CN101256699B - 在线交易终端、在线交易系统 - Google Patents

Abstract

本发明提供一种在线交易终端，其可以利用直观的操作方法，简单且正确地选择交易目标方帐户。该在线交易终端具有：与网络连接的接口部(43)、通过接口部(43)进行帐户交易的交易功能部(42)、以及对交易内容进行画面显示的显示部(41)，其特征在于，交易功能部(42)取得与交易目标方的帐户相对应的图像，显示部(41)对该图像进行画面显示。

Description

在线交易终端、在线交易系统

技术领域

本发明涉及金融机构等的在线交易终端及系统，特别涉及交易终端的画面显示。

背景技术

以往，作为以“提供一种支持利用ATM进行的金钱转账作业等的操作、并简化该操作的系统”为目的的技术，提出有下述系统(专利文献1)，该系统是“具有：操作画面发送单元，其根据要求，向通过通信网络12而与服务器计算机11连接的客户终端13发送操作画面；操作信息接受单元，其接受ATM操作信息，该ATM操作信息包括在所发送的操作画面上输入的交易金额；以及数据写入单元，其将利用上述接受单元接受的ATM操作信息写入记录介质A′中，该记录介质A′安装在上述客户终端13的数据写入装置13a中，且可被ATM读取”。

另外，作为以“提供一种应用了代表图的信息检索系统，该信息检索系统利用代表图来表现仅利用文本检索条件不足以表现的感觉等，并将构成该代表图的分图作为检索条件进行信息检索。”为目的的技术，提出了下述技术内容的系统，即“应用了代表图的信息检索系统，该信息检索系统具有：分图信息存储单元；利用者信息存储单元；代表图设定单元，其基于构成利用者所选择的代表图的分图的识别信息，将所选择的分图的图像信息合成一个图像，从而设定利用者的代表图；以及代表图检索单元，其对构成利用者的代表图的分图的识别信息与构成其他利用者的代表图的分图的识别信息进行比较，从利用者信息存储单元取得上述识别信息之全部或部分一致时的该其他利用者的全部或部分的属性信息，并将其作为检索结果而向利用者终端发送。”(专利文献2)。

专利文献1：日本特开2004-5521号公报(摘要)

专利文献2：日本特开2006-350416号公报(摘要)

在以往的ATM等自动交易终端中，需要借助姓名和帐号等文字信息来输入交易信息。这些文字信息是该金融机构统一设定的信息，未必一看就能容易地把握内容，因而在进行交易时，需要一边逐一确认文字信息一边进行交易，不仅操作烦琐而且还可能发生误输入等。

关于这一点，在上述专利文献1所记载的技术中，将交易时需要输入的信息存储在IC卡等记录介质中，并通过使ATM读取卡的存储内容来减少交易时的输入操作。

但是，ATM需要具备上述卡的读取装置，而且必须和由卡替代的输入方式相对应，因而不具备广泛通用性。另外，当卡中存储有多个交易目标方时，必须从多个选择项中选择1个交易目标方帐户，此时最终必须逐一确认帐号等的文字信息。

另外，上述专利文献2所记载的技术，虽然是使用代表图来支持感性检索的技术，但是，在ATM等的交易中引入感性检索之技术还不能适应于要求准确处理的ATM等中。

因此，人们期待一种能够采用直观的操作方法来简易且正确地选择交易目标方帐户的在线交易终端及系统。

发明内容

本发明的在线交易终端，特征在于，

具有：与网络连接的接口部；通过上述接口部进行帐户交易的交易功能部；以及对交易内容进行画面显示的显示部；

上述交易功能部取得与交易目标方的帐户相对应的图像；

上述显示部对该图像进行画面显示。

根据本发明所涉及的在线交易终端，由于用户可利用与帐户相对应的图像来直观地把握交易目标方帐户，所以与只借助文字信息来指定交易目标方帐户的情况相比，具有操作变得容易且正确的效果。

附图说明

图1是实施方式1所涉及的在线交易系统的结构图。

图2是表示图像管理表31的结构和数据例子的图。

图3是顾客操作现金自动存取款机40时的初始画面的例子。

图4是进行转账交易时的转账目标方确认画面的例子。

图5是向企业持有帐户进行转账交易时的转账目标方确认画面的例子。

图6是表示结算主机10所保存的转账目标方帐户表12的结构和数据例子的图。

图7是从事先登记的转账目标方之中选择转账目标方时的画面的例子。

图8是实施方式3所涉及的在线交易系统的结构图。

符号说明

10：结算主机，11：I/F部，20：图像管理服务器，30：存储单元，40：现金自动存取款机，41：触摸面板部，42：交易功能部，43：I/F部，50：设定终端，60：代表图服务器，70：代表图数据库，80：项目(item)数据库，90：个性化数据库，100：网络

