CN119013673A - 用于零售商店的非接触式自动操作的系统、方法和设备 - Google Patents
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Abstract
提供了一种用于嵌入到产品中的无电池识别标签。所述识别标签包括:柔性基板;所述柔性基板上的第一差分天线,所述第一差分天线包括第一曲折臂和第二曲折臂,并且所述第一差分天线具有第一尺寸;所述柔性基板上的第二差分天线,所述第二差分天线包括第三曲折臂和第四曲折臂,并且所述第二差分天线具有小于所述第一尺寸的第二尺寸;以及连接到所述第一差分天线和所述第二差分天线的至少一个通信芯片。
Description
相关申请的交叉引用
本申请要求于2021年12月13日提交的美国临时专利申请号63/265,298和于2022年4月13日提交的美国临时专利申请号63/330,727的优先权的权益,这些申请各自通过引用以其整体特此结合。
技术领域
所公开的实施方案总体上涉及用于与产品相关联的无线标签以及用于利用无线标签跟踪零售场所中的产品库存和人流量的系统和方法。
背景技术
近年来,电子商务作为除实体店之外的零售场所呈指数级增长。在许多市场细分中,电子商务的便利性及其免接触的特性使许多顾客从物理渠道转向了数字渠道。在最近的全球大流行之后,这些趋势尤其明显,可以说这加速了电子商务的扩散。
从零售商的角度来看,当前电子商务平台的一个优势是每次顾客访问零售商的网站或移动应用程序(“app”)、浏览商品或完成购买或退货时生成的大量数据。可以从这些数据中收集有关零售商、商品以及甚至消费者的宝贵见解。零售商可以使用这些数据来调整其业务的各个方面,包括产品库存和定价、广告以及其电子商务平台,从而提高盈利能力并减少浪费。
目前,电子商务中丰富的数据在实体零售店中不可用。事实上,对于大多数零售商店来说,唯一容易获得的数据是底线销售数据,它不能在销售之前提供对顾客旅程的洞察。另外地,底线销售数据没有考虑到顾客的浏览习惯,也没有考虑到进入商店并与商品互动但不购买任何东西的众多顾客。因此,需要用于在实体店中生成顾客旅程数据而不给购物者带来不便、不侵入个人隐私或不干扰商店操作的系统和方法。此外,还需要向实体购物体验提供电子商务的其他益处,包括快速且无接触的交易以及用于跟踪产品在整个场所和零售网络中的移动的改进技术。
发明内容
根据本公开文本的实施方案提供了总体涉及用于与产品相关联的无线标签的系统和方法。所公开的系统和方法可以使用常规硬件和软件以及专用硬件和软件(例如专门为执行与所公开的方法步骤相关联的功能而构造和/或编程的机器)的组合来实现。与其他公开的实施方案一致,非暂时性计算机可读存储介质可以存储程序指令,所述程序指令可由至少一个处理设备执行并执行本文描述的任何步骤和/或方法。
与所公开的实施方案一致,公开了与用于嵌入到产品中的无电池识别标签相关的设备、系统、方法和计算机可读介质。实施方案可以包括柔性基板。实施方案还可以包括在所述柔性基板上的第一差分天线,所述第一差分天线包括第一曲折臂和第二曲折臂,并且所述第一差分天线具有第一尺寸。实施方案还可以包括在所述柔性基板上的第二差分天线,所述第二差分天线包括第三曲折臂和第四曲折臂,并且所述第二差分天线具有小于所述第一尺寸的第二尺寸。实施方案还可以包括至少一个通信芯片,其连接到所述第一差分天线和所述第二差分天线。
与所公开的实施方案一致,公开了用于电子地跟踪带无线标签的产品的转化得分的设备、系统、方法和计算机可读介质。实施方案可以包括访问零售场所布局,其中,所述零售场所布局中的至少一个位置被指定为试衣间。实施方案还可以包括经由所述零售场所中的至少一个无线接收器接收来自多个无线标签的无线信号,其中,每个无线标签附接到相关联产品。实施方案还可以包括访问将所述相关联产品中的每一个与所述多个无线标签中的一个无线标签链接的数据结构,其中,所述数据结构还将所述相关联产品中的每一个与产品系列链接。实施方案还可以包括基于所述无线信号来确定新处于被指定为试衣间的所述至少一个位置中的每个特定相关联产品。实施方案还可以包括对于新处于被指定为试衣间的所述至少一个位置中的每个特定相关联产品,增加所述相关联产品系列的参与度计数。实施方案还可以包括:对于每个相关联产品系列,接收所述相关联产品系列中的每个销售的指示,并且增加所述相关联产品系列的销售计数。实施方案还可以包括根据所述参与度计数和所述销售计数来计算每个相关联产品系列的转化得分。
与所公开的实施方案一致,公开了用于无线标签跟踪环境中的在场准确性增强的设备、系统、方法和计算机可读介质。实施方案可以包括访问将多个无线识别标签中的每一个与相关联产品链接的数据结构,其中,每个相关联产品被链接到相关联产品系列。实施方案还可以包括在第一时间段中从所述多个无线识别标签中的第一组至少一些无线识别标签接收第一识别传输。实施方案还可以包括基于所接收的第一识别传输来确定第一组无线识别标签在第一时间段期间的位置。实施方案还可以包括在第一时间段之后的第二时间段中,从所述多个无线识别标签中的第二组至少一些无线识别标签接收第二识别传输。实施方案还可以包括基于所接收的第二识别传输来确定第二组无线识别标签在第二时间段期间的位置。实施方案还可以包括基于第一识别传输与第二识别传输之间的差异来确定对缺失的无线识别标签的接收的停止。实施方案还可以包括确定缺失的无线识别标签仍存在于缺失的无线识别标签的特定位置处的可能性,所述特定位置是缺失的无线识别标签在第一时间段期间的确定位置,其中,确定可能性是基于以下中的至少两个:缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置;在第二时间段期间检测到的在缺失的无线识别标签的先前已知位置附近的其他产品;在第二时间段期间确定的、链接到与所述缺失的无线识别标签相同的产品系列中的相关联产品的其他无线识别标签的位置;在第二时间段期间从链接到与所述缺失的无线识别标签相同的产品系列中的相关联产品的其他无线识别标签接收的识别传输,所述缺失的无线识别标签的识别传输在第一时间段期间未被接收;所述缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置附近的结构;缺失的无线识别标签的产品系列中的在第二时间段期间检测到的其他产品的总数;或缺失的无线识别标签的产品系列中预期在第二时间段期间存在的产品的总数。实施方案还可以包括基于所确定的可能性来调整库存。
与所公开的实施方案一致,公开了用于基于对由多个无线标签发射的无线识别信号的接收来检测人流量的设备、系统、方法和计算机可读介质。实施方案可以包括:在受限流量活动的第一时段期间,接收从多个无线标签发射到场所内的多个接收器的第一信号。实施方案还可以包括基于第一信号来确定场所内的至少一个位置的基线信号特性。实施方案还可以包括:在流量活动增加的第二时段期间,接收从所述多个无线标签发射到所述场所内的所述多个接收器的第二信号。实施方案还可以包括基于第二信号来确定在第二时段期间所述至少一个位置的信号特性。实施方案还可以包括将基线信号特性与第二时段期间的信号特性进行比较,以确定在所述至少一个位置中与基线信号特性的偏差。实施方案还可以包括基于与所述至少一个位置中的基线信号特性的偏差来估计所述至少一个位置中的每个位置中的流量活动水平。
与所公开的实施方案一致,公开了用于在零售场所中无辅助地购买带无线标签的产品的设备、系统、方法和计算机可读介质。实施方案可以包括从移动通信设备接收与要购买的特定物品相关联的印刷代码的扫描数据。实施方案还可以包括访问将多个无线识别标签中的每一个与在所述零售场所中可供购买的相关联物品链接的至少一个数据结构,其中,所述印刷代码被链接到至少一个特定无线识别标签。实施方案还可以包括使得生成用于触发所述至少一个特定无线识别标签以发射响应识别信号的至少一个触发信号。实施方案还可以包括从所述至少一个特定无线识别标签接收所发射的识别信号。实施方案还可以包括基于所接收的识别信号来确定与要购买的特定物品相关联的特定无线识别标签的身份。实施方案还可以包括通过更新所述至少一个数据结构以说明所述特定物品从库存中的移除,来处理所述特定物品的销售。
前面的概述提供了所公开的实施方案的某些例子,以便为本公开文本提供特色,并且不旨在总结所公开的实施方案的所有方面。所公开的实施方案的附加特征和优点将在下面的描述中部分地阐述,并且将部分地从描述中清楚,或者可以通过实践所公开的实施方案来了解。所公开的实施方案的特征和优点将通过在所附权利要求中特别指出的元素和组合来实现和获得。
应当理解,前面的概括描述和下面的详细描述都只是示例和说明性的,而不是对所要求保护的公开实施方案的限制。
附图构成本说明书的一部分。附图展示了本公开文本的若干实施方案,并且与描述一起用于解释所附权利要求中阐述的公开实施方案的原理。
附图说明
并入并构成本公开文本的一部分的附图展示了各种公开的实施方案。在附图中:
图1是与所公开的实施方案一致的电子跟踪系统的透视图,所述电子跟踪系统包括安全门、结合到用户穿戴的物品中的第一无线标签、以及结合到用户手持的物品中的第二无线标签。
图2描绘了与所公开的实施方案一致的附接到衣物标签的无线标签。
图3描绘了与所公开的实施方案一致的嵌入到服装物品中的无线标签。
图4描绘了与所公开的实施方案一致的粘附到容器的无线标签。
图5描绘了与所公开的实施方案一致的无线标签的架构的例子。
图6A是与所公开的实施方案一致的图5的无线标签的部件组装区域的放大图。
图6B是与所公开的实施方案一致的图5的无线标签的部件区域的替代性实施方案的放大图。
图7是与所公开的实施方案一致的用于与图1的电子跟踪系统的部件通信的局域网和广域网的图。
图8是与所公开的实施方案一致的结合了电子跟踪系统的零售场所的透视图。
图9A描绘了与所公开的实施方案一致的在基础设施可激励模式下操作的无线标签的例子。
图9B描绘了与所公开的实施方案一致的在门模式下操作的无线标签的例子。
图9C描绘了与所公开的实施方案一致的在用户可激励模式下操作的无线标签的例子。
图10A展示了与所公开的实施方案一致的显示库存搜索图形用户界面的用户设备。
图10B展示了与所公开的实施方案一致的显示产品图形用户界面的用户设备。
图10C展示了与所公开的实施方案一致的显示产品尺寸搜索图形用户界面的用户设备。
图11展示了与所公开的实施方案一致的具有用于显示所提供的产品的多个展示区域的零售场所的例子。
图12展示了与所公开的实施方案一致的显示与图11所描绘的展示区域相关联的图形用户界面的用户设备。
图13示出了与所公开的实施方案一致的用于确定产品的转化得分的示例方法的流程图。
图14示出了与所公开的实施方案一致的示例零售场所的图。
图15示出了与所公开的实施方案一致的数据结构的例子。
图16示出了与所公开的实施方案一致的转化得分的例子。
图17描绘了与所公开的实施方案一致的用于显示与带无线标签的产品的转化得分有关的信息的用户界面的第一例子。
图18描绘了与所公开的实施方案一致的用于显示与带无线标签的产品的转化得分有关的信息的用户界面的第二例子。
图19展示了与所公开的实施方案一致的将多个无线识别标签与相关联产品和相关联产品系列链接的数据结构的例子。
图20展示了与所公开的实施方案一致的用于无线标签跟踪环境中的在场准确性增强的方法的流程图。
图21展示了与所公开的实施方案一致的确定缺失的无线识别标签仍存在于缺失的无线识别标签的特定位置处的可能性的步骤的示例性组成部分。
图22是与所公开的实施方案一致的在受限流量活动的第一时段期间零售场所的示例性透视图。
图23是与所公开的实施方案一致的在流量活动增加的第二时段期间零售场所的一部分的示例性侧视图。
图24是与所公开的实施方案一致的零售场所的示例性俯视图,其具有零售场所中的估计人流量的热图。
图25是与所公开的实施方案一致的用于检测场所中的人流量的示例性方法的流程图。
图26展示了与所公开的实施方案一致的在零售场所中用于无辅助购买带无线标签的产品的示例性过程的流程图。
具体实施方式
参考附图描述示例性实施方案。在不一定按比例绘制的附图中,附图标记的最左边的一个或多个数字标识了附图标记首次出现的附图。在方便的情况下,在所有附图中使用相同的附图标记来指代相同或相似的部分。虽然本文描述了所公开原理的例子和特征,但是在不脱离所公开的实施方案的精神和范围的情况下,修改、改编和其他实现方式是可能的。而且,词语“包括”、“具有”、“含有”和“包含”以及其他类似的形式旨在在意义上是等同的,并且是开放式的,因为在这些词语中的任何一个之后的一个或多个物品并不意味着是这个或这些物品的详尽列举,或者意味着仅局限于所列出的这个或这些物品。还应注意的是,如在本公开文本和所附权利要求中所使用的,单数形式“一”、“一个”和“所述”包括复数引用,除非上下文另有明确规定。
除非另有特别声明,否则从以下描述中清楚的是,在整个说明书中,使用诸如“处理”、“计算”、“运算”、“确定”、“生成”、“设置”、“配置”、“选择”、“定义”、“应用”、“获得”、“监测”、“提供”、“识别”、“分割”、“分类”、“分析”、“关联”、“提取”、“存储”、“接收”、“传输”等术语的讨论包括计算机的动作和/或过程,其将数据操纵和/或转换成其他数据,所述数据被表示为物理量,例如电子量,和/或表示物理对象的数据。术语“计算机”、“处理器”、“控制器”、“处理单元”、“计算单元”和“处理模块”应被广义地解释为涵盖任何种类的具有数据处理能力的电子设备、部件或单元,通过非限制性举例的方式包括个人计算机、可穿戴计算机、智能眼镜、平板电脑、智能电话、服务器、计算系统、云计算平台、通信设备、处理器(例如,数字信号处理器(DSP)、图像信号处理器(ISR)、微控制器、现场可编程门阵列(FPGA)、专用集成电路(ASIC)、中央处理单元(CPA)、图形处理单元(GPU)、视觉处理单元(VPU)等),可能具有嵌入式存储器、单核处理器、多核处理器、处理器内的核、任何其他电子计算设备或上述的任意组合。
根据本文教导的操作可以由专门构造或编程来执行所述功能的计算机来执行。
如本文所使用的,短语“例如”、“诸如”、“举例”及其变体描述了当前公开的主题的非限制性实施方案。说明书中对“实施方案”、“一种情况”、“一些情况”、“其他情况”或其变体的特征的引用意味着所描述的特定特征、结构或特性可以包括在当前公开的主题的至少一个实施方案中。因此,这些术语的出现不一定涉及一个或多个相同的实施方案。如本文所使用的,术语“和/或”包括相关联列举物品中的一个或多个的任何和所有组合。
为简洁起见,在特定实施方案的上下文中描述了当前公开的主题的特征。然而,应当理解,结合一个实施方案描述的特征也适用于其他实施方案。同样,在特定组合的上下文中描述的特征可以被认为是单独的实施方案,无论是独立存在还是在与特定组合不同的上下文中。
在当前公开的主题的实施方案中,附图中所展示的一个或多个阶段可以以不同的顺序执行,和/或一个或多个阶段组可以同时执行,并且反之亦然。附图展示了根据当前公开的主题的实施方案的系统架构的总体示意图。附图中的每个模块可以由软件、硬件和/或固件的任意组合构成,其执行如本文定义和解释的功能。附图中的模块可以集中在一个位置或者分散在多于一个位置。
当前公开的主题的例子在应用中不限于在以下描述中阐述或在附图中展示的部件的构造和布置的细节。该主题可以以各种方式实践或实现。此外,应该理解,本文使用的措辞和术语是为了描述的目的,而不应该被认为是限制。
在本文件中,附图中未在附图范围内描述且用先前附图中已描述的数字标记的元素可以具有与先前附图中相同的用途和描述。本文件中的附图可能不符合任何比例。不同的图可以使用不同的比例,并且甚至在同一个图中也可以使用不同的比例,例如同一对象的不同视图可以使用不同的比例,或者两个相邻对象可以使用不同的比例。
与所公开的实施方案一致,“至少一个处理器”可以构成具有对一个或多个输入执行逻辑运算的电路系统的任何物理设备或设备组。例如,至少一个处理器可以包括一个或多个集成电路(IC),包括专用集成电路(ASIC)、微芯片、微控制器、微处理器、中央处理单元(CPU)的全部或一部分、图形处理单元(GPU)、数字信号处理器(DSP)、现场可编程门阵列(FPGA)、服务器、虚拟服务器、或者适用于执行指令或执行逻辑运算的其他电路。由至少一个处理器执行的指令可以例如预加载到与控制器集成或嵌入控制器中的存储器中,或者可以存储在单独的存储器中。存储器可以包括随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、硬盘、光盘、磁介质、闪存存储器、其他永久、固定或易失性存储器、或者能够存储指令的任何其他机制。在一些实施方案中,至少一个处理器可以包括多于一个处理器。每个处理器可以具有相似的构造,或者这些处理器可以具有彼此电连接或电分离的不同构造。例如,处理器可以是单独的电路或者集成在单个电路中。当使用多于一个处理器时,这些处理器可以被配置成独立或协同地操作。这些处理器可以电耦合、磁耦合、光耦合、声耦合、机械耦合或通过准许它们相互作用的其他手段耦合。
所公开的实施方案可以包括和/或访问数据结构。与本公开文本一致的数据结构可以包括数据值的任何集合以及它们之间的关系。数据可以线性地、水平地、分层地、关系型地、非关系型地、单维地、多维地、操作性地、以有序的方式、以无序的方式、以面向对象的方式、以集中的方式、以分散的方式、以分布式的方式、以自定义方式、或以任何能够实现数据访问的方式进行存储。通过非限制性举例的方式,数据结构可以包括数组、关联数组、链表、二叉树、平衡树、堆、栈、队列、集合、哈希表、记录、标签联合、ER模型和图表。例如,数据结构可以包括用于数据存储/搜索的XML数据库、RDBMS数据库、SQL数据库或NoSQL替代数据库,例如,MongoDB、Redis、Couchbase、Datastax Enterprise Graph、Elastic Search、Splunk、Solr、Cassandra、Amazon DynamoDB、Scylla、HBase和Neo4J。数据结构可以是所公开的系统的组件或远程计算组件(例如,基于云的数据结构)。数据结构中的数据可以存储在连续或非连续存储器中。此外,本文使用的数据结构不要求信息位于同一位置。它可以分布在多个服务器上,例如,这些服务器可以由相同或不同的实体拥有或操作。因此,本文使用的单数术语“数据结构”包括多个数据结构。
所公开的实施方案总体上涉及无线通信标签,所述无线通信标签被配置成嵌入到实体物品中、附接到实体物品或以其他方式与实体物品相关联,以便在示例性数字平台上数字地表示每个物品。在一些实施方案中,示例性标签可以被配置成采集环境能量并且使用所采集的能量向接收器发送识别信号。识别信号可以包括各种类型的数据,包括产品、位置、历史、状态、所有权和/或特性数据。取决于预期用途,这种数据可以被传送到与各种类型的平台相关联的接收器。所述平台可以是例如在一个或多个服务器上运行的软件程序,用于实现一种或多种类型的产品跟踪和/或认证。可以采用所公开的实施方案的平台的例子包括但不限于:商业场所(诸如商店和仓库)中的库存管理系统;用于跟踪通过零售企业和其他场所的人流量的系统;制造系统,用于跟踪在产品的制造工艺中使用的部件;运输和配送系统,用于通过运输和递送来跟踪包裹和其他可递送物;其他供应链管理;衣柜管理系统,用于跟踪储存在衣柜和壁橱中的服装物品;服装洗涤系统,用于跟踪服装物品的清洁和/或待洗涤的服装的接收以及服装到顾客或指定位置(诸如壁橱或衣柜)的退回;食品递送系统;用于管理转移到不同所有者的货物的所有权的系统;用于零售场所和其他企业的安全系统;用于认证货物以防止伪造的系统;车辆跟踪系统;用于跟踪在车辆中和/或在公共和私人领域中的材料和/或人员的系统;废物管理系统;以及其中跟踪和/或认证人、动物或物体可以是有益的所有其他系统。
在一些实施方案中,示例性标签可以被配置成在没有指定电池的情况下采集能量,并且在活动传输状态和空闲状态下操作,同时消耗最小量的功率。有利的是,示例性标签的配置可以在与无源RFID设备相当的功率包络下实现与商用电池供能设备相当的无线电性能。
图1展示了电子跟踪系统1000的非限制性实施方案,所述电子跟踪系统包括在收发设备1400和安全门1500(诸如电子物品监视(EAS)门)的环境中的两个无线标签1100a和1100b。在一些实施方案中,标签1100a和1100b中的一个或两个可以是无线标签。标签1100a可以嵌入、缝合、夹到、附接或以其他方式结合到诸如服装物品1200a的物体中。标签1100b可以附接到或以其他方式结合到由用户1002购买或以其他方式采购并装在袋子1200b内的物品上。标签1100a和1100b可以被配置成向系统1000中的其他特征(诸如收发设备1400和安全门1500)发射无线信号以及从其接收无线信号。例如,标签1100a和1100b可以各自包括一个或多个天线,其被配置成经由至少一种无线通信介质(诸如Wi-Fi、蓝牙、GSM、3G、LTE、5G、ZigBee、Z-wave、电磁信号、磁信号、音频信号或任何其他通信协议)来发射和接收数据信号和/或能量。在一些实施方案中(并且如本文进一步详细讨论的),标签1100a和1100b可以被配置成采集和储存环境能量,并且使用所储存的能量来为其操作(包括向其他设备传输数据信号)供电。
在一些实施方案中,图1的系统1000可以包括至少一个收发设备1400,其被配置成接收来自多个无线标签的信号广播(诸如图1中描绘的信号1102a和1102b),并且还被配置成递送将由无线标签采集和储存的能量,以便为无线标签供能,如下面详细讨论的。例如,设备1400可以包括收发器、路由器、双工器或被配置成传输和接收无需信号的任何其他设备。在一些替代性实施方案中,系统1000可以包括被配置成从无线标签接收信号的广播的多个接收器,以及被配置成递送要由无线标签采集和储存的能量的多个发射器(例如,多个激励器)。然而,普通技术人员将理解,本文描述的系统可以仅包括收发设备(诸如设备1400)、仅包括接收器设备和发射设备、或其任何期望的组合。另外地,本领域普通技术人员将理解,本文描述的发射器和接收器可以被实现为单独的设备和/或组合的收发设备(诸如收发设备1400),并且反之亦然。
返回图1,系统1000可以包括被配置成与无线标签1100无线地通信的另外基础设施。例如,在图1所示的例子中,系统1000可以包括安全门1500,其具有定位在入口或出口附近或零售场所内的任何其他位置处的第一基座1502和第二基座1504。一个或两个基座可以包括被配置成与常规安全标签和/或与无线标签无线通信的EAS发射器1510和EAS接收器1520。例如,EAS接收器1520可以被配置成检测通过安全门1500的常规安全标签和/或无线标签1100,并且可以相应地触发警报器1530。因此,从零售场所企图盗窃商品可被安全门1500检测到并指出。另外地或替代性地,安全门1500可以被配置成发出可由无线标签1100检测的信号1512,而无线标签1100保持不可由安全门检测。当无线标签1100接收到由安全门1500发出的信号1512时,标签可以通过发射识别(ID)信号1102来响应。该识别信号然后可以由收发设备1400接收,所述收发设备然后可以将信号中继到能够确定是否允许无线标签1100通过安全门1500的安全系统,并且当确定无线标签1100未被授权通过门1500时触发警报器1530。
无线标签1100可以被配置成在多个频段中接收无线电信号。在一些实施方案中,无线标签1100可以被配置成从设备1400接收在约900MHz的频段内(例如,超高频(UHF)信号)或在约2.4GHz的频段内(例如,Wi-Fi、蓝牙低能耗(BLE)或经典蓝牙或其他ISM信号)的无线信号1402。另外地或替代性地,无线标签1100可以被配置成从EAS发射器1510接收EAS信号1512,其中EAS信号1512包括EAS频段(诸如58kHz-60kHz(例如,AM-EAS范围)或7MHz-13MHz(例如,RF-EAS范围))中的电磁场。
此外,无线标签1100可以被配置成在一个或多个频段中发射无线电信号。无线标签1100还可以被配置成控制其发射的信号的其他特性,诸如信号幅度、持续时间、重复周期和由信号传送的数据。在一些实施方案中,由标签1100发射的信号可以包括该标签的唯一标识符(或ID),使得可以确定发射给定信号的标签的身份。在图1所描绘的例子中,无线标签1100可以被配置成周期性地或响应于从另一设备(诸如系统1000的发射器(例如,收发设备1400)或图7的移动通信设备7030)接收到触发信号来发射第一信号1102a。无线标签1100还可以被配置成响应于从EAS发射器1510接收到EAS信号1512而发射第二信号1102b。信号1102a和1102b可以在至少一种特性(诸如传输功率、相位、幅度、频率、重复周期)上不同,或者可以用不同的数据编码。在一些实施方案中,信号1102a和1102b中的一个或两个可以具有在约2.4GHz的频段内的频率,使得信号1102a和1102b不被EAS传感器1520检测并因此不直接触发安全门1500的警报器1530。
图2-图4展示了附接到各种物品或以其他方式与各种物品结合的无线标签1100的非限制性例子。例如,图2描绘了衣物,诸如具有衣物标签2202的连衣裙2200;衣物标签2202可以是护理标签(例如,带有清洗连衣裙2200的说明)和/或指明连衣裙2202的尺寸和品牌的标签。在图2的例子中,标签1100可以通过任何合适的方式(诸如缝合、粘合或机械夹具或连接器)附连到衣物标签2202。另外地或替代性地,标签1100可以包封在织物口袋2204内,所述织物口袋可以附连到衣物标签2202。
在另一个非限制性实施方案中,图3描绘了结合到夹克3200的材料层中的无线标签1100的实施方案。材料层可以包括织物、其他纺织品或可以通过缝合适当地附连到另一种材料上的任何其他材料,诸如皮革、橡胶、纸质材料等。无线标签1100可以被部分地结合,其中无线标签的一部分可以被暴露或未被覆盖(如图3所示)。替代性地,无线标签1100可以被完全地结合,使得无线标签可以被织物完全包围并因此对于眼睛不可见。在一些实施方案中,无线标签可以通过缝合部分地或完全地结合到织物中。例如,如图3所描绘的,标签1100被包封在织物袋3204中,实施织物袋通过缝合或其他连接方式附连到夹克3200。
通过另一例子,如图4所描绘的,标签1100可以粘附到产品或产品包装(诸如容器4200)上。这种附连可以通过一个或多个粘合剂层来辅助。粘合剂层的实施方案可以包括各种类型的胶水、胶带、胶合剂、蜡、粘液、糊状物、环氧树脂、密封剂、弹性体以及可以促进表面之间的黏合的其他合适的材料。例如,图4的标签1100可以包括支撑标签的电子部件的基板,以及在基板层的与电子部件相对的一侧上的粘合剂层。粘合剂层可以使得标签1100能够被附连到某些特征,诸如图2的衣物标签2202,或者直接附连到诸如图4的容器4200的产品上。图2-图4的衣物和容器只是为了说明的目的而展示的。如前所述,标签可以以几乎任何方式与几乎任何物品相关联。
电子识别标签可以有助于跟踪商品。所公开的实施方案包括无电池识别标签,以便于使用环境能量来跟踪产品,从而排除了对来自外部源(诸如电池或壁装电源插座)的能量的需求。在一些实施方案中,环境能量可以储存在嵌入在识别标签中的电容器中,以代替电池。所公开的无电池识别标签可以包括至少两个差分天线,每个差分天线被调谐到不同的频段。例如,一个差分天线(例如,调谐到900MHz的国际UHF ISM频段)可以主要用于利用环境能量,而另一个差分天线(例如,调谐到对应于蓝牙低能耗协议的2.4GHz ISM频段)可以主要用于发射识别信号,例如用于跟踪目的。
一些实施方案涉及用于嵌入到产品中的无电池识别标签。识别标签可以指包括表征或区分信息的标牌、标识、徽章或卡片(例如,包括一个或多个描述符、字母数字字符、符号和/或图形图像(例如,图标)或图案,例如,QR码和/或条形码,或此类描述符的数字编码),其允许确定和/或建立(例如,唯一地确定和/或唯一地建立)识别标签与另一实体或数量(例如,产品、人、账户、位置、场所、计算设备或可以与识别标签相关联的任何其他实体中的一个或多个)之间的关联。例如,附接到产品的识别标签可以包括关于产品的信息和/或允许例如从数据库检索关于产品的信息的识别码(例如,唯一识别码)。可以使用无电池识别标签获得的关于产品的信息的例子可以包括以下中的一项或多项:唯一识别码、所有者(例如,供应商)、所有权转移状态(例如,从供应商到顾客)、类型、尺寸、季节、位置、折扣或促销、护理说明、一种或多种产品材料、产品来源、营销或促销标语、库存数据和/或关于附加到其上的产品的任何其他信息。在一些实施方案中,识别标签可以被配置成执行需要能量的一个或多个操作,诸如与一个或多个电子设备通信(例如,作为“有源”标签),和/或执行一个或多个逻辑操作,如本文更详细描述的。例如,识别标签可以发出识别信号以允许跟踪其所附接到的产品。
在一些实施方案中,标签被包封在柔性电绝缘材料中。包封可以包括包含在例如物质内或被物质包围。电绝缘材料可以指例如由于物质中的紧密结合的电子而不允许电流自由流动的物质。电绝缘材料的例子可以包括塑料、橡胶或玻璃,但也可使用其他绝缘材料。例如,将标签包封在电绝缘材料中可以防止环境电场和/或磁场干扰包括在标签中的一个或多个电子部件(例如,电子电路)。
电池可以指包含至少一个电池单元的设备,所述至少一个电池单元用于储存可转换为电能的能量(例如,通过将化学能转换为电能),例如通过经由一个或多个连接器或触点提供能量作为DC电流。例如,一些识别标签(例如,常规识别标签)可以从电池汲取能量以执行一个或多个需要能量的操作。无电池识别标签可以指被配置成在没有电池的情况下操作的识别标签,例如,能够执行一个或多个需要能量的操作,例如,与一个或多个电子设备通信和/或执行一个或多个逻辑操作,而不从电池汲取能量。嵌入可以包括至少部分地用一对象插入、集成、封装和/或包围另一对象。例如,无电池识别标签可以部分地或完全地被另一对象的材料包围,并且可以是肉眼不可见的,和/或通过缝合或粘合剂部分地或完全地结合到材料中。产品可以指为贸易而生产或制造的有形或物理物品或物质(例如,作为商品)。用于嵌入到产品中的无电池识别标签可以包括标牌、标识或卡片,其包括附接到产品上和/或集成在产品内或内部的表征信息,以允许产品与包括在无电池识别标签中的和/或经由无电池识别标签可访问的表征信息相关联,和/或允许检索与产品相关联的信息。例如,包括在嵌有产品的无电池识别标签中的唯一产品标识符可以允许查询关于产品的附加信息(例如,不需要来自电池的能量)。作为另一例子,位置信息可以从嵌有产品的无电池识别标签的传输中导出,并且可以使得能够跟踪产品(例如,不需要来自电池的能量)。
通过非限制性例子,图2示出了使用缝合、粘合剂或机械夹具或连接器附连到连衣裙2200的衣物标签2202的无电池识别标签1100。作为另一个非限制性例子,图3示出了结合到夹克3200中的无电池识别标签1100。作为进一步的非限制性例子,图4示出了粘附到容器4200的无电池识别标签1100。
一些实施方案涉及包括柔性基板的识别标签。基板可以指形成例如用于集成电子电路的下层的物质。基板的例子可以包括FR4、PET或其他绝缘材料的层,其适于将部件附接到其上并以其他方式添加电路(例如,通过印刷、蚀刻、光刻或其他方法),并且另外地,它们不会干扰组装在基板上的电路的性能。然而,设想的是,基板可以包括由塑料、聚合物或任何其他类型的材料制成的其他材料。柔性可以指可延展的,或能够弯曲、扭曲、拉伸和/或压缩(例如,不断裂,或不可逆地变形)。柔性基板可以指材料层,其可以例如在可以不干扰其中包括的电子部件的适当操作的自由度范围内是可延展的、可弯曲的、可扭转的、可拉伸的和/或可压缩的。柔性基板的例子可以包括塑料、金属箔、纸、织物、聚酰亚胺、柔性玻璃、共晶镓铟(eGaIn)、eGaIn纳米颗粒和/或二硫化钨。在一些实施方案中,基板由包括PET(例如,聚对苯二甲酸乙二醇酯或热塑性聚合物树脂)的材料形成。例如,柔性基板可以包括电子电路部件,所述电子电路部件包括一个或多个晶体管、二极管、电容器、电感器、电阻器、导线、波导、天线和/或任何其他电子电路部件,类似于常规的FR4或其他印刷电路板(PCB)基板。在一些实施方案中,柔性基板可以比刚性或脆性基板更柔性,但是可以提供的结构足以允许嵌入在柔性基板中的多个微电子部件适当地操作。
包括柔性基板的识别标签可以指附接、附连或嵌入在柔性基板中的识别标签。在一些实施方案中,识别标签可以完全由柔性基板形成。例如,识别标签可以是柔性基板的标签或标识,其具有用于连接到产品的区域和用于嵌入电子电路的元件部分的另一区域。在一些实施方案中,柔性基板的用于连接到产品的区域可以包括嵌入其中的电子电路(例如,篡改检测电路)的一个或多个部件,例如,以检测识别标签从产品的分离。电路可以指部件和/或设备的组合,其被实现为硅芯片的一部分、印刷电路板的一部分、连接器化系统的一部分或上述任何的组合,以能够响应于电路内部或其外部生成的一些输入、激励和/或触发来执行期望的功能或反应的方式连接。功能或反应可以包括但不限于控制其他电路,生成视觉、听觉或其他可通信的警告或信号,和/或执行预定义的编码操作。例如,部件和/或设备可以包括(但不限于)电阻器、电容器、电感器、导体、晶体管、二极管、传输线、反相器、缓冲器、逻辑门、锁存器、触发器、放大器、比较器、电压源、电流源、开关等。输入、激励和/或触发可以包括(但不限于)电压电平变化,电流电平变化,接收信号的频率、幅度或相位变化,数字输入,数字脉冲,控制字等。电路的操作既依赖于部件和/或设备的集合,又依赖于它们彼此连接以及连接到电路的各种输入和输出的独特方式。
通过非限制性例子,参考图1,展示了与所公开的实施方案一致的电子跟踪系统1000的例子的透视图,所述电子跟踪系统包括安全门1500、结合到由用户1002佩戴的物品1200a中的第一无线识别标签1100a、以及结合到由用户持有的物品1200b中的第二无线识别标签1100b。物品1200a可以由柔性材料(例如,织物)制成,所述柔性材料可以被拉伸、松弛、折叠和/或扭曲而不会被撕裂。第一无线识别标签1100a可以由柔性基板制成,从而允许无线识别标签1100a与操控和操纵物品1200a一起被操控和操纵,例如,而不会断裂、撕裂或以其他方式损坏无线识别标签1100a,和/或不会干扰其中所包括的电子部件的操作。
图5描绘了与所公开的实施方案一致的无线识别标签100的架构的例子。图5展示了可以对应于图1所示的第一无线识别标签1100a和/或第二无线识别标签1100b的标签1100。标签1100可以包括支撑一个或多个电子部件的柔性基板5100。另外地,标签1100可以包括第一天线5200、第二天线5300、感应线圈5400、部件组装区域5500(在图6A中详细示出)和篡改迹线5600,其中的一些或全部可以形成在基板5100上。基板5100可以是柔性的,使得不管例如当标签被附连到物品(诸如图2-图4中所展示的各种物品)时可能发生的挠曲或移动如何,标签1100都可以起作用。在一些实施方案中,标签1100可以包括限制或控制其挠曲、弯曲或移动的机械元件。这些机械元件可以包括加固件、模具、涂层、包封体或结合到标签的机械设计中的其他分层或局部元件中的一个或多个。在一些实施方案中,机械元件可以布置在标签的部分周围,其中标签的性能或耐久性可能受到过度挠曲、弯曲或类似移动的影响。例如,机械元件可以设置在标签的区域中,其中分立部件(例如,通过胶水或另一种粘合剂(导电的、非各向同性导电的或其他)、焊接、使用手动手段或SMT(表面安装技术)工艺等)被组装在标签的基板上。标签1100可以另外地包括用于将标签附接到产品或包装的至少一个装置。在所示的例子中,标签1100可以包括设置在基板5100上的标记5700,所述标记向制造商或用户指示可以在何处进行缝合以将标签1100附接到产品或包装。标签1100可以另外地或替代性地包括其他附接装置,诸如粘合剂。在一些实施方案中,标签1100可以包括用于将标签1100附接到产品的粘合剂层。
在所示的例子中,无线标签1100可以包括至少两个天线5200和5300,每个天线可以被配置成向其他设备发送无线信号和/或从其他设备接收无线信号。第一天线5200可以设置有第一曲折臂5202和第二曲折臂5204,它们中的每一个可以被弯折或弯曲成重复图案,诸如波状形状、正弦曲线或之字形图案。类似地,第二天线5300可以设置有第三曲折臂5302和第四曲折臂5304,它们中的每一个可以被弯折或弯曲成重复图案,诸如波状形状、正弦曲线或之字形图案。
一些实施方案涉及识别标签,所述识别标签包括在柔性基板上的第一差分天线,第一差分天线包括第一曲折臂和第二曲折臂,并且第一差分天线具有第一尺寸。天线可以指用于将信号从传导输入转换成辐射输出(在发射中)和/或将信号从辐射输入转换成传导输出(在接收中)的电路。辐射形式可以包括电磁辐射、电场和/或磁场的任何组合,并且传导形式可以是物理连接上的时变电压或电流信号,诸如金属线或印刷电路(也称为导体)。在其他情况下,辐射形式可以是声学的(诸如在声纳应用中)或光学的(如在激光应用中)。天线可以是无源的(例如,除了要发射或接收的信号之外,可能不需要外部功率)或有源的(例如,可能需要外部功率源来为有源电路供电)。无源天线可以被实现为印刷在PCB(印刷电路板)上并且通过直接连接或通过电或磁耦合连接到一个或多个其他电路部件的一系列导体。天线可以被设计为单端天线或差分天线。单端天线可以包括辐射元件和接地平面,其中接地平面可以用作从辐射元件发出的电磁场的参考点。差分天线可以包括两个辐射元件,其中电磁场在“正”元件与“负”元件之间生成,而没有接地参考。差分天线可以被构造为对称结构,使得“正”辐射元件和“负”辐射元件是彼此的镜像,并且虚拟“接地参考”可以被示出为存在于镜像元件之间的对称平面(或线)处。在一些情况下,例如,在包括相对于天线可被设计为工作的典型波长更大的导电机架的设备中,可以使用单端天线,因为所述机架可以用于形成接地平面。在其他情况下,例如,在设备周围的环境可能包括未知尺寸和形状的导电或隔离元件的情况下,可以使用差分天线。例如,差分天线可能不太容易受到环境因素的影响。
所公开的实施方案可以包括被设计为接收特定频率或频率范围(例如,特定频段)或多个不同频率范围(例如,多频段)的信号的天线。例如,天线可以包括可以以规则频率重复的图案(例如,振荡图案),从而允许天线以相应频率(例如,重复图案的频率的倍数)谐振以产生驻波,使得天线可以调谐到相应的频率。另外地或替代性地,调谐频率的波长可以与臂的总长度相关,并且曲折图案可以用于将天线压缩到比在其被拉伸的情况下所需的印刷区域更小的印刷区域中。在一些实施方案中,差分天线可以提供优于单端天线的优点。例如,差分天线可以消除对接地平面的需要,并且可以降低对环境干扰的灵敏度。例如,差分天线的对称线可以用作虚拟接地并且提供对电磁干扰的抵抗并且减少电子串扰。另外地,差分天线可以固有地消除偶次谐波以减少失真、消除噪声并减少辐射,从而有助于整体弹性和效率。
柔性基板上的差分天线可以指被配置成作为嵌入在柔性基板中的差分天线元件操作的微电子部件,所述柔性基板例如被包括在被配置成连接到产品的无电池标签中。例如,可以使用光刻、印刷、蚀刻和/或沉积来制造差分天线,以在柔性基板上例如与其他微电子部件(诸如逻辑门,电容器,电阻器,电感器,以及使用光刻、印刷、蚀刻和/或沉积印刷的导线或纤维)一起印刷形成差分天线的导电材料的图案。曲折可以指振荡、起伏、重复或之字形图案。在一些实施方案中,曲折图案可以是规则的,诸如正弦(例如,弯曲)波、重复方波、重复圆角方波、重复锯齿图案、重复三角波图案和/或任何其他类型的重复图案。在一些实施方案中,曲折图案可以包括一个或多个不规则性(例如,随机的、非均匀的和/或非图案化的部分)。臂可以指分支、延伸部或突出构件(例如,细长构件)。曲折臂可以指具有起伏或振荡图案的分支或突出构件。例如,曲折臂可以包括对应于(例如,电磁辐射的)某一频率或波长的图案。第一曲折臂和第二曲折臂可以指两个单独的曲折臂,例如,共享例如在中心处的公共点(例如,一起形成烛台状形状)。
在一些实施方案中,第一曲折臂和第二曲折臂是对称的。对称的物品或对象可以指等同的、平衡的或镜像的物品或对象。例如,第一曲折臂和第二曲折臂可以是彼此的镜像(例如,在预定义的变化公差内的相对的副本),使得将第一曲折臂的端部定位成邻近第二曲折的端部产生对称的形式。例如,第一曲折臂可以用作正元件,第二曲折臂可以用作负元件,并且共享点(例如,第一曲折臂的与第二曲折臂相邻的端部)可以用作由第一曲折臂和第二曲折臂形成的差分天线的虚拟接地参考。
尺寸可以指对象的一个或多个物理尺寸。在一些实施方案中,尺寸可以指由嵌入在基板(例如,柔性基板)中的微电子部件占据的空间量(例如,“特定空间(realestate)”),诸如用于嵌入微电子部件的基板的百分比。在一些实施方案中,差分天线的尺寸可以与曲折臂的数量、密度、高度、宽度、厚度、面积、体积、材料(例如,材料的介电常数)、间距和/或波动频率、和/或差分天线的曲折臂的总长度和/或总高度和/或总面积和/或总体积中的一个或多个相关联。在一些实施方案中,差分天线的尺寸可以使差分天线被调谐到信号的特定波长或频率。例如,差分天线的曲折臂的间距、尺寸、厚度、材料和/或波动频率可以对应于差分天线可接收和可发射的信号的频率或频率范围。通常,具有较大尺寸的第一天线可以比具有较小尺寸的第二天线以更低的频率操作,例如在第一天线大于第二天线的情况下。例如,第一差分天线的尺寸可以调谐第一差分天线以接收环境RFID或900MhzISM信号(例如,在1GHz以下,或在约900MHz的频段中)。在一些实施方案中,第一差分天线5200可以被调谐到对应于蜂窝通信(例如,约700MHz,或约1.8GHz至2.1GHz)、卫星通信(例如,1GHz至1.5GHz或12GHz至15GHz)的频率,或对应于环境电磁辐射(EMR)的任何其他频率或频率范围。
通过非限制性例子,在图5中,无线识别标签1100可以包括柔性基板5100,诸如塑料、织物、纸或聚酰亚胺。识别标签1100的柔性基板5100可以包括第一差分天线5200,所述第一差分天线包括第一曲折臂5202和第二曲折臂5204。例如,第一曲折臂5202和第二曲折臂5204可以是彼此的镜像,并且可以关于用作虚拟接地参考的竖直轴线对称地布置。在一些实施方案中,第一曲折臂5202可以用作正元件,并且第二曲折臂5204可以用作负元件,或者反过来。第一差分天线5200可以具有例如占据无线识别标签1100的特定空间的四分之一到二分之一之间的尺寸。在一些实施方案中,第一差分天线5200可以被调谐(例如,基于第一差分天线5200的尺寸)以接收低于1GHz的频率(例如,能量在900MHz范围内的频段中)的信号,例如与背景或环境EMR相关联。
一些实施方案涉及识别标签,所述识别标签包括在柔性基板上的第二差分天线,第二差分天线包括第三曲折臂和第四曲折臂,并且第二差分天线具有小于第一尺寸的第二尺寸。柔性基板上的第二差分天线可以指被配置成作为差分天线操作并且嵌入在包括另一(例如,第一)差分天线的基板中的附加电子部件。例如,可以使用光刻、印刷、蚀刻和/或沉积将第一差分天线和第二差分天线两者嵌入在柔性基板上。包括第三曲折臂和第四曲折臂的第二差分天线可以指与包括第一曲折臂和第二曲折臂的第一天线的结构类似的第二天线的结构。第二差分天线具有小于第一尺寸的第二尺寸可以指第二差分天线的一个或多个物理尺寸和/或特征小于第一差分天线的一个或多个相应尺寸和/或特征。例如,第二差分天线的曲折臂(例如,第三曲折臂和第四曲折臂)的高度、宽度、面积、体积和/或起伏之间的间距、和/或总长度和/或总高度中的任何一个可以小于第一差分天线的第一曲折臂和第二曲折臂的高度、宽度、面积、体积和/或起伏之间的间距、和/或总长度和/或总高度中的一个或多个。在一些实施方案中,第二差分天线的第三曲折臂和第四曲折臂的起伏的数量和/或密度例如由于起伏之间的间距较小而可以大于第一差分天线的第一曲折臂和第二曲折臂的起伏的数量和/或密度。在一些实施方案中,第二差分天线的第二尺寸可以使第二差分天线被调谐到与具有第一尺寸的第一差分天线不同的频率(例如,更高的频率)。例如,第二差分天线可以被调谐为在2.4GHz(例如,对应于蓝牙低能耗协议或BLE)的范围内的频段内接收和发射信号。在一些实施方案中,第二差分天线可以被调谐以接收和发射Wi-Fi信号、蜂窝通信信号和/或其他通信信号。在一些实施方案中,第二差分天线可以在长度上类似于第一差分天线(例如,第一差分天线和第二差分天线布置在无电池识别标签的相对侧上并且占据沿着标签的长度(例如,沿着图5的x轴)测量的基本上类似的特定空间),但是第二差分天线可以比第一差分天线更短或更薄(例如,占据沿着标签的宽度测量的基本上更少的空间)。在一些实施方案中,(例如,第二差分天线的)第三曲折臂和第四曲折臂是对称的,其中对称可以如前所述理解。在一些实施方案中,第一差分天线和第二差分天线由铝或铜(例如,导电金属)中的至少一种形成。在一些实施方案中,第一差分天线的尺寸可以是第二差分天线的尺寸的两倍以上、三倍以上、四倍以上、五倍以上或n倍以上(其中n是整数)。
通过非限制性例子,在图5中,识别标签1100可以包括在柔性基板5100上的第二差分天线5300。第二差分天线5300可以包括第三曲折臂5302和第四曲折臂5304。例如,第三曲折臂5302和第四曲折臂5304可以是彼此的镜像,并且可以关于用作虚拟接地参考的竖直轴线对称地布置。在一些实施方案中,第三曲折臂5302可以用作正元件,并且第四曲折臂5304可以用作负元件,或者反过来。在一些实施方案中,第二差分天线5300可以小于第一差分天线5200。例如,第三曲折臂5302和第四曲折臂5304的起伏可以比第一曲折臂5202和第二曲折臂5204的起伏更短、更窄和/或更密集。第二差分天线5300的第二(例如,较小)尺寸可以使第二差分天线5300被调谐到比第一差分天线5200(例如,被调谐为在900Mhz范围内接收和发射信号)更高的频率(例如,在2.4GHz的范围内接收和发射信号)。例如,第二差分天线5300可以占据无线识别标签1100的特定空间的五分之一与二十分之一之间。
在一些实施方案中,第一差分天线和第二差分天线通过印刷、沉积、蚀刻、光刻或铣削中的至少一种形成在基板上。印刷可以指用于基于模板、模版或掩模来再现图案(例如,图形设计、图像和/或文本)的多个副本的过程。沉积可以包括将材料放置或定位在另一材料上。例如,一个或多个材料薄膜可以沉积在半导体晶片上,用于基于模板印刷一个或多个微电子部件。蚀刻可以包括雕刻、切刻或铭刻。例如,可以使用嵌有图案的掩模将图案蚀刻到半导体晶片中,以将半导体晶片的选定区域暴露于光(例如,UV光),使得随后将半导体晶片浸入蚀刻材料(例如,酸)中可以将图案雕刻到半导体晶片中。光刻可包括一种或多种使用光的技术以在基板(例如,硅晶片、印刷电路板(PCB)、或柔性聚酰亚胺基板)上产生图案化膜(例如,薄膜)。例如,光刻可用于使用掩模来制造微电子电路,以将基板的选定区域暴露于光,在基板上沉积一种或多种材料,并使用蚀刻材料(例如,酸)将图案蚀刻到基板中。铣削可以包括移除物质的区域以产生一个或多个结构。例如,可以从印刷电路板(PCB)材料片铣削铜以创建电路板平面的结构(例如,连接焊盘、导线或信号迹线)。
