cada estación móvil; y para cada llamada originada
desde una estación llamante, del hotel, las siguientes etapas:
- \bullet
- obtener el número IMSI de la estación móvil llamante;
- \bullet
- obtener el MSISDN de la estación móvil llamante;
- \bullet
- obtener el número de destino de la llamada;
- \bullet
- verificar si el MSISDN de la estación móvil llamante tiene un servicio de IN originado en móvil, y en ese caso:
- -
- verificar si el mencionado MSISDN pertenece a una VPN del hotel, y en ese caso:
- \bullet
- obtener el mencionado número de extensión asignado a la estación móvil llamante y a la VPN del hotel;
\newpage
- \bullet
- verificar si el número de destino de la mencionada llamada pertenece a la misma VPN del hotel, y en ese caso:
- -
- sustituir el número del abonado llamante, con el número de extensión asignado a la estación móvil llamante,
- -
- obtener el MSISDN asociado con el número de destino,
- -
- sustituir el número de destino con el mencionado MSISDN obtenido, y
- -
- si la llamada se permite, establecer la llamada;
- \bullet
- en el caso de que el número de destino corresponda a un MSISDN que no pertenece a la misma VPN de hotel:
- -
- sustituir el número de abonado llamante, con el número externo de la VPN del hotel, y
- -
- si se permite la llamada, establecer la llamada.
\vskip1.000000\baselineskip
El método puede comprender, para cada llamada
terminada en móvil dirigida a una estación móvil llamada, del hotel,
obtener la localización actual de la estación móvil llamada, y en
función de la mencionada localización permitir o no la recepción de
la llamada. En este caso, el método puede comprender además definir
un servicio de IN terminado en móvil, asociado a cada MSISDN
asignado al número IMSI de cada estación móvil, y para cada llamada
terminada en móvil dirigida a una estación móvil llamada, del hotel,
las siguientes etapas:
- \bullet
- detectar un servicio de IN terminado en móvil, definido por el número IMSI de la estación móvil llamada;
- \bullet
- recibir la VPN del hotel asociada al número IMSI de estación móvil llamada;
- \bullet
- recibir las localizaciones permitidas desde las cuales puede recibir llamadas una estación móvil llamada asociada con la VPN del hotel;
- \bullet
- recibir la localización actual de la estación móvil llamada;
- \bullet
- verificar si la localización actual está incluida en las localizaciones permitidas, y en ese caso permitir la recepción de la llamada.
\vskip1.000000\baselineskip
El número de extensión correspondiente a la
estación móvil llamada, del hotel, puede obtenerse mediante un
sistema IVR automático o a través de un operador humano que lo
teclea manualmente en el tablero frontal de la PBX del hotel.
La etapa de obtener, para cada llamada terminada
en móvil dirigida a una estación móvil llamada, del hotel, el MSISDN
asociado con el número de extensión correspondiente a la mencionada
estación móvil llamada, puede llevarse a cabo por cualquiera de los
siguientes medios:
- -
- consultar una tabla interna de la PBX del hotel;
- -
- consultar el correspondiente SDP.
\vskip1.000000\baselineskip
Por otra parte, la invención comprende también
un sistema para proporcionar servicios basados en móvil para PBX de
hotel, la PBX del hotel teniendo un número externo asignado
(MainNum_{H}). El sistema comprende:
- -
- al menos una estación móvil asignada a cada habitación de hotel que proporciona el servicio basado en móvil, cada estación móvil comprendiendo una SIM que almacena un diferente número IMSI;
- -
- un HLR del MNO que proporciona el servicio basado en móvil para el mencionado hotel, el HLR configurado para:
- \bullet
- asignar una VPN al hotel, cada número VPN de la mencionada VPN correspondiendo a un número de extensión asignado a cada estación móvil;
- \bullet
- asignar cada número IMSI de cada estación móvil a un diferente MSISDN, un diferente número de extensión y a un diferente número VPN del hotel;
\newpage
- \bullet
- definir un servicio de IN originado en móvil, asociado con cada MSISDN asignado al número IMSI de la estación móvil, el servicio de IN originado en móvil estando configurado, para cada llamada originada desde una estación móvil llamante, del hotel, para:
- -
- verificar si la llamada está dirigida a un abonado llamante, perteneciente a la VPN del hotel, y en ese caso sustituir el número del abonado llamante con el número de extensión asignado a la estación móvil llamada;
- -
- si la llamada está dirigida a un abonado llamado que no pertenece a la VPN, sustituir el número del abonado llamado con el número externo de la PBX del hotel;
- -
- un sistema de PBX de hotel conectado al MNO y configurado, para cada llamada terminada en móvil dirigida a una estación móvil llamada, del hotel, para:
- \bullet
- obtener el número de extensión correspondiente a la estación móvil llamada, del hotel;
- \bullet
- obtener el MSISDN asociado con el mencionado número de extensión;
- \bullet
- redirigir la llamada a través de la red de operador móvil, al mencionado MSISDN de la estación móvil llamada.
