CN104281968A - 一种o2o模式的自助购药系统 - Google Patents

Abstract

本发明公开了一种O2O模式的自助购药系统，包括后台管理模块、在线购药模块和自动售药机模块，所述后台管理模块分别与在线购药模块和自动售药机模块通过互联网或无线公共网络进行数据传输。后台管理模块用于自动售药机管理、药品管理、库存管理和交易管理，在线购药模块用于在线选药、生成订单和生成支付凭证，自动售药机模块用于根据支付凭证取药、在售药机上选药购药、设备管理以及上下货管理。与现有技术相比，本发明实现了自动售药机的统一管理和监控，提供了线上购药线下取药功能以方便顾客就近选药购药。

Description

一种O2O模式的自助购药系统

技术领域

本发明涉及一种自助购药系统，特别是一种基于O2O（Online To Offline）模式的自助购药系统。

背景技术

近年来，为了方便人们购买常见药品及保健品，一些药店购置了自动售药机，实现了24小时服务以及服务网点的延伸，自动售药机也因其具有使用方便、简单快捷的特点而迅速为大家所接受，进入人们的日常生活。但是由于自动售药机中存放的药物的种类和数量是有限的，如果不及时补货会出现缺货的情况。现有的自动售药机系统没有进行统一的管理和监控，药店难以及时获知售药机的运行状态和销售情况，且各自动售药机是独立存在的，当出现缺货或售药机异常时又得寻找下一个购药点，能否买到期望的药也是未知的。鉴于现在电子商务系统的成熟技术，有必要针对售药领域研究一种可行的线上和线下结合的自助购药系统，以方便用户快速购药和取药。 

发明内容

发明目的：针对现有技术的不足，本发明提供一种O2O模式的自助购药系统，以实现用户就近购药和取药，同时也方便药店售药机的统一管理和监控。

技术方案： 为实现上述发明目的，本发明提供一种O2O模式的自助购药系统，包括后台管理模块、在线购药模块和自动售药机模块，所述后台管理模块分别与在线购药模块和自动售药机模块通过互联网或无线公共网络进行数据传输；

所述后台管理模块包括：

自动售药机管理模块，用于自动售药机基本信息录入与编辑、自动售药机运行状态监控，其中自动售药机基本信息包括设备编号和设备所在地址；

药品管理模块，用于药品基本信息录入与编辑、药品过期情况监控，其中药品基本信息包括药品名称、适用症状和药物分类；

库存管理模块，用于实时更新各自动售药机的库存信息；以及，

交易管理模块，用于查看和统计在线交易和自动售药机上交易信息；

所述在线购药模块包括：

在线选药模块，用于顾客在线选药，选药方式包括按药品名称选药、按症状选药和按药物分类选药，选药范围为顾客所选的地址区域内的自动售药机上的药品；以及，

订单管理模块，用于生成订单、在线支付以及生成支付凭证，同一订单中的药品在同一自动售药机上，支付凭证与订单对应； 

所述自动售药机模块包括：

选药购药模块，用于在自动售药机上进行选药、支付及取药，并将交易信息实时同步到后台管理模块；

支付凭证取药模块，用于接收在线选药模块产生的支付凭证，认证通过后自动出药，并将交易信息实时同步到后台管理模块；

设备管理模块，用于配置自动售药机的信息、采集设备运行状态数据并传送至后台管理模块；以及，

上下货管理模块，用于上、下货数据更新，并实时同步到后台管理模块。

上述方案中，所述自助购药系统还包括音视频对讲服务模块，所述自动售药机模块还包括音视频模块，与音视频对讲服务模块进行数据传输，用于在线视频咨询，以及录制音视频信息；所述后台管理模块包括音视频管理模块，用于查看录制的音视频信息，其中，录制的音视频信息通过网络传输或拷贝的方式传送到音视频管理模块。

上述方案中，所述自动售药机模块还包括体温和/或血压采集模块，与音视频模块连接。

上述方案中，所述在线购药模块为移动应用终端，在选药时通过定位服务获取用户所在位置自动选择所在区域关联的自动售药机。

上述方案中，所述支付凭证包括订单号和关联密码的结合、二维码、声波中的一种或多种。

上述方案中，所述自动售药机模块还包括广告模块，用于在自动售药机的电子广告屏上播放广告；所述后台管理模块还包括广告管理模块，用于控制广告模块的播放内容和播放方式。

有益效果：与现有技术相比，本发明具有如下优点：1、将所有自动售药机进行联网管理，后台管理模块实时收集各售药机的状态和库存数据，对运行状态和实时交易进行监控，实现了统一管理和监控。2、面向顾客提供了在线购药模块，方便顾客在线就近选药购药，避免了因缺货或设备异常而购买失败的情况。3、通过音视频模块，提供在线咨询和诊疗，并且还能够通过体温和血压采集模块采集患者身体数据，使得自助购药接近于医院或药房的现场就诊。

