CN108196862A - 语音设备的升级装置及方法 - Google Patents

Abstract

本发明提供了一种语音设备的升级装置，包括：获取模块，用于获取语音设备中各用户的声纹和使用状态；画像模块，用于根据所述各用户的声纹和使用状态，分别确定各用户的画像；以及配置模块，用于根据各用户的画像配置各用户的升级信息。同时，本发明还提供了一种语音设备的升级方法。本发明根据声纹与各用户的使用状态确定各用户的画像，再根据该画像有针对性地配置适合各用户的升级信息，从而实现个性化的升级。

Description

语音设备的升级装置及方法

技术领域

本发明涉及语音处理领域，尤其涉及一种语音设备的升级装置及方法。

背景技术

声纹(Voiceprint)，也称为“语图”，即由语图仪将不同人类在言语信息绘制成的声波频谱图形。每个人的声音特征都有差异，这些特征表现了不同声音的不同波长、频率、强度、节奏、音调等。人的发声具有特定性和稳定性，因此通过声纹可以较高程度上的分辨出每个人的声音特征，即声纹同指纹一样具有人身识别的作用。

用户画像是分析真实用户而设定的一个对应的虚拟模型，通过用户调研、采集用户信息等了解用户，根据他们的行为、思想观念等差异，将他们赋予不同的虚拟身份。这些虚拟身份就相当于真实用户在虚拟空间的映射。

发明内容

(一)要解决的技术问题

本发明的目的在于提供一种语音设备的升级装置及方法，以解决上述的至少一项技术问题。

(二)技术方案

本发明的一方面，提供了一种语音设备的升级装置，包括：

获取模块，用于获取语音设备中各用户的声纹和使用状态；

画像模块，用于根据所述各用户的声纹和使用状态，分别确定各用户的画像；以及

配置模块，用于根据各用户的画像配置各用户的升级信息。

在本发明的一些实施例中，所述画像模块包括：

识别单元，用于根据所述声纹，确定各用户的身份特征；

情绪单元，用于根据所述声纹，确定各用户的情绪特征；

状态单元，用于根据所述使用状态，确定各用户的状态特征；以及

分析单元，用于根据各用户的身份特征、情绪特征和状态特征，确定各用户的画像。

在本发明的一些实施例中，所述用户的身份特征包括年龄和性别；和/或

所述用户的状态特征包括用户的活跃时间和历史升级偏好。

在本发明的一些实施例中，所述升级装置基于OTA升级模式。

在本发明的一些实施例中，所述获取模块还用于获取各用户的脸部信息，所述画像模块还用于将所述脸部信息与所述声纹和使用状态匹配，确定各用户的画像。

本发明的另一方面，还提供了一种语音设备的升级方法，包括：

获取语音设备中各用户的声纹和使用状态；

根据所述各用户的声纹和使用状态，分别确定各用户的画像；以及

根据各用户的画像配置各用户的升级信息。

在本发明的一些实施例中，根据所述各用户的声纹和使用状态分别确定各用户的画像，具体包括以下子步骤：

根据所述声纹，确定各用户的身份特征和情绪特征；

根据所述使用状态，确定各用户的状态特征；以及

根据各用户的身份特征、情绪特征和状态特征，确定各用户的画像。

在本发明的一些实施例中，所述用户的身份特征包括年龄和性别；和/或

所述用户的状态特征包括用户的活跃时间和历史升级偏好。

在本发明的一些实施例中，所述升级装置基于OTA升级模式。

在本发明的一些实施例中，在分别确定各用户的画像之前，还包括步骤：

获取各用户的脸部信息，将所述脸部信息与所述声纹和使用状态匹配。

(三)有益效果

本发明的语音设备的升级装置及方法，相较于现有技术，至少具有以下至少一项优点：

1、能够根据不同用户的声纹和使用状态确定各用户的画像，再根据画像有针对性地配置适合不同用户的升级方式，实现了升级的个性化，改善了用户与语音设备之间的交互体验。

2、还可以加入人脸识别技术，与声纹和使用状态结合，避免声纹与使用状态的局限性，能进一步地完善各用户的画像，可以进一步地改善用户与语音设备之间的交互体验。

3、本发明基于OTA升级模式，能够相对稳定且安全地实现语音设备的升级，不仅可以通过网络(包括WIFI、3G)自动下载OTA升级包，也支持通过下载OTA升级包到SD卡，自动升级，局限性低。

