CN110716705A - 坐席系统屏幕分配管理方法 - Google Patents
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Abstract
本发明公开了一种坐席系统屏幕分配管理方法,所述方法主要包括以下步骤:S1、选择输出端,在所述输出端预分配虚拟显示屏的布局;S2、从所述输出端中将需要显示的输出屏幕节点拖入S1步骤中已预分配布局的虚拟显示屏中,形成新的坐席屏幕显示布局;S3、保存所述坐席屏幕显示布局;S4、从输入端拖入输入信号节点至所述输出屏幕,形成新的坐席屏幕显示预案。本发明能够预先所见的对坐席屏幕进行布局,而不影响坐席屏幕显示,观众无需看到坐席屏幕的布局过程,加快场景切换效率,达到场景的无缝衔接,且用户按照需求自定义坐席屏幕上的屏幕分割块的位置和大小,实现不同平台、不同操作系统、多场景及远程指挥查看等应用。
Description
技术领域
本发明涉及一种坐席管理,尤其涉及一种坐席系统屏幕分配管理方法。
背景技术
随着全领域智能化建设步伐的加快,坐席系统已广泛应用于军队、公安、武警、司法、海关、电力、灾防等诸多领域,坐席系统为各领域的指挥、控制、调度中心以及政府、企事业单位、酒店的会议室集群,为智慧安防、智慧城市、智慧交通、智慧检务、智慧教育、智慧医疗等提供可视化的综合解决方案。
现有的坐席系统中的坐席屏幕无预布局功能,直接将输入信号拖入输出屏幕,且无法自定义布局输出屏幕,视觉显示效果差。
发明内容
针对现有技术中存在的问题,本发明提供了一种坐席系统屏幕分配管理方法,本发明能够预先所见的对坐席屏幕进行布局,而不影响坐席屏幕显示,观众无需看到坐席屏幕的布局过程,加快场景切换效率,达到场景的无缝衔接,且用户按照需求自定义坐席屏幕上的屏幕分割块的位置和大小,实现不同平台、不同操作系统、多场景及远程指挥查看等应用。
为了实现上述目的,本发明实施例提供了一种坐席系统屏幕分配管理方法,所述方法主要包括如下步骤。
S1、选择输出端,在所述输出端预分配虚拟显示屏的布局。
S2、从所述输出端中将需要显示的输出屏幕节点拖入S1步骤中已预分配布局的虚拟显示屏中,形成新的坐席屏幕显示布局。
S3、保存所述坐席屏幕显示布局。
S4、从输入端拖入输入信号节点至所述输出屏幕,形成新的坐席屏幕显示预案。
进一步的,该方法基于WEB而实现。
进一步的,在所述S1步骤中,所述预分配虚拟显示屏的布局可以是提前预设的布局,也可以是自定义布局。
当然,在所述S2步骤中,所述输出屏幕可以进行再布局。
例如,相邻的两个所述输出屏幕可以进行再布局合并成一个大的输出屏幕。
还例如,其中一个所述输出屏幕可以进行再布局拆分成多个小的输出屏幕。
进一步的,所述输出屏幕再布局可以是提前预设的布局,也可以是自定义布局。
进一步的,所述方法还包括如下步骤:S5、保存所述坐席屏幕显预案。
进一步的,所述输出端有多个,每个所述输出端下有一个以上的所述输出屏幕,不同的所述输出端的所述输出屏幕布置在应用场景的不同位置。
所述输入端具有一个以上的所述输入信号。
本发明的有益技术效果是:能够预先所见的对坐席屏幕进行布局,而不影响坐席屏幕显示,观众无需看到坐席屏幕的布局过程,加快场景切换效率,达到场景的无缝衔接,且用户按照需求自定义坐席屏幕上的屏幕分割块的位置和大小,实现不同平台、不同操作系统、多场景及远程指挥查看等应用。
附图说明
图1是本发明实施例坐席系统屏幕分配管理方法的流程图。
图2是本发明实施例坐席系统屏幕分配管理方法的输出端预分配虚拟显示屏布局的示意图。
图3是本发明实施例坐席系统屏幕分配管理方法的输出端输出屏幕布局的示意图。
图4是本发明实施例坐席系统屏幕分配管理方法的输出端输出屏幕再布局的示意图。
图5是本发明实施例坐席系统屏幕分配管理方法的输入端输入信号节点拖入后的示意图。
具体实施方式
