CN113361986A - 物流信息处理方法和装置、电子设备以及计算机可读存储介质 - Google Patents

Abstract

本申请公开了一种物流信息处理方法和装置、电子设备以及计算机可读存储介质。该方法包括：获取贴附于物流对象表面的标签的图像信息，其中，所述标签中至少展示有物流对象的部分信息；根据获取到的标签的图像信息，获取物流对象的标识信息；获取物流对象的存储位置信息，其中，存储位置信息用于标识物流对象所存放的存储位置；根据所述标识信息和所述存储位置信息，生成所述物流对象与所述存储位置的对应关系。本申请实施例通过在物流站点直接获取物流对象的标签信息，并且获取对应的存储位置，并自动建立关联，从而能够允许物流站点的工作人员在收到物流对象时直接进行上架，而无需以人工的方式录入存储位置，大大提高了物流站点的入库效率。

Description

物流信息处理方法和装置、电子设备以及计算机可读存储 介质

技术领域

本申请涉及物流技术领域，尤其涉及一种物流信息处理方法和装置、电子设备以及计算机可读存储介质。

背景技术

在现有的物流对象管理系统中，物流对象在到达物流站点之后，需要由工作人员进行入库上架。在上架过程中，由物流人员通过扫描的方式记录物流对象的标识信息(例如，包裹单号)以及物流对象将要被放置到的存储位置信息(例如货架号和/或层号)以建立物流对象的标识信息与存储位置信息之间的对应关系。同时，需要打印一张包含有这两个信息的标签贴于物流对象表面，以便于取件时人工查找。

但是，现有技术中的上述处理过程，通常是在物流对象到达站点之后，由负责将物流对象上架的工作人员对所有物流对象逐一手工进行扫描、打印以及上架。当物流站点需要处理的物流对象数量较大时，由于处理效率较低，这样逐一进行人工处理的过程将导致物流对象的积压等问题。

发明内容

本申请实施例提供一种物流信息处理方法和装置、电子设备以及计算机可读存储介质，以解决现有技术中物流对象入库上架效率低的缺陷。

为达到上述目的，本申请实施例提供了一种物流信息处理方法，包括：获取贴附于物流对象表面的标签的图像信息，其中，所述标签中至少展示有所述物流对象的部分信息；

根据获取到的所述标签的图像信息，获取所述物流对象的标识信息；

获取所述物流对象的存储位置信息，其中，所述存储位置信息用于标识所述物流对象所存放的存储位置；

根据所述标识信息和所述存储位置信息，生成所述物流对象与所述存储位置的对应关系。

本申请实施例还提供了一种物流信息处理装置，包括：

第一获取模块，所述获取模块用于获取贴附于物流对象表面的标签的图像信息，其中，所述标签中至少展示有所述物流对象的部分信息，并且用于获取所述物流对象的存储位置信息，其中，所述存储位置信息用于标识所述物流对象所存放的存储位置；

第二获取模块，所述第二获取模块用于根据获取到的所述标签的图像信息，获取所述物流对象的标识信息；

生成模块，用于根据所述标识信息和所述存储位置信息，生成所述物流对象与所述存储位置的对应关系。

本申请实施例还提供了一种电子设备，包括：

存储器，用于存储程序；

处理器，用于运行所述存储器中存储的所述程序，以用于：

获取贴附于物流对象表面的标签的图像信息，其中，所述标签中至少展示有所述物流对象的部分信息；

根据获取到的所述标签的图像信息，获取所述物流对象的标识信息；

获取所述物流对象的存储位置信息，其中，所述存储位置信息用于标识所述物流对象所存放的存储位置；

根据所述标识信息和所述存储位置信息，生成所述物流对象与所述存储位置的对应关系。

本申请实施例还提供了一种计算机可读存储介质，在所述计算机可读存储介质上存储有指令，所述指令包括：

获取贴附于物流对象表面的标签的图像信息，其中，所述标签中至少展示有所述物流对象的部分信息；

根据获取到的所述标签的图像信息，获取所述物流对象的标识信息；

获取所述物流对象的存储位置信息，其中，所述存储位置信息用于标识所述物流对象所存放的存储位置；

根据所述标识信息和所述存储位置信息，生成所述物流对象与所述存储位置的对应关系。

本申请实施例提供的物流信息处理方法和装置、电子设备以及计算机可读存储介质，通过在物流站点直接获取物流对象的标签信息，并且获取对应的存储位置，并自动建立关联，从而能够允许物流站点的工作人员在收到物流对象时直接进行上架，而无需以人工的方式录入存储位置，大大提高了物流站点的入库效率。

上述说明仅是本申请技术方案的概述，为了能够更清楚了解本申请的技术手段，而可依照说明书的内容予以实施，并且为了让本申请的上述和其它目的、特征和优点能够更明显易懂，以下特举本申请的具体实施方式。

附图说明

通过阅读下文优选实施方式的详细描述，各种其他的优点和益处对于本领域普通技术人员将变得清楚明了。附图仅用于示出优选实施方式的目的，而并不认为是对本申请的限制。而且在整个附图中，用相同的参考符号表示相同的部件。在附图中：