具体实施方式

(实施方式1)

图1是本发明实施方式1所涉及的在线交易系统的结构图。

在图1中，10是结算主机，20是图像管理服务器，30是存储单元，40是现金自动存取款机，50是设定终端。结算主机10、图像管理服务器20、现金自动存取款机40、设定终端50通过网络100而构成连接。

结算主机10对顾客的帐户信息进行管理，并通过I/F部11连接到网络100。

图像管理服务器20具有存储单元30，对为每个帐户设定的后述的代表图图像进行管理。

存储单元30由HDD(Hard Disk Drive)等存储装置构成，存储有在后述的图2中说明的图像管理表31、以及为每个帐户设定的后述的代表图图像。

现金自动存取款机40是顾客进行现金转账等交易用的交易终端。

设定终端50是顾客设定后述的代表图图像用的终端。顾客操作设定终端50，访问图像管理服务器20，对存储于在后述的图2说明的图像管理表31中的数据进行设定。

现金自动存取款机40具有触摸面板部41、交易功能部42、以及I/F部43。

触摸面板部41具有下述作用：作为操作部的作用，该操作部供顾客进行与交易相关的操作之用；和作为显示部的作用，该显示部用来对交易内容进行画面显示。

交易功能部42是执行与结算主机10之间进行的交易处理的功能部，其可由实现相同功能的电路器件等硬件、和在CPU或微型计算机等运算装置上执行的软件来实现。

I/F部43是用于和网络100连接的网络接口。

设定终端50可由PC等计算机构成。可以利用各家庭的PC来代替，也可以在营业所中设置专用终端。

本实施方式1所涉及的“交易终端”相当于现金自动存取款机40。

图2是表示图像管理表31的结构和数据例子的图。

图像管理表31具有“营业所编号”列，“帐号”列、和“代表图图像”列。

在“营业所编号”列中，存储有该交易系统所涉及的金融机构等的营业所编号等。

在“帐号”列中，存储有：该交易系统所涉及的金融机构等的顾客在利用“营业所编号”列所特定的营业所持有的帐户编号。

在“代表图图像”列中，存储有用于特定与利用“帐号”列所特定的帐户相对应的代表图图像的信息。本列的值可以是存储单元30上的图像文件的文件路径，也可以是用于特定图像文件的编号等。

在本表中设定的数据，是顾客操作设定终端50、访问图像管理服务器20而自行设定的。在进行设定时，利用图像管理服务器20适当地进行用户认证处理等，注意不要设定他人帐户的代表图图像。

在“代表图图像”列中设定的值，可以从规定的代表图图像列表中选择，当在后述的图5中所说明的企业持有帐户的情况下，也可以接受由帐户持有人提供的代表图图像。

另外，在对多个金融机构的帐户进行代表图图像管理的情况下，也可以构成为：在图2的结构的基础上设置例如“金融机构”列，并利用“金融机构”“营业所编号”“帐号”的组来管理代表图图像。

图3是顾客操作现金自动存取款机40时的初始画面的例子。

当顾客向现金自动存取款机40插入现金卡并输入密码后，交易功能部42向结算主机10同时发送该信息与营业所编号及帐号。

结算主机10基于密码进行认证处理，并向现金自动存取款机40返回认证结果。如果认证为是合法用户，则在触摸面板部41上显示如图3所示的初始画面。

此时，交易功能部42利用该顾客的营业所编号和帐号，向图像管理服务器30查询代表图图像。

图像管理服务器30接受查询请求，从图像管理表31中检索相应的条目。如果该顾客设定了代表图图像，则在图像管理表31中存储有相应的条目，所以基于“代表图图像”列的值来取得该顾客的代表图图像，并向现金自动存取款机40发送。

交易功能部42在接受了代表图图像后，在触摸面板部41上显示该代表图图像。

图4是进行转账交易时的转账目标方确认画面的例子。

顾客使用现金自动存取款机40来指定其他帐户，对该帐户进行转账。此时，如果转账目标方帐户也设定有代表图，则在确认转账目标方时显示图4所示的画面，在触摸面板部41上同时对该帐户名称等的文字信息和与该帐户相关的代表图图像进行画面显示。

