BE1019350A3

BE1019350A3 - USE OF AN ELECTRONIC IDENTITY CARD AS AN AFFILIATION CARD.

Info

Publication number: BE1019350A3
Application number: BE2010/0317A
Authority: BE
Inventors: Subastien Buysse; Marc Alagem
Original assignee: Fidelid
Priority date: 2010-05-25
Filing date: 2010-05-25
Publication date: 2012-06-05

Abstract

Usage d'une carte d'identité électronique en tant que carte d'affiliation, en particulier en tant que carte de fidélité, dans un dispositif de traitement de programme d'affiliation, laquelle carte d'indentité est pourvue d'une première mémoire dans laquelle est stocké un premier numéro d'identification, identifiant un titulaire de la carte d'identité et attibué par une instance gouvernementale, lequel dispositif comporte des moyens de lecture agencés pour lire ledit premier numéro d'identification stocké dans la première mémoire et des moyens d'encryptage agencés pour encrypter ledit premier numéro afin d'enformer une donnée encryptée attibuée audit titulaire, lesquels moyens d'encryptage sont reliés à une deuxième mémoire, agencée pour y stocker ladite donnée encryptée attibuée audit titulaire, lequel dispositif comporte un générateur de profil dudit titulaire agencé pour produire une série de profils du titulaire reprenant chaque fois des choix du titulaire, lequel générateur de profil est relié à la deuxième mémoire laquelle est agencée pour y stocker ladite série de profils du titulaire en l'associant à la donnée encryptée attibuée audit titulaire.Use of an electronic identity card as an affiliation card, in particular as a loyalty card, in an affiliation program processing device, which identity card is provided with a first memory in which is stored a first identification number, identifying a holder of the identity card and assigned by a government authority, which device comprises reading means arranged to read said first identification number stored in the first memory and means encryption arranged to encrypt said first number in order to inform an encrypted datum attributed to said holder, which encryption means are connected to a second memory, arranged to store therein said encrypted datum allocated to said holder, which device comprises a profile generator of the said holder arranged to produce a series of holder profiles each time taking up the holder ‟s choices, which profile generator it is connected to the second memory which is arranged to store there said series of profiles of the holder by associating it with the encrypted data assigned to said holder.

Description

Usage d’une carte d’identité électronique en tant que carte d’affiliation.Use of an electronic identity card as an affiliation card.

La présente invention concerne l'usage d’une carte d’affiliation.The present invention relates to the use of an affiliation card.

Les cartes d’affiliation et en particulier les cartes de fidélité sont de nos jours largement répandues. De plus en plus d’ailleurs, ces cartes, essentiellement fabriquées en plastique, sont de format standardisé, type carte de crédit. Ces cartes sont émises par l’enseigne qui gère le programme de fidélisation des utilisateurs ou par la chaîne de magasins ou l’association à laquelle le titulaire de la carte est affilié. Ainsi, la personne qui est affiliée à un club d’activités peut avoir une carte de son club d’activités ou la personne qui est affiliée à un programme de fidélité d’une chaîne de magasins, d’hôtels ou à une alliance de compagnie aérienne, aura une ou plusieurs cartes en fonction du nombre de programmes de fidélité auxquels il ou elle a souscrit. Les cartes permettent d’identifier leur titulaire et lui donnent ainsi accès au programme de fidélité ou à l’infrastructure du club ou du magasin auquel il est affilié. Cette identification se fait par exemple par un numéro repris, soit en clair sur la carte, soit sous forme de code barres.Affiliation cards and especially loyalty cards are nowadays widespread. More and more besides, these cards, essentially made of plastic, are of standardized format, type credit card. These cards are issued by the sign that manages the user loyalty program or by the chain of stores or the association to which the cardholder is affiliated. Thus, the person who is affiliated with a club of activities can have a card of his club of activities or the person who is affiliated to a loyalty program of a chain of stores, hotels or to a company alliance airline, will have one or more cards based on the number of loyalty programs that he or she has subscribed to. The cards identify their holder and give them access to the loyalty program or the infrastructure of the club or store to which they are affiliated. This identification is done for example by a number taken again, either in plain on the card, or in barcode form.

Un désavantage connu des cartes est la multiplicité des cartes que le titulaire doit porter sur lui. En effet, chaque programme de fidélisation utilise sa propre carte. Ainsi, par exemple un utilisateur moyen qui voyage régulièrement aura facilement une ou plusieurs cartes de fidélité émise(s) par les compagnies aériennes qu’il utilise le plus souvent, une autre carte émise par la chaîne d’hôtels qu’il utilise le plus fréquemment, une carte émise par la chaîne de magasins, une carte émise par l’hôpital où il se fait soigner etc... Ceci fait que non seulement l’utilisateur a plusieurs cartes dans sa poche, ce qui est encombrant, mais également que lorsqu’il veut utiliser une de ces cartes il doit toujours veiller à choisir la carte qui est associée à l’endroit visité. Tout ceci impose des contraintes à l’utilisateur.A known disadvantage of the cards is the multiplicity of cards that the holder must carry on him. Indeed, each loyalty program uses its own card. Thus, for example an average user who travels regularly will easily have one or more loyalty cards issued by the airlines he uses most often, another card issued by the hotel chain he uses the most frequently, a card issued by the chain of stores, a card issued by the hospital where he is treated etc ... This means that not only the user has several cards in his pocket, which is cumbersome, but also that when he wants to use one of these cards he must always make sure to choose the card that is associated with the place visited. All this imposes constraints on the user.

