CN104660805B - 一种反馈求助信息的方法及装置 - Google Patents
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Abstract
本发明实施例公开了一种反馈求助信息的方法及装置,通过获取预先设置的可穿戴设备的所有紧急联系人的优先排序列表;根据所述优先排序列表向紧急联系人发送紧急电话请求;在所述紧急联系人未接入所述紧急电话请求的情况下,向所述可穿戴设备的所有紧急联系人发送短信,所述短信用于通知所述可穿戴设备的所有紧急联系人相关的求助情况,从而解决智能手机或可通信的穿戴设备在SOS轮番拨打的过程中,因为信息不对称造成的互相占线的问题,降低SOS的报警效率,本发明可以让各联系人及时获知当前可穿戴设备是否接入紧急联系人的情况或者当前可穿戴设备拨打紧急联系人的情况,及时缓解SOS造成的焦虑。
Description
技术领域
本发明实施例涉及可穿戴设备的技术领域,尤其涉及一种反馈求助信息的方法及装置。
背景技术
当前弱势群体的可穿戴设备越来越丰富,均配备自动触发或者手动触发的SOS功能,一般的SOS功能表现为给设定的几个紧急电话号码轮番拨打电话,直到其中之一的能够接听,但在应用过程中存在一个弊端,当被拨打者一旦错过了紧急电话马上回拨时,会因为可穿戴设备的用户轮番拨打其他紧急电话出现占线,使得其他紧急联系人都无法进行接通,造成双方的焦急心理。
发明内容
本发明实施例的目的在于提出一种反馈求助信息的方法及装置,旨在解决如何向可穿戴设备的紧急联系人实时反馈当前求助电话接入的情况的问题。
为达此目的,本发明实施例采用以下技术方案:
一种反馈求助信息的方法,所述方法包括:
获取预先设置的可穿戴设备的所有紧急联系人的优先排序列表;
根据所述优先排序列表向紧急联系人发送紧急电话请求;
在所述紧急联系人未接入所述紧急电话请求的情况下,向所述可穿戴设备的所有紧急联系人发送短信,所述短信用于通知所述可穿戴设备的所有紧急联系人相关的求助情况。
优选地,所述短信包括当前未接入所述紧急电话请求的紧急联系人的信息、拨打当前未接入所述紧急电话请求的紧急联系人的次数和下一个需发送紧急电话请求的紧急联系人的信息。
优选地,所述短信还包括:所有待发送紧急电话请求的紧急联系人的信息以及排序。
优选地,所述向所述可穿戴设备的所有紧急联系人发送短信之后,还包括:
若向所述优先排序列表中的所有紧急联系人发送预先设置次数的紧急电话请求后,未有紧急联系人接入所述紧急电话请求,则将所述可穿戴设备设置为自动接听模式。
优选地,所述将所述可穿戴设备设置为自动接听模式之后,还包括:
若所述可穿戴设备接入紧急联系人主动呼入的紧急电话请求时,向所述可穿戴设备的其他紧急联系人发送通知短信,所述通知短信用于通知所述可穿戴设备的其他紧急联系人已接入的紧急联系人的相关信息。
优选地,所述短信还包括:所述可穿戴设备所在的位置信息、相关环境的录音信息和/或所述可穿戴设备的用户的健康数据。
一种反馈求助信息的装置,所述装置包括:
获取单元,用于获取预先设置的可穿戴设备的所有紧急联系人的优先排序列表;
第一发送单元,用于根据所述优先排序列表向紧急联系人发送紧急电话请求;
第二发送单元,用于在所述紧急联系人未接入所述紧急电话请求的情况下,向所述可穿戴设备的所有紧急联系人发送短信,所述短信用于通知所述可穿戴设备的所有紧急联系人相关的求助情况。
优选地,所述短信包括当前未接入所述紧急电话请求的紧急联系人的信息、拨打当前未接入所述紧急电话请求的紧急联系人的次数和下一个需发送紧急电话请求的紧急联系人的信息。
优选地,所述短信还包括:所有待发送紧急电话请求的紧急联系人的信息以及排序。
优选地,所述装置还包括设置单元,所述设置单元用于:
若向所述优先排序列表中的所有紧急联系人发送预先设置次数的紧急电话请求后,未有紧急联系人接入所述紧急电话请求,则将所述可穿戴设备设置为自动接听模式。
优选地,所述装置还包括:
第三发送单元,用于若所述可穿戴设备接入紧急联系人主动呼入的紧急电话请求时,向所述可穿戴设备的其他紧急联系人发送通知短信,所述通知短信用于通知所述可穿戴设备的其他紧急联系人已接入的紧急联系人的相关信息。