下面将结合本发明实施例中的附图,对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述,显然,所描述的实施例仅是本发明一部分实施例,而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例,本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例,都属于本发明保护的范围。
如下图1所示为本发明实施例坐席系统屏幕分配管理方法的流程图,本方法主要包括如下步骤:S1、选择输出端,在所述输出端预分配虚拟显示屏的布局;S2、从所述输出端中将需要显示的输出屏幕节点拖入S1步骤中已预分配布局的虚拟显示屏中,形成新的坐席屏幕显示布局;S3、保存所述坐席屏幕显示布局;S4、从输入端拖入输入信号节点至所述输出屏幕,形成新的坐席屏幕显示预案。
进一步的,该方法基于WEB而实现,因此可以实现不同平台、不同操作系统及远程指挥查看等应用。
下面将详细说明本发明方法的实施过程。
如下图2所示为本发明实施例坐席系统屏幕分配管理方法的输出端预分配虚拟显示屏布局的示意图。本实施例的输出端有3个,根据本发明的方法,第一步首先选择一个输出端3,然后在输出端3预分配虚拟显示屏的布局,如图2所示预分配虚拟显示屏为2*2的布局,共4个虚拟显示屏,分别为虚拟显示屏1、虚拟显示屏2、虚拟显示屏3和虚拟显示屏4。
在图2所示的预分配虚拟显示屏的布局时,为了操作的方便快捷,可以是提前预设的布局,如1*1、2*2、3*3、4*4、1*2、2*4等布局;同时为了根据实际展示场景的需求及美观等要求,也可以是自定义布局,由用户自行将虚拟显示屏布局成任意的形式,如2-1-2模式。
如图3所示为本发明实施例坐席系统屏幕分配管理方法的输出端输出屏幕节点布局的示意图。所述输出端有多个,每个所述输出端下有一个以上的所述输出屏幕,不同的所述输出端的所述输出屏幕布置在应用场景的不同位置。本实施例中,输出端有3个,分别为输出端1、输出端2和输出端3。每个输出端下有一个以上的输出屏幕。输出端1、输出端2的一个以上的输出屏幕可以布置在指挥中心、会议室等应用场景的侧边,输出端3的一个以上的输出屏幕可以布置在指挥中心、会议室等应用场景的正中央,这样就可以实现在不同场景的应用。
第二步从输出端3中将需要显示的输出屏幕节点拖入第一步中已经预分配布局的虚拟显示屏中,形成新的坐席屏幕显示布局。如图3所示,本实施例中分别将输出屏幕1的节点拖入虚拟显示屏1,将输出屏幕2的节点拖入虚拟显示屏2,将输出屏幕3的节点拖入虚拟显示屏3、将输出屏幕4的节点拖入虚拟显示屏4。虚拟显示屏1、2、3、4分别被输出屏幕1、2、3、4所覆盖。
当然,在第二步中,所述输出屏幕可以进行再布局。
图4是本发明实施例坐席系统屏幕分配管理方法的输出端输出屏幕再布局的示意图,例如,将相邻的两个输出屏幕可以进行再布局合并成一个大的输出屏幕,并将此作为新的坐席屏幕显示布局。本实施例中,将输出屏幕1和输出屏幕2合并成一个大的输出屏幕。在合并前,输出屏幕1可以显示一个画面,输出屏幕2可以显示另一个画面,合并后的大屏幕,输出屏幕1和输出屏幕2共同显示同一个画面。
还例如,将其中一个输出屏幕可以进行再布局拆分成多个小的输出屏幕,并将此作为新的坐席屏幕显示布局。如图4所示,本实施例中,将输出屏幕4进行再布局拆分成输出屏幕4-1、输出屏幕4-2及输出屏幕4-3等3个小的输出屏幕。在拆分前,输出屏幕4只能显示一个画面,拆分后,输出屏幕4-1、输出屏幕4-2、输出屏幕4-3可以分别显示不同的画面。
在图4所示的输出屏幕再布局时,为了操作的方便快捷,可以是提前预设的布局,如1*1、2*2、3*3、4*4、1*2、2*4等布局;同时为了根据实际展示场景的需求及美观等要求,也可以是自定义布局,由用户自行将虚拟显示屏布局成任意的形式,如2-1-2模式。
第三步、将上述新建立的坐席屏幕显示布局进行保存。