L’invention a pour but de limiter le nombre de cartes que l’utilisateur doit avoir sans pour autant limiter ses possibilités d’usage de programmes de fidélité ou d’affiliation.The invention aims to limit the number of cards that the user must have without limiting its ability to use loyalty programs or affiliation.

A cette fin, la présente invention propose l’usage d’une carte d’identité électronique en tant que carte d’affiliation, en particulier en tant que carte de fidélité, dans un dispositif de traitement de programmes d’affiliation, laquelle carte d’identité est pourvue d’une première mémoire dans laquelle est stocké un premier numéro d’identification, identifiant un titulaire de la carte d’identité et attribué par une instance gouvernementale, lequel dispositif comporte des moyens de lecture agencés pour lire ledit premier numéro d’identification stocké dans la première mémoire et des moyens d’encryptage agencés pour encrypter ledit premier numéro afin d'en former une donnée encryptée attribuée audit titulaire, lesquels moyens d’encryptage sont reliés à une deuxième mémoire, agencée pour y stocker ladite donnée encryptée attribuée audit titulaire, lequel dispositif comporte un générateur de profil dudit titulaire agencé pour produire une série de profils du titulaire reprenant chaque fois des choix du titulaire, lequel générateur de profil est relié à la deuxième mémoire, laquelle est agencée pour y stocker ladite série de profils du titulaire en l’associant à la donnée encryptée attribuée audit titulaire. La carte d’identité électronique est la pièce d’identité légale que le citoyen, dont le pays impose ce type de carte d’identité, comme par exemple la Belgique, dispose et qu’il a légalement l’obligation de porter sur lui. En utilisant cette carte d’identité également comme carte d’affiliation ou de fidélité, le nombre de cartes que l’utilisateur doit porter sur lui est considérablement réduit tout en ne limitant pas son usage.To this end, the present invention proposes the use of an electronic identity card as an affiliation card, in particular as a loyalty card, in an affiliate program processing device, which card is identity is provided with a first memory in which is stored a first identification number, identifying a holder of the identity card and assigned by a government authority, which device comprises reading means arranged to read said first number d identification stored in the first memory and encryption means arranged to encrypt said first number to form an encrypted data assigned to said holder, which encryption means are connected to a second memory, arranged to store said encrypted data therein assigned to said holder, which device comprises a profile generator of said holder arranged to produce a series of profiles of the holder each time making choices of the holder, which profile generator is connected to the second memory, which is arranged to store said series of profiles of the holder by associating with the encrypted data assigned to said holder. The electronic identity card is the legal identity document that the citizen, whose country imposes this type of identity card, such as Belgium, has and is legally obliged to wear on him. By using this identity card also as an affiliation or loyalty card, the number of cards that the user must wear on him is considerably reduced while not limiting its use.

Dans une forme préférentielle d’un usage suivant l’invention, le générateur de profil possède une entrée agencée pour recevoir un identificateur, identifiant un commerçant faisant usage d’un programme de fidélité, lequel générateur de profil est agencé pour introduire à l’aide de cet identificateur dans ledit profil, la voie par laquelle la correspondance entre le commerçant et le titulaire sera effectuée. Ainsi, l’utilisateur peut adapter son profil en fonction du commerçant, ce qui permet à l’utilisateur de filtrer les informations que le commerçant lui envoie.In a preferred form of a use according to the invention, the profile generator has an input arranged to receive an identifier, identifying a merchant making use of a loyalty program, which profile generator is arranged to introduce using of this identifier in said profile, the way by which the correspondence between the merchant and the holder will be made. Thus, the user can adapt his profile according to the merchant, which allows the user to filter the information that the merchant sends him.

L’invention concerne également un procédé de gestion d’une transaction entre un titulaire faisant un usage de sa carte d’identité électronique et le dispositif de traitement de programmes d’affiliation. Un tel procédé est caractérisé en ce qu’après introduction de la carte d’identité dans le moyen de lecture, la donnée encryptée est lue et utilisée ensuite pour prélever dans la deuxième mémoire le profil du titulaire, et en ce que des données relatives à la transaction à effectuer sont collectées, en fonction dudit profil et tenant compte desdites données relatives à la transaction dont le programme de fidélité est traité pour déterminer un résultat et comptabiliser ce résultat sur un compte associé au titulaire de la carte d'identité et relatif au programme de fidélisation utilisé. Ainsi l’utilisateur peut simplement utiliser sa carte d’identité électronique lors d’un accès à un programme d’affiliation.The invention also relates to a method for managing a transaction between a holder making use of his electronic identity card and the device for processing affiliate programs. Such a method is characterized in that after introduction of the identity card into the reading means, the encrypted data is read and then used to extract the holder's profile from the second memory, and that data relating to the transaction to be carried out are collected, according to said profile and taking into account said data relating to the transaction whose loyalty program is processed to determine a result and counting this result on an account associated with the identity card holder and relating to loyalty program used. Thus the user can simply use his electronic identity card when accessing an affiliate program.