图1为本申请实施例提供的物流信息处理方法的应用场景示意图；

图2为本申请提供的物流信息处理方法一个实施例的流程图；

图3为本申请提供的物流信息处理方法另一个实施例的流程图；

图4为本申请提供的物流信息处理装置一个实施例的结构示意图；

图5为本申请提供的电子设备实施例的结构示意图。

具体实施方式

下面将参照附图更详细地描述本公开的示例性实施例。虽然附图中显示了本公开的示例性实施例，然而应当理解，可以以各种形式实现本公开而不应被这里阐述的实施例所限制。相反，提供这些实施例是为了能够更透彻地理解本公开，并且能够将本公开的范围完整的传达给本领域的技术人员。

实施例一

本申请实施例提供的物流信息处理方法可应用于任何具有数据处理能力的业务系统。图1为本申请实施例提供的物流信息处理方法的应用场景示意图，图1所示的场景仅仅是本申请的技术方案可以应用的场景的示例之一。如图1所示，物流对象在到达物流站点之后，物流工作人员需要对到达的物流对象进行卸货，并逐一进行上架存储。在该过程中，需要在上架前对物流对象进行逐一扫描，将物流对象的标识录入数据库中，以在物流公司的数据库中更新物流对象的当前物流位置。在该基础上，物流工作人员还需将到达的物流对象进行上架存储，以便于等待配送。在该上架存储过程中，物流工作人员还需要对物流对象在货架上的存储位置进行系统录入，从而才能够在将来进行配送时快速地定位到该物流对象。因此，在现有技术中，通常需要物流工作人员对到达的物流对象进行多次的扫描录入处理，这都依赖于人工工作，极大地影响了物流对象在物流站点的上架效率，尤其是在到达步骤和上架步骤都需要进行手动录入，因此也无法实现自动化处理。这样的对人工高度依赖的物流信息处理过程当到达物流站点的物流对象的数量突然增大时，例如各种购物节等等，常常会导致物流站点处的物流对象的积压，影响了配送效率。

因此，在本申请实施例中，提出了一种物流信息处理方法，如图1中所示，在物流对象到达物流站点时，物流人员可以直接将物流对象入库上架存储，之后通过本申请实施例的处理方法，即，对上架后的物流对象进行扫描，从而获取到包含有物流对象的标识信息的图像，并且可以将该标识信息中的至少一部分来发送到服务器，从而获取到物流对象的标识信息。例如，如图1中所示，在货架上的第一层可以放置有物流对象1和2，并且在物流对象1上可以贴附有标签1，物流对象2上可以贴附有标签2。标签1上可以包含有物流对象1的运单号的后四位，并且标签2可以包含有物流对象2的收件人的姓名和地址。在该情况下，可以通过获取物流对象1和2的标签1和2的图像，并且通过图像分析来获取标签1和2的内容，例如，可以获取到物流对象1的运单号的后四位，并且进而将该图像内容发送到服务器来从服务器的数据库中检索物流对象1的标识信息。例如，服务器的数据库中可以存储有运送到该物流站点的物流对象的列表，因此，可以从该列表信息中查询后四位符合识别出的该后四位的物流对象的标识信息，例如运单号。在本申请实施例中，服务器的数据库也可以是物流公司的总数据库，并且存储有全部的物流对象的列表信息，从而在检索时可以在发送识别出的标签1的内容的基础上，可以进一步附加该物流站点的编号，从而通过这两个信息来检索符合的标识信息，以作为物流对象1的标识信息。此外，对于物流对象2来说，获取到的其上贴附的标签2的内容为物流对象2的收件人的姓名和/或地址，因此，可以将该内容发送到服务器的数据库中进行检索，同样地，可以发送到存储有运送到该物流站点的物流对象的列表的数据库中来通过信息匹配来检索物流对象2的标识信息，并且也可以在添加了当前物流站点的标识信息的情况下发送到物流公司的总数据库中来进行匹配检索，从而获取物流对象2的标识信息。

在本申请实施例中，在获取标签1的图像的同时，可以获取物流对象1的货架上的位置，例如，第一层，或者可以进一步获取到更具体的位置信息，例如，第一层第1个。在本申请实施例中，也可以与获取物流对象1和2的标签图像异步地获取物流对象1和2的存储位置信息。例如，可以在检索到物流对象1和2的标识信息之后，再获取物流对象1和2的存储位置信息，并且进而基于标识信息和存储位置信息建立物流对象1和2与其存储位置的对应关系。这样的对应关系可以发送到包括前述的数据库的各种数据库中，以更新物流对象1和2的物流信息。

因此，在整个上述流程中，物流工作人员只需要完成物流对象的上架工作，而无需进行任何的人工录入操作，之后可以由本申请的物流信息处理方法来自动地进行物流对象的信息录入和存储位置的关联。因此，通过在物流站点直接获取物流对象的标签信息，并且获取对应的存储位置，并自动建立关联，从而能够允许物流站点的工作人员在收到物流对象时直接进行上架，而无需以人工的方式录入存储位置，大大提高了物流站点的入库效率。

上述实施例是对本申请实施例的技术原理和示例性的应用框架的说明，下面通过多个实施例来进一步对本申请实施例具体技术方案进行详细描述。

实施例二

图2为本申请提供的物流信息处理方法一个实施例的流程图，该方法的执行主体可以为具有数据处理能力的各种终端或服务器设备，也可以为集成在这些设备上的装置或芯片。如图2所示，该物流信息处理方法包括如下步骤：

