CN105787682A - 一种物流业务信息处理方法及相关设备与系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种物流业务信息处理方法及相关设备与系统，客户端扫描订单的二维码时，系统侧可根据客户端相对于该订单的客户端权限类型、该订单的订单签收状态等信息向该客户端返回与该客户端相对于该订单的客户端权限类型以及该订单的订单签收状态相对应的、且与该订单相关的可公开信息和/或可执行操作，从而可解决目前存在的订单信息中的包括收件人地址、电话以及姓名等信息在内的敏感信息暴露在外或易被获取所导致的安全性较低的问题，提高了物流业务相关系统的安全性。

Description

一种物流业务信息处理方法及相关设备与系统

技术领域

本发明涉及物流管理技术领域，尤其涉及一种物流业务信息处理方法及相关设备与系统。

背景技术

目前，大部分物流公司在对物流业务中的各订单的订单信息进行管理时，仍采取将各订单的订单信息中的收件人姓名、地址以及电话等敏感信息直接打印在对应的订单上的方式，从而导致订单信息中的收件人姓名、地址以及电话等敏感信息均暴露在外，任何人都可以获知相应收件人的姓名、地址以及电话等详细信息。

也就是说，目前的物流业务管理方式存在订单信息中的包括收件人地址、电话以及姓名等信息在内的敏感信息暴露在外或易被获取所导致的安全性较低的问题。

发明内容

本发明实施例提供了一种物流业务信息处理方法及相关设备与系统，用以解决目前存在的订单信息中的包括收件人地址、电话以及姓名等信息在内的敏感信息暴露在外或易被获取所导致的安全性较低的问题。

本发明实施例提供了一种物流业务信息处理方法，包括：

物流系统接收二维码生成系统发送的信息获取请求，所述信息获取请求是所述二维码生成系统根据客户端进行二维码扫描后向所述二维码生成系统发送的二维码信息获取请求，向所述物流系统发送的；所述信息获取请求中携带有所述客户端所对应的用户标识、以及所述客户端所扫描的所述二维码所对应的订单的订单标识；

获取所述信息获取请求中携带的所述用户标识以及所述订单标识，并将获取到的所述用户标识以及所述订单标识发送给客户端授权系统，由所述客户端授权系统根据所述用户标识、所述订单标识以及预先配置的用户标识、订单标识以及客户端权限类型之间的对应关系，确定所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型；

接收所述客户端授权系统返回的所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型，并结合所述订单标识所对应的订单的当前签收状态、以及预先配置的客户端权限类型、签收状态、可公开信息以及可执行操作之间的对应关系，确定与所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型以及所述订单标识所对应的订单的当前签收状态相对应的、且与所述订单标识所对应的订单相关的可公开信息和/或可执行操作；

将确定的可公开信息和/或可执行操作返回给所述二维码生成系统，由所述二维码生成系统将确定的所述可公开信息和/或可执行操作返回给所述客户端。

进一步地，本发明实施例还提供了另一种物流业务信息处理方法，包括：

二维码生成系统接收客户端进行二维码扫描后发送的二维码信息获取请求，所述二维码信息获取请求中携带有所述客户端所对应的用户标识、以及所述客户端进行二维码扫描时从所述二维码中获取到的订单标识；

向物流系统发送携带有所述用户标识以及所述订单标识的信息获取请求；

接收所述物流系统根据所述用户标识以及所述订单标识所确定的与所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型以及所述订单标识所对应的订单的当前签收状态相对应的、且与所述订单标识所对应的订单相关的可公开信息和/或可执行操作，并将接收到的可公开信息和/或可执行操作返回给所述客户端。

进一步地，本发明实施例还提供了另一种物流业务信息处理方法，包括：

客户端授权系统接收物流系统发送的权限获取请求，所述权限获取请求中携带有进行二维码扫描的客户端所对应的用户标识以及所述客户端所扫描的所述二维码所对应的订单的订单标识；

根据所述用户标识、所述订单标识以及预先配置的用户标识、订单标识以及客户端权限类型之间的对应关系，确定所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型；

将确定的所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型返回给所述物流系统，以由所述物流系统根据所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型、所述订单标识所对应的订单的当前签收状态、以及预先配置的客户端权限类型、签收状态、可公开信息以及可执行操作之间的对应关系，确定与所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型以及所述订单标识所对应的订单的当前签收状态相对应的、且与所述订单标识所对应的订单相关的可公开信息和/或可执行操作。

进一步地，本发明实施例还提供了另一种物流业务信息处理方法，包括：

客户端扫描设置在物件之上的二维码，以获取所述二维码中存储的二维码生成系统的地址信息以及所述二维码所对应的订单的订单标识；

根据获取到的所述二维码生成系统的地址信息，向所述二维码生成系统发送携带有所述客户端所对应的用户标识、以及所述二维码所对应的订单的订单标识的二维码信息获取请求；

接收所述二维码生成系统根据所述用户标识以及所述订单标识所返回的与所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型以及所述订单标识所对应的订单的当前签收状态相对应的、且与所述订单标识所对应的订单相关的可公开信息和/或可执行操作，并将接收到的可公开信息和/或可执行操作显示给对应的客户端用户。

进一步地，本发明实施例还提供了一种物流系统，包括：

信息接收模块，用于接收二维码生成系统发送的信息获取请求，所述信息获取请求是所述二维码生成系统根据客户端进行二维码扫描后向所述二维码生成系统发送的二维码信息获取请求，向所述物流系统发送的；所述信息获取请求中携带有所述客户端所对应的用户标识、以及所述客户端所扫描的所述二维码所对应的订单的订单标识；

信息处理模块，用于获取所述信息接收模块接收到的所述信息获取请求中携带的所述用户标识以及所述订单标识；

信息发送模块，用于将所述信息处理模块获取到的所述用户标识以及所述订单标识发送给客户端授权系统，由所述客户端授权系统根据所述用户标识、所述订单标识以及预先配置的用户标识、订单标识以及客户端权限类型之间的对应关系，确定所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型；

所述信息接收模块，还用于接收所述客户端授权系统返回的所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型；

所述信息处理模块，还用于根据所述信息接收模块接收到的所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型、所述订单标识所对应的订单的当前签收状态、以及预先配置的客户端权限类型、签收状态、可公开信息以及可执行操作之间的对应关系，确定与所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型以及所述订单标识所对应的订单的当前签收状态相对应的、且与所述订单标识所对应的订单相关的可公开信息和/或可执行操作；

所述信息发送模块，还用于将所述信息处理模块确定的可公开信息和/或可执行操作返回给所述二维码生成系统，由所述二维码生成系统将确定的所述可公开信息和/或可执行操作返回给所述客户端。

进一步地，本发明实施例还提供了一种二维码生成系统，包括：

信息接收模块，用于接收客户端进行二维码扫描后发送的二维码信息获取请求，所述二维码信息获取请求中携带有所述客户端所对应的用户标识、以及所述客户端进行二维码扫描时从所述二维码中获取到的订单标识；

信息发送模块，用于向物流系统发送携带有所述用户标识以及所述订单标识的信息获取请求；

所述信息接收模块，还用于接收所述物流系统根据所述用户标识以及所述订单标识所确定的与所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型以及所述订单标识所对应的订单的当前签收状态相对应的、且与所述订单标识所对应的订单相关的可公开信息和/或可执行操作；

所述信息发送模块，还用于将所述信息接收模块接收到的可公开信息和/或可执行操作返回给所述客户端。

进一步地，本发明实施例还提供了一种客户端授权系统，包括：

信息接收模块，用于接收物流系统发送的权限获取请求，所述权限获取请求中携带有进行二维码扫描的客户端所对应的用户标识以及所述客户端所扫描的所述二维码所对应的订单的订单标识；

信息处理模块，用于根据所述用户标识、所述订单标识以及预先配置的用户标识、订单标识以及客户端权限类型之间的对应关系，确定所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型；

信息发送模块，用于将所述信息处理模块确定的所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型返回给所述物流系统，以由所述物流系统根据所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型、所述订单标识所对应的订单的当前签收状态、以及预先配置的客户端权限类型、签收状态、可公开信息以及可执行操作之间的对应关系，确定与所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型以及所述订单标识所对应的订单的当前签收状态相对应的、且与所述订单标识所对应的订单相关的可公开信息和/或可执行操作。

进一步地，本发明实施例还提供了一种客户端，包括：

二维码扫描模块，用于扫描设置在物件之上的二维码，以获取所述二维码中存储的二维码生成系统的地址信息以及所述二维码所对应的订单的订单标识；

请求发送模块，用于根据获取到的所述二维码生成系统的地址信息，向所述二维码生成系统发送携带有所述客户端所对应的用户标识、以及所述二维码所对应的订单的订单标识的二维码信息获取请求；

信息接收模块，用于接收所述二维码生成系统根据所述用户标识以及所述订单标识所返回的与所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型以及所述订单标识所对应的订单的当前签收状态相对应的、且与所述订单标识所对应的订单相关的可公开信息和/或可执行操作；

信息显示模块，用于将接收到的可公开信息和/或可执行操作显示给对应的客户端用户。

进一步地，本发明实施例还提供了一种物流业务信息处理系统，包括客户端、二维码生成系统、物流系统以及客户端授权系统，其中：

所述客户端，用于扫描设置在物件之上的二维码，以获取所述二维码中存储的所述二维码生成系统的地址信息以及所述二维码所对应的订单的订单标识；并根据获取到的所述二维码生成系统的地址信息，向所述二维码生成系统发送携带有所述客户端所对应的用户标识、以及所述二维码所对应的订单的订单标识的二维码信息获取请求；以及，接收所述二维码生成系统根据所述用户标识以及所述订单标识所返回的可公开信息和/或可执行操作，并将接收到的可公开信息和/或可执行操作显示给对应的客户端用户；

所述二维码生成系统，用于根据接收到的所述客户端进行二维码扫描后发送的所述二维码信息获取请求，向所述物流系统发送携带有所述用户标识以及所述订单标识的信息获取请求；以及，接收所述物流系统根据所述用户标识以及所述订单标识所确定的可公开信息和/或可执行操作，并将接收到的可公开信息和/或可执行操作返回给所述客户端；

所述物流系统，用于接收所述二维码生成系统发送的所述信息获取请求，并获取所述信息获取请求中携带的所述用户标识以及所述订单标识，以及，将获取到的所述用户标识以及所述订单标识发送给客户端授权系统；以及，接收所述客户端授权系统返回的所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型，并结合所述订单标识所对应的订单的当前签收状态、以及预先配置的客户端权限类型、签收状态、可公开信息以及可执行操作之间的对应关系，确定与所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型以及所述订单标识所对应的订单的当前签收状态相对应的、且与所述订单标识所对应的订单相关的可公开信息和/或可执行操作；以及，将确定的可公开信息和/或可执行操作返回给所述二维码生成系统；