附图说明

图1为本发明实施例的语音设备的升级装置的结构示意图。

图2为本发明实施例的画像模块的结构示意图。

图3为本发明实施例的语音设备的升级方法的步骤示意图。

图4为本发明实施例的根据所述各用户的声纹和使用状态，分别确定各用户的画像的子步骤示意图。

具体实施方式

目前，现有技术的语音设备的升级装置通常是主控启动后提示用户需要升级，不提供是否升级的选择，默认强制升级，也不提供个性化的升级信息，因此智能化的升级交互体验极差。有鉴于此，本发明提供了一种语音设备的升级装置及方法，根据声纹与各用户的使用状态确定各用户的画像，再根据该画像有针对性地配置适合各用户的升级信息，从而实现个性化的升级，同时还改善了用户的升级体验。

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚明白，以下结合具体实施例，并参照附图，对本发明进一步详细说明。

本发明实施例的一方面，提供了一种语音设备的升级装置，图1为本发明实施例的语音设备的升级装置的结构示意图，如图1所示，该装置包括获取模块1、画像模块2和配置模块3。

获取模块1获取语音设备中各用户的声纹和使用状态，并将声纹和使用状态输出至画像模块2。画像模块2根据所述各用户的声纹和使用状态，分别确定各用户的画像，并将画像输出至配置模块3。配置模块3根据各用户的画像配置各用户的升级信息。可见，本发明根据声纹与各用户的使用状态确定各用户的画像，再根据该画像有针对性地配置适合各用户的升级信息，从而实现个性化的升级。

接下来，就对各个模块进行详细的描述。

首先，获取模块1获取语音设备中各用户的声纹和使用状态。

一般来说，麦克风阵列采集用户的语音信息，获取模块1从麦克风阵列获取该语音信息，并从中提取声纹。语音设备包括智能音响、智能手机、计算机等。

根据语音设备的历史使用记录，例如使用该语音设备的高峰时期、使用频率、以及每次使用的时长，统计出用户的使用状态。

图2为本发明实施例的画像模块2的结构示意图，如图2所示，画像模块2可以包括识别单元21、情绪单元22、状态单元23和分析单元24，从而根据所述各用户的声纹和使用状态，分别确定各用户的画像。

更具体地，识别单元21根据获取模块1输出的声纹识别用户的身份特征，例如各用户的年龄和性别。

情绪单元22可以判断出用户的情绪与声纹之间的关系，从而确定用户的情绪特征。例如用户声纹频率大于200Hz时，用户的情绪特征为急促；声纹的强度大于50dB时，用户的情绪特征为易怒。实际上，可以根据采集大量的数据，根据不同的用户的声纹确定各自的情绪特征。

状态单元23根据所述使用状态，确定各用户的状态特征(例如用户的活跃时间和历史升级偏好)。举例来说，使用状态为用户一般在9时～22时使用该语音设备的频率较高，且用户偏好不在使用时升级，且偏好在使用时确认是否升级，则其状态特征为9时～22时为优选询问时段，23时～8时为优选升级时段。

分析单元24统计识别模块的身份特征、情绪单元22的情绪特征和状态单元23的状态特征，确定各用户的画像。在一些实施例中，可以根据各用户的身份特征、情绪特征和状态特征分别进行建模，从而得到各用户的画像。

配置模块3再根据分析单元24输出的画像，为各用户配置个性化的升级信息，例如在偏好时间提示升级、在偏好时间进行升级等其他升级信息，如此，便能实现个性化的升级，改善用户与语音设备之间的交互体验。