\vskip1.000000\baselineskip
El sistema comprende preferentemente:
- -
- al menos un MSS del MNO que proporciona el servicio basado en móvil para el mencionado hotel, el MSS configurado, para cada llamada originada desde una estación móvil llamante, del hotel, para:
- \bullet
- obtener el número IMSI de la estación móvil llamada;
- \bullet
- obtener el MSISDN de la estación móvil llamada;
- \bullet
- obtener el número de destino de la llamada;
- \bullet
- verificar si el MSISDN de la estación móvil llamante tiene un servicio de IN originado en móvil, y en ese caso de enviar a un SCP el MSISDN de la estación móvil llamante, y el número de destino de la llamada;
- -
- al menos un SCP y al menos un SDP, estando configurados para:
- \bullet
- recibir el MSISDN de la estación móvil llamante y el número de destino de la llamada proporcionado por el MSS;
- \bullet
- verificar si el mencionado MSISDN pertenece a una VPN del hotel, y en ese caso:
- \circ
- obtener el número de extensión asignado a la estación móvil llamante y la VPN del hotel;
- \circ
- verificar si el número de destino de la mencionada llamada pertenece a la misma VPN del hotel, y en ese caso:
- -
- sustituir el número del abonado llamante, con el número de extensión asignado a la estación móvil llamante,
- -
- obtener el MSISDN asociado al número de destino,
- -
- sustituir el número de destino con el mencionado MSISDN obtenido;
- \circ
- en caso de que el número de destino corresponda a un MSISDN que no pertenece a la misma VPN del hotel:
- -
- sustituir el número del abonado llamante, con el número externo de la VPN del hotel.
\vskip1.000000\baselineskip
El SCP y el SDP pueden estar además
configurados, para cada llamada originada desde una estación móvil
llamante, del hotel, para obtener la localización actual de la
estación móvil llamante, y en función de la mencionada localización
permitir o no la llamada.
El HLR puede estar configurado para definir un
servicio de IN terminado en móvil, asociado con cada MSISDN asignado
al número IMSI de cada estación móvil. En tal caso, el SCP y el SDP
pueden estar además configurados, para cada llamada terminada en
móvil dirigida a una estación móvil llamada, del hotel, para obtener
la localización actual de la estación móvil llamada, y dependiendo
de la mencionada localización permitir o no la recepción de la
llamada.
El SCP puede estar además configurado, para cada
llamada terminada en móvil dirigida a una estación móvil llamada,
del hotel, para:
- \bullet
- recibir desde el SDP, la VPN del hotel asociada con el número IMSI de la estación móvil llamada;
- \bullet
- recibir desde el SDP, las localizaciones permitidas desde las cuales puede recibir llamadas una estación móvil llamada, asociada con la VPN del hotel;
- \bullet
- recibir la localización actual de la estación móvil llamada;
- \bullet
- verificar si la localización actual está incluida en las localizaciones permitidas, y en ese caso permitir la recepción de la llamada.
\vskip1.000000\baselineskip
El sistema de PBX de hotel puede comprender un
sistema IVR automático configurado, para cada llamada dirigida a una
estación móvil llamada, del hotel, para obtener el número de
extensión correspondiente a la mencionada estación móvil
llamada.
En el sistema, al menos una habitación de hotel
que proporciona el servicio basado en móvil puede tener una
pluralidad de estaciones móviles. En este caso, el sistema de PBX
del hotel puede estar configurado de modo que la pluralidad de
estaciones móviles que comparten una habitación, pueden recibir
simultáneamente llamadas entrantes, o de modo que se selecciona una
de la pluralidad de estaciones móviles que comparten una habitación,
como el terminal principal para recibir llamadas, y si la llamada no
es respondida por este terminal principal, la mencionada llamada es
redirigida a otra estación móvil que comparte la habitación.
A continuación se describe brevemente una serie
de dibujos que ayudan a comprender mejor la invención, y que están
expresamente relacionados con una realización de la mencionada
invención, presentada como ejemplo no limitativo de esta.
La figura 1 muestra un procedimiento para una
llamada originada en móvil, perteneciente al hotel, de acuerdo con
una realización preferida.
La figura 2 muestra un procedimiento para una
llamada terminada móvil, cuando se verifica la localización del
abonado llamado perteneciente al hotel, de acuerdo con una
realización preferida.
La presente invención propone el uso de una PBX
móvil. Cada hotel tendrá sus propios números VPN. Sin embargo cada
extensión no tendrá asignado un MSISDN real, sino una SIM con número
IMSI real, que será mapeado en la red MNO a la correspondiente
extensión del hotel (de hecho, al correspondiente número corto de la
VPN del hotel).