所述客户端授权系统，用于接收物流系统发送的权限获取请求，所述权限获取请求中携带有进行二维码扫描的客户端所对应的用户标识以及所述客户端所扫描的所述二维码所对应的订单的订单标识；并根据所述用户标识、所述订单标识以及预先配置的用户标识、订单标识以及客户端权限类型之间的对应关系，确定所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型；以及，将确定的所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型返回给所述物流系统。

本发明有益效果如下：

本发明实施例提供了一种物流业务信息处理方法、设备及系统，客户端扫描订单的二维码时，系统侧可根据客户端相对于该订单的客户端权限类型、该订单的订单签收状态等信息向该客户端返回与该客户端相对于该订单的客户端权限类型以及该订单的订单签收状态相对应的、与该订单相关的可公开信息和/或可执行操作，从而可解决目前存在的订单信息中的包括收件人地址、电话或姓名等信息在内的敏感信息暴露在外或易被获取所导致的安全性较低的问题，提高了物流业务相关系统的安全性。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简要介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域的普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1所示为本发明实施例一中所述物流业务信息处理方法的流程示意图；

图2所示为本发明实施例二中所述物流业务信息处理方法的流程示意图；

图3所示为本发明实施例三中所述物流业务信息处理方法的流程示意图；

图4所示为本发明实施例四中所述物流业务信息处理方法的流程示意图；

图5所示为本发明实施例五中所述物流业务信息处理方法的流程示意图；

图6所示为本发明实施例六中所述物流系统的结构示意图；

图7所示为本发明实施例六中所述二维码生成系统的结构示意图；

图8所示为本发明实施例六中所述客户端授权系统的结构示意图；

图9所示为本发明实施例六中所述客户端的结构示意图；

图10所示为本发明实施例六中所述物流业务信息处理系统的结构示意图。

具体实施方式

为了使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本发明作进一步地详细描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本发明保护的范围。

实施例一：

本发明实施例一提供了一种物流业务信息处理方法，如图1所示，其为本发明实施例一中所述物流业务信息处理方法的流程示意图，所述物流业务信息处理方法可包括以下步骤：

步骤101：物流系统接收二维码生成系统发送的信息获取请求，所述信息获取请求是所述二维码生成系统根据客户端进行二维码扫描后向所述二维码生成系统发送的二维码信息获取请求，向所述物流系统发送的；所述信息获取请求中携带有所述客户端所对应的用户标识、以及所述客户端所扫描的所述二维码所对应的订单的订单标识。

其中，所述客户端所对应的用户标识(即所述客户端登录时所使用的用户标识)通常可以为所述客户端所对应的客户端用户的用户号码，如手机号码等，本发明实施例对此不作赘述。

另外，所述客户端所扫描的所述二维码所对应的订单的订单标识通常可以为所述二维码所对应的订单的订单号等能够唯一标识对应订单的信息，本发明实施例对此也不作赘述。

需要说明的是，在本发明所述实施例中，各订单的订单标识通常是由物流系统根据获取到的各订单的订单信息生成的；另外，各订单对应的二维码通常是由二维码生成系统根据所述物流系统生成的各订单的订单标识所生成的。

也就是说，在本发明所述实施例中，在接收二维码生成系统发送的信息获取请求之前，所述方法还可包括：

获取各订单的订单信息，并根据获取到的各订单的订单信息生成能够唯一标识各订单的订单标识；

将生成的各订单的订单标识发送给所述二维码生成系统，由所述二维码生成系统根据各订单的订单标识生成各订单所对应的二维码；其中，各二维码中可存储有对应订单的订单标识以及所述二维码生成系统的地址信息等信息；

接收所述二维码生成系统返回的各订单的二维码，并将各订单的二维码进行打印输出，以及，将打印输出的各二维码设置在相应订单所对应的物件之上以待客户端进行扫描。

后续，客户端对相应物件上的二维码进行扫描时，即可获取其中存储的订单标识以及二维码生成系统的地址信息，并可根据获取到的所述二维码生成系统的地址信息，向所述二维码生成系统发送携带有所述客户端所对应的用户标识、以及所述二维码所对应的订单的订单标识的二维码信息获取请求。进而，所述二维码生成系统即可根据该二维码信息获取请求，获取所述客户端所对应的用户标识、以及所述二维码所对应的订单的订单标识，并向所述物流系统发送携带有所述客户端所对应的用户标识、以及所述客户端所扫描的所述二维码所对应的订单的订单标识的信息获取请求，本发明实施例对此不作赘述。

另外需要说明的是，各订单所对应的二维码通常是所述二维码生成系统对各订单的订单标识进行加密、并根据各订单的加密后的订单标识生成的。因此，相应地，所述客户端向所述二维码生成系统发送的所述二维码信息获取请求中携带的订单标识可为所述客户端进行二维码扫描时从所述二维码中获取到的加密后的订单标识。进而，所述二维码生成系统在向所述物流系统发送信息获取请求之前，需对所述加密后的订单标识进行解密，以将解密后的订单标识作为携带在所述信息获取请求中的订单标识，本发明实施例对此也不作赘述。

进一步地，如表1所示，每一订单的订单信息至少可包括以下敏感信息中的一种或多种：

所述订单所对应的发件人信息(如发件人的姓名、地址以及联系电话等)、所述订单所对应的收件人信息(如收件人的姓名、地址以及联系电话等)、所述订单所对应的物流信息(即每个物流节点所输入的具体的物流信息等)、所述订单所对应的快递人员信息(如快递人员的姓名以及联系电话等)、所述订单所对应的签收状态(如未签收、已签收、物件(即包裹)已退回等)、或者、所述订单所对应的可执行操作(如打电话、发短信、签收、申请退货退款、换货等)。

表1：各订单的订单信息

另外需要说明的是，除了上述敏感信息之外，每一订单的订单信息还可包括商家或物流公司的广告信息等非敏感信息，本发明实施例对此不作赘述。

再有需要说明的是，物流系统在根据获取到的各订单的订单信息生成能够唯一标识各订单的订单标识后，可存储订单标识与订单信息，如发件人姓名/地址/电话、收件人姓名/地址/电话、物流信息、快递人员联系号码、签收状态、当前可执行操作等信息之间的关联关系，本发明实施例对此也不作赘述。

步骤102：获取所述信息获取请求中携带的所述用户标识以及所述订单标识，并将获取到的所述用户标识以及所述订单标识发送给客户端授权系统，由所述客户端授权系统根据所述用户标识、所述订单标识以及预先配置的用户标识、订单标识以及客户端权限类型之间的对应关系，确定所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型。

具体地，所述客户端授权系统可负责管理各客户端(具体可为使用对应的用户标识登录的客户端)的权限，其中可存储有客户端对应的用户标识、订单标识以及客户端权限类型(如发件人权限、收件人权限、快递人员权限或普通权限等)之间的对应关系。

需要说明的是，所述客户端授权系统还可为各已登录、且对应的用户标识与相应订单存在关联关系的客户端分配密钥(其中，一个客户端(具体可为该客户端对应的用户标识)可能与多个订单相关)，以使得各客户端可根据相应的密钥生成对应的客户端侧令牌并在扫描设置在物件之上的二维码后，向系统侧发送可携带有该客户端对应的客户端侧令牌的二维码信息获取请求，以便系统侧对该客户端侧令牌的有效性进行验证并依据客户端侧令牌的有效性返回对应的可公开信息和/或可执行操作给该客户端，提高系统的安全性；并且，所述客户端授权系统为每一客户端(具体可为每一客户端对应的用户标识)分配的密钥的个数与该客户端(具体可为该客户端对应的用户标识)所关联的订单的个数相同；且，为每一客户端分配的与任一订单相关的密钥与所述客户端所对应的用户标识、所述任一订单的订单标识以及所述客户端相对于所述任一订单的客户端权限类型均相关。

另外需要说明的是，针对与订单无关联关系的客户端或未登录的客户端(包括对应的用户标识与订单存在关联关系，但处于未登录状态的客户端)则无需为其分配对应的密钥。

相应地，所述客户端使用对应的用户标识登录后，在扫描设置在物件之上的二维码之前，可从客户端授权系统处获取与所述客户端存在关联关系的各订单相匹配的密钥，并基于获取到的各密钥生成对应的客户端侧令牌(客户端侧Token)。进而，所述客户端在扫描设置在物件之上的二维码后，向所述二维码生成系统发送的二维码信息获取请求中还可携带有所述客户端对应的客户端侧令牌，以使得所述二维码生成系统可根据所述二维码信息获取请求，向所述物流系统发送可携带有所述客户端侧令牌的信息获取请求。

相应地，所述物流系统在接收所述客户端授权系统返回的客户端权限类型之前，所述方法还可包括：

将所述信息获取请求中携带的所述客户端侧令牌发送给所述客户端授权系统，由所述客户端授权系统验证所述客户端侧令牌的有效性。

步骤103：接收所述客户端授权系统返回的所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型，并结合所述订单标识所对应的订单的当前签收状态、以及预先配置的客户端权限类型、签收状态、可公开信息以及可执行操作之间的对应关系，确定与所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型以及所述订单标识所对应的订单的当前签收状态相对应的、且与所述订单标识所对应的订单相关的可公开信息和/或可执行操作。

由于所述物流系统在接收所述客户端授权系统返回的客户端权限类型之前，还可将所述信息获取请求中携带的所述客户端侧令牌发送给所述客户端授权系统，由所述客户端授权系统验证所述客户端侧令牌的有效性。因而，可选地，接收所述客户端授权系统返回的客户端权限类型，可以包括：

接收所述客户端授权系统在确定所述客户端侧令牌有效之后，根据所述用户标识、所述订单标识以及预先配置的用户标识、订单标识以及客户端权限类型之间的对应关系所确定的客户端权限类型；或者，接收所述客户端授权系统在确定所述客户端侧令牌无效之后，所确定的类型为普通权限类型的客户端权限类型。

其中，确定所述客户端侧令牌有效与否可指的是确定所述客户端侧令牌与所述客户端授权系统基于其为所述客户端分配的密钥所生成的系统侧令牌是否一致(或者确定所述客户端侧令牌是否位于设定的有效期内等)，若是，则可确定所述客户端侧令牌有效，否则，则可确定所述客户端侧令牌无效。

也就是说，如果客户端侧令牌有效且客户端对应的用户标识对应为其所扫描的二维码所对应的订单的发件人/收件人/快递人员等角色，则所述客户端授权系统则可向所述物流系统返回相应的发件人/收件人/快递人员等客户端权限类型。如果客户端侧令牌有效但与客户端所扫描的二维码所对应的订单不相关(或不匹配)或者客户端侧令牌无效(可包括客户端侧无令牌)，则客户端授权系统向所述物流系统返回的客户端权限类型可为普通权限，本发明实施例对此不作赘述。