此外，为了避免根据声纹与使用状态确定用户画像的局限性，能进一步地完善各用户的画像，本发明的一些实施例中，还可以在该装置中加入人脸识别技术，即该获取模块1还可以获取各用户的脸部信息，分析单元24再将脸部信息与所述声纹和使用状态匹配，确定各用户的画像。这样能够进一步地改善用户与语音设备之间的交互体验，确定对于各用户来说最佳的升级信息。

根据本发明的一种实施例，升级模式可以选择OTA(Over-the-Air的简写，空中下载技术)模式。OTA模式是指某些系统提供的标准软件升级方式，可以无损失的升级系统，是一种相对稳定且安全的升级方式，其主要手段是通过网络(包括WIFI、3G)自动下载OTA升级包，也支持通过下载OTA升级包到SD卡，故升级方法可选，局限性低。

可以理解的是，在其他实施例中，对于苹果公司的电子产品，还可以采用DFU(固件的强制升降级模式)、或者Itunes等其他升级模式。具体的升级模式可以根据用户的实际需求进行选择，本发明不作限制。

本发明实施例的另一方面，还提供了一种语音设备的升级方法，图3为本发明实施例的语音设备的升级方法的步骤示意图，如图3所示，该方法包括以下步骤：

S1、获取语音设备中各用户的声纹和使用状态；

S2、根据所述各用户的声纹和使用状态，分别确定各用户的画像；以及

S3、根据各用户的画像配置各用户的升级信息。

接着就对各步骤进行详细描述。

步骤S1中，从麦克风阵列获取用户的语音信息，并从中提取声纹。再根据语音设备的历史使用记录，例如使用该语音设备的高峰时期、使用频率、以及每次使用的时长，统计出用户的使用状态。

图4为本发明实施例的根据所述各用户的声纹和使用状态，分别确定各用户的画像的子步骤示意图，如图4所示，步骤S2可以包括以下子步骤：

S21、根据所述声纹，确定各用户的身份特征和情绪特征，其中，身份特征可以包括年龄和性别；

S22、根据所述使用状态，确定各用户的状态特征，其中，状态特征可以包括用户的活跃时间和历史升级偏好；以及

S23、根据各用户的身份特征、情绪特征和状态特征，确定各用户的画像。

此外，为了避免根据声纹与使用状态确定用户画像的局限性，能进一步地完善各用户的画像，本发明的一些实施例中，还可以在在分别确定各用户的画像之前，获取各用户的脸部信息，并将其与声纹和使用状态匹配，确定各用户的画像。这样能够进一步地改善用户与语音设备之间的交互体验，确定对于各用户来说最佳的升级信息。

再者，根据本发明的一种实施例，升级模式优选为OTA(Over-the-Air的简写，空中下载技术)模式。OTA模式是指某些系统提供的标准软件升级方式，可以无损失的升级系统，是一种相对稳定且安全的升级方式，其主要手段是通过网络(包括WIFI、3G)自动下载OTA升级包，也支持通过下载OTA升级包到SD卡，故升级方法可选，局限性低。

综上，本发明提供的语音设备的升级装置及方法，根据声纹与各用户的使用状态确定各用户的画像，再根据该画像有针对性地配置适合各用户的升级信息，从而实现个性化的升级。还可以基于OTA升级模式，以及引入人脸识别技术，能够进一步地提高用户与语音设备之间的交互体验。

至此，已经结合附图对本发明实施例进行了详细描述。需要说明的是，在附图或说明书正文中，未绘示或描述的实现方式，均为所属技术领域中普通技术人员所知的形式，并未进行详细说明。此外，上述对各元件和方法的定义并不仅限于实施例中提到的各种具体结构、形状或方式，本领域普通技术人员可对其进行简单地更改或替换。