En la presente solución, los clientes del hotel
tendrán en sus habitaciones del hotel un teléfono móvil en lugar de
un teléfono fijo. Los usuarios podrán abandonar la habitación y el
hotel con el terminal móvil del hotel, y seguir
recibiendo/realizando llamadas y SMS desde cualquier localización.
De este modo, el hotel está proporcionando (y facturando) un
servicio de 24 horas a sus clientes, incluso cuando estos están
fuera de sus instalaciones.
- Llamadas salientes: si la llamada sale fuera
de la VPN del hotel, el número del abonado llamante se cambiará por
el MNO (a través de la red inteligente o de IMS) al número externo
de la PBX del hotel (un MSISDN para todo el hotel). Si la llamada
permanece dentro de la VPN del hotel (es decir, si el cliente está
llamando a la extensión de otra habitación), el MNO cambiará el
número del abonado llamante al número corto/extensión de la
habitación del cliente llamante.
El mismo mecanismo puede implementarse para
originar SMS.
- Llamadas entrantes: las llamadas serán
recibidas en el número externo de la PBX. Puede utilizarse un
mecanismo IVR con detección DTMF, para solicitar la extensión/número
corto deseados. El MNO será capaz de transferir la llamada al móvil
del cliente solicitado.
Adicionalmente, un recepcionista podría coger el
teléfono cuando suena una llamada entrante y solicitar el
nombre/número de cliente de la extensión/habitación deseadas. El
recepcionista puede introducir la extensión solicitada en la consola
de la PBX para transferir la llamada a través del MNO del móvil del
cliente llamado (de hecho, a su número corto).
\global\parskip0.950000\baselineskip
Podría realizarse una posible mejora: asignando
múltiples extensiones a la misma habitación (por ejemplo la
habitación 1451 puede tener asignados dos códigos cortos, 14510 y
14511, cuando dos clientes comparten una habitación). El MNO puede
implementar fácilmente el mecanismo de "bifurcación", de modo
que las llamadas entrantes pueden recibirse simultáneamente en ambas
extensiones. Este mecanismo de "bifurcación" es una solución
estándar bien conocida, implementada en redes IN e IMS cuando una
llamada originada se divide en dos llamadas simultáneas. Cuando la
red detecta que una de las llamadas es satisfactoria, se abandona la
segunda llamada y la comunicación prosigue normalmente a través de
la primera. Ambos clientes pueden hablar entre ellos utilizando sus
números cortos, incluso cuando están en diferentes partes del
hotel/ciudad/país.
En cuanto a las tarifas de las llamadas, puesto
que el operador móvil está controlando todas la llamadas, el MNO
puede ofrecer tarifas preferentes al hotel, de modo que sus clientes
pueden además beneficiarse de ello y hacer llamadas que son más
baratas desde la extensión móvil del hotel que con su propio
teléfono móvil, especialmente para clientes internacionales que
pagan tarifas de itinerancia caras cuando utilizan su teléfono móvil
local.
El procedimiento para una llamada originada en
una estación móvil la del hotel, acorde con una realización
preferida, tiene las siguientes etapas (S1, S2,...) como se muestra
la figura 1.
- S1. La estación móvil la se enciende y comienza el mecanismo de conexión IMSI con el MSS 2 (3G, también conocido como MSC en 2G). El IMSI de la estación móvil 1a, IMSI_{A}, se pasa al MSS 2.
- S2. El MSS 2 contacta con el HLR 3, y tras ciertas interacciones estándar entre la estación móvil la, el MSS 2 y el HLR 3, el MSS 2 recibe el MSISDN asociado con el IMSI_{A}, MSISDN_{A}. El HLR 3 también informa al MSS 2 de que el IMSI_{A} tiene un servicio de IN asociado a llamadas originadas. Nótese que el MSISDN es un número de marcación largo especial, utilizado solo internamente en la red del operador con propósitos de señalización. Este número no puede marcarse desde un teléfono.
- S3. En una etapa posterior, cuando la estación móvil la establece una llamada, informa al MSS 2 del número de destino DestNum_{B}.
- S4. El MSS 2 ve que el abonado llamante, IMSI_{A}/MSISDN_{A}, tiene un servicio de IN definido, y pasa la solicitud de llamada al SCP 4. Este mensaje incluye MSISDN_{A}, el número de destino DestNum_{B} y la celda actual/localización, Celda_{A}, en la que está actualmente conectada la estación móvil llamante 1a.
- S5. El SCP 4 verifica con el SDP 5 si el MSISDN_{A} está asociado a una red móvil del hotel (un tipo de VPN).