进一步地，所述物流系统中可存储有客户端权限类型、签收状态、可公开信息、可执行操作之间的对应关系(具体可如表2所示)。相应地，在接收到所述客户端授权系统返回的所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型之后，即可结合所述订单标识所对应的订单的当前签收状态、以及预先配置的客户端权限类型、签收状态、可公开信息以及可执行操作之间的对应关系，确定与所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型以及所述订单标识所对应的订单的当前签收状态相对应的、且与所述订单标识所对应的订单相关的可公开信息和/或可执行操作。

表2：客户端权限类型、签收状态、可公开信息、可执行操作之间的对应关系

进一步地，需要说明的是，订单在各物流节点中转时，各物流节点会通知物流系统更改相应的物流信息以及订单信息等(如可将快递人员手机号码等信息录入到物流系统中)。

也就是说，所述方法还可包括：

物流系统接收各物流节点发送的各订单的订单更新信息；并

根据接收到的各订单的订单更新信息，对获取到的各订单的订单信息进行相应更改，以使得各订单的订单信息可实时保持最新状态。

步骤104：将确定的可公开信息和/或可执行操作返回给所述二维码生成系统，由所述二维码生成系统将确定的所述可公开信息和/或可执行操作返回给所述客户端。

相应地，所述客户端在接收到所述二维码生成系统返回的可公开信息和/或可执行操作之后，可将接收到的可公开信息和/或可执行操作(打电话或发短信或签收等)显示给对应的客户端用户。

其中，所述客户端在将接收到的可公开信息和/或可执行操作显示给对应的客户端用户之后，若接收到所述客户端用户下发的电话拨打指令或短信发送指令，则可自动调用设置在所述客户端所对应的终端内的电话拨打程序或短信发送程序以向对应的号码拨打电话或向对应的号码发送短信；或者，

若接收到所述客户端用户下发的签收指令，则可自动向物流系统下发签收通知指令，以指示所述物流系统将对应订单的签收状态更改为已签收。

也就是说，客户端用户，如通知收件人取货的快递人员，可使用利用快递人员手机号码登录的客户端扫描二维码的方式来选择向对应的收件人拨打电话或发送短信，并且，选择后可自动向对应的收件人拨打电话或发送短信，不用再一一输入相应的收件人电话号码，从而可极大地提高物流效率，并且，还可避免手工输入电话号码所存在的出错现象。另外，客户端用户，如收件人，在签收物件时，可直接使用收件人手机号码登录的客户端扫描二维码来确认签收，并且，在确认签收后，可自动通知后台将物件的签收状态更改为已签收，从而可进一步提高物流的效率。

进一步地，对于物流系统来说，在将确定的可公开信息和/或可执行操作返回给所述二维码生成系统之后，所述方法还可包括：

若接收到客户端发送的用于表示其所扫描的二维码所对应的订单已被签收的响应消息，则将对应订单的签收状态更改为已签收；以及，

在将所述对应订单的签收状态更改为已签收之后，若再次接收到所述二维码生成系统发送的针对所述对应订单的、携带有相应客户端对应的用户标识的信息获取请求，则根据所述相应客户端对应的用户标识、以及所述相应客户端相对于所述对应订单的客户端权限类型，向所述二维码生成系统返回或不返回所述对应订单所对应的敏感信息。

也就是说，后台更改签收状态为已签收后，再使用客户端扫描物流包裹上的二维码时，后台可根据用户手机号码权限返回或不返回收件人姓名、地址以及电话等敏感信息，从而可保护敏感信息不轻易外传，进一步提高物流系统的安全性，本发明实施例对此不作赘述。

本发明实施例一提供了一种物流业务信息处理方法，客户端扫描订单的二维码时，系统侧可根据客户端相对于该订单的客户端权限类型、该订单的订单签收状态等信息向该客户端返回与该客户端相对于该订单的客户端权限类型以及该订单的订单签收状态相对应的、与该订单相关的可公开信息和/或可执行操作，即只有发件人、收件人和快递人员手机号码登录的客户端才能扫描出二维码中包含的敏感信息，未登录或其它手机号码登录的客户端扫描二维码时则只能获取非敏感信息，比如商家或物流公司的广告信息，从而可解决目前存在的订单信息中的包括收件人地址、电话或姓名等信息在内的敏感信息暴露在外或易被获取所导致的安全性较低的问题，提高了物流业务相关系统的安全性。

另外，在本发明实施例所述技术方案中，快递人员使用利用快递人员手机号码登录的客户端扫描二维码即可自动拨打收件人号码或发送短信、收件人手机号码登录的客户端可自动签收并通知后台自动更改签收状态，从而还可达到提高物流效率的效果。

实施例二：

基于同一发明构思，本发明实施例二提供了一种以二维码生成系统为执行主体的物流业务信息处理方法，如图2所示，其为本发明实施例二中所述物流业务信息处理方法的流程示意图，所述物流业务信息处理方法可包括以下步骤：

步骤201：二维码生成系统接收客户端进行二维码扫描后发送的二维码信息获取请求，所述二维码信息获取请求中携带有所述客户端所对应的用户标识、以及所述客户端进行二维码扫描时从所述二维码中获取到的订单标识。

步骤202：获取所述二维码信息获取请求中携带的所述客户端所对应的用户标识以及所述客户端进行二维码扫描时从所述二维码中获取到的订单标识，并向物流系统发送携带有所述用户标识以及所述订单标识的信息获取请求。

步骤203：接收所述物流系统根据所述用户标识以及所述订单标识所确定的与所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型以及所述订单标识所对应的订单的当前签收状态相对应的、且与所述订单标识所对应的订单相关的可公开信息和/或可执行操作。

步骤204：将接收到的可公开信息和/或可执行操作返回给所述客户端。

可选地，所述二维码信息获取请求以及所述信息获取请求中还可携带有所述客户端所对应的客户端侧令牌；所述客户端侧令牌是所述客户端基于客户端授权系统为所述客户端分配的密钥生成的，所述密钥与所述客户端所对应的用户标识、所述订单标识以及所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型均相关。

相应地，接收所述物流系统根据所述用户标识以及所述订单标识所确定的可公开信息和/或可执行操作，可以包括：

接收所述物流系统根据所述用户标识、所述订单标识以及所述客户端侧令牌所确定的可公开信息和/或可执行操作。

进一步地，在接收客户端发送的二维码信息获取请求之前，所述方法还可包括：

接收所述物流系统发送的各订单的订单标识；

根据各订单的订单标识生成各订单所对应的二维码；其中，各二维码中可存储有对应订单的订单标识以及所述二维码生成系统的地址信息等信息；

将生成的各订单的二维码返回给所述物流系统，由所述物流系统将各订单的二维码进行打印输出以及将打印输出的各二维码设置在相应订单所对应的物件之上以待客户端进行扫描。

具体地，各订单所对应的二维码可以是所述二维码生成系统对各订单的订单标识进行加密、并根据各订单的加密后的订单标识生成的，即，各二维码中存储的订单标识为加密后的订单标识；相应地，所述二维码信息获取请求中携带的订单标识可为所述客户端进行二维码扫描时从所述二维码中获取到的加密后的订单标识。

进而，在向物流系统发送携带有所述用户标识以及所述订单标识的信息获取请求之前，所述方法还可包括：

对所述二维码信息获取请求中携带的加密后的订单标识进行解密，以将解密后的订单标识作为携带在所述信息获取请求中的订单标识。

本发明实施例二提供了一种物流业务信息处理方法，客户端扫描订单的二维码时，系统侧可根据客户端相对于该订单的客户端权限类型、该订单的订单签收状态等信息向该客户端返回与该客户端相对于该订单的客户端权限类型以及该订单的订单签收状态相对应的、与该订单相关的可公开信息和/或可执行操作，从而可解决目前存在的订单信息中的包括收件人地址、电话或姓名等信息在内的敏感信息暴露在外或易被获取所导致的安全性较低的问题，提高了物流业务相关系统的安全性。

实施例三：

基于同一发明构思，本发明实施例三提供了一种以客户端授权系统为执行主体的物流业务信息处理方法，如图3所示，其为本发明实施例三中所述物流业务信息处理方法的流程示意图，所述物流业务信息处理方法可包括以下步骤：

步骤301：客户端授权系统接收物流系统发送的权限获取请求，所述权限获取请求中携带有进行二维码扫描的客户端所对应的用户标识以及所述客户端所扫描的所述二维码所对应的订单的订单标识。

具体地，所述权限获取请求是所述物流系统在接收到二维码生成系统根据客户端进行二维码扫描后向所述二维码生成系统发送的二维码信息获取请求而发送的信息获取请求，向所述客户端授权系统发起的。

步骤302：根据所述用户标识、所述订单标识以及预先配置的用户标识、订单标识以及客户端权限类型之间的对应关系，确定所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型。

步骤303：将确定的所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型返回给所述物流系统，以由所述物流系统根据所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型、所述订单标识所对应的订单的当前签收状态、以及预先配置的客户端权限类型、签收状态、可公开信息以及可执行操作之间的对应关系，确定与所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型以及所述订单标识所对应的订单的当前签收状态相对应的、且与所述订单标识所对应的订单相关的可公开信息和/或可执行操作。

进一步地，在接收物流系统发送的权限获取请求之前，所述方法还可包括：

为各已登录、且对应的用户标识与相应订单存在关联关系的客户端分配密钥，以使得各客户端可根据相应的密钥生成对应的客户端侧令牌并在扫描设置在物件之上的二维码后，向系统侧发送可携带有该客户端对应的客户端侧令牌的二维码信息获取请求，以便系统侧对该客户端侧令牌的有效性进行验证并依据客户端侧令牌的有效性返回对应的可公开信息和/或可执行操作给该客户端，提高系统的安全性；其中，为每一客户端分配的密钥的个数与该客户端所关联的订单的个数相同；且，为每一客户端分配的与任一订单相关的密钥与所述客户端所对应的用户标识、所述任一订单的订单标识以及所述客户端相对于所述任一订单的客户端权限类型均相关。

相应地，所述权限获取请求中还可携带有所述客户端所对应的客户端侧令牌；则在根据所述用户标识、所述订单标识以及预先配置的用户标识、订单标识以及客户端权限类型之间的对应关系，确定所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型之前，所述方法还可包括：

验证所述客户端侧令牌的有效性。可选地，所述客户端授权系统可基于其为所述客户端分配的密钥生成相应的系统侧令牌，并判断该系统侧令牌与所述客户端对应的所述客户端侧令牌是否一致来确定所述客户端侧令牌是否有效。

相应地，根据所述用户标识、所述订单标识以及预先配置的用户标识、订单标识以及客户端权限类型之间的对应关系，确定所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型，可包括：

若确定所述客户端侧令牌有效，则可根据所述用户标识、所述订单标识以及预先配置的用户标识、订单标识以及客户端权限类型之间的对应关系，确定与所述用户标识以及所述订单标识相对应的客户端权限类型，并将确定的客户端权限类型作为所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型；

若确定所述客户端侧令牌无效，则可确定所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型为普通权限类型。

