CN102438243A

CN102438243A - 一种分析电话频次识别骚扰电话的方法

Info

Publication number: CN102438243A
Application number: CN2010102964855A
Authority: CN
Inventors: 万惠华
Original assignee: Shanghai Liangjiang Communication System Co ltd
Current assignee: Shanghai Liangjiang Communication System Co ltd
Priority date: 2010-09-29
Filing date: 2010-09-29
Publication date: 2012-05-02

Abstract

本发明公开了一种分析电话频次识别骚扰电话的方法，包括下列步骤：设置若干台信令消息检测处理装置，串接于需要呼叫鉴权的相关信令链路；检测信令消息，识别到为电话呼叫时，则进入控制骚扰电话分析处理程序，否则传递该信令消息；控制骚扰电话分析处理程序，检测该信令消息的标题码，若不是初始地址消息，则传递该消息，并采集到业务管理中心；若为初始地址消息，则提取主叫号码，以主叫号码为索引查询黑名单数据表，若号码为黑名单内号码，进入拦截操作程序；若黑名单中没有该号码，将消息传递并发送给业务管理中心。本发明能够在不改造现有网络设备而独立实施，在一个系统上同时实现骚扰号码的快速发现与控制，以减少用户对骚扰电话的投诉。

Description

一种分析电话频次识别骚扰电话的方法

技术领域

本发明涉及一种通信控制与信息安全的方法，尤其涉及一种在不需要改造现有网络设备的前提下，独立实施拦截骚扰电话以减少用户对骚扰电话投诉的分析电话频次识别骚扰电话的方法。

背景技术

骚扰电话是不法用户对客户大范围拨打，振铃一次后挂机，等客户回拨时呼转到音信台或录音电话，或者带有欺骗性的彩铃音。形成对用户的骚扰和欺诈，在主观上违背用户意志并且在客观上对用户通信自由、生活安宁造成侵害或者蒙蔽用户的呼叫。

骚扰电话的特征：短时间拨打大量的不同的电话，并且主动挂机。因此我们可以通过呼叫频次轻松识别该主叫号码是否是骚扰电话号码。

控制上述骚扰电话，目前是通过信令流程或试呼话单，根据呼叫频次，分析确认骚扰源号码，将骚扰源的号码放入能够控制电话接续的交换设备的黑名单，而控制该类呼叫。这种方式不仅需要在现有业务平台或信令监测系统中增加发现骚扰源的分析处理功能，还需要同步更改网络中多部交换机的黑名单，需要多个系统设备的相互配合，实施困难，操作复杂，实时性差。

本申请人在申请日为2003年10月15日、申请号为200310107935.1的发明专利申请中提供了“在七号信令链路功能层对信令数据的识别处理方法及装置”，即：在七号信令链路功能层之间引入信令消息内容服务装置，为实施特定业务，将该装置匹配串接在七号信令链路中，仅通过该装置，不改造通信网上运行交换机的用户数据和信令设备，就能实现通信网的新业务，同时该装置使得基于七号信令网实现类似拦截骚扰电话成为可能。它同样适用于目前流行的IP网络，只需修改具体获取信令消息的底层驱动。对实现该业务的实现方法是本申请人一直研究的内容之一。

发明内容

本发明的目的在于克服现有技术的缺陷而提供一种分析电话频次识别骚扰电话的方法，能够在不改造现有网络设备而独立实施，在一个系统上同时实现骚扰号码的快速发现与控制，以减少用户对骚扰电话的投诉。

实现上述目的的技术方案是：一种分析电话频次识别骚扰电话的方法，其中，包括下列步骤：

一)设置若干台信令消息检测处理装置，以无信令点编码工作方式串接于需要呼叫鉴权的相关信令链路，IP网采用无IP地址方式串接在IP网络中；

二)进入工作状态：

第一步：检测传送中的信令消息，识别到信令消息类型为电话呼叫时，则进入第二步的控制骚扰电话分析处理程序，否则传递该信令消息；

第二步：控制骚扰电话分析处理程序，检测该信令消息的标题码，若不是初始地址消息，则传递该信令消息，并将该消息采集到业务管理中心；若为初始地址消息，则提取主叫号码，以主叫号码为索引查询黑名单数据表，若号码为黑名单内号码，进入拦截操作程序；若黑名单中没有该号码，将消息传递并发送给一业务管理中心。

上述的分析电话频次识别骚扰电话的方法，其中，所述的拦截操作程序，其步骤包括：

1)修改被叫地址，在被叫地址前插入拦截骚扰电话接入码，该接入码为不存在的地址字冠，或直接修改被叫地址为不存在的号码，由网络终止该呼叫，或者修改成特殊的号码，转接到其它平台；

2)传递修改后的消息，同时将该消息发送到所述的业务管理中心，以用于业务统计分析。

上述的分析电话频次识别骚扰电话的方法，其中，所述的其他平台包括语音信箱。

上述的分析电话频次识别骚扰电话的方法，其中，所述的信令消息检测处理装置对流经的信令消息进行采集，即时传送给业务管理服务器，由业务管理服务器对消息进行分析、发现、管理并生成骚扰源号码的黑名单，将黑名单同步到信令消息检测处理装置，信令消息检测处理装置根据拦截骚扰电话规则与黑名单，完成对骚扰电话的拦截处理。