由此，由于转账方顾客可以同时利用文字信息及代表图图像在视觉上把握转账目标方帐户是否存在错误，所以可以有望减少转账目标方的错误等。

并且，现金自动存取款机40取得转账目标方帐户的代表图图像的步骤，可以与在图3中说明的步骤相同。

图5是向企业持有帐户进行转账交易时的转账目标方确认画面的例子。

如该图所示，在企业持有帐户的情况下，只要显示该企业的注册标志，则对于转账方帐户的顾客来说，就容易把握转账目标方帐户是否错误。另外，对于持有帐户的企业来说，还可期待注册标志所起到的宣传效果。

如上所述，根据本实施方式1，由于图像管理服务器20存储有与每个帐户相对应的代表图图像，在利用现金自动存取款机40进行交易时，在触摸面板部41上对交易目标方帐户的代表图图像进行画面显示，所以容易在视觉上把握交易目标方帐户，从而可以有望减少转账目标方错误等的效果。

另外，由于代表图是自我信息公开的一种手段，所以还具有可间接推定登记有代表图的帐户持有者的信誉度的效果。

(实施方式2)

一般情况下，在使用现金自动存取款机进行转账交易时，必须在画面上输入转账目标方的帐号等信息。该操作烦琐还容易发生输入错误。

因此，常常是预先在结算主机10中登记经常进行交易的转账目标方帐号等，在进行转账交易时，将其读出并进行一览显示，从其中选择转账目标方，由此可简化转账交易程序。

在本发明的实施方式2中，对显示该事先登记的转账目标方帐户列表时，也一并显示代表图图像的动作的例子进行说明。

图6是表示结算主机10所保存的转账目标方帐户表12的结构和数据例子的图。

顾客使用现金自动存取款机40来登记经常进行转账交易的转账目标方帐户。登记内容存储在本表中。由于也有1个顾客登记多个转账目标方的情况，所以也有对同一顾客登记多个条目的情况。

转账目标方帐户表12具有“利用者帐号”列，“转账目标方营业所编号”列，“转账目标方帐号”列。

在“利用者的帐号”列中，存储有由结算主机10管理的顾客的帐号。

在“转账目标方之营业所编号”列中，存储有利用“利用者的帐号”列所特定的顾客经常进行转账交易的转账目标方帐户的营业所编号。

在“转账目标方帐号”列中，存储：利用“利用者的帐号”列所特定的顾客经常进行转账交易的转账目标方帐户的帐号。

另外，在对跨金融机构的转账目标方进行管理的情况下，也可以构成为：在图6的结构的基础上，设置例如“利用者的金融机构”列和“转账目标方的金融机构”列，并利用这些所构成的组来管理转账目标方帐户。

图7是从事先登记的转账目标方之中选择转账目标方时的画面的例子。

顾客在使用现金自动存取款机40进行转账交易时，通过直接输入转账目标方帐户等信息来指定转账目标方；或者根据转账目标方帐户表12来取得事先登记在结算主机10中的转账目标方列表，并选择转账目标方。

在后者情况下，现金自动存取款机40在触摸面板部41上对从转账目标方帐户表12取得的转账目标方列表进行一览显示，顾客从中选择转账目标方。

此时，如果在转账目标方帐户中设定有代表图图像，则现金自动存取款机40在触摸面板部41上显示该代表图图像。如果是企业持有帐户，则作为代表图图像显示企业的注册标志。代表图图像的取得步骤，可以与在图3中说明的步骤相同。

通过显示代表图图像，与单纯仅一览显示文字信息的情况相比，由于容易在视觉上把握转账目标方帐户，所以可以有望减少转账目标方的错误等。

另外，在触摸面板部41上可触摸地构成并画面显示转账目标方帐户的代表图图像。由此，选择操作变得简化，从而可以减少顾客的操作负担。

另外，在上述的说明中，对在结算主机10上设置转账目标方帐户表12来管理顾客的转账目标方帐户列表的情况进行了说明，但也可以如专利文献1所记载的技术那样，将转账目标方帐户列表保存在IC卡等中。

在这种情况下，基于营业所编号和帐号向图像管理服务器20查询代表图图像，从而也可以与图7相同地对代表图图像进行一览显示。

如上所述，根据本实施方式2，预先在结算主机10(或IC卡等)中登记转账目标方帐户，当在触摸面板部41上一览显示该转账目标方并选择转账目标方时，由于显示与各帐户对应的代表图图像，所以容易在视觉上把握转账目标方帐户，从而可以有望减少转账目标方的错误等。