在一些实施方案中,第一差分天线和第二差分天线中的至少一个被配置用于能量采集,并且第一差分天线和第二差分天线中的至少一个被配置成使用所采集的能量来发射无线信号。也就是说,第一差分天线和第二差分天线中的每一个都可以被配置用于单独进行能量采集,用于单独使用所采集的能量来发射无线信号,或者既用于能量采集又用于使用所采集的能量来发射无线信号。采集可以包括收集、捕获、累积和/或积聚例如资源。能量采集(例如,功率采集、能量收集或环境功率)可以包括捕获环境中存在的环境能量并将捕获的能量转换成电能,例如以向电子电路供电。环境能量的例子可以包括太阳能、风能或热能,和/或由背景无线电信号、蜂窝信号和电视信号产生的电磁能,或者由放置在某个位置以便发射能量以进行采集的发射器(例如,激励器)产生的电磁能。例如,可以使用整流天线(例如,耦合到用作整流器的RF二极管的偶极天线)将杂散EMR(例如,无线电波)转换为DC电流,以采集环境能量。作为另一例子,可以使用光学整流天线(例如,耦合到金属-绝缘体-金属的天线,或用作高频整流器的MIM二极管)将可见光或红外光转换为DC电流,以采集环境能量。被配置用于能量采集的天线可以包括被调谐为接收环境EMR信号并将接收到的EMR信号转换为电信号(例如,AC电信号)的天线。在一些实施方案中,可以使用整流器将AC电信号转换为DC电信号。在一些实施方案中,DC电信号(例如,从EMR信号导出)可以用于对电容器充电以储存电能,例如,用于随后为电路供电。无线信号可以包括可以在没有导线的情况下传输的信号。无线信号的例子可以包括EMR信号,诸如无线电信号、光学信号、红外信号、微波信号、或EMR频谱中的任何其他信号。使用所采集的能量可以包括从能量源(例如,电容器)接收所采集的能量并且应用所采集的能量来执行工作(例如,为电路供电)。发射无线信号可以包括使用电路(例如,由所采集的能量供电)来执行操作,所述操作包括检索信息(例如,被编码为字节序列的识别码)、将信息转换为信息承载波形、用信息承载波形调制载波信号、以及将用信息承载波形调制的载波信号传送到调谐到基础载波信号的天线(例如,差分天线),从而将信息转换为无线信号以经由天线广播。
例如,第一差分天线可以被调谐以采集环境EMR信号。第一差分天线可以通过采集电路连接到电容器,以将所采集的EMR信号储存为电能(例如,在将所采集的EMR信号转换为DC电流之后)。储存在电容器中的电能可以用于(例如,通过电子电路)检索信息、将检索到的信息转换为信息承载波形、用信息承载波形调制与第二差分天线相关联的载波信号、以及将调制的载波信号提供给被调谐用于传输的第二差分天线。在一些实施方案中,第一差分天线和第二差分天线都可以被调谐以采集环境EMR信号(例如,各自被调谐到EMR频谱的不同频率范围)。在一些实施方案中,第一差分天线和第二差分天线可以被调谐到用于发射无线信号的载波频率(例如,在EMR频谱的不同频率范围处)。
在一些实施方案中,图5中描绘的无线标签1100可以被配置成在一个或多个频段中采集能量,并且使用所采集的能量为其操作供电。例如,标签1100可以包括用于采集能量的一个天线、用于采集能量的两个天线、用于采集能量的三个天线、或者用于在期望数量的频段中采集能量的任何其他数量的天线。在一些实施方案中,标签1100可以被配置成在约900MHz WW ISM的频段(例如,在860MHz与960MHz之间的超高频RFID频段)中采集能量。例如,图5展示了包括第一差分天线5200和第二差分天线5300的标签1100的实施方案。通过非限制性例子,在图5中,第一差分天线5200和第二差分天线5300中的至少一个可以被配置用于能量采集。例如,第一差分天线5200可以被调谐以接收低于1GHz或约900MHz的频段中的环境EMR信号(例如,对应于非视距通信、射频识别或RFID应用、监督控制和数据采集或SCADA应用),并且可以将采集的能量传送到能量储存部件,诸如电容器6010(参见图6A)。另外地,第二差分天线5300可被调谐以接收在约2.4GHz的频段处的环境EMR信号(例如,对应于杂散蓝牙和/或Wi-Fi信号),并且可以将所采集的能量传送到能量储存部件,诸如电容器6010。在一些实施方案中,所采集的能量可以储存在电容器(例如,图6A的电容器6010)中。标签1100可以被配置成使用储存在电容器6010中的能量来向其他设备的无线信号传输供电和/或执行其他操作。另外地,第一差分天线5200和第二差分天线5300中的至少一个可以被配置成使用所采集的能量来发射无线信号。例如,第一差分天线5200和第二差分天线5300中的至少一个可以接收用于从由所采集的能量供电的电子电路传输的无线信号。
如图5所示,无线标签1100可以另外地或替代性地包括至少一个天线,其被配置成将信号从标签发射到一个或多个接收器;在一些实施方案中,所发射的信号可以包括发射它的标签的唯一标识符(或ID)。例如,标签1100可以在约2.4GHz WW ISM的频段中发射唯一ID信号(可选地,连同状态指示符和/或其他数据)。在一些实施方案中,被配置成采集能量的天线可以另外被配置成发射标签的ID信号。例如,第二天线5300可以被配置成无线地发射具有大约2.4GHz的频率的信号;因此,在一些实施方案中,第二天线5300可以被配置成既采集能量又发射标签信号。
如图5所示,无线标签1100可以包括电感器5400,其被配置成检测磁场和/或电磁场,包括由诸如图1的安全门1500的EAS系统生成的场。例如,如图5中所描绘的,标签1100可以包括感应线圈5400,其可以被调谐以检测在一个或多个预定频段中操作的电磁场。例如,感应线圈5400可以被配置成检测7-13MHz之间的频段中的电磁场和58-60kHz之间的频段中的场,诸如图1的EAS信号1512。在一些实施方案中,感应线圈5400可以被配置成即使当线圈5400被放置在存在入射EAS场的情况下并且检测到所述场时也不激活附近的安全门。也就是说,与传统的EAS安全标签不同,传统的EAS安全标签在接收到入射的EAS场时会发出可检测的信号(或产生可检测的干扰),感应线圈5400可以被配置成检测EAS场(诸如EAS信号1512),而不发出将由EAS接收器1520检测以触发EAS警报器1530的响应信号。另外地或替代性地,电感器5400可以执行标签1100中的其他功能,诸如调谐内部电路,或者被配置成通信芯片6020内部的电路的一部分(参见图6A),例如,作为电压转化电路的一部分,或者作为用于传送储存在一个电容器(例如,结合在通信芯片6020内部的内部电容器)和另一个电容器(例如,电容器6010)上的能量的电路的一部分。
一些实施方案涉及连接到第一差分天线和第二差分天线的至少一个通信芯片。通信芯片可以指由诸如硅、硅锗、砷化镓或其他半导体晶体或准晶体结构的半导体材料制成的器件。通信芯片可以被配置成例如使用专有或基于标准的协议在有线和/或无线介质上执行电信功能。当通过适当的有线和/或无线网络连接到使用补充协议操作的另一设备或多个设备时,通信芯片可以创建与其他设备或多个设备的通信链路,使得能够在它们之间传输数据和/或其他信息。通信芯片与一个或多个设备之间的数据传输可以是单向的(单向通信)或双向的(双向通信)。支持有线的、基于标准的协议的通信芯片可以包括USB芯片、以太网芯片、DSL芯片以及光通信芯片(支持通过光纤电缆的光通信)。支持无线的、基于标准的协议的通信芯片可以包括Wi-Fi芯片、蓝牙芯片、LTE芯片以及使用红外光信号的IR通信芯片(诸如用于远程控制诸如TV的一些电器)和/或声学通信芯片。通信芯片可能需要电能源来操作(例如,生成、发送和接收信号)。连接可以指直接或间接链接、接合或耦合。例如,两个或更多个电子部件可以经由被配置成在其间传送信号的一条或多条导线(例如,使用引线接合制造的)或光学通道(例如,波导)连接。连接到第一差分天线和第二差分天线的通信芯片可以包括将通信芯片电耦合(直接地或经由其他部件)到第一差分天线和第二差分天线以允许信号在其间流动的一条或多条导线。例如,通信芯片可以在单个制造工艺中在(例如,无电池识别标签的)柔性基板上印刷有第一差分天线和第二差分天线以及其间的连接线(例如,基于包括通信芯片、第一差分天线和第二差分天线、以及连接线的通用设计,蚀刻到柔性基板上)。作为另一例子,通信芯片以及第一差分天线和第二差分天线可以单独制造(例如,使用不同的光刻工艺)并且在单独的制造工艺中与PCB上的一条或多条导线连接。
通过非限制性例子,在图5中,识别标签1100的柔性基板5100可以包括部件组装区域5500(在图6A中详细示出),其可以包括经由第一对导线5206连接到第一差分天线5200的部件(例如,第一对导线5206中的一根导线可以将通信芯片6020连接到第一曲折臂5202,且第一对导线5206中的另一根导线可以将通信芯片6020连接到第二曲折臂5204)。区域5500内的部件可以经由第二对导线5306另外地连接到第二差分天线5300(例如,第一对导线5306中的一根导线可以将通信芯片6020连接到第一曲折臂5302,且第一对导线5306中的另一根导线可以将通信芯片6020连接到第二曲折臂5304)。例如,导线5206或导线5306中的一个可以承载正电流,而导线5206或5306中的另一个可以承载负电流,并且反之亦然,因为电流流动的方向、相位和幅度在接收和/或发射操作期间变化。
参考图6A,其描绘了与所公开的实施方案一致的图5的无线识别标签1100架构的部件组装区域5500的第一例子的放大视图。在一些实施方案中,部件组装区域5500可以包括用于控制无线标签1100的能量采集和信号发射操作的部件(例如,硬件部件)。例如,部件组装区域5500可以包括经由第一对导线5206连接到第一差分天线5200并且经由第二对导线5306连接到第二差分天线5300的通信芯片6020。在一些实施方案中,区域5500内的部件(例如,包括通信芯片6020)可以在与第一差分天线5200、第二差分天线5300以及将第一差分天线5200和第二差分天线5300连接到通信芯片6020的导线相同的制造工艺中制造。
如下面进一步详细讨论的,部件组装区域5500可以包括被配置为无线标签1100的能量储存部件的至少一个电容器6010。电容器6010可以电连接到通信芯片6020,使得通过通信芯片6020从第一天线5200和第二天线5300中的一个或两个采集的能量可以由电容器6010接收和储存。电容器6010还可以被配置成释放所储存的能量中的一些或全部,以通过第一天线5200或第二天线5300为信号传输供电。虽然图6A描绘了用于能量储存的单个电容器6010,但是在一些实施方案中,无线标签1100可以包括用于储存所采集的能量的多个储存电容器。另外地或替代性地,部件组装区域5500可以包括至少一个转移电容器(未示出)以提高环境能量采集的效率。
一些实施方案涉及柔性基板上的至少一个电容器,所述至少一个电容器电连接到通信芯片。电容器可以指被配置成通过在由绝缘体(例如,电介质)分开的两个相对表面(例如,导电板)上储存电荷来在电场中储存静电能的电子部件。在电容器的极板之间施加电势差(例如,电压)可能会导致电场在介电介质上产生,从而导致净正电荷积聚在一个极板上,而净负电荷积聚在相对的极板上,从而允许将电能储存为两个板之间的电势差。电容器的极板可连接到其他电路部件(例如,经由电容器的触点),从而允许将一个或多个电容器集成到电子电路中。在一些实施方案中,电容器可以用作电能源(例如,类似于电池)。然而,电容器可能与电池不同,因为电容器可能缺乏接收、储存和产生电能的化学反应。此外,例如在用于制造通信芯片的光刻工艺中,可以在微电子规模上制造电容器以用于与其他微电子部件集成。柔性基板上的电容器可以指使用诸如光刻、印刷、蚀刻和/或沉积的技术制造为印刷在柔性基板上的集成电路的微电子部件的电容器。另外地或替代性地,柔性基板上的电容器可以指例如通过表面安装技术(SMT)组装工艺、通过导电粘合工艺、通过焊接、通过在电容器与柔性基板之间附接接合线、或通过任何其他手段而附接到柔性基板上的独立电容器。电连接到通信芯片的电容器可以包括将电容器电耦合到通信芯片的一条或多条导线。例如,电容器可以提供作为DC电流和/或电压的电能,以经由一个或多个连接线向通信芯片供电(例如,代替电池),从而允许通信芯片使用电能来执行一个或多个操作(例如,从存储器读取信息、生成信息承载信号并发射信息承载信号)。在一些实施方案中,电容器可以在柔性基板上印刷有一条或多条导线,以将电容器连接到通信芯片(例如,与电容器分开制造)。在一些实施方案中,通过一条或多条导线连接到通信芯片的电容器可以在光刻工艺中被印刷在基板上(例如,电容器、通信芯片和导线可以在相同的光刻工艺中一起制造)。在一些实施方案中,电容器、通信芯片和连接线中的一个或多个可以单独制造,并且连接在形成印刷电路板(PCB)的基板上。
通过非限制性例子,图6A展示无电池识别标签1100的柔性基板5100上的电容器6010和通信芯片6020。电容器6010可以经由一个或多个导电线6012电连接到通信芯片6020,例如,被配置成将储存在电容器6010中的电能传送到通信芯片6020。电容器6010可以被配置成释放其中储存的一些或全部能量以向通信芯片6020供电,用于经由第一差分天线5200和/或第二差分天线5300发射一个或多个信号。
在一些实施方案中,电容器结合在通信芯片内。合并在其中可以包括集成或体现在内部或作为某物的一部分。例如,可以通过在集成电路(IC)的设计中包括一个或多个电子部件来将一个或多个电子部件合并到IC中,使得基于所述设计制造IC将一个或多个电子部件集成在(例如,并入)集成电路中。合并在通信芯片内的电容器可以指基于包括电容器的设计来制造通信芯片,例如使用诸如光刻或光学光刻的技术来将电路蚀刻到用于连接到电容器的通信芯片的半导体基板中。例如,可以将用于电容器的图案与用于其他电子部件(例如,晶体管、二极管、电阻器、导线和/或电感器)的图案一起蚀刻到半导体基板上,共同形成用于电连接到电容器的通信芯片的集成电路。
通过非限制性例子,参考图6B,展示了与所公开的实施方案一致的图5的无线识别标签1100架构的部件组装区域5500的第二例子的放大视图。图6B中描绘的部件组装区域5500可以包括与所公开的实施方案一致的合并了电容器6060的示例性通信芯片6020a。例如,通信芯片6020a可以被包括在图5的部件组装区域5500中,例如代替通信芯片5020。电容器6060可以在与通信芯片6020a的其他微电子部件相同的制造工艺中制造,以将电容器6060结合在通信芯片6020a内。
一些实施方案涉及基板上的电感器,所述电感器电连接到通信芯片。电感器可以指包括导线(例如,线圈导线)的无源电气部件,其被配置成在存在磁场的情况下当电流流过导线时储存能量。流过电感器的电流可以感应出相应的磁场,并且反之亦然,使得与电流(例如,AC电流)相关联的电场的特性可以对应于周围磁场的特性(例如,由变化的磁场感应出的电流的方向可以产生与初始磁场中的变化相反的磁场)。基板上的电感器可指嵌入或以其他方式附接到基板(例如,柔性基板)的电感器(例如,包括线圈导线)。例如,可以用粘合剂(例如,诸如焊料的导电粘合剂)将电感器胶合到基板。作为另一例子,电感器印刷在基板上并且电连接到通信芯片。例如,电感器的图案(例如,包括线圈导线)可以被包括在用于使用诸如光刻和/或光学光刻的技术在柔性基板上制造包括多个微电子部件的集成电路的设计中。电连接到通信芯片的电感器可以包括将导体的一个或多个触点电耦合到通信芯片的一条或多条导线。例如,电感器和通信芯片可以在单个制造工艺中在(例如,无电池识别标签的)柔性基板上印刷有其间的连接线(例如,基于包括电感器、通信芯片和连接线的通用设计蚀刻到柔性基板上)。作为另一例子,电感器和通信芯片可以单独制造(例如,使用不同的光刻工艺)并且在单独的制造工艺中与PCB上的一条或多条导线连接。作为另一例子,两个部件中的一个(例如,通信芯片)可以是与另一个部件和连接导线(例如,电感器和将电感器连接到通信芯片的导线)两者分开的制造工艺,使得第一部件附接到已经包括印刷在其上的另一部件和连接线的基板。
在一些实施方案中,连接到无电池识别标签上的通信芯片的电感器可以用作传感器,例如以检测来自安全门的信号(例如,来自图1的EAS发射器1510的EAS信号1512)、以检测来自结账柜台或收银台的信号(例如,用于购买连接到无电池识别标签的产品)、以检测移动通信设备(例如,扫描无电池识别标签的移动通信设备7030)。例如,电感器可以耦合到谐振电路中的电容器,所述谐振电路被调谐以检测来自不同发射器(例如,安全门、结账台和/或移动设备的查询)的信号。
通过非限制性例子,图5示出了使用导线5412(例如,经由电容器6010)电连接到通信芯片6020的无电池识别标签1100的柔性基板5100上的感应线圈5400。在一些实施方案中,感应线圈5400和导线5412可以在相同的光刻工艺中被印刷在柔性基板上。感应线圈5400可以被配置成检测图1的EAS信号1512(例如,范围在7MHz-13 MHz之间和/或范围在58kHz-60kHz之间的电磁场)。在一些实施方案中,感应线圈5400可以被配置成例如基于指示已经购买了附接到无电池识别标签的产品的控制信号,即使当线圈5400检测到入射EAS场时也不激活附近的安全门。
在一些实施方案中,通信芯片被配置成感测时变磁场。磁场可以指对移动电荷、电流和/或磁性材料(例如,铁、钴、镍、钕、锶和/或相关合金)的磁影响(例如,以特斯拉为单位测量)。磁场可以围绕磁化材料并且吸引或排斥其他磁性材料(例如,基于极性)。此外,变化的磁场可以与非磁性材料的外部原子电子相互作用。时变磁场可以指可以随时间变化的动态磁场。例如,磁场可以根据特定频率或频段随时间振荡(例如,通过反转极性)。时变磁场可以感应出时变电场,并且反之亦然。因此,AC信号(例如,时变电压或电流信号)可以感应出相应的时变磁场,并且时变磁场可以感应出相应的时变AC信号。感测可以包括感知、检测、识别或发现例如信息。例如,CMOS光电检测器可以将入射光子感测为电信号,磁力计(例如,罗盘)可以感测磁场,并且电压计可以将时变磁场感测为相应的时变电压。被配置成感测时变磁场的通信芯片可以包括用于从时变磁场和/或磁力计感应出相应的时变电信号的电感器(例如,作为MEMS部件或作为霍尔效应传感器嵌入在通信芯片中)。例如,通信芯片可以被配置成感测与时变磁场相对应的时变电信号,例如,通过包括耦合到电容器的电感器(例如,在振荡电路中),所述电容器被配置成产生与时变电场相对应的时变电信号。
例如,将包括连接到通信芯片的电感器的无电池识别标签朝向图1的安全门1500移动可以在由安全门1500生成的磁场中产生变化,如由电感器感测的(例如,由于改变电感器的位置)。另外地或替代性地,由安全门1500生成的磁场可以随时间变化(例如,根据EAS信号的频率,诸如7MHz-13 MHz或58kHz-60kHz),使位于时变磁场内部的电感器感应出可由通信芯片检测的相应的时变电信号。在一些实施方案中,连接到通信芯片的电感器可以被配置成在检测到入射EAS场时不激活附近的安全门。例如,通信芯片可以包括逻辑电路,以决定在什么情况下激活安全门(例如,基于附接到通信芯片或以其他方式与通信芯片相关联的产品的所有权状态)。
通过非限制性例子,在图5中,电感器5400可以经由导线5412耦合到电容器6010,以产生可以从时变磁场生成时变电信号的振荡电路(例如,LC电路)。时变电信号可以经由一条或多条导线传送到与通信芯片6020相关联的测量设备(例如,具有无限阻抗或电阻),从而允许基于相应的时变电信号感测时变磁场。另外地或替代性地,连接到通信芯片6020的电感器5400可用于通信芯片6020的其他内部功能,诸如DC到DC转化、将所采集的能量从一个电容器转移到另一个电容器、调谐发射器电路或接收器电路、形成用作通信芯片的时基的振荡器的一部分、或其他功能。
一些实施方案涉及晶体,其中晶体电连接到通信芯片。晶体可以指在显著大于基本晶体单元(例如,原子、分子或若干原子的结构)的距离上具有基本上恒定的、刚性的和/或重复的结构的固体材料的形式。在电气工程意义上,晶体可以是一块晶体材料,以与晶体结构的特定关系切割成特定尺寸,使得晶体结构中的机械振动可以转换成可以使用电子电路感测或放大的电振荡。使用晶体(例如,石英或其他材料)的一个原因是晶体结构可以确保振荡频率可以被精确地维持,例如,只要晶体本身的机械性质不被改变。连接到电子电路的晶体(通常缩写为Xtal)的组合可以称为晶体振荡器或XO。例如,使用附接到晶体(例如,压电晶体)的电极将电信号施加到晶体可以使晶体振动(例如,以规则的频率)。电子电路可以使用振动来定时和/或同步一个或多个操作,例如作为时钟。在一些实施方案中,一个或多个电容器可以设置有晶体,以提供反馈来调节振动并确保晶体以特定或规则的频率振荡。电连接到通信芯片的晶体可以包括将晶体电耦合到通信芯片的一个或多个导电线,从而允许通信芯片感测所述振动,例如用于同步和/或定时一个或多个操作。例如,晶体和通信芯片可以在单个制造工艺中在(例如,无电池识别标签的)柔性基板上印刷有其间的连接线(例如,基于包括晶体、通信芯片和连接线的通用设计蚀刻到柔性基板上)。作为另一例子,晶体和通信芯片可以单独制造(例如,使用不同的光刻工艺)并且在单独的制造工艺中与PCB上的一条或多条导线连接。例如,通信芯片可以使用晶体的振荡来定时识别信号的传输(例如,以规则的间隔)和/或协调识别信号的传输与其他事件(例如,接收来自另一通信芯片的信号和/或检测由安全门产生的磁场)。
例如,与无电池识别标签相关联的通信芯片可以使用晶体来周期性地发射信号(例如,图9A的第一信号1102a),和/或以更长或更短的周期(例如,小于5分钟、几小时或几天)发射低重复周期的信号(例如,以10分钟的最小重复周期发射的ID信号1102,加上最多5分钟的随机周期,导致平均每12.5分钟广播一次)。作为另一例子,与无电池识别标签相关联的通信芯片可以使用晶体来定时一个或多个信号的持续时间(例如,对于ID信号1102,大约300μs的持续时间)。然而,在替代性实施方案中,传输持续时间可以更长或更短。
通过非限制性例子,图6A示出了部件组装区域5500,其包括经由一条或多条导线6052电连接到通信芯片6020的晶体6050。通信芯片6020可以使用从晶体6050接收的信号来对经由差分天线5200和/或5300的信号传输进行定时和同步。在一些实施方案中,部件组装区域5500可以包括连接到晶体6050的补偿电容器,例如以调节晶体6050的振荡频率,例如以提高一个或多个定时操作和/或同步操作的准确性。
一些实施方案涉及连接到通信芯片的迹线,所述迹线穿过被配置成连接到产品的标签的一部分,并且其中,通信芯片被配置成识别迹线的连续性。迹线可以指形成较大电子电路的一部分的导电材料的长度。迹线可以以连接电子电路的一个或多个元件的方式被印刷、沉积和/或光刻蚀刻到下面的基板(印刷电路板或其他基板、承载电子电路的嵌体或基座)上或这种基板的层之间。迹线可以用于形成简单的连接(电路元件之间的电“短路”),或者迹线本身的电特性(例如,其电阻和电抗)可以用作电子电路的一部分。例如,迹线可以用于形成印刷天线、电感器、电容器或电阻器,这取决于其尺寸、组成它的材料、以及在其上形成它的基板的性质。连接到通信芯片的迹线可以包括将迹线电耦合到通信芯片的一个或多个导电线,例如以允许通信芯片感测流过迹线的信号。例如,迹线和通信芯片可以在单个制造工艺中在(例如,无电池识别标签的)柔性基板上印刷有其间的连接线(例如,基于包括迹线、通信芯片和连接线的通用设计蚀刻到柔性基板上)。作为另一例子,迹线和通信芯片可以单独制造(例如,使用不同的光刻工艺)并且在单独的制造工艺中与PCB上的一条或多条导线连接。
被配置成连接到产品的标签的一部分可以指标签的可附着到产品的部分(例如,包括边缘),例如使用粘合剂、一个或多个订书钉、别针、绳(例如,用于悬挂标签),和/或沿接缝缝合或缝制到产品上。例如,标签可以沿着标签的长度或宽度被缝制、胶合或钉到产品上,使得连接到产品的部分是跨越标签的长度或宽度的线。穿过可包括交叉、相交、切割或分割某物。穿过被配置成连接到产品的标签的一部分的迹线可以指将迹线定位在标签上,使得迹线可以与连接到产品的标签的一部分相交或交叉(例如,在至少一个点处)。在一些实施方案中,迹线可以在多个点中与用于连接到产品的标签的一部分相交。例如,线可以穿过标签,指示在何处放置用于将标签附接到产品的接缝或粘合剂。具有起伏形状(例如,方波或三角波)的迹线可以叠加在线上,在多个点处与线交叉。因此,如果线保持完整,则迹线可以保持完整,并且切断线可以切断迹线。连续性可以指不间断或不断裂,例如以允许稳定的流动通过。迹线的连续性可以指允许电信号不受阻碍地流过的导电材料的不间断或不断裂的长度。识别迹线的连续性可以包括连续地(例如,稳定地或重复地)感测流过迹线的信号以确定随时间的不间断流。被配置成识别迹线的连续性的通信芯片可以包括将迹线连接到通信芯片的一条或多条导线,从而允许通信芯片检测在一段时间内流过迹线的信号。例如,包括连接到通信芯片的迹线的标签可以在涂覆有粘合剂的标签的区域处附接到产品。迹线可以穿过粘合剂,从而允许通信芯片感测流过迹线(包括流过将标签连接到产品的区域)的信号。信号的中断可以指示迹线缺乏连续性。例如,缺乏连续性可能是由于连接到产品的标签的区域中的撕裂,表明标签从产品脱离。
通过非限制性例子,图5展示了在无电池识别标签1100的柔性基板5100的边缘处的迹线5600。迹线5600可以与缝合指示5700交叉,其指示在何处放置缝合缝以将标签1100附接到产品(例如,标签的一部分被配置成连接到产品)。在所示的例子中,迹线5600具有在沿着柔性基板1100的宽度(例如,沿着y轴)的多个点处与缝合指示5700交叉的方波形状。迹线5600可以经由一条或多条导线5602连接到通信芯片6020(图6A),并且可以在多个点处交叉(例如,穿过)缝合指示5700。通信芯片6020可以通过迹线5600发送信号,使得连续地检测信号可以识别迹线5600的连续性。例如,沿着缝合指示5700撕裂基板1100(例如,以从产品分离基板1100)可以切断迹线5600并中断信号,从而指示迹线5600的不连续性。
在一些实施方案中,迹线包括围绕标签的边缘的篡改迹线。进行篡改(例如,篡改)可以包括改变、损坏或干扰某物。篡改迹线可以指被配置成检测与迹线相关联的对象(例如标签)的变化、损坏或干扰的迹线。标签的边缘可以指标记标签的端部的边界或周边的至少一部分。围绕可以包括跟随或缠绕曲线或角度,例如90°角。围绕标签的边缘可以指沿着标签的边缘的弯曲或弯折路径,例如,包括标签的一个或多个拐角。围绕标签的边缘的篡改迹线可以包括沿着标签的边缘(例如,围绕标签的周边的一个或多个拐角)跟随弯曲或弯折路径的一定长度的导电材料。
通过非限制性例子,图5展示了在基板1100的边缘处并且跟随在基板的拐角5102和5104周围的迹线5600。迹线5600可以叠加在沿着基板1100的宽度(例如,沿着y轴)跨越的缝合指示5700上,使得在缝合标牌5700处切断(例如,篡改)标签1100可以切断迹线5600,从而允许通信芯片6020检测流过迹线5600的信号的中断。
在一些实施方案中,迹线包括比1mm更宽的篡改迹线,使得小于1mm的缝纫针的穿刺不能切断篡改迹线。更宽可以包括更宽或更厚。例如,比1mm更宽可以比1mm更厚或更宽(例如,1.5mm、2mm或2.5mm)。小于1mm可以比1mm更窄、更小或更薄(例如,0.8mm或0.5mm)。穿刺可以指孔或穿孔,例如穿透或穿破某物。缝纫针的穿刺可以包括例如当沿着缝合指示将无电池识别标签缝合到产品时由缝纫针引起的洞或穿孔。不能可以包括不能够、无效或不适合例如引起动作。例如,篡改迹线可以比缝纫针宽得多,使得用缝纫针对篡改迹线进行穿孔使篡改迹线的周围区域保持完整,从而允许电信号流过其中,例如流过穿孔周围。例如,缝纫针可以是0.8mm厚的,并且叠加的篡改迹线可以是20mm厚的(例如,2cm),从而允许信号流过篡改迹线的围绕缝纫针穿孔的完整区域。
通过非限制性例子,图5展示了比缝合指示5700宽得多的迹线5600(例如,篡改迹线)。例如,对应于缝纫针的厚度的、缝合指示5700的厚度或宽度(例如,沿着x轴)可以是0.5mm,并且迹线5600的厚度(例如,沿着x轴)可以是150mm。因此,用0.5mm厚的缝纫针穿刺迹线5600可以使大部分迹线5600保持完整,从而允许信号继续流过迹线5600,例如,流过缝纫针的穿刺周围。
在一些实施方案中,第一差分天线和第二差分天线中的至少一个的曲折臂连接到环形迹线。环可以指至少部分地包围空间的弯折或弯曲线。在一些实施方案中,环可以包括弯曲或弯折以在沿着线的两个不同点处相遇的线,从而封闭由线的在两个点之间的部分限定的空间。环形迹线可以指遵循弯曲或弯折路径以形成闭合曲线的一定长度的导电材料。连接到差分天线的环形迹线可以指差分环形天线,其可以通过提供与环形迹线的尺寸相关的另一谐振来提高性能,这使得天线的操作带宽增加。可以使用光刻、印刷、蚀刻和/或沉积将环形天线印刷到基板上。
通过非限制性例子,图5示出了连接到第一差分天线5200的曲折臂5202和5204的第一环形迹线5208,以及连接到第二差分天线5300的曲折臂5302和5304的第二环形迹线5308。
在一些实施方案中,第一差分天线的迹线的宽度大于第二差分天线的迹线的宽度。宽度可以指用于测量物体的多个维度中的一个。例如,二维对象可以具有长度尺寸和垂直宽度尺寸。在一些实施方案中,用于差分天线的迹线的宽度可以对应于差分天线的曲折臂的尺寸。因此,较小的差分天线可以具有较小的迹线,而较大的差分天线可以具有较大的迹线。在一些实施方案中,第一差分天线的迹线的宽度可以是第二差分天线的迹线的宽度的两倍以上、三倍以上、四倍以上或五倍以上。天线的迹线的宽度可以有助于确定天线的固有阻抗,使得较宽的迹线可以对应于较低的串联阻抗(或较高的并联阻抗)。在一些实施方案中,在第一差分天线主要用于采集能量并且第二差分天线主要用于传输的情况下,第一差分天线具有比第二差分天线更低的串联阻抗(或更高的并联阻抗)是有利的。
通过非限制性例子,图5示出了第一差分天线5200的第一迹线5208和第二差分天线5300的第二迹线5308,其中,迹线5208的宽度(例如,沿着y轴)可以大于迹线5308的宽度。
在所公开的实施方案中,其他硬件部件或设备可以被添加到无线标签,并且可以电连接到通信芯片、晶体、电容器、天线、迹线或无线标签架构的其他元件中的一个或多个。添加到无线标签的其他硬件部件或设备可以执行本文未提及的其他功能和/或可以支持和增强本公开文本中的无线标签部件的特征和能力。
图7描绘了用于与电子跟踪系统1000的部件(包括无线标签1100和收发设备1400)连接的本地网络7000和广域网(WAN)7200。在一些实施方案中,本地网络7000可以建立在一个或多个特定零售场所(诸如服装店、药房或美术馆)内或以其他方式与一个或多个特定零售场所相关联。本地网络7000可以使得能够在诸如(一个或多个)处理器7010、(一个或多个)数据结构7020、移动通信设备7030、收发设备1400(或者,另外地或替代性地,如上所讨论的单独的发射设备和接收设备)和警报机构7040之类的特征之间交换数据和/或信息。网络7000可以包括被配置用于交换数据的任何类型的有线和/或无线计算机网络布置。作为非限制性例子,网络7000可以包括零售场所内的本地Wi-Fi网络、有线或无线局域网(LAN)连接、蓝牙连接、以太网或广域网(WAN)连接。
本地网络7000可以包括至少一个处理器7010,其被配置成接收、存储和处理与无线标签1100以及本地网络7000和WAN 7200的其他部件有关的信息。例如,处理器7010可以接收和处理与无线标签1100有关的信息(例如,经由收发设备1400),接收和执行查询和搜索,从移动通信设备7030和其他输入/输出、人机接口或处理设备接收数据并向其发射数据,控制警报机构7040发起警报的能力,向用户中继信息和通知(例如,经由移动通信设备7030),以及访问、查找、读取、添加、更改、删除、和共享在本地数据结构7020或WAN数据结构7230中的数据。所述至少一个处理器7010可以包括具有数据处理能力的任何物理设备或设备组,包括但不限于服务器、PC工作站、蜂窝电话、智能电话、平板电脑、台式计算机、膝上型计算机、PDA、手持式扫描仪、可穿戴设备或另一固定或移动计算设备。
处理器7010还可以被配置成与WAN 7200的部件(诸如,数据结构7230和银行平台7240)通信。在一些实施方案中,所述至少一个处理器7010可以包括由场所7210的雇员操作的处理设备,诸如台式计算机,膝上型计算机,计算终端或结账站处的电子收银台,或由场所7210周围的雇员携带的平板电脑、扫描仪或手持设备。另外地或替代性地,所述至少一个处理器7010可以包括由场所7210内的顾客操作的处理设备,诸如自助结账站或一体机。
本地网络7000可以包括用于存储数据的至少一个数据结构7020,所述数据例如场所7210的库存信息和场所7210、其顾客和1100在场所7210内的无线标签的其他数据。在所公开的实施方案中,至少一个数据结构7020可以包括至少一个数据库,诸如用于存储与特定设施或商店有关的本地信息的本地数据库、地区数据库或全局数据库。所述至少一个数据结构7020可以包含数据,包括但不限于由场所提供的产品的库存、特定产品的标识符(例如,条形码或唯一产品名称)、特定产品的信息(例如,产品样式、尺寸、颜色、材料、位置、制造和/或运输历史、和/或所有权信息)、特定产品的购买状态(例如,特定产品是否已被购买、从场所7210拾取、或被指定用于退回到场所7210)、零售场所7210内的产品系列的信息、特定产品与特定产品系列之间的关联、标签1100的信息、标签1100的唯一标识符、特定标签与特定产品之间的关联、标签1100的加密密钥、购买记录、退货、以及与场所7210的其他交易、和/或特定产品的购买者的信息。存储在至少一个数据结构7020中的信息可以由一个或多个处理器7010直接或间接地通过网络7000访问。
本地网络7000可以包括被配置用于与网络7000有线和/或无线通信的至少一个移动通信设备7030。在一些实施方案中,移动通信设备7030可以包括用户设备,诸如蜂窝电话、智能电话、平板电脑、台式机、膝上型计算机、PDA、手持式扫描仪、可穿戴设备、或具有用于控制设备7030的操作的计算机程序(应用的例子)的其他移动计算设备。在一些实施方案中,设备7030可以被配置成接收用户输入并且将相应的信号传输到网络7000。例如,用户输入可以经由用户界面(例如,触摸屏、小键盘或麦克风)、通过用设备7030的摄像头收集至少一个图像(例如,捕获标签1100或与产品或装有产品的包装相关联的条形码或QR码的图像)、通过将用户输入有线或无线传输到移动通信设备7030、或通过将用户输入传达给移动通信设备7030的任何其他装置来接收。另外地或替代性地,设备7030可以包括至少一个用户界面,所述至少一个用户界面被配置成向用户输出通知信号(诸如可听信号、视觉信号、触觉信号或另一感觉信号);用户界面的例子可以包括显示屏或扬声器。
本地网络7000可以包括至少一个警报机构7040,所述至少一个警报机构被配置成在例如检测到对场所的未授权入侵、企图抢劫或盗窃或其他损失时发起警报。例如,警报机构7040可以包括图1中所描绘的EAS警报器1530。警报机构7040可以包括可听警告(诸如扬声器或警笛)、视觉警告(诸如灯或图形显示器)、发射到设备(诸如由雇员操作的移动设备或由商店安全人员操作的计算机)的通知、触觉警告、数字消息、或传送期望信息的任何其他传输。在一些实施方案中,警报机构7040可以包括场所内的固定基础设施(诸如扬声器、灯和/或图形显示器),其可以包括被布置在场所周围的战略位置处的部件,诸如在入口和/或出口处、在结账柜台或自助结账一体机附近、在储存区域中、或紧挨着试衣间。
本地网络7000可以包括一个或多个收发设备1400,其被配置成从无线标签1100接收信号的广播、向无线标签1100发射信号、以及与网络7000交换数据和/或信息。在一些实施方案中,设备1400还可以被配置成激励器,用于传递要由无线标签1100收集和储存的能量,诸如储存在电容器6010中。如上所讨论的,在一些实施方案中,设备1400可以被配置成单独的发射设备和接收设备,或者被配置成既发射又接收无线和/或有线信号的设备。在一些实施方案中,设备1400可以固定在零售场所周围的位置处,包括在销售楼层上、试衣间中和储存区域中。因此,设备1400可以使得本地网络7000能够与场所内的任何期望位置处的无线标签1100通信。
图7还描绘了用于与本地网络7000和不同地理区域中的其他本地网络通信的广域网(WAN)7200。在图7所示的例子中,WAN 7200可以与多个场所7210连接,每个场所可以具有用于本地通信的有线或/或无线网络。在一些实施方案中,具有跨不同位置的多个场所的公司或其他实体可以使用WAN 7200来提供各个场所以及另外的地点(诸如商业办公室7250、银行或数字钱包平台7240、数据存储结构7230(例如,远程或云存储结构)和其他位置7220(诸如顾客的家或公司、学校、大学、图书馆、政府大楼、或可以从其寻求对企业网络的访问的任何其他位置))之间的通信。在各种实施方案中,所述至少一个处理器7010和移动通信设备7030可以位于不同的位置(作为非限制性例子,移动通信设备7030可以是在零售场所内操作的移动电话,而所述至少一个处理器7010可以位于商业办公室7250内)。数据可以经由WAN 7200在设备7030与处理器7010之间传输。
广域网(WAN)7200可以被配置成与银行或数字钱包平台7240通信。例如,平台7240可以链接到特定的银行或金融机构、金融工具(例如,信用卡、借记卡或银行账户)、或数字钱包程序(诸如PayPal、Venmo、Apple Pay或Zelle)。在一些实施方案中,为本地零售场所内的购买者执行购买交易的处理器7010可以访问与购买者相关联的银行或数字钱包平台7240,以获取用于完成购买交易的资金。例如,处理器7010可以被配置成将资金从购买者的银行账户或工具转移到与场所相关联的账户。另外地,在本地零售场所中完成产品退货交易的处理器7010可以被配置成将资金从与场所相关联的账户转移到进行退货的顾客的银行账户或工具。
图8是零售场所7210中的电子跟踪系统8000的透视图,其可以包含供购买的多个物品,每个物品可以固定到无线标签1100或以其他方式与无线标签进行关联。在这个场所内,可以存在一个或多个位置被指定用于特定目的,诸如特定物品的储存和/或展示或者与场所运营有关的其他活动的便利。例如,场所可以包含架子8012和货架8010,它们被指定用于储存和/或展示特定物品,诸如特定的服装物品。场所还可以包含其他位置,诸如试衣间8008,这些位置不与物品的储存和/或展示相关联,但是使顾客能够在场所内进行某些活动,诸如试穿不同的服装物品。
在一些实施方案中,电子跟踪系统8000可以包括用于检测物品从场所盗窃的企图并发出警告的安全特征。在所示的例子中,场所可以包括位于入口8004处和出口8006处的安全门1500。如上面参考图1所讨论的,安全门1500可以被配置成检测常规安全标签和/或无线标签1100的通过,并且因此可以激活警报器1530。
在图8所展示的电子跟踪系统8000中,多个收发设备1400a-e可以布置在整个场所中,并且可以被配置成从场所内或附近的所有标签1100接收信号广播。所公开的实施方案可以包括一个或多个设备1400,所述一个或多个设备固定在场所内的指定位置处并且被配置成接收无线地和/或经由有线连接发射的电磁信号。例如,设备1400可以分布在整个场所中,并且附连或以其他方式附接到墙壁、天花板、架子、显示器或任何其他附连装置或部件,使得从场所内的任何点(例如,通过标签1100)发射的信号可以由至少一个设备1400接收。另外地或替代性地,实施方案可以包括一个或多个移动收发设备(例如,无线用户设备或手持设备),其可以由诸如雇员的用户放置或持有在场所内的期望位置处和/或可以附连到任何其他静止或移动结构。每个收发设备1400a-e可以包括至少一个天线,其被调谐为接收在约900MHz的频率(例如,UHF或其他RFID信号)或约2.4GHz的频率(例如,Wi-Fi、蓝牙低能耗(BLE)或经典蓝牙)下的能量。因此,设备1400可以被配置成接收由任何给定无线标签1100的天线5200、5300中的一个或两个发射的信号。在一些实施方案中,设备1400可以被配置成从无线传输标签1100接收数据传输,并且经由本地网络7000和广域网7200将数据传输到其他设备或实体以用于处理、分析和/或存储(参见例如图7)。
在所公开的实施方案中,图8的收发设备1400a-e可以另外地被配置成向无线标签1100无线地发送电磁数据信号和/或能量。例如,设备1400a-e可以被配置成以无线电信号、磁场或电场、可听或超声信号、光信号、机械振动或任何其他形式的能量的形式向无线标签1100无线地发送功率。在一些实施方案中,收发设备1400a-e可以各自包括天线,所述天线被调谐为在一个或多个指定频段内将能量无线地发送到无线标签1100;被配置成将信号无线地发射到标签1100的天线可以与被配置用于从标签1100接收无线信号的天线相同或者可以不同。例如,设备1400可以在约900MHz的频段内(例如,UHF或其他RFID信号)和/或在约2.4GHz的频段内(例如,Wi-Fi、蓝牙低能耗(BLE)或经典蓝牙)发射能量。在一些实施方案中,无线标签1100可以被配置成采集从多个设备1400发射的能量、储存所采集的能量(例如,利用电容器6010)、并使用所采集的能量为其操作供电。以这种方式,标签1100可以被配置成在没有电池的情况下在场所中可靠地操作。
在图8所示的例子中,电子跟踪系统8000可以包括被配置成无线接收器和无线发射器两者的设备1400。然而,在替代性实施方案中,并且如上面参考图1所提及的,电子跟踪系统8000可以包括被配置成从无线标签1100接收信号的广播的多个接收器,以及被配置成递送要由无线标签采集和储存的能量的多个发射器。此外,普通技术人员将理解,电子跟踪系统8000和本文描述的其他系统可以仅包括收发设备(诸如设备1400)、仅包括单独的发射器设备和接收器设备、或包括其任何期望的组合。
图8中所示的在场所内销售的产品可以具有相关联的无线标签,诸如标签1100。例如,在场所中供销售的一些或全部产品可以各自具有附接于其上或以其他方式与之相关联的对应标签1100。在一些实施方案中,顾客可以在场所内、诸如在结账柜台(图8中未示出)通过由雇员操作的处理设备(例如,平板电脑或手持式扫描仪)、通过自助服务一体机8018、或者通过在移动设备(例如,图7的移动通信设备7030)上完成购买来购买产品。一旦完成对带标签的产品的购买,电子跟踪系统8000就可以被配置成禁用关于带标签的产品的警报器1530,使得顾客可以在无中断的情况下离开场所。
在一些实施方案中,顾客可以远程(例如,线上、在应用上、或经由电话)购买产品,并且来到场所拾取其购买的产品。作为非限制性例子,图8描绘了具有被指定为针对被购买的产品8200a的拾取区域的货架8014的场所,所述购买的产品可以由商店雇员包装并放置在货架8014上。在一些实施方案中,购买的产品8200a可以包括无线标签1100。另外地或替代性地,无线标签1100可以附接到或放置在产品8200a的包装内,或者附接到或放置在包含多个物品的线上订单的包装内。先前完成了店外产品购买的购买者1002a可以进入场所,识别存放她所购买的产品8200a的货架上8014的包装,并使用她的移动设备7030完成拾取。例如,购买者1002a可以使用她的移动设备7030来捕获包装上的和/或购买的产品8200a上的唯一标识符的图像(例如,条形码或QR码)。另外地或替代性地,移动设备7030可以从与所购买的产品8200a相关联的无线标签1100接收无线信号,所述无线信号可用于识别所述标签1100和相关联产品8200a。系统处理器(例如,处理器7010)可以使用来自移动设备7030的数据来识别所购买的产品8200a并且指示所述产品被授权从场所拾取。因此,电子跟踪系统8000可以禁用关于所购买的产品8200a的警报器1530,使得顾客1002a可以在无中断的情况下从场所取走她所购买的产品8200a。有利地,这种配置可以允许购买者节省时间(因为不需要她搜寻商店以获得她期望的产品或者在结账队伍中等待)并且还使与商店工作人员和其他人的交互最小化。
也如图8中所示,场所可以包括指定的投放区域8016,在所述投放区域中,顾客可以留下先前购买的物品8200b,以便将物品退回到该场所。物品可被单独退回或者在袋子或包装中退回。在一些实施方案中,将物品8200b退回到投放区域8016的顾客可以使用她的移动通信设备7030来完成退货交易。例如,顾客1002b可以使用移动设备7030来扫描产品8200b上的和/或装有产品的包装上的QR码或条形码,并且场所的移动设备7030和/或处理器7010可以识别与被扫描的代码相关联的产品8200b并且指示所述产品已经被退回到场所。在一些实施方案中,可以控制安全警报器1530以在先前购买的物品8200b被带回场所时放弃发起警报。然而,一旦顾客指示物品已经退回到场所,系统8000就可以重新激活关于退回的物品8200b的安全警报器1530,使得如果检测到退回的物品8200b通过安全门1500,则将触发警报。有利地,这种重新激活可以防止盗窃者从退回区域8016拿取退回的产品并且将其从场所移除。一旦场所确认了退货交易(例如,一旦商店工作人员确认了投放区域8016中的退回产品的状况),电子跟踪系统8000就可以自动偿还顾客1002b(一个或多个)退回的物品。在一些实施方案中,该偿可以通过与银行或数字钱包平台7240的金融交易来进行。
图9A-图9C描绘了图8所展示的电子跟踪系统8000内的无线标签1100的操作模式。应当理解,下面讨论的主题仅仅是示例性的,而不应被视为限制性的。下面讨论的原理可适用于本公开文本中其他地方列出的许多其他平台。图9A展示了在本文被称为“基础设施可激励模式”的第一模式(其例子可以包括商店模式)下操作的标签1100。图9B展示了在本文中称为“门模式”的第二模式下操作的标签1100。图9C展示了在本文被称为“用户可激励模式”的第三模式(其例子可以包括物联网(IoT)模式)下操作的标签1100。
在图9A中,标签1100可以被配置成当标签由环境激励器(诸如布置在整个场所中的收发设备1400)供能时在基础设施可激励模式下操作。虽然图9A仅展示了单个设备1400d,但是标签1100可以由多个发射设备同时供能。环境激励器(包括例如收发设备1400d)可以被配置成在860MHz-960 MHz之间的RFID频段中向标签1100递送能量信号1402。信号1402可以由标签1100的天线(例如,由第一天线5200)接收,并且信号1402的能量可以被采集并储存在标签的能量储存部件(例如,电容器6010)中以给标签的操作供电。
当基础设施可激励模式被触发时,标签1100可以控制第二天线5300以低重复周期在约2.4GHz的频段中广播标签的ID信号1102a。例如,标签1100可以以10分钟的最小重复周期发射ID信号1102a,加上最多五分钟的随机周期,导致平均每12.5分钟广播一次。替代性地,标签的重复周期可以更长或更短(例如,少于五分钟、几小时或几天)。在一些情况下,ID信号1102a的传输可以具有约300μs的持续时间;然而,在替代性实施方案中,传输持续时间可以更长或更短。因为标签1100可以具有10米或更多(例如,在一些情况下为15米或更多)的广播范围,所以所发射的ID信号1102a可以由多个收发设备1400接收,从而降低信号误检测的概率。在其他情况下,一个收发设备1400d可以接收ID信号1102a的广播。
在图9B中,标签1100可以被配置成当标签的感应线圈5400接收到来自安全门1500的EAS信号1512时、诸如当顾客携带具有无线标签1100的产品通过场所出口处的门1500时,在门模式下操作。当触发门模式时,标签1100可以控制第二天线5300发射标签的ID信号1102b的短而有力的突发。例如,标签1100可以在大约200ms的周期内以其最大输出功率发射其ID信号1102b,重复周期在10ms-80ms之间,使得在非常短的时间帧内发生多次传输。ID信号1102b可以由接近于安全门1500的专用收发设备1400e接收;然而,由于感应线圈5400及其相关联的电路系统的配置,安全门本身(以及因此警报器1530)可以不由标签1100触发。在一些实施方案中,标签1100可以被配置成在门模式下操作预定的时间长度或预定次数的ID信号1102b的传输,之后它可以恢复到标签的先前操作模式或默认模式(例如,可以是基础设施可激励模式)。
在图9C中,标签1100可以被配置成当标签被用户操作的设备(诸如移动通信设备7030或处理器7010)触发时在用户可激励模式下操作。在所示的例子中,用户可以通过用设备7030扫描标签或通过控制设备7030向标签发射2.4GHz触发信号9032(诸如通过操作设备7030上的程序或应用)来触发标签1100中的用户可激励模式。响应于触发信号9032,标签1100可以将其ID信号1102c广播回至移动设备7030和/或至场所周围的一个或多个收发设备1400。在一些实施方案中,相对于基础设施可激励模式,标签1100可以更迅速地和/或以更大的传输功率和/或更短的重复周期来发射ID信号1102c。另外地或替代性地,相对于基础设施可激励模式,用户可激励模式中的ID信号1102c可以包括与无线标签1100有关的不同或附加数据(例如,将发射标识为由触发信号9032触发的数据)。
