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CN110896421A - 电话自动重拨方法及装置 - Google Patents

电话自动重拨方法及装置 Download PDF

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CN110896421A
CN110896421A CN201811033836.6A CN201811033836A CN110896421A CN 110896421 A CN110896421 A CN 110896421A CN 201811033836 A CN201811033836 A CN 201811033836A CN 110896421 A CN110896421 A CN 110896421A
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Abstract

本发明实施例公开了一种电话自动重拨方法及装置,属于通讯技术领域。其中所述电话自动重拨方法包括:向被叫方通讯设备发送通话请求以与所述被叫方通讯设备建立通话,并判断主叫方通讯设备与所述被叫方通讯设备是否成功建立通话;若判断结果为建立通话失败,则获取所述被叫方通讯设备的信息和重拨间隔,根据所述被叫方通讯设备的信息和重拨间隔重新向所述被叫方通讯设备发送通话请求以与所述被叫方通讯设备建立通话,直至成功与所述被叫方通讯设备建立通话为止;发送接通通知信息给所述主叫方通讯设备,通知所述主叫方通讯设备已接通被叫方通讯设备,以供主叫方和被叫方之间进行通话。本发明能够大大提高通讯的效率。

Description

电话自动重拨方法及装置
技术领域
本发明涉及通讯技术领域,特别涉及一种电话自动重拨方法及装置。
背景技术
随着通讯技术的发展,很多电子通讯设备,例如手机、平板电脑等已经成为人们日常生活中必不可少的信息交流的工具。上述电子通讯设备通常都具有通话功能,可让使用者通过拨号方式与位于远端的另一通讯设备建立连接,令双方的使用者可以进行语音交谈,从而使得人们能够更加方便和快捷地进行信息沟通,实现信息的传递。此外,上述通讯设备通常都设置有重拨功能,将使用者先前拨过但未成功接通的电话号码存储在通讯设备中,当主叫方通讯设备向被叫方通讯设备拨打电话时,经常会遇到被叫方通讯设备占线等各种情况,若主叫方急切想联系到被叫方,可能会尝试再次向被叫方通讯设备拨打电话,主叫方只要按下通讯设备上的重拨键,即可对先前拨过但未成功接通的电话号码进行重新拨号。
但是,目前使用者需要重拨该电话号码时,使用者只能通过手动方式按下通讯设备上的重拨键,才能激活重拨功能进行重拨电话号码,操作十分繁琐,给用户造成了极大的不便,浪费了大量的时间,并且使用者在忙碌时,极其容易忘记重拨该电话号码,极大地降低了通讯效率。
发明内容
本发明提供一种电话自动重拨方法及装置,能够大大提高通讯的效率。
所述技术方案如下:
本发明实施例提供了一种电话自动重拨方法,其包括:向被叫方通讯设备发送通话请求以与所述被叫方通讯设备建立通话,并判断主叫方通讯设备与所述被叫方通讯设备是否成功建立通话;若判断结果为建立通话失败,则获取所述被叫方通讯设备的信息和重拨间隔,根据所述被叫方通讯设备的信息和重拨间隔重新向所述被叫方通讯设备发送通话请求以与所述被叫方通讯设备建立通话,直至成功与所述被叫方通讯设备建立通话为止;发送接通通知信息给所述主叫方通讯设备,通知所述主叫方通讯设备已接通被叫方通讯设备,以供主叫方和被叫方之间进行通话。