本发明实施例三提供了一种物流业务信息处理方法，客户端扫描订单的二维码时，系统侧可根据客户端相对于该订单的客户端权限类型、该订单的订单签收状态等信息向该客户端返回与该客户端相对于该订单的客户端权限类型以及该订单的订单签收状态相对应的、与该订单相关的可公开信息和/或可执行操作，从而可解决目前存在的订单信息中的包括收件人地址、电话或姓名等信息在内的敏感信息暴露在外或易被获取所导致的安全性较低的问题，提高了物流业务相关系统的安全性。

实施例四：

基于同一发明构思，本发明实施例四提供了一种以客户端为执行主体的物流业务信息处理方法，如图4所示，其为本发明实施例四中所述物流业务信息处理方法的流程示意图，所述物流业务信息处理方法可包括以下步骤：

步骤401：客户端扫描设置在物件之上的二维码，以获取所述二维码中存储的二维码生成系统的地址信息以及所述二维码所对应的订单的订单标识。

步骤402：根据获取到的所述二维码生成系统的地址信息，向所述二维码生成系统发送携带有所述客户端所对应的用户标识、以及所述二维码所对应的订单的订单标识的二维码信息获取请求。

步骤403：接收所述二维码生成系统根据所述用户标识以及所述订单标识所返回的与所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型以及所述订单标识所对应的订单的当前签收状态相对应的、且与所述订单标识所对应的订单相关的可公开信息和/或可执行操作。

步骤404：将接收到的可公开信息和/或可执行操作显示给对应的客户端用户。

进一步地，在扫描设置在物件之上的二维码之前，所述方法还可包括：

从客户端授权系统处获取与所述客户端存在关联关系的各订单相匹配的密钥，并基于获取到的各密钥生成对应的客户端侧令牌(其中，生成的各客户端侧令牌可存储在所述客户端所对应的终端内)；

其中，所述客户端获取到的密钥的个数与所述客户端所关联的订单的个数相同；且，所述客户端获取到的与任一订单相关的密钥与所述客户端所对应的用户标识、所述任一订单的订单标识以及所述客户端相对于所述任一订单的客户端权限类型均相关。

相应地，所述二维码信息获取请求中还可携带有对应的客户端侧令牌；则接收所述二维码生成系统根据所述用户标识以及所述订单标识所返回的可公开信息和/或可执行操作，可包括：

接收所述二维码生成系统根据所述用户标识、所述订单标识以及所述对应的客户端侧令牌所返回的可公开信息和/或可执行操作。

进一步地，获取到的所述二维码所对应的订单的订单标识以及所述二维码信息获取请求中携带的订单标识为加密后的订单标识，则接收所述二维码生成系统根据所述用户标识以及所述订单标识所返回的可公开信息和/或可执行操作，可包括：

接收所述二维码生成系统在对所述加密后的订单标识进行解密后，根据所述用户标识、解密后的订单标识所返回的可公开信息和/或可执行操作。

进一步地，在将接收到的可公开信息和/或可执行操作显示给对应的客户端用户之后，所述方法还可包括：

若接收到所述客户端用户下发的电话拨打指令或短信发送指令，则自动调用设置在所述客户端所对应的终端内的电话拨打程序或短信发送程序以向对应的号码拨打电话或向对应的号码发送短信；或者，

若接收到所述客户端用户下发的签收指令，则自动向物流系统下发签收通知指令，以指示所述物流系统将对应订单的签收状态更改为已签收。

也就是说，客户端用户，如通知收件人取货的快递人员，可使用利用快递人员手机号码登录的客户端扫描二维码的方式来选择向对应的收件人拨打电话或发送短信，并且，选择后可自动向对应的收件人拨打电话或发送短信，不用再一一输入相应的收件人电话号码，从而可极大地提高物流效率，并且，还可避免手工输入电话号码所存在的出错现象。另外，客户端用户，如收件人，在签收物件时，可直接使用收件人手机号码登录的客户端扫描二维码来确认签收，并且，在确认签收后，可自动通知后台将物件的签收状态更改为已签收，从而可进一步提高物流的效率。

本发明实施例四提供了一种物流业务信息处理方法，客户端扫描订单的二维码时，系统侧可根据客户端相对于该订单的客户端权限类型、该订单的订单签收状态等信息向该客户端返回与该客户端相对于该订单的客户端权限类型以及该订单的订单签收状态相对应的、与该订单相关的可公开信息和/或可执行操作，即只有发件人、收件人和快递人员手机号码登录的客户端才能扫描出二维码中包含的敏感信息，未登录或其它手机号码登录的客户端扫描二维码时则只能获取非敏感信息，比如商家或物流公司的广告信息，从而可解决目前存在的订单信息中的包括收件人地址、电话或姓名等信息在内的敏感信息暴露在外或易被获取所导致的安全性较低的问题，提高了物流业务相关系统的安全性。

另外，在本发明实施例所述技术方案中，快递人员使用利用快递人员手机号码登录的客户端扫描二维码即可自动拨打收件人号码或发送短信、收件人手机号码登录的客户端可自动签收并通知后台自动更改签收状态，从而还可达到提高物流效率的效果。

实施例五：

基于同一发明构思，本发明实施例五提供了一种以客户端、二维码生成系统、物流系统以及客户端授权系统等交互执行的物流业务信息处理方法，如图5所示，其为本发明实施例五中所述物流业务信息处理方法的流程示意图，所述物流业务信息处理方法可包括以下步骤：

步骤501：物流系统获取各订单的订单信息，并根据获取到的各订单的订单信息生成能够唯一标识各订单的订单标识。

步骤502：物流系统将生成的各订单的订单标识发送给二维码生成系统。

步骤503：二维码生成系统对各订单的订单标识进行加密，并根据各订单的加密后的订单标识生成各订单所对应的二维码；其中，各二维码中可存储有对应订单的加密后的订单标识以及所述二维码生成系统的地址信息等信息。

步骤504：二维码生成系统将各订单对应的二维码返回给物流系统。

步骤505：物流系统将各订单的二维码进行打印输出，并将打印输出的各二维码设置在相应订单所对应的物件之上以待客户端进行扫描。

步骤506：客户端使用对应的用户标识登录后，从客户端授权系统处获取与所述客户端存在关联关系的各订单相匹配的密钥，并基于获取到的各密钥生成对应的客户端侧令牌。

步骤507：客户端扫描设置在相应物件之上的二维码，以获取所述二维码中存储的二维码生成系统的地址信息以及所述二维码所对应的订单的加密后的订单标识。

步骤508：客户端根据获取到的二维码生成系统的地址信息，向所述二维码生成系统发送携带有所述客户端所对应的用户标识、所述客户端进行二维码扫描时获取到的加密后的订单标识以及相应客户端侧令牌的二维码信息获取请求。

步骤509：二维码生成系统获取所述二维码信息获取请求中携带的用户标识、加密后的订单标识以及相应客户端侧令牌，并对所述二维码信息获取请求中携带的加密后的订单标识进行解密，以及，将解密后的订单标识以及获取到的用户标识、相应客户端侧令牌携带在信息获取请求中发送给物流系统。

步骤510：物流系统获取所述信息获取请求中携带的用户标识、订单标识以及相应客户端侧令牌，并将获取到的用户标识、订单标识以及相应客户端侧令牌携带在权限获取请求中发送给客户端授权系统。

步骤511：客户端授权系统验证接收到的客户端侧令牌的有效性，并根据接收到的用户标识、订单标识以及预先配置的用户标识、订单标识以及客户端权限类型之间的对应关系，确定所述客户端相对于该接收到的订单标识所对应的订单(即所述客户端所扫描的二维码所对应的订单)的客户端权限类型。

步骤512：客户端授权系统将确定的所述客户端相对于所述客户端所扫描的二维码所对应的订单的客户端权限类型返回给物流系统。

步骤513：物流系统根据接收到的所述客户端相对于所述客户端所扫描的二维码所对应的订单的客户端权限类型、所述客户端所扫描的二维码所对应的订单的当前签收状态、以及预先配置的客户端权限类型、签收状态、可公开信息以及可执行操作之间的对应关系，确定与所述客户端相对于所述客户端所扫描的二维码所对应的订单的客户端权限类型以及所述客户端所扫描的二维码所对应的订单的当前签收状态相对应的、且与所述客户端所扫描的二维码所对应的订单相关的可公开信息和/或可执行操作。

步骤514：物流系统将确定的可公开信息和/或可执行操作返回给二维码生成系统。

步骤515：二维码生成系统将接收到的可公开信息和/或可执行操作返回给所述客户端。

步骤516：所述客户端将接收到的可公开信息和/或可执行操作显示给对应的客户端用户。

进一步地，在所述客户端将接收到的可公开信息和/或可执行操作显示给对应的客户端用户之后，所述方法还可包括：

若所述客户端接收到所述客户端用户下发的电话拨打指令或短信发送指令，则自动调用设置在所述客户端所对应的终端内的电话拨打程序或短信发送程序以向对应的号码拨打电话或向对应的号码发送短信；或者，

若所述客户端接收到所述客户端用户下发的签收指令，则自动向物流系统下发签收通知指令，以指示所述物流系统将对应订单的签收状态更改为已签收。

也就是说，客户端用户，如通知收件人取货的快递人员，可使用利用快递人员手机号码登录的客户端扫描二维码的方式来选择向对应的收件人拨打电话或发送短信，并且，选择后可自动向对应的收件人拨打电话或发送短信，不用再一一输入相应的收件人电话号码，从而可极大地提高物流效率，并且，还可避免手工输入电话号码所存在的出错现象。另外，客户端用户，如收件人，在签收物件时，可直接使用收件人手机号码登录的客户端扫描二维码来确认签收，并且，在确认签收后，可自动通知后台将物件的签收状态更改为已签收，从而可进一步提高物流的效率。

本发明实施例五提供了一种物流业务信息处理方法，客户端扫描订单的二维码时，系统侧可根据客户端相对于该订单的客户端权限类型、该订单的订单签收状态等信息向该客户端返回与该客户端相对于该订单的客户端权限类型以及该订单的订单签收状态相对应的、与该订单相关的可公开信息和/或可执行操作，即只有发件人、收件人和快递人员手机号码登录的客户端才能扫描出二维码中包含的敏感信息，未登录或其它手机号码登录的客户端扫描二维码时则只能获取非敏感信息，比如商家或物流公司的广告信息，从而可解决目前存在的订单信息中的包括收件人地址、电话或姓名等信息在内的敏感信息暴露在外或易被获取所导致的安全性较低的问题，提高了物流业务相关系统的安全性。

另外，在本发明实施例所述技术方案中，快递人员使用利用快递人员手机号码登录的客户端扫描二维码即可自动拨打收件人号码或发送短信、收件人手机号码登录的客户端可自动签收并通知后台自动更改签收状态，从而还可达到提高物流效率的效果。