S201，获取贴附于物流对象表面的标签的图像信息。

在本申请实施例中，在物流对象到达物流站点时，物流工作人员可以直接将物流对象上架，即放置到诸如货架的物流对象存储装置上。在该情况下，物流对象的表面上可以贴附有标签，该标签中至少展示有物流对象的部分信息。例如，如图1中所示的场景中，物流对象1的表面上贴附的标签1可以包含有物流对象的标识信息，例如单号，的后四位数字信息。当然在本申请中，物流对象的该部分信息不限于单号的后四位，可以为后五位，也可以为后六位，本申请对这样的位数没有限制，只要能够与其他物流对象区分即可。此外，在本申请实施例中，物流对象的表面上贴附的标签所展示的部分信息也不限于单号的部分信息，可以为该物流对象相关的物流信息中的各种信息，例如，如图1中的物流对象2的标签2所示，可以为物流对象的收件人姓名和/或收件人的地址。在本申请实施例中，对于物流对象上贴附的标签展示的信息没有特别的限制，只需要该展示的该物流对象的部分信息能够使得与到达该物流站点的其他物流对象进行区分。

在本申请实施例中，可以通过各种方式来获取该图像信息，例如，通过设置在货架对面的图像采集装置来对货架进行拍摄来获取物流对象上贴附的标签的图像，并且可以对采集的图像使用图像分析算法来进行图像分析，从而获得该物流对象的标签中包含的信息。

S202，根据获取到的标签的图像信息，获取物流对象的标识信息。

在本申请实施例中，当在步骤S201中获取了物流对象的表面上贴附的标签的图像信息时，可以根据这样获取的图像信息，即，标签的内容来进一步获取物流对象的标识信息。例如，如图1中所示，图像信息可以是物流对象1的单号的后四位或者物流对象2的收件人的姓名和地址等等，并且可以在获取了这样的图像信息之后，将这些信息发送给服务器来从服务器的数据库中检索物流对象1的标识信息。例如，服务器的数据库中可以存储有运送到该物流站点的物流对象的列表，因此，可以从该列表信息中查询后四位符合识别出的该后四位的物流对象的标识信息，例如运单号。在本申请实施例中，服务器的数据库也可以是物流公司的总数据库，并且存储有全部的物流对象的列表信息，从而在检索时可以在发送识别出的标签1的内容的基础上，可以进一步附加该物流站点的编号，从而通过这两个信息来检索符合的标识信息，以作为物流对象1的标识信息。此外，对于物流对象2来说，获取到的其上贴附的标签2的内容为物流对象2的收件人的姓名和/或地址，因此，可以将该内容发送到服务器的数据库中进行检索，同样地，可以发送到存储有运送到该物流站点的物流对象的列表的数据库中来通过信息匹配来检索物流对象2的标识信息，并且也可以在添加了当前物流站点的标识信息的情况下发送到物流公司的总数据库中来进行匹配检索，从而获取物流对象2的标识信息。

S203，获取物流对象的存储位置信息。

在本申请实施例中，在获取了物流对象的标识信息之后，可以进一步获取物流对象在货架上的位置信息。例如，可以通过设置在货架对面的图像采集装置来对货架进行拍摄，从而通过图像分析算法来解析采集到的图像中物流对象的标签信息和货架的各位置信息来获取该物流对象的位置。此外，也可以通过在货架上设置位置传感器来将物流对象的位置信息发送给服务器。

此外，在本申请实施例中，步骤S201获取标签1的图像信息的步骤和步骤S203获取物流对象的货架上的位置信息可以同时进行。即，在本申请实施例中，可以通过对放置有物流对象的货架进行图像采集，并且对采集的图像来进行图像分析来获取物流对象及其对应的位置信息。当然，步骤S201也可以与步骤S203异步地进行。例如，可以在检索到物流对象的标识信息之后，再获取物流对象的存储位置信息。

S204，根据标识信息和存储位置信息，生成物流对象与存储位置的对应关系。

在本申请实施例中，通过步骤S202和S204获取的物流对象的标识信息和存储位置信息之后，可以进而基于标识信息和存储位置信息建立物流对象与其存储位置的对应关系。因此，完成了物流对象的上架信息的自动化处理。特别地，在本申请实施例中，可以通过将这样建立的对应关系可以发送到包括物流公司的各种数据库中，以更新物流对象的物流信息。

因此，在整个上述流程中，物流工作人员只需要完成物流对象的上架工作，而无需进行任何的人工录入操作，之后可以由本申请的物流信息处理方法来自动地进行物流对象的信息录入和存储位置的关联。因此，通过在物流站点直接获取物流对象的标签信息，并且获取对应的存储位置，并自动建立关联，从而能够允许物流站点的工作人员在收到物流对象时直接进行上架，而无需以人工的方式录入存储位置，大大提高了物流站点的入库效率。

实施例三

图3为本申请提供的物流信息处理方法另一个实施例的流程图。该方法的执行主体可以为具有数据处理能力的各种终端或服务器设备，也可以为集成在这些设备上的装置或芯片。如图3所示，该物流信息处理方法包括如下步骤：

S301，获取触发信号。

其中，触发信号用于触发获取贴附于物流对象表面的标签的图像信息。在本申请实施例中，从而使得用于获取物流对象的标签的图像的设备可以不连续工作，只在接收到触发信号后才工作，以能够延长寿命。例如，可以利用各类传感器来获取触发信号，例如，特定的声音信号、图像信号、红外信号等等。在本申请实施例中，可以在物流人员经过时通过人体检测传感器来给出触发信号，从而可以在物流人员将物流对象放置在存放位置时才启动图像获取设备来获取物流对象的标签的图像。即，如果没有人经过，意味着很可能没有物流对象被放入，因此无需启动图像获取设备。这样可以节省能源并且能够延长设备的使用寿命。

