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CN105408887A - 逆向号码查找 - Google Patents

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CN105408887A
CN105408887A CN201480027923.4A CN201480027923A CN105408887A CN 105408887 A CN105408887 A CN 105408887A CN 201480027923 A CN201480027923 A CN 201480027923A CN 105408887 A CN105408887 A CN 105408887A
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CN
China
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user
web
telephone number
call
computer
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
CN201480027923.4A
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English (en)
Inventor
L.D.林孔
A.罕纳
J.苏茨
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Microsoft Technology Licensing LLC
Original Assignee
Microsoft Technology Licensing LLC
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
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Pending legal-status Critical Current

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Abstract

对Web内容进行格式化以示出与所识别的电话号码相邻的图标而使得能够从web平台内进行选择呼叫(例如点击呼叫)功能。该选择呼叫功能能够使得用户的web平台环境在呼叫期间得以被保持。在一些情况下,可以从数据库检索与使用选择呼叫功能进行呼叫的电话号码相关联的细节,并且利用web平台将其在表面上呈现给用户,以丰富用户的呼叫体验。

Description

逆向号码查找
背景技术
当用户采用诸如web浏览器或web应用之类的web平台以消费web内容时,他们能够被呈现以他们可能感兴趣的各种信息。一条这样的信息可能包括电话号码,诸如商家或其它实体的固定电话。如果用户希望进行电话呼叫,他们能够留在web平台并且在电话机或蜂窝电话上进行该呼叫,或者他们能够启动单独的应用而通过适当配置的网络进行端对端呼叫。选择后者,用户的环境就别完全从web内容切换至完全不同的应用。
发明内容
提供该发明内容而以简化形式对随后将在下文的具体实施方式中进一步进行描述的概念选择进行介绍。该发明内容并非意在标示出所请求保护主题的关键特征或必要特征。
在一个或多个实施例中,对Web内容进行格式化以示出与所识别的电话号码相邻的图标而使得能够从web平台内进行选择呼叫(例如点击呼叫)功能。该web平台可以包括各种web浏览器、web应用等。该选择呼叫功能够包括该web平台的组成部分,诸如包括该web平台的二进制码的一部分。可替换地,该选择呼叫功能可以通过web插件来提供,后者被下载并整合到该web平台之中。该选择呼叫功能能够使得用户的web平台环境在呼叫期间得以被保持。
在至少一些实施例中,可以从数据库检索与使用该选择呼叫功能进行呼叫的电话号码相关联的细节,并且利用该web平台将其在表面上呈现给用户,以丰富用户的呼叫体验。
附图说明
具体实施方式参考附图。在图中,附图标记最左侧的(多个)数字标示出该附图标记首次出现的附图。在描述的不同实例中使用相同的附图标记并且附图可以指示相似或相同的事项。
图1是能够进行操作以执行这里所描述的各个实施例的示例实施方式中的环境的图示。
图2图示了依据一个或多个实施例的示例客户端架构。
图3图示了依据一个或多个实施例的示例用户接口。
图4图示了依据一个或多个实施例的示例用户接口。
图5图示了依据一个或多个实施例的示例用户接口。
图6图示了依据一个或多个实施例的示例用户接口。
