CN101582909A - 一种面向移动终端设备用户提供信息服务的系统及方法 - Google Patents

Abstract

本发明涉及一种面向移动终端设备用户提供信息服务的系统及方法，系统基于与移动终端设备通过无线网络连接的服务器以及数据库，包括请求信息接收模块、信息搜索引擎、信息关联模块、以及返回信息创建及发送模块。服务器接收到由移动终端设备经无线网络发送的请求信息后，对该请求信息的类型进行识别和判断，并根据请求信息的内容启动相应的搜索引擎进行搜索，然后将搜索到的位置信息和内容信息进行关联，并将关联后的信息封装成返回信息，再由服务器将其返回至移动终端设备。与现有的同类信息服务相比较，本发明对用户所使用的移动终端设备的性能要求不高，并且在信息的提供上具有直观、快捷、信息量大、用户维护方便以及信息实效性高的特点。

Description

一种面向移动终端设备用户提供信息服务的系统及方法

技术领域

本发明涉及一种面向移动终端设备用户提供信息服务的系统及方法。

背景技术

随着中国移动通信产业进入平稳发展期和第三代移动通信技术应用迅速启动，移动终端设备的普及率在近年得到了极大的提升。但目前用户所能得到的信息服务还非常有限，现有的信息服务类型和内容远远满足不了用户多样的个性化信息需求，个性化服务正成为移动通信服务市场的趋势。

目前，移动终端设备上的信息服务大多集中在以下几个方面：(1)信息增值服务。主要包括可移动电话上的短信、手机报、手机杂志等。(2)娱乐增值服务。主要指面向手机用户的彩铃、音乐播放、手机游戏、手机电视等。(3)位置服务。包括车载、PDA等无线导航终端设备上的导航系统，以及最近两年推出的基于基站的位置信息查询，如最近的商场/宾馆/餐厅等查询、导航、物流、报警、车辆跟踪/指挥/调度、老人/孩子位置查询等。从信息服务所使用的技术来看，主要涉及移动终端、移动网络、信息搜索、信息管理和互联网等多个领域的技术。而在技术的使用环境和使用效果方面，主要存在以下几个主要问题：

一、在信息的获取途径上，现有的海量信息大多储存在互联网上，用户必须在特定的时间、特定的地点借助计算机获取其所需信息，难以满足信息社会中用户对信息随时随地的需求特点；

二、在信息的内容和呈现方式上，目前的信息服务内容大多局限在娱乐信息和新闻信息的提供，并且大多以文本为主、图片为辅的方式呈现，而在和大众生活、工作、出行等密切相关的信息的提供方面存在明显的不足。同时，已有的方法和系统在对这类信息的描述上，沿袭了传统的文本描述方式，缺少和对应的地理位置的关联，从而严重影响了用户对这类信息获取的直观性和有效性；

三、在信息的推送方式上，现有的技术和方法大多采用线性推送的方式，即将满足用户需求的信息顺序呈现。当出现多个结果时，用户难以在较短的时间里从大量返回信息中找到其所需的信息，直接导致了用户使用信息的时效性。

如何提供满足更大范围的用户群体对信息的多样的个性化需求，同时考虑大众群体的信息消费能力，目前的技术并不能很好地兼顾这两个需求。

发明内容

本发明的目的是提供一种面向移动终端设备用户提供信息服务的系统及方法，解决了目前的技术不能很好地兼顾满足用户群体对信息的多样的个性化需求，以及大众群体的信息消费能力的问题。

为实现上述目的，本发明采用了以下技术方案：

本发明公开了一种面向移动终端设备用户提供信息服务的系统，其特征在于：系统基于与移动终端设备通过无线网络连接的服务器以及数据库，其包括：

请求信息接收模块，用于接收由移动终端设备的用户所发送的请求信息；

信息搜索引擎，以根据接收到的请求信息于数据库内搜索相应的信息；

信息关联模块，用于对搜索到的信息进行关联；

返回信息创建及发送模块，用于将关联后的信息封装成返回信息，并向移动终端设备发送返回信息。

所述的信息搜索引擎为地理信息搜索引擎及内容信息搜索引擎。

本发明还公开了一种面向移动终端设备用户提供信息服务的方法，其特征在于包括以下步骤：服务器接收到由移动终端设备经无线网络发送的请求信息后，对该请求信息的类型进行识别和判断，并根据请求信息的内容启动相应的搜索引擎进行搜索，然后将搜索到的位置信息和内容信息进行关联，并将关联后的信息封装成返回信息，再由服务器将其返回至移动终端设备。