S302，通过设置于物流对象对面的光学字符识别设备，对贴附于物流对象表面的标签进行识别处理，以获取标签中展示的物流对象的部分信息。

在本申请实施例中，在物流对象到达物流站点时，物流工作人员可以直接将物流对象上架，即放置到诸如货架的物流对象存储装置上。在该情况下，物流对象的表面上可以贴附有标签，该标签中至少展示有物流对象的部分信息。例如，如图1中所示的场景中，物流对象1的表面上贴附的标签1可以包含有物流对象的标识信息，例如单号，的后四位数字信息。当然在本申请中，物流对象的该部分信息不限于单号的后四位，可以为后五位，也可以为后六位，本申请对这样的位数没有限制，只要能够与其他物流对象区分即可。

在本申请实施例中，可以通过各种方式来获取该图像信息，例如，通过设置在货架对面的图像采集装置来对货架进行拍摄来获取物流对象上贴附的标签的图像，以进行图像分析，从而获得该物流对象的标签中包含的信息。例如，图像采集装置可以是设置在物流对象对面的光学字符识别设备，例如设置在物流对象所在货架对面的货架上的光学字符识别设备来获取物流对象表面的图像，或者表面的标签的图像，并从而对标签的图像进行识别处理，以获得标签中展示的物流对象的信息或其一部分。另外，在本申请实施例中，各物流对象也可以水平存储，例如，平铺在地面上，那么，图像采集装置可以设置在与物流对象平行相对的位置，例如天花板上等，从而来对物流对象进行识别，以获取贴附于物流对象表面的标签的图像信息以及物流对象的存储位置信息。

此外，在本申请实施例中，物流对象的标签还可以展示有条形码信息。例如，在获取物流对象表面贴附的标签的图像信息时，可以进一步通过例如条形码扫描设备来扫描标签上展示的条形码信息。因此，以该方式，能够更加丰富物流对象表面上展示信息的方式。

在本申请实施例中，物流对象上的标签可以是在到达当前物流站点之前的物流站点，即上游物流站点处预先贴附到物流对象的表面上。例如，可以在物流对象的发出地的发出物流站点处由收件的物流工作人员打印该标签并贴附到物流对象的表面上。或者，也可在物流公司的分拨中心的分拨设备处进行自动打印和贴附。从而能够实现全流程的自动化处理。

S303，根据物流对象的部分信息，在当前物流站点的上游站点的出库表中查询与上述部分信息相对应的标识信息。

在本申请实施例中，在步骤S302中获取了物流对象的表面上贴附的标签所展示的物流对象的部分信息时，可以根据该部分信息来进一步获取物流对象的标识信息。例如，如图1中所示，该部分信息可以是物流对象1的单号的后四位或者物流对象2的收件人的姓名和地址等等，并且可以在获取了这样的图像信息之后，将这些信息发送给服务器来从服务器的数据库中检索物流对象的标识信息。例如，服务器的数据库中可以存储有运送到该物流站点的物流对象的列表，因此，可以从该列表信息中查询后四位符合识别出的该后四位的物流对象的标识信息，例如运单号。

此外，在本申请实施例中，服务器的数据库也可以是物流公司的总数据库，并且存储有全部的物流对象的列表信息，从而在检索时可以在发送识别出的标签的内容的基础上，可以进一步附加该物流站点的编号，从而通过这两个信息来检索符合的标识信息，以作为物流对象的标识信息。

此外，物流对象的表面上贴附的标签所展示的部分信息不限于上述物流对象的单号的一部分，例如也可以为物流对象的收件信息的一部分。例如，部分信息可以是收件人的姓名和/或地址。因此，可以将该部分信息发送到服务器的上游站点的出库数据库中进行检索，或者也可以在附加有辅助识别信息的情况下，例如，在添加了当前物流站点的标识信息的情况下发送到物流公司的总数据库中来进行匹配检索，从而获取物流对象的标识信息。

S304，向用户展示获取到的与部分信息相对应的标识信息。

S305，接收用户输入的针对展示的标识信息的指示。

S306，根据用户的指示，确定物流对象的标识信息。

此外，在根据物流对象的标签上展示的部分信息在数据库中进行检索时，由于标签上仅展示了部分信息，例如，在上述示例中，可以仅展示物流对象的物流单号的部分位数信息，例如后四位，因此，在进行检索时，会出现检索到与该部分信息匹配的多个标识信息。例如，物流对象的部分信息为0408，但是在步骤S303中在上游站点的出库表中检索到两个其物流单号的最后四位均为0408的物流对象，因此，在该情况下，无法直接将检索到的结果与后续的位置信息进行自动关联。在本申请实施例中，可以将检索到标识信息展示给用户，并且进一步接收用户针对所展示的标识信息的指示。例如，可以将获取到的两个物流对象的标识信息都展示给用户，并提示用户来针对这两个标识信息给出指令，从而可以根据用户给出的指令来选择这两个标识信息中用户指定的标识信息作为该物流对象的标识信息。

