CN105812230B - 一种关联信息的传输方法、装置及系统 - Google Patents

Abstract

本发明的实施例提供一种关联信息的传输方法、装置及系统，涉及通信领域，解决了在关联信息传输过程中操作繁琐且可能会导致信息的误传的问题。该方案包括：第一电子设备根据当前信息生成第一关联请求，第一关联请求用于指示在第一数据库中获取与当前信息具有相同标签的第一关联信息；第一电子设备根据第一关联请求从第一数据库中提取与当前信息具有相同标签的第一关联信息；第一电子设备根据第一关联信息生成第二关联请求，第二关联请求用于指示在第二数据库中获取与第一关联信息具有相同标签的第二关联信息；第一电子设备将第二关联请求发送至第二电子设备，以使得第二电子设备在第二数据库中提取与第一关联信息具有相同标签的第二关联信息。

Description

一种关联信息的传输方法、装置及系统

技术领域

本发明涉及通信领域，尤其涉及一种关联信息的传输方法、装置及系统。

背景技术

随着计算机的出现和逐步普及，信息对整个社会的影响逐步提高到一种绝对重要的地位，然而，由于每个人需要在现代在生活中扮演不同的社会角色，不同的人对同一信息的关注点可能不同，例如，客户经理会根据下载速率的指标评价某地区的业务质量，而对于维护人员来说，下载速率的变化与该地区内各无线小区的负载值有直接关系，可以看出，下载速率与无线小区的负载值之间具有关联关系，可互称为关联信息，而且，下载速率与无线小区的负载值之间具有相同的特征属性，即它们都反映了某地区的业务质量这一指标。

然而，现有技术中，获取与某一信息具有关联关系的关联信息时，往往依靠人工的检索和分析，不仅操作繁琐自动化程度低，而且在多级的关联信息传递场景下可能会出现信息的误传。例如，CEO(Chief Executive Officer，首席执行官)在WP(Windows Phone)系统中向客户经理发送邮件指出产品的销售业绩下滑问题，客户经理收到邮件后在iOS系统上根据销售业绩下滑现象分析原因，确定销售业绩下滑的关联信息是下载速率下降，并使用iOS系统上的软件生成工单告知维护人员下载速率下降的问题，维护人员收到工单后，需要在自己的个人计算机系统上分析下载速率下降的关联信息是无线小区的负载值过载，进而对该无线小区进行扩容以解决下载速率下降的问题，进而解决了销售业绩下滑问题。

可以看出，这种逐级地人工检索和分析不仅费时费力，而且其中任一环节出现失误都会导致信息的误传。

发明内容

本发明的实施例提供一种关联信息的传输方法、装置及系统，解决了在关联信息传输过程中操作繁琐且可能会导致信息的误传的问题。

为达到上述目的，本发明的实施例采用如下技术方案：

第一方面，本发明的实施例提供一种关联信息的传输方法，所述方法应用于关联信息的传输系统，所述系统包括N个数据库以及分别与所述N个数据库一一对应相连的N个电子设备，N＞1，所述方法包括：

第一电子设备根据当前信息生成第一关联请求，所述第一关联请求用于指示在第一数据库中获取与所述当前信息具有相同标签的第一关联信息，其中，所述第一电子设备为所述N个电子设备中的一个，所述第一数据库为所述N个数据库中的一个；

所述第一电子设备根据所述第一关联请求从所述第一数据库中提取与所述当前信息具有所述相同标签的第一关联信息；

所述第一电子设备根据所述第一关联信息生成第二关联请求，所述第二关联请求用于指示在第二数据库中获取与所述第一关联信息具有所述相同标签的第二关联信息，所述第二数据库为除所述第一数据库的N-1个数据库中的一个；

所述第一电子设备将所述第二关联请求发送至第二电子设备，以使得所述第二电子设备在所述第二数据库中提取与所述第一关联信息具有所述相同标签的第二关联信息，所述第二电子设备为除所述第一电子设备的N-1个电子设备中的一个。

结合第一方面，在第一方面的第一种可能的实现方式中，所述第一电子设备根据所述第一关联请求从所述第一数据库中提取与所述当前信息具有所述相同标签的第一关联信息，包括：

所述第一电子设备根据所述当前信息，确定所述当前信息的标签，所述标签用于反映所述当前信息的属性特征，所述标签为一个或多个；

所述第一电子设备根据所述标签，在所述第一数据库中查找与所述当前信息具有相同标签的第一关联信息。

结合第一方面或第一方面的第一种可能的实现方式，在第一方面的第二种可能的实现方式中，所述第一电子设备根据所述第一关联信息生成第二关联请求，包括：

所述第一电子设备根据所述第一关联信息的标签与所述第二数据库中具有相同所述标签的信息建立超链接关系，以生成所述第二关联请求。

结合第一方面或第一方面的第一至第二种可能的实现方式，在第一方面的第三种可能的实现方式中，在所述第一电子设备根据所述第一关联请求从所述第一数据库中提取与所述当前信息具有所述相同标签的第一关联信息之后，还包括：