- S6. El SDP 5 procesa la solicitud:
- a)
- Si el MSISDN_{A} no está asociado con ninguna VPN, el SDP 5 informa al SCP 4, que por lo tanto rechazará la llamada (el número no está activo en el sistema).
- b)
- Si el MSISDN_{A} está definido en el SDP 5 y está asociado a una VPN, el SDP 5 devuelve el identificador de la VPN, VPN_{H}, y también el número corto (la extensión) asociado al MSISDN_{A} (Ext_{A}).
- S7. El SCP 4 verifica el resultado recibido desde el SDP 5:
- a)
- Si el MSISDN_{A} no está asociado a ninguna VPN, el SCP 4 informa al MSS 2 de que la llamada debe rechazarse.
- b)
- Si el MSISDN_{A} está asociado a una VPN, el SCP 4 verifica entonces si el número de destino DestNum_{B} es un número corto (extensión Ext_{B}) o un número largo estándar.
- i.
- Si DestNum_{B} es un número corto, Ext_{B}: el SCP 4 cambia el número original de MSISDN_{A} al número corto Ext_{A}, y después vuelve a llamar al SDP 5 para verificar si Ext_{B} está definido en la VPN asociada al número llamante, VPN_{H}.
- ii.
- Si DestNum_{B} es un número largo: se trata de una llamada externa. El número de destino DestNum_{B} no debe ser modificado, pero el número de origen debe adaptarse con el número principal de la VPN del hotel, MainNum_{H}. Este se recibe a través de una llamada al SDP 5 que pasa el valor del VPN_{H}.
- S8. b) El SDP 5 procesa la solicitud:
- i.
- Si DestNum_{B} es un número corto, Ext_{B}:
- \alpha.
- Si Ext_{B} no está definido en la VPN_{H}, la SDP 5 informa al SCP 4, que consecuentemente rechazará la llamada (el número corto de destino es desconocido en la VPN del hotel),
\global\parskip1.000000\baselineskip
- \beta.
- Si Ext_{B} está definida en la VPN_{H}, el SDP 5 devuelve al SCP 4 el número largo especial asociado a este, MSISDN_{B}.
- ii.
- Si DestNum_{B} es un número largo, el SDP 5 devuelve el número principal asociado al VPN_{H}, MainNum_{H}.
- S9. b) El SCP 4 verifica el resultado recibido desde el SDP 5:
- i.
- \alpha. Si el SDP 5 no pudiera encontrar Ext_{B} en VPN_{H}, el SCP 4 informa al MSS 2 de que la llamada debe rechazarse (destino desconocido).
- \quad
- \beta. Si el SDP 5 devuelve un número largo, el SCP 4 cambia el número corto de destino original Ext_{B} por el número largo MSISDN_{B}.
- ii.
- El SCP sustituye el número llamante original con MainNum_{H}.
- S10. Las etapas S10 y S11 son opcionales y soportan la restricción de llamadas originadas a un área restringida (por ejemplo las instalaciones del hotel o su entorno).
- A continuación, si la llamada no ha sido rechazada, el SCP 4 puede verificar la localización actual del abonado llamante, y decidir si la llamada se permite o no. Esto se realiza llamando una vez más al SDP 5, pasando los valores del VPN_{H} y de Celda_{A}.
- S11. (Opcional.) El SDP 5 verifica la celda, o listas de celdas asociadas con el VPN_{H}. Estas son las celdas desde las cuales se permite las llamadas MO, para las estaciones móviles asociadas con el VPN_{H}.
- a)
- Si Celda_{A} es parte de esta lista, el SDP 5 informa al SCP 4 de que puede proceder con la llamada.
- b)
- Si no lo es, el SDP 5 informa de que la llamada debe rechazarse. Otra opción podía ser permitir la llamada pero a una tarifa diferente o superior para esta llamada.
- S12. Con el resultado de todas las interacciones previas, el SCP 4 vuelve al MSS 2 con un mensaje de rechazo de llamada o con un mensaje de continuar con la llamada. En el último caso, la dirección de origen y/o de destino puede haber sido modificada.
- S13. A partir de este momento, la llamada procede tal como se define en los estándares, alcanzando la estación móvil de destino 1b.
Nota: aunque en la descripción se ha utilizado
solo un SDP 5, este puede implementarse también en múltiples
servidores/máquinas.
Para llamadas terminadas en móvil, todas las
llamadas se originarán desde el interior de la red del operador.
Véanse las etapas S7, S8 y S9 de llamadas MO para llamadas recibidas
desde otras extensiones del hotel: los teléfonos móviles utilizados
como extensiones del hotel, tienen asociado un MSISDN_{B}, un
número largo especial utilizado solo internamente en la red del
operador con propósitos de señalización, y que no funciona cuando se
marca directamente desde otro teléfono (esto se implementa en la
red). Cuando una llamada se origina en otra extensión en el hotel
VPN_{H} utilizando el número Ext_{B} como número de destino
(véase la etapa 7.b.i de llamadas MO), la red lo cambiará al
correspondiente número largo MSISDN_{B}.