图7图示了依据一个或多个实施例的示例用户接口。
图8是描述依据一个或多个实施例的方法中的步骤的流程图。
图9图示了依据一个或多个实施例的示例用户接口。
图10是描述依据一个或多个实施例的方法中的步骤的流程图。
图11图示了包括如参考图1所描述的各种最终用户终端的示例系统。
具体实施方式
概述
在一个或多个实施例中,对Web内容进行格式化以示出与所识别的电话号码相邻的图标而使得能够从web平台内进行选择呼叫(例如点击呼叫)功能。在本文档中所描述的示例中,将使用术语点击呼叫。然而,所要意识到并理解的是,如将在下文中更为详细描述的,该示例也同样应用于选择呼叫的情形。
web平台是接合web的内容(例如公众内容)进行工作的平台。web平台能够包括并利用许多不同类型的技术,作为示例而非限制,诸如URL、HTTP、REST、HTML、CSS、JavaScript、DOM等。web平台还能够利用各种数据格式进行工作,诸如XML、JSON等。web平台可以包括web浏览器、web应用(即“webapp”)等。选择呼叫或点击呼叫功能可以包括web平台的组成部分,诸如包括web平台的(例如,web浏览器的)二进制码的一部分。可替换地,该选择呼叫或点击呼叫功能可以通过web插件来提供,后者被下载并整合到web平台之中。例如,响应于用户选择了点击呼叫图标,web插件能够利用web平台进行下载和/或例示而使得用户能够进行其呼叫。这无论用户是否已经运行或者已经安装了诸如由Skype所提供的诸如端对端(P2P)应用之类的呼叫应用的桌面客户端都能够进行。该点击呼叫功能可以使得用户的web平台环境在呼叫期间得以被保持。在本文档的上下文中,“web平台”意在是指软件实体,作为示例而非限制,其包括诸如web浏览器、web应用等之类的应用,而并非主要是诸如P2P应用的呼叫应用。
在至少一些实施例中,能够利用逆向号码查找而从数据库检索与使用该点击呼叫功能进行呼叫的电话号码相关联的细节或信息并且利用该web平台将其在表面上呈现给用户,以丰富用户的呼叫体验。例如,如果该电话号码属于一家餐厅,则能够进行逆向号码查找以检索与该电话号码相关联的信息,作为示例而非限制,该信息诸如菜单、地图、评级、评论等。以这种方式,用户的体验能够由于轻易获取并访问与该号码相关联的信息而能够有所提升。另外,逆向号码查找能够被用来使得用户能够向各种实体进行免费呼叫(即,用户并不会因此被计费的呼叫)。
在随后的讨论中,题为“示例环境”的章节描述了能够在其中采用各个实施例的示例环境。接下来,题为“选择呼叫功能”的章节描述了依据一个或多个实施例的选择呼叫功能的多个方面。在此之后,题为“呼叫计费程序”的章节描述了依据一个或多个实施例的呼叫计费程序。接下来,题为“逆向号码查找”的章节描述了能够如何依据一个或多个实施例来进行逆向号码查找。最后,题为“示例系统”的章节描述了能够被用来实施一个或多个实施例的示例系统和各种设备。
现在考虑其中能够对各个实施例进行实践的示例环境。
示例环境
图1是依据一个或多个实施例的通信系统100的示意性图示。通信系统100包括至少一个基于分组的网络,诸如互联网102,其包括多个互连部件中的一个或多个,诸如膝上计算机112a、112d、移动电话112b、台式计算机112c、平板计算机112e以及Web服务器104。电话网关108也可以被包括以将电话呼叫路由至公共交换电话网(PSTN)或移动网络110。至少一些网络部件与互联网102的其余部分相互耦合,并且被配置为通过传送和接收互联网协议(IP)分组形式的数据而在互联网上与其它这样的部件进行数据通信。耦合至互联网102的每个部件还具有将其在互联网之内定位的相关联IP地址。所要意识到的是,图1中明确示出的部件以外的部件可以耦合至互联网102。例如,端对端(P2P)服务器可以包括在通信系统100中。其它最终用户终端(例如,膝上计算机、台式计算机、智能电话、平板计算机等)、服务器和网关,以及互联网服务提供商(ISP)的路由器和互联网骨干路由器等也可以包括在通信系统100之中。
在一个实施例中,每个最终用户终端可以包括诸如web浏览器的web平台,并且除此之外还包括通信软件,后者包括P2P客户端应用,其还可以包括用于从该最终用户终端呼叫电话号码的特征。
当被执行时,web浏览器允许最终用户终端112a-e从web服务器104检索诸如网页形式的电子文档(或者其它形式的电子文档,诸如文档文件、XML文件、PDF文件、XLS文件等)之类的web内容,并且将它们在它们相关联的屏幕上进行显示。应当注意的是,最终用户终端112a-e可以是能够显示网页/文档并且连接至互联网102的任意计算设备。