所述第一电子设备根据所述第一关联信息确定所述第二关联请求发送地址；

其中，所述第一电子设备将所述第二关联请求发送至第二电子设备，包括：

所述第一电子设备根据所述发送地址，将所述第二关联请求发送至所述第二电子设备。

结合前述的第一方面的第三种可能的实现方式，在第一方面的第四种可能的实现方式中，所述第一电子设备根据所述第一关联信息确定所述第二关联请求发送地址，包括：

若所述标签中包括联系人信息标签，所述第一电子设备则在所述第一数据库中查找所述联系人信息标签中的联系人地址；

所述第一电子设备根据所述联系人地址确定所述第二关联请求发送地址。

第二方面，本发明的实施例提供一种电子设备，所述电子设备应用于关联信息的传输系统，所述系统包括N个数据库以及分别与所述N个数据库一一对应相连的N个电子设备，所述电子设备为所述N个电子设备中的一个，N＞1，所述电子设备包括：

关联请求单元，用于根据当前信息生成第一关联请求，所述第一关联请求用于指示在第一数据库中获取与所述当前信息具有相同标签的第一关联信息，所述第一数据库为所述N个数据库中的一个；

关联提取单元，用于根据所述关联请求单元中的第一关联请求从所述第一数据库中提取与所述当前信息具有所述相同标签的第一关联信息；

关联再请求单元，用于根据所述关联提取单元中的第一关联信息生成第二关联请求，所述第二关联请求用于指示在第二数据库中获取与所述第一关联信息具有所述相同标签的第二关联信息，所述第二数据库为除所述第一数据库的N-1个数据库中的一个；

关联发送单元，用于将所述关联再请求单元中的第二关联请求发送至其他电子设备，以使得所述其他电子设备在所述第二数据库中提取与所述第一关联信息具有所述相同标签的第二关联信息。

结合第二方面，在第二方面的第一种可能的实现方式中，

所述关联提取单元，具体用于根据所述当前信息，确定所述当前信息的标签，所述标签用于反映所述当前信息的属性特征，所述标签为一个或多个；根据所述标签，在所述第一数据库中查找与所述当前信息具有相同标签的第一关联信息。

结合第二方面或第二方面的第一种可能的实现方式，在第二方面的第二种可能的实现方式中，

所述关联再请求单元，具体用于根据所述第一关联信息的标签与所述第二数据库中具有相同所述标签的信息建立超链接关系，以生成所述第二关联请求。

结合第二方面或第二方面的第一至第二种可能的实现方式，在第二方面的第三种可能的实现方式中，所述电子设备还包括确定单元，其中，

所述确定单元，用于根据所述第一关联信息确定所述第二关联请求发送地址；

关联发送单元，具体用于根据所述发送地址，将所述第二关联请求发送至所述其他电子设备。

结合前述的第二方面的第三种可能的实现方式，在第二方面的第四种可能的实现方式中，

所述确定单元，具体用于若所述标签中包括联系人信息标签，则在所述第一数据库中查找所述联系人信息标签中的联系人地址；根据所述联系人地址确定所述第二关联请求发送地址。

第三方面，本发明的实施例提供了一种关联信息的传输系统，所述系统包括N个数据库以及分别与所述N个数据库一一对应相连的N个如权利要求5至8中任一项所述的电子设备，N＞1。

结合第三方面，在第三方面的第一种可能的实现方式中，所述N个数据库分别位于所述N个如权利要求5至8中任一项所述的电子设备中；或者，

所述N个数据库位于至少一个服务器中。

本发明的实施例提供一种关联信息的传输方法、装置及系统，根据当前信息在各个电子设备所对应的数据库中提取与该当前信息具有相同标签的关联信息，以使得电子设备可以自动跨数据库提取标签相同的关联信息，避免在多级的跨数据库的关联信息传递中，由于人工提取查询条件可能导致的关联信息传输过程中操作繁琐且可能会导致信息的误传的问题。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1为本发明的实施例提供的一种关联信息的传输系统的架构示意图；

图2为本发明的实施例提供的一种关联信息的传输方法的流程示意图一；

图3为本发明的实施例提供的一种关联信息的传输方法的流程示意图二；

图4为本发明的实施例提供的一种电子设备的硬件示意图；

图5为本发明的实施例提供的一种电子设备的结构示意图一；

图6为本发明的实施例提供的一种电子设备的结构示意图二。

具体实施方式

以下描述中，为了说明而不是为了限定，提出了诸如特定系统结构、接口、技术之类的具体细节，以便透彻理解本发明。然而，本领域的技术人员应当清楚，在没有这些具体细节的其它实施例中也可以实现本发明。在其它情况中，省略对众所周知的装置、电路以及方法的详细说明，以免不必要的细节妨碍本发明的描述。

实施例一

本发明的实施例提供一种关联信息的传输系统，如图1所示，所述系统包括N个数据库以及分别与所述N个数据库一一对应相连的N个电子设备，所述电子设备可以是手机、计算机、PAD等通讯设备，N＞1。

以下实施例中以第一电子设备01和第二电子设备02为例进行说明，该第一电子设备01与第一数据库03相连，该第二电子设备02与第二数据库04相连，第一数据库03可以位于第一电子设备01中，也可以位于网络侧的服务器中，本发明对此不作任何限定，类似的，第二数据库04可以位于第二电子设备02中，也可以位于网络侧的服务器中。

在本发明的实施例中，第一电子设备01根据当前信息生成第一关联请求，第一关联请求用于指示在第一数据库03中获取与当前信息具有相同标签的第一关联信息，其中，该第一电子设备01为N个电子设备中的一个，该第一数据库03为N个数据库中的一个；第一电子设备01根据第一关联请求从第一数据库03中提取与当前信息具有相同标签的第一关联信息；第一电子设备01根据第一关联信息生成第二关联请求，该第二关联请求用于指示在第二数据库04中获取与第一关联信息具有相同标签的第二关联信息，该第二数据库04为除第一数据库03的N-1个数据库中的一个；第一电子设备01将第二关联请求发送至第二电子设备02，以使得该第二电子设备02在第二数据库04中提取与第一关联信息具有相同标签的第二关联信息，该第二电子设备02为除第一电子设备01的N-1个电子设备中的一个。