Si se llama desde fuera de la VPN_{H} del
hotel, la llamada se recibirá primero en el número principal
(MainNum_{H}) asociado a la VPN_{H} del hotel, que es parte del
sistema PBX del hotel conectado a la red móvil del operador. Tras la
interacción con el interlocutor llamante (bien a través de un
sistema IVR automático o a través del operador), la PBX conocerá la
extensión Ext_{B} con la que desea hablar el interlocutor
llamante. En este momento, la PBX obtendrá a través de una tabla
interna o bien a través de interacción con el SDP 5, cual es el
número largo MSISDN_{B} asociado a Ext_{B}, y la PBX redirigirá
la llamada a través de la red del operador móvil, al MSISDN_{B}.
Esta llamada se realizará utilizando los mecanismos estándar y bien
conocidos usados en los sistemas PBX. A partir de este punto, la
llamada se procesara como una llamada MT estándar. Nótese que,
puesto que la PBX del hotel es parte de la red del operador, puede
utilizar MSISDN_{B} como punto de destino (la red no autoriza las
llamadas terminantes al número MSISDN_{B} cuando se realizan desde
un teléfono normal).
Como en las llamadas MO, puede añadirse una
etapa opcional para verificar la localización del abonado de
destino, y decidir si la recepción de la llamada debe o no
permitirse (por ejemplo, permitir la recepción de llamadas solo
cuando el cliente/MS está dentro o cerca de las instalaciones del
hotel). En este caso, el MSISDN_{B} tendrá un indicador en el
HLR_{B} que indique que tiene definido un servicio de IN terminado
en móvil. Este se pasa al MSS_{B} cuando se activa la estación
móvil número 1b', del mismo modo que se describe en las etapas 1 y 2
de llamadas MO.
Si se verifica la localización, cuando la
llamada llega al MSS_{B} se producirá el siguiente procedimiento,
como se muestra la figura 2 (la etapa S0' representa una llamada
terminada en móvil para el MSISDN_{B} que alcanza el
MSS_{B}):
- S1'.
- El MSS_{B} detecta una llamada MT para el MSISDN_{B}, y ve que tiene un servicio de IN MT definido para este número, de modo que llama al SCP 4.
- S2'.
- El SCP 4 llama al SDP 5 para obtener la VPN del hotel, a la que está asociado MSISDN_{B}.
- S3'.
- El SDP 5 responde con el identificador de la VPN asociada, el VPN_{H} (si el MSISDN_{B} no es parte de ninguna VPN, el SDPP informará al SCP, que a continuación indicará al MSSb que rechace la llamada).
- S4'.
- Una vez que el SCP conoce el VPN_{H}, volverá a llamar al SDP 5 para recibir las celdas/localizaciones desde las que puede recibir llamadas una MS asociada a este VPN_{H}.
- S5'.
- La SDP 5 responde de vuelta al SCP 4 con las celdas/localizaciones permitidas.
- S6'.
- El SCP 4 llama al HLR_{B} 3 para recibir la celda/localización actual de MSISDN_{B}
- S7'.
- El HLR 3 obtiene la celda/localización actual, Celdas, del MSISDN_{B} a través de protocolos estándar, y la devuelve al SCP.
- S8'.
- El SCP verifica si la Celda_{B} está en la lista de celdas/localizaciones permitidas. Si este es el caso, la llamada prosigue normalmente (S8'a) como una llamada estándar terminada en móvil, alcanzando la estación móvil de destino 1b' del hotel. Si no, la llamada se rechaza (S8'b). En este caso, puede enviarse un SMS o un mensaje de voz al MSISDN_{B} informando sobre la llamada rechazada, de forma que el MSISDN_{B} puede iniciar una llamada MO al número llamante.