在一个或多个实施例中,web内容被格式化以示出与所识别的电话号码相邻的图标,而使得能够从web平台内实现点击呼叫功能。如以上所提到的,该web平台可以包括各种web浏览器、web应用等。该点击呼叫功能可以包括该web平台的组成部分,诸如包括该web平台的二进制码的一部分。可替换地,该点击呼叫功能可以通过web插件而提供,后者被下载并且整合到该web平台之中。该点击呼叫功能使得能够如以下所描述的进行诸如端对端呼叫之类的呼叫。如将通过下文而变为显而易见的,该点击呼叫功能可以使得用户的web平台环境(例如,web浏览器的环境)在呼叫期间得以被保持并利用。
在至少一些实施例中,如下文将更为详细描述的,能够从数据库检索与使用点击呼叫功能进行呼叫的电话号码相关联的细节,并且利用该web平台在表面上呈现给用户,以丰富用户的呼叫体验。
当被执行时,P2P客户端应用允许最终用户终端(例如,112a……e)使用P2P呼叫建立(或更为一般地连接建立)经由互联网与其它这样的最终用户终端或PSTN电话建立双向的通信信道。在一个实施例中,P2P客户端应用还互相分享存在信息,该信息提供了用户的可用性状态。每个用户的存在信息可以至少部分由该用户自己来定义。为了对分散的呼叫建立进行补充,该P2P客户端应用可以从P2P服务器(未示出)检索一些附加信息,诸如提供用户的联系人的姓名的联系人列表,用户所选择用于在P2P服务器内表示其自己的“头像”。
IP语音传输(VoIP)固定电话113也可以耦合至互联网102以便与各种其它设备进行通信。
P2P客户端应用也可以安装在耦合至互联网102和PSTN网络和/或移动蜂窝网络110的网关108处。这允许在最终用户终端112a-e上运行的P2P客户端应用分别与常规固定电话和/或移动电话进行通信,即使那些电话自身并未运行P2P客户端应用而且并未直接耦合至互联网102。在这种情况下,最终用户终端112a-e上的P2P客户端应用使用P2P呼叫建立通过互联网与网关108上的P2P客户端应用建立连接并且向其提供以电话号码,并且网关108使用该电话号码与PSTN和/或移动网络110上的电话建立连接。
在一个实施例中,如果特定的最终用户终端112a并不具有相关联的电话号码,则网关108或P2P服务器可以在针对PSTN或移动网络110中的电话号码建立呼叫之前分配临时的外出身份(也称作主叫方标识号码)。在一个实施例中,该临时电话号码可以是随机号码或者由用户或P2P服务器预先配置。
在一个实施例中,最终用户终端112a-e使用页面格式化器(并未具体示出)在文档被显示在最终用户终端的显示器上的期间、之前或之后对该文档进行格式化。在一个实施例中,该页面格式化器对文档(或者其一个或多个部分)进行解析以找出该文档中的电话号码并且根据配置和规则以不同方式对所找到的电话号码进行格式化。该电话号码也可以基于最终用户终端112a的位置而被修改以包括或去除一些部分而使得该电话号码能够被轻易拨打。例如,可以在确定在文档中所找到的号码之一是国外电话号码并且最终用户终端112a当前位于不同国家的情况下添加国家代码。在一个实施例中,规则数据库包括帮助页面格式化器对号码进行格式化的规则和配置。在可替换实施例中,可以在最终用户终端112a自身中执行应用以执行页面格式化器的一些或全部功能。例如,web平台、web浏览器、web插件等可以被用来对文档进行格式化。
图2的示意性框图200示出了被配置为使得能够从web平台进行呼叫以及作为在互联网102上进行操作的P2P系统的终端的示例最终用户终端,诸如最终用户终端112a(图1)。最终用户终端112a包括操作耦合至诸如用于连接至互联网102的调制解调器之类的网络接口210的CPU202,诸如硬盘或闪存的非易失性存储设备208,以及诸如随机访问存储器(RAM)204的易失性存储器设备。该最终用户终端还包括一个或多个用户输入设备,其例如为键盘、鼠标、麦克风和网络摄像头的形式,它们均经由I/O接口212操作耦合至CPU202。该最终用户终端进一步包括一个或多个用户输出设备,例如为显示屏和扬声器的形式,它们同样操作耦合至CPU202。存储设备208存储至少包括操作系统(OS)206和web平台214的软件,后者可以包括具有呼叫模块216的web浏览器或web应用。该呼叫模块被配置为使得该web平台或浏览器能够如上文和下文中所描述的针对其它最终用户终端或固定电话进行呼叫。
存储设备208还存储包括P2P客户端应用的基于分组的通信软件,其包括客户端UI218、客户端引擎220和I/O层222。当最终用户终端112a启动或重启时,操作系统软件206被自动加载到RAM204中并且通过在CPU202上执行而从那里运行。一旦运行,操作系统206随后能够通过将诸如web平台214(和呼叫模块216)和P2P客户端应用之类的应用加载到RAM204中并且在CPU202上执行它们而运行它们。