附图说明

图1为本发明实施例1的功能结构示意图；

图2为本发明实施例2的功能结构示意图。

具体实施方式

下面结合附图和具体实施例，进一步阐明本发明。应理解这些实施例仅用于说明本发明而不用于限制本发明的范围，在阅读了本发明之后，本领域技术人员对本发明的各种等价形式的修改均落于本申请所附权利要求所限定的范围。

实施例1：如图1所示，一种O2O模式的自助购药系统，包括后台管理模块、在线购药模块和自动售药机模块，后台管理模块分别与在线购药模块和自动售药机模块通过互联网或无线公共网络进行数据传输。后台管理模块包括自动售药机管理模块、药品管理模块、库存管理模块和交易管理模块，在线购药模块包括在线选药模块和订单管理模块，自动售药机模块包括选药购药模块、支付凭证取药模块、设备管理模块和上下货管理模块。

后台管理模块部分，在自动售药机管理模块中，管理各个药店下的所有自动售药机，录入和编辑自动售药机的设备编号、设备所在地址、地址类型（如住宅区、药店）等基本信息，可以建立设备组，对设备进行批量管理。同时可以根据自动售药机模块上报的设备状态信息对自动售药机运行状态进行监控，其中自动售药机运行状态包括连机状态、货到状态、货物状态、纸硬币器状态、打印机状态、温度、湿度等。在药品管理模块中，管理各个药店下的所有药品，录入和编辑药品的名称、条码、价格、适用症状、药物分类、药品介绍、药盒图片等基本信息，对于具体自动售药机上的药品还包括药品的有效期，对药品过期情况进行监控。在库存管理模块中，根据自动售药机模块上报的交易信息和上下货信息以及在线购药模块的交易信息实时更新各自动售药机的库存信息，记录每个自动售药机上的库存数量以及已下订单的数量。在交易管理模块中，可以查看和统计在线交易和自动售药机上交易信息，其中交易信息包括交易时间、设备编号、交易方式、支付方式、交易地点以及金额等，并可基于交易信息进行日、周、月交易统计。

在线购药模块部分，在在线选药模块中，顾客可以根据药品名称、症状和按药物分类进行选药，为了便于顾客就近买药，顾客可以设定购买区域，在顾客所选的地址区域内的自动售药机上的药品范围内进行选药，可以购买的数量的上限为自动售药机上库存的数量，如果选购药品国家是有规定的购药上限的，不能超过该上限。在订单管理模块中，顾客下单后，同一订单中的药品在同一自动售药机上，即同一次购买中，一台自动售药机对应一个订单。下单后顾客可以使用在线支付，支付方式包括支付宝、网银、微信、声波支付等各种方式，支付成功后，一个订单生成一个对应的支付凭证，支付凭证包括订单号和关联密码的结合、二维码、声波中的一种或多种，顾客可以凭此支付凭证到对应的自动售药机取药。订单产生后通知后台管理模块锁定订单中的药物，防止被在线重复购买，同时后台管理模块通知对应的自动售药机更新药品库存状态，防止被在自动售药机上重复购买，从订单产生时间起，在设定的时间内（如12小时），若不完成取药则自动取消订单，取消订单时若已支付成功则执行退款，以防药品被一种锁定他人无法购药。对于移动应用终端形式的在线购药模块，在在线选药模块中，选药时通过定位服务获取用户所在位置自动选择所在区域关联的自动售药机，以方便用户操作。

自动售药机模块部分，在选药购药模块中，顾客可以直接在自动售药机通过人机交互系统选购本自动售药机中的药品并选择支付方式，选药方式也包括按药品名称、症状和按药物分类查找，完成支付后直接取药。出药成功后将交易信息实时同步到后台管理模块。在支付凭证取药模块中，顾客选择支付凭证方式后，输入或扫描或录入相应的支付凭证，认证通过后自动出药，出药成功后将交易信息实时同步到后台管理模块；在设备管理模块中，配置自动售药机的编号、签到方式、远程服务器地址、货到与药品的对应关系、所连接的外部设备的信息，外部设备包括纸币器、硬币器、打印机、POS、温湿度传感器等，并采集设备运行状态数据传送至后台管理模块；在上下货管理模块中，进行上、下货药品数量的更新，并实时同步到后台管理模块。