S307，获取物流对象的存储位置信息。

在本申请实施例中，在获取了物流对象的标识信息之后，可以进一步获取物流对象在货架上的位置信息。例如，可以通过设置在货架对面的图像采集装置来对货架进行拍摄，从而通过图像分析算法来解析采集到的图像中物流对象的标签信息和货架的各位置信息来获取该物流对象的位置。此外，也可以通过在货架上设置位置传感器来将物流对象的位置信息发送给服务器来获取物流对象的存储位置信息。

S308，根据标识信息和存储位置信息，生成物流对象与存储位置的对应关系。

在本申请实施例中，获取了物流对象的标识信息和存储位置信息之后，可以进而基于标识信息和存储位置信息建立物流对象与其存储位置的对应关系。因此，完成了物流对象的上架信息的自动化处理。特别地，在本申请实施例中，可以通过将这样建立的对应关系可以发送到包括物流公司的各种数据库中，以更新物流对象的物流信息。

S309，根据物流对象的标识信息，输出物流对象的存储位置信息。

在本申请实施例中，具有权限的用户可以查询数据库，以获取物流对象的存储位置信息。例如，工作人员在前往存储位置取货时，可以首先登录数据库，输入待查询的物流对象的标识信息，从而获取其存储位置信息，以方便取货。具体地，物流对象的存储位置信息可以以文字的形式在用户的显示设备上输出，还可以转换为语音的形式在用户的语音输出设备上输出。

因此，在整个上述流程中，物流工作人员只需要完成物流对象的上架工作，而无需进行任何的人工录入操作，之后可以由本申请的物流信息处理方法来自动地进行物流对象的信息录入和存储位置的关联。因此，通过在物流站点直接获取物流对象的标签信息，并且获取对应的存储位置，并自动建立关联，从而能够允许物流站点的工作人员在收到物流对象时直接进行上架，而无需以人工的方式录入存储位置，大大提高了物流站点的入库效率。

实施例四

图4为本申请提供的物流信息处理装置一个实施例的结构示意图，可用于执行如图2和3所示的方法步骤。如图4所示，该物流信息处理装置可以包括：第一获取模块41、第二获取模块42和生成模块46。

第一获取模块41用于获取贴附于物流对象表面的标签的图像信息。在本申请实施例中，在物流对象到达物流站点时，物流工作人员可以直接将物流对象上架，即放置到诸如货架的物流对象存储装置上。在该情况下，物流对象的表面上可以贴附有标签，该标签中至少展示有物流对象的部分信息。在本申请实施例中，第一获取模块41可以通过各种方式来获取该图像信息，例如，第一获取模块41可以包括设置在货架对面的图像采集装置，并且对货架进行拍摄来获取物流对象上贴附的标签的图像，并且可以进而对采集的图像使用图像分析算法来进行图像分析，从而获得该物流对象的标签中包含的信息。

此外，在本申请实施例中，第一获取模块41可以用于获取物流对象的存储位置信息。例如，第一获取模块41可以在获取了物流对象的标识信息之后，进一步获取物流对象在货架上的位置信息。例如，可以仍然通过设置在货架对面的图像采集装置来对货架进行拍摄，来获取采集到的图像中的物流对象所位于的货架上的位置信息。此外，第一获取模块41也可以拍摄货架以及货架上的物流对象的图像，并且通过图像分析算法来解析采集到的图像中物流对象的标签信息和对应的位置信息来同时获取物流对象的标签信息。

此外，第一获取模块41可以包括光学字符识别单元411，其可以设置在物流对象的对面，例如设置在各个货架上，从而面对对面货架上的物流对象，并且可以用于来识别对面的物流对象上的标签内容。即，对贴附于物流对象表面的标签进行识别处理，以获取所述标签中展示的物流对象的部分信息。在该情况下，第一获取模块41可以进一步包括位置信息获取单元412，其可以用于获取物流对象的存储位置信息。当然，在本申请实施例中，第一获取模块41的光学字符识别单元411也可以用于识别物流对象所存放的货架的位置信息，并且因此，第一获取模块41可以包括标签识别单元413，用于获取贴附于物流对象表面的标签的图像信息。另外，在本申请实施例中，各物流对象也可以水平存储，例如，平铺在地面上，那么，第一获取模块41可以设置在平行相对的位置，例如天花板上等，从而来对物流对象进行识别，以获取贴附于物流对象表面的标签的图像信息以及物流对象的存储位置信息。

第二获取模块42可以用于根据获取到的标签的图像信息，获取物流对象的标识信息。在本申请实施例中，当第一获取模块41获取了物流对象的表面上贴附的标签的图像信息时，第二获取模块42可以根据第一获取模块41获取的图像信息，即，标签的内容来进一步获取物流对象的标识信息。例如，如图1中所示，图像信息可以是物流对象1的单号的后四位或者物流对象2的收件人的姓名和地址等等，并且第二获取模块42可以将这些信息发送给服务器来从服务器的数据库中检索物流对象1的标识信息。例如，服务器的数据库中可以存储有运送到该物流站点的物流对象的列表，因此，可以从该列表信息中查询后四位符合识别出的该后四位的物流对象的标识信息，例如运单号。在本申请实施例中，服务器的数据库也可以是物流公司的总数据库，并且存储有全部的物流对象的列表信息，从而第二获取模块42在检索时可以在发送识别出的标签1的内容的基础上，可以进一步附加其他附加信息，例如该物流站点的编号，从而通过这两个信息来检索符合的标识信息，以作为物流对象1的标识信息。