进一步地，第一电子设备01根据第一关联请求从第一数据库03中提取与当前信息具有相同标签的第一关联信息，可以具体包括步骤：第一电子设备01根据当前信息，确定当前信息的标签，该标签用于反映当前信息的属性特征，该标签为一个或多个；第一电子设备01根据标签，在第一数据库03中查找与当前信息具有相同标签的第一关联信息。

进一步地，第一电子设备01根据第一关联信息生成第二关联请求，可以具体包括步骤：第一电子设备01根据第一关联信息的标签与第二数据库04中具有相同标签的信息建立超链接关系，以生成该第二关联请求。

进一步地，在第一电子设备01根据第一关联请求从第一数据库03中提取与当前信息具有相同标签的第一关联信息之后，还可以包括步骤：第一电子设备01根据第一关联信息确定第二关联请求发送地址，这样，第一电子设备01根据第一关联信息生成第二关联请求之后，第一电子设备01可以根据该发送地址，将第二关联请求发送至第二电子设备02。

进一步地，第一电子设备01根据第一关联信息确定第二关联请求发送地址，可以具体包括步骤：若标签中包括联系人信息标签，第一电子设备01则在第一数据库03中查找联系人信息标签中的联系人地址；第一电子设备01根据该联系人地址确定第二关联请求发送地址。

本发明的实施例提供一种关联信息的传输系统，根据当前信息生成第一关联请求，根据第一关联请求从第一数据库中提取与当前信息具有相同标签的第一关联信息并生成第二关联请求，以使得第二电子设备根据第二关联请求在第二数据库中提取与第一关联信息具有相同标签的第二关联信息。该方案根据当前信息在各个电子设备所对应的数据库中提取与该当前信息具有相同标签的关联信息，以使得电子设备可以自动跨数据库提取标签相同的关联信息，避免在多级的跨数据库的关联信息传递中，由于人工提取查询条件可能导致的关联信息传输过程中操作繁琐且可能会导致信息的误传的问题。

实施例二

本发明的实施例提供一种关联信息的传输方法，如图2所示，包括：

101、第一电子设备根据当前信息生成第一关联请求，该第一关联请求用于指示在第一数据库中获取与当前信息具有相同标签的第一关联信息。

102、第一电子设备根据第一关联请求从第一数据库中提取与当前信息具有相同标签的第一关联信息。

103、第一电子设备根据第一关联信息生成第二关联请求，该第二关联请求用于指示在第二数据库中获取与第一关联信息具有相同标签的第二关联信息。

104、第一电子设备将第二关联请求发送至第二电子设备，以使得第二电子设备在第二数据库中提取与第一关联信息具有相同标签的第二关联信息。

在步骤101中，当用户A获取到某一信息(即当前信息)时，若需要将当前信息反馈给用户B时，用户A可以对第一电子设备中显示的当前信息进行标注，第一电子设备根据用户的操作触发第一关联请求，该第一关联请求用于指示在第一数据库中获取与当前信息具有相同标签的第一关联信息。

例如，A公司希望将案号为123456的专利申请案件传送给B公司，希望B公司可以对案号为123456的专利申请案件进度进行跟踪，以便于公司A及时获知该专利申请案件的进度。然而，对于B公司而言，该专利申请案件在B公司内部的案号为ABCDEF，可以看出，A公司案号为123456的专利申请案和B公司案号为ABCDEF的专利申请案件其实是同一个专利申请案件，二者属于关联信息，为避免由于人工提取查询条件可能导致的关联信息传输过程中操作繁琐且可能会导致信息的误传的问题，可以将A公司的专利申请案件数据作为第一数据库，将B公司的专利申请案件数据作为第二数据库，那么，当A公司向B公司查询案号为123456的专利申请案件时，在A公司使用的电脑的系统界面上对案号为123456的专利申请案件进行标注，电脑接收到该标注操作后生成第一关联请求，该第一关联请求用于指示在第一数据库中获取与案号为123456的专利申请案具有相同标签的第一关联信息。

在步骤102中，第一电子设备根据当前信息生成第一关联请求，之后，可以根据第一关联请求从第一数据库中提取与当前信息具有相同标签的第一关联信息。

具体的，可以将第一数据库中的数据分别按照不同的标签进行分类，例如，以“时间，地点，人物，事件”这四个标签对数据进行分类，这四个标签便可以视为第一数据库中数据的查询条件。可以理解的是，将第一数据库中的数据分别按照不同的标签进行分类的方法是多种多样的，只要所设置的标签用于反映数据的属性特征即可。

仍以步骤101中的例子进行说明，在A公司使用的电脑的系统界面上对案号为123456的专利申请案件进行标注，电脑接收到该标注操作后生成第一关联请求，电脑根据已标注的当前信息(即案号为123456的专利申请案)确定当前信息的标签为“案号，收案时间，代理人、当前进度”，因此，电脑便可以根据“案号，收案时间，发明人、当前进度”这四个标签，在第一数据库中查找与所述当前信息具有相同标签的第一关联信息并在电脑的显示器内显示该第一关联信息“案号：123456；收案时间：2013-11-11；代理人：张三；当前进度：说明书修改中”。