Enfin, le procédé permet que les données stockées dans la deuxième mémoire soient lues et en ce qu’une séquence d’offres émises par l’entité commerciale soient introduites dans le dispositif de traitement de programmes d’affiliation, ladite séquence étant ensuite valorisée avec chacun des titulaires en utilisant leur profil pour déterminer si oui ou non la séquence est envoyée à chaque fois au titulaire concerné. Ainsi, l’entité commerciale peut envoyer à l’utilisateur des messages ciblés.Finally, the method allows the data stored in the second memory to be read and in that a sequence of offers issued by the commercial entity are introduced into the affiliation program processing device, said sequence being then evaluated with each of the holders using their profile to determine whether or not the sequence is sent each time to the respective holder. Thus, the business entity can send targeted messages to the user.

L’invention sera maintenant décrite plus en détail à l’aide des dessins dans lesquels : la figure 1 illustre schématiquement l’environnement dans lequel s’applique l’usage et le procédé suivant l’invention; la figure 2 illustre à l'aide d’un organigramme la prise en charge par le dispositif de traitement de programmes d’affiliation d’un utilisateur; la figure 3 illustre à l’aide d’un organigramme une transaction dans le dispositif de traitement; la figure 4 illustre à l’aide d’un organigramme comment l’affiliation entre un produit/club/société et un utilisateur est créée dans le dispositif de traitement;The invention will now be described in more detail with the aid of the drawings in which: FIG. 1 schematically illustrates the environment in which the use and the method according to the invention apply; FIG. 2 illustrates, with the aid of a flowchart, the support by the user's affiliate program processing device; FIG. 3 illustrates, with the aid of a flowchart, a transaction in the processing device; Figure 4 illustrates with a flowchart how the affiliation between a product / club / company and a user is created in the processing device;

La figure 5 illustre à l’aide d’un organigramme l’exportation de données entre l’utilisateur et l’entité commerciale; la figure 6 illustre à l’aide d’un organigramme la gestion de la messagerie dans le dispositif de traitement de programmes d’affiliation; et la figure 7 illustre à l’aide d’un organigramme l’envoi d’un courriel par l’entité commerciale à l’utilisateur.Figure 5 illustrates with a flowchart the export of data between the user and the business entity; FIG. 6 illustrates by means of a flowchart the management of the messaging in the device for processing affiliate programs; and Figure 7 illustrates by flow chart the sending of an email by the business entity to the user.

Dans les dessins, une même référence a été attribuée à un même élément ou à un élément analogue.In the drawings, the same reference has been assigned to the same element or to a similar element.

La figure 1 illustre de façon schématique l’environnement dans lequel s’applique l’usage et le procédé suivant l’invention. Le dispositif de traitement de programmes d’affiliation comporte un serveur central 9 relié à un réseau de communication 5, de préférence formé par l’Internet. Du côté de l’utilisateur se trouve une unité (1) de traitement de données, par exemple formée par un ordinateur, auquel sont reliés des moyens de lecture 2, agencés pour lire des données stockées dans une pièce 4, ayant une première mémoire faisant partie d’une carte d’identité électronique 3. L’unité (1) de traitement de données est également reliée au réseau de communication 5. La pièce 4 comprend la première mémoire qui, de préférence est une mémoire permettant tant l’écriture que la lecture de données numériques, comme par exemple une EEPROM. Bien entendu, la pièce peut comprendre d’autres composants électroniques comme par exemple un microprocesseur. De façon connue en soi, la connexion électrique avec la pièce se fait par exemple à laide de contacts repris en surface de la carte.Figure 1 schematically illustrates the environment in which the use and the method according to the invention applies. The affiliate program processing device comprises a central server 9 connected to a communication network 5, preferably formed by the Internet. On the user side is a data processing unit (1), for example formed by a computer, to which reading means 2 are connected, arranged to read data stored in a workpiece 4, having a first memory making part of an electronic identity card 3. The data processing unit (1) is also connected to the communication network 5. Part 4 comprises the first memory which, preferably, is a memory allowing both the writing and the reading digital data, such as an EEPROM. Of course, the part may comprise other electronic components such as for example a microprocessor. In a manner known per se, the electrical connection with the part is for example using contacts resumed on the surface of the card.

Des entités commerciales illustrées à l’aide de leur système informatique respectif, 6, 7 et 8 à la figure 1 sont également reliées au réseau de communication 5. Le cas échéant, le système informatique peut comporter des deuxièmes moyens de lecture 10. Cette dernière forme de réalisation est par exemple utilisée lorsqu’il s’agit d’une application POS (Point of sales) placée dans un magasin où l’utilisateur vient faire des achats.Commercial entities illustrated with their respective computer system, 6, 7 and 8 in Figure 1 are also connected to the communication network 5. Where appropriate, the computer system may include second reading means 10. The latter embodiment is for example used when it is a POS application (Point of sales) placed in a store where the user comes to make purchases.

Par entité commerciale on entend toute entité qui fait une activité commerciale au sens large du terme. Ainsi, il peut s’agir d’un hôtel, d’une compagnie aérienne, d’une chaîne commerciale, d’une mutuelle, d’une banque, d’une pharmacie, d’un club de loisir ou de sport etc... En d’autres termes, toute entité qui fait usage d’un programme d’affiliation, en particulier de fidélité. Par affiliation on entend non seulement que l’utilisateur bénéficie des avantages d’un programme de fidélité, mais également qu’il est tout simplement affilié comme membre ou personne bénéficiant des services fournis par cette entité.A business entity is any entity that does business in the broad sense of the term. Thus, it can be a hotel, an airline, a commercial chain, a mutual, a bank, a pharmacy, a club of leisure or sports etc. .. In other words, any entity that makes use of an affiliate program, especially loyalty. By affiliation is meant not only that the user benefits from the benefits of a loyalty program, but also that he is simply affiliated as a member or person benefiting from the services provided by that entity.