为了方便对售药情况的监控，后台管理模块还包括药监局访问服务接口，该接口可以查询到各药店的上线药品、药品价格、药品交易情况等。

实施例2：实施例2在实施例1的基础上增加了在线视频咨询的相关功能模块，一种O2O模式的自助购药系统，包括后台管理模块、在线购药模块和自动售药机模块，还包括音视频对讲服务模块，自动售药机模块还包括音视频模块，与音视频对讲服务模块进行数据传输，可提供在线视频咨询，并可以录制音视频信息；后台管理模块包括音视频管理模块，录制的音视频信息通过网络传输或拷贝的方式传送到音视频管理模块，可以在音视频管理模块中查看录制的音视频信息，同时也以便日后进行深度数据挖掘。为了便于在线视频咨询，自动售药机模块还包括体温和/或血压采集模块，与音视频模块连接，在视频咨询中可以将采集到的体温和/或血压数据传输到音视频对讲服务对方，使得对方能够了解客观真实数据。

此外，进一步提高自动售药机的商业价值，自动售药机模块还包括广告模块，用于在自动售药机的电子广告屏上播放广告；后台管理模块还包括广告管理模块，可以远程控制各广告模块的播放内容、播放模式、播放次数、开始播放、停止播放、音量、亮度对比度等。

Claims (6)

1.一种O2O模式的自助购药系统，其特征在于，包括后台管理模块、在线购药模块和自动售药机模块，所述后台管理模块分别与在线购药模块和自动售药机模块通过互联网或无线公共网络进行数据传输；

所述后台管理模块包括：

自动售药机管理模块，用于自动售药机基本信息录入与编辑、自动售药机运行状态监控，其中自动售药机基本信息包括设备编号和设备所在地址；

药品管理模块，用于药品基本信息录入与编辑、药品过期情况监控，其中药品基本信息包括药品名称、适用症状和药物分类；

库存管理模块，用于实时更新各自动售药机的库存信息；以及，

交易管理模块，用于查看和统计在线交易和自动售药机上交易信息；

所述在线购药模块包括：

在线选药模块，用于顾客在线选药，选药方式包括按药品名称选药、按症状选药和按药物分类选药，选药范围为顾客所选的地址区域内的自动售药机上的药品；以及，

订单管理模块，用于生成订单、在线支付以及生成支付凭证，同一订单中的药品在同一自动售药机上，支付凭证与订单对应； 

所述自动售药机模块包括：

选药购药模块，用于在自动售药机上进行选药、支付及取药，并将交易信息实时同步到后台管理模块；

支付凭证取药模块，用于接收在线选药模块产生的支付凭证，认证通过后自动出药，并将交易信息实时同步到后台管理模块；

设备管理模块，用于配置自动售药机的信息、采集设备运行状态数据并传送至后台管理模块；以及，

上下货管理模块，用于上、下货数据更新，并实时同步到后台管理模块。

2.根据权利要求1所述的O2O模式的自助购药系统，其特征在于，所述自助购药系统还包括音视频对讲服务模块，所述自动售药机模块还包括音视频模块，与音视频对讲服务模块进行数据传输，用于在线视频咨询，以及录制音视频信息；所述后台管理模块包括音视频管理模块，用于查看录制的音视频信息，其中，录制的音视频信息通过网络传输或拷贝的方式传送到音视频管理模块。

3.根据权利要求2所述的O2O模式的自助购药系统，其特征在于，所述自动售药机模块还包括体温和/或血压采集模块，与音视频模块连接。

4.根据权利要求1所述的O2O模式的自助购药系统，其特征在于，所述在线购药模块为移动应用终端，在选药时通过定位服务获取用户所在位置自动选择所在区域关联的自动售药机。

5.根据权利要求1所述的O2O模式的自助购药系统，其特征在于，所述支付凭证包括订单号和关联密码的结合、二维码、声波中的一种或多种。

6.根据权利要求1所述的O2O模式的自助购药系统，其特征在于，所述自动售药机模块还包括广告模块，用于在自动售药机的电子广告屏上播放广告；所述后台管理模块还包括广告管理模块，用于控制广告模块的播放内容和播放方式。