在一个实施例中,P2P客户端应用包括三个基本层:输入和输出222、客户端引擎层220和用户接口(UI)层218。web平台214、P2P客户端应用和呼叫模块216在操作系统206中运行。这意味着在多任务环境中,它们被调度以便由操作系统206执行;并且进一步意味着从输入设备针对web平台214和P2P客户端应用的I/O层222的输入以及从web平台214和P2P客户端应用的I/O层222到输出设备的输出可以经由操作系统206的适当驱动器和/或API进行中转。
在一个实施例中,P2P客户端应用的I/O层222包括音频和/或视频编解码器,其接收到来的编码流并且对它们进行解码以便适当地输出至扬声器(未示出)和/或显示器(未示出),并且从麦克风(未示出)和/或网络摄像机(未示出)接收未经编码的音频和/或视频数据并且对它们进行编码以便作为流传输至通信系统100(或P2P系统)的其它最终用户终端112a-e。I/O层222还可以包括用于在互联网102的最终用户终端112a-e之间以信号传输控制信息的控制信令协议。客户端引擎220随后对如以上所讨论的通信系统100的连接管理功能进行处理。诸如通过P2P地址查找和鉴权建立呼叫或其它连接。客户端引擎220还可以负责通信系统的其它次要功能,诸如向通信系统100内的P2P服务器供应用户的最新联系人列表和/或头像图像,或者从P2P服务器检索用户的最新联系人列表并且检索其它用户的最新头像信息。另外,客户端引擎220经由公共API从用户的其它客户端检索联系人列表中的存在信息,并且将其自己的存在信息相互提供至那些在线的其它客户端,客户端之间经由公共API直接交换存在信息是一个选项,但是可替换地,该存在信息能够经由诸如P2P服务器之类的中间节点进行交换。
UI层218负责经由显示器向用户呈现解码视频,连同诸如按钮和菜单之类的用户控制一起负责如何在显示器上排列所呈现的输出,以及负责接收经由所呈现的控制而来自用户的输入。P2P客户端应用的I/O层222被配置为能够与呼叫模块216进行交互,并且呼叫模块216被安排为能够在OS206的控制下与web平台214进行交互。
呼叫模块216能够被实施为针对web平台214的插件。可替换地,呼叫模块216能够包括web平台的原生组件,并且因此并不是插件。呼叫模块216可以包括P2P客户端应用中允许从web平台并且在其内进行呼叫的所有功能或功能的子集。
通常,这里所描述的任意功能都能够使用软件、固件、硬件(例如,固定逻辑电路)或者这些实施方式的组合来实施。如这里所使用的术语“模块”、“功能”、“组件”和“逻辑”通常表示软件、固件、硬件或者其组合。在软件实施方式的情况下,模块、功能或逻辑表示在处理器(例如,一个或多个CPU)上执行时实施指定任务的程序代码。该程序代码可以存储在一个或多个计算机可读存储器设备中。以下所描述的技术的特征是独立于平台的,这意味着该技术可以在具有各种处理器的各种商业计算平台上实施。
例如,最终用户终端还可以包括使得该最终用户终端的硬件或虚拟机执行操作的实体(例如,软件),例如处理器、功能块等。例如,最终用户终端可以包括计算机可读介质,其可以被配置为保存使得最终用户终端(更特别的是最终用户终端的操作系统和相关联的硬件)执行操作的指令。因此,该指令作用来配置操作系统和相关联的硬件以执行操作,并且以这种方式导致操作系统和相关联的硬件的变换而执行功能。指令可以由计算机可读介质通过各种不同配置提供至最终用户终端。
一种这样的计算机可读介质的配置是信号承载介质,并且因此被配置为诸如经由网络而将指令(例如,作为载波)传送至最终用户终端。计算机可读介质还可以被配置为计算机可读存储介质,并且因此不是信号承载介质。计算机可读存储介质的示例包括随机访问存储器(RAM)、只读存储器(ROM)、光盘、闪存、硬盘存储器以及可以使用磁性、光学和其它技术来存储指令和其它数据的其它存储器设备。
已经考虑了依据一个或多个实施例的示例操作环境,现在考虑依据一个或多个实施例的点击呼叫功能的讨论。
选择呼叫功能
如以上所提到的,诸如出现在网页上的内容之类的web内容能够被格式化以示出与所识别的电话号码相邻的图标,而使得能够从诸如web浏览器的web平台内实现例如点击呼叫功能的选择呼叫。在将要描述的示例中,web浏览器被用作示例web平台。点击呼叫功能可以包括web浏览器的组成部分,诸如包括web浏览器的二进制码的一部分。可替换地,该点击呼叫功能可以通过web插件来提供,后者被下载并整合到web浏览器之中。点击呼叫功能能够使得用户的web浏览器环境能够在呼叫期间得以被保持。作为一个示例,考虑图3。