如上面参考图5、图6和图6B所引用的,在一些实施方案中,无线标签的第一差分天线和第二差分天线中的至少一个被配置成接收环境能量以储存在电容器中。能量可以指可测量的性质,其在被传递到身体时允许接收能量的身体(例如,物理身体)做体力工作。能量的类型可以包括热能(例如,热或光)、化学能(例如,由于化学反应而由电池生成)、电能(例如,由储存在电容器中的电压电势生成)、和/或机械能。储存能量(例如,在电容器或电池中)可以将能量转换成势能,例如用于后续使用。环境可以指在环境中自然发生或存在的事物(例如,在没有故意执行工作的情况下发生或存在)。例如,环境压力或温度可以指在周围环境中自然发生的压力或温度。环境能量可以包括存在于环境中的能量,例如作为背景能量。环境能量的例子可以包括由太阳能加热的空气、由于环境温度差异而运动的空气(例如,风)、静电和/或自然存在于环境中的任何其他类型的能量。例如,传输信号(例如,包括诸如AM或FM无线电的无线电信号、电视信号、Wi-Fi、蓝牙、Zigbee信号、蜂窝电话信号、卫星通信信号)的通信网络可以提供EMR源作为环境能量以供采集。放置在某一位置以便发射用于采集的能量的发射器(例如,激励器)也可以贡献于所述位置中存在的环境EMR能量。被配置成接收环境能量的天线可以指被调谐为接收环境无线电波(例如,存在于环境中的无线电波)并将储存在环境无线电波中的能量转换为AC信号的天线。例如,天线可以被调谐以接收在约900MHz的频段中或者替代性地在约2.4MHz的频段中的环境无线电波。在一些应用中,天线可以被调谐以接收用于蜂窝和/或卫星通信的环境EMR。可以使用整流器(例如,在匹配阻抗之后)将由天线生成的AC信号转换为DC信号。DC信号可以被转换以储存在电池或电容器(或其他能量储存部件)中以供后续使用,从而将环境能量转换为势能。在一些实施方案中,一个或多个发射器(诸如激励器或EMR发射器)可以定位在其中可以放置一个或多个无电池识别标签以向一个或多个无电池识别标签递送能量的位置中。
通过非限制性例子,在图5中,第一差分天线5200和第二差分天线5300中的至少一个可以接收环境能量以储存在电容器(例如,图6A的电容器6010)中。例如,曲折臂5202和5204可以包括适于接收约900MHz的频段中的无线电信号的图案,并且曲折臂5302和5304可以分别呈现适于接收约2.4GHz的频段中的无线电信号的图案。可以注意到,这些频段仅是示例性的,并且不限制本发明使用其他频段。例如,第一差分天线5200和第二差分天线5300中的至少一个可以从收发设备1400(参见图8)接收环境能量。例如,设备1400可以发出在860MHz-960 MHz之间的RFID频段中的信号,用于由第一差分天线5200接收并存储在电容器6010中。在接收到环境无线电信号时,第一差分天线5200和/或第二差分天线5300可以生成相应的AC信号,所述AC信号可以使用整流器转换成DC信号。可以调整DC信号(例如,经由DC至DC转换器)以与电容器6010兼容,使得将经调整的DC信号馈送到电容器6010可以使相应的DC电压电势作为电能储存在电容器6010中。
在一些实施方案中,通信芯片被配置成用储存在电容器中的能量供电,以经由第一差分天线和第二差分天线中的至少一个发射识别信号。储存在电容器中的能量可以指维持在电容器的由绝缘电介质分开的两个导电板之间的DC电压电势(例如,电能)。例如,电容器可以从接收一个或多个EMR信号(例如,环境无线电信号)的天线接收作为整流AC信号的DC信号,并且可以将包含在EMR信号中的能量储存为由电介质绝缘体在两个导电板之间维持的DC电压电势。供电可以指为了做功的目的而接收能量(例如,电能)。例如,识别标签的部件可以经由一条或多条导线从能量源(例如,电池、壁装电源插座、电容器、和/或任何其他能量源)接收电能,并且可以使用电能来执行一个或多个处理操作(例如,识别标签的部件可以由电能供电以做功)。被配置成用储存在电容器中的能量供电的通信芯片可以包括被配置成经由一条或多条导线从将电能储存为相应的DC电压电势的电容器接收DC电流(例如,一种形式的电能)的通信芯片。
通信芯片可以使用接收到的电能来执行一个或多个操作,例如,发射和/或接收信息,如下文更详细描述的。例如,电容器可以代替用于为通信芯片供电的不同能量源(例如,电池或壁装电源插座)。在一些实施方案中,可以例如使用DC至DC转换器来调整从电容器接收的电能(例如,DC电流)以与通信芯片兼容。在一些实施方案中,通信芯片可以被设计用于通过限制通信芯片的活动电流消耗和待机电流消耗两者来从作为能量源的电容器供电的目的。信号可以指被编码用于经由物理介质传输的信息。信号的例子可以包括电磁辐射频谱中的信号(例如,AM或FM无线电、Wi-Fi、蓝牙、雷达、可见光、激光雷达、IR、Zigbee、Z波和/或GPS信号)、声音或超声波信号、电信号(例如,电压、电流或电荷信号)、电子信号(例如,作为数字数据)、触觉信号(例如,触摸)、和/或被编码用于经由物理介质在两个实体之间传输的任何其他类型的信息。识别信号可以包括携带表征信息或区分信息(例如,区分模式)的信号,所述信息可以用于确定或建立与发出识别信号相关联的实体与附加信息(例如,与实体相关联和/或不存在于识别信号中)之间的关联。例如,包括在识别信号中的识别信息可以用于向数据库查询与设备相关联的附加信息,诸如位置、状态(例如,所有权状态)、用户、账户、设备类型、与设备相关联(例如,附接到设备)的对象或产品、和/或使用表征信息可检索的任何其他信息。例如,附接到零售产品的通信芯片可以发出携带识别码的识别信号,所述识别码可以用于查询数据库以检索关于零售产品的数据(例如,价格、尺寸、类型、折扣、促销、库存水平、可用性、位置(例如,零售商店的位置、零售商店内的位置和/或零售商店的入口或出口处的位置)、所有权和/或与零售产品相关联的任何其他数据)。
通过非限制性例子,在图7中,无电池识别标签1100可以发射识别信号1102,所述识别信号然后用于经由收发设备1400和本地网络7000对数据结构7020的查询和/或另外地经由广域网7200向数据结构7230提交查询以检索关于连接到无电池识别标签1100之一的产品(例如,图2的连衣裙2200、图3的夹克3200、或图4的容器4200)的信息。在一些实施方案中,无电池识别标签1100可以从用于发射识别信号的相同设备接收能量。例如,无电池识别标签1100可以从至少一个收发设备1400接收环境能量以作为电能储存在电容器6010中,并且可以随后使用所储存的电能来向(或经由)设备1400发射识别信号。
通过另一非限制性例子,在图9A-图9C中,无电池识别标签1100可以控制第二差分天线5300广播一个或多个ID信号。例如,无电池识别标签1100可以在约2.4GHz的频段中发射ID信号1102a(例如,图9A),和/或可以响应于触发信号9032发射ID信号1102c(图9C),和/或可以响应于EAS信号1512发射ID信号1102b(图9B)。
发射识别信号可以包括以下中的一项或多项:检索识别信息(例如,作为字节序列)、将识别信息转换为识别信息承载波形、用识别信息承载波形调制载波信号(例如,对应于天线的谐振频率)、和/或经由天线发射用识别信息承载波形调制的载波信号。用于利用识别信息承载波形来调制载波信号的技术可以包括模拟调制(例如,频率调制(FM)、幅度调制(AM)、相位调制(PM)、正交幅度调制(QAM)、空间调制(SM)、或单边带调制(SSB));数字调制(例如,幅移键控(ASK)、幅移和相移键控(APSK)、连续相位调制(CPM)、频移键控(FSK)、多频移键控(MFSK)、最小频移键控(MSK)、开关键控(OOK)、脉冲位置调制(PPM)、相移键控(PSK)、单载波频域均衡器(SC-FDE)、网格调制(TCM)或波分复用(WDM));分层调制(例如,QAM或WDM);和/或扩频(例如,线性调频扩频(CSS)、直接序列扩频(DSSS)、跳频扩频(FHSS)和/或跳时扩频(THSS)。
例如,嵌入到产品中的通信芯片可以将产品的唯一ID存储为字节序列。例如,唯一ID可以存储在通信芯片的存储器中,和/或雕刻到基板(例如,包括通信芯片的同一基板)中。通信芯片可以使用从电容器(例如,电连接到通信芯片)接收的电能来检索唯一ID,并且例如使用数字调制来生成用承载唯一ID的波形调制的载波信号。通信芯片可以将调制的载波信号发射到天线(例如,差分天线)以用于广播。例如,与不同的通信芯片(例如,调谐到相同的载波信号)相关联的天线可以接收广播的信号并且提取唯一ID以获得关于产品的附加信息,诸如产品的位置、所有权和/或所有权的转移,从而使用由环境能量供电的无电池识别标签来跟踪产品。
通过非限制性例子,在图6A中,通信芯片6020可经由导线6012接收储存在电容器6010中的能量。例如,通信芯片6020可以使用一些能量来例如从存储器结构(未示出)检索产品的标识符。此外,通信芯片6020可以使用从电容器6010接收的能量来生成携带标识符的信号(例如,使用数字调制),并且分别经由导线5206和5306将信号发射到第一差分天线5200和第二差分天线5300中的至少一个,以用于发射(例如,到收发设备1400)。
图10A-图10C展示了在用户设备上显示的图形用户界面的非限制性例子,所述用户设备可以例如包括图7的移动通信设备7030。作为一般例子,图10A被提供用于讨论的目的,并且展示了显示图形用户界面(GUI)10100的用户设备10000,用于通过使用户能够将数据输入到GUI 10100中并激活诸如搜索按钮10120的元素来进行库存搜索。搜索查询可以以许多方式发起,诸如通过在字段中键入搜索文本,通过用用户设备10000中的扫描仪扫描无线标签1100或可扫描代码(例如,条形码),或者通过使用下拉菜单10140。下拉菜单可以向用户提供选择选项,以便用户定义搜索。一旦定义了搜索,就可以在用户设备10000的触摸屏上触摸搜索按钮10120,以便通过到接收器的无线传输(例如,向邻近的无线标签1100发送触发信号9302)来发起搜索。
图10B展示了显示产品搜索GUI 10100的用户设备10000。可以向搜索特定产品或产品系列的用户提供下拉菜单10140。下拉菜单10140可以通过输入品牌、SKU、库存号、型号、名称或系列号来向用户提供搜索产品或产品系列的各种方式。初始选择后可能会出现子菜单。例如,如果选择了品牌下拉菜单,则连续的子菜单可以包括可供选择的品牌、或类别、产品、尺寸、颜色或任何其他产品区别特征。产品图像可能会出现在GUI中,使用户能够选择感兴趣的产品。在产品被识别之后,搜索按钮10120可以通过触摸、通过语音命令或通过用户设备10000支持的任何其他手段来激活。
图10C提供了具有用于搜索的可激活按钮的GUI 10110的又另一个例子。这个例子解决了一个常见的场景:顾客实际上找到了一个感兴趣产品,诸如服装物品,但是这件物品不符合顾客的尺寸。GUI 10100可以提示用户输入关于感兴趣产品的信息,而不是无休止地搜索正确尺寸的产品。在这个例子中,可以提示顾客(或场所的雇员)拍摄顾客识别的产品上(或产品的包装上,或附接到产品的价格标签或其他标签上)的条形码或QR码的照片。接下来可以通过下拉菜单10140提示用户输入产品的期望尺寸、颜色或其他变化。在定义搜索之后,可以触摸搜索按钮10120来发起搜索。
在查找之后,取决于查询的性质、系统设计和/或用户许可,用户设备10000可以返回替代的信息源。例如,可以使GUI显示所请求的产品缺货或有货。如果产品缺货,则GUI可以识别产品的库存位置,或者可以提供订购产品以运送给顾客的能力。如果产品有货,则GUI可以指示产品所位于的另一个区域的名称。它可以提供场所地图,从而指示产品的大致位置。GUI可以提供引导用户到产品区域的行走指引。在一些情况下,当用户接近产品的位置时,与产品相关联的标签1100可以直接向用户设备10000或经由作为固定基础设施安装在场所中的设备发射信号,以使用户能够锁定产品的位置。
图11描绘了包括两个展示区域11200和11400的零售场所的例子,其中每个展示区域可以展示由场所提供以供销售的一个或多个物品。在所示的例子中,展示区域11200和11400可以被配置为窗口展示。在替代性实施方案中,展示区域可以包括佩戴一个或多个待售物品的人体模型、场所内物品的展示(例如,在桌子或基座上展示的物品)、或者印刷或数字广告。在一些实施方案中,每个展示区域中的一个或多个物品可以具有相应的无线标签1100。此外,每个展示区域可以包括用于与在展示区域中的标签1100以及与观看展示区域的用户设备(例如,移动通信设备7030)进行无线通信的接收器。作为例子,图11示出了与展示区域11200相关联的接收器11220以及与展示区域11400相关联的接收器11420;在所示的例子中,接收器可以位于其对应的展示区域内。
在一些实施方案中,每个展示区域11200、11400可以具有在展示区域内或附近显示的相关联的唯一标识符,使得标识符可以被具有成像部件的设备(例如,由智能电话或膝上型计算机上的摄像头)扫描或拍摄。例如,展示区域的唯一标识符可以被展示在指示牌、贴纸、横幅、旗帜、柱子、悬挂标签、或唯一标识符可被公众感知的任何其他展示机构上。在图11的例子,第一展示区域11200可以具有相应的第一展示区域标识符11240(其可以被配置为可扫描的图形码,诸如在指示牌上提供的QR码),并且第二展示区域11400可以具有相应的第二展示区域标识符11440。在一些实施方案中,希望接收特定的一个展示区域中所示产品的附加信息的人可以使用智能设备扫描对应的展示区域标识符,并且作为响应可以在他们的智能设备上接收所请求的信息。
图12展示了在诸如移动通信设备7030的用户设备上显示的图形用户界面(GUI)12010的非限制性例子。GUI 12010可以显示与图11的展示区域11400相关联的产品的产品相关信息。在图12所示的例子中,GUI 12010可以被配置为用于在展示区域11400中购买产品的线上购买界面,并且可以响应于用设备7030扫描第二展示区域标识符11440而被检索并显示在设备7030上。然而,在替代性实施方案中,GUI 12010可以被配置成与用于进行线上购买的界面分开地显示产品相关信息。在所公开的实施方案中,GUI 12010可以显示具有图像、照片、关于产品的文本信息、或产品的其他标识符或关于产品的信息中的至少一个的产品相关信息。在图12的例子中,GUI 12010可以包括正在展示产品的特定展示区域的标识符12012。GUI 12010可以包括文本信息12014,诸如在展示区域11400中提供的每个产品的书面描述。GUI 12010还可以包括图形信息12016,诸如每个物品的照片或图像。GUI 12010还可以包括用户可以选择来购买特定产品的字段12018(例如,勾选框)。
在一些实施方案中,给定展示区域中的一些或全部产品(例如,展示区域11400中的产品12014、12020和12022)可各自附接到无线标签1100或以其他方式与所述无线标签组件相关联。接收器11420可以被配置用于与所展示的产品上的标签进行无线通信。此外,至少一个系统处理器(诸如处理器7010)可以从接收器11420和从与零售场所相关联的其他数据源接收带标签的产品的信息,并且可以使用所接收的关于带标签的产品的信息来更新GUI 12010。例如,并且如本公开文本中其他地方所讨论的,所述至少一个处理器可以(例如,从移动通信设备7030或从场所的库存数据库)接收带标签的产品之一的销售指示,并且因此可以通过从GUI 12010中移除已售出的产品来更新GUI 12010。作为另一例子,至少一个处理器可以监视带标签的产品12014、12020和12022的位置,其可以在展示区域11400中具有分配的位置。当带标签的产品之一被确定为缺失时(即,当没有从带标签的产品之一接收到ID信号时),至少一个处理器可以被配置成确定缺失的带标签的产品仍存在于展示区域11400处的可能性(关于该可能性的确定的讨论在本公开文本的其他地方进行讨论)。当所确定的可能性较高时(即,当缺失的产品可能仍位于展示区域11400中时),至少一个处理器可以继续将缺失的产品包括在GUI 12010中。然而,当所确定的可能性较低时(即,当缺失的产品可能已经从展示区域11400移除时),至少一个处理器可以通过从GUI 12010移除缺失的产品来更新GUI 12010。
所公开的实施方案包括用于电子地跟踪带无线标签的产品的转化得分的系统。所述系统包括被配置成执行如本文所述的一个或多个操作的至少一个处理器。如下面进一步描述的,转化得分可以指例如与两个或更多个交易过程(例如,针对产品系列或类别)相关联的任何评级、度量、等级、百分比或值。转化得分可以包括例如在顾客试用产品、测试产品和/或评估产品之后可能购买产品的可能性的测量。转化得分可以包括例如在顾客试穿衣服之后顾客可能购买衣服的可能性,或者在顾客对汽车进行试驾之后顾客可能购买汽车的可能性。产品系列的高转化得分可表明顾客喜欢所述产品系列中的产品。转化得分可以用一种或多种期望形式中的任何一种来表示,诸如比率(例如,相对于固定标准测量的,以百分比形式,或以一定时间段内的比率的平均值的形式)、绝对计数(例如,参与度计数和/或销售计数的指示)、诸如星标(例如,1-5星)的任意度量、可能性的数学指示、任何其他类型的期望指示。
如本文进一步描述的,零售场所可以包括产品(例如,放置在各种位置以向顾客展示),并且无线标签可以附接到产品(例如,用于通过至少一个处理器来监视产品的位置,例如,使用无线标签传输的无线信号)。电子地跟踪带无线标签的产品的转化得分可以包括例如使用产品的位置信息来确定顾客对产品的参与度,并且基于参与度信息和产品的销售信息,计算和跟踪产品(和/或产品系列)的转化得分,如下面更详细描述的。
所公开的实施方案包括访问零售场所布局。在一些实施方案中,零售场所布局中的至少一个位置被指定为试衣间。零售场所可以指例如与向顾客销售货品相关联的任何场所。零售场所可以包括例如零售店、服装店、便利店、杂货店、商店、商场、购物商场、商业街、购物中心、商店街、商业街廊、商业区、餐厅、药房、艺术长廊、或与向顾客销售货品相关联的任何其他类型的商业设施。零售场所可以与向公众销售货品相关联。零售场所可能涉及在处所向公众销售货品(例如,供使用或消费,而不是供转售),或者零售场所可能仅涉及展示要经由其他渠道购买的货品(例如,零售场所可包括陈列室、展示区、长廊等)。零售场所可以包括例如企业、商行、公司、团体、机构、群组、运营或与零售相关联的任何其他组织。结合图8描述零售场所的例子。
零售场所布局可以指例如零售场所的空间布置。零售场所布局可以包括例如零售场所和/或其部分可以被布置或定位的方式。零售场所布局可以包括地图、设计、结构、图、表、轮廓、蓝图、草图、图案、绘图、规划、平面图或零售场所的任何其他空间信息。零售场所布局可以是按比例的(例如,零售场所布局可以从相应零售场所统一缩小或放大),和/或可以指示房间、大厅、走廊、大堂、过道、入口、通道、空间、窗户、门、墙、固定装置、图案或零售场所的其他物理特征。在一些例子中,零售场所布局可以指示零售场所的物理特征的测量,诸如物理特征的长度、宽度和/或高度。零售场所布局可以包括二维布局(例如,示出从零售场所的一个楼层的上方观察的视图)或三维布局(例如,示出在模拟的三维空间中的零售场所)。
计算设备可以访问零售场所布局。零售场所布局可以使用(一个或多个)文件、(一个或多个)文件夹、(一个或多个)数据结构、(一个或多个)数据库或任何其他合适的数据格式来存储,并且可以由计算设备访问。在一些例子中,零售场所布局可以存储在计算设备的存储器中,并且计算设备可以访问存储在存储器中的零售场所布局。在一些例子中,零售场所布局可以存储在另一设备(例如,位于计算设备本地或远离计算设备的设备)中,并且计算设备可以经由网络(例如,有线网络、无线网络、蜂窝网络、Wi-Fi网络、WiMAX网络、卫星网络、近场通信(NFC)网络、蓝牙网络、低功率广域网(LPWAN)网络、无线自组织网络、电话网络、移动网络、地面微波网络、电力线通信(PLC)网络、同轴电缆网络、光纤网络、以太网网络、个域网、局域网、城域网、广域网、全球区域网络、空间网络、基于互联网协议(IP)的网络、或任何其他类型的网络)访问存储在另一设备中的零售场所布局。计算设备可以通过例如使用(一个或多个)存储位置标识符来确定可以存储零售场所布局的(一个或多个)存储位置并且从(一个或多个)存储位置接收零售场所布局来访问零售场所布局。
计算设备可以包括至少一个处理器和存储指令的至少一个存储器,所述指令在由至少一个处理器执行时使得至少一个处理器执行本文描述的各种功能。术语“处理器”的定义在本公开文本的其他地方提供。存储器可以包括可以存储指令的非暂时性计算机可读介质。存储器可以包括例如随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、可编程只读存储器(PROM)、可擦除可编程只读存储器(EPROM)、数字多功能盘(DVD)、非易失性随机存取存储器(NVRAM)、光盘只读存储器(CD-ROM)、易失性存储器、非易失性存储器、硬盘驱动器、磁盘、闪存驱动器、寄存器、高速缓存、光学数据存储介质、具有图案的物理介质或其联网版本。计算设备可以进一步包括至少一个网络接口(例如,调制解调器、网卡和/或可以被配置成经由网络提供数据通信的任何其他设备)。计算设备可以进一步包括一个或多个输入设备(例如,键盘、鼠标、操纵杆、触摸板、触摸屏、麦克风、传感器、一个或多个按钮、和/或被配置成检测和/或接收输入的任何其他设备)。计算设备可以进一步包括一个或多个输出设备(例如,光源、光指示器、显示器(例如,液晶显示器(LCD)、发光二极管(LED)显示器、有机发光二极管(OLED)显示器或点矩阵显示器)、屏幕、触摸屏、扬声器、头戴式耳机、被配置成提供触觉提示的设备、振动器和/或被配置成提供输出的任何其他设备)。
在一些实施方案中,零售场所布局中的至少一个位置(例如,区域或空间)被指定为试衣间。试衣间可以指例如指定用于试衣的任何空间、区域或房间。试衣间可以包括例如顾客可以试穿衣服(例如,在决定是否购买它们之前)的指定空间、区域或房间,或者被指定用于更换个人的衣服的空间、区域或房间。在一些例子中,试衣间可以由墙壁、地板、天花板和/或零售场所的其他物理特征中的一个或多个封闭,和/或可以具有一个或多个入口。零售场所可以包括被指定为试衣间的至少一个位置。将所述至少一个位置指定为试衣间可以例如由零售场所的管理员或操作员确定,和/或可以反映在零售场所布局中。例如,零售场所布局可以包括将零售场所布局中的位置(例如,区域或空间)与试衣间进行关联的指示。
如本文进一步描述的,被指定为试衣间的至少一个位置可以用于例如通过监视产品是否移动到所述至少一个位置来确定顾客对产品的参与度。另外地或替代性地,以本文描述的方式使用的所述至少一个位置可以包括零售场所内除了试衣间之外或作为试衣间的替代的(一个或多个)其他位置。例如,所述至少一个位置可以包括试衣间和围绕试衣间的空间或区域。作为另一例子,除了试衣间之外或作为试衣间的替代,所述至少一个位置可以包括零售场所内围绕或紧邻镜子的空间或区域(例如,顾客可以使用镜子评估与顾客相关的产品的空间或区域,例如通过试穿产品或将产品放置在顾客附近)。另外地或替代性地,所述至少一个位置可以包括零售场所内的由零售场所的管理员或操作员识别的任何空间或区域。
图13示出了与所公开的实施方案一致的用于确定产品的转化得分的示例方法1300的流程图。参考图13,在步骤1310中,至少一个处理器可以访问零售场所布局。零售场所布局中的至少一个位置可以被指定为试衣间。图14示出了与所公开的实施方案一致的示例零售场所1410的图。参考图14,零售场所1410的布局中的至少一个位置可以被指定为试衣间1412。
所公开的实施方案包括经由零售场所中的至少一个无线接收器接收来自多个无线标签的无线信号。在一些实施方案中,每个无线标签附接到相关联产品。所述至少一个无线接收器可以包括例如可以被配置成接收无线信号的任何设备。所述至少一个无线接收器可以包括例如一个或多个天线、滤波器、放大器、解调器和/或用于接收无线信号的其他合适的元件或部件。在一些例子中,所述至少一个无线接收器可以被配置成基于用于无线通信的各种协议(诸如Wi-Fi、蓝牙、蓝牙低能耗(BLE)、射频识别(RFID)、Zigbee、z波、蜂窝(例如,3G、4G、5G等)或任何其他合适的协议)中的一个或多个来运行。在一些例子中,所述至少一个无线接收器可以另外地被配置成发射无线信号(例如,所述设备可以包括用于发射无线信号的功能)。在一些例子中,所述至少一个无线接收器可以包括收发设备1400或其一个或多个功能。在一些例子中,所述至少一个无线接收器可以包括用于向其他设备发射无线信号的功能。在一些例子中,所述至少一个无线接收器可以是与无线发射器分离的设备。所述至少一个无线接收器可以位于零售场所中。另外地或替代性地,所述至少一个无线接收器可位于零售场所外部。
所述至少一个无线接收器可以被配置成和/或可以用于与多个无线标签通信。无线标签可以被理解为如本公开文本中其他地方所描述的那样(例如,结合图1-图8和图9A-图9C)。无线标签可以包括例如无线标签1100、1100a或1100b。所述至少一个无线接收器可以从多个无线标签接收无线信号(例如,在不使用电导体、光纤或其他连续引导介质的情况下传输的电磁信号或其他信号)。无线标签的标识符可被表示和/或包括在由无线标签发射的无线信号中,并且可以用于(例如,由至少一个无线接收器、由至少一个处理器等)识别哪个无线标签发射了接收到的无线信号。包括至少一个处理器的计算设备可以通信地耦合到所述至少一个无线接收器(例如,经由任何期望类型的网络,例如有线的或无线的),并且可以经由所述至少一个无线接收器从多个无线标签接收无线信号。例如,至少一个无线接收器可以向包括至少一个处理器的计算设备发送在来自多个无线标签的无线信号中表示的或与来自多个无线标签的无线信号相关联的数据(例如,嵌入在由至少一个无线接收器接收的无线信号中的数据、由至少一个无线接收器接收的无线信号的接收信号强度指示数据、由至少一个无线接收器接收无线信号的时间戳或其他情况的数据、指示与由至少一个无线接收器接收的无线信号相关联的频率或相位的数据、指示由至少一个无线接收器接收的无线信号的到达角的数据、与由至少一个无线接收器接收的无线信号相关联的可用于确定多个无线标签的位置的任何数据、或与由至少一个无线接收器接收的无线信号相关联的任何其他期望数据)。包括至少一个处理器的计算设备可以从至少一个无线接收器接收数据。
在一些实施方案中,每个无线标签附接到相关联产品。产品可以指例如任何货品、制品、物质、商品、人工制品或货物。在一些例子中,产品可以包括衣服、鞋子或个人可以穿戴的其他物品。在一些例子中,产品可以包括零售场所可以销售的对象。例如,可以在零售场所中展示各种产品(例如,供顾客查看、评估、测试和/或购买)。多个无线标签中的每个无线标签可以附接到与无线标签相关联的产品。将无线标签附接到相关联产品可以包括例如将无线标签嵌入到产品中、将无线标签缝制到产品中、将无线标签夹在产品上、将无线标签粘合到产品上、将无线标签结合到产品中、将无线标签附接到产品的包装上或将无线标签插入到产品的包装中、或者用于将无线标签与产品紧密地空间关联的任何其他期望的方法。将无线标签附接到产品的一个或多个例子在本公开文本的其他地方描述(例如,结合图1-图4、图8和图9A-图9C)。将无线标签附接到产品可以允许基于识别附接到产品的无线标签的位置来识别产品的位置,和/或可以允许基于识别附接到产品的无线标签的移动来识别产品的移动。
参考图13,在步骤1312中,至少一个处理器可以经由零售场所中的至少一个无线接收器接收来自多个无线标签的无线信号。每个无线标签可以附接到相关联产品。参考图14,零售场所1410中的至少一个无线接收器1414可以被配置成与多个无线标签1418A至1418F通信。多个无线标签1418A至1418F中的每一个可以分别附接到多个产品1416A至1416F中的相关联产品。例如,无线标签1418A附接到产品1416A,无线标签1418B附接到产品1416B,无线标签1418C附接到产品1416C,等等。至少一个处理器可以经由零售场所1410中的至少一个无线接收器1414接收来自多个无线标签1418A至1418F的无线信号。
所公开的实施方案包括访问将所述相关联产品中的每一个与所述多个无线标签中的一个链接的数据结构。在一些实施方案中,数据结构还将每个相关联产品与产品系列链接。数据结构可以指例如任何类型的数据组织、管理和/或存储。数据结构可以具有任何期望的格式,诸如表、列表、数组、堆栈、队列、链表、图、树、记录、哈希表或任何其他期望的类型(例如,这可以允许高效地访问数据)。数据结构可以将每个相关联产品与多个无线标签中的一个无线标签链接。例如,数据结构可以指示每个相关联产品与多个无线标签之一之间的映射或对应关系。作为一个例子,数据结构可以通过例如将无线标签的标识符和相关联产品的标识符彼此关联地存储在数据结构中来将每个相关联产品与附接到相关联产品的无线标签链接。例如,数据结构可以将第一产品与附接到第一产品的无线标签链接,并且可以将第二产品与附接到第二产品的无线标签链接。至少一个处理器可以访问将每个相关联产品与多个无线标签中的一个无线标签链接的数据结构。例如,至少一个处理器可以确定可以存储数据结构的(一个或多个)存储位置,并且至少一个处理器可以从(一个或多个)存储位置接收数据。
在一些实施方案中,数据结构还将每个相关联产品与产品系列链接。数据结构可以例如指示每个相关联产品与产品系列之间的映射或对应关系。作为一个例子,数据结构可以将每个相关联产品与产品可以属于或与之相关联的产品系列链接。例如,数据结构可以将第一产品与第一产品可以属于或与之相关联的产品系列链接,并且可以将第二产品与第二产品可以属于或与之相关联的产品系列链接。
如本文所使用的,术语“产品系列”可以指例如产品的任何分组、归类、表征或分类。产品系列可以包括例如产品可以具有、属于或与之相关联的任何特征、特性、方面、类型、组或类别。在一些例子中,产品可以属于产品系列或与产品系列相关联。在一些例子中,产品可以属于多个产品系列或与多个产品系列相关联。
例如,产品系列信息可以包括可描述供销售的产品的一个或多个特性的一个或多个数据项,这可以允许将产品按类别或按层次进行组织和/或布置。与产品(例如,无线标签可附接到的产品)相关联的产品系列信息可用于以分层方式将产品分组为一个或多个组或子组,使得任何产品可在每个层次被分配单个分组或系列。所得到的分类可以以目录的形式布置,所述目录可以根据所有产品的层次关联将其列出,向下直到最终层次级别,其中每个产品可以被指派唯一的码、号码或其他标识符。
例如,同一系列中的产品可能具有共同的特定特性,诸如相同的产品名称,相同的产品尺寸、颜色和/或样式,相同的价格,相同的产品类型(例如,固体、液体、凝胶、糊状物),相同的产品描述(例如,油、洗涤剂、服装),相同的产品品牌名称、相同的产品制造商名称、系列类型(例如,春季或秋季系列)、产品的用途、相同的条形码(例如,在它们的价格标签上)、与产品相关联的可见信息、与产品相关联的不可见元信息、或与产品相关联的任何其他信息。给定系列内的产品可以具有共同的不同特性的组合,包括例如尺寸、样式、形状、颜色、物品类型、价格和/或上述其他信息。
在一些例子中,产品系列信息可以用于帮助确定放置在场所中的实际产品的位置。例如,产品系列信息可以是基于服装店中的物品目录,其被布置成第一级层次(例如,“男装”、“女装”、“童装”和“配饰”)。“女装”层次可以被进一步划分到第二级层次(例如,“衬衫”、“半身裙”、“连衣裙”、“裤子”、“内衣”、“鞋类”和“外衣”)。“裤子”层次可以进一步划分到第三级别层次(例如,“牛仔裤”、“西裤”、“短裤”和“家居裤”)。还可以包括附加的层次级别。作为另一例子,产品系列信息可以基于被布置到第一级别层次的工作区域目录(例如“动力工具”、“非动力工具”、“螺母和螺栓”、“螺丝和钉子”、“消耗品”和“液体和筒罐”)。“非动力工具”层次可以进一步划分到第二级别层次(例如“锤子”、“螺丝刀”、“尖锐工具”、“镊子和钳子”和“精细工具”)。“螺丝刀”层次可以进一步划分到第三级别层次(例如“十字头”、“平头”、“六角头”和“其他”)。还可以包括附加的层次级别。产品的产品系列信息可以包括产品可以与之相关联的所有层次级别(例如,在给定目录中)。
参考图13,在步骤1314中,至少一个处理器可以访问将每个相关联产品与多个无线标签中的一个无线标签链接的数据结构。数据结构还可以将每个相关联产品与产品系列链接。另外地或替代性地,数据结构可以将多个无线标签中的每一个与无线标签可以附接到的产品系列链接。图15示出了与所公开的实施方案一致的数据结构1500的例子。参考图15,数据结构1500可以将产品与附接到产品的无线标签链接,和/或可以将产品与产品的产品系列链接。可以在产品标头1510下指示产品的标识符。可以在无线标签标头1512下指示无线标签的标识符。可以在产品系列标头1514下指示产品系列的标识符。行1520A至1520F中的每一行可以指示产品、与产品链接的无线标签、以及与产品链接的产品系列。例如,行1520A可以指示产品“产品_1416A”可以与无线标签“无线标签_1418A”(例如,其可以附接到产品)链接并且所述产品可以与产品系列“系列_A”(例如,产品可能属于或与之相关联的系列)链接。
所公开的实施方案包括基于无线信号来确定新处于被指定为试衣间的至少一个位置中的每个特定相关联产品。来自多个无线标签的无线信号可以用于监视多个无线标签的位置。在一些例子中,多个无线标签可以被配置成周期性地(例如,每0.01秒、每0.05秒、每0.1秒、每0.5秒、每1秒、每2秒、每5秒、每10秒、每30秒、每1分钟、每2分钟等)或不断地发射无线信号,使得使用无线信号确定的多个无线标签的位置可以被周期性地或不断地更新或刷新。在一些例子中,至少一个处理器可以使用无线信号来确定和/或监视多个无线标签的实时位置信息。无线标签和/或产品的位置信息可以以任何期望的形式表示(例如,使用基于坐标系的坐标、使用相对于具有(一个或多个)已知位置的(一个或多个)其他对象的(一个或多个)距离或(一个或多个)角度等)。
所公开的实施方案包括维护每个相关联产品的当前位置确定的列表。例如,当前位置确定可以是基于可以由多个无线标签周期性地或不断地发射的无线信号。至少一个处理器可以基于由至少一个无线接收器随时间接收的每组无线信号例如为每个相关联产品(例如,产品的位置可以对应于附接到产品的无线标签的位置)进行位置确定。至少一个处理器可以使用基于由至少一个无线接收器接收的最近的一组无线信号的位置确定来更新当前位置确定的列表。在一些例子中,可以存储在当前(例如,最近)时间段之前的过去时间段期间每个产品的确定位置。产品的当前位置和历史位置的数据可以用于例如确定产品的移动或轨迹。所公开的实施方案包括将当前位置确定与先前位置确定进行比较,从而查明每个相关联产品是否新处于被指定为试衣间的至少一个位置中。至少一个处理器可以例如基于确定产品的当前位置是否在被指定为试衣间的至少一个位置中并且产品的先前位置是否在被指定为试衣间的至少一个位置之外,来确定产品是否新处于被指定为试衣间的至少一个位置中。产品的当前位置确定和先前位置确定可用于确定产品随时间的移动或轨迹。至少一个处理器可以例如基于识别在当前位置确定和先前位置确定中是否表示了一个或多个移动模式来确定产品是否新处于被指定为试衣间的至少一个位置中。所述一个或多个移动模式可以包括例如产品在试衣间外面(和/或距试衣间超过阈值距离(例如,0.5米、1米、2米、5米、或任何其他期望的距离))持续至少第一时间间隔(例如,30秒、1分钟、2分钟、5分钟或任何其他期望的时间长度),产品然后从试衣间外面移动到试衣间中,并且产品然后在试衣间中保持至少第二时间间隔(例如,30秒、1分钟、2分钟、5分钟或任何其他期望的时间长度)。
基于由无线标签发射的无线信号来确定无线标签的位置可以使用任何期望的方法。例如,可用于位置确定的方法可以是基于测量由(一个或多个)无线接收器接收的无线信号的强度(例如,所接收的信号强度指示(RSSI))。所接收的无线信号的测量强度可以用于基于传播模型来确定无线标签与接收无线信号的无线接收器之间的距离。可以类似地确定无线标签与多个无线接收器中的每一个之间的距离。当多个无线接收器的位置已知时,可以使用三边测量或多点定位来确定无线标签的位置。另外地或替代性地,基于由无线标签发射的无线信号来确定无线标签的位置可以使用基于到达角的方法、基于飞行时间的方法、基于指纹识别的方法、基于三角测量的方法、基于三边测量或多点定位的方法,或者使用无线信号进行定位的任何其他期望的方法。在一些例子中,基于由无线标签发射的无线信号来确定无线标签的位置可以包括使用可以被配置成接收无线信号的任何期望数量的无线接收器。
在一些实施方案中,根据所接收的无线信号的幅度、相位、到达角度或到达时间中的至少一个来确定每个相关联产品的当前位置。例如,所接收的无线信号的幅度可以用于基于传播模型来确定发射无线信号的无线标签与接收无线信号的无线接收器之间的距离。所述距离可以用于例如使用三边测量或基于多点定位的方法来确定无线标签可附接到的产品的位置。作为另一例子,所接收的无线信号的相位可以用于例如使用到达无线接收器的多个天线的所接收的无线信号的相移差来确定所接收的无线信号的到达角。所接收的无线信号的到达角可以用于例如使用基于三角测量的方法来确定发射无线信号的无线标签可以附接到的产品的位置。作为另一例子,所接收的无线信号的到达时间可以用于例如使用基于飞行时间的方法来确定发射无线信号的无线标签可以附接到的产品的位置。例如,到达时间(例如,在无线接收器处)可以用于确定无线信号在发射无线信号的无线标签与接收无线信号的无线接收器之间的飞行时间。飞行时间可以用于确定无线标签与无线接收器之间的距离(例如,使用无线信号的传播速度),其可以用于例如使用基于三边测量或多点定位的方法来确定无线标签可以附接到的产品的位置。
至少一个处理器可以基于无线信号来确定新处于被指定为试衣间的至少一个位置中的每个特定相关联产品。为了确定产品是否新处于被指定为试衣间的至少一个位置中,至少一个处理器可以基于由至少一个无线接收器接收的无线信号来跟踪产品在零售场所中的位置(例如,其可以对应于附接到所述产品的无线标签的位置),并周期性地或不断地确定产品的更新位置信息。对产品的位置的跟踪可以用于例如基于时间和/或空间考虑因素来确定现在存在于被指定为试衣间的至少一个位置中的产品是否可被认为是新处于被指定为试衣间的至少一个位置中。例如,已经离开被指定为试衣间的至少一个位置有一段短时间(例如,小于5秒、10秒、30秒、1分钟、2分钟、5分钟、或任何其他期望的时间长度的时间阈值)并且然后已经退回到被指定为试衣间的至少一个位置的产品可被认为从未离开被指定为试衣间的所述至少一个位置,并且可以不被认为是新处于被指定为试衣间的所述至少一个位置。另外地或替代性地,已经离开被指定为试衣间的至少一个位置但仍保持在被指定为试衣间的所述至少一个位置附近(例如,距其小于某距离阈值)也可以被认为停留在被指定为试衣间的所述至少一个位置中。所述距离阈值可以是例如0.5米、1米、1.5米、2米、3米、5米或任何其他期望的距离。可以组合空间和/或时间考虑因素以做出确定。例如,如果在离开和退回到被指定为试衣间的至少一个位置之间的过渡期间,产品被移动到或位于其在零售场所中的指定位置(例如,产品可被放置用于展示的货架上的指定位置),即使在产品已经退回到被指定为试衣间的至少一个位置之前,产品已经离开被指定为试衣间的至少一个位置达短于时间阈值的时间段,产品也可以被认为是新处于被指定为试衣间的至少一个位置中。在所述方法或算法中可以使用其他考虑因素。例如,当产品退回到被指定为试衣间的至少一个位置时,在产品可以被确定为新处于被指定为试衣间的至少一个位置之前,在确定产品可以离被指定为试衣间的至少一个位置有多远的情况下,与衬衫产品相比,鞋类产品可以使用更大的距离阈值。另外地或替代性地,当产品退回到被指定为试衣间的至少一个位置时,在产品可被认为是新处于被指定为试衣间的至少一个位置中之前,在确定产品离开被指定为试衣间的至少一个位置时与产品退回到被指定为试衣间的至少一个位置时之间的时间间隔可以是多长的情况下,较短的时间阈值可以用于其在零售场所中的指定展示位置(例如,与其他产品相比)更靠近被指定为试衣间的至少一个位置的产品。另外地或替代性地,例如当产品位于被指定为试衣间的至少一个位置中并且停留在被指定为试衣间的至少一个位置中达可满足(例如,达到或超过)特定时间阈值(例如,0.5秒、1秒、2秒、3秒、5秒、10秒、20秒或任何其他期望的时间长度)的时间段时,产品可以被确定为新处于被指定为试衣间的至少一个位置中。在一些例子中,可以基于各种因素来调整特定时间阈值(例如,特定时间阈值可以针对不同的产品或产品类型具有不同的值)。
参考图13,在步骤1316中,至少一个处理器可以基于无线信号来确定新处于被指定为试衣间的至少一个位置中的每个特定相关联产品。
所公开的实施方案包括:对于新处于被指定为试衣间的至少一个位置中的每个特定相关联产品,增加相关联产品系列的参与度计数。当产品被确定为新处于被指定为试衣间的至少一个位置中时,至少一个处理器可以例如确定与所述产品相关联的产品系列。例如,至少一个处理器可以使用数据结构中的可以将产品与产品可能属于或与之相关联的产品系列链接的信息。每当产品被确定为新处于被指定为试衣间的至少一个位置时,至少一个处理器可以增加与产品相关联的产品系列的参与度计数(例如,增加一(1))。参与度计数可以包括例如(例如,由顾客)对产品的参与水平的任何指示。例如,参与度计数可以包括顾客与(一个或多个)产品交互或参与的次数。产品系列的参与度计数可以包括例如(例如,由顾客)对产品系列中的一个或多个产品中的任何产品的参与水平的任何指示。在一些例子中,参与度计数可以包括数字、数量或任何其他合适的指示。
参与可以指例如顾客对产品表现出兴趣。在零售场所(例如,实体店)中,参与可以包括例如触摸产品、将产品从其展示区(例如,货架、堆叠或可以放置产品以供展示的任何其他类型的结构)取走、将产品与顾客一起带到零售场所中的其他地方、和/或将产品带到试衣间以试穿产品。在电子商务网站中,参与可以包括例如点击产品页面链接、在产品页面停留一段时间、浏览产品页面的详情(例如,观看产品的一个或多个图片、滚动页面以查看各种细节、检查产品的尺寸表等)、点击与特征的进一步选择相关的按钮(例如,选择尺寸、样式、颜色、运输选项等)、和/或放置光标(例如,由计算机鼠标或其他定点设备控制)在“添加到购物车”或“购买”按钮上。在一些例子中,将产品带到零售场所(例如,实体店)中的收银台、自助结账机或销售点或将产品添加到电子商务网站上的购物车可以被认为是顾客的单独感兴趣或意图级别(例如,与参与区分)。在一些例子中,将产品带到零售场所(例如,实体店)中的收银台、自助结账机或销售点或者将产品添加到电子商务网站上的购物车,而没有完成产品的实际交易或销售可被认为仍处于顾客感兴趣或意图的参与级别。区分顾客购物旅程的各个步骤可能是有益的,即使在销售过程的后期阶段也是如此(例如,因为这些阶段可能是失去顾客兴趣的成本会比较高的阶段(因为如果顾客已经到达这些阶段,则顾客可能更有可能实际打算完成购买))。
另外地或替代性地,至少一个处理器可以基于产品的位置变化的其他合适的模式来确定产品系列的参与度计数。例如,当产品系列中的一个或多个产品中的任何产品被移动到与产品可被放置用于展示的位置(例如,在货架上等)不同的位置时,至少一个处理器可以增加产品系列的参与度计数。在一些例子中,至少一个处理器可以基于确定产品已经从产品的展示位置移动到具有高于阈值长度(例如,5米、10米、20米、30米、50米、或任何其他期望的长度)的长度的轨迹中的另一位置而增加参与度计数。
参考图13,在步骤1318中,对于新处于被指定为试衣间的至少一个位置中的每个特定相关联产品,至少一个处理器可以增加相关联产品系列的参与度计数。
所公开的实施方案包括:对于每个相关联产品系列,接收相关联产品系列中的每个销售的指示,并且增加相关联产品系列的销售计数。例如,至少一个处理器可以从设备(例如,与零售场所中的收银台、零售场所中的自助结账机、零售场所的库存管理系统、零售场所的企业资源平台(ERP)、或零售场所中的销售点相关联的设备)接收所识别的产品并当产品的交易或销售完成时指示产品已售出的指示。当确定产品已经售出时,至少一个处理器可以例如确定与产品相关联的产品系列。例如,至少一个处理器可以使用数据结构中的可以将产品与产品可能属于或与之相关联的产品系列链接的信息。当确定产品已经售出时,至少一个处理器可以增加与产品相关联的产品系列的销售计数(例如,增加一(1))。每当产品系列中的一个或多个产品中的任何产品被确定为已经售出时,至少一个处理器可以增加产品系列的销售计数(例如,增加一(1))。销售计数可以包括例如一个或多个产品的销售水平的任何指示(例如,已经销售的产品的数量)。产品系列的销售计数可以包括例如产品系列中的一个或多个产品的销售水平的任何指示(例如,产品系列中已经销售的产品的数量)。在一些例子中,销售计数可以包括数字、数量或任何其他合适的指示。每当产品系列中的一个或多个产品中的任何产品被确定为已售出时,至少一个处理器可以增加零售场所中的产品可能属于或与之相关联的多个产品系列中的每个产品系列的销售计数。
在一些实施方案中,至少一个相关联产品的销售指示是从购买者的移动通信设备接收的,并且包括附接到至少一个相关联产品的无线标签的唯一标识符。例如,可以使用用于购买产品的“即拿即走(Grab&Go)”过程。例如,购买者可以使用移动通信设备(例如,智能电话、平板电脑、蜂窝电话、膝上型计算机、智能手表、扩展现实设备等)来确定与产品相关联的标识符(例如,经由与附接到产品的无线标签的通信、经由扫描产品的条形码、经由输入产品的标识号、经由与可以管理产品及其相关联的无线识别标签的库存系统的通信等)。与产品相关联的标识符可以包括例如附接到产品的无线标签的唯一标识符和/或产品的任何其他标识符(例如,产品的标识号)。移动通信设备可以执行用于产品的销售交易的操作(例如,通过经由网络与和零售场所相关联的设备进行通信)。当交易完成时,移动通信设备可以(例如,向至少一个处理器)发射产品的销售指示。所发射的指示可以包括附接到产品的无线标签的唯一标识符。
参考图13,在步骤1320中,对于每个相关联产品系列,至少一个处理器可以接收相关联产品系列中的每个销售的指示,并且增加相关联产品系列的销售计数。
所公开的实施方案包括根据参与度计数和销售计数来计算每个相关联产品系列的转化得分。产品系列的转化得分可以指例如与产品系列的两个或更多个交易过程相关联的任何评级、度量、等级、百分比或值。交易过程可以包括例如顾客浏览产品、顾客查看产品、顾客评估产品、顾客将产品从其展示位置取走、顾客将产品从其展示位置移动到另一位置、顾客将产品移至试衣间、顾客试穿产品、顾客与另一个人讨论产品、顾客将产品移至零售场所中的销售点、顾客购买产品(例如,完成向顾客销售产品)、和/或交易中的任何其他动作、时期和/或阶段(例如,以任何期望的方式分类、细分或组合)。转化得分可以包括例如在顾客试用产品、测试产品和/或评估产品之后可能购买产品的可能性的测量。转化得分可以包括例如在顾客试穿衣服之后顾客可能购买衣服的可能性,或者在顾客对汽车进行试驾之后顾客可能购买汽车的可能性。产品系列的高转化得分可表明顾客喜欢所述产品系列中的产品。转化得分可以用一种或多种期望形式中的任何一种来表示,诸如比率(例如,相对于固定标准测量的,以百分比形式,或以一定时间段内的比率的平均值的形式)、绝对计数(例如,参与度计数和/或销售计数的指示)、诸如星标(例如,1-5星)的任意度量、可能性的数学指示、或任何其他类型的期望指示。在一些例子中,转化得分可以具有任何值、幅度、量度和/或程度(例如,如基于本文描述的(一种或多种)方法确定和/或计算的)。在一些例子中,如果产品被顾客参与(例如,被顾客试穿)但从未被购买(例如,被顾客购买),则转化得分可以是零。例如相比于从未被顾客参与并且从未被购买(例如,被顾客购买)的产品,或者从未被展示(例如,在零售场所中)并且从未被购买(例如,被顾客购买)的产品,该信息可以是有帮助的(例如,对于零售商)。
