CN109246319A

CN109246319A - 一种主叫名片业务实现方法、装置、设备及存储介质

Info

Publication number: CN109246319A
Application number: CN201811260361.4A
Authority: CN
Inventors: 张学军; 陈世桥
Original assignee: Shenzhen Yunyu Technology Co Ltd
Current assignee: Shenzhen Yunyu Technology Co Ltd
Priority date: 2018-10-26
Filing date: 2018-10-26
Publication date: 2019-01-18

Abstract

本发明适用电话通信领域，提供了一种主叫名片业务实现方法、装置、设备及存储介质；通过获取主呼叫方的呼叫请求，根据呼叫请求获取主呼叫方的主叫方标识和被呼叫方的被叫方标识，根据主叫方标识，从预设的电子名片库中获取主叫方标识关联的主叫电子名片，根据被叫方标识，向被呼叫方推送主呼叫方的主叫电子名片，通过向被呼叫方主动推送认证过的主叫电子名片，使得被呼叫方在被呼叫时可快速获知可信的主呼叫方身份信息，在对主呼叫方的呼叫进行识别的同时，提高了主呼叫方的电话呼叫的接通率。

Description

一种主叫名片业务实现方法、装置、设备及存储介质

技术领域

本发明属于电话通信技术领域，尤其涉及一种主叫名片业务实现方法、装置、设备及存储介质。

背景技术

随着通讯系统的完善和通讯设备的日渐先进，人们已经习惯了依靠手机进行日常的沟通交流，但常常会出现由于服务器安全等级不高和改号软件泛滥，造成用户手机号码和个人信息大批量泄露的情况。手机号码和个人信息的泄露，随着带来的问题就是广告电话和诈骗电话泛滥，用户不堪其扰；

作为用户，针对诈骗电话和骚扰电话的问题，有多数被呼叫方选择不愿意接听陌生来电，如此虽然能一定程度上降低被骚扰和被骗的几率，但也会导致为合法主呼叫方要成功呼叫必须多次拨打或是通过其他途径证明自身身份，会加大主呼叫方的时间成本，也会使得被呼叫方无法及时与主呼叫方进行沟通，获知最新信息，例如，获取被呼叫方所需要的广告信息。

作为通讯运营方，针对诈骗电话和骚扰电话的问题，主要是将用户主动标识的号码，以及根据大数据捕捉到的高频呼叫号码列入黑名单，从而黑名单上的号码作为主呼叫方进行呼叫时，向被呼叫方提示该号码为黑名单用户。通讯运营方的这种处理方式能很大程度上降低被骚扰和被骗的几率，但通过大数据判断主呼叫方是否为诈骗电话和骚扰电话，需要较多的样本，导致过程复杂、耗时长。

以上两种解决方式，都是从被呼叫方的角度出发，通过列出电话黑名单降低接通率的方式来降低被骚扰和被诈骗的几率，无法解决合法主呼叫方的合法呼叫问题。

发明内容

本发明的目的在于提供一种主叫名片业务实现方法、装置、设备及存储介质，旨在解决由于现有技术在识别来电时，过程复杂且无法解决合法主呼叫方合法呼叫的问题。

一方面，本发明提供了一种主叫名片业务实现方法，所述方法包括：

获取主呼叫方的呼叫请求，根据所述呼叫请求获取所述主呼叫方的主叫方标识和被呼叫方的被叫方标识；

根据所述主叫方标识，从预设的电子名片库中获取所述主叫方标识关联的主叫电子名片；

根据所述被叫方标识，向所述被呼叫方推送所述主呼叫方的所述主叫电子名片。

另一方面，本发明提供了一种主叫名片业务实现装置，所述装置包括：

标识获取单元，用于获取主呼叫方的呼叫请求，根据所述呼叫请求获取所述主呼叫方的主叫方标识和被呼叫方的被叫方标识；

名片获取单元，用于根据所述主叫方标识，从预设的电子名片库中获取所述主叫方标识关联的主叫电子名片；

名片推送单元，用于根据所述被叫方标识，向所述被呼叫方推送所述主呼叫方的所述主叫电子名片。

另一方面，本发明提供了一种设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如上所述方法的步骤。

另一方面，本发明提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上所述方法步骤。

本发明通过获取主呼叫方的呼叫请求，根据呼叫请求获取主呼叫方的主叫方标识和被呼叫方的被叫方标识，根据主叫方标识，从预设的电子名片库中获取主叫方标识关联的主叫电子名片，根据被叫方标识，向被呼叫方推送主呼叫方的主叫电子名片，通过向被呼叫方主动推送认证过的主叫电子名片，使得被呼叫方在被呼叫时可快速获知可信的主呼叫方身份信息，在对主呼叫方的呼叫进行识别的同时，提高了主呼叫方的电话呼叫的接通率。