此外，在本申请实施例中，第二获取模块42可以根据物流对象的部分信息，在当前物流站点的上游站点的出库表中查询与所述部分信息相对应的标识信息。例如，在当前物流站点的上游站点的出库表中可以存储有运送到该物流站点的物流对象的列表，因此，可以从该列表信息中查询后四位符合识别出的该后四位的物流对象的标识信息，例如运单号。

此外，在本申请实施例中，服务器的数据库也可以是物流公司的总数据库，并且存储有全部的物流对象的列表信息，从而第二获取模块42在检索时可以在发送识别出的标签的内容的基础上，可以进一步附加该物流站点的编号，从而通过这两个信息来检索符合的标识信息，以作为物流对象的标识信息。

此外，物流对象的表面上贴附的标签所展示的部分信息不限于上述物流对象的单号的一部分，例如也可以为物流对象的收件信息的一部分。例如，部分信息可以是收件人的姓名和/或地址。因此，第二获取模块42可以将该部分信息发送到服务器的上游站点的出库数据库中进行检索，或者也可以在附加有辅助识别信息的情况下，例如，在添加了当前物流站点的标识信息的情况下，第二获取模块42将标签上展示的部分信息和辅助识别信息一起发送到物流公司的总数据库中来进行匹配检索，从而获取物流对象的标识信息。

另外，本申请实施例提供的物流信息处理装置还可以包括第三获取模块47。该第三获取模块47可以用于获取触发信号，其中，该触发信号用于触发第一获取模块41执行获取贴附于物流对象表面的标签的图像信息的操作。在本申请实施例中，从而使得第一获取模块41可以不连续工作，只在接收到触发信号后才工作，以能够延长寿命。例如，可以利用各类传感器来获取触发信号，例如，特定的声音信号、图像信号、红外信号等等。在本申请实施例中，可以在物流人员经过时通过人体检测传感器来给出触发信号，从而可以在物流人员将物流对象放置在存放位置时才启动第一获取模块41来获取物流对象的标签的图像。即，如果没有人经过，意味着很可能没有物流对象被放入，因此无需启动第一获取模块41。这样可以节省能源并且能够延长设备的使用寿命。

此外，在第二获取模块42根据物流对象的标签上展示的部分信息在数据库中进行检索时，由于标签上仅展示了部分信息，例如，在上述示例中，物流对象上的标签可以仅展示物流对象的物流单号的部分位数信息，例如后四位，因此，第二获取模块42在进行检索时，会出现检索到与该部分信息匹配的多个标识信息。例如，物流对象的部分信息为0408，但是第二获取模块42在上游站点的出库表中检索到两个其物流单号的最后四位均为0408的物流对象，因此，在该情况下，无法直接将检索到的结果与后续的位置信息进行自动关联。为此，本申请实施例的物流信息处理装置可以进一步包括展示模块43、用户输入模块44。

展示模块43可以用于向用户展示获取到的与所述部分信息相对应的标识信息，并且用户输入模块44可以用于接收用户输入的针对展示的标识信息的指示。因此，第二获取模块42可以进一步用于根据用户输入模块接收到的用户的指示，确定物流对象的标识信息。例如，展示模块43可以将获取到的两个物流对象的标识信息都展示给用户，并可以进一步提示用户来针对这两个标识信息给出指令，从而第二获取模块42可以根据用户输入模块44接收到的用户给出的指令，将这两个标识信息中用户指定的标识信息确定为该物流对象的标识信息。

此外，物流对象上的标签展示的内容不限于单号，例如，可以进一步包括条形码信息。在该情况下，本申请的物流信息处理装置可以进一步包括扫描单元45，其用于扫描标签中的条形码信息。因此，第二获取模块42可以进一步根据扫描单元45扫描到的条形码信息来直接获取条形码信息对应的标识信息。

生成模块46可以根据标识信息和存储位置信息，生成物流对象与存储位置的对应关系。在本申请实施例中，第一获取模块41获取了物流对象的标识信息并且第二获取模块42获取了物流对象的存储位置信息之后，生成模块46可以基于标识信息和存储位置信息建立物流对象与其存储位置的对应关系。因此，完成了物流对象的上架信息的自动化处理。特别地，在本申请实施例中，可以通过将这样建立的对应关系可以发送到包括物流公司的各种数据库中，以更新物流对象的物流信息。

本申请实施例提供的物流信息处理装置还可以包括输出模块48。该输出模块48可以用于在生成模块46生成物流对象与存储位置的对应关系之后，根据用户输入的物流对象的标识信息，输出物流对象的存储位置信息。在本申请实施例中，具有权限的用户可以查询数据库，以获取物流对象的存储位置信息。例如，工作人员在前往存储位置取货时，可以首先登录数据库，输入待查询的物流对象的标识信息，从而获取其存储位置信息，以方便取货。具体地，输出模块48可以以文字的形式输出物流对象的存储位置信息，还可以将物流对象的存储位置信息转换为语音的形式并输出。

因此，在整个上述流程中，物流工作人员只需要完成物流对象的上架工作，而无需进行任何的人工录入操作，之后可以由本申请的物流信息处理方法来自动地进行物流对象的信息录入和存储位置的关联。因此，通过在物流站点直接获取物流对象的标签信息，并且获取对应的存储位置，并自动建立关联，从而能够允许物流站点的工作人员在收到物流对象时直接进行上架，而无需以人工的方式录入存储位置，大大提高了物流站点的入库效率。