至少一个处理器可以根据参与度计数和销售计数来计算每个相关联产品系列的转化得分。例如,特定产品系列的转化得分可以包括特定产品系列的销售计数和特定产品系列的参与度计数之间的比率、得分、或除法、有序对或除法值(例如,数字、小数、百分比等)。特定产品系列的转化得分可以通过相对于特定产品系列的参与度计数应用特定产品系列的销售计数(例如,销售计数与参与度计数的比率)或者通过相对于特定产品系列的销售计数应用特定产品系列的参与度计数(例如,参与度计数与销售计数的比率)来使用指示或操作。在一些例子中,特定产品系列的转化得分可以使用星标、点赞标度或任何其他类型的标度来表示。特定产品系列的销售计数与特定产品系列的参与度计数之间的比较(例如,比率、分数、除法、数字、小数、百分比等)可以使用任何期望的映射而映射到某个标度值(例如,1-5颗星、1-5个点赞等)。至少一个处理器可以使用产品系列的参与度计数和产品系列的销售计数来计算零售场所中的产品可以属于或与之相关联的多个产品系列中的每个产品系列的转化得分。在一些例子中,例如随着至少一个处理器(例如,实时地)获得和/或接收产品的新位置信息和/或产品的新销售信息,至少一个处理器可以(例如,周期性地或不断地)更新转化得分、参与度计数、销售计数和/或其他度量或值。
在一些例子中,可以考虑销售漏斗来评估转化得分。销售漏斗可以与广告相关联,其中跟踪可以引导顾客购买产品的各个阶段可以帮助计划和/或执行销售和广告过程。例如,销售漏斗可以在顾客被暴露于产品的存在或关于产品的信息时开始。销售漏斗可以以与产品(或广告)的不同参与水平进行,移动到意图购买的某个水平。并且销售漏斗可以完成顾客对产品的完成购买。在销售漏斗的任何阶段,顾客的某一部分可以被认为是退出销售漏斗,并且可以被认为是丢失的顾客或丢失的销售。基于销售漏斗的分析工具可以用于例如增加在每个阶段进入销售漏斗的下一阶段的顾客的比例,从而最大化整体销售。这可以使用顾客在销售漏斗的阶段之间或从特定阶段到最终销售的转化来衡量。相反,放弃可以在销售漏斗的给定阶段作为转化的互补来衡量。考虑两个度量(例如,转化和放弃)可能是有益的(例如,从用户的角度来看)。在一些例子中,对于各种产品(例如,在服装零售类别中),销售漏斗可以类似地或并行地被创建用于或适用于零售场所(例如,实体店)或电子商务网站。
在一些例子中,印象可以指例如顾客第一次接触产品。在零售场所(例如,实体店)中,印象可以包括顾客看到展示的产品(例如,在货架上、在衣架上、在人体模型上、在其他展示结构上、或以任何其他期望的方式展示)。对于电子商务网站,印象可以包括顾客看到具有到产品页面的链接的产品的图片(例如,作为广告的一部分、作为产品列表的一部分、或者作为在产品页面中对另一产品的推荐)。
在一些例子中,购买或销售可以指销售漏斗的最后步骤,在所述最后步骤中,顾客可以为产品付款并且交易可以完成。购买或销售可以针对任何类型的交易发生(例如,在零售场所(例如,商店)的收银台、自助结账机或销售点处,或在网站的结账页面上)。
在一些例子中,转化可以发生在销售漏斗的每个阶段之间。转化可以包括例如在印象到参与之间的转化(例如,其也可以被称为参与率)、在触摸产品与将产品带到试衣间之间的转化、和/或在参与与销售之间的转化。转化可以例如被测量为比率,被测量为达到最终完成销售交易的销售漏斗的某个阶段的顾客的比例,被测量为某个时间段内的平均值,被测量为某个类别的产品(例如,某个产品系列)上的比率,和/或被测量为可以提供标准度量来在产品、类别(例如,产品系列)、零售场所(例如,商店)或其他比较标准(例如,可具有与转化相关联的不同基本比率或值)之间进行比较的标准化或无单位得分(例如,五星标度上的得分,或者高于或低于某个平均值的标准偏差的度量)。
参考图13,在步骤1322中,至少一个处理器可以根据参与度计数和销售计数来计算每个相关联产品系列的转化得分。图16示出了与所公开的实施方案一致的转化得分的例子。参考图16,在表1600中,可以在产品系列标头1610下指示产品系列的标识符。可以在参与度计数标头1612下指示参与度计数。可以在销售计数标头1614下指示销售计数。可以在转化得分标头1616下指示转化得分。行1620A至1620C中的每一行可以指示产品系列、产品系列的参与度计数、产品系列的销售计数以及产品系列的转化得分。例如,行1620A可以指示产品系列“系列_A”可以具有参与度计数13、销售计数6和转化得分6/13(46%)。转化得分(例如,得分或比率形式的6/13)可以对应于销售计数(例如,6)除以参与度计数(例如,13)。转化得分可以另外地或替代性地以百分比(例如,46%)的形式表示。
图17示出了与所公开的实施方案一致的用于显示与带无线标签的产品的转化得分有关的信息的用户界面1710的第一例子。在用户界面1710中,部分1712可以允许用户输入以识别用户选择(例如,经由各种下拉列表)。例如,用户可以选择产品类别(例如,“连衣裙”),可以选择类别内的特定产品(例如,“班丹印染迷嬉装(Bandana Print Maxi)”),可以选择产品的尺寸(例如,“12”),和/或可以选择产品的颜色(例如,“红色”)。用户界面1710可以被配置成提供由用户识别的产品的各种类型的信息(例如,度量、统计、测量等)。部分1712可以另外地或替代性地允许用户输入以识别例如针对产品所提供的信息的时间范围(例如,“周”,例如,以指示所提供的信息可能来自上周),和/或识别所提供的信息可以从其收集、基于其或与其相关联的零售场所(例如,所述零售场所可以通过零售场所可以是其成员的连锁店(例如,“品牌8”)、可以标识零售场所(例如,“商店15”)的商店标识符、零售场所可以位于的国家(例如,“美国”)、和/或零售场所可位于的城市(例如,“纽约”)来识别)。
在用户界面1710中,部分1714可以示出由用户识别的产品的图像和/或与所识别的产品相关联的其他指示(例如,类别和产品名称)。在用户界面1710中,部分1716可以示出针对所识别的产品的各种类型的信息。例如,部分1716可以示出所识别的产品的测量度量或统计,诸如所识别的产品的销售计数(例如,“100个单位”)、所识别的产品的参与度计数(例如,“120个单位”)、所识别的产品的转化得分(例如,“83%”)、所识别的产品的收缩(例如,“2个单位”)、和/或所识别的产品的当前库存(例如,“54个单位”)。收缩可以指示例如产品的起始库存减去产品的销售与产品的当前库存之间的差。另外地或替代性地,部分1716可以示出所识别的产品的测量度量或统计与所识别的产品的计划度量或统计的比较。另外地或替代性地,部分1716可以示出所识别的产品的测量度量或统计与例如具有相同产品名称但不同尺寸的(一个或多个)产品、具有相同产品名称但不同颜色的(一个或多个)产品、或除所识别产品以外的(一个或多个)产品的测量度量或统计之间的比较。
图18示出了与所公开的实施方案一致的用于显示与带无线标签的产品的转化得分有关的信息的用户界面1810的第二例子。用户界面1810可以被配置成示出产品的各种测量场景。在用户界面1810中,部分1812可以允许用户输入(例如,经由下拉列表)来选择可以在用户界面1810中提供各种测量场景的产品类别(例如,“连衣裙”)。用户界面1810可以示出各种测量场景,例如1814、1816、1818和1820。可以基于如针对所选择的产品类别中的各种产品所测量的参与度计数和/或转化得分来确定测量场景。可以使用点赞指示和/或排斥指示来指示参与度计数和/或转化得分的相对水平或幅度。例如,更多的点赞指示可以指示更高的参与度计数和/或转化得分,并且更少的点赞指示可以指示更低的参与度计数和/或转化得分。作为另一例子,更多的排斥指示可以指示更低的参与度计数和/或转化得分,并且更少的排斥指示可以指示更高的参与度计数和/或转化得分。
测量场景1814可以包括具有高参与度计数和高转化得分的产品(例如,在所选择的产品类别中)。测量场景1814可以指示其中列出的产品(例如,使用所列出产品的图像和产品名称)可以是收入的驱动因素,这可以(例如,向零售商)建议考虑额外购买所列出产品(例如,批发)和/或进一步补充或增加所列产品的库存。
测量场景1816可以包括具有高参与度计数和低转化得分的产品(例如,在所选择的产品类别中)。测量场景1816可以指示其中列出的产品(例如,使用列出的产品的图像和产品名称)可跨零售场所(例如,与零售商相关联的所有商店)具有较差的转化。测量场景1816可以(例如,向零售商)建议检查所列出产品的参与度(例如,考虑减少所列出产品的广告,考虑将所列出产品移动到零售场所中较不显眼的位置等)。
测量场景1818可以包括具有低参与度计数和高转化得分的产品(例如,在所选择的产品类别中)。测量场景1818可以指示其中列出的产品(例如,使用所列出产品的图像和产品名称)可能具有低参与度和高转化,这可以(例如,向零售商)建议增加所列出产品的广告、改进所列出产品的展示、和/或对所列出产品进行促销(例如,包括将所列出产品移动到零售场所中更显眼的位置)。
测量场景1820可以包括具有低参与度计数和低转化得分的产品(例如,在所选择的产品类别中)。测量场景1820可以指示其中列出的产品(例如,使用所列出产品的图像和产品名称)可能具有低参与度和低转化,这可以(例如,向零售商)建议审查销售所列出产品的计划(例如,承诺)或价格,和/或将所列出产品视为降价的候选产品(例如,降低销售(一个或多个)所列出产品的价格)。
所公开的实施方案包括确定特定相关联产品具有在试衣间内的当前位置和先前位置,并且放弃增加与特定相关联产品相关联的产品系列的参与度计数。例如,当产品的先前位置是在试衣间内时,产品的当前位置是在试衣间内可能不指示产品是新处于试衣间中的,这可表明产品已停留在试衣间中并且尚未从试衣间的内部移到外部(例如,以使当前位置被认为是新处于试衣间中的)。因此,如果产品在场于试衣间中不被认为是新处于试衣间中的,则至少一个处理器可以放弃增加与产品相关联的产品系列的参与度计数。当产品已经在试衣间中一段时间而没有移出试衣间时,即使产品的当前位置可能在试衣间内,与产品相关联的产品系列的参与度计数也可能不会增加(例如,所述产品可能不被认为是新处于试衣间中的)。
在一些实施方案中,零售场所布局包括被指定为销售楼层的至少一个位置。销售楼层可以包括例如被指定用于待售产品的空间、区域或楼层。零售场所布局中的至少一个位置(例如,空间、区域或楼层)可以被指定为销售楼层。设想的是,零售场所可以具有可能不专门用于销售产品并且因此可以不被指定为销售楼层的其他位置或楼层。例如,这样的位置(其可以不被指定为销售楼层)可以是与库存储存相关联的零售场所中的位置或楼层、供零售场所的人员或雇员使用的设施、或不涉及产品销售的其他区域。所公开的实施方案包括识别出至少一个产品系列不在销售楼层,并且放弃针对所述至少一个产品系列的参与度测量和转化计算。至少一个处理器可以例如识别可能位于销售楼层中的产品,并且可以确定与所识别的产品相关联的产品系列(例如,使用将产品与其相应的产品系列链接的数据结构中的信息)。至少一个处理器可以识别可能不包括在与所识别的产品相关联的所确定的产品系列中的至少一个产品系列。因此,至少一个处理器可以确定所识别的至少一个产品系列不在销售楼层。因此,至少一个处理器可以放弃针对所识别的至少一个产品系列的参与度测量和转化计算(例如,至少在确定所识别的至少一个产品系列不在销售楼层的时间段内)。例如,至少一个处理器可以不创建或更新所识别的至少一个产品系列的参与度计数、销售计数和/或转化得分。
所公开的实施方案包括识别同时位于试衣间中的第一组至少两个相关联产品,并且将第一组至少两个相关联产品与单一参与篮(single engagement basket)进行关联。一篮子产品可以包括例如可被一起看到的(例如,如在人体模型上的“外观”展示中,或者当一起放置在单个页面上时)、一起参与的(例如,一起带到零售场所的试衣间,或者一起添加到网站上的“保存以备后用”列表中)、或者一起购买的(例如,作为单个交易的一部分,无论是在零售场所(例如,实体店)中或电子商务网站上)多个产品。考虑产品篮可以帮助理解不同产品之间的关系,为产品的订购、广告、放置和/或其他确定提供信息。单一参与篮可以包括例如由(一个或多个)顾客参与的产品的任何分组、系列、类别、集合或组织。
至少一个处理器可以例如监视零售场所中的产品的位置,并且可以基于位置信息来识别可能同时位于试衣间中的至少两个产品。例如,至少一个处理器可以使用零售场所中的产品的当前位置和/或先前位置来确定哪些产品可以同时或在相同时间段位于试衣间中。另外地或替代性地,至少一个处理器可以使用位置信息来确定产品的移动轨迹,并且使用移动轨迹来确定至少两个产品是否同时位于试衣间中并且彼此相关联以放置在单一参与篮中。例如,至少一个处理器可以确定至少两个产品的移动轨迹(例如,在至少两个产品位于试衣间中之前、期间和/或之后的移动轨迹)之间的相似度。如果相似度满足(例如,达到或超过)阈值,则可以将至少两个产品放置在单一参与篮中。如果相似度不满足(例如,达到或超过)阈值,则至少两个产品可以不被放置在单一参与篮中。在一些例子中,可以基于比较至少两个产品在多个时间段(例如,在至少两个产品位于试衣间中之前、期间和/或之后)的位置来确定相似度。
所公开的实施方案包括识别在同一交易中销售的第二组至少两个相关联产品,以及将第二组至少两个相关联产品关联为属于单一销售篮。单一销售篮可以包括例如可能已经销售给(一个或多个)顾客的产品的任何分组、系列、类别、集合或组织。至少一个处理器可以例如从与零售场所中的收银台、自助结账机或销售点相关联的设备接收已完成交易的信息。至少一个处理器可以使用所接收的信息来识别在同一交易中销售的至少两个产品。至少一个处理器可以例如通过确定至少两个产品被包括在同一交易记录(例如,收据)中、被包括在与在短时间段(例如,2分钟、5分钟、10分钟或任何其他期望的时间长度)内完成的同一顾客相关联的交易过程(例如,购买过程)中、和/或在产品销售时以其他方式进行相关而确定至少两个产品在同一交易中被售出。至少两个产品可以被指示为属于单一销售篮(例如,可以被识别为与单一销售篮相关联,可以被放置在单一销售篮中等)。在一些例子中,至少两个产品可以在数据结构中彼此相关联或链接,以指示至少两个产品可以属于相同的单一销售篮。
所公开的实施方案包括计算与第一产品系列相关联的产品在包括与第二产品系列相关联的产品的参与篮和销售篮中的流行度。至少一个处理器可以例如识别包括与第二产品系列相关联的产品的参与篮和销售篮。至少一个处理器可以确定包括与第二产品系列相关联的产品的参与篮和销售篮中的产品的第一总数,并且确定包括与第二产品系列相关联的产品的参与篮和销售篮中的与第一产品系列相关联的产品的第二总数。至少一个处理器可以例如通过比较第二总数与第一总数来计算流行度(例如,第一流行度)。流行度可以例如使用比率、百分比、分数、除法或任何其他度量或指示(例如,第二总数与第一总数的比率)来表示。
所公开的实施方案包括计算与第一产品系列相关联的产品在不包括与第二产品系列相关联的产品的参与篮和销售篮中的流行度。至少一个处理器可以例如识别不包括与第二产品系列相关联的产品的参与篮和销售篮(例如,来自所有参与篮和销售篮,或者来自所有参与篮和销售篮的子集,诸如来自包括与第一产品系列相关联的产品的参与篮和销售篮,或者来自包括与同第一产品系列相当或相似的一个或多个产品系列相关联的产品的参与篮和销售篮)。至少一个处理器可以确定不包括与第二产品系列相关联的产品的参与篮和销售篮中的产品的第三总数,并且确定不包括与第二产品系列相关联的产品的参与篮和销售篮中的与第一产品系列相关联的产品的第四总数。至少一个处理器可以例如通过比较第四总数与第三总数来计算流行度(例如,第二流行度)。流行度可以例如使用比率、百分比、分数、除法或任何其他度量或指示(例如,第四总数与第三总数的比率)来表示。
所公开的实施方案包括基于所计算的流行度来确定第一产品系列与第二产品系列之间的亲和度得分。亲和度得分可以包括例如关联程度的任何类型的指示。至少一个处理器可以例如基于所计算的流行度(例如,所计算的第一流行度和/或所计算的第二流行度)来确定第一产品系列与第二产品系列之间的亲和度得分。在一些例子中,亲和度得分可以对应于所计算的第一流行度。在一些例子中,鉴于所计算的第二流行度,亲和度得分可以对应于所计算的第一流行度(例如,从比较或相对的角度来看,例如,以指示第一产品系列与第二产品系列之间的亲和度相对于第一产品系列与一个或多个其他产品系列之间的亲和度)。在一些例子中,亲和度得分可以包括所计算的第一流行度与所计算的第二流行度之间的差异、比率、百分比或其他合适的度量。
另外地或替代性地,与产品(例如,与两个产品系列相关联)单独被看到、被参与和/或被销售(例如,作为单独的产品,或者作为可以包括与一个产品系列相关联的产品且可以不包括与另一个产品系列相关联的产品的篮的一部分)时相比,产品(例如,与两个产品系列相关联)之间的亲和度可以被测量为在其中产品(例如,与两个产品系列相关联)一起被看到、被参与、和/或被销售的篮之间的关系(例如,其流行度)。产品之间(和/或产品系列之间)的亲和度可以另外地或替代性地被确定以指示与产品不在同一篮中(例如,单独被看到、被参与和/或被销售)时相比,当产品在同一篮中(例如,一起被看到、被参与、和/或被销售)时产品是否具有更好或更差的转化得分。
可以以各种期望的方式使用亲和度得分。例如,亲和度得分可以用于确定对零售场所(例如,商店)中的顾客的推荐、用于确定零售商的网站或广告活动上的推荐、用于确定用于视觉营销的展示推荐、用于确定采购和/或预测商品推荐(例如,当订购一定数量的产品时,可以例如考虑与所订购的产品具有高亲和度得分的其他产品的库存水平,使得彼此具有高亲和度的产品可以配对),和/或作为对产品设计者的反馈,以在设计未来的系列和/或产品时考虑高亲和度产品的组合。
所公开的实施方案包括基于亲和度得分生成针对第一产品系列和第二产品系列的展示配对推荐。例如,基于确定亲和度得分指示第一产品系列与第二产品系列之间的亲和度满足(例如,达到或超过)阈值,至少一个处理器可以生成展示配对推荐。展示配对推荐可以包括例如将与第一产品系列和第二产品系列相关联的产品放在一起(例如,在销售楼层上)、将与第一产品系列和第二产品系列相关联的产品一起展示(例如,在展示窗口或广告中),(例如,由销售人员)向零售场所中的顾客一起建议或推荐与第一产品系列和第二产品系列相关联的产品,或用于配对与第一产品系列和第二产品系列相关联的产品的任何其他推荐(例如,用于展示)。例如,展示配对推荐可以包括将与第一产品系列相关联的产品和与第二产品系列相关联的产品进行配对(例如,用于展示)。
所公开的实施方案包括访问将场所中的每个产品系列链接到零售场所布局内的预定位置的数据库,所述预定位置是针对所述产品系列中的至少一个产品的指定位置。所述预定位置可以包括可以(例如,向顾客)展示来自产品系列的至少一个产品的位置。数据库可以包括例如任何类型的数据组织、管理和/或存储,并且可以将产品系列链接到其预定位置。例如,产品系列的标识符及其预定位置的标识符可以在数据库中彼此关联或链接。至少一个处理器可以访问数据库。所公开的实施方案包括基于来自多个无线标签的无线信号来确定新近不存在于链接到其产品系列的预定位置处的每个特定相关联产品。例如,至少一个处理器可以例如使用基于无线信号确定的产品的位置信息来确定产品从预定位置到另一位置的移动。例如,如果产品从预定位置移动到零售场所中的另一位置,则至少一个处理器可以确定产品新近不存在于链接到其产品系列的预定位置处。所公开的实施方案包括:对于新近不存在于链接到其产品系列的预定位置处的每个特定相关联产品,增加所述产品系列的第二参与度计数。例如当确定产品已经从其预定位置移动到另一位置时,至少一个处理器可以增加第二参与度计数(例如,增加一(1))。所公开的实施方案包括基于参与度计数、第二参与度计数和销售计数来计算产品系列的转化得分。至少一个处理器可以例如以与上述类似的方式基于参与度计数、第二参与度计数和销售计数来计算产品系列的转化得分。例如,转化得分可以是基于比较第二参与度计数和销售计数。在一些例子中,从货架上取下产品和在试衣间中试穿产品都可以是参与的形式。在一些例子中,将产品带到试衣间可以是比从货架上取下产品更强的参与指示(例如,与仅将产品从其预定位置移除相比,将产品带到试衣间可以更加指示顾客购买产品的意图)。在一些例子中,基于参与度计数、第二参与度计数和销售计数的转化得分可以被类似地确定为使用参与度计数和销售计数计算的转化得分。例如,基于参与度计数、第二参与度计数和销售计数的转化得分可以使用产品进入试衣间的移动、产品离开其指定位置的移动和/或两者的组合来进行参与。在一些例子中,可以沿着如本文所述的销售漏斗的不同阶段测量转化(例如,从较短的产品移动到较长的产品移动的转化、从产品移动到产品位于试衣间中的转化、以及从这些阶段中的每一个到产品销售的转化)。
在一些例子中,一些产品系列(例如,夹克或配件)可能通常不被移动到试衣间以由顾客试穿。为了测量这种产品系列的参与度,可以使用与产品系列相关联的产品离开其指定位置(例如,产品系列可以被指定用于向顾客展示的位置)的移动。产品离开产品系列的指定位置的移动可以是类似于在试衣间中为通常可能不会在试衣间外试穿的其他产品系列(例如,裤子)试穿产品的指示。
在一些例子中,在零售场所中可以存在与产品的两个或更多个参与水平。例如,第一更广泛的参与水平可以包括将产品从其指定位置带走,并且第二参与水平(例如,更强的参与指示)可以包括将产品移动到试衣间中并试穿产品。在一些例子中,可以考虑连续统(例如,不仅仅是二元确定)来测量参与度。例如,可以考虑各种因素来测量参与程度(例如,可以取决于产品已经离开其指定位置的时间量、产品已经从其在零售场所中的指定位置行进了多远、或者当第一眼参与同产品系列相关联的产品时与产品系列相关联的产品被移动到试衣间的频率的参与强度指示)。
所公开的实施方案包括根据每个相关联产品系列的参与度计数和销售计数来计算产品系列的放弃得分。放弃可以包括例如转化的互补。例如,放弃可能发生在顾客在试衣间中试穿产品但在那里放弃它而没有购买时,或者发生在产品被添加到网站上的购物车但顾客然后离开网站,放弃购物车而没有完成交易时。放弃计数可以对应于例如参与度计数减去销售计数。放弃得分可以是基于比较放弃计数与参与度计数(例如,放弃计数与参与度计数的比率)。
在一些例子中,可以存在具有低参与度计数的低放弃得分。这可表明所述产品可能是有吸引力的产品,但其展示位置或广告可能存在问题。在一些例子中,在零售场所中可能存在具有高库存的低转化得分(或高放弃得分)。这可能是这样的情况:将库存移动到相关联产品可能表现得更好的其他零售场所,或者降低产品的指示价格可能是有益的。在一些例子中,可能存在具有断码(例如,一些尺寸可能在零售场所中缺失,可能导致人们因为无法找到合适的尺码而无法完成购买)的低转化得分(或高放弃得分)。在这种情况下,在零售场所之间移动库存以在至少一个零售场所中维持全尺寸规模可能是有益的。
所公开的实施方案包括:如果放弃得分大于第一预定阈值,则输出第一通知。第一通知可以例如指示放弃得分和/或指示放弃得分大于第一预定阈值。第一通知可以(例如,向零售商)指示与产品系列相关联的产品可能存在问题(例如,顾客可能正在试穿产品,但可能不太可能购买产品)。所公开的实施方案包括:如果放弃得分小于第二预定阈值,则输出第二通知。第二通知可以例如指示放弃得分和/或指示放弃得分小于第二预定阈值。第二通知可以(例如,向零售商)指示与产品系列相关联的产品可能是有吸引力的产品,和/或指示增加产品的广告和/或参与度可以帮助增加产品的销售。所公开的实施方案包括:如果参与度计数小于第三预定阈值,则输出第三通知。第三通知可以例如指示参与度计数和/或指示参与度计数小于第三预定阈值。第三通知可以(例如,向零售商)指示与产品系列相关联的产品可能具有低参与度水平,和/或指示增加产品的广告和/或参与度可以帮助增加产品的销售(例如,特别是如果与产品系列相关联的产品具有低放弃水平和/或高转化水平的话)。第一通知、第二通知和/或第三通知可以是任何期望的形式(例如,电子邮件、文本消息、电话呼叫、窗口通知、弹出通知、视觉通知、听觉通知、触觉通知、和/或任何其他类型的通知)。在一些实施方案中,第一通知和第二通知可以是基于转化得分(其可以是放弃得分的互补),具有针对阈值的对应变化以及阈值与转化得分之间的关系。
所公开的实施方案包括访问将场所中的每个产品系列链接到零售场所布局内的预定位置的数据结构,所述预定位置是针对所述产品系列中的至少一个产品的指定位置。所述预定位置可以包括可以(例如,向顾客)展示来自产品系列的至少一个产品的位置。数据结构可以包括例如任何类型的数据组织、管理和/或存储,并且可以将产品系列链接到其预定位置。例如,产品系列的标识符及其预定位置的标识符可以在数据结构中彼此关联或链接。至少一个处理器可以访问数据结构。所公开的实施方案包括使用每个产品系列的预定位置和参与度计数来生成零售场所布局的产品参与度热图。热图可以包括所测量的量的图形表示,其叠加在可以测量或观察该量的区域的地图或图上。地图可以是地理的或建筑的(例如,用温度或降水统计叠加的国家地图,或用每平方英尺的销售额数字叠加的零售场所的平面图),或仅是代表性的(例如,纽约市地铁系统图,叠加有每个车站和路段每小时的平均客流量)。叠加量可以是热图的创建者、操作员和/或管理员可以选择相对于底层图呈现的任何度量或观测。热图可以包括可以用对应于所述度量或观测(例如,测量的或预测的)的颜色梯度叠加的图。热图可以使用蓝色到红色的颜色梯度来表示地图上的较低值(例如,蓝色)和较高值(例如,红色),但是也可以使用其他变化(例如,绿色到红色的颜色梯度、灰度梯度、图案密度梯度等)。产品参与度热图可以示出每个产品系列的参与度计数及其在零售场所内的预定位置。每个产品系列的参与度计数可以与其在零售场所中的预定位置相关联地(例如,在其中或周围)展示。产品参与度热图可以使用任何期望的格式(诸如色阶、灰度、数字指示、图形图案的密度等)来示出参与度计数。产品参与度热图可以允许零售场所中用于展示产品的更好、更有吸引力、更能盈利和/或更受欢迎的可视化。
所公开的实施方案包括接收关于特定相关联产品系列的查询。例如,至少一个处理器可以从设备并且经由网络接收关于特定产品系列的查询。所述查询可以包括例如特定产品系列的标识符,对与特定产品系列相关联的转化得分的信息的请求,与特定产品系列相关联的参与度计数,与特定产品系列相关联的销售计数,和/或与如本文所述的特定产品系列相关联的任何其他类型的得分、计数、度量和/或数据。所公开的实施方案包括响应于所述查询而提供特定相关联产品系列的转化得分。响应于接收到所述查询,所述至少一个处理器可以提供(例如,向发送所述查询的设备发射)特定产品系列的转化得分。在一些例子中,响应于所述查询,可以从存储转化得分的数据存储装置中检索与特定产品系列相关联的转化得分(例如,通过用于发射到发送所述查询的设备的至少一个处理器)。在一些例子中,响应于接收到所述查询,至少一个处理器可以如上所述计算与特定产品系列相关联的转化得分(例如,如果转化得分不容易获得和/或如果转化得分没有存储在数据存储装置中的话),并且可以(例如,向发送所述查询的设备)发射与特定产品系列相关联的所计算的转化得分。在一些例子中,响应于接收到所述查询,至少一个处理器可以提供所述查询中所请求的其他类型的数据(例如,可以将所请求的数据发射到发送所述查询的设备)。
所公开的实施方案包括基于至少一个相关联产品系列的转化得分来输出广告推荐。广告推荐可以包括例如推荐增加广告、推荐减少广告、推荐用于广告的位置、推荐广告的类型等。至少一个处理器可以例如输出广告推荐。广告推荐可以是基于至少一个产品系列的转化得分。例如,如果某个产品系列的转化得分表明与所述产品系列相关联的产品从参与到销售的转化水平较高,并且如果所述产品系列的参与度计数较低,则广告推荐可以包括推荐增加针对所述产品系列的广告或在零售场所中可能存在较高顾客流量的位置处为所述产品系列做广告。在一些实施方案中,广告可以包括由零售场所中的工作人员进行促销、在零售商的网站或app(例如,软件应用程序)中更突出地呈现所述产品系列、在各种媒体中(例如,在印刷中、在广播中、在电视上、在产品的产品植入中、在免费媒体中、在付费媒体中、在社交媒体中、在有影响力的活动中等)创建宣传活动以促销所述产品系列、和/或将代表所述产品系列的物品(例如,与所述产品系列相关联的产品)放置在零售场所中的显著位置(例如,在独特的展示固定装置上、在人体模型上、在展示窗口中等)。
所公开的实施方案包括基于至少一个相关联产品系列的转化得分来输出针对所述产品系列的产品位置推荐。至少一个处理器可以例如输出针对至少一个产品系列的产品位置推荐。产品位置推荐可以是基于所述至少一个产品系列的转化得分。例如,产品位置推荐可以包括零售场所中的特定位置的推荐,以展示和/或存储与所述至少一个产品系列相关联的(一个或多个)产品。例如,如果某个产品系列的转化得分表明与所述产品系列相关联的产品从参与到销售的转化水平较高,并且如果所述产品系列的参与度计数较低,则产品位置推荐可以包括推荐将与所述产品系列相关联的产品放置或展示在零售场所中更显眼的位置(例如,这可以允许与所述产品系列相关联的产品吸引来自顾客的更多注意或关注)。另外地或替代性地,产品位置推荐可以是基于两个产品系列的亲和度得分,其中,至少一个处理器可以输出推荐以将所述两个产品系列定位(例如,放置、展示等)得更靠近在一起,以便利用所述两个产品系列在一起参与时可能经历的更高的转化,如上所讨论的。
一些实施方案包括一种用于无线标签跟踪环境中的在场准确性增强的系统。在场是指存在、位置、延续、现状、持续时间、或与存在或可用于任何功能相关联的任何其他状态或属性。例如,对象的在场可以包括其所处的位置。作为另一例子,对象的在场可以包括其位于给定位置的时间段。作为又一例子,对象的在场可以包括其与另一对象通信的可用性。在场准确性增强是指在场确定的质量、价值或程度的任何发展、增益、增长、进展、恢复、提高或其他增加或改进。例如,在场准确性增强可以涉及提高确定在场的装置(诸如用于确定在场的设备)的准确性。作为另一例子,在场准确性增强可以涉及提高与在场相关联的值(诸如与在场相关的距离)的准确性。无线标签跟踪环境包括用于检查、跟随、确定、计算、建立、验证或以其他方式监视一个或多个无线标签的一个或多个特性的任何系统、方法、状态、条件或域。例如,无线标签跟踪环境可以包括被配置成监视一个位置中的多个无线标签的位置的设备。作为另一例子,无线标签跟踪环境可以包括一个或多个个体,其任务是检查多个位置中的多个无线标签的功能。可能期望增强无线标签跟踪环境中的在场准确性以提高无线标签的效率和准确性。例如,在场准确性可以使得无线标签的系统能够配置在场的无线标签的而不是不在场的那些无线标签的增加的使用。作为另一例子,在场准确性可以使得无线标签的系统能够配置来自在场的无线标签的而不是不在场的那些无线标签的测量数据的增加的依赖性。作为又一例子,更高的在场准确性可以使得无线标签跟踪系统能够向上游用户提供更可靠的数据,从而允许此类上游用户(例如,库存管理系统、分析系统、订购和供应链系统等)的更好性能或更高质量。
所公开的实施方案可以涉及如本公开文本中其他地方所定义的至少一个处理器和数据结构。在一些实施方案中,至少一个处理器被配置成访问将多个无线识别标签中的每一个与相关联产品链接的数据结构,其中,每个相关联产品被链接到相关联产品系列。如本文所使用的,“无线标签”还指“无线识别标签”,诸如本文所公开的无线标签1100。
例如,至少一个处理器可以被配置成查找具有与相关联产品的列相关联的无线标签的行的表。可能期望访问将多个无线识别标签中的每一个与相关联产品链接的数据结构,其中,每个相关联产品被链接到相关联产品系列以组织相关信息并且使处理器更容易参考与在场确定相关的信息,从而提高了在场准确性增强的准确性和效率。
图19展示了与所公开的实施方案一致的将多个无线识别标签1910与相关联产品1914和相关联产品系列1916链接的数据结构1900的例子。如图19所示,多个无线识别标签1910中的每一个以表格的形式与相关联产品1914和相关联产品系列1916链接,处理器可以诸如通过使用查找功能来访问所述表格。在图19所示的例子中,所述多个无线识别标签1910可以包括与被识别为一条裤子的相关联产品链接的标签1。标签2可以与被识别为衬衫的相关联产品链接。虽然标签1和标签2可以与不同的相关联产品链接,但是它们也可以与被识别为服装的同一相关联产品系列链接。
在一些实施方案中,至少一个处理器被配置成在第一时间段中从所述多个无线识别标签中的第一组至少一些无线识别标签接收第一识别传输。识别传输可以包括与相应无线标签的识别相关联的数据或信息的任何传达或传送。例如,识别传输可以包括指示给定无线标签是有效的无线信号。作为另一例子,识别传输可以包括相应无线标签的地理位置的位置信息。作为又一例子,识别传输可以包括名称、符号、声音、图形、信号、消息、或提供相应无线标签的身份的任何指示或与所述身份相关的信息的其他信息。在另一例子中,识别传输可以是由给定无线标签生成的测量信号。测量信号可以是通过测量可由无线标签或与无线标签相关联的设备测量的量而生成的信号。所述多个无线识别标签中的第一组至少一些无线识别标签可以包括无线识别标签中的一些或全部。例如,所述多个无线识别标签中的第一组至少一些无线识别标签可以包括来自第一位置的第一标签和来自第一位置的第二标签。作为另一例子,所述多个无线识别标签中的第一组至少一些无线识别标签可以包括来自第一位置的第一标签和来自不同的第二位置的第二标签。作为另一例子,所述多个无线识别标签中的第一组至少一些无线识别标签可以包括与第一相关联产品链接的第一标签和与第二相关联产品链接的第二标签。在另一例子中,所述多个无线识别标签中的第一组至少一些无线识别标签可以包括与第一相关联产品链接的第一标签和与所述第一相关联产品链接的第二标签。尽管上面仅描述了两个标签(例如,第一标签和第二标签),但是多个无线识别标签中的第一组至少一些无线识别标签可以包括任何数量的标签。
在一些实施方案中,至少一个处理器被配置成基于所接收的第一识别传输来确定第一组无线识别标签在第一时间段期间的位置。无线标签的位置可以包括无线标签的点、区、场景、位点、地点、区域、环境、取向、平面、或任何其他位置指示。例如,位置可以是地址。作为另一例子,位置可以是建筑物中的房间。作为另一例子,位置可以是空间的象限。作为另一例子,位置可以是方向,诸如北、东、南或西。所述至少一个处理器可以通过任何定位方法基于所接收的第一识别传输来确定第一组无线识别标签在第一时间段期间的位置,所述定位方法包括但不限于涉及局域网(WLAN)、个域网(WPAN)、和广域网(WWAN)的技术。在一个例子中,可以使用基于WLAN的技术来确定位置。WLAN协议(诸如Wi-Fi)使用通常在非许可射频(RF)频谱中的无线通信来与各种设备和资产(包括例如无线标签)通信。WLAN系统可以由包括收发器(发射器和接收器)的接入点和一个或多个“客户端设备”或“站”组成,每个“客户端设备”或“站”也包括兼容的收发器。当被来自接入点(诸如与至少一个处理器相关联的接入点)的无线信号触发时,与接入点相关联的无线标签可以将识别传输(诸如标识库存号)发射回接入点。该传输可以用于确定无线标签的位置。在一个例子中,至少一个处理器可以使用三边测量来确定位置。可以通过记录来自标签的信号在三个或更多个接入点处的到达时间,并且然后基于信号到达每个接入点所花费的时间量来计算标签的位置,从而完成三边测量。
在一些实施方案中,至少一个处理器被配置成在第一时间段之后的第二时间段中从所述多个无线识别标签中的第二组至少一些无线识别标签接收第二识别传输。第二识别传输可以包括与本公开文本中其他地方描述的那些类似的识别传输。第一识别传输和第二识别传输可以是相同类型或不同类型的。例如,第一识别传输可以包括相应无线标签的名称,并且第二识别传输可以包括相应无线标签的位置。作为另一例子,第一识别传输可以包括相应无线标签的位置,并且第二识别传输也可以包括相应无线标签的位置。与所述多个无线识别标签中的第一组至少一些无线识别标签类似,所述多个无线识别标签中的第二组至少一些无线识别标签可以包括所述无线识别标签中的一些或全部。所述多个无线识别标签中的第二组至少一些无线识别标签可以是与所述多个无线识别标签中的第一组至少一些无线识别标签部分地或完全地不同的一组无线识别标签。例如,第一组可以包括标签1、标签2、标签3和标签4,而第二组可以包括标签4、标签5、标签6和标签7。作为另一例子,第一组可以包括标签1、标签2、标签3和标签4,而第二组可以包括标签3、标签4、标签5和标签6。在一些实施方案中,至少一个处理器被配置成基于所接收的第二识别传输来确定第二组无线识别标签在第二时间段期间的位置。第二组无线识别标签的位置确定可以包括如上所述的用于确定第一组无线识别标签的位置的任何技术。
在一些实施方案中,至少一个处理器被配置成基于第一识别传输与第二识别传输之间的差异来确定对缺失的无线识别标签的接收的停止。第一识别传输与第二识别传输之间的差异可以包括变化、对比、差异、不一致、分歧、不相等、改变、异常、偏差、方差、或者第一识别传输和第二识别传输的一个或多个值、点或其他特性之间的任何其他区别。例如,第一识别传输可以包括来自五个无线标签的五个“开”消息,并且第二识别传输可以包括来自四个无线标签的四个“开”消息和来自一个无线标签的一个“关”消息。在该例子中,差异可以是“开”消息的数量减少。作为另一例子,第一识别传输可以包括来自五个无线标签的五个状态信号,并且第二识别传输可以包括来自五个无线标签的四个状态信号。在该例子中,差异可以是状态信号之一的丢失。作为另一例子,第一识别传输可以包括来自标签A、标签B和标签C的传输,并且第二识别传输可以包括来自标签B、标签C和标签D的传输。在该例子中,差异可以是不存在来自第二组中的标签A的传输,以及添加了来自第二组中的标签D(其未包括在第一组中)的传输。对缺失的无线识别标签的接收的停止可以包括对来自缺失的无线识别标签的传输的接收的中断、暂停、打断、阻塞、抵抗、或任何其他停止或暂停。例如,对缺失的无线识别标签的接收的停止可以包括对来自缺失的无线识别标签的传输的接收的强度降低。作为另一例子,对缺失的无线识别标签的接收的停止可以包括对来自缺失的无线识别标签的传输的接收的时间缩短。在另一例子中,对缺失的无线识别标签的接收的停止可以包括没有接收到来自缺失的无线识别标签的传输。
在一些实施方案中,至少一个处理器被配置成确定缺失的无线识别标签仍存在于缺失的无线识别标签的特定位置处的可能性,所述特定位置是缺失的无线识别标签在第一时间段期间的确定位置。缺失的无线识别标签仍存在于特定位置处的可能性可以包括缺失的无线识别标签存在于或不存在特定位置处的概率、趋势、可能性或其他指示。在一个例子中,刚刚接收到其传输的标签可能具有100%的可能性存在于从其接收到传输的位置处。在一段时间之后(例如,如果已知标签每5分钟发射一次,并且在30分钟内没有收到来自它的传输),则可以将标签定义为“缺失”,并且它存在于从其接收到传输的位置处的可能性可能变为0%。在一些实施方案中,可以使用其他数据源来改变时间阈值,直到标签被定义为“缺失”,而不使用任何其他可能性值。例如,如果已知标签被附接到包含大量金属的物品(金属会干扰无线传输),则用于宣布标签缺失的阈值可以被扩展到给定的时间段,诸如一小时、十二小时、一天或一周。作为另一例子,处理器可以考虑给定标签的传输历史,以确定所述标签已经连续多天无间隙地每五分钟发射一次。在该例子中,用于宣布标签缺失的阈值可以缩短到给定的时间段,诸如二十分钟、十五分钟或十分钟。在另一例子中,取决于各种数据,可能性可以被确定为0%与100%之间的数值。例如,对于始终每五分钟发射一次的标签,但由于某些限制,每五个传输中的一个未被系统接收到,处理器可以确定在最后一次传输之后的五分钟内存在的可能性为100%,如果没有接收到传输,则在接下来的五分钟内存在的可能性为20%,在那之后的五分钟内存在的可能性为4%(20%的平方),以此类推。作为另一例子,对于以均匀分布在5分钟与15分钟之间的随机间隔进行发射的标签,处理器可以确定在接收到其最后一次传输之后的5分钟内存在的可能性为100%,并且在5分钟与15分钟之间,可以说存在的可能性呈线性下降,从5分钟后的100%下降到6分钟后的90%、7分钟后的80%,依此类推,直到它可以被宣布为在从其最后一次传输过去15分钟后存在的可能性为0%。
在一些实施方案中,确定可能性是基于以下中的至少两个:缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置;在第二时间段期间检测到的在缺失的无线识别标签的先前已知位置附近的其他产品;在第二时间段期间确定的、链接到与所述缺失的无线识别标签相同的产品系列中的相关联产品的其他无线识别标签的位置;在第二时间段期间从链接到与所述缺失的无线识别标签相同的产品系列中的相关联产品的其他无线识别标签接收的识别传输,所述缺失的无线识别标签的识别传输在第一时间段期间未被接收;所述缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置附近的结构;缺失的无线识别标签的产品系列中的在第二时间段期间检测到的其他产品的总数;或缺失的无线识别标签的产品系列中预期在第二时间段期间存在的产品的总数。
缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置可以包括缺失的无线识别标签在第一时间段期间的点、区、场景、位点、地点、区域、环境、取向、平面或任何其他位置指示。例如,缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置可以是缺失的无线标签在第一时间段期间所在建筑物的特定房间。作为另一例子,缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置可以是缺失的无线标签在第一时间段期间所在的北、东、南或西方向。
在第二时间段期间检测到的在缺失的无线识别标签的先前已知位置附近的其他产品可以包括与缺失的无线标签的先前已知位置在空间、时间或关系上具有亲密性、邻近性、并发性、邻接性、紧密性或任何其他接近性的任何产品,并且可以取决于相关产品和位置或位置确定的期望准确性。例如,如果位置确定的期望准确性是在哪个房间中可以找到标签,则可以认为同一房间中的任何其他标签“接近”所述标签。作为另一例子,对于大约10cm或更小的位置准确性,10cm、20cm或50cm分开放置的标签可以被认为是彼此“接近的”。在另一例子中,对于与大物品(诸如大外套或大型厨房用具)相关联的无线标签,标签即使相隔半米、一米或两米也可以将其认为是“接近的”。在另一例子中,对于与小物品(诸如珠宝、手表、化妆品或药瓶)相关联的无线标签,所述标签仅在它们相隔5cm、10cm或几厘米放置时才被认为是“接近的”。标签的位置也可以对接近度考虑因素具有类似的影响。例如,在与无线标签相关联的物品被放置在箱柜中的场所中,只有同一箱柜中的物品(以及进而其相关联的无线标签)可以被认为是彼此“接近的”。作为另一例子,在与无线标签相关联的物品被放置在货架上的情况下,处理器可以确定位于同一货架上的物品(以及进而其相关联的无线标签)是“接近的”,即使它们相隔1米。在该例子中,如果标签在不同的货架上一个在另一个之上间隔开,则标签可以不被认为是彼此“接近的”,而不管标签之间的物理距离如何。“先前已知的位置”可以包括:缺失的标签在第一时间段中的位置、标签或相关联产品的分配或指定的位置(诸如在商店的布局的计划中指定的位置)、来自相同产品系列的其他标签所在的位置、或者缺失的标签在两个或更多个时间段之前的先前位置而不是其最近的位置。例如,如果处理器在标签从其分配的位置移动到其消失的位置时从标签接收到多个传输,则处理器可以被配置成使用缺失的标签的分配的位置作为先前已知的位置。
所公开的实施方案可以涉及产品系列和产品系列信息,如本公开文本中其他地方所定义的。例如,在第二时间段期间确定的、链接到与缺失的无线识别标签相同的产品系列的相关联产品的其他无线识别标签的位置可以包括链接到与缺失的无线识别标签相同的产品系列的相关联产品的一个或多个无线识别标签的点、区、场景、位点、地点、区域、环境、取向、平面或任何其他位置指示。
在第二时间段期间从链接到与其识别传输在第一时间段期间未被接收到的缺失的无线识别标签相同的产品系列中的相关联产品的其他无线识别标签接收的识别传输可以包括与在第二时间段期间从链接到其识别传输在第一时间段期间未被接收到的缺失的无线识别标签相同的产品系列中的相关联产品的其他无线识别标签接收的识别相关联的数据或信息的传达或传送。这些识别传输的一个例子可以包括从链接到与缺失的无线识别标签相同的产品系列中的相关联产品的标签接收的状态信号,所述缺失的无线识别标签的识别传输在第一时间段期间未被接收到。在该例子中,从链接到相关联产品的标签接收状态信号可以指示与同一产品系列相关联的缺失标签也应该发射状态信号,因为它应该与链接到相关联产品的标签类似地工作。因此,在该例子中,处理器可以使用从链接到相关联产品的标签接收的状态信号来确定缺失的无线识别标签不太可能仍存在于缺失的无线识别标签的特定位置处。
缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置附近的结构可以包括物体、建筑物、房间、人或任何其他有形实体,所述实体在空间、时间或与所述特定位置的关系上具有亲密性、邻近性、并发性、邻接性、紧密性或任何其他接近性。作为例子,缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置附近的结构可以包括在所述特定位置附近的金属雕像。由于金属可能干扰无线信号传输,因此处理器可以使用特定位置附近的金属雕像的存在作为确定缺失的无线识别标签更有可能仍存在于缺失的无线识别标签的特定位置处的因素。
缺失的无线识别标签的产品系列中的在第二时间段期间检测到的其他产品的总数可以包括缺失的无线识别标签的产品系列中的在第二时间段期间检测到的其他产品的总和、合计或其他总数或量。例如,缺失的无线识别标签的产品系列可以是服装。在该例子中,在确定缺失的无线识别标签是否可能仍存在于缺失的无线识别标签的特定位置(例如,其在第一时间段期间的位置)中,处理器可以考虑与诸如裤子、衬衫和夹克的服装物品相关联的无线标签的总数。
缺失的无线识别标签的产品系列中预期存在于第二时间段期间的其他产品的总数可以包括缺失的无线识别标签的产品系列中预期存在于第二时间段期间的其他产品的总和、合计或其他总数或量。例如,处理器可以确定在第二时间段期间预期存在五十个服装相关标签。处理器然后可以使用所确定的在第二时间段期间实际存在的三十个服装相关标签的总数来确定缺失的无线识别标签不太可能仍存在于缺失的无线识别标签的特定位置(例如,其在第一时间段期间的位置)处。
在一些实施方案中,至少一个处理器被配置成基于所确定的可能性来调整库存。可能期望基于所确定的可能性来调整库存以考虑库存中的缺失的产品。缺失的产品可以包括预期在零售场所中的产品,但是系统已经确定它可能不再存在于那里。该可能性确定可以是基于从附接到物品的无线识别标签接收的发射模式的各种特性来进行的,例如在已经规律地发射了相当长的一段时间的标签已停止发射的时间足够长以至于不能归因于偶然之后,或者当接收到从一系列位置(指示从场所朝向出口的路径)进行发射的标签,并且然后标签在最后一次发射被确定为来自出口本身附近之后停止被接收时。在该例子中,系统可以指示处理器基于所确定的减小库存号的可能性来调整库存。