实施例六：

基于同一发明构思，本发明实施例六提供了一种物流系统，该物流系统的具体实施可参见上述方法实施例一中的相关描述，重复之处不再赘述，如图6所示，其为本发明实施例六中所述物流系统的结构示意图，所述物流系统具体可包括：

信息接收模块61可用于接收二维码生成系统发送的信息获取请求，所述信息获取请求是所述二维码生成系统根据客户端进行二维码扫描后向所述二维码生成系统发送的二维码信息获取请求，向所述物流系统发送的；所述信息获取请求中携带有所述客户端所对应的用户标识、以及所述客户端所扫描的所述二维码所对应的订单的订单标识；

信息处理模块62可用于获取所述信息接收模块61接收到的所述信息获取请求中携带的所述用户标识以及所述订单标识；

信息发送模块63可用于将所述信息处理模块62获取到的所述用户标识以及所述订单标识发送给客户端授权系统，由所述客户端授权系统根据所述用户标识、所述订单标识以及预先配置的用户标识、订单标识以及客户端权限类型之间的对应关系，确定所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型；

所述信息接收模块61还可用于接收所述客户端授权系统返回的所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型；

所述信息处理模块62还可用于根据所述信息接收模块61接收到的所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型、所述订单标识所对应的订单的当前签收状态、以及预先配置的客户端权限类型、签收状态、可公开信息以及可执行操作之间的对应关系，确定与所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型以及所述订单标识所对应的订单的当前签收状态相对应的、且与所述订单标识所对应的订单相关的可公开信息和/或可执行操作；

所述信息发送模块63还可用于将所述信息处理模块确定的可公开信息和/或可执行操作返回给所述二维码生成系统，由所述二维码生成系统将确定的所述可公开信息和/或可执行操作返回给所述客户端。

进一步地，所述信息接收模块61接收到的所述信息获取请求中还可携带有所述客户端所对应的客户端侧令牌，所述客户端侧令牌是所述客户端基于所述客户端授权系统为所述客户端分配的密钥生成的，所述密钥与所述客户端所对应的用户标识、所述订单标识以及所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型均相关。

相应地，所述信息发送模块63还可用于在所述信息接收模块61接收所述客户端授权系统返回的客户端权限类型之前，将所述客户端侧令牌发送给所述客户端授权系统，由所述客户端授权系统验证所述客户端侧令牌的有效性；

所述信息接收模块61具体可用于接收所述客户端授权系统在确定所述客户端侧令牌有效之后，根据所述用户标识、所述订单标识以及预先配置的用户标识、订单标识以及客户端权限类型之间的对应关系所确定的客户端权限类型；或者，接收所述客户端授权系统在确定所述客户端侧令牌无效之后，所确定的类型为普通权限类型的客户端权限类型。

进一步地，所述物流系统还可包括标识生成模块64：

所述标识生成模块64可用于在所述信息接收模块61接收二维码生成系统发送的信息获取请求之前，获取各订单的订单信息，并根据获取到的各订单的订单信息生成能够唯一标识各订单的订单标识；

相应地，所述信息发送模块63还可用于将生成的各订单的订单标识发送给所述二维码生成系统，由所述二维码生成系统根据各订单的订单标识生成各订单所对应的二维码；

所述信息接收模块61还可用于接收所述二维码生成系统返回的各订单的二维码；

所述信息处理模块62还可用于将各订单的二维码进行打印输出，以及，将打印输出的各二维码设置在相应订单所对应的物件之上以待客户端进行扫描。

其中，每一订单的订单信息至少包括以下敏感信息中的一种或多种：

所述订单所对应的发件人信息、所述订单所对应的收件人信息、所述订单所对应的物流信息、所述订单所对应的快递人员信息、所述订单所对应的签收状态、或者、所述订单所对应的可执行操作。

进一步地，所述信息接收模块61还可用于接收各物流节点发送的各订单的订单更新信息；

所述信息处理模块62还可用于根据所述信息接收模块61接收到的各订单的订单更新信息，对获取到的各订单的订单信息进行相应更改。

进一步地，所述信息接收模块61还可用于接收客户端发送的用于表示其所扫描的二维码所对应的订单已被签收的响应消息；

所述信息处理模块62还可用于若确定所述信息接收模块接收到客户端发送的用于表示其所扫描的二维码所对应的订单已被签收的响应消息，则将对应订单的签收状态更改为已签收；

所述信息发送模块63还可用于在所述信息处理模块将所述对应订单的签收状态更改为已签收之后，若确定所述信息接收模块再次接收到所述二维码生成系统发送的针对所述对应订单的、携带有相应客户端对应的用户标识的信息获取请求，则根据所述相应客户端对应的用户标识、以及所述相应客户端相对于所述对应订单的客户端权限类型，向所述二维码生成系统返回或不返回所述对应订单所对应的敏感信息。

进一步地，基于同一发明构思，本发明实施例六还提供了一种二维码生成系统，该二维码生成系统的具体实施可参见上述方法实施例二中的相关描述，重复之处不再赘述，如图7所示，其为本发明实施例六中所述二维码生成系统的结构示意图，所述二维码生成系统具体可包括：

信息接收模块71可用于接收客户端进行二维码扫描后发送的二维码信息获取请求，所述二维码信息获取请求中携带有所述客户端所对应的用户标识、以及所述客户端进行二维码扫描时从所述二维码中获取到的订单标识；

信息发送模块72可用于向物流系统发送携带有所述用户标识以及所述订单标识的信息获取请求；

所述信息接收模块71还可用于接收所述物流系统根据所述用户标识以及所述订单标识所确定的与所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型以及所述订单标识所对应的订单的当前签收状态相对应的、且与所述订单标识所对应的订单相关的可公开信息和/或可执行操作；

所述信息发送模块72还可用于将所述信息接收模块71接收到的可公开信息和/或可执行操作返回给所述客户端。

进一步地，所述二维码信息获取请求以及所述信息获取请求中还携带有所述客户端所对应的客户端侧令牌；所述客户端侧令牌是所述客户端基于客户端授权系统为所述客户端分配的密钥生成的，所述密钥与所述客户端所对应的用户标识、所述订单标识以及所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型均相关。

则所述信息接收模块71具体可用于接收所述物流系统根据所述用户标识、所述订单标识以及所述客户端侧令牌所确定的可公开信息和/或可执行操作。

进一步地，所述二维码生成系统还可包括二维码生成模块73：

所述信息接收模块71还可用于在接收客户端发送的二维码信息获取请求之前，接收所述物流系统发送的各订单的订单标识；

所述二维码生成模块73可用于根据所述信息接收模块71接收到的各订单的订单标识生成各订单所对应的二维码；

所述信息发送模块72还可用于将所述二维码生成模块73生成的各订单的二维码返回给所述物流系统，由所述物流系统将各订单的二维码进行打印输出以及将打印输出的各二维码设置在相应订单所对应的物件之上以待客户端进行扫描。

进一步地，各订单所对应的二维码是所述二维码生成模块对各订单的订单标识进行加密、并根据各订单的加密后的订单标识生成的；所述二维码信息获取请求中携带的订单标识为所述客户端进行二维码扫描时从所述二维码中获取到的加密后的订单标识。

则二维码生成系统还可包括信息解密模块74：

所述信息解密模块74可用于在所述信息发送模块72向物流系统发送携带有所述用户标识以及所述订单标识的信息获取请求之前，对所述加密后的订单标识进行解密，以将解密后的订单标识作为携带在所述信息获取请求中的订单标识。

进一步地，基于同一发明构思，本发明实施例六还提供了一种客户端授权系统，该客户端授权系统的具体实施可参见上述方法实施例三中的相关描述，重复之处不再赘述，如图8所示，其为本发明实施例六中所述客户端授权系统的结构示意图，所述客户端授权系统具体可包括：

信息接收模块81可用于接收物流系统发送的权限获取请求，所述权限获取请求中携带有进行二维码扫描的客户端所对应的用户标识以及所述客户端所扫描的所述二维码所对应的订单的订单标识；

信息处理模块82可用于根据所述用户标识、所述订单标识以及预先配置的用户标识、订单标识以及客户端权限类型之间的对应关系，确定所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型；

信息发送模块83可用于将所述信息处理模块82确定的所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型返回给所述物流系统，以由所述物流系统根据所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型、所述订单标识所对应的订单的当前签收状态、以及预先配置的客户端权限类型、签收状态、可公开信息以及可执行操作之间的对应关系，确定与所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型以及所述订单标识所对应的订单的当前签收状态相对应的、且与所述订单标识所对应的订单相关的可公开信息和/或可执行操作。

进一步地，所述客户端授权系统还可包括密钥分配模块84：

所述密钥分配模块84可用于在所述信息接收模块81接收物流系统发送的权限获取请求之前，为各已登录、且对应的用户标识与相应订单存在关联关系的客户端分配密钥；其中，为每一客户端分配的密钥的个数与该客户端所关联的订单的个数相同；且，

为每一客户端分配的与任一订单相关的密钥与所述客户端所对应的用户标识、所述任一订单的订单标识以及所述客户端相对于所述任一订单的客户端权限类型均相关。

进一步地，所述权限获取请求中还可携带有所述客户端所对应的客户端侧令牌；则所述信息处理模块82还可用于在根据所述用户标识、所述订单标识以及预先配置的用户标识、订单标识以及客户端权限类型之间的对应关系，确定所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型之前，验证所述客户端侧令牌的有效性；以及，

若确定所述客户端侧令牌有效，则根据所述用户标识、所述订单标识以及预先配置的用户标识、订单标识以及客户端权限类型之间的对应关系，确定与所述用户标识以及所述订单标识相对应的客户端权限类型，并将确定的客户端权限类型作为所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型；若确定所述客户端侧令牌无效，则确定所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型为普通权限类型。

进一步地，基于同一发明构思，本发明实施例六还提供了一种客户端，该客户端的具体实施可参见上述方法实施例四中的相关描述，重复之处不再赘述，如图9所示，其为本发明实施例六中所述客户端的结构示意图，所述客户端具体可包括：

二维码扫描模块91可用于扫描设置在物件之上的二维码，以获取所述二维码中存储的二维码生成系统的地址信息以及所述二维码所对应的订单的订单标识；

请求发送模块92可用于根据获取到的所述二维码生成系统的地址信息，向所述二维码生成系统发送携带有所述客户端所对应的用户标识、以及所述二维码所对应的订单的订单标识的二维码信息获取请求；

信息接收模块93可用于接收所述二维码生成系统根据所述用户标识以及所述订单标识所返回的与所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型以及所述订单标识所对应的订单的当前签收状态相对应的、且与所述订单标识所对应的订单相关的可公开信息和/或可执行操作；

信息显示模块94可如用于将接收到的可公开信息和/或可执行操作显示给对应的客户端用户。

进一步地，所述客户端还可包括密钥分配模块95：

所述密钥分配模块95可用于在扫描设置在物件之上的二维码之前，若确定所述客户端处于登录状态，则从客户端授权系统处获取与所述客户端存在关联关系的各订单相匹配的密钥，并基于获取到的各密钥生成对应的客户端侧令牌。