附图说明

图1是本发明实施例一提供的一种主叫名片业务实现方法的实现流程图；

图2是本发明实施例二提供的一种主叫名片业务实现装置的结构示意图；

图3是本发明实施例二提供的一种主叫名片业务实现装置的优选结构示意图；

图4是本发明实施例二提供的一种主叫名片业务实现装置的优选结构示意图；

图5是本发明实施例三提供的一种设备的结构示意图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案及优点更加清楚明白，以下结合附图及实施例，对本发明进行进一步详细说明。应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本发明，并不用于限定本发明。

以下结合具体实施例对本发明的具体实现进行详细描述：

实施例一：

图1示出了本发明实施例一提供的一种主叫名片业务实现方法，为了便于说明，仅示出了与本发明实施例相关的部分，详述如下：

在步骤S101中，获取主呼叫方的呼叫请求，根据呼叫请求获取主呼叫方的主叫方标识和被呼叫方的被叫方标识。

本发明实施例适用于移动通信设备、系统或服务器，在获取主呼叫方的呼叫请求时，从呼叫请求中分析获取主呼叫方的主叫方标识和被呼叫方的被叫方标识，在这里，主叫方标识和被叫方标识可以为电话号码及国际移动用户识别码IMSI；被叫方标识为后续推送主叫电子名片指明了接收对象，以便进一步借由接收对象所在区域的通信网络，向接收对象发送主叫电子名片，为顺利完成推送工作提供了重要前提。

优选地，通过主呼叫方终端上的应用程序从呼叫请求中提取主叫方标识和被叫方标识，在主呼叫方发出呼叫请求后，应用程序能快速获取请求并提取主叫方标识和被叫方标识，通过移动数据网络发送给移动通信设备、系统或服务器，实现语音呼叫和后续主叫电子名片推送的同步进行，缩短了响应时间，大大减少了主呼叫方的通话等待时间和被呼叫方获取到名片的传送时间。由于有多种类型的终端，不同的终端自带的应用程序也有所不同，提取主叫方标识和被叫方标识的提取效率也参差不齐，因此进一步优选地，应用程序为设置在主呼叫方终端上的第三方应用程序，主呼叫方可以灵活选用提取效率更高、使用体验更好的第三方应用程序。

在步骤S102中，根据主叫方标识，从预设的电子名片库中获取主叫方标识关联的主叫电子名片。

本发明实施例中，电子名片库中存储了用户的电子名片，电子名片包括主叫用户名字、公司名称和职位等身份信息，每个电子名片通过与用户标识进行关联，这样，当获取主叫方标识后，根据主叫方标识和主叫电子名片的关联关系，能快速、准确地找到与主呼叫方对应的主叫电子名片。因此，在获取主叫电子名片之前，需要先建立电子名片库，优选地，将电子名片库设置在云服务器上，既保证了主叫方的电子名片的安全性，又不占用主呼叫方和被呼叫方的存储空间，方便电子名片的获取，提高了用户的体验。

因此，优选地，在从预设的电子名片库中获取主叫方标识关联的主叫电子名片之前，获取主呼叫方的主叫电子名片录入请求，对主叫电子名片的内容进行认证，当主叫电子名片的内容认证通过时，将主呼叫方的主叫方标识和主叫电子名片进行关联并存入电子名片库，从而在主呼叫方发起呼叫时能快速获取到主叫电子名片，提高后续电子名片的推送成功率。

具体地，主呼叫方在有意愿开通主叫电子名片推送业务的情况下，可通过主呼叫方终端输入主叫电子名片的内容，并将输入的内容提交到管理推送业务的服务器进行认证。其中名片内容可包括主叫用户名字、公司名称和职位等身份信息。

在对名片内容进行认证时，可通过与本发明实施例的通信服务器连接的用户信息检索服务器进行认证，用户信息检索服务器可以是公安机关等权威机构具有的信息认证服务器，通过对名片内容的认证，确保名片内容是真实可靠的，增强被呼叫方对名片内容的信任程度，从而提高接通率。作为示例地，对于名片内容中的主叫用户名字，服务器在三大通信运营商(即中国移动、中国联通和中国电信)的实名登记信息库中对申请开通业务的主呼叫方号码进行检索，对与该主呼叫方号码对应的用户名字进行检索，若检索到的用户名字和名片中的主叫用户名字一致，则通过对主叫用户名字的认证，否则认证不通过。对于名片内容中的公司名称，通信服务器可以通过税务系统、社保系统或银行系统等提供的接口对用户所在公司名称进行检索，实现对用户所在公司名称进行认证。

在将主呼叫方的主叫方标识和主叫电子名片进行关联并存入电子名片库时，具体地，可以将主叫方标识(例如，电话号码或国际移动用户识别码IMSI或移动设备标识MEID)和主叫电子名片通过表格进行关联，之后存储到预先建立的电子名片库中，从而在主呼叫方发起呼叫时能从电子名片库中快速检索到主叫电子名片，提高后续电子名片的推送响应速度。