在步骤103中，当第一电子设备根据第一关联请求从第一数据库中提取与当前信息具有相同标签的第一关联信息之后，第一电子设备根据第一关联信息生成第二关联请求，该第二关联请求用于指示在第二数据库中获取与第一关联信息具有相同标签的第二关联信息。

具体的，在第一电子设备根据第一关联请求从第一数据库中提取与当前信息具有相同标签的第一关联信息之后，第一电子设备可以根据第一关联信息确定第二关联请求发送地址，以便于第一电子设备将第一关联信息于该发送地址所对应的第二数据库中的数据建立超链接关系，以生成所述第二关联请求。

当然，第一电子设备确定第二关联请求发送地址的方式是多种多样的，例如，可以预先就以确定第一数据库与第二数据库的关联关系，那么当第一电子设备获取到第一关联信息之后就可以直接与第二数据库中具有相同标签的信息建立超链接关系，以生成所述第二关联请求；又或者，在第一电子设备获取到第一关联信息之后可以直接接收用户的输入的发送地址，以确定与该发送地址对应的数据库中具有相同标签的信息建立超链接关系，以生成所述第二关联请求；又或者，第一电子设备在获取第一关联信息的过程中已使用“联系人信息”标签，那么，第一电子设备便可以直接根据第一关联信息中以获取的“联系人信息”在第一数据库中查找该联系人信息对应的联系人地址，并将该联系人地址确定为第二关联请求的发送地址，需要说明的是，“联系人信息”标签是一个泛指的概念，可以由用户针对不同的系统和应用场景自行设置，例如“联系人信息”可以为某项目的负责人，某专利的代理人，某小组的组长等等。

仍沿用步骤101和步骤102中的例子进行说明，当A公司的电脑已获得第一关联信息即“案号：123456；收案时间：2013-11-11；代理人：张三；当前进度：说明书修改中”之后，该电脑可以根据“代理人：张三”这一“联系人信息”标签，在第一数据库中查找张三的联系人地址为19910912@qq.com，进而将19910912@qq.com确定为第二关联请求的发送地址，那么，该电脑就可以根据以获取的第一关联信息的标签与B公司的第二数据库中具有相同标签的信息建立超链接关系，以生成所述第二关联请求。

在步骤104中，第一电子设备按照步骤103中确定的发送地址，将已生成的第二关联请求发送至第二电子设备，以使得第二电子设备在第二数据库中提取与第一关联信息具有相同标签的第二关联信息。

仍沿用步骤101至103中的例子进行说明，A公司根据张三的邮箱19910912@qq.com将第二关联请求发送至张三的邮箱，其中，该第二关联请求可以是具有超连接关系的文字、照片、视频等形式的信息，张三通过邮箱接收到A公司发送的第二关联请求后，在B公司的第二数据库中提取与第一关联信息具有相同标签“案号，收案时间，代理人、当前进度”的第二关联信息，例如，获取到的第二关联信息为“案号：ABCDEF；收案时间：2013-11-11；代理人：张三；当前进度：已递交国家知识产权局”，可以看出B公司案号为BCDEF的专利案件已经已递交国家知识产权局，也就是说，A公司案号为123456的专利案件已经已递交国家知识产权局，那么，张三就可以仍使用上述的关联信息的传输方法将该案的当前进度反馈给A公司，可以看出，在上述过程中，A公司和B公司都无需人工登录各自公司的系统查找相关信息，电子设备可以自动提取当前信息中的标签，并根据标签自动提取其他数据库的关联信息，以减少用户的逐级人工查找工作，对于信息量庞大或者跨多级数据库的关联信息的传输来说，可以大大提高关联信息的传输效率。

本发明的实施例提供一种关联信息的传输方法，根据当前信息生成第一关联请求，根据第一关联请求从第一数据库中提取与当前信息具有相同标签的第一关联信息并生成第二关联请求，以使得第二电子设备根据第二关联请求在第二数据库中提取与第一关联信息具有相同标签的第二关联信息。该方案根据当前信息在各个电子设备所对应的数据库中提取与该当前信息具有相同标签的关联信息，以使得电子设备可以自动跨数据库提取标签相同的关联信息，避免在多级的跨数据库的关联信息传递中，由于人工提取查询条件可能导致的关联信息传输过程中操作繁琐且可能会导致信息的误传的问题。

实施例三

本发明的实施例提供一种关联信息的传输方法，如图3所示，包括：

201、第一电子设备根据当前信息生成第一关联请求，该第一关联请求用于指示在第一数据库中获取与当前信息具有相同标签的第一关联信息。

202、第一电子设备根据第一关联请求从第一数据库中提取与当前信息具有相同标签的第一关联信息。

203、若标签中包括联系人信息标签，第一电子设备根据第一关联信息确定发送地址。

204、第一电子设备根据第一关联信息的标签与第二数据库中具有相同标签的信息建立超链接关系，以生成第二关联请求。

205、第一电子设备根据发送地址，将第二关联请求发送至第二电子设备。

206、第二电子设备根据第二关联请求在第二数据库中提取与第一关联信息具有相同标签的第二关联信息。

在步骤201中，当用户A获取到某一信息(即当前信息)时，若需要将当前信息反馈给用户B时，用户A可以对第一电子设备中显示的当前信息进行标注，第一电子设备根据用户的操作触发第一关联请求，该第一关联请求用于指示在第一数据库中获取与当前信息具有相同标签的第一关联信息。