Claims (15)
1. Método para proporcionar servicios basados en
móvil para PBX de hotel, la PBX de hotel teniendo un número externo
(MainNum_{H}) asignado, caracterizado porque comprende:
- -
- equipar cada habitación de hotel que proporciona el servicio basado en móvil, con al menos una estación móvil (1a, b') que comprende una SIM, cada SIM almacenando un diferente número IMSI;
- -
- asignar una VPN (VPN_{H}) al hotel;
- -
- asignar cada número IMSI de cada estación móvil (1a, 1b') a un MSISDN diferente (MSISDN_{A}, MSISDN_{B}) que puede utilizarse solo internamente en la red del MNO, y que no puede marcarse desde otros teléfonos;
- -
- asignar cada MSISDN (MSISDN_{A}, MSISDN_{B}) a un número de extensión diferente (Ext_{A}, Ext_{B}) que puede utilizarse como un número de extensión de habitación, y que corresponde al número VPN de la VPN (VPN_{H}) del hotel;
- -
- para cada llamada originada desde una estación móvil llamante (1a), del hotel:
- \bullet
- verificar si la llamada está dirigida a un abonado llamante perteneciente a la VPN del hotel (VPN_{H}), y en ese caso sustituir el número del abonado llamante con el número de extensión (Ext_{A}) asignado a la estación móvil llamante (1a);
- \bullet
- si la llamada está dirigida a un abonado llamado no perteneciente a la VPN del hotel (VPN_{H}), sustituir el número del abonado llamante con el número externo (MainNum_{H}) de la PBX del hotel;
- -
- para cada llamada terminada en móvil, dirigida a una estación móvil llamada (1b') del hotel:
- \bullet
- obtener el número de extensión (Ext_{B}) correspondiente a la estación móvil llamada (1b') del hotel;
- \bullet
- obtener el MSISDN (MSISDN_{B}) asociado al mencionado número de extensión (Ext_{B});
- \bullet
- redirigir la llamada a través de la red de operador móvil, al mencionado MSISDN (MSISDN_{B}) de la estación móvil llamada (1b').
\vskip1.000000\baselineskip
2. Método acorde con la reivindicación 1,
caracterizado porque comprende, para cada llamada originada
desde una estación móvil llamante (1a), del hotel, obtener la
localización actual (Celda_{A}) de la estación móvil llamante (1a)
y, dependiendo de la mencionada localización, permitir o no la
llamada.
3. Método acorde con cualquiera de las
reivindicaciones previas, caracterizado porque comprende
además definir un servicio de IN originado en móvil, asociado a cada
MSISDN (MSISDN_{A}) asignado el número IMSI de cada estación móvil
(1a, 1b');
y porque comprende, para cada llamada originada
desde una estación móvil llamante (1a), del hotel, las siguientes
etapas:
- \bullet
- obtener (S1) el número IMSI (IMSI_{A}) de la estación móvil llamante (1a);
- \bullet
- obtener (S2) el MSISDN (MSISDN_{A}) de la estación móvil llamante (1a);
- \bullet
- obtener (S3) el número de destino (DestNum_{B}) de la llamada;
- \bullet
- verificar si el MSISDN (MSISDN_{A}) de la estación móvil llamante (1a) tiene un servicio de IN originado en móvil, y en ese caso:
- -
- verificar (S5) si el mencionado MSISDN (MSISDN_{A}) pertenece a una VPN del hotel (VPN_{H}), y en ese caso:
- \bullet
- obtener (S6b) el número de extensión (Ext_{A}) asignado a la estación móvil llamante (1a) y la VPN del hotel (VPN_{H});
- \bullet
- verificar (S7b) si el número de destino (DestNum_{B}) de la mencionada llamada pertenece a la misma VPN del hotel (VPN_{H}), y en ese caso:
- -
- sustituir el número del abonado llamante (MSISDN_{A}) con el número de extensión (Ext_{A}) asignado a la estación móvil llamante (1a),
\global\parskip0.950000\baselineskip
- -
- obtener (S8b) el MSISDN (MSISDN_{B}) asociado al número de destino (DestNum_{B}),
- -
- sustituir el número de destino (DestNum_{B}) con el mencionado MSISDN obtenido (MSISDN_{B}), y
- -
- si la llamada se permite, establecer (SI3) la llamada;
- \bullet
- en el caso de que el número de destino (DestNum_{B}) corresponda a un MSISDN que no pertenece a la misma VPN del hotel (VPN_{H}):
- -
- sustituir el número de abonado llamante (MSISDN_{A}) con el número externo (MainNum_{H}) de la VPN del hotel (VPN_{H}), y
- -
- si se permite la llamada, establecer (SI3) la llamada.
\vskip1.000000\baselineskip
4. Método acorde con cualquiera de las
reivindicaciones previas, caracterizado porque el número de
extensión (Ext_{B}) correspondiente a la estación móvil llamada
(1b') del hotel, se obtiene por medio de un sistema IVR
automático.
5. Método acorde con cualquiera de las
reivindicaciones previas, caracterizado porque comprende,
para cada llamada terminada en móvil dirigida a una estación móvil
llamada (1b') del hotel, obtener la localización actual (Celdas) de
la estación móvil llamada (1b') y, dependiendo de la mencionada
localización, permitir o no la recepción de la llamada.