在本发明较佳的实施例中,建立通话失败的情况包括所述被叫方通讯设备处于占线状态、所述被叫方通讯设备拒绝建立通话、所述被叫方通讯设备未应答、所述被叫方通讯设备无法接通情况中的至少一种。
在本发明较佳的实施例中,所述重拨间隔为每隔一段时间重新向所述被叫方通讯设备发送通话请求一次。
在本发明较佳的实施例中,若判断结果为建立通话失败,包括:若判断结果为建立通话失败,则发送建立通话失败的通知信息给所述主叫方通讯设备。
在本发明较佳的实施例中,根据所述被叫方通讯设备的信息和重拨间隔重新向所述被叫方通讯设备发送通话请求以与所述被叫方通讯设备建立通话,直至成功与所述被叫方通讯设备建立通话为止,包括:根据所述被叫方通讯设备的信息和重拨间隔重新向所述被叫方通讯设备发送通话请求以与被叫方通讯设备建立通话,并记录发送通话请求的次数,判断记录的次数是否超过预定次数,若超过预定次数,则重新设定重拨间隔,并按照重新设定的重拨间隔重新向所述被叫方通讯设备发送通话请求以与所述被叫方通讯设备建立通话,直至成功与所述被叫方通讯设备建立通话为止。
本发明实施例提供了一种电话自动重拨装置,其包括:请求发送单元、重拨单元、接通通知单元,其中,所述请求发送单元,用于向被叫方通讯设备发送通话请求以与所述被叫方通讯设备建立通话,并判断主叫方通讯设备与所述被叫方通讯设备是否成功建立通话;所述重拨单元,用于若判断结果为建立通话失败,则获取所述被叫方通讯设备的信息和重拨间隔,根据所述被叫方通讯设备的信息和重拨间隔重新向所述被叫方通讯设备发送通话请求以与所述被叫方通讯设备建立通话,直至成功与所述被叫方通讯设备建立通话为止;所述接通通知单元,用于发送接通通知信息给所述主叫方通讯设备,通知所述主叫方通讯设备已接通被叫方通讯设备,以供主叫方和被叫方之间进行通话。
在本发明较佳的实施例中,所述重拨单元包括通话失败通知单元,所述通话失败通知单元用于若判断结果为建立通话失败,则发送建立通话失败的通知信息给所述主叫方通讯设备。
在本发明较佳的实施例中,所述重拨单元还用于根据所述被叫方通讯设备的信息和重拨间隔重新向所述被叫方通讯设备发送通话请求以与被叫方通讯设备建立通话,并记录发送通话请求的次数,判断记录的次数是否超过预定次数,若超过预定次数,则重新设定重拨间隔,并按照重新设定的重拨间隔重新向所述被叫方通讯设备发送通话请求以与所述被叫方通讯设备建立通话,直至成功与所述被叫方通讯设备建立通话为止。
本发明实施例提供的技术方案带来的有益效果是:
通过向被叫方通讯设备发送通话请求以与被叫方通讯设备建立通话,并判断主叫方通讯设备与被叫方通讯设备是否成功建立通话;若判断结果为建立通话失败,则获取被叫方通讯设备的信息和重拨间隔,根据被叫方通讯设备的信息和重拨间隔重新向被叫方通讯设备发送通话请求以与被叫方通讯设备建立通话,直至成功与被叫方通讯设备建立通话为止;发送接通通知信息给主叫方通讯设备,通知主叫方通讯设备已接通被叫方通讯设备,以供主叫方和被叫方之间进行通话。本发明能够减少用户拨打某一电话未接通时,需反复拨打的繁琐,无需用户一直守在电话旁边就能够自动接通对方电话,为用户提供了极大的方便,提高了线路利用率及接通率,提高了通讯效率,大大提升了电话拨打的自动化程度。
