CN104852908A - 一种业务资讯的推荐方法及装置 - Google Patents

Abstract

本发明实施例公开了一种业务资讯的推荐方法和装置，该方法包括：通过摄像头实时获取画面，并将获取的所述画面显示在显示屏上；检测所述画面中是否包含用户；若是，则通过所述显示屏上包含所述用户的画面，判断所述用户的脸部是否进入预设区域；若是，则通过面部识别技术对所述预设区域内的脸部进行分析处理，得出所述用户的身份特征；从预设的业务资讯与身份特征的对应关系中，找出并通过显示屏向所述用户展示得出的所述身份特征对应的业务资讯。采用本发明解决了现有技术中通过宣传手册向人们提供理财方案的成本较高，且针对性不强的问题。

Description

一种业务资讯的推荐方法及装置

技术领域

本发明涉及计算机技术领域，尤其涉及一种业务信息的推荐方法及装置。

背景技术

随着经济社会的快速发展，我们生活中的点点滴滴都成为了经济活动中的一部分，因此，了解更多理财方面的知识有助于我们合理配置资产，实现资产的有效增值，目前，一些银行、证券公司、保险公司等金融机构通常在营业网点内的宣传栏摆放宣传册，以通过宣传册向用户推荐理财方案。

然而，不同人所适合的理财方案存在区别，通过宣传手册向人们提供理财方案的成本较高，且针对性不强。

发明内容

本发明实施例公开了一种业务资讯的推荐方法和装置，用于解决现有技术中通过宣传手册向人们提供理财方案的成本较高，且针对性不强的问题。

第一方面，本发明实施例提供了一种业务资讯的推荐方法，包括：

通过摄像头实时获取画面，并将获取的所述画面显示在显示屏上；

检测所述画面中是否包含用户；

若是，则通过所述显示屏上包含所述用户的画面，判断所述用户的脸部是否进入预设区域；

若是，则通过面部识别技术对所述预设区域内的脸部进行分析处理，得出所述用户的身份特征；

从预设的业务资讯与身份特征的对应关系中，找出并通过显示屏向所述用户展示得出的所述身份特征对应的业务资讯。

结合第一方面，在第一方面的第一种可能的实现方式中，所述从预设的业务资讯与身份特征的对应关系中，找出并通过显示屏向所述用户展示得出的所述身份特征对应的业务资讯包括：

从预设的业务标题列表与身份特征的对应关系中，找出并通过显示屏向所述用户展示得出的所述身份特征对应的业务标题列表；

当检测到所述显示屏上所述用户的手部移动后停留在所述显示屏上的所述业务标题列表中的一个业务标题上时，通过所述显示屏向所述用户展示所述一个业务标题对应的业务资讯。

结合第一方面或第一方面的第一种可能的实现方式，在第一方面的第二种可能的实现方式中，所述从预设的业务资讯与身份特征的对应关系中，找出并通过显示屏向所述用户展示得出的所述身份特征对应的业务资讯之后，所述方法还包括：

将所述显示屏中包含所述用户与展示的所述业务资讯的画面相结合得到的图片文件，并生成包含所述图片文件的存储地址的二维码，以使所述用户通过扫描所述二维码获取所述图片文件。

结合第一方面的第二种可能的实现方式，在第一方面的第三种可能的实现方式中，所述身份特征包括年龄特征和/或性别特征。

结合第一方面或第一方面的第一种可能的实现方式，在第一方面的第四种可能的实现方式中，所述若是，则通过所述显示屏上的包含所述用户的画面，判断所述用户的脸部是否进入预设区域之后，所述方法还包括：