Le serveur central 9 est de préférence constitué d’un système informatique capable de gérer des programmes d’affiliation mais également d’assurer la communication entre l’utilisateur et les entités commerciales. Il va de soi que le serveur central 9 ne doit pas se trouver à un seul endroit géographique et que sa capacité peut être repartie sur différents endroits.The central server 9 preferably consists of a computer system capable of managing affiliate programs but also to ensure communication between the user and the commercial entities. It goes without saying that the central server 9 must not be at a single geographical location and that its capacity can be distributed to different locations.

Pour permettre à un utilisateur, titulaire d’une carte d’identité électronique 3, d’utiliser cette carte en tant que carte d’affiliation, en particulier en tant que carte de fidélité, il faut que cet utilisateur soit inscrit au niveau du serveur central 9. Cette inscription, ainsi que la façon dont une transaction est initialisée seront maintenant décrites plus en détail à l’aide de l’organigramme illustré à la figure 2.To allow a user, holder of an electronic identity card 3, to use this card as an affiliation card, in particular as a loyalty card, it is necessary for this user to be registered at the server level. This registration and the manner in which a transaction is initialized will now be described in more detail using the flowchart shown in Figure 2.

Lorsque l’utilisateur, titulaire de la carte d’identité électronique, veut avoir accès au système, il ou elle introduira sa carte d’identité 3 dans le premier moyen de lecture 2. Cette phase est reprise par le trapèze 11 à la figure 2 (11; INCR). Après introduction de la carte d’identité 3, le premier moyen de lecture va lire (12; RD) dans la première mémoire un premier numéro d’identification, identifiant le titulaire de la carte d’identité et attribué par une instance gouvernementale. Ce numéro d’identification est unique pour le titulaire de la carte et c’est ce qui permet d’identifier, de façon unique, le titulaire de la carte. De plus, cette première mémoire comporte de préférence également des certificats permettant, par exemple, à l’aide d’un code PIN d’authentifier le titulaire. De plus, d’autres informations comme l’adresse où le titulaire est domicilié sont également reprises dans cette première mémoire. Tout ceci permet de disposer rapidement d’informations valables pour identifier et authentifier le titulaire d’une façon rapide, efficace et fiable.When the user, holder of the electronic identity card, wants access to the system, he or she will introduce his identity card 3 in the first reading means 2. This phase is taken up by the trapezoid 11 in Figure 2 (11, INCR). After introduction of the identity card 3, the first reading means will read (12; RD) in the first memory a first identification number, identifying the holder of the identity card and assigned by a government authority. This identification number is unique to the cardholder and is what uniquely identifies the cardholder. In addition, this first memory preferably also includes certificates allowing, for example, using a PIN to authenticate the holder. In addition, other information such as the address where the holder is domiciled are also included in this first memoir. All this makes it possible to quickly have valid information to identify and authenticate the holder in a fast, efficient and reliable manner.

Après la lecture des données stockées dans la première mémoire de la carte d’identité électronique et qui sont nécessaires à l’application du procédé suivant l’invention, il est vérifié (13; VER?) si l’utilisateur est déjà repris dans le système. Si tel n’est pas le cas, les données stockées dans la carte d’identité électronique sont prélevées (14; RI) et de préférence le numéro national du titulaire de la carte est encrypté (15; Cl). Ceci est certainement nécessaire lorsqu’il n’est légalement pas permis de stocker en clair ce numéro national. Les données qui sont prélevées sont par exemple le nom et l’adresse du titulaire, son numéro national et son sexe.After reading the data stored in the first memory of the electronic identity card and which are necessary for the application of the method according to the invention, it is checked (13; VER?) If the user is already included in the system. If this is not the case, the data stored in the electronic identity card is taken (14; RI) and preferably the national number of the cardholder is encrypted (15; Cl). This is certainly necessary when it is not legally permitted to store this national number in clear. The data that is collected are for example the name and address of the holder, its national number and sex.

Après l’encryptage du numéro national du titulaire, les données prélevées et le numéro national encrypté sont stockés (16; SI) en tant que donnée encryptée attribuée audit titulaire de la carte dans une deuxième mémoire faisant partie du serveur central 9. De plus, au sein du serveur central il est créé un compte client pour le présent titulaire de la carte d’identité électronique.After encryption of the national number of the holder, the data taken and the national number encrypted are stored (16; SI) as encrypted data assigned to said card holder in a second memory part of the central server 9. In addition, in the central server a customer account is created for the present holder of the electronic identity card.