在步骤202中，第一电子设备根据当前信息生成第一关联请求，之后，可以根据第一关联请求从第一数据库中提取与当前信息具有相同标签的第一关联信息。

具体的，可以将第一数据库中的数据分别按照不同的标签进行分类，例如，以“时间，地点，用户，业务”这四个标签对数据进行分类，这四个标签便可以视为第一数据库中数据的查询条件。可以理解的是，将第一数据库中的数据分别按照不同的标签进行分类的方法是多种多样的，只要所设置的标签用于反映数据的属性特征即可。

在步骤203中，当第一电子设备根据第一关联请求从第一数据库中提取与当前信息具有相同标签的第一关联信息之后，且该标签中包含联系人信息标签，那么，第一电子设备可根据该第一关联信息确定发送地址。

具体的，在第一电子设备根据第一关联请求从第一数据库中提取与当前信息具有相同标签的第一关联信息之后，第一电子设备可以根据第一关联信息确定第二关联请求发送地址，以便于第一电子设备将第一关联信息于该发送地址所对应的第二数据库中的数据建立超链接关系，以生成所述第二关联请求。

当然，第一电子设备确定第二关联请求发送地址的方式是多种多样的，例如，可以预先就以确定第一数据库与第二数据库的关联关系，那么当第一电子设备获取到第一关联信息之后就可以直接与第二数据库中具有相同标签的信息建立超链接关系，以生成所述第二关联请求；又或者，在第一电子设备获取到第一关联信息之后可以直接接收用户的输入的发送地址，以确定与该发送地址对应的数据库中具有相同标签的信息建立超链接关系，以生成所述第二关联请求；又或者，第一电子设备在获取第一关联信息的过程中已使用“联系人信息”标签，那么，第一电子设备便可以直接根据第一关联信息中以获取的“联系人信息”在第一数据库中查找该联系人信息对应的联系人地址，并将该联系人地址确定为第二关联请求的发送地址，需要说明的是，“联系人信息”标签是一个泛指的概念，可以由用户针对不同的系统和应用场景自行设置，例如“联系人信息”可以为某项目的负责人，某专利的代理人，某小组的组长等等。

在步骤204中，在第一电子设备可根据该第一关联信息确定发送地址之后，第一电子设备根据第一关联信息的标签与第二数据库中具有相同标签的信息建立超链接关系，以生成第二关联请求。

在步骤205中，第一电子设备在生成第二关联请求之后，根据步骤203中已经确定的发送地址，将第二关联请求发送至第二电子设备，以使得第二电子设备在第二数据库中提取与第一关联信息具有相同标签的第二关联信息。

在步骤206中，第二电子设备在接收到第一电子设备发送的第二关联请求之后，根据所述第二关联请求在第二数据库中提取与第一关联信息具有相同标签的第二关联信息。

示例性的，下面以CEO、客户经理以及维护人员三种不同角色处理同一个业务问题为例，对本发明实施例提出的关联信息的传输方法进行详细说明。

CEO在自己的终端(第一电子设备)上查看公司报表时发现VAP(Very AngerlyPerson非常不满意的用户)大于400属于警告级别，因此在第一电子设备的相应区域(当前信息)进行标注生成第一关联请求，第一电子设备根据第一关联请求从数据库A提取标签为时间“2013/11/1-2013/11/15”，业务“Web”、用户“VVIP(重要贵宾)组”、指标“VAP大于400”的数据报表(即第一关联信息)，并自动根据标注的区域列出负责该区域的客户经理，将该客户经理的邮箱地址作为发送地址填写入邮箱收件人信息栏中，此时，第一电子设备根据第一关联信息的标签与客户经理所在的数据库B中具有相同标签的信息建立超链接关系，此时，第一电子设备按照邮箱地址将建立有超链接关系的第一关联信息(即第二关联请求)发送至该客户经理的第二电子设备。

客户经理在第二电子设备接收到第二关联请求后，点击图片，触发第二电子设备从数据库B提取标签为时间“2013/11/1-2013/11/15”，业务“Web”、用户“VVIP组”、指标“VAP大于400”的数据报表(即第二关联信息)，发现VAP大于400的原因是下载速率严重低于正常的250kbp，客户经理对该第二关联信息进行标注，并确定相关维护人员的发送地址，以建立第二关联信息的标签与维护人员所属的数据库C中具有相同标签的信息建立超链接关系，此时，第二电子设备按照邮箱地址将建立有超链接关系的第二关联信息(即第三关联请求)发送至该维护人员的第三电子设备。

维护人员在第三电子设备接收到第三关联请求后，点击图片，触发第三电子设备从数据库C提取标签为时间“2013/11/1-2013/11/15”，业务“Web”、用户“VVIP组”、指标“VAP大于400”的数据报表(即第三关联信息)，发现下载速率严重低于正常的250kbp的原因是：L、P和Y这三个无线小区严重超负荷，需要扩大容量，于是，维护人员赶到现场对这几个小区的容量进行扩大，并按照上述关联信息的传输方法逐级反馈给客户经理和CEO，指示“VAP大于400”的问题已经解决。

可以看出，在上述过程中，CEO、客户经理以及维护人员都无需人工登录各自系统查找相关信息，电子设备可以自动提取当前信息中的标签，并根据标签自动提取其他数据库的关联信息，以减少用户的逐级人工查找工作，对于信息量庞大或者跨多级数据库的关联信息的传输来说，可以大大提高关联信息的传输效率。