若否，则输出方向提示消息，以提示所述用户通过移动位置使得所述显示屏中的所述用户的脸部进入到所述预设区域内。

第二方面，本发明实施例提供了一种业务资讯的推荐装置，该装置包括：

获取单元，用于通过摄像头实时获取画面，并将获取的所述画面显示在显示屏上；

检测单元，用于检测所述画面中是否包含用户；

判断单元，用于在所述检测单元的检测结果为是时，通过所述显示屏上包含所述用户的画面，判断所述用户的脸部是否进入预设区域；

分析单元，用于在所述判断单元的判断结果为是时，通过面部识别技术对所述预设区域内的脸部进行分析处理，得出所述用户的身份特征；

展示单元，用于从预设的业务资讯与身份特征的对应关系中，找出并通过显示屏向所述用户展示得出的所述身份特征对应的业务资讯。

结合第二方面，在第二方面的第一种可能的实现方式中，所述展示单元包括：

查找子单元，用于从预设的业务标题列表与身份特征的对应关系中，找出并通过显示屏向所述用户展示得出的所述身份特征对应的业务标题列表；

展示子单元，用于当检测到所述显示屏上所述用户的手部移动后停留在所述显示屏上的所述业务标题列表中的一个业务标题上时，通过所述显示屏向所述用户展示所述一个业务标题对应的业务资讯。

结合第二方面或第二方面的第一种可能的实现方式，在第二方面的第二种可能的实现方式中，所述装置还包括：

生成单元，用于将所述显示屏中包含所述用户与展示的所述业务资讯的画面相结合得到的图片文件，并生成包含所述图片文件的存储地址的二维码，以使所述用户通过扫描所述二维码获取所述图片文件。

结合第二方面的第二种可能的实现方式，在第二方面的第三种可能的实现方式中，所述身份特征包括年龄特征和/或性别特征。

结合第二方面或第二方面的第一种可能的实现方式，在第二方面的第四种可能的实现方式中，所述装置还包括：

提示单元，用于在所述判断单元的判断结果为否时，输出方向提示消息，以提示所述用户通过移动位置使得所述显示屏中的所述用户的脸部进入到所述预设区域内。

通过实施本发明实施例，自动检测用户是否进入预设范围，当检测到用户进入预设范围时，自动获取用户的脸部信息，并根据脸部信息给用户推荐与其身份特征相符合的业务资讯，提高了业务资讯推荐的针对性。

提供手势识别功能，使得用户可以远距离通过手势选择终端显示屏上的业务资讯及相关功能应用；将通过增强实现技术得到的用户与业务资讯相结合的画面生成图片文件，并且生成该图片文件对应的二维码，使得用户可以下载该图片；当判断出用户的脸部未进入预设区域时，发出提示信息以提示用户调整位置，以此获取准确的用户脸部信息。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。

图1是本发明实施例提供的一种业务资讯的推荐方法的流程示意图。

图2是本发明实施例提供的另一种业务资讯的推荐方法的流程示意图。

图3是本发明实施例提供的另一种业务资讯的推荐方法的流程示意图。

图4是本发明实施例提供的一种业务资讯的推荐装置的结构示意图。

图5是本发明实施例提供的一种展示单元的结构示意图。

图6是本发明实施例提供的另一种业务资讯的推荐装置的结构示意图。

图7是本发明实施例提供的另一种业务资讯的推荐装置的结构示意图。

具体实施方式

下面将结合本发明实施例中的附图，对本发明实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本发明的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本发明中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本发明保护的范围。

需要说明的是，在本发明实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本发明。在本发明实施例和所附权利要求书中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解，本文中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。另外，本发明的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“第三”和“第四”等是用于区别不同对象，而不是用于描述特定顺序。此外，术语“包括”和“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

请参见图1，图1是本发明实施例提供的一种业务资讯的推荐方法的流程示意图，该方法包括但不限于如下步骤。

步骤S101：通过摄像头实时获取画面，并将获取的所述画面显示在显示屏上。

具体地，终端设备上设置有摄像头，该终端通过摄像头实时获取画面，获取的画面实时同步到该终端的显示屏上。

步骤S102：检测所述画面中是否包含用户。

具体地，终端设备对获取的画面或者显示在显示屏上的画面进行检测，以得出画面中是否包含用户。检测的具体方式包括但不限于预先存储用户特征，获取画面后，分析画面中是否包含与预存的用户特征相同的用户特征，若有则确定画面中包含用户。