另外，由于构成为可以通过按下触摸面板部41上的代表图图像来选择转账目标方，所以还可以有望缩短操作时间的效果。

(实施方式3)

本发明的实施方式3中，对可对与各帐户对应的代表图图像进行个性化(customize)设置的结构进行说明。

一般情况下，代表图图像可以是，针对每个构成代表图的分图予以个性化(例如参照专利文献2的图12)而成的。此外，也有可以任意选择背景图像等追加的可选图像的情况。

因此，在本发明的实施方式3中，对可以像这样地对代表图图像进行个性化设置的结构进行说明。

图8是本实施方式3所涉及的在线交易系统的结构图。

在图8中，在图1的结构的基础上，新设置有代表图服务器60。代表图服务器60用于存储可个性化设置的且作为代表图图像的基础的每个分图的图像数据及其个性化结果。

也可以一体地构成图像管理服务器20和代表图服务器60。

代表图服务器60具有代表图数据库70、项目数据库80、和个性化数据库90。

代表图数据库70存储有代表图的每个分图的图像数据。

项目数据库80存储有背景图像等追加的可选图像。

个性化数据库90存储有代表图的分图和可选图像的个性化结果。

代表图数据库70、项目数据库80、以及个性化数据库90可通过在HDD等存储装置中存储管理对象数据来构成。也可以根据需要形成索引等。

本实施方式3中的“可选图像”相当于代表图数据库70和项目数据库80所存储的图像。

另外，“存储个性化结果的数据库”相当于个性化数据库90。

顾客在设定与自己持有的帐户相对应的代表图图像时，操作设定终端50，访问代表图服务器60，对代表图的分图和可选图像进行个性化设定。并在个性化数据库90中存储设定内容。

图像管理服务器20和代表图服务器60虽然都是管理代表图图像的服务器，但代表图服务器60所管理的代表图图像可以更详细地个性化。

关于图像管理服务器20和代表图服务器60的区分使用，例如，可考虑以下(1)～(3)的情况。

(1)根据操作画面来区分使用

可以考虑根据现金自动存取款机40的操作画面来区分使用代表图图像。

例如，在一览显示多个代表图图像时，由于各个代表图图像的尺寸变小，所以有时不能详细地对个性化设定后的代表图图像进行画面显示。在这种情况下，对由图像管理服务器20管理的简化的代表图图像进行画面显示。

另一方面，在如图3和图4的画面那样只显示单一的代表图图像时，对由代表图服务器60所管理的、详细地完成了个性化设定的代表图图像进行画面显示。

(2)根据顾客的等级来区分使用

在结算主机10中，有根据顾客的存款余额和实际交易量等，对各个顾客赋予等级的情况。因此，可以考虑根据该等级信息来区分使用图像管理服务器20和代表图服务器60。级别的设定，既可以以顾客为单位，也可以以帐户为单位。

例如，对于等级高的顾客，许可利用代表图服务器60对代表图图像进行详细个性化设定，而对于级别低的顾客只许可使用图像管理服务器20。

(3)在可选图像的个性化设定范围上设置差别

可以考虑和上述(2)相同地使用顾客的等级信息，在可选图像的个性化范围上设定差别。

例如，对于等级高的顾客许可使用项目数据库80的全部可选图像，而对于级别低的顾客只许可使用部分可选图像。

在上述(2)、(3)中共通之处在于根据顾客的等级，在代表图图像可个性化的范围上设置差别。作为设置差别的方法，以服务器为单位设定使用许可，或者以可选图像为单位设置使用许可，是可以在设计上任意设定的事项。

如上所述，根据本实施方式3，由于构成为可以对代表图图像进行个性化设置，所以各个帐户的个性明确，当在触摸面板部41上对帐户信息进行画面显示时，可以有望提高各个帐户的识别度，从而减少选择错误等的效果。

另外，在可以个性化的代表图图像中，一般具有促使用户关注的效果。因此，由于能够把顾客的注意力吸引到帐户交易上，所以可以有望提高交易机会的效果。

并且，根据顾客的等级而在代表图图像可个性化的范围上设定差别，由此具有促使顾客采取下述行动的效果：为了扩展可被个性化的范围而频繁地进行交易，以提高等级。

在以上的实施方式1～3的说明中，对在触摸屏上显示代表图图像和企业的注册标志的情况进行了说明，但图像的种类不限于这些，可显示任意种类的图像。

例如，不限于静态图像，也可以对动态图像进行画面显示。另外，也可以在显示动态图像的同时输出语音。不过，由于如果同时输出多个声音则变得复杂，所以需要设法在点击代表图时输出效果音。