本发明的实施例提供一种关联信息的传输方法，根据当前信息生成第一关联请求，根据第一关联请求从第一数据库中提取与当前信息具有相同标签的第一关联信息并生成第二关联请求，以使得第二电子设备根据第二关联请求在第二数据库中提取与第一关联信息具有相同标签的第二关联信息。该方案根据当前信息在各个电子设备所对应的数据库中提取与该当前信息具有相同标签的关联信息，以使得电子设备可以自动跨数据库提取标签相同的关联信息，避免在多级的跨数据库的关联信息传递中，由于人工提取查询条件可能导致的关联信息传输过程中操作繁琐且可能会导致信息的误传的问题。

实施例四

如图4所示，为本发明的实施例提供一种电子设备的硬件示意图。

该电子设备可以应用于关联信息的传输系统，所述系统包括N个数据库以及分别与所述N个数据库一一对应相连的N个电子设备，其中，所述N个数据库分别位于所述N个电子设备中；或者，所述N个数据库位于至少一个服务器中。

如图4，所述电子设备包括处理器11、收发接口12、存储器13、显示设备14以及总线15。

处理器11，是所述电子设备的控制中心，处理器11通过对收发接口12接收到的数据进行处理，并调用收发接口12中的软件或程序，执行所述电子设备的各项功能。

收发接口12，可用于收发信息或通话过程中，信号的接收和发送，收发接口12接收电子设备发送的信息后，给处理器21处理；另外，收发接口12可以通过无线通信与网络和其他设备通信。

存储器13，可用于存储数据和软件程序，处理器11通过运行存储在存储器13的软件程序，或者调用存储器13内衣存储的数据信息，从而执行所述工具条服务器的各种功能应用以及数据处理。

显示器14，可用于显示由用户输入的信息或提供给用户的信息以及电子设备的各种菜单。显示器14可包括显示面板，可选的，可以采用LCD(Liquid Crystal Display，液晶显示器)、OLED(Organic Light-Emitting Diode,有机发光二极管)等形式来配置显示面板。进一步的，触控面板可覆盖显示面板，当触控面板检测到在其上或附近的触摸操作后，传送给处理器11以确定触摸事件的类型，随后处理器11根据触摸事件的类型在显示面板上提供相应的视觉输出。

在本发明的实施例中，处理器11根据当前信息生成第一关联请求，所述第一关联请求用于指示在存储器13的第一数据库中获取与所述当前信息具有相同标签的第一关联信息，所述第一数据库为所述N个数据库中的一个；处理器11根据所述第一关联请求从所述第一数据库中提取与所述当前信息具有所述相同标签的第一关联信息；处理器11根据所述第一关联信息生成第二关联请求，所述第二关联请求用于指示在第二数据库中获取与所述第一关联信息具有所述相同标签的第二关联信息，所述第二数据库为除所述第一数据库的N-1个数据库中的一个；处理器11将所述第二关联请求通过收发接口12发送至其他电子设备，以使得所述其他电子设备在所述第二数据库中提取与所述第一关联信息具有所述相同标签的第二关联信息并在显示器14中显示，所述其他电子设备为除所述第一电子设备的N-1个电子设备中的一个。

进一步的，处理器11根据所述第一关联请求从所述第一数据库中提取与所述当前信息具有所述相同标签的第一关联信息，可以包括步骤：处理器11根据所述当前信息，确定所述当前信息的标签，所述标签用于反映所述当前信息的属性特征，所述标签为一个或多个；处理器11根据所述标签，在所述第一数据库中查找与所述当前信息具有相同标签的第一关联信息。

进一步的，处理器11根据所述第一关联信息生成第二关联请求，可以包括步骤：处理器11根据所述第一关联信息的标签与所述第二数据库中具有相同所述标签的信息建立超链接关系，以生成所述第二关联请求。

进一步的，在处理器11根据所述第一关联请求从所述第一数据库中提取与所述当前信息具有所述相同标签的第一关联信息之后，还可以包括步骤：处理器11根据所述第一关联信息确定所述第二关联请求发送地址；其中，处理器11通过收发接口12将所述第二关联请求发送至第二电子设备，可以具体包括：处理器11根据所述发送地址，通过收发接口12将所述第二关联请求发送至所述第二电子设备的显示器14进行显示。

进一步的，处理器11根据所述第一关联信息确定所述第二关联请求发送地址，可以包括步骤：若所述标签中包括联系人信息标签，处理器11则在存储器13的第一数据库中查找所述联系人信息标签中的联系人地址；处理器11根据所述联系人地址确定所述第二关联请求发送地址。

本发明的实施例提供一种电子设备，根据当前信息生成第一关联请求，根据第一关联请求从第一数据库中提取与当前信息具有相同标签的第一关联信息并生成第二关联请求，以使得第二电子设备根据第二关联请求在第二数据库中提取与第一关联信息具有相同标签的第二关联信息。该方案根据当前信息在各个电子设备所对应的数据库中提取与该当前信息具有相同标签的关联信息，以使得电子设备可以自动跨数据库提取标签相同的关联信息，避免在多级的跨数据库的关联信息传递中，由于人工提取查询条件可能导致的关联信息传输过程中操作繁琐且可能会导致信息的误传的问题。

实施例五

本发明的实施例提供一种电子设备，如图5所示，所述电子设备应用于关联信息的传输系统，所述系统包括N个数据库以及分别与所述N个数据库一一对应相连的N个电子设备，所述电子设备为所述N个电子设备中的一个，N＞1，所述电子设备包括：

关联请求单元21，用于根据当前信息生成第一关联请求，所述第一关联请求用于指示在第一数据库中获取与所述当前信息具有相同标签的第一关联信息，所述第一数据库为所述N个数据库中的一个；