其中，所述客户端获取到的密钥的个数与所述客户端所关联的订单的个数相同；且，所述客户端获取到的与任一订单相关的密钥与所述客户端所对应的用户标识、所述任一订单的订单标识以及所述客户端相对于所述任一订单的客户端权限类型均相关。

进一步地，所述二维码信息获取请求中还可携带有对应的客户端侧令牌；

则所述信息接收模块93具体可用于接收所述二维码生成系统根据所述用户标识、所述订单标识以及所述对应的客户端侧令牌所返回的可公开信息和/或可执行操作。

进一步地，获取到的所述二维码所对应的订单的订单标识以及所述二维码信息获取请求中携带的订单标识为加密后的订单标识；

则所述信息接收模块93具体可用于接收所述二维码生成系统在对所述加密后的订单标识进行解密后，根据所述用户标识、解密后的订单标识所返回的可公开信息和/或可执行操作。

进一步地，所述客户端还可包括程序调用模块96：

所述程序调用模块96可用于在所述信息显示模块94将接收到的可公开信息和/或可执行操作显示给对应的客户端用户之后，若确定所述信息接收模块93接收到所述客户端用户下发的电话拨打指令或短信发送指令，则自动调用设置在所述客户端所对应的终端内的电话拨打程序或短信发送程序以向对应的号码拨打电话或向对应的号码发送短信；或者，

若确定所述信息接收模块93接收到所述客户端用户下发的签收指令，则自动向物流系统下发签收通知指令，以指示所述物流系统将对应订单的签收状态更改为已签收。

相应地，所述信息接收模块93还可用于接收客户端用户下发的电话拨打指令或短信发送指令，或者，接收到客户端用户下发的签收指令。

进一步地，基于同一发明构思，本发明实施例六还提供了一种物流业务信息处理系统，该物流业务信息处理系统的具体实施可参见上述方法实施例五中的相关描述，重复之处不再赘述，如图10所示，其为本发明实施例六中所述物流业务信息处理系统的结构示意图，所述物流业务信息处理系统具体可包括客户端101、二维码生成系统102、物流系统103以及客户端授权系统104，其中：

所述客户端101可用于扫描设置在物件之上的二维码，以获取所述二维码中存储的所述二维码生成系统102的地址信息以及所述二维码所对应的订单的订单标识；并根据获取到的所述二维码生成系统102的地址信息，向所述二维码生成系统102发送携带有所述客户端101所对应的用户标识、以及所述二维码所对应的订单的订单标识的二维码信息获取请求；以及，接收所述二维码生成系统102根据所述用户标识以及所述订单标识所返回的可公开信息和/或可执行操作，并将接收到的可公开信息和/或可执行操作显示给对应的客户端用户；

所述二维码生成系统102可用于根据接收到的所述客户端101进行二维码扫描后发送的所述二维码信息获取请求，向所述物流系统103发送携带有所述用户标识以及所述订单标识的信息获取请求；以及，接收所述物流系统103根据所述用户标识以及所述订单标识所确定的可公开信息和/或可执行操作，并将接收到的可公开信息和/或可执行操作返回给所述客户端101；

所述物流系统103可用于接收所述二维码生成系统102发送的所述信息获取请求，并获取所述信息获取请求中携带的所述用户标识以及所述订单标识，以及，将获取到的所述用户标识以及所述订单标识发送给客户端授权系统104；以及，接收所述客户端授权系统104返回的所述客户端101相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型，并结合所述订单标识所对应的订单的当前签收状态、以及预先配置的客户端权限类型、签收状态、可公开信息以及可执行操作之间的对应关系，确定与所述客户端101相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型以及所述订单标识所对应的订单的当前签收状态相对应的、且与所述订单标识所对应的订单相关的可公开信息和/或可执行操作；以及，将确定的可公开信息和/或可执行操作返回给所述二维码生成系统102；

所述客户端授权系统104可用于接收物流系统103发送的权限获取请求，所述权限获取请求中携带有进行二维码扫描的客户端101所对应的用户标识以及所述客户端101所扫描的所述二维码所对应的订单的订单标识；并根据所述用户标识、所述订单标识以及预先配置的用户标识、订单标识以及客户端权限类型之间的对应关系，确定所述客户端101相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型；以及，将确定的所述客户端101相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型返回给所述物流系统103。

本发明实施例六提供了一系列物流业务信息处理相关设备及系统，在本发明实施例六所述技术方案中，客户端扫描订单的二维码时，系统侧可根据客户端相对于该订单的客户端权限类型、该订单的订单签收状态等信息向该客户端返回与该客户端相对于该订单的客户端权限类型以及该订单的订单签收状态相对应的、与该订单相关的可公开信息和/或可执行操作，即只有发件人、收件人和快递人员手机号码登录的客户端才能扫描出二维码中包含的敏感信息，未登录或其它手机号码登录的客户端扫描二维码时则只能获取非敏感信息，比如商家或物流公司的广告信息，从而可解决目前存在的订单信息中的包括收件人地址、电话或姓名等信息在内的敏感信息暴露在外或易被获取所导致的安全性较低的问题，提高了物流业务相关系统的安全性。

另外，在本发明实施例所述技术方案中，快递人员使用利用快递人员手机号码登录的客户端扫描二维码即可自动拨打收件人号码或发送短信、收件人手机号码登录的客户端可自动签收并通知后台自动更改签收状态，从而还可达到提高物流效率的效果。

本领域技术人员应明白，本发明的实施例可提供为方法、装置(设备)、或计算机程序产品。因此，本发明可采用完全硬件实施例、完全软件实施例、或结合软件和硬件方面的实施例的形式。而且，本发明可采用在一个或多个其中包含有计算机可用程序代码的计算机可用存储介质(包括但不限于磁盘存储器、CD-ROM、光学存储器等)上实施的计算机程序产品的形式。

本发明是参照根据本发明实施例的方法、装置(设备)和计算机程序产品的流程图和/或方框图来描述的。应理解可由计算机程序指令实现流程图和/或方框图中的每一流程和/或方框、以及流程图和/或方框图中的流程和/或方框的结合。可提供这些计算机程序指令到通用计算机、专用计算机、嵌入式处理机或其他可编程数据处理设备的处理器以产生一个机器，使得通过计算机或其他可编程数据处理设备的处理器执行的指令产生用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的装置。

这些计算机程序指令也可存储在能引导计算机或其他可编程数据处理设备以特定方式工作的计算机可读存储器中，使得存储在该计算机可读存储器中的指令产生包括指令装置的制造品，该指令装置实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能。

这些计算机程序指令也可装载到计算机或其他可编程数据处理设备上，使得在计算机或其他可编程设备上执行一系列操作步骤以产生计算机实现的处理，从而在计算机或其他可编程设备上执行的指令提供用于实现在流程图一个流程或多个流程和/或方框图一个方框或多个方框中指定的功能的步骤。

尽管已描述了本发明的优选实施例，但本领域内的技术人员一旦得知了基本创造性概念，则可对这些实施例作出另外的变更和修改。所以，所附权利要求意欲解释为包括优选实施例以及落入本发明范围的所有变更和修改。

显然，本领域的技术人员可以对本发明进行各种改动和变型而不脱离本发明的精神和范围。这样，倘若本发明的这些修改和变型属于本发明权利要求及其等同技术的范围之内，则本发明也意图包含这些改动和变型在内。

Claims (37)

1.一种物流业务信息处理方法，其特征在于，包括：

物流系统接收二维码生成系统发送的信息获取请求，所述信息获取请求是所述二维码生成系统根据客户端进行二维码扫描后向所述二维码生成系统发送的二维码信息获取请求，向所述物流系统发送的；所述信息获取请求中携带有所述客户端所对应的用户标识、以及所述客户端所扫描的所述二维码所对应的订单的订单标识；

获取所述信息获取请求中携带的所述用户标识以及所述订单标识，并将获取到的所述用户标识以及所述订单标识发送给客户端授权系统，由所述客户端授权系统根据所述用户标识、所述订单标识以及预先配置的用户标识、订单标识以及客户端权限类型之间的对应关系，确定所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型；

接收所述客户端授权系统返回的所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型，并结合所述订单标识所对应的订单的当前签收状态、以及预先配置的客户端权限类型、签收状态、可公开信息以及可执行操作之间的对应关系，确定与所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型以及所述订单标识所对应的订单的当前签收状态相对应的、且与所述订单标识所对应的订单相关的可公开信息和/或可执行操作；

将确定的可公开信息和/或可执行操作返回给所述二维码生成系统，由所述二维码生成系统将确定的所述可公开信息和/或可执行操作返回给所述客户端。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述信息获取请求中还携带有所述客户端所对应的客户端侧令牌，所述客户端侧令牌是所述客户端基于所述客户端授权系统为所述客户端分配的密钥生成的，所述密钥与所述客户端所对应的用户标识、所述订单标识以及所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型均相关；则在接收所述客户端授权系统返回的客户端权限类型之前，所述方法还包括：

将所述客户端侧令牌发送给所述客户端授权系统，由所述客户端授权系统验证所述客户端侧令牌的有效性；

接收所述客户端授权系统返回的客户端权限类型，包括：

接收所述客户端授权系统在确定所述客户端侧令牌有效之后，根据所述用户标识、所述订单标识以及预先配置的用户标识、订单标识以及客户端权限类型之间的对应关系所确定的客户端权限类型；或者，接收所述客户端授权系统在确定所述客户端侧令牌无效之后，所确定的类型为普通权限类型的客户端权限类型。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，在接收二维码生成系统发送的信息获取请求之前，所述方法还包括：

获取各订单的订单信息，并根据获取到的各订单的订单信息生成能够唯一标识各订单的订单标识；

将生成的各订单的订单标识发送给所述二维码生成系统，由所述二维码生成系统根据各订单的订单标识生成各订单所对应的二维码；

接收所述二维码生成系统返回的各订单的二维码，并将各订单的二维码进行打印输出，以及，将打印输出的各二维码设置在相应订单所对应的物件之上以待客户端进行扫描。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，每一订单的订单信息至少包括以下敏感信息中的一种或多种：

所述订单所对应的发件人信息、所述订单所对应的收件人信息、所述订单所对应的物流信息、所述订单所对应的快递人员信息、所述订单所对应的签收状态、或者、所述订单所对应的可执行操作。

5.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：

接收各物流节点发送的各订单的订单更新信息；

根据接收到的各订单的订单更新信息，对获取到的各订单的订单信息进行相应更改。

6.如权利要求1所述的法，其特征在于，所述方法还包括：

若接收到客户端发送的用于表示其所扫描的二维码所对应的订单已被签收的响应消息，则将对应订单的签收状态更改为已签收；以及，

在将所述对应订单的签收状态更改为已签收之后，若再次接收到所述二维码生成系统发送的针对所述对应订单的、携带有相应客户端对应的用户标识的信息获取请求，则根据所述相应客户端对应的用户标识、以及所述相应客户端相对于所述对应订单的客户端权限类型，向所述二维码生成系统返回或不返回所述对应订单所对应的敏感信息。