另外，在以上的实施方式1～3中，也可以构成为交易功能部42在取得代表图图像时，分别取得作为其构成要素的可选图像，并利用触摸屏41上分别对所取得的每个可选图像进行画面显示。

在利用触摸面板部41对全部可选图像画面显示结束后，完成代表图图像的整体图像。

通过构成为这样，现金自动存取款机40，取得每个可选图像的图像数据，并可以通过分别地进行画面显示来绘制代表图图像，所以不需要在服务器一侧在进行了图像合成的基础上再向现金自动存取款机40发送，从而可减轻服务器负荷。

Claims (11)

1.一种在线交易终端，其特征在于，

具有：与网络连接的接口部；通过上述接口部进行帐户交易的交易功能部；以及对交易内容进行画面显示的显示部；

上述交易功能部取得与交易目标方的帐户相对应的图像；

上述显示部对该图像进行画面显示。

2.根据权利要求1所述的在线交易终端，其特征在于，

上述交易功能部，取得与交易目标方帐户相对应的转账目标方帐户列表，并取得与该转账目标方帐户列表的各个帐户相对应的图像；

上述显示部，对由上述交易功能部取得的各图像进行画面显示。

3.根据权利要求2所述的在线交易终端，其特征在于，

上述显示部具有触摸面板功能；

当在上述显示部上按下上述图像时，上述交易功能部，与和该图像对应的帐户进行交易。

4.根据权利要求1至3中任意一项所述的在线交易终端，其特征在于，

上述图像由可选图像构成，该可选图像用于针对每个构成要素对该图像进行个性化处理；

上述交易功能部针对每个上述可选图像来取得上述图像；

上述显示部针对每个上述可选图像对该图像进行画面显示。

5.一种在线交易系统，具有：对与顾客的帐户有关的信息进行管理的主机和通过网络而与上述主机进行交易的交易终端，其特征在于，

具有图像管理服务器，该图像管理服务器具有存储了与每个帐户相对应的图像的存储单元；

上述交易终端具有对交易内容进行画面显示的显示部，并向上述图像管理服务器查询与交易相关的帐户相对应的图像；

上述图像管理服务器根据上述查询，从上述存储单元中检索相应的图像，并向上述交易终端发送该相应的图像；

在上述交易终端接受了上述图像后，上述显示部对该图像进行画面显示。

6.根据权利要求5所述的在线交易系统，其特征在于，

上述交易终端具有功能部，该功能部通过网络而与上述主机进行转账交易；在进行转账交易时，向上述图像管理服务器查询与转账目标方帐户相对应的图像；

上述图像管理服务器根据上述查询，从上述存储单元中检索相应的图像，并向上述交易终端发送该相应的图像；

在上述交易终端接受了该图像后，上述显示部对该图像进行画面显示。

7.根据权利要求6所述的在线交易系统，其特征在于，

上述交易终端取得与顾客帐户相对应的转账目标方帐户列表，并基于该转账目标方帐户列表，向上述图像管理服务器查询与各个转账目标方帐户相对应的图像。

8.根据权利要求7所述的在线交易系统，其特征在于

上述显示部具有触摸面板功能；

当在上述显示部上按下从上述图像管理服务器取得的图像时，上述交易终端与和该图像相对应的帐户进行交易。

9.根据权利要求5至8中任意一项所述的在线交易系统，其特征在于，

上述主机对每个上述帐户的等级信息进行管理；

上述图像管理服务器具有数据库，该数据库存储用于对上述存储单元所存储的图像进行个性化处理的可选图像及其个性化结果；

上述数据库根据上述等级信息，在可对与该帐户相对应的图像进行个性化处理的范围内设定了限制。

10.根据权利要求5至8中任意一项所述的在线交易系统，其特征在于，

上述图像由可选图像构成，该可选图像用于针对每个构成要素而对该图像进行个性化处理；

上述交易终端针对每个上述可选图像来取得上述图像；

上述显示部针对每个上述可选图像来对该图像进行画面显示。

11.根据权利要求9所述的在线交易系统，其特征在于，

上述图像由可选图像构成，该可选图像用于针对每个构成要素而对该图像进行个性化处理；

上述交易终端针对每个上述可选图像来取得上述图像；

上述显示部针对每个上述可选图像来对该图像进行画面显示。

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