实施例五

以上描述了物流信息处理装置的内部功能和结构，该装置可实现为一种电子设备。图5为本申请提供的电子设备实施例的结构示意图。如图5所示，该电子设备包括存储器51和处理器52。

存储器51，用于存储程序。除上述程序之外，存储器51还可被配置为存储其它各种数据以支持在电子设备上的操作。这些数据的示例包括用于在电子设备上操作的任何应用程序或方法的指令，联系人数据，电话簿数据，消息，图片，视频等。

存储器51可以由任何类型的易失性或非易失性存储设备或者它们的组合实现，如静态随机存取存储器(SRAM)，电可擦除可编程只读存储器(EEPROM)，可擦除可编程只读存储器(EPROM)，可编程只读存储器(PROM)，只读存储器(ROM)，磁存储器，快闪存储器，磁盘或光盘。

处理器52，不仅仅局限于中央处理器(CPU)，还可能为图形处理器(GPU)、现场可编辑门阵列(FPGA)、嵌入式神经网络处理器(NPU)或人工智能(AI)芯片等处理芯片。处理器52，与存储器51耦合，执行存储器51所存储的程序，以用于：

获取贴附于物流对象表面的标签的图像信息，其中，标签中至少展示有该物流对象的部分信息；

根据获取到的标签的图像信息，获取物流对象的标识信息；

获取物流对象的存储位置信息，其中，存储位置信息用于标识该物流对象所存放的存储位置；

根据标识信息和存储位置信息，生成物流对象与存储位置的对应关系。

进一步，如图5所示，电子设备还可以包括：通信组件53、电源组件54、音频组件55、显示器56等其它组件。图5中仅示意性给出部分组件，并不意味着电子设备只包括图5所示组件。

通信组件53被配置为便于电子设备和其他设备之间有线或无线方式的通信。电子设备可以接入基于通信标准的无线网络，如WiFi，2G，3G，4G或5G，或它们的组合。在一个示例性实施例中，通信组件53经由广播信道接收来自外部广播管理系统的广播信号或广播相关信息。在一个示例性实施例中，所述通信组件53还包括近场通信(NFC)模块，以促进短程通信。例如，在NFC模块可基于射频识别(RFID)技术，红外数据协会(IrDA)技术，超宽带(UWB)技术，蓝牙(BT)技术和其他技术来实现。

电源组件54，为电子设备的各种组件提供电力。电源组件54可以包括电源管理系统，一个或多个电源，及其他与为电子设备生成、管理和分配电力相关联的组件。

音频组件55被配置为输出和/或输入音频信号。例如，音频组件55包括一个麦克风(MIC)，当电子设备处于操作模式，如呼叫模式、记录模式和语音识别模式时，麦克风被配置为接收外部音频信号。所接收的音频信号可以被进一步存储在存储器51或经由通信组件53发送。在一些实施例中，音频组件55还包括一个扬声器，用于输出音频信号。

显示器56包括屏幕，其屏幕可以包括液晶显示器(LCD)和触摸面板(TP)。如果屏幕包括触摸面板，屏幕可以被实现为触摸屏，以接收来自用户的输入信号。触摸面板包括一个或多个触摸传感器以感测触摸、滑动和触摸面板上的手势。所述触摸传感器可以不仅感测触摸或滑动动作的边界，而且还检测与所述触摸或滑动操作相关的持续时间和压力。

本领域普通技术人员可以理解：实现上述各方法实施例的全部或部分步骤可以通过程序指令相关的硬件来完成。前述的程序可以存储于一计算机可读取存储介质中。该程序在执行时，执行包括上述各方法实施例的步骤；而前述的存储介质包括：ROM、RAM、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

最后应说明的是：以上各实施例仅用以说明本申请的技术方案，而非对其限制；尽管参照前述各实施例对本申请进行了详细的说明，本领域的普通技术人员应当理解：其依然可以对前述各实施例所记载的技术方案进行修改，或者对其中部分或者全部技术特征进行等同替换；而这些修改或者替换，并不使相应技术方案的本质脱离本申请各实施例技术方案的范围。

Claims (20)