进一步地，预存的用户特征可以是根据人脸上的眼睛、耳朵、鼻子、嘴巴、手、脚等中的一项或多项的组合分析出的几乎可以适用于所有人的特征，这样一来，一旦检测出画面当中包含该特征，即可确定画面中包含用户。

步骤S103：若是，则通过所述显示屏上包含所述用户的画面，判断所述用户的脸部是否进入预设区域。

具体地，当终端设备判断出画面中包含用户时，则进一步判断该用户的脸部是否进入预设区域，由于人脸具有相应特征(如眼睛、耳朵、鼻子、嘴巴等特征)，因此在确定人脸时可以将该相应特征作为参照，另外，终端设备的显示屏中不仅实时显示包含用户的画面，还显示一个预设区域，该预设区域的显示可以通过源代码实现，由于预设区域和包含用户的画面同时显示于显示屏上，因此，可以很直观地判断出该用户的脸部是否进入了预设区域内。

步骤S104：若是，则通过面部识别技术对所述预设区域内的脸部进行分析处理，得出所述用户的身份特征。

具体地，当终端设备判断出该用户的脸部进入了预设区域内时，通过脸部识别技术对该预设区域内的脸部进行处理，以得出该用户的身份特征，现有的面部识别技术可以对人脸进行识别以得出用户的年龄特征和/或性别特征，另外，通过脸部识别技术还可以得出一些其他的特征，此处不再一一举例，虽然识别出的结果精度不能达到与实际情况完全符合，但是依然比较接近。

步骤S105：从预设的业务资讯与身份特征的对应关系中，找出并通过显示屏向所述用户展示得出的所述身份特征对应的业务资讯。

具体地，终端设备中预存了业务资讯与身份特征之间的对应关系，当获得了用户的身份特征之后，即可通过显示屏向用户展示该身份特征对应的业务资讯，其具体对应关系包括但不限于表1所示的对应关系。

身份特征	业务资讯
		8～12岁	保险资讯
12～22岁	留学资讯
		22～35岁	房贷资讯

表1

当得出用户的年龄为18岁时，由于18岁落入“12～22”岁之间，因此需要给该用户展示“留学资讯”。

需要说明的是，获取的身份特征包括但不限于年龄，表1中的业务资讯仅限于举例，不应作为“业务资讯”的限制，在具体应用当中，“业务资讯”还可以是“车贷资讯”、“黄金资讯”、“美元资讯”等。

另外，展示业务资讯的方式也有多种，在一种可选的方式中，可以使用增强现实技术(Augmented Reality Technique，简称AR)将业务资讯显示于显示屏上，进一步地，还可以将包含用户的画面作为业务资讯的显示背景，使展示出来的业务资讯与显示屏中的画面中的用户生动的结合在一起，以使用户有身临其境的感觉，激发用户对相关业务的兴趣。

进一步地，在一种可选的方案中，步骤S105包括：

从预设的业务标题列表与身份特征的对应关系中，找出并通过显示屏向所述用户展示得出的所述身份特征对应的业务标题列表；

当检测到所述显示屏上所述用户的手部移动后停留在所述显示屏上的所述业务标题列表中的一个业务标题上时，通过所述显示屏向所述用户展示所述一个业务标题对应的业务资讯。

具体地，终端设备中存储有业务标题列表与身份特征的对应关系，当确定用户的身份特征后，可在显示屏上显示与该身份特征相对应的业务标题列表。

另外，终端设备还会实时地检测显示屏中的画面中的用户的变动情况，更确切地说是捕捉用户手部的变动情况，当捕捉到手部移动后停留在所述显示屏上的业务标题列表中的一个业务标题上时，通过显示屏向用户展示该业务标题对应的业务资讯。可以理解的是，终端设备不仅可以捕捉到手部是否移动后停留在某一个标题上，还可以捕捉到手部是否做出了“点击”动作，当用户通过点击或者其他类似的动作选取业务标题时，同样属于本发明的保护范围。