所述的请求信息的内容包括位置信息请求、或内容信息请求、或位置及内容信息请求。

所述的位置信息请求是指用户对当前所在或所关心地点的地理位置信息的查询。此外，也可以通过GPS、移动通讯基站等装置对用户当前所处的位置进行自动定位，并将该位置信息自动发送至Web服务器中。

所述的位置信息和内容信息的关联是指根据内容信息所属的地理范围找到与之对应的地理位置信息，或者根据地理位置的有效范畴查找该范围内所包含的内容信息，并建立地理位置信息和内容信息之间的关联。

所述的创建返回信息的步骤包括：确定信息的类型；根据信息的类型选择对应的信息呈现方式。

所述的位置信息为移动终端设备的用户当前所在或所关心的地理位置的信息；其中所述的内容信息为与大众的生活、工作、出行等活动相关的信息，包括但不限于购物、餐饮、住宿、交通、旅游、办公场所、医疗卫生、金融、政府教育机构，和文娱休闲等多个类别的信息。

本发明旨在将互联网技术和移动终端技术真正融合起来，提供一种面向移动终端设备的、动态的、以地理位置为载体的深度信息服务方法和系统。本发明具有以下几个显著特点：

1)提供一种新的、快捷的、面向移动终端设备的信息查询和获取方法；

2)地理位置信息及其所对应的内容信息的动态关联方法；

3)以地图为载体的信息包发送方法；

4)根据返回信息的类型自动确定信息呈现方式的方法。

与现有的同类信息服务相比较，本发明对用户所使用的移动终端设备的性能要求不高，并且在信息的提供上具有直观、快捷、信息量大、用户维护方便以及信息实效性高的特点。

附图说明

图1是面向移动终端设备用户提供信息服务系统的结构示意图；

图2是面向移动终端设备用户提供信息服务方法的流程图。

具体实施方式

以下结合附图及实施例对本发明作进一步描述。

如图1所示的一种面向移动终端设备用户提供信息服务的系统，基于与移动终端设备通过无线网络连接的服务器以及数据库，其包括：请求信息接收模块，用于接收由移动终端设备的用户所发送的请求信息；地理信息搜索引擎及内容信息搜索引擎，以根据接收到的请求信息于数据库内搜索相应的信息；信息关联模块，用于对搜索到的信息进行关联；返回信息创建及发送模块，用于将关联后的信息封装成返回信息，并向移动终端设备发送返回信息。

移动终端设备可以是可移动电话、PDA、车载导航设备或支持互联网设备远程控制器。移动终端设备允许其用户输入当前的(或所关心的)位置信息(或者自动检测出用户当前所处的位置信息)和/或内容信息，系统接收用户所输入的信息请求。所述信息请求的方式可以是系统所提供的信息输入框、菜单选择、自然语言输入、语音、GPS自动定位触发、移动通讯基站自动定位触发等多种方式。

移动终端设备可经由无线网络与信息服务系统进行无线通信。可使用现有技术中已知的多种通信技术来实现信息服务和移动终端设备之间的通信。

用户请求信息服务系统负责接收由移动终端设备用户发送的位置信息和/或内容信息请求、获取对于所接收请求信息的处理结果、创建具有该处理结果的返回信息、以及使得返回信息发送至相应的移动终端设备。所述返回信息可以是例如：文字、地图、图片或语音、视频等多种媒体形式。在接收到这些信息的基础上，移动终端设备向用户显示信息请求的处理结果。

一种面向移动终端设备用户提供信息服务方法，其流程如图2所示，可通过处理逻辑(可包括硬件、软件或其组合)来执行该方法。处理逻辑可处于服务器中或部分地或整体地处于分离的设备和/或系统中。

服务器接收到由移动终端设备经无线网络发送的请求信息后，对该请求信息的类型进行识别和判断，并根据请求信息的内容启动相应的搜索引擎进行搜索，然后将搜索到的位置信息和内容信息进行关联，并将关联后的信息封装成返回信息，再由服务器将其返回至移动终端设备。

系统接收由用户输入的位置信息和/或内容信息。用户的请求信息输入方式可以是例如系统所提供的信息输入框、菜单选择、自然语言输入、语音、GPS自动定位触发、移动通讯基站自动定位触发。具体的说，当用户通过系统所提供的信息输入框或菜单选择输入请求信息时，系统可以通过预设的关键词来识别请求信息的类型，如“王府井”，“中关村”的“星巴克”。当用户通过自然语言或语音来输入请求信息时，可以借助已有的技术和方法来识别请求信息的类型。此外，也可以通过GPS、移动通讯基站等装置对用户当前所处的位置进行自动定位，并将该位置信息自动发送至Web服务器中。请求信息接收模块还负责确定每个请求信息的信息类型，并将请求转发至处理这种类型信息的搜索引擎。所述请求信息类型可以是例如位置信息型(例如关于所关心地点的地理位置的查询)，内容信息型(例如关于商业场所、办公场所、旅游景点等的地址和/或电话号码等基本信息和/或详细信息的查询)、商品型(例如关于特定品牌的商品的查询)等。在一个实施例中，请求信息接收功能也负责确定请求信息的类型。例如，可以在用户交互界面中确定信息的类别(单一查询加组合查询)。如果是自然语言或语音的方式输入，则可以借助已有的技术和方法来实现对信息类别的识别。