S’il existe déjà un compte client ou s’il vient d’être ouvert, la prochaine étape du procédé consiste à synchroniser (17; SD) les données reprises dans la carte avec celles présentes dans le compte client. Ensuite, il est vérifié (18; VCC?) s’il existe déjà une relation entre le client et l’entité commerciale à laquelle le client s’adresse. Si tel n’est pas le cas, cette relation est créée (19; CRE). A cette fin, un fichier reprenant le profil du titulaire est ouvert et ce fichier est lié au compte du client. Il est ensuite vérifié (20; DD?) si de données existent déjà et qui peuvent être importées telles quelles. Ceci est nécessaire pour tenir compte de l’historique du client et de l’enseigne à laquelle il ou elle s’adresse. En effet, il se peut que deux programmes de fidélité fusionnent ou qu’un programme de fidélité est arrêté et remplacé par un autre. Dans pareil cas, il est important de récupérer l’acquit du client et de le placer dans le nouveau ou l’autre programme de fidélité. Si ces données sont disponibles, elles seront reprises et ajoutées (12; ID) dans le profil du client. Il est ensuite vérifié si les données où l’on peut joindre le client sont disponibles (22; TD?), comme par exemple son adresse e-mail ou son numéro de téléphone. Si elles ne sont pas disponibles, elles seront demandées au client (23; STD) et ajoutées au profil du client. Enfin, il est vérifié si le client désire (24; DLL?) que ses données comme son numéro de téléphone ou son adresse e-mail soient disponibles pour l'enseigne adressée. La réponse du client est alors stockée (25; SDT) dans le profil du client. Ainsi, il est possible au client d’opter si oui ou non il désire recevoir du courrier ou un appel d’une enseigne particulière. Il peut ainsi par exemple opter pour que la chaîne d’hôtels puisse le contacter mais non la chaîne de magasins. Après l’étape 25, une transaction (26; STR) peut débuter.If there is already a customer account or has just been opened, the next step of the process is to synchronize (17; SD) the data in the card with those present in the customer account. Then, it is verified (18; VCC?) If there is already a relationship between the customer and the business entity to which the customer is addressing. If this is not the case, this relation is created (19; CRE). To this end, a file containing the owner's profile is opened and this file is linked to the customer's account. It is then checked (20; DD?) If data already exists and can be imported as is. This is necessary to take into account the customer's history and the brand to which he or she is addressing. Indeed, it is possible that two fidelity programs merge or that a loyalty program is stopped and replaced by another. In such a case, it is important to recover the customer's account and place it in the new loyalty program. If this data is available, it will be included and added (12; ID) in the customer profile. It is then checked whether the data where the customer can be reached is available (22; TD?), Such as his e-mail address or his telephone number. If they are not available, they will be requested from the customer (23; STD) and added to the customer profile. Finally, it is checked whether the client wants (24; DLL?) That his data such as his telephone number or his e-mail address are available for the addressed sign. The customer's response is then stored (25; SDT) in the customer's profile. Thus, it is possible for the customer to opt whether or not he wishes to receive mail or a call from a particular sign. For example, he may opt for the chain of hotels to contact him but not the chain of stores. After step 25, a transaction (26; STR) can begin.

L’organigramme repris à la figure 3 illustre un exemple de comment une transaction entre le client ou l’enseigne et le serveur central peut être réalisée. Après que le client a introduit (30; elD) sa carte d’identité électronique et que les données stockées dans la première mémoire ont été lues (31; IC) la transaction peut débuter (34; NT). Lorsque une entité commerciale veut effectuer une transaction elle va appeler (33; SCL) la liste des clients affiliés et va choisir celui (34; NT) qu’elle veut adresser.The flowchart shown in Figure 3 illustrates an example of how a transaction between the customer or the sign and the central server can be performed. After the customer has entered (30; elD) his electronic identity card and the data stored in the first memory has been read (31; IC) the transaction can start (34; NT). When a business entity wants to make a transaction it will call (33; SCL) the list of affiliated customers and will choose the one (34; NT) it wants to address.

Après que la transaction a démarré, le profil du client est lu dans la deuxième mémoire (35; RA) et les points ou autre forme d’équivalence retenus dans la présente transaction sont collectés (36; AV). Le dispositif vérifie (37; TU?) ensuite à quel type de programme de fidélité le commerçant, visité par le client, a souscrit. Si le commerçant a souscrit à un programme dans lequel des points sont obtenus, les points obtenus lors de la transaction sont crédités (38; CSP) sur le compte du client. Si la forme d’équivalence est attribuée en fonction des visites, le nombre de visites totalisées par le client sera incrémenté d’une unité (39; #W). Il sera ensuite vérifié (41; IV?) si le nombre total de visites accumulées par le client a atteint un nombre prédéterminé requis. Si tel est le cas, le pourcentage de ristourne sera affiché (42; D#) ou un bon sera émis et la transaction pourra alors être clôturée (43; STP).After the transaction has started, the client's profile is read in the second memory (35; RA) and the points or other form of equivalence retained in this transaction are collected (36; AV). The device then checks (37; TU?) To which type of loyalty program the merchant, visited by the customer, has subscribed. If the merchant has subscribed to a program in which points are obtained, the points obtained during the transaction are credited (38, CSP) to the customer's account. If the form of equivalence is assigned based on visits, the number of visits totaled by the client will be incremented by one unit (39; #W). It will then be checked (41; IV?) If the total number of visits accumulated by the customer has reached a predetermined number required. If this is the case, the discount percentage will be displayed (42; D #) or a coupon will be issued and the transaction may be closed (43; STP).