7.一种物流业务信息处理方法，其特征在于，包括：

二维码生成系统接收客户端进行二维码扫描后发送的二维码信息获取请求，所述二维码信息获取请求中携带有所述客户端所对应的用户标识、以及所述客户端进行二维码扫描时从所述二维码中获取到的订单标识；

向物流系统发送携带有所述用户标识以及所述订单标识的信息获取请求；

接收所述物流系统根据所述用户标识以及所述订单标识所确定的与所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型以及所述订单标识所对应的订单的当前签收状态相对应的、且与所述订单标识所对应的订单相关的可公开信息和/或可执行操作，并将接收到的可公开信息和/或可执行操作返回给所述客户端。

8.如权利要求7所述的方法，其特征在于，所述二维码信息获取请求以及所述信息获取请求中还携带有所述客户端所对应的客户端侧令牌；所述客户端侧令牌是所述客户端基于客户端授权系统为所述客户端分配的密钥生成的，所述密钥与所述客户端所对应的用户标识、所述订单标识以及所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型均相关；

则接收所述物流系统根据所述用户标识以及所述订单标识所确定的可公开信息和/或可执行操作，包括：

接收所述物流系统根据所述用户标识、所述订单标识以及所述客户端侧令牌所确定的可公开信息和/或可执行操作。

9.如权利要求7所述的方法，其特征在于，在接收客户端发送的二维码信息获取请求之前，所述方法还包括：

接收所述物流系统发送的各订单的订单标识；

根据各订单的订单标识生成各订单所对应的二维码，并将生成的各订单的二维码返回给所述物流系统，由所述物流系统将各订单的二维码进行打印输出以及将打印输出的各二维码设置在相应订单所对应的物件之上以待客户端进行扫描。

10.如权利要求9所述的方法，其特征在于，各订单所对应的二维码是所述二维码生成系统对各订单的订单标识进行加密、并根据各订单的加密后的订单标识生成的；则，所述二维码信息获取请求中携带的订单标识为所述客户端进行二维码扫描时从所述二维码中获取到的加密后的订单标识；则在向物流系统发送携带有所述用户标识以及所述订单标识的信息获取请求之前，所述方法还包括：

对所述加密后的订单标识进行解密，以将解密后的订单标识作为携带在所述信息获取请求中的订单标识。

11.一种物流业务信息处理方法，其特征在于，包括：

客户端授权系统接收物流系统发送的权限获取请求，所述权限获取请求中携带有进行二维码扫描的客户端所对应的用户标识以及所述客户端所扫描的所述二维码所对应的订单的订单标识；

根据所述用户标识、所述订单标识以及预先配置的用户标识、订单标识以及客户端权限类型之间的对应关系，确定所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型；

将确定的所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型返回给所述物流系统，以由所述物流系统根据所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型、所述订单标识所对应的订单的当前签收状态、以及预先配置的客户端权限类型、签收状态、可公开信息以及可执行操作之间的对应关系，确定与所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型以及所述订单标识所对应的订单的当前签收状态相对应的、且与所述订单标识所对应的订单相关的可公开信息和/或可执行操作。

12.如权利要求11所述的方法，其特征在于，在接收物流系统发送的权限获取请求之前，所述方法还包括：

为各已登录、且对应的用户标识与相应订单存在关联关系的客户端分配密钥；其中，为每一客户端分配的密钥的个数与该客户端所关联的订单的个数相同；且，

为每一客户端分配的与任一订单相关的密钥与所述客户端所对应的用户标识、所述任一订单的订单标识以及所述客户端相对于所述任一订单的客户端权限类型均相关。

13.如权利要求12所述的方法，其特征在于，所述权限获取请求中还携带有所述客户端所对应的客户端侧令牌；则在根据所述用户标识、所述订单标识以及预先配置的用户标识、订单标识以及客户端权限类型之间的对应关系，确定所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型之前，所述方法还包括：

验证所述客户端侧令牌的有效性；

根据所述用户标识、所述订单标识以及预先配置的用户标识、订单标识以及客户端权限类型之间的对应关系，确定所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型，包括：

若确定所述客户端侧令牌有效，则根据所述用户标识、所述订单标识以及预先配置的用户标识、订单标识以及客户端权限类型之间的对应关系，确定与所述用户标识以及所述订单标识相对应的客户端权限类型，并将确定的客户端权限类型作为所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型；

若确定所述客户端侧令牌无效，则确定所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型为普通权限类型。

14.一种物流业务信息处理方法，其特征在于，包括：

客户端扫描设置在物件之上的二维码，以获取所述二维码中存储的二维码生成系统的地址信息以及所述二维码所对应的订单的订单标识；

根据获取到的所述二维码生成系统的地址信息，向所述二维码生成系统发送携带有所述客户端所对应的用户标识、以及所述二维码所对应的订单的订单标识的二维码信息获取请求；

接收所述二维码生成系统根据所述用户标识以及所述订单标识所返回的与所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型以及所述订单标识所对应的订单的当前签收状态相对应的、且与所述订单标识所对应的订单相关的可公开信息和/或可执行操作，并将接收到的可公开信息和/或可执行操作显示给对应的客户端用户。

15.如权利要求14所述的方法，其特征在于，在扫描设置在物件之上的二维码之前，所述方法还包括：

从客户端授权系统处获取与所述客户端存在关联关系的各订单相匹配的密钥，并基于获取到的各密钥生成对应的客户端侧令牌；

其中，所述客户端获取到的密钥的个数与所述客户端所关联的订单的个数相同；且，所述客户端获取到的与任一订单相关的密钥与所述客户端所对应的用户标识、所述任一订单的订单标识以及所述客户端相对于所述任一订单的客户端权限类型均相关。

16.如权利要求15所述的方法，其特征在于，所述二维码信息获取请求中还携带有对应的客户端侧令牌；则接收所述二维码生成系统根据所述用户标识以及所述订单标识所返回的可公开信息和/或可执行操作，包括：

接收所述二维码生成系统根据所述用户标识、所述订单标识以及所述对应的客户端侧令牌所返回的可公开信息和/或可执行操作。

17.如权利要求14所述的方法，其特征在于，获取到的所述二维码所对应的订单的订单标识以及所述二维码信息获取请求中携带的订单标识为加密后的订单标识，则接收所述二维码生成系统根据所述用户标识以及所述订单标识所返回的可公开信息和/或可执行操作，包括：

接收所述二维码生成系统在对所述加密后的订单标识进行解密后，根据所述用户标识、解密后的订单标识所返回的可公开信息和/或可执行操作。

18.如权利要求14所述的方法，其特征在于，在将接收到的可公开信息和/或可执行操作显示给对应的客户端用户之后，所述方法还包括：

若接收到所述客户端用户下发的电话拨打指令或短信发送指令，则自动调用设置在所述客户端所对应的终端内的电话拨打程序或短信发送程序以向对应的号码拨打电话或向对应的号码发送短信；或者，

若接收到所述客户端用户下发的签收指令，则自动向物流系统下发签收通知指令，以指示所述物流系统将对应订单的签收状态更改为已签收。

19.一种物流系统，其特征在于，包括：

信息接收模块，用于接收二维码生成系统发送的信息获取请求，所述信息获取请求是所述二维码生成系统根据客户端进行二维码扫描后向所述二维码生成系统发送的二维码信息获取请求，向所述物流系统发送的；所述信息获取请求中携带有所述客户端所对应的用户标识、以及所述客户端所扫描的所述二维码所对应的订单的订单标识；

信息处理模块，用于获取所述信息接收模块接收到的所述信息获取请求中携带的所述用户标识以及所述订单标识；

信息发送模块，用于将所述信息处理模块获取到的所述用户标识以及所述订单标识发送给客户端授权系统，由所述客户端授权系统根据所述用户标识、所述订单标识以及预先配置的用户标识、订单标识以及客户端权限类型之间的对应关系，确定所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型；

所述信息接收模块，还用于接收所述客户端授权系统返回的所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型；

所述信息处理模块，还用于根据所述信息接收模块接收到的所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型、所述订单标识所对应的订单的当前签收状态、以及预先配置的客户端权限类型、签收状态、可公开信息以及可执行操作之间的对应关系，确定与所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型以及所述订单标识所对应的订单的当前签收状态相对应的、且与所述订单标识所对应的订单相关的可公开信息和/或可执行操作；

所述信息发送模块，还用于将所述信息处理模块确定的可公开信息和/或可执行操作返回给所述二维码生成系统，由所述二维码生成系统将确定的所述可公开信息和/或可执行操作返回给所述客户端。

20.如权利要求19所述的物流系统，其特征在于，所述信息接收模块接收到的所述信息获取请求中还携带有所述客户端所对应的客户端侧令牌，所述客户端侧令牌是所述客户端基于所述客户端授权系统为所述客户端分配的密钥生成的，所述密钥与所述客户端所对应的用户标识、所述订单标识以及所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型均相关；

所述信息发送模块，还用于在所述信息接收模块接收所述客户端授权系统返回的客户端权限类型之前，将所述客户端侧令牌发送给所述客户端授权系统，由所述客户端授权系统验证所述客户端侧令牌的有效性；

所述信息接收模块，具体用于接收所述客户端授权系统在确定所述客户端侧令牌有效之后，根据所述用户标识、所述订单标识以及预先配置的用户标识、订单标识以及客户端权限类型之间的对应关系所确定的客户端权限类型；或者，接收所述客户端授权系统在确定所述客户端侧令牌无效之后，所确定的类型为普通权限类型的客户端权限类型。

21.如权利要求19所述的物流系统，其特征在于，所述物流系统还包括标识生成模块：

所述标识生成模块，用于在所述信息接收模块接收二维码生成系统发送的信息获取请求之前，获取各订单的订单信息，并根据获取到的各订单的订单信息生成能够唯一标识各订单的订单标识；

所述信息发送模块，还用于将生成的各订单的订单标识发送给所述二维码生成系统，由所述二维码生成系统根据各订单的订单标识生成各订单所对应的二维码；

所述信息接收模块，还用于接收所述二维码生成系统返回的各订单的二维码；

所述信息处理模块，还用于将各订单的二维码进行打印输出，以及，将打印输出的各二维码设置在相应订单所对应的物件之上以待客户端进行扫描。

22.如权利要求21所述的物流系统，其特征在于，每一订单的订单信息至少包括以下敏感信息中的一种或多种：

所述订单所对应的发件人信息、所述订单所对应的收件人信息、所述订单所对应的物流信息、所述订单所对应的快递人员信息、所述订单所对应的签收状态、或者、所述订单所对应的可执行操作。