关联提取单元22，用于根据所述关联请求单元21中的第一关联请求从所述第一数据库中提取与所述当前信息具有所述相同标签的第一关联信息；

关联再请求单元23，用于根据所述关联提取单元22中的第一关联信息生成第二关联请求，所述第二关联请求用于指示在第二数据库中获取与所述第一关联信息具有所述相同标签的第二关联信息，所述第二数据库为除所述第一数据库的N-1个数据库中的一个；

关联发送单元24，用于将所述关联再请求单元23中的第二关联请求发送至其他电子设备，以使得所述其他电子设备在所述第二数据库中提取与所述第一关联信息具有所述相同标签的第二关联信息。

进一步地，所述关联提取单元22，具体用于根据所述当前信息，确定所述当前信息的标签，所述标签用于反映所述当前信息的属性特征，所述标签为一个或多个；根据所述标签，在所述第一数据库中查找与所述当前信息具有相同标签的第一关联信息。

进一步地，所述关联再请求单元23，具体用于根据所述第一关联信息的标签与所述第二数据库中具有相同所述标签的信息建立超链接关系，以生成所述第二关联请求。

进一步地，如图6所示，所述电子设备还包括确定单元25，其中，

所述确定单元25，用于根据所述关联提取单元22中的第一关联信息确定所述第二关联请求发送地址；

关联发送单元24，具体用于根据所述确定单元25中的发送地址，将所述第二关联请求发送至所述其他电子设备。

进一步地，所述确定单元25，具体用于若所述标签中包括联系人信息标签，则在所述第一数据库中查找所述联系人信息标签中的联系人地址；根据所述联系人地址确定所述第二关联请求发送地址。

本发明的实施例提供一种电子设备，根据当前信息生成第一关联请求，根据第一关联请求从第一数据库中提取与当前信息具有相同标签的第一关联信息并生成第二关联请求，以使得第二电子设备根据第二关联请求在第二数据库中提取与第一关联信息具有相同标签的第二关联信息。该方案根据当前信息在各个电子设备所对应的数据库中提取与该当前信息具有相同标签的关联信息，以使得电子设备可以自动跨数据库提取标签相同的关联信息，避免在多级的跨数据库的关联信息传递中，由于人工提取查询条件可能导致的关联信息传输过程中操作繁琐且可能会导致信息的误传的问题。

本文中描述的各种技术可用于各种无线通信系统，例如当前2G，3G通信系统和下一代通信系统，例如全球移动通信系统(GSM，Global System for Mobilecommunications)，码分多址(CDMA，Code Division Multiple Access)系统，时分多址(TDMA，Time Division Multiple Access)系统，宽带码分多址(WCDMA，Wideband CodeDivision Multiple Access Wireless)，频分多址(FDMA，Frequency Division MultipleAddressing)系统，正交频分多址(OFDMA，Orthogonal Frequency-Division MultipleAccess)系统，单载波FDMA(SC-FDMA)系统，通用分组无线业务(GPRS，General PacketRadio Service)系统，长期演进(LTE，Long Term Evolution)系统，以及其他此类通信系统。

所属领域的技术人员可以清楚地了解到，为描述的方便和简洁，仅以上述各功能模块的划分进行举例说明，实际应用中，可以根据需要而将上述功能分配由不同的功能模块完成，即将装置的内部结构划分成不同的功能模块，以完成以上描述的全部或者部分功能。上述描述的系统，装置和单元的具体工作过程，可以参考前述方法实施例中的对应过程，在此不再赘述。

在本申请所提供的几个实施例中，应该理解到，所揭露的系统，装置和方法，可以通过其它的方式实现。例如，以上所描述的装置实施例仅仅是示意性的，例如，所述模块或单元的划分，仅仅为一种逻辑功能划分，实际实现时可以有另外的划分方式，例如多个单元或组件可以结合或者可以集成到另一个系统，或一些特征可以忽略，或不执行。另一点，所显示或讨论的相互之间的耦合或直接耦合或通信连接可以是通过一些接口，装置或单元的间接耦合或通信连接，可以是电性，机械或其它的形式。

所述作为分离部件说明的单元可以是或者也可以不是物理上分开的，作为单元显示的部件可以是或者也可以不是物理单元，即可以位于一个地方，或者也可以分布到多个网络单元上。可以根据实际的需要选择其中的部分或者全部单元来实现本实施例方案的目的。

另外，在本发明各个实施例中的各功能单元可以集成在一个处理单元中，也可以是各个单元单独物理存在，也可以两个或两个以上单元集成在一个单元中。上述集成的单元既可以采用硬件的形式实现，也可以采用软件功能单元的形式实现。

所述集成的单元如果以软件功能单元的形式实现并作为独立的产品销售或使用时，可以存储在一个计算机可读取存储介质中。基于这样的理解，本发明的技术方案本质上或者说对现有技术做出贡献的部分或者该技术方案的全部或部分可以以软件产品的形式体现出来，该计算机软件产品存储在一个存储介质中，包括若干指令用以使得一台计算机设备(可以是个人计算机，服务器，或者网络设备等)或处理器(processor)执行本发明各个实施例所述方法的全部或部分步骤。而前述的存储介质包括：U盘、移动硬盘、只读存储器(ROM，Read-Only Memory)、随机存取存储器(RAM，Random Access Memory)、磁碟或者光盘等各种可以存储程序代码的介质。