La figure 4 illustre, à l’aide d’un organigramme comment une affiliation est d’une part émise et d’autre part utilisée. Ceci est en particulier destiné à des organismes ou des entreprises qui désirent donner à leurs membres ou leurs employés des conditions d’achat particulières. Une entreprise pourrait ainsi négocier pour ses employés une ristourne auprès d’une chaîne de magasins. Si tel est le cas, cet organisme ou cette entreprise va émettre (50; RED) une demande auprès d’une enseigne commerciale. Cette demande est envoyée via le serveur central 9 auprès de l’enseigne (6, 7, 8) choisie. L’enseigne commerciale peut alors décider (51; OEC) si elle accepte ou non la demande. Si elle accepte, le serveur central va créer (52; CRL) un lien entre l’organisme ou l’entreprise d’une part et l’enseigne d’autre part. Le serveur central va demander si les conditions à allouer sont limitées dans le temps (53; ΔΤ?). Si tel est le cas, la période de temps est notée (54; ΔΤ). Ensuite le serveur central va émettre (55; EC) un code identifiant l’enseigne commerciale pour l’émettre à destination des personnes susceptibles de bénéficier des conditions qui ont été négociées.Figure 4 illustrates, using a flowchart, how an affiliation is issued and used. This is particularly intended for organizations or companies that wish to give their members or their employees special purchasing conditions. A company could thus negotiate for its employees a discount at a chain of stores. If this is the case, this organization or company will issue (50; RED) a request to a commercial sign. This request is sent via the central server 9 to the sign (6, 7, 8) chosen. The commercial sign can then decide (51; CSB) whether or not to accept the request. If it accepts, the central server will create (52; CRL) a link between the organization or the company on the one hand and the sign on the other hand. The central server will ask if the conditions to be allocated are limited in time (53; ΔΤ?). If this is the case, the time period is noted (54; ΔΤ). Then the central server will issue (55; EC) a code identifying the commercial sign to issue it to people likely to benefit from the conditions that have been negotiated.

Lorsque maintenant un affilié d’un organisme ou un employé d’une entreprise, qui a souscrit à un programme de fidélisation veut utiliser ce programme il ou elle va se connecter au serveur central (56; CTS). Ceci sera réalisé à l’aide de sa carte d’identité électronique. Ensuite, l’employé ou l’affilié introduira (57; IDC) le code que le serveur central a attribué à l’organisme ou l’entreprise (étape 55) et qu’il a obtenu de ce dernier. La validité du code sera ensuite vérifiée (58, CVA?), ce qui impliquera tant une vérification qu’il s'agit bien d'un code émis par le serveur central, que la durée de validité n’a pas été dépassée et que le code s’applique bien à un programme que l’employé ou l’affilié est autorisé à utiliser. Si la vérification s’avère négative, l’accès est rejeté (59; AR) et le programme est terminé. Si par contre, la vérification s’avère positive, l’accès est autorisé et un lien est créé (60; CRL) entre l’organisme ou l’entreprise, le serveur central et l’utilisateur. Le cas échéant, le code peut ensuite être supprimé pour éviter d’utiliser plusieurs fois le même code.Now when an affiliate of an organization or an employee of a company who has subscribed to a loyalty program wants to use this program he or she will connect to the central server (56; CTS). This will be done using his electronic identity card. Then, the employee or affiliate will enter (57; IDC) the code that the central server has assigned to the organization or enterprise (step 55) and has obtained from the latter. The validity of the code will then be verified (58, CVA?), Which will imply both a verification that it is indeed a code issued by the central server, that the period of validity has not been exceeded and that the code applies to a program that the employee or affiliate is authorized to use. If the check is negative, access is rejected (59; AR) and the program is finished. If, on the other hand, the verification is positive, access is allowed and a link is created (60; CRL) between the organization or the company, the central server and the user. If necessary, the code can then be deleted to avoid using the same code multiple times.

Le procédé et l’usage selon l’invention permettent également au commerçant d’exporter des données à partir du serveur central. Si le commerçant veut personnaliser son export, il fera appel à un programme de personnalisation, stocké auprès du serveur central et dont un exemple de réalisation est illustré à la figure 5.The method and the use according to the invention also enable the merchant to export data from the central server. If the merchant wants to customize its export, it will use a personalization program, stored at the central server and an example of embodiment is shown in Figure 5.

Lorsque ce programme est ouvert il présentera au commerçant (70; PRTC) un menu donnant accès à la base de données des clients à travers d’une série de filtres. Le commerçant va s’identifier auprès du serveur central à l’aide d’un identificateur. Ainsi, par exemple la date d’anniversaire, la date d’affiliation du client, le nombre de visites, une information si le client a récemment déménagé etc. pourront être pris en compte. A l’aide de ce menu, le commerçant va cibler (71; CSO) l’utilisateur à qui il va envoyer des offres. Le serveur central vérifie ensuite si chacun des clients accepte que son adresse postale soit utilisée (72; ADD?). Si tel est le cas, l’adresse postale est reprise comme étant accessible pour l’enseigne identifiée (73; IADD).When this program is open, it will present to the merchant (70 PRTC) a menu giving access to the customer database through a series of filters. The merchant will identify himself to the central server using an identifier. For example, the anniversary date, the date of the client's affiliation, the number of visits, information if the client has recently moved, etc. can be taken into account. Using this menu, the merchant will target (71; CSO) the user to whom he will send offers. The central server then checks whether each of the clients accepts that its postal address is used (72; ADD?). If this is the case, the mailing address is returned as being accessible for the identified sign (73, IADD).

Le profil du client peut ainsi être adapté pour tenir compte de la volonté du client d’accepter que ses données seraient utilisées.The customer profile can be adapted to reflect the customer's willingness to accept that their data would be used.