举例来说，身份特征与业务标题列表的对应关系可以如表2所示。

身份特征	业务标题列表
		8～12岁	保险列表
12～22岁	留学列表
		22～35岁	房贷列表

表2

表2中，“留学列表”对应的内容可以具体如表3所示。

第一留学资讯
	第二留学资讯
第三留学资讯
	第四留学资讯

表3

当分析出用户的年龄为18岁时，呈现表3的内容给用户，以提示用户从表3中选取点击一个业务标题，当感应到点击某一业务标题时，则向用户显示该业务标题对应的业务资讯。

再进一步地，上述提到的身份特征包括但不限于年龄特征和/或性别特征。

需要说明的是，向用户显示业务资讯的方式除了通过显示器向用户展示之外，还包括通过语音播报等形式，此处不对向用户显示业务资讯的方式作限制。

请参见图2，图2是本发明实施例提供的另一种业务资讯的推荐方法流程示意图，该方法包括但不限于如下步骤。

步骤S201：通过摄像头实时获取画面，并将获取的所述画面显示在显示屏上。

步骤S202：检测所述画面中是否包含用户。

步骤S203：若是，则通过所述显示屏上包含所述用户的画面，判断所述用户的脸部是否进入预设区域。

步骤S204：若是，则通过面部识别技术对所述预设区域内的脸部进行分析处理，得出所述用户的身份特征。

步骤S205：从预设的业务资讯与身份特征的对应关系中，找出并通过显示屏向所述用户展示得出的所述身份特征对应的业务资讯。

具体地，步骤S201～步骤S205可以分别对应参照步骤S101～步骤S105来具体实现，此处不再赘述。

步骤S206：将所述显示屏中包含所述用户与展示的所述业务资讯的画面相结合得到的图片文件，并生成包含所述图片文件的存储地址的二维码，以使所述用户通过扫描所述二维码获取所述图片文件。

具体地，对与用户的身份特征相对应的业务资讯进行展示时，在显示屏上可以显示通过增强现实技术优化后的画面。在该画面当中，既包含用户自身还包括与其身份特征相关的业务资讯，将该画面生成一张图片文件并将该图片文件存放于预设位置(可以是本地服务器也可以是网络服务器中)，同时生成一个二维码，该二维码包含该预设位置的地址信息，用户可以使用其他终端来扫描该二维码以获得存储于预设位置的图片文件。

需要说明的是，终端设备可以自动生成图片文件，也可以是接收到用户的触发动作后再生成图片文件，具体地，终端设备可以实时检测画面中用户的手部是否移动并停止于相应触发图标的位置上，若是，则生成图片文件。

请参见图3，图3是本发明实施例提供的另一种业务资讯的推荐方法的流程示意图，该方法包括但不限于如下步骤。

步骤S301：通过摄像头实时获取画面，并将获取的所述画面显示在显示屏上。

步骤S302：检测所述画面中是否包含用户。

步骤S303：若是，则通过所述显示屏上包含所述用户的画面，判断所述用户的脸部是否进入预设区域。

具体地，步骤S301～步骤S303可以分别对应参照步骤S101～步骤S103，此处不再赘述。

步骤S304：若否，则输出方向提示消息，以提示所述用户通过移动位置使得所述显示屏中的所述用户的脸部进入到所述预设区域内。

具体地，当判断出用户的脸部不在预设区域内时，向用户输出提示消息，该提示消息的呈现形式可以是语音、动画等，例如播报语音“请向左移动”或者显示向左的动画箭头。同时执行步骤S303，直到步骤S303的判断结果为是时，执行步骤S305。