优选地,所述短信还包括:所述可穿戴设备所在的位置信息、相关环境的录音信息和/或所述可穿戴设备的用户的健康数据。
本发明实施例通过获取预先设置的可穿戴设备的所有紧急联系人的优先排序列表;根据所述优先排序列表向紧急联系人发送紧急电话请求;在所述紧急联系人未接入所述紧急电话请求的情况下,向所述可穿戴设备的所有紧急联系人发送短信,所述短信用于通知所述可穿戴设备的所有紧急联系人相关的求助情况,从而解决智能手机或可通信的穿戴设备在SOS轮番拨打的过程中,因为信息不对称造成的互相占线的问题,降低SOS的报警效率,本发明可以让各联系人及时获知当前可穿戴设备是否接入紧急联系人的情况或者当前可穿戴设备拨打紧急联系人的情况,及时缓解SOS造成的焦虑。
附图说明
图1为本发明实施例反馈求助信息的方法第一实施例的流程示意图;
图2为本发明实施例反馈求助信息的方法第二实施例的流程示意图;
图3为本发明实施例反馈求助信息的方法第三实施例的流程示意图;
图4为本发明实施例反馈求助信息的装置的功能模块示意图;
图5为本发明实施例反馈求助信息的装置的功能模块示意图;
图6为本发明实施例反馈求助信息的装置的功能模块示意图。
具体实施方式
下面结合附图和实施例对本发明实施例作进一步的详细说明。可以理解的是,此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本发明实施例,而非对本发明实施例的限定。另外还需要说明的是,为了便于描述,附图中仅示出了与本发明实施例相关的部分而非全部结构。
实施例一
参照图1,图1为本发明实施例反馈求助信息的方法第一实施例的流程示意图。
在第一实施例中,该反馈求助信息的方法包括:
步骤101,获取预先设置的可穿戴设备的所有紧急联系人的优先排序列表;
具体的,弱势群体的可穿戴设备可根据运动、健康等各传感器自动触发或者手动触发的SOS设备,在弱势群体遇到危险的情况下,可以通过提前预置的紧急联系人号码列表,自动轮番拨打紧急联系人寻求帮助。
具体的,当弱势群体触动紧急SOS模式时,第一步会消息群发主动通知所有联系人,已开启SOS紧急求救模式,并且将要轮番拨打的联系人排名列表,并且自身开启自动接听模式。
步骤102,根据所述优先排序列表向紧急联系人发送紧急电话请求;
步骤103,在所述紧急联系人未接入所述紧急电话请求的情况下,向所述可穿戴设备的所有紧急联系人发送短信,所述短信用于通知所述可穿戴设备的所有紧急联系人相关的求助情况。
其中,所述短信包括当前未接入所述紧急电话请求的紧急联系人的信息、拨打当前未接入所述紧急电话请求的紧急联系人的次数和下一个需发送紧急电话请求的紧急联系人的信息。
其中,所述短信还包括:所有待发送紧急电话请求的紧急联系人的信息以及排序。
具体的,弱势群体的可穿戴设备在SOS模式下,开始轮番拨打设定的紧急电话,如果未接通,则在拨打下一位联系人之前,群发信息,当前轮番拨打的进度,未拨通的号码,将要拨的号码,后续轮番拨打的号码排序。
本发明实施例通过获取预先设置的可穿戴设备的所有紧急联系人的优先排序列表;根据所述优先排序列表向紧急联系人发送紧急电话请求;在所述紧急联系人未接入所述紧急电话请求的情况下,向所述可穿戴设备的所有紧急联系人发送短信,所述短信用于通知所述可穿戴设备的所有紧急联系人相关的求助情况,从而解决智能手机或可通信的穿戴设备在SOS轮番拨打的过程中,因为信息不对称造成的互相占线的问题,降低SOS的报警效率,本发明可以让各联系人及时获知当前可穿戴设备是否接入紧急联系人的情况或者当前可穿戴设备拨打紧急联系人的情况,及时缓解SOS造成的焦虑。
实施例二
参照图2,图2为本发明实施例反馈求助信息的方法第二实施例的流程示意图。
在第一实施例的基础上,步骤102之后,还包括:步骤103和步骤104之间不限制先后顺序,本发明实施例以步骤103在步骤104之前为例进行说明。
步骤104,若向所述优先排序列表中的所有紧急联系人发送预先设置次数的紧急电话请求后,未有紧急联系人接入所述紧急电话请求,则将所述可穿戴设备设置为自动接听模式。
具体的,可以设定在拨打几轮号码以后还未接通的情况下,设置自身(弱势群体的可穿戴设备)为自动接听模式。