Le serveur central va alors vérifier si le client accepte que son numéro de téléphone (74; TEL?) soit disponible. Si tel est le cas, le numéro de téléphone (fixe et/ou mobile) sera repris comme étant accessible pour l’enseigne choisie (75; ITEL). Le serveur central vérifie ensuite si le client accepte que son adresse e-mail soit disponible (76; EM?). Si tel est le cas, l’adresse e-mail sera reprise comme étant accessible pour l’enseigne choisie (77, GENM). Toutefois, il est préférable que l’adresse e-mail soit convertie (75; IGENM) en une adresse e-mail virtuelle afin de ne pas permettre à l’enseigne d’adresser directement des e-mails, mais d’imposer un passage par le serveur central. Ainsi, le serveur central peut faire office de filtre face au client et facturer le service à l’enseigne en fonction des e-mails envoyés. Le programme est clôturé en envoyant (79; SDE) à l’enseigne commerciale les données du client, lui permettant ainsi d’identifier le client et de lui faire parvenir des informations relatives au programme d’affiliation ou de fidélité auquel il ou elle a souscrit.The central server will then check if the customer accepts that his phone number (74, TEL?) Is available. If this is the case, the telephone number (fixed and / or mobile) will be included as being accessible for the chosen sign (75, ITEL). The central server then checks whether the client accepts that his e-mail address is available (76; EM?). If this is the case, the e-mail address will be resumed as accessible for the chosen sign (77, GENM). However, it is preferable that the e-mail address be converted (75; IGENM) into a virtual e-mail address so as not to allow the sign to directly address e-mails, but to impose a passage by the central server. Thus, the central server can act as a filter against the customer and bill the service to the sign based e-mails sent. The program is closed by sending (79; SDE) the commercial data to the customer's data, allowing him to identify the customer and send him information about the affiliation or loyalty program he or she has subscribed.

La figure 6 illustre à l’aide d’un organigramme comment d’une part la production et l’envoi d’un message par une enseigne commerciale sont réalisés et d’autre part comment le client obtient un accès à ce message. Lorsqu’une enseigne commerciale désire envoyer un message à ses clients elle va commencer par choisir (80; DCS) les clients à contacter. Ceci peut par exemple être l’ensemble des clients affiliés, ou seulement une partie triée en fonction de certains critères. Ainsi, par exemple, si le message concerne des vins de qualité, le public ciblé sera plutôt un public qui achète régulièrement du vin. Après que le choix ait été effectué, le texte du message, le cas échéant accompagné de photos, est produit (81; TXT). Ce texte sera ensuite envoyé (84; STXT) aux clients présélectionnés via le serveur central. Ce dernier pourra alors facturer (83; FCT) l’enseigne commerciale selon le nombre de messages envoyés.Figure 6 illustrates with the aid of a flowchart how on the one hand the production and sending of a message by a commercial sign are made and on the other hand how the customer gets access to this message. When a commercial sign wants to send a message to its customers it will start by choosing (80; DCS) the customers to contact. This can for example be the whole of the affiliated customers, or only a part sorted according to certain criteria. For example, if the message concerns quality wines, the target audience will be an audience that buys wine regularly. After the choice has been made, the text of the message, if any accompanied by photos, is produced (81; TXT). This text will then be sent (84; STXT) to the preselected clients via the central server. The latter can then invoice (83 FCT) the commercial sign according to the number of messages sent.

Lorsque le message arrive dans la messagerie du client (84, RTXT), ce dernier en est informé et va pouvoir l’ouvrir (85; PRN) et le lire (86; RTXT). Si le client efface le message (87; DL?) le serveur central en est informé (88; MDL), sinon le serveur central note (89; RM) que le message a été lu. Le cas échéant le serveur central peut également facturer (90; FRM) à l’enseigne commerciale que le message a été lu. Ainsi, il est possible de facturer l'enseigne en fonction de l’acceptationWhen the message arrives in the client's mailbox (84, RTXT), the latter is informed and will be able to open it (85; PRN) and read it (86; RTXT). If the client clears the message (87; DL?) The central server is informed (88; MDL), otherwise the central server notes (89; RM) that the message has been read. Where appropriate the central server may also charge (90; FRM) to the commercial sign that the message has been read. Thus, it is possible to charge the sign according to the acceptance

Comme décrit au préalable, l’envoi de messages par e-mail peut être réalisé en masquant l’adresse réelle du client. La figure 7 illustre à l’aide d’un organigramme ce procédé. Après que l’enseigne commerciale ait établi la liste des clients choisis pour recevoir le message (94; ETX) cette liste est transmise au serveur central où ce dernier va créer une adresse e-mail virtuelle unique pour chaque client et propre à l’enseigne commerciale qui veut émettre le message (94; CREM). Cette adresse virtuelle est de préférence formée de deux segments, le premier identifiant le client, le second identifiant l’enseigne. Les deux segments étant, bien entendu, cryptés suivant un algorithme propre au serveur central. L’adresse e-mail virtuelle est alors envoyée à l’enseigne commerciale (94; TRUE).As previously described, the sending of messages by e-mail can be achieved by masking the actual address of the client. Figure 7 illustrates with a flowchart this method. After the commercial sign has established the list of customers chosen to receive the message (94; ETX) this list is transmitted to the central server where the latter will create a unique virtual email address for each customer and specific to the sign commercial who wants to send the message (94; CREM). This virtual address is preferably formed of two segments, the first identifier the client, the second identifier teaches it. The two segments being, of course, encrypted according to an algorithm specific to the central server. The virtual e-mail address is then sent to the commercial sign (94; TRUE).