在一些实施方案中,当所确定的可能性等于或大于上限值时,调整库存包括以下中的至少一个:将缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置指定为缺失的无线识别标签的当前位置;将缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置指定为链接到缺失的无线识别标签的相关联产品的当前位置;或者改变所述产品系列中存在于零售场所中的产品的总数的计数。当所确定的可能性等于或大于上限值时,系统可以确定物品没有缺失并且其标签的传输只是没有被接收到。例如,上限值可以是100%。在其他例子中,上限值可以是99%、90%、80%或50%。当所确定的可能性等于或大于上限值时,可能期望处理器调整库存以反映无线识别标签实际上未缺失的事实。因此,处理器可以通过执行不反映缺失的无线标签的动作来调整库存,诸如:将缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置指定为缺失的无线识别标签的当前位置;将缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置指定为链接到缺失的无线识别标签的相关联产品的当前位置;或者改变所述产品系列中存在于零售场所中的产品的总数的计数。将缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置指定为缺失的无线识别标签的当前位置可以包括将缺失的无线识别标签的位置更新为缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置。处理器可以以这种方式更新无线识别标签的位置,以反映无线标签没有缺失并且仍存在于所述标签在第一时间段期间的位置处的事实。改变产品系列中存在于零售场所中的产品的总数的计数可以包括增加计数。处理器可以以这种方式增加计数,以基于与无线标签链接的相关联产品缺失的不正确假设来更正产品系列中存在于零售场所中的产品的总数的错误计数。
在一些实施方案中,当所确定的可能性小于或等于下限值时,调整库存包括以下中的至少一项:生成缺失产品警告;改变产品系列中存在于零售场所中的产品的总数的计数;或者生成针对链接到缺失的无线识别标签的相关联产品的补货请求。当所确定的可能性小于或等于下限值时,系统可以确定物品缺失,而不是其标签的传输只是没有被接收到。例如,下限值可以是0%。在其他例子中,下限值可以是1%、5%、10%、20%或50%。当所确定的可能性小于或等于下限值时,可能期望处理器调整库存以反映无线识别标签实际上缺失的事实。因此,处理器可以通过执行反映缺失的无线标签的动作来调整库存,所述动作诸如:生成缺失产品警告;改变产品系列中存在于零售场所中的产品的总数的计数;或者生成针对链接到缺失的无线识别标签的相关联产品的补货请求。缺失产品警告可以包括产品缺失的视觉、听觉或触觉指示中的一个或多个。缺失产品警告可以包括视觉警告(诸如门处的闪光灯)、听觉警告(诸如警笛或预先记录的消息)、或其他形式(诸如商店雇员的移动设备上的通知、企图盗窃的数据库的更新、或即时消息和自动电话呼叫本地安全)。缺失产品警告还可以包括对系统或用户执行特定活动的指示或消息。例如,缺失产品警告可以是指示处理器在产品缺失时执行动作的信号,诸如关闭缺失的产品最后所在的特定房间的门。可能希望改变产品系列中存在于零售场所中的产品的总数的计数,以更新针对库存和记录保持的产品统计。例如,改变产品系列中存在于零售场所中的产品的总数的计数可以包括将计数从80件衬衫减少到79件衬衫。通过这样做,处理器实现高效的记录保持,使得可以贮备额外的衬衫,以使衬衫的总数返回到期望的数量,诸如80。补货请求可以包括指示需要执行补货动作的任何通知。这个请求可以被发送给商店雇员,指导他们需要将产品从场所的储存区域带到场所的展示区域,从而产品将可供销售。在一些实施方案中,补货请求可以被发送给商店雇员,指导他们需要从仓库订购产品,因为它在商店中不再可获得并且需要被补货。作为另一例子,可以从场所中的库存管理系统向组织的中央订购系统发送补货请求,从而生成对场所处的库存进行补货的自动订单。
在一些实施方案中,所述至少一个处理器被配置成:接收缺失的无线识别标签的产品系列中的销售指示;基于所述产品系列中在第二时间段期间检测到的其他产品的总数和所述产品系列中预期在第二时间段期间存在的产品的总数,确定所述缺失的无线识别标签对应于在所述销售中购买的产品;以及放弃调整针对所述缺失的无线识别标签的库存。销售指示可以包括与销售相关联的任何信息,诸如销售日期、产品名称、产品描述、原产地、销售地点、顾客描述、销售人员姓名、产品的价格、以及销售的净利润。销售指示可以是实际销售、销售的发起、用户对销售的询问、明确或隐含的销售愿望等。销售指示可以与销售交易相关联,并且可以发生在销售之前、期间或之后。销售指示可以诸如以用户输入或者与处理器的或与处理器相关联的设备的交互的形式由处理器从消费者、商家、销售点设备、商家网站等接收。处理器可以基于产品系列中在第二时间段期间检测到的其他产品的总数和产品系列中预期在第二时间段期间存在的产品的总数来确定缺失的无线识别标签对应于在销售中购买的产品。例如,处理器可以指包含产品系列中在第二时间段期间检测到的其他产品的总数和产品系列中预期在第二时间段期间存在的产品的总数的数据结构。此外,处理器可以确定产品系列中在第二时间段期间检测到的其他产品的总数与产品系列中预期在第二时间段期间存在的产品的总数之间的差异或差别。替代性地,处理器可以基于产品系列中在第二时间段期间检测到的其他产品的总数和产品系列中预期在第二时间段期间存在的产品的总数来确定缺失的无线识别标签对应于在销售中购买的产品。处理器可以基于用户输入或者与处理器的或与处理器相关联的设备的交互来这样做。所述用户输入或交互可以指示产品系列中在第二时间段期间检测到的其他产品的总数与产品系列中预期在第二时间段期间存在的产品的总数之间的差异或差别。当处理器接收到同一产品系列中的销售指示时,可能期望处理器放弃调整针对缺失的无线识别标签的库存,因为所述无线识别标签的缺失可能是因为其所附接到的产品被售出了。因此,调整针对缺失的无线识别标签的库存可以提高在场准确性增强的准确性和效率。作为例子,处理器可以接收缺失的无线识别标签的“tops”系列中的上衣被售出的通知、确定缺失的无线识别标签对应于上衣、并且放弃调整针对缺失的无线识别标签的库存,因为所述标签没有缺失,而是附在已售出的上衣上。
在一些实施方案中,所述至少一个处理器被配置成:检测在第二时间段期间从特定无线识别标签接收的识别传输,所述特定无线识别标签的识别传输在第一时间段期间未被接收;访问数据结构中链接到所述特定无线识别标签的相关联产品系列;以及基于以下来确定可能性:所述特定无线识别标签的相关联产品系列、以及缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置或所述特定无线识别标签在第二时间段期间的确定位置中的至少一个。在零售背景下,这种类型的可能性确定可能是解决堆叠问题所期望的。例如,当来自相同产品系列的一堆物品被放置在金属货架上时,底部标签可能经常无法进行发射。当从所述堆叠中移除底部物品并且位于其顶部的物品变为底部物品时,从特定堆叠和产品系列中检测到的物品总数不会更改,因为一个标签被切换到另一个,并且现在底部标签变成顶部标签并且能够进行发射。这导致缺失标签,并且可以通过将处理器配置成基于以下各项来确定可能性而识别和纠正这个问题:特定无线识别标签的相关联产品系列、以及缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置或特定无线识别标签在第二时间段期间的确定位置中的至少一个。在这种类型的可能性确定中,处理器可以基于特定无线识别标签的相关联产品系列、以及缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置或特定无线识别标签在第二时间段期间的确定位置中的至少一个,通过确定所述位置中的任一个或两个是否与相关联产品系列的位置相关来确定可能性。这是因为同一相关联产品系列内的标签可能更有可能堆叠在彼此之上,并且因此可能面临该堆叠问题。在一些实施方案中,将无线识别标签链接到其所附接到的产品及其对应的产品系列的数据结构还可以包括关于哪些产品和/或产品系列可以在特定零售场所中堆叠在一起的信息,因此使得至少一个处理器能够以更大程度的准确性进行该确定。
在一些实施方案中,至少一个处理器被配置成确定缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置是否对应于干扰结构的位置。干扰结构可以指物体、建筑物、房间、人或任何其他有形实体,所述实体可以对来自无线识别标签的信号的接收引起阻碍、打断、破坏、干扰、反射、折射、停止、或任何其他影响。例如,金属物体可能干扰对来自无线识别标签的信号的接收。如果缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置包括诸如房间中的金属柱的干扰结构,则处理器可以确定缺失的无线识别标签更有可能仍存在于缺失的无线识别标签的特定位置处,因为金属柱可能只是干扰来自缺失的无线识别标签的信号。在一些实施方案中,处理器可以确定缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置是否对应于干扰结构的位置。处理器可以被配置成基于用户输入或者与处理器或同处理器相关联的设备的交互来这样做,指示缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置对应于干扰结构的位置。这样的用户输入可以包括例如点击与处理器相关联的计算机的屏幕上的按钮。在其他实施方案中,处理器可以基于来自与干扰结构相关联的定位或位置传感器(诸如红外或超声传感器)的输入来确定缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置是否对应于干扰结构的位置。
在一些实施方案中,至少一个处理器被配置成在以下情况下将可能性设置为等于第一预定值:缺失的无线识别标签和特定无线识别标签被确定为链接到同一相关联产品系列,并且确定缺失的无线识别标签和特定无线识别标签具有与干扰结构的位置相对应的对应位置。第一预定值可以是高数值,因为它指示无线识别标签仍存在于其指定位置并且实际上没有缺失(但是其传输被干扰结构阻碍)的高可能性。第一预定值可以是百分比(诸如100%)、数字(诸如1.00)、比例或比率。例如,第一预定值可以是98%、95%或90%。在一些实施方案中,第一预定值可以大于下限值。另外地或替代性地,第一预定值可以等于或大于上限值。处理器可以通过访问将无线识别标签与相关联产品系列进行相关的数据结构(诸如,图19所展示的数据结构)来确定缺失的无线识别标签和特定无线识别标签被链接到同一相关联产品系列。处理器可以通过将干扰结构的位置与缺失的无线识别标签和特定无线识别标签的对应位置进行比较来确定缺失的无线识别标签和特定无线识别标签具有与干扰结构的位置相对应的对应位置。例如,处理器可以确定缺失的无线识别标签和特定无线识别标签被链接到同一相关联服装产品系列。处理器还可以确定缺失的无线识别标签和特定无线识别标签位于与干扰结构相同的房间中。在该例子中,处理器可以将可能性设置为等于第一预定值,从而指示缺失的无线识别标签实际上没有缺失,因为可能是干扰结构导致所述缺失的无线识别标签的识别传输未被接收。
在一些实施方案中,所确定的可能性等于或大于上限值,所述至少一个处理器被配置成调整库存以包括缺失的无线识别标签和特定无线识别标签两者。当所确定的可能性等于或大于上限值时,更有可能的是,无线识别标签仍存在于其指定位置并且实际上没有缺失。因此,处理器可以调整库存以将缺失的无线识别标签和特定无线识别标签两者包括在库存中,以反映缺失的无线识别标签和特定无线识别标签堆叠在彼此的顶部上并且缺失的无线识别标签实际上仍存在于其指定位置而未缺失的情况。例如,当所确定的可能性等于或大于上限值时,所述至少一个处理器可以通过将库存计数增加到51个标签来将50个标签的原始库存计数调整为包括缺失的无线识别标签和特定无线识别标签两者。
在一些实施方案中,所述至少一个处理器被配置成:基于在第二时间段之前从缺失的无线识别标签接收的识别传输的频率来计算缺失的无线识别标签的信号频率得分;基于所计算的信号频率得分来建立时间阈值;以及基于所建立的时间阈值和在第一时间段期间从缺失的无线识别标签接收的识别传输的时间戳来确定可能性。信号频率得分可以指指示接收到来自无线识别标签的传输的次数的任何值、百分比、比率或比例。例如,如果来自无线识别标签的传输被接收五次,则信号频率得分可以是5。作为另一例子,如果来自无线识别标签的传输在一天24小时中的18小时内被接收到,则信号频率得分可以是18/24或75%。另一例子,如果标签平均每5分钟发射一次,则信号频率得分可以是1/12(表示平均每小时12次发射)。作为又一例子,如果标签以不可预测的速率(范围从发射之间的一分钟到发射之间的一小时)进行发射,则信号频率得分可以是3600,表示传输之间预期的最大秒数。时间阈值可以指处理器在确定标签缺失之前可以等待的时间长度。例如,可已知标签仅每半小时发射一次。对于这样的标签,处理器可以计算50%的信号频率得分,并且基于该信号频率得分,可以确定针对一小时的时间阈值可以是30分钟。因此,如果标签在10分钟之后没有发射,则处理器可能不会自动确定标签缺失,因为已知标签不会那么频繁地发射。
在第一时间段期间从缺失的无线识别标签接收的识别传输的时间戳可以包括与在第一时间段期间从缺失的无线识别标签接收的识别传输相关联的时间的任何指示。例如,时间戳可以是在第一时间段期间从缺失的无线识别标签接收到识别传输的时间,诸如下午5点。作为另一例子,时间戳可以是在第一时间段期间从缺失的无线识别标签接收到识别传输的日期,诸如1月1日。时间戳可以以期望的精度或分辨率水平被存储、计算和/或使用。例如,时间戳可以四舍五入到最接近的分钟、最接近的秒、最接近的毫秒(千分之一秒)或最接近的纳秒(十亿分之一秒)或任何其他期望的精度。时间戳可以用于确定自接收到最后一次传输以来已经过去的时间段,使得处理器可以将该时间段与时间阈值进行比较,以确定缺失的无线识别标签存在于其先前确定的位置处的可能性。
在一些实施方案中,所述至少一个处理器被配置成:当在第一时间段期间来自缺失的无线识别标签的识别传输之后的时间长度超过所述时间阈值时,将所述可能性设置为等于第二预定值。在第一时间段期间来自缺失的无线识别标签的识别传输之后的时间长度可以包括在第一时间段期间来自缺失的无线识别标签的识别传输被接收到的时间与另一参考时间之间的任何时间段。例如,所述时间长度可以是在第一时间段期间来自缺失的无线识别标签的识别传输被接收到的时间与处理器确定可能性的时间之间的时间段。作为另一例子,所述时间长度可以是在第一时间段期间来自缺失的无线识别标签的识别传输被接收到的时间与第二时间段的开始之间的时间段。第二预定值可以是较低的数字,因为它指示标签实际上缺失(例如,已经被盗或以其他方式从场所移除)的高可能性。第二预定值可以是诸如0%的百分比或诸如0的值。在一些例子中,第二预定值可以是1%、2%或5%。在一些实施方案中,第二预定值可以小于上限值。另外地或替代性地,第二预定值可以小于或等于下限值。
在一些实施方案中,所述至少一个处理器被配置成:在第二时间段之后的第三时间段中,接收来自所述多个无线识别标签中的第三组至少一些无线识别标签的第三识别传输;当第三识别传输包括缺失的无线识别标签的识别传输时,基于缺失的无线识别标签在第三时间段期间的识别传输来计算缺失的无线识别标签的更新的信号频率得分;以及基于更新的信号频率得分建立缺失的无线识别标签的更新的时间阈值。第三识别传输可以包括与本公开文本中其他地方描述的那些类似的识别传输,并且可以与第一识别传输和第二识别传输相同或不同。可能期望处理器基于更新的信号频率得分来建立缺失的无线识别标签的更新的时间阈值,以提高确定无线识别标签的在场或不在场的准确性,从而考虑变化的无线标签特性。例如,给定的标签最初可以更频繁地进行发射,并且因此具有更高的信号频率得分。随着时间推移,标签可以不那么频繁地进行发射,并且因此具有较低的信号频率得分。配置处理器以基于更新的信号频率得分来建立缺失的无线识别标签的更新的时间阈值可以通过更新时间阈值以考虑变化的标签行为来考虑发射频率的这种变化。
在一些实施方案中,所述至少一个处理器被配置成:在第一时间段期间接收在缺失的无线识别标签的特定位置附近的一个或多个干扰结构的信息;以及基于所述一个或多个干扰结构的数量、所述一个或多个干扰结构的材料、所述一个或多个干扰结构的形状、以及缺失的无线识别标签的特定位置与所述一个或多个干扰结构中的每一个的位置之间的距离中的至少一项来确定可能性。干扰结构可以指物体、建筑物、房间、人或任何其他有形实体,所述实体可以对来自无线识别标签的信号的接收引起阻碍、打断、破坏、干扰、停止、或任何其他影响,如本文所述。一些结构可以反射从无线标签发出的能量并且对标签通信(诸如RFID、BLE、Wi-Fi、Zigbee或其他技术)产生干扰。例如,金属可以反射从无线标签发出的能量并且对标签通信产生干扰。因此,可能期望基于多个因素中的至少一个来确定无线识别标签存在于其先前确定的位置处的可能性。这些因素可以包括一个或多个干扰结构、所述一个或多个干扰结构的材料、所述一个或多个干扰结构的形状和/或缺失的无线识别标签的特定位置与所述一个或多个干扰结构中的每一个的位置之间的距离。例如,如果存在更多阻碍无线标签传输的干扰结构,则缺失的无线识别标签仍存在于所述缺失的无线识别标签的特定位置处的可能性会更高,因为标签存在并传输的可能性更高,而那些传输没有被接收到(由于干扰结构)。作为另一例子,相比木制干扰结构,对于金属干扰结构,缺失的无线识别标签仍存在于缺失的无线识别标签的特定位置处的可能性会更高。在一个例子中,至少一个处理器可以被配置成从包含场所中的干扰结构的位置的数据库接收一个或多个干扰结构的信息,以确定它们与缺失的标签的接近度。在另一例子中,至少一个处理器可以被配置成从一个或多个传感器接收一个或多个干扰结构的信息,所述一个或多个传感器被配置成测量诸如光、距离或移动的信息以确定一个或多个干扰结构的形状或材料。例如,距离信息可以用于确定干扰结构的形状,通过确定干扰结构上的各个位置的距离并且使这些距离相关以确定干扰结构的形状。
在一些实施方案中,至少一个处理器被配置成:在数据结构中访问链接到缺失的无线识别标签的特定相关联产品的属性,所述属性包括特定相关联产品的至少一种材料;以及基于特定相关联产品的至少一种材料来确定可能性。当无线识别标签被附接到诸如金属的材料时,标签可能会或可能不会克服传统无线标签在靠近金属时遇到的问题,诸如无线识别传输的失谐和反射,这可导致较差的标签读取范围、幻影读取或根本没有读取信号。因此,可能期望处理器基于特定相关联产品的至少一种材料来确定无线识别标签存在于其先前确定的位置处的可能性。例如,处理器可以被配置成在数据结构中访问链接到缺失的无线识别标签的特定相关联产品的材料,并且确定所述材料是金属。在该例子中,处理器可以确定缺失的无线识别标签仍存在于缺失的无线识别标签的特定位置处的可能性较高,因为标签到金属的附接可能引起诸如信号反射的问题。基于相关联产品的材料来确定无线识别标签存在于其先前确定的位置处的可能性可以通过确定无线识别标签的在场或不在场的准确性来改进系统的功能。
在一些实施方案中,至少一个处理器被配置成经由零售场所中的至少一个读取器接收来自第一组无线识别标签的第一识别传输和来自第二组无线识别标签的第二识别传输,所述至少一个读取器被配置成自动地接收由无线识别标签发射的信号。读取器可以是便携式的或永久地附接到结构。读取器可以使用无线波(诸如电磁波)来发射激活无线识别标签的信号。一旦被激活,无线识别标签就可以不时地、周期性地、连续地或以任何其他方式将电磁信号发射回读取器,其中,读取器将接收到的信号转换成数据。移动读取器可以被实现为手持式设备,其允许在读取无线识别标签时的灵活性,同时仍然能够与主机计算机或智能设备通信。可能期望经由零售场所中的至少一个读取器接收来自第一组无线识别标签的第一识别传输和来自第二组无线识别标签的第二识别传输,因为零售场所经常使用大量的标签来跟踪产品。例如,如图19中的数据结构所示,无线识别标签可以与诸如服装的零售物品相关联。在这样的零售环境中,可能期望使用由在零售环境中四处走动的店主使用的手持移动读取器从无线识别标签接收识别传输。通过使用针对该功能的手持移动读取器,店主不受他或她的移动的限制,并且不需要针对每个区域使用新的读取器。另外地或替代性地,永久地附接到结构的固定式读取器(如果其接收范围足够宽)可足以覆盖整个场所并且从附接到场所中的产品的任何和所有无线识别标签接收无线识别信号。在这种情况下,这样的固定式读取器将节省店主携带手持或便携式移动读取器在零售场所四处走动的体力和时间。
在一些实施方案中,至少一个读取器包括手持式扫描仪或固定扫描仪中的至少一个。手持式扫描仪是集成了天线、收发电路、控制处理器(通常是可编程的)、电池和通信介质的便携式单元。与移动扫描仪一样,手持式扫描仪完全能够独立操作,并且还能够与服务器交互以在其间交换信息。手持扫描仪优于移动扫描仪的一个优点是其便携性。固定式读取器可以保持在一个位置,并且通常安装在墙上、桌子上、入口中或其他固定位置。相比之下,手持式读取器是便携式的并且可以容易运输。固定式读取器的一个优点是,它们能够在长时间内自动收集信息,而无需工作人员的参与或无需操作员。
在一些实施方案中,无线识别标签没有电池。缺少电池的无线识别标签可能没有其自身的能量或电源,并且通过从外部源(诸如光、运动、热差或环境(或有意的)射频(RF)能量)采集能量来操作。缺少电池的无线识别标签可以通过在一段时间内储存所采集的能量(例如,储存在集成在标签中的电容器中)并且通过向发射器供电而周期性地消耗该能量来与读取器通信。缺少电池的无线识别标签由于其较小的尺寸和降低的成本而可能是有利的。
一些实施方案包括一种包含指令的非暂时性计算机可读介质,所述指令在由至少一个处理器执行时使所述至少一个处理器执行用于无线标签跟踪环境中的在场准确性增强的操作。所述操作可以包括:访问将多个无线识别标签中的每一个与相关联产品链接的数据结构,其中,每个相关联产品被链接到相关联产品系列;在第一时间段中,从所述多个无线识别标签中的第一组至少一些无线识别标签接收第一识别传输;基于所接收的第一识别传输,确定所述第一组无线识别标签在第一时间段期间的位置;在第一时间段之后的第二时间段中,从所述多个无线识别标签中的第二组至少一些无线识别标签接收第二识别传输;基于所接收的第二识别传输,确定所述第二组无线识别标签在第二时间段期间的位置;基于第一识别传输与第二识别传输之间的差异,确定对缺失的无线识别标签的接收的停止;确定缺失的无线识别标签仍存在于缺失的无线识别标签的特定位置处的可能性,所述特定位置是缺失的无线识别标签在第一时间段期间的确定位置;以及基于所确定的可能性来调整库存。
确定可能性可以是基于以下中的至少两个:缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置;在第二时间段期间检测到的在缺失的无线识别标签的先前已知位置附近的其他产品;在第二时间段期间确定的、链接到与所述缺失的无线识别标签相同的产品系列中的相关联产品的其他无线识别标签的位置;在第二时间段期间从链接到与所述缺失的无线识别标签相同的产品系列中的相关联产品的其他无线识别标签接收的识别传输,所述缺失的无线识别标签的识别传输在第一时间段期间未被接收;所述缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置附近的结构;缺失的无线识别标签的产品系列中的在第二时间段期间检测到的其他产品的总数;或缺失的无线识别标签的产品系列中预期在第二时间段期间存在的产品的总数。
所述操作可以包括:检测在第二时间段期间从特定无线识别标签接收的识别传输,所述特定无线识别标签的识别传输在第一时间段期间未被接收;访问数据结构中链接到所述特定无线识别标签的相关联产品系列;以及基于以下来确定可能性:所述特定无线识别标签的相关联产品系列、以及缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置或所述特定无线识别标签在第二时间段期间的确定位置中的至少一个。
一些实施方案包括一种用于无线标签跟踪环境中的在场准确性增强的方法。所述方法可以包括:访问将多个无线识别标签中的每一个与相关联产品链接的数据结构,其中,每个相关联产品被链接到相关联产品系列;在第一时间段中,从所述多个无线识别标签中的第一组至少一些无线识别标签接收第一识别传输;基于所接收的第一识别传输,确定所述第一组无线识别标签在第一时间段期间的位置;在第一时间段之后的第二时间段中,从所述多个无线识别标签中的第二组至少一些无线识别标签接收第二识别传输;基于所接收的第二识别传输,确定所述第二组无线识别标签在第二时间段期间的位置;基于第一识别传输与第二识别传输之间的差异,确定对缺失的无线识别标签的接收的停止;确定缺失的无线识别标签仍存在于缺失的无线识别标签的特定位置处的可能性,所述特定位置是缺失的无线识别标签在第一时间段期间的确定位置;以及基于所确定的可能性来调整库存。
确定可能性可以是基于以下中的至少两个:缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置;在第二时间段期间检测到的在缺失的无线识别标签的先前已知位置附近的其他产品;在第二时间段期间确定的、链接到与所述缺失的无线识别标签相同的产品系列中的相关联产品的其他无线识别标签的位置;在第二时间段期间从链接到与所述缺失的无线识别标签相同的产品系列中的相关联产品的其他无线识别标签接收的识别传输,所述缺失的无线识别标签的识别传输在第一时间段期间未被接收;所述缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置附近的结构;缺失的无线识别标签的产品系列中的在第二时间段期间检测到的其他产品的总数;或缺失的无线识别标签的产品系列中预期在第二时间段期间存在的产品的总数。
所述方法可以包括:检测在第二时间段期间从特定无线识别标签接收的识别传输,所述特定无线识别标签的识别传输在第一时间段期间未被接收;访问数据结构中链接到所述特定无线识别标签的相关联产品系列;以及基于以下来确定可能性:所述特定无线识别标签的相关联产品系列、以及缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置或所述特定无线识别标签在第二时间段期间的确定位置中的至少一个。
图20展示了与所公开的实施方案一致的用于无线标签跟踪环境中的在场准确性增强的方法2000的流程图。方法2000可以包括步骤2010:访问将多个无线识别标签中的每一个与相关联产品链接的数据结构,其中,每个相关联产品被链接到相关联产品系列。方法2000可以包括步骤2012:在第一时间段中从所述多个无线识别标签中的第一组至少一些无线识别标签接收第一识别传输。方法2000可以包括步骤2014:基于所接收的第一识别传输来确定第一组无线识别标签在第一时间段期间的位置。方法2000可以包括步骤2016:在第一时间段之后的第二时间段中,从所述多个无线识别标签中的第二组至少一些无线识别标签接收第二识别传输。方法2000可以包括步骤2018:基于所接收的第二识别传输来确定第二组无线识别标签在第二时间段期间的位置。方法2000可以包括步骤2020:基于第一识别传输与第二识别传输之间的差异来确定对缺失的无线识别标签的接收的停止。方法2000可以包括步骤2022:确定缺失的无线识别标签仍存在于缺失的无线识别标签的特定位置处的可能性,所述特定位置是缺失的无线识别标签在第一时间段期间的确定位置。方法2000可以包括步骤2024:基于所确定的可能性来调整库存。
图21展示了与所公开的实施方案一致的确定缺失的无线识别标签仍存在于缺失的无线识别标签的特定位置处的可能性的步骤2100的示例性组成部分。步骤2100是基于因素2110、2112、2114、2116、2118、2120或2122中的至少两个。因素2110可以包括缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置。因素2112可以包括在第二时间段期间检测到的在缺失的无线识别标签的先前已知位置附近的其他产品。因素2114可以包括在第二时间段期间确定的、链接到与所述缺失的无线识别标签相同的产品系列中的相关联产品的其他无线识别标签的位置。因素2116可以包括在第二时间段期间从链接到与所述缺失的无线识别标签相同的产品系列中的相关联产品的其他无线识别标签接收的识别传输,所述缺失的无线识别标签的识别传输在第一时间段期间未被接收。因素2118可以包括所述缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置附近的结构。因素2120可以包括缺失的无线识别标签的产品系列中的在第二时间段期间检测到的其他产品的总数。因素2122可以包括缺失的无线识别标签的产品系列中预期在第二时间段期间存在的产品的总数。在图21所示的例子中,确定缺失的无线识别标签仍存在于缺失的无线识别标签的特定位置处的可能性的步骤2100是基于缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置2110和缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置附近的结构2118。然而,可以使用这些因素中的至少两个的任何组合来确定缺失的无线识别标签仍存在于缺失的无线识别标签的特定位置处的可能性。
在过去的几十年里,电子商务作为除实体店之外的零售场所呈指数级增长。在许多市场细分中,电子商务的便利性及其无滞留的性质已将大量份额从物理渠道转移到数字渠道,而最近的全球大流行在一定程度上加速了这些趋势。当前电子商务平台的另一个重要优势(至少对于零售商而言)是顾客每次访问网站或app时生成的大量数据,以及可以从这些数据中收集的分析和见解。这与实体店相反,在实体店中,唯一容易获得的数据是底线销售数据,它忽略了直到实际销售点的整个顾客旅程(并且对进入商店但最终没有购买任何东西的众多顾客视而不见)。
对实体店中更详细的顾客旅程数据的需求可以通过使用周期性地进行发射的无线能量采集标签来标记物品而得以解决,从而使系统能够跟踪商店中每个标签的位置。这可以提供关于哪些物品被展示、哪些物品被带到试衣间、以及哪些物品被带走“转一圈”但随后被丢弃在商店中的随机位置的信息。这样的系统可能仍然缺乏对进入商店的购物者的数量、他们走过的地方(并且同样重要的是,他们不走过的地方)、以及他们在哪里停下来看物品的感知。为了向零售商提供完整的销售漏斗数据,这种能力是至关重要的,并且通常这将使用放置在商店中的摄像头来实现。这样的摄像头基础设施可能是昂贵的(因为它需要覆盖商店的每个角落),并且在服装店中,在试衣间周围非常敏感,这实际上将使得这样的摄像头安装不可能。
然而,当在商店中安装利用每个物品上的无线标签的系统时,通过使用从标签接收到的无线电信号,开辟了新的途径来收集商店中购物者的流量数据。这样的系统可以依赖于这样的事实:当商店中没有流量时(例如,在商店关闭的夜晚期间),由放置在商店中的各种接收器接收的标签的传输的特性是相对稳定的。在这样的时间期间,系统可以收集关于所接收的传输的幅度、相位和方向的“指纹识别”数据、确定每个标签在商店中的位置、并且确定每个位置的接收特性的基线。确定基线后,每当有人进入商店时,他们的身体就会对无线电特性产生新的干扰(以阻塞、衰减、反射等形式),这些干扰可以由系统测量、追溯到其读数受到干扰的标签的位置、并转换为商店中每个位置处的流量活动估计或每个人在商店中的假设位置。
该信息然后可以用来生成商店中的活动的热图,所述热图进而可以帮助基于热图来确定商店中的物品的最佳放置、确定顾客旅程路线并将其他参与数据(例如,物品移动、试衣间入口、等)链接到“篮”(基于其与特定路线的关联)、基于测量的流量模式来为人员配置决策提供信息,等等。
如本文所使用的,术语“人流量”是指如在一段时间内测量的人的数量、他们的移动方向、他们的速度以及他们在给定的点和位置处停止或前进的趋势的总体测量。在实体店或任何其他零售场所中,空间的主要用途是允许待售产品与进入商店的潜在顾客之间的交互。为了达到这一目标,空间通常会被划分成展示产品的区域,它们之间的通道使潜在顾客能够看到产品,以某种方式与产品互动(可能触摸产品、取走产品或以其他方式与产品交互),并最终选择购买的产品。在这个意义上,展示区域之间的“负空间”(通道或“过道”)是顾客可以在商店的区域之间移动并选择他们希望在哪些位置与哪些产品交互的空间。这些空间形成了商店的“交通网络”,类似于城市中的道路和街道如何形成城市周围社区、区域和地点之间的车辆流量的交通网络。这种人流量表示顾客在商店中的各种聚集行为,如由展示区域和通道的布局、商店中的产品分布和其他功能(诸如镜子、收银台、试衣间、洗手间等)决定。
本公开文本的实施方案可以涉及用于基于对由多个无线标签发射的无线识别信号的接收来检测零售场所中的人流量的系统、方法、设备和计算机可读介质。为了便于讨论,在一些情况下,下文结合系统或方法描述相关实施方案,应当理解,系统和方法的公开方面同样适用于彼此以及设备和计算机可读介质。相关方法的一些方面可以通过有线网络、无线网络或两者兼有的网络以电子方式发生。这种方法的其他方面可以使用非电子手段来实现。在最广泛的意义上,本文公开的系统、方法和计算机可读介质不限于特定的物理和/或电子手段,而是可以使用许多不同的手段来实现。
在一些实施方案中,用于检测人流量的系统是基于对由多个无线标签发射的无线识别信号的接收。所述系统包括被配置成执行操作的至少一个处理器。在一些实施方案中,一种非暂时性计算机可读介质包含指令,所述指令在由至少一个处理器执行时使所述至少一个处理器执行用于基于对由多个无线标签发射的无线识别信号的接收来检测人流量的操作。在一些实施方案中,提供了一种用于基于对由多个无线标签发射的无线识别信号的接收来检测人流量的方法,并且所述方法包括由处理器执行的操作。
至少一个处理器可以构成具有对一个或多个输入执行逻辑运算的电路系统的任何物理设备或设备组。例如,至少一个处理器可以包括一个或多个集成电路(IC),包括专用集成电路(ASIC)、微芯片、微控制器、微处理器、中央处理单元(CPU)的全部或一部分、图形处理单元(GPU)、数字信号处理器(DSP)、现场可编程门阵列(FPGA)、服务器、虚拟服务器、或者适用于执行指令或执行逻辑运算的其他电路。由至少一个处理器执行的指令可以例如预加载到与处理器集成或嵌入处理器中的存储器中,或者可以存储在单独的存储器中。存储器可以包括随机存取存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、硬盘、光盘、磁介质、闪存存储器、其他永久、固定或易失性存储器、或者能够存储指令的任何其他机制。在一些实施方案中,至少一个处理器可以包括多于一个处理器。每个处理器可以具有相似的构造,或者这些处理器可以具有彼此电连接或电分离的不同构造。例如,处理器可以是单独的电路或者集成在单个电路中。当使用多于一个处理器时,这些处理器可以被配置成独立或协同地操作。这些处理器可以电耦合、磁耦合、光耦合、声耦合、机械耦合或通过准许它们相互作用的其他手段耦合。例如,至少一个处理器可以与一个或多个零售场所相关联,和/或与促进在零售场所中无辅助地购买带无线标签的产品相关联的软件应用相关联。
如本文所使用的,术语“人流量”可以包括对存在于位置中的人数的估计,如将在下面详细描述的。无线标签可以包括如上所述的无线标签1100。如上所述,无线识别信号可以包括从无线标签发送到一个或多个接收器(例如,收发设备1400)的一个或多个信号。
所述至少一个处理器被配置成:在受限流量活动的第一时段期间,接收从多个无线标签发射到场所内的多个接收器的第一信号。例如,“受限流量活动的第一时段”可能发生在零售场所关闭时,诸如在场所中没有人的夜间,或者可能发生在低活动时间(诸如清晨时间,或场所一般接待较少访客和/或工作人员较少的其他时间)。术语“受限流量活动”是指在场所中四处移动的人(顾客和/或雇员)为零至很少。例如,“很少人”可以包括场所中的五个或更少的人。在一些实施方案中,“很少人”可以是可配置的参数,并且可以与场所的物理大小有关。例如,在小场所中,“很少人”可以是三个人或更少的人,而在大场所中,“很少人”可以是七个或更少的人。在一些实施方案中,“很少人”可以与高流量时段期间场所中的人数有关。例如,如果在高流量时段期间,在场所中存在超过100个人,则“很少人”可以是十个人或更少的人。
如下面将详细描述的,通过在场所中没有人或很少人,可以获得“基线”信号测量(例如,在没有由人引起的干扰、但考虑由场所中的固定装置(诸如货架8010、架子8012或其他物理结构)引起的干扰的情况下获得信号测量),并且当人在场所中时,人会对信号测量造成干扰。基线测量与受干扰测量之间的信号测量的差异可以用于估计场所中的人数(即,场所中的人流量)。作为另一例子,假设在受限流量活动的时段与高流量活动的时段之间存在足够长的时间差,则“受限流量活动的时段”可以发生在不同的时间。
在受限流量活动的第一时段(即,第一时间段)期间接收第一信号。第一时间段可以是足够长的时间段,以接收来自存在于场所中的所有无线标签、来自场所中的大多数无线标签、或者来自场所的每个区域中的足够无线标签的信号,以使得能够建立代表性基线。所述多个接收器可以包括多个收发设备1400,其可以被放置在整个场所中的不同位置,使得所述多个收发设备1400可以接收来自存在于场所中的多个无线标签1100中的全部(或大部分)的无线信号。在一些实施方案中,仅所述多个收发设备1400的子集可以接收每个单独的无线信号。在其他实施方案中,所述多个收发设备1400的相同子集可以接收来自存在于场所中的相同位置的一组无线标签的无线信号,而在其他实施方案中,即使当若干个标签被放置在场所中的相同位置时,所述多个收发设备1400的不同子集可以接收来自每个单独的标签的无线信号。如本文所使用的,术语“场所”可以包括零售场所(例如,商店)、仓库或期望估计存在的人数的其他位置。
所述至少一个处理器被配置成基于第一信号来确定场所内的至少一个位置的基线信号特性。信号特性可以指信号的一个或多个可测量属性或性质。例如,信号特性可以包括信号波形的可测量或可辨别的特性。信号特性的例子可以包括信号幅度、频率、相位、重复周期、信号持续时间、信号方向、以及到达角和离开角,以及这些特性随时间的稳定性(或缺乏稳定性)。在信号包括数据的实施方案中,信号特性还可以包括信号的数据内容,其可以由幅度、频率、相位、或者到达角和离开角随时间的变化来表示。
基线信号特性可以指当不存在对信号的干扰和/或没有那些属性或性质的改变时信号的属性或性质中的一个或多个的测量或值。关于基线信号特性,在所寻求的信息表现为信号或测量的量的变化和改变(而不是在给定时间点的实际值)的情况下,需要建立可以测量这种变化和改变的基础。该基线通常可以以测量信号的长期平均值的形式来测量,或者作为在预期较少变化和改变的时段(或位置)中执行的测量。这种分析的例子可以在地震和火山预测中(其中,信息的来源是所述地区微震的频率、持续时间或幅度与长期平均值相比的上升)、在识别围绕遥远的恒星系统旋转的行星中(其中,由于行星在恒星前面的经过而引起恒星亮度的微小变化可以表明其存在)、或在识别时尚商店中的新兴趋势中(其中,特定物品、样式、或颜色的销量的下降或上升可以指示新趋势的开始)找到。在所有这些例子中,需要首先在某个代表性时段进行测量以建立信号基线(在第一种情况下为无地震活动的时段,在第二种情况下为恒星亮度的长期平均值,或在第三种情况下为平均销售率),并在该测量之后具有测量与基线的偏差的观测期。
场所内的“至少一个位置”可以包括场所内的任何预定区域,范围从小区域(例如,单个陈列架或货架部分)到较大区域(例如,服装店的女装部分)到场所的整个区域。例如,覆盖区域可以是基于场所中每个接收器的范围、场所中接收器的数量、以及场所中每个接收器的放置。在一些实施方案中,“至少一个位置”的大小可以通过经由例如与系统相关联的用户界面输入的用户设置来确定。
通过在零售场所中受限的人流量活动期间确定基线信号特性,可以清楚地捕获没有受到人流量引起的干扰的基线信号特性。在一些实施方案中,可以周期性地确定基线信号特性。例如,至少一个处理器可以被配置成通过在商店关闭时分析每晚从一个或多个无线标签接收到的信号的属性或性质来确定基线信号特性。因为产品可以在场所开放时(例如,由顾客或由雇员)移动到零售场所内的不同位置,所以每晚确定基线信号特性可以使得能够更准确地确定每个无线标签的位置并因此获得更好的基线。作为另一例子,当产品被售出时,与所售出的产品相关联的无线标签可以从产品移除并且重新使用或者可以被取消激活。由此,无线标签不再与同一产品相关联,并且来自该无线标签的信号特性将不再准确。在一些实施方案中,确定基线信号特性可以由系统的用户例如经由与系统相关联的用户界面手动触发。
在一些实施方案中,所述至少一个处理器被配置成基于无线标签的第一位置确定以及基于第一信号的幅度数据、第一信号的相位数据、第一信号的方向数据、第一信号的到达角数据、第一信号的离开角数据、和第一信号的数据内容中的至少一项来确定针对所述至少一个位置的基线信号特性。
无线标签的第一位置确定指示无线标签所在的环境中的物理位置。例如,第一位置确定可以指示无线标签与悬挂在特定架子上的产品相关联或者与放置在特定货架上的产品相关联。
第一信号的幅度数据可以包括与信号的幅度相关的信息,例如,时变信号的最大点与最小点之间的距离(例如,被测量为距离)。信号可随着距收发设备的距离的增加而减弱。在一些实施方案中,幅度信息(例如,测量信号强度)可以用于确定无线标签距收发设备的距离。
第一信号的相位数据可以包括与时变信号的重复模式中的阶段有关的信息(例如,以度或弧度测量的)。例如,在不同时间发出的两个相同信号可以呈现不同的相位。作为另一例子,由不同位置处的两个不同收发设备接收的广播信号可以由每个收发设备在不同的入射相位处接收。
第一信号的方向数据可以包括与在收发设备处接收到无线信号的方向有关的信息。例如,方向数据可以包括与相对于收发设备的轴线从无线标签接收无线信号的角度有关的信息。
第一信号的到达角数据可以包括可以从无线标签接收(例如,通过收发设备的天线)无线信号的方向,例如,被测量为方位角和仰角。第一信号的离开角数据可以包括无线信号可以被发射(例如,通过收发设备的天线)到无线标签的方向,例如,被测量为方位角和仰角。另外地或替代性地,到达角数据和离开角数据可以从标签的角度以互补的方式来测量并且与标签天线相关(例如,作为从标签的轴线朝向从收发设备接收信号的方向或向收发设备发送信号的方向的方位角和仰角)。
第一信号的数据内容可以包括由第一信号携带的信息,诸如价格、物品代码、折扣代码、位置和/或包括在识别信号中的任何其他信息。例如,可以通过从数据内容产生信息承载波形并且将信息承载波形与天线的载波信号进行卷积(例如,使用AM、FM和/或PM调制)来将数据内容嵌入在第一信号中。在一些实施方案中,第一信号的数据内容可用于识别特定无线标签。
通过在场所为空(或基本上为空)时测量信号特性,可以确定基线信号特性(即,没有人引起的干扰的信号特性)。例如,在没有人引起干扰的情况下,可以测量信号特性并确定由场所中的固定装置(例如,位于场所中的架子、货架、桌子或其他物理固定装置)引起的干扰源。通过确定由固定装置引起的干扰,可以将该干扰与由场所中的人引起的干扰区分开,从而导致对场所中存在的人数进行更准确的估计,如下面将详细描述的。
图22是与所公开的实施方案一致的在受限流量活动的第一时段期间零售场所2200的示例性透视图。在第一时段中,零售场所2200是空的(即,在零售场所中没有顾客或雇员)。例如,第一时段可以是当零售场所关闭时,诸如在夜间。来自多个标签1100的第一信号可以由收发设备1400a-1400e接收,而不受零售场所2200中的人的干扰。虽然理想场景是零售场所2200完全没有顾客或雇员,但是收发设备1400a-1400e有可能在零售场所2200中存在很少顾客或雇员的时间段期间接收第一信号。
第一信号可以由位于无线标签1100附近的一个或多个收发设备1400a-1400e接收。例如,对于与货架8010上的产品相关联的无线标签1100,收发设备1400b中的任何一个或多个可以接收第一信号。作为另一例子,对于与架子8012上的产品相关联的无线标签1100,收发设备1400a或1400b中的任何一个或多个可以接收第一信号。作为另一例子,对于与架子8020上的产品相关联的无线标签1100,收发设备1400a、1400b或1400c中的任何一个或多个可以接收第一信号。作为另一例子,对于与架子8022上的产品相关联的无线标签1100,收发设备1400c、1400d或1400e中的任何一个或多个可以接收第一信号。注意,来自无线标签1100的信号可以由在收发设备的范围内的任何收发设备1400a-1400e接收。多个收发设备可以从同一无线标签接收无线信号。在多个收发设备1400a-1400e从同一无线标签1100接收无线信号的情况下,有可能可以更准确地估计从无线标签1100接收的信号的干扰的位置(例如,以更精细的粒度)。
所述至少一个处理器被配置成:在流量活动增加的第二时段期间,接收从所述多个无线标签发射到所述场所内的所述多个接收器的第二信号。流量活动增加的第二时段可以是在已经建立基线信号特性的第一时段之后的任何稍后的时段或时间点。例如,第二时段可以是一定的时间长度,例如,星期六的下午12:00到下午12:30。系统可以使用其他时间长度来确定流量活动增加的第二时段,而不改变系统的整体操作。作为另一例子,可以连续地接收第二信号,即,第二时段可以在已经确定基线信号特性之后的任何时间开始,并且可以在任何时间段上延伸。第二信号与第一信号的相似之处在于,信号是由收发设备1400a-1400e从多个无线标签1100接收的无线信号。第二信号与第一信号之间的差异在于,第二信号比第一信号在更晚的时间点被接收。因此,收发设备1400a-1400e可以以类似于收发设备1400a-1400e接收第一信号的方式接收第二信号。
所述至少一个处理器被配置成基于第二信号来确定在第二时段期间所述至少一个位置的信号特性。在一些实施方案中,在第二时段期间确定的信号特性可以类似于在第一时段期间确定的基线信号特性。例如,如果仅使用第一信号的幅度数据来确定基线信号特性,则也可以仅使用第二信号的幅度数据来确定第二时段期间的信号特性。在第一时段和第二时段期间使用相同的信号特性可以使得能够更好地比较第一时段与第二时段之间的信号特性。
“第二时段期间的至少一个位置”可以是与第一时段中用于确定基线信号特性的至少一个位置相同的位置。在一些实施方案中,为了实现在第一时段期间测量的信号特性与在第二时段期间测量的信号特性之间的更好比较,在第一时段和第二时段两者中使用相同的位置。例如,如果场所是服装店并且期望测量包括在售产品的一个或多个架子附近的流量,则至少一个位置可以被定义为一个或多个架子的物理位置周围的区域。在一些实施方案中,所述区域可以由用户通过系统的用户界面来定义,包括例如通过架子标识符、通过地图或通过选择场所的布局的图形表示上的区域来识别一个或多个架子。
图23是与所公开的实施方案一致的在流量活动增加的第二时段期间零售场所2300的一部分的示例性侧视图。在第二时段期间,通过收发设备1400a、1400b接收来自多个无线标签1100的第二信号。当在零售场所中存在顾客时,顾客干扰第二信号,导致与第一信号相比,第二信号的接收信号特性有所改变,如下所述。
例如,顾客2304站在包括若干个产品的架子8012附近,每个产品具有其自己的无线标签1100(例如,衬衫2302)。如图23中所示,顾客2304位于架子8012与收发设备1400a之间,使得由收发设备1400a从位于架子8012上的无线标签1100接收的第二无线信号1102a的信号特性受到顾客2304的在场的影响。通过第二信号的信号特性与基线信号特性的偏差来检测顾客2304的在场。例如,顾客2304在信号特性中产生干扰(以阻塞、衰减、反射等形式),所述干扰可以由收发设备1400a测量,追踪到其读数受到干扰的无线标签1100的位置(例如,架子8012),并转换为架子8012附近位置的流量活动估计。