在那里总体上以300示出了依据一个或多个实施例的示例浏览器用户接口。在该示例中,该浏览器用户接口包括针对已经在搜索框302中被输入的搜索项的搜索结果页面。该搜索结果能够以任意特定顺序进行排序。在至少一些实施例中,搜索结果能够依据与每个搜索结果相关联的实体当前是否参与到呼叫计费程序之中而进行排序。呼叫计费程序是其中呼叫接收方(在这种情况下是实体或商户)而不是主叫方针对呼叫的成本而被计费的程序。这在下文中更为详细地描述。
该搜索结果页面包括处于已经被识别的电话号码旁的图标304。该图标可以被选择或不被选择以对所识别的号码进行呼叫。电话号码能够以任意适当的方式来识别。例如,电话号码能够在特定网页内识别(例如,通过XML标签、HTML标签)。可替换地或除此之外,电话号码能够被电话号码识别引擎所识别,其可以或不可以包括浏览器的一部分。该电话号码识别引擎采用分析出现在网页上的文本的逻辑来确认该文本是否为电话号码,并且如果是则确认该电话号码与哪个国家相关联。该电话号码识别引擎所采用的逻辑还进行格式检查以确认该电话号码的格式是否正确以及该电话号码实际上是否为有效号码。能够采用任意适当类型的逻辑来确认网页中所识别的文本是否为电话号码。美国专利申请公开No.2007/0274510中描述了示例的技术。此外,电话号码识别引擎能够采用语境逻辑来确定在网页中所选择的数字是否为电话号码,例如该数字是否出现在指向电话呼叫或建立联系人的句子或文本块中。例如,句子“Forfurtherinformationcall202-5551212”中的数字由于该句子的语境而可能是电话号码。也就是说,例如,如果诸如“呼叫”、“联系人”等的单词出现在号码附近,则该号码可能是电话号码。在另一个示例中,基于该语境信息,能够确定句子“Total3745909studentsattendedCaliforniaschoolsintheyear2008”中的第一个号码并不是电话号码并且第二个号码也不是电话号码,原因在于其过短并且语境信息并未暗示第二个号码为电话号码。
在至少一些实施例中,图标也可以结合通过web浏览器针对该号码的呼叫为免费的通知而出现。在该示例中,提供了两个这样的通知,其中的第一个随电话号码一起出现,而第二个则出现在通知框306中。
现在假设用户希望通过其web浏览器对该号码进行免费呼叫。作为示例,考虑图4。在那里,用户已经将其光标置于电话号码上或者已经以其它方式指示了选择(例如,针对支持触摸的设备的触摸选择或者通过自然用户接口(NUI)所进行的选择)以对该号码进行呼叫。
在web浏览器接收到点击选择时,能够执行检查以确认web浏览器是否包括点击呼叫功能(也被称作呼叫模块216(图2))。如果该web浏览器包括点击呼叫功能,则能够如以下更详细描述的进行呼叫。另一方面,如果该web浏览器并没有点击呼叫功能,则能够通过联系适当配置的web服务器而下载体现该点击呼叫功能的插件。
作为一个示例,考虑图5。在那里,在下载插件时,诸如在500所示的通知能够被提供给用户以向用户通知下载进程。在至少一些实施例中,能够在下载插件之前呈现单独的对话以询问用户他们是否希望下载该插件。一旦被下载,该插件就能够被整合到web浏览器中以允许从该web浏览器内以保存用户的web浏览环境的方式进行呼叫。
作为一个示例,考虑图6。在那里,提供通知600,其向用户给出通过其浏览器进行免费呼叫的选项,如通过在所显示的号码上进行点击,或者并不进行呼叫。如果用户选择通过其浏览器进行免费呼叫,则浏览器的呼叫模块216能够进行呼叫。
在一个或多个实施例中,在用户所尝试进行的呼叫要针对用户征收相关联费用的情况下,能够向用户提供通知以向他们通知该呼叫伴随有费用并且向他们给出进行呼叫的选项。这样的通知能够出现在通知600之内。在该实例中,用户可以具有诸如由Skype所提供的P2P服务的账户,通过该账户能够进行费用的收取和管理。另外,该通知也可以为用户提供以提高其信用的选项。
另外,在其中用户并没有P2P服务的账户的实施例中,能够提供单独的一系列用户接口进程以通过登记过程而得到该用户。
当用户选择通过其web浏览器进行电话呼叫时,该web浏览器能够呈现表示电话呼叫的用户接口工具。作为示例,考虑图7。
在那里,用户接口工具700包括与被呼叫的一方相关联的图标,即“Frank’sPizza”,结束呼叫的图标,以及使得麦克风静音的图标。
已经考虑了依据一个或多个实施例的各种用户接口体验,现在考虑依据一个或多个实施例的示例方法。
图8是描述依据一个或多个实施例的方法中的步骤的流程图。该方法能够结合任意适当的硬件、软件、固件或者它们的组合来执行。在至少一些实施例中,该方法能够由适当配置的web平台来执行,其示例包括web浏览器。