Lorsque l’enseigne commerciale a reçu ces adresses virtuelles elle y annexera le message (94; MMM) qui sera ensuite envoyé au serveur central. Lorsque ce dernier reçoit le message (95; RC), il va ensuite décoder (96; DEC) l’adresse e-mail virtuelle pour en faire l’adresse réelle. Comme c’est le serveur central qui a encrypté l’adresse pour en faire l’adresse e-mail virtuelle, il peut naturellement également la retransformer.When the commercial sign has received these virtual addresses it will attach the message (94; MMM) which will then be sent to the central server. When the latter receives the message (95; RC), it will then decode (96; DEC) the virtual email address to make it the real address. Since the central server has encrypted the address to make it the virtual email address, it can naturally also retransform.

Le serveur central va ensuite vérifier (97; VER) à l’aide du compte du client, si ce dernier accepte les messages venant de l’enseigne concernée. Si le message n’est pas accepté, il est supprimé (98; DEL). Si par contre le message est accepté, le serveur central rendra l'adresse de l’enseigne commerciale anonyme (99; ANN), par exemple en le convertissant en une adresse de type «no reply». L’e-mail sera ensuite envoyé (100; TR) au client et le cas échéant l’envoi sera facturé (101 ; IN) à l’enseigne commerciale.The central server will then check (97; VER) using the customer's account, if the latter accepts messages from the sign. If the message is not accepted, it is deleted (98; DEL). If, on the other hand, the message is accepted, the central server will make the address of the commercial sign anonymous (99; ANN), for example by converting it into a "no reply" address. The e-mail will then be sent (100; TR) to the customer and if necessary the shipment will be invoiced (101; IN) to the commercial sign.

Ainsi le procédé et l’usage suivant l'invention permettent à l’utilisateur à ne pas avoir une multitude de cartes d’affiliation ou de fidélité puisqu’il lui suffit d’utiliser sa carte d’identité électronique. De plus, puisque c’est le serveur central qui gère les opérations, plusieurs enseignes peuvent être gérées indépendamment l’une de l’autre. En effet, la relation commerçant/client est compartimentée et chaque relation est unique.Thus, the method and the use according to the invention allow the user not to have a multitude of affiliation or loyalty cards since it is sufficient to use his electronic identity card. In addition, since it is the central server that manages the operations, several signs can be managed independently of one another. Indeed, the merchant / customer relationship is compartmentalized and each relationship is unique.

Claims

1. Use of an electronic identity card as an affiliation card, in particular as a loyalty card, in an affiliate program processing device, which identity card is provided with a first memory in which is stored a first identification number, identifying a holder of the identity card and assigned by a government authority, which device comprises reading means arranged to read said first identification number stored in the first memory and encryption means arranged to encrypt said first number in order to form an encrypted data assigned to said holder, which encryption means are connected to a second memory, arranged to store said encrypted data assigned to said holder, which device comprises a profile generator of said holder arranged to produce a series of profiles of the incumbent In each case, the choice of the holder, which profile generator is connected to the second memory which is arranged to store there said series of profiles of the holder by associating it with the encrypted data attributed to said holder.

2. Use according to claim 1, wherein the profile generator has an input arranged to receive an identifier, identifying a merchant making use of a loyalty program, which profile generator is arranged to introduce using this identifier. in said profile, the path by which the correspondence between the merchant and the holder will be made.

3. A method of managing a transaction between a holder making use according to claim 1 or 2 and the affiliate program processing device, characterized in that after introduction of the identity card in the reading means. the encrypted data is read and then used to extract the holder's profile from the second memory, and data relating to the transaction to be collected is collected, according to said profile and taking into account said data relating to the transaction whose Loyalty program is processed to determine a result and record this result on an account associated with the holder of the identity card and the loyalty program used.

4. Method according to claim 3, characterized in that after reading the identity card in the reading means, address data stored in the first memory are read and checked with those stored in the series of profiles and in case of nonconformity between the read and stored address data, the stored data is replaced by the read address data.

5. Method according to claim 3 or 4, characterized in that during a merger between at least two affiliate programs or during a resumption of an affiliate program, the data stored in each of the client's accounts. the affiliate program is retrieved from the merger or takeover affiliate program in a subsequent transaction after the merger or takeover.

A method of managing a transaction between a commercial sign and the affiliate program processing device used in the use according to claim 1 or 2, characterized in that the data stored in the second memory is read and a sequence of offers issued by the commercial entity are introduced into the affiliate program processing device, said sequence being then evaluated with each of the holders using their profile to determine whether or not the sequence is sent each time to the holder concerned.

7. Method according to claim 5, characterized in that the data processing device makes available to the commercial sign a series of filters for targeting a selection of customers, and that when the commercial sign has indicated its choice among the series of filters, the device sends targeted customers a message produced by the sign.

8. A method according to claim 7, characterized in that the data processing device converts the address of the target customer into a virtual address, this virtual address being transmitted to the commercial sign to add said message and then the address The virtual message and the message are returned to the device where the virtual address is reconverted to the actual address of the client.

9. The method of claim 8, characterized in that the data processing device checks whether the customer accepts the message and bill the commercial sign according to the acceptance or not the message by the customer.