6. Método acorde con la reivindicación previa,
caracterizado porque comprende además definir un servicio de
IN terminado en móvil, asociado a cada MSISDN (MSISDN_{B})
asignado al número IMSI de cada estación móvil (1a, 1b');
y porque comprende, para cada llamada terminada
en móvil dirigida a una estación móvil llamada (1b') del hotel, las
siguientes etapas:
- \bullet
- detectar (S3') un servicio de IN terminado en móvil definido para el número IMSI (IMSI_{B}) de la estación móvil llamada (1b');
- \bullet
- recibir (S3') el VPN del hotel (VPN_{H}) asociado al número IMSI (IMSI_{B}) de la estación móvil llamada (1b');
- \bullet
- recibir (S5') las localizaciones permitidas, desde las que puede recibir llamadas una estación móvil llamada (1b') asociada con el VPN del hotel (VPN_{H});
- \bullet
- recibir (S7') la localización actual (Celda_{B}) de la estación móvil llamada (1b');
- \bullet
- verificar si la localización actual está incluida en las localizaciones permitidas, y en ese caso permitir (S8') la recepción de la llamada.
\vskip1.000000\baselineskip
7. Método acorde con cualquiera de las
reivindicaciones previas, caracterizado porque la obtención,
para cada llamada terminada en móvil dirigida a una estación (1b')
del hotel, del MSISDN (MSISDN_{B}) asociado al número de extensión
(Ext_{B}) correspondiente a la mencionada estación móvil llamada
(1b'), se lleva a cabo por cualquiera de los siguientes medios:
- -
- consultar una tabla interna de la PBX del hotel;
- -
- consultar el SDP correspondiente.
\vskip1.000000\baselineskip
8. Sistema para proporcionar servicios basados
en móvil para PBX de hotel, la PBX de hotel teniendo un número
externo (MainNum_{H}) asignado, caracterizado porque
comprende:
- -
- al menos una estación móvil (1a, 1b') asignada a cada habitación de hotel proporcionando el servicio basado en móvil, cada estación móvil (1a, 1b') comprendiendo una SIM que almacena un diferente número IMSI;
- -
- una VPN (VPN_{H}) asignada al hotel, cada número de VPN de la mencionada VPN (VPN_{H}) correspondiendo a un número de extensión (Ext_{A}, Ext_{B}) asignado a cada estación móvil (1a, 1b');
- -
- un HLR (3) del MNO, proporcionando el servicio basado en móvil para el mencionado hotel, el HLR (3) configurado para:
- \bullet
- asignar cada número IMSI de cada estación móvil (1a, 1b') a un diferente MSISDN (MSISDN_{A}, MSISDN_{B}), a un diferente número de extensión (Ext_{A}, Ext_{B}) y a un diferente número VPN del hotel;
- \bullet
- definir un servicio de IN originado en móvil, asociado a cada MSISDN (MSISDN_{A}) asignado al número IMSI de cada estación móvil (1a, 1b'), el servicio de IN originado en móvil estando configurado, para cada llamada originada desde una estación móvil llamante (1a) del hotel, para:
- -
- verificar si la llamada está dirigida a un abonado llamado perteneciente a la VPN del hotel (VPN_{H}), y en ese caso sustituir el número del abonado llamante, con el número de extensión (Ext_{A}) asignado a la estación móvil llamante (1a);
- -
- si la llamada está dirigida un abonado llamado que no pertenece la VPN del hotel (VPN_{H}), sustituir el número del abonado llamante, con el número externo (MainNum_{H}) de la PBX del hotel;
- -
- un sistema de PBX de hotel conectado al MNO y configurado, para cada llamada terminada en móvil dirigida a una estación móvil llamada (1b') del hotel, para:
- \bullet
- obtener el número de extensión (Ext_{B}) correspondiente a la estación móvil llamada (1b') del hotel;
- \bullet
- obtener el MSISDN (MSISDN_{B}) asociado al mencionado número de extensión (Ext_{B});
- \bullet
- redirigir la llamada a través de la red del operador móvil, al mencionado MSISDN (MSISDN_{B}) de la estación móvil llamada (1b').