步骤800接收包括一个或多个电话号码的web内容。该步骤能够以任意适当的方式来执行。例如,该web浏览器能够接收网页形式的web内容。步骤802识别出现在该web内容中的一个或多个电话号码。该步骤能够以任意适当的方式来执行,上文中提供了其示例。步骤804显示能够呼叫一个或多个电话号码的通知。该步骤能够以任意适当的方式来执行。例如,在至少一些实施例中,在电话号码旁显示图标。可替换地或除此之外,能够显示指示能够免费进行呼叫的各个电话号码的通知。步骤806接收与针对所识别的电话号码的呼叫相关联的指示。该步骤能够以任意适当的方式来执行。例如,在至少一些实施例中,能够接收鼠标点击的形式的指示。可替换地或除此之外,能够采用触摸选择、自然用户接口(NUI)选择、输入笔选择等形式的指示。
响应于接收到该指示,步骤808确认web平台(该示例中为web浏览器)是否具有呼叫功能。如果该web平台具有呼叫功能而使得该web平台能够进行呼叫,则步骤810进行呼叫。这能够如何完成的示例在上文中有所提供。另一方面,如果该web平台并没有呼叫功能,则步骤812获取具有呼叫功能的插件,并且步骤814将该插件整合到平台之中。一旦该插件被整合到平台中,如果用户如此选择,则他们能够进行其呼叫,在这种情况下,该方法返回步骤810。
已经考虑了示例的方法,现在考虑依据一个或多个实施例的呼叫计费程序的多个方面。
呼叫计费程序
如以上所提到的,诸如商家之类的各个实体能够参与到呼叫计费程序之中,其中从用户浏览器所进行的呼叫针对被叫方而不是主叫方进行计费。以这种方式,最终用户能够被允许从他们的web浏览器进行免费的电话呼叫。此外,呼叫计费程序中的登记能够允许登记方享受某些优惠。例如,在呼叫计费程序中进行登记的公司或商家在返回搜索结果时能够比并未在呼叫计费程序中进行登记的那些排名更为靠前。
已经考虑了依据一个或多个实施例的示例呼叫计费程序,现在考虑逆向号码查找的多个方面。
逆向号码查找
在至少一些实施例中,能够从数据库检索与使用点击呼叫功能进行呼叫的电话号码相关联的细节,并且利用web平台将它们在表面呈现给用户,从而丰富用户的呼叫体验。此外,并非必然与被呼叫的电话号码相关联的其它细节也能够在表面被呈现给以提升他们的体验。另外,这样的细节和信息能够在特定呼叫之前、期间和/或之后提供。
关于提供与所呼叫的电话号码相关联的细节或信息,考虑以下内容。
在一些实施例中,当用户从web浏览器发起电话呼叫时,该电话号码能够被用来向用户提供有关被叫方的附加细节或信息。例如,服务器或预定义数据库能够保存电话号码与附加细节或信息之间的映射。当电话号码被呼叫时,该附加细节或信息能够在表面被呈现给用户。另外,当电话号码被呼叫时,能够进行逆向号码查找以识别出与该电话号码相关联的实体,例如商家。该商家的名称以及与该商家相关联的其它信息能够被用来进行二次搜索以检索有关该商家的附加相关信息。作为示例,考虑图9。
在那里,用户正处于如用户接口工具700所指示的呼叫Frank’sPizza的进程之中。使用被呼叫的号码进行逆向号码查找,能够提供附加细节或信息以提升用户的体验。在该具体示例中,作为示例而非限制,这样的细节或信息包括地图900以及能够在其中提供有关被叫方的附加信息的共享媒体(SharedMedia)部分902。在该特定示例中,共享媒体部分902允许用户在其中它们能够关于能够在Frank’sPizza获得的披萨供应和饮品了解到更多内容的选择上进行点击或者以其它方式对其进行选择。另外,能够提供其它的信息,诸如评级、评论等。由于用户能够获取到有关被叫方的附加信息而并不必进行任何额外的搜索功或工作,所以这能够提升用户的体验。
在至少一些实施例中,该附加信息可以以浏览器被导航至那里的网页的形式而被呈现给用户。在当前示例中,假设用户呼叫Frank’sPizza,如以上所描述的。响应于该呼叫被做出,web浏览器能够被导航至Frank’s网站,其随后能够被显现在用户工具700的下方。该附加信息还能够包括诸如向用户指示该呼叫免费的信息。在这种情况下,该信息将在用户实际进行特定呼叫之前被提供。
另外,在至少一些实施例中,例如Skype的P2P服务提供商能够向实体和商户提供要在广告中列出的电话号码。这些号码通常将通过服务提供商的网络而被路由。这样,该服务提供商能够追踪与该电话号码相关联的信息并且形成向用户提供丰富数据的基础。作为示例而非限制,这样的数据包括呼叫持续时间、人口统计学信息、位置和其它内容。
关于提供并非必然与被呼叫的电话号码相关联的细节或信息,考虑以下内容。
在一些实施例中,当用户开始呼叫时,由于该电话号码是已知的,所以能够进行逆向查找以识别出与被叫方相似的其它实体。例如,如果用户选择呼叫Frank’sPizza,则能够针对其它披萨商家进行逆向号码查找。这些其它披萨商家能够被web浏览器在表面呈现给用户。此外,这能够结合以上所描述的呼叫计费程序来执行。特别地,当用户呼叫特定号码时,能够针对参与该呼叫计费程序的其它商家或实体进行逆向号码查找。这些参与的商家或实体随后能够连同针对他们的相关联电话号码的呼叫为免费的指示一起在表面被呈现给用户。这为用户提供了从中进行选择的实体或商家的更大选择。此外,这允许用户进行免费呼叫。