实施例三
参照图3,图3为本发明实施例反馈求助信息的方法第三实施例的流程示意图。
在第二实施例的基础上,步骤104之后,还包括:
步骤105,若所述可穿戴设备接入紧急联系人主动呼入的紧急电话请求时,向所述可穿戴设备的其他紧急联系人发送通知短信,所述通知短信用于通知所述可穿戴设备的其他紧急联系人已接入的紧急联系人的相关信息。
具体的,若某一个紧急联系人打入所述可穿戴设备,所述可穿戴设备向其他未接入或者正在拨打的紧急联系人发送通知短信,通知其他紧急联系人已接入的紧急联系人的名字等信息。
同时,在第一实施例或者第二实施例或者第三实施例的基础上,所述短信还包括:所述可穿戴设备所在的位置信息、相关环境的录音信息和/或所述可穿戴设备的用户的健康数据。
具体的,主动发送可穿戴设备这段时间的相关环境录音、位置信息、健康信息等设备检测出的可穿戴设备的用户的健康数据,设备自身并开启自动接听模式,可以让紧急联系人知道以后及时打进来。
实施例四
参照图4,图4为本发明实施例反馈求助信息的装置的功能模块示意图。
在第四实施例中,该反馈求助信息的装置包括:
获取单元401,用于获取预先设置的可穿戴设备的所有紧急联系人的优先排序列表;
具体的,当弱势群体触动紧急SOS模式时,第一步会消息群发主动通知所有联系人,已开启SOS紧急求救模式,并且将要轮番拨打的联系人排名列表,并且自身开启自动接听模式。
具体的,弱势群体的可穿戴设备可根据运动、健康等各传感器自动触发或者手动触发的SOS设备,在弱势群体遇到危险的情况下,可以通过提前预置的紧急联系人号码列表,自动轮番拨打紧急联系人寻求帮助。
第一发送单元402,用于根据所述优先排序列表向紧急联系人发送紧急电话请求;
第二发送单元403,用于在所述紧急联系人未接入所述紧急电话请求的情况下,向所述可穿戴设备的所有紧急联系人发送短信,所述短信用于通知所述可穿戴设备的所有紧急联系人相关的求助情况。
其中,所述短信包括当前未接入所述紧急电话请求的紧急联系人的信息、拨打当前未接入所述紧急电话请求的紧急联系人的次数和下一个需发送紧急电话请求的紧急联系人的信息。
其中,所述短信还包括:所有待发送紧急电话请求的紧急联系人的信息以及排序。
具体的,弱势群体的可穿戴设备在SOS模式下,开始轮番拨打设定的紧急电话,如果未接通,则在拨打下一位联系人之前,群发信息,当前轮番拨打的进度,未拨通的号码,将要拨的号码,后续轮番拨打的号码排序。
本发明实施例通过获取预先设置的可穿戴设备的所有紧急联系人的优先排序列表;根据所述优先排序列表向紧急联系人发送紧急电话请求;在所述紧急联系人未接入所述紧急电话请求的情况下,向所述可穿戴设备的所有紧急联系人发送短信,所述短信用于通知所述可穿戴设备的所有紧急联系人相关的求助情况,从而解决智能手机或可通信的穿戴设备在SOS轮番拨打的过程中,因为信息不对称造成的互相占线的问题,降低SOS的报警效率,本发明可以让各联系人及时获知当前可穿戴设备是否接入紧急联系人的情况或者当前可穿戴设备拨打紧急联系人的情况,及时缓解SOS造成的焦虑。
实施例五
参照图5,图5为本发明实施例反馈求助信息的装置的功能模块示意图。
在第四实施例的基础上,该反馈求助信息的装置还包括设置单元404,所述设置单元404用于:
若向所述优先排序列表中的所有紧急联系人发送预先设置次数的紧急电话请求后,未有紧急联系人接入所述紧急电话请求,则将所述可穿戴设备设置为自动接听模式。
具体的,可以设定在拨打几轮号码以后还未接通的情况下,设置自身(弱势群体的可穿戴设备)为自动接听模式。
实施例六
参照图6,图6为本发明实施例反馈求助信息的装置的功能模块示意图。
在第四实施例的基础上,该反馈求助信息的装置还包括:
第三发送单元405,用于若所述可穿戴设备接入紧急联系人主动呼入的紧急电话请求时,向所述可穿戴设备的其他紧急联系人发送通知短信,所述通知短信用于通知所述可穿戴设备的其他紧急联系人已接入的紧急联系人的相关信息。
具体的,若某一个紧急联系人打入所述可穿戴设备,所述可穿戴设备向其他未接入或者正在拨打的紧急联系人发送通知短信,通知其他紧急联系人已接入的紧急联系人的名字等信息。