第二无线信号1102b也可以由收发设备1400b接收,并且收发设备1400b是否与收发设备1400a测量类似的信号特性可以用于更准确地估计顾客2304相对于架子8012的位置。在一些实施方案中,第二无线信号1102a可以是与第二无线信号1102b相同的信号,其中信号1102a与1102b之间的差异是哪个收发设备接收所述信号。例如,如果架子8012包含多个不同的产品,则通过更准确地估计顾客2304相对于架子8012的位置,可以基于产品在架子8012上的位置(其可以能够从基线信号特性来确定)来确定顾客2304正在查看哪些产品或与哪些产品交互。
在一些情况下,顾客2304可以使信号1102a(其可以具有朝向设备1400a的轨迹)的一些能量以第三信号1102c的形式反射回收发设备1400b。这可能导致信号1102b和1102c被收发设备1400b一起接收,这(取决于两个信号1102b和1102c的信号特性)可能导致总接收信号与信号1102b自身被接收(例如,在顾客2304不存在的第一时间段)时不同。该差异可以进一步用于更准确地估计顾客2304的位置,并且用于更好地确定应该分配给顾客2304的关于架子8012上的物品的参与水平。
所述至少一个处理器被配置成将基线信号特性与第二时段期间的信号特性进行比较,以确定在所述至少一个位置中与基线信号特性的偏差。可以使用任何已知的比较方法来执行比较。在一些实施方案中,与基线信号特性的“偏差”可以是第二时段期间的信号特性与基线信号特性之间的百分比差异或者可以是绝对差异。在一些实施方案中,对于被认为是“偏差”的第二时段期间的信号特性与基线信号特性之间的差异,所述差异可能需要超过预定阈值。例如,差异可能需要超过5%以被认为是与基线信号特性的偏差。可以使用针对阈值的其他值,例如10%、20%或更多。在一些实施方案中,所述阈值可以通过经由例如与系统相关联的用户界面输入的用户设置来确定。
所述至少一个处理器被配置成基于与所述至少一个位置中的基线信号特性的偏差来估计所述至少一个位置中的每个位置中的流量活动水平。因为零售场所中的人流量干扰从无线标签接收的信号(例如,以阻塞、衰减、反射等形式),所以可以估计人们在何处以及何时在零售场所中四处移动。通过确定零售场所中的所有无线标签的基线信号特性,可以确定所有无线标签的位置,并且通过信号特性来测量对应的信号。当人们在零售场所中四处移动时,来自无线标签的测量的信号特性可能不同。知道基线信号特性和每个无线标签的位置可以使系统能够估计零售场所中每个位置的流量活动水平。
在一些实施方案中,所述至少一个处理器进一步被配置成基于与所述至少一个位置中的基线信号特性的偏差来生成场所的流量热图。热图是所测量的量的图形表示,其叠加在测量或观察该量的区域的地图或图上。地图可以是地理的或建筑的(例如,用温度或降水统计叠加的国家地图,或用每平方英尺的销售额数字叠加的商场的平面图),或仅是代表性的(例如,纽约市地铁系统图,叠加有每个车站和路段每小时的平均客流量)。叠加量可以是热图的创建者可以选择相对于底层图呈现的任何度量或观测。名称“热图”源自天气预报和观测中的常见用法,其中地理区域的地图叠加有与测量的(或预测的)温度相对应的颜色梯度。由于这些起源,最常见的是使用蓝色到红色的颜色梯度来表示地图上的较低值(例如,蓝色)和较高值(例如,红色),但是也可以使用其他变化(例如,绿色到红色的颜色梯度、白色到黑色的亮度梯度、图案密度梯度等)。类似地,本文生成的流量热图可以是零售场所中的人流量的图形表示。如上所讨论的,可以基于第二时段中的信号特性相对于基线特性的差异来确定流量活动水平。可以以热图的形式绘制所述差异,以在视觉上描绘零售场所中的流量活动水平。
图24是与所公开的实施方案一致的零售场所2400的俯视图,其具有零售场所中的估计人流量的热图2402。如图24所示,热图2402包括估计的人流量的若干个聚类(示出为2402a至2402e),其中,聚类的大小表示零售场所中的给定位置中的更多估计的人流量。例如,热图2402可表示特定时间点(例如,下午5:15),且在该时间点,如较大的聚类大小所示,在区域2402b和2402c中存在较高的人流量水平。
虽然图24示出了零售场所2400的俯视图,但热图2402可以显示在零售场所的其他视图上,包括俯视图的一部分(例如,零售场所的一个部分或部门)、整个零售场所(诸如图22中的零售场所2200)或零售场所的一部分的透视图、或零售场所的一部分的侧视图。在所公开的实施方案的范围内,其他视图是可能的。此外,如上所讨论的,热图也可以以彩色等值线图的形式显示,而不是如图24所展示的聚类。
在一些实施方案中,所述至少一个处理器进一步被配置成基于热图来推荐产品在场所中的定位。推荐可以是一种类型的通知,其可以包括通知的接收者可以选择执行的可能动作。通知可以是由一个系统的部件生成的信号,所述信号用于向所述系统的另一个部件、不同的系统或个人(或上述的任意组合)警告某个事件的发生。通知可以是听觉的(例如,嘟嘟声或另一种警报声音)、视觉的(例如,闪光灯、彩色光显示)、另一种感官信号(诸如振动或其他触觉信号)、或其他形式的数字信号(诸如移动设备上的app的通知信号)。
推荐可以包括热图上的高流量区域的图形指示。此外,推荐可以包括指定那些高流量区域的一个或多个位置,在所述一个或多个位置处应当放置特定产品以推动那些产品的销售,因为在那些一个或多个位置处存在更高的流量。在一些实施方案中,被推荐用于定位的产品可以由系统的用户手动地选择。例如,在服装店中,当季节改变并且顾客更有可能购买毛衣时,用户可以选择“毛衣”的产品类别来销售。推荐然后可以识别热图上的高流量区域并且包括建议的位置以将毛衣放置在毛衣更可能被顾客看到的位置。
在一些实施方案中,系统可以基于用户选择的标准自动地选择要被推荐用于定位的产品。例如,用户可能想要增加价格超过30美元的产品的销售。推荐然后可以识别热图上的高流量区域,并且包括建议的位置以在产品更可能被顾客看到的所述位置放置价格超过30美元的产品(不管产品的类别)。用户可以选择其他标准,而不影响系统的整体操作。例如,其他标准可以包括以下中的任何一个或多个:价格、颜色、尺寸、样式、类别、以及可以用于对产品进行分类或量化的其他产品特性。
在一些实施方案中,所述至少一个处理器进一步被配置成随时间计算多个流量活动水平估计。例如,流量活动水平估计可以延续一段时间,诸如一小时(例如,下午12:00到下午1:00)、零售场所营业的一天中的一部分(例如,上午10:00到下午1:00)、零售场所营业的一整天(例如,上午10:00到下午6:00)、或任何其他时间段。作为另一例子,可以在较长的时间段期间(例如,所述较长的时间段可以跨越零售场所营业的几个小时或一整天)周期性地(例如,在每30分钟内或在另一时间长度内)计算流量活动水平。作为另一例子,可以在连续的基础上计算流量活动水平估计,例如实时地、近实时地或作为移动平均计算,从而实时地或近实时地计算最后一个小时、最后十五分钟、最后四个小时或任何其他时间段的平均值。例如,接收第二信号和执行所述计算可能花费短的时间段,使得可以近实时地生成所述估计。流量活动水平估计可以被记录在例如系统中的存储器中或远离系统的存储器(诸如基于云的存储装置)中。流量活动水平估计的记录可以在稍后的时间点回放,例如,像在计算所述估计的任何期望的时间段上的流量活动水平估计的“电影”。
在一些实施方案中,所述至少一个处理器进一步被配置成基于随时间的所述多个流量活动水平估计来推荐场所的人员配备。例如,如果在某个时间段(例如,在工作日的下午12:00到下午3:00)内的多个流量活动水平估计指示场所中的相对低的流量活动水平,则推荐可以指示需要存在较少数量的雇员来处理场所中的流量水平。作为另一例子,可以在若干个预定时间段(例如,从上午9:00到下午12:00、从下午12:00到下午3:00、从下午3:00到下午6:00以及从下午6:00到下午9:00)内进行流量活动水平估计。然后可以将这些预定时间段期间的流量活动水平估计彼此进行比较,以确定场所的推荐人员配备。例如,如果从下午6:00到下午9:00的时间段比从下午12:00到下午3:00的时间段指示更高的流量活动水平,则场所的推荐人员配备可以包括从下午6:00到下午9:00比从下午12:00到下午3:00推荐存在更多的雇员。
在一些实施方案中,场所的推荐人员配备还可以基于关于人员配备水平的历史信息和用户指定的参数(诸如最小数量的雇员或最大数量的雇员)。例如,如果用户指定在场所中应当存在至少六个雇员并且流量活动水平估计推荐五个雇员,则可以改变推荐以指示最少六个雇员。作为另一例子,推荐可以基于流量活动水平估计来指示五个雇员,同时还向用户指出用户已经设置了六个雇员的最小水平。在这样的情况下,用户可能希望调整雇员的最小数量以适应流量活动水平估计。
在一些实施方案中,所述至少一个处理器进一步被配置成接收关于存在于场所中的工作人员的数量的信息,并且调整所估计的流量活动水平以省略与工作人员相关的流量活动。通过调整所估计的流量活动水平以省略与工作人员相关的流量活动,可以获得对场所中与顾客相关的流量活动的更准确的估计。例如,如果当前有六个工作人员在场所中工作,则所估计的流量活动水平可以减少六个人,以适当地考虑当前工作的工作人员的数量,使得所述估计更准确地反映顾客流量活动水平。继续该例子,如果流量活动水平估计在给定时间点在场所中存在22个人并且存在六个工作人员,则在所述给定时间点的顾客流量活动水平可以被估计为16个人。在场的工作人员的数量可以由用户经由与系统相关联的用户界面输入到系统中,或者可以从系统可访问的工作人员时间表自动得出。在一些实施方案中,在场的工作人员的数量可以从场所使用的工作人员在场系统(诸如读卡器,其中工作人员在进入或离开场所时分别需要“上班打卡”和“下班打卡”)得出或者直接从流量估计得出,其中,在场所刚开门之前或刚关门之后测量的人流量可以用于指示在那些时间在场所的工作人员的存在。
在一些实施方案中,所述至少一个处理器进一步被配置成根据与所述至少一个位置中的基线信号特性的偏差来识别穿过场所的个人的轨迹。人的轨迹是人穿过场所的移动路径。例如,轨迹可以指人在一段时间内的一系列位置。个人的轨迹可以指这个人在一段时间内的一系列位置或地点,其一起可以表示当这个人在零售场所的物理布局中四处移动时这个人所遵循的路径。
例如,基于同与基线信号特性的每个偏差相关联的时间戳(例如,特定时间点,诸如下午12:05),可以随着个人移动穿过场所而识别这个人的轨迹。例如,参考图22,如果收发设备1400a在第一时间检测到与基线信号的第一偏差(例如,指示顾客在架子8020附近),并且收发设备1400b在比第一时间晚的第二时间检测到与基线信号的第二偏差(例如,15秒后,尽管其他时间间隔是可能的且可设想的,并且指示顾客现在在架子8012附近),可以确定顾客的轨迹是从架子8020附近到架子8012附近。在一些实施方案中,轨迹的粒度(例如,场所中的移动路径的准确性)可以是基于场所中的标签1100的数量、它们在场所中的分布、以及发射速率。在其他实施方案中,轨迹的粒度和准确性可以由系统对标签的位置估计的准确性和场所中的收发设备1400的分布来确定。
在一些实施方案中,至少一个处理器可以被配置成确定哪些无线标签正在被干扰,但不一定来自哪个方向。这可以例如发生在多个标签经历处理器可以分析以确定人站在商店中的何处的干扰的情况下。作为例子,可能存在最小密度的标签(例如,在场所中的给定位置中的无线标签的最小数量)和/或无线标签的最小发射速率,所述最小发射速率允许处理器以足够高的准确性检测流量以生成人在场所中的轨迹。
基于在确定基线信号特性时所确定的多个无线标签的已知位置来确定人在场所中的轨迹是可能的。通过知道无线标签的位置、何时发生与基线信号特性的偏差的时间戳、以及收发设备(或多个收发设备)在场所中接收到第二信号的位置,可以识别人穿过场所的轨迹。在一些实施方案中,个人的轨迹可以以与图24中描述的热图类似的方式显示为对场所的布局的图形表示的叠加。在一些实施方案中,轨迹可与热图同时显示。例如,不同的轨迹可以被显示为具有不同颜色(例如,红色、绿色、蓝色等)的线或线图案(例如,实线、虚线、点划线等)。
在一些实施方案中,至少一个处理器进一步被配置成识别场所中与参与事件相关联的多个特定产品。“特定产品”是顾客参与的产品,并且可以通过随着顾客在具有所述产品或所述产品附近的场所中移动而跟踪与所述产品相关联的无线标签来识别。“参与”是顾客对产品展现出兴趣。在实体店中,这可能包括例如触摸产品、将产品从其展示区(货架、堆叠或另一展示区类型)取走、将产品与顾客一起带到商店中的其他地方、以及将产品带到试衣间试穿。在一些参与方案下,将产品带到实体店的收银台而没有完成实际交易可能仍表明顾客处于“参与”阶段。即使在销售过程的那些后期阶段,辨别旅程的各个步骤也可能是有益的,因为这是失去顾客的“成本”最高的地方(因为如果他们到达这一步,他们更有可能实际想要完成购买)。
例如,参与事件可以包括顾客在产品附近站了预定长度的时间(例如,长于一分钟)。构成参与事件的时间长度可以是用户可配置的,并且可以根据产品的类型或如何展示产品而变化。例如,展示在架子或货架上的服装可以比书或盒子中的产品(例如,玩具或小器具)具有更短的参与时间长度。
在一些实施方案中,所述至少一个处理器进一步被配置成基于特定产品中的至少两个特定产品与至少一个单独人员穿过场所的轨迹之间的相关性,将所述至少两个特定产品分配给单一参与篮。“单一参与篮”可以包括一个或多个顾客可以参与的或者可以以某种方式彼此相关的一组物品。例如,单一参与篮可以包括一起被看到(例如,如在场所中的人体模型上展示的“外观”中)、一起被参与(例如,一起被带到场所的试衣间)、或一起被购买(作为单次交易的一部分)的若干个产品(例如,至少两个产品)。另外地或替代性地,单一参与篮可以包括由单个顾客在所述顾客穿过场所的旅程(或轨迹)期间的不同点处参与的若干个产品(例如,至少两个产品),诸如在人体模型上看到的一个产品和在货架上看到的一个产品、或者从一个展示区上拿走的一个产品和由同一顾客从不同展示区上拿走的第二产品、或者由同一顾客在同一旅程(或轨迹)中的两个或更多个参与事件的任何其他组合。考虑产品篮可以帮助零售商了解其系列中的不同物品之间的关系,并为订购、广告和放置决策提供信息。
除了识别个人移动穿过场所的轨迹之外,与无线标签的基线信号特性的偏差还可以用于基于其相关联的无线标签来跟踪一个或多个产品穿过场所的移动,从而建立产品与轨迹之间的相关性(即,产品与轨迹之间的相关性是参与事件)。例如,如果顾客选择裤子和衬衫在试衣间试穿,可以从顾客在场所中最初拾取裤子和衬衫的位置以及顾客如何穿过场所移动到试衣间来识别顾客和所选择的裤子和衬衫的轨迹。因为顾客选择了裤子和衬衫并将它们一起带到试衣间,所以所选择的裤子和衬衫可以被认为属于“单一参与篮”。应注意,任何数量的产品都可以是单一参与篮的一部分。通过跟踪单一参与篮中的产品以及顾客的轨迹,可以收集关于顾客喜欢一起浏览、试穿和购买的产品的组合的数据。
在一些实施方案中,处理器可以将单一参与篮中的产品的指示存储在与场所相关联的数据库中,其中可以分析配对。例如,篮数据结构可以被创建并且包括单一参与篮中的每个产品的标识符。作为另一例子,产品数据结构可以包括用于识别来自单一参与篮的相关产品的字段。设想将产品关联在单一参与篮中的其他方式。
在一些实施方案中,至少一个处理器进一步被配置成推荐单一参与篮中的特定产品的展示配对。“展示配对”可以包括将特定产品一起放置和/或展示在销售楼层上的推荐、将特定产品一起展示在展示窗口或广告中的推荐、或者将特定产品一起展示在商店的网站上要么在产品浏览屏幕中彼此相邻要么在顾客查看所述特定产品之一的产品页面时作为推荐。
例如,如果相同的两个产品出现在多个单一参与篮中(例如,为绝对出现次数或在预定时间段内出现的次数),则可以推荐将这两个产品一起展示。作为例子,如果十个顾客在两个小时的时间段内选择裤子和衬衫的相同组合,则可以推荐在场所中将裤子和衬衫彼此靠近地展示。例如,通过将裤子和衬衫放置在同一展示台上或对展示人体模型进行穿衣来穿上所述裤子和衬衫。例如,推荐可以作为用户界面中的通知呈现给系统的用户。在一些实施方案中,展示配对推荐可与场所中的推荐位置(例如,基于热图)相结合以放置所述展示配对。
在一些实施方案中,至少一个处理器进一步被配置成识别非购买者穿过场所的轨迹。“非购买者”可以包括是以下中的至少一个的人:没有购买任何东西的顾客、工作人员、或不是潜在顾客的另外的人(诸如清洁人员、安保人员或供应商代表)。例如,“非购买者”可以包括其穿过场所的轨迹与任何产品的轨迹都不匹配的任何人(例如,没有与无线标签穿过场所的轨迹相关联的产品轨迹匹配该人的轨迹)。作为另一例子,“非购买者”可以包括其轨迹与产品中的至少一个相匹配(例如,与无线标签穿过场所的轨迹相关联的产品轨迹与该人的轨迹相匹配)但是没有完成销售的人。非购买者的轨迹可以以类似于如上所讨论的识别至少一个单独的人的轨迹的方式来识别。
作为另一例子,如果大量无线标签的轨迹与某个人的轨迹匹配,则这个人可以被认为是“非购买者”。例如,如果雇员正在将一叠十件衬衫从储藏室移动到展示位置,则所述移动可以被认为是“非购买者”的移动。在一些实施方案中,该确定可由来自无线标签的额外数据(诸如产品识别符)辅助。例如,如果相同样式和尺寸的十件衬衫(如由其相关联的无线标签所指示的)一起移动穿过场所,则可以认为该移动可能是由雇员引起的。
在一些实施方案中,至少一个处理器进一步被配置成基于非购买者的轨迹来调整所估计的流量活动水平。从非购买者(而不是从顾客)得到的流量活动水平可以从所估计的流量活动水平中去除(即,“调整”所估计的流量活动水平),使其成为顾客流量活动的更准确的测量。例如,可以从所识别的顾客轨迹中移除非购买者的轨迹,以更准确地估计场所中的流量活动水平。例如,场所中的每个人的轨迹可以被记录为与场所相关联的数据库中的数据结构。可经由数据结构中的标志或类似指示符来识别非购买者的轨迹。当显示场所中的人的轨迹时,非购买者的轨迹可以通过所述标志或类似指示符而被识别并且不显示。
在一些实施方案中,至少一个处理器被配置成接收场所内的多个产品的位置信息。例如,可以在第一时段期间和第二时段期间接收多个无线标签中的每个无线标签的位置信息,从而确定相关联产品的位置。例如,无线标签的位置信息可以基于哪个收发设备从无线标签接收第一信号或第二信号以及相应的信号特性(诸如到达角数据或离开角数据)来确定。
在一些实施方案中,至少一个处理器被配置成根据多个产品的位置信息和至少一个位置中的每个位置中的流量活动水平来计算每个产品的印象得分。“印象”是顾客对产品的第一次接触。在实体店中,这可以包括顾客看到展示区上的产品(无论是在货架上、在衣架上、在人体模型上还是在其他展示特征上)。印象得分可以被测量为比率,为接收印象的顾客的比例,要么为特定时间段内的平均值要么为特定类别产品上的比率,或者为标准化或无单位得分(诸如在五星标度上,或者高于或低于某个平均值的标准偏差的度量),它提供了用于在产品、类别、商店、或可能具有不同基本比率的其他比较标准之间进行比较的标准指标。例如,印象得分可以是基于在场所中在给定时间点经过产品所在的展示区(或停在其旁边)的顾客的数量的计数或顾客的总数的比例。例如,如果针对产品的展示区附近的流量活动水平较高,则可以计算针对所述产品的高印象得分。例如,参考图8,因为多个顾客在架子8020附近,所以位于架子8020上的产品可以具有高印象得分(例如,在1至100的范围内的得分95)。
在一些实施方案中,至少一个处理器进一步被配置成在第一时段期间接收从第一位置处的无线标签中的给定无线标签发射的第一信号。例如,第一位置可以包括当场所营业时给定无线标签及其相关联产品的初始位置。例如,在营业之前,给定无线标签可以与位于场所中的特定架子上的衬衫相关联,并且第一信号可以用于确定给定无线标签的基线信号特性。在第一时段期间,可以接收衬衫的第一位置(即,特定架子)。在一些实施方案中,可以在比用于确定基线信号特性的来自给定无线标签的无线信号更晚的时间点接收来自给定无线标签的第一信号。例如,可以在上午8:00确定基线信号特性,并且可以在上午8:00之后的任何时间(例如,上午11:00)接收第一信号。
至少一个处理器进一步被配置成:在第二时段期间,接收从与第一位置不同的第二位置处的无线标签中的给定无线标签发射的第二信号。例如,在接收到第一信号的时间与接收到第二信号的时间之间,与给定无线标签相关联的产品可以从场所中的第一位置移动到场所中的第二位置。例如,顾客可以从一个展示区域(即,在第一时段期间由无线标签发射的第一信号识别的第一位置)拾取衬衫,并且然后将衬衫放置在第二展示区域或“退回货架”区域(即,第二时段期间由无线标签发射的第二信号识别的第二位置)以供雇员将衬衫退回到其正确的展示区域。
至少一个处理器进一步被配置成至少部分地基于第一信号和第二信号来确定与基线信号特性的偏差。第一信号用于确定基线信号特性。第二信号用于确定与基线信号特性的偏差。与基线信号特性的偏差可以用于确定第二位置不同于第一位置。在第一时段期间在第一位置接收来自无线标签1100的信号以建立基线信号特性的收发设备1400a-1400e不需要与在第二时段期间或在第二位置接收来自无线标签1100的信号(即,第二信号)的收发设备相同。例如,参考图22,收发设备1400e可以在第一时段期间接收来自位于架子8022上的无线标签1100的第一信号,所述第一信号指示无线标签的第一位置是架子8022。收发设备1400a可以在第二时段期间接收来自位于架子8020附近的无线标签1100的第二信息,所述第二信号指示无线标签的第二位置是架子8020。例如,顾客可能在第一时段之后从架子8022取得与无线标签1100相关联的产品,并且可能在第二时段期间持有所述产品并站在架子8020附近。
在一些实施方案中,所述至少一个处理器进一步被配置成不依赖所述至少一个位置的图像数据来估计所述至少一个位置中的每个位置中的流量活动水平。本文描述的系统、方法和非暂时性计算机可读介质不需要摄像头拍摄场所的图像来估计场所中的流量活动水平。如本文所述,多个无线标签和对来自无线标签的信号特性的测量可用于估计场所中的流量活动水平。
在一些实施方案中,每个无线标签被配置成发射唯一的ID信号,并且被附接到场所内的相关联产品。唯一ID信号可以是第一信号和第二信号的数据内容的一部分,并且可以以类似的方式被发射。当无线标签附接到产品时,例如通过在无线标签附接到产品之前扫描无线标签,或者通过在无线标签附接到产品之后扫描无线标签,唯一ID可以与产品相关联。无线标签可以附接到产品,如本公开文本中其他地方所讨论的,例如结合图2-图4。通过将唯一ID与每个产品进行关联,可以如本文所述收集和处理与印象、参与和参与篮的内容有关的数据。无线标签可以以如本文所述的任何方式附接到场所内的相关联产品或在相关联产品到达场所之前附接到产品。
图25是与所公开的实施方案一致的用于检测场所中的人流量的方法2500的流程图。接收来自多个无线标签的第一信号(步骤2510)。例如,第一信号可以由多个收发设备在场所中的受限流量活动的第一时段期间接收。第一时段可以是场所关闭或场所中几乎没有人流量的时段。
基于第一信号确定在第一时段期间针对场所中的至少一个位置的基线信号特性(步骤2512)。信号“特性”可以包括信号波形的可测量或可辨别的特性,或者与信号的接收的情况有关的指示(例如,接收的时间戳、哪些收发设备接收到信号等)。可以基于无线标签的第一位置确定以及以下中的至少一个来确定针对所述至少一个位置的基线信号特性:第一信号的幅度数据、第一信号的相位数据、第一信号的方向数据、第一信号的到达角数据、第一信号的离开角数据、或第一信号的数据内容。例如,数据内容可以包括无线标签的唯一ID。
接收来自多个无线标签的第二信号(步骤2514)。例如,第二信号可以由多个收发设备在场所中流量活动增加的第二时段期间接收。第二时段可以是特定时间点或时间段,在所述特定时间点或时间段期间,场所营业并且顾客和雇员在场所中四处移动。基于第二信号确定在第二时段期间针对场所中的至少一个位置的信号特性(步骤2516)。
将基线信号特性与第二时段期间的信号特征进行比较(步骤2518)。可以使用任何已知的比较方法来执行比较。如本文所使用的,与基线信号特性的“偏差”可以是第二时段期间的信号特性与基线信号特性之间的百分比差异或者可以是绝对差异。
基于第二时段期间的信号特性与基线信号特性的偏差来估计场所中的流量活动水平(步骤2520)。因为零售场所中的人流量干扰从无线标签接收的信号(以阻塞、衰减、反射等形式),所以可以估计人们在何处以及何时在零售场所中四处移动。通过确定零售场所中的所有无线标签的基线信号特性,可以确定所有无线标签的位置,并且通过信号特性来测量对应的信号。当人们在零售场所中四处移动时,所测量的信号特性是不同的。知道基线信号特性和每个无线标签的位置使系统能够估计零售场所中每个位置的流量活动水平。
电子商务的增长和便利已将零售从实体渠道转移到数字渠道,而没有代表零售场所利益的代理的帮助,潜在地增加了欺诈和盗窃的风险。所公开的实施方案提供了一种用于在零售场所中进行无辅助购买的系统。所述系统可以包括连接到(例如,或以其他方式相关联)多个待售物品的多个无线识别标签。这些无线识别标签可促进跟踪在零售场所中供销售的物品,直到完成销售。通过无线识别标签进行跟踪可以促进在零售场所中的无辅助购买(例如,自助结账),同时阻止欺诈或盗窃的企图。
一些实施方案涉及一种用于在零售场所中无辅助地购买带无线标签的产品的系统。购买(或购买交易,例如,进行购买)可以包括经济交易,其中一方(卖方)向第二方(买方)提供产品或服务(所购买产品),并且第二方提供报偿(货币、货币等效资产、另一项产品或服务、或在某个未来时间提供这种报偿的承诺)作为回报。购买(或购买交易)可以在卖方的商业场所(例如,商店)中执行(其中产品或服务立即被提供给买方),或如通过电话呼叫或互联网连接远程提供给买方(其中产品或服务被承诺在某个未来时间提供给买方(例如,通过递送、或通过买方来到卖方的商业场所地点或来到某个其他商定的位置以接收产品或服务))。可以在卖方(或卖方的代表,诸如销售助理、店员或商店员工)的辅助下进行购买,或者可以在没有这种辅助的情况下进行购买(例如,无辅助购买)。无辅助购买可以包括在没有代表卖方利益的代理的参与的情况下实现交易,例如通过用数字平台代替卖方。无辅助购买的例子可以包括经由卖方的网站或其他电子商务平台、使用位于零售场所中的自助服务一体机或类似装置、和/或使用安装在买方使用的移动或便携式设备上的自助结账应用程序来直接购买货品或服务。
场所可以包括例如与组织或机构相关联的组织、机构、企业、和/或建筑物或其部分。场所可以与一个或多个活动相关联。例如,这样的活动可以包括一个或多个监督、监管、行政、政府、医疗、环境、经济、金融、货币、营利、商业、商务、贸易、营销、广告、管理、安全、和/或欺诈和盗窃预防活动。零售可以包括商业场所与个体消费者之间的贸易活动(例如,购买和销售)。零售场所可以包括与向个体消费者供应一个或多个产品以换取金融支付(例如,现金、信用卡、电子转账和/或电子货币)或金融支付承诺(例如,合同)相关联的组织。零售场所可以包括向顾客供应货品(例如,有形的或实体制品)以换取支付或其承诺的实体店、商店或处所,和/或允许顾客购买一个或多个产品的相关联线上平台,例如,用于随后从实体店或处所递送或拾取。
产品(或多个产品)可以包括为商业贸易制造、开发、培育和/或提炼的制品、物质和/或货品。无线(例如,通信)可以包括在不存在连接两个或更多个点的物理引导介质的情况下(例如,在不存在导电电缆或电线和/或光纤的情况下)在两个或更多个点之间的信息传递。无线通信的例子可以包括:电磁辐射(例如,EMR)信号,诸如无线电信号(例如,幅度调制或AM、频率调制或FM、相位调制或PM、Wi-Fi、蓝牙、蜂窝信号、太赫兹信号和/或卫星信号);光学信号(例如,可见光和/或红外光);和/或音频信号(例如,在人类感知的音频范围之内和/或之外,诸如超声信号)。带无线标签的产品可以包括附接、连接、嵌入和/或以其他方式与标牌或标识(例如,标签)相关联的产品,所述牌或标识被配置成使用无线装置(例如,使用与标签相关联的一个或多个天线)来传送信息。例如,无线传送的信息可以促进消费者在零售场所中无辅助地购买带无线标签的产品。
通过非限制性例子,图8示出了用于促进在零售场所中无辅助地购买带无线标签的产品8200a的电子跟踪系统8000。顾客1002a可以使用移动设备7030完成产品8200a的购买(例如,没有销售代表的辅助)。
一些实施方案涉及至少一个处理器,如本公开文本中其他地方所定义的。例如,至少一个处理器可以与一个或多个零售场所相关联,和/或与促进在零售场所中无辅助地购买带无线标签的产品相关联的软件应用相关联。
一些实施方案可以涉及至少一个处理器,其被配置成从移动通信设备接收与要购买的特定物品相关联的印刷代码的扫描数据。代码可以包括可以与对象相关联的信息,例如用于识别和/或表征对象。在一些实施方案中,代码可以允许唯一地标识对象或物品。应当注意,如本文所使用的,唯一可以限于给定的上下文(例如,用于无辅助地购买带无线标签的产品的系统)。在一些实施方案中,代码可以允许将对象或物品识别为属于类似对象或物品的组或系列,例如,在组的成员之间没有区别。例如,相同样式、尺寸和颜色的几件衬衫可能带有相同的SKU代码,但可能不与唯一地标识每件衬衫的序列号相关联。代码的可能用途可以包括认证、验证、确认、识别和/或获取关于对象的附加信息,例如通过使用代码作为查询项来搜索数据库。代码可以包括字母数字字符、图形、图像和/或图标的任何组合,其可以被转换为数字格式,例如,作为字节序列。代码的例子可以包括条形码、QR码、字母数字代码(例如,护照或社会保障号码)、图标、图像、机器可读格式、生物特征代码(例如,指纹、视网膜扫描)、监管代码、安全代码、全球贸易项目编号(GTIN)、通用产品代码(UPC)、欧洲商品编号(EAN)、日本商品编号(JAN)、库存单位(SKU)、北美行业分类系统代码(NAICS)、促销代码、护理标签代码和/或产品代码。
印刷代码可以包括使用有色物质或溶液嵌入在基板(例如,纸、织物、塑料、金属和/或半导体材料)上的代码,以产生表达代码的可见图案。代码可以从一种类型的介质转换到另一种类型的介质。例如,可以使用扫描设备将印刷代码转换成数字格式以存储在计机存储器上。作为另一例子,存储在磁盘上的数字代码可以被转换为电磁辐射(EMR)信号以用于通过天线进行无线传输(例如,使用调制来将代码嵌入天线的载波信号内)。零售场所中的印刷代码可以用于访问关于产品的信息,例如,通过将印刷代码转换为用于查询存储关于零售场所中供销售的物品的信息的数据库的数字化令牌。可以经由印刷代码访问的信息可以包括产品的类别(例如,服装与电器)、部门、区域(例如,位置)、或产品可以被提供用于销售的零售场所内的展品、产品的价格、产品的库存水平、产品的销售或促销、或与产品的买方和/或卖方相关的任何其他信息。在一些实施方案中,印刷代码可以与零售场所中的一个或多个收发器(例如,基于位置的收发器)相关联。印刷代码可以与单个待售物品、多个相同的待售物品(例如,一排相同的t恤)、多个不同待售物品的系列(例如,可以作为套件购买的一套露营装备或单独购买的每个物品)、促销、销售、雇员(例如,负责制造、检查、包装或运送物品,或被指派辅助销售物品的人)、和/或用于将印刷代码与零售场所中的一个或多个物品进行关联的任何其他标准相关联。在一些实施方案中,与特定物品相关联的印刷代码包括二维码。二维码可以包括使用组合图形主题或图案(例如,条、点、圆和/或正方形)以二维(例如,作为具有弯曲边的多边形或闭合形状)视觉地表达的代码。二维码的例子可以包括QR码。在一些实施方案中,代码被印刷在特定物品、特定物品的包装、附接到特定物品的标签、或与特定物品相关联的特定无线识别标签中的至少一个上。
印刷(例如,印刷的)可以指使用模板或掩模将油墨或染料的图案沉积到基板(例如,纸、塑料、金属、半导体、石头、木材、或任何其他适合印刷的物质)上,以在基板上产生图案的可见副本。例如,QR码可被直接印刷到书的封面上(例如,直接在物品上)、印刷到包含电器的盒子上(例如,在物品的包装上)、印刷到放置在包装内的物品旁边的用户指南上、印刷到被粘贴到计算设备上的保修贴纸上(例如,在附接到物品的标签或标牌上)、和/或印刷到被缝制到衣物上的无线识别标签上(例如,在与特定物品相关联的特定无线识别标签上)。
进行购买(或购买)可以包括获取货品以换取支付(例如,购买)或另一种形式的补偿,诸如用金钱、货品、原材料或服务。要购买的物品可以包括由供应商(例如,零售场所)供应的货品或产品,目的是将所有权转移给顾客以换取支付或支付承诺。要购买的物品的例子可以包括农产品、服装和电子设备。与要购买的特定物品相关联的印刷代码可以包括以将代码链接到供销售的特定物品的方式显示的印刷代码。与要购买的特定物品相关联的印刷代码的例子可以包括印刷在附接到产品的悬挂标签上的条形码、显示在物品架上的QR码、印刷在食品包装上的营养符号、和/或印刷在衣物标牌上的护理符号。
扫描(例如,扫描的)可以包括例如使用扫描设备来拷贝、复制、创建信息的数字表示或创建信息的副本。扫描设备的例子可以包括鼓式扫描仪、手持式扫描仪、平板扫描仪、光学字符识别、磁墨字符识别、图像扫描仪、光笔、和/或条形码或QR码读取器。例如,配置有摄像头和/或扫描应用程序的移动设备可以用作光学扫描设备。光学扫描可以包括以下动作:使用摄像头或其他光学敏感设备来捕获对象的图像或一系列图像,包括在可见光谱中或附近压印数据的区域,以及从图像或一系列图像中解密所压印的数据。光学扫描的两种最常见形式使用被称为条形码和QR码(后者也称为2D码)的数据压印的常见形式。压印可以以各种方法进行,包括许多形式的印刷(喷墨印刷、模具升华、热印刷、胶印等),包括蚀刻、雕刻、沉积或其他方法,统称为在物品或物体上的“印刷”。在条形码数据的情况下,印刷的数据被布置在一系列不同厚度但长度相同的平行线中,其中可以通过在印刷代码上移动定向光源并测量反射来执行光学扫描,使得光学扫描仪可以辨别来自不同厚度的线(或条)的不同反射(每个这样的反射实际上是由扫描仪捕获的一系列图像中的单个图像)。在QR码的情况下,数据被布置在网格中的一系列单元中,以两种不同的颜色着色(通常是黑色和白色,但其他颜色对是可能的),并且包括允许扫描以将网格对齐到已知取向的固定模式,其中,每个单元表示一位数据(两种颜色对应于二进制“0”或二进制“1”)。在这种情况下,可以通过使用摄像头以足够高的分辨率捕获QR码的图像以能够辨别网格中的各个单元、根据对准图案来对准图像(使用图像处理)、识别网格大小和分辨率、以及为网格中的每个单元格决定其表示的二进制数据、并且然后基于QR码协议的约定从各个单元格收集数据而执行光学扫描。
数据可以包括数字编码为字节序列的信息。扫描数据可以包括由扫描设备(诸如配置有摄像头和扫描应用程序的移动通信设备)获取的数据的副本或拷贝(例如,数据的图像)。例如,扫描物理图像可以将物理图像的图案转换成用于存储在计算机存储器上的图像文件格式(例如,字节序列)。用于存储扫描数据的图像文件格式可以包括位图、可移植文档格式(PDF)、标签图像文件格式(TIFF)、联合图片专家组图像(JPEG)、可移植网络图形(PNG)、图形交换格式(GIF)或可缩放矢量图形(SVG)。与要购买的特定物品相关联的印刷代码的扫描数据可以包括符合表示与产品相关联的印刷代码的图像文件格式的字节序列。印刷代码的扫描数据的例子可以包括存储使用光学扫描仪扫描的条形码的PDF文件,或者存储使用移动设备扫描的QR码的位图。在一些实施方案中,扫描数据可以包括由图像表示的或编码在图像中的数据的副本或拷贝。例如,对表示URL或网址的QR码的扫描可以使得URL或网址(例如,链接)被存储,而不是存储QR码的图形表示。类似地,对条形码的扫描可以使得由条形码表示的SKU或EAN被存储(例如,存储为数字和/或字符串),而不是存储条形码的图形表示。
接收可以指接受递送、获取、取得、获得或以其他方式获得对其的访问。例如,可以以处理器可检测或可理解的方式接收信息或数据。可以经由通信信道接收数据,诸如有线信道(例如,电缆、光纤)和/或无线信道(例如,无线电、蜂窝、光、IR)。数据可以作为单独的数据包或作为连续的数据流被接收。数据可以例如通过周期性地轮询存储器缓冲器、队列或堆栈而被同步地接收,或例如经由中断事件而被异步地接收。例如,可以从输入设备或传感器、从移动通信设备、从远程处理单元、或从任何其他本地和/或远程源接收数据。在一些例子中,数据可以从存储器单元接收,可以从外部设备接收,和/或可以基于其他信息生成。移动通信设备可以包括被配置成接收和发射有线和/或无线通信信号的任何可移动或不固定的设备、结构、或设备的组合。移动通信设备的例子可以包括蜂窝电话、智能电话、平板电脑、个人计算机、PDA、智能眼镜、手持式扫描仪、可穿戴设备、前述中的任何组合或被配置用于发送和/或接收数据的任何其他移动电子设备。从移动通信设备接收与要购买的特定物品相关联的印刷代码的扫描数据可以包括执行一个或多个操作。这样的操作可以包括例如使用光学检测器(例如,与移动通信设备相关联)扫描印刷的代码,并将被扫描的代码转换为数字格式。这样的操作可以另外地包括生成包括代码的EMR信号(例如,通过将表示数字格式的代码的波形与天线的载波信号进行卷积),和/或使用(例如,移动通信设备的)天线将包括代码的EMR信号发射到至少一个处理器。
通过非限制性例子,图9A示出了在提供用于销售的多个物品9200和9202的零售场所中显示的印刷代码9104。参考图7,顾客可以使用与移动通信设备7030相关联的摄像头来扫描印刷代码9104并将印刷代码9104转换为数字格式(例如,印刷代码的扫描数据)。配置有移动通信设备7030的至少一个处理器可以将代码9104的扫描数据转换为EMR信号,并通过本地网络7000将EMR信号(例如,经由收发设备1400d)发射到至少一个处理器7010。在一些实施方案中,移动通信设备7030可以经由广域网7200将包括代码的EMR信号发射到远程处理单元(例如,与数据结构7230、商业办公室7250、零售场所7210、银行平台7240、和/或其他位置7220中的一个或多个相关联)。
一些实施方案可以涉及至少一个处理器,其被配置成访问将多个无线识别标签中的每一个与在零售场所中可供购买的相关联物品链接的至少一个数据结构。在零售场所中可供购买的物品可以包括产品、商品或零售场所提供的货品,目的是允许消费者获得产品,以换取金融支付或其承诺,或未来购买的义务(诸如礼品卡,服务证书、保修卡等)。识别标签可以指包括表征或区分信息的标牌、标识、徽章或卡片(例如,包括一个或多个描述符、字母数字字符、符号和/或图形图像(例如,图标)或图案,例如,QR码和/或条形码),其允许确定和/或建立(例如,唯一地确定和/或唯一地建立)识别标签与另一实体或数量(例如,产品、人、账户、位置、场所、计算设备或可以与识别标签相关联的任何其他实体中的一个或多个)之间的关联。例如,附接到产品的识别标签可以包括关于产品的信息和/或允许例如从数据库检索关于产品的信息的识别码(例如,唯一识别码)。可以使用识别标签获得的关于产品的信息的例子可以包括以下中的一项或多项:唯一识别码、所有者(例如,供应商)、所有权转移状态(例如,从供应商到顾客)、类型、尺寸、季节、位置、折扣或促销、护理说明、一种或多种产品材料、产品来源、营销或促销标语、库存数据和/或关于附加到其上的产品的任何其他信息。在一些实施方案中,识别标签可以被配置成发出识别信号以允许跟踪其所附接到的产品。
在一些实施方案中,无线识别标签可以包括识别或表征标牌或标识,所述标牌或标识被配置成例如使用与其一起配置的一个或多个天线无线地传输信息。无线识别标签可以包括用于发送和接收数据的至少一个天线。在一些实施方案中,无线识别标签可以包括多个天线,每个天线对应于不同的载波频率或波段。在一些实施方案中,在零售场所中供购买的每个物品可以与专用无线识别标签(例如,可由包括在其上的唯一标识符识别)相关联。在一些实施方案中,单个无线识别标签可以与供购买的多个物品(例如,多个相同的物品或多个不同的物品)相关联。例如,特定无线识别标签可以与一起销售的多个衣物(例如,一包袜子)相关联。作为另一例子,特定无线识别标签可以与包括一起销售的不同工具的工具包相关联。在一些实施方案中,特定无线识别标签可以通过将特定无线识别标签连接到物品(例如,通过将无线识别标签缝合、胶合、装订、嵌入或以其他方式附接到物品)来与特定物品(或多个物品)相关联。
链接可以包括进行关联、进行相关或以其他方式建立两个不同实体之间的关系。将多个无线识别标签中的每一个与可供购买的相关联物品链接可以包括建立或定义每个无线识别标签与一个或多个可供购买的物品之间的关系。在一些实施方案中,每个无线识别标签可以以唯一的(例如,一对一的)关联链接到供购买的不同物品。在一些实施方案中,无线识别标签可以链接到供购买的多个物品(例如,允许捆绑多个物品的购买)。
在所公开的实施方案中,将多个无线识别标签中的每一个与在零售场所中可供购买的相关联物品链接的数据结构可以包括存储器,用于存储关于多个无线识别标签、可供购买的多个物品及其之间的一个或多个关联(例如,链接或关系)的信息。例如,可以使用表达数据项之间的关联的一项或多项数据组织技术来实现链接。这样的技术可以包括一个或多个指针、表或阵列(例如,n维阵列)的行和/或列、链表、层次结构(例如,树)、和/或可遍历图。在一些实施方案中,可以使用多个标识符来索引所述关联和/或数据结构,使得能够通过查询标识符(例如,作为数据库关键字)来检索一个或多个关联。例如,包括在每个无线识别标签上的唯一标识符可以用于创建用于检索可供购买的相关联物品的数据库关键字。作为例子,表可以包括用于存储多个无线识别标签的唯一标识符的第一列和用于存储供购买的物品的唯一标识符的第二列。表的每一行可以基于存储在第一列和第二列中的唯一标识符将特定无线标签与特定物品进行关联。在表格中搜索无线识别标签的特定唯一标识符可以返回针对供购买的相关联物品的唯一标识符。相关联的物品的唯一标识符可以用于后续查询,以访问关于物品的信息(例如,价格、位置、可用性或折扣)。访问将多个无线识别标签中的每一个与在零售场所中可供购买的相关联物品链接的数据结构可以包括:同存储多个无线识别标签与可供购买的多个物品之间的多个关联的数据结构建立连接(例如,经由本地和/或全球通信网络);实现与数据结构的一个或多个认证、安全、授权和/或验证协议;和/或向数据结构提交查询。
在一些实施方案中,印刷代码链接到至少一个特定无线识别标签。特定无线识别标签可以指不同的或单独可识别的无线识别标签,例如,与唯一标识符和/或与特定物品一起配置和/或相关联。例如,特定无线识别标签可以与顾客购买的特定物品相关联。链接到至少一个特定无线识别标签的印刷代码可以指印刷代码(例如,条形码或QR码)与至少一个特定无线识别标签之间的关联或关系。例如,印刷代码与特定无线识别标签之间的链接可以是基于印刷代码与供购买的特定物品之间的第一关联以及供购买的特定物品与特定无线识别标签之间的第二关联。作为另一例子,印刷代码与特定无线识别标签之间的链接可以是基于印刷代码与供购买的物品系列或组之间的第一关联以及供购买的物品系列或组与特定无线识别标签之间的第二关联。作为另一例子,印刷代码与特定无线识别标签之间的链接可以是基于印刷代码与数据结构中的无线标签的唯一标识符之间的关联。印刷代码与特定无线识别标签之间的链接可以通过以下方式实现:将印刷代码附接到特定无线识别标签、将印刷代码印刷在特定无线识别标签上、将连接到特定无线识别标签的物品放置在印刷代码附近、将印刷代码关联到零售场所中的特定收发器并将特定无线识别标签放置在特定收发器的通信距离内、和/或用于将印刷代码链接到特定无线识别标签的任何其他方法。在一些实施方案中,印刷代码可以与单个无线识别标签相关联(例如,以专门的一对一关系)。在一些实施方案中,印刷代码可以与多个无线识别标签相关联(例如,以一对多的关系)。
在一些实施方案中,印刷代码识别与特定物品相关联的特定无线识别标签。进行识别(例如,识别)可以包括确定或建立与已知实体的关联。例如,印刷代码可以用于生成用于访问关于对象的表征或区分信息的唯一令牌。例如,顾客可以扫描印刷代码并使用扫描数据来生成令牌(例如,或者直接使用扫描数据),以用作查询数据库的密钥来识别与印刷的标签相关联的特定物品的特定无线识别标签。
所公开的实施方案可以涉及产品系列和产品系列信息,如本公开文本中其他地方所定义的。在一些实施方案中,特定物品与零售场所中的产品系列相关联,并且其中,印刷代码标识特定物品的产品系列。
在一些实施方案中,属于产品系列的物品可以与和整个产品系列相关联的印刷代码一起在零售场所中展示,使得使用印刷代码查询数据库允许访问产品系列中的每个物品的信息。例如,由单个制造商以同一品牌制造的不同香味的洗涤剂可以在具有共同条形码的货架上展示,或者一排不同颜色的相同样式的夹克可以与单个QR码相关联,或者一堆相同样式和颜色但具有不同尺寸的衬衫可在其价格标牌上带有相同的条形码。
通过非限制性例子,在图9A中,QR码9104可以与可供购买的多个物品相关联,诸如附接到无线识别标签1100c的物品9200(例如,短上衣)和附接到无线识别标签1100d的物品9202(例如,另一件短上衣)。物品9200和物品9202可以属于相同的产品系列并且都可以与印刷代码9104相关联,从而将印刷代码9104与无线识别标签1100c和1100d两者链接。参考图7,顾客可以使用移动通信设备7030来扫描QR码9104以查询数据结构7020来识别分别与物品9200和9202相关联的无线识别标签1100c和1100d。在一些实施方案中,物品9200和9202可以与相同的条形码相关联(例如,通过将相同的条形码印刷在物品9200的价格标牌上和物品9202的价格标牌上)。例如,物品9200的价格标牌和物品9202的价格标牌可以与识别标签1100c和1100d分开,或者可以直接印刷到识别标签1100c和1100d上。顾客可以使用移动通信设备7030来扫描条形码以查询数据结构7020来识别分别与物品9200和9202相关联的无线识别标签1100c和1100d。
在一些实施方案中,特定无线识别标签通过粘合剂、紧固件或缝合中的至少一种附接到特定物品、特定物品的包装或特定物品的标签上。附接可以包括附连或连接到。包装可以指包裹物品的覆盖物、包裹物、绝缘材料,例如以保护物品用于运输和储存。包装的例子可以包括纸板、金属、或木箱或板条箱、收缩包装、气泡包装、聚苯乙烯泡沫、塑料、纸、或尼龙袋、箔和/或塑料包装。无线识别标签可以附接到包含物品的包装(例如,附接到包装的表面或内侧)。粘合剂可以包括被配置成将两种材料粘合或熔合在一起的物质,诸如胶水、胶合剂、环氧树脂、焊料或焊接材料。紧固件可以包括被配置成将两个物品机械地接合在一起的物体,例如,销、钉、夹子、倒钩、螺钉、插销、按钮、带扣、细绳、拉链和/或卡扣。特定物品的标签可以包括由附接到物品的基板(例如,纸、塑料或尼龙)制成的标识或标牌,例如用于提供关于物品的信息(例如,价格、代码、销售、类型、有效期、安全预防措施和/或有关物品的任何其他信息)。缝合可以指使用针或能够引导线穿过材料(或穿过物品中的专用孔)的其他设备将一系列线环插入到一种或多种材料中,例如将两种材料结合在一起。例如,特定无线识别标签可以通过将无线识别标签缝合到物品的接缝中,将无线识别标签钉在、套结、系紧或夹到物品上,或者将无线识别标签嵌入在物品的材料层之间而附接到特定物品。作为另一例子,可以通过将无线识别标签胶合到包含物品的盒子或将无线识别标签嵌入包裹物品的塑料层之间来将特定无线识别标签附接到特定物品的包装上。作为另一例子,可以通过将无线识别标签装订到系在物品上的悬挂价格标签上而将特定无线识别标签附接到特定物品的标签。
在一些实施方案中,特定无线识别标签被集成到特定物品中。集成(例如,集成的)可以包括例如将一个对象与另一个对象相嵌入、封装、包围或合并。例如,标签可以与物品一起制造,将标签与物品合并,使得标签可以与物品不可分离。作为另一例子,标签可以嵌有物品的一个或多个材料层(例如,在服装制品的织物层之间)。作为另外的例子,标签可以使用诸如环氧树脂的长期材料粘合到物品,或者焊接到物品。
通过非限制性例子,图2展示了附接到连衣裙2200的衣物标签2202的无线识别标签。图3展示了结合到夹克3200的材料层中的无线识别标签。图4展示了粘附在容纳产品的容器4200上的无线识别标签。