图10是描述依据一个或多个实施例的方法中的步骤的流程图。该方法能够结合任意适当的硬件、软件、固件或者它们的组合来执行。在至少一些实施例中,该方法能够由适当配置的web平台来执行,其示例包括web浏览器。在将要描述的方法中,步骤1010和1012与进行逆向号码查找和显示与逆向号码查找相关联的信息相关联。该流程图以指示该逆向号码查找能够在贯穿该方法的不同时间点进行的方式进行安排。也就是说,该逆向号码查找能够在进行呼叫之前以及特定呼叫期间的各个时间执行。另外,该逆向号码查找能够在呼叫事务期间(例如在呼叫进行之前以及呼叫进行期间)不同多次地执行。
步骤1000接收包括一个或多个电话号码的web内容。该步骤能够以任意适当方式来执行。例如,该web浏览器能够接收网页形式的web内容。步骤1002识别出现在该web内容中的一个或多个电话号码。该步骤能够以任意适当的方式来执行,上文中提供了其示例。
此时,该方法能够分叉至步骤1010,其使用该电话号码进行逆向号码查找,并且随后在步骤1012显示与该逆向号码查找相关联的信息。在该示例中,信息在进行呼叫前进行显示。作为示例而非限制,该信息的显示可以包括哪些呼叫免费的指示或者与号码所有者相关联的其它信息。
步骤1004显示能够呼叫一个或多个电话号码的通知。该步骤能够以任意适当的方式来执行。例如,在至少一些实施例中,在电话号码旁显示图标。可替换地或除此之外,能够显示指示能够免费进行呼叫的各个电话号码的通知。
此时,该方法能够分叉至步骤1010,其使用该电话号码进行逆向号码查找,并且随后在步骤1012显示与该逆向号码查找相关联的信息。该信息可以是与之前在步骤1002之后所显示的有所不同的信息。在该示例中,信息在进行呼叫前进行显示。
步骤1006接收与针对所识别的电话号码的呼叫相关联的指示。该步骤能够以任意适当的方式来执行。例如,在至少一些实施例中,能够接收鼠标点击的形式的指示。可替换地或除此之外,能够采用触摸选择、自然用户接口(NUI)选择、输入笔选择等形式的指示。
此时,该方法能够分叉至步骤1010,其使用该电话号码进行逆向号码查找,并且随后在步骤1012显示与该逆向号码查找相关联的信息。该信息可以是与之前在步骤1002和1004之后所显示的有所不同的信息。在该示例中,信息在进行呼叫前进行显示。
步骤1008进行呼叫。这能够如何完成的示例在上文中有所提供。
此时,该方法能够分叉至步骤1010,其使用该电话号码进行逆向号码查找,并且随后在步骤1012显示与该逆向号码查找相关联的信息。该信息可以是与之前在步骤1002、1004和/或1006之后所显示的有所不同的信息。在该示例中,信息在进行呼叫期间进行显示。
现在考虑能够从那里生成逆向号码查找的各种来源。在以上示例中,逆向号码查找基于包括在诸如web浏览器的web平台所消费的web内容之中的电话号码而生成。逆向号码或关键词查找也能够通过由诸如以上所描述的P2P客户端应用、聊天客户端、电子邮件客户端等所处理的内容而生成。具体地,假设操作其聊天客户端的用户键入了“doyouwanteatpizzatonight?”。该聊天客户端软件能够识别出关键词“pizza”,将其高亮显示,并且向用户给出他们能够免费呼叫的商户的选项。该选项能够在该聊天客户端或者从其获得该内容的应用内进行显示。可替换地或除此之外,能够启动web浏览器并且利用该关键词进行搜索,该搜索返回诸如以上所描述的那些搜索结果。以这种方式,在不同于web浏览器的应用中所获得的关键词能够被用来自动启动web浏览器或者以其它方式使得该关键词被web浏览器用来提供搜索结果,该搜索结果具有能够从该web浏览器内免费进行呼叫的个体电话号码。
已经考虑了各个实施例,现在考虑能够被用来实施以上所描述的实施例的示例系统。
示例系统
图11图示了示例系统700,其包括如参考图1所描述的最终用户终端102。示例系统1100支持在个人计算机(PC)、电视设备和/或移动设备上运行应用时的无缝用户体验的普遍存在的环境。当在采用应用、玩视频游戏、观看视频等的同时从一个设备变换为下一个设备时,为了共同的用户体验,服务和应用在所有三种环境中基本上类似地运行。
在示例系统1100中,多个设备通过中央计算设备进行互连。该中央计算设备可以位于多个设备本地或者可以在距该多个设备远程的位置。在一个实施例中,该中央计算设备可以是实施如以上所描述的服务提供方和/或计费网关的一个或多个服务器计算机的云。这些计算机可以通过网络、互联网或其它数据通信链路连接至多个设备。在一个实施例中,该互连架构使得功能能够跨多个设备进行传递以向多个设备的用户提供共同且无缝的体验。多个设备中的每一个可以具有不同的物理要求和能力,并且中央计算设备使用平台而使得能够传递对设备的体验,该体验针对设备所定制但是也共见于所有设备。在一个实施例中,创建目标设备的类别并且针对设备的一般类别定制体验。设备的类别可以通过物理特征、使用类型或设备的其它常见特性来定义。