同时,在第四实施例或者第五实施例或者第六实施例的基础上,所述短信还包括:所述可穿戴设备所在的位置信息、相关环境的录音信息和/或所述可穿戴设备的用户的健康数据。
具体的,主动发送可穿戴设备这段时间的相关环境录音、位置信息、健康信息等设备检测出的可穿戴设备的用户的健康数据,设备自身并开启自动接听模式,可以让紧急联系人知道以后及时打进来。
以上结合具体实施例描述了本发明实施例的技术原理。这些描述只是为了解释本发明实施例的原理,而不能以任何方式解释为对本发明实施例保护范围的限制。基于此处的解释,本领域的技术人员不需要付出创造性的劳动即可联想到本发明实施例的其它具体实施方式,这些方式都将落入本发明实施例的保护范围之内。
Claims (10)
1.一种反馈求助信息的方法,所述方法包括:获取预先设置的可穿戴设备的所有紧急联系人的优先排序列表;
根据所述优先排序列表向紧急联系人发送紧急电话请求;
其特征在于,所述方法还包括:
在所述紧急联系人未接入所述紧急电话请求的情况下,向所述可穿戴设备的所有紧急联系人发送短信,所述短信用于通知所述可穿戴设备的所有紧急联系人相关的求助情况,所述短信还包括:所有待发送紧急电话请求的紧急联系人的信息以及排序。
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述短信包括当前未接入所述紧急电话请求的紧急联系人的信息、拨打当前未接入所述紧急电话请求的紧急联系人的次数和下一个需发送紧急电话请求的紧急联系人的信息。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述向所述可穿戴设备的所有紧急联系人发送短信之后,还包括:
若向所述优先排序列表中的所有紧急联系人发送预先设置次数的紧急电话请求后,未有紧急联系人接入所述紧急电话请求,则将所述可穿戴设备设置为自动接听模式。
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述将所述可穿戴设备设置为自动接听模式之后,还包括:
若所述可穿戴设备接入紧急联系人主动呼入的紧急电话请求时,向所述可穿戴设备的其他紧急联系人发送通知短信,所述通知短信用于通知所述可穿戴设备的其他紧急联系人已接入的紧急联系人的相关信息。
5.根据权利要求1至4任意一项所述的方法,其特征在于,所述短信还包括:所述可穿戴设备所在的位置信息、相关环境的录音信息和/或所述可穿戴设备的用户的健康数据。
6.一种反馈求助信息的装置,所述装置包括:获取单元,用于获取预先设置的可穿戴设备的所有紧急联系人的优先排序列表;
第一发送单元,用于根据所述优先排序列表向紧急联系人发送紧急电话请求;
其特征在于,所述装置还包括:
第二发送单元,用于在所述紧急联系人未接入所述紧急电话请求的情况下,向所述可穿戴设备的所有紧急联系人发送短信,所述短信用于通知所述可穿戴设备的所有紧急联系人相关的求助情况,所述短信还包括:所有待发送紧急电话请求的紧急联系人的信息以及排序。
7.根据权利要求6所述的装置,其特征在于,所述短信包括当前未接入所述紧急电话请求的紧急联系人的信息、拨打当前未接入所述紧急电话请求的紧急联系人的次数和下一个需发送紧急电话请求的紧急联系人的信息。
8.根据权利要求6所述的装置,其特征在于,所述装置还包括设置单元,所述设置单元用于:
若向所述优先排序列表中的所有紧急联系人发送预先设置次数的紧急电话请求后,未有紧急联系人接入所述紧急电话请求,则将所述可穿戴设备设置为自动接听模式。
9.根据权利要求8所述的装置,其特征在于,所述装置还包括:
第三发送单元,用于若所述可穿戴设备接入紧急联系人主动呼入的紧急电话请求时,向所述可穿戴设备的其他紧急联系人发送通知短信,所述通知短信用于通知所述可穿戴设备的其他紧急联系人已接入的紧急联系人的相关信息。
10.根据权利要求6至9任意一项所述的装置,其特征在于,所述短信还包括:所述可穿戴设备所在的位置信息、相关环境的录音信息和/或所述可穿戴设备的用户的健康数据。
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