除非有所知名为相反之意，本说明书及所附权利要求中的数值参数是近似值，能够根据通过本发明的内容所得的所需特性改变。具体而言，所有使用于说明书及权利要求中表示组成的含量、反应条件等等的数字，应理解为在所有情况中是受到“约”的用语所修饰。一般情况下，其表达的含义是指包含由特定数量在一些实施例中±10％的变化、在一些实施例中±5％的变化、在一些实施例中±1％的变化、在一些实施例中±0.5％的变化。

再者，“包含”不排除存在未列在权利要求中的元件或步骤。位于元件之前的“一”或“一个”不排除存在多个这样的元件。

此外，除非特别描述或必须依序发生的步骤，上述步骤的顺序并无限制于以上所列，且可根据所需设计而变化或重新安排。并且上述实施例可基于设计及可靠度的考虑，彼此混合搭配使用或与其他实施例混合搭配使用，即不同实施例中的技术特征可以自由组合形成更多的实施例。

类似地，应当理解，为了精简本发明并帮助理解各个发明方面中的一个或多个，在上面对本发明的示例性实施例的描述中，本发明的各个特征有时被一起分组到单个实施例、图、或者对其的描述中。然而，并不应将该发明的方法解释成反映如下意图：即所要求保护的本发明要求比在每个权利要求中所明确记载的特征更多的特征。更确切地说，如下面的权利要求书所反映的那样，发明方面在于少于前面发明的单个实施例的所有特征。因此，遵循具体实施方式的权利要求书由此明确地并入该具体实施方式，其中每个权利要求本身都作为本发明的单独实施例。

以上所述的具体实施例，对本发明的目的、技术方案和有益效果进行了进一步详细说明，所应理解的是，以上所述仅为本发明的具体实施例而已，并不用于限制本发明，凡在本发明的精神和原则之内，所做的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本发明的保护范围之内。

Claims (10)

1.一种语音设备的升级装置，包括：

获取模块，用于获取语音设备中各用户的声纹和使用状态；

画像模块，用于根据所述各用户的声纹和使用状态，分别确定各用户的画像；以及

配置模块，用于根据各用户的画像配置各用户的升级信息。

2.根据权利要求1所述的装置，其中，所述画像模块包括：

识别单元，用于根据所述声纹，确定各用户的身份特征；

情绪单元，用于根据所述声纹，确定各用户的情绪特征；

状态单元，用于根据所述使用状态，确定各用户的状态特征；以及

分析单元，用于根据各用户的身份特征、情绪特征和状态特征，确定各用户的画像。

3.根据权利要求2所述的装置，所述用户的身份特征包括年龄和性别；和/或

所述用户的状态特征包括用户的活跃时间和历史升级偏好。

4.根据权利要求1所述的装置，所述升级装置基于OTA升级模式。

5.根据权利要求1所述的装置，所述获取模块还用于获取各用户的脸部信息，所述画像模块还用于将所述脸部信息与所述声纹和使用状态匹配，确定各用户的画像。

6.一种语音设备的升级方法，包括：

获取语音设备中各用户的声纹和使用状态；

根据所述各用户的声纹和使用状态，分别确定各用户的画像；以及

根据各用户的画像配置各用户的升级信息。

7.根据权利要求6所述的方法，其中，根据所述各用户的声纹和使用状态分别确定各用户的画像，具体包括以下子步骤：

根据所述声纹，确定各用户的身份特征和情绪特征；

根据所述使用状态，确定各用户的状态特征；以及

根据各用户的身份特征、情绪特征和状态特征，确定各用户的画像。

8.根据权利要求7所述的方法，其中，所述用户的身份特征包括年龄和性别；和/或

所述用户的状态特征包括用户的活跃时间和历史升级偏好。

9.根据权利要求6所述的方法，所述升级装置基于OTA升级模式。

10.根据权利要求6所述的方法，其中，在分别确定各用户的画像之前，还包括步骤：

获取各用户的脸部信息，将所述脸部信息与所述声纹和使用状态匹配。