23.如权利要求21所述的物流系统，其特征在于，

所述信息接收模块，还用于接收各物流节点发送的各订单的订单更新信息；

所述信息处理模块，还用于根据所述信息接收模块接收到的各订单的订单更新信息，对获取到的各订单的订单信息进行相应更改。

24.如权利要求19所述的物流系统，其特征在于，

所述信息接收模块，还用于接收客户端发送的用于表示其所扫描的二维码所对应的订单已被签收的响应消息；

所述信息处理模块，还用于若确定所述信息接收模块接收到客户端发送的用于表示其所扫描的二维码所对应的订单已被签收的响应消息，则将对应订单的签收状态更改为已签收；

所述信息发送模块，还用于在所述信息处理模块将所述对应订单的签收状态更改为已签收之后，若确定所述信息接收模块再次接收到所述二维码生成系统发送的针对所述对应订单的、携带有相应客户端对应的用户标识的信息获取请求，则根据所述相应客户端对应的用户标识、以及所述相应客户端相对于所述对应订单的客户端权限类型，向所述二维码生成系统返回或不返回所述对应订单所对应的敏感信息。

25.一种二维码生成系统，其特征在于，包括：

信息接收模块，用于接收客户端进行二维码扫描后发送的二维码信息获取请求，所述二维码信息获取请求中携带有所述客户端所对应的用户标识、以及所述客户端进行二维码扫描时从所述二维码中获取到的订单标识；

信息发送模块，用于向物流系统发送携带有所述用户标识以及所述订单标识的信息获取请求；

所述信息接收模块，还用于接收所述物流系统根据所述用户标识以及所述订单标识所确定的与所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型以及所述订单标识所对应的订单的当前签收状态相对应的、且与所述订单标识所对应的订单相关的可公开信息和/或可执行操作；

所述信息发送模块，还用于将所述信息接收模块接收到的可公开信息和/或可执行操作返回给所述客户端。

26.如权利要求25所述的二维码生成系统，其特征在于，所述二维码信息获取请求以及所述信息获取请求中还携带有所述客户端所对应的客户端侧令牌；所述客户端侧令牌是所述客户端基于客户端授权系统为所述客户端分配的密钥生成的，所述密钥与所述客户端所对应的用户标识、所述订单标识以及所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型均相关；

则所述信息接收模块，具体用于接收所述物流系统根据所述用户标识、所述订单标识以及所述客户端侧令牌所确定的可公开信息和/或可执行操作。

27.如权利要求25所述的二维码生成系统，其特征在于，所述二维码生成系统还包括二维码生成模块：

所述信息接收模块，还用于在接收客户端发送的二维码信息获取请求之前，接收所述物流系统发送的各订单的订单标识；

所述二维码生成模块，用于根据所述信息接收模块接收到的各订单的订单标识生成各订单所对应的二维码；

所述信息发送模块，还用于将所述二维码生成模块生成的各订单的二维码返回给所述物流系统，由所述物流系统将各订单的二维码进行打印输出以及将打印输出的各二维码设置在相应订单所对应的物件之上以待客户端进行扫描。

28.如权利要求27所述的二维码生成系统，其特征在于，各订单所对应的二维码是所述二维码生成模块对各订单的订单标识进行加密、并根据各订单的加密后的订单标识生成的；所述二维码信息获取请求中携带的订单标识为所述客户端进行二维码扫描时从所述二维码中获取到的加密后的订单标识；

则二维码生成系统还包括信息解密模块：

所述信息解密模块，用于在所述信息发送模块向物流系统发送携带有所述用户标识以及所述订单标识的信息获取请求之前，对所述加密后的订单标识进行解密，以将解密后的订单标识作为携带在所述信息获取请求中的订单标识。

29.一种客户端授权系统，其特征在于，包括：

信息接收模块，用于接收物流系统发送的权限获取请求，所述权限获取请求中携带有进行二维码扫描的客户端所对应的用户标识以及所述客户端所扫描的所述二维码所对应的订单的订单标识；

信息处理模块，用于根据所述用户标识、所述订单标识以及预先配置的用户标识、订单标识以及客户端权限类型之间的对应关系，确定所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型；

信息发送模块，用于将所述信息处理模块确定的所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型返回给所述物流系统，以由所述物流系统根据所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型、所述订单标识所对应的订单的当前签收状态、以及预先配置的客户端权限类型、签收状态、可公开信息以及可执行操作之间的对应关系，确定与所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型以及所述订单标识所对应的订单的当前签收状态相对应的、且与所述订单标识所对应的订单相关的可公开信息和/或可执行操作。

30.如权利要求29所述的客户端授权系统，其特征在于，所述客户端授权系统还包括密钥分配模块：

所述密钥分配模块，用于在所述信息接收模块接收物流系统发送的权限获取请求之前，为各已登录、且对应的用户标识与相应订单存在关联关系的客户端分配密钥；其中，为每一客户端分配的密钥的个数与该客户端所关联的订单的个数相同；且，

为每一客户端分配的与任一订单相关的密钥与所述客户端所对应的用户标识、所述任一订单的订单标识以及所述客户端相对于所述任一订单的客户端权限类型均相关。

31.如权利要求30所述的客户端授权系统，其特征在于，所述权限获取请求中还携带有所述客户端所对应的客户端侧令牌；

则所述信息处理模块，还用于在根据所述用户标识、所述订单标识以及预先配置的用户标识、订单标识以及客户端权限类型之间的对应关系，确定所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型之前，验证所述客户端侧令牌的有效性；以及，

若确定所述客户端侧令牌有效，则根据所述用户标识、所述订单标识以及预先配置的用户标识、订单标识以及客户端权限类型之间的对应关系，确定与所述用户标识以及所述订单标识相对应的客户端权限类型，并将确定的客户端权限类型作为所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型；若确定所述客户端侧令牌无效，则确定所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型为普通权限类型。

32.一种客户端，其特征在于，包括：

二维码扫描模块，用于扫描设置在物件之上的二维码，以获取所述二维码中存储的二维码生成系统的地址信息以及所述二维码所对应的订单的订单标识；

请求发送模块，用于根据获取到的所述二维码生成系统的地址信息，向所述二维码生成系统发送携带有所述客户端所对应的用户标识、以及所述二维码所对应的订单的订单标识的二维码信息获取请求；

信息接收模块，用于接收所述二维码生成系统根据所述用户标识以及所述订单标识所返回的与所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型以及所述订单标识所对应的订单的当前签收状态相对应的、且与所述订单标识所对应的订单相关的可公开信息和/或可执行操作；

信息显示模块，用于将接收到的可公开信息和/或可执行操作显示给对应的客户端用户。

33.如权利要求32所述的客户端，其特征在于，所述客户端还包括密钥分配模块：

所述密钥分配模块，用于在扫描设置在物件之上的二维码之前，从客户端授权系统处获取与所述客户端存在关联关系的各订单相匹配的密钥，并基于获取到的各密钥生成对应的客户端侧令牌；

其中，所述客户端获取到的密钥的个数与所述客户端所关联的订单的个数相同；且，所述客户端获取到的与任一订单相关的密钥与所述客户端所对应的用户标识、所述任一订单的订单标识以及所述客户端相对于所述任一订单的客户端权限类型均相关。

34.如权利要求33所述的客户端，其特征在于，所述二维码信息获取请求中还携带有对应的客户端侧令牌；

则所述信息接收模块，具体用于接收所述二维码生成系统根据所述用户标识、所述订单标识以及所述对应的客户端侧令牌所返回的可公开信息和/或可执行操作。

35.如权利要求32所述的客户端，其特征在于，获取到的所述二维码所对应的订单的订单标识以及所述二维码信息获取请求中携带的订单标识为加密后的订单标识；

则所述信息接收模块，具体用于接收所述二维码生成系统在对所述加密后的订单标识进行解密后，根据所述用户标识、解密后的订单标识所返回的可公开信息和/或可执行操作。

36.如权利要求32所述的客户端，其特征在于，所述客户端还包括程序调用模块：

所述程序调用模块，用于在所述信息显示模块将接收到的可公开信息和/或可执行操作显示给对应的客户端用户之后，若确定所述信息接收模块接收到所述客户端用户下发的电话拨打指令或短信发送指令，则自动调用设置在所述客户端所对应的终端内的电话拨打程序或短信发送程序以向对应的号码拨打电话或向对应的号码发送短信；或者，

若确定所述信息接收模块接收到所述客户端用户下发的签收指令，则自动向物流系统下发签收通知指令，以指示所述物流系统将对应订单的签收状态更改为已签收；

所述信息接收模块，还用于接收客户端用户下发的电话拨打指令或短信发送指令，或者，接收到客户端用户下发的签收指令。

37.一种物流业务信息处理系统，其特征在于，包括客户端、二维码生成系统、物流系统以及客户端授权系统，其中：

所述客户端，用于扫描设置在物件之上的二维码，以获取所述二维码中存储的所述二维码生成系统的地址信息以及所述二维码所对应的订单的订单标识；并根据获取到的所述二维码生成系统的地址信息，向所述二维码生成系统发送携带有所述客户端所对应的用户标识、以及所述二维码所对应的订单的订单标识的二维码信息获取请求；以及，接收所述二维码生成系统根据所述用户标识以及所述订单标识所返回的可公开信息和/或可执行操作，并将接收到的可公开信息和/或可执行操作显示给对应的客户端用户；

所述二维码生成系统，用于根据接收到的所述客户端进行二维码扫描后发送的所述二维码信息获取请求，向所述物流系统发送携带有所述用户标识以及所述订单标识的信息获取请求；以及，接收所述物流系统根据所述用户标识以及所述订单标识所确定的可公开信息和/或可执行操作，并将接收到的可公开信息和/或可执行操作返回给所述客户端；

所述物流系统，用于接收所述二维码生成系统发送的所述信息获取请求，并获取所述信息获取请求中携带的所述用户标识以及所述订单标识，以及，将获取到的所述用户标识以及所述订单标识发送给客户端授权系统；以及，接收所述客户端授权系统返回的所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型，并结合所述订单标识所对应的订单的当前签收状态、以及预先配置的客户端权限类型、签收状态、可公开信息以及可执行操作之间的对应关系，确定与所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型以及所述订单标识所对应的订单的当前签收状态相对应的、且与所述订单标识所对应的订单相关的可公开信息和/或可执行操作；以及，将确定的可公开信息和/或可执行操作返回给所述二维码生成系统；

所述客户端授权系统，用于接收物流系统发送的权限获取请求，所述权限获取请求中携带有进行二维码扫描的客户端所对应的用户标识以及所述客户端所扫描的所述二维码所对应的订单的订单标识；并根据所述用户标识、所述订单标识以及预先配置的用户标识、订单标识以及客户端权限类型之间的对应关系，确定所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型；以及，将确定的所述客户端相对于所述订单标识所对应的订单的客户端权限类型返回给所述物流系统。