步骤S305：通过面部识别技术对所述预设区域内的脸部进行分析处理，得出所述用户的身份特征。

步骤S306：从预设的业务资讯与身份特征的对应关系中，找出并通过显示屏向所述用户展示得出的所述身份特征对应的业务资讯。

具体地，步骤S305和步骤S306可以分别对应参照步骤S104和步骤S105，此处不再赘述。

上述详细阐述了本发明实施例的方法，为了便于更好地实施本发明实施例的上述方案，相应地，下面提供了本发明实施例的装置。

请参见图4，图4是本发明实施例提供的一种业务资讯的推荐装置40的结构示意图，该装置40可以包括获取单元401、检测单元402、判断单元403、分析单元404和展示单元405，其中，各个单元的详细描述如下。

获取单元401用于通过摄像头实时获取画面，并将获取的所述画面显示在显示屏上；

检测单元402用于检测所述画面中是否包含用户；

判断单元403用于在所述检测单元402的检测结果为是时，通过所述显示屏上包含所述用户的画面，判断所述用户的脸部是否进入预设区域；

分析单元404用于在所述判断单元403的判断结果为是时，通过面部识别技术对所述预设区域内的脸部进行分析处理，得出所述用户的身份特征；

展示单元405用于从预设的业务资讯与身份特征的对应关系中，找出并通过显示屏向所述用户展示得出的所述身份特征对应的业务资讯。

在一种可选的实施方式中，展示单元405的具体结构如图5所示，在图5中，展示单元405包括查找子单元4051和展示子单元4052，其中，查找子单元4051和展示子单元4052的详细描述如下。

查找子单元4051用于从预设的业务标题列表与身份特征的对应关系中，找出并通过显示屏向所述用户展示得出的所述身份特征对应的业务标题列表；

展示子单元4052用于当检测到所述显示屏上所述用户的手部移动后停留在所述显示屏上的所述业务标题列表中的一个业务标题上时，通过所述显示屏向所述用户展示所述一个业务标题对应的业务资讯。

需要说明的是，在本发明实施例中，各个单元的具体实现可以对应参照图1所示的方法实施例的相应描述，此处不再赘述。

请参见图6，图6是本发明实施例提供的另一种业务资讯的推荐装置40的结构示意图，该装置除了可以包括图4所示实施例中的获取单元401、检测单元402、判断单元403、分析单元404和展示单元405之外，还可以包括生成单元406，其中，生成单元406的详细描述如下。

生成单元406用于将所述显示屏中包含所述用户与展示的所述业务资讯的画面相结合得到的图片文件，并生成包含所述图片文件的存储地址的二维码，以使所述用户通过扫描所述二维码获取所述图片文件。

需要说明的是，在本发明实施例中，各个单元的具体实现可以对应参照图2所示的方法实施例的相应描述，此处不再赘述。

请参见图7，图7是本发明实施例提供的另一种业务资讯的推荐装置的结构示意图，该装置除了可以包括图4所示实施例中的获取单元401、检测单元402、判断单元403、分析单元404和展示单元405之外，还可以包括提示单元407，其中，提示单元407的详细描述如下。

提示单元407用于在所述判断单元403的判断结果为否时，输出方向提示消息，以提示所述用户通过移动位置使得所述显示屏中的所述用户的脸部进入到所述预设区域内。

需要说明的是，在本发明实施例中，各个单元的具体实现可以对应参照图3所示的方法实施例的相应描述，此处不再赘述。

综上所述，通过实施本发明实施例，自动检测用户是否进入预设范围，当检测到用户进入预设范围时，自动获取用户的脸部信息，并根据脸部信息给用户推荐与其身份特征相符合的业务资讯，提高了业务资讯展示的针对性。

提供手势识别功能，使得用户可以远距离通过手势选择终端显示屏上的业务资讯及相关功能应用；将通过增强实现技术得到的用户与业务资讯相结合的画面生成图片文件，并且生成该图片文件对应的二维码，使得用户可以下载该图片；当判断出用户的脸部未进入预设区域时，发出提示信息以提示用户调整位置，以此获取准确的用户脸部信息。

本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例方法中的全部或部分流程，是可以通过计算机程序来指令相关的硬件来完成，所述的程序可存储于计算机可读取存储介质中，该程序在执行时，可包括如上述各方法的实施例的流程。其中，所述的存储介质可为磁碟、光盘、只读存储记忆体(Read-Only Memory，ROM)或随机存储记忆体(Random Access Memory，RAM)等。