上述说明仅是本发明技术方案的概述,为了能够更清楚了解本发明的技术手段,而可依照说明书的内容予以实施,并且为了让本发明的上述和其他目的、特征和优点能够更明显易懂,以下特举较佳实施例,并配合附图,详细说明如下。
附图说明
图1是本发明第一实施例提供的电话自动重拨方法的步骤流程图;
图2是本发明第二实施例提供的电话自动重拨装置的主要架构框图。
具体实施方式
为更进一步阐述本发明为达成预定发明目的所采取的技术手段及功效,以下结合附图及较佳实施例,对依据本发明提出的电话自动重拨方法及装置其具体实施方式、结构、特征及功效,详细说明如后。
有关本发明的前述及其他技术内容、特点及功效,在以下配合参考图式的较佳实施例详细说明中将可清楚的呈现。通过具体实施方式的说明,当可对本发明为达成预定目的所采取的技术手段及功效得以更加深入且具体的了解,然而所附图式仅是提供参考与说明之用,并非用来对本发明加以限制。
第一实施例
图1是本发明第一实施例提供的电话自动重拨方法的步骤流程图。所述方法可以大大提高通讯的效率,请参考图1,本实施例的电话自动重拨方法,可以包括以下步骤101-103。
步骤101,向被叫方通讯设备发送通话请求以与被叫方通讯设备建立通话,并判断主叫方通讯设备与被叫方通讯设备是否成功建立通话,若判断结果为成功建立通话,则进行步骤103,若判断结果为建立通话失败,则进行步骤102。
在本步骤中,主叫方通讯设备为拨打电话的一方,被叫方通讯设备为被拨打电话的一方。主叫方通讯设备可以通过向被叫方通讯设备拨号的方式,以向被叫方通讯设备发送通话请求,主叫方通讯设备和被叫方通讯设备均可以为手机、电脑等具有通话功能的设备。
其中,主叫方通讯设备可以判断其与被叫方通讯设备是否成功建立通话。建立通话失败的情况可以包括被叫方通讯设备处于占线状态、被叫方通讯设备拒绝建立通话、被叫方通讯设备未应答、被叫方通讯设备无法接通等情况中的至少一种。被叫方通讯设备处于占线状态是指被叫方通讯设备处于正在通话状态,被叫方通讯设备拒绝建立通话是指被叫方通讯设备将主叫方通讯设备的拨号挂断,被叫方通讯设备未应答是指被叫方通讯设备未接听主叫方通讯设备的拨号,被叫方通讯设备无法接通是指被叫方通讯设备信号不好而无法接通或者被叫方通讯设备处于关机状态而无法接通。
步骤102,获取被叫方通讯设备的信息和重拨间隔,根据被叫方通讯设备的信息和重拨间隔重新向被叫方通讯设备发送通话请求以与被叫方通讯设备建立通话,直至成功与被叫方通讯设备建立通话为止。
在本步骤中,被叫方通讯设备的信息可以为被叫方通讯设备的电话号码、被叫方通讯设备所对应的ID号码中的至少一个。重拨间隔可以通过使用者在主叫方通讯设备提供的输入界面上进行输入,其可以为每隔一段时间,例如一分钟拨打被叫方通讯设备一次,即每隔一段时间,例如一分钟重新向被叫方通讯设备发送通话请求一次。这样,主叫方通讯设备与被叫方通讯设备之间建立通话失败时,可以间隔一定时间后重复向被叫方通讯设备进行拨号,例如每隔一分钟拨打一次,此外,还可以设定如果连续拨打三次失败,则延长间隔时间后再次向被叫方通讯设备进行拨号,直到接通被叫方通讯设备为止,从而使得未成功接通的电话号码,可以按照使用者指定的重拨间隔,进行周期循环式的自动重拨,直至成功连接为止,极大地提高了通讯的效率。
优选地,步骤102中,根据被叫方通讯设备的信息和重拨间隔重新向被叫方通讯设备发送通话请求以与被叫方通讯设备建立通话,直至成功与被叫方通讯设备建立通话为止,具体还可以包括:
根据被叫方通讯设备的信息和重拨间隔重新向被叫方通讯设备发送通话请求以与被叫方通讯设备建立通话,并记录发送通话请求的次数,判断记录的次数是否超过预定次数,若超过预定次数,则重新设定重拨间隔,并按照重新设定的重拨间隔重新向被叫方通讯设备发送通话请求以与被叫方通讯设备建立通话,直至成功与被叫方通讯设备建立通话为止。
其中,预定次数可以设定为任意次数,例如三次、四次、五次等次数。重新设定的重拨间隔可以为每隔一段时间,例如两分钟拨打被叫方通讯设备一次等。通过重新设定重拨间隔,并按照重新设定的重拨间隔重新向被叫方通讯设备发送通话请求以与被叫方通讯设备建立通话,这样可以根据实际情况灵活设定重拨间隔,极大地提高了线路资源的利用率。其中,若记录的次数未超过预定次数,则表示成功与被叫方通讯设备建立通话,则直接进行步骤103。
优选地,步骤102中,若判断结果为建立通话失败,具体还可以包括:若判断结果为建立通话失败,则发送建立通话失败的通知信息给主叫方通讯设备。例如,若判断结果为建立通话失败,可以向主叫方通讯设备发送语音提示:“电话暂时无人接听”等通知信息,以通知主叫方通讯设备其与被叫方通讯设备建立通话失败。另外,还可以根据建立通话连接失败的不同情况而发送不同的通知信息,例如,若判断为被叫方通讯设备处于占线状态后,可以向主叫方通讯设备发送语音提示:“您拨打的电话正在通话中,一分钟后会继续帮您拨打”,若判断为被叫方通讯设备拒绝建立通话后,可以向主叫方通讯设备发送语音提示:“对方挂断电话,一分钟后会继续帮您拨打”,若判断为被叫方通讯设备未应答后,可以向主叫方通讯设备发送语音提示:“对方无人接听,一分钟后会继续帮您拨打”,若判断为被叫方通讯设备无法接通后,可以向主叫方通讯设备发送语音提示:“对方已关机,一分钟后会继续帮您拨打”等通知信息。
步骤103,发送接通通知信息给主叫方通讯设备,通知主叫方通讯设备已接通被叫方通讯设备,以供主叫方和被叫方之间进行通话。
在本步骤中,主叫方通讯设备与被叫方通讯设备成功建立通话后,可以发送接通通知信息给主叫方通讯设备,通知主叫方通讯设备已接通被叫方通讯设备,这样主叫方和被叫方双方就可以直接进行通话了。
综上所述,本发明实施例提供的电话自动重拨方法,通过向被叫方通讯设备发送通话请求以与被叫方通讯设备建立通话,并判断主叫方通讯设备与被叫方通讯设备是否成功建立通话;若判断结果为建立通话失败,则获取被叫方通讯设备的信息和重拨间隔,根据被叫方通讯设备的信息和重拨间隔重新向被叫方通讯设备发送通话请求以与被叫方通讯设备建立通话,直至成功与被叫方通讯设备建立通话为止;发送接通通知信息给主叫方通讯设备,通知主叫方通讯设备已接通被叫方通讯设备,以供主叫方和被叫方之间进行通话。本发明能够减少用户拨打某一电话未接通时,需反复拨打的繁琐,无需用户一直守在电话旁边就能够自动接通对方电话,为用户提供了极大的方便,提高了线路利用率及接通率,提高了通讯效率,大大提升了电话拨打的自动化程度。
以下为本发明的装置实施例,在装置实施例中未详尽描述的细节,可以参考上述对应的方法实施例。
第二实施例
图2是本发明第二实施例提供的电话自动重拨装置的主要架构框图。所述电话自动重拨装置可以大大提高通讯的效率。请参阅图2,所述电话自动重拨装置包括:请求发送单元20、重拨单元21、接通通知单元22。所述电话自动重拨装置可以设置在具有通话功能的任意通讯设备中,本发明实施例中,以其设置在向被叫方通讯设备拨打电话的主叫方通讯设备中为例进行说明。
更具体地,请求发送单元20,与重拨单元21相连,用于向被叫方通讯设备发送通话请求以与被叫方通讯设备建立通话,并判断主叫方通讯设备与被叫方通讯设备是否成功建立通话。
其中,建立通话失败的情况包括被叫方通讯设备处于占线状态、被叫方通讯设备拒绝建立通话、被叫方通讯设备未应答、被叫方通讯设备无法接通情况中的至少一种。
重拨单元21,与请求发送单元20和接通通知单元22相连,用于若判断结果为建立通话失败,则获取被叫方通讯设备的信息和重拨间隔,根据被叫方通讯设备的信息和重拨间隔重新向被叫方通讯设备发送通话请求以与被叫方通讯设备建立通话,直至成功与被叫方通讯设备建立通话为止。从而使得未成功接通的电话号码,可以按照使用者指定的重拨间隔,进行周期循环式的自动重拨,直至成功连接为止,极大地提高了通讯的效率。
其中,重拨间隔为每隔一段时间重新向被叫方通讯设备发送通话请求一次。
优选地,重拨单元21可以包括通话失败通知单元210。通话失败通知单元210用于若判断结果为建立通话失败,则发送建立通话失败的通知信息给主叫方通讯设备。例如,若判断结果为建立通话失败,可以向主叫方通讯设备发送语音提示:“电话暂时无人接听”等通知信息,以通知主叫方通讯设备其与被叫方通讯设备建立通话失败。
优选地,重拨单元21还用于根据被叫方通讯设备的信息和重拨间隔重新向被叫方通讯设备发送通话请求以与被叫方通讯设备建立通话,并记录发送通话请求的次数,判断记录的次数是否超过预定次数,若超过预定次数,则重新设定重拨间隔,并按照重新设定的重拨间隔重新向被叫方通讯设备发送通话请求以与被叫方通讯设备建立通话,直至成功与被叫方通讯设备建立通话为止。
接通通知单元22,与重拨单元21相连,用于发送接通通知信息给主叫方通讯设备,通知主叫方通讯设备已接通被叫方通讯设备,以供主叫方和被叫方之间进行通话。
综上所述,本发明实施例提供的电话自动重拨装置,通过向被叫方通讯设备发送通话请求以与被叫方通讯设备建立通话,并判断主叫方通讯设备与被叫方通讯设备是否成功建立通话;若判断结果为建立通话失败,则获取被叫方通讯设备的信息和重拨间隔,根据被叫方通讯设备的信息和重拨间隔重新向被叫方通讯设备发送通话请求以与被叫方通讯设备建立通话,直至成功与被叫方通讯设备建立通话为止;发送接通通知信息给主叫方通讯设备,通知主叫方通讯设备已接通被叫方通讯设备,以供主叫方和被叫方之间进行通话。本发明能够减少用户拨打某一电话未接通时,需反复拨打的繁琐,无需用户一直守在电话旁边就能够自动接通对方电话,为用户提供了极大的方便,提高了线路利用率及接通率,提高了通讯效率,大大提升了电话拨打的自动化程度。
以上所述,仅是本发明的较佳实施例而已,并非对本发明作任何形式上的限制,虽然本发明已以较佳实施例揭露如上,然而并非用以限定本发明,任何熟悉本专业的技术人员,在不脱离本发明技术方案范围内,当可利用上述揭示的技术内容作出些许更动或修饰为等同变化的等效实施例,但凡是未脱离本发明技术方案内容,依据本发明的技术实质对以上实施例所作的任何简单修改、等同变化与修饰,均仍属于本发明技术方案的范围内。

Claims (10)

1.一种电话自动重拨方法,其特征在于,所述电话自动重拨方法,包括:
向被叫方通讯设备发送通话请求以与所述被叫方通讯设备建立通话,并判断主叫方通讯设备与所述被叫方通讯设备是否成功建立通话;
若判断结果为建立通话失败,则获取所述被叫方通讯设备的信息和重拨间隔,根据所述被叫方通讯设备的信息和重拨间隔重新向所述被叫方通讯设备发送通话请求以与所述被叫方通讯设备建立通话,直至成功与所述被叫方通讯设备建立通话为止;
发送接通通知信息给所述主叫方通讯设备,通知所述主叫方通讯设备已接通被叫方通讯设备,以供主叫方和被叫方之间进行通话。
2.根据权利要求1所述的电话自动重拨方法,其特征在于,建立通话失败的情况包括所述被叫方通讯设备处于占线状态、所述被叫方通讯设备拒绝建立通话、所述被叫方通讯设备未应答、所述被叫方通讯设备无法接通情况中的至少一种。
3.根据权利要求1所述的电话自动重拨方法,其特征在于,所述重拨间隔为每隔一段时间重新向所述被叫方通讯设备发送通话请求一次。
4.根据权利要求1所述的电话自动重拨方法,其特征在于,若判断结果为建立通话失败,包括:
若判断结果为建立通话失败,则发送建立通话失败的通知信息给所述主叫方通讯设备。
5.根据权利要求1所述的电话自动重拨方法,其特征在于,根据所述被叫方通讯设备的信息和重拨间隔重新向所述被叫方通讯设备发送通话请求以与所述被叫方通讯设备建立通话,直至成功与所述被叫方通讯设备建立通话为止,包括:
根据所述被叫方通讯设备的信息和重拨间隔重新向所述被叫方通讯设备发送通话请求以与被叫方通讯设备建立通话,并记录发送通话请求的次数,判断记录的次数是否超过预定次数,若超过预定次数,则重新设定重拨间隔,并按照重新设定的重拨间隔重新向所述被叫方通讯设备发送通话请求以与所述被叫方通讯设备建立通话,直至成功与所述被叫方通讯设备建立通话为止。
6.一种电话自动重拨装置,其特征在于,其包括:请求发送单元、重拨单元、接通通知单元,其中,
所述请求发送单元,用于向被叫方通讯设备发送通话请求以与所述被叫方通讯设备建立通话,并判断主叫方通讯设备与所述被叫方通讯设备是否成功建立通话;
所述重拨单元,用于若判断结果为建立通话失败,则获取所述被叫方通讯设备的信息和重拨间隔,根据所述被叫方通讯设备的信息和重拨间隔重新向所述被叫方通讯设备发送通话请求以与所述被叫方通讯设备建立通话,直至成功与所述被叫方通讯设备建立通话为止;
所述接通通知单元,用于发送接通通知信息给所述主叫方通讯设备,通知所述主叫方通讯设备已接通被叫方通讯设备,以供主叫方和被叫方之间进行通话。
7.根据权利要求6所述的电话自动重拨装置,其特征在于,所述建立通话失败的情况包括所述被叫方通讯设备处于占线状态、所述被叫方通讯设备拒绝建立通话、所述被叫方通讯设备未应答、所述被叫方通讯设备无法接通情况中的至少一种。
8.根据权利要求6所述的电话自动重拨装置,其特征在于,所述重拨间隔为每隔一段时间重新向所述被叫方通讯设备发送通话请求一次。
9.根据权利要求6所述的电话自动重拨装置,其特征在于,所述重拨单元包括通话失败通知单元,所述通话失败通知单元用于若判断结果为建立通话失败,则发送建立通话失败的通知信息给所述主叫方通讯设备。
10.根据权利要求6所述的电话自动重拨装置,其特征在于,所述重拨单元还用于根据所述被叫方通讯设备的信息和重拨间隔重新向所述被叫方通讯设备发送通话请求以与被叫方通讯设备建立通话,并记录发送通话请求的次数,判断记录的次数是否超过预定次数,若超过预定次数,则重新设定重拨间隔,并按照重新设定的重拨间隔重新向所述被叫方通讯设备发送通话请求以与所述被叫方通讯设备建立通话,直至成功与所述被叫方通讯设备建立通话为止。
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