1.一种物流信息处理方法，其特征在于，包括：

获取贴附于物流对象表面的标签的图像信息，其中，所述标签中至少展示有所述物流对象的部分信息；

根据获取到的所述标签的图像信息，获取所述物流对象的标识信息；

获取所述物流对象的存储位置信息，其中，所述存储位置信息用于标识所述物流对象所存放的存储位置；

根据所述标识信息和所述存储位置信息，生成所述物流对象与所述存储位置的对应关系。

2.根据权利要求1所述的物流信息处理方法，其特征在于，所述根据获取到的所述标签的图像信息，获取所述物流对象的标识信息，包括：

根据所述物流对象的部分信息，在当前物流站点的上游站点的出库表中查询与所述部分信息相对应的标识信息。

3.根据权利要求2所述的物流信息处理方法，其特征在于，在获取所述物流对象的存储位置信息之前，所述物流信息处理方法进一步包括：

向用户展示获取到的与所述部分信息相对应的标识信息；

接收用户输入的针对展示的标识信息的指示；

根据用户的指示，确定所述物流对象的标识信息。

4.根据权利要求1所述的物流信息处理方法，其特征在于，所述标签中还展示有条形码信息，

所述根据获取到的所述标签的图像信息，获取所述物流对象的标识信息，包括：

扫描所述标签中的条形码信息，获取与所述条形码信息所对应的标识信息。

5.根据权利要求1至4中任一权利要求所述的物流信息处理方法，其特征在于，所述标签为在当前物流站点的上游站点所生成的针对所述物流对象的标签。

6.根据权利要求1所述的物流信息处理方法，其特征在于，所述获取贴附于物流对象表面的标签的图像信息，包括：

通过设置于所述物流对象对面的光学字符识别设备，对贴附于所述物流对象表面的标签进行识别处理，以获取所述标签中展示的所述物流对象的部分信息。

7.根据权利要求1至4中任一权利要求所述的物流信息处理方法，其特征在于，所述获取所述物流对象的存储位置信息，包括：

通过设置于所述物流对象对面的光学字符识别设备，对所述物流对象所存放的存储位置进行识别处理，以获取所述物流对象的存储位置信息。

8.根据权利要求1所述的物流信息处理方法，其特征在于，在所述获取贴附于物流对象表面的标签的图像信息之前，还包括：

获取用于触发获取贴附于物流对象表面的标签的图像信息的触发信号。

9.根据权利要求1所述的物流信息处理方法，其特征在于，在生成所述物流对象与所述存储位置的对应关系之后，还包括：

根据物流对象的标识信息，输出所述物流对象的存储位置信息。

10.一种物流信息处理装置，其特征在于，包括：

第一获取模块，用于获取贴附于物流对象表面的标签的图像信息，以及获取所述物流对象的存储位置信息，其中，所述标签中至少展示有所述物流对象的部分信息，所述存储位置信息用于标识所述物流对象所存放的存储位置；

第二获取模块，用于根据获取到的所述标签的图像信息，获取所述物流对象的标识信息；

生成模块，用于根据所述标识信息和所述存储位置信息，生成所述物流对象与所述存储位置的对应关系。

11.根据权利要求10所述的物流信息处理装置，其特征在于，所述第二获取模块进一步用于：

根据所述物流对象的部分信息，在当前物流站点的上游站点的出库表中查询与所述部分信息相对应的标识信息。

12.根据权利要求11所述的物流信息处理装置，其特征在于，进一步包括：

展示模块，用于向用户展示获取到的与所述部分信息相对应的标识信息；

用户输入模块，用于接收用户输入的针对展示的标识信息的指示，并且

所述第二获取模块进一步用于根据所述用户输入模块接收到的用户的指示，确定所述物流对象的标识信息。

13.根据权利要求10所述的物流信息处理装置，其特征在于，所述标签中还展示有条形码信息，并且所述物流信息处理装置进一步包括：

扫描单元，用于扫描所述标签中的条形码信息，并且

所述第二获取模块进一步用于根据所述扫描单元扫描到的所述条形码信息，获取与所述条形码信息所对应的标识信息。

14.根据权利要求10至13中任一权利要求所述的物流信息处理装置，其特征在于，所述标签为在当前物流站点的上游站点所生成的针对所述物流对象的标签。

15.根据权利要求10所述的物流信息处理装置，其特征在于，所述第一获取模块包括：

光学字符识别单元，设置于所述物流对象对面，并且用于对贴附于所述物流对象表面的标签进行识别处理，以获取所述标签中展示的所述物流对象的部分信息；

位置信息获取单元，用于获取所述物流对象的存储位置信息。

16.根据权利要求10至13中任一权利要求所述的物流信息处理装置，其特征在于，第一获取模块包括：

光学字符识别单元，设置于所述物流对象对面，并且用于对所述物流对象所存放的存储位置进行识别处理，以获取所述物流对象的存储位置信息；以及

标签识别单元，用于获取贴附于物流对象表面的标签的图像信息。

17.根据权利要求10所述的物流信息处理装置，其特征在于，还包括：

第三获取模块，用于获取触发信号，其中，所述触发信号用于触发所述第一获取模块执行获取贴附于物流对象表面的标签的图像信息的操作。

18.根据权利要求10所述的物流信息处理装置，其特征在于，还包括：

输出模块，用于在所述生成模块生成所述物流对象与所述存储位置的对应关系之后，根据用户输入的物流对象的标识信息，输出所述物流对象的存储位置信息。

19.一种电子设备，其特征在于，包括：

存储器，用于存储程序；

处理器，用于运行所述存储器中存储的所述程序，以用于：

获取贴附于物流对象表面的标签的图像信息，其中，所述标签中至少展示有所述物流对象的部分信息；

根据获取到的所述标签的图像信息，获取所述物流对象的标识信息；

获取所述物流对象的存储位置信息，其中，所述存储位置信息用于标识所述物流对象所存放的存储位置；

根据所述标识信息和所述存储位置信息，生成所述物流对象与所述存储位置的对应关系。

20.一种计算机可读存储介质，在所述计算机可读存储介质上存储有指令，所述指令包括：

获取贴附于物流对象表面的标签的图像信息，其中，所述标签中至少展示有所述物流对象的部分信息；

根据获取到的所述标签的图像信息，获取所述物流对象的标识信息；

获取所述物流对象的存储位置信息，其中，所述存储位置信息用于标识所述物流对象所存放的存储位置；

根据所述标识信息和所述存储位置信息，生成所述物流对象与所述存储位置的对应关系。

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