本发明的有益效果是：本发明通过若干台连接于七号信令网中信令链路的信令消息检测处理装置和一业务管理中心实现，信令消息检测处理装置对流经的信令消息进行采集，即时传送给业务管理服务器，由业务管理服务器对消息进行分析，发现、管理并生成骚扰源号码的黑名单，将黑名单同步到信令消息检测处理装置。信令消息检测处理装置根据拦截骚扰电话规则与黑名单，完成对骚扰电话的拦截处理。本发明能够不改造现有网络设备而独立实施，在一个系统上同时实现了骚扰源的快速发现与控制，避免了其它方式需修改现有网络设备数据、不易发现相关号码、使用复杂等问题。为电信运营商拦截骚扰电话提供了有效手段，减少用户对骚扰电话的投诉。

附图说明

图1是本发明中拦截骚扰电话的业务流程实现示意图。

具体实施方式

下面将结合附图对本发明做进一步说明。

电话频次是指某个电话号码在一定时间内作为主叫拨打电话的个数，如果在较短的时间内呼叫大量的电话，并且主动挂机，那么该主叫很大程度上被认为是骚扰电话。

本发明的一种分析电话频次识别骚扰电话的方法，包括下列步骤：

二)进入工作状态：

拦截操作程序，其步骤包括：

1.修改被叫地址，在被叫地址前插入拦截骚扰电话接入码，该接入码为不存在的地址字冠，或直接修改被叫地址为不存在的号码，由网络终止该呼叫，或者修改成特殊的号码，转接到其它平台，例如语音信箱；

2.传递修改后的消息，同时将该消息发送到业务管理中心，以用于业务统计分析。

信令消息检测处理装置对流经的信令消息进行采集，即时传送给业务管理服务器，由业务管理服务器对消息进行分析、发现、管理并生成骚扰源号码的黑名单，将黑名单同步到信令消息检测处理装置，信令消息检测处理装置根据拦截骚扰电话规则与黑名单，完成对骚扰电话的拦截处理。

本发明能够不改造现有网络设备而独立实施，在一个系统上同时实现了骚扰源的快速发现与控制，避免了其它方式需修改现有网络设备数据、不易发现相关号码、使用复杂等问题。为电信运营商拦截骚扰电话提供了有效手段，减少用户对骚扰电话的投诉。

请参阅图1，为本发明中拦截骚扰电话的业务流程实现示意图，首先将设备接入相关信令链路，系统进入工作状态后分析处理步骤如下：

步骤S1，事件检测与处理；

步骤S2，接收到来自链路的信令消息，判断该消息类型是否为电话呼叫，

若是，则进入步骤S3；

若不是，则进入步骤S21，传递该消息；

步骤S3，判断消息标题码是否为初使地址，

若是，则进入步骤S4；

若不是，则进入步骤S31，传递该消息，采集消息到业务管理中心；

步骤S4，提取主叫号码查询黑名单；

步骤S5，判断是否为黑名单号码，

若是，则进入步骤S6；

若不是，则进入步骤S51，传递该消息，采集消息到业务管理中心；

步骤S6，拦截操作程序，然后进入步骤S61；

步骤S61，传递修改后的消息，采集消息到业务管理中心。

目前7号信令网有接入IP网的趋势，在IP网这一端，定义了一个新的信令传输层(SIGTRAN)，媒介网关控制器将七号信令信息(ISUP/TUP)转换为可在IP网中传输的基于数据包的信令信息，从而为数据网和电信网的融合提供了开放的接口。本发明即是在这样的现有技术上，只需要修改底层驱动，不需要修改上层应用，同样可以获取源号码的呼叫信息，通过拨打频次识别骚扰电话。

以上实施例仅供说明本发明之用，而非对本发明的限制，有关技术领域的技术人员，在不脱离本发明的精神和范围的情况下，还可以作出各种变换或变型，因此所有等同的技术方案也应该属于本发明的范畴，应由各权利要求所限定。

Claims

1.一种分析电话频次识别骚扰电话的方法，其特征在于，包括下列步骤：

二)进入工作状态：

2.根据权利要求1所述的分析电话频次识别骚扰电话的方法，其特征在于，所述的拦截操作程序，其步骤包括：

3.根据权利要求2所述的分析电话频次识别骚扰电话的方法，其特征在于，所述的其他平台包括语音信箱。

4.根据权利要求1或2所述的分析电话频次识别骚扰电话的方法，其特征在于，所述的信令消息检测处理装置对流经的信令消息进行采集，即时传送给业务管理服务器，由业务管理服务器对消息进行分析、发现、管理并生成骚扰源号码的黑名单，将黑名单同步到信令消息检测处理装置，信令消息检测处理装置根据拦截骚扰电话规则与黑名单，完成对骚扰电话的拦截处理。