\vskip1.000000\baselineskip
9. Sistema acorde con la reivindicación previa,
caracterizado porque comprende:
- -
- al menos un MSS (2) del MNO proporcionando el servicio basado en móvil para el mencionado hotel, el MSS (2) configurado, para cada llamada originada desde una estación móvil llamante (1a), del hotel, para:
- \bullet
- obtener (S1) el número IMSI (IMSI_{A}) de la estación móvil llamante (1a);
- \bullet
- obtener (S2) el MSISDN (MSISDN_{A}) de la estación móvil llamante (1a);
- \bullet
- obtener (S3) el número de destino (DestNum_{B}) de la llamada;
- \bullet
- verificar si el MSISDN (MSISDN_{A}) de la estación móvil llamante (1a) tiene un servicio de IN originado en móvil, y en ese caso enviar a un SCP (4) el MSISDN (MSISDN_{A}) de la estación móvil llamante (1a) y el número de destino (DestNum_{B}) de la llamada;
- -
- al menos un SCP (4) y al menos un SDP, estando configurados para:
- \bullet
- recibir el MSISDN (MSISDN_{A}) de la estación móvil llamante (1a) y el número de destino (DestNum_{B}) de la llamada proporcionado por el MSS (2);
- \bullet
- verificar (S5) si el mencionado MSISDN (MSISDN_{A}) pertenece a una VPN del hotel (VPN_{H}), y en tal caso:
- \sqbullet
- obtener (S6b) el número de extensión (Ext_{A}) asignado a la estación móvil llamante (1a) y la VPN del hotel (VPN_{H});
- \sqbullet
- verificar (S7b) si el valor de destino (DestNum_{B}) de la mencionada llamada, pertenece a la misma VPN del hotel (VPN_{H}), y en tal caso:
- -
- sustituir el número de abonado llamante (MSISDN_{A}) con el número de extensión (Ext_{a}) asignado a la estación móvil llamante (1a),
- -
- obtener (S8b) el MSISDN (MSISDN_{B}) asociado al número de destino (DestNum_{B}),
- -
- sustituir el número de destino (DestNum_{B}) con el mencionado MSISDN obtenido (MSISDN_{B});
- \bullet
- en el caso de que el número de destino (DestNum_{B}) corresponda a un MSISDN que no pertenece a la misma VPN del hotel (VPN_{H}):
- -
- sustituir el número de abonado llamante (MSISDN_{A}) con el número externo (MainNum_{H}) de la VPN del hotel (VPN_{H}).
\vskip1.000000\baselineskip
10. Sistema acorde con la reivindicación previa,
caracterizado porque al menos un SCP (4) y al menos un SDP
están configurados, para cada llamada originada desde una estación
móvil llamante (1a), del hotel, para obtener la localización actual
(Celda_{A}) de la estación móvil llamante (1a), y dependiendo de
la mencionada localización permitir o no la llamada.
\global\parskip1.000000\baselineskip
11. Sistema acorde con cualquiera de las
reivindicaciones 9 a 10, caracterizado porque el HLR (3) está
configurado para definir un servicio de IN originado en móvil,
asociado a cada MSISDN (MSISDN_{B}) asignado número IMSI de cada
estación móvil (1a, 1b');
y porque el al menos un SCP (4) y el al menos un
SDP están configurados, para cada llamada terminada en móvil
dirigida a una estación móvil llamada (1b'), del hotel, para obtener
la localización actual (Celda_{B}) de la estación móvil llamada
(1b'), y dependiendo de la mencionada localización permitir o no la
recepción de la llamada.
\vskip1.000000\baselineskip
12. Sistema acorde con la reivindicación previa,
caracterizado porque el al menos un SCP (4) está además
configurado, para cada llamada terminada en móvil dirigida a una
estación móvil llamada (1b'), del hotel, para:
- \bullet
- recibir (S3') desde el SDP (5), el VPN del hotel (VPN_{H}) asociado el número IMSI (IMSI_{B}) de la estación móvil llamada (1b');
- \bullet
- recibir (S5') desde el SDP (5) las localizaciones permitidas desde las cuales puede recibir llamadas una estación móvil llamada (1b') asociada a la VPN del hotel (VPN_{H});
- \bullet
- recibir (S7') la localización actual (Celdas) de la estación móvil llamada (1b');
- \bullet
- verificar si la localización actual está incluida en las localizaciones permitidas, y en ese caso permitir (S8') la recepción de la llamada.
\vskip1.000000\baselineskip
13. Sistema acorde con cualquiera de las
reivindicaciones 8 a 12, caracterizado porque el sistema de
PBX de hotel comprende un sistema IVR automático configurado, para
cada llamada terminada en móvil dirigida a una estación móvil
llamada (1b'), del hotel, para obtener el número de extensión
(Ext_{B}) correspondiente a la mencionada estación móvil llamada
(1b').
14. Sistema acorde con cualquiera de las
reivindicaciones 8 a 13, que tiene al menos una habitación de hotel
que proporciona el servicio basado en móvil a una pluralidad de
estaciones móviles (1a, 1b'), caracterizado porque el sistema
de PBX de hotel está configurado de modo que la pluralidad de
estaciones móviles (1a, 1b') que comparten una habitación pueden
recibir simultáneamente llamadas entrantes.
15. Sistema acorde con las reivindicaciones 8 a
14, que tiene al menos una habitación de hotel que proporciona el
servicio basado en móvil a una pluralidad de estaciones móviles (1a,
1b'), caracterizado porque el sistema de PBX de hotel está
configurado de modo que una de la pluralidad de estaciones móviles
(1a, 1b') que comparten una habitación, se selecciona como terminal
principal para recibir llamadas, y si la llamada no es respondida
por este terminal principal, la mencionada llamada es redirigida a
otra estación móvil que comparte la habitación.
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