以上所述，仅为本发明的具体实施方式，但本发明的保护范围并不局限于此，任何熟悉本技术领域的技术人员在本发明揭露的技术范围内，可轻易想到变化或替换，都应涵盖在本发明的保护范围之内。因此，本发明的保护范围应以所述权利要求的保护范围为准。

Claims (12)

1.一种关联信息的传输方法，其特征在于，所述方法应用于关联信息的传输系统，所述系统包括N个数据库以及分别与所述N个数据库一一对应相连的N个电子设备，N＞1，所述方法包括：

第一电子设备根据当前信息生成第一关联请求，所述第一关联请求用于指示在第一数据库中获取与所述当前信息具有相同标签的第一关联信息，其中，所述第一电子设备为所述N个电子设备中的一个，所述第一数据库为所述N个数据库中的一个；

所述第一电子设备根据所述第一关联请求从所述第一数据库中提取与所述当前信息具有所述相同标签的第一关联信息；

所述第一电子设备根据所述第一关联信息生成第二关联请求，所述第二关联请求用于指示在第二数据库中获取与所述第一关联信息具有所述相同标签的第二关联信息，所述第二数据库为除所述第一数据库的N-1个数据库中的一个；

所述第一电子设备将所述第二关联请求发送至第二电子设备，以使得所述第二电子设备在所述第二数据库中提取与所述第一关联信息具有所述相同标签的第二关联信息，所述第二电子设备为除所述第一电子设备的N-1个电子设备中的一个。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一电子设备根据所述第一关联请求从所述第一数据库中提取与所述当前信息具有所述相同标签的第一关联信息，包括：

所述第一电子设备根据所述当前信息，确定所述当前信息的标签，所述标签用于反映所述当前信息的属性特征，所述标签为一个或多个；

所述第一电子设备根据所述标签，在所述第一数据库中查找与所述当前信息具有相同标签的第一关联信息。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述第一电子设备根据所述第一关联信息生成第二关联请求，包括：

所述第一电子设备根据所述第一关联信息的标签与所述第二数据库中具有相同所述标签的信息建立超链接关系，以生成所述第二关联请求。

4.根据权利要求1至2中任一项所述的方法，其特征在于，在所述第一电子设备根据所述第一关联请求从所述第一数据库中提取与所述当前信息具有所述相同标签的第一关联信息之后，还包括：

所述第一电子设备根据所述第一关联信息确定所述第二关联请求的发送地址；

其中，所述第一电子设备将所述第二关联请求发送至第二电子设备，包括：

所述第一电子设备根据所述发送地址，将所述第二关联请求发送至所述第二电子设备。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述第一电子设备根据所述第一关联信息确定所述第二关联请求发送地址，包括：

若所述标签中包括联系人信息标签，所述第一电子设备则根据所述第一关联信息在所述第一数据库中查找所述联系人信息标签中的联系人地址；

所述第一电子设备根据所述联系人地址确定所述第二关联请求的发送地址。

6.一种电子设备，其特征在于，所述电子设备应用于关联信息的传输系统，所述系统包括N个数据库以及分别与所述N个数据库一一对应相连的N个电子设备，所述电子设备为所述N个电子设备中的一个，N＞1，所述电子设备包括：

关联请求单元，用于根据当前信息生成第一关联请求，所述第一关联请求用于指示在第一数据库中获取与所述当前信息具有相同标签的第一关联信息，所述第一数据库为所述N个数据库中的一个；

关联提取单元，用于根据所述关联请求单元中的第一关联请求从所述第一数据库中提取与所述当前信息具有所述相同标签的第一关联信息；

关联再请求单元，用于根据所述关联提取单元中的第一关联信息生成第二关联请求，所述第二关联请求用于指示在第二数据库中获取与所述第一关联信息具有所述相同标签的第二关联信息，所述第二数据库为除所述第一数据库的N-1个数据库中的一个；

关联发送单元，用于将所述关联再请求单元中的第二关联请求发送至其他电子设备，以使得所述其他电子设备在所述第二数据库中提取与所述第一关联信息具有所述相同标签的第二关联信息。

7.根据权利要求6所述的电子设备，其特征在于，

所述关联提取单元，具体用于根据所述当前信息，确定所述当前信息的标签，所述标签用于反映所述当前信息的属性特征，所述标签为一个或多个；根据所述标签，在所述第一数据库中查找与所述当前信息具有相同标签的第一关联信息。

8.根据权利要求6或7所述的电子设备，其特征在于，

所述关联再请求单元，具体用于根据所述第一关联信息的标签与所述第二数据库中具有相同所述标签的信息建立超链接关系，以生成所述第二关联请求。

9.根据权利要求6至7中任一项所述的电子设备，其特征在于，所述电子设备还包括确定单元，其中，

所述确定单元，用于根据所述关联提取单元中的第一关联信息确定所述第二关联请求发送地址；

关联发送单元，具体用于根据所述确定单元中的发送地址，将所述第二关联请求发送至所述其他电子设备。

10.根据权利要求9所述的电子设备，其特征在于，

所述确定单元，具体用于若所述标签中包括联系人信息标签，则在所述第一数据库中查找所述联系人信息标签中的联系人地址；根据所述联系人地址确定所述第二关联请求发送地址。

11.一种关联信息的传输系统，其特征在于，所述系统包括N个数据库以及分别与所述N个数据库一一对应相连的N个如权利要求6至9中任一项所述的电子设备，N＞1。

12.根据权利要求11所述的关联信息的传输系统，其特征在于，所述N个数据库分别位于所述N个如权利要求6至9中任一项所述的电子设备中；或者，所述N个数据库位于至少一个服务器中。