一些实施方案可以涉及至少一个处理器,所述至少一个处理器被配置成使得生成用于触发所述至少一个特定无线识别标签以发射响应识别信号的至少一个触发信号。识别信号可以包括消息或通知,所述消息或通知包括代码(例如,唯一字节序列),所述识别信号允许基于所述代码来确定或进行一个或多个关联。例如,包括在识别信号中的代码可以用于向一个或多个数据结构和/或数据库查询关于与发出识别信号相关联的对象(例如,发出识别信号的对象和/或与其相关联的另一对象)的信息。例如,由特定无线识别标签发射的识别信号可以用于访问关于与其连接的物品的信息。发射响应识别信号可以包括以下中的一项或多项:接收对识别信号的请求(例如,作为触发信号)、检索识别码(例如,从无线识别标签的存储器)、生成承载识别码的信号(例如,通过将天线的载波信号与承载识别码的波形进行卷积),和/或使用(例如,无线识别标签的)天线来发射承载识别码的信号。触发(例如,触发信号)可以包括由设备、设备的子系统、或设备内的电路(参见上文)接收的提示、警告、通知和/或输入,其可以致使或引起所述设备、子系统或电路响应所述触发而执行动作。触发的复杂性和抽象级别可以取决于接收所述触发的电路、子系统或设备的复杂性和抽象级别,以及取决于触发源。在一些实施方案中,触发信号可以由接收设备、设备的子系统或设备内的电路处理为引起动作(例如,异步动作)的中断事件,以作为响应,例如,所述动作可被实时地执行。
在一些实施方案中,所发射的识别信号被加密。加密(例如,加密的)可以涉及应用密码或密钥来掩盖消息中包含的信息,使得在不使用密码的情况下解密信息可能非常困难。例如,加密识别信号可以防止未授权方了解交易和/或访问与交易相关的金融信息,例如以防止盗窃或欺诈。可以根据密码协议(例如,Kerberos、安全外壳、IPSec、互联网密钥交换)、使用一个或多个原语的组合(例如,非对称加密算法、对称加密算法和/或单向(例如,加密)散列函数)来加密识别信号。非对称加密算法可以是基于公钥基础设施(PKI)协议。非对称加密算法的例子可以包括RSA、迪菲-赫尔曼密钥交换或椭圆曲线密码术。对称加密算法可以使用通信双方可访问的公共密钥。非对称加密算法的例子可以包括AES、Twofish、Serpent、Blowfish、Camellia、Salsa20、ChaCha20、CAST5、Kuznyechik、RC4、DES、3DES、Skipjack、Safer和IDEA。单向散列函数的例子可以包括带密钥的散列函数(例如,BLAKE2、BLAKE3、HMAC、KMAC或MD6)和/或无密钥的散列函数(例如,BLAKE-256、BLAKE-3、FSB、MD2、RIPEMD或SHA-256)。例如,使用单向散列函数来验证识别信号的协议可以包括将标识码进行散列、向接收方发送包括散列标识码的识别信号、以及由接收方将在识别信号中接收的散列识别码与存储器中存储的识别码的散列进行比较。
用于触发至少一个特定无线识别标签以发射响应识别信号的触发信号可以包括请求至少一个特定无线识别标签经由与其相关联的天线发射识别码。所述请求可以使至少一个特定无线识别标签生成响应识别信号并经由天线发射所述响应识别信号。生成响应识别信号可以包括(例如,从存储器)检索特定无线识别标签的识别码、将识别码转换为信息承载波形、使用所述信息承载波形产生可传输的信号(例如,通过将载波信号与所述信息承载波形进行卷积)、和/或经由天线发射信号。在一些实施方案中,触发信号可以被广播到与印刷代码相关联(例如,基于与印刷代码的接近度)的收发器的范围内的多个无线识别标签。在一些实施方案中,触发信号可以被广播到与印刷代码相关联的收发器的范围内的任何无线识别标签。在一些实施方案中,触发信号可以以专门与印刷代码相关联的单个(例如,特定的)无线识别标签为目标。在一些实施方案中,可以使用为一个或多个特定无线识别标签保留的特定频率或代码将触发信号发射到一个或多个特定无线识别标签。在一些实施方案中,至少一个处理器可以基于QR码在零售场所中的位置来选择用于发射触发信号的接收器。在一些实施方案中,触发信号可以包括一系列连续的触发信号,每个触发信号针对单个(例如,特定的)无线识别标签,其中每个目标无线识别标签可以附接到与相同印刷代码相关联的特定物品。例如,所述一系列连续的触发信号可以将信息编码为一系列触发信号的数量、频率、持续时间或数据内容中的任何一个。将由无线识别标签发射的识别信号的接收时间与所述系列中的连续触发信号的发射时间对齐,可以允许区分附接到与相同印刷代码相关联的特定物品的不同无线识别标签(例如,通过使用定时对准来确定距发射或接收设备(诸如移动通信设备)的距离)。使得生成用于触发至少一个无线识别标签以发射响应标识的触发信号可以包括创建以一个或多个无线识别标签为目标的触发信号和/或发射触发信号,例如以使得无线识别标签的处理器发射识别信号作为响应。
例如,印刷代码可以与配置有特定收发器(例如,可由唯一ID识别)的零售场所中的特定区域相关联。在接收到印刷代码的扫描数据时,至少一个处理器可以访问数据结构以识别特定收发器。所述至少一个处理器可以向特定收发器专门发射触发信号,使得仅在特定收发器的通信范围内的无线识别标签可以接收触发信号。作为另一例子,印刷代码可以与一个或多个无线识别标签相关联,所述一个或多个无线识别标签被配置成根据特定编码方案、包括在触发信号中的数据内容和/或频率来接收信号。在接收到印刷代码的扫描数据时,至少一个处理器可以使用编码方案、数据内容和/或频率来广播或发射触发信号,使得仅与印刷代码相关联的一个或多个无线识别标签可以响应于触发信号。
通过非限制性例子,在图9A中,至少一个处理器(例如,处理器7010)可以经由收发设备1400d向无线识别标签1100c和1100d发射触发信号,从而请求识别信号。在一些实施方案中,触发信号可以被广播以仅由识别标签1100c和1100d接收(例如,基于识别标签1100c和1100d、物品9200和9202、以及存储在数据结构7020中的印刷代码9104之间的关联)。例如,至少一个处理器可以基于印刷代码9104在收发设备1400d的通信范围内的位置来选择收发设备1400d以专门向无线识别标签1100c和1100d发射触发信号。作为另一例子,触发信号可以包括仅可由无线识别标签1100c和1100d检测的频率、数据内容或代码。响应于触发信号,无线识别标签1100c和1100d中的每一个可以经由收发设备1400d向至少一个处理器发射承载无线识别标签1100d和1100d中的每一个的唯一标识符的信号。参考图9C,以类似的方式,移动通信设备7030可以用于向一个或多个无线识别标签1100发射触发信号,并且作为响应,可以从一个或多个无线识别标签1100接收一个或多个识别信号1102c。
一些实施方案可以涉及至少一个处理器,所述至少一个处理器被配置成接收来自至少一个特定无线识别标签的所发射识别信号。所述至少一个处理器可以经由位于零售场所中的一个或多个收发器(例如,包括路由器、增强器和/或调制解调器)从所述至少一个特定无线识别标签接收识别信号。例如,所述至少一个处理器可以位于零售场所中或经由通信网络连接到零售场所。通信网络可以包括多个收发器,每个收发器配置有连接到调制解调器(例如,连接到网络,诸如VPN和/或互联网)的Wi-Fi路由器。所述至少一个特定无线识别标签可以在所述多个收发器的一个或多个中的通信范围内。在从所述至少一个处理器接收触发信号时,所述至少一个特定无线识别标签可以例如使用可由所述至少一个特定无线识别标签的范围内的一个或多个收发器接收的载波信号作为响应来发射识别信号。识别信号可以由一个或多个收发器接收,并且一个或多个收发器可以发送识别信号的副本以供至少一个处理器接收。在一些实施方案中,在发送识别信号的副本之前,一个或多个收发器可以将识别信号发射到与场所相关联的计算设备(例如,服务器),并且计算设备可以直接地或经由一个或多个收发器将识别信号发射到至少一个处理器。
通过非限制性例子,在图9A中,至少一个处理器(例如,图7的至少一个处理器7010)可以经由收发设备1400d和本地网络7000接收来自无线识别标签1100c和1100d的识别信号。在一些实施方案中,至少一个处理器可以位于远处(例如,位于相关联的零售场所7210、诸如零售场所的主办公室的远处),并且可以经由广域网7200接收识别信号。以类似的方式,在图9C中,移动通信设备7030可以经由收发设备1400b和本地网络7000接收来自一个或多个无线识别标签(例如,无线识别标签1100c和1100d)的识别信号。
一些实施方案可以涉及至少一个处理器,所述至少一个处理器被配置成基于所接收的识别信号来确定与要购买的特定物品相关联的特定无线识别标签的身份。进行确定(例如,确定)可以包括查明、识别或建立。确定特定无线识别标签的身份可以包括例如基于识别信号(例如,唯一标识符)从与其他物品相关联的其他无线识别标签中挑出或区分与特定物品相关联的特定无线识别标签。例如,识别信号可以包括将特定无线识别标签的识别信号与接收到的由不同于所述特定无线识别标签的其他无线识别标签发射的识别信号进行区别或区分的唯一识别码。
例如,零售场所可能包括多个待售物品(例如,相同物品)(例如,具有某种样式和颜色且尺寸全部相同的多件衬衫,或相同的香水或乳液的包装,或几瓶相同的葡萄酒),其中每个物品可以与相同的(例如,共享的或共同的)产品代码(例如,EAN、SKU、EPC等)相关联。在一些实施方案中,共同与相同代码(例如,印刷代码)相关联的多个待售物品可以被指定为一组候选物品。每个候选物品可以与候选无线识别标签相关联,并且每个候选无线识别标签可以与唯一识别码相关联。例如,针对一组候选无线识别标签(例如,对应于与相同印刷代码相关联的候选物品)的唯一识别码可以包括与其专门相关联的比特序列。可以通过扫描相关联的印刷代码来选择一组候选物品中的特定物品进行购买。被扫描的代码可以允许基于响应于一个或多个触发信号从其接收到的识别信号来识别对应于特定物品的特定无线识别标签。
在一些实施方案中,每个物品可以包括印刷代码(例如,包括在附接到物品上的标牌或标签上,或者与物品本身一起)的副本。当移动通信设备扫描特定物品所包括的印刷的条形码或QR码的副本时,被扫描的代码可能无法唯一地识别从所述一组候选物品中选择购买的特定物品。类似地,被扫描的代码可能无法从所述一组候选无线识别标签中唯一地识别与特定物品相关联的特定无线识别标签。相反,被扫描的代码可以仅允许识别场所中的相关联的一组候选物品,要求至少一个处理器将特定物品与其他候选物品进行区别或区分。
在一些实施方案中,可以基于移动通信设备(例如,用于扫描与特定物品相关联的印刷代码的特定副本)到与特定物品相关联的特定无线识别标签的接近度,例如基于响应于至少一个触发信号而接收到的多个识别信号的一个或多个特性,将特定物品与一组候选物品区分开,其中,接收到的识别越强可以与无线识别标签越近相关联。因此,在一些实施方案中,响应于触发信号而接收的最强识别可用于例如基于与移动通信设备的接近度来识别与被选择购买的特定物品相关联的特定无线识别标签。
在一些实施方案中,至少一个处理器可以使用库存数据(例如,存储在与场所相关联的数据结构中)来识别对应于一组候选物品的一组候选无线识别标签,所述一组候选物品统一与一个印刷代码相关联(例如,移动通信设备可以扫描所述印刷代码的特定副本以购买特定物品)。例如,至少一个处理器可以使用查询中的扫描代码来检索与其相关联的一组候选无线识别标签的一组唯一标识符。所述至少一个处理器可以生成触发信号,以专门将所述一组候选无线识别标签作为目标,以引起识别信号的传输作为响应。例如,至少一个处理器可以在触发信号中编码与所述一组候选无线识别标签的唯一标识符专门相关联的比特序列(例如,通过屏蔽掉任何不常见的比特)。另外地或替代性地,至少一个处理器可以单独地触发每个候选无线识别标签(例如,顺序地,通过发出多个系列的触发信号,每个系列以不同的候选无线识别标签为目标),和/或通过使用用于(例如,专门地)以与印刷代码相关联的一组候选无线识别标签为目标的任何其他技术。
在触发所述一组多个候选无线识别标签时和/或在从所述一组多个候选无线识别标签接收到作为响应的识别信号时,所述至少一个处理器可以分析所接收的识别信号以标识与被选择购买的特定物品相关联的特定候选无线识别标签。例如,至少一个处理器可以使用所接收的识别信号的信号特性来例如基于指示接近度的信号强度从其他候选无线识别标签中识别所述特定无线识别标签。用于测量信号强度的特性的例子可以包括幅度、相位、频率、到达时间、到达角度、和/或指示信号强度、距离、接近度和/或位置的任何其他信号特性中的一个或多个。
在一些实施方案中,至少一个处理器可以经由移动通信设备向一组候选无线识别标签发射一个或多个触发信号,并且所述一组候选无线识别标签可以通过向移动通信设备发射识别信号来进行响应。至少一个处理器可以分析由移动通信设备接收的识别信号,以基于特定无线识别标签与移动通信设备的接近度将特定无线识别标签(例如,与选择购买的特定物品相关联)与其他候选无线识别标签(例如,与其他候选物品相关联)进行区分。
在一些实施方案中,候选物品的系列可以与例如显示在包括供购买的候选物品的系列的货架或架子上的印刷代码的单个副本相关联。如前所述,当移动通信设备扫描印刷的条形码或QR码时,扫描代码可能无法唯一地标识要购买的特定物品。在一些实施方案中,可以基于响应于一个或多个触发信号从相关联的候选无线识别标签接收的识别信号,将特定物品与一组候选物品区分开。如前所述,在扫描印刷代码时,至少一个处理器可以通过使用扫描代码查询数据结构来识别多个候选物品和与其相关联的无线识别标签。至少一个处理器可以基于一个或多个标准从候选物品中选择或以其他方式确定要购买的特定物品,所述标准诸如库存、特定物品与移动通信设备的接近度、便利性、和/或用于从候选物品的系列中识别特定物品的任何其他标准。例如,至少一个处理器可以选择以下物品来作为特定物品:相同候选物品的堆叠中的最顶部物品、最接近移动通信设备的物品、有效期最短或交货日期最早或基于从候选物品系列中选择特定物品的任何其他标准的物品。至少一个处理器可以发射以与特定物品相关联的特定无线识别标签为目标的一个或多个触发信号,使得特定无线识别标签发射识别信号作为响应。识别信号可以允许例如通过发出声音、触觉信号和/或光学信号,通过突出显示经由移动设备的GUI显示的相应物品,和/或使用任何其他技术来向用户指示特定物品,从候选物品的系列中区分特定物品。另外地或替代性地,至少一个处理器可以选择多个候选物品的某个子集(例如,基于与移动通信设备的接近度、库存状态、或存储在app中的顾客简档中的顾客偏好),以经由移动通信设备的GUI向顾客显示,使得顾客可以选择他们想要购买的特定物品。
通过非限制性例子,在图9A中,移动通信设备7030可以扫描与物品9200和9202相关联的印刷代码9104,并且可以将扫描的代码发射到至少一个处理器(例如,处理器7010和/或移动通信设备7030)。至少一个处理器可以查询数据结构7020以检索与分别与候选物品9200和9202相关联的候选无线识别标签1100c和1100d相关联的唯一识别码,从而识别候选无线识别标签1100c和1100d。至少一个处理器可以发出以无线识别标签1100c和1100d为目标的一个或多个触发信号,使得无线识别标签1100c和1100d发射识别信号作为响应。基于经由移动通信设备7030接收的识别信号,至少一个处理器可以确定物品9200比物品9202更靠近移动通信设备7030。至少一个处理器可以从候选物品9200和9202将物品9200识别为供购买的特定物品。至少一个处理器可以使与特定物品9200相关联的特定无线识别标签1100c发出将物品9200指示为特定物品的信号。例如,与特定物品9200相关联的无线识别标签1100c可以接通LED,而无线识别标签1100c的相应LED可以保持在关闭状态,从而允许用户(例如,用户1002)将物品9200标识为从候选物品9200和9202的系列中选择购买的特定物品。
通过另一例子,无线识别标签1100c和1100d中的每一个可以包括印刷在其上的代码9104的副本。移动通信设备7030可以扫描包括在无线识别标签1100c上的副本印刷代码9104,并且可以将扫描代码发射到至少一个处理器(例如,处理器7010和/或移动通信设备7030)。至少一个处理器可以使用扫描代码来查询数据结构7020,以检索与候选无线识别标签1100c和1100d相关联的唯一识别码,所述两个候选无线识别标签都与印刷代码9104相关联,从而识别分别与候选物品9200和9202相关联的候选无线识别标签1100c和1100d。至少一个处理设备可以经由移动通信设备7030发射以无线识别标签1100c和1100d为目标的至少一个触发信号,例如通过将与候选无线识别标签1100c和1100d相关联的唯一标识码专用的唯一比特序列编码到所述至少一个触发信号中。候选无线识别标签1100c和1100d中的每一个可以通过向移动通信设备7030发射识别信号来对所述至少一个触发信号做出响应。至少一个处理器可以分析由移动通信设备7030从无线识别标签1100c和1100d中的每一个接收的识别信号,以例如基于指示接近度的信号强度来确定无线识别标签1100c比无线识别标签1100c更靠近移动通信设备7030。基于接近度确定,至少一个处理器可以确定物品7020是从候选物品9200和9202的集合中被用户1002选择供购买的特定物品。
一些实施方案涉及至少一个处理器,所述至少一个处理器被配置成使得生成所述至少一个触发信号,用于触发与所述特定物品的所述产品系列中的物品相关联的多个无线识别标签以各自发射响应识别信号。例如,产品系列可以与印刷代码相关联。产品系列可以另外地与特定编码方案、数据或频率相关联,从而允许使用特定编码方案、数据内容或频率由与产品系列中的物品相关联的无线识别标签接收目标或信号。在接收到与要购买的特定物品相关联的印刷代码的扫描数据时,至少一个处理器可以使用扫描数据来识别产品系列和相关联的编码方案、数据或频率。至少一个处理器可以广播使用相关联的编码方案、数据内容或频率生成的触发信号,使得仅与产品系列中的物品相关联的无线识别标签可以响应于所述触发信号。响应于接收到触发信号,与产品系列相关联的每个无线识别标签可以发射识别信号,其中,每个识别信号可以包括针对所述发射无线识别标签的唯一标识符。以类似的方式,产品系列可以与位于配置有一个或多个可识别收发器的零售场所的特定位置中的印刷代码相关联。在接收到与要购买的特定物品相关联的印刷代码的扫描数据时,至少一个处理器可以向一个或多个可识别收发器发射触发信号,以瞄准与产品系列相关联的无线识别标签。响应于触发信号,仅与产品系列相关联的无线识别标签可以发射识别信号作为响应。
一些实施方案涉及至少一个处理器,所述至少一个处理器被配置成基于接收到的响应识别信号来确定与特定物品相关联的特定无线识别标签的身份。例如,响应识别信号可以包括允许确定与特定物品相关联的特定无线识别标签的信息。在一些实施方案中,所述至少一个处理器被配置成基于所述响应识别信号的幅度信息、所述响应识别信号的频率信息、所述响应识别信号的相位信息、所述响应识别信号的到达角信息、所述响应识别信号的数据内容、所述响应识别信号的接收时间信息、或从所述多个无线识别标签接收所述响应识别信号的至少一个接收器的身份中的至少一项来确定所述特定无线识别标签的身份。幅度信息可以包括与信号的幅度相关的信息,例如,时变信号的最大点与最小点之间的距离(例如,被测量为距离)。信号可随着距收发器的距离的增加而减弱。在一些实施方案中,幅度信息(例如,测量信号强度)可用于确定无线识别标签距收发器的距离,从而方便基于位置来识别特定无线识别标签。在一些实施方案中,使用零售场所的无线电指纹识别可以增加该位置确定的准确性,尽管室内无线电传播的影响可能导致这种距离确定单独地基于幅度测量是不准确的。在一些实施方案中,可以使用机器学习(ML)算法来执行这种无线电指纹识别,以基于带标签的训练数据来推断接收到的传输的位置。在一些实施方案中,幅度信息可以包括关于特定无线识别标签的信息(例如,编码为幅度调制信号或AM信号),以便于识别特定无线识别标签。频率信息可以包括与每单位时间(例如,被测量为按秒划分的)信号中重复模式的出现次数有关的信息。频率信息可用于选择天线(例如,作为载波频率)和/或选择用于传送信号的收发器。在一些实施方案中,与特定收发器相关联的特定频率可用于基于无线识别标签与特定收发器的接近度来确定无线识别标签的位置,从而促进对特定无线识别标签的识别。在一些实施方案中,频率信息可以用于基于利用响应识别信号检测到的多普勒频移来确定无线识别标签(和其所附接到的物品)的运动。在一些实施方案中,频率信息可以包括关于特定无线识别标签的信息(例如,编码为频率调制信号或FM信号),以便于识别特定无线识别标签。相位信息可以包括与时变信号的重复模式中的阶段有关的信息(例如,以度或弧度测量的)。例如,在不同时间发出的两个相同信号可以呈现不同的相位。作为另一例子,由不同位置处的两个不同设备接收的广播信号可以由每个设备在不同的入射相位处接收。在一些情况下,相位信息可以用于确定一个或多个无线识别标签与发射器的位置或距离,例如,通过将接收到的触发信号的相位包括在响应识别信号中,从而促进对特定无线识别标签的识别。在一些实施方案中,相位信息可以包括关于特定无线识别标签的信息(例如,编码为相位调制信号或PM信号),以便于识别特定无线识别标签。到达角信息可以包括可以从其接收无线信号(例如,通过天线或通过天线阵列)的方向,例如,被测量为方位角和仰角。在一些实施方案中,可使用到达角来确定接收设备相对于收发器的位置,从而促进对特定无线识别标签的识别。信号的数据内容可以包括由信号携带的信息,诸如价格、物品代码、折扣代码、位置和/或包括在识别信号中的任何其他信息。例如,可以通过从数据内容产生信息承载波形并且将信息承载波形与天线的载波信号进行卷积(例如,使用AM、FM和/或PM调制)来将数据内容嵌入在信号中。在一些实施方案中,信号的数据内容可以用于识别特定无线识别标签。接收时间可以指接收设备的识别信号的到达时刻。在一些实施方案中,接收时间可以用于例如基于用于发射信号的等待时间来确定接收设备的位置,从而促进对特定无线识别标签的识别。接收器的身份可包括唯一接收器ID,从而允许基于唯一ID将特定接收器与其他接收器区分开。例如,可以将唯一ID添加到经由接收器传送的通知中,从而允许将通知与特定接收器进行关联。将唯一识别接收器定位在零售场所中的特定位置处可以允许基于包括在响应识别信号中的唯一接收器ID来识别特定无线识别标签。在一些实施方案中,可以使用多个接收器来识别特定无线识别标签(例如,使用三角测量)。
通过非限制性例子,在图9A中,至少一个处理器(例如,处理器7010和/或移动通信设备7030)可以使用由无线识别标签1100c和1100d发射的识别信号的属性来区分无线识别标签1100c和1100d,并选择无线识别标签1100c作为与供购买的特定物品9200相关联的特定无线识别标签1100c。属性可以包括幅度信息、相位信息、频率信息、到达角、数据内容、接收时间、和/或用于传送触发信号和/或响应识别信号的一个或多个接收器的身份。
一些实施方案可以涉及至少一个处理器,所述至少一个处理器被配置成通过更新所述至少一个数据结构以说明所述特定物品从库存中的移除,来处理所述特定物品的销售。销售(例如,购买)可以包括销售漏斗的用于通过让顾客为物品付款来完成交易的最终步骤。销售可以经由网站的结账页面或经由诸如第三方购物平台的另一软件应用程序发生在零售场所的收银台(或自助结账机)处。库存可以包括库存货品的清单或记录。移除可以包括消除、擦除和/或删除。从库存中移除物品可以涉及售出物品,使得所述物品可能在零售场所处不再可获得。进行说明(例如,说明)可以包括反映或指示例如状态的改变。说明特定物品从库存中的移除可以包括改变与物品和/或与其相关联的无线识别标签相关联的库存的条目或记录,以指示所述物品不再可获得(例如,通过添加或改变指示所述物品的条目或记录的属性为已售出),和/或删除与物品相关联的库存的条目或记录。更新可以涉及修改或修订(例如,数据库或数据结构中的记录)。通过更新至少一个数据结构以说明从特定物品库存中的移除来处理特定物品的销售可以涉及以下中的一项或多项:(例如,从数字支付平台)接收针对物品的支付指示,下发针对物品的支付收据,更新物品的数据库记录以指示向顾客售出物品,删除物品的数据库记录以指示向顾客售出物品,从零售场所的库存中删除物品的记录,和/或改变与物品和/或与其相关联的无线识别标签相关联的数据库记录以指示物品已售出。
通过非限制性例子,在图7中,至少一个处理器(例如,处理器7010和/或移动通信设备7030)可以处理物品9200的销售(图9A)。例如,可以经由安装在移动通信设备7030上的应用程序来处理销售,所述应用程序经由广域网7200将移动通信设备7030链接到数字钱包平台7240。在一些实施方案中,销售的确认可以被发射到至少一个处理器,例如,以在数据结构7020中记录交易。至少一个处理器可以更新数据结构7010和/或数据结构7230以说明物品9200从零售场所的库存中的移除。
一些实施方案可以涉及至少一个处理器,所述至少一个处理器被配置成使得向移动通信设备发送通知,所述通知指示特定物品的销售已结束。通知可以包括消息、数据包和/或信号(例如,无线地或经由任何其他介质传输的)。已结束的销售可以指示完成的销售,例如,在清算交易并下发销售的收据或确认之后。指示物品的销售已结束的通知可以包括确认销售完成的消息,和/或指示销售细节(例如,日期、时间、价格、物品编号、数量、支付方式、和/或与销售有关的任何其他细节)的数字收据。例如,指示物品的销售已结束的通知可以以附件(例如,经由电子邮件或电子消息)、作为共享文档(例如,经由消息收发应用程序)、和/或作为可用于下载指示物品的销售已结束的文档(例如,收据或确认)的链接被发送到移动通信设备。在一些实施方案中,可以从与提供用于销售的物品的零售场所相关联的票据交换所发送指示销售已结束的通知。例如,票据交换所可以在零售场所的不同物理位置(例如,在主办公室中)。
通过非限制性例子,在图7中,至少一个处理器(例如,位于商业办公室7250中的处理器7010)可以经由广域网7200和/或本地网络7000向移动通信设备7030发出通知(例如,收据),指示物品9200的销售已结束。
在一些实施方案中,金融账户与所述移动通信设备相关联,并且其中,所述至少一个处理器进一步被配置成以与所述特定物品的价格相对应的金额借记所述金融账户。金融账户可以指与特定用户(或企业)和特定金融机构相关联的货币交易的分类账或记录。借记可以指将金融账户的余额减去所欠的金额,例如以完成销售。价格可以指为贸易目的分配给货品的货币估值。例如,将金融账户记入与物品的价格相对应的金额的借方(例如,并且将提供物品的零售场所的金融账户记入相应金额的贷方)可以完成物品的销售。在一些实施方案中,金融账户可以与用户的移动通信设备相关联,例如通过专用软件应用程序,诸如点对点(P2P)支付应用程序(例如,或Cash )和/或诸如的API套件,从而允许用户经由移动通信设备执行金融交易。例如,P2P支付应用程序可以链接到属于用户的信用卡或银行账户,从而允许用户经由GUI刷信用卡或从银行账户借记,例如以购买物品。在认证顾客并且确认购买物品的交易细节之后,移动通信设备可以与链接到用户的金融账户的金融机构的处理器通信(例如,经由支付应用程序)以在金融账户的分类账上记录所述借记。
例如,响应于接收到触发信号,(例如,与供购买的特定物品相关联的)特定无线识别标签可以向移动通信设备(例如,用于扫描印刷代码的同一移动通信设备)发射识别信号。识别信号可以包括关于物品的细节,诸如价格、表征信息、位置和识别码。另外地或替代性地,识别信号可以包括唯一标识符,所述唯一标识符可以用于查询数据库以便检索关于物品的细节,诸如价格、表征信息、位置和识别码。由移动通信设备接收识别信号可以利用关于物品的细节来调用P2P支付应用程序,从而允许用户经由P2P支付系统购买所述物品。作为另一例子,可以利用关于物品的细节来调用与零售场所相关联的基于互联网的购物平台,从而允许用户经由所述购物平台来购买物品。
通过非限制性例子,在图7中,数字钱包可以安装在移动通信设备7030上,将在数字钱包平台7240处维护的金融账户与移动通信设备7030进行关联。移动通信设备7030可以从与要购买的物品9200相关联的无线识别标签1100接收识别信号。识别信号可以至少包括针对物品9200的唯一识别码。接收识别信号可以调用移动通信设备7030上的P2P支付应用程序,其中物品9200的价格自动填充到支付字段中(或者直接从识别信号收集,或者从与零售场所相关联的、将唯一标识符链接到与其相关联的物品的特性(包括价格)的数据结构查询),允许使用移动通信设备7030来完成物品9200的销售,例如,无需零售场所的销售代表或专有结账一体机的辅助。在接收到交易的确认时,移动通信设备7030可以与数字钱包平台7240的至少一个处理器(例如,处理器7010)通信,以将与移动通信设备7030相关联的金融账户借记对应于物品9200的价格的金额。
在一些实施方案中,使得生成所述至少一个触发信号包括激活所述移动通信设备以生成所述至少一个触发信号。激活可以包括提示或调用,例如以执行动作。进行生成(例如,生成)可以包括产生或创建例如通知或触发信号。例如,移动通信设备可以配置有与零售场所和/或与多个无线识别标签相关联的软件应用程序。访问将多个无线识别标签与相关联的物品链接的数据结构(例如,基于印刷代码的扫描数据)可以返回使得能够以多个无线识别标签的子集(例如,至少包括特定无线识别标签)为目标的信息。在一些实施方案中,所述信息可以包括允许选择多个无线识别标签的子集来接收触发信号的编码信息(例如,使得从所述子集排除的无线识别标签可能无法对触发信号做出响应)。例如,所述信息可以包括专门与所述多个无线识别标签的子集相关联的代码或数据、频率、相位和/或幅度。在一些实施方案中,访问数据结构可以由至少一个处理器来执行,并且正确地生成触发信号所需的信息可以与从至少一个处理器发送的通知一起被发送到移动通信设备。所述信息可以由移动通信设备接收并且可以调用与软件应用程序相关联的事件处理器,使得移动通信设备使用编码信息生成以所述多个无线识别标签的子集为目标的触发信号并且经由天线发射所述触发信号。触发信号可以由所述多个无线识别标签的子集直接地(例如,从移动通信设备的天线)和/或经由位于附近的多个接收器(例如,Wi-Fi路由器或专用收发设备)接收。
通过非限制性例子,在图7中,在一些实施方案中,至少一个处理器(例如,处理器7010)可以向移动通信设备7030发射通知,以向无线识别标签1100c和1100d发射触发信号。在一些实施方案中,配置有移动通信设备7030的用于促进无辅助地购买带无线标签的产品的软件应用程序可以调用移动通信设备7030来向无线识别标签1100c和1100d发射触发信号。
在一些实施方案中,使得生成所述至少一个触发信号包括激活安装在所述零售场所中的至少一个设备以生成所述至少一个触发信号。设备可以指配置有用于无线通信的一个或多个天线的电子计算设备,例如收发器、通信设备、调制解调器和/或路由器。安装的设备可以指被定位、配置、初始化和/或供电以在零售场所内操作的设备。例如,零售场所可以配备有一个或多个收发器、通信设备、调制解调器和/或路由器。零售场所中的这些设备中的一个或多个可以在从至少一个处理器接收到命令、信号或通知时发射触发信号。零售场所中的一个或多个无线标签可以接收触发信号,并且可以发射识别信号作为响应。
通过非限制性例子,在图7中,至少一个处理器(例如,处理器7010和/或移动通信设备7030)可以向安装在零售场所7210中的收发设备1400d(在图9A中)发射通知,以向无线识别标签1100c和1100d发射触发信号(在图9A中)。
在一些实施方案中,处理所述特定物品的销售包括禁用与所述特定物品相关联的所述特定无线识别标签的防盗警报器。禁用可以涉及关闭、停止和/或阻止设备运行。警报器可以至少包括被配置成产生声音的扬声器、被配置成产生视觉信号的警告灯、或被配置成产生触觉响应(例如作为警告)的振动设备。防盗警报器可以至少包括耦合到扬声器的检测器,使得当检测器检测到盗窃企图时,扬声器产生声音以警告所述盗窃企图。例如,防盗警报器的检测器感测到由安全门附近的无线识别标签发出的识别信号可以确定盗窃企图并调用扬声器来产生声音。禁用特定无线识别标签的防盗警报器可涉及将针对特定无线识别标签的标识符(例如,唯一标识符)发射到防盗警报器(和/或发射到与其相关联的数据结构),其指示当特定无线识别在防盗警报器附近发射识别信号时避免产生声音。在一些实施方案中,防盗警报器可以由与处理与特定无线识别标签相关联的特定物品的销售相关联的至少一个处理器启用和/或禁用。例如,在检测到与特定物品相关联的特定无线识别标签接近防盗警报器时,如果至少一个处理器已经接收到特定物品的销售已经完成的确认,则所述至少一个处理器可以发射信号以禁用防盗警报器,否则,所述至少一个处理器可以发射信号以激活防盗警报器,或者避免发射禁用防盗警报器的信号。
通过非限制性例子,在图1中,在经由移动通信设备7030(图7)处理商品9200(图9A)的销售时,至少一个处理器(例如,处理器7010和/或移动通信设备7030)可以向警报器1530发射通知,所述通知包括与物品9200相关联的无线识别标签1100c的标识符。当无线识别标签1100c在安全门1500(图1)附近发射识别信号时,通知可以指示警报器1530抑制产生声音。在一些实施方案中,警报器1530可以访问数据结构7020和/或数据结构7203以确定在检测到特定识别信号时是否发出警报声音。在这种情况下,在处理物品9200的销售时,至少一个处理器可以更新销售的数据结构7020和/或数据结构7203,以防止警报器1530在接收到来自无线识别标签1100c的识别信号时产生声音。在又一例子中,警报器1530可以被配置成直接从至少一个处理器接收警报激活信号(例如,仅当至少一个处理器确定需要发出警报声音时,至少一个处理器才向警报器1530发送“警报激活”通知)。在这种情况下,禁用防盗警报器可以涉及从由至少一个处理器引用的唯一标识符列表中移除与所购买物品9200相关联的无线识别标签1100c的唯一标识符,以通知警报器1530发出警报。
在一些实施方案中,处理特定物品的销售包括从零售场所中的无线识别标签的库存中移除与特定物品相关联的特定无线识别标签。移除可以涉及从列表中消除、擦除和/或删除例如条目。零售场所中的无线识别标签的库存可以包括识别当前与零售场所中的一个或多个待售物品相关联的任何(例如,有效的)无线识别标签的列表(例如,存储在计算机存储器中)。例如,所述列表可以包括当前与在零售场所中的待售物品相关联的每个无线识别标签的唯一标识符。例如,在完成特定物品的销售时,至少一个处理器可以从存储当前与待售物品相关联的任何无线识别标签的列表中擦除与特定物品相关联的特定无线识别标签的唯一标识符。在一些实施方案中,从无线识别标签的库存中移除特定无线识别标签可以禁用零售场所的防盗警报器。还设想的是,在一些实施方案中,代替擦除唯一标识符,至少一个处理器可以将信息(例如,标志或符号)与唯一标识符进行关联(例如,通过在与唯一标识符相关联的列表中存储标志或符号)来指示特定无线识别标签已从有效无线识别标签的集合中移除。
通过非限制性例子,在图7中,在经由移动通信设备7030完成对物品9200的销售时,至少一个处理设备(例如,处理器7010和/或移动通信设备7030)可以从存储在数据结构7020中的无线识别标签的库存中移除无线识别标签1100c的唯一标识符。例如,从库存中移除唯一标识符可以使警报器1530在无线识别标签1100c通过安全门1500时忽略由所述无线识别标签发射的识别信号。在一些实施方案中,从存储在数据结构7020中的库存中移除唯一标识符可以包括将唯一标识符添加到先前包括在库存中的物品列表中,从而使得能够创建识别标签和与其相关联的物品的所有权历史。
在一些实施方案中,处理特定物品的销售包括在至少一个数据结构中将特定无线识别标签与特定物品的购买者的唯一标识符链接。购买者可以包括提供支付以换取物品的所有权的用户或顾客。唯一标识符可以包括用于创建与物品的专有关联的罕见或不常见的代码,使得可以基于所述代码来清楚地识别物品。特定物品的购买者的唯一识别符可指代明确地识别(例如,以一对一的关联)使用移动通信设备来购买物品的顾客的唯一代码。购买者的这种唯一标识符的例子可以包括顾客姓名、社会保障号码、护照号码、电话号码、电子邮件地址、设备标识符(例如,与顾客的移动通信设备相关联的)、生物特征令牌、用户名、信用卡号或银行账号、和/或分配给顾客的用于与零售场所进行交易的另一标识符。例如,所公开的无线识别标签可以促进零售场所中的销售的记录保持,例如,以向购买者发送促销材料并改善库存和供应链。在购买者完成特定物品的销售之后,可修改特定无线识别标签与相关联的特定物品之间的链接(例如,存储在数据结构中)以包括购买者的唯一标识符。例如,与链接相关联的字段可以被添加或填充有购买者的唯一标识符。修改后的链接可以用于将来的参考,例如,向购买者推荐其他物品,或者在购买者下次从零售场所购买物品时提供折扣。
通过非限制性例子,在图7中,在处理用户1002(图1)对物品9200的销售时,至少一个处理器(例如,处理器7010和/或移动通信设备7030)可以将无线识别标签1100c与移动通信设备7030的电话号码(例如,用户1002的唯一标识符)链接在数据结构7020和/或数据结构7230中。至少一个处理器可以使用所述链接来随后向用户1002提供促销内容和折扣,和/或改善零售场所处的库存。
在一些实施方案中,至少一个处理器被配置成经由零售场所中的多个接收设备接收从多个无线识别标签发射的信号,所述多个接收设备被配置成自动地接收由无线识别标签发射的信号。接收设备可以包括用于检测无线信号的至少一个天线。在一些实施方案中,接收设备可以包括多个天线,每个天线被配置成接收不同频段中的信号。在一些实施方案中,接收设备可以包括用于执行逻辑操作(例如,路由和/或滤波)的处理器,以及用于放大信号以改善传输的增强器。在一些实施方案中,接收设备还可以用作发射设备(例如,收发器)。自动接收可以指在不执行干预步骤(例如,需要人工干预、机器动作或引入延迟)的情况下进行接收。例如,包括被调谐用于从无线识别标签接收信号的天线的多个接收器可以被连续地通电,以允许连续地检测所发射的识别信号,而不需要执行附加步骤。例如,零售场所中的多个无线识别标签可以以规则的时间间隔发射识别信号。信号可以由零售场所中的多个接收器中的任何一个来检测,从而允许基于经由多个接收器接收的信号的特性(例如,入射角、振幅、相位、频率、接收器身份、接收时间、和/或其中包括的数据内容)来跟踪与无线识别标签相关联的物品的位置。
在一些实施方案中,所述多个接收设备包括手持式扫描仪或固定式读取器中的至少一个。手持式扫描仪可以指被配置用于由人手抓握或支撑以用于检测EMR频谱的一个或多个预定义频段的设备。在一些实施方案中,手持式扫描仪可以是无线的。固定式读取器可以指被配置成附连到物体(诸如天花板、墙壁或场所中的固定装置)以用于检测EMR频谱的一个或多个预定义频段的设备。
例如,零售场所中的每个接收器可以与唯一代码相关联。由无线识别标签发射并由特定接收器检测到的每个信号可以与特定接收器的唯一代码一起被发射到至少一个处理器。所述至少一个处理器可以使用信号的特性和所述唯一代码来跟踪每个无线识别标签的位置。例如,由一个或多个特定接收器接收的信号的特定入射角和幅度可以指示无线识别标签的位置(例如,使用三角测量)。作为另一例子,由一个或多个接收器接收的信号中的多普勒频移可以指示无线识别标签的运动。作为另一例子,由接收由特定无线识别标签广播的相同信号的不同接收器检测到的不同相移可以指示与其相关联的物品的位置。所述至少一个处理器可以基于从所述多个接收设备接收的信号定期地存储和更新无线识别标签在零售场所中的位置,以跟踪与其相关联的物品的位置。
通过非限制性例子,图8展示了被配置成自动地接收由无线识别标签1100a至1100d发射的信号的多个收发设备1400a-1400e(例如,被配置用于发射和接收无线信号的设备)。至少一个处理器(例如,处理器7010和/或移动通信设备7030)可以经由零售场所中的多个收发设备1400a-1400e接收从多个无线识别标签1100a至1100d发射的信号。例如,至少一个处理器可以使用接收到的信号来跟踪零售场所中的标签1100a至1100d的位置。
一些实施方案涉及一种包含指令的非暂时性计算机可读介质,所述指令在由至少一个处理器执行时使所述至少一个处理器执行用于在零售场所中无辅助地购买带无线标签的产品的操作,所述操作包括:从移动通信设备接收与要购买的特定物品相关联的印刷代码的扫描数据;访问将多个无线识别标签中的每一个与在所述零售场所中可供购买的相关联物品链接的至少一个数据结构,其中,所述印刷代码被链接到至少一个特定无线识别标签;使得生成用于触发所述至少一个特定无线识别标签以发射响应识别信号的至少一个触发信号;接收来自所述至少一个特定无线识别标签的所发射识别信号;基于所述接收的识别信号来确定与要购买的所述特定物品相关联的所述特定无线识别标签的身份;以及通过更新所述至少一个数据结构以说明所述特定物品从库存中的移除,来处理所述特定物品的销售。
通过非限制性例子,在图7中,至少一个处理器(例如,处理器7010和/或移动通信设备7030)可以执行用于在零售场所中无辅助地购买带无线标签的产品的一个或多个操作。例如,至少一个处理器可以从移动通信设备7030接收与要购买的特定物品9200相关联的印刷代码9104(图9A)的扫描数据。至少一个处理器可以例如经由本地网络7000和/或广域网7200访问至少一个数据结构(例如,数据结构7020和/或数据结构7230)。至少一个数据结构可以包括将无线识别标签1100c和1100d中的每一个分别与在零售场所中可供购买的相关联物品9200和9202链接的一个或多个数据库。印刷代码9104可以链接到至少一个特定无线识别标签(例如,无线识别标签1100c和1100d)。至少一个处理器可以使得生成至少一个触发信号,用于触发无线识别标签1100c和1100d,以各自发射响应识别信号(例如,经由收发设备1400d和/或接收器1400)。至少一个处理器可以从无线识别标签1100c和1100d接收所发射的识别信号。至少一个处理器可以基于所接收的识别信号来确定与要购买的特定物品9200相关联的特定无线识别标签1100c的身份。至少一个处理器可以通过更新至少一个数据结构(例如,数据结构7020和/或数据结构7230)以说明特定物品9200从库存中的移除,来处理特定物品9200的销售。
图26展示了与本公开文本的实施方案一致的用于在零售场所中无辅助地购买带无线标签的产品的示例性过程2600的流程图。在一些实施方案中,过程2600可以由至少一个处理器(例如,处理设备7010)执行,以执行本文描述的操作或功能。在一些实施方案中,过程2600的一些方面可以被实现为存储在存储器(例如,图7中所示的存储器设备7012)或非暂时性计算机可读介质中的软件(例如,程序代码或指令)。在一些实施方案中,过程2600的一些方面可以被实现为硬件(例如,专用电路)。在一些实施方案中,过程2600可以被实现为软件和硬件的组合。
参考图26,过程2600可以包括步骤2602:从移动通信设备接收与要购买的特定物品相关联的印刷代码的扫描数据。过程2600可以包括步骤2604:访问将多个无线识别标签中的每一个与在零售场所中可供购买的相关联物品链接的至少一个数据结构,其中,所述印刷代码被链接到至少一个特定无线识别标签。过程2600可以包括步骤2606:使得生成用于触发所述至少一个特定无线识别标签以发射响应识别信号的至少一个触发信号。过程2600可以包括步骤2608:从所述至少一个特定无线识别标签接收所发射的识别信号。过程2600可以包括步骤2610:基于所接收的识别信号来确定与要购买的特定物品相关联的特定无线识别标签的身份。过程2600可以包括步骤2612:通过更新所述至少一个数据结构以说明所述特定物品从库存中的移除,来处理所述特定物品的销售。
所公开的实施方案可以单独包括以下实心圆点后罗列出的特征中的任何一个特征或包括任何一个特征与一个或多个其他实心圆点后罗列出的特征的组合,无论是由至少一个处理器实现为系统和/或方法,还是存储为非暂时性计算机可读介质上的可执行指令。
·无电池识别标签;
·用于嵌入到产品中的标签;
·柔性基板;
·具有第一尺寸的第一差分天线;
·第一曲折臂;
·第二曲折臂;
·具有小于第一尺寸的第二尺寸的第二差分天线;
·第三曲折臂;
·第四曲折臂;
·连接到第一差分天线和第二差分天线的至少一个通信芯片;
·柔性基板上的至少一个电容器;
·电连接到通信芯片的至少一个电容器;
·并入通信芯片内的电容器;
·被配置成接收环境能量以储存在电容器中的第一差分天线或第二差分天线中的至少一个;
·被配置成用储存在电容器中的能量供电的通信芯片;
·被配置成经由第一差分天线或第二差分天线中的至少一个来发射识别信号的通信芯片;
·基板上的电感器;
·电连接到通信芯片的电感器;
·印刷在基板上且电连接到通信芯片的电感器;
·被配置成感测时变磁场的通信芯片;
·电连接到通信芯片的晶体;
·被配置用于能量采集的第一差分天线或第二差分天线中的至少一个;
·被配置成使用所采集的能量来传输无线信号的第一差分天线或第二差分天线中的至少一个;
· 由包括PET的材料形成的基板;
· 由铝或铜中的至少一种形成的第一差分天线和所述第二差分天线;
·通过印刷、沉积、蚀刻、光刻或铣削中的至少一种形成在基板上的第一差分天线和第二差分天线;
·被包封在柔性电绝缘材料中的标签;
·连接到通信芯片的迹线;
·穿过被配置成连接到产品的标签的一部分的迹线;
·被配置成识别迹线的连续性的通信芯片;
· 围绕标签的边缘的篡改迹线;
· 比1mm更宽的篡改迹线,使得小于1mm的缝纫针的穿刺不能切断篡改迹线;
·第一差分天线和第二差分天线中的至少一个的、连接到环形迹线的曲折臂;
·第一差分天线的迹线的宽度大于第二差分天线的迹线的宽度;
·对称的第一曲折臂和第二曲折臂;
·对称的第三曲折臂和第四曲折臂;
·用于电子地跟踪带无线标签的产品的转化得分的系统;
·至少一个处理器;
·访问零售场所布局;
·零售场所布局中被指定为试衣间的至少一个位置;
·零售场所中的至少一个无线接收器;
·接收来自多个无线标签的无线信号;
·附接到相关联产品上的无线标签;
·访问将相关联产品与多个无线标签中的一个链接的数据结构;
·将相关联产品与产品系列链接的数据结构;
·基于无线信号来确定新处于被指定为试衣间的至少一个位置中的每个特定相关联产品;
·增加相关联产品系列的参与度计数;
·接收相关联产品系列中每个销售的指示;
·增加相关联产品系列的销售计数;
·根据参与度计数和销售计数来计算每个相关联产品系列的转化得分;
·维护相关联产品中的每一个的当前位置确定的列表;
·将相关联产品的当前位置确定与先前位置确定进行比较;
·查明相关联产品是否新处于被指定为试衣间的至少一个位置中;
·根据所接收的无线信号的振幅、相位、到达角或到达时间中的至少一项来确定相关联产品的当前位置;
·确定特定相关联产品具有在试衣间内的当前位置和先前位置;
·放弃增加产品系列的参与度计数;
·与特定相关联产品相关联的产品系列;
·包括被指定为销售楼层的至少一个位置零售场所布局;
·确定至少一个产品系列不在销售楼层;
·放弃针对至少一个产品系列的参与度测量和转化计算;
·识别同时位于试衣间中的第一组至少两个相关联产品;
·将第一组至少两个相关联产品与单一参与篮进行关联;
·识别在同一交易中销售的第二组至少两个相关联产品;
·将第二组至少两个相关联产品关联为属于单一销售篮;
·计算与第一产品系列相关联的产品在包括与第二产品系列相关联的产品的参与篮和销售篮中的流行度;
·计算与第一产品系列相关联的产品在不包括与第二产品系列相关联的产品的参与篮和销售篮中的流行度;
·基于所计算的流行度来确定第一产品系列与第二产品系列之间的亲和度得分;
·基于亲和度得分生成针对第一产品系列和第二产品系列的展示配对推荐;
·访问将场所中的每个产品系列链接到零售场所布局内的预定位置的数据库;
·预定位置是针对来自产品系列的至少一个产品的指定位置;
·基于来自多个无线标签的无线信号来确定新近不存在于链接到其产品系列的预定位置处的每个特定相关联产品;