在步骤S103中，根据被叫方标识，向被呼叫方推送主呼叫方的主叫电子名片。

本发明实施例中，优选地，电子名片库设置在云服务器上，从而云服务器能根据被叫方标识，准确高效地向被呼叫方推送主叫电子名片，优选地，在被呼叫方的数据网络连接正常的情况下通过闪信方式进行主叫电子名片推送，在主叫方呼叫时同步在被叫方终端显示输出，便于被叫方及时了解主叫方的身份，提高通话接通率。又一优选地，在被呼叫方数据网络连接异常的情况下通过短信方式进行主叫电子名片推送，在主叫方呼叫时同步在被叫方终端显示输出(例如，在通知中显示输出)，从而在数据网络连接不佳的情况也能保证被叫方及时获知主叫方的身份，提高通话接通率。

需要说明的是，本发明通过提高呼叫接通率，使得消费者对主叫名片业务信心充足，并进一步有很大的使用需求，从而确保了主叫名片业务能顺利进行大规模推广。

实施例二：

图2示出了本发明实施例二提供的一种主叫名片业务实现装置，为了便于说明，仅示出了与本发明实施例相关的部分，详述如下：

在本发明实施例中，通信装置包括：

标识获取单元50，用于获取主呼叫方的呼叫请求，根据呼叫请求获取主呼叫方的主叫方标识和被呼叫方的被叫方标识；

名片获取单元51，用于根据主叫方标识，从预设的电子名片库中获取主叫方标识关联的主叫电子名片；

名片推送单元52，用于根据被叫方标识，向被呼叫方推送主呼叫方的主叫电子名片。

优选地，如图3所示，通信装置还包括：

名片认证单元53，用于获取主呼叫方的主叫电子名片录入请求，对主叫电子名片的内容进行认证；

名片录入单元54，用于当主叫电子名片的内容认证通过时，将主呼叫方的主叫方标识和主叫电子名片进行关联并存入电子名片库。

进一步优选地，如图4所示，标识获取单元50包括：

标识提取单元500，用于通过主呼叫方终端上的应用程序从呼叫请求中提取主叫方标识和被叫方标识。

实施例三：

图5示出了本发明实施例三提供的一种设备，为了便于说明，仅示出了与本发明实施例相关的部分，详述如下：

本发明实施例的设备6包括处理器60、存储器61以及存储在存储器61中并可在处理器60上运行的计算机程序62。该处理器60执行计算机程序62时实现上述方法实施例一中的步骤，例如图1所述的步骤S101至S103。或者，处理器60执行计算机程序62时实现上述装置实施例二中各单元的功能，例如图2所示单元50至52的功能。

实施例四：

在本发明实施例中，提供了一种计算机可读存储介质，该计算机可读存储介质存储有计算机程序，该计算机程序被处理器执行时实现上述方法实施例一的步骤，例如，图1所述的步骤S101至S103。或者，该计算机程序被处理器执行时实现上述装置实施例二中各单元的功能，例如图2所示单元50至52的功能。

本发明实施例的计算机可读存储介质可以包括能够携带计算机程序代码的任何实体或装置、记录介质，例如，ROM/RAM、磁盘、光盘、闪存等存储器。

以上所述仅为本发明的较佳实施例而已，并不用以限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内所作的任何修改、等同替换和改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims

1.一种主叫名片业务实现方法，其特征在于，所述方法包括下述步骤：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取主呼叫方的呼叫请求的步骤之前，所述方法还包括：

获取所述主呼叫方的主叫电子名片录入请求，对所述主叫电子名片的内容进行认证；

当所述主叫电子名片的内容认证通过时，将所述主呼叫方的主叫方标识和主叫电子名片进行关联并存入所述电子名片库。

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述呼叫请求获取所述主呼叫方的主叫方标识和被呼叫方的被叫方标识的步骤，包括：

通过所述主呼叫方终端上的应用程序从所述呼叫请求中提取所述主叫方标识和所述被叫方标识。

4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述主叫电子名片的内容包括：主呼叫方用户名字、公司名称或职位中的一种或多种。

5.根据权利要求2所述的方法，根据所述被叫方标识，向所述被呼叫方推送所述主呼叫方的所述主叫电子名片的步骤，包括：

根据所述被叫方标识，以短信或闪信的方式向所述被呼叫方推送所述主叫电子名片的内容。

6.一种主叫名片业务实现装置，其特征在于，所述装置包括：

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

名片认证单元，用于获取所述主呼叫方的主叫电子名片录入请求，对所述主叫电子名片的内容进行认证；

名片录入单元，用于当所述主叫电子名片的内容认证通过时，将所述主呼叫方的主叫方标识和主叫电子名片进行关联并存入所述电子名片库。

8.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述标识获取单元，包括：

标识提取单元，用于通过所述主呼叫方终端上的应用程序从所述呼叫请求中提取所述主叫方标识和所述被叫方标识。

9.一种设备，包括存储器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现如权利要求1至5任一项所述方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1至5任一项所述方法的步骤。