以上所揭露的仅为本发明一种较佳实施例而已，当然不能以此来限定本发明之权利范围，本领域普通技术人员可以理解实现上述实施例的全部或部分流程，并依本发明权利要求所作的等同变化，仍属于发明所涵盖的范围。

Claims (10)

1.一种业务资讯的推荐方法，其特征在于，包括：

通过摄像头实时获取画面，并将获取的所述画面显示在显示屏上；

检测所述画面中是否包含用户；

若是，则通过所述显示屏上包含所述用户的画面，判断所述用户的脸部是否进入预设区域；

若是，则通过面部识别技术对所述预设区域内的脸部进行分析处理，得出所述用户的身份特征；

从预设的业务资讯与身份特征的对应关系中，找出并通过显示屏向所述用户展示得出的所述身份特征对应的业务资讯。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从预设的业务资讯与身份特征的对应关系中，找出并通过显示屏向所述用户展示得出的所述身份特征对应的业务资讯包括：

从预设的业务标题列表与身份特征的对应关系中，找出并通过显示屏向所述用户展示得出的所述身份特征对应的业务标题列表；

当检测到所述显示屏上所述用户的手部移动后停留在所述显示屏上的所述业务标题列表中的一个业务标题上时，通过所述显示屏向所述用户展示所述一个业务标题对应的业务资讯。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述从预设的业务资讯与身份特征的对应关系中，找出并通过显示屏向所述用户展示得出的所述身份特征对应的业务资讯之后，所述方法还包括：

将所述显示屏中包含所述用户与展示的所述业务资讯的画面相结合得到的图片文件，并生成包含所述图片文件的存储地址的二维码，以使所述用户通过扫描所述二维码获取所述图片文件。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述身份特征包括年龄特征和/或性别特征。

5.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述若是，则通过所述显示屏上的包含所述用户的画面，判断所述用户的脸部是否进入预设区域之后，所述方法还包括：

若否，则输出方向提示消息，以提示所述用户通过移动位置使得所述显示屏中的所述用户的脸部进入到所述预设区域内。

6.一种业务资讯的推荐装置，其特征在于，包括：

获取单元，用于通过摄像头实时获取画面，并将获取的所述画面显示在显示屏上；

检测单元，用于检测所述画面中是否包含用户；

判断单元，用于在所述检测单元的检测结果为是时，通过所述显示屏上包含所述用户的画面，判断所述用户的脸部是否进入预设区域；

分析单元，用于在所述判断单元的判断结果为是时，通过面部识别技术对所述预设区域内的脸部进行分析处理，得出所述用户的身份特征；

展示单元，用于从预设的业务资讯与身份特征的对应关系中，找出并通过显示屏向所述用户展示得出的所述身份特征对应的业务资讯。

7.根据权利要求6所述的装置，其特征在于，所述展示单元包括：

查找子单元，用于从预设的业务标题列表与身份特征的对应关系中，找出并通过显示屏向所述用户展示得出的所述身份特征对应的业务标题列表；

展示子单元，用于当检测到所述显示屏上所述用户的手部移动后停留在所述显示屏上的所述业务标题列表中的一个业务标题上时，通过所述显示屏向所述用户展示所述一个业务标题对应的业务资讯。

8.根据权利要求6或7所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

生成单元，用于将所述显示屏中包含所述用户与展示的所述业务资讯的画面相结合得到的图片文件，并生成包含所述图片文件的存储地址的二维码，以使所述用户通过扫描所述二维码获取所述图片文件。

9.根据权利要求8所述的装置，其特征在于，所述身份特征包括年龄特征和/或性别特征。

10.根据权利要求6或7所述的装置，其特征在于，所述装置还包括：

提示单元，用于在所述判断单元的判断结果为否时，输出方向提示消息，以提示所述用户通过移动位置使得所述显示屏中的所述用户的脸部进入到所述预设区域内。