·对于新近不存在于链接到其产品系列的预定位置处的每个特定相关联产品,增加所述产品系列的第二参与度计数;
·基于参与度计数、第二参与度计数和销售计数来计算产品系列的转化得分;
·根据相关联产品系列的参与度计数和销售计数来计算产品系列的放弃得分;
·如果放弃得分大于第一预定阈值,则输出第一通知;
·如果放弃得分小于第二预定阈值,则输出第二通知;
·如果参与度计数小于第三预定阈值,则输出第三通知;
·访问将场所中的每个产品系列链接到零售场所布局内的预定位置的数据结构;
·预定位置是针对来自产品系列的至少一个产品的指定位置;
·使用产品系列的预定位置和参与度计数来生成零售场所布局的产品参与度热图;
·从购买者的移动通信设备接收的至少一个相关联产品的销售指示;
·包括附接到至少一个相关联产品的无线标签的唯一标识符的销售指示;
·接收关于特定相关联产品系列的查询;
·响应于查询而提供特定相关联产品系列的转化得分;
·基于至少一个相关联产品系列的转化得分来输出广告推荐;
·基于至少一个相关联产品系列的转化得分来输出针对所述产品系列的产品位置推荐;
·包含指令的非暂时性计算机可读介质,所述指令当由至少一个处理器执行时使至少一个处理器执行用于电子地跟踪带无线标签的产品的转化得分的操作;
·用于电子地跟踪带无线标签的产品的转化得分的方法;
·用于无线标签跟踪环境中的在场准确性增强的系统;
·至少一个处理器;
·访问将多个无线识别标签中的每一个与相关联产品进行链接的数据结构;
·链接到相关联产品系列的相关联产品;
·在第一时间段中从多个无线识别标签中的第一组至少一些无线识别标签接收第一识别传输;
·基于所接收的第一识别传输来确定第一组无线识别标签在第一时间段期间的位置;·在第一时间段之后的第二时间段中,从多个无线识别标签中的第二组至少一些无线识别标签接收第二识别传输;
·基于所接收的第二识别传输来确定第二组无线识别标签在第二时间段期间的位置;
·基于第一识别传输与第二识别传输之间的差异来确定对缺失的无线识别标签的接收的停止;
·确定缺失的无线识别标签仍存在于缺失的无线识别标签的特定位置的可能性;
·特定位置是缺失的无线识别标签在第一时间段期间的确定位置;
·确定可能性;
·缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置;
·在第二时间段期间检测到的在缺失的无线识别标签的先前已知位置附近的其他产品;
·在第二时间段期间确定的、链接到与缺失的无线识别标签相同的产品系列中的相关联产品的其他无线识别标签的位置;
·在第二时间段期间从链接到与缺失的无线识别标签相同的产品系列中的相关联产品的其他无线识别标签接收的识别传输;
·其识别传输在第一时间段期间没有被接收到的缺失的无线识别标签;
·缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置附近的结构;
·缺失的无线识别标签的产品系列中的在第二时间段期间检测到的其他产品的总数;·缺失的无线识别标签的产品系列中预期在第二时间段期间存在的产品的总数;
·基于确定的可能性来调整库存;
·当所确定的可能性等于或大于上限值时调整库存;
·将缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置指定为所述缺失的无线识别标签的当前位置;
·将缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置指定为链接到所述缺失的无线识别标签的相关联产品的当前位置;
·改变产品系列中存在于零售场所中的产品的总数的计数;
·当所确定的可能性小于或等于下限值时调整库存;
·生成缺失产品警告;
·改变产品系列中存在于零售场所中的产品的总数的计数;
·针对链接到缺失的无线识别标签的相关联产品生成补货请求;
·接收产品系列中的缺失的无线识别标签的销售指示;
·确定缺失的无线识别标签对应于在销售中购买的产品;
·产品系列中的在第二时间段期间检测到的其他产品的总数;
·产品系列中的预期在第二时间段期间存在的产品的总数;
·放弃针对缺失的无线识别标签来调整库存;
·检测在第二时间段期间从特定无线识别标签接收的识别传输,所述特定无线识别标签的识别传输在第一时间段期间未被接收到;
·在数据结构中访问链接到特定无线识别标签的相关联产品系列;
·确定可能性;
·特定无线识别标签的相关联产品系列;
·缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置;
·特定无线识别标签在第二时间段期间的确定位置;
·被配置成确定缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置是否对应于干扰结构的位置的至少一个处理器;
·被配置成将可能性设置为等于第一预定值的至少一个处理器;
·被确定为链接到同一相关联产品系列的缺失的无线识别标签和特定无线识别标签;·被确定为具有对应于干扰结构的位置的对应位置的缺失的无线识别标签和特定无线识别标签;
·被配置成当所确定的可能性等于或大于上限值时调整库存的至少一个处理器;
·被配置成调整库存以包括缺失的无线识别标签和特定无线识别标签两者的至少一个处理器;
·基于在第二时间段之前从缺失的无线识别标签接收的识别传输的频率来计算缺失的无线识别标签的信号频率得分;
·基于计算的信号频率得分来建立时间阈值;
·基于建立的时间阈值和在第一时间段期间从缺失的无线识别标签接收的识别传输的时间戳来确定可能性;
·被配置成当在第一时间段期间来自缺失的无线识别标签的识别传输之后的时间长度超过时间阈值时,将可能性设置为等于第二预定值的至少一个处理器;
·在第二时间段之后的第三时间段中,从多个无线识别标签中的第三组至少一些无线识别标签接收第三识别传输;
·包括缺失的无线识别标签的识别传输的第三识别传输;
·基于缺失的无线识别标签在第三时间段期间的识别传输来计算缺失的无线识别标签的更新的信号频率得分;
·基于更新的信号频率得分来建立缺失的无线识别标签的更新的时间阈值;
·接收缺失的无线识别标签在第一时间段期间的特定位置附近的一个或多个干扰结构的信息;
·基于一个或多个干扰结构的数量来确定可能性;
·基于一个或多个干扰结构的材料来确定可能性;
·基于一个或多个干扰结构的形状来确定可能性;
·基于缺失的无线识别标签的特定位置与一个或多个干扰结构中的每一个的位置之间的距离来确定可能性;
·在数据结构中访问链接到缺失的无线识别标签的特定相关联产品的属性;
·包括特定相关联产品的至少一种材料的属性;
·基于特定相关联产品的至少一种材料来确定可能性;
·被配置成经由零售场所中的至少一个读取器接收来自第一组无线识别标签的第一识别传输和来自第二组无线识别标签的第二识别传输的至少一个处理器;
·被配置成自动接收由无线识别标签发射的信号的至少一个读取器;
·包括手持式扫描仪或固定式扫描仪中的至少一个的至少一个读取器;
·缺少电池的无线识别标签;
·包含指令的非暂时性计算机可读介质,所述指令在由至少一个处理器执行时使所述至少一个处理器执行用于无线标签跟踪环境中的在场准确性增强的操作。
·用于无线标签跟踪环境中的在场准确性增强的方法;
·用于基于对无线识别信号的接收而检测人流量的系统;
·由多个无线标签发射的无线识别信号;
·在受限流量活动的第一时段期间,接收从多个无线标签发射到场所内的多个接收器的第一信号;
·基于第一信号来确定场所内的至少一个位置的基线信号特性;
·在流量活动增加的第二时段期间,接收从多个无线标签发射到场所内的多个接收器的第二信号;
·基于第二信号来确定在第二时段期间至少一个位置的信号特性;
·将基线信号特性与第二时段期间的信号特性进行比较,以确定在至少一个位置中与基线信号特性的偏差;
·基于与至少一个位置中的基线信号特性的偏差来估计所述至少一个位置中的流量活动水平;
·基于与至少一个位置中的基线信号特性的偏差来生成场所的流量热图;
·基于热图来推荐产品在场所中的定位;
·随时间计算多个流量活动水平估计;
·基于随时间的多个流量活动水平估计来推荐场所的人员配备;
·接收关于存在于场所中的工作人员的数量的信息;
·调整所估计的流量活动水平以省略与工作人员相关的流量活动;
·根据与至少一个位置中的基线信号特性的偏差来识别穿过场所的个人的轨迹;
·识别场所中与参与事件相关联的多个特定产品;
·将至少两个特定产品分配给单一参与篮;
·至少两个特定产品与至少一个单独人员穿过场所的轨迹之间的相关性;
·推荐单一参与篮中的特定产品的展示配对;
·识别非购买者穿过场所的轨迹;
·基于非购买者的轨迹来调整所估计的流量活动水平;
·接收多个产品在场所内的位置信息;
·根据多个产品的位置信息和至少一个位置中的流量活动水平来计算每个产品的印象得分;
·基于无线标签的第一位置确定来确定针对至少一个位置的基线信号特性;
·基于第一信号的幅度数据、第一信号的相位数据、第一信号的方向数据、第一信号的到达角数据、第一信号的离开角数据、或第一信号的数据内容中的至少一项来确定针对至少一个位置的基线信号特性;
·在第一时段期间接收从第一位置处的给定无线标签发射的第一信号;
·在第二时段期间,接收从与第一位置不同的第二位置处的给定无线标签发射的第二信号;
·至少部分地基于第一信号和第二信号来确定与基线信号特性的偏差;
·不依赖至少一个位置的图像数据来估计所述至少一个位置中的流量活动水平;
·被配置成发射唯一ID信号的无线标签;
·附接到场所内的相关联产品的无线标签;
·包含指令的非暂时性计算机可读介质,所述指令在由至少一个处理器执行时使所述至少一个处理器执行用于基于对由多个无线标签发射的无线识别信号的接收来检测人流量的操作;
·用于基于对由多个无线标签发射的无线识别信号的接收来检测人流量的方法;
·用于在零售场所中无辅助地购买带无线标签的产品的系统;
·移动通信设备;
·接收与要购买的特定物品相关联的印刷代码的扫描数据;
·访问将多个无线识别标签中的每一个与在零售场所中可供购买的相关联物品链接的至少一个数据结构;
·链接到至少一个特定无线识别标签的印刷代码;
·致使生成至少一个触发信号;
·用于触发至少一个特定无线识别标签以发射响应识别信号的至少一个触发信号;
·接收来自至少一个特定无线识别标签的所发射识别信号;
·确定与要购买的特定物品相关联的特定无线识别标签的身份;
·基于接收到的识别信号来确定特定无线识别标签的身份;
·处理特定物品的销售;
·更新至少一个数据结构以说明特定物品从库存中的移除;
·致使通知被发送到移动通信设备;
·表明特定物品的销售已结束的通知;
·与特定物品相关联的印刷代码包括二维码;
·被印刷在特定物品、特定物品的包装、附接到特定物品的标签、或与特定物品相关联的特定无线识别标签中的至少一个上的代码;
·与移动通信设备相关联的金融账户;
·以与特定物品的价格相对应的金额借记金融账户;
·识别与特定物品相关联的特定无线识别标签的印刷代码;
·与零售场所中的产品系列相关联的特定物品;
·识别特定物品的产品系列的印刷代码;
·致使生成至少一个触发信号;
·触发与特定物品的产品系列中的物品相关联的多个无线识别标签,以各自发射响应识别信号;
·基于接收到的响应识别信号来确定与特定物品相关联的特定无线识别标签的身份;·基于响应识别信号的幅度信息、响应识别信号的频率信息、响应识别信号的相位信息、响应识别信号的到达角信息、响应识别信号的数据内容、响应识别信号的接收时间信息、或从多个无线识别标签接收响应识别信号的至少一个接收器的身份来确定特定无线识别标签的身份;
·激活移动通信设备以生成至少一个触发信号;
·激活安装在零售场所中的至少一个设备以生成至少一个触发信号;
·经加密的所发射识别信号;
·禁用与特定物品相关联的特定无线识别标签的防盗警报器;
·从零售场所中的无线识别标签的库存中移除与特定物品相关联的特定无线识别标签;
·在至少一个数据结构中将特定无线识别标签与特定物品的购买者的唯一标识符链接;
·通过粘合剂、紧固件或缝合中的至少一种附接到特定物品、特定物品的包装或特定物品的标签上的特定无线识别标签;
·集成到特定物品中的特定无线识别标签;
·经由零售场所中的多个接收设备接收从多个无线识别标签发射的信号;
·被配置成自动接收由无线识别标签发射的信号的多个接收设备;
·包括手持式扫描仪或固定式读取器中的至少一个的多个接收设备;
·包含指令的非暂时性计算机可读介质,所述指令在由至少一个处理器执行时使所述至少一个处理器执行用于在零售场所中无辅助地购买带无线标签的产品的操作;以及·用于在零售场所中无辅助地购买带无线标签的产品的方法。
本文公开的系统和方法涉及对常规方法的非常规改进。所公开的实施方案的描述不是穷尽的,并且不限于所公开的精确形式或实施方案。考虑到所公开的实施方案的说明书和实践,对实施方案的修改和改编将是清楚的。另外地,所公开的实施方案不限于本文讨论的例子。
前面的描述是为了说明的目的而给出的。它不是穷尽的,并且不限于所公开的精确形式或实施方案。考虑到所公开的实施方案的说明书和实践,对实施方案的修改和改编将是清楚的。例如,所描述的实现包括硬件和软件,但是根据本公开文本的系统和方法可以单独作为硬件来实现。
根据详细的说明书,本公开文本的特征和优点是清楚的,因此,所附权利要求旨在覆盖落入本公开文本的真实精神和范围内的所有系统和方法。如本文所使用的,不定冠词“一(a)”和“一个(an)”是指“一个或多个”。类似地,除非在给定的上下文中是明确的,否则复数术语的使用不一定表示复数。诸如“和”或“或”之类的词表示“和/或”,除非另有特别说明。此外,由于通过研究本公开文本可以容易地进行许多修改和变化,因此不希望将本公开文本限制于所展示和描述的确切构造和操作,因此,可以采用落入本公开文本范围内的所有合适的修改和等同物。
基于本说明书的书面描述和方法的计算机程序在软件开发者的技能范围内。可以使用各种编程技术来创建各种函数、脚本、程序或模块。例如,程序、脚本、函数、程序段或程序模块可以用包括JAVASCRIPT、C、C++、JAVA、PHP、PYTHON、RUBY、PERL、BASH或其他编程或脚本语言在内的语言来设计或借助于这些语言来设计。一个或多个这样的软件区块或模块可以集成到计算机系统、非暂时性计算机可读介质或现有通信软件中。程序、模块或码也可以作为固件或电路逻辑来实现或复制。
此外,虽然本文已经描述了说明性实施方案,但是范围可以包括基于本公开文本的具有等同元素、修改、省略、组合(例如,各种实施方案的各方面的组合)、改编或变更的任何和所有实施方案。权利要求中的元素将基于权利要求中使用的语言被广义地解释,并且不限于本说明书中描述的或者在申请过程中描述的例子,这些例子将被解释为非排他性的。此外,所公开的方法的步骤可以以任何方式修改,包括通过重新排序步骤或插入或删除步骤。因此,说明书和例子仅被认为是示例性的,真正的范围和精神由所附权利要求及其等同物的全部范围来表示。
Claims (102)
1.一种用于嵌入到产品中的无电池识别标签,所述识别标签包括:
柔性基板;
在所述柔性基板上的第一差分天线,所述第一差分天线包括第一曲折臂和第二曲折臂,并且所述第一差分天线具有第一尺寸;
在所述柔性基板上的第二差分天线,所述第二差分天线包括第三曲折臂和第四曲折臂,并且所述第二差分天线具有小于所述第一尺寸的第二尺寸;以及
至少一个通信芯片,其连接到所述第一差分天线和所述第二差分天线。
2.根据权利要求1所述的识别标签,其进一步包括在所述柔性基板上的至少一个电容器,所述至少一个电容器电连接到所述通信芯片。
3.根据权利要求2所述的识别标签,其中,所述电容器结合在所述通信芯片内。
4.根据权利要求2所述的识别标签,其中,所述第一差分天线和所述第二差分天线中的至少一个被配置成接收环境能量以储存在所述电容器中。
5.根据权利要求4所述的识别标签,其中,所述通信芯片被配置成用储存在所述电容器中的能量供电,以经由所述第一差分天线和所述第二差分天线中的至少一个发射识别信号。
6.根据权利要求1所述的识别标签,其进一步包括在所述基板上的电感器,所述电感器电连接到所述通信芯片。
7.根据权利要求6所述的识别标签,其中,所述电感器印刷在所述基板上且电连接到所述通信芯片。
8.根据权利要求6所述的识别标签,其中,所述通信芯片被配置成感测时变磁场。
9.根据权利要求1所述的识别标签,其进一步包括晶体,其中,所述晶体电连接到所述通信芯片。
10.根据权利要求1所述的识别标签,其中,所述第一差分天线和所述第二差分天线中的至少一个被配置用于能量采集,并且所述第一差分天线和所述第二差分天线中的至少一个被配置成使用所采集的能量来发射无线信号。
11.根据权利要求1所述的识别标签,其中,所述基板由包括PET的材料形成。
12.根据权利要求1所述的识别标签,其中,所述第一差分天线和所述第二差分天线由铝或铜中的至少一种形成。
13.根据权利要求12所述的识别标签,其中,所述第一差分天线和所述第二差分天线通过印刷、沉积、蚀刻、光刻或铣削中的至少一种形成在所述基板上。
14.根据权利要求1所述的识别标签,其中,所述标签被包封在柔性电绝缘材料中。
15.根据权利要求1所述的识别标签,其中,所述标签进一步包括连接到所述通信芯片的迹线,所述迹线穿过被配置成连接到产品的所述标签的一部分,并且其中,所述通信芯片被配置成识别所述迹线的连续性。
16.根据权利要求15所述的识别标签,其中,所述迹线包括围绕所述标签的边缘的篡改迹线。
17.根据权利要求15所述的识别标签,其中,所述迹线包括比1mm更宽的篡改迹线,使得小于1mm的缝纫针的穿刺不能切断篡改迹线。
18.根据权利要求1所述的识别标签,其中,所述第一差分天线和所述第二差分天线中的至少一个的曲折臂连接到环形迹线。
19.根据权利要求1所述的识别标签,其中,所述第一差分天线的迹线的宽度大于所述第二差分天线的迹线的宽度。
20.根据权利要求1所述的识别标签,其中,所述第一曲折臂和所述第二曲折臂是对称的。
21.根据权利要求1所述的识别标签,其中,所述第三曲折臂和所述第四曲折臂是对称的。
22.一种用于电子地跟踪带无线标签的产品的转化得分的系统,所述系统包括:至少一个处理器,其被配置成:
访问零售场所布局,其中,所述零售场所布局中的至少一个位置被指定为试衣间;
经由所述零售场所中的至少一个无线接收器接收来自多个无线标签的无线信号,其中,每个无线标签附接到相关联产品;
访问将所述相关联产品中的每一个与所述多个无线标签中的一个无线标签链接的数据结构,其中,所述数据结构还将所述相关联产品中的每一个与产品系列链接;
基于所述无线信号来确定新处于被指定为试衣间的所述至少一个位置中的每个特定相关联产品;
对于新处于被指定为试衣间的所述至少一个位置中的每个特定相关联产品,增加所述相关联产品系列的参与度计数;
对于每个相关联产品系列,接收所述相关联产品系列中的每个销售的指示,并且增加所述相关联产品系列的销售计数;以及
根据所述参与度计数和所述销售计数来计算每个相关联产品系列的转化得分。
23.根据权利要求22所述的系统,其中,所述至少一个处理器被配置成:
维护所述相关联产品中的每一个的当前位置确定的列表;以及
将所述当前位置确定与先前位置确定进行比较,从而查明每个相关联产品是否新处于被指定为试衣间的所述至少一个位置中。
24.根据权利要求23所述的系统,其中,根据所接收的无线信号的幅度、相位、到达角度或到达时间中的至少一个来确定所述相关联产品中的每一个的当前位置。
25.根据权利要求23所述的系统,其中,所述至少一个处理器被配置成:
确定特定相关联产品具有在所述试衣间内的当前位置和先前位置;以及
放弃增加与所述特定相关联产品相关联的产品系列的参与度计数。
26.根据权利要求22所述的系统,其中,所述零售场所布局包括被指定为销售楼层的至少一个位置。
27.根据权利要求26所述的系统,其中,所述至少一个处理器被配置成:
确定至少一个产品系列不在所述销售楼层;以及
放弃针对所述至少一个产品系列的参与度测量和转化计算。
28.根据权利要求22所述的系统,其中,所述至少一个处理器被配置成:
识别同时位于所述试衣间中的第一组至少两个相关联产品;以及
将所述第一组至少两个相关联产品与单一参与篮进行关联。
29.根据权利要求28所述的系统,其中,所述至少一个处理器被配置成:
识别在同一交易中销售的第二组至少两个相关联产品;以及
将所述第二组至少两个相关联产品关联为属于单一销售篮。
30.根据权利要求29所述的系统,其中,所述至少一个处理器被配置成:
计算与第一产品系列相关联的产品在包括与第二产品系列相关联的产品的参与篮和销售篮中的流行度;
计算与所述第一产品系列相关联的产品在不包括与所述第二产品系列相关联的产品的参与篮和销售篮中的流行度;以及
基于所述计算的流行度来确定所述第一产品系列与所述第二产品系列之间的亲和度得分。
31.根据权利要求30所述的系统,其中,所述至少一个处理器被配置成基于所述亲和度得分来生成针对所述第一产品系列和所述第二产品系列的展示配对推荐。
32.根据权利要求22所述的系统,其中,所述至少一个处理器被配置成:
访问将所述场所中的每个产品系列链接到所述零售场所布局内的预定位置的数据库,所述预定位置是针对所述产品系列中的至少一个产品的指定位置;
基于来自所述多个无线标签的所述无线信号来确定新近不存在于链接到其产品系列的预定位置处的每个特定相关联产品;
对于新近不存在于链接到其产品系列的预定位置处的每个特定相关联产品,增加所述产品系列的第二参与度计数;以及
基于所述参与度计数、所述第二参与度计数和所述销售计数来计算所述产品系列的转化得分。
33.根据权利要求22所述的系统,其中,所述至少一个处理器被配置成:
根据针对每个相关联产品系列的所述参与度计数和所述销售计数来计算所述产品系列的放弃得分;
如果所述放弃得分大于第一预定阈值,则输出第一通知;
如果所述放弃得分小于第二预定阈值,则输出第二通知;以及
如果所述参与度计数小于第三预定阈值,则输出第三通知。
34.根据权利要求22所述的系统,其中,所述至少一个处理器被配置成:
访问将所述场所中的每个产品系列链接到所述零售场所布局内的预定位置的数据结构,所述预定位置是针对所述产品系列中的至少一个产品的指定位置;以及
使用每个产品系列的所述预定位置和所述参与度计数来生成所述零售场所布局的产品参与度热图。
35.根据权利要求22所述的系统,其中,至少一个相关联产品的销售指示是从购买者的移动通信设备接收的,并且包括附接到所述至少一个相关联产品的所述无线标签的唯一标识符。
36.根据权利要求22所述的系统,其中,所述至少一个处理器被配置成:
接收关于特定相关联产品系列的查询;以及
响应于所述查询而提供所述特定相关联产品系列的转化得分。
37.根据权利要求22所述的系统,其中,所述至少一个处理器被配置成基于至少一个相关联产品系列的转化得分来输出广告推荐。
38.根据权利要求22所述的系统,其中,所述至少一个处理器被配置成基于至少一个相关联产品系列的转化得分来输出针对所述至少一个相关联产品系列的产品位置推荐。
39.一种包含指令的非暂时性计算机可读介质,所述指令当由至少一个处理器执行时使所述至少一个处理器执行用于电子地跟踪带无线标签的产品的转化得分的操作,所述操作包括:
访问零售场所布局,其中,所述零售场所布局中的至少一个位置被指定为试衣间;
经由所述零售场所中的至少一个无线接收器接收来自多个无线标签的无线信号,其中,每个无线标签附接到相关联产品;
访问将所述相关联产品中的每一个与所述多个无线标签中的一个无线标签链接的数据结构,其中,所述数据结构还将所述相关联产品中的每一个与产品系列链接;
基于所述无线信号来确定新处于被指定为试衣间的所述至少一个位置中的每个特定相关联产品;
对于新处于被指定为试衣间的所述至少一个位置中的每个特定相关联产品,增加所述相关联产品系列的参与度计数;
对于每个相关联产品系列,接收所述相关联产品系列中的每个销售的指示,并且增加所述相关联产品系列的销售计数;以及
根据所述参与度计数和所述销售计数来计算每个相关联产品系列的转化得分。
40.根据权利要求39所述的非暂时性计算机可读介质,所述操作包括:
维护所述相关联产品中的每一个的当前位置确定的列表;以及
将所述当前位置确定与先前位置确定进行比较,从而查明每个特定相关联产品是否新处于被指定为所述试衣间的所述至少一个位置中。
41.一种用于电子地跟踪带无线标签的产品的转化得分的方法,所述方法包括:
访问零售场所布局,其中,所述零售场所布局中的至少一个位置被指定为试衣间;
经由所述零售场所中的至少一个无线接收器接收来自多个无线标签的无线信号,其中,每个无线标签附接到相关联产品;
访问将所述相关联产品中的每一个与所述多个无线标签中的一个无线标签链接的数据结构,其中,所述数据结构还将所述相关联产品中的每一个与产品系列链接;
基于所述无线信号来确定新处于被指定为试衣间的所述至少一个位置中的每个特定相关联产品;
对于新处于被指定为试衣间的所述至少一个位置中的每个特定相关联产品,增加所述相关联产品系列的参与度计数;
对于每个相关联产品系列,接收所述相关联产品系列中的每个销售的指示,并且增加所述相关联产品系列的销售计数;以及
根据所述参与度计数和所述销售计数来计算每个相关联产品系列的转化得分。
42.根据权利要求41所述的方法,其进一步包括:
维护所述相关联产品中的每一个的当前位置确定的列表;以及
将所述当前位置确定与先前位置确定进行比较,从而查明每个特定相关联产品是否新处于被指定为所述试衣间的所述至少一个位置中。
43.一种用于无线标签跟踪环境中的在场准确性增强的系统,所述系统包括:
至少一个处理器,其被配置成:
访问将多个无线识别标签中的每一个与相关联产品链接的数据结构,其中,每个相关联产品被链接到相关联产品系列;
在第一时间段中从所述多个无线识别标签中的第一组至少一些无线识别标签接收第一识别传输;
基于所述接收的第一识别传输来确定所述第一组无线识别标签在所述第一时间段期间的位置;
在所述第一时间段之后的第二时间段中,从所述多个无线识别标签中的第二组至少一些无线识别标签接收第二识别传输;
基于所述接收的第二识别传输来确定所述第二组无线识别标签在所述第二时间段期间的位置;
基于所述第一识别传输与所述第二识别传输之间的差异来确定对缺失的无线识别标签的接收的停止;
确定所述缺失的无线识别标签仍存在于所述缺失的无线识别标签的特定位置处的可能性,所述特定位置是所述缺失的无线识别标签在所述第一时间段期间的确定位置,其中,确定所述可能性是基于以下中的至少两项:
所述缺失的无线识别标签在所述第一时间段期间的特定位置,
在所述第二时间段期间检测到的在所述缺失的无线识别标签的先前已知位置附近的其他产品,
在所述第二时间段期间确定的、链接到与所述缺失的无线识别标签相同的产品系列中的相关联产品的其他无线识别标签的位置,
在所述第二时间段期间从链接到与所述缺失的无线识别标签相同的产品系列中的相关联产品的其他无线识别标签接收的识别传输,所述缺失的无线识别标签的识别传输在所述第一时间段期间未被接收,
所述缺失的无线识别标签在所述第一时间段期间的特定位置附近的结构,
所述缺失的无线识别标签的所述产品系列中的在所述第二时间段期间检测到的其他产品的总数,或者
所述缺失的无线识别标签的所述产品系列中预期在所述第二时间段期间存在的产品的总数;以及
基于所述确定的可能性来调整库存。
44.根据权利要求43所述的系统,其中,当所述确定的可能性等于或大于上限值时,调整所述库存包括以下中的至少一项:
将所述缺失的无线识别标签在所述第一时间段期间的特定位置指定为所述缺失的无线识别标签的当前位置;
将所述缺失的无线识别标签在所述第一时间段期间的特定位置指定为链接到所述缺失的无线识别标签的所述相关联产品的当前位置;或者
改变所述产品系列中存在于零售场所中的产品的总数的计数。
45.根据权利要求43所述的系统,其中,当所述确定的可能性小于或等于下限值时,调整所述库存包括以下中的至少一项:
生成缺失产品警告;
改变所述产品系列中存在于零售场所中的产品的总数的计数;或者
针对链接到所述缺失的无线识别标签的所述相关联产品生成补货请求。
46.根据权利要求43所述的系统,其中,所述至少一个处理器被配置成:
接收所述产品系列中所述缺失的无线识别标签的销售指示;
基于所述产品系列中在所述第二时间段期间检测到的其他产品的总数和所述产品系列中预期在所述第二时间段期间存在的产品的总数来确定所述缺失的无线识别标签对应于在所述销售中购买的产品;以及
放弃针对所述缺失的无线识别标签来调整所述库存。
47.根据权利要求43所述的系统,其中,所述至少一个处理器被配置成:
检测在所述第二时间段期间从特定无线识别标签接收的识别传输,所述特定无线识别标签的识别传输在所述第一时间段期间未被接收到;
在所述数据结构中访问链接到所述特定无线识别标签的所述相关联产品系列;以及
基于以下来确定所述可能性:
所述特定无线识别标签的所述相关联产品系列,以及
所述缺失的无线识别标签在所述第一时间段期间的所述特定位置或所述特定无线识别标签在所述第二时间段期间的确定位置中的至少一个。
48.根据权利要求47所述的系统,其中,所述至少一个处理器被配置成确定所述缺失的无线识别标签在所述第一时间段期间的所述特定位置是否对应于干扰结构的位置。
49.根据权利要求48所述的系统,其中,所述至少一个处理器被配置成在以下情况下将所述可能性设置为等于第一预定值:
所述缺失的无线识别标签和所述特定无线识别标签被确定为链接到同一相关联产品系列;以及
所述缺失的无线识别标签和所述特定无线识别标签被确定为具有对应于所述干扰结构的位置的对应位置。
50.根据权利要求47所述的系统,其中,当所述确定的可能性等于或大于上限值时,所述至少一个处理器被配置成调整所述库存以包括所述缺失的无线识别标签和所述特定无线识别标签两者。
51.根据权利要求43所述的系统,其中,所述至少一个处理器被配置成:
基于在所述第二时间段之前从所述缺失的无线识别标签接收的识别传输的频率来计算所述缺失的无线识别标签的信号频率得分;
基于所述计算的信号频率得分来建立时间阈值;以及
基于所述建立的时间阈值和在所述第一时间段期间从所述缺失的无线识别标签接收的所述识别传输的时间戳来确定所述可能性。
52.根据权利要求51所述的系统,其中,所述至少一个处理器被配置成:当在所述第一时间段期间来自所述缺失的无线识别标签的所述识别传输之后的时间长度超过所述时间阈值时,将所述可能性设置为等于第二预定值。
53.根据权利要求51所述的系统,其中,所述至少一个处理器被配置成:
在所述第二时间段之后的第三时间段中,从所述多个无线识别标签中的第三组至少一些无线识别标签接收第三识别传输;
当所述第三识别传输包括所述缺失的无线识别标签的识别传输时,基于在所述第三时间段期间所述缺失的无线识别标签的所述识别传输,计算所述缺失的无线识别标签的更新的信号频率得分;以及
基于所述更新的信号频率得分来建立所述缺失的无线识别标签的更新的时间阈值。
54.根据权利要求43所述的系统,其中,所述至少一个处理器被配置成:
接收所述缺失的无线识别标签在所述第一时间段期间的所述特定位置附近的一个或多个干扰结构的信息;以及
基于所述一个或多个干扰结构的数量、所述一个或多个干扰结构的材料、所述一个或多个干扰结构的形状、和所述缺失的无线识别标签的所述特定位置与所述一个或多个干扰结构中的每一个的位置之间的距离中的至少一项来确定所述可能性。
55.根据权利要求43所述的系统,其中,所述至少一个处理器被配置成:
在所述数据结构中访问链接到所述缺失的无线识别标签的所述特定相关联产品的属性,所述属性包括所述特定相关联产品的至少一种材料;以及
基于所述特定相关联产品的所述至少一种材料来确定所述可能性。
56.根据权利要求43所述的系统,其中,所述至少一个处理器被配置成经由零售场所中的至少一个读取器接收来自所述第一组无线识别标签的所述第一识别传输和来自所述第二组无线识别标签的所述第二识别传输,所述至少一个读取器被配置成自动地接收由所述无线识别标签发射的信号。
57.根据权利要求56所述的系统,其中,所述至少一个读取器包括手持式扫描仪或固定式扫描仪中的至少一个。
58.根据权利要求43所述的系统,其中,所述无线识别标签缺少电池。
59.一种包含指令的非暂时性计算机可读介质,所述指令在由至少一个处理器执行时使所述至少一个处理器执行用于无线标签跟踪环境中的在场准确性增强的操作,所述操作包括:
访问将多个无线识别标签中的每一个与相关联产品链接的数据结构,其中,每个相关联产品被链接到相关联产品系列;
在第一时间段中从所述多个无线识别标签中的第一组至少一些无线识别标签接收第一识别传输;
基于所述接收的第一识别传输来确定所述第一组无线识别标签在所述第一时间段期间的位置;
在所述第一时间段之后的第二时间段中,从所述多个无线识别标签中的第二组至少一些无线识别标签接收第二识别传输;
基于所述接收的第二识别传输来确定所述第二组无线识别标签在所述第二时间段期间的位置;
基于所述第一识别传输与所述第二识别传输之间的差异来确定对缺失的无线识别标签的接收的停止;
确定所述缺失的无线识别标签仍存在于所述缺失的无线识别标签的特定位置处的可能性,所述特定位置是所述缺失的无线识别标签在所述第一时间段期间的确定位置,其中,确定所述可能性是基于以下中的至少两项:
所述缺失的无线识别标签在所述第一时间段期间的特定位置,
在所述第二时间段期间检测到的在所述缺失的无线识别标签的先前已知位置附近的其他产品,
在所述第二时间段期间确定的、链接到与所述缺失的无线识别标签相同的产品系列中的相关联产品的其他无线识别标签的位置,
在所述第二时间段期间从链接到与所述缺失的无线识别标签相同的产品系列中的相关联产品的其他无线识别标签接收的识别传输,所述缺失的无线识别标签的识别传输在所述第一时间段期间未被接收,
所述缺失的无线识别标签在所述第一时间段期间的特定位置附近的结构,
所述缺失的无线识别标签的所述产品系列中的在所述第二时间段期间检测到的其他产品的总数,或者
所述缺失的无线识别标签的所述产品系列中预期在所述第二时间段期间存在的产品的总数;以及
基于所述确定的可能性来调整库存。
60.根据权利要求59所述的非暂时性计算机可读介质,所述操作进一步包括:
检测在所述第二时间段期间从特定无线识别标签接收的识别传输,所述特定无线识别标签的识别传输在所述第一时间段期间未被接收到;
在所述数据结构中访问链接到所述特定无线识别标签的所述相关联产品系列;以及
基于以下来确定所述可能性:
所述特定无线识别标签的所述相关联产品系列,以及
所述缺失的无线识别标签在所述第一时间段期间的所述特定位置或所述特定无线识别标签在所述第二时间段期间的确定位置中的至少一个。
61.一种用于无线标签跟踪环境中的在场准确性增强的方法,所述方法包括:
访问将多个无线识别标签中的每一个与相关联产品链接的数据结构,其中,每个相关联产品被链接到相关联产品系列;
在第一时间段中从所述多个无线识别标签中的第一组至少一些无线识别标签接收第一识别传输;
基于所述接收的第一识别传输来确定所述第一组无线识别标签在所述第一时间段期间的位置;
在所述第一时间段之后的第二时间段中,从所述多个无线识别标签中的第二组至少一些无线识别标签接收第二识别传输;
基于所述接收的第二识别传输来确定所述第二组无线识别标签在所述第二时间段期间的位置;
基于所述第一识别传输与所述第二识别传输之间的差异来确定对缺失的无线识别标签的接收的停止;
确定所述缺失的无线识别标签仍存在于所述缺失的无线识别标签的特定位置处的可能性,所述特定位置是所述缺失的无线识别标签在所述第一时间段期间的确定位置,其中,确定所述可能性是基于以下中的至少两项:
所述缺失的无线识别标签在所述第一时间段期间的特定位置,
在所述第二时间段期间检测到的在所述缺失的无线识别标签的先前已知位置附近的其他产品,
在所述第二时间段期间确定的、链接到与所述缺失的无线识别标签相同的产品系列中的相关联产品的其他无线识别标签的位置,
在所述第二时间段期间从链接到与所述缺失的无线识别标签相同的产品系列中的相关联产品的其他无线识别标签接收的识别传输,所述缺失的无线识别标签的识别传输在所述第一时间段期间未被接收,
所述缺失的无线识别标签在所述第一时间段期间的特定位置附近的结构,
所述缺失的无线识别标签的所述产品系列中的在所述第二时间段期间检测到的其他产品的总数,或者
所述缺失的无线识别标签的所述产品系列中预期在所述第二时间段期间存在的产品的总数;以及
基于所述确定的可能性来调整库存。
62.根据权利要求61所述的方法,其进一步包括:
检测在所述第二时间段期间从特定无线识别标签接收的识别传输,所述特定无线识别标签的识别传输在所述第一时间段期间未被接收到;
在所述数据结构中访问链接到所述特定无线识别标签的所述相关联产品系列;以及
基于以下来确定所述可能性:
所述特定无线识别标签的所述相关联产品系列,以及
所述缺失的无线识别标签在所述第一时间段期间的所述特定位置或所述特定无线识别标签在所述第二时间段期间的确定位置中的至少一个。
63.一种用于基于对由多个无线标签发射的无线识别信号的接收来检测人流量的系统,所述系统包括:
至少一个处理器,其被配置成:
在受限流量活动的第一时段期间,接收从多个无线标签发射到场所内的多个接收器的第一信号;
基于所述第一信号来确定所述场所内的至少一个位置的基线信号特性;
在流量活动增加的第二时段期间,接收从所述多个无线标签发射到所述场所内的所述多个接收器的第二信号;
基于所述第二信号来确定在所述第二时段期间所述至少一个位置的信号特性;
将所述基线信号特性与所述第二时段期间的所述信号特性进行比较,以确定在所述至少一个位置中与所述基线信号特性的偏差;以及
基于与所述至少一个位置中的所述基线信号特性的偏差来估计所述至少一个位置中的每个位置中的流量活动水平。
64.根据权利要求63所述的系统,其中,所述至少一个处理器进一步被配置成基于与所述至少一个位置中的所述基线信号特性的偏差来生成所述场所的流量热图。
65.根据权利要求64所述的系统,其中,所述至少一个处理器进一步被配置成基于所述热图来推荐产品在所述场所中的定位。
66.根据权利要求63所述的系统,其中,所述至少一个处理器进一步被配置成随时间计算多个流量活动水平估计。
67.根据权利要求66所述的系统,其中,所述至少一个处理器进一步被配置成基于随时间的所述多个流量活动水平估计来推荐所述场所的人员配备。
68.根据权利要求63所述的系统,其中,所述至少一个处理器进一步被配置成:
接收关于存在于所述场所中的工作人员的数量的信息;以及
调整所述估计的流量活动水平以省略与工作人员相关的流量活动。
69.根据权利要求63所述的系统,其中,所述至少一个处理器进一步被配置成根据与所述至少一个位置中的所述基线信号特性的偏差来识别穿过所述场所的个人的轨迹。
70.根据权利要求69所述的系统,其中,所述至少一个处理器进一步被配置成:
识别所述场所中与参与事件相关联的多个特定产品;以及
基于所述特定产品中的至少两个特定产品与至少一个单独人员穿过所述场所的轨迹之间的相关性,将所述至少两个特定产品分配给单一参与篮。
71.根据权利要求70所述的系统,其中,所述至少一个处理器进一步被配置成推荐所述单一参与篮中的所述特定产品的展示配对。
72.根据权利要求69所述的系统,其中,所述至少一个处理器进一步被配置成识别非购买者穿过所述场所的轨迹。
73.根据权利要求72所述的系统,其中,所述至少一个处理器进一步被配置成基于所述非购买者的轨迹来调整所述估计的流量活动水平。
74.根据权利要求63所述的系统,其中,所述至少一个处理器被配置成:
接收多个产品在所述场所内的位置信息;以及
根据所述多个产品的所述位置信息和所述至少一个位置中的每个位置中的流量活动水平来计算每个产品的印象得分。
75.根据权利要求63所述的系统,其中,所述至少一个处理器被配置成基于所述无线标签的第一位置确定以及基于所述第一信号的幅度数据、所述第一信号的相位数据、所述第一信号的方向数据、所述第一信号的到达角数据、所述第一信号的离开角数据、和所述第一信号的数据内容中的至少一项来确定针对所述至少一个位置的所述基线信号特性。
76.根据权利要求63所述的系统,其中,所述至少一个处理器进一步被配置成:
在所述第一时段期间接收从第一位置处的所述无线标签中的给定无线标签发射的第一信号;
在所述第二时段期间,接收从与所述第一位置不同的第二位置处的所述无线标签中的给定无线标签发射的第二信号;以及
至少部分地基于所述第一信号和所述第二信号来确定与所述基线信号特性的偏差。
77.根据权利要求63所述的系统,其中,所述至少一个处理器进一步被配置成不依赖所述至少一个位置的图像数据来估计所述至少一个位置中的每个位置中的流量活动水平。
78.根据权利要求63所述的系统,其中,每个无线标签被配置成发射唯一的ID信号,并且被附接到所述场所内的相关联产品。
79.一种包含指令的非暂时性计算机可读介质,所述指令在由至少一个处理器执行时使所述至少一个处理器执行用于基于对由多个无线标签发射的无线识别信号的接收来检测人流量的操作,所述操作包括:
在受限流量活动的第一时段期间,接收从多个无线标签发射到场所内的多个接收器的第一信号;
基于所述第一信号来确定所述场所内的至少一个位置的基线信号特性;
在流量活动增加的第二时段期间,接收从所述多个无线标签发射到所述场所内的所述多个接收器的第二信号;
基于所述第二信号来确定在所述第二时段期间所述至少一个位置的信号特性;
将所述基线信号特性与所述第二时段期间的所述信号特性进行比较,以确定在所述至少一个位置中与所述基线信号特性的偏差;以及
基于与所述至少一个位置中的所述基线信号特性的偏差来估计所述至少一个位置中的每个位置中的流量活动水平。
80.根据权利要求79所述的非暂时性计算机可读介质,其中,所述操作进一步包括基于与所述至少一个位置中的所述基线信号特性的偏差来生成所述场所的流量热图。
81.一种用于基于对由多个无线标签发射的无线识别信号的接收来检测人流量的方法,所述方法包括:
在受限流量活动的第一时段期间,接收从多个无线标签发射到场所内的多个接收器的第一信号;
基于所述第一信号来确定所述场所内的至少一个位置的基线信号特性;
在流量活动增加的第二时段期间,接收从所述多个无线标签发射到所述场所内的所述多个接收器的第二信号;
基于所述第二信号来确定在所述第二时段期间所述至少一个位置的信号特性;
将所述基线信号特性与所述第二时段期间的所述信号特性进行比较,以确定在所述至少一个位置中与所述基线信号特性的偏差;以及
基于与所述至少一个位置中的所述基线信号特性的偏差来估计所述至少一个位置中的每个位置中的流量活动水平。
82.根据权利要求81所述的方法,其进一步包括基于与所述至少一个位置中的所述基线信号特性的偏差来生成所述场所的流量热图。
83.一种用于在零售场所中无辅助地购买带无线标签的产品的系统,所述系统包括:
至少一个处理器,其被配置成:
从移动通信设备接收与要购买的特定物品相关联的印刷代码的扫描数据;
访问将多个无线识别标签中的每一个与在所述零售场所中可供购买的相关联物品链接的至少一个数据结构,其中,所述印刷代码被链接到至少一个特定无线识别标签;
使得生成用于触发所述至少一个特定无线识别标签以发射响应识别信号的至少一个触发信号;
接收来自所述至少一个特定无线识别标签的所发射识别信号;
基于所述接收的识别信号来确定与要购买的所述特定物品相关联的所述特定无线识别标签的身份;以及
通过更新所述至少一个数据结构以说明所述特定物品从库存中的移除,来处理所述特定物品的销售。
84.根据权利要求83所述的系统,其中,所述至少一个处理器进一步被配置成使得向所述移动通信设备发送通知,所述通知指示所述特定物品的销售已结束。
85.根据权利要求83所述的系统,其中,与所述特定物品相关联的所述印刷代码包括二维码。
86.根据权利要求83所述的系统,其中,所述代码被印刷在所述特定物品、所述特定物品的包装、附接到所述特定物品的标签、或与所述特定物品相关联的所述特定无线识别标签中的至少一个上。
87.根据权利要求83所述的系统,其中,金融账户与所述移动通信设备相关联,并且其中,所述至少一个处理器进一步被配置成以与所述特定物品的价格相对应的金额借记所述金融账户。
88.根据权利要求83所述的系统,其中,所述印刷代码识别与所述特定物品相关联的所述特定无线识别标签。
89.根据权利要求83所述的系统,其中,所述特定物品与所述零售场所中的产品系列相关联,并且其中,所述印刷代码标识所述特定物品的所述产品系列。
90.根据权利要求89所述的系统,其中,所述至少一个处理器进一步被配置成:
使得生成所述至少一个触发信号,用于触发与所述特定物品的所述产品系列中的物品相关联的多个无线识别标签以各自发射响应识别信号;以及
基于所述接收到的响应识别信号来确定与所述特定物品相关联的所述特定无线识别标签的身份。
91.根据权利要求90所述的系统,其中,所述至少一个处理器被配置成基于所述响应识别信号的幅度信息、所述响应识别信号的频率信息、所述响应识别信号的相位信息、所述响应识别信号的到达角信息、所述响应识别信号的数据内容、所述响应识别信号的接收时间信息、或从所述多个无线识别标签接收所述响应识别信号的至少一个接收器的身份中的至少一项来确定所述特定无线识别标签的身份。
92.根据权利要求83所述的系统,其中,使得生成所述至少一个触发信号包括激活所述移动通信设备以生成所述至少一个触发信号。
93.根据权利要求83所述的系统,其中,使得生成所述至少一个触发信号包括激活安装在所述零售场所中的至少一个设备以生成所述至少一个触发信号。
94.根据权利要求83所述的系统,其中,所述发射的识别信号被加密。
95.根据权利要求83所述的系统,其中,处理所述特定物品的销售包括禁用与所述特定物品相关联的所述特定无线识别标签的防盗警报器。
96.根据权利要求83所述的系统,其中,处理所述特定物品的销售包括以下中的至少一项:
从所述零售场所中的无线识别标签的库存中移除与所述特定物品相关联的所述特定无线识别标签,以及
在所述至少一个数据结构中将所述特定无线识别标签与所述特定物品的购买者的唯一标识符链接。
97.根据权利要求83所述的系统,其中,所述特定无线识别标签通过粘合剂、紧固件或缝合中的至少一种附接到所述特定物品、所述特定物品的包装或所述特定物品的标签上。
98.根据权利要求83所述的系统,其中,所述特定无线识别标签被集成到所述特定物品中。
99.根据权利要求83所述的系统,其中,所述至少一个处理器进一步被配置成经由所述零售场所中的多个接收设备接收从所述多个无线识别标签发射的信号,所述多个接收设备被配置成自动地接收由所述无线识别标签发射的信号。
100.根据权利要求99所述的系统,其中,所述多个接收设备包括手持式扫描仪或固定式读取器中的至少一个。
101.一种包含指令的非暂时性计算机可读介质,所述指令在由至少一个处理器执行时使所述至少一个处理器执行用于在零售场所中无辅助地购买带无线标签的产品的操作,所述操作包括:
从移动通信设备接收与要购买的特定物品相关联的印刷代码的扫描数据;
访问将多个无线识别标签中的每一个与在所述零售场所中可供购买的相关联物品链接的至少一个数据结构,其中,所述印刷代码被链接到至少一个特定无线识别标签;
使得生成用于触发所述至少一个特定无线识别标签以发射响应识别信号的至少一个触发信号;
接收来自所述至少一个特定无线识别标签的所发射识别信号;
基于所述接收的识别信号来确定与要购买的所述特定物品相关联的所述特定无线识别标签的身份;以及
通过更新所述至少一个数据结构以说明所述特定物品从库存中的移除,来处理所述特定物品的销售。
102.一种用于在零售场所中无辅助地购买带无线标签的产品的方法,所述方法包括:
从移动通信设备接收与要购买的特定物品相关联的印刷代码的扫描数据;
访问将多个无线识别标签中的每一个与在所述零售场所中可供购买的相关联物品链接的至少一个数据结构,其中,所述印刷代码被链接到至少一个特定无线识别标签;
使得生成用于触发所述至少一个特定无线识别标签以发射响应识别信号的至少一个触发信号;
接收来自所述至少一个特定无线识别标签的所发射识别信号;
基于所述接收的识别信号来确定与要购买的所述特定物品相关联的所述特定无线识别标签的身份;以及
通过更新所述至少一个数据结构以说明所述特定物品从库存中的移除,来处理所述特定物品的销售。
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