在各个实施方式中,最终用户终端102可以假设各种不同的配置,诸如针对计算机1102、移动1104和电视1106用途的配置。这些配置中的每一种包括可以具有总体上不同构造和能力的设备,并且因此最终用户终端102可以根据一个或多个不同的设备类别进行配置。例如,最终用户终端102可以被实施为计算机1102的类别的设备,其包括个人计算机、台式计算机、多屏幕计算机、膝上计算机、上网本等。这些不同配置中的每一种可以通过适当配置的客户端应用而采用这里所描述的技术,如以上所描述的,上述客户端应用能够用来使得用户能够进行呼叫和/或参与到其它通信会话之中。
最终用户终端102还可以被实施为移动1104类别的设备,其包括移动设备,诸如移动电话、便携式音乐播放器、便携式游戏设备、平板电脑、多屏幕计算机等。最终用户终端102还可以被实施为电视1106类别的设备,其包括在非正式观看环境中具有或连接至一般更大屏幕的设备。这些设备包括电视、机顶盒、游戏机等。这里所描述的技术可以被最终用户终端102的这些各种配置所支持且并不局限于这里描述技术的具体示例。
云1108包括和/或表示用于内容服务1112的平台1110。平台1110对云1108的硬件(例如,服务器)和软件资源的基本功能进行抽象。内容服务1112可以包括能够在距最终用户终端102远程的服务器上执行计算机处理的同时所采用的应用和/或数据。内容服务1112可以被作为互联网上的服务提供和/或通过诸如蜂窝或Wi-Fi网络的订户网络提供。
平台1110可以对资源和功能进行抽象以将最终用户终端102与其它计算设备相连接。平台1110还可以用来对资源的缩放(scaling)进行抽象以针对经由平台1110所实施的内容服务1112所面临的需求提供相对应的缩放级别。因此,在互连设备的实施例中,这里所描述的功能的实施可以遍布系统1100进行分布。例如,功能可以部分在最终用户终端102上实施,以及经由对云1108的功能进行抽象的平台1110来实施。
结论
各个实施提供了一种订阅管理服务,其可以是带内或带外的,其允许用户扩展其订阅或者临时回避对于订阅的支付限制而并不中断用户的体验。各个实施例能够在全按需的服务中进行操作,其包括但并不局限于视频服务、语音服务、视频/语音服务、文本服务、web服务等。
虽然已经以特定于结构特征和/或方法动作的语言对实施例进行了描述,但是所要理解的是,所附权利要求中所限定的各个实施例并非必然被局限于所描述的具体特征或动作。相反,该具体特征和动作作为实施各个实施例的示例形式公开。

Claims (10)

1.一种计算机实施的方法,包括:
利用web平台接收包括一个或多个电话号码的web内容;
识别出现在该web内容中的一个或多个电话号码;
使用该一个或多个电话号码进行逆向号码查找;并且
显示与该逆向号码查找相关联的信息。
2.根据权利要求1所述的计算机实施的方法,其中所述显示包括显示哪些电话号码可以免费呼叫的指示。
3.根据权利要求1所述的计算机实施的方法,其中所述显示包括显示与该一个或多个电话号码中的至少一个的所有者相关联的信息。
4.根据权利要求1所述的计算机实施的方法,进一步包括在所述使用之前,显示一个或多个电话号码能够从该web平台进行呼叫的通知。
5.根据权利要求4所述的计算机实施的方法,其中所述显示通知包括在该一个或多个电话号码中的至少一个旁边显示图标。
6.根据权利要求1所述的计算机实施的方法,进一步包括在所述使用之前,接收与针对所识别的电话号码的呼叫相关联的指示。
7.根据权利要求1所述的计算机实施的方法,进一步包括在所述使用之前,经由该web平台向所述一个或多个电话号码之一进行呼叫。
8.根据权利要求1所述的计算机实施的方法,进一步包括在所述显示之后,经由该web平台向所述一个或多个电话号码之一进行呼叫。
9.根据权利要求1所述的计算机实施的方法,其中该web平台包括web浏览器。
10.一个或多个包括计算机可读指令的计算机可读存储存储器,当被执行时,该指令实施一种web浏览器,其被配置为实施一种方法,包括:
利用该web浏览器接收包括一个或多个电话号码的web内容;
识别出现在该web内容中的一个或多个电话号码;
使用该一个或多个电话号码进行逆向号码查找;并且
显示与该逆向号码查找相关联的信息。
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