所述的位置信息和内容信息的关联是指根据内容信息所属的地理范围找到与之对应的地理位置信息，或者根据地理位置的有效范畴查找该范围内所包含的内容信息，并建立地理位置信息和内容信息之间的关联。

返回信息创建模块负责对每个信息的搜索结果进行封装并创建输出模式。该模式是例如文字和图片相结合的信息呈现，或信息处理结果提示。返回信息的呈现模式与所请求的信息的类型相对应。

返回信息创建模块确定信息搜索的结果的类型，以及根据结果信息的类型选择对应的信息呈现方式。对内容信息查询、地理位置查询、交通查询等，系统提供不同的信息呈现方式。所述返回信息可以是文字、照片、地图、语音或视频等多种内容载体及其组合。返回信息匹配(对应)于相应的请求信息的类型。

当Web服务器发送该返回信息至无线网络，然后移动终端设备接收该信息，并由移动终端设备向用户呈现相关的信息。因此，当移动终端设备的用户提出信息请求时，该发明所述及的方法和系统可以向该用户提供实时实地的信息请求结果。

如果处理逻辑没有接收到任何搜索结果，则处理逻辑发送搜索结果至返回信息创建器，进一步将该信息发送至信息接收服务器，信息接收服务器将根据返回信息创建对应的提示信息。

以下为在用户移动终端设备上显示的请求信息的处理结果的示例：

如果用户输入的请求信息中包含起始地址和目标地址(例如，“中关村”，“王府井”)，则可在用户的移动终端设备上显示两地之间的导航路线。

如果用户输入的请求信息中包含商户名称，则可在用户的移动终端设备上显示商户列表。

如果用户输入的请求信息中包含电话号码(例如，“010-66666666”)，则可在用户的移动终端设备上显示该电话号码所在的建筑物的名称。

如果用户输入的请求信息中包含信息类别的名称(例如，“餐饮”)，则可在用户的移动终端设备上显示当前用户所处(或所关心)区域中的提供餐饮服务的场所的列表。

如果用户输入的请求信息中包含商品品牌的名称(例如，“Nike”)，则可在用户的移动终端设备上显示该品牌在当前区域中的所有专柜和/或专卖店列表。

由本发明实施例处理的附加信息请求类型可包括例如商户的介绍、促销信息、到达路线、车次查询等。

Claims (6)

1、一种面向移动终端设备用户提供信息服务的系统，其特征在于：系统基于与移动终端设备通过无线网络连接的服务器以及数据库，其包括：

请求信息接收模块，用于接收由移动终端设备的用户所发送的请求信息；

信息搜索引擎，以根据接收到的请求信息于数据库内搜索相应的信息；

信息关联模块，用于对搜索到的信息进行空间地理位置或内容关联；

返回信息创建及发送模块，用于将关联后的信息封装成返回信息，并向移动终端设备发送返回信息。

2、按权利要求1所述的一种面向移动终端设备用户提供信息服务的系统，其特征在于：所述的信息搜索引擎为地理信息搜索引擎及内容信息搜索引擎。

3、一种面向移动终端设备用户提供信息服务的方法，其特征在于包括以下步骤：服务器接收到由移动终端设备经无线网络发送的请求信息后，对该请求信息的类型进行识别和判断，并根据请求信息的内容启动相应的搜索引擎进行搜索，然后将搜索到的位置信息和内容信息进行关联，并将关联后的信息封装成返回信息，再由服务器将其返回至移动终端设备。

4、按权利要求3所述的一种面向移动终端设备用户提供信息服务的方法，其特征在于：所述的请求信息的内容包括位置信息请求、或内容信息请求、或位置及内容信息请求。

5、按权利要求3所述的一种面向移动终端设备用户提供信息服务的方法，其特征在于：所述的位置信息和内容信息的关联是指根据内容信息所属的地理范围找到与之对应的地理位置信息，或者根据地理位置的有效范畴查找该范围内所包含的内容信息，并建立地理位置信息和内容信息之间的关联。

6、按权利要求3所述的一种面向移动终端设备用户提供信息服务的方法，其特征在于：所述的创建返回信息的步骤包括：确定信息的类型；根据信息的类型选择对应的信息呈现方式。

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