需要说明的是,虚拟显示屏只是一个模拟的屏幕,其目的为预布局,而每一个输出屏幕在坐席显示墙上有对应的真实的显示屏。
图5是本发明实施例坐席系统屏幕分配管理方法的输入端输入信号节点拖入后的示意图。第四步从输入端拖入输入信号节点至所述输出屏幕,形成新的坐席屏幕显示预案。本实施例中,将输入信号1的节点拖入输出屏幕1和输出屏幕2合并后的大屏幕,将输入信号2的节点拖入输出屏幕3,将输入信号3的节点拖入输出屏幕4-1, 将输入信号4的节点拖入输出屏幕4-2, 将输入信号5的节点拖入输出屏幕4-3。在拖入输入信号节点的同时,所拖入的输入信号在坐席显示墙的相应的输出屏幕上同步显示,完成坐席屏幕显示预案。
需要说明的是,在本实施例中,所述输入端具有一个以上的所述输入信号,每一个输入信号对应一台电脑主机。如图5所示,本实施例中输入信号1对应的电脑主机画面为“WIN7系统开机中的画面”,输入信号2对应的电脑主机画面为“WIN7系统桌面的画面”,输入信号3对应的电脑主机画面为“XP系统桌面画面”,输入信号4对应的电脑主机画面为“百度网页主页的画面”,输入信号5对应的电脑主机画面为“XP系统关机中的画面”。
有些坐席场景有固定的布局,为了方便下次使用时不再重新布局坐席屏幕显示预案,本发明实施例坐席系统屏幕分配管理方法还可以包括第五步:保存所述坐席屏幕显预案。这样做的目的是下次快捷的调取出常用的坐席屏幕显预案,节省时间,达到一次设置,多次调用的效果。
本发明能够预先所见的对坐席屏幕进行布局,而不影响坐席屏幕显示,观众无需看到坐席屏幕的布局过程,加快场景切换效率,达到场景的无缝衔接,且用户按照需求自定义坐席屏幕上的屏幕分割块的位置和大小,实现不同平台、不同操作系统、多场景及远程指挥查看等应用。
尽管已经示出和描述了本发明的实施例,本领域的普通技术人员可以理解:在不脱离本发明的原理和宗旨的情况下可以对这些实施例进行多种变化、修改、替换和变型,本发明的范围由权利要求及其等同物限定。
Claims (10)
1.一种坐席系统屏幕分配管理方法,其特征在于,所述方法主要包括如下步骤:
S1、选择输出端,在所述输出端预分配虚拟显示屏的布局;
S2、从所述输出端中将需要显示的输出屏幕节点拖入S1步骤中已预分配布局的虚拟显示屏中,形成新的坐席屏幕显示布局;
S3、保存所述坐席屏幕显示布局;
S4、从输入端拖入输入信号节点至所述输出屏幕,形成新的坐席屏幕显示预案。
2.根据权利要求1所述的坐席系统屏幕分配管理方法,其特征在于,该方法基于WEB实现。
3.根据权利要求2所述的坐席系统屏幕分配管理方法,其特征在于,在所述S1步骤中,所述预分配虚拟显示屏的布局可以是提前预设的布局,也可以是自定义布局。
4.根据权利要求2所述的坐席系统屏幕分配管理方法,其特征在于,在所述S2步骤中,所述输出屏幕可以进行再布局。
5.根据权利要求4所述的坐席系统屏幕分配管理方法,其特征在于,相邻的两个所述输出屏幕可以进行再布局合并成一个大的输出屏幕。
6.根据权利要求4所述的坐席系统屏幕分配管理方法,其特征在于,其中一个所述输出屏幕可以进行再布局拆分成多个小的输出屏幕。
7.根据权利要求4-6中任意一项所述的坐席系统屏幕分配管理方法,其特征在于,所述输出屏幕再布局可以是提前预设的布局,也可以是自定义布局。
8.根据权利要求1所述的坐席系统屏幕分配管理方法,其特征在于,所述方法还包括如下步骤:
S5、保存所述坐席屏幕显预案。
9.根据权利要求1-6、8中任意一项所述的坐席系统屏幕分配管理方法,其特征在于,所述输出端有多个,每个所述输出端下有一个以上的所述输出屏幕,不同的所述输出端的所述输出屏幕布置在应用场景的不同位置。
10.根据权利要求9所述的坐席系统屏幕分配管理方法,其特征在于,所述输入端